ADMINISTRAO

DA PRODUO I

Competitividade e Estratgia de Produo

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Ser Compe55vo Tem Tudo a Ver com Vencer

Tipos de Estratgias de Negcio:
Baixo Custo;
Produo de produtos de mais baixo custo;

Segmentao de mercado;
Satisfao das necessidades de um determinado nicho de mercado;

Diferenciao de produto.
Oferta de produtos que diferem signicativamente dos da concorrncia.

(Porter, M., 1980)

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Denies

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Denies

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Definies
Estratgia Corporativa Nvel corporativo

Estratgia Negcio

Unidade de Negcio I

Unidade de Negcio II

Marketing Estratgia Funcionais

Produo

Marketing

Produo

Finanas P&D

RH Cadeia de Abast.

Finanas P&D

RH Cadeia de Abast.

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Denies
Estratgia de Produo pode ser dividida em duas categorias

principais:
Elementos Estruturais
Localizao da fbrica; Capacidade; Processos; Todos os quais considerados de longo prazo ou estratgicos em natureza.

Elementos infra-estruturais
Fora de trabalho (tamanho e habilidades); Questes de qualidade; Planejamento e de controle;

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc. Estrutura organizacional;

Todos os quais encarados como tticos.

Denies
A Estratgias de produo so desenvolvidas a partir das prioridades

competitivas de uma organizao que incluem:

Baixo Custo; Alta Qualidade; Entrega Rpida; Flexibilidade; Atendimento (Credibilidade);

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

O que Estratgia de Produo

A estratgia de produo est, portanto, preocupada com o

desenvolvimento de um planejamento de longo prazo para determinar como melhor utilizar os principais recursos da empresa, de modo que haja um alto grau de compatibilidade entre esses recursos e a estratgia corporativa de longo prazo da companhia.
lgumas questes de longo prazo abordados na estratgia de A

produo:
De que tamanho iremos construir a fabrica? Onde a localizaremos? Quando a construiremos? Que tipo d dos Santos, M.Sc. Prof. Wagner Barbosa e processo instalaremos para fabricar os produtos?

O que Estratgia de Produo

Tamanho da planta, localizao, tipo de processo; Tamanho da fora de trabalho, exigncias de materiais; Sequenciamento dirio de trabalhadores, funes e equipamentos; gesto de processos; gesto de estoques

Estratgico

Longo Prazo

Ttico

Mdio Prazo

Planejamento e Controle Operacional

Curto Prazo

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Prioridades Compe55vas / Obje5vos de Desempenho

A chave para o desenvolvimento de uma estratgia de produo

efetiva est em compreender como criar iu agregar valor para os clientes.

Skinner e outros identicaram, inicialmete, quatro prioridades

competitivas bsicas:
Qualidade; Rapidez; Flexibilidade; Custo;

Essas quatro prioridades transformam-se diretamente em

caractersticas, que so usadas Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc. para descrever vrios processos pelos quais uma empresa pode agregar valor ao produto que fornece.

Prioridades Compe55vas / Obje5vos de Desempenho

Existe agora uma quinta prioridade competitiva;
Servio;

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Papel da Funo Produo

Implementadora da estratgia empresarial Quando a produo operacionaliza a estratgia da empresa, ou seja, a coloca em prtica. Desenvolve os recursos para que forneam as condies necessrias para permitir que a organizao atinja seus objetivos estratgicos.

Apoio da estratgia empresarial

Dando a empresa vantagem Impulsionadora da competitiva a longo prazo, Prof. estratgia empresarial M.Sc. desenvolvendo a capacidade de Wagner Barbosa dos Santos, lidar com qualquer requisito futuro.

O papel e a contribuio da funo produo

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Obje5vos de Desempenho
Em qualquer tipo de empresa, responsabilidade da funo produo compreender os objetivos (algumas vezes conflitantes) de seus stakeholders e estabelecer seus objetivos de acordo.

Stakeholders So as pessoas ou grupos de pessoas que possuem interesse na operao, e que podem ser Prof. Wagner Barbosa dosou influenciam as atividades produtivas. influenciadas Santos, M.Sc.

Stakeholders

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Cinco obje5vos de desempenho

Fazer certo as coisas Fazer as coisas no menor tempo possvel Fazer as coisas em tempo Flexibilizar o que faz Fazer as coisas mais barato

Qualidade Rapidez Credibilidade Flexibilidade Custo

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Exerccio
Ler sobre os 5 objetivos de desempenho.
a)Fazer um resumo de cada um deles utilizando o

Slack (p. 69-80) como referncia.

b)Comentar tambm se os diferentes objetivos so

conitantes

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Qualidade
Signica fazer certo as coisas, ou seja, signica atender a conformidade de acordo com o que foi planejado. Qualidade varia de acordo com o tipo de operao.

Qualidade reduz custo; Ex: retrabalho Qualidade aumenta confiabilidade Ex: assiduidade dos professores

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Qualidade pode signicar...

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Rapidez
Signica quanto tempo os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou servios. Rapidez tambm signica coisas diferentes em operaes diferentes.

Rapidez reduz estoques; Ex: mnimo tempo entre pedido e entrega Rapidez reduz risco Ex: planejamento de longo prazo

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Rapidez pode signicar...

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Credibilidade
Signica fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens ou servios prometidos. Credibilidade economiza tempo; Ex: Reprogramao dos servios Credibilidade economiza dinheiro; Ex: Uso ineficaz do tempo (tempo = $) Credibilidade d estabilidade Ex: Trabalho em equipe com desconhecidos

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Credibilidade pode signicar...

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Flexibilidade
Signica a capacidade de mudar a operao. Pode alterar o que a operao FAZ, COMO FAZ ou QUANDO FAZ. Flexibilidade de produto/servio produtos e servios diferentes. Flexibilidade de composto (mix) ampla variedade ou composto de produtos e servios. Flexibilidade de volume quantidade ou volumes diferentes de produtos e servios. entregas diferentes. tempos de

Barbosa dos Santos, M.Sc. Prof. Wagner Flexibilidade de entrega

Flexibilidade

Flexibilidade agiliza resposta; Ex: Habilidade de fornecer servios mdicos para uma grande acidente rodovirio. Flexibilidade economiza tempo; Ex: Atender a ampla variedade de problemas. Flexibilidade mantm confiabilidade Ex: manter eventos imprevistos dentro dos planos

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Custo
Signica produzir bens ou servios ao menor custo possvel, oferecendo assim, menor preo a seus consumidores. Os custos dependem dos CUSTOS (dos funcionrios; das instalaes, tecnologia e equipamentos e dos insumos materiais de produo)

O custo afetado por outros objetivos de desempenho

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.

Custo
Os custos podem existir:
Custo de funcionrio; Custo de instalaes, tecnologia e equipamentos; Custo de materiais.

Prof. Wagner Barbosa dos Santos, M.Sc.