Responsabilidad Social de Las Mypes Industriales

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURMAC ESCUELA ACADMICO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
TMA
: RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MYPES INDUSTRIALES DE

LA CUIDAD DE ABANCAY 2011
CURSO
: METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
DOCENTE: LIC. PERCY FRITZ PUGA PEA ALUMNA : NLIDA CHIPANA MOLINA
ABANCAY-APURMAC
2011- 0
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MYPES INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY - 2011
PRESENTACIN
Seor docente de la escuela profesional administracin de empresas de la universidad Micaela bastidas de Apurmac. El presente trabajo est encaminado esencialmente a contribuir que las MYPES INDUSTRIALES en la cuidad de Abancay contribuyan en ser responsablemente sociales, para el bien de la poblacin en conjunto. Aprovecho la presente oportunidad, para expresar mi ms sincero agradecimiento y reconocimiento por haberme apoyado con sus conocimientos durante el semestre acadmico 2011-0.
La alumna.
INTRODUCCIN
Siendo el tema de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) un enfoque relativamente nuevo en Amrica Latina, que ya se observa como un problema social se ha revisado la informacin referida a los conceptos, sus alcances y limitaciones. Debido a nuestra particular estructura empresarial, hemos abordado el anlisis de las caractersticas de la prctica de RSE de las micro y pequeas empresas industriales de la ciudad de Abancay, y su accionar en relacin a los derechos humanos, derechos laborales y aspectos ambientales, en relacin a la atencin de las consecuencias negativas que genera al no prestar la debida atencin, adems de relacin con la comunidad. Por otro lado, al no encontrar datos secundarios sobre el
comportamiento de RSE de las MYPE industriales, hemos recogido informacin primaria a partir de la encuesta, entrevistas con personas vinculadas a las MYPE para conocer sus percepciones, prcticas y obstculos para el ejercicio de la RSE. Esto permite identificar algunos mecanismos importantes que deben promoverse desde los espacios de planificacin estratgica y presupuesto participativo, que promueve el proceso de descentralizacin como un mecanismo para apuntalar el desarrollo sostenible.
NDICE PRESENTACIN INTRODUCCIN 1.- DATOS GENERALES: I.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA 1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 1.2.1. PROBLEMA GENERAL: 1.2.2. PROBLEMA ESPECFICOS: 1.2 JUSTIFICACIN: 1.3. OBJETIVOS 1.3.1. OBJETIVO GENERAL: 1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICO: II.- MARCO TERICO 2.1. ANTECEDENTES. 2.2. BASES TERICAS 1.- EL CONTEXTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2.- LAS MYPES DE APURMAC 2.3. MARCO CONCEPTUAL 1.- RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2.- DESARROLLO SOSTENIBLE 3.- CRECIMIENTO ECONMICO 4.- BIENESTAR SOCIAL 5.- MYPES 6.- NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES 7.- GENERACIN DE BENEFICIOS 8.- DESARROLLO DEL EMPLEO 2 3 6 7 7 9 9 9 9 10 10 10 11 11 13 13 14 18 18 18 18 18 19 19 20 20
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III.- HIPTESIS Y VARIABLES 3.1 FORMULACIN DE HIPTESIS 3.2. DEFINICIN OPERACIONAL DE VARIABLES IV.- METODOLOGA 4.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN 4.1.1. TIPO: 4.1.2. NIVEL: 4.2. MTODO Y DISEO DE INVESTIGACION 4.2.1. MTODO: 4.2.2. DISEO: 4.3. POBLACIN Y MUESTRA 4.3.1. POBLACIN: 4.3.2. MUESTRA: 4.4. TCNICA E INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN 4.4.1. TCNICA: 4.4.2. INSTRUMENTO: V.- ADMINISTRACION DEL PROYECTO. 5.1. CRONOGRAMA 5.2. PRESUPUESTO: BIBLIOGRAFA ANEXOS
21 21 21 22 22 22 22 22 22 22 23 23 24 28 28 29 31 31 32 35 37
1.- DATOS GENERALES:
INSTITUCIN: UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURMAC TTULO: LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MICRO Y
PEQUEAS EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY EN EL AO 2011. REA DE INVESTIGACIN: MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS INDUSTRIALES AUTOR: NLIDA CHIPANA MOLINA FECHA DE PRESENTACIN: 12/03/2011
I.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

La idea de "la responsabilidad social empresarial", desde finales de los aos noventa, comenz a ser asumida por numerosos actores del contexto poltico y econmico de mundial, incluidas tipos de instituciones actividades,
financieras,
empresas
diferentes
organizaciones, agencias de desarrollo, escuelas de negocio, inversores y algunos gobiernos. Aunque este concepto es relativamente novedoso, segn (Melling y Jensen, 2002), citados por (Bull, 2004); sus races se identifican en diversas concepciones acerca de la gestin empresarial que existen en los archivos de los Estados Unidos entre los aos 1950 y 1960, donde la responsabilidad social era considerada una obligacin moral y responsabilidad personal del empresario. A partir de ese momento, han ido apareciendo en el contexto internacional diversas experiencias e iniciativas que promueven el establecimiento e implementacin de nuevos cdigos y normas, orientados al logro de un comportamiento empresarial tico y respetuoso con la sociedad y el medioambiente, que contribuya por tanto, al desarrollo sostenible. "La mayora de estas recomendaciones, pretenden animar al desarrollo de polticas y estrategias empresariales que incorporen estos criterios argumentando su necesidad desde diferentes puntos de vista: morales, econmicos y sociales". En la actualidad, el contexto social de las empresas -bsicamente de las industrias contaminantes es bastante conflictivo respecto a la necesidad de limitar e, incluso, eliminar los efectos polucionarte sobre el entorno fsico. Esta actitud afecta o puede afectar a la gestin de las empresas, dado que se ven impelidas a adoptar medidas preventivas y compensatorias 7
de las consecuencias sociales dainas derivadas de su actividad econmica. Actualmente la realidad del mundo entero y especficamente de la sociedad abanquina est presentando problemas de gravedad con respecto a la falta de responsabilidad social de toda la sociedad en conjunto pero en esta investigacin trataremos de explicar
especficamente las MYPES industriales de la cuidad de Abancay donde estas de cierta forma son responsables de todos los cambio brusco que estn sucediendo entre Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Gobierno. As mismo sabemos que la economa de la Regin Apurmac es una de las de menor desarrollo en el Per y est basada en sistemas tradicionales orientndose a la produccin, principalmente al Comunidad, Clientes, Proveedores, Medio Ambiente y
autoconsumo, Urge pues incorporar en la actividad de las MYPES industriales elementos dinamizadores que permita al conjunto de la
sociedad obtener mayores ingresos y superar la condicin de vida manteniendo una regla de responsabilidad social para el benfico de la sociedad en conjunto.
1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 1.2.1. PROBLEMA GENERAL:

DE QUE MANERA SE MANIFIESTA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY EN EL AO 2011?
1.2.2. PROBLEMA ESPECFICOS:

Cmo se da el desarrollo social de las MYPES industriales? Cmo es industriales? De qu manera las MYPES industriales contribuyen en el bienestar social? el crecimiento econmico de las MYPES
1.2 JUSTIFICACIN:
La presente investigacin servir como herramienta de conocimiento para que muchas MYPES industriales de la cuidad de Abancay logren entender lo que significa responsabilidad social empresarial y lo que trae consigo la aplicacin de la misma. En nuestro departamento este
trmino y ms aun esta nueva tendencia es muy ajena a muchas MYPES sin importar el tipo de actividad a la que se dedican, ya que estas no tienen conocimiento de este problema. La informacin resultante de la investigacin, ser basada en el orden interno y externo de la organizacin; entre los internos se encuentran variables como, beneficio para trabajadores y sus familias, y externos se pueden ver los referidos al mbito social y ambiental. Las MYPES industriales con los efectos de la responsabilidad social empresarial se pueden arraigar con ms vigor al entorno comercial, debido a que una organizacin con esta estrategia competitiva en uso se 9
ver ms atractiva, esto la llevara a tener ms ingresos en el mercado y no tener un ciclo corto de vida como la gran mayora de las MYPES en nuestro departamento de Abancay. Este proyecto desarrollar un espacio de orden y tranquilidad en bien de todos, donde los involucrados sern todos los microempresarios industriales del departamento de Abancay donde puedan conocer la importancia de su responsabilidad social y su preocupacin por hacer algo as mismo, dar a conocer las consecuencias al ignorar este
problema actual que est presente a nivel mundial. Este proyecto proporcionar informacin relevante a las personas microempresarias y poblacin en conjunto que estn interesados en contribuir y que estn trabajando en las soluciones ante este problema que da a da se va tejiendo.
1.3. OBJETIVOS 1.3.1. OBJETIVO GENERAL:

Caracterizar de qu manera se manifiesta la responsabilidad social de las MYPES industriales en la cuidad de Abancay en el ao 2011.
1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICO:

