Dw1iv PDSG

BladeCenter HS22 Tipo 7870
Gua de servicios y determinacin de problemas
BladeCenter HS22 Tipo 7870
Gua de servicios y determinacin de problemas
Nota: Antes de utilizar esta informacin y el producto al que da soporte, lea la informacin general enAvisos en la pgina 251 y los documentos Informacin de seguridad de IBM, Avisos del entorno y gua del usuario de sistemas de IBM e Informacin de garanta y de soporte de IBM incluidos en el CD de documentacin de IBM.
Segunda edicin (marzo de 2009) Copyright International Business Machines Corporation 2009.
Contenido
Seguridad . . . . . . . . . . . . . . v
Directrices para los tcnicos de servicio cualificados vi Inspeccin de condiciones de riesgo . . . . . vi Directrices para dar servicio tcnico al equipo elctrico . . . . . . . . . . . . . . vii Declaraciones de seguridad . . . . . . . . . viii
Captulo 5. Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade . . 43

Directrices de instalacin . . . . . . . . . . Directrices de fiabilidad del sistema . . . . . Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad esttica . . . . . . . . . . . . . . . Devolucin de un dispositivo o de un componente . . . . . . . . . . . . . Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter . . . . . . . . . . . . . . Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter . . . . . . . . . . . . . . Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles por el cliente (CRU) de nivel 1 . . . . . . . . Extraccin de la cubierta del servidor Blade . . Cierre de la cubierta del servidor Blade . . . . Extraccin de una unidad de expansin opcional Instalacin de una unidad de expansin opcional Extraccin de un descriptor de contexto Blade . . Instalacin de un descriptor de contexto Blade . Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente . . . . . . . . . Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente . . . . . . . . . Extraccin de un mdulo de memoria . . . . Instalacin de un mdulo de memoria . . . . Extraccin de un mdulo USB . . . . . . . Instalacin de un mdulo USB . . . . . . . Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S . Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S Extraccin y sustitucin de las CRU de nivel 2 . . Extraccin del conjunto del panel frontal . . . Instalacin del conjunto del panel frontal . . . Extraccin del panel de control . . . . . . . Instalacin del panel de control. . . . . . . Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles localmente. . . . . . . . . . . . . . . Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor . . . . . . . . . . . . . . Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor . . . . . . . . . . . Pasta trmica . . . . . . . . . . . . . Extraccin del conjunto de la placa del sistema Instalacin de conjunto de la placa del sistema Extraccin y sustitucin de componentes consumibles . . . . . . . . . . . . . . Extraccin de la batera . . . . . . . . . Instalacin de la batera . . . . . . . . . 43 44 45 45 45 46 48 49 50 51 52 53 53 54 55 56 58 61 62 62 67 71 71 72 73 74 75 75 78 81 81 82 83 83 84
Captulo 1. Comience aqu . . . . . . . 1

Diagnstico de un problema . Problemas no documentados . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . 5
Captulo 2. Introduccin . . . . . . . . 7
Documentacin relacionada . . . . . Avisos y declaraciones de este documento Caractersticas y especificaciones . . . Controles y LED del servidor Blade . . Encendido del servidor Blade . . . . Apagado del servidor Blade . . . . . Diseos de la placa del sistema . . . . Conectores del servidor Blade . . . Conmutadores de la placa del sistema LED de placa del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . 8 . 10 . 11 . 15 . 15 . 16 . 16 . 17 . 19
Captulo 3. Configuracin del servidor Blade . . . . . . . . . . . . . . . 21

Utilizacin del programa de utilidad de configuracin . . . . . . . . . . . . . . Men del programa de utilidad de configuracin Utilizacin de contraseas . . . . . . . . Utilizacin del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide . . . . . . . . . . . . . . Caractersticas de ServerGuide . . . . . . . Visin general de la instalacin y configuracin Instalacin del sistema operativo . . . . . . Utilizacin del programa de utilidad del agente de arranque PXE. . . . . . . . . . . . . . Actualizaciones de firmware. . . . . . . . . Configuracin de dispositivos compatibles con UEFI Configuracin del controlador Ethernet Gigabit . . Configuracin de una matriz RAID . . . . . . Utilizacin del programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI . . . . . . . . Utilizacin de la interfaz LAN por puerto USB para el IMM . . . . . . . . . . . . . . . . Conflictos potenciales con la interfaz LAN va USB . . . . . . . . . . . . . . . . Resolucin de conflictos de la interfaz LAN va USB del IMM. . . . . . . . . . . . . Configuracin manual de la interfaz LAN va USB . . . . . . . . . . . . . . . . 21 22 25 26 26 27 27 28 29 29 30 30
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31 32 32 32 33
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Captulo 6. Diagnsticos . . . . . . . 87
Visin general de herramientas de diagnstico. . . 87 POST . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Anotaciones de error . . . . . . . . . . 89 Mensajes de error del IMM . . . . . . . . 91 Cdigos de error de la POST . . . . . . . 146
Captulo 4. Listado de piezas, Tipo 7870 . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Copyright IBM Corp. 2009
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Procedimiento de comprobacin . . . . . . . Acerca del procedimiento de comprobacin . . Realizacin del procedimiento de comprobacin Tablas de resolucin de problemas . . . . . . Problemas generales . . . . . . . . . . Problemas de la unidad de almacenamiento . . Problemas intermitentes . . . . . . . . . Problemas del teclado o del ratn . . . . . Problemas de memoria . . . . . . . . . Problemas del monitor o vdeo . . . . . . Problemas de conexin de red . . . . . . . Problemas de dispositivo opcional . . . . . Mensajes de error de alimentacin . . . . . Problemas de alimentacin . . . . . . . . Problemas de la unidad de soportes extrables Problemas de ServerGuide . . . . . . . . Problemas del procesador de servicio . . . . Problemas de software . . . . . . . . . Problemas de puertos USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . Light Path Diagnostics . . . . . . . . . . Visualizacin de los LED de Light Path Diagnostics . . . . . . . . . . . . . LED de Light Path Diagnostics . . . . . . Programas y mensajes de los programas de diagnstico de Dynamic System Analysis . . . . Ejecucin de los programas de diagnstico . . Mensajes de texto de diagnstico . . . . . . Visualizacin de las anotaciones de prueba . . Mensajes de diagnstico . . . . . . . . . Autopruebas de IMM . . . . . . . . . . Pruebas de dispositivo Ethernet Broadcom . . . Pruebas de esfuerzo de la CPU . . . . . . . Autopruebas de memoria . . . . . . . . . Autopruebas de unidad ptica . . . . . . . Autopruebas de unidad de almacenamiento . . . Distintivos de alerta de cinta . . . . . . . . Recuperacin de un error de actualizacin del UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos de error del procesador de servicio (IMM) Resolucin de problemas de unidad de disco duro SAS . . . . . . . . . . . . . . . . Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter . . . . . . . . .
171 171 172 172 173 173 174 174 175 177 177 178 179 183 185 187 188 188 189 189 189 191 195 196 197 198 198 199 212 212 215 227 234 235 236 238 239 239
Problemas del teclado o del ratn . . . . Problemas de la bandeja de soportes . . . Problemas de conexin de red . . . . . . Problemas de alimentacin . . . . . . . Problemas de vdeo . . . . . . . . . Resolucin de problemas no determinados . . Sugerencias para la determinacin de problemas
. . . . . .
240 240 242 242 243 244 246
Apndice. Cmo obtener ayuda y asistencia tcnica . . . . . . . . . 247

Antes de llamar . . . . . . . . . . . Utilizacin de la documentacin . . . . . . Cmo obtener ayuda e informacin en la World Wide Web . . . . . . . . . . . . . Soporte y servicio de software . . . . . . . Soporte y servicio de hardware . . . . . . Informacin de contacto del servicio para productos de IBM para Taiwn: . . . . . . . 247 . 247 . 248 . 248 . 248 . 249
Avisos . . . . . . . . . . . . . . 251
Marcas registradas. . . . . . . . . . . . Avisos importantes . . . . . . . . . . . Avisos de emisiones electrnicas . . . . . . . Declaracin de la FCC (Federal Communications Commission) . . . . . . Declaracin de conformidad con emisiones industriales de Clase A para Canad . . . . Aviso de conformidad a la reglamentacin de la industria de Canad . . . . . . . . . . Declaracin de Clase A de Australia y Nueva Zelanda . . . . . . . . . . . . . . Requisito de seguridad en las telecomunicaciones del Reino Unido. . . . . Declaracin de conformidad con la Directiva EMC de la Unin Europea . . . . . . . . Declaracin de aviso de Clase A de Taiwn . . Declaracin de aviso de Clase A de China . . . Declaracin del VCCI (Voluntary Control Council for Interference) de Japn . . . . . Declaracin de aviso de Clase A de Corea . . . 252 252 253 253 254 254 254 254 254 255 255 255 256
ndice. . . . . . . . . . . . . . . 257
iv
BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas
Seguridad
Before installing this product, read the Safety Information.
Antes de instalar este produto, leia as Informaes de Segurana.
Ls sikkerhedsforskrifterne, fr du installerer dette produkt. Lees voordat u dit product installeert eerst de veiligheidsvoorschriften. Ennen kuin asennat tmn tuotteen, lue turvaohjeet kohdasta Safety Information. Avant dinstaller ce produit, lisez les consignes de scurit. Vor der Installation dieses Produkts die Sicherheitshinweise lesen.
Prima di installare questo prodotto, leggere le Informazioni sulla Sicurezza.
Les sikkerhetsinformasjonen (Safety Information) fr du installerer dette produktet.
Antes de instalar este produto, leia as Informaes sobre Segurana.
Antes de instalar este producto, lea la informacin de seguridad. Ls skerhetsinformationen innan du installerar den hr produkten.
Directrices para los tcnicos de servicio cualificados

Esta informacin es para los tcnicos de servicio cualificados.
Inspeccin de condiciones de riesgo

Utilice esta informacin para identificar las condiciones potencialmente peligrosas de un producto IBM con el que est trabajando.
Por qu y cundo se efecta esta tarea

Todos los productos de IBM, segn su diseo y fabricacin, tienen los elementos de seguridad necesarios para proteger a los usuarios y tcnicos de servicio de daos posibles. La informacin de este apartado slo se refiere a estos elementos. Utilice el sentido comn para identificar condiciones potencialmente peligrosas que puedan deberse a alteraciones ajenas a IBM o a la conexin de caractersticas u opciones que no sean de IBM y a las que no se hace referencia en este apartado. Si identifica una condicin de riesgo, debe determinar la gravedad del peligro y si debe corregir el problema antes de trabajar con el producto. Considere las condiciones siguientes y los riesgos de seguridad que representan: v Riesgo de descargas elctricas, especialmente de la alimentacin principal. Cualquier voltaje de alimentacin principal aplicado al bastidor puede causar una descarga elctrica de carcter grave o mortal. v Riesgo de explosin como, por ejemplo, un frontal de CRT daado o un condensador hinchado. v Riesgos de carcter mecnico como, por ejemplo, piezas de hardware sueltas o que faltan. Para inspeccionar el producto tiene alguna condicin potencialmente peligrosa, efecte los pasos siguientes: 1. Asegrese de que la alimentacin est desconectada y que el cable de alimentacin est desconectado. 2. Asegrese de que la cubierta exterior no est daada, suelta o rota y observe si hay bordes afilados. 3. Compruebe el cable de alimentacin: v Asegrese de que el conector con un tercer hilo de toma de tierra est en buenas condiciones. Utilice un medidor para comprobar si la continuidad del tercer hilo de toma de tierra es de 0,1 ohmios o menos entre la patilla de toma de tierra externa y la toma de tierra del bastidor. v Asegrese de que el cable de alimentacin es del tipo correcto, como se especifica en la documentacin de su tipo de unidad BladeCenter. v Asegrese de que el aislamiento no est deteriorado ni desgastado.
vi
4. Extraiga la cubierta. 5. Compruebe si hay alteraciones evidentes ajenas a IBM. Utilice el sentido comn respecto a la seguridad de cualquier alteracin ajena a IBM. 6. Compruebe si en el interior del servidor hay condiciones evidentes de riesgo para la seguridad como, por ejemplo, limaduras metlicas, contaminacin, agua u otra clase de lquido, o indicios de daos a causa del fuego o del humo. 7. Compruebe si hay cables desgastados, deteriorados o pellizcados. 8. Asegrese de que los cierres (tornillos o remaches) de la cubierta de la fuente de alimentacin (tornillos o remaches) no se han extrado ni han sido manipulados.
Directrices para dar servicio tcnico al equipo elctrico

Utilice esta lista de informacin como directriz para dar servicio a los componentes elctricos. Tenga en cuenta las directrices siguientes al dar servicio tcnico al equipo elctrico: v Compruebe si hay riesgos de carcter elctrico como, por ejemplo, suelos hmedos, cables de extensin de alimentacin sin toma de tierra y tomas de tierra sin medidas de seguridad. v Utilice nicamente herramientas y aparatos de pruebas homologados. Algunas herramientas manuales tienen mangos cubiertos con un material blando que no asla de corrientes elctricas bajo tensin. v Inspeccione regularmente y mantenga a punto las herramientas manuales elctricas para que su condicin operativa sea segura. No utilice herramientas ni aparatos de pruebas desgastados o rotos. v No ponga en contacto la superficie reflectante de un espejo dental con un circuito elctrico bajo tensin. La superficie es conductora y puede ocasionar daos personales o daos en el equipo si toca un circuito elctrico bajo tensin. v Algunas esteras de goma pueden contener pequeas fibras conductoras para reducir la descarga electrosttica. No utilice este tipo de esteras para protegerse de descargas elctricas. v No trabaje solo en condiciones peligrosas ni cerca de equipos que tengan voltajes peligrosos. v Localice el interruptor de apagado de emergencia (EPO), el interruptor de desconexin o la toma de alimentacin elctrica para poder apagar la alimentacin rpidamente en caso de accidente elctrico. v Desconecte el cable de alimentacin antes de realizar una inspeccin mecnica, trabajar cerca de las tomas de alimentacin o extraer o instalar unidades principales. v Desconecte el cable de alimentacin antes de trabajar en el equipo. Si no puede desconectar el cable de alimentacin, solicite al cliente que desconecte la alimentacin del cuadro de pared que suministra alimentacin al equipo y que la bloquee en la posicin de desconexin. v Nunca d por sentado que se ha desconectado la alimentacin de un circuito. Comprubelo para asegurarse de ello. v Si tiene que trabajar con un equipo que tiene circuitos elctricos al descubierto, tenga las siguientes precauciones: Asegrese de que otra persona familiarizada con los controles de desconexin se encuentra cerca de usted y disponible para desconectar la alimentacin si es necesario.
Seguridad
vii
Si trabaja con un equipo elctrico conectado, utilice slo una mano. Mantenga la otra mano en el bolsillo o a la espalda para no crear un circuito completo que podra causar una descarga elctrica. Si utiliza un aparato de pruebas, establezca los controles correctamente y utilice conductores de sonda y accesorios para dicho aparato. Colquese sobre una estera de goma adecuada a fin de aislarse de masas elctricas, como por ejemplo, de bandas metlicas del suelo y de bastidores de mquinas. v Cuando mida altos voltajes, tome todas las precauciones de seguridad necesarias. v Para garantizar una toma de tierra adecuada de componentes tales como las fuentes de alimentacin, bombas, ventiladores y generadores de motores, no d servicio tcnico a estos componentes fuera de sus lugares de funcionamiento normales. v Si se produce un accidente elctrico, acte con precaucin, desconecte la alimentacin y solicite a otra persona que vaya a pedir asistencia mdica.
Declaraciones de seguridad
Lea todas las declaraciones de seguridad antes de instalar el producto. Importante: Todas las declaraciones de precaucin y peligro de este documento incluyen un nmero. Este nmero se utiliza como referencia cruzada de la declaracin de precaucin o de peligro en ingls con las versiones traducidas de la declaracin de precaucin o de peligro del documento Informacin de seguridad. Por ejemplo, si el ttulo de una declaracin de precaucin es Declaracin 1, las traducciones de esa declaracin aparecern en Informacin de seguridad bajo el epgrafe Declaracin 1. Asegrese de leer todas las declaraciones de precaucin y de peligro de este documento antes de realizar los procedimientos. Lea la informacin de seguridad adicional que acompae al servidor o al dispositivo opcional antes de instalarlo. Este dispositivo est diseado para ser utilizado con IBM BladeCenter listados por UL.
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Declaracin 1
PELIGRO La corriente elctrica procedente de cables de alimentacin, telfonos y cables de comunicacin puede ser peligrosa. Para evitar el riesgo de descarga elctrica: v No conecte ni desconecte ningn cable ni lleve a cabo ninguna instalacin, labor de mantenimiento o reconfiguracin en este producto durante una tormenta elctrica. v Conecte todos los cables de alimentacin a tomas de corriente debidamente cableadas y conectadas a tierra. v Cualquier equipo que se conecte a este producto tambin debe conectarse a tomas de corriente debidamente cableadas. v Siempre que sea posible, utilice una sola mano para conectar o desconectar los cables de seal. v No encienda nunca un equipo cuando hay seales de fuego, agua o daos estructurales. v Desconecte los cables de alimentacin, los sistemas de telecomunicaciones, las redes y los mdems conectados antes de abrir las cubiertas de los dispositivos, a menos que se indique lo contrario en los procedimientos de instalacin y configuracin. v Conecte y desconecte los cables, como se describe en la tabla siguiente, cuando instale, mueva o abra las cubiertas de este producto o de los dispositivos conectados.
Para conectar: 1. Apguelo todo. 2. En primer lugar, conecte todos los cables a los dispositivos. 3. Conecte los cables de seal a los conectores. 4. Enchufe los cables de alimentacin a las tomas de corriente. 5. Encienda el dispositivo.
Para desconectar: 1. Apguelo todo. 2. En primer lugar, desenchufe los cables de alimentacin de las tomas de corriente. 3. Desconecte los cables de seal de los conectores. 4. Desconecte todos los cables de los dispositivos.
Seguridad
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Declaracin 2
PRECAUCIN: Cuando sustituya una batera de litio, utilice solamente una batera IBM nmero de pieza 33F8354 u otra de tipo equivalente recomendada por el fabricante. Si su sistema dispone de un mdulo que contiene una batera de litio, reemplcelo slo con el mismo tipo de mdulo, del mismo fabricante. La batera contiene litio y puede explotar si no se utiliza, manipula o desecha correctamente. No debe: v Arrojarla al agua o sumergirla. v Exponerla a temperaturas superiores a 100C (212F) v Repararla o desmontarla Deshgase de la batera siguiendo la normativa o las ordenanzas locales.
Declaracin 21
PRECAUCIN: Cuando el servidor Blade est conectado a la fuente de alimentacin existe una energa peligrosa. Sustituya siempre la cubierta del servidor Blade antes de instalar el servidor Blade.
Captulo 1. Comience aqu

Puede resolver muchos problemas sin ayuda externa siguiendo los procedimientos de resolucin de problemas que se proporcionan en esta documentacin y en el sitio web de IBM. Esta Gua de servicios y determinacin de problemas describe las pruebas de diagnstico que pueden realizarse, los procedimientos de resolucin de problemas, y las explicaciones de los mensajes de error y de los cdigos de error. La documentacin que viene con el sistema operativo y el software tambin contiene informacin sobre la resolucin de problemas.
Diagnstico de un problema
Antes de ponerse en contacto con IBM o un proveedor de servicio de garanta aprobada, siga estos procedimientos en el orden en el que se presentan para diagnosticar un problema relacionado con el servidor Blade. 1. Determine qu ha cambiado. Determine si se han aadido, eliminado, sustituido o actualizado cualquiera de los elementos siguientes antes de que se produjera el problema: v Cdigo del Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) v Controladores de dispositivos v Firmware v Componentes de hardware v Software Si es posible, devuelva el servidor Blade a la condicin en la que estaba antes de que se produjera el problema. 2. Recopilar datos. La recopilacin de datos cuidadosa es necesaria para diagnosticar problemas de hardware y software. a. Cdigos de error de documentos y LED de Light Path Diagnostics. v Cdigos de error del sistema: Consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89 para obtener ms informacin acerca de un cdigo de error especfico. v Cdigos de error del software o del sistema operativo: Consulte la documentacin del software o del sistema operativo para obtener informacin acerca de un cdigo de error especfico. Consulte el sitio web del fabricante para obtener documentacin. v LED de Light Path Diagnostics: Consulte el apartado Light Path Diagnostics en la pgina 189 para obtener informacin acerca de los LED encendidos. b. Recopilar datos del sistema. Ejecute los Dynamic System Analysis (DSA) para recopilar informacin acerca del hardware, firmware, software y del sistema operativo. Tenga preparada esta informacin cuando se ponga en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de garanta aprobada. Para descargar la ltima versin de DSA, vaya a http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/docdisplay?brandind=5000008 &lndocid=SERV-DSA o complete los pasos siguientes.
Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1) Vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. 2) En Product support, pulse en BladeCenter. 3) En Popular links, pulse en Software and device drivers. 4) En Related downloads, pulse Dynamic System Analysis (DSA). Para obtener ms informacin sobre las opciones de lnea de mandatos de DSA, vaya a http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/toolsctr/v1r0/ index.jsp?topic=/com.ibm.xseries.tools.doc/erep_tools_dsa.html o complete los pasos siguientes: 1) Vaya a http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/toolsctr/v1r0/ index.jsp. 2) En el panel de navegacin, pulse IBM System x and BladeCenter Tools Center. 3) Pulse Tools reference Error reporting and analysis tools IBM Dynamic System Analysis. c. Recopilar datos de la unidad BladeCenter. Los datos acerca de la unidad BladeCenter estn disponibles en la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada. Tenga preparada esta informacin cuando se ponga en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de garanta aprobada. Puede visualizar la informacin o guardarla como paquete comprimido, llamado Service Data, que puede transferir a otro sistema o proporcionarla a un representante del servicio. Para obtener ms informacin sobre cmo guardar el archivo Service Data, consulte la Users Guide del Mdulo de gestin avanzada en http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR-5073887 o complete los pasos siguientes. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1) Vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. 2) En Product support, pulse en BladeCenter. 3) En Popular links, pulse en Publications lookup. 4) En la lista Product family , seleccione cualquier chasis BladeCenter y pulseGo. 5) En Documentation, pulse Advanced Management Module/ Management Module Users Guide - IBM BladeCenter E, H, T, HT, S. 3. Siga los procedimientos de resolucin de problemas. Los cuatro procedimientos de resolucin de problemas se presentan en el orden en el que es ms probable que resuelvan el problema. Siga estos procedimientos en el orden en el que se presentan: a. Compruebe y aplique las actualizaciones de cdigo. La mayora de los problemas que parecen deberse a un hardware defectuoso estn provocados por un cdigo UEFI, firmware de sistema, firmware de dispositivo o controladores de dispositivo que no estn en los niveles ltimos. 1) Determine los niveles de cdigo existentes.
v En DSA, pulse Firmware/VPD para visualizar los niveles de firmware del sistema, o pulse Software para visualizar los niveles del sistema operativo. v En el panel de navegacin del la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada, pulse Monitores y VPD de firmware para visualizar los niveles de firmware en los servidores Blade y en el mdulo de gestin. 2) Descargue e instale las actualizaciones de cdigo que no estn en el ltimo nivel. Para visualizar una lista de actualizaciones disponibles para su servidor Blade, vaya ahttp://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR-63017 o complete los pasos siguientes. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. a) Vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. b) En Product support, pulse en BladeCenter. c) En Popular links, pulse en Software and device drivers. d) Pulse BLADECENTER HS22 para visualizar la lista de archivos que pueden descargarse para el servidor Blade. Puede instalar actualizaciones de cdigo que estn empaquetadas como un IBM UpdateXpress System Pack o una imagen de CD de UpdateXpress . Un UpdateXpress System Pack contiene un paquete de integracin probada de firmware en lnea y actualizaciones del controlador de dispositivo para el servidor Blade. Asegrese de instalar las actualizaciones crticas listadas que tienen fecha de publicacin posterior a la fecha de publicacin del UpdateXpress System Pack o de la imagen UpdateXpress . Cuando pulsa en una actualizacin, se visualiza una pgina de informacin, que incluye una lista de los problemas que arregla la actualizacin. Revise esta lista para un problema especfico; sin embargo, aunque el problema no est listado, instalando la actualizacin puede resolver el problema. 4. Compruebe y corrija una configuracin incorrecta. Si el servidor Blade est configurado de forma incorrecta, una funcin del sistema puede dejar de funcionar cuando se habilita; si hace un cambio incorrecto en la configuracin del servidor Blade puede dejar de funcionar la funcin del sistema que se haya habilitado. a. Asegrese todo el hardware y software instalado recibe soporte. Consulte el apartado http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/ compat/us/ para verificar que el servidor Blade soporta el sistema operativo instalado, los servicios opcionales y los niveles de software. Si no se da soporte a ningn componente de hardware o software, desinstlelo para determinar si est provocando un problema. Debe extraer el hardware al que no se da soporte antes de ponerse en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de garanta aprobada para el soporte. b. Asegrese de que el servidor Blade, el sistema operativo y el software estn instalados y configurados correctamente. Muchos de los problemas de configuracin estn provocados por una alimentacin o cables de seal sueltos o por adaptadores puestos de forma
incorrecta. Puede resolver el problema desactivando el servidor Blade, volviendo a conectar los cables, volviendo a insertar los adaptadores y activando de nuevo el servidor Blade. Si el problema est asociado con una funcin especfica (por ejemplo, si un disco duro RAID est marcado fuera de lnea en la matriz RAID), consulte la documentacin para el controlador y la gestin asociada o controle el software para verificar que el controlador est configurado correctamente. Existe informacin disponible sobre la determinacin de problemas para muchos dispositivos como RAID y los adaptadores de red. Para problemas con los sistemas operativos o software o dispositivos de IBM, efecte los pasos siguientes. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1) Vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. 2) En Product support, pulse en BladeCenter. 3) En la lista Product family, seleccione BLADECENTER HS22. 4) En Support & downloads, pulse Documentation, Install y Use para buscar documentacin relacionada. 5. Compruebe lo boletines de servicio. Los boletines de servicio de IBM documenta problemas conocidos y soluciones sugeridas. Para buscar boletines de servicio, efecte los pasos siguientes. Nota: en el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. a. b. c. d. Vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. En Product support, pulse en BladeCenter. En la lista Product family, seleccione BLADECENTER HS22. En Support & downloads, pulse Troubleshoot.
6. Compruebe y sustituya hardware defectivo. Si hay un componente de hardware que no est operando dentro de las especificaciones, puede provocar resultados imprevisibles. La mayora de los errores de hardware se presentan como cdigos de error en un sistema o registro del sistema operativo. Los errores de hardware tambin se indican por medio de LED de Light Path Diagnostics. Los procedimientos sobre la resolucin de problemas se proporcionan en el sitio web de IBM. Es posible que un solo problema ocasione varios sntomas. Siga el procedimiento de diagnstico para la mayora de los sntomas obvios. Si ese procedimiento no diagnostica el problema, utilice el procedimiento para otro sntoma, si es posible. Para localizar los procedimientos de resolucin de problemas para su servidor, efecte los pasos siguientes. Nota: en el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. a. Vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. b. En Product support, pulse en BladeCenter. c. En la lista Product family, seleccione BLADECENTER HS22. d. En Support & downloads, pulse Troubleshoot. e. En Diagnostic, seleccione el procedimiento de resolucin de problemas para el sntoma que est observando.
Si el problema contina, pngase en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de garanta aprobada para la asistencia con determinacin de problemas y posible reemplazo de hardware. Para abrir una solicitud de servicio en lnea, vaya a http://www.ibm.com/support/electronic/. Preprese para proporcionar informacin sobre cualquier cdigo de error y datos recopilados.
Problemas no documentados
Si ha completado el procedimiento de diagnstico y los problemas continan, puede que IBM no haya identificado el problema anteriormente. Despus de verificar que todo el cdigo est en el ltimo nivel, que todas las configuraciones hardware y software son vlidas y que las LED de Light Path Diagnostics o las entradas de registro no indican un error de componente de hardware, pngase en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de garanta aprobada para obtener asistencia. Para abrir una solicitud de servicio en lnea, vaya a http://www.ibm.com/ support/electronic/. Est dispuesto a proporcionar informacin sobre los cdigos de error y los datos recopilados, y los procedimientos de determinacin de problemas que ha utilizado.
Captulo 2. Introduccin
Utilice esta informacin que le ayudar a resolver problemas que podran producirse en el servidor Blade. Esta Gua de servicios y determinacin de problemas contiene informacin que le ayudar a solucionar problemas que podran producirse en el servidor Blade IBM BladeCenter HS22 Tipo 7870. Describe las herramientas de diagnstico que se incluyen con el servidor Blade, los cdigos de error y las acciones recomendadas junto con las instrucciones para sustituir componentes anmalos. Los componentes reemplazables son de tres tipos: v Componentes consumibles: La adquisicin y sustitucin de componentes consumibles (componentes, como bateras y cartuchos de impresora, que tienen una vida reducida) es responsabilidad del usuario. Si IBM adquiere o instala un componente consumible porque se le ha solicitado, se cobrar una cuota por el servicio. v Unidad reemplazable por el cliente (CRU) de nivel 1: La sustitucin de las CRU de nivel 1 es responsabilidad del usuario. Si IBM instala una CRU de nivel 1 porque se le ha solicitado, se cobrar una cuota por la instalacin. v CRU de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o bien solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, en funcin del tipo de servicio de garanta designado para el servidor. v Unidad reemplazable localmente (FRU): Las FRU slo deben instalarlas los tcnicos de servicio cualificados. Para obtener informacin acerca de los trminos de la garanta y para obtener servicio tcnico y asistencia, consulte el documento Informacin de garanta y soporte que encontrar en el CD de Documentacin de IBM.
Documentacin relacionada
Utilice esta informacin para la identificacin y ubicacin de documentacin relacionada con el servidor Blade. Este documento Problem Determination and Service Guide se encuentra en formato PDF (Portable Document Format), en el CD de Documentation de IBM . Contiene informacin para ayudarle a solucionar los problemas e informacin para los tcnicos de servicio: v Gua de instalacin y del usuario Esta Gua de instalacin y del usuario contiene informacin general acerca del servidor Blade, incluido cmo instalar los dispositivos opcionales soportadas y cmo configurar el servidor Blade. Con el servidor Blade tambin se suministra la siguiente informacin. v Informacin de seguridad Este documento, en formato PDF, se encuentra en el CD de documentacin de IBM. Contiene las declaraciones de precaucin y peligro traducidas. Cada declaracin de precaucin y peligro que aparece en la documentacin tiene un nmero que puede utilizar para localizar la declaracin correspondiente en su idioma en el documento Informacin de seguridad.
v Informacin de garanta y soporte Este documento, en formato PDF, se encuentra en el CD de documentacin de IBM. Contiene informacin acerca de los trminos y condiciones de la garanta y acerca de la obtencin de servicio y asistencia. v Avisos del entorno y gua del usuario Este documento, en formato PDF, se encuentra en el CD de documentacin de IBM. Contiene avisos relativos al entorno traducidos. v Gua del usuario del Mdulo de gestin integrado Este documento, en formato PDF, se encuentra en el sitio web de IBM. Explica cmo utilizar las funciones del IMM instalado en un servidor de IBM. El IMM funciona con el firmware de IBM System x Server para proporcionar prestaciones de gestin de sistemas a los servidores System x y BladeCenter. En funcin del producto BladeCenter, el CD de documentacin de IBM puede incluir documentacin adicional. Adems de la documentacin de esta biblioteca, asegrese de revisar la publicacin Planning and Installation Guide correspondiente a la unidad BladeCenter que utiliza para obtener informacin que le ayudar a preparar la instalacin y configuracin del sistema. Para comprobar si hay documentacin actualizada o actualizaciones tcnicas, efecte los siguientes pasos. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. Vaya a la direccin http://www.ibm.com/systems/support/. 2. En Product support, pulse en BladeCenter. 3. En Popular links, pulse en Publications lookup. 4. En el men Product family, seleccione BladeCenter HS22 y pulse en Continue.
Avisos y declaraciones de este documento

Utilice esta informacin para comprender los avisos y las declaraciones ms comunes de la documentacin y su utilizacin. Las declaraciones de precaucin y peligro de este documento tambin aparecen en varios idiomas en el documento Informacin de seguridad, que se encuentra en el CD de documentacin de IBM. Cada declaracin tiene un nmero de referencia con la declaracin correspondiente en el documento Informacin de seguridad. En este documento se utilizan los siguientes avisos y declaraciones: v Nota: Estos avisos proporcionan sugerencias, recomendaciones y consejos importantes. v Importante: Estos avisos proporcionan informacin o recomendaciones que pueden ayudarle a evitar situaciones problemticas o comprometidas. v Atencin: estos avisos indican posibles daos en los programas, dispositivos o datos. Aparecer un aviso de atencin justo delante de la instruccin o situacin en la que podra producirse el dao. v Precaucin: Estas declaraciones indican situaciones que pueden ser potencialmente peligrosas para el usuario. Una declaracin de precaucin aparece justo antes de la descripcin de una situacin o de un paso de procedimiento potencialmente peligroso. v Peligro: Estas declaraciones indican situaciones que pueden ser extremadamente peligrosas o potencialmente letales para el usuario. Una declaracin de peligro
aparece justo antes de la descripcin de una situacin o de un paso de procedimiento que puede ser extremadamente peligroso o letal.
Caractersticas y especificaciones
Utilice esta tabla para visualizar informacin especfica sobre el servidor Blade, como las caractersticas de hardware y las dimensiones del mismo. Notas: 1. La unidad BladeCenter proporciona alimentacin, refrigeracin, unidades de soportes extrables, puertos externos y un sistema de gestin avanzada. 2. El sistema operativo del servidor Blade debe proporcionar soporte USB para que el servidor pueda reconocer y utilizar unidades de soporte y dispositivos USB. La unidad BladeCenter utiliza USB para las comunicaciones internas con estos dispositivos. En la siguiente tabla se proporciona un resumen de las caractersticas y especificaciones del servidor Blade.
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Tabla 1. Caractersticas y especificaciones Funciones integradas: v Interfaz con tarjeta de expansin CFFh (Horizontal-compact-formfactor) v Interfaz con tarjeta de expansin CIOv (Vertical-combination-I/O) v Procesador de servicio local: Mdulo de gestin integrado (IMM) con firmware de Interfaz Memoria: inteligente de gestin de v 12 conectores para mdulos de plataformas (IPMI) memoria dual en lnea (DIMM) v Controlador de vdeo Matrox v Tipo: DRAM DDR3 (Double Data G200eV integrado Rate) de perfil muy bajo (VLP). v Controlador LSI 1064E SAS Admite DIMM de 1 GB, 2 GB, 4 GB v Controlador dual Gigabit Ethernet y 8 GB con una memoria total de BCM5709S de Broadcom hasta 96 GB en la placa del sistema. v Controlador de teclado/vdeo/ratn (cKVM) Unidades: Admite hasta dos integrado a travs del IMM unidades de almacenamiento Serial v Light Path Diagnostics Attached SCSI (SAS) o Serial ATA v Interfaz RS-485 para las (SATA) de formato reducido (SFF) e comunicaciones con el mdulo de intercambio en caliente. gestin v ASR (Automatic Server Restart) Alertas de Anlisis predictivo de v USB 2.0 para la comunicacin con errores (PFA): cKVM y las unidades de soporte v Microprocesadores extrables (no se proporciona v Memoria soporte para un puerto USB v Unidades de almacenamiento externo) v SOL (Serial va LAN) Alimentacin de entrada: 12 V CC v Buses redundantes para las comunicaciones con el teclado, el ratn y las unidades de soportes extrables Tamao: v Altura: 24,5 cm (9,7 pulgadas) (6U) v Profundidad: 44,6 cm (17,6 pulgadas) v Anchura: 2,9 cm (1,14 pulgadas) v Peso mximo: 4,8 kg (10 libras) Microprocesador: Admite hasta dos microprocesadores dual-core o quad-core de Intel con procesadorXeon serie 5500. Nota: Utilice el programa de utilidad de configuracin para determinar el tipo y la velocidad de los microprocesadores del servidor Blade. Entorno: v Temperatura del aire: Servidor Blade encendido: de 10C a 35C (de 50F a 95F). Altitud: 0 m a 914,4 m (0 pies a 3000 pies) Servidor Blade encendido: de 10C a 32C (de 50F a 89.6F). Altitud: 914,4 m a 2133,6 m (3000 pies a 7000 pies) Servidor Blade apagado: de 10C a 43C (de 50F a 109.4F). Altitud: 914,4 m a 2133,6 m (3000 pies a 7000 pies) Transporte del servidor Blade: de -40C a 60C (de -40F a 140F) v Humedad: Servidor Blade encendido: 8% a 80% Servidor Blade apagado: 8% a 80% Almacenamiento del servidor Blade: del 5% al 80% Transporte del servidor Blade: del 5% al 100% Entorno NEBS v Temperatura del aire: Servidor Blade encendido: de 5C a 40C (de 41F a 104F). Altitud: de -60 m a 1800 m (de -197 ft a 6000 ft) Servidor Blade encendido: de 5C a 30C (de 41F a 86F). Altitud: de 1800 m a 4000 m (de 6000 ft a 13000 ft) Servidor Blade apagado: de -5C a 55C (de 23F a 131F). Altitud: de -60 m a 1800 m (de -197 ft a 6000 ft) Servidor Blade apagado: de -5C a 45C (de 23F a 113F). Altitud: de 1800 m a 4000 m (de 6000 ft a 13000 ft) Almacenamiento del servidor Blade: de -40C a 60C (de -40F a 140F) v Humedad: del 8% al 85%
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Controles y LED del servidor Blade

Esta seccin contiene informacin detallada acerca de los controles y LED del servidor Blade. La siguiente ilustracin muestra los botones y los LED de informacin del panel de control del servidor Blade.
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Botn de encendido LED de encendido LED de actividad LED de ubicacin LED de informacin LED de errores LED del botn de seleccin de la bandeja de soportes LED del botn de seleccin de KVM
Encender LED: Este LED de color verde indica el estado de alimentacin del servidor Blade del modo siguiente: v Parpadeo rpido: El servidor Blade no tiene permisos de alimentacin asignados a travs del Mdulo de gestin avanzada, la unidad Bladecenter no cuenta con suficiente potencia para encender el servidor Blade o el procesador de servicio (IMM) del servidor Blade no se est comunicando con el Mdulo de gestin avanzada. v Parpadeo lento: el servidor Blade recibe alimentacin y est listo para encenderse. v Encendido continuo: El servidor Blade tiene alimentacin y est encendido. | LED de actividad: Cuando este LED verde est encendido, indica que hay actividad en el dispositivo de almacenamiento externo o en la red. LED de ubicacin: El administrador del sistema puede encender de forma remota este LED azul para ayudar a localizar visualmente el servidor Blade. Cuando este LED est encendido, el LED de ubicacin de la unidad BladeCenter tambin se enciende. El LED de ubicacin puede apagarse a travs de la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada o de la consola IBM Director. Para obtener ms informacin acerca de la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada, consulte http://www-03.ibm.com/systems/management/. Para obtener ms informacin acerca de IBM Director, consulte la documentacin del CD de IBM Director que se entrega junto con el servidor o el Centro de informacin de IBM Director en la direccin http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/eserver/v1r2/topic/ diricinfo_all/diricinfoparent.html . LED de informacin: Cuando este LED mbar est encendido, indica que se ha incluido en el registro cronolgico de sucesos del Mdulo de gestin avanzada informacin acerca de un suceso de sistema en el servidor Blade. Este LED de informacin puede apagarse a travs de la CLI del Mdulo de gestin avanzada, el protocolo simple de gestin de red (SNMP), la interfaz web o la Consola IBM Director. Para obtener ms informacin acerca de la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada, consulte el apartado http://www-03.ibm.com/systems/ management/. Para obtener ms informacin acerca de IBM Director, consulte la documentacin del CD de IBM Director que se entrega junto con el servidor o el Centro de informacin de IBM Director en la direccin http:// publib.boulder.ibm.com/infocenter/eserver/v1r2/topic/diricinfo_all/ diricinfoparent.html .
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LED de errores: Cuando se enciende este LED mbar, indica que se ha producido un error de sistema en el servidor Blade. El LED de errores del servidor Blade slo se apagar cuando se haya corregido el error. Botn de control de alimentacin: Pulse este botn para encender y apagar el servidor Blade. Nota: El botn de control de alimentacin slo acta si se ha habilitado el control de alimentacin del servidor Blade. El control de alimentacin local se habilita e inhabilita a travs de la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada. Botn de seleccin de teclado/vdeo/ratn (KVM): Pulse este botn para asociar el puerto de teclado, de vdeo y de ratn de la unidad BladeCenter compartida con el servidor Blade. El LED de este botn parpadea mientras se procesa la solicitud y, a continuacin, se enciende cuando la propiedad del teclado, vdeo y ratn se ha transferido al servidor Blade. Se tarda aproximadamente 20 segundos en pasar el control del teclado, el ratn y el vdeo al servidor Blade. Mediante la utilizacin de un teclado directamente conectado con el Mdulo de gestin avanzada, puede pulsar las teclas del teclado en la secuencia que se indica a continuacin para conmutar el control de KVM entre servidores Blade en lugar de utilizar el botn de seleccin de KVM: Bloq Num Bloq Num nmero_servidor_Blade Intro nmero_servidor_Blade es el nmero de dos dgitos de la baha del servidor Blade en la que est instalado el servidor Blade. Un servidor Blade que ocupa ms de una baha de servidor Blade se identifica por el nmero de baha de servidor Blade ms bajo que ste ocupa. Si no hay respuesta al pulsar el botn de seleccin de KVM, puede utilizar la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada para determinar si el control local se ha inhabilitado en el servidor Blade. Consulte el apartado http://www03.ibm.com/systems/management/ para obtener ms informacin. Notas: 1. El sistema operativo del servidor Blade debe proporcionar soporte de USB para que el servidor Blade pueda reconocer y utilizar el teclado y el ratn, incluso si el teclado y el ratn tienen conectores de tipo PS/2. 2. Si instala un sistema operativo Microsoft Windows soportado en el servidor Blade y no es el propietario actual del teclado, ratn y vdeo, se produce un retardo de un mximo de 1 minuto la primera vez que conmuta el teclado, vdeo y ratn al servidor Blade. Todas las conmutaciones posteriores se llevan a cabo dentro del intervalo de tiempo normal de conmutacin KVM que, como mximo, es de 20 segundos. Botn de seleccin de la bandeja de soportes: Pulse este botn para asociar la bandeja de soportes (unidades de soportes extrables) de la unidad BladeCenter compartida con el servidor Blade. El LED del botn parpadea mientras se procesa la solicitud y se enciende una vez transferida al servidor Blade la propiedad de la bandeja de soportes. El sistema operativo del servidor Blade puede tardar aproximadamente 20 segundos en reconocer la bandeja de soportes. Si no obtiene respuesta al pulsar el botn de seleccin de la bandeja de soportes, puede utilizar la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada para determinar si el control local se ha inhabilitado en el servidor Blade.
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Nota: el sistema operativo del servidor Blade debe proporcionar soporte USB para que el servidor Blade pueda reconocer y utilizar las unidades de soportes extrables. La siguiente ilustracin muestra los LED de informacin y la unidad de disco duro de intercambio en caliente SAS.
LED de actividad de la unidad de disco duro (verde)
LED de estado de la unidad de disco duro (mbar)
Unidad de disco duro de intercambio dinmico
LED de actividad de la unidad de disco duro (verde): Cuando este LED est encendido, indica que hay actividad en la unidad de almacenamiento. LED de estado de la unidad de disco duro (mbar): Cuando este LED mbar est encendido, indica que se ha producido un error en la unidad de almacenamiento. El LED slo se apagar cuando se haya corregido el error.
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Encendido del servidor Blade

Esta seccin describe los pasos para encender el servidor Blade.

