Planejamento Ttico O planejamento ttico um processo permanente e contnuo, preocupado com a racionalidade de tomada de deciso de mdio prazo.

o. A racionalidade no planejamento ttico ocorre em virtude das metas e objetivos a serem alcanados dentro das empresas, com eficincia na deciso e minimizao da incerteza. Planos tticos so uma extenso do planejamento estratgico adotado pelas empresas. * O Planejamento Ttico (P.T.) ocupa uma posio intermediria no planejamento da empresa. Ele operado por seu escalo intermedirio, ou seja, por gerentes, coordenadores e supervisores.

Nvel Institucional

Planejamento Estratgico

Mapeamento ambiental e avaliao das foras e fraquezas da empresa para tomada de decises estratgicas. - Incerteza e imprevisibilidade Traduo e interpretao das decises estratgicas em planos mais detalhados no nvel departamental. - Articulao interna -

Nvel Intermedirio

Planejamento Ttico

Nvel Operacional

Planejamento Operacional

Desdobramento dos planos tticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa. - Certeza e regularidade -

Conceituao do Planejamento Ttico Determina o que se deve fazer e quais os objetivos a serem alcanados. Foco nos departamentos e/ou unidades de negcio de uma empresa. Sua linha mestre o Planejamento Estratgico. Caractersticas do Planejamento Ttico Processo permanente e contnuo. Voltado para o futuro. Preocupao com a racionalidade de tomada de deciso. Seleciona uma ao entre vrias disponveis. sistmico e considera o departamento um sistema. flexvel, prev e permite mudanas. uma tcnica de alocao de recursos. cclico, retroalimenta-se e ajusta-se. uma tcnica administrativa que interage com as demais na empresa. uma tcnica de coordenao. uma tcnica de mudana e inovao.

O P.T. est contido no P.E., ou seja, um subconjunto dele. Suas principais diferenas so: Nvel de decises. Dimenso temporal. Amplitude de efeitos. Processo decisrio Todo processo decisrio envolve seis elementos: Tomador de deciso. Objetivos. Sistema de valores. Cursos de ao. Estados da natureza. Consequncias. Nveis de deciso Existem trs diferentes reas de deciso em uma empresa: Decises estratgicas. Decises administrativas. Decises operacionais. Etapas do processo decisrio O processo decisrio pode ser descrito em quatro fases essenciais: Definio e diagnstico do problema. Procura de melhores solues alternativas. Anlise e comparao dessas alternativas. Seleo e escolha da melhor alternativa. Racionalidade do processo decisrio O tomador de deciso evita a incerteza e segue regras padronizadas. Ele procura manter as regras estabelecidas, e s as redefine sobre presso. Quando o ambiente muda, a empresa se mostra lenta e adota velhas regras para novos problemas.

Condies de deciso As decises, em uma empresa, so tomadas sempre em uma das trs situaes: Incerteza. Risco. Certeza. Tipos de planos tticos Planos de produo. Planos financeiros. Planos de marketing Planos de recursos humanos. Implementao dos planos tticos Plano ttico a forma de a empresa pr em curso parte de seu plano estratgico, ou seja, uma ferramenta pontual para um objetivo maior.Mas o plano ttico colocado em ao por meio das polticas da empresa, que so guias genricos que limitam a ao sem especificar o tempo. As polticas de uma empresa podem ser de trs tipos: Polticas globais da empresa. Polticas administrativas. Polticas operacionais. Podem ser esquematizadas da seguinte forma: Nvel Institucional Intermedirio Operacional Polticas globais da empresa Polticas administrativas Polticas operacionais