Objetivo especfico 1: Describir como se da el desarrollo social de las MYPES industriales. Objetivo especfico 2: Determinar cmo es el crecimiento econmico de las MYPES industriales. Objetivo especfico 3: Describir de qu manera las MYPES industriales contribuye en el bienestar social. 10
II.- MARCO TERICO 2.1. ANTECEDENTES.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) COMO VENTAJA COMPETITIVA Tesis de Grado Presentada Por: Manuel Reyno Momberg Como requisito para optar al grado de MBA. Magster en Gestin Empresarial Director de Tesis: Dr. Teresita Arenas Septiembre de 2006. La Responsabilidad Social aparece en respuesta a los cambios econmicos y sociales observados dentro del proceso de globalizacin, en que se visualiza un nuevo concepto de negocio, que viene a responder las exigencias que la sociedad y el mercado hacen a la empresa. Este proceso lleva a que se incorpore una serie de reglas en forma voluntaria, bajo las cuales se crea un compromiso con la comunidad y el entorno, traducindose estas en un nuevo paradigma el que introducido a la gestin empresarial se presenta como una fuente de ventaja competitiva por sobre las empresas que operan en el mercado. Entonces, para explicar la ventaja que representa la Responsabilidad Social Empresarial, el anlisis de su competitividad se divide en tres partes, siendo la primera introductoria a los conceptos bsicos de sta nueva herramienta de gestin, la segunda parte se enfoca a las motivaciones que mueven a la empresa a incorporar este concepto. LA JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO El objetivo principal de esta tesis es plantear el utilizar la Responsabilidad Socia Corporativa de una manera estratgica y como una mtodo de creacin de valor y que sta no solo sea un aporte al entorno para que la organizacin logre ser percibida de mejor manera. Para poder entender este proceso se presenta la informacin necesaria para comprender lo que es la RSE y como puede ser llevada esta a las bases estratgicas de la empresa. De esta manera se plante la importancia y la creacin de valor a travs de la RSE y como elementos pueden ser analizados y considerados de una manera 11
cualitativa y cuantitativa. LOS OBJETIVOS: Objetivos Generales. a. Analizar la transformacin de la responsabilidad social en una variable competitiva de reconocimiento mundial. Un factor de xito en los negocios, que se conjuga con el compromiso tico de la empresa moderna con la sociedad. b. Razonar que la conduccin socialmente responsable de una empresa, genera decisiones de negocios mejor informadas, construye fidelidad, enriquece la imagen corporativa y de marca, y contribuye, en forma cuantitativa, a la rentabilidad corporativa de largo plazo. Objetivos Especficos. a. Definir de una manera formal el tema de la Responsabilidad Social Empresarial, desarrollando un marco terico que permita comprender el concepto de RSE de una mejor manera, y de esta forma, entregar los conocimientos necesarios para la correcta comprensin del resto del trabajo. b. Estudiar la evolucin que ha tenido tema, buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de esta manera identificar el escenario actual. c. Analizar factores que motivan y justifican la incorporacin de prcticas responsabilidad social en la empresa. d. Analizar la RSE como paradigma de gestin, su importancia como factor de competitividad y diferenciacin en los mercados nacionales e internacionales. e. Disear una metodologa de aplicacin de prcticas de responsabilidad social, con pasos secuenciales claramente definidos. CONCLUSIN El anlisis realizado consisti en exponer el concepto de Responsabilidad Social Empresarial como un nuevo paradigma de gestin, el que incorporado a la empresa representa una fuente de ventaja competitiva para la organizacin. En virtud de lo expresado a lo largo de la investigacin, la empresa socialmente responsable es aquella que asume en todas sus decisiones el compromiso social, se arraiga en la accin y decisin de los directivos, as como en todo su personal de mando, para traspasar este enfoque, programas y polticas con mayor seguridad a toda la organizacin, reafirmando el compromiso de la empresa y de quienes la 12
gobiernan. Transformando su cultura empresarial, incorporando de forma voluntaria valores ticos en sus acciones, de manera de no depender del cumplimiento obligatorio de reglamentos y normas, sino que actuar con probidad, responsabilizndose por sus decisiones, respetando el medio ambiente y trabajando para que sus operaciones no conlleven un impacto negativo en este. As tambin, trabajando por entregar al mercado productos y servicios con un valor agregado, que correspondera a la contribucin que hace la empresa al medio y su comunidad externa e interna, enfocndose tambin al bienestar y desarrollo de las personas que integran su grupo de trabajo, como una forma de valorarlas y considerarlas parte fundamental para el alcance de sus objetivos.
2.2. BASES TERICAS 1.- EL CONTEXTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social es por tanto el papel que deben cumplir las empresas en beneficio del desarrollo sostenible es decir en pro del equilibrio entre el crecimiento econmico, el bienestar social, y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Todo ello con el fin de alcanzar un entorno ms estable y prospero. Partiendo de esta premisa, las empresas socialmente responsables contribuyen activamente al desarrollo social a travs de la eficiencia y la competitividad en la gestin de los medios. La mayora de las empresas, desde su concepcin por definicin contribuyen de manera espontanea a este desarrollo social, ya sea por las convicciones sociales de los empresarios o por los beneficios econmicos que se toman el principal objetivo.
13
Esta contribucin al desarrollo social gira en torno a los siguientes indicadores: Desarrollo sostenible =La satisfaccin de las necesidades de los consumidores y la estabilidad social. Crecimiento econmico =La generacin de benficos y el aumento de la produccin de bienes y servicios. Bienestar social = La creacin y el desarrollo del empleo y la calidad de vida. La suma de estos tres indicadores conlleva a la eficiencia.
2.- LAS MYPES DE APURMAC A) ASPECTOS GENERALES

En la actividad econmica que caracteriza a nuestra poca, a escala mundial, las micro y pequeas empresas, MYPES, juegan un papel decisivo. Desde las miles de microempresas que operan articuladas a grandes empresas, hasta los trabajadores independientes, el auto empleado, las pequeas unidades econmicas son un signo distintivo de la economa actual. En el caso de la economa peruana, aproximadamente un 98% de las unidades empresariales son MYPES, su contribucin al Producto Bruto Interno (PBI) es cercana al 40% y generan el 80% del empleo. Ciertamente, estas contribuciones, se realizan bajo condiciones extendidas de informalidad, baja productividad y precariedad del empleo.
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B) SECTOR INDUSTRIA EN APURIMAC

La Actividad Industrial en Apurmac tiene sus antecedentes histricos ms relevantes durante la colonia, donde tuvieron una marcada influencia los modelos industriales espaoles de la poca. En los siglos XVI y XVII florecieron importantes haciendas coloniales, vinculadas productiva y comercialmente al sistema de produccin del mineral plata del eje Huancavelica Potos. Las haciendas ms representativas de la poca se ubicaron en los valles interandinos de Pampas, Pincos, Pachachaca, Curahuasi, ri Apurmac, siendo centros productivos y de comercio muy pujantes, desarrollndose notablemente la industria del aguardiente de caa y otros productos como el azcar y la Chancaca llegando inclusive a exportarse a Potos (Bolivia), Argentina y Espaa. La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes mediante la transformacin de la materia o extraccin de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:
o Extractivas. Cuando se dedican a la explotacin de recursos
naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.
o Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima
en productos terminados, y pueden ser: De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos elctricos, etc. De produccin. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos qumicos, etc. 15
C) SECTOR INDUSTRIA EN ABANCAY
Las industrias ms numerosas que se realizan en la cuidad de Abancay y que ocupan mayor cantidad de personal, son la fabricacin y elaboracin de alimentos, seguido de elaboracin de productos de madera y de fabricacin de productos metlicos, la mayora de ellas se desarrollan en condicin de pequea y microempresa, generalmente en establecimientos pequeos y de carcter familiar. Se aprecia un fuerte desarrollo empresarial impulsado por emprendedores de los sectores de metal mecnica, actividades de impresin, productos de cuero, productos lcteos, entre otros. Sin embargo, a pesar del gran nmero de unidades productivas, tienen poco impacto econmico real debido al bajo nivel de inversin y tecnificacin, confrontando un extendido problema de escala de produccin que las hace poco competitivas y alejadas de los estndares nacionales e internacionales. En el sector manufacturero, cabe destacar la produccin artesanal. Los principales rubros son los artculos de madera pintada y los muebles de huaranhuay.
Actualmente la Actividad Industrial en Apurmac, est concentrada principalmente en las Provincias de Abancay y Andahuaylas que aglutinan el 42.49% y 45.30 % de las 1 700 Empresas Industriales de la Regin respectivamente, las dems provincias participan con
porcentajes muy pequeos como se aprecia a continuacin: Chincheros 5.92%, Aymaraes 2.10%, Grau 1.50%, Cotabambas 1.41% y Antabamba 1.19%. Los principales problemas identificados en el sector industrial son: Uso predominante de tecnologa tradicional. Inaccesibilidad al financiamiento formal 16
Deficiente infraestructura productiva. Debilidad organizativa de los empresarios. Inadecuada formacin y capacitacin productiva. Limitados canales de comercializacin. La industria en la Regin Apurmac por sectores (Estructura porcentual en la conformacin del PBI)
El cuadro muestra una desproporcin de la actividad econmica, ocupando el sector Industrial un porcentaje del 1%, Agricultura el 75%, y los otros sectores muy por debajo del 1% salvo Comercio y Servicios Gubernamentales que cuentan con 10% y 9% respectivamente. Por consiguiente es importante que el Gobierno Regional preste mucha atencin a los sectores de industria, Turismo, Minera, Pesquera, por cuanto estos son los sectores productivos ejes del desarrollo regional. As mismo la cuidad de Abancay cuenta con 311 mypes industriales dedicadas a las diferentes actividades que estn dentro de la actividad industrial (ver anexo)
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2.3. MARCO CONCEPTUAL 1.- RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social es un concepto que implica la necesidad y obligacin de las empresas e instituciones y sociedad en conjunto que desarrollan algn tipo de actividad econmica, de mantener una conducta respetuosa de la legalidad, la tica, la moral y el medio ambiente.
2.- DESARROLLO SOSTENIBLE

Se llama desarrollo sostenible aqul desarrollo que es capaz de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras generaciones.
3.- CRECIMIENTO ECONMICO

Incremento del producto nacional sin que implique necesariamente mejora en el nivel de vida de la poblacin, se expresa en la expansin del empleo, capital, volumen comercial y consumo en la economa nacional. Aumento de la produccin de bienes y servicios de una sociedad en un periodo determinado. El crecimiento econmico se define, generalmente, como el resultado que se obtiene, por ejemplo, al relacionar el valor del Producto Interno Bruto de un periodo respecto al mismo u otros periodos anteriores.
4.- BIENESTAR SOCIAL

Por Bienestar Social se designa al conjunto de factores o elementos que participan a la hora de determinar la calidad de vida de una persona y que en definitivas cuentas son tambin los que le permitirn a estas
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gozar y mantener una existencia tranquila, sin privaciones y con un constante en el tiempo estado de satisfaccin.
5.- MYPES
Las microempresas son, efectivamente, organizaciones
desburocratizadas. stas se caracterizan por tener estructuras poco jerarquizadas, rotacin de las tareas, minimizacin de normas, reduccin de la especializacin funcional, Comunicaciones giles entre los miembros de la organizacin y con los clientes y, en general, prcticas flexibles, opuestas a la rigidez de la organizacin tpicamente burocrtica. Las microempresas, distan mucho de convertirse en un sector dominante en la economa.
6.- NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES

El comportamiento del consumidor era un campo de estudio relativamente nuevo entre mediados y finales de la dcada de 1960. Puesto que no contaban con antecedentes o elementos de investigacin propia, los tericos del marketing tomaron de prstamo con mucha liberalidad los conceptos desarrollados en otras disciplinas cientficas, como la psicologa (el estudio del individuo) la sociologa (el estudio de grupos), la psicologa social (el estudio de las formas en que se desenvuelve el individuo en grupos), la antropologa (la influencia de la sociedad sobre el individuo) y la economa para establecer las bases de sta nueva disciplina de marketing. Muchas de las primeras teoras acerca del comportamiento del comportamiento del consumidor estaban basadas en la teora econmica, en la idea de que los individuos actan de forma racional para maximizar sus beneficios (satisfacciones) en la compra de bienes y servicios. 19
7.- GENERACIN DE BENEFICIOS