Despus de conectar el servidor Blade a la alimentacin a travs de la unidad BladeCenter, se puede iniciar el servidor Blade de los modos siguientes: v Puede pulsar el botn de control de alimentacin situado en la parte delantera del servidor Blade (consulte el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11). Notas: 1. Espere hasta que el LED de encendido del servidor Blade parpadee lentamente antes de pulsar el botn de control de alimentacin. Mientras se inicializa el procesador de servicios del servidor Blade y se sincroniza con el mdulo de gestin, el LED de encendido parpadea rpidamente y el botn de control de alimentacin del servidor Blade no responde. Este proceso puede durar aproximadamente dos minutos tras la instalacin del servidor Blade. 2. Mientras el servidor Blade se inicia, el LED de encendido de la parte delantera del servidor Blade est encendido y no parpadea. Consulte en el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11 los estados del LED de encendido. v Si se produce una anomala en la alimentacin, la unidad BladeCenter y el servidor Blade pueden configurarse para iniciarse automticamente una vez se haya restaurado la alimentacin por medio del Mdulo de gestin avanzada. v Puede encender el servidor Blade de forma remota mediante el mdulo de gestin. v Si el servidor Blade est conectado a la alimentacin (el LED de encendido parpadea lentamente) y se est comunicando con el mdulo de gestin, el sistema operativo soporta la caracterstica Wake on LAN y Wake on LAN no se ha inhabilitado por medio del mdulo de gestin, Wake on LAN puede encender el servidor Blade.
Apagado del servidor Blade

Esta seccin describe los pasos para apagar un servidor Blade.

Cuando apaga el servidor Blade, ste contina conectado a la alimentacin a travs de la unidad BladeCenter. El servidor Blade puede responder a las peticiones del procesador de servicio como, por ejemplo, a una peticin remota para encender el servidor Blade. Para desconectar toda la alimentacin del servidor Blade, debe extraerlo de la unidad BladeCenter. Concluya el sistema operativo antes de apagar el servidor Blade. Consulte la documentacin del sistema operativo para obtener informacin acerca de cmo concluir el sistema operativo. El servidor Blade puede apagarse de cualquiera de los modos siguientes: v Puede pulsar el botn de control de alimentacin del servidor Blade (consulte Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11). Esto inicia una conclusin ordenada del sistema operativo, si el sistema operativo da soporte a esta caracterstica.
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v Si el sistema operativo deja de funcionar, puede pulsar y mantener pulsado el botn de control de alimentacin durante ms de 4 segundos para apagar el servidor Blade. v El mdulo de gestin puede apagar el servidor Blade a travs de la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada. Para obtener ms informacin, consulte la publicacin IBM BladeCenter Management Module Users Guide o vaya a la direccinhttp://www-03.ibm.com/systems/management/.
Diseos de la placa del sistema

Utilice este diseo para ubicar conectores, LED y conmutadores en la placa de sistema del servidor Blade. En las ilustraciones siguientes se muestran los conectores, los LED y los conmutadores de la placa del sistema. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
Conectores del servidor Blade

Utilice esta informacin para localizar los componentes y conectores de la placa del sistema del servidor Blade para dispositivos opcionales. En la siguiente ilustracin se muestran los componentes de la placa del sistema, incluidos los conectores para los dispositivos opcionales que el usuario puede instalar, del servidor Blade.
conector de almacenamiento de intercambio dinmico Microprocesador 2 Batera SAS 0 conector de expansin E/S CIOv Conector USB DIMM 7 DIMM 8 conector del panel de control DIMM 9 DIMM 10 DIMM 11 DIMM 12 DIMM 6 DIMM 5 DIMM 4 DIMM 3 DIMM 2 DIMM 1
Microprocesador 1 conexin de expansin conector de Blade almacenamiento de intercambio dinmico SAS 1
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Conmutadores de la placa del sistema

Utilice esta informacin para ubicar y definir los conmutadores de la placa del sistema en un servidor Blade. En la siguiente ilustracin se muestra la ubicacin de los conmutadores de Light Path Diagnostics en la placa del sistema.
SW1
SW3
En la siguiente tabla se describe la funcin que realiza cada uno de los conmutadores de los bloques de conmutadores (SW1, SW2, SW3).
Nmero del conmutador SW1 - 1 Descripcin conmutador para alterar temporalmente la contrasea Valor del conmutador Cambiando la posicin de este conmutador restablece el encendido en la contrasea. Definicin Este conmutador altera temporalmente el encendido en la contrasea. El sistema viene con este conmutador desactivado, pero puede estar activado o desactivado en un sistema en funcionamiento. Cambiar este conmutador a la posicin activo indica una presencia fsica para el TPM. Restableces el RTC. Todo lo que se necesita es un conmutador momentneo. Para evitar una prdida de batera excesiva, no deje este conmutador cerrado.
SW1 - 2
presencia fsica de Trusted Platform Module (TPM)
La posicin predeterminada es desactivado.
SW1 - 3
restablecimiento ICH9 RTC
Normalmente abierto. Conmutar para restablecer RTC.
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Nmero del conmutador SW1 - 4
Descripcin Arrancar utilizando el cdigo de copia de seguridad IMM.
Valor del conmutador La posicin predeterminada es desactivado, lo que permite al servidor Blade arrancar desde un firmware IMM primario.
Definicin Cuando el conmutador est en la posicin predeterminada desactivada, el servidor Blade arrancar utilizando un firmware IMM primario. Cuando el conmutador est activado, el servidor Blade arrancar utilizando una copia de seguridad del firmware IMM. Cuando el conmutador est activado le permite al servidor Blade arrancar utilizando una copia de seguridad UEFI. Cambiar este conmutador a la posicin activo restablece el IMM. Cambiar este conmutador a la posicin activo inhabilita WOL. N/D
SW1 - 5
arrancar la recuperacin de bloque
La posicin predeterminada es desactivado, lo que permite al servidor Blade arrancar desde un firmware UEFI primario.
SW1 - 6
actualizacin de fuerza La posicin IMM predeterminada es desactivado. Wake on LAN (WOL) se inhabilita La posicin predeterminada es desactivado.
SW1 - 7
SW1 - 8
actualizacin de fuerza La posicin H8 predeterminada es desactivado. conmutador de Light Path Diagnostics La posicin predeterminada es desactivado. Activando este conmutador se encienden los LED de Light Path Diagnostics.
SW3
Baje el pulsador del conmutador de Light Path Diagnostics para encender los LED de Light Path Diagnostics.
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LED de placa del sistema

Utilice esta informacin para ubicar los LED de placa del sistema en el servidor Blade. Debe extraer el servidor Blade de la unidad BladeCenter, abrir la cubierta o extraer las unidades de expansin opcionales y pulsar el conmutador de Light Path Diagnostics (consulte el apartado Conmutadores de la placa del sistema en la pgina 17) para que se enciendan los LED de error que se han activado durante el proceso. En el apartado Light Path Diagnostics en la pgina 189 se describe cmo realizar el diagnstico de los problemas mediante la utilizacin de los LED de Light Path Diagnostics. La ilustracin siguiente muestra el panel de Light Path Diagnostics de la placa del sistema.
LED de error de la placa del sistema SYS BRD NMI TEMP MIS LP 1 LED de error NMI LED de exceso de temperatura LED de no coincidencia del microprocesador LED de Light Path Diagnostics Conmutador de Light Path Diagnostics
La ilustracin siguiente muestra los LED de la placa del sistema.

SAS 0LED de error Microprocesador 2- BateraLED de error LED de error
DIMM 7LED de error DIMM 8LED de error DIMM 9LED de error DIMM 10LED de error DIMM 11LED de error DIMM 12LED de error SAS 1LED de error Microprocesador 1LED de error
DIMM 6LED de error DIMM 5LED de error DIMM 4LED de error DIMM 3LED de error DIMM 2LED de error DIMM 1LED de error
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Captulo 3. Configuracin del servidor Blade

Esta seccin incluye informacin detallada acerca de los requisitos de configuracin del servidor Blade.

En este captulo se describen los requisitos de configuracin del servidor Blade. Antes de continuar, asegrese de que el servidor Blade tiene la ltima versin del cdigo de firmware. Para obtener informacin adicional, consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29. Con el servidor Blade se suministran los siguientes programas de configuracin: v programa de utilidad de instalacin El programa de utilidad de configuracin se utiliza para cambiar valores del sistema, como las peticiones de interrupcin (IRQ), la fecha y la hora y la contrasea. Consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin para obtener ms informacin. v Programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI El Programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI se almacena en el firmware del servidor Blade. Se utiliza para establecer el orden de exploracin de dispositivos y para establecer los ID de controlador de unidad de almacenamiento. Consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI en la pgina 31 para obtener ms informacin. v IBM ServerGuide Setup and Installation CD El programa ServerGuide proporciona herramientas de configuracin de software y herramientas de instalacin diseadas para el servidor Blade. Utilice este CD durante la instalacin del servidor Blade para configurar las caractersticas de hardware bsicas y para simplificar la instalacin del sistema operativo. Para obtener informacin sobre cmo conseguir y utilizar este CD, consulte el apartado Utilizacin del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide en la pgina 26. v Programa de utilidad del agente de arranque PXE (Preboot Execution Environment) El programa de utilidad del agente de arranque PXE forma parte del firmware del servidor Blade. Utilcelo para seleccionar el protocolo de arranque y otras opciones de arranque, as como para seleccionar una opcin de gestin de alimentacin. Para obtener informacin sobre la utilizacin de este programa de utilidad, consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad del agente de arranque PXE en la pgina 28. El programa IBM Remote Deployment Manager (RDM) versin 4.4 puede adquirirse. Puede utilizar el RDM para instalar una actualizacin de cdigo de la interfaz UEFI en un servidor Blade. Para obtener la informacin ms reciente sobre el RDM, incluidos los sistemas operativos compatibles y cmo adquirir el software, vaya a la direccinhttp://www.ibm.com/systems/management/.
Utilizacin del programa de utilidad de configuracin

Esta seccin describe los pasos para iniciar el programa de utilidad de configuracin.
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Para iniciar el programa de utilidad de configuracin, siga los pasos siguientes: 1. Encienda el servidor Blade (consulte el apartado Encendido del servidor Blade en la pgina 15). 2. Pase inmediatamente al servidor Blade el control de los puertos de ratn, vdeo y teclado compartidos de la unidad BladeCenter. v Si gestiona el servidor Blade mediante la consola del sistema BladeCenter, pulse el botn de seleccin KVM en el servidor Blade (para obtener informacin, consulte el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11). v Si est gestionando el servidor Blade desde una ubicacin remota, consulte las publicaciones IBM BladeCenter Management Module Users Guide, IBM BladeCenter Management Module Command-Line Interface Reference Guide o IBM BladeCenter Serial over LAN Setup Guide para obtener informacin e instrucciones. 3. Cuando aparezca el mensaje Press <F1> Setup, pulse F1. Si ha establecido una contrasea de administrador, deber introducirla para poder acceder al men completo del programa de utilidad de configuracin. Si no lo hace, nicamente podr acceder a un men reducido del programa de utilidad de configuracin. 4. Siga las instrucciones de la pantalla.
Resultados
Men del programa de utilidad de configuracin

Utilice el men principal del programa de utilidad de configuracin para visualizar y configurar los valores y datos de configuracin del servidor Blade. Los siguientes elementos de men pertenecen al men del programa de utilidad de configuracin. Dependiendo de la versin del Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), es posible que algunos elementos difieran ligeramente de estas descripciones. v Informacin del sistema Seleccione esta opcin para visualizar informacin sobre el servidor. Al realizar cambios a travs de otras opciones del programa de utilidad de configuracin, algunos de esos cambios se reflejan en la informacin del sistema; no se puede modificar los valores directamente en la informacin del sistema. Esta opcin slo se encuentra en el men del programa de utilidad de configuracin completo. Resumen del sistema Seleccione esta opcin para visualizar la informacin de configuracin, incluidos el ID, la velocidad y el tamao de la memoria cach de los microprocesadores, el tipo y el modelo de mquina del servidor, el nmero de serie, el sistema UUID y la cantidad de memoria instalada. Al realizar cambios en la configuracin a travs de otras opciones del programa de utilidad de configuracin, los cambios se reflejan en el resumen del sistema; no se puede modificar los valores directamente en el resumen del sistema. Datos del producto Seleccione esta opcin para ver el identificador de la placa del sistema, el nivel de revisin o la fecha de emisin del firmware, el Mdulo de gestin integrado (IMM) y los cdigos de diagnstico, la versin y la fecha.
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Esta opcin slo se encuentra en el men del programa de utilidad de configuracin UEFI completo. v Valores del sistema Seleccione esta opcin para visualizar o cambiar los valores del componente del servidor. Procesadores Seleccione esta opcin para visualizar los valores del procesador. Memoria Seleccione esta opcin para visualizar o cambiar los valores de la memoria. Dispositivos y puertos de E/S Seleccione esta opcin para ver o cambiar las asignaciones para dispositivos y puertos de entrada/salida (E/S). Puede configurar la redireccin de la consola remota, habilitar o inhabilitar los controladores Ethernet integrados y el controlador de SAS. Si se inhabilita un dispositivo, ste no se puede configurar y el sistema operativo no podr detectarlo (equivale a desconectar el dispositivo). Alimentacin Seleccione esta opcin para visualizar o cambiar la limitacin de potencia con el fin de controlar el consumo energtico y los estados de rendimiento del procesador. Soporte de sistema heredado Seleccione esta opcin para visualizar o establecer el soporte de sistema heredado. - Forzar vdeo heredado al arrancar Seleccione esta opcin para forzar el soporte del vdeo INT, en caso de que el sistema operativo no admita los estndares de salida de vdeo de UEFI. - Rehook INT Seleccione esta opcin para habilitar o inhabilitar el que los dispositivos tomen el control del proceso de arranque. El valor predeterminado Inhabilitar. - Soporte de conversin de direcciones heredada Seleccione esta opcin para habilitar o inhabilitar el que UEFI interacte con dispositivos de almacenamiento masivo de PCI no compatibles con UEFI. Mdulo de gestin integrado Seleccione esta opcin para visualizar o cambiar los valores del mdulo de gestin integrado. - Temporizador de proceso de vigilancia de autoprueba de encendido Seleccione esta opcin para visualizar o habilitar el temporizador del proceso de vigilancia de la autoprueba de encendido. - Valor del temporizador de proceso de vigilancia de autoprueba de encendido Seleccione esta opcin para visualizar o establecer el valor del temporizador del proceso de vigilancia del cargador de la autoprueba de encendido. - Rearrancar sistema en NMI Habilitar o inhabilitar el rearranque del sistema siempre que se produzca una interrupcin no enmascarable (NMI). El valor predeterminado es Inhabilitado.
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- Configuracin de red Seleccione esta opcin para visualizar el puerto de la interfaz de red de gestin del sistema, la direccin MAC del IMM, la direccin IP actual del IMM y el nombre del host, definir la direccin IP esttica del IMM , la mscara de subred y la direccin de pasarela, especificar el uso de la direccin IP esttica y hacer que el DHCP asigne la direccin MAC del IMM, guardar los cambios en la red y restablecer el IMM. - Restablecer valores predeterminados del IMM Seleccione esta opcin para visualizar o restablecer los valores predeterminados del IMM. Seguridad del sistema Seleccione esta opcin para visualizar o configurar las opciones de seguridad. Adaptadores y controladores UEFI Seleccione esta opcin para visualizar informacin sobre los adaptadores y los controladores UEFI instalados en el servidor. Red Seleccione esta opcin para visualizar o configurar las opciones de dispositivos de red, como iSCSI, PXE y Broadcom. Trusted Platform Module (TPM) Seleccione esta opcin para visualizar y configurar los valores del TPM. Fecha y hora Seleccione esta opcin para establecer la fecha y la hora en el servidor, en formato de 24 horas. (horas:minutos:segundos). Esta opcin slo se encuentra en el men del programa de utilidad de configuracin UEFI completo. Opciones de inicio Seleccione esta opcin para visualizar o cambiar las opciones de inicio, incluidos la secuencia de inicio, el estado de BloqNum del teclado y la prioridad de arranque de dispositivos PCI. Los cambios realizados en las opciones de inicio se hacen efectivos al iniciar el servidor. La secuencia de inicio especifica el orden en que el servidor comprueba los dispositivos en busca de un registro de arranque. El servidor se inicia por el primer registro de arranque que encuentra. Si el servidor incorpora hardware y softwareWake on LAN y y el sistema operativo es compatible con las funciones de Wake on LAN, puede especificar una secuencia de inicio para las funciones Wake on LAN. Por ejemplo, puede definir una secuencia de inicio que busque un disco en la unidad de CD-RW/DVD y, seguidamente, compruebe la unidad del disco duro y el adaptador de red. Esta opcin slo se encuentra en el men del programa de utilidad de configuracin UEFI completo. Gestor de arranque Seleccione esta opcin para visualizar, aadir, suprimir o cambiar la prioridad de arranque del dispositivo, arrancar desde un archivo, seleccionar un arranque nico o restablecer los valores de orden de arranque predeterminados. Registros de sucesos del sistema Seleccione esta opcin para acceder al System Event Manager, donde puede visualizar los mensajes de error de los registros de sucesos del sistema. Puede utilizar las teclas de las flechas para desplazarse por las pginas del registro de error.
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Los registros de sucesos del sistema contienen todos los sucesos y mensajes errores generados durante la autoprueba de encendido por el gestor de la interfaz de gestin de sistemas y el procesador del servicio del sistema. Para obtener ms informacin sobre los cdigos de error, ejecute los programas de diagnstico. En Captulo 6, Diagnsticos, en la pgina 87 encontrar instrucciones para la ejecucin de los programas de diagnstico. Importante: Si el LED de error en el sistema situado en la parte delantera del servidor se enciende pero no hay otros indicadores de error, borre el registro de sucesos del sistema del IMM. Brrelo tras finalizar una reparacin o corregir un error, para apagar el LED de error en el sistema situado en la parte delantera del servidor. Visor de sucesos de la autoprueba de encendido Seleccione esta opcin para acceder al visor de sucesos de la autoprueba de encendido y visualizar los mensajes de error de la autoprueba. Registro de sucesos del sistema del IMM Seleccione esta opcin para visualizar el registro de sucesos del sistema IMM. Borrar registro de sucesos del sistema del IMM Seleccione esta opcin para borrar el registro de sucesos del sistema del IMM. v Seguridad de usuario Seleccione esta opcin para establecer, cambiar o borrar contraseas. Consulte el apartado Utilizacin de contraseas para obtener ms informacin. v Guardar valores Seleccione esta opcin para guardar los cambios realizados en los valores. v Restaurar valores Seleccione esta opcin para cancelar los cambios realizados en los valores y restaurar los valores anteriores. v Cargar valores predeterminados Seleccione esta opcin para cancelar los cambios realizados en los valores y restaurar los valores de fbrica. v Salir de la instalacin Seleccione esta opcin para salir del programa de utilidad de configuracin. Si no ha guardado los cambios realizados en los valores, se le preguntar si desea guardarlos o salir sin guardarlos.
Utilizacin de contraseas
Utilice esta informacin para establecer, cambiar o suprimir una contrasea de encendido.

Puede establecer, cambiar y suprimir una contrasea de encendido en el programa de utilidad de configuracin seleccionando Valores del sistema y, seguidamente, Seguridad del sistema . Si se establece una contrasea de encendido, debe escribir la contrasea de encendido para llevar a cabo el arranque del sistema y tener acceso al men del programa de utilidad de configuracin e instalacin. Para la contrasea puede utilizar cualquier combinacin de hasta siete caracteres (A-Z, a-z y 0-9). Anote y guarde la contrasea en un lugar seguro.
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Si olvida la contrasea de encendido, puede volver a acceder al servidor Blade extrayendo la batera del servidor Blade e instalndola de nuevo o bien utilizando el conmutador para alterar temporalmente la contrasea de encendido (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84).
Utilizacin del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide

Esta seccin ofrece una visin general de la utilizacin del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide.

El CD de configuracin e instalacin de ServerGuide contiene un programa de configuracin e instalacin diseado para el servidor Blade. El programa ServerGuide detecta el modelo del servidor Blade y los dispositivos de hardware opcionales instalados y utiliza esa informacin durante la instalacin para configurar el hardware. El programa ServerGuide simplifica las instalaciones de sistemas operativos proporcionando controladores de dispositivo actualizados y, en algunos casos, los instala automticamente. Puede descargar una imagen gratuita del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide o adquirir el CD en el sitio web de tramitacin de pedidos de ServerGuide en la direccinhttp://www.ibm.com/systems/management/ serverguide/sub.html. Para descargar la imagen gratuita, pulse en IBM Service and Support Site. Nota: en el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real podra variar ligeramente del descrito en este documento. El programa ServerGuide ofrece lo siguiente: v Una interfaz fcil de utilizar v Programas de instalacin y configuracin que no utilizan disquetes que se basan en el hardware detectado v Controladores de dispositivo que se proporcionan para el modelo del servidor Blade y el hardware detectado v Tamao de particin del sistema operativo y tipo de sistema de archivos que se pueden seleccionar durante la configuracin
Caractersticas de ServerGuide
Esta seccin le indica cmo identificar las caractersticas de ServerGuide. Las caractersticas y funciones pueden variar ligeramente en las distintas versiones del programa ServerGuide. Para obtener ms informacin acerca de su versin, inicie el CD deconfiguracin e instalacin de ServerGuide y consulte la visin general en lnea. No todas las caractersticas reciben soporte en todos los modelos de servidor Blade. El programa ServerGuide necesita un servidor Blade IBM que reciba soporte que se haya asociado a una unidad de CD arrancable habilitada. Para instalar el sistema operativo necesita, adems del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide, el CD del sistema operativo. El programa ServerGuide tiene las siguientes caractersticas:
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v Establece la fecha y hora del sistema v Detecta los dispositivos de hardware opcionales instalados y proporciona controladores de dispositivo actualizados para la mayora de los adaptadores y dispositivos v Proporciona instalacin sin disquetes para los sistemas operativos Windows soportados v Incluye un archivo README en lnea que incorpora enlaces con sugerencias para la instalacin del hardware y del sistema operativo
Visin general de la instalacin y configuracin

Utilice esta informacin para configurar e instalar el servidor Blade. Cuando se utiliza el CD de configuracin e instalacin de ServerGuide, no es necesario usar disquetes de configuracin. Puede utilizar el CD para configurar cualquier modelo de servidor Blade IBM soportado. El programa de configuracin proporciona una lista de tareas que es necesario realizar para configurar el servidor Blade. Nota: Las caractersticas y funciones pueden variar ligeramente en las distintas versiones del programa ServerGuide. Al iniciar el CD de configuracin e instalacin de ServerGuide , el programa le solicita que lleve a cabo las siguientes tareas: v Seleccionar el idioma. v Seleccionar el diseo de teclado y el pas. v Ver la visin general para conocer las caractersticas de ServerGuide. v Ver el archivo README para revisar los consejos de instalacin para el sistema operativo y el adaptador. v Iniciar la instalacin del sistema operativo. Necesitar el CD del sistema operativo.
Instalacin del sistema operativo

Esta seccin incluye instrucciones para instalar el sistema operativo en el servidor Blade.

Para instalar el sistema operativo en un servidor Blade, puede utilizar cualquiera de los siguientes mtodos: v Use el CD de configuracin e instalacin de ServerGuide para instalar un sistema operativo de Microsoft Windows compatible. v Utilice Remote Deployment Manager (RDM) versin 4.20 (o posterior) para instalar un sistema operativo soportado. Para determinar si RDM da soporte a un sistema operativo, consulte la direccin http://www.ibm.com/systems/ management/. v Descargue las instrucciones de instalacin del sistema operativo ms recientes e instale el sistema operativo. Importante: El sistema operativo del servidor Blade debe proporcionar a ste soporte USB, a fin de que pueda reconocer el teclado, el ratn y las unidades de soportes extrables. La unidad BladeCenter utiliza USB para las comunicaciones internas con estos dispositivos.
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Instalacin tpica del sistema operativo

Esta seccin describe cmo realizar una instalacin tpica de sistema operativo de ServerGuide. El programa ServerGuide puede reducir el tiempo necesario para instalar un sistema operativo. Proporciona los controladores de dispositivo necesarios para el hardware y el sistema operativo que est instalando. En este apartado se describe una instalacin del sistema operativo tpica de ServerGuide. Nota: Las caractersticas y funciones pueden variar ligeramente en las distintas versiones del programa ServerGuide. 1. Una vez que ha realizado el proceso de configuracin, se inicia el programa de instalacin del sistema operativo. (Para realizar la instalacin es necesario disponer del CD del sistema operativo.) 2. El programa ServerGuide almacena informacin sobre el modelo del servidor Blade, el procesador de servicio, los controladores de unidades de disco duro y los adaptadores de red. A continuacin, el programa comprueba si en el CD hay controladores de dispositivo ms recientes. Esta informacin se almacena y, a continuacin, se pasa al programa de instalacin del sistema operativo. 3. El programa ServerGuide presenta las opciones de particin del sistema operativo basndose en la seleccin del sistema operativo y las unidades de disco duro instaladas. 4. El programa ServerGuide le solicita que inserte el CD del sistema operativo y reinicie el servidor Blade. En este momento, el programa de instalacin del sistema operativo toma el control hasta completar la instalacin. La unidad de CD de BladeCenter debe asociarse al servidor Blade antes de realizar este paso.
Instalacin del sistema operativo sin utilizarServerGuide

Utilice esta informacin para instalar el sistema operativo en el servidor Blade sin utilizar ServerGuide.

Si ya ha configurado el hardware del servidor Blade y no utiliza el programa ServerGuide para instalar el sistema operativo, realice los siguientes pasos para descargar las instrucciones de instalacin del sistema operativo ms recientes desde el sitio web de IBM. Nota: en el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. Vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/. 2. En Support type, pulse en BladeCenter. 3. En Popular links, pulse en Operating system. 4. En Choose the system you want instructions for, pulse en BladeCenter HS22. 5. En la lista Installation, seleccione el sistema operativo que utiliza para visualizar los documentos de instalacin disponibles.
Utilizacin del programa de utilidad del agente de arranque PXE

Esta seccin describe los pasos para iniciar el programa de utilidad del agente de arranque PXE.
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Utilice el programa de utilidad del agente de arranque PXE (Preboot Execution Environment) para seleccionar el protocolo de arranque y otras opciones de arranque, as como para seleccionar una opcin de gestin de alimentacin. Notas: 1. El servidor Blade no admite la seleccin de RPL (Carga remota de programa) para la opcin de protocolo de arranque. 2. Si se habilita PXE se puede reducir el nmero de mdulos de expansin opcionales que el servidor Blade puede gestionar. Para iniciar el programa de utilidad del agente de arranque PXE, efecte los siguientes pasos: 1. Encienda el servidor. 2. Cuando aparezca el mensaje Broadcom NetXtreme Boot Agent vX.X.X, pulse Ctrl + S. Una vez que se visualiza el indicador, dispone de 2 segundos (valor predeterminado) para pulsar Ctrl + S. 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar los valores de los elementos seleccionados.
Actualizaciones de firmware
Esta seccin describe los pasos para actualizar el servidor Blade a los ltimos niveles de las actualizaciones de cdigo UEFI y de firmware. Peridicamente, IBM dispondr de actualizaciones del cdigo UEFI, de firmware de procesador de servicios (IMM) y de firmware de diagnstico para el servidor Blade. Antes de instalar el servidor Blade en una unidad BladeCenter, vaya a la direccin http://www.ibm.com/systems/support/ y descargue el firmware ms reciente para el servidor Blade. Instale las actualizaciones con las instrucciones que se incluyen con los archivos descargados. Importante: Para evitar problemas y mantener el rendimiento correcto del sistema, asegrese siempre de que los niveles del cdigo UEFI, del firmware de procesador de servicios (IMM) y del firmware de diagnstico sean coherentes para todos los servidores Blade incluidos en la unidad BladeCenter.
Configuracin de dispositivos compatibles con UEFI

Esta seccin describe cmo configurar dispositivos compatibles con UEFI. | | | | | | | | | |

El servidor Blade de IBM BladeCenter HS22 Tipo 7870 es compatible con UEFI. Las tarjetas de expansin compatibles con UEFI pueden configurarse por medio del programa de utilidad de configuracin. Para configurar una tarjeta de expansin compatible con UEFI, siga los pasos siguientes: Nota: Antes de configurar un dispositivo compatible con UEFI, se recomienda actualizar el firmware del servidor Blade. Consulte Actualizaciones de firmware para obtener informacin acerca de cmo actualizar el firmware del servidor Blade. 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21).
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2. 3. 4. 5.
Seleccione Valores del sistema ? Adaptadores y controladores UEFI . Seleccione Renueve esta pgina antes de seguir y pulse Intro. Seleccione el controlador de dispositivo que desea configurar y pulse Intro. Cuando haya terminado de cambiar los valores, pulse Esc para salir del programa y, a continuacin, seleccione Guardar para guardar los valores modificados.
Configuracin del controlador Ethernet Gigabit

Esta seccin describe cmo localizar los controladores de dispositivo para el controlador Gigabit Ethernet.

| | | | | | | | La placa del sistema del servidor Blade integra un controlador Gigabit Ethernet de doble puerto. El controlador proporciona una interfaz dplex de 1000 Mbps para su conexin con uno de los mdulos de E/S compatibles con Ethernet en las bahas 1 y 2 de mdulo de E/S, lo que permite la transmisin y recepcin simultneas de datos en la red de rea local (LAN) Ethernet. El controlador Ethernet de la placa del sistema se direcciona a la baha 1 2 de mdulo de E/S.El sistema operativo asigna el enlace lgico de cada puerto Ethernet a una baha de mdulo de E/S. No es necesario que establezca ningn puente ni que configure el controlador para el sistema operativo del servidor Blade. Sin embargo, deber instalar un controlador de dispositivo para que el sistema operativo del servidor Blade pueda direccionar el controlador Ethernet. Para obtener controladores de dispositivo e informacin acerca de la configuracin del controlador Ethernet, consulte el CD Broadcom Gigabit Ethernet Software que se entrega con el servidor Blade. Para buscar informacin actualizada acerca de la configuracin del controlador, realice los pasos siguientes. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. 2. 3. 4. Vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/. En Select product or service type for support, seleccione BladeCenter. En Popular links, pulse en Publications lookup. En el men Product family, seleccione BladeCenter HS22 y pulse Go.
Configuracin de una matriz RAID

Esta seccin describe los pasos para configurar una matriz RAID.

| | La configuracin de una matriz RAID slo se aplica a un servidor Blade en el que se han instalado dos o ms unidades de almacenamiento. Nota: Cuando se configura una matriz RAID, las unidades de almacenamiento deben utilizar el mismo tipo de interfaz. Por ejemplo, una matriz RAID puede configurarse con dos unidades de almacenamiento SAS, dos unidades de almacenamiento SATA o dos unidades de almacenamiento SSD.
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Se puede utilizar dos unidades de almacenamiento del servidor Blade para implementar y gestionar las matrices RAID de nivel 0 (escritura en bandas) o nivel 1 (duplicacin) en sistemas operativos incluidos en la lista ServerProven, disponible en la direccin http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/ compat/us/. Para el servidor Blade, debe configurar la matriz RAID con el programa de utilidad de configuracin LSI. Si se ha instalado una tarjeta de expansin RAID opcional, puede utilizarla para controlar todas las unidades de almacenamiento instaladas en el servidor Blade. Consulte la documentacin que se incluye con la tarjeta de expansin para obtener ms informacin sobre la configuracin de la matriz RAID. Importante: Debe crear la matriz RAID antes de instalar el sistema operativo en el servidor Blade. Puede utilizar el programa de utilidad de configuracin LSI para configurar las unidades de almacenamiento y el controlador SAS. Para iniciar este programa, consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI.
Utilizacin del programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI

Utilice estas instrucciones para iniciar el programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI.

Puede utilizar el programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI para realizar las tareas siguientes: v Establecer el orden de exploracin de dispositivos SAS v Establecer el ID SAS para el controlador v Gestionar la configuracin SAS RAID Para iniciar el programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI, efecte los siguientes pasos: | | | | Nota: El controlador LSI de su servidor Blade es un dispositivo compatible UEFI y tambin se puede configurar mediante el programa de utilidad de instalacin para el servidor Blade (consulte el apartado Configuracin de dispositivos compatibles con UEFI en la pgina 29). 1. Encienda el servidor Blade y asegrese de que el servidor Blade sea el propietario del teclado, vdeo y ratn. 2. Cuando se visualice el indicador <<<Press Ctrl-C to start LSI Logic Configuration Utility>>> (Pulse Control-C para iniciar el programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI), pulse Control-C. 3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar el controlador en la lista de adaptadores y pulse Intro. 4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar los valores de los elementos seleccionados y, a continuacin, pulse Intro. Si selecciona Topologa SAS o Propiedades de adaptador avanzadas , se visualizan pantallas adicionales.
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Utilizacin de la interfaz LAN por puerto USB para el IMM

A diferencia del BMC (Controlador de gestin de la placa base) y el RSA-II, el IMM no requiere controladores de dispositivo IPMI ni daemons USB para las comunicaciones en banda. En su lugar, la interfaz LAN va USB posibilita las comunicaciones en banda del IMM. El hardware del IMM en la placa del sistema incorpora una NIC Ethernet interna desde el IMM hasta el sistema operativo. La interfaz LAN va USB tambin se denomina interfaz en banda USB en la interfaz web del IMM. Normalmente, la direccin IP del IMM para la interfaz LAN va USB se establece en la direccin esttica 169.254.95.118, con la mscara de subred 255.255.0.0. Si caso de producirse una colisin de la direccin IP en la red, el IMM podra obtener una direccin IP distinta en el rango de 169.254.xxx.xxx. En primer lugar, el IMM intenta usar la direccin esttica predeterminada 169.254.95.118. Si sta ya est siendo utilizada, entonces el IMM intenta obtener una direccin de forma aleatoria hasta que finalmente encuentra una libre. Dado que el IMM puede obtener una direccin IP aleatoria para la interfaz LAN va USB, el Advanced Settings Utility (ASU) y los programas de utilidad flash del firmware, el DSA y el IBM Director Agent utilizan el protocolo SLP (Service Location Protocol) para averiguar la direccin IP del IMM. Estas herramientas realizan un descubrimiento de multidifusin SLP en la interfaz LAN va USB. Cuando reciben una respuesta del IMM, obtienen los atributos que contienen la direccin IP que el IMM est usando para la interfaz LAN va USB.
Conflictos potenciales con la interfaz LAN va USB

En algunas circunstancias, la interfaz LAN va USB del IMM puede entrar en conflicto con determinadas configuraciones de red, aplicaciones o ambas. Por ejemplo, Open MPI puede intentar utilizar todas las interfaces de red disponibles de un servidor. Open MPI detecta la interfaz LAN va USB del IMM e intenta utilizarla para comunicarse con otros sistemas en un entorno de clster. La interfaz LAN va USB es una interfaz interna, por lo que no puede utilizarse para establecer comunicaciones externas con otros sistemas del clster.
Resolucin de conflictos de la interfaz LAN va USB del IMM

Existen varias acciones que pueden resolver conflictos entre la interfaz LAN va USB y las configuraciones y aplicaciones de red: 1. Si se producen conflictos con la Open MPI, configure la aplicacin para que no intente utilizar la interfaz. 2. Baje la interfaz (ejecute ifdown en Linux). 3. Elimine el controlador (ejecute rmmod en Linux). 4. Inhabilite la interfaz USB en banda del IMM por medio de la interfaz web del Mdulo de gestin integrado (IMM) o el Mdulo de gestin avanzada (AMM). Importante: Si inhabilita la interfaz USB en banda, no podr realizar actualizaciones en banda del firmware del IMM por medio de los programas de utilidad flash de Linux o Windows. Si inhabilita la interfaz USB en banda, utilice la opcin Firmware Update (Actualizacin de Firmware) de la interfaz web del IMM para actualizar el firmware. Si inhabilita la interfaz USB en banda, desactive tambin los tiempos de espera del proceso de vigilancia, con el fin de evitar que el servidor se reinicie de forma inesperada.
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v Siga los pasos siguientes para inhabilitar la interfaz LAN va USB desde la interfaz web del IMM. a. Inicie la sesin en el Mdulo de gestin integrado (IMM) en el que desea inhabilitar la interfaz de controlador de dispositivo USB. b. En el panel de navegacin, pulse Valores del sistema y baje hasta el rea Miscelnea. c. Seleccione el recuadro de seleccin No permitir mandatos en la interfaz USB para inhabilitarla interfaz USB en banda. Esta seleccin no afecta a las funciones USB remotas (como teclados, ratones y dispositivos de almacenamiento masivo). Es posible que al inhabilitar la interfaz USB en banda dejen de funcionar las aplicaciones de gestin de sistemas en banda, como Advanced Settings Utility (ASU) y los programas de utilidad del paquete de actualizacin del firmware. Nota: Si se instala un controlador de dispositivo IPMI, el programa de utilidad ASU puede funcionar con una interfaz USB en banda inhabilitada. Si intenta usar aplicaciones de gestin de sistemas mientras la interfaz USB en banda se encuentra inhabilitada, es posible que no funcionen. d. Pulse Guardar. v Siga los pasos siguientes para inhabilitar la interfaz LAN va USB desde la interfaz web del AMM: a. Inicie sesin en la interfaz web del Mdulo de gestin avanzada (AMM). b. En el panel de navegacin, pulse Configuracin de Blade debajo de la cabecera Tareas de Blade . c. Baje hasta el Procesador de servicios Interfaz LAN va USB en la pgina Configuracin de Blade. Esta seccin recoge todos los servidores Blade del chasis capaces de habilitar e inhabilitar la interfaz LAN va USB. d. Seleccione los recuadros de seleccin situados junto al servidor o los servidores Blade que desee habilitar o inhabilitar. e. Pulse el botn Inhabilitar para inhabilitar la interfaz LAN va USB en los servidores Blade seleccionados.
Configuracin manual de la interfaz LAN va USB

Para que el IMM pueda utilizar la interfaz LAN va USB, son necesarios los controladores del sistema operativo y otra configuracin adicional. Si es necesario, el paquete de actualizacin del firmware o el programa de utilidad ASU (Advanced Settings Utility) intentan realizar la configuracin automticamente. Si sta falla o si prefiere configurar la interfaz LAN va USB manualmente, siga uno de los siguientes procesos. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la interfaz LAN va USB en los distintos sistemas operativos, consulte el libro blanco de IBM Transitioning to UEFI and IMM, disponible en el sitio web de IBM (consulte Documentacin relacionada en la pgina 7 para obtener ms informacin sobre cmo encontrar publicaciones para el servidor Blade).
Controlador de dispositivo IPMI para Windows

El controlador de dispositivo IPMI de Microsoft no est instalado de manera predeterminada en los sistemas operativos Microsoft Windows Server 2003 R2. Para instalarlo, realice los pasos siguientes: 1. Desde el escritorio de Windows, pulse en Inicio ? Panel de control? Aadir o quitar programas. 2. Pulse Aadir/Quitar componentes de Windows.
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3. Seleccione Herramientas de gestin y monitorizacin de la lista y pulse en Detalles. 4. Seleccione Gestin de hardware. 5. Pulse Siguiente. El asistente de instalacin se abrir y le guiar a travs de la instalacin. Nota: Es posible que necesite utilizar el disco de instalacin de Windows.
Instalacin del controlador de Windows para LAN va USB

Al instalar Windows, aparece un dispositivo RNDIS desconocido en el administrador de dispositivos. IBM proporciona un archivo INF de Windows que identifica este dispositivo. La versin firmada del archivo INF se incluye en todas las versiones de Windows de los paquetes de actualizacin del IMM, de la interfaz UEFI y del DSA. Complete los siguientes pasos para instalar ibm_rndis_server_os.inf. Nota: Hgalo nicamente si el servidor est ejecutando un sistema operativo Windows y el archivo ibm_rndis_server_os.inf no se ha instalado anteriormente. El archivo slo tiene que instalarse una vez. Los sistemas operativos Windows necesitan detectar y utilizar la funcionalidad LAN va USB. 1. Obtenga una versin de Windows del paquete de actualizacin del IMM, el firmware del servidor y el DSA (consulte Actualizaciones de firmware en la pgina 29 para obtener ms informacin). 2. Extraiga los archivos ibm_rndis_server_os.inf y device.cat del paquete de actualizacin del firmware y cpielos en el subdirectorio \WINDOWS\inf. 3. En Windows 2003: Instale el archivo ibm_rndis_server_os.inf pulsando con el botn derecho del ratn sobre el archivo y seleccionando Instalar. De esta forma, se generar un archivo PNF con el mismo nombre en \WINDOWS\inf. En Windows 2008: Vaya a Administracin del sistema, Administrador de dispositivos y encuentre el dispositivo RNDIS. Seleccione Propiedades > Controlador > Reinstalar controlador. Dirija el servidor hasta el directorio \Windows\inf donde puede encontrar el archivo ibm_rndis_server_os.inf e instale el dispositivo. 4. Vaya a Administracin del sistema, Administrador de dispositivos, pulse con el botn derecho del ratn en Adaptadores de red y seleccione Buscar cambios de hardware. Una pequea ventana emergente aparecer para confirmar que se ha encontrado e instalado el dispositivo Ethernet. El Asistente de nuevo hardware se iniciar automticamente. 5. Cuando le pregunte si desea conectar con Windows Update para buscar el software, seleccione No, esta vez no. Pulse Siguiente para continuar. 6. Cuando le pregunte qu desea que haga el asistente, seleccione Instalar desde una lista o ubicacin especfica (Avanzada). Pulse Siguiente para continuar. 7. Cuando le pida que seleccione las opciones de bsqueda e instalacin, seleccione No buscar. Yo elegir el controlador a instalar. Pulse Siguiente para continuar. 8. Cuando le pida que seleccione un tipo de hardware y pulse Siguiente, seleccione Adaptadores de red. Pulse Siguiente para continuar. 9. Entonces aparecer el mensaje Finalizacin del Asistente para hardware nuevo encontrado. Pulse Finalizar. Nota: A continuacin, aparecer una nueva conexin de rea local, quiz acompaada del mensaje Esta conexin tiene conectividad limitada o nula. Ignore este mensaje.
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10. Vuelva al Administrador de dispositivos. Debajo de Adaptadores de red aparecer ahora IBM USB Remote NDIS Networkd Device (Dispositivo de red NDIS remoto USB de IBM). 11. Abra un indicador de mandatos, escriba ipconfig y pulse Intro. La conexin de rea local para el IBM USB RNDIS aparece con una direccin IP en el rango 169.254.xxx.xxx con una mscara de subred establecida en 255.255.0.0.
Instalacin del controlador de Linux para LAN va USB

Las versiones actuales de Linux, como RHEL5 Update 2 y SLES10 Service Pack 2, son compatibles con la interfaz LAN va USB de forma predeterminada. Esta interfaz se detecta y se muestra durante la instalacin de estos sistemas operativos. Cuando configure el dispositivo, utilice una direccin IP esttica 169.254.95.130 con una mscara de subred 255.255.0.0. Nota: Es posible que versiones ms antiguas de Linux no detecten la interfaz LAN va USB y requieran, por tanto, una configuracin manual. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la interfaz LAN va USB en productos especficos de Linux, consulte el libro blanco de IBMTransitioning to UEFI and IMM, disponible en el sitio web de IBM (consulte Documentacin relacionada en la pgina 7 para obtener ms informacin sobre cmo encontrar publicaciones para el servidor Blade). La interfaz LAN va USB del IMM requiere la instalacin de los controladores usbnet y cdc_ether. Si estos controladores no se han instalado an, utilice modprobe para instalarlos. Cuando lo haya hecho, la interfaz de red USB del IMM aparecer en el sistema operativo como un dispositivo de red. Para saber qu nombre le ha asignado el sistema operativo a la interfaz de red USB del IMM, escriba:
dmesg | grep -i cdc ether
La interfaz se configura con ifconfig para contar con una direccin IP en el rango de 169.254.xxx.xxx. Por ejemplo:
ifconfig IMM_device_name 169.254.1.102 netmask 255.255.0.0
Esta interfaz est configurada para ofrecer una direccin IP en el rango de 169.254.xxx.xxx cada vez que se arranca el sistema operativo.
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Captulo 4. Listado de piezas, Tipo 7870

Utilice esta informacin para eliminar y sustituir componentes del servidor Blade. Los siguientes componentes reemplazables estn disponibles para el servidor Blade IBM BladeCenter HS22 Tipo 7870. Para obtener un listado de piezas actualizado en la web, realice los pasos siguientes. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. Vaya a la direccin http://www.ibm.com/systems/support/. 2. En Product support, pulse en BladeCenter. 3. En Popular links, pulse en Software and device drivers. 4. Pulse en BladeCenter HS22 para que se visualice la matriz de archivos que pueden descargarse para el servidor Blade. Nota: Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
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Los componentes reemplazables son de tres tipos: v Componentes consumibles: La adquisicin y sustitucin de componentes consumibles (componentes, como bateras y cartuchos de impresora, que tienen una vida reducida) es responsabilidad del usuario. Si IBM adquiere o instala un componente consumible porque se le ha solicitado, se cobrar una cuota por el servicio. v Unidad reemplazable por el cliente (CRU) de nivel 1: La sustitucin de las CRU de nivel 1 es responsabilidad del usuario. Si IBM instala una CRU de nivel 1 porque se le ha solicitado, se cobrar una cuota por la instalacin. v Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garanta designado para el servidor. v Unidad reemplazable localmente (FRU): Las FRU slo deben instalarlas los tcnicos de servicio cualificados. Para obtener informacin acerca de los trminos de la garanta y para obtener servicio tcnico y ayuda, consulte el documento Informacin de garanta y de soporte.
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ndice Descripcin
Nmero de pieza de CRU (Nivel 1) 46C7201 43W4425 44W4469 44W4472 44W4488 44X1943
Nmero de pieza de CRU (Nivel 2)
Nmero de pieza de FRU
1 2 2 2 2 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 6 6 6 6 7 8 9 9 9
Cubierta (todos los modelos) Tarjeta de expansin CFFh de alta velocidad InfiniBand 4x (opcin) Tarjeta de expansin CFFh de Ethernet de 2 puertos de Broadcom 10 Gb (opcin) Tarjeta de expansin CFFh de Ethernet de 4 puertos de Broadcom 10 Gb (opcin) Tarjeta de expansin CFFh de Ethernet de 2/4 puertos (opcin) QLogic Ethernet y tarjeta de expansin 8 Gb Fibre Channel Expansion Card CFFh (opcin) Disipador de calor, microprocesador (todos los modelos) Microprocesador a 1,86 GHz/800MHz-4MB 80W (doble ncleo) Microprocesador a 2,0 GHz/800MHz-4MB 80W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,13 GHz/800MHz-4MB 80W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,26 GHz/1066MHz-8MB 60 W(ncleo cudruple) Microprocesador a 2,26 GHz/1066MHz-8MB 80W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,40 GHz/1066MHz-8MB 80W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,53 GHz/1066MHz-8MB 80W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,67 GHz/1333MHz-8MB 95W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,80 GHz/1333MHz-8MB 95W (ncleo cudruple) Microprocesador a 2,93 GHz/1333MHz-8MB 95W (ncleo cudruple) Memoria, relleno de DIMM Memoria, 1 GB VLP DDR3 Memoria, 2 GB VLP DDR3 Memoria, 4 GB VLP DDR3 Memoria, 8 GB VLP DDR3 Panel frontal Panel de control (panel frontal) Unidad de disco duro, 2,5 pulgadas, SAS de intercambio en caliente, 73 GB, 10 K, (opcin) Unidad de disco duro, 2,5 pulgadas, SAS de intercambio en caliente, 73 GB, 15 K, (opcin) Unidad de disco duro, 2,5 pulgadas, SAS de intercambio en caliente, 36 GB, 15 K, (opcin)
46C3545 46D1272 46D1271 46D1270 46D1269
46D1267 46D1266 46D1265 46D1264 46D1263 46D1262 60H2962 44T1495 44T1497 44T1498 44T1580 46D1141 46D1120 43W7537 43W7573 43W7546
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ndice Descripcin
Nmero de pieza de CRU (Nivel 1) 43W7538 43W7673 43W7651
Nmero de pieza de CRU (Nivel 2)
Nmero de pieza de FRU
9 9 9 10 11 12 13 15 16 16 16 16 16
Unidad de disco duro, 2,5 pulgadas, SAS de intercambio en caliente, 146 GB, 10 K, (opcin) Unidad de disco duro, 2,5 pulgadas, SAS de intercambio en caliente, 300 GB, 10 K, (opcin) Unidad de estado slido, 2,5 pulgadas, intercambio en caliente, 31,4 GB (opcin) Descriptor de contexto Blade (derecho) Descriptor de contexto Blade (izquierdo) Panel de relleno de intercambio en caliente de la baha de almacenamiento Panel de relleno de disipador de calor Conjunto base del servidor Blade Tarjeta de expansin, Gigabit Ethernet CIOv (opcin) Tarjeta de expansin, 4GB Fibre Channel CIOv (opcin) Tarjeta de expansin, paso a travs SAS de CIOv (opcin) Tarjeta de expansin, LSI 1078 RAID con CIOv de batera de memoria cach de copia de seguridad (opcin) Tarjeta de expansin, 8GB Fibre Channel CIOv (opcin) Kit de toallita de alcohol, Canad, Ing/Fr Kit de toallita de alcohol, Brasil/Mxico Kit de toallita de alcohol, Taiwn/Japn Kit de toallita de alcohol, China/Malasia Kit de toallita de alcohol, Australia/Reino Unido Kit de toallita de alcohol, Corea Kit de toallita de alcohol, otros pases Kit de toallita de alcohol, Hungra Kit de toallita de alcohol, Amrica latina Kit de toallita de alcohol, China Kit de toallita de alcohol, Hong Kong Kit de toallita de alcohol, India Kit de toallita de alcohol, Singapur Unidad de expansin de E/S PCI III Etiqueta, servicio del sistema Etiqueta, lista de FRU Kit, componentes varios (todos los modelos) Etiqueta, aviso
44T2248 46C3548 44T1805 44W4487 46M6068 46C4069 46C7171 44X1948 41Y8746 41Y8747 41Y8748 41Y8749 41Y8750 41Y8751 41Y8752 41Y8753 41Y8754 41Y8757 41Y8758 41Y8759 41Y8760 43W4390 46C3473 46D1123 46D1122 90P4799
La declaracin de garanta limitada de IBM no cubre los componentes consumibles. Los siguientes componentes consumibles estn disponibles para su adquisicin en almacenes al por menor.
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Tabla 2. Componentes consumibles, Tipo 7970 ndice Descripcin 14 Batera, 3 voltios (todos los modelos) Opcin de batera para la tarjeta de expansin ServeRAID MR10ie CIOv (opcin) Nmero de pieza consumible 33F8354 46C7177
Para pedir un componente consumible, complete los pasos siguientes: 1. Vaya a http://www.ibm.com. 2. En el men Productos, seleccione Actualizaciones, accesorios & componentes. 3. Pulse Obtener componentes de mantenimiento; a continuacin, siga las instrucciones para pedir el componente al almacn de venta al por menor. Si necesita ayuda con su pedido, llame al nmero gratuito que aparece en la pgina de componentes de venta al por menor, o pngase en contacto con el representante de IBM local para obtener asistencia.
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Captulo 5. Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade

Utilice esta informacin para eliminar y sustituir componentes del servidor Blade.

Los componentes reemplazables son de tres tipos: v Componentes consumibles: La adquisicin y sustitucin de componentes consumibles (componentes, como bateras y cartuchos de impresora, que tienen una vida reducida) es responsabilidad del usuario. Si IBM adquiere o instala un componente consumible porque se le ha solicitado, se cobrar una cuota por el servicio. v Unidad reemplazable por el cliente (CRU) de nivel 1: La sustitucin de las CRU de nivel 1 es responsabilidad del usuario. Si IBM instala una CRU de nivel 1 porque se le ha solicitado, se cobrar por la instalacin. v Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente la CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que la instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garanta designado para el servidor. v Unidad reemplazable localmente (FRU): Las FRU slo deben instalarlas los tcnicos de servicio cualificados. Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar si un componente es una CRU de nivel 1, una CRU de nivel 2 o una FRU. Para obtener informacin acerca de los trminos de la garanta y para obtener servicio tcnico y ayuda, consulte el documento Informacin de garanta y de soporte.
Directrices de instalacin
Utilice estas directrices para instalar el servidor Blade y otros dispositivos opcionales. Antes de instalar dispositivos opcionales, lea la informacin siguiente: v Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad esttica en la pgina 45.Esta informacin le ayudar a trabajar con seguridad. v Al instalar el nuevo servidor Blade, aproveche la ocasin para descargar y aplicar las actualizaciones de firmware ms recientes. Este paso le ayudar a asegurarse de que estn solucionados todos los problemas conocidos y de que el servidor Blade est preparado para funcionar con los mximos niveles de rendimiento. Para descargar actualizaciones de firmware para el servidor Blade, realice los pasos siguientes. Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. Vaya a la direccin http://www.ibm.com/systems/support/. 2. En Product support, pulse en BladeCenter.
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3. En Popular links, pulse en Software and device drivers. 4. Pulse en BladeCenter HS22 para que se visualice la matriz de archivos que pueden descargarse para el servidor Blade. v Mantenga limpia la zona en la que est trabajando. Cuando extraiga las cubiertas, djelas en un lugar seguro. v Efecte una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar cambios en las unidades de disco. v Antes de extraer un servidor Blade de la unidad BladeCenter, debe concluir el sistema operativo y apagar el servidor Blade. No tiene que concluir la unidad BladeCenter. v El color azul en un componente indica los puntos de contacto, por los que puede sujetar el componente para extraerlo o instalarlo en el servidor Blade, para abrir un pestillo, etc. v El color naranja en un componente o una etiqueta de color naranja en o junto a un componente indica que el componente permite el intercambio en caliente, lo que significa que si el servidor y el sistema operativo tienen soporte para el intercambio en caliente, puede extraer o instalar el componente mientras el servidor est en ejecucin. (El color naranja tambin indica los puntos de contacto en los componentes de intercambio dinmico.) Consulte las instrucciones para extraer o instalar un componente de intercambio dinmico especfico por si hay algn procedimiento adicional que deba realizar antes de extraer o instalar el componente. v Para obtener una lista de los dispositivos opcionales que reciben soporte para el servidor Blade, consulte la direccin http://www.ibm.com/servers/eserver/ serverproven/compat/us/.
Directrices de fiabilidad del sistema

Esta seccin incluye informacin necesaria para comprobar que el servidor Blade cumple las directrices de refrigeracin y fiabilidad adecuadas. Para garantizar que se cumplen las directrices de refrigeracin y fiabilidad adecuadas, consulte la siguiente informacin: v Para garantizar la correcta refrigeracin, no ponga en funcionamiento la unidad BladeCenter sin haber instalado antes un servidor Blade, una unidad de expansin o un panel de relleno de servidor Blade en cada una de las bahas de servidor Blade. Consulte la documentacin de su unidad BladeCenter para obtener informacin adicional. v Cada socket de microprocesador debe contener siempre una cubierta anti-polvo de microprocesador y un relleno de disipador de calor, o bien un microprocesador y un disipador de calor. Si el servidor Blade slo cuenta con un microprocesador, ste debe instalarse en el socket de microprocesador 1. v Cada socket DIMM debe contener siempre un mdulo de memoria o un panel de relleno. v Cada baha SAS de intercambio en caliente debe contener siempre una unidad de almacenamiento SAS o un panel de relleno. v Asegrese de que los orificios de ventilacin del servidor Blade no estn bloqueados. v La batera del servidor Blade debe estar operativa. Si la batera est defectuosa, debe sustituirla de inmediato.
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Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad esttica

Utilice esta informacin para observar los requisitos de los dispositivos sensibles a la electricidad esttica.

Atencin: La electricidad esttica puede daar el servidor Blade y otros dispositivos electrnicos. Para evitar daos, mantenga los dispositivos sensibles a la electricidad esttica en la bolsa protectora hasta que est listo para instalarlos. Para reducir la posibilidad de una descarga electrosttica, observe las siguientes precauciones: v Cuando trabaje en una unidad BladeCenter que disponga de un conector de descarga electrosttica (ESD), utilice una muequera contra descargas electrostticas, en especial cuando manipule mdulos, dispositivos opcionales o servidores Blade. Para trabajar correctamente, la muequera debe tener un buen contacto en ambos extremos (debe tocar la piel en un extremo y debe estar conectada firmemente al conector ESD de la parte frontal o posterior de la unidad BladeCenter). v Limite sus movimientos. El movimiento puede hacer que se genere electricidad esttica a su alrededor. v Maneje con atencin el dispositivo, sujetndolo por los bordes o por el marco. v No toque los puntos de soldadura, las patillas o los circuitos expuestos. v No deje el dispositivo donde otros puedan manejarlo y daarlo. v Mientras el dispositivo todava se encuentra en su bolsa con proteccin antiesttica, ponga ste en contacto con una pieza metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metlica sin pintar de cualquier otro componente de bastidor que disponga de toma de tierra del bastidor en el que est instalando el dispositivo durante, como mnimo, 2 segundos. Esto absorbe la electricidad esttica de la bolsa y del cuerpo. v Extraiga el dispositivo de la bolsa e instlelo directamente en el servidor Blade, sin depositar el dispositivo sobre ninguna superficie. Si, por cualquier motivo, fuera necesario depositar el dispositivo sobre alguna superficie, vuelva a colocarlo en su bolsa con proteccin antiesttica. No coloque el dispositivo sobre la cubierta del servidor Blade ni sobre ninguna superficie metlica. v Tome medidas adicionales cuando manipule dispositivos durante los meses de fro. La calefaccin reduce la humedad de los interiores y aumenta la electricidad esttica.
Devolucin de un dispositivo o de un componente

Utiliza esta informacin para instrucciones que devuelvan un dispositivo o un componente para soporte y servicio.

Si se le indica que devuelva un dispositivo o componente, siga las instrucciones de empaquetado y para su envo utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron.
Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter

Esta seccin describe los pasos para extraer el servidor Blade de la unidad BladeCenter.
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La siguiente ilustracin muestra cmo extraer un servidor Blade o un relleno de servidor Blade de ancho sencillo de una unidad BladeCenter Tipo 8677. Puede que el aspecto de su unidad BladeCenter sea distinto; consulte la documentacin de la unidad BladeCenter de que dispone para obtener informacin adicional.
Atencin: v Para mantener la correcta refrigeracin del sistema, no ponga en funcionamiento la unidad BladeCenter sin haber instalado antes un servidor Blade, una unidad de expansin o un mdulo de relleno en cada una de las bahas de servidor Blade. v Cuando extraiga el servidor Blade, anote el nmero de la baha del servidor Blade. Si vuelve a instalar un servidor Blade en una baha distinta de la baha de la que se ha extrado, podran producirse resultados imprevistos. Parte de la informacin de la configuracin y las opciones de actualizacin se han establecido en funcin del nmero de baha del servidor Blade; si vuelve a instalar el servidor Blade en una baha distinta, puede que sea necesario volver a configurar el servidor Blade. Para extraer el servidor Blade, efecte los pasos siguientes: 1. Si el servidor Blade est en funcionamiento, concluya el sistema operativo; a continuacin, pulse el botn de control de alimentacin para apagar el servidor Blade (consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15 para obtener ms informacin). Atencin: Antes de continuar con el siguiente paso, espere al menos 30 segundos, para que los dispositivos de almacenamiento dejen de girar. 2. Abra las dos asas de liberacin como se muestra en la ilustracin. El servidor Blade sobresale aproximadamente 0,6 cm (0,25 pulgadas) de la baha de servidor Blade. 3. Extraiga el servidor Blade de la baha. 4. Coloque un panel de relleno de servidor Blade u otro servidor Blade en la baha de servidor Blade en un plazo de 1 minuto.
Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter

Utilice estas instrucciones para instalar el servidor Blade en una unidad BladeCenter .
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En la siguiente ilustracin se muestra cmo instalar un servidor Blade en una unidad BladeCenter. Puede que el aspecto de su unidad BladeCenter sea distinto; consulte la documentacin de la unidad BladeCenter de que dispone para obtener informacin adicional. Para instalar un servidor Blade en una unidad BladeCenter, efecte los siguientes pasos.
Declaracin 21
PRECAUCIN: Cuando el servidor Blade est conectado a la fuente de alimentacin existe energa peligrosa. Antes de instalar el servidor Blade, vuelva a colocar siempre la cubierta del mismo. 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Seleccione la baha Blade para el servidor Blade; se requiere al menos una baha Blade. Notas: a. Cuando un servidor Blade o dispositivo se halla en una baha Blade de la 7 a la 14, los mdulos de alimentacin deben instalarse en las cuatro bahas de mdulo de alimentacin. Para obtener informacin adicional, consulte la Gua de instalacin y del usuario que se entrega con la unidad BladeCenter. b. Si va a reinstalar un servidor Blade que extrajo anteriormente, debe instalarlo en la misma baha Blade de la que lo extrajo. Parte de la informacin de la configuracin del servidor Blade y las opciones de actualizacin se han establecido en funcin del nmero de baha del servidor Blade. Si vuelve a instalar un servidor Blade en un nmero de baha de servidor Blade distinto del que se ha extrado, podran producirse resultados imprevistos y podra ser necesario volver a configurar el servidor Blade. c. Como ayuda para garantizar la correcta refrigeracin, rendimiento y fiabilidad del sistema, asegrese de que cada baha de mdulo de E/S de la parte frontal de la unidad BladeCentercontiene un servidor Blade, una
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unidad de expansin o un panel de relleno de servidor Blade. No ponga en funcionamiento una unidad BladeCenter durante ms de 1 minuto sin haber instalado un servidor Blade, una unidad de expansin o un panel de relleno de servidor Blade en cada una de las bahas de servidor Blade. 3. Asegrese de que las asas de liberacin del servidor Blade estn en posicin abierta (perpendicular al servidor Blade). 4. Deslice el servidor Blade por el interior de la baha Blade hasta que se detenga. 5. Presione las asas de liberacin de la parte frontal del servidor Blade hasta la posicin de cierre. Nota: Despus de instalar el servidor Blade, el procesador de servicios del servidor Blade se inicializa y sincroniza con el mdulo de gestin. Este proceso tarda aproximadamente dos minutos en completarse. El LED de alimentacin parpadea rpidamente y el botn de control de alimentacin del servidor Blade no responde hasta que se completa el proceso. 6. Encienda el servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 7. Asegrese de que el LED de encendido del panel de control del servidor Blade est encendido de modo continuado, lo que indica que el servidor Blade est recibiendo alimentacin y est encendido. 8. Si tiene que instalar otros servidores Blade, hgalo ahora. 9. Opcional: Anote la informacin de identificacin en una de las etiquetas que se entregan con los servidores Blade y adhirala en el panel frontal de la unidad y BladeCenter. Consulte la documentacin de la unidad BladeCenter para obtener informacin acerca de la ubicacin de la etiqueta. Importante: No adhiera la etiqueta en el servidor Blade ni bloquee en forma alguna los orificios de ventilacin de ste. 10. Vuelva a instalar el panel frontal en la unidad BladeCenter T (slo en la unidad BladeCenter T). Para obtener instrucciones detalladas acerca de la instalacin del panel frontal, consulte la Gua de instalacin y del usuario que se entrega con la unidad BladeCenter T.
Resultados
Si ha cambiado la configuracin del servidor Blade o va a instalar un servidor Blade distinto al que ha extrado, debe configurar el servidor Blade con el programa de utilidad de configuracin y es posible que tenga que instalar el sistema operativo del servidor Blade. Puede obtener informacin detallada acerca de estas tareas en la publicacin Gua de instalacin y del usuario.
Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles por el cliente (CRU) de nivel 1

Utilice esta informacin para extraer y sustituir las CRU de nivel 1.

La sustitucin de las CRU de nivel 1 es responsabilidad del usuario. Si IBM instala una CRU de nivel 1 porque se le ha solicitado, se cobrar una cuota por la instalacin.
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Extraccin de la cubierta del servidor Blade

Utilice estas instrucciones para abrir la cubierta del servidor Blade.

En la siguiente ilustracin se muestra cmo abrir la cubierta del servidor Blade.
Cubierta del servidor Blade Patillas de la cubierta
Pestillos de liberacin de la cubierta del servidor Blade
Para abrir la cubierta del servidor Blade, realice los pasos siguientes. 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45). 3. Coloque con precaucin el servidor Blade en una superficie plana y antiesttica, con la cubierta hacia arriba. 4. Presione los pestillos de liberacin de la cubierta del servidor Blade que se encuentran a ambos extremos del servidor Blade o de la unidad de expansin y levante la cubierta del servidor Blade hasta abrirla, tal como se muestra en la ilustracin. 5. brala completamente hasta que quede plana o extrigala del servidor Blade levantndola y gurdela para utilizarla posteriormente.
Resultados
Declaracin 21
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PRECAUCIN: Cuando el servidor Blade est conectado a la fuente de alimentacin existe energa peligrosa. Antes de instalar el servidor Blade, vuelva a colocar siempre la cubierta del mismo.
Cierre de la cubierta del servidor Blade

Utilice estas instrucciones para cerrar la cubierta del servidor Blade.

Atencin: No puede insertar el servidor Blade en la unidad BladeCenter hasta no haber instalado y cerrado la cubierta o haber instalado una unidad de expansin. No intente alterar esta proteccin. Para cerrar la cubierta del servidor Blade, efecte los pasos siguientes:
Cubierta del servidor Blade Patillas de la cubierta
1. Cierre la puerta de acceso al DIMM girndola hacia los conectores DIMM.
Puerta de acceso al DIMM
2. Si haba extrado una unidad de expansin del servidor Blade, vuelva a instalarla ahora (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 3. Baje la cubierta de modo que las ranuras de la parte posterior se deslicen hasta encajar en la parte posterior del servidor Blade, como se muestra en la ilustracin. Antes de cerrar la cubierta, compruebe que todos los componentes
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estn instalados y encajados correctamente y de que no ha olvidado ninguna herramienta ni ninguna pieza suelta en el interior del servidor Blade. 4. Deslice la cubierta a la posicin de cierre hasta que quede encajada con un chasquido, como se muestra en la ilustracin. 5. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Extraccin de una unidad de expansin opcional

Esta seccin incluye las instrucciones para extraer la unidad de expansin opcional del servidor Blade.

Para extraer una unidad de expansin opcional, complete los pasos siguientes:
Unidad de expansin
1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 ). 3. Coloque con precaucin el servidor Blade en una superficie plana y antiesttica, con la cubierta hacia arriba. 4. Extraiga la cubierta del servidor Blade, si hay una instalada (consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49 para obtener las instrucciones). 5. Extraiga la unidad de expansin: a. Si la unidad de expansin cuenta con un dispositivo de extraccin, utilcelo para liberarla del servidor Blade. Estos dispositivos de extraccin pueden ser de varios tipos, incluidos tornillos de mariposa o palancas. b. Si la unidad de expansin no cuenta con un dispositivo de extraccin, presione los pestillos de liberacin que se encuentran a cada lado de la cubierta del servidor Blade y extraiga la unidad de expansin del servidor. c. Gire la unidad de expansin para que se abra, a continuacin, levante la unidad de expansin del servidor Blade. 6. Si se le indica que debe devolver la unidad de expansin, siga las instrucciones de empaquetado y utilice el material de embalaje que se le ha entregado para realizar en envo.
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Instalacin de una unidad de expansin opcional

Utilice estas instrucciones para instalar una unidad de expansin opcional.

La unidad de expansin opcional admitida por este servidor Blade es la unidad de expansin de E/S PCI Express. Atencin: Si se ha instalado una tarjeta de expansin CFFh (Horizontalcombination-form-factor) en la placa del sistema del servidor Blade, no es posible instalar una unidad de expansin opcional. Notas: 1. En la siguiente ilustracin se muestra una unidad de expansin opcional en un servidor Blade. 2. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware. Para instalar una unidad de expansin opcional, realice los pasos siguientes.
Unidad de expansin
1. Localice el conector de expansin Blade y retire la cubierta, de haberla (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 2. Ponga la bolsa con proteccin antiesttica que contiene la unidad de expansin opcional en contacto con cualquier superficie metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metlica sin pintar de cualquier otro componente del bastidor que disponga de toma de tierra; a continuacin, extraiga la unidad de expansin opcional de la bolsa. 3. Oriente la unidad de expansin opcional tal como se muestra en la ilustracin. 4. Haga descender la unidad de expansin de modo que las ranuras de la parte posterior se deslicen hasta encajar en las patillas de la cubierta de la parte posterior del servidor Blade y, a continuacin, gire la unidad de expansin introducindola en el servidor Blade. 5. Si la unidad de expansin cuenta con un dispositivo de extraccin (como un tornillo manual o una palanca), selo para insertar por completo la unidad de expansin en el servidor Blade; de no ser as, presione con firmeza la unidad de expansin para insertarla en la posicin de cierre hasta que quede encajada en su sitio.
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6. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 7. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Resultados
Extraccin de un descriptor de contexto Blade

Utilice esta informacin para extraer un descriptor de contexto Blade.

La siguiente ilustracin muestra cmo extraer un descriptor de contexto Blade.
Descriptor de concepto (derecho) Descriptor de concepto (izquierdo)
Para extraer un descriptor de contexto Blade, efecte los pasos siguientes. 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45). 3. Coloque con precaucin el servidor Blade en una superficie plana y antiesttica, con la cubierta hacia abajo. 4. Localice el descriptor de contexto Blade que eliminar. 5. Localice el tornillo que sujeta el descriptor de contexto Blade al servidor Blade. 6. Extraiga el tornillo del descriptor de contexto Blade y gurdelo en un lugar seguro. Se recomienda utilizar el mismo tornillo cuando se instala un descriptor de contexto Blade. 7. Si se le indica que devuelva el descriptor de contexto Blade, siga las instrucciones de empaquetado y para su envo utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron.
Instalacin de un descriptor de contexto Blade

Utilice estas instrucciones para obtener informacin sobre cmo instalar un descriptor de contexto Blade.
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Para instalar un descriptor de contexto Blade, efecte los siguientes pasos:
Descriptor de concepto (derecho) Descriptor de concepto (izquierdo)
1. Alinee el servidor Blade con la con la cubierta hacia abajo y el panel frontal hacia usted. 2. Localice dnde se instalar el descriptor de contexto Blade. Nota: El descriptor derecho y el descriptor izquierdo no estn en el mismo componente. Para identificar dnde debera instalarse el descriptor de contexto Blade, consulte la ilustracin y los componentes listados proporcionados en Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37. 3. Oriente el descriptor de contexto Blade para que el mecanismo de cierre del release azul est hacia la mitad del servidor Blade. 4. Alinee el agujero del descriptor de contexto Blade con el agujero del servidor Blade donde se instalar el descriptor de contexto. 5. Utilice un destornillador para instalar el tornillo que asegura el descriptor del contexto Blade al servidor Blade. Se recomienda instalar el tornillo que se extrajo cuando se extrajo el descriptor del contexto Blade. 6. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente

Esta seccin describe los pasos para extraer una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente.

El servidor Blade tiene dos bahas de almacenamiento de intercambio en caliente para instalar o extraer dispositivos de almacenamiento de intercambio en caliente, como una unidad de almacenamiento SAS. Para extraer una unidad de disco duro de intercambio en caliente, siga los pasos siguientes.
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Unidad de almacenamiento de intercambio dinmico
Panel de relleno de la unidad de almacenamiento
Asas de liberacin de la unidad de almacenamiento
1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Pulse el mecanismo de apertura (naranja) en la unidad de almacenamiento para liberar el asa de la unidad. 3. Tire del asa de liberacin para extraer la unidad de la baha de almacenamiento. 4. Si se le indica que debe devolver la unidad de almacenamiento, siga todas las instrucciones de empaquetado y, para realizar el envo, utilice los materiales de embalaje que se le han entregado.
Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente

El servidor Blade tiene dos bahas de almacenamiento SAS para instalar unidades de almacenamiento de intercambio en caliente, como una unidad de disco duro SAS de intercambio en caliente. Puede que ya se haya instalado una unidad de almacenamiento en el servidor Blade, en la baha de almacenamiento 0. Si el servidor Blade cuenta con una unidad de almacenamiento, puede instalar una unidad de almacenamiento adicional en la baha de almacenamiento 1. El servidor Blade admite la utilizacin de RAID 0 o RAID 1 cuando hay instaladas dos unidades de almacenamiento del mismo tipo de interfaz. Consulte el apartado Configuracin de una matriz RAID en la pgina 30 para obtener informacin acerca de la configuracin de RAID para SAS. Para instalar una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente o un panel de relleno de unidad, siga los siguientes pasos.
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Unidad de almacenamiento de intercambio dinmico
Panel de relleno de la unidad de almacenamiento
Asas de liberacin de la unidad de almacenamiento
1. Identifique la baha de almacenamiento SAS (baha de almacenamiento 0 1) en la que se va a instalar la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 2. Si se ha instalado un panel de relleno de baha de almacenamiento, retrelo del servidor Blade; para ello, levante la palanca de liberacin y extraiga el panel de relleno del servidor Blade (consulte Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54). 3. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en contacto con cualquier superficie metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o bien con cualquier superficie metlica sin pintar de un componente con toma a tierra del bastidor y, a continuacin, saque la unidad de disco duro de la bolsa. 4. Levante la palanca de liberacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente y deslice la unidad en la baha de almacenamiento hasta que quede firmemente encajada en el conector. 5. Bloquee la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en su lugar bajando la palanca. 6. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Resultados
Extraccin de un mdulo de memoria

Esta seccin describe los pasos para extraer un mdulo de memoria del servidor Blade.

La siguiente ilustracin muestra cmo extraer un Mdulo de memoria dual en lnea (DIMM) del servidor Blade. Esta informacin tambin se aplica a la extraccin de un relleno de DIMM.
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DIMM
Clip de sujecin
Para extraer un DIMM, efecte los pasos siguientes. 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 5. Localice los conectores DIMM (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). Decida qu DIMM desea extraer del servidor Blade. Atencin: Para evitar que se rompan los clips de sujecin o que se daen los conectores de los DIMM, maneje los clips de sujecin con cuidado. 6. Desplace los clips de sujecin de los extremos del conector DIMM hacia la posicin de apertura; para ello, separe los clips de sujecin del punto central del conector DIMM. Nota: Para acceder a los conectores DIMM del siete al doce, levante con los dedos la puerta de acceso al DIMM.
7. Con los dedos, extraiga el DIMM del conector. 8. Instale un DIMM o un relleno de DIMM en cada conector DIMM vaco (consulte Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). Nota: Debe haber un DIMM o relleno de DIMM en cada ranura antes de activar el servidor Blade. 9. Si se le indica que devuelva el DIMM, siga las instrucciones de empaquetado y para su envo utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron.
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Instalacin de un mdulo de memoria

Utilice estas instrucciones para instalar mdulos de memoria en el servidor Blade.

El servidor Blade tiene un total de doce ranuras para mdulo de memoria en lnea directo (DIMM). El servidor Blade es compatible con DIMM DDR3 de perfil muy bajo (VLP) con correccin de cdigo de error (ECC) y capacidades de 1 GB, 2 GB, 4 GB y 8 GB. Para obtener una lista actualizada de los DIMM que reciben soporte para el servidor Blade, consulte la direccin http://www.ibm.com/servers/ eserver/serverproven/compat/us/. Despus de instalar o de extraer un DIMM, deber cambiar y guardar la nueva informacin de configuracin utilizando el programa de utilidad de configuracin. Al activar el servidor Blade, un mensaje indica que la configuracin de la memoria ha cambiado. Inicie el programa de utilidad de configuracin y seleccione Guardar valores (para obtener ms informacin, consulte el apartado Men del programa de utilidad de configuracin en la pgina 22) para guardar los cambios. Se accede a la memoria desde el interior a travs el sistema con seis canales. Cada canal contiene dos conectores DIMM. La siguiente tabla muestra los distintos canales y los conectores DIMM que pertenecen a cada uno de ellos.
Tabla 3. Configuracin del canal de memoria Canal de la memoria Canal 0 Canal 1 Canal 2 Canal 3 Canal 4 Canal 5 Conector DIMM Conector DIMM 1 y 2 Conector DIMM 5 y 6 Conector DIMM 3 y 4 Conector DIMM 7 y 8 Conector DIMM 11 y 12 Conector DIMM 9 y 10
Dependiendo de el modo de memoria establecido en el programa de utilidad de configuracin, el servidor Blade puede admitir un mnimo de 4 GB y un mximo de 48 GB de memoria de sistema en la placa del sistema de un servidor Blade con un procesador. Si hay dos microprocesadores instalados, el servidor Blade puede admitir un mnimo de 8 GB y un mximo de 96 GB en la memoria del sistema. Existen dos modos de memoria distintos: v Modo de canal independiente: El modo de canal independiente proporciona un mximo de 48 GB de memoria utilizable con una CPU instalada y 96 GB con 2 CPU instaladas (utilizando DIMM de 8 GB). Los DIMM pueden instalarse sin que coincidan los tamaos. En la siguiente tabla puede consultar el orden de instalacin de la memoria.
Tabla 4. Configuracin de la memoria de sistema para el modo de canal independiente (1 microprocesador) Memoria instalada 2 DIMM 3 DIMM 4 DIMM X socket DIMM 1 2 X X X 3 4 X X X X X 5 6 7 8 9 10 11 12
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Tabla 4. Configuracin de la memoria de sistema para el modo de canal independiente (1 microprocesador) (continuacin) Memoria instalada 5 DIMM 6 DIMM socket DIMM 1 X X 2 X X 3 X X 4 X X X 5 6 X X 7 8 9 10 11 12
Tabla 5. Configuracin de la memoria de sistema para el modo de canal independiente (2 microprocesadores) Memoria instalada 4 DIMM 5 DIMM 6 DIMM 7 DIMM 8 DIMM 9 DIMM 10 DIMM 11 DIMM 12 DIMM X X X X X X socket DIMM 1 2 X X X X X X X X X X X X X 3 4 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 5 6 7 8 X X X X X X X X X X X X 9 10 X X X X X X X X X X X X X X X X X 11 12
v Modo de canal duplicado: En el modo de canal duplicado, se utiliza el canal 2. El contenido de la memoria del canal 0 se duplican en el canal 1. La memoria efectiva disponible para el sistema es slo la mitad de la instalada. La cantidad mxima de memoria disponible (con DIMM de 8 GB) es 16 GB para sistemas con una sola CPU y 32 GB para sistemas con dos CPU. La siguiente tabla muestra el orden en que se instalan los DIMM para utilizar el modo de canal duplicado.
Tabla 6. Configuracin de la memoria del sistema para el modo de canal duplicado (1 microprocesador) Memoria instalada 2 DIMM 4 DIMM X socket DIMM 1 2 X X X 3 4 5 6 X X 7 8 9 10 11 12
Tabla 7. Configuracin de la memoria de sistema para el modo de canal duplicado (2 microprocesadores) Memoria instalada 4 DIMM 6 DIMM 8 DIMM X X socket DIMM 1 2 X X X X X 3 4 5 6 X X X X 7 8 X X X X 9 10 11 12 X X X
Para instalar un DIMM, efecte los siguientes pasos: 1. Localice los conectores DIMM (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). Determine en qu conector DIMM va a instalar la memoria.
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2. En caso de que ya haya un relleno de DIMM u otro mdulo de memoria instalado en ese conector DIMM, extrigalo (consulte al apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). Nota: Debe haber un DIMM o relleno de DIMM en cada ranura antes de activar el servidor Blade. 3. Si va a instalar un DIMM en los conectores DIMM del 7 al 12, utilice los dedos para levantar la puerta de acceso al DIMM.
4. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene el DIMM en contacto con cualquier superficie de metal sin pintar de la unidad BladeCenter o cualquier superficie de metal sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor en el que est instalando el DIMM durante dos segundos como mnimo y, a continuacin, extraiga el DIMM de la bolsa. 5. Para instalar los DIMM, repita los siguientes pasos para cada DIMM que desee instalar:
DIMM
Clip de sujecin
a. Asegrese de que los clips de sujecin se encuentran en la posicin de abertura, lejos del centro del conector DIMM. b. Haga girar el DIMM de forma que las muescas del mdulo queden correctamente alineadas con el conector de la placa del sistema. Atencin: Para evitar que se rompan los clips de sujecin o que se daen los conectores de los DIMM, maneje los clips de sujecin con cuidado. c. Introduzca el DIMM en el conector DIMM. Los clips de sujecin bloquearn el DIMM dentro del conector. d. Asegrese de que las lengetas pequeas de los clips de sujecin estn dentro de las muescas del DIMM. Si queda un hueco entre el DIMM y los clips de sujecin, el DIMM no se ha insertado de forma correcta. Inserte el DIMM firmemente en el conector y, a continuacin, presione los clips de retencin hacia el DIMM hasta que las lengetas se hayan insertado correctamente. Cuando el DIMM se ha instalado correctamente, los clips de retencin quedan paralelos respecto a los laterales del DIMM.
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6. Si la puerta de acceso al DIMM est abierta, cirrela con los dedos. 7. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 8. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Extraccin de un mdulo USB

Utilice esta informacin para extraer un mdulo USB del servidor Blade.

La siguiente ilustracin muestra la extraccin de un mdulo USB del servidor Blade.
Para extraer el mdulo USB, efecte los pasos siguientes: 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 5. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en la pgina 63). 6. Localice el mdulo USB en la placa del sistema (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 7. Con los dedos, extraiga el mdulo USB del conector. 8. Si se le indica que devuelva el mdulo USB, siga las instrucciones de empaquetado y para su envo utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron.
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Instalacin de un mdulo USB

Utilice estas instrucciones para instalar un mdulo USB en el servidor Blade.

La siguiente ilustracin muestra la instalacin de un mdulo USB.
Para instalar un mdulo USB, complete los siguientes pasos: 1. Si se ha instalado una tarjeta de expansin CIOv, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en la pgina 63). 2. Localice el conector USB en el servidor Blade (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 3. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene el USB en contacto con cualquier superficie de metal sin pintar de la unidad BladeCenter o cualquier superficie de metal sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor en el que est instalando el mdulo USB durante dos segundos como mnimo y, a continuacin, extraiga el USB de la bolsa. 4. Alinee el conector del mdulo USB con el conector USB en el servidor Blade. 5. Con los dedos, presione el mdulo USB en el conector USB en el servidor Blade. 6. Si se ha extrado la tarjeta de expansin CIOv durante el proceso de instalacin, instale la tarjeta de expansin (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en la pgina 67). 7. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 8. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S

Las siguientes secciones describen cmo eliminar las siguientes tarjetas de expansin siguientes: v combinacin vertical E/S (CIOv) v combinacin horizontal forma factor (CFFh)
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v tarjeta de interfaz de almacenamiento CIOv
Extraccin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor

Esta seccin describe los pasos para instalar una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en un servidor Blade.

La siguiente ilustracin muestra cmo se extrae una tarjeta de expansin CIOv (Vertical-combination-I/O).
Tarjeta de expansin
Para extraer una tarjeta de expansin CIOv, complete los pasos siguientes: 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45). 3. Deposite con cuidado el servidor Blade sobre una superficie plana con proteccin antiesttica. 4. Abra la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 5. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene la tarjeta de expansin en contacto con cualquier superficie metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metlica sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor y, a continuacin, saque la tarjeta de expansin de la bolsa. 6. Localice el conector de expansin CIOv (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16).
Clips de sujecin Tarjeta de expansin
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7. Separe los clips de sujecin de la tarjeta CIOv con los dedos y, a continuacin, extraiga la tarjeta del conector.
Resultados
Extraccin de una tarjeta de expansin CFFh (Horizontal-compact-form-factor)

Esta seccin describe los pasos para extraer una tarjeta de expansin CFFh (Horizontal-compact-form-factor) del servidor Blade.

La siguiente ilustracin muestra cmo extraer una tarjeta de expansin CFFh (Horizontal-compact-form-factor).
Tarjeta de expansin Palanca de liberacin
Apertura de la tarjeta de expansin
cubierta del conector de expansin Blade
Para extraer una tarjeta de expansin CFFh, siga los siguientes pasos: 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 3. Deposite con cuidado el servidor Blade sobre una superficie plana con proteccin antiesttica. 4. Abra la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 5. Localice la tarjeta de expansin CFFh. La tarjeta CFFh se instala en el conector de expansin del servidor Blade (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 6. Sujete la tarjeta de expansin CFFh por el extremo donde se conecta al conector de expansin del servidor Blade y extrigala. 7. Saque la tarjeta del medio de apertura de la tarjeta de expansin.
Extraccin de una tarjeta de interfaz de almacenamiento

Esta seccin ensea cmo extraer una tarjeta de interfaz de almacenamiento de un servidor Blade.
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La tarjeta de interfaz de almacenamiento controla las unidades de almacenamiento de intercambio en caliente SAS. Las siguientes ilustraciones e instrucciones de instalacin muestran cmo extraer una tarjeta de interfaz de almacenamiento ServeRAID-MR10ie CIOv del servidor Blade. Las ilustraciones e instrucciones de extraccin para otras tarjetas de interfaz de almacenamiento CIOv son similares a stas.
Controlador ServeRAID
Cable "B "
Para extraer una tarjeta de interfaz de almacenamiento, realice los pasos siguientes. 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). La opcin correspondiente a la tarjeta de interfaz de almacenamiento incluye la tarjeta, la batera auxiliar y el cable de la batera auxiliar. Estos componentes pueden extraerse por separado. 5. Para extraer la tarjeta de interfaz de mantenimiento, complete los siguientes pasos. a. Localice la tarjeta de interfaz de almacenamiento instalada en el conector CIOv de la placa del sistema (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16).
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Clips de sujecin Tarjeta de expansin
b. Presiones suavemente los clips de sujecin y retrelos de la tarjeta de expansin. Seguidamente, extraiga la tarjeta del conector de la tarjeta de expansin. c. Desconecte el cable de la tarjeta de interfaz de mantenimiento sujetando la tarjeta con una mano y tirando del cable con la otra hasta extraerlo. Cuando tire del cable, asegrese de sujetarlo a la altura del punto tctil azul. 6. Para desconectar el cable de la batera auxiliar, siga los pasos siguientes. a. Desconecte el cable de la tarjeta de interfaz de almacenamiento sujetando el cable por el punto tctil azul y tirando del cable hasta extraerlo de la tarjeta. b. Desconecte el cable de la batera auxiliar sujetando el cable por el punto tctil azul y tirando del cable hasta extraerlo de la batera. 7. La batera auxiliar est instalada en el conector DIMM siete. Para desconectar la batera auxiliar, siga los pasos siguientes.
Cable "B"
Batera
Conector DIMM 7
a. Si an no lo ha hecho, desconecte el cable de la batera auxiliar de la batera sujetando el cable por el punto tctil azul y tirando del cable hasta extraerlo. b. Desconecte la batera auxiliar del conector DIMM siete siguiendo las instrucciones de extraccin de un mdulo de memoria (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 8. Desconecte la batera auxiliar del conector DIMM siete. 9. Si se le indica que debe devolver la tarjeta de interfaz de almacenamiento, siga todas las instrucciones de empaquetado y, para realizar el envo, utilice los materiales de embalaje que se le han entregado.
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Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S

La siguiente seccin describe cmo instalar las siguientes tarjetas de expansin siguientes: v combinacin vertical E/S (CIOv) v combinacin horizontal forma factor (CFFh) v tarjeta de interfaz de almacenamiento CIOv
Instalacin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor

Utilice estas instrucciones para instalar una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en el servidor Blade.

El servidor Blade admite una tarjeta de expansin CIOv (Vertical-combination-I/O) y una tarjeta de expansin CFFh (Horizontal-combination-form-factor). La siguiente ilustracin muestra la ubicacin e instalacin de una tarjeta de expansin CIOv.
Tarjeta de expansin
Para instalar una tarjeta de expansin CIOv, complete los siguientes pasos: 1. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene la tarjeta de expansin en contacto con cualquier superficie metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metlica sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor y, a continuacin, saque la tarjeta de expansin de la bolsa. 2. Localice el conector de expansin CIOv (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 3. Alinee el conector de la tarjeta de expansin con el conector de expansin CIOv de la placa del sistema y, a continuacin, inserte la tarjeta en el conector CIOv. 4. Presione con firmeza en las ubicaciones indicadas para insertar la tarjeta de expansin. Nota: Para obtener informacin sobre el controlador de dispositivo y la configuracin para completar la instalacin de la tarjeta de expansin, consulte la documentacin incluida con la tarjeta de expansin. 5. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 6. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
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Instalacin de una tarjeta de expansin CFFh

Utilice las instrucciones de esta seccin para instalar una tarjeta de expansin CFF en un servidor Blade.

El servidor Blade admite una tarjeta de expansin CFFh. La siguientes ilustracin muestra cmo instalar una tarjeta de expansin CFFh.
Tarjeta de expansin
Apertura de la tarjeta de expansin
cubierta del conector de expansin Blade
Para instalar una tarjeta de expansin CFFh, siga los pasos siguientes: 1. Localice el conector de expansin del servidor Blade (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 2. Si hay una cubierta instalada sobre el conector de expansin Blade, levntela con los dedos y retrela del conector. 3. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene la tarjeta de expansin en contacto con cualquier superficie metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metlica sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor y, a continuacin, saque la tarjeta de expansin de la bolsa. 4. Oriente la tarjeta de expansin y deslice la tarjeta hacia el interior del soporte, de modo que las ranuras de la parte posterior de la tarjeta se dirijan hacia las patillas del soporte de la tarjeta de expansin; a continuacin, haga pivotar cuidadosamente la tarjeta y acplela al conector de expansin del servidor Blade. 5. Presione con firmeza en las ubicaciones indicadas para insertar la tarjeta de expansin. Nota: Para obtener informacin sobre el controlador de dispositivo y la configuracin para completar la instalacin de la tarjeta de expansin, consulte la documentacin incluida con la tarjeta de expansin. 6. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 7. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Instalacin de una tarjeta de interfaz de almacenamiento

Esta seccin ensea cmo instalar una tarjeta de interfaz de almacenamiento en un servidor Blade.
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La tarjeta de interfaz de almacenamiento controla las unidades de almacenamiento de intercambio en caliente SAS. Las siguientes ilustraciones e instrucciones de instalacin muestran cmo instalar una tarjeta de interfaz de almacenamiento ServeRAID-MR10ie CIOv en el servidor Blade. Las ilustraciones y las instrucciones de instalacin para otras tarjetas de interfaz de almacenamiento son similares a stas. Nota: La batera auxiliar se instalar en el conector DIMM siete y podra afectar a la cantidad de memoria que reconoce el servidor Blade. Consulte las tablas de la seccin Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58 para asegurarse de que la configuracin de la memoria no se ve afectada.
PRESIONE AQU (punto de contacto) Controlador ServeRAID
Cable "B "
Para instalar una tarjeta de interfaz de almacenamiento ServeRAID-MR10ie CIOv, complete los pasos siguientes. 1. Localice el conector de expansin CIOv (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 2. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene la tarjeta de interfaz en contacto con cualquier superficie de metal sin pintar de la unidad BladeCenter o bien con cualquier superficie de metal sin pintar de un componente con toma a tierra del bastidor y, a continuacin, saque la tarjeta de interfaz de almacenamiento de la bolsa. 3. Si hay instalada una tarjeta de interposicin en la tarjeta de interfaz de almacenamiento ServeRAID-MR10ie CIOv, extrigala.
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Controlador ServeRAID
Tarjeta de interposicin
a. Si la tarjeta de interposicin incorpora una tira, retrela del controlador ServeRAID. Si la tira rodea el controlador ServeRAID, sta podra interferir en la extraccin de la tarjeta de interposicin. b. Presione el mecanismo de cierre de plstico que mantiene la tarjeta de interposicin unida al controlador ServeRAID y, simultneamente, levante el controlador, como se indica. c. Separe la tarjeta de interposicin del controlador ServeRAID y guarde la tarjeta de interposicin en un lugar seguro. 4. Conecte el cable de la batera auxiliar al controlador ServeRAID. a. Si va a instalar una tarjeta de interfaz de almacenamiento ServeRAID-MR10ie CIOv, seleccione B en el embalaje. b. Localice el extremo del cable donde figura EXPANSION CARD (Tarjeta de expansin) y, a continuacin, con el lado azul del cable mirando hacia arriba, inserte cuidadosamente el extremo del cable en el conector del controlador ServeRAID.
PRESIONE AQU (punto de contacto) Controlador ServeRAID
Cable "B "
5. Alinee el conector de la tarjeta de interfaz de almacenamiento con el conector de extensin CIOv en la placa del sistema y, seguidamente, inserte la tarjeta en el conector de expansin CIOv. 6. Presione firmemente en las ubicaciones indicadas para insertar la tarjeta de interfaz de almacenamiento.
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Nota: En la documentacin que acompaa la tarjeta de interfaz de almacenamiento puede consultar informacin acerca del controlador de dispositivo y la configuracin completar la instalacin de la tarjeta de expansin. 7. Conecte el cable de la batera auxiliar a la batera auxiliar.
Cable "B"
Batera
Conector DIMM 7
8. Instale la batera auxiliar para la tarjeta de interfaz de almacenamiento al conector DIMM siete (consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 9. Si ha extrado una tarjeta de expansin opcional, vuelva a instalarla (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 10. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 11. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Extraccin y sustitucin de las CRU de nivel 2

Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o bien solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, en funcin del tipo de servicio de garanta designado para el servidor. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
Extraccin del conjunto del panel frontal

Utilice esta informacin para extraer el conjunto del panel frontal del servidor Blade.

En la siguiente ilustracin se muestra cmo extraer un conjunto de panel frontal de un servidor Blade. Nota: 1. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware. Para extraer el conjunto del panel frontal, efecte los pasos siguientes:
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1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 ). 3. Abra la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extrigala (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 5. Coloque con precaucin el servidor Blade en una superficie plana y antiesttica, con la cubierta hacia abajo. 6. Localice los cuatro tornillos Torx que aseguran el conjunto del panel frontal al conjunto base del servidor Blade. 7. Utilice un destornillador Torx T8 para extraer los cuatro tornillos torx que aseguran el conjunto del panel frontal al conjunto base del servidor Blade. Guarde los tornillos torx en un lugar seguro. Se recomienda utilizar los mismos tornillos cuando se instala un conjunto de panel frontal. 8. Mientras sujeta el conjunto del panel frontal y del servidor Blade, gire el servidor Blade para que el lado de la cubierta est hacia arriba. 9. Levante y retire el conjunto del panel central del servidor Blade. 10. Si se le indica que debe devolver el conjunto del panel frontal, siga todas las instrucciones de empaquetado y, para realizar el envo, utilice los materiales de embalaje que se le han entregado.
Instalacin del conjunto del panel frontal

Utilice esta informacin para instalar un conjunto de panel frontal en el servidor Blade.

Nota: 1. En la siguiente ilustracin se muestra cmo instalar un conjunto de panel frontal en un servidor Blade.
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2. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware. Para instalar el conjunto del panel frontal, efecte los pasos siguientes:
1. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extrigala (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 2. Si se extrajo el panel de control, instlelo (consulte el apartado Instalacin del panel de control en la pgina 74). 3. Oriente el panel frontal con el frontal del servidor Blade, alineando los orificios de los tornillos del panel frontal con los orificios del servidor Blade. 4. Utilice la mano para mantener el conjunto del panel frontal sujeto al servidor Blade; a continuacin, gire el servidor Blade para que la parte inferior est mirando hacia arriba. 5. Utilice un destornillador torx 8 para instalar los cuatro tornillos torx que aseguran el conjunto del panel frontal al servidor Blade. Se recomienda utilizar los mismos tornillos que se extrajeron cuando se extrajo el conjunto del panel frontal. 6. Oriente el servidor Blade para que la parte inferior del servidor Blade est hacia abajo. 7. Instale la unidad de expansin opcional, si ha extrado una del servidor Blade (consulte las instrucciones en el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 8. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 9. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Extraccin del panel de control

Utilice esta informacin para extraer el panel de control del servidor Blade.

Nota:
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1. En la siguiente ilustracin se muestran las ubicaciones del panel de control en la placa del sistema. 2. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware. Para desconectar el panel de control, siga los pasos siguientes.
Conector del panel de control Cable del panel de control
1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 5. Extraiga el conjunto del panel frontal (consulte el apartado Extraccin del conjunto del panel frontal en la pgina 71). 6. Localice el conector del panel de control en la placa del sistema (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16) 7. Con los dedos, extraiga el cable del panel de control del conector; a continuacin, levante el panel de control del servidor Blade. 8. Si se le indica que devuelva el panel de control, siga las instrucciones de empaquetado y para su envo utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron.
Instalacin del panel de control

Utilice estas instrucciones para instalar el panel de control en el servidor Blade.

El servidor Blade tiene un panel de control que proporciona los controles y los LED de informacin para el servidor Blade (consulte el apartadoControles y LED del servidor Blade en la pgina 11). En la siguiente ilustracin se muestra cmo instalar un panel de control.
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Conector del panel de control Cable del panel de control
Para instalar el panel de control, realice los pasos siguientes: 1. Localice el conector del panel de control en el servidor Blade (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 2. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene el panel de control en contacto con cualquier superficie de metal sin pintar de la unidad BladeCenter o cualquier superficie de metal sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor en el que est instalando el control durante dos segundos como mnimo y, a continuacin, extraiga el USB de la bolsa. 3. Oriente el panel de control para que el cable se alinee con el conector del panel de control y el panel de control est colocado en frente del servidor Blade. 4. Con los dedos, instale el cable del panel de control en el conector del panel de control en el servidor Blade. 5. Instale el conjunto del panel frontal (consulte el apartado Instalacin del conjunto del panel frontal en la pgina 72). 6. Instale la unidad de expansin opcional, si ha extrado una del servidor Blade para sustituir la batera (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 7. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 8. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
Resultados
Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles localmente

Utilice esta informacin para extraer y sustituir las unidades sustituibles localmente (FRU).

Las FRU slo debe instalarlas un tcnico de servicio cualificado. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor

Utilice esta informacin para extraer un microprocesador y un disipador de calor del servidor Blade.
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Las siguientes directrices son informacin importante que deber leer antes de extraer un microprocesador que se encuentra en perfecto estado (por ejemplo, cuando realiza la sustitucin del conjunto de la placa del sistema). Si no est realizando la sustitucin de un disipador de calor o un microprocesador defectuoso, el material trmico del disipador de calor y del microprocesador seguir en servicio si manipula con cuidado el disipador de calor y el microprocesador al extraer o instalar estos componentes. No toque el material trmico, de lo contrario, se puede contaminar. Notas: 1. El conjunto de microprocesador y del disipador de calor es una unidad sustituible localmente (FRU) y lo debe sustituir un tcnico de servicio. Para ponerse en contacto con un representante del servicio de IBM, consulte el apartado Soporte y servicio de hardware en la pgina 248. 2. La FRU del disipador de calor est empaquetada con el material trmico aplicado en la parte inferior. Este material trmico no est disponible como una FRU diferente. Deber sustituir el disipador de calor cuando se necesite nuevo material trmico, como cuando se sustituye un microprocesador defectuoso o en caso de que el material trmico haya experimentado algn tipo de contaminacin o haya estado en contacto con otro objeto distinto de su microprocesador asociado. 3. Se puede solicitar una FRU de disipador de calor por separado si el material trmico se contamina. Para extraer un microprocesador, efecte los pasos siguientes.
Disipador de calor Microprocesador 2 Microprocesador 1 y disipador de calor
Panel de relleno de disipador de calor del microprocesador
1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 ). 3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51).
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5. Localice el microprocesador que se eliminar (consulte el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16). 6. Antes de extraer el microprocesador, debe extraer el mdulo de memoria ms cercano al microprocesador. a. Si extrae el microprocesador 1, extraiga el mdulo de memoria o el panel de relleno de DIMM del conector DIMM 1 (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). b. Si extrae el microprocesador 2, extraiga el mdulo de memoria o el panel de relleno de DIMM del conector DIMM 6 (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 7. Extraiga el disipador de calor. Atencin: No toque el material trmico de la parte inferior del disipador de calor. Si toca el material trmico puede contaminarlo. Si se contamina el material trmico del microprocesador o del disipador de calor, deber sustituir el disipador de calor. a. Afloje el tornillo en un extremo del disipador de calor para que deje de estar sellado con el microprocesador. b. Utilice un destornillador para soltar los tornillo en el disipador de calor, girando cada uno de los tornillos dos vueltas completas hasta que cada uno de los tornillos est suelto. c. Con los dedos, extraiga cuidadosamente el disipador de calor del microprocesador. Atencin: No utilice herramientas u objetos afilados para levantar la palanca de liberacin del zcalo del microprocesador. Si lo hace puede daar de modo permanente la placa del sistema.
Retn del microprocesador
Palanca de liberacin del microprocesador
8. Gire la palanca de bloqueo del zcalo del microprocesador de su posicin de cierre y bloqueo hasta que se detenga en la posicin totalmente abierta (a un ngulo aproximado de 135). Levante hacia arriba la cubierta del retn del microprocesador. Atencin: No toque los conectores del microprocesador y ni el socket del microprocesador. 9. Con los dedos, extraiga el microprocesador del socket.
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Microprocesador Marcas de alineacin
Zcalo del microprocesador Retn del microprocesador
10. Si se le indica que devuelva el microprocesador siga las instrucciones de empaquetado y para su envo utilice los materiales de empaquetado que se le han proporcionado.
Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor

Utilice esta informacin para instalar un microprocesador y un disipador de calor en el servidor Blade.

En la siguiente ilustracin se muestra cmo instalar un microprocesador y un disipador de calor en el servidor Blade.
Disipador de calor Microprocesador 2 Microprocesador 1 y disipador de calor
Panel de relleno de disipador de calor del microprocesador
Para instalar un microprocesador y un disipador de calor, efecte los pasos siguientes. Atencin: 1. No utilice herramientas u objetos afilados para levantar la palanca de bloqueo del zcalo del microprocesador. Si lo hace puede daar de modo permanente la placa del sistema. 2. No toque los contactos del zcalo del microprocesador. Si toca estos contactos puede daar de forma permanente la placa del sistema. 1. Si no est instalando un microprocesador nuevo y un disipador de calor nuevo, elimine la pasta trmica del disipador de calor y del microprocesador; a
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continuacin, aplique una nueva pasta trmica antes de la instalacin (consulte el apartado Pasta trmica en la pgina 81). 2. Instale el microprocesador y el disipador de calor.
Retn del microprocesador
Palanca de liberacin del microprocesador
a. Gire la palanca de bloqueo del zcalo del microprocesador de su posicin de cierre y bloqueo hasta que se detenga en la posicin totalmente abierta (a un ngulo aproximado de 135), como se muestra. b. Gire el retn del zcalo del microprocesador de su posicin de cierre a la posicin de bloqueo hasta que se detenga en la posicin totalmente abierta (a un ngulo aproximado de 135), como se muestra. c. Si se ha instalado una cubierta anti-polvo sobre el socket del microprocesador, levante hacia arriba la cubierta anti-polvo desde el socket. d. Ponga la bolsa protectora antiesttica que contiene el microprocesador en contacto con cualquier superficie metlica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metlica sin pintar de cualquier otro componente del bastidor con toma de tierra, a continuacin, extraiga el microprocesador de la bolsa. e. Extraiga la cubierta anti-polvo de la parte inferior del microprocesador.
Microprocesador Marcas de alineacin
Zcalo del microprocesador Retn del microprocesador
f. Oriente el tringulo pintado en el ngulo del microprocesador con el tringulo situado en el ngulo del socket. g. Coloque con cuidado el microprocesador en el socket del microprocesador, utilizando las lengetas de alineacin del microprocesador con las muescas de alineacin del socket del microprocesador como gua. Atencin: v No presione el microprocesador en el zcalo. v Asegrese de que el microprocesador est orientado y alineado correctamente en el zcalo antes de intentar cerrar el retn del microprocesador. h. Cierre con cuidado el retn del microprocesador.
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i. Gire la palanca de bloqueo del zcalo del microprocesador a la posicin de cierre y de bloqueo. Asegrese de que la palanca ha quedado acoplada en la posicin de bloqueo; para ello, ejerza presin en la lengeta del zcalo del microprocesador. 3. Instale un disipador de calor en el microprocesador. Atencin: v No deje el disipador de calor sobre ninguna superficie despus de extraer la bolsa de plstico. v No toque el material trmico de la parte inferior del disipador de calor. Si toca el material trmico puede contaminarlo. Si se contamina el material trmico del microprocesador o del disipador de calor, pngase en contacto con el tcnico de servicio. a. Extraiga la cubierta protectora de plstico de la parte inferior del disipador de calor. b. Asegrese de que el material trmico contine en la parte inferior del disipador de calor; a continuacin, alinee y coloque el disipador de calor sobre el microprocesador en la pieza de retencin, con el material trmico hacia abajo. Presione firmemente el disipador de calor. c. Alinee los tres tornillos del disipador de calor con los orificios del mdulo de retencin del disipador de calor. d. Ejerza presin sobre los tornillos cautivos, con firmeza, y apritelos con un destornillador, atornillndolos gradualmente, alternando de un tornillo a otro, hasta que todos los tornillos estn firmemente apretados. Si es posible, cada tornillo debe girarse dos rotaciones completas cada vez. Repita la secuencia hasta que queden apretados los tornillos. No se exceda a la hora de apretar los tornillos. Si utiliza una llave de torsin, apriete los tornillos a una presin comprendida entre 8,5 Nm (Newton/metro) y 13 Nm (entre 6,3 libras/pulgada y 9,6 libras/pulgada). 4. Vuelva a instalar el mdulo de memoria o el panel de relleno DIMM ms cercano al microprocesador que instal. a. Si ha instalado el microprocesador 1, instale el mdulo de memoria en el conector DIMM 1 (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). b. Si ha instalado el microprocesador 2, instale el mdulo de memoria en el conector DIMM 6 (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. Si est utilizando un slo microprocesador, asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en el socket DIMM 2 y DIMM 6. Si hay dos microprocesadores instalados en el servidor Blade, asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en los socket DIMM 2, DIMM 6, DIMM 8 y DIMM 12. Consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58 para obtener ms informacin sobre la instalacin de los mdulos de memoria. 6. Instale la unidad de expansin opcional, si ha extrado una del servidor Blade para sustituir la batera (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 7. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 8. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46.
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Pasta trmica
La pasta trmica debe sustituirse en la medida que sea posible Se ha extrado el disipador de calor de la parte superior del microprocesador y se va a volver a utilizar o cuando se encuentren restos en la pasta. Para sustituir la pasta trmica daada o contaminada del microprocesador y del disipador de calor, efecte los pasos siguientes: 1. Coloque el conjunto del disipador de calor en una superficie de trabajo limpia. 2. Extraiga la almohadilla limpiadora del paquete y desdblela completamente. 3. Utilice la almohadilla limpiadora para limpiar la pasta trmica de la parte inferior del disipador de calor. Nota: Asegrese de que se ha eliminado toda la pasta trmica. 4. Utilice una zona limpia de la almohadilla limpiadora para limpiar la pasta trmica del microprocesador; a continuacin, deshgase de la almohadilla limpiadora despus de eliminar toda la pasta trmica.
0.02 ml de pasta trmica
Microprocesador
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5. Utilice una jeringuilla de pasta trmica para colocar nueve puntos de 0,02 mL espaciados uniformemente en la parte superior del microprocesador.
| | | | | Nota: 0.01mL es la marca de escala en la jeringuilla. Si la pasta se aplica correctamente, aproximadamente la mitad (0.22 mL) de la grasa seguir en la jeringuilla. 6. Contine en el paso 2 en la pgina 79.
Extraccin del conjunto de la placa del sistema

Utilice esta informacin para extraer el conjunto de la placa del sistema en el servidor Blade.

Atencin: El conjunto de la placa del sistema es una unidad sustituible localmente (FRU) y lo debe sustituir un tcnico de servicio. Para ponerse en contacto con un representante del servicio de IBM, consulte el apartado Soporte y servicio de hardware en la pgina 248.
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Cuando sustituya la placa del sistema, sustituir la placa del sistema y la base del servidor Blade como un nico conjunto. Despus de su sustitucin, debe actualizar el servidor Blade con el firmware ms reciente o restaurar el firmware existente que el cliente proporciona en un disquete o en una imagen de CD. Nota: Consulte el apartado Diseos de la placa del sistema en la pgina 16 para obtener ms informacin acerca de las ubicaciones de los conectores, puentes y LED de la placa del sistema. Para extraer el conjunto de la placa del sistema, realice los pasos siguientes: 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 ). 3. Deposite con cuidado el servidor Blade sobre una superficie plana con proteccin antiesttica. 4. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 5. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 6. Extraiga del conjunto de la placa del sistema todos los componentes instalados que se indican en la lista siguiente; a continuacin, colquelos sobre una superficie que disponga de proteccin antiesttica o instlelos en el nuevo conjunto de la placa del sistema. v Mdulos DIMM. Consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56. v Mdulo USB. Consulte el apartado Extraccin de un mdulo USB en la pgina 61. v Tarjetas de expansin de E/S. Consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en la pgina 63, Extraccin de una tarjeta de expansin CFFh (Horizontal-compact-form-factor) en la pgina 64 y el apartado Extraccin de una tarjeta de interfaz de almacenamiento en la pgina 64. v Unidades de almacenamiento. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54. v Microprocesadores y disipadores de calor. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 7. Si se le indica que debe devolver el conjunto de la placa del sistema, siga todas las instrucciones de empaquetado y, para realizar el envo, utilice los materiales de embalaje que se le han entregado.
Instalacin de conjunto de la placa del sistema

Utilice esta informacin para instalar el conjunto de la placa del sistema en el servidor Blade.
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Atencin: El conjunto de la placa del sistema es una unidad sustituible localmente y lo debe sustituir un tcnico de servicio. Para ponerse en contacto con un representante del servicio de IBM, consulte el apartado Soporte y servicio de hardware en la pgina 248. Para instalar el conjunto de la placa del sistema, realice los pasos siguientes: 1. Instale en el nuevo conjunto de la placa del sistema todos los componentes de la lista siguiente que se han extrado del conjunto de la placa del sistema antiguo. v Mdulos DIMM. Consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58. v Mdulo USB. Consulte el apartado Instalacin de un mdulo USB en la pgina 62. v Tarjetas de expansin de E/S. Consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin CIOv-form-factor en la pgina 67, Instalacin de una tarjeta de expansin CFFh en la pgina 68 y el apartado Instalacin de una tarjeta de interfaz de almacenamiento en la pgina 68. v Unidades de almacenamiento. Consulte el apartado Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 55. v Microprocesadores y disipadores de calor. Consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78. 2. Instale la unidad de expansin opcional, si ha extrado una del servidor Blade para sustituir la batera (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 3. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 4. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46).
Extraccin y sustitucin de componentes consumibles

Utilice esta informacin para eliminar y sustituir componentes consumibles.

La adquisicin y sustitucin de componentes consumibles (componentes, como bateras y cartuchos de impresora, que tienen una vida reducida) es responsabilidad del usuario. Si IBM adquiere o instala un componente consumible porque se le ha solicitado, se cobrar por el servicio.
Extraccin de la batera
Utilice esta informacin para extraer la batera del servidor Blade.

Para extraer la batera, realice los pasos siguientes. 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 ).
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3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 5. Localice la batera en la placa del sistema.
Batera (BH1)
6. Si hay una cubierta de plstico en el poseedor de la batera, utilice los dedos para levantar la cubierta de la batera del conector de la batera. 7. Libere la batera utilizando los dedos para presionar la parte superior de la batera hacia la mitad del servidor Blade y fuera del conector de la batera.
8. Con los dedos pulgar e ndice levante la batera del zcalo. 9. Deshgase de la batera siguiendo la normativa o las ordenanzas locales.
Instalacin de la batera
Utilice esta informacin para instalar una batera en la placa del sistema en el servidor Blade.

Las notas siguientes describen la informacin que debe tener en cuenta cuando sustituya la batera del servidor Blade. v Deber sustituir la batera por una batera de litio del mismo tipo y fabricante. v Para solicitar bateras de sustitucin, llame al 1-800-426-7378 desde los Estados Unidos y al 1-800-465-7999 o 1-800-465-6666 desde Canad. Fuera de Estados Unidos y Canad, llame a su representante de ventas de IBM. v Despus de haber sustituido la batera, deber volver a configurar el servidor Blade y restablecer la fecha y la hora del sistema. v Para evitar los daos posibles, lea y siga la siguiente declaracin de seguridad.
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Declaracin 2
PRECAUCIN: Cuando sustituya una batera de litio, utilice solamente una batera IBM nmero de pieza 33F8354 u otra de tipo equivalente recomendada por el fabricante. Si su sistema dispone de un mdulo que contiene una batera de litio, reemplcelo slo con el mismo tipo de mdulo, del mismo fabricante. La batera contiene litio y puede explotar si no se utiliza, manipula o desecha correctamente. No debe: v Arrojarla al agua o sumergirla. v Exponerla a temperaturas superiores a 100C (212F) v Repararla o desmontarla Deshgase de la batera siguiendo la normativa o las ordenanzas locales. Nota: 1. En la siguiente ilustracin se muestra cmo instalar la batera en la placa del sistema. 2. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware. Para instalar la batera, realice los pasos siguientes: 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Si el servidor Blade est instalado en una unidad BladeCenter, extrigalo (consulte las instrucciones en el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 ). 3. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte las instrucciones en el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 4. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extraiga la unidad de expansin (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 para obtener ms instrucciones). 5. Siga las instrucciones de manejo e instalacin especiales que incluya la batera. 6. Localice la batera en la placa del sistema.
Batera (BH1)
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7. Oriente la batera para que el lado positivo (+) se encuentre hacia el centro del servidor Blade. 8. Incline la batera para insertarla en la parte inferior del socket. 9. A medida que desliza la batera para instalarla en su lugar, ejerza presin sobre sta hacia el socket.
10. Si extrajo una cubierta de plstico del poseedor de la batera, utilice los dedos para instalar la cubierta de la batera en la parte superior del conector de la batera. 11. Instale la unidad de expansin opcional, si ha extrado una del servidor Blade para sustituir la batera (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 12. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50). 13. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 14. Encienda el servidor Blade, inicie el programa de utilidad de instalacin y restablezca la configuracin (consulte el apartado Visin general de la instalacin y configuracin en la pgina 27 para obtener informacin).
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Captulo 6. Diagnsticos
Utilice esta informacin para revisar las herramientas de diagnstico disponibles para ayudarle a solucionar los problemas que pueden producirse en el servidor Blade. Revise las herramientas de diagnstico disponibles para ayudarle a solucionar los problemas que pueden producirse en el servidor Blade. Nota: El servidor Blade utiliza los recursos compartidos instalados en la unidad BladeCenter. Los problemas que surgen en estos recursos pueden parecer problemas del servidor Blade (consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239 para obtener informacin acerca de cmo aislar los problemas con estos recursos). Si con la informacin de este captulo no ha podido localizar y corregir un problema, consulte el Cmo obtener ayuda y asistencia tcnica, en la pgina 247 para obtener ms informacin.
Visin general de herramientas de diagnstico

Utilice esta versin general para localizar herramientas de diagnstico especficas para diagnosticar y solucionar problemas del hardware. Las siguientes herramientas estn disponibles para ayudarle a diagnosticar y solucionar los problemas relacionados con el hardware: v Tablas de resolucin de problemas Estas tablas listan los sntomas de los problemas y las acciones necesarias para corregir los problemas. Consulte el apartado Tablas de resolucin de problemas en la pgina 172. v Light path diagnostics Utilice los LED de la herramienta Light Path Diagnostics en la placa del sistema para diagnosticar errores del sistema. Si el LED de errores del sistema del panel de LED del sistema de la parte frontal o posterior de la unidad BladeCenter est encendido, es posible que tambin estn encendidos uno o ms LED de errores en los componentes de la unidad BladeCenter. Estos LED ayudan a identificar la causa del problema. Para obtener ms informacin acerca de los LED de errores del servidor Blade, consulte LED de Light Path Diagnostics en la pgina 191. v Programa de diagnstico Dynamic System Analysis (DSA) edicin instalable o porttil DSA prueba los principales componentes de la unidad BladeCenter, incluidos los mdulos de gestin, los mdulos de E/S, las unidades de soportes de almacenamiento extrables y los servidores Balde, mientras el sistema operativo est en ejecucin. Para acceder a la documentacin y dems informacin acerca de DSA, consulte el sitio http://www.ibm.com/systems/management/. Si desea obtener informacin ms detallada acerca de programas de diagnstico y mensajes de error, vaya a la direccin Programas y mensajes de los programas de diagnstico de Dynamic System Analysis en la pgina 195
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Nota: Si no ha podido encontrar los registros cronolgicos de errores del sistema en el cdigo de firmware del servidor Blade, visualice los registros cronolgicos de sucesos del sistema en el mdulo de gestin de BladeCenter. v Programa de diagnstico Dynamic System Analysis (DSA) Preboot Los programas de diagnstico DSA Preboot se almacenan en la memoria de slo lectura y recopilan y analizan informacin para ayudar a diagnosticar problemas en el servidor. Los programas de diagnstico recopilan la siguiente informacin acerca del servidor: Informacin del estado de las unidades Registros cronolgicos de sucesos de los controladores ServeRAID y procesadores de servicios Inventario del hardware, incluida informacin de PCI y USB Estado de Light Path Diagnostics Configuracin del LSI RAID y el controlador Interfaces y valores de red Configuracin de ServeRAID Estado y configuracin del procesador de servicios Configuracin del sistema Datos esenciales de productos y configuracin del firmware y de la interfaz UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) Los programas de diagnstico crea un registro fusionado que incluye los sucesos de todos los registros recopilados. La informacin se recopila en un archivo que puede enviar al servicio tcnico y de ayuda de IBM. Asimismo, tambin puede visualizar la informacin localmente, mediante la generacin de informe de texto. Tambin puede copiar el registro en un soporte extrable y visualizarlo desde un navegador web.
POST
Utilice esta informacin para saber ms sobre los errores de autopruebas de POST para el servidor Blade. Al encender el servidor Blade, ste realizar una serie de pruebas para comprobar el funcionamiento de los componentes y de algunos de los dispositivos opcionales que incluye. Esta serie de pruebas se denomina la autoprueba de encendido o POST. Si se ha establecido una contrasea de encendido, deber escribir la contrasea y pulsar Intro, cuando se le solicite, para que se ejecute la POST. Si se completa la POST sin detectar ningn problema, continuar el arranque del servidor. Si la POST detecta un problema se visualiza un mensaje de error. Consulte el apartado Cdigos de error de la POST en la pgina 146 para obtener ms informacin. Cuando se instala un nuevo hardware o firmware para una tarjeta de expansin que se ha actualizado, el servidor Blade podra fallar durante la POST. Si sucede esto despus de tres intentos para arrancar el servidor Blade, ste utilizar los valores de la configuracin predeterminada; a continuacin, inicie el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad
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de configuracin en la pgina 21). Para permitir al servidor Blade arrancar de forma normal, efecte los pasos siguientes: 1. Si se realiz algn cambio en la configuracin antes de que el servidor Blade no pudiera arrancarse, cambie la configuracin a sus valores originales. 2. Si se aadi el hardware nuevo antes de que el servidor Blade no pudiera arrancarse, extrigalo y vuelva a iniciar el servidor. 3. Si los pasos anteriores no corrigen el problema y el servidor Blade inicia el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21), seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores para restaurar el servidor Blade a sus valores predeterminados.
Anotaciones de error
Las anotaciones de IMM contienen todos los mensajes de estado del sistema del procesador de servicio del servidor Blade. Las anotaciones de sucesos del mdulo de gestin avanzada de la unidad BladeCenter contienen los mensajes que se han generado en cada servidor Blade durante la POST y los mensajes de estado del procesador de servicio BladeCenter. (Consulte la Gua del usuario del mdulo de gestin para obtener ms informacin.) La ilustracin siguiente muestra un ejemplo de la eliminacin de una entrada de las anotaciones de IMM y la visualizacin de los resultados.
Registro de sucesos del sistema IMM ---------------------------------------------------------Get Next Entry Get Previous Entry Clear IMM SEL
Entry Number= Record ID= Record Type= Timestamp= Entry Details:
00005 / 00011 0005 02 2005/01/25 16:15:17 Generator ID= 0020 Sensor Type= 04 Assertion Event Fan Threshold Lower Non-critical - going high Sensor Number= 40 Event Direction/Type= 01 Event Data= 52 00 1A
Importante: v Es posible que un solo problema ocasione varios mensajes de error. Cuando suceda esto, corrija la causa del primer mensaje de error. Una vez corregida la causa del primer mensaje de error, cuando se ejecuta de nuevo la prueba no suelen aparecer los otros mensajes de error. v Las anotaciones de sucesos del mdulo de gestin avanzada de la unidad BladeCenter incluyen mensajes en funcin de la posicin del servidor Blade en las bahas de servidor Blade. Si se traslada un servidor Blade de una baha a otra, las anotaciones de sucesos del mdulo de gestin avanzada generarn mensajes para dicho servidor Blade utilizando el nuevo nmero de baha; los
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mensajes del servidor Blade que se hayan generado antes de trasladarlo todava figurarn en la lista con el nmero de baha anterior. Las anotaciones de IMM tienen un tamao limitado. Cuando se llenan las anotaciones, las entradas nuevas no sobregraban las entradas existentes, por lo tanto, debe borrar peridicamente las anotaciones de IMM mediante el programa de utilidad de instalacin (las opciones del men se describen en la publicacin Gua de instalacin y del usuario). Durante la resolucin de un error, asegrese de borrar las anotaciones de IMM de modo que pueda encontrar fcilmente los errores actuales. Para borrar la entrada de anotaciones de IMM, escriba Clear IMM SEL. Cada una de las entradas de las anotaciones IMM se visualiza en su propia pgina. Para visualizar todos los datos para una entrada, utilice las teclas de flecha arriba () y flecha abajo () o las teclas de avance y retroceso de pgina. Para pasar de una entrada a la siguiente, seleccione Get Next Entry (Obtener entrada siguiente) o Get Previous Entry (Obtener entrada anterior). Las anotaciones IMM indican un suceso de asercin cuando se ha producido un suceso. Indica un suceso de desasercin cuando ya no se produce el suceso. Algunos cdigos y mensajes de error de las anotaciones de IMM estn abreviados. Puede visualizar el contenido de las anotaciones de IMM desde el programa de utilidad de instalacin y desde los programas de diagnstico. Durante la resolucin de problemas de las ranuras PCI-X (ranuras de E/S), observe que las anotaciones de error listan los buses PCI-X de forma numrica. Las asignaciones numricas varan dependiendo de la configuracin. Puede comprobar las asignaciones ejecutando el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Men del programa de utilidad de configuracin en la pgina 22 para obtener ms informacin).
Visualizacin de las anotaciones de IMM desde los programas de utilidad de instalacin

Utilice esta informacin para visualizar las anotaciones de IMM mediante el programa de utilidad de instalacin.

Para obtener una informacin completa sobre el uso del programa de utilidad de instalacin, consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21. Para extraer la batera, realice los pasos siguientes: 1. Encienda el servidor Blade. 2. Cuando se visualice el indicador <F1> Setup , pulse F1. Si ha establecido una contrasea de encendido, debe escribir la contrasea y pulsar Intro para iniciar el programa de utilidad de instalacin. 3. Seleccione Configuracin avanzada Valores del Mdulo de gestin integrado (IMM) Anotaciones de sucesos del sistema de IMM.
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Visualizacin de las anotaciones de IMM desde los programas de diagnstico

Utilice esta informacin para visualizar las anotaciones de IMM desde los programas de diagnstico.

Las anotaciones de IMM contienen la misma informacin si se visualizan desde el programa de utilidad de instalacin o desde el programa de diagnstico. Para obtener informacin acerca de los programas de diagnstico, consulte el Programas y mensajes de los programas de diagnstico de Dynamic System Analysis en la pgina 195. Para visualizar las anotaciones de error de IMM, efecte los pasos siguientes: 1. Si se est ejecutando el servidor Blade, desconecte el servidor Blade. Para obtener ms informacin, consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15. 2. Encienda el servidor Blade. Para obtener ms informacin, consulte el apartado Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Cuando se visualice el indicador F2 para diagnsticos , pulse F2. 4. Desde la parte superior de la pantalla, seleccione Informacin del hardware . 5. En la lista, seleccione Anotaciones de IMM.
Mensajes de error del IMM

Utilice esta informacin para resolver mensajes de error del IMM. La tabla siguiente lista los mensajes de error del IMM y las acciones sugeridas para corregir los problemas detectados. Nota: Est disponible una lista actualizada de mensajes de error del IMM y de acciones correctivas en el sitio web de IBM en http://www.ibm.com/systems/ support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5079338&brandind=5000008.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x80010200 Tipo Error Mensaje de error Accin
Voltaje del mdulo de expansin 1. Si el problema del bajo voltaje se produce en 1 (BPE3 12VSB Sense) bajo todos los servidores Blade, busque otros sucesos umbral crtico. Lectura: X, en el registro de sucesos del IMM relacionados Umbral: Y con la alimentacin y resuelva esos sucesos (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin del sistema; en caso contrario, sustituya la unidad de expansin de E/S de Blade PCI Express. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52.
0x80010200
Error
Voltaje del mdulo de expansin 1. Si el problema del bajo voltaje se produce en 1 (BPE3 12VSB Sense) bajo todos los servidores Blade, busque otros sucesos umbral crtico. Lectura: X, en el registro relacionados con la alimentacin y Umbral: Y resuelva esos sucesos (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin de la unidad BladeCenter. 4. Si el Blade base no est registrando un problema de alimentacin; entonces, sustituya la unidad de expansin de E/S de Blade PCI Express. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52.
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Voltaje del mdulo de expansin 1. Si el problema del bajo voltaje se produce en 1 (BPE3 3.3V Sense) bajo umbral todos los servidores Blade, busque otros sucesos crtico. Lectura: X, Umbral: Y en el registro relacionados con la alimentacin y resuelva esos sucesos (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si el Blade base no est registrando un problema de alimentacin; entonces, sustituya la unidad de expansin de E/S de Blade PCI Express. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52.
0x80010200
Error
Voltaje de la placa del sistema 1. Si el problema del bajo voltaje se produce en (Placa 12V) bajo umbral crtico. todos los servidores Blade, busque otros sucesos con chasis Lectura: X, Umbral: Y en el registro relacionados con la alimentacin y resuelva esos sucesos (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin de la unidad BladeCenter. 4. Si el error se sigue produciendo, sustituya el servidor Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x80010200 Tipo Error Mensaje de error Voltaje de la placa del sistema (Placa 3.3V) bajo umbral crtico. Lectura: X, Umbral: Y Accin 1. Elimine todas las tarjetas de expansin del servidor Blade (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 2. Elimine todas las unidades de almacenamiento del servidor Blade (consulte el apartado Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54). 3. Si el error se sigue produciendo, sustituya el servidor Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0x80010200 Error Voltaje de la placa del sistema 1. Elimine todas las tarjetas de expansin del (Placa 5V) bajo umbral crtico. servidor Blade (consulte el apartado Extraccin con chasis Lectura: X, Umbral: Y de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 2. Elimine todas las unidades de almacenamiento del servidor Blade (consulte el apartado Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54). 3. Si el error se sigue produciendo, sustituya el servidor Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0x80010200 Error Voltaje de la placa del sistema (Placa VBAT) bajo umbral crtico. con chasis Lectura: X, Umbral: Y Sustituya la batera del sistema (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84).
0x80010700
Aviso
Temperatura de la placa del 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est sistema (Temp de admisin) por dentro de las especificaciones de operativa encima o por debajo del umbral (consulte el apartado Caractersticas y de aviso. Lectura: X, Umbral: Y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando.
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Voltaje del mdulo de expansin 1. Si el problema del bajo voltaje se produce en 1 (BPE3 12V Sense) bajo umbral todos los servidores Blade, busque otros sucesos crtico. con chasis Lectura: X, en el registro relacionados con la alimentacin y Umbral: Y resuelva esos sucesos (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin de la unidad BladeCenter. 4. Si el error contina, sustituya la unidad de expansin de E/S de Blade PCI Express. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52.
0x80010900
Error
Voltaje del mdulo de expansin 1. Si el problema del alto voltaje se produce en 1 (BPE3 12VSB Sense) bajo todos los servidores Blade, busque otros sucesos umbral crtico. Lectura: X, en el registro relacionados con la alimentacin y Umbral: Y resuelva esos sucesos. 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin de la unidad BladeCenter. 4. Si el error contina, sustituya la unidad de expansin de E/S de Blade PCI Express. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52.
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Voltaje del mdulo de expansin 1. Si el problema del bajo voltaje se produce en 1 (BPE3 3.3V Sense) bajo umbral todos los servidores Blade, busque otros sucesos crtico. con chasis Lectura: X, en el registro relacionados con la alimentacin y Umbral: Y resuelva esos sucesos. 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin de la unidad BladeCenter. 4. Si el error contina, sustituya la unidad de expansin de E/S de Blade PCI Express. Consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52.
0x80010900
Error
Voltaje de la placa del sistema (Placa 12V) bajo umbral crtico. Lectura: X, Umbral: Y
1. Si el problema del alto voltaje se produce en todos los servidores Blade, busque otros sucesos en el registro relacionados con la alimentacin y resuelva esos sucesos. 2. Visualice el registro de sucesos proporcionado por el mdulo de gestin avanzada para la unidad BladeCenter y resuelva cualquier error relacionado con la alimentacin que pueda visualizarse. 3. Si otros mdulos o Blade estn registrando el mismo problema, compruebe la fuente de alimentacin de la unidad BladeCenter. 4. Si el error contina, sustituya el servidor Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x80010900
Error
Voltaje de la placa del sistema (Placa 3.3V) bajo umbral crtico. Lectura: X, Umbral: Y
Sustituya el Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x80010900 Tipo Error Mensaje de error Voltaje de la placa del sistema (Placa 5V) bajo umbral crtico. Lectura: X, Umbral: Y Accin 1. Elimine todas las tarjetas de expansin del servidor Blade (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 2. Elimine todas las unidades de almacenamiento del servidor Blade (consulte el apartado Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54). 3. Si el error contina, sustituya el servidor Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x80010900
Error
Temperatura de la placa del 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est sistema (Temp de admisin) por dentro de las especificaciones de operativa encima o por debajo del umbral (consulte el apartado Caractersticas y crtico con chasis de lectura: X, especificaciones en la pgina 10). Umbral: Y 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando.
0x80010B00
Error
Temperatura de la placa del 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est sistema (Temp de admisin) por dentro de las especificaciones de operativa encima o por debajo del umbral (consulte el apartado Caractersticas y no recuperable. Lectura: X, especificaciones en la pgina 10). Umbral: Y 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando.
0x80070100
Aviso
Dispositivo de memoria X, aviso 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est de temperatura (Temp de DIMM dentro de las especificaciones de operativa X) [Nota: X=1-12] (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando.
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Dispositivo de memoria X, aviso 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est de temperatura (Temp de DIMM dentro de las especificaciones de operativa X) [Nota: X=1-12] (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando.
0x80070200
Error
Procesador X, temperatura (Temp excesiva de la CPU X) crtica [Nota: X=1-2]
1. Asegrese de que la temperatura de la sala est dentro de las especificaciones de operativa (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando. 4. Asegrese de que el disipador de calor de la CPU est conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
0x80070200
Error
Placa del sistema, voltaje crtico (Error de placa)
1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulteExtraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 2. Si el error contina, sustituya el servidor Blade (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x80070200 Tipo Error Mensaje de error Tarjeta de expansin crtica (Error LDC) Accin 1. Compruebe el registro de sucesos del sistema operativo y el registro de sucesos del sistema ya que puede contener informacin adicional (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en el BladeCenter (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 3. Actualice los controladores de dispositivo para todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade. 4. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 5. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 0x80070200 Error Bus 1 de PCI Express, tarjeta de expansin (error de HSDC) crtica 1. Compruebe el registro de sucesos del sistema operativo y el registro de sucesos del sistema ya que puede contener informacin adicional (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en el BladeCenter (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 3. Actualice los controladores de dispositivo para todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade. 4. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 5. Sustituya la tarjeta de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x80070200 Tipo Error Mensaje de error Placa del sistema, conjunto de chips (error de la placa del sistema) crtico Accin 1. Asegrese de que se est utilizando el ltimo firmware (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en el BladeCenter (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 3. Extraiga y vuelva a insertar los valores del firmware UEFI para los valores predeterminados utilizando el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartadoUtilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0x80070300 Error Procesador X, temperatura 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est (Temp excesiva de la CPU X) no dentro de las especificaciones de operativa recuperable [Nota: X=1-2] (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando. 4. Asegrese de que todas las bahas de la unidad BladeCenter tienen un dispositivo o un relleno instalado. 5. Asegrese de que al servidor Blade no le faltan disipadores de calor, DIMM, rellenos de disipadores de calor o rellenos DIMM (consulte el apartadoCaptulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37). 6. Asegrese de que el disipador de calor de la CPU est conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
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Procesador X, temperatura 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est (Temp excesiva de la CPU X) no dentro de las especificaciones de operativa recuperable [Nota: X=1-2] (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando. 4. Asegrese de que todas las bahas de la unidad BladeCenter tienen un dispositivo o un relleno instalado. 5. Asegrese de que al servidor Blade no le faltan disipadores de calor, DIMM, rellenos de disipadores de calor o rellenos DIMM (consulte el apartadoCaptulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37). 6. Asegrese de que el disipador de calor de la CPU est conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
0x80080000
Informacin
Panel frontal del Blade 1, la presencia (panel frontal) existe
1. Extraiga y vuelva a insertar el cable del panel de control (consulte Extraccin del panel de control en la pgina 73 y Instalacin del panel de control en la pgina 74). 2. Sustituya el panel frontal (consulte Extraccin del conjunto del panel frontal en la pgina 71 y Instalacin del conjunto del panel frontal en la pgina 72). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x80090000
Informacin
Placa del sistema, memoria (Modo rendimiento) inhabilitada/habilitada
Es un mensaje informativo, no es necesario realizar ninguna accin. El modo rendimiento se ha habilitado o inhabilitado.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x800B0100 Tipo Error Mensaje de error Dispositivo de memoria 0 (estado de la memoria de copia de seguridad) no es redundante Accin 1. Compruebe los registros de sucesos para otros errores de memoria que pueden producirse (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x800B0300 Tipo Aviso Mensaje de error Dispositivo de memoria 0 (estado de la memoria de copia de seguridad) no es redundante y operativo con recursos mnimos Accin 1. Compruebe los registros de sucesos para otros errores de memoria que pueden producirse (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x800B0500 Tipo Error Mensaje de error Dispositivo de memoria 0 (estado de la memoria de copia de seguridad) no es redundante ni operativo Accin 1. Compruebe los registros de sucesos para otros errores de memoria que pueden producirse (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0007 Tipo Error Mensaje de error Accin
Agrupa grupo 4, error interno 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los del procesador (una de las CPU) procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0007 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, error interno del procesador (todas las CPU) Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0007 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, error interno del procesador (estado de la CPU X) [Nota X=1,2] Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0x806F000F Error FW/BIOS, placa del sistema corrupto de progreso de firmware (Estado ABR) FW/BIOS ROM, corrupcin del progreso de firmware (error del Firmware) FW/BIOS ROM Instale el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29).
0x806F000F
Error
Placa del sistema, corrupcin del Instale el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado progreso de firmware (error del Actualizaciones de firmware en la pgina 29). Firmware) FW/BIOS ROM
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0013 Tipo Error Mensaje de error Interrupcin del diagnstico del chasis (estado de NMI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 6. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0013 Tipo Error Mensaje de error Tiempo de espera del bus del chasis (estado de NMI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 6. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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Software NMI del chasis (estado 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema de NMI) (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0021 Tipo Error Mensaje de error Placa del sistema, error del conector (estado de PCIe) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0107 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, interrupcin trmica del procesador (una de las CPU) Accin 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est dentro de las especificaciones de operativa (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando. 4. Asegrese de que todas las bahas de la unidad BladeCenter tienen un dispositivo o un relleno instalado. 5. Asegrese de que al servidor Blade no le faltan disipadores de calor, DIMM, rellenos de disipadores de calor o rellenos DIMM (consulte el apartado Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37). 6. Asegrese de que el disipador de calor de la CPU est conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 0x806F0107 Error Agrupa grupo 4, interrupcin trmica del procesador (todas las CPU) 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est dentro de las especificaciones de operativa (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando. 4. Asegrese de que todas las bahas de la unidad BladeCenter tienen un dispositivo o un relleno instalado. 5. Asegrese de que al servidor Blade no le faltan disipadores de calor, DIMM, rellenos de disipadores de calor o rellenos DIMM (consulte el apartado Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37). 6. Asegrese de que el disipador de calor de la CPU est conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0107 Tipo Error Mensaje de error Interrupcin trmica del procesador X (estado de la CPU X) [Nota: X=1-2] Accin 1. Asegrese de que la temperatura de la sala est dentro de las especificaciones de operativa (consulte el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10). 2. Asegrese de que ninguna de las rejillas de ventilacin de la unidad BladeCenter y del servidor Blade estn bloqueados. 3. Asegrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se estn ejecutando. 4. Asegrese de que todas las bahas de la unidad BladeCenter tienen un dispositivo o un relleno instalado. 5. Asegrese de que al servidor Blade no le faltan disipadores de calor, DIMM, rellenos de disipadores de calor o rellenos DIMM (consulte el apartado Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37). 6. Asegrese de que el disipador de calor de la CPU est conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F010C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1 (todas los DIMM) error de memoria ECC no rectificable Accin 1. Compruebe los registros de sucesos para otros errores de memoria (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 3. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 4. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F010C Tipo Error Mensaje de error Accin
Agrupa grupo 1 (estado del 1. Compruebe los registros de sucesos para otros grupo DIMM) error de memoria errores de memoria (consulte el apartado ECC no rectificable Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 3. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 4. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F010C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1 (estado del DIMM) error de memoria ECC no rectificable Accin 1. Compruebe los registros de sucesos para otros errores de memoria (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 3. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 4. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F010C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1 (uno de los DIMM) error de memoria ECC no rectificable Accin 1. Compruebe los registros de sucesos para otros errores de memoria (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 3. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 4. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 5. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 6. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F010C Tipo Error Mensaje de error Accin
Dispositivo de memoria X, error 1. Compruebe los registros de sucesos para otros de memoria ECC no rectificable errores de memoria (consulte el apartado (estado del DIMM X) Anotaciones de error en la pgina 89). [Nota:X=1-12] 2. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 3. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 4. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x806F010D Error
Error del disco duro X (estado de la unidad X) Nota: X=1-2
Sustituya la unidad de almacenamiento (consulte Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54 y Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 55).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0112 Tipo Informacin Mensaje de error Agrupa grupo 4 (rearranque de error de la CPU) suceso de arranque del sistema OEM Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0207 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, error del procesador BIST (una de las CPU) Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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Agrupa grupo 4, error del 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesador BIST (todas las CPU) procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0207 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, error interno del procesador (estado de la CPU X) [Nota X=1,2] Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 4. Si el problema contina, sustituya el procesador (consulteExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0x806F020D Aviso Error predictivo del disco duro 1 Sustituya la unidad de almacenamiento (consulte (estado de la unidad 1) Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54 y Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 55).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F040C Tipo Informacin Mensaje de error Agrupa grupo 1, memoria inhabilitada (todos los DIMM) Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F040C Tipo Informacin Mensaje de error Agrupa grupo 1, memoria inhabilitada (uno de los DIMM) Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F040C Tipo Informacin Mensaje de error Accin
Dispositivo de memoria X, 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y memoria inhabilitada (estado del cargue los valores predeterminados del sistema DIMM X) [Nota:X=1-12] (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0413 Tipo Error Mensaje de error Error de paridad PCI de 2 tarjetas de expansin (1 ranura de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0413 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 2, error de paridad de PCI (uno de los errores de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0413 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 2, error de paridad de PCI (todos los errores de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0413 Tipo Error Mensaje de error Error de paridad PCI de 3 tarjetas de expansin (2 ranuras de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0507 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, error de configuracin del procesador (una de las CPU) Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 0x806F0507 Error Agrupa grupo 4, error de configuracin del procesador (todas las CPU) 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0507 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 4, error de configuracin del procesador (estado de la CPU X) [Nota X=1,2] Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F050C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1, lmite registrado de errores de memoria ECC no rectificables (todos los DIMM) alcanzado Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F050C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1, lmite registrado de errores de memoria ECC no rectificables (estado del grupo DIMM) alcanzado Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F050C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1, lmite registrado de errores de memoria ECC no rectificables (estado del DIMM) alcanzado Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F050C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1, lmite registrado de errores de memoria ECC no rectificables (uno de los DIMM) alcanzado Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F050C Tipo Error Mensaje de error Lmite registrado de errores de memoria ECC no rectificables del dispositivo de memoria X (estado del DIMM X) [Nota X = 1-12] Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Extraiga y vuelva a insertar todos los mdulos de memoria en el servidor Blade (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Asegrese de que toda la memoria est habilitada en el programa de utilidad de (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Fjese qu mdulos de memoria estn inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. 4. Ejecute los diagnsticos del sistema para comprobar la memoria (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 5. Si el error se sigue produciendo, sustituya los mdulos de memoria que estaban inhabilitados en el programa de utilidad de instalacin (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 6. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error se sigue produciendo, sustituya el microprocesador que controla el mdulo de memoria anmalo. Nota: El primer microprocesador controla los socket DIMM del uno al seis y el segundo microprocesador controla los socket DIMM del siete al doce. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75. 0x806F050D Error Disco duro X (estado de unidad X) en matriz crtica Nota: X=1-2 1. Sustituya la unidad de almacenamiento (consulte Extraccin de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 54 y Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 55). 2. Despus de que se haya sustituido la unidad de almacenamiento, recree la matriz RAID (consulte el apartado Configuracin de una matriz RAID en la pgina 30).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error Tipo Mensaje de error Accin
0x806F050D Error
Disco duro X (estado de unidad 1. Sustituya la unidad de almacenamiento (consulte X) en matriz con anomala Nota: Extraccin de una unidad de almacenamiento de X=1-2 intercambio en caliente en la pgina 54 y Instalacin de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en la pgina 55). 2. Despus de que se haya sustituido la unidad de almacenamiento, recree la matriz RAID (consulte el apartado Configuracin de una matriz RAID en la pgina 30).
0x806F0513
Error
Error del sistema PCI de 2 tarjetas de expansin (1 ranura del PCI)
1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0513 Tipo Error Mensaje de error Error del sistema PCI de 3 tarjetas de expansin (2 ranuras de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0513 Tipo Error Mensaje de error Error del sistema PCI del grupo 2 (todos los errores de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0513 Tipo Error Mensaje de error Error del sistema PCI del grupo 2 (uno de los errores de PCI) Accin 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Si hay una tarjeta de expansin instalada en el servidor Blade, verifique que el firmware para esa tarjeta de expansin est actualizado. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y restaure los valores del sistema a los valores predeterminados (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. Extraiga y vuelva a insertar todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 6. Elimine las tarjetas de expansin, de una en una hasta que el error no aparezca (consulte el apartado Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62). 7. Reemplace el adaptador anmalo y vuelva a instalar las tarjetas de expansin que se eliminaron (consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 8. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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Grupo 4, error no rectificable del 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema procesador SM BIOS (una de las (consulte el apartado Actualizaciones de CPU) firmware en la pgina 29). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya los microprocesadores de uno en uno (consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x806F0607
Error
Grupo 4, error no rectificable del 1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema procesador SM BIOS (todas las (consulte el apartado Actualizaciones de CPU) firmware en la pgina 29). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x806F0607
Error
Error no rectificable del procesador SM BIOS X (estado de la CPU X)
1. Verifique que tiene el ltimo firmware del sistema (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el microprocesador X (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0x806F070C
Error
Agrupa grupo 1, error de configuracin de la memoria (todos los DIMM) Agrupa grupo 1, error de configuracin de la memoria (estado del grupo DIMM)
Asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en el orden correcto y configurados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). Asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en el orden correcto y configurados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58).
0x806F070C
Error
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F070C Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1, error de configuracin de la memoria (estado del DIMM) Agrupa grupo 1, error de configuracin de la memoria (uno de los DIMM) Dispositivo de memoria X error de configuracin de la memoria (estado del DIMM X) [Nota X=1-12] Agrupa grupo 4, error del procesador (una de las CPU) Accin Asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en el orden correcto y configurados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). Asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en el orden correcto y configurados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). Asegrese de que los mdulos de memoria estn instalados en el orden correcto y configurados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 3. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 4. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado.
0x806F070C
Error
0x806F070C
Error
0x806F0807
Informacin
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0807 Tipo Information Mensaje de error Agrupa grupo 4, procesador inhabilitado (todas las CPU) Accin 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 3. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 4. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado. 0x806F0807 Information Procesador X inhabilitado (estado de la CPU X) [Nota X=1,2] 1. Elimine el servidor Blade y asegrese de que los procesadores estn instalados correctamente (consulte el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 3. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 4. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). a. Asegrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados. c. Vaya al men Valores del sistema y asegrese de que el procesador est habilitado.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0813 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 2, error no rectificable del bus (int crtico) Accin 1. Compruebe el registro de sucesos del sistema operativo y el registro de sucesos del sistema ya que puede contener informacin adicional (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en el BladeCenter (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 3. Actualice los controladores de dispositivo para todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade. 4. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 5. Sustituya la tarjeta de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 0x806F0813 Error Agrupa grupo 2, error no rectificable del bus (int crtico) 1. Compruebe el registro de sucesos del sistema operativo y el registro de sucesos del sistema ya que puede contener informacin adicional (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en el BladeCenter (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 3. Actualice los controladores de dispositivo para todas las tarjetas de expansin instaladas en el servidor Blade. 4. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 5. Sustituya la tarjeta de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0x806F0813 Tipo Error Mensaje de error Agrupa grupo 1, error no rectificable del bus (int crtico) Accin 1. Asegrese de que se est utilizando el ltimo firmware (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulteExtraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y cargue los valores predeterminados del sistema (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 4. Compruebe los registros de sucesos para otros mensajes de error relacionados (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0x806F0813 Error Agrupa grupo 4, error no rectificable del bus (int crtico) 1. Verifique que el sistema est ejecutando el ltimo firmware UEFI (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el error contina, sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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Cdigos de error de la POST

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver cdigos de error de la POST para el servidor Blade. La tabla siguiente describe los cdigos de error de la POST y las acciones sugeridas para corregir los problemas detectados.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0010002 Descripcin Microprocesador no soportado. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, y reinicie el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Complete los siguientes pasos: a. Eliminar el microprocesador 2 y reiniciar el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). b. Si el problema sigue producindose, elimine el microprocesador 1 e instale el microprocesador 2 en el conector para el microprocesador 1; a continuacin, reinicie el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). c. Si desaparece el problema, el microprocesador 1 puede haber fallado; sustituya el microprocesador. 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 001100A Descripcin Ha fallado la actualizacin del microcdigo Accin 1. Actualice el firmware UEFI (consulte Actualizaciones de firmware en la pgina 29. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el microprocesador.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0011000 Descripcin Tipo de microprocesador no vlido Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Complete los siguientes pasos: a. Eliminar el microprocesador 2 y reiniciar el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). b. Si el problema sigue producindose, elimine el microprocesador 1 e instale el microprocesador 2 en el conector para el microprocesador 1; a continuacin, reinicie el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). c. Si desaparece el problema, el microprocesador 1 puede haber fallado; sustituya el microprocesador. 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2( si est instalado) v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0011002 Descripcin El microprocesador no coincide. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Complete los siguientes pasos: a. Eliminar el microprocesador 2 y reiniciar el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). b. Si el problema sigue producindose, elimine el microprocesador 1 e instale el microprocesador 2 en el conector para el microprocesador 1; a continuacin, reinicie el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). c. Si desaparece el problema, el microprocesador 1 puede haber fallado; sustituya el microprocesador. 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78).
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BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del problemas
sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0011004 Descripcin El microprocesador ha dado error de BIST. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Complete los siguientes pasos: a. Eliminar el microprocesador 2 y reiniciar el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). b. Si el problema sigue producindose, elimine el microprocesador 1 e instale el microprocesador 2 en el conector para el microprocesador 1; a continuacin, reinicie el servidor (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). c. Si desaparece el problema, el microprocesador 1 puede haber fallado; sustituya el microprocesador. 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 1 (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador 2, si est instalado (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del Captulo 6. Diagnsticos 151 sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0050001 Descripcin DIMM inhabilitado. Accin 1. Si ha inhabilitado el DIMM, ejecute el programa de utilidad de la instalacin y habilite el DIMM (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21 para obtener ms informacin). 2. Asegrese de que el DIMM est instalado correctamente (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58 para obtener ms informacin). 3. Extraiga y vuelva a insertar el DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 4. Sustituya el DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 005100A No se ha detectado memoria utilizable. 1. Asegrese de que el servidor contiene el nmero de DIMM correcto, en el orden correcto (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Instale o vuelva a colocar los DIMM y reinicie el servidor Blade tres veces (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0051003 Descripcin Se ha detectado no coincidencia de DIMM. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen: v DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). 2. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen: a. DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). b. Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). 0051006 Se ha detectado no coincidencia de DIMM. Asegrese de que los DIMM coinciden y se han instalado en la secuencia correcta (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 1. Extraiga y vuelva a insertar el DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen: v DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
0051009
No se ha detectado memoria.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 005800A Descripcin La poblacin de DIMM no se soporta (pero es utilizable). Accin 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 00580A1 Poblacin de DIMM no vlida para el modo 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en de memoria. la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 00580A3 Descripcin Accin
Poblacin de DIMM no vlida para el modo 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en de memoria. la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
00580A4
La poblacin de la memoria ha cambiado.
1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0058001 Descripcin Se ha superado el umbral del PFA. Accin Sustituya el DIMM anmalo, indicado por el LED encendido en la placa del sistema (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). Es un mensaje informativo. Se ha perdido la redundancia de la memoria. Compruebe el registro de sucesos para sucesos de anomalas DIMM no corregidas (consulte ). 1. Reinicie el servidor. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si la anomala sigue producindose, sustituya la placa del sistema. Consulte el apartado Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82. 0068002 Batera CMOS borrada. 1. Extraiga y vuelva a insertar la batera. 2. Borre la memoria CMOS (consulte el apartado Conmutadores de la placa del sistema en la pgina 17). 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema. Consulte el apartado Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82. 0068003 Error del temporizador de sucesos. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema. Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82. Sustituya el DIMM anmalo, indicado por el LED encendido en la placa del sistema (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58).
00580A5
Se completa la migracin tras error duplicada
0068001
Anomala de la placa POST.
0051002
Error no rectificable del DIMM.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0058006 Descripcin Ha fallado la prueba de memoria DIMM. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar la batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). 2. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 00580A2 Poblacin de DIMM no vlida para el modo 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en de memoria. la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0058004 Descripcin Se completa la migracin tras error duplicada Accin 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0058006 Se completa la migracin tras error de copia 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en de repuesto la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 0058007 Descripcin No se ha podido hacer la autoprueba de encendido con la configuracin de poblacin de DIMM. Accin 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 0058009 Todas las ranuras DIMM estn inhabilitadas. Ranura 2 rehabilitada, no arranque del SO. 1. Si ha inhabilitado el DIMM, ejecute el programa de utilidad de la instalacin y habilite el DIMM (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Asegrese de que el DIMM est instalado correctamente (consulte el apartado Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82 para obtener ms informacin). 3. Extraiga y vuelva a insertar el DIMM (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 4. Sustituya el DIMM (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 2018001 Descripcin Error no corregido o no rectificable de PCI Express. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 2. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 2010000 PCI-X PERR 1. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 2. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 2010001 Descripcin PCI-X SERR Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 2. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 2018002 Descripcin Error en la asignacin de recursos de la opcin Rom. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Opciones de inicio en el men y modifique la secuencia de arranque para cambiar el orden de carga del cdigo ROM de dispositivo opcional. 2. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21) e inhabilite el recurso no utilizado para liberar ms espacio: v Seleccione Opciones de inicio v Seleccione Planar Ethernet (PXE/DHCP) para inhabilitar la ROM del controlador Ethernet interno. v Seleccione Funciones avanzadas, seguido de Control del bus PCI, y a continuacin, Ejecucin del control de la ROM PCI para inhabilitar la ROM de los adaptadores en las ranuras PCI. v Seleccione Dispositivos y puertos de E/S para inhabilitar cualquiera de los dispositivos internos. 3. Si el problema contina, sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 2018003 Descripcin Se inhabilitaron una o ms opciones de Rom. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Opciones de inicio en el men y modifique la secuencia de arranque para cambiar el orden de carga del cdigo ROM de dispositivo opcional. 2. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21) e inhabilite el recurso no utilizado para liberar ms espacio: v Seleccione Opciones de inicio v Seleccione Planar Ethernet (PXE/DHCP) para inhabilitar la ROM del controlador Ethernet interno. v Seleccione Funciones avanzadas, seguido de Control del bus PCI, y a continuacin, Ejecucin del control de la ROM PCI para inhabilitar la ROM de los adaptadores en las ranuras PCI. v Seleccione Dispositivos y puertos de E/S para inhabilitar cualquiera de los dispositivos internos. 3. Si el problema contina, sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 3018000 Error de comunicacin del TPM. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3018001 Descripcin Firma de banco FW primaria no vlida. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de configuracin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21), seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82) 3018002 Firma de banco FW secundaria no vlida. 1. Ejecute el programa de utilidad de configuracin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21), seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82) 3018003 Imagen de CRTM corrompida. 1. Ejecute el programa de utilidad de configuracin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21), seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82)
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3000007 Descripcin Estado del software no permitido (detenido). Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82)
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3008001 Descripcin Configuracin del sistema no vlida. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82)
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3008002 Descripcin La fecha, hora o ambas son incorrectas. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). 3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v Tarjetas de expansin (consulte Extraccin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 62 y Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82) 3008003 Firmware corrompido. 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82)
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3008004 Descripcin Error de arranque tres. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 2. Actualice el firmware hasta el ltimo nivel (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29 para obtener ms informacin). 3. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). 4. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: v Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Microprocesador (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78). v (Slo tcnico de servicio cualificado) Placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 3048005 Imagen UEFI secundaria (copia de seguridad) arrancada. Imagen UEFI secundaria (copia de seguridad) arrancada debido a ABR. Establecer SW14 y SW15 a la posicin primaria (consulte el apartado Conmutadores de la placa del sistema en la pgina 17). Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores.
3048006
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3138002 Descripcin Error de configuracin de arranque. Accin 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y elimine los cambios recientes realizados a los valores (consulte el apartadoUtilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Ejecute el programa de utilidad de instalacin (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). Seleccione Cargar valores predeterminados y guarde los valores. 3008000 Error de comunicacin del IMM. 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 2. Actualice el firmware del IMM (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el problema contina, sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 3008001 Nivel de firmware del IMM no compatible. 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 2. Actualice el firmware del IMM (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el problema contina, sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3008002 Descripcin Ha fallado la actualizacin de la configuracin al IMM. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 2. Actualice el firmware del IMM (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el problema contina, sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 3008003 Ha fallado la recuperacin de la configuracin desde el IMM. 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 2. Actualice el firmware del IMM (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el problema contina, sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). 3008004 Registro de sucesos del sistema IMM lleno. 1. Ejecute el programa de utilidad de instalacin, guarde la configuracin y reinicie el servidor (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Actualice el firmware del sistema hasta el ltimo nivel (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. Extraiga y vuelva a insertar los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, reiniciando el servidor cada vez: a. Batera (consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84) b. Microprocesadores (consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78)
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 3008005 Descripcin No se ha detectado el IMM. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46). 2. Actualice el firmware del IMM (consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el problema contina, sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Procedimiento de comprobacin
Utilice esta informacin para realizar el procedimiento de comprobacin para el servidor Blade.

El procedimiento de comprobacin es la secuencia de tareas que debe seguir para diagnosticar un problema en el servidor Blade.
Acerca del procedimiento de comprobacin

Utilice esta informacin para ejecutar diagnsticos, localizar cdigos de error e identificar errores de dispositivo para el servidor Blade. Antes de realizar el procedimiento de comprobacin para diagnosticar problemas de hardware, revise la informacin siguiente: v Lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. v Los programas de diagnstico son el mtodo principal para comprobar los componentes principales del servidor Blade. Si no est seguro de si la causa de un problema es el hardware o el software, puede utilizar los programas de diagnstico para confirmar que el hardware est funcionando correctamente. v Cuando ejecuta los programas de diagnstico, es posible que un solo problema sea debido a ms de un mensaje de error. Cuando suceda esto, corrija la causa del primer mensaje de error. Los otros mensajes de error no suelen aparecer la prxima vez que ejecute los programas de diagnstico. v Si se detiene el servidor Blade y se muestra un cdigo de error de la POST, consulte el apartado Cdigos de error de la POST en la pgina 146. Si el servidor Blade se detiene y no se muestra ningn mensaje de error, consulte el
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apartado Tablas de resolucin de problemas y el apartado Resolucin de problemas no determinados en la pgina 244. v Si los problemas son intermitentes, compruebe las anotaciones de error. Consulte los apartados Anotaciones de error en la pgina 89 y Programas y mensajes de los programas de diagnstico de Dynamic System Analysis en la pgina 195. v Si no hay ningn LED encendido en el panel frontal del servidor Blade, compruebe el estado del servidor Blade y los errores en la interfaz web del mdulo de gestin avanzada; consulte tambin el apartado Resolucin de problemas no determinados en la pgina 244. v Si se producen errores de dispositivo, consulte el apartado Tablas de resolucin de problemas.
Realizacin del procedimiento de comprobacin

Utilice esta informacin para realizar el procedimiento de extraccin para el servidor Blade.

Para realizar el procedimiento de comprobacin, efecte los pasos siguientes: 1. Si se est ejecutando el servidor Blade, desconecte el servidor Blade. 2. Encienda el servidor Blade. Asegrese de que el servidor Blade tiene el control del vdeo (el LED de teclado/vdeo/ratn est encendido). Si el servidor Blade no arranca, consulte el apartado Tablas de resolucin de problemas. 3. Registre cualquier mensaje de error de la POST que aparezcan en el monitor. Si se visualiza un error, busque el primer error en el apartado Cdigos de error de la POST en la pgina 146. 4. Compruebe el LED de error del servidor Blade situado en el panel de control. Si est encendido, compruebe los LED de Light Path Diagnostics (consulte el apartado Light Path Diagnostics en la pgina 189). 5. Compruebe los resultados siguientes: v La POST ha finalizado correctamente, como indica el inicio del sistema operativo. v El arranque se ha realizado correctamente, como indica la pantalla que puede leerse en el escritorio del sistema operativo.
Tablas de resolucin de problemas

Utilice esta informacin para resolver problemas con el servidor Blade. Utilice las tablas de resolucin de problemas para buscar el modo de solucionar los problemas que tengan sntomas identificables. Si estos sntomas estn relacionados con los recursos de la unidad BladeCenter compartida, consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. Si no encuentra el problema en estas tablas, consulte el Captulo 6, Diagnsticos, en la pgina 87 para obtener informacin acerca de cmo comprobar el servidor Blade. Si acaba de aadir software nuevo o un dispositivo opcional nuevo y el servidor Blade no funciona, realice los pasos siguientes antes de utilizar las tablas de resolucin de problemas: 1. Extraiga el dispositivo o suprima el software que acaba de aadir.
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2. Ejecute las pruebas de diagnstico para determinar si el servidor Blade est ejecutndose correctamente. Para obtener ms informacin, consulte el apartado POST en la pgina 88. 3. Vuelva a instalar el software o el dispositivo nuevo. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin incluida con el nuevo software o dispositivo.
Problemas generales
Utilice esta informacin para resolver un problema general de hardware. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma Accin
Un bloqueo de la cubierta se ha v Si el componente es una CRU, sustityalo - Consulte el apartado Extraccin y roto, un LED no funciona o se sustitucin de las unidades sustituibles por el cliente (CRU) de nivel 1 en la ha producido un problema pgina 48 para sustituir el componente anmalo. similar. v Si el componente es una FRU, el componente lo debe sustituir un tcnico de servicio. Consulte el apartado Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles localmente en la pgina 75. O para ponerse en contacto con un representante del servicio de IBM, consulte el apartado Soporte y servicio de hardware en la pgina 248.
Problemas de la unidad de almacenamiento

Utilice esta informacin para resolver problemas de la unidad de almacenamiento. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
Las pruebas de diagnstico de 1. Extraiga la unidad de almacenamiento que indican las pruebas de diagnstico. disco fijo o disco SAS conectado Consulte el apartado Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes no reconocen todas las del servidor Blade, en la pgina 43. unidades de almacenamiento. 2. Ejecute de nuevo la prueba de diagnstico de disco fijo o disco SAS conectado. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 3. Si la prueba de diagnstico de la unidad de disco fijo o del disco con conexin SAS se ejecuta correctamente, sustituya la unidad de almacenamiento que ha extrado por una nueva. Consulte el apartado Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43.
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El servidor Blade deja de 1. Extraiga la unidad de disco duro que se estaba comprobando cuando el responder durante la prueba de servidor Blade ha dejado de responder. Consulte el apartado Captulo 5, diagnstico de disco fijo o disco Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina SAS conectado. 43. 2. Ejecute de nuevo la prueba de diagnstico de disco fijo o disco SAS conectado (consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). 3. Si la prueba de diagnstico de la unidad de disco fijo o del disco con conexin SAS se ejecuta correctamente, sustituya la unidad de almacenamiento que ha extrado por una nueva. Consulte el apartado Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43. Una unidad de disco duro pasa 1. Ejecute de nuevo la prueba de diagnstico de disco fijo o disco SAS conectado. la prueba de diagnstico de Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la disco fijo o disco SAS conectado pgina 87. pero el problema contina. 2. Si la prueba de diagnstico de la unidad de disco fijo o del disco con conexin SAS se ejecuta correctamente pero la unidad de almacenamiento contina teniendo un problema, sustituya la unidad por una nueva.
Problemas intermitentes
Utilice esta informacin para resolver problemas intermitentes con el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma Se produce un problema slo ocasionalmente y resulta difcil diagnosticarlo. Accin 1. Asegrese de que: v Cuando el servidor Blade est encendido, el aire fluye desde la parte posterior de la unidad BladeCenter por la rejilla del ventilador. Si el aire no fluye, el ventilador no est funcionando. Esto hace que el servidor Blade se sobrecaliente y concluya. v Las unidades de almacenamiento SAS se han configurado correctamente. 2. Compruebe los registros AMM y IMM para un mensaje de error (consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89). 3. Consulte el apartado Resolucin de problemas no determinados en la pgina 244.
Problemas del teclado o del ratn

Utilice esta informacin para mejorar y resolver problemas de teclado o de ratn. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.El teclado y el ratn son recursos de la unidad
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BladeCenter compartida. En primer lugar, asegrese de que el teclado y el ratn se han asignado al servidor Blade, a continuacin, consulte la tabla siguiente y el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239.
Todos los problemas del teclado 1. Asegrese de que que el LED del botn de seleccin de teclado/vdeo/ratn y del ratn. situado en la parte frontal del servidor Blade est encendido, lo que indica que el servidor Blade est conectado al teclado y ratn compartidos. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida (consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239). 3. Asegrese de que: v Los controladores de dispositivo se han instalado correctamente. Consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29 v El servidor Blade reconoce el teclado y el ratn como dispositivos USB y no como dispositivos PS/2. Aunque el teclado y el ratn pueden ser dispositivos de tipo PS/2, la comunicacin con lo mismos se realiza a travs del USB de la unidad BladeCenter. Algunos sistemas operativos le permiten seleccionar el tipo de ratn y de teclado durante la instalacin del sistema operativo. En este caso, seleccione USB. 4. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Problemas de memoria
Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de memoria con el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
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La cantidad de memoria del 1. Asegrese de que: sistema visualizada es inferior a v Ha instalado el tipo de memoria correcto (consulte Instalacin de un la cantidad de memoria fsica mdulo de memoria en la pgina 58). instalada. v Si ha modificado la memoria, ha actualizado la configuracin de la memoria en el programa de utilidad de instalacin (consulte Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). v Todos los bancos de memoria estn habilitados. Es posible que el servidor Blade haya inhabilitado automticamente un banco de memoria cuando ha detectado un problema o que se haya inhabilitado manualmente un banco de memoria (consulte Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 2. Compruebe los registros de sucesos de IMM para un error de memoria (consulte el apartado Visualizacin de las anotaciones de IMM desde los programas de utilidad de instalacin en la pgina 90): v Si una interrupcin de gestin de sistemas (SMI) ha inhabilitado un DIMM, sustituya el DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). v Si el usuario o la POST han inhabilitado el DIMM, ejecute el programa de instalacin y habilite el DIMM (consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21). 3. Extraiga y vuelva a colocar el DIMM y la unidad de expansin opcional, si se ha instalado una (consulteExtraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56, Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58, Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51, y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 4. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, y reinicie el servidor Blade cada vez: a. La unidad de expansin opcional, si se ha instalado una (consulte Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51, y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52) b. DIMM (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). c. (Slo tcnico de servicio cualificado) Conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Se ha identificado un error en varias filas de DIMM de una ramificacin. 1. Asegrese de que los DIMM estn instalados en la secuencia apropiada (consulte el apartado Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 yInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor despus de eliminar cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56). 4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuacin, vuelva a instalar los DIMM a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el apartadoInstalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58). 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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Problemas del monitor o vdeo

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver errores de monitor o vdeo. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. El monitor de vdeo es un recurso de la unidad BladeCenter compartida. En primer lugar, asegrese de que el monitor de vdeo se ha asignado al servidor Blade, a continuacin, consulte la tabla siguiente y el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma La pantalla est en blanco. Accin 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida (consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239). 2. Asegrese de que el servidor Blade est encendido (consulte el apartado Encendido del servidor Blade en la pgina 15). 3. Asegrese de que el monitor esta conectado adecuadamente. Consulte la documentacin de su unidad BladeCenter para obtener informacin adicional. 4. Asegrese de que: v El cdigo BIOS daado no est afectando al vdeo; consulte el apartado Recuperacin de un error de actualizacin del UEFI en la pgina 236. v Los controladores de dispositivo se han instalado correctamente. 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). La pantalla del monitor parpadea o la imagen aparece ondulante, ilegible, oscilante o distorsionada. 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida (consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239). 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Aparecen caracteres errneos en 1. Si se muestra un idioma errneo, actualice el firmware o el sistema operativo la pantalla. con el idioma correcto en el servidor Blade propietario del monitor. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida (consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239). 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Problemas de conexin de red

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver errores de conexin de red. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.El servidor Blade se conecta con la red mediante la utilizacin de los recursos de la unidad BladeCenter compartida.
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Consulte la tabla siguiente y el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma Uno o ms servidores Blade no se pueden comunicar con la red. Accin 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartadoResolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239). 2. Asegrese de que: v Los controladores de dispositivo correctos se han instalado correctamente.Consulte el apartado Actualizaciones de firmware en la pgina 29. v El controlador Ethernet se ha configurado correctamente. Consulte el apartado Configuracin del controlador Ethernet Gigabit en la pgina 30. v Las tarjetas de expansin de E/S opcionales se han instalado y configurado correctamente. Consulte el apartado Instalacin de una tarjeta de expansin de E/S en la pgina 67 y Captulo 3, Configuracin del servidor Blade, en la pgina 21. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema.Consulte el apartado Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82.
Problemas de dispositivo opcional

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de dispositivo opcional. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
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Un dispositivo de IBM opcional 1. Asegrese de que: que se acaba de instalar no v El dispositivo est diseado para el servidor Blade. Consulte la direccin funciona. http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/compat/us/). v Ha seguido las instrucciones de instalacin incluidas con el dispositivo y ste se ha instalado correctamente. Consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. v No ha aflojado otros dispositivos o cables instalados. v Ha actualizado la informacin de configuracin en el programa de utilidad de instalacin. Siempre que cambie la memoria o cualquier otro dispositivo, debe actualizar la configuracin.Consulte el apartado Men del programa de utilidad de configuracin en la pgina 22. 2. Si el dispositivo incluye sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas instrucciones para comprobar el dispositivo. 3. Extraiga y vuelva a colocar el dispositivo que acaba de instalar.Consulte el apartado Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles localmente en la pgina 75. 4. Sustituya el dispositivo que acaba de instalar.Consulte el apartado Extraccin y sustitucin de las unidades sustituibles localmente en la pgina 75.
Mensajes de error de alimentacin

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver mensajes de error de alimentacin para el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.Los recursos de la unidad BladeCenter compartida proporcionan alimentacin al servidor Blade. Consulte la tabla siguiente y el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Mensaje System Power Good fault Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extrigala consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 4. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, y reinicie el servidor Blade cada vez: a. Unidad de expansin opcional (si se ha instalado una) Consulte Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52. b. (Slo tcnico de servicio cualificado) Conjunto de placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82. VRD Power Good fault 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Voltaje del sistema sobre recomendado para +12 V. Es un mensaje informativo. Nota: si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Mensaje Voltaje del sistema sobre recomendado para +0.9 V. Accin Es un mensaje informativo. Nota: Si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Voltaje del sistema sobre recomendado para +3.3 V. Es un mensaje informativo. Nota: Si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Error del sistema sobre recomendado 5 V. Es un mensaje informativo. Nota: si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Mensaje Voltaje del sistema recomendado por debajo para +12 V. Accin Es un mensaje informativo. Nota: Si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Voltaje del sistema recomendado por debajo para +0.9 V. Es un mensaje informativo. Nota: si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Voltaje del sistema recomendado por debajo para +3.3 V. Es un mensaje informativo. Nota: si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Mensaje Error del sistema recomendado recomendado por debajo de +5 V. Accin Es un mensaje informativo. Nota: si el problema sigue producindose, realice los pasos siguientes: 1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Problemas de alimentacin
Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de alimentacin para el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma El botn de control de alimentacin no funciona. Accin 1. Extraiga y vuelva a insertar el conector del panel de control - Consulte el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11. 2. Sustituya el conjunto del panel frontal - Consulte Extraccin del conjunto del panel frontal en la pgina 71 y Instalacin del conjunto del panel frontal en la pgina 72. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma El servidor Blade no se enciende. Accin 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 2. Asegrese de que el LED de encendido del panel de control del servidor Blade parpadea lentamente. Consulte el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11. v Si el LED de alimentacin parpadea rpidamente y contina hacindolo, el servidor Blade no se est comunicando con el Mdulo de gestin avanzada; extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. v Si el LED de encendido est apagado, la baha del servidor Blade no est recibiendo alimentacin, el servidor Blade es defectuoso o el panel de informacin de los LED se ha aflojado o tiene algn defecto. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 3. Compruebe las polticas de gestin de alimentacin del sistema operativo para el servidor Blade. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de usuario del mdulo de gestin avanzada . 4. Compruebe las anotaciones del Mdulo de gestin avanzada del servidor Blade correspondiente para determinar si existe algn error que impide el encendido del servidor Blade. Consulte el apartado Anotaciones de error en la pgina 89. 5. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade - Consulte Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 6. Si acaba de instalar un dispositivo en el servidor Blade, extrigalo y reinicie el servidor Blade. Si el servidor Blade arranca ahora, puede que haya instalado ms dispositivos de los que puede soportar la alimentacin para esa baha de servidor Blade. 7. Si ha probado otro servidor Blade de la baha de servidores Blade cuando comprobaba el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida y el otro servidor Blade funcionaba, realice las tareas siguientes en el servidor Blade que ha extrado: a. Si se ha instalado una unidad de expansin opcional, extrigala - consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52. b. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, y reinicie el servidor Blade cada vez: 1) Unidad de expansin opcional (si se ha instalado una) - Consulte Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51 y Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52. 2) (Slo tcnico de servicio cualificado) Conjunto de placa del sistema Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82. 8. Consulte el apartado Resolucin de problemas no determinados en la pgina 244.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma El servidor Blade se apaga sin ningn motivo aparente. Accin 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si el LED de error del microprocesador est encendido, sustituya el microprocesador - consulte Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). El servidor Blade no se apaga. 1. Compruebe si est utilizando un sistema operativo ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) o no ACPI. 2. Si est utilizando un sistema operativo que no es ACPI, efecte los pasos siguientes: a. Apague el servidor Blade manteniendo pulsado el botn de control de alimentacin durante 4 segundos. Consulte el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11. b. Si el servidor Blade falla durante la POST y el botn de control de alimentacin no funciona, extraiga el servidor Blade de la baha y vuelva a colocarlo. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 3. Si el problema persiste o si est utilizando un sistema operativo compatible con ACPI, efecte los pasos siguientes: a. Compruebe las polticas de gestin de alimentacin del sistema operativo para el servidor Blade. b. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Problemas de la unidad de soportes extrables

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de la unidad de soportes extrables del servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.Las unidades de soportes extrables (CD, DVD o disquetes) son recursos de la unidad BladeCenter compartida. En primer lugar, asegrese de que las unidades se hayan asignado al servidor Blade, a continuacin, consulte la tabla siguiente y el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239.
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Todos los problemas de las 1. El LED del botn de seleccin de la bandeja de soportes situado en la parte unidades de soportes extrables. frontal del servidor Blade est encendido, lo que indica que el servidor Blade est conectado a las unidades de soportes extrables. 2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 3. Ejecute el programa de utilidad de instalacin y asegrese de que la unidad est habilitada. Consulte el apartado Men del programa de utilidad de configuracin en la pgina 22. 4. En el caso de los problemas de la unidad de almacenamiento SAS, asegrese de que se ha instalado el controlador de dispositivo correcto. Para los controladores de dispositivo ms recientes, vaya a http://www.ibm.com/ systems/support/. 5. Extraiga y vuelva a insertar la batera - Consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84. 6. Sustituya la batera - Consulte Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84. 7. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82). Establezca un enlace entre /dev/sr0 y /dev/cdrom como se indica a continuacin: SUSE Linux ha detectado la unidad de CD o de DVD como 1. Escriba el mandato siguiente: /dev/sr0. (Si el sistema rm /dev/cdrom; ln -s /dev/sr0 /dev/cdrom operativo SUSE Linux se ha 2. Inserte la lnea siguiente en el archivo /etc/fstab: instalado de forma remota en un servidor Blade que no es el /dev/cdrom /media/cdrom auto ro,noauto,user,exec 0 0 propietario actual de la bandeja de soportes [la unidad de CD o DVD, la unidad de disquetes y el puerto USB], SUSE Linux detecta la unidad de CD o DVD como /dev/sr0, en lugar de como /dev/cdrom.)
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma La unidad de CD o DVD no se reconoce despus de que se haya devuelto al servidor Blade que ejecuta Windows 2000 Advanced Server con SP3 aplicado. (Cuando la unidad de CD o DVD que es propiedad del servidor Blade x se transfiere a otro servidor Blade y luego vuelve a transferirse al servidor Blade x, el sistema operativo del servidor Blade x ya no reconoce la unidad de CD o DVD. Esto sucede cuando no ha utilizado el procedimiento de seguridad para detener las unidades antes de transferir la propiedad de la bandeja de soportes [la unidad de CD o de DVD, la unidad de disquetes y el puerto USB]). Accin Nota: Dado que la unidad BladeCenter utiliza USB para comunicarse con los dispositivos de la bandeja de soportes, devolver la propiedad de la bandeja de soportes a otro servidor Blade es igual que desconectar un dispositivo USB. Antes de pasar la propiedad de la unidad de CD o DVD (la bandeja de soportes) a otro servidor, detenga correctamente los dispositivos de la bandeja de soporte del servidor Blade que actualmente es el propietario de la bandeja de soportes, como se indica a continuacin: 1. Pulse dos veces el icono para Desconectar o expulsar hardware de la barra de tareas de Windows. 2. Seleccione USB flexible y pulse Detener . 3. Seleccione Dispositivo de almacenamiento masivo USB y pulse Detener . 4. Pulse Cerrar. Ahora puede pasar la propiedad de la bandeja de soportes a otro servidor Blade con seguridad.
Problemas de ServerGuide
Esta seccin incluye informacin para localizar problemas y las acciones recomendadas en ServerGuide. En la siguiente tabla se enumeran los sntomas de los problemas y las soluciones sugeridas.
Sntoma El CD de configuracin e instalacin de ServerGuide no se inicia. Accin sugerida v Asegrese de que la unidad de CD est asociada al servidor Blade que est configurando. v Asegrese de que el servidor Blade d soporte al programa ServerGuide y que tenga una unidad de CD o DVD arrancable. v Si los valores de la secuencia de arranque se han modificado, asegrese de que la unidad de CD sea la primera en la secuencia de arranque. El programa de configuracin RAID no puede ver todas las unidades instaladas o no se puede instalar el sistema operativo. v Asegrese de que no haya ninguna asignacin de ID de SCSI/SAS o IRQ duplicada. Consulte el apartado Configuracin de una matriz RAID en la pgina 30. v Asegrese de que la unidad de almacenamiento est conectada correctamente. Consulte Conectores del servidor Blade en la pgina 16 para ver la ubicacin del conector de la unidad de almacenamiento. Libere ms espacio en la unidad de disco duro.
El programa de instalacin del sistema operativo ejecuta un bucle continuado. El programa ServerGuide no inicia el CD del sistema operativo.
Asegrese de que el programa ServerGuide d soporte al CD del sistema operativo. Consulte en la etiqueta del CD de configuracin e instalacin de ServerGuide la lista de las versiones de los sistemas operativos compatibles.
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Sntoma
Accin sugerida
El sistema operativo no se Asegrese de que el sistema operativo est soportado en el servidor Blade. Si el puede instalar, la opcin no est sistema operativo recibe soporte, no se ha definido ninguna unidad lgica disponible. (sistemas SCSI/SAS RAID) o bien no existe ninguna particin del sistema de ServerGuide. Ejecute el programa ServerGuide y asegrese de que se haya completado la configuracin.
Problemas del procesador de servicio

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas del procesador de servicios para el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma El mdulo de gestin informa acerca de un error general del monitor. Accin Desconecte la unidad BladeCenter de todas las fuentes de alimentacin elctrica, espere durante 30 segundos, vuelva a conectar la unidad BladeCenter a las fuentes de alimentacin elctrica y reinicie el servidor Blade. Si el problema contina, consulte el apartadoResolucin de problemas no determinados en la pgina 244.
Problemas de software
Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de software para el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma Sospecha que se trata de un problema de software. Accin 1. Para determinar si la causa del problema es el software, asegrese de que: v El servidor Blade tenga el mnimo de memoria necesaria para utilizar el software. Para obtener los requisitos de memoria, consulte la informacin que se incluye con el software. Nota: Si acaba de instalar un adaptador o memoria, es posible que exista un conflicto entre direcciones y memoria en el servidor Blade. v El software se ha diseado para ejecutarse en el servidor Blade. v Otro software funciona en el servidor Blade. v El software funciona en otro servidor. 2. Si ha recibido algn mensaje de error cuando utilizaba el software, consulte la informacin que se entrega con el software para obtener una descripcin de los mensajes y las soluciones recomendadas para el problema. 3. Pngase en contacto con su punto de venta de software.
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Problemas de puertos USB (Universal Serial Bus)

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de puertos USB en el servidor Blade. Los puertos USB son recursos de la unidad BladeCenter compartida. En primer lugar, asegrese de que los puertos USB se hayan asignado al servidor Blade; a continuacin, consulte la tabla siguiente y el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Sntoma Un dispositivo USB no funciona. Accin 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 2. Asegrese de que: v El sistema operativo da soporte a dispositivos USB. v Se haya instalado el controlador de dispositivo USB correcto. Para los controladores de dispositivo ms recientes, vaya a http://www.ibm.com/ support/. 3. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Light Path Diagnostics

Utilice esta informacin como visin general de Light Path Diagnostics. Light Path Diagnostics es un sistema de LED del panel de control y de diferentes componentes internos del servidor Blade. Cuando se produce un error, es posible que se enciendan los LED del servidor Blade para ayudarle a identificar el origen del error. Despus de extraer el servidor Blade, puede pulsar y mantener pulsado el interruptor de Light Path Diagnostics durante un mximo de 25 segundos para encender los LED y localizar el componente errneo. Los siguientes componentes tienen esta caracterstica: v v v v Unidades de almacenamiento Panel de Light Path Diagnostics Microprocesadores Mdulos de memoria (DIMM)
Visualizacin de los LED de Light Path Diagnostics

Utilice esta informacin para ubicar y definir los LED de Light Path Diagnostics.
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Antes de trabajar en el interior del servidor Blade para ver los LED de Light Path Diagnostics, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. Si se produce un error, observe los LED de Light Path Diagnostics en el orden siguiente: 1. Observe el panel de control de la parte frontal del servidor Blade (consulte el apartado Controles y LED del servidor Blade en la pgina 11). v Si el LED de informacin est encendido, indica que hay informacin disponible acerca de una condicin poco ptima del servidor Blade en las anotaciones de IMM o en las anotaciones de sucesos del mdulo de gestin avanzada. v Si el LED de error del servidor Blade est encendido, indica que se ha producido un error; visualice el panel y los LED Light Path Diagnostics para aislar el componente errneo. 2. Para ver el panel de Light Path Diagnostics y los LED, efecte los pasos siguientes: a. Extraiga el servidor Blade de la unidad BladeCenter.Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. b. Coloque el servidor Blade en una superficie plana con proteccin antiesttica. c. Extraiga la cubierta del servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. d. Pulse y mantenga pulsado el interruptor de Light Path Diagnostics para encender los LED de los componentes errneos del servidor Blade. Los LED continuarn encendidos mientras pulse el interruptor durante un mximo de 25 segundos.
Resultados
En la siguiente ilustracin se muestran las ubicaciones de los LED de error de la placa del sistema.
SAS 0LED de error Microprocesador 2- BateraLED de error LED de error
DIMM 7LED de error DIMM 8LED de error DIMM 9LED de error DIMM 10LED de error DIMM 11LED de error DIMM 12LED de error SAS 1LED de error Microprocesador 1LED de error
DIMM 6LED de error DIMM 5LED de error DIMM 4LED de error DIMM 3LED de error DIMM 2LED de error DIMM 1LED de error
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En la siguiente ilustracin se muestran el panel de Light Path Diagnostics de la placa del sistema y los LED del panel de Light Path Diagnostics de la placa del sistema.
Bloque de conmutadores
Diagnstico Light path
LED de error de la placa del sistema SYS BRD NMI TEMP MIS LP 1 LED de error NMI LED de exceso de temperatura LED de no coincidencia del microprocesador LED de Light Path Diagnostics Conmutador de Light Path Diagnostics
LED de Light Path Diagnostics

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver posibles errores visualizados por los LED de Light Path Diagnostics. En la siguiente tabla se describen los LED de los paneles de Light Path Diagnostics, en la placa del sistema, y de la unidad de expansin opcional y se proporcionan acciones recomendadas para corregir los problemas detectados.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. LED de Light Path Diagnostics encendido Descripcin Ninguno Se ha producido un error y no se puede aislar o se ha producido un error del procesador de servicio.
Accin 1. Compruebe que el LED de Light Path Diagnostics est encendido para asegurarse de que existe suficiente alimentacin en el servidor Blade como para que puedan encenderse el resto de los LED. Consulte el apartado Visualizacin de los LED de Light Path Diagnostics en la pgina 189. 2. Consulte las anotaciones de BMC para obtener ms informacin acerca de un error no representado por un LED de Light Path Diagnostics.Consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21.
Error de batera
La batera del sistema no est instalada o no funciona.
1. Extraiga y vuelva a insertar la batera.Consulte el apartado Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84. 2. Sustituya la batera. Consulte el apartado Extraccin de la batera en la pgina 83 y Instalacin de la batera en la pgina 84.
Error del DIMM x
Se ha producido un error de memoria.
1. Asegrese de que el DIMM que se indica mediante el LED encendido recibe soporte. Consulte el apartado Visualizacin de los LED de Light Path Diagnostics en la pgina 189. 2. Extraiga y vuelva a insertar el DIMM indicado por el LED encendido. Consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58. 3. Sustituya el DIMM indicado por el LED encendido. Consulte el apartado Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58. Nota: Si hay varios LED de DIMM encendidos no necesariamente indica que existan errores de DIMM. Si hay ms de un LED de DIMM encendido, extraiga y vuelva a insertar o sustituya los DIMM uno por uno hasta corregir el error.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. LED de Light Path Diagnostics encendido Descripcin LP1 v LED LP1 de la placa del sistema: los LED de Light Path Diagnostics del conjunto de la placa del sistema reciben alimentacin. v LED LP1 de la unidad de expansin opcional: compruebe los LED de Light Path Diagnostics de la placa del sistema. Los LED de Light Path Diagnostics de la unidad de expansin opcional reciben alimentacin.
Accin Compruebe si existen LED de error encendidos en el conjunto de la placa del sistema. Consulte el apartado Visualizacin de los LED de Light Path Diagnostics en la pgina 189. Compruebe si existen LED de error encendidos en la unidad de expansin opcional. Consulte el apartado Visualizacin de los LED de Light Path Diagnostics en la pgina 189. 1. Consulte las anotaciones cronolgicas de AMM (Advanced Management Module) para obtener ms informacin. Consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21. 2. Si las anotaciones cronolgicas muestran que se ha inhabilitado un microprocesador o que se ha producido un IERR de microprocesador, realice las acciones siguientes: a. (Slo tcnico de servicio cualificado) Extraiga y vuelva a colocar el microprocesador que indica el LED encendido. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78. b. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el microprocesador indicado por el LED encendido. Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78.
LP2 (slo unidad de expansin opcional) Error de microprocesador
El microprocesador ha experimentado una anomala, ha alcanzado una temperatura excesiva o falta el microprocesador de arranque.
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. LED de Light Path Diagnostics encendido Descripcin MIS El microprocesador no coincide.
Accin Asegrese de que los mcroprocesadores 1 y 2 son idnticos (nmero de ncleos, tipo y tamao de la memoria de cach, velocidad del reloj, frecuencias de reloj interna y externa). 1. Verifique los tipos de microprocesadores instalados utilizando el programa de utilidad de configuracin e instalacin. Consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el microprocesador 2 por un microprocesador idntico al microprocesador 1. Consulte el apartadoExtraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 y el apartado Instalacin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 78.
NMI (Error de NMI)
Error de la placa del sistema.
1. Sustituya la cubierta del servidor Blade, vuelva a insertar el servidor Blade en la unidad BladeCenter y, a continuacin, reinicie el servidor Blade. Consulte las anotaciones de BMC para obtener ms informacin acerca del error.Consulte el apartado Utilizacin del programa de utilidad de configuracin en la pgina 21. 2. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
Error en la unidad Una unidad de almacenamiento ha de almacenamiento experimentado una anomala. SAS
Ejecute la prueba de diagnstico de disco SAS conectado. Si la unidad ha superado la prueba de diagnstico pero sigue experimentando un problema, sustituya la unidad de almacenamiento por una nueva. Consulte el apartado Programas y mensajes de los programas de diagnstico de Dynamic System Analysis en la pgina 195. (Slo tcnico de servicio cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema - Consulte Extraccin del conjunto de la placa del sistema en la pgina 81 y Instalacin de conjunto de la placa del sistema en la pgina 82).
SYS BRD (Error de La placa del sistema ha fallado. la placa del sistema)
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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema. v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. LED de Light Path Diagnostics encendido Descripcin TEMP (Error de exceso de temperatura) La temperatura del sistema ha superado el nivel de umbral.
Accin 1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter compartida. Consulte el apartado Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter en la pgina 239. 2. Asegrese de que las rejillas de ventilacin no estn bloqueadas y que todas las bahas Blade de la unidad BladeCenter tienen un servidor Blade o un panel de relleno Blade instalado. 3. Asegrese de que la temperatura de la sala no sea demasiado elevada. Consulte en el apartado Caractersticas y especificaciones en la pgina 10 la informacin sobre temperatura.
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Programas y mensajes de los programas de diagnstico de Dynamic System Analysis

Utilice esta informacin para aprender ms acerca de cmo utilizar los mensajes y programas de diagnstico de Dynamic System Analysis (DSA) para resolver errores del servidor Blade. Los programas de diagnstico de prearranque de Dynamic System Analysis (DSA) constituyen el mtodo de prueba principal de los componentes ms importantes del servidor Blade. DSA es una herramienta de recopilacin y anlisis de la informacin del sistema que puede utilizar para proporcionar al personal de servicio y de soporte de IBM informacin que contribuir a diagnosticar los problemas del sistema. A medida que ejecuta los programas de diagnstico, se visualizan mensajes de texto en la pantalla, que se guardan en las anotaciones de la prueba. Un mensaje de texto de diagnstico indica que se ha detectado un problema y proporciona la accin que debe realizar como resultado del mensaje de texto. Los programas de diagnstico recopilan la siguiente informacin acerca del servidor Blade: v Configuracin del sistema v Interfaces y valores de red v v v v v Hardware instalado Estado de Light Path Diagnostics Datos vitales del producto, firmware y configuracin del UEFI Estado de la unidad de disco duro Anotaciones del controlador de gestin de placa base
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Los programas de diagnstico DSA tambin pueden proporcionar diagnsticos para los siguientes componentes del sistema, si se han instalado en el sistema: v Controlador Ethernet BroadCom v Unidades pticas (CD o DVD) v Unidades de almacenamiento v Controlador LSI 1064e SAS RAID v Controlador de gestin de placa base v Memoria v Microprocesador Los programas de diagnstico crean anotaciones fusionadas, denominadas anotaciones de error DSA, que incluyen los sucesos de todas las anotaciones recopiladas. Puede obtener la salida de todo el archivo XML recopilado para poder envirselo al personal de servicio y de soporte de IBM, ver la informacin localmente mediante la generacin de un archivo de informe de texto o copiar las anotaciones en un soporte extrable y ver las anotaciones desde un navegador Web. Consulte el apartado Ejecucin de los programas de diagnstico para obtener ms informacin. Si no encuentra el problema utilizando los programas de diagnstico, consulte el apartado Resolucin de problemas no determinados en la pgina 244 para obtener informacin acerca de cmo comprobar el servidor Blade.
Ejecucin de los programas de diagnstico

Utilice esta informacin para iniciar los programas de diagnstico para el servidor Blade.

Importante: los programas de diagnstico DSA no dan soporte a las unidades de CD-ROM USB. Si ejecuta los programas de diagnstico mientras existe una unidad de CD-ROM USB conectada, pase por alto los resultados de la prueba de unidad ptica que se devuelven para las unidades de CD-ROM USB. Tambin puede desconectar y extraer las unidades de CD-ROM USB antes de ejecutar los programas de diagnstico DSA para obtener resultados de prueba de unidad ptica precisos. Para ejecutar los programas de diagnstico de prearranque DSA, realice los pasos siguientes: 1. Si el servidor Blade est en ejecucin, apague el servidor Blade y todos los dispositivos conectados. 2. Encienda todos los dispositivos conectados; a continuacin, encienda el servidor Blade. 3. Cuando se visualice el indicador Press F2 for Dynamic System Analysis (DSA) (Pulse F2 para iniciar Dynamic System Analysis (DSA)), pulse F2. 4. En el men de los programas de diagnstico, seleccione la prueba que desea ejecutar y siga las instrucciones de la pantalla. Para obtener ayuda para los programas de diagnstico, pulse F1. Tambin puede pulsar F1 desde una pantalla de ayuda para obtener documentacin en lnea desde la que puede seleccionar diferentes categoras. Para salir de la informacin de ayuda, pulse Esc.
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Para determinar la accin que debe llevar a cabo como resultado de un mensaje de texto de diagnstico o un cdigo de error, consulte la tabla del apartado Mensajes de diagnstico en la pgina 198. Si los programas de diagnstico no detectan errores de hardware pero el problema contina durante las operaciones normales del servidor, es posible que la causa se deba a un error de software. Si cree que se trata de un problema de software, consulte la informacin que se incluye con su software. Es posible que un problema individual genere ms de un mensaje de error. Cuando suceda esto, corrija la causa del primer mensaje de error. Los otros mensajes de error no suelen aparecer la prxima vez que ejecute los programas de diagnstico. Excepcin: Si hay varios cdigos de error o LED de Light Path Diagnostics que indiquen un error del microprocesador, es posible que el error se encuentre en un microprocesador o en un zcalo del microprocesador. Si el servidor Blade se detiene durante las pruebas y no puede continuar, reinicie el servidor Blade e intente volver a ejecutar los programas de diagnstico. Si el problema persiste, sustituya el componente que se estaba comprobando cuando se ha detenido el servidor Blade. Los programas de diagnstico presuponen que se ha asociado un ratn y un teclado a la unidad BladeCenter y que el servidor Blade los controla. Si ejecuta los programas de diagnstico sin ratn o si se ha asociado un ratn a la unidad BladeCenter que el servidor Blade no controla, no puede utilizar los botones Next Cat (Categora siguiente) y Prev Cat (Categora anterior) para seleccionar las categoras. Con las teclas de funcin puede acceder a todas las dems funciones que se pueden seleccionar con el ratn. Para ver la informacin de configuracin del servidor como, por ejemplo, la configuracin del sistema, el contenido de la memoria, el uso de IRQ (Solicitud de interrupcin), el uso de DMA (Acceso directo a memoria) o los controladores de dispositivo, seleccione Hardware Info (Informacin de hardware) en la parte superior de la pantalla.
Mensajes de texto de diagnstico

Utilice esta informacin para entender los mensajes de texto de diagnstico que se visualizan mientras se estn ejecutando las pruebas. Un mensaje de texto de diagnstico contiene uno de los resultados siguientes: Superada: Se ha completado la prueba sin errores. Fallida: La prueba ha detectado un error. Terminada anormalmente por usuario: Ha detenido la prueba antes de que sta se completara. No aplicable: Ha intentado realizar la prueba en un dispositivo que no est presente en el servidor Blade. Terminada anormalmente: No se ha podido continuar la prueba debido a la configuracin del servidor Blade.
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Aviso: La prueba no se ha podido ejecutar. No haba ningn error en el hardware que se estaba comprobando, pero es posible que en otro lugar haya un error de hardware u otro problema que impida la ejecucin de la prueba, por ejemplo, es posible que exista un problema de configuracin, que falte hardware o que ste no se reconozca. El resultado va seguido de un cdigo de error o de otra informacin adicional acerca del error.
Visualizacin de las anotaciones de prueba

Utilice esta informacin para visualizar el registro de prueba del servidor Blade.

Cuando se hayan completado las pruebas, puede utilizar uno de los mtodos siguientes para acceder a las anotaciones de las pruebas: v En el indicador de mandatos de DSA, emita el mandato View de la CLI de DSA o bien seleccione la opcin Diagnostic Event Log (Anotaciones de sucesos de diagnstico) desde la interfaz grfica de usuario (GUI) de DSA. v En el men interactivo de DSA, seleccione la opcin getextendedresults. v En el men interactivo de DSA, seleccione la opcin View (Ver) para que se visualicen todos los resultados recopilados y todos los datos de las anotaciones de error. v En la GUI de DSA, seleccione DSA Error Log (Anotaciones de error de DSA) en la pgina System Information (Informacin del sistema). Puede enviar el archivo de anotaciones de error de DSA al personal de servicio y soporte de IBM como ayuda para diagnosticar los problemas del servidor o bien puede utilizar el mandato Copy de la CLI de DSA para copiar las anotaciones en un dispositivo USB externo.
Mensajes de diagnstico
Utilice esta informacin para revisar los mensajes de error de diagnstico y solucionar los problemas que pueden producirse en el servidor Blade. Si los programas de diagnstico generan cdigos de error que no figuran en la lista de la tabla, asegrese de que est instalado el nivel de cdigo UEFI ms reciente. Para descargar los firmware ms recientes para el servidor Blade, vaya a http://www.ibm.com/systems/support/. En la siguiente tabla se describen los mensajes que podran generar los programas de diagnstico y las acciones recomendadas para corregir los problemas detectados. Siga las acciones recomendadas en el orden en el que aparecen en la columna de la accin. En los cdigos de error, la x puede ser cualquier letra o valor numrico. No obstante, si el nmero de tres dgitos de la posicin central del cdigo es 000, 195 197, no sustituya una CRU o una FRU. Estos nmeros que aparecen en la posicin central del cdigo tienen los significados siguientes: 000 195 197 El servidor Blade ha pasado la prueba. No sustituya una CRU o una FRU. Se ha pulsado la tecla Esc al final de la prueba. No sustituya una CRU o una FRU. Este error es un aviso pero no indica un error de hardware. No sustituya una CRU o una FRU. Lleve a cabo la accin indicada en la columna Accin
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pero no sustituya una CRU o una FRU. Para obtener ms informacin, consulte la descripcin del Aviso en el apartado Mensajes de texto de diagnstico en la pgina 197.
Autopruebas de IMM
Utilice esta informacin para resolver errores de autopruebas de IMM haciendo referencia a los cdigos de error y siguiendo las acciones correctivas sugeridas. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-901-xxx Descripcin La prueba de IMM no se ha superado debido a una anomala en el bus del sistema principal. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del componente est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 7. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 8. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-902-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el bus SIO y DASD SEP. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del componente est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Vuelva a ejecutar la prueba. 8. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-903-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el bus LAN. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de mdulo de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del componente est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Asegrese de que el nivel de firmware del dispositivo Ethernet est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 7. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin.
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8. Vuelva a BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas ejecutar la prueba. 9. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-904-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el expansor principal. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del componente est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 8. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-905-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el bus CPU/VRD. Accin Nota: pase por alto este error si no se ha instalado la placa de dispositivo de almacenamiento de acceso directo (DASD). 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/ support/docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, extraiga el servidor Blade de la baha de servidor Blade y retire la cubierta. (Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49 para obtener ms informacin). 7. Localice el microprocesador y extrigalo y vuelva a insertarlo. (Consulte el apartado Extraccin de un microprocesador y un disipador de calor en la pgina 75 para obtener ms informacin.) 8. Cierre la cubierta y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade; encienda el servidor Blade. 9. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el
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apartado BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 10. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-906-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en los VPD o en Power PSOC. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 9. Si la anomala sigue producindose, consulte 205 el Captulo 6. Diagnsticos Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-907-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el bus EXP A0. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87.
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9. Si la anomala sigue producindose, consulte el BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-908-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el bus EXP A1. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 9. Si la anomala sigue producindose, consulte 207 el Captulo 6. Diagnsticos Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-909-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en el bus EXP B. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87.
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9. Si la anomala sigue producindose, consulte el BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-910-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en la tarjeta hija de herencia incorporada. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 9. Si la anomala sigue producindose, consulte 209 el Captulo 6. Diagnsticos apartado Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-911-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en la ranura BSE-3 PCI-X A. Accin 1. Apague el servidor Blade.Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15. 2. Abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 3. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 5. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 6. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/ support/docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 7. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 8. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 9. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87.
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10. Si la anomala sigue producindose, consulte el

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas Captulo 5, Extraccin y sustitucin apartado
de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 166-912-xxx Descripcin La autoprueba de IMM ha fallado debido a una anomala en la ranura BSE-3 PCI-X B. Accin 1. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 2. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el nivel de firmware del IMM est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade, abra las palancas de liberacin del servidor Blade y separe el servidor Blade de la baha de servidor Blade, pero no lo extraiga de la baha. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45 para obtener ms informacin. 7. Espere 45 segundos y vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de mdulo de servidor Blade; encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 9. Si la anomala sigue producindose, consulte 211 el Captulo 6. Diagnsticos Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
Pruebas de dispositivo Ethernet Broadcom

Utilice esta informacin para resolver errores de dispositivo de Broadcom Ethernet. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 405-002-xxx 405-903-xxx Descripcin Se ha superado la prueba de EEPROM de la placa del sistema. No se ha superado la prueba de EEPROM de la placa del sistema. Accin N/D 1. Asegrese de que el nivel de firmware del componente est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 2. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo. 405-003-xxx 405-904-xxx Se ha superado la prueba de memoria interna. N/D No se ha superado la prueba de memoria interna. 1. Asegrese de que el nivel de firmware del componente est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 2. Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
Pruebas de esfuerzo de la CPU

Utilice esta informacin para visualizar los cdigos de error de las pruebas de esfuerzo de la CPU y resolver los errores de las pruebas de esfuerzo de la CPU.
212
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 089-801-xxx Descripcin Ha terminado anormalmente debido a un error interno del programa. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el nivel de firmware del sistema est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 089-802-xxx Descripcin Ha terminado anormalmente debido a un error de disponibilidad de recursos del sistema. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el nivel de firmware del sistema est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 089-901-xxx Descripcin No se ha superado la prueba de esfuerzo de la CPU. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. actualizado o actualcelo si es necesario. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el nivel de firmware del sistema est actualizado o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. 5. (Slo tcnico de servicio cualificado) Si la anomala sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
Autopruebas de memoria
Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver errores de autopruebas de memoria. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
215
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 210-000-000 201-811-xxx Descripcin Se ha superado la autoprueba de memoria. Accin N/D
La autoprueba de memoria ha terminado 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, anormalmente porque la prueba no ha podido apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a localizar la clave _SM_ durante la localizacin continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. de los datos de la estructura SMBIOS. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 3. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo. 5. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-812-xxx Descripcin La autoprueba de memoria ha terminado anormalmente porque la estructura de tipo 0 del SMBIOS indica un ID de mquina no vlido, que no recibe soporte. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 3. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo. 4. Vuelva a ejecutar la prueba.
217
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-815-xxx Descripcin La autoprueba de memoria ha terminado anormalmente porque se ha producido un error de programacin en el proceso de seleccin del elemento de men Memoria rpida. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-818-xxx Descripcin Accin
La autoprueba de memoria ha terminado 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, anormalmente porque la prueba no ha podido apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a localizar la clave _SM_ durante la localizacin continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. de los datos de la estructura SMBIOS de la Consulte el apartado Apagado del servidor informacin de la memoria. Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 3. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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La autoprueba de memoria ha terminado 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, anormalmente porque los rangos de apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a direcciones iniciales y finales (START-END) se continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. encuentran en el rea restringida de la Consulte el apartado Apagado del servidor memoria. Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-877-xxx Descripcin La autoprueba de memoria ha terminado anormalmente porque la funcin de duplicacin (Mirroring) est habilitada. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo. Consulte Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 2. Pulse F1 durante el arranque y desactive la funcin de duplicacin (Mirroring); a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-878-xxx Descripcin La autoprueba de memoria ha terminado anormalmente porque la funcin de repuesto (Sparing) est habilitada. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo. Consulte Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 2. Pulse F1 durante el arranque y desactive la funcin de duplicacin (Mirroring); a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-885-xxx Descripcin La autoprueba de memoria ha terminado anormalmente porque el microprocesador no da soporte a las funciones MTRR y no puede desactivar la colocacin en la memoria cach para la memoria disponible. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-886-xxx Descripcin Ha terminado anormalmente porque se ha producido un error de programa en la llamada a la funcin E820, lo cual indica que no existe suficiente memoria disponible para la realizacin de la prueba. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 3. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 201-894-xxx Descripcin Ha terminado anormalmente debido a un cdigo de error no esperado. Accin 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo. 201-899-xxx El usuario ha terminado anormalmente la autoprueba de memoria. El usuario ha terminado anormalmente la autoprueba de memoria antes de que se completara la prueba.
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La autoprueba de memoria no se ha superado 1. Si el servidor Blade ha dejado de responder, debido a un error de bit nico en el DIMM x apague el servidor Blade y extrigalo de la o bien la autoprueba de memoria no se ha baha para desconectar la alimentacin de ste. superado debido a un error de varios bits en Consulte el apartado Apagado del servidor los DIMM x e y. Blade en la pgina 15 y Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 2. Extraiga y vuelva a insertar el DIMM x. Consulte el apartadoExtraccin de un mdulo de memoria en la pgina 56 y Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 58. 3. Vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade y encienda el servidor Blade. Consulte el apartado Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15. 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel, actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir los DIMM anmalos. 7. Vuelva a colocar el servidor Blade en la baha de servidor Blade, pulse F1 durante el arranque y, en la seccin Programa de utilidad de configuracin e instalacin - Utilizacin de recursos , pulse en Memoria disponible del sistema para volver a habilitar toda la memoria; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba.
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Autopruebas de unidad ptica

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver errores de autopruebas de la unidad ptica. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 215-000-xxx Descripcin Se ha superado la autoprueba de unidad ptica. Accin N/D
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La autoprueba de unidad ptica ha terminado 1. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de anormalmente porque no ha podido DSA corresponde al ltimo nivel, actualcelo si comunicarse con el controlador de es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la dispositivo. prueba (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87). Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 2. Asegrese de que el cable de la unidad ptica se ha conectado firmemente en ambos extremos del cable; a continuacin, si las conexiones se han aflojado, conctelas firmemente. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 3. Asegrese de que el cable de la unidad ptica no est daado; a continuacin, si el cable presenta daos, sustityalo. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica. 4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 5. Para obtener informacin adicional acerca de la resolucin de problemas, consulte la informacin de la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-41559. 6. Asegrese de que el nivel del firmware del sistema corresponde al ltimo nivel y actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware instalado en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 7. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 8. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes).
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9. Si la anomala sigue producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de establecer BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas contacto y de enviar datos al Servicio de IBM , vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERVCALL.
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 215-802-xxx Descripcin La autoprueba de unidad ptica ha terminado anormalmente porque la bandeja de soportes est abierta. Accin 1. Cierre la bandeja de soportes y espere 15 segundos. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 2. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 3. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad y espere 15 segundos para que el soporte se reconozca; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 4. Asegrese de que el cable de la unidad ptica se ha conectado firmemente en ambos extremos del cable y, si las conexiones se han aflojado, conctelas firmemente. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 5. Asegrese de que el cable de la unidad ptica no est daado y, si el cable presenta daos, sustityalo. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 7. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel y actualcelo si es necesario. Encontrar el cdigo ms actualizado en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 8. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 9. Para obtener informacin adicional acerca de la resolucin de problemas, consulte la informacin de la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-41559. 10. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 11. Sustituya la unidad de CD o DVD (bandeja de soportes). Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica. 12. Si la anomala sigueCaptulo 6. Diagnsticos 229 producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de
v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 215-803-xxx Descripcin La autoprueba de unidad ptica no se ha superado porque existe la posibilidad de que el sistema est utilizando el disco. Accin 1. Espere hasta que se detenga la actividad del sistema; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado . 2. Apague el sistema y vuelva a encenderlo; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Apagado del servidor Blade en la pgina 15, Encendido del servidor Blade en la pgina 15 y el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 3. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte la documentacin deBladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 4. Si la anomala sigue producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87) y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM , vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERVCALL.
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La autoprueba de unidad ptica ha terminado 1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad y anormalmente porque no se ha detectado la espere 15 segundos para que el soporte se bandeja de soportes. reconozca; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cable de la unidad ptica se ha conectado firmemente en ambos extremos del cable y, si las conexiones se han aflojado, conctelas firmemente. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 3. Asegrese de que el cable de la unidad ptica no est daado y, si el cable presenta daos, sustityalo. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 5. Para obtener informacin adicional acerca de la resolucin de problemas, consulte la informacin de la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-41559. 6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 8. Si la anomala sigue producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA (Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87) y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM , vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERVCALL.
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La autoprueba de unidad ptica no se ha 1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad y superado porque se ha producido un error de espere 15 segundos para que el soporte se comparacin de lectura. reconozca; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cable de la unidad ptica se ha conectado firmemente en ambos extremos del cable y, si las conexiones se han aflojado, conctelas firmemente. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 3. Asegrese de que el cable de la unidad ptica no est daado y, si el cable presenta daos, sustityalo. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 5. Para obtener informacin adicional acerca de la resolucin de problemas, consulte la informacin de la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-41559. 6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 8. Si la anomala sigue producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM , vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERVCALL.
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La autoprueba de unidad ptica ha terminado 1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad ptica anormalmente porque no ha podido accederse y espere 15 segundos para que el soporte se a la unidad. reconozca; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cable de la unidad ptica se ha conectado firmemente en ambos extremos del cable. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 3. Asegrese de que el cable de la unidad ptica no est daado; a continuacin, si el cable presenta daos, sustityalo. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 4. Asegrese de que el cdigo de diagnstico de DSA corresponde al ltimo nivel y actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrar el cdigo ms actualizado en el sitio web del soporte de IBM en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Para obtener informacin adicional acerca de la resolucin de problemas, consulte la informacin de la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-41559. 6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad. 8. Si la anomala sigue producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM , vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERVCALL.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 215-904-xxx Descripcin La autoprueba de unidad ptica no se ha superado porque posiblemente se ha producido un error de lectura. Accin 1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad ptica y espere 15 segundos para que el soporte se reconozca; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 2. Asegrese de que el cable de la unidad ptica se ha conectado firmemente en ambos extremos del cable. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 3. Asegrese de que el cable de la unidad ptica no est daado; a continuacin, si el cable presenta daos, sustityalo. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 5. Para obtener informacin adicional acerca de la resolucin de problemas, consulte la informacin de la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-41559. 6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado Visin general de herramientas de diagnstico en la pgina 87. 7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la documentacin de BladeCenter para obtener informacin acerca de la sustitucin de la unidad ptica (bandeja de soportes). 8. Si la anomala sigue producindose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envelos al Servicio de IBM . Para obtener informacin relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM , vaya a la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERVCALL.
Autopruebas de unidad de almacenamiento

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de autopruebas de unidad de almacenamiento para el servidor Blade. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Accin hasta que se solucione el problema.
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v Consulte el Captulo 4, Listado de piezas, Tipo 7870, en la pgina 37 para determinar qu componentes son CRU y qu componentes son FRU. v Si un paso de una accin va precedido de (Slo tcnico de servicio cualificado), dicho paso slo debe realizarlo un tcnico de servicio cualificado. Cdigo de error 217-000-000 217-900-xxx Descripcin Se ha superado la autoprueba de unidad de almacenamiento. No se ha superado la autoprueba de unidad de almacenamiento. Accin N/D 1. Asegrese de que la unidad de almacenamiento se ha conectado firmemente en el conector de la unidad de almacenamiento; a continuacin, extraiga y vuelva a colocar la unidad de almacenamiento. 2. Vuelva a ejecutar la prueba. 3. Asegrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al ltimo nivel o actualcelo si es necesario; a continuacin, vuelva a ejecutar la prueba. Podr encontrar el nivel de firmware del BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnstico de DSA, en la seccin del firmware/VPD de este componente. Encontrar el ltimo nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la direccin http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 4. Vuelva a ejecutar la prueba. 5. Si la anomala del componente sigue producindose, consulte el Captulo 5, Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade, en la pgina 43 para sustituir el componente anmalo. 217-800-xxx El usuario ha finalizado la autoprueba de unidad de almacenamiento. N/D
Distintivos de alerta de cinta

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver distintivos de alerta de cinta para el servidor Blade. Los distintivos de alerta de cinta se han numerado del 1 al 64 e indican una condicin de error del cambiador de soportes especfica. Cada una de las alertas de cinta se devuelve como un parmetro de las anotaciones individual y su estado se indica en el bit 0 del campo del valor de parmetro de 1 byte del parmetro de las anotaciones. Cuando este bit se establece en 1, la alerta est activa. Cada distintivo de alerta de cinta tiene uno de los niveles de seguridad siguientes: C - Critico A - Aviso I - Informacin Las distintas unidades de cintas dan soporte a parte o a la totalidad de los siguientes distintivos en las anotaciones de alerta de cinta:
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Flag 2: Library Hardware B (W) - (Distintivo 2: Hardware de biblioteca B (W)): Este distintivo se establece cuando se ha producido un error mecnico no recuperable. Flag 4: Library Hardware D (C) - (Distintivo 4: Hardware de biblioteca D (C)): Este distintivo se establece cuando la unidad de cintas no supera la autoprueba de encendido o cuando se ha producido un error mecnico que requiere un ciclo de apagado y encendido para que pueda tener lugar la recuperacin. Este distintivo se elimina internamente cuando se apaga la alimentacin de la unidad. Flag 13: Library Pick Retry (W) - (Distintivo 13: Reintento de seleccin de biblioteca (W)): Este distintivo se establece cuando se ha pasado un umbral de recuento de reintentos alto durante una operacin de seleccin de un cartucho de una ranura antes de que la operacin se haya completado correctamente. Este distintivo se elimina internamente cuando se intenta realizar otra operacin de seleccin. Flag 14: Library Place Retry (W) - (Distintivo 14: Reintento de colocacin en biblioteca (W)): Este distintivo se establece cuando se ha pasado un umbral de recuento de reintentos alto durante una operacin de devolucin de un cartucho a una ranura antes de que la operacin se haya completado correctamente. Este distintivo se elimina internamente cuando se intenta realizar otra operacin de devolucin. Flag 15: Library Load Retry (W) - (Distintivo 15: Reintento de carga en biblioteca (W)): Este distintivo se establece cuando se ha pasado un umbral de recuento de reintentos alto durante una operacin de carga de un cartucho en una unidad antes de que la operacin se haya completado correctamente. Este distintivo se elimina internamente cuando se intenta realizar otra operacin de carga. Observe que, si la operacin de carga no se realiza correctamente porque se ha producido un problema relacionado con los soportes o con la unidad, la unidad establecer los distintivos de alerta de cinta que tengan aplicacin. Flag 16: Library Door (C) - (Distintivo 16: Puerta de biblioteca (C)): Este distintivo se establece cuando las operaciones de movimiento de soportes no pueden realizarse porque la puerta est abierta. Este distintivo se elimina internamente cuando se cierra la puerta. Flag 23: Library Scan Retry (W) - (Distintivo 23: Reintento de lectura de biblioteca (W)): Este distintivo se establece cuando se ha pasado un umbral de recuento de reintentos alto durante una operacin de lectura de un cdigo de barras de un cartucho antes de que la operacin se haya completado correctamente. Este distintivo se elimina internamente cuando se intenta realizar otra operacin de lectura de cdigo de barras.
Recuperacin de un error de actualizacin del UEFI

Utilice esta informacin para recuperarse de un error de actualizacin del UEFI en el servidor Blade.

El servidor Blade tiene una caracterstica de recuperacin avanzada que automticamente pasa a una pgina de copia de seguridad del UEFI si se daa el cdigo UEFI del servidor Blade, por ejemplo, si ocurre una anomala de alimentacin durante una actualizacin. La memoria instantnea del servidor Blade consta de una pgina principal y de una pgina de copia de seguridad. Si el cdigo UEFI de la pgina principal se daa, el controlador de gestin integrado detectar el error y automticamente pasar a la pgina de copia de seguridad
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para iniciar el servidor Blade. Si esto sucede, se muestra el mensaje de la POST Booted from backup POST/BIOS image (Arrancado desde la imagen de POST/BIOS de copia de seguridad). Puede que la versin de la pgina de copia de seguridad sea distinta de la versin de la pgina principal. Puede recuperar o restaurar el UEFI de la pgina principal original utilizando un disquete de actualizacin instantnea del UEFI. Para recuperar el cdigo UEFI y restaurar el funcionamiento del servidor Blade a la pgina principal, efecte los pasos siguientes: Nota: En el sitio web de IBM se realizan cambios peridicamente. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. Vaya a la direccin http://www.ibm.com/systems/support/. 2. En Product support, pulse en BladeCenter. 3. En Popular links, pulse en Software and device drivers. 4. Pulse en BladeCenter HS22 (7078, 1936) para que se visualice la matriz de archivos que pueden descargarse para el servidor Blade. 5. Seleccione y descargue la actualizacin instantnea del UEFI correspondiente a su entorno operativo. 6. Actualice el cdigo UEFI, siguiendo las instrucciones que ha recibido con el archivo de actualizacin que ha descargado. Esto restaurar y actualizar automticamente la pgina principal. 7. Reinicie el servidor Blade.
Resultados
Si este procedimiento no se ejecuta correctamente, es posible que el servidor Blade no se reinicie correctamente o que no haya una visualizacin de vdeo. Para restaurar manualmente el cdigo UEFI, efecte los pasos siguientes: 1. Antes de comenzar, lea Declaraciones de seguridad en la pgina viii y Directrices de instalacin en la pgina 43. 2. Apague el servidor Blade (consulte Apagado del servidor Blade en la pgina 15). 3. Extraiga el servidor Blade de la unidad BladeCenter. Consulte el apartado Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45. 4. Extraiga la cubierta. Consulte el apartado Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49. 5. Si se ha instalado una unidad de expansin, extrigala (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 6. Localice el bloque de conmutadores SW1 en la placa del sistema (consulte el apartado Conmutadores de la placa del sistema en la pgina 17). 7. Desplace el conmutador de pgina de copia de seguridad del UEFI (SW1-5) hacia la posicin de activacin (ON) para habilitar la pgina de copia de seguridad. 8. Si ha extrado una tarjeta de expansin opcional, vuelva a instalarla (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 9. Sustituya la cubierta y vuelva a instalar el servidor Blade en la unidad BladeCenter, asegurndose de que la bandeja de soportes est seleccionada
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por el servidor Blade adecuado.Consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 10. Inserte el disquete de actualizacin instantnea del UEFI en la unidad de disquete. 11. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Encendido del servidor Blade en la pgina 15).El sistema comenzar la autoprueba de encendido (POST). 12. Seleccione 1 - Update POST/BIOS (Actualizar POST/BIOS) en el men que contiene las diferentes opciones de actualizacin instantnea. Atencin: No escriba Y cuando se le indique que haga una copia de seguridad de la ubicacin de la memoria ROM; si lo hace, el cdigo del UEFI daado se copiar en la pgina de copia de seguridad. 13. Cuando se le pregunte si desea trasladar la imagen de POST/BIOS actual a la ubicacin ROM de copia de seguridad, pulse N. 14. Cuando se le pregunte si desea guardar el cdigo actual en un disquete, pulse N. 15. Seleccione Actualizar BIOS . Atencin: No reinicie el servidor Blade en este momento. 16. Una vez completada la actualizacin, extraiga el disquete de actualizacin instantnea de la unidad de disquete. 17. Apague el servidor Blade y extrigalo de la unidad BladeCenter (consulte Apagado del servidor Blade en la pgina 15 y Extraccin del servidor Blade de la unidad BladeCenter en la pgina 45). 18. Extraiga la cubierta del servidor Blade (consulte Extraccin de la cubierta del servidor Blade en la pgina 49). 19. Si se ha instalado una unidad de expansin, extrigala (consulte el apartado Extraccin de una unidad de expansin opcional en la pgina 51). 20. Desplace el conmutador SW1-5 hacia la posicin de desactivacin (OFF) para volver a la modalidad de arranque normal. 21. Si ha extrado una tarjeta de expansin opcional, vuelva a instalarla (consulte el apartado Instalacin de una unidad de expansin opcional en la pgina 52). 22. Sustituya la cubierta y vuelva a instalar el servidor Blade en la unidad BladeCenter. Consulte el apartado Cierre de la cubierta del servidor Blade en la pgina 50 y Instalacin del servidor Blade en una unidad BladeCenter en la pgina 46. 23. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade (consulte el apartado Encendido del servidor Blade en la pgina 15).
Cdigos de error del procesador de servicio (IMM)

Utilice esta informacin para visualizar las anotaciones de error IMM. Las anotaciones del Mdulo de gestin integrado (IMM) contienen hasta los 512 errores ms recientes del procesador de servicio, en formato IPMI. Estos mensajes son una combinacin de texto normal y de nmeros de cdigos de error. Puede visualizar las anotaciones de IMM en el men del programa de utilidad de configuracin e instalacin seleccionando Configuracin avanzada Valores del Mdulo de gestin integrado (IMM) Anotaciones de sucesos del sistema de IMM.
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Puede visualizar informacin adicional y cdigos de error en texto plano visualizando las anotaciones de sucesos del mdulo de gestin avanzada en la unidad BladeCenter.
Resolucin de problemas de unidad de disco duro SAS

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de la unidad de disco duro del SAS.

Para cualquier mensaje de error SAS, es posible que uno o ms de los siguientes dispositivos est ocasionando el problema: v Un dispositivo SAS anmalo (adaptador, unidad o controlador) v Una configuracin SAS incorrecta En cualquier mensaje de error de SCSI, debe asegurarse de que los dispositivos SAS estn configurados correctamente.
Resolucin de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter .

Los problemas con los recursos compartidos de la unidad BladeCenter pueden parecer problemas del servidor Blade. Las secciones siguientes proporcionan procedimientos que le ayudarn a aislar los problemas del servidor Blade de los problemas de los recursos compartidos de la unidad BladeCenter . Si cree que el problema est relacionado con un recurso compartido, consulte la Gua de servicios y determinacin de problemas de la unidad BladeCenter y la documentacin de los componentes de BladeCenter para obtener informacin adicional. Si el problema no se puede solucionar, consulte el apartado Resolucin de problemas no determinados en la pgina 244. Para comprobar el funcionamiento general de los recursos compartidos de BladeCenter , realice las tareas siguientes: v Asegrese de que: La unidad BladeCenter dispone de los mdulos de alimentacin necesarios y se ha conectado con una fuente de alimentacin en perfecto estado de funcionamiento. La gestin de alimentacin se ha establecido correctamente para la configuracin de la unidad BladeCenter . v Determine si el problema se experimenta con ms de un servidor Blade. Efecte una prueba de funcionamiento en un servidor Blade que funcione correctamente. v Pruebe el servidor Blade en una baha de servidor Blade distinta. v Realice la prueba con un servidor Blade que sabe que funciona correctamente en la baha de servidor Blade.
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Problemas del teclado o del ratn

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas del teclado o del ratn.

Para comprobar los problemas del teclado o del ratn, efecte los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Asegrese de que: v Tanto el servidor Blade como el monitor estn encendidos. v El LED del botn de seleccin de teclado/vdeo/ratn situado en la parte frontal del servidor Blade est encendido, lo que indica que el servidor Blade est conectado al teclado y al ratn compartidos. v El cable del teclado o del ratn se ha conectado firmemente con el mdulo de gestin avanzada de la unidad BladeCenter. v El teclado o el ratn funcionan con otro servidor Blade. 2. Compruebe que la operacin de mdulo de gestin avanzada funcione correctamente (consulte la documentacin de su unidad BladeCenter). Nota: Algunos tipos de unidades BladeCenter tienen varios componentes de mdulo de gestin que es posible que deban probarse o sustituirse (consulte la Gua de instalacin del mdulo de gestin avanzada para obtener ms informacin). 3. Sustituya el teclado o el ratn. 4. Sustituya el Mdulo de gestin avanzada (consulte la documentacin de la unidad BladeCenter).
Resultados
Si el problema no se ha resuelto con la realizacin de estos pasos, es probable que exista un problema relacionado con el servidor Blade. Consulte el apartado Problemas del teclado o del ratn en la pgina 174.
Problemas de la bandeja de soportes

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de bandeja de soportes para el modelo del servidor Blade.

Para comprobar los problemas de la bandeja de soportes (las unidades de soportes extrables y los puertos USB), efecte estos pasos hasta que se solucione el problema: 1. Asegrese de que: v El LED del botn de seleccin de la bandeja de soportes situado en la parte frontal del servidor Blade est encendido, lo que indica que el servidor Blade est conectado a la bandeja de soportes compartidos. v Los dispositivos de bandeja de soportes funcionan con otro servidor Blade. 2. Determine si el problema afecta a ms de un componente de la bandeja de soportes: v Puertos USB v Unidad de disquete v La unidad de CD o DVD 3. Para los problemas que slo afectan a un puerto USB:
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a. Asegrese de que el dispositivo USB funcione. Si utiliza un concentrador USB, asegrese de que el concentrador funciona correctamente y de que se ha instalado todo el software que el concentrador necesita. Conecte el dispositivo USB directamente con el puerto USB, sin el concentrador, y compruebe su funcionamiento. b. Extraiga y vuelva a insertar los componentes siguientes: 1) Cable del dispositivo USB 2) Cable de la bandeja de soportes (si procede) 3) Bandeja de soportes c. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, y reinicie el servidor Blade cada vez: 1) Cable de USB (si procede) 2) Cable de la bandeja de soportes (si procede) 3) Bandeja de soportes d. Contine con Problemas de la bandeja de soportes en la pgina 240. 4. Para los problemas que slo afectan a la unidad de disquetes, asegrese de que: a. El disquete se haya insertado correctamente en la unidad. b. El disquete se encuentra en perfecto estado y no presenta daos; el LED de la unidad parpadea una vez por segundo cuando se inserta el disquete. Pruebe con otro disquete si lo tiene. c. El disquete contiene los archivos necesarios para iniciar el servidor Blade. d. El funcionamiento del programa de software es correcto. e. La distancia entre los monitores y las unidades de disquetes sea al menos de 76 mm (3 pulgadas). . 5. Para los problemas que slo afectan a la unidad de CD o de DVD, asegrese de que: a. El CD o DVD se haya insertado correctamente en la unidad. Si es necesario, inserte el extremo de un clip de papel enderezado en el orificio de apertura manual de la bandeja para expulsar el CD o DVD. El LED de la unidad parpadea una vez por segundo cuando se inserta el CD o DVD. b. El CD o DVD est limpio y no est daado. Pruebe con otro CD o DVD si tiene uno. c. El programa de software funciona correctamente. 6. Para los problemas que afectan a una o varias unidades de soportes extrables: a. Extraiga y vuelva a insertar los componentes siguientes: 1) El cable de la unidad de soportes extrables (si procede) 2) La unidad de soportes extrables 3) Cable de la bandeja de soportes (si procede) 4) Bandeja de soportes b. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, en el orden en que aparecen, y reinicie el servidor Blade cada vez: 1) El cable de la unidad de soportes extrables (si procede) 2) Cable de la bandeja de soportes (si procede) 3) La unidad de soportes extrables 4) Bandeja de soportes 7. Compruebe que la operacin de mdulo de gestin avanzada funcione correctamente (consulte la documentacin de su unidad BladeCenter).
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Nota: Algunos tipos de unidades BladeCenter tienen varios componentes de mdulo de gestin que es posible que deban probarse o sustituirse (consulte la Gua de instalacin del mdulo de gestin para obtener ms informacin). 8. Sustituya el mdulo de gestin avanzada (consulte la documentacin de la unidad BladeCenter).
Resultados
Si el problema no se ha resuelto con la realizacin de estos pasos, es probable que exista un problema relacionado con el servidor Blade. Consulte el apartado Problemas de la unidad de soportes extrables en la pgina 185 o el apartado Problemas de puertos USB (Universal Serial Bus) en la pgina 189.
Problemas de conexin de red

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de conexin de red con el servidor Blade.

Para comprobar los problemas de conexin de red, efecte los pasos siguientes hasta que se haya resuelto el problema: 1. Asegrese de que: v Los cables de red estn correctamente conectados al mdulo de E/S. v La configuracin de la alimentacin de la unidad BladeCenter da soporte a la configuracin del mdulo de E/S. v La unidad BladeCenter y el hardware del servidor Blade soportan el tipo de mdulo de E/S instalado. v Los mdulos de E/S de la interfaz de red que est utilizndose se han instalado en las bahas de mdulo de E/S correctas de la unidad BladeCenter, se han configurado y funcionan correctamente. v Los valores del mdulo de E/S son los correctos para el servidor Blade (los valores del mdulo de E/S son especficos de cada servidor Blade). 2. Compruebe que el mdulo de E/S funcione correctamente, efecte la resolucin de problemas y sustituya el mdulo de E/S como se indica en la documentacin del mdulo de E/S. 3. Compruebe si el mdulo de gestin funciona correctamente (consulte la documentacin de su unidad BladeCenter). Nota: Algunos tipos de unidades BladeCenter tienen varios componentes de mdulo de gestin que es posible que deban probarse o sustituirse (consulte la Gua de instalacin del mdulo de gestin para obtener ms informacin). 4. Sustituya el Mdulo de gestin avanzada (consulte la documentacin de la unidad BladeCenter).
Resultados
Si el problema no se ha resuelto con la realizacin de estos pasos, es probable que exista un problema relacionado con el servidor Blade. Consulte el apartado Problemas de conexin de red en la pgina 177.
Problemas de alimentacin
Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de alimentacin con el servidor Blade.
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Para comprobar si existen problemas de alimentacin, asegrese de que: v Los LED de todos los mdulos de alimentacin de la unidad BladeCenter estn encendidos. v La unidad BladeCenter tiene un suministro de alimentacin. v La unidad BladeCenter da soporte a la instalacin del tipo de servidor Blade. v La unidad BladeCenter dispone de la configuracin de alimentacin correcta para el correcto funcionamiento de la baha de servidor Blade en la que se ha instalado el servidor Blade (consulte la documentacin de su unidad BladeCenter). v La configuracin y el estado de la gestin de alimentacin de la unidad BladeCenter dan soporte al funcionamiento del servidor Blade (consulte la Gua del usuario del mdulo de gestin avanzada o la Gua de consulta de la interfaz de lnea de mandatos del mdulo de gestin para obtener informacin). v El control de alimentacin local para el servidor Blade se ha establecido correctamente (consulte la Gua del usuario del mdulo de gestin o la Gua de referencia de la interfaz de lnea de mandatos del mdulo de gestin para obtener informacin). v Los ventiladores de la unidad BladeCenter se han instalado y funcionan correctamente. Si el problema no se ha resuelto con la realizacin de estos procedimiento, es probable que exista un problema relacionado con el servidor Blade. Consulte el apartado Mensajes de error de alimentacin en la pgina 179 y Problemas de alimentacin en la pgina 183.
Problemas de vdeo
Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas de vdeo.

Para comprobar los problemas de vdeo, efecte los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Asegrese de que: v El servidor Blade y el monitor estn encendidos y los controles de brillo y de contraste del monitor se han ajustado correctamente. v El LED del botn de seleccin de teclado/vdeo/ratn situado en la parte frontal del servidor Blade est encendido, lo que indica que el servidor Blade est conectado al monitor BladeCenter compartido. v El cable de vdeo se ha conectado firmemente al mdulo de gestin avanzada de BladeCenter. Los cables de monitor que no son de IBM pueden ocasionar problemas imprevistos. v El monitor funciona con otro servidor Blade. v Algunos monitores de IBM tienen sus propias autopruebas. Si cree que existe un problema con el monitor, consulte en la informacin que se incluye con el monitor las instrucciones para ajustar y probar el monitor. Si las autopruebas del monitor muestran que ste funciona correctamente, considere la ubicacin del monitor. Los campos magnticos que hay alrededor de otros dispositivos (como transformadores, electrodomsticos, lmparas fluorescentes y otros monitores) pueden provocar imgenes de este tipo en la pantalla. Si ocurre esto, apague el monitor.
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Atencin: Si mueve un monitor de color mientras est encendido, puede producirse una prdida de color en la pantalla. Separe el dispositivo y el monitor 305 mm (12 pulgadas) como mnimo. Encienda el monitor. Para impedir que se produzcan errores de lectura/escritura, asegrese de que la distancia entre el monitor y cualquier unidad de disquete sea como mnimo de 76 mm (3 pulg.). 2. Compruebe que la operacin de mdulo de gestin avanzada funcione correctamente (consulte la documentacin de su unidad BladeCenter). Nota: Algunos tipos de unidades BladeCenter tienen varios componentes de mdulo de gestin que es posible que deban probarse o sustituirse (consulte la Gua de instalacin del mdulo de gestin avanzada para obtener ms informacin). 3. Sustituya el cable del monitor, si procede. 4. Sustituya el monitor. 5. Sustituya el mdulo de gestin avanzada (consulte la documentacin de la unidad BladeCenter).
Resultados
Si el problema no se ha resuelto con la realizacin de estos pasos, es probable que exista un problema relacionado con el servidor Blade. Consulte el apartado Problemas del monitor o vdeo en la pgina 177.
Resolucin de problemas no determinados

Utilice esta informacin para diagnosticar y resolver problemas no determinados con el servidor Blade.

Nota: Cuando diagnostica un problema en el servidor Blade, debe determinar si el problema est en el servidor Blade o en la unidad BladeCenter. v Si todos los servidores Blade tienen el mismo sntoma, es probable que se trate de un problema de la unidad BladeCenter. Para obtener ms informacin, consulte la publicacin Manual de mantenimiento de hardware y gua para la resolucin de problemas o la publicacin Gua de servicios y determinacin de problemas de su unidad BladeCenter. v Si la unidad BladeCenter contiene ms de un servidor Blade y slo uno de los servidores Blade tiene el problema, solucione el problema del servidor Blade anmalo. Si las pruebas de diagnstico no han diagnosticado la anomala o si el servidor Blade no est operativo, utilice la informacin de esta seccin. Si cree que las anomalas, ya sean continuas o intermitentes, se deben a un problema de software, consulte el apartado Problemas de software en la pgina 188. Los datos daados en la memoria CMOS o el cdigo UEFI daado puede ocasionar problemas sin determinar. Para restablecer los datos CMOS, extraiga y sustituya la batera para alterar temporalmente la contrasea de encendido y borrar la memoria CMOS. Consulte el apartado Extraccin de la batera en la pgina 83
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pgina 83. Si cree que el cdigo UEFI est daado, consulte el apartado Recuperacin de un error de actualizacin del UEFI en la pgina 236. Compruebe los LED de todas las fuentes de alimentacin de la unidad BladeCenter en la que est instalado el servidor Blade. Si los LED indican que las fuentes de alimentacin funcionan correctamente y al extraer y volver a insertar el servidor Blade no se corrige el problema, efecte los pasos siguientes: 1. Asegrese de que el conector del panel de control est insertado correctamente en la placa del sistema. Consulte en el apartado Conectores del servidor Blade en la pgina 16 la ubicacin del conector. 2. Si ningn LED del panel de control funciona, sustituya el conjunto del panel frontal, a continuacin, intente encender el servidor Blade desde el mdulo de gestin avanzada (consulte la documentacin de la unidad BladeCenter y el mdulo de gestin avanzada para obtener ms informacin). 3. Apague el servidor Blade. 4. Extraiga el servidor Blade de la unidad BladeCenter y extraiga la cubierta. 5. Extraiga o desconecte los dispositivos siguientes, uno por uno, hasta que encuentre la anomala. Vuelva a instalar, encienda y vuelva a configurar el servidor Blade cada vez. v Tarjeta de expansin de E/S. v Unidades de almacenamiento. v Mdulos de memoria. El requisito mnimo para la configuracin es de 1 GB (dos DIMM de 512 MB en la placa del sistema). Para su arranque, el servidor Blade necesita como mnimo la configuracin siguiente: v Placa del sistema v Un microprocesador v Dos DIMM de 512 MB v Una unidad BladeCenter en funcionamiento 6. Instale y active el servidor Blade. Si el problema contina, puede probar los componentes siguientes en el orden indicado: a. DIMM b. Placa del sistema c. Microprocesador Si el problema se resuelve cuando se extrae una tarjeta de expansin de E/S del servidor Blade pero vuelve a producirse cuando vuelve a instalarse la misma tarjeta, posiblemente se trata de un problema relacionado con la tarjeta de expansin de E/S; si el problema vuelve a producirse cuando la tarjeta se sustituye por otra tarjeta distinta, es probable que la causa del problema est relacionada con la placa del sistema. Si cree que hay un problema de red y el servidor Blade pasa todas las pruebas del sistema, es posible que se trate de un problema de cableado de red externo al sistema.
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Sugerencias para la determinacin de problemas

Utilice estas sugerencias para determinar problemas con el servidor Blade. Debido a la gran diversidad de combinaciones posibles de hardware y de software que pueden encontrarse, se recomienda utilizar la siguiente informacin como ayuda para realizar la determinacin de problemas. Si es posible, tenga preparada esta informacin cuando solicite asistencia a IBM. v Tipo de mquina y modelo v Actualizaciones del microprocesador y de la unidad de disco duro v Sntomas de error No supera el servidor Blade las pruebas de diagnstico? Qu ocurre? Cundo? Dnde? Se produce la anomala en un nico servidor o en varios servidores? El error puede reproducirse? Ha funcionado alguna vez esta configuracin? Qu cambios, si se han realizado, se haban aplicado antes de que la configuracin dejara de funcionar correctamente? Se trata del error del que se ha informado originalmente? v v v v Tipo de programa de diagnstico y nivel de versin Configuracin de hardware (imprima la pantalla de resumen del sistema) Nivel de cdigo UEFI Tipo de sistema operativo y nivel de versin
Puede solucionar algunos problemas comparando la configuracin actual y las configuraciones de software de los servidores que funcionan y que no funcionan. Cuando compare servidores entre s a efectos de diagnstico, considrelos idnticos slo si todos los factores siguientes son exactamente iguales en todos los servidores Blade: v Tipo de mquina y modelo v Nivel UEFI v Adaptadores y accesorios, en las mismas ubicaciones v Puentes de direccin, terminadores y cableado v Versiones y niveles de software v Tipo de programa de diagnstico y nivel de versin v Valores de las opciones de configuracin v Configuracin del archivo de control del sistema operativo
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Apndice. Cmo obtener ayuda y asistencia tcnica

Utilice esta informacin para localizar la asistencia tcnica para el servidor Blade.

Si necesita ayuda, servicio o asistencia tcnica, o si simplemente desea obtener ms informacin acerca de los productos de IBM, encontrar una amplia seleccin de fuentes de informacin que IBM pone a su disposicin para ayudarle. Este apartado contiene informacin acerca de a dnde puede dirigirse para obtener informacin adicional relacionada con IBM y con los productos de IBM, qu debe hacer si experimenta un problema relacionado con el sistema y con quin debe ponerse en contacto para solicitar servicio, en caso de que sea necesario.
Antes de llamar
Esta seccin incluye informacin que debe consultar antes de llamar al centro de Servicio y soporte para informar de un problema.

Antes de llamar, asegrese de que ha realizado los pasos siguientes para intentar solucionar el problema: v Comprobar que todos los cables estn bien conectados. v Comprobar todos los interruptores de alimentacin para asegurarse de que el sistema y cualquier dispositivo opcional estn encendidos. v Utilizar la informacin de resolucin de problemas de la documentacin del sistema y utilizar las herramientas de diagnstico que se entregan con el sistema. Encontrar informacin acerca de las herramientas de diagnstico en la publicacin Gua de servicios y determinacin de problemas , en el CD de documentacin de IBM que se entrega con el sistema. v Vaya al sitio web del soporte de IBM, a la direccin http://www.ibm.com/ systems/support/, para determinar si existen informacin tcnica, consejos, sugerencias y nuevos controladores de dispositivo o bien para enviar una solicitud de informacin. Podr resolver la mayora de los problemas sin recibir ayuda externa siguiendo los procedimientos de resolucin de problemas que IBM proporciona en la ayuda en lnea o en la documentacin que se entrega con el producto de IBM. En la documentacin que se entrega con los sistemas de IBM tambin se describen las pruebas de diagnsticos que puede realizar. Con la mayora de los sistemas, sistemas operativos y programas se entrega documentacin que contiene procedimientos de resolucin de problemas y explicaciones de los mensajes de error y de los cdigos de error. Si cree que se ha producido un problema relacionado con el software, consulte la documentacin del sistema operativo o del programa.
Utilizacin de la documentacin
Utilice esta informacin para localizar informacin detallada sobre cmo utilizar la documentacin.
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La informacin relacionada con el sistema IBM y con el software previamente instalado, si existe, o con un dispositivo opcional est disponible en la documentacin que se entrega con el producto. Esta documentacin incluye documentos impresos, documentos en lnea y archivos de ayuda. Consulte la informacin sobre resolucin de problema de la documentacin del sistema para obtener instrucciones sobre la utilizacin de los programas de diagnstico. La informacin sobre resolucin de problemas o los programas de diagnstico pueden indicarle que necesita controladores de dispositivo adicionales o actualizados u otro tipo de software. IBM mantiene pginas en la World Wide Web donde podr obtener la informacin tcnica ms actualizada y bajar los controladores de dispositivos y actualizaciones. Para acceder a estas pginas, dirjase a la direccin http://www.ibm.com/systems/support/ y siga las instrucciones. Adems, hay algunos documentos disponibles a travs del Sistema de pedido de publicaciones de IBM enhttp://www.ibm.com/shop/publications/order/.
Cmo obtener ayuda e informacin en la World Wide Web

Esta seccin le indica dnde encontrar la informacin ms reciente acerca de los sistemas, dispositivos opcionales, servicios y soporte de IBM.

En la World Wide Web, el sitio Web de IBM dispone de informacin actualizada acerca de los sistemas, dispositivos opcionales, servicios y soporte de IBM. La direccin en la que podr obtener informacin acerca de IBM System x y xSeries es http://www.ibm.com/systems/x/. La direccin en la que podr obtener informacin acerca de IBM BladeCenter es http://www.ibm.com/systems/ bladecenter/. La direccin en la que podr obtener informacin acerca de IBM IntelliStation es http://www.ibm.com/intellistation/. Encontrar informacin de servicio para los sistemas IBM y los dispositivos opcionales en la direccin http://www.ibm.com/systems/support/.
Soporte y servicio de software

Utilice esta informacin para ponerse en contacto con el servicio tcnico y de ayuda de IBM con preguntas sobre el servidor Blade. Mediante la lnea de soporte de IBM, podr obtener asistencia telefnica, sujeta al pago de una tarifa, para los problemas relacionados con la utilizacin, la configuracin y el software de los servidores System x y xSeries, los productos BladeCenter, las estaciones de trabajo IntelliStation y los dispositivos. Para obtener informacin acerca de qu productos reciben soporte en la lnea de soporte en su pas o regin, consulte la direccin http://www.ibm.com/services/sl/products/. Para obtener ms informacin acerca de la lnea de soporte y de otros servicios de IBM, consulte la direccin http://www.ibm.com/services/ o bien consulte la direccin http://www.ibm.com/planetwide/ para conocer los nmeros de telfono del soporte. En EE.UU. y Canad, llame al 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
Soporte y servicio de hardware

Esta seccin contiene informacin de contacto para pedir equipo nuevo o solicitar soporte de servicio de IBM.
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Puede recibir servicio de hardware por medio de los Servicios de IBM o del proveedor de IBM, si ste cuenta con autorizacin de IBM para proporcionar el servicio de la garanta. Visite http://www.ibm.com/planetwide/ para encontrar los nmeros telefnicos de soporte o, si se encuentra en Estados Unidos o Canad, llame al 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378). En Estados Unidos y en Canad, el soporte y el servicio de hardware estn disponibles 24 horas al da, 7 das a la semana. En el Reino Unido, estos servicios estn disponibles de lunes a viernes de 9 de la maana a 6 de la tarde.
Informacin de contacto del servicio para productos de IBM para Taiwn:
Informacin de contacto del servicio para productos de IBM para Taiwn: IBM Taiwan Corporation 3F, No 7, Song Ren Rd. Taipei, Taiwn Telfono: 0800-016-888
Apndice. Cmo obtener ayuda y asistencia tcnica
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Avisos
Avisos de productos y servicios de IBM que se ofrecen en EE.UU. Es posible que IBM no ofrezca en otros pases los productos, servicios o caractersticas descritos en este documento. Pngase en contacto con el representante de IBM de su localidad para obtener informacin acerca de los productos y servicios que actualmente estn disponibles en su zona. Cualquier referencia hecha a un producto, programa o servicio de IBM no pretende indicar ni implica que slo pueda utilizarse ese producto, programa o servicio de IBM. En su lugar, podr utilizarse cualquier otro producto, programa o servicio con funciones equivalentes que no infrinja ningn derecho de propiedad intelectual de IBM. No obstante, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier servicio, programa o producto que no sea de IBM. Puede que IBM tenga patentes o solicitudes de patentes pendientes relacionadas con el tema principal que se describe en este documento. La adquisicin de este documento no le proporciona licencia alguna sobre estas patentes. Puede enviar sus consultas sobre licencia, por escrito, a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 EE.UU. INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIN TAL CUAL SIN GARANTA DE NINGN TIPO, YA SEA EXPLCITA O IMPLCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTAS IMPLCITAS DE NO VULNERACIN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. Algunos estados no permiten la renuncia a las garantas explcitas o implcitas en determinadas transacciones, por lo que es posible que esta declaracin no resulte aplicable en su caso. Esta informacin puede incluir determinadas imprecisiones tcnicas o errores tipogrficos. Peridicamente se realizan cambios en la informacin aqu incluida, estos cambios se incorporarn en nuevas ediciones de la publicacin. IBM podra realizar mejoras y/o cambios en el producto o productos y/o en el programa o programas que se describen en esta publicacin en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier referencia hecha en esta informacin a sitios web que no son de IBM slo se proporciona para su comodidad y bajo ninguna forma ha de interpretarse que se trata de una recomendacin de esos sitios web. Los materiales de esos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de IBM y la utilizacin de esos sitios web ser responsabilidad del usuario. IBM puede utilizar o distribuir la informacin que proporcione de cualquier modo que crea conveniente sin incurrir por ello en ninguna obligacin para con el usuario.
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Marcas registradas
Utilice esta informacin para visualizar las marcas registradas de varios productos compatibles con IBM. Los siguientes trminos son marcas registradas de International Business Machines Corporation en Estados Unidos o en otros pases.
IBM IBM (logo) Active Memory Active PCI Active PCI-X AIX Alert on LAN BladeCenter Logotipo de e-business eServer FlashCopy i5/OS IntelliStation NetBAY Netfinity PowerExecutive Predictive Failure Analysis ServeRAID ServerGuide ServerProven System x TechConnect Tivoli Tivoli Enterprise Update Connector Wake on LAN XA-32 XA-64 X-Architecture XpandOnDemand xSeries
Intel, Intel Xeon, Itanium y Pentium son marcas registradas de Intel Corporation o de sus empresas subsidiarias en Estados Unidos y en otros pases. Microsoft, Windows y Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos, en otros pases o en ambos. Adobe y PostScript son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos, en otros pases o en ambos. UNIX es una marca registrada de The Open Group en Estados Unidos y en otros pases. Java y todas las marcas registradas basadas en Java son marcas registradas de Sun Microsystems, Inc. en Estados Unidos y/o en otros pases. Adaptec y HostRAID son marcas registradas de Adaptec, Inc., en Estados Unidos, otros pases o en ambos. Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en Estados Unidos, en otros pases o en ambos. Red Hat, el logotipo Shadow Man de Red Hat y todas las marcas registradas basadas en Red Hat son marcas registradas de Red Hat, Inc., en Estados Unidos y en otros pases. Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas de terceros.
Avisos importantes
Lea la informacin de esta seccin antes de instalar el servidor Blade. Las velocidades de procesador indican la velocidad del reloj interno del microprocesador; existen otros factores que tambin afectan al rendimiento de las aplicaciones.
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Las velocidades de las unidades de CD o DVD indican la velocidad de lectura variable. Las velocidades reales varan y, con frecuencia, son inferiores a la velocidad mxima posible. Cuando se hace referencia al almacenamiento del procesador, al almacenamiento real y virtual o al volumen del canal, KB significa 1024 bytes, MB significa 1 048 576 bytes y GB significa 1 073 741 824 bytes. Cuando se hace referencia a la capacidad de la unidad de disco duro o al volumen de comunicaciones, MB significa 1 000 000 bytes y GB significa 1 000 000 000 bytes. La capacidad total a la que puede acceder el usuario podra variar en funcin de cada entorno operativo. En las capacidades mximas de las unidades de disco duro internas se da por supuesta la sustitucin de cualquiera de las unidades de disco duro estndar y la colocacin en todas las bahas de unidad de disco duro de las unidades ms grandes actualmente soportadas de que IBM dispone. Puede que, para disponer de la memoria mxima, sea necesario sustituir la memoria estndar por un mdulo de memoria opcional. IBM no representa ni ofrece ninguna garanta relacionada con productos y servicios que no son de IBM y que son ServerProven, incluidas, pero sin limitarse a, las garantas implcitas de comercializacin e idoneidad para una finalidad determinada. Otras empresas proporcionan las garantas de estos productos. IBM no representa ni ofrece ninguna garanta relacionada con productos que no son de IBM. El soporte (si existe) para los productos que no son de IBM lo prestan terceros. Puede que parte del software difiera de la versin para la venta al por menor (si est disponible) y que no incluya manuales de usuario o todas las funciones del programa.
Avisos de emisiones electrnicas

Utilice esta informacin para comprobar los avisos de emisin electrnica.
Declaracin de la FCC (Federal Communications Commission)

Nota: Este equipo ha sido comprobado y cumple con los lmites establecidos para los dispositivos digitales de Clase A, segn el Apartado 15 de la normativa de la FCC. Estos lmites estn diseados para proporcionar la proteccin suficiente contra interferencias nocivas, cuando se trabaja con el equipo en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia, y si no se instala de acuerdo con las instrucciones del manual, puede producir interferencias perjudiciales para las radiocomunicaciones. La utilizacin de este equipo en una zona residencial puede provocar interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario puede verse obligado a corregir las interferencias por cuenta propia. Es necesario utilizar cables y conectores con apantallamiento y toma de tierra adecuados para cumplir con los lmites de emisin de la FCC. IBM no se responsabilizar de ninguna interferencia de radio o televisin causada por la utilizacin de cables o conectores distintos de los recomendados o por la realizacin de cambios o modificaciones no autorizados en este equipo. La
Avisos
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realizacin de cambios o modificaciones no autorizados puede anular la autorizacin del usuario para utilizar el equipo. Este dispositivo cumple el Apartado 15 de la normativa de la FCC. Su utilizacin est sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo aquella que pueda provocar un funcionamiento no deseado.
Declaracin de conformidad con emisiones industriales de Clase A para Canad

Este aparato digital de Clase A cumple con la norma canadiense ICES-003.
Aviso de conformidad a la reglamentacin de la industria de Canad

Este dispositivo numrico de la Clase A es conforme a la norma NMB-003 de Canad.
Declaracin de Clase A de Australia y Nueva Zelanda

Atencin: Este es un producto de Clase A. En un entorno domstico, este producto puede ocasionar interferencias en las ondas de radio, en cuyo caso puede que se inste al usuario a adoptar las medidas pertinentes.
Requisito de seguridad en las telecomunicaciones del Reino Unido

Aviso a los clientes Este aparato se ha aprobado con el nmero de aprobacin NS/G/1234/J/100003 para la conexin indirecta a sistemas pblicos de telecomunicaciones del Reino Unido.
Declaracin de conformidad con la Directiva EMC de la Unin Europea

Este producto cumple los requisitos de proteccin de la directiva del Consejo de la Unin Europea 2004/108/EC relativos a la equiparacin de la legislacin de los estados miembros en relacin con la compatibilidad electromagntica. IBM no aceptar ninguna responsabilidad en caso de que se incumplan los requisitos de proteccin por la realizacin de una modificacin no recomendada del producto, incluida la utilizacin de tarjetas opcionales que no son de IBM. Las pruebas realizadas a este producto muestran que cumple los lmites establecidos para equipos de tecnologa de la informacin de Clase A segn CISPR 22/estndar europeo EN 55022. Los lmites para equipos de Clase A se han establecido para entornos comerciales e industriales, para proporcionar una proteccin razonable frente a las interferencias con equipos de comunicaciones bajo licencia.
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Atencin: Este es un producto de Clase A. En un entorno domstico, este producto puede ocasionar interferencias en las ondas de radio, en cuyo caso puede que se inste al usuario a adoptar las medidas pertinentes. Contacto en la Comunidad Europea: IBM Technical Regulations Pascalstr. 100, Stuttgart, Germany 70569 Telfono: 0049 (0)711 785 1176 Fax: 0049 (0)711 785 1283 Direccin de correo electrnico: tjahn@de.ibm.com
Declaracin de aviso de Clase A de Taiwn
Declaracin de aviso de Clase A de China
Declaracin del VCCI (Voluntary Control Council for Interference) de Japn
Avisos
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Declaracin de aviso de Clase A de Corea
256
ndice A
actualizacin del firmware 29 actualizaciones de cdigo 2 actualizaciones de firmware 29 Advanced Settings Utility (ASU) 32 anotacin de error de IMM 238 anotaciones Suceso del mdulo de gestin avanzada 89 suceso del sistema IMM 89 anotaciones de error 87, 89 Anotaciones de sucesos del mdulo de gestin avanzada 89 registro de sucesos del sistema IMM 89 suceso de IMM 90 visualizacin 90 anotaciones de error de IMM visualizacin desde el programa de utilidad de instalacin 90 visualizacin desde los programas de diagnstico 91 anotaciones de sucesos de IMM 90 apagado del servidor Blade 15 asistencia, obtener 247 aviso de emisiones electrnicas de clase A 253 aviso de la FCC de Clase A 253 avisos 251 emisiones electrnicas 253 FCC, Clase A 253 avisos de emisiones electrnicas 253 avisos importantes 252 ayuda, obtener 247 cdigos de error pruebas de esfuerzo de la CPU 213 cdigos de error de autopruebas de IMM 166-901-xxx 199 166-902-xxx 199 166-903-xxx 199 166-904-xxx 199 166-905-xxx 199 166-906-xxx 199 166-907-xxx 199 166-908-xxx 199 166-909-xxx 199 166-910-xxx 199 166-911-xxx 199 166-912-xxx 199 cdigos de error de diagnstico 171 cdigos de error de dispositivo de Broadcom Ethernet 405-002-xxx 212 405-003-xxx 212 405-903-xxx 212 405-904-xxx 212 cdigos de error de IMM 238 cdigos de error de las pruebas de esfuerzo de la CPU 089-801-xxx 213 089-802-xxx 213 089-901-xxx 213 cdigos de error de POST/BIOS 146 cdigos de error del procesador de servicio 238 cdigos de error y mensajes diagnstico 198 POST/BIOS 146 SAS 239 Cmo obtener ayuda e informacin en la World Wide Web 248 componentes placa del sistema 16 componentes del servidor Blade 37 comprobar procedimiento 171 conectores 16 memoria 16 microprocesador 16 placa del sistema 16 Tarjeta de expansin de E/S 16 unidades de disco duro SAS 16 conectores de la placa del sistema 16 configuracin con ServerGuide 27 controlador Gigabit Ethernet 30 dispositivos compatibles con UEFI 29 matriz RAID 30 mnima 244 Programa de utilidad de configuracin e instalacin 21 programa de utilidad de instalacin 21 Programa de utilidad del agente de arranque PXE 21 configuracin avanzada 22 configuracin de una matriz RAID 30 configuracin del servidor Blade 21 configuracin mnima 244 configurar con ServerGuide 27 conjunto de la placa del sistema sustitucin 81 conjunto del panel frontal instalacin 72 conmutador de actualizacin de fuerza H8 18 conmutador de arranque de recuperacin de bloque 18 conmutador de la placa del sistema SW1 -2 descripcin 17 conmutador de la placa del sistema SW1 -3 descripcin 17 conmutador de la placa del sistema SW1 -4 descripcin 18 conmutador de la placa del sistema SW1 -5 descripcin 18 conmutador de la placa del sistema SW1 -6 descripcin 18 conmutador de la placa del sistema SW1 -7 descripcin 18 conmutador de la placa del sistema SW1 -8 descripcin 18 conmutador de la placa del sistema SW1-1 descripcin 17 conmutador de la placa del sistema SW3 descripcin 18 conmutador de Light Path Diagnostics 18 conmutador de presencia fsica de TPM 17 conmutador de restablecimiento ICH9 RTC 17 conmutador de restablecimiento IMM CPU 18 conmutador de seleccin de puerto de serie depurado 18 conmutador inhabilitado WOL 18 conmutador para alterar temporalmente la contrasea 17 contrasea encendido 25 contrasea de encendido 25 controlador habilitar o inhabilitar Ethernet 22 habilitar o inhabilitar SCSI 22 Controlador de dispositivo IPMI para Windows 33
B
batera sustitucin 83 batera, extraccin 83 BladeCenter HS22 especificaciones 10 boletines de servicio 4 botn de seleccin de la bandeja de soportes 11 botones control de alimentacin 11 seleccin de la bandeja de soportes 11 teclado/vdeo/ratn 11
C
caracteres errneos 177 caractersticas ServerGuide 26 cargar valores predeterminados 22 Clase A de la FCC de Estados Unidos, aviso 253
257
Controlador de Linus para LAN va USB 35 Controlador de Windows para LAN va USB 34 controlador Gigabit Ethernet configuracin 30 cubierta apertura 49 cierre 50 cubierta del servidor Blade apertura 49 cierre 50
dispositivos sensibles a la electricidad esttica, manejo 45 dispositivos y puertos de E/S 22 documentacin, relacionada 7 documentacin relacionada 7
E
electricidad esttica 45 emisiones electrnicas de clase A, aviso 253 emisiones electrnicas de Clase A de Estados Unidos, aviso 253 encendido del servidor Blade 15 error de actualizacin del BIOS 236 error de actualizacin del UEFI 236 errores 201-811-xxx 215 201-812-xxx 215 201-815-xxx 215 201-818-xxx 215 201-819-xxx 215 201-877-xxx 215 201-878-xxx 215 201-885-xxx 215 201-886-xxx 215 201-894-xxx 215 201-899-xxx 215 201-901-xxx 215 210-000-000 215 215-000-xxx 227 215-801-xxx 227 215-802-xxx 227 215-803-xxx 227 215-901-xxx 227 215-902-xxx 227 215-903-xxx 227 215-904-xxx 227 actualizacin del BIOS 236 actualizacin del UEFI 236 alimentacin 183 autopruebas de memoria 215 autopruebas de unidad de almacenamiento 217-000-000 234 217-800-xxx 234 217-900-xxx 234 autopruebas de unidad ptica 227 bandeja de soportes 240 cdigos de error de dispositivo de Broadcom Ethernet 212 Cdigos de error de la POST 00012000 146 000197 146 00150100 146 001501000 146 001501100 146 001501200 146 001501300 146 001501350 146 001501351 146 001501352 146 001501500 146 001501700 146 001501710 146 001501720 146 00150200 146
D
datos del producto 22 Declaracin de conformidad con la Directiva EMC de la Unin Europea 254 declaraciones de seguridad viii descripcin conmutador de la placa del sistema SW1 - 2 17 conmutador de la placa del sistema SW1 - 3 17 conmutador de la placa del sistema SW1 - 4 18 conmutador de la placa del sistema SW1 - 5 18 conmutador de la placa del sistema SW1 - 6 18 conmutador de la placa del sistema SW1 - 7 18 conmutador de la placa del sistema SW1 - 8 18 conmutador de la placa del sistema SW1-1 17 conmutador de la placa del sistema SW3 18 descriptor de contexto Blade extraccin 53 instalacin 54 detencin del servidor Blade 15 devolucin de un dispositivo o de un componente 45 diagnstico cdigos de error 000 198 195 198 197 198 formato de mensaje de texto 197 programas, inicio de 196 programas, visin general 195 diagnsticos 87 DIMM. 58 direccin MAC del sistema 22 directrices para dar servicio tcnico al equipo elctrico vii directrices para los tcnicos de servicio cualificados vi disposicin de la placa del sistema 16 dispositivo de almacenamiento de intercambio dinmico unidad de disco duro SAS 55 dispositivos compatibles con UEFI configuracin 29
errores (continuacin) Cdigos de error de la POST (continuacin) 00150300 146 00150400 146 00150500 146 00150600 146 00150700 146 00150900 146 01295085 146 012980xx 146 012981xx 146 062 146 101 146 102 146 106 146 1200 146 151 146 161 146 162 146 163 146 1762 146 1800 146 1801 146 1802 146 1803 146 1804 146 1805 146 1806 146 1807 146 1808 146 184 146 188 146 189 146 1962 146 289 146 301 146 602 146 604 146 I9990303 146 I999301 146 conexin de red 177, 242 distintivos de alerta de cinta distintivo 13 235 distintivo 14 235 distintivo 15 235 distintivo 16 235 distintivo 2 235 distintivo 23 235 distintivo 4 235 error de microprocesador 191 Error del DIMM x 191 Error en la unidad de almacenamiento SAS 191 formato, cdigo de diagnstico 197 IMM 238 LED de Light Path Diagnostics 191 LP1 191 LP2 191 memoria 175 mensajes, de diagnstico 195 mensajes de error de alimentacin 179 NMI 191 problemas de dispositivo opcional 178
258
errores (continuacin) problemas de recursos compartidos 239 problemas de vdeo 243 procesador de servicio 188, 238 puerto USB 189 S BRD 191 software 188 teclado y ratn 240 Temp 191 unidad de soportes extrables 185 errores de alimentacin 179 errores de la bandeja de soportes 240 especificaciones BladeCenter HS22 10 extraccin CFFh 64 conjunto del panel frontal 71 controlador SAS 65 descriptor de contexto Blade 53 mdulo de memoria 56 mdulo USB 61 panel de control 73 servidor Blade 46 tarjeta de expansin CIOv-form-factor 63 tarjeta de expansin de factor de forma compacta 64 tarjeta de interfaz de almacenamiento 65 tarjetas de expansin de E/S 62 unidad de disco duro de intercambio dinmico 54 extraccin de un descriptor de contexto Blade 53 extraccin de un microprocesador y un disipador de calor 76 extraccin del conjunto del panel frontal 71 extraccin y sustitucin de componentes consumibles 83 extraccin y sustitucin de las CRU 48 extraccin y sustitucin de las FRU 75 extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade CRU de nivel 1 43 CRU de nivel 2 43 unidad reemplazable localmente (FRU) 43
I
IMM cdigos de error de autopruebas 199 LAN va USB 32 informacin de resumen del procesador 22 informacin de resumen del sistema 22 informacin del sistema 22 inhabilitacin de la interfaz USB en banda desde el Mdulo de gestin avanzada (AMM) 33 desde el Mdulo de gestin integrado (IMM) 33 inicio del servidor Blade 15 Inspeccin de condiciones de riesgo vi instalacin CFFh 68 conjunto de la placa del sistema 83 conjunto del panel frontal 72 descriptor de contexto Blade 54 mdulo de memoria 58 mdulo USB 62 opciones 43 panel de control 74 servidor Blade 47 tarjeta de expansin CIOv-form-factor 67 tarjeta de expansin de factor de forma compacta 68 tarjeta de interfaz de almacenamiento 69 tarjetas de expansin de E/S 67 unidad de disco duro SAS 55 unidad de expansin opcional 52 unidades de disco duro de intercambio en caliente 55 instalacin de la batera 84 instalacin de un descriptor de contexto Blade 54 Instalacin del Sistema operativo de red (NOS) con ServerGuide 28 instalacin NOS sin ServerGuide 28 interfaz USB en banda, inhabilitacin 33
LED (continuacin) Light Path Diagnostics, visualizacin sin alimentacin 189 placa del sistema 19 ubicacin 11 LED de error 190 LED de Light Path Diagnostics 191 Light Path Diagnostics 87, 189 lnea de soporte de IBM 248 listado de piezas 37, 38
M
marcas registradas 252 material trmico disipador de calor 78 matriz, SAS 55 matriz redundante de discos independientes (RAID) matriz SAS 55 memoria cambios en la configuracin 58 especificaciones 10 mensajes diagnstico 195 mensajes de error el cable del panel frontal no est conectado a la placa del sistema 91 error de placa de E/S 91 error de tarjeta de expansin de alta velocidad 91 IMM 91 Mensajes de error del IMM 91 mensajes de error SAS 239 mensajes de texto de diagnstico aviso 197 fallido 197 no aplicable 197 superado 197 terminado anormalmente 197 terminado anormalmente por el usuario 197 microprocesador conectores 16 directrices de extraccin 76 directrices de instalacin 78 disipador de calor 80 especificaciones 10 Mdulo de gestin avanzada (AMM) 33 mdulo de memoria especificaciones 10 extraccin 56 instalacin 58 orden de instalacin 58 soportado 10, 58 mdulo USB extraccin 61 instalacin 62 soportado 62
L
LAN va USB configuracin manual de 33 conflictos 32 Controlador de dispositivo IPMI para Windows 33 controlador de Linux 35 Controlador de Windows 34 descripcin 32 valores 32 LED actividad 11 encendido 11 error, ubicaciones 190 error del servidor Blade 11 informacin 11 Light Path, ubicaciones 190
F
fecha y hora 22 fiabilidad del sistema 44 funciones integradas 10
G
guardar valores 22
H
herramientas de diagnstico 87
N
no se puede comunicar 177 nmeros de telfono 249
ndice
259
O
obtener ayuda 247 olvido de la contrasea de encendido, ignorar 25 opcin instalacin 43 opcin Preboot eXecution Environment (PXE) 22 habilitar 22 inhabilitar 22 opciones de inicio 22 opciones de secuencia de inicio 22 opciones del microprocesador 22 opening the blade server cover 49 orden de instalacin de los mdulos de memoria 58
P
panel de control extraccin 73 instalacin 74 soportado 74 panel de Light Path Diagnostics 19 panel de relleno, servidor Blade 47 panel de relleno de servidor Blade 47 pantalla en blanco 177 pantalla parpadeante 177 pantalla que parpadea 177 pasta, trmica 81 pasta trmica, sustitucin 81 placa del sistema conmutadores 17 LED 19 POST acerca de 88 anotaciones de error 90 problemas alimentacin 183 conexin de red 177 dispositivos opcionales 178 general 173 hardware 87 intermitente 174 memoria 175 monitor 177 no determinados 244 POST/BIOS 146 procesador de servicio 188 puerto USB 189 ratn 174 software 188 teclado 174 unidad de almacenamiento 173 vdeo 177 problemas de alimentacin 183 problemas de conexin de red 177, 242 problemas de hardware 87 problemas de la pantalla 177 problemas de memoria 175 problemas de software 188 problemas de USB (Universal Serial Bus) 189 problemas de vdeo 177 problemas del microprocesador 171 problemas del monitor 177
problemas del procesador de servicio 188 problemas intermitentes 171, 174 problemas no determinados 244 problemas no documentados 5 procedimiento de comprobacin 171 realizacin 172 procedimientos de resolucin de problemas 4 programa de diagnstico de prearranque DSA 195 programa de utilidad programa de utilidad de instalacin 21 programa del agente de arranque PXE, utilizacin 29 Programa de utilidad de configuracin de la lgica LSI 31 descripcin 21 programa de utilidad de instalacin 21, 22 Programa de utilidad del agente de arranque PXE 21 utilizacin 29 publicaciones relacionadas 7
R
recopilacin de datos 1 recopilar datos 1 recuperacin de un error del BIOS 236 recuperacin de un error del UEFI 236 redireccin de la consola remota 22 registro de sucesos 87 registro IMM eliminacin de la entrada de anotaciones IMM 89 indicacin de la hora predeterminada 89 limitaciones de tamao 89 navegar 89 suceso de asercin, suceso de desasercin 89 relleno Blade 46 disipador de calor del microprocesador 44 resolucin de problemas 171 Light Path Diagnostics 87 Tablas de identificacin de problemas 87 restaurar valores 22
SAS (SCSI conectado en serie) (continuacin) unidad de disco duro de intercambio dinmico instalacin 55 SCSI 55 secuencia de inicio, establecer 22 seguridad del sistema 22 ServerGuide caractersticas 26 instalacin del Sistema operativo de red (NOS) 28 sntomas de error 187 utilizacin 26 servidor Blade extraccin 46 instalacin 47 sntomas de error dispositivos opcionales 178 general 173 intermitente 174 monitor 177 puerto USB 189 software 188 unidad de almacenamiento 173 vdeo 177 sistema operativo instalacin 27 sitio web lnea de soporte, nmeros de telfono 248 ServerGuide 26 solicitud de publicaciones 248 soporte 247 solicitud de servicio, en lnea 5 solicitud de servicio en lnea 5 soporte, sitio web 247 soporte y servicio de software 248 soporte y servicios de hardware 249 suceso de asercin, anotaciones IMM 89 suceso de desasercin, anotaciones IMM 89 sugerencias para la determinacin de problemas 246 sustitucin batera 83 conjunto de la placa del sistema 81 pasta trmica 81
T
tablas de resolucin de problemas 172 tarjeta de expansin CFFh tarjeta de expansin de E/S 64, 68 tarjeta de expansin CIOv-form-factor extraccin 63 instalacin 67 tarjeta de expansin de E/S 63, 67 tarjeta de expansin de E/S CFFh 64, 68 tarjeta de expansin CIOv-form-factor 63, 67 tarjeta de expansin de factor de forma compacta 64, 68 Tarjeta de expansin de E/S conectores 16
S
salir del programa de utilidad de configuracin 22 SAS matriz tipo soportado 55 SAS (SCSI conectado en serie) unidad de disco duro conectores 16
260
tarjeta de expansin de factor de forma compacta extraccin 64 instalacin 68 tarjeta de expansin de E/S 64, 68 tarjeta de interfaz de almacenamiento 65 controlador SAS 65 extraccin 65 instalacin 69 tarjetas de expansin de E/S extraccin 62 instalacin 67
U
ubicaciones de los LED de Light Path Diagnostics 190 unidad conectores 16 opcin, SAS 55 unidad de almacenamiento conectores 16 problemas 173 unidad de disco duro conectores 16 intercambio en caliente, instalar 55 problemas 173 unidad de disco duro de intercambio dinmico extraccin 54 unidad de disco duro SAS dispositivo de almacenamiento de intercambio dinmico 55 instalacin 55 unidad de expansin extraccin 51 unidad de expansin opcional instalacin 52 unidad de soportes extrables errores 185 UpdateXpress 3
V
valores de configuracin avanzada 22 valores de control del bus PCI 22 valores de la memoria 22 valores del controlador de IMM 22 visualizacin del registro de prueba 198
ndice
261
262
Nmero Pieza: 49Y1745
Impreso en Espaa
(1P) P/N: 49Y1745

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BladeCenter HS22 Tipo 7870

Gua de servicios y determinacin de problemas

BladeCenter HS22 Tipo 7870

Gua de servicios y determinacin de problemas

Captulo 5. Extraccin y sustitucin de los componentes del servidor Blade . . 43

Captulo 1. Comience aqu . . . . . . . 1

Captulo 3. Configuracin del servidor Blade . . . . . . . . . . . . . . . 21

Captulo 4. Listado de piezas, Tipo 7870 . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Copyright IBM Corp. 2009

240 240 242 242 243 244 246

Apndice. Cmo obtener ayuda y asistencia tcnica . . . . . . . . . 247

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

Antes de instalar este produto, leia as Informaes de Segurana.

Prima di installare questo prodotto, leggere le Informazioni sulla Sicurezza.

Les sikkerhetsinformasjonen (Safety Information) fr du installerer dette produktet.

Antes de instalar este produto, leia as Informaes sobre Segurana.

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Directrices para los tcnicos de servicio cualificados

Inspeccin de condiciones de riesgo

Por qu y cundo se efecta esta tarea

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Directrices para dar servicio tcnico al equipo elctrico

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

Captulo 1. Comience aqu

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BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

Captulo 1. Comience aqu

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

Avisos y declaraciones de este documento

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BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

Controles y LED del servidor Blade

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

LED de estado de la unidad de disco duro (mbar)

Unidad de disco duro de intercambio dinmico

BladeCenter HS22 Tipo 7870: Gua de servicios y determinacin de problemas

Encendido del servidor Blade

Por qu y cundo se efecta esta tarea

Apagado del servidor Blade

Por qu y cundo se efecta esta tarea

Diseos de la placa del sistema

Conectores del servidor Blade

Microprocesador 1 conexin de expansin conector de Blade almacenamiento de intercambio dinmico SAS 1

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Conmutadores de la placa del sistema

presencia fsica de Trusted Platform Module (TPM)

La posicin predeterminada es desactivado.

restablecimiento ICH9 RTC

Normalmente abierto. Conmutar para restablecer RTC.

Nmero del conmutador SW1 - 4

Descripcin Arrancar utilizando el cdigo de copia de seguridad IMM.

arrancar la recuperacin de bloque

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LED de placa del sistema

La ilustracin siguiente muestra los LED de la placa del sistema.

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Captulo 3. Configuracin del servidor Blade

Por qu y cundo se efecta esta tarea

Utilizacin del programa de utilidad de configuracin

Por qu y cundo se efecta esta tarea

Men del programa de utilidad de configuracin