Diseo: Comunicacin & Imagen

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Diseo: Comunicacin & Imagen

Taller de Metodologa y Tcnicas Docentes

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Habilidades de Comunicacin
Diseo: Comunicacin & Imagen Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Diseo: Comunicacin & Imagen

Al terminar el tema, el participante estar en capacidad de: Explicar los aspectos que deben considerarse en la preparacin y presentacin de la capacitacin. Aplicar las habilidades de comunicacin en sus presentaciones

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Objetivo del Tema

Diseo: Comunicacin & Imagen

Escriba tres puntos claves que considere debe tener en cuenta un instructor para la presentacin de su clase

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Qu sabemos de Comunicacin en la clase?

Introduccin
Usted disfruta la capacitacin?, Sus alumnos se sienten a gusto en clase? Estas preguntas no siempre tienen respuestas afirmativas. En efecto, la experiencia de ensear a otras personas puede resultar en un tenso ejercicio en el manejo de objetivos, contenidos, interaccin, secuencias, ayudas visuales, ejercicios y valuaciones. Pero incluso si usted ha desarrollado las habilidades para generar aprendizaje en un ambiente agradable, debe reforzar sus destrezas.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Diseo: Comunicacin & Imagen

Tono de Voz: Vocabulario, estilo, modulacin, energa. Palabras: Conocimiento que se transmite Lenguaje corporal: Postura, ademanes, contacto visual, manejo del espacio.

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Factores de Impacto y Credibilidad de la Comunicacin

Tono de Voz 38% Lenguaje Corporal 55%

Palabra 7%

Diseo: Comunicacin & Imagen

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Grafica de Factores de Impacto y Credibilidad de la Comunicacin

Diseo: Comunicacin & Imagen

La comunicacin pedaggica es un proceso por el cual una persona, el formador, se esfuerza por transmitir sus conocimientos, sus aptitudes y sus experiencias a otras personas o participantes, en las mejores condiciones posibles.

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

La comunicacin

Fuente

Codificacin

Canal

Descodificacin

Receptor

Mensaje

Realimentacin

Mensaje

Intercambio de entendimiento entre dos o ms personas

Diseo: Comunicacin & Imagen

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Proceso de la comunicacin

Diseo: Comunicacin & Imagen

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Factores que afectan la comunicacin

Filtracin: Cdigos y patrones de interpretacin que afectan la comunicacin y que dependen de la formacin, la cultura, los prejuicios y otros factores. Percepcin selectiva: Cada persona interpreta la informacin recibida de acuerdo a su motivacin, experiencia, educacin o caractersticas personales. Las personas interpretan el mensaje de modo selectivo dependiendo de sus necesidades e intereses.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Factores que afectan la comunicacin

Emociones: El estado de animo del emisor y del receptor potencializan o minimizan el efecto buscado en la comunicacin. Las emociones son parte de la naturaleza humana e intervienen en los procesos de comunicacin (y capacitacin). Deben ser vistas positivamente y aprovechar las mismas.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Factores que afectan la comunicacin

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Lenguaje: El facilitador debe simplificar su lenguaje, teniendo en cuenta que en muchas ocasiones una misma palabra tiene diferente significado en regiones. La cultura, el ambiente y el contexto influyen sobre la interpretacin.

Funcin de un Facilitador
La funcin de los facilitadores el intercambio y creacin de conocimientos con los participantes y entre ellos mismos. Ya que el facilitador no es solamente un comunicador.
Para la clase, el facilitador tiene las funciones de: Preparacin. Presentacin.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Preparacin
Es imprescindible planificar cuidadosamente cada presentacin. La improvisacin puede llegar a tener efectos catastrficos. Puntos claves que en la preparacin de la clase: Dominar la materia y la clase. Conocer al grupo sujeto al preparar la clase. Preparar la imagen personal.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Diseo: Comunicacin & Imagen

Durante la presentacin el facilitador deber procurar el logro de objetivos, aplicando un mtodo, usando medios y ayudas, regular el tiempo, manejar ejercicios, y responder a problemas concretos planteados.

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Presentacin

Presentacin
Los puntos clave en la presentacin: Estado de nimo personal y autocontrol. Actitud. Energa y dinamismo. Vocabulario. La voz. Ademanes y gestos. Contacto visual. Uso de equipos y otros medios. Cierre.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Estado de nimo y Autocontrol

Ser consciente del estado de recursos
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

propios.
Cmo me siento?

Actitud
Presentarse con actitud positiva y
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

mantenerla. Escuchar con atencin

y generar empata.

Energa y dinamismo
Usted es responsable de
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

disfrutar
dinamismo

su

presentacin,
toda la

transmitir energa y mantener el durante presentacin.

Vocabulario
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Adecuado a la audiencia. Simplifique su expresin en lo posible, y har ms clara la

comunicacin.

La voz
Practique su diccin, modulacin e inflexiones. grabacin Escchese y pida en una consejos.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Su voz es una herramienta valiossima.

Ademanes y gestos
Expresin facial Movimiento de las manos Postura y movimiento corporal
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Qu mensaje quiere transmitir?

Contacto visual
Mire a los ojos, exprese su atencin.
Use su mirada para comunicarse.
Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Uso de equipos y otros medios

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012 Diseo: Comunicacin & Imagen

Use ayudas no distractores. Practique y no improvise.

Controle su tiempo

Disfrute su presentacin.
Diseo: Comunicacin & Imagen Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Diseo: Comunicacin & Imagen

Al terminar el tema, el participante estar en capacidad de: Explicar los aspectos que deben considerarse en la preparacin y presentacin de la capacitacin. Aplicar las habilidades de comunicacin en sus presentaciones

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012

Objetivo del Tema

La Direccin Nacional de Educacin lo invita a seguir participando de los proceso de formacin que viene adelantando y buscan cualificar mejor al talento humano de la Cruz Roja Colombiana Jorge Ivn Nova Gmez Coordinador Capacitacin Interna Direccin Nacional de Educacin jorge.nova@cruzrojacolombiana.org

Diseo: Comunicacin & Imagen

Muchas Gracias

Contenidos: Direccin Nacional de Educacin 2012