El bien que se hace o que en su defecto recibimos de alguien, se denomina beneficio. Por ejemplo, a la ganancia que se obtiene tras alguna inversin o una compra, se la suele denominar como beneficio por los ingresos extras en los que la misma puede derivar, por ejemplo, por su explotacin.
8.- DESARROLLO DEL EMPLEO

El desarrollo es una condicin social, en la cual las necesidades autnticas de su poblacin se satisfacen con el uso racional y sostenible de recursos y sistemas naturales. La utilizacin de los recursos estara basada en una tecnologa que respeta los aspectos culturales y los derechos humanos. Todos los grupos sociales tendran acceso a las organizaciones y a servicios bsicos como educacin, vivienda, salud, nutricin y que sus culturas y tradiciones sean respetadas. En trminos econmicos implica que para la poblacin hay
oportunidades de empleo y satisfaccin de al menos las necesidades bsicas. Esto indica cierta distribucin de la riqueza para lograr el acceso de toda la poblacin a servicios bsicos, pero una vez satisfecho esta condicin, pueden existir numerosas distribuciones de la riqueza que la satisfagan.
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III.- HIPTESIS Y VARIABLES 3.1 FORMULACIN DE HIPTESIS
La investigacin que se est realizando es de nivel descriptivo por lo tanto las hiptesis se plantean siempre y cuando sean datos pronosticados y este pronostico. problema planteado no tiene connotacin de
3.2. DEFINICIN OPERACIONAL DE VARIABLES
VARIABLES
DIMENSIONES 1.1 Desarrollo sostenible
INDICADORES 1.1.1. Satisfaccin de las necesidades de los consumidores.
1.1.2. Estabilidad social. 1.2.1. Generacin de beneficios. Responsabilidad social 1.2.Crecimiento econmico 1.2.2.Aumento de la produccin de bienes y servicios 1.3.1. Creacin y desarrollo del empleo
1.3. Bienestar social
1.3.2 Calidad de vida.
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IV.- METODOLOGA 4.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN 4.1.1. Tipo:

Este proyecto de investigacin es de tipo bsica ya que no tiene propsitos aplicativos inmediatos pues solo busca ampliar y profundizar el caudal de conocimientos cientficos.1
4.1.2. Nivel:
Esta investigacin es de nivel descriptivo diagnostica por que se est investigando las caractersticas de las variables en estudio as mismo se pretende describir un suceso de la realidad actual de nuestro departamento de Apurmac donde se expondrn las caractersticas del fenmeno.2
4.2. MTODO Y DISEO DE INVESTIGACIN 4.2.1. MTODO:

El mtodo que se aplica en este proyecto es deductivo, porque parte de las caractersticas generales a lo especfico, y adems la informacin que obtiene es ms precisa para este tipo de investigaciones.
4.2.2. DISEO:
La siguiente investigacin es no experimental ya que se realizara un estudio sin la manipulacin deliberada de variables y en los que solo se
1
Charaja cutipa francisco (2009)el MAPIC en la metodologa de la investigacin pag.41

2
22
observan los fenmenos en su ambiente natural para despus analizarlos; as mismo es un no experimental transversal
(transeccionales) descriptivo ya que se indaga la incidencia de las modalidades o niveles de la variable en estudio de las mypes industriales.3 El trabajo es de tipo descriptivo diagnostico, ya que se quiere conocer las caractersticas de la responsabilidad social de las micro y pequeas empresas industriales en la ciudad de Abancay en el ao 2011.4
M Donde: M = muestra del estudio O= observaciones o informacin
4.3. POBLACIN Y MUESTRA 4.3.1. POBLACIN:

Una poblacin debe determinarse tomando en cuenta sus elementos, unidades de muestreo, alcance y tiempo. 5 La Poblacin de la investigacin comprende 310 industriales en la cuidad de Abancay -2011.
3
microempresarios
Hernndez Sampieri ( 1998) metodologa de la investigacin cap.7 pag.205210

4
Investigacin de Mercados, Jos Linares Casola. Pg. 132 23
4.3.2. MUESTRA:
La muestra es una proporcin, grupo o cantidad de elementos seleccionados que representan a grandes grupos de elementos, universo o poblacin. La muestra para la presente investigacin corresponde a los micro empresarios industriales de la cuidad de Abancay -2011 el cual
comprende 16 microempresarios que sern encuestados para tener la informacin necesaria. Frmula para determinar el tamao de muestra
2 N Z S 2 2 N E 2 Z S 2
Donde: N S2 Z E = Tamao poblacin = 310 = Varianza variable predominante = 159.17 = Nivel de significancia = 95% = Valor z de distribucin normal = 1.64 = Error de muestreo (promedio por nivel de significancia) = 0.05
TABLA DE NMERO DE MYPES INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY SEGN SECTOR
SECTOR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 N MYPES 3 4 11 34 5 2 8 7 3 10 12 17 22 33 12 8 5 3 36 47 2 18 2 1 5
24
Hallando la media
= 12.4
Hallando la varianza:
Hallando la muestra:
Una vez hallada el tamao de la muestra es necesario determinar el nivel de significancia que tiene cada mype industrial para lo cual se realizar regla de tres simple para cada sector con la intencin de conocer el nmero de encuestados que se realizar por sector.
25
TABLA DE NMERO DE DE MYPES INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY SEGN SECTOR SECTOR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 N MYPES 3 4 11 34 5 2 8 7 3 10 12 17 22 33 12 8 5 3 36 47 2 18 2 1 5
Poblacin = 310 mypes industriales Muestra = 263
TABLA PROPORCIONAL DE ENCUESTAS A CADA ACTIVIDAD N REGLA DE TRES SIMPLE TOTAL ENCUESTAS 1 3
29
26
10
11
10
12
14
13
19
14
28
15
10
16
17
18
19
30
20
40
27
21
22
15
23
24
25
TOTAL MYPES INDUSTRIALES
263
4.4. TCNICA E INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN 4.4.1. TCNICA:
ENCUESTA: Es una tcnica muy utilizada en investigaciones

educacionales como medio para obtener datos o informacin, que solo pueden aportar los sujetos sobre un determinado problema. En esta investigacin la encuesta nos proporcionara informacin importante para conocer los estados de opinin, caractersticas o hechos especficos del problema estudiado.
ENTREVISTA: Es una tcnica servir para recolectar datos y consiste en hacer preguntas orales sobre el problema tratado a los dueos de las mypes industriales.
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OBSERVACION: Es el registro visual de lo que ocurre en una situacin real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes que ser mediante un esquema realizado para los dueos de las mypes industriales donde se observarn las caractersticas socialmente. ESCALA DE ACTITUDES: es una tcnica que nos ayudara a medir las respuestas consistentes ya sea de manera favorable o desfavorable ante el problema tratado donde los dueos de las mypes industriales sern los colaboradores. de su actividad para ser responsables
4.4.2. INSTRUMENTO:
CUESTIONARIO: Conjunto de preguntas a las que el sujeto

puede responder oralmente o por escrito, cuyo fin es poner en evidencia determinados aspectos psquico. Por la cual en esta investigacin se realizo un cuestionario donde los que atestaran el cuestionario sern los micro empresario industriales de la cuidad de Abancay.
CUESTIONARIO DE ENTREVISTA: donde se plantean preguntas en un cuestionario de manera ordenada mediante un dialogo previo para crear el ambiente adecuado para formular la pregunta con la justificacin correspondiente.
FICHAS DE OBSERVACIN: Este formulario servir para la tabulacin de varias observaciones efectuadas sobre las 29
variables e indicadores. Se trata de un complemento importante, pues permite llegar a determinada afirmacin como culminacin de una observacin sistemticamente cumplida. A continuacin se muestra la ficha de observacin que se realizo para observar los aspectos conductuales de los dueos de las mypes industriales y as mismo otra ficha para observar la calidad de trabajo de los dueos de las mypes industriales.
ESCALA DE LIKERT: Consiste en un conjunto de tems

presentados en forma de afirmaciones ante las cuales se pide la reaccin de los sujetos en este caso los dueos de las mypes industriales.
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V.- ADMINISTRACIN DEL PROYECTO. 5.1. CRONOGRAMA
ACTIVIDADES N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 determinacin del problema acopio de bibliografa y seleccin de la bibliografa elaboracin del MAPIC elaboracin del anteproyecto de investigacin presentacin del anteproyecto de investigacin sustentacin del anteproyecto de investigacin revisin y aprobacin del anteproyecto de investigacin por los encargados aplicacin de la encuesta codificacin
MESES DEL AO 2011 E F M A M J J A S O N D X X X x X x X X X X X X X X X
10 tabulacin 11 anlisis e interpretacin de datos 12 redaccin preliminar del informe final 13 presentacin del proyecto de investigacin 14 aprobacin del proyecto de investigacin 15 sustentacin final
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5.2. PRESUPUESTO:
La siguiente informacin que se muestra es un presupuesto de un proyecto de investigacin autofinanciado que est elaborado basndose en precios anuales correspondiente al cronograma de actividades. PROGRAMA DE GASTOS MENSUALES PROGRAMA DE GASTOS MENSUALIZADOS POR 3 MESES ENERO FEBRERO MARZO TOTAL
DESCRIPCIN bienes materiales dispositivo USB material de escritorio hojas boom Tner para impresora compra de libros lpices correctores servicios movilidad y viticos
40.00
40.00
15.00
15.00 240.00 100.00
15.00
45.00 240.00 200.00 3.00 7.00 400.00 60.00 60.00 75.00 30.00 100.00 S/. 1260.00
40.00 1.00 3.50 50.00 25.00
60.00 2.00 3.50 250.00 15.00 20.00 50.00 18.00 40.00 S/. 473.50
100.00 20.00 20.00 25.00 20.00 S/. 540.00
servicio de Internet telfono Mantenimiento bienes anillados Fotocopias TOTAL 20.00 12.00 40.00 S/. 246.50
32
PROGRAMA DE GASTOS ANUAL PRECIO DESCRIPCIN CANTIDAD UNITARIO 1.- Materiales de escritorio - hojas bond - libros - revistas - peridicos - cuaderno de apuntes - lapicero - correctores - resaltadores 2.- Servicios - internet - anillado - impresin - fotocopias - investigador - electricidad - movilidad S/. 75.00 5 S/. s/.5.00 ejemplares 25.00 S/. 500 hojas s/. 0.10 50.00 S/. 300 hojas s/. 0.10 30.00 s/.150.00 x S/. 1persona mes 1,800.00 S/. Anual s/. 15x mes 180.00 75 horas s/.1.00 300 viajes S/. 0.50 S/. 150.00 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X S/. 100.00 15 S/. unidades 450.00 10 S/. s/. 10.00 unidades 100.00 365 S/. s/. 0.50 unidades 182.50 S/. 3.00 por S/. 5 unidad unidad 15.00 S/. 0.50 por 5 unidades unidad S/. 2.50 S/. 5 unidades s/. 3.50 17.50 S/. 5 unidades s/. 3.00 15.00 4 millares S/. 25 por millar s/. 30.00 x unidad X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X MESES DEL AO 2011 TOTAL E F M A M J J A S O N D
X X X X X X
X X X X X X X X
X X
X X X X X X
X X
X X X X X X
X X X X X X X X
33
- tabulacin de 1 persona datos - digitador asesoramiento - personal encuestador - telefona - viticos 1 persona 1 persona 10 personas anual anual
s/. 50x S/. instrumento 200.00 s/.0.30 x 500 hojas S/. 150.00 X X X X XX X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X
s/. 250.00 x S/. mes 3,000.00 s/. 20.00 s/.20.00 x mes s/.20.00 x mes S/. 200.00 S/. 240.00 S/. 240.00 S/. 200.00 s/.100.00x2 S/. veces 200.00
X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X
- gastos anual administrativos - gastos de sustentacin 3.- BIENES 1 unidad - impresora - CDs - consumo 1 unidad - calculadora - equipo de computo - USB 1 unidad 1 unidad TOTAL 15 unidades anual s/. 10.00x mes s/. 1.50 s/.50.00x mes s/. 20.00 s/. 20.00x mes s/. 40.00 2 veces anual
XX X X
S/. 120.00 S/. 22.50 S/. 600.00
X X XX X X
X X X X X
X X X X X X X X X X
X X X
X X X
S/. X 20.00 S/. 240.00 X S/. X 40.00 S/. 8,665.00
X X X X X X
X X
X X X X X X
X X X X X X X X
34
BIBLIOGRAFA
ALEAN, PICO AUGUSTO. EL CONCEPTO DE DESARROLLO (UNA BREVE SINTESIS DE SU EVOLUCION). 2006. ALVIN, TOFFER. EL CAMBIO DEL PODER. BOGOTA: PLAZA JONES, 1995. CUTIPA, FRANCISCO CHARAJA. EL MAPIC EN LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN. PER: SAGUITARIO IMPRESORES, 2009. D.PEARCE, A. Y E.B.BARBIER. SOCIEDAD . BRUNDLANDT, 2005. DAZA, ING.JORGE. ESTADISTICA APLICADA. PER: MEGABYTE, MAYO 2006. GARCIA, ALINA ALEADA. RESPONSABILIDAD SOCIAL.SU CONTRIBUCIN AL DESARROLLO SOSTENIBLE. REVISTA TRIMESTRAL LATINOAMERICANA Y CARIBEA DE DESARROLLO SUSTENTABLE, JUEVES, 17 DE FEBRERO DEL 2011 : PARTE 2 /2. HEINZ, KPHLER. ESTADISTICA PARA NEGOCIOS Y ECONOMA. MXICO: CECSA, 1996. HERNNDEZ SAMPIERI, ROBERTO. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN. COLOMBIA: MCGRAW -HILL INTERAMERICANA, 1998. IRMA, ENCINAS RAMIREZ. TERIA Y TCNICAS INVESTIGACIN EDUCACIONAL. LIMA: AVE S.A., 1987. EN LA
MACARULLA, JOS M. MONEVA ABADA Y FERNANDO LLENA. ANALISIS DE LA INFORMACIN SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL. REVISTA ESPAOLA DE FINANCIACIN Y CONTABILIDAD, ABRIL-JUNIO 1996: 361-401. MANUEL, CASTELLS. LA ERA DE LA INFORMACIN.ECONOMA, SOCIEDAD Y CULTURA . MADRID, 1998. 35
MELNDEZ, LINDON VELA. CARACTERIZACIN DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS (MYPES) EN EL PER. LAMBAYEQUE PER, 2007. MENDOZA, SANTIAGO VALDERRAMA. PASOS PARA ELABORAR PROYECTOS DE TESIS DE INVESTIGACIN CIENTIFICA. LIMA PER: SAN MARCO E.I.R.L., 2007. MOMBERG, MANUEL REYNO. UNIVERSIDAD TCNICA FEDERICO SANTA MARA. SEPTIEMBRE DE 2006. (LTIMO ACCESO: 05 DE FEBRERO DE 2011). PACHECO, MARCIAL ABAD. DIAGNOSTICO MYPES APURIMAC . 2010. PACHECO, MARCIAL ABAD. INFORME DIAGNOSTICO MYPES EN APURIMAC. APURIMAC, 2008. PORTOCARRERO, ING.JORGE F. DAZA. ESTADISTICA APLICADA. PER: MEGABYTE S.A.C, MAYO 2006. PUBLICACIONES VERTICE. RESPONSABILIDAD SOCIAL.ESPAAPRINTED IN SPAIN: VERTICE.
36
ANEXOS
37
ENCUESTA INTERACTIVA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY - 2011
MI RESPONSABILIDAD SOCIAL SE INICIA EN EL MOMENTO EN QUE DEJE DE PENSAR MENOS EN MI Y PIENSE MAS EN LOS DEMAS Y TERMINAR EN EL MOMENTO EN QUE LOS DEMAS JUNTO CONMIGO, PENSEMOS EN EXISTIR PLENAMENTE MAS QUE VIVIR DESORDENADAMENTE. (Cesar Soriano.)
I. DATOS GENERALES 1.1 Nombre del encuestado:. 1.2 Razn social.. 1.3 Rubro o tipo de actividad.. 1.4 Grado de instruccin. II.CUESTIONARIO: Instrucciones: seor(a)microempresario(a)le solicitamos responder a las siguientes preguntas marcando con un aspa (x)la alternativa que segn su evaluacin es la que ms se aproxima a la realidad de su MYPE industrial. No tema responder con toda sinceridad ya se solo ser utilizada con fines eminentemente educativos.
1. Cun IMPORTANTE es que las MYPES industriales en Abancay realicen iniciativas de Responsabilidad Social? a) b) c) d) Muy Importante Importante Poco Importante Nada Importante
2. A su juicio, Cul es la principal razn para que una MYPE industrial sea socialmente responsable? a) Porque logra beneficios para las empresas. b) Porque es una forma de responder a las exigencias internacionales. c) Porque es un asunto de principios, un deber tico. d) Porque es la manera de responder a las demandas de la comunidad
38
3. En su opinin, cul es el principal beneficios que obtiene una MYPE industrial al ser socialmente responsable? a) Mayor rentabilidad en el largo plazo. b) Mayor compromiso y/o productividad de sus trabajadores. c) Mejora su imagen corporativa y reputacin. d) Fortalece la fidelidad de los clientes. e) Mejora sus relaciones con la autoridad (alcaldes, gobierno). f) Mejora sus relaciones con la comunidad.
4. Actualmente, Desarrolla SU MYPE industrial polticas y/o iniciativas de Responsabilidad Social? a) S. b) No. c) No sabe. 5. En qu mbito de la Responsabilidad Social se desempea su MYPE industrial? a) Medio ambiente. b) Contribucin social / cultural / educativa. c) Condiciones laborales de los empleados. d) Comportamiento tico corporativo. e) Relacin con proveedores y/o clientes. f) Otro.
g) No sabe. 6. Usted considera que su MYPE industrial contribuye en el desarrollo sostenible de nuestra cuidad de Abancay. a) Si b) No 7. Cree usted que el crecimiento econmico de Abancay es por la responsabilidad social que est teniendo su MYPE? 39
a) Si b) No
8. De qu manera su MYPE contribuye en el bienestar social de la cuidad de Abancay? a) Creacin y desarrollo del empleo b) Calidad de vida de los empleados. c) Calidad de vida de la sociedad.
9. Mide usted el grado de satisfaccin de las necesidades de los consumidores por su
producto?
a) Si b) No
10. El aumento de la produccin de los bienes o servicios que brinda es porque usted es socialmente responsable?
a) Si b) No
GRACIAS
40
ENTREVISTA INTERACTIVA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY 2011
I. DATOS GENERALES 1.1 Nombre del entrevistado: .. 1.2 Razn social.. 1.3 Rubro o tipo de actividad: .. 1.3 Grado de instruccin. II.ENTREVISTA: se requiere saber cmo se manifiesta la responsabilidad social de las mypes industriales en la cuidad de Abancay para lo cual se plantean las siguientes interrogantes. 1.- Qu es para usted responsabilidad social de las mypes? . 2.- Cree usted que la responsabilidad social de las mypes contribuye en el desarrollo sostenible de la cuidad de Abancay? Por qu? 3.- De qu manera su mype contribuye en el crecimiento econmico de la cuidad de Abancay? . 4.- Cree usted que el bienestar social de Abancay es por la responsabilidad social de las mypes? . GRACIAS
41
FICHA DE CONTROL (Observacin sobre aspecto conductual)

I. DATOS GENERALES 1.1 Nombre del entrevistado: .. 1.2 Razn social.. 1.3 Rubro o tipo de actividad: ..
II. LLENADO DE FICHA: INDICADORES SI ESTIMACIN NO DUDOSO
Satisfaccin de las necesidades de los consumidores. Aumento de la produccin de bienes y servicios Calidad de vida
NOTA: las anotaciones se hacen mercando con un aspa (x) a la altura de cada indicador.
FORMULARIO DE ESCALA DE ESTIMACIN (Observacin de la calidad de trabajo)
INDICADORES A A Dominio de actividad Capacidad de gestin Aplicacin de cdigos de tica Motivacin laboral B B C
ESCALA C D D E E
42
ESCALA DE LIKERT
I. DATOS GENERALES 1.1 Nombre del entrevistado: .. 1.2 Razn social.. 1.3 Rubro o tipo de actividad: .. II. Con las siguientes preguntas que a continuacin se les est presentando por favor marque con un aspa (x) su respuesta. 1.- Es importante la responsabilidad social de las mypes a) Muy de acuerdo d) en desacuerdo b) de acuerdo c) ni de acuerdo, ni en desacuerdo
e) muy en desacuerdo
2.- La responsabilidad social de las mypes es importante porque contribuye en el desarrollo sostenible de la sociedad de Abancay. a) Muy de acuerdo d) en desacuerdo b) de acuerdo c) ni de acuerdo, ni en desacuerdo
3.- La responsabilidad social de las mypes es importante porque contribuye con el bienestar social de la sociedad de Abancay. a) Muy de acuerdo d) en desacuerdo b) de acuerdo c) ni de acuerdo, ni en desacuerdo
4.- La responsabilidad social de las mypes es importante porque contribuye con el crecimiento econmico de la sociedad de Abancay. a) Muy de acuerdo d) en desacuerdo b) de acuerdo c) ni de acuerdo, ni en desacuerdo
GRACIAS
43
MATRZ DE CONSISTENCIA
TTULO: RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MYPES INDUSTRIALES DE LA CUIDAD DE ABANCAY EN EL AO 2011 TCNICAS E PROBLEMA MARCO TERICO El contexto de la PROBLEMA GENERAL: responsabilidad OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: 1.1 Desarrollo sostenible HIPTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES MTODO INSTRUMENTOS Universo: 310 Muestra: 263
n
2 N Z S 2 2 N E 2 Z S 2
1.1.1. Satisfaccin Tipo: bsica de las necesidades de los consumidores. 1.1.2. Estabilidad social. Nivel: descriptivo diagnostico Mtodo: deductivo, analtico Diseo : El trabajo es una investigacin no experimental 1.2.1. Generacin 1.2.Crecimiento econmico Responsabilidad social de beneficios. transversal as mismo es de tipo
social empresarial: Caracterizar de qu De qu manera se manifiesta la la responsabilidad responsabilidad micro y social de empresas por tanto el papel cuidad de que deben cumplir las empresas en beneficio del desarrollo PROBLEMAS ESPECFICOS: sostenible = satisfaccin de Cmo se da el desarrollo necesidades de los sostenible de las MYPES consumidores y la industriales? estabilidad social; es de el crecimiento crecimiento econmico= la las MYPES generacin de beneficios y el aumento de la produccin de Bs y De qu manera las MYPES Ss.; bienestar industriales contribuyen en el social= la creacin y el desarrollo del bienestar social? empleo y la calidad de vida. Describir de manera se manifiesta responsabilidad la que se est nivel descriptivo por lo tanto las hiptesis se social de las MYPES La investigacin industriales en cuidad de Abancay realizando es de en el ao 2011. OBJETIVOS ESPECFICO: las social corporativa es la
pequeas en la
Tcnicas a utilizar: encuesta, entrevista, observacin y escala de actitudes. Instrumento: cuestionario,
industriales
Abancay en el ao 2011?
Describir como se da plantean el desarrollo siempre y sostenible de las cuando sean MYPES industriales. datos Determinar cmo es pronosticados y el crecimiento este problema las planteado no MYPES industriales. tiene econmico de connotacin de qu pronostico.
1.2.2. Aumento de descriptivo diagnostico, ya que la produccin de bienes y servicios caractersticas de la 1.3.1. Creacin y desarrollo del empleo.1.3.2. Calidad de vida. responsabilidad social de las micro y pequeas empresas industriales en la ciudad de Abancay
se quiere conocer las cuestionario de entrevista, fichas y formularios de observacin, escala de likert. SPSS (anlisis estadstico y grafico) EXCEL(hoja de clculo y grafico)
Cmo econmico industriales?
1.3. Bienestar social
en el ao 2011. M----->O Enfoque:
manera las MYPES industriales contribuye en el
cuantitativo
bienestar social.
CUADRO DE MYPES INDUSTRIALES EN ACTIVIDAD DE LA CIUDAD DE ABANCAY DEL AO 2011 Nombre o razn social Carnicera y Avcola Sandro Pariguana Salas Paulino Sotomayor Chahuaylla Rubn Nombre. Direccin Nm. Zona Distrito Provincia ELABORACION DE EMBUTIDOS (CIIU 15114) Huancavelica Huancavelica 315 315 Cercado Cercado Abancay Abancay Abancay Abancay Trabajadores Correo o telf.
RUC
Va
Depto.
1 10239766043 2 10239766043 3 10315239660
Jr. Jr. Jr.
Apurmac Apurmac Apurmac
2 2 1
Agro Alimentaria Apurmac Asociacin de Productores Agropecuarios de la 2 20443277758 Provincia de Abancay 3 20527205752 FONDEGAB Kari Damin Salome 4 10440573016 Karin 1 20527440247
Cusco 217 Cercado Abancay Abancay ELABORACION DE PRODUCTOS LACTEOS (CIIU 15202) David Sam Mr. Ocampo 156 Cercado Abancay Abancay
Apurmac
323187
Jr. Jr. Av.
Juan Pablo Castro Junn
108 308
Cercado
Abancay Abancay
Abancay Abancay Abancay
2 2 1
San Miguel I-5 Abancay MOLINERIAS (CIIU 15316)
323831 502343 98361116 4
45
1 20526937563
Agroindustrias Renacer EIRLTDA Agroindustrias El Tambo Arroyo Santos Demetria Nancy Balln Ramos Augusto Distribuciones Alimenticios y Transporte Estrachi Industrias Alimentarias APU Industrias Alimentarias BUEN GUSTO EIRLTDA Industrias y Corporacin de Alimentos CORAL EIRL Ingenieros del Sur SCRL Molinera Los Amancayes SRL
Av.
Las Malvinas Inca Garcilazo de la V, Jardines Circunvalacin
200
Abancay
Abancay
Apurmac
3 3 01995229 266 791322
2 20527998302 3 10310404301 4 20288763438
Av. Jr. Av.
s/n 428 112 Cercado Cercado Las Amricas Cercado
Apurmac Apurmac Apurmac 2 2 2
5 20490183559 6 20450689867
Av. Jr.
Venezuela Junn
s/n 630
Abancay Abancay
Abancay Abancay
Apurmac Apurmac 3 3
98438754 7 321188
7 20527578940
Av.
Nez
303
Cercado
Abancay
Abancay
Apurmac 2
8 20527078203 9 20408200602 10 20526881169
Jr. Jr. Jr.
Lima Apurmac Lima
822 508 822 Cercado Cercado
Apurmac Apurmac Apurmac 2 2
321834 323831 323452 321843
46
11 10310241828
Valenzuela Yupanqui Julio Cesar
Av.
Manuel Prado 103 Abancay PRODUCTOS DE PANADERIA (CIIU 15417) 4 de Noviembre Arica La Cultura Apurmac Huancavelica Magisterial Prolng. Nez Panamericana Panam Andahuaylas Los Almos Brilla El Sol s/n 105 A-12 608 510 I-9 s/n 12 s/n 229 F-6 s/n Bellavista Baja San Antonio Villa Ampay Abancay Abancay Cercado Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Abancay
Apurmac
322641
Agroindustrias Montesinosqui EIRL Barazorda Caldern 2 10310343221 Silvia 3 10097110323 Bustinza Flores Cirilo Cervantes Libn Juan 4 10419867522 Jos 1 20527461678 5 10403734417
Pje Jr. Av. Mr.
Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac
2 2 2 3 2 2 3 2 3 2 3 2 323827 323052 98360489 3 98399722 6 64202268
Chipana Salazar Santos Roberto Jr. Contreras Salas 6 10310130953 Marcelina Urb. 7 10310240295 Cuba Marines Alberto Av. Espinoza Ramos 8 10310308191 Roberto Av. 9 10310128878 Feliz Serrano Fabiola 10 10310313594 Guerra Huaita Pilar Huallca Ccorahua 11 10310227761 Marcelo 12 10310438567 Huaman Inca Cirica Av. Jr. Jr. Av.
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac
47
Huaman Quispe Eloy Vctor Huillcahua Zavala 14 10310361921 Justina Industrias Alimentarias Panificadora 15 20527678146 SAN VALENTIN 13 10310244037 Industrias 16 20527162689 Alimentarias TAHURO
Av. Av.
Panamericana Panam
22 s/n
Seccin Granos
Abancay Abancay
Abancay Abancay
Apurmac Apurmac
3 2 502131
2 Jr. Av. Junn Per 630 313 Cercado Las Amricas Abancay Abancay Abancay Abancay Apurmac Apurmac 2 3 Cusco Las Palmeras Apurmac Nez Abancay Intimpas Las Intimpas Arequipa 927 D-8 608 801 322 106 s/n 916 Las Palmeras Cercado Cercado Villa Ampay Villa Ampay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac 2 2 2 3 2 3 2 321470 322351 9614600
Industrias Alimentaria Virgen del 17 20527890447 Carmen Prol. 18 10310375701 Islachin Rojas Marina 19 10310122411 Libn Amao Elena Urb. Jr.
Lopez Gonzales Sonia 20 10310313420 Trinidad Av. 21 10071353121 Marce Chambi Pedro Av. Mendoza Condori 22 10310330383 Benedicta Jr. Mendoza De Prada 23 10310092903 Felicitas Urb. 24 10400460979 Mercado Vargas Siday Jr.
48
25 10310089961
Palomino De Alarcn Jesusa
Av. Av. Av. Av. Av. Av. Av. Av. Jr. Av.
Bolivia El Sol Inca Garcilazo Vega Prado Alto Canad Per Prado Chile Huancavelica
s/n s/n s/n 605 115 313 801 240 317 Pueblo Joven Cercado Cercado Las Amricas
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac
3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 98362062 6 321466 321208
26 10310391773 Palomino Peralta Eva 27 10424267100 28 10417577322 29 10052069390 30 10403326998 31 10310088299 32 10310444877 33 10313089784 10239918030 34 10310050194 Panaderia San Jorge Pichichua Mendoza Pedro Puyo Morey Gerson Quispe Gomez Ivan Salas Pineda Hilda Salazar Diaz Cirilo Sanchez Briceo Salomn Vlverde Tapia Edwin
Las Amricas
Las Chile 242 Amricas Abancay CULTIVOS DE CERALES Y OTROS (CIIU 0111) Huancavelica Brasil San Miguel 613 s/n H-2 Cercado Las Amricas Centenari o Abancay Abancay Abancay
Espinoza Valenzuela Vidal Grano de Oro Virgen 2 20527506281 de Cocharcas Huamn Cuaresma 3 10310153589 Arnaldo 1
Jr. Av. Av.
2 2 2
49
4 10310289898 Oscco Huillca Rmulo Pancorbo Valenza 5 10310169582 Rosalbina Mendoza Sarmiento Jackeline
Jr. Av.
Cercado Abancay Paradero Panamericana s/n de taxis Abancay PRODUCCTOS A BASE DE MIEL (CIIU 15499) Imperial B-8 Abancay
Huancavelica
841
Abancay Abancay
Apurmac Apurmac
2 2
1 10433573132
Urb. Jr.
Abancay Abancay
Apurmac Apurmac
2 3
324340 323186
Santusa Cervantes de 2 20527440247 Ludea Codova Lucana Marina Donaires Bustos Marcelo Donaires Quispe Javier Hacienda Carmen Hurtado Jara Luis Neil EIRL Ramos Rodrguez July Mercedes
1 10249551894 2 10310028512 3 10310381701 4 20527681872 5 10310404077 6 20527302014 7 10404680451
Av. Jr.
David Sam. Ocampo 156 Cercado Abancay AGUARDIENTE DE CAA (CIIU 15518) Las Venezuela s/n Amricas Abancay Independencia 133 610 s/n s/n 205 237 Las Amricas Villa Gloria Cercado Las Amricas Abancay
Abancay Abancay
Apurimac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac
2 5 5 2 2 2 2 98376330 9 431707
Av. Venezuela Km1 5 Curauasi - Cusco Av. Av. Av. Antonio Salas Coronel Gonzales Venezuela
Abancay Abancay Curahuas i Abancay Abancay Abancay Tamburc o Abancay Abancay Abancay
50
8 10238498622 1 20105043091
Reyes Hiuguay Rolando Daniel Azurn Camara Julio
Jr. Av.
2 20163777321 Callo Quispe Teresa Av. 3 10310385561 Chiclla Carrasco Javier Av. Garces De Barazorda 4 10310183062 Luisa Call. Garces Ojeda Elsa 5 10238371878 Olinda Jr. Sierra lvarez 6 10310004656 Bernardino Av. 7 20323896942 Torrico Tomasto Rufino Martn Guillen Covarrubias Flix
Villa Los huarangos s/n Gloria Abancay AGUAS MINERALES Y GASEOSAS (CIIU 15546) Prado Alto 519 Abancay Las Venezuela 215 Amricas Abancay Diaz Barcenas 216 Cercado Abancay Curahuas B. Leguia 100 i Curahuas B. Leguia s/n Iglesia i Arenas 161 Abancay Abancay
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurmac Apurmac Apurmac Apurimac Apurmac Apurmac Apurmac Apurmac
98468919 0 321157 321156
2 2 2 2 2 2 2
Av. Diaz Brcenas 402 Abancay Abancay Abancay PESCA EXPLOTACION, CRIADORES DE PECES (CIIU 0500 ) Av. Nez 646 Abancay Abancay
323115
1 10310019459 2
Apurmac
Almanza 3 10311839352 Navarro Daz Hctor Av. Ocampo 405 Abancay Abancay ELABORACIN DE OTROS PRODUCTOS ALIMENTICIOS (CIIU 1549) Pueblo 1 10310313187 Cabrera Leon Marina Urb. Magisterial I-5 Joven Abancay Abancay
Apurmac
2 2 98370165 7
Apurimac
51
2 20527793751 3 10447713441 4 10239944472 5 20527787352 6 10310017391 7 10310376171
Corporacin Industrial Marimar Cruz Gamarra Roger Bautista Matamoros Pinto Emilio Uriel Mejia y Asociados Pinares de Barraga Bernardina Gloria Pedraza Pea Cesar
Prol. Jr. Av. Av. Jr.
Cusco San Martin Nuez Nuez Lima
801 s/n 1118 410 729 Prol Nuez
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 2
98361465 7 504828
2 2 2 2 2 1
322978 323929 98394834 4 98372452 6 323130 98376101 5 98360096 5 98360096 5
Urb. Horacio Zevallos F-14 Jr. Jr. Av. Lima 729
8 10310048769 Serrano Torres Elena 9 20527804036 Servicios Multiples Nuevo Milenio
10 10310337132 Torres Alvarez Oscar
Huancavelica 734 Abancay Abancay David Sam. Ocampo 218 Abancay Abancay FABRICACION DE CALZADOS (CIIU 19208) Arequipa Arequipa Circunvalacin 702 505 D-16 Cercado Cercado Abancay Abancay Abancay
1 10440865262 Atoccsa Cruz Maritza Atoccsa Navarro 2 10310075847 Claudio Becerra Berrios 3 10310021704 Alejandro
Jr. Jr. Av.
Apurimac Apurimac Apurimac
2 1 2
52
4 10310029934 5 10310090081 6 10310043708 7 10310042965
Bernaola Guizado Julian Bolaos Cardenas Julian Cceres Huamn Domingo Cahuana Oscco Ubaldo
Pje. Jr. Urb. Jr. Jr. Jr. Jr. Av.
EEUU Arequipa Bellavista Grau Lima Arequipa Arequipa
s/n 612
Puesto 18 Abancay
2 2 2 2 2 3 2 1 2
98398224 8
Cercado Abancay Panameric 1166 ana Abancay 411 643 515 813 Cercado Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
8 10239050188 Gomez Huarhua Juan Hidalgo Berrospi 9 10207275709 Miguel Huaman Huaman 10 10239352991 Mariano Trocones De Paniura Evangelina Villafuerte Ricra 12 10407161811 Cecilio 11 17365920877 Camacho Ramos Saturnino Camargo Romn Lucio Saturnino Chipa Quintana Jose Alejandro
98372425 8 98360641 9 98399567 1
Horacio La Cultura D-7 Zevallos Abancay Abancay Juan Pablo Av. Castro 341 Abancay Abancay Abancay FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR (CIIU 18100) Jr. Jr. Jr. Huancavelica Cusco Arequipa 522 504 536 Cercado Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
1 10310132891 2 10310293437 3 10310104499
2 2 2
53
4 10406883499
Esequilla Sanchez Juan de la Cruz
Jr. Urb. Jr. Jr. Jr. Jr. Jr. Av. Jr. Jr.
Lima Taraccalle Unin Arequipa Arequipa Lima Unin Circunvalacin Unin Arequipa
840 A-27 215 532A 413 840 110 M-9 109 702
Cercado
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 2 1 2 2 1 2 2 1 1 2
98370812 7
Hermoza Chahuillco 5 10310292384 Dionisia 6 10310406991 Huaman Monzon Luis Huachaca Chullaca 7 10310078684 Genaro Huachaca Chullaca 8 10310089970 Pedro 9 10415476987 Luna Milla Aldo 10 10310366906 11 10310020082 12 10310029900 13 10315517881 Martinez Caldern Teresa Marcelina Molina Chirinos Zenobia Olarte Vera Fidelia Pareja Ayerbe Rosa
Cercado Cercado Cercado
Abancay Abancay Anancay Abancay
323985
780642 322134 323380 98376269 1 98378657 4 321470 98398482 8 321604
Las Amricas Cercado Abancay Las Intimpas San Jos Cercado
14 10310123281 Prada Mendoza Fanny Urb. 15 10310123680 Soto Castillo Sofia Urb. 16 10310313845 Vizcarra Balln Jesusa Jr.
Intimpas San Jos Cusco
102 E-14 508
Apurimac Apurimac Apurmac
2 1
54
17 10310392516
Zevallos Cabrera Tula Amparito Ayala Mandujano Rosa
Jr.
Lima 850 Abancay PRODUCTOS TEXTILES (CIIU 17218) Puno Victor Acosta Rios 221 Cercado Asoc. Victor Acosta Pueblo Joven Abancay
Abancay
Apurimac
323851
1 17114692484
Jr.
Abancay
Apurimac
2 2
322200
2 10403880341 3 10239870932 4 10310446314
Carlin Arias Yanet Castillo Rafael Carlomagno Luis Chavez Perez Doris Confecciones y Artesanias Micaela Bastidas Cruz Ojela Rina Gutierrez Ochoa Norberto Huachaca Alccahua Anacleto Huallpa Tacco Valeriano Huaman Llamacchima Biviana
Urb. Call Av.
s/n
Apurimac Apurimac Apurimac 2 2 2
Horacio Zevallos B-25 Per 109
5 20365985228 6 10095399610 7 10310071183 8 10310032731 9 10310003609 10 10239021218
Av. Urb. Av. Jr. Av. Jr.
Tupac Amaru San Martn de Porras Diaz Barcenas Arequipa Diaz Barcenas Arequipa
135 s/n 800 122 408 716 Las Amricas Abancay Cercado -
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac 2 2 2 2 2 98368198 7
55
11 10246718232 Huaecc Ttito Marta 12 10238490613 Laurente Cruz Jesus 13 10406667419 Len Ayma Alexis Mantilla Ustua 14 10310426194 Leoncio Martnez Gonzales 15 10310396295 Bertha
Av. Jr. Jr Jr. Jr.
Venezuela Arequipa Arica Cusco Sinchi Roca
236 604 411 125 s/n
Las Amricas Cercado
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 2 1 1 1 2 1 2 2 2 1 1
98427613 8
Cercado Abancay Patibamba Alta Abancay Fonavi Abancay Parque Olivo Pueblo Joven Las Amricas Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
98368296 5 98364487 3
Mendoza Quispe Rina 16 10310317018 Ysabel Urb. Micaela Bastidas D-16 17 10310105126 Oviedo Vargas Victor Quillahuaman 18 10238307398 Huarhua Anacleto 19 10313463414 Ramirez Borda Felipa 20 10282293485 Sullca Gomez Efran Av. AV. Urb. Urb. Pje. Nuez Diaz Barcenas Seor de Huanca San Martin de Porras Kennedy 619 950 C-18 s/n 111
98367172 6
98360021 3
Valer Infantas Vda De 21 10293792521 Vegas Silvia 22 10239828669 Vasquez Pajuelo Raul Asterio
Av. Estudiante 123 Cercado Abancay Abancay POSTES, PIEZAS DE CARPINTERIA Y ASERADERO (CIIU 20224)
235717
56
1 10422578302 2 10310439474
Avendao Tello Percy Rodrigo Ayvar Hurtado Rosa
Av. Jr. Jr. Av. Av. Jr. Av. Av. PQ. Av. Urb. Pje. Av. Av.
Tupac Amaru Arequipa Julio C. Tello Tacna Seoane Apurmac Paraguay Panam Centenario Seoane San Agustin Jorge Basadre Sol Nuez
H-7 855 A-2 103 112 101 126 108 100 118 L-1 s/n s/n 564
Micaela Bastidas
Abancay Abancay
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
1 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2
65636625 7
Carrasco Velasquez 3 10411068906 Alejandro 4 10310211155 Casas Vargas Gregorio Cconislla Truevas 5 10310108630 Apolinario 6 10310134886 Chacn Herrera Doris Chavez Flores Juan 7 10310323085 Martn Chipa Prada Fermin Cjuno Mariscal Miguel 9 10100303731 Angel Comercial Maderera 10 20223850546 Cusco 11 10421590201 12 10310375972 Condorcuya Duran Luis Alberto Contreras Avalos Estanislao 8 17443337750
Magisteria l Abancay Cercado Abancay Casco Urbano Abancay Abancay Las Amricas Abancay Abancay Pq. Ocampo Abancay Abancay Abancay
207040 98368191 7 98362605 7
98365562 0
San Agustin Abancay Magisteria l Abancay Centenari o Cercado Abancay Abancay
Criales Jimenez Juana 13 10310080247 Maura 14 10310051816 Cruz Luna Maria Jesus
57
15 10310384246 16 10801993104
Ruth Flores Huaman Feliciano Huamani Sanchez Alejandro
Av.
Montevideo
s/n Pueblo Joven Jose M. Arguedas
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancya Abancay
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 2 4 1 3 2 2 3 2 3 3 2 3 502651 322012 98368940 4 94343116 9 324245 323052
Urb. Horacio Zevallos G-11 Av. Av. Jr. Av. Av. Jr. Av. Urb. Av. Jr. Urb. Las Malvinas Tacna Lima Brasil Venzuela Lima Seoane San Martn de Porras Centenario Arequipa Jos C. 19 103 838 s/n 15 625 112 C5 115 841 A-12
17 10238830147 Hurtado Ayala Mario 18 10310095546 Juro Atahui Mario Luna Cordova 19 10400443144 Wencelao Marquez Ticona 20 10310405081 Ramiro 21 10310303904 Mendoza Aguilar Juan Muebleria Nuevo 22 20527343471 Amazonas 2000 EIRL Nuez Mancilla Mari 23 10310061714 Isabel Pedraza Mesares 24 10310152566 Emiliano 25 10310308639 Pineda Rojas Wilbert Rendn Vera Nelly 26 10292562948 Justina 27 10310390963 Sierra Huamani
Cercado Las Amricas Bellavista Baja Cercado Cercado Las Amricas Frente a Caritas Cercado Jose C.
58
Marcelina Tambraico 28 10205547733 Pampaaupa Crispin Tello Molina Jos 29 10310121598 Adolfo Valderrama Hurtado 30 10310340401 Roberto 31 10310137427 Vargas Chipana Cirilo 32 10310072023 Vera Utani Mario Villafuerte Vilcas 33 10435247194 Herlinda Angelino Rojas Jesus Victor Asoc. De Carpinteros de Abancay Asociacin de Artesanos Flor de Huara Batallanos Jara Eddison Garcia Serrano Sergio
Mariategui
Mariategu i s/n 193 128 C-18 128 Col. Mercedes Altipuerto Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac 2 2 2 2 2 2 9982133
Asoc. Av. Jr. Urb. Av. Jr.
Manuel Scorza Juan Pablo Castro Junn FONAVI Las Malvinas
Apurimac 618 ATAUDES (CIIU 20293) Manco Capac Prado 167 Km-2
1 10421915577 2 20175826310
Jr. Av.
Abancay Abancay Patibamba Alta Abancay Abancay Pichuipata Abancay
Abancay Abancay
Apurimac Apurimac
1 3 3
3 20527130728 4 10409391406 5 10406689200
Av. Av. Av.
Sinchi Roca Condebamba Panaricana
B-14 D-7 T-1
Apurimac Apurimac Apurimac 3 2
59
6 10310424353 7 10310414544
Gutierrez Palomino Moises Mamani Saavedra Elizabeth Juana
Jr. Jr. CC. Jr. Av. Jr. Av.
Arica Lima Ccochahuayco Arica Circunvalacin Huancavelica
403 727 s/n 314 A-13 719
Abancay Abancay Sta Maria de Chicme Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 1 2 2 2 2 3
8 10311537437 Ortega Martinez Juan 9 10441824608 10 10800710290 11 10419396686 12 10315377345 Ponce Nio de Guzman Edgar Puma Llano Santiago Soto Caldern Alicia Zedano Ayerbe Mercedes Aguilar Gonzales Pablo Alegria Roque Modesto Alvarado Murillo Andres Cahuana Huashua Cirilo Huillcas Lloclla Pepe Huillcas Serrano
Tacna 103 Cercado Abancay Abancay FABRICA Y EXPENDIO DE CAL VIVA (CIIU 26944) Arica 313 P. J. Centenari o Abancay Abancay
1 17216651774
Av.
Apurimac
1 2
2 10310110766 3 10310086644 4 10313469498 5 10310414790 6 20527309531
Av. Av.
Sol Nuez
s/n 510
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac

2
Urb. Vallecito el Olivo Av. Jr. Condebamba Lima
5 cuadra Patibamba H13 Alta Abancay198 Chalh 29 Cercado
98361585 5
2 2 2 324311
60
Walter 7 10310126638 Olvea Surco Telesforo 8 10310131810 Km 15 Abancay Abancay AbancayOlvea Tinta Betty C.C Yaca s/n Chalh Abancay Abancay FABRICA DE OTROS PRODUCTOS NO METALICOS (CIIU 26998 ) Las Ascona Muos Zoilo Av. Los Jantus s/n Intimpas Abancay Abancay Damian Paucar Mario Jr. 28 de Abril 118 Abancay Abancay Abancay Huaraca Rojas Ramon Av. Diaz Barcenas 914 Abancay Abancay Abancay Inversiones Pea Sanchez Av. Micaela Bastidas 109 Cercado Abancay Abancay
Urb.
Bellavista
15
Apurimac Apurimac
1 17186473205 2 10422120179 3 10310370920 4 20489957991 5 10100677984
2 2 2 3 2 98374040 3 321150
Ramos Aguilar Sergio Francisco
1 10310133855 2 20526786093 3 20527544531
Cuellar Silva Julio Minera Los Andes Servicios Generales del Sur
1 10310390874 Alarcon Roman Oscar 2 10804042810 Ayma Navio Martin
2 de Mayo 121 Cercado Abancay Abancay EXPLOTACIN OTRAS MINAS Y CANTERAS (CIIU 1429 ) CarretCcarccater Jr. Los Amancaes A-03 a Abancay Abancay Av. Venezuela 607 Abancay Abancay Casco Prol. Cusco s/n Urbano Abancay Abancay CARPINTERIA METALICA (CIIU 28111 ) Victor Acosta Av. Rios M-9 Tamburco Abancay Abancay Av. Abancay s/n Patibamba Abancay Abancay
Jr.
2 Apurimac Apurimac Apurimac 2 2
Apurimac Apurimac
98364844 8
98369716
61
Alta Barazorda Mximo 3 20408152101 Chavez 4 15526988989 Barrios Patio Miguel 5 10310366221 6 10310084838 Benavides Lopez Marcos Narciso Calle Chavez Francisco Jr. Jr. Jr. Jr. Av. Av. Av. Jr. Jr. Av. Av. Pje. Arequipa Junin Huancavelica Arequipa Panama Panamericana Diaz Barcenas Cusco Apurimac Diaz Barcenas Brasil Ee uu. 937 554 707 839 107 s/n 719 628 116 401 100 47 Cercado Abancay Villa Vista baja Cercado Cercado Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac 2 2
1
323180 98362232 3
2
2 1 2 1 2 2 1 2
Canchasto Medrano 7 10296583800 Idaliz Aurora Cconislla Huillca 8 10310289961 Avelino Chiclla De Talaverano 9 10310381824 Lola 10 20527802688 Coeno SRL Comercial Ferreteria 11 20408190453 Juceli Comercial Ferreteria 12 20484795887 Mauri 13 10239914620 Cortez Roman Carlos 14 10310364881 Diaz Contreras Teofilo
2 98375447 1
98390344 0
62
E. Olivera F. Suces 15 20526797702 Comercial Ketal 16 10310356382 Espinoza Lopez Hugo 17 10311400377 18 20527235074 19 10420314286 Ferretera Palomino
Ferretera y Carpinteria Metlica
Jr. Av. Av.

Av.
Arequipa Venezuela Venezuela

Venezuela
300 s/n 108

1001
Cercado Americas Las Amricas

Las Amricas

Abancay

Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
1
1
2 3
2 2 1
321657 322820 98363698 7 98399693 4 323530 98360642 0
Hurtado Mosqueira Maria
Av.
Coronel Gonzales
B-1 132 198 191 s/n 300 s/n 141 101 108 Americas
Abancay Patibamba Baja Abancay Abancay Abancay PSTO. N 26 Puesto n 20 Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
20 10310331258 Hurtado Poccori Ever 21 10310039115 Loayza Kari Enrique Marquez Huaman 22 10310247648 David 23 10310100078 24 20526797702 25 10310432330 26 10425316376 27 10310112246 28 10310338830 Naveros Becerra Anastacio Aparicio Olivera F. Suces. Comer. Ketal Pacco Lagos Sonia Palomino Rios Saul Paredes Ramos Julia Quillca Palomono Felicitas
Urb. Vallecito el Olivo Av. Peru Jr. Av. Jr. Av. Av. Av. Av. Santa Rosa Panama Arequipa Panama Manco Capac Abancay Chile
3
1 2 1
2
2 2
98368110 8
63
29 20485071238 30 10238576461 31 10310360789
Representaciones Edwards Sarmiento Loaiza Victor Antonio Sullcahuaman Mantilla Walter
Av. Av. Av.
Seoane Andres Avalino C. Argentina
105 125 s/n
Abancay Cercado Americas Frte estado olivo
2
1
98489348 9
32 10310073216 33 10106286278 34 10310076517 35 10076646843 36 10089767968
Tapia Soria Feliciano Troconos Valenzuela Mario Utani Caller Juan Valero Hilares Percy Vasquez Valdarrago Mauro
Av. Av. Av. Av. Av.
Venezuela Cultura Venezuela Venezuela
125 s/n s/n 725
Abancay Abancay Abancay Abancay

1 2 2
1 10239526981 Aedo Guillen Rolando Prol. Alvites Huaman 2 10310414773 Nicanor Jr. Aslla Sullca Justa 3 10409019035 Marisol Av. Avendao Yupanqui 4 17324029338 Luis Jr. 5 10400826388 Caceres Ayma Norma Urb.
Artesanos s/n Abancay FABRICA DE MUEBLES (CIIU 36104) Las Av. Per s/n Amricas Abancay Cusco Vista Alegre Huayna Capac Barrio Naranjal 160 s/n 205 L-9 Bellavista Baja Abancay Abancay Abancay Abancay
2 2 2 2 2 4296529
Micaela
64
6 10310066023 Catalan Kacha Victor Ccamasacari Ccoapaza Ruben 7 10310445776 Antonio Cervantes Barra 8 10310090038 Melitn
Av.
Condebamba
254
Bastidas Paradero Linea 1
Abancay
Abancay
Apurimac
2 2
Call. Jr.
Miscabamba Apurimac
123 608
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Las Amricas
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac 2 2 2 3 3 2 321799 98364424 2
Checcalle Huarcaya 9 10310421257 Narciso Zenobio Av. Panamericana 1219 10 10310326815 Corazao Tevez Hubert Prol. Cusco 646 11 17365967083 Curasi Vilca Teofilo Jr. Miscabamba 112 Damian Loayza Rosa 12 20527845905 Maria Av. Centenario 225 Emp. Serv. Com. Ind. Y Mult. METAL 13 20288701751 MADERERA Urb Micaela Bastidas H-6 Flores Churata Eloy 14 10097173226 Ladislao Jr Lima 606 15 10310401914 Gomez Len Evaristo 16 10238814991 17 10310388845 Hilares Cardenas Delia Isabel Huaman Buezo Evaristo Av. Venezuela 1123
Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac 2 2 2 2
321642
Las Amricas
Abancay Abancay
324335
Av.
Ampay
Abancay
65
18 10310137257 19 10400356799 20 10310060882 21 10310406487
Huaman Contreras Raul Santiago Huaman Ligas Percy Huaman Blanco Esteban Huaman Yalli Isaias
Av. Jr. Pje. Jr. Jr. Urb. Av. Av. Jr. Av.
Venezuela Huancavelica Centenario Seoane Gilber Urbiola Las Intimpas Seoane Venezuela Arequipa Venezuela
s/n 426 s/n 118 H-3 102 s/n 115 s/n 116 s/n B-9 s/n D-7
Panameric ana Abancay Abancay Pueblo Joven Abancay Cercado Las Amricas Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Micaela Bastidas Pueblo Joven Flor de Pisonay Abancay Abancay Abancay Abancay
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurmac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 3 99606158 3 790650
22 10423021719 Huillca Bautista Yony Jimenez Onton 23 10310373821 Eriberto 24 10310307420 Juro Crusinta Elias 25 10310089392 Kari Achulli Lucia 26 10097173236 Marin Alejo Justina Materiales de Contr. Espinoza EIRLTDA Molina Gonzales 28 10310086491 Nazario 27 20231817892 Moreano Herrera 29 10310267452 Gladys Ludmir 30 10310373589 Ochoa Caceres Henry 31 10310400144 Osco Espinoza Domingo Guzman
Cercado Cercado
Call. Micaela Bastidas Pje. Av. Urb. Centenario Tamburco Flor de Pisonay
66
32 10048009498 33 10310403828 34 10415148530 35 10310067518 36 10315432249 37 10310146027 38 10310076827 39 10310088884 40 10310444451 41 10310411642 42 17105062044 43 17142675650 44 10239960818
Pampaaupa Velasquez Cecilia Pariona Rosas Julio Reynaldo Pujadas Sarmiento Alfredo Quispe Barrientos Bertha Rata Valencia Tomas Robles Cordova Modesto Roca Vargas Giraldo Sabastigal Layseca Jorge Humberto Salas Pantigoso Meliton Dionicio Sarmiento Ascue Fredy Saune Palomino Eulogio Segundo Hoyos Francisco Serrano Tapia Marco Antonio
Urb. Jr. Av. Urb.
FONAVI Arequipa Panama FONAVI
496 515 s/n s/n Las Amrcias San Luis Pueblo Joven 1/2 cudra Sta. Rosa Cercado
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Las Amricas Abancay
Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 3 2 4 2 2 1 2 1 2 3 3 2 98360073 2
Pje. Jr. Pje Av. Jr. Jr. Av. Av.
Centenario Pedro Peralta Samanes Ocampo Juan Pablo Castro 28 de Abril Andahuaylas Tamburco Venezuela
I-4 205 s/n G-10 312 A-6 A-16 329
502460
67
45 10089625560 46 10310291345 47 10310130015
Sihues Arone Cleto Marcelino Sullcahuaman Barrientos Ignacio Villafuerte Ccoislla Jesus
Av. Jr.
Magisterial Victoria
s/n 209
Magisteria l Abancay Abancay
Abancay Abancay
1 2 2
1 10306775435 Mamani Tairo Hector Tello Rodriguez 2 10310315406 Tomas 10310096305

1
10310417276
2
10310442122 3 10310307799
4
Bravo Urpe Hilda Challque Ancco Hermitanio Cuadros Oblitas Florentino Galves Guillen Luisa
Jr. Apurmac 618 Cercado Abancay Abancay EMPRESAS DEDICADAS AL CURTIDO DE CUEROS (CIIU 19122) Las Av. Brasil 127 Amrcias Abancay Abancay Las Av. Chile 139 Amrcias Abancay Abancay IMPRENTAS (CIIU 22214) Av. Diaz Barcenas 823 Abancay Abancay Las Urb. Pueblo Joven H-16 Amricas Abancay Abancay Av. Av. Jr. Av. Jr. Abancay Diaz Barcenas Arequipa Tupac Amaru Lima A-8 213 702 162 614 Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurimac Apurimac Apurimac Apurmac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac Apurimac
2 2 2 3 3 3 3 3 3 98399034 1 323514 98398024 0
Cercado
Guillen Melgarejo C. 10310094841 Hermitanio 5 Gutierrez Soria 10310205201 Wiliam 6 Herrera Flores Edwin 10247041031 Adrian
68
20366022521 Imprenta Editor Veloz 8 10096520021 Imprenta Huguito 9 Impresiones Grafica 10096520021 Lucero
10
Jr. Av. Av. Av. Jr. Av. Av. Jr. Av. Jr.
Huancavelica Diaz Barcenas Nuez Centenario Cusco Diaz Barcenas Nuez Apurimac Nuez Arequipa
608 214 214 D-25 303 921 307 102 206 710 Pueblo Joven
3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 2
323138 323138
10310115172
11
20408312311
12
Loaiza Ancco Julio Multiservicio el Meridiano Palomino Melendez Felix Emilio Pariona cardenas Javier Rodriguez Paredes Gerardo Fredy Rodriguez Samanillo Victor Alfonso Segovia Ancco Martha
10310118813
13
10310307799
14
10294327652
15
10238457632
16
Abancay Abancay Apurimac 17 Frente a 10407447528 Tejada Vargas Miguel Call. Real 106 Sr. caida Abancay Abancay Apurimac 18 Velasquez Omonte Mariano Bellavista 10311386137 Emeterio Call. Herencia s/n Alta Abancay Abancay Apurimac AVICOLAS, GANADERAS (CIIU 0140) CRIANZA DE ANIMALES DOMESTICOS
10310338767
98368420 2
69
Avicola Granja 20489986745 Distribuidora del Sur 2 Cordova Chavez 10400384725 Dolores
1
Jr. Urb
Chalhuanca
425
Cercado
Abancay
Abancay
Apurimac Apurimac
2 2
323547
20527897965
1
Plasticos Global SAC
10314809772 Najarro Cceres Oscar

2
Barrio Policial s/n Abancay Abancay PRODUCTOS PLSTICOS (CIIU 2520) Las Av. Panamericana Km3 Americas Abancay Abancay CONSTRUCCIN EFICIOS COMPLETOS (CIIU 4520) Pueblo Magisterial s/n Joven Abancay Abancay Av. Jr. Nuez Cusco Manuel Escorza Huayna Capac 412 s/n F-05 X-2 Pueblo Libre Plaza de Armas Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay Abancay
Apurmac
798999
2 3 2 2 2
Rojas La Torre Walter Vicente 3 Sanchez Huaman 15400764333 David 10239571129

4
10311700231
5
Taipehuaman Herhuay Celestino
Aso. Jr.
10012846211 Vasquez Flores Victor
70
71

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UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURMAC ESCUELA ACADMICO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

: RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS MYPES INDUSTRIALES DE

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1.- DATOS GENERALES:

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I.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

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1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 1.2.1. PROBLEMA GENERAL:

1.2.2. PROBLEMA ESPECFICOS:

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1.3. OBJETIVOS 1.3.1. OBJETIVO GENERAL:

1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICO:

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II.- MARCO TERICO 2.1. ANTECEDENTES.

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2.2. BASES TERICAS 1.- EL CONTEXTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

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2.- LAS MYPES DE APURMAC A) ASPECTOS GENERALES

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B) SECTOR INDUSTRIA EN APURIMAC

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C) SECTOR INDUSTRIA EN ABANCAY

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2.3. MARCO CONCEPTUAL 1.- RESPONSABILIDAD SOCIAL

2.- DESARROLLO SOSTENIBLE

3.- CRECIMIENTO ECONMICO

4.- BIENESTAR SOCIAL

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6.- NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES

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7.- GENERACIN DE BENEFICIOS

8.- DESARROLLO DEL EMPLEO

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III.- HIPTESIS Y VARIABLES 3.1 FORMULACIN DE HIPTESIS

3.2. DEFINICIN OPERACIONAL DE VARIABLES

DIMENSIONES 1.1 Desarrollo sostenible

INDICADORES 1.1.1. Satisfaccin de las necesidades de los consumidores.

1.3. Bienestar social

1.3.2 Calidad de vida.

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IV.- METODOLOGA 4.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN 4.1.1. Tipo:

4.2. MTODO Y DISEO DE INVESTIGACIN 4.2.1. MTODO:

Charaja cutipa francisco (2009)el MAPIC en la metodologa de la investigacin pag.41

Charaja cutipa francisco (2009)el MAPIC en la metodologa de la investigacin pag.44

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M Donde: M = muestra del estudio O= observaciones o informacin

4.3. POBLACIN Y MUESTRA 4.3.1. POBLACIN:

Hernndez Sampieri ( 1998) metodologa de la investigacin cap.7 pag.205210

Charaja cutipa francisco (2009)el MAPIC en la metodologa de la investigacin pag.145

Investigacin de Mercados, Jos Linares Casola. Pg. 132 23

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TABLA DE NMERO DE MYPES INDUSTRIALES EN LA CUIDAD DE ABANCAY SEGN SECTOR

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Poblacin = 310 mypes industriales Muestra = 263

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