Efectividad Organizacional Una empresa desde que se piensa y estructura debe tener unos objetivos y metas claras, que

no slo incluya la parte econmica, sino que tambin a las personas que hagan parte del equipo de trabajo (empleados) y a las personas que lo estn contratando para adquirir sus bienes y/o servicios (detallistas y consumidores). Est comprobado que la efectividad de una empresa se logra de acuerdo con la relacin que se tiene internamente, es decir, entre empleados y por supuesto entre los consumidores. Un claro ejemplo de la importancia de esto es el caso Reebok. Reebok es conocido por ser una compaa fabricante de ropa, zapatos y accesorios deportivos, que como cualquier empresa ha sufrido crisis que ha logrado superar gracias a la valoracin que les da a los detallistas y consumidores. Entre sus grandes detallista estn Foot Locker quien con Rick mina a la cabeza, han tenido como misin promocionar, difundir y vender a travs de los medios televisin y en las grandes revistas los zapatos Reebok. Recordemos que los consumidores son quienes tienen la necesidad y la organizacin debe suplir ese bien o servicio, pero son los detallistas quienes tienen una relacin ms cercana con los consumidores, por ende son ellos los indicados para colaborar en la creacin del producto y en la estrategia publicitaria de la misma. Los detallistas, son las personas fsicas que venden a un consumidor final, por ende esta es la relacin ms cercana que tienen las organizaciones con quienes adquieren el producto o servicio, pero tambin se debe tener en cuenta que un solo detallista no conoce de todas las necesidades; sobre todo en compaas como Reebok que no solo produce zapatos, sino tambin ropa y accesorios, y que adems esta es para todos los gneros y todas las edades. Si Reebok hubiese hecho caso omiso a la importancia de los detallistas dentro de su compaa, probablemente se hubiese enfrentado a una crisis por no conocer las necesidades de sus consumidores reflejndose esto en las ventas bajas. Por otra parte hay que tener en cuenta que Reebok no es la nica compaa que produce calzado y ropa deportiva y si esta no suple la necesidad los compradores y hasta lo mismos detallistas recurrirn a otras empresas que si cumplan con lo que necesitan o desean. Luego de leer toda la informacin sobre este tema de calzado deportivