ORDEN DE TRABAJO

1. Datos del Cliente

Nombre Cdigo Ubicacin

N
2. Atencin del Reporte
Llamada Recibida hh : mm

: L
Persona de Contacto

Telfono

Inicio ( d d/ mm /aaaa) hh : mm

L :La Paz C :Cochabamba S :Santa Cruz O :Otros

:
Nmero de instalacin Fin ( d d/ mm /aaaa) hh : mm

: 2. Descripcin del Tipo de Equipo

Usuermane Desktop Notebook Monitor Impresora PDA Otros Especificar: Password

4. Descripcin del Reporte

5. Nivel de Soporte
( d d/ mm /aaaa)

Nivel I Nivel II Nivel III Derivado

Fecha de Derivacion

6. Detalles de la intervencin

Regional:

Division:

Area (s):

7. Comentario

8. Conformidad
Nombre del Cliente Fecha: dd/mm/aaaa Firma

9. Tcnico Asignado
Firma: Tcnico de Servicio Fecha: dd/mm/aaaa Cdigo:

NOTA DE ENTREGA DE EQUIPO

DATOS DE EMPRESA RECEPTORA
Razn Social: Direccin: Contacto: E-mail: Robert Porras DATEK Fecha de recepcin:

6/30/2008
Telfono:

DATOS DEL CLIENTE

Razn Social: Direccin: Contacto: E-mail:

HANSA Ltda. Av. Cristo Redentor Grover Quina gquina@hansa.com.bo

DATOS DE LOS EQUIPOS ENTREGADOS DESCRIPCIN Nro. DE SERIE
Lenovo 3000 Jseries LX0C27L

Telfono / Fax:

3424000
Fax:

CANTIDAD
1

OBSERVACIONES

Equipo No Levanta

Observaciones:

ENTREGADO POR

RECIBIDO POR

6/30/2008
Fecha

Grover Quina
Nombre (Reprec. HANSA Ltda.) Firma

6/30/2008
Fecha

Robert Porras
Nombre (Reprec. Empresa) Firma

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS & OPERACIONES FORMULARIO DE ENTREGA DE EQUIPO SIS22

DATOS DEL SOLICITANTE
Cliente: Operador: Regional Shirley Andrea Murillo Jandy Gonzales Fecha de ENTREGA: 8/13/2012 A.M.: Ext.:

2 L C S O

L :La Paz C :Cochabamba S :Santa Cruz O :Otros

TIPO DE EQUIPO
DESKTOP NOTEBOOK X MONITOR IMPRESORA PDA ACCESORIOS X DIPOSITIVO EXTERNO OTROS:

Descripcion del Equipo DESCRIPCIN

Microprocesador Disco Duro Memoria CD/ DVD - RW

MARCA

Nro. De Serie Y8034008W MODELO: TOSHIBA Satellite Pro U400 Nro. DE SERIE OBSERVACIONES

2,00 Core2 Duo P7350 200 GB 3 GB DVDRAM GSA-U20F

MONITOR

INTEL

Nro. De Activo MARCA Nro. DE SERIE Nro. De Activo MARCA Nro. DE SERIE Nro. De Activo MARCA Nro. DE SERIE Nro. De Activo MARCA Nro. DE SERIE Nro. De Activo MARCA Nro. DE SERIE OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES

TIPO

DESCRIPCIN IMPRESORA

TIPO

DESCRIPCIN PDA (Asistente Personal Digital)

TIPO

DESCRIPCIN DISPOSITIVO EXTERNO

TIPO

DESCRIPCIN ACCESORIOS

TIPO
Cargador de Energia

DESCRIPCIN

TOSHIBA

AG19039G000A01089B04610

5 15 20

ACCESORIOS DESCRIPCIN MARCA NUMERO DE SERIE OBSERVACIONES

Observaciones:

Firmado por el Usuario INVENTARIO (BELARC) SI X NO Fecha de Aceptacion 8/13/2012

USUARIO
8/13/2012 Fecha

SISTEMA
8/13/2012 Firma Fecha

Shirley Andrea Murillo

Nombre

Jandy Gonzales
Nombre Firma

Me hago responsable del equipo que se entrega a mi cargo con las siguientes condiciones: No instalar o realizar upgrade ningn software de este equipo No abrir ninguno de los dispositivos asignados (no realizar el desarmado) No mover el equipo de su localizacon actual dentro o fuera de la oficinas de HANSA El usuario ser responsable de cualquier dao del equipo por causa de negligencia y se har cargo del costo de la reparacin No dar acceso a terceros a su equipo ( Excepto al Departamento de Sistemas para su mantenimiento de Operaciones) No proporcionar las Claves de acceso a ningn usuario (Excepto al Departamento de Operaciones) No guardara msica, en el disco duro del equipo, en todos sus formatos. Para cualquier falla reportar al departamento de operaciones (ext. 9999, 9923)

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS & OPERACIONES FORMULARIO DE RESPALDO DE INFORMACIN SIS15

DATOS DEL SOLICITANTE
Cliente: Operador: Regional: A.M.: Ext.: Fecha de recepcin: / / Fecha de ejecucin: / / Nro. De solicitud:

ARCHIVOS Y CARPETAS A SER RESPALDADO

Correo Electrnico: SI NO Nombre de Usuario: Password: Archivos de Correo PST (llenado por Departamento de Operaciones)

ARCHIVOS Y CARPETAS A SER RESPALDADO

Ruta de Carpeta (Ej.. C:\mis documentos) Tamao Mb Cantidad de Archivos

Archivos y Carpetas (llenado por el Usuario Interno

USUARIO
/ /
Nombre Firma

SISTEMA
/ /
Nombre Firma Fecha

Fecha

El departamento de Sistemas no se hace responsable del de ningn archivo carpeta que no se hay incluido en este documento Observaciones:

SATISFACTORIO

SI USUARIO

NO SISTEMA
/ /
Nombre Firma Firma Fecha

/
Nombre

Fecha

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS & OPERACIONES FORMULARIO DE PRESTAMO DE MATERIALES

NOMBRE DESCRIPCION F. PRESTAMO F. DEVOLUCION CANTIDAD PRESTADO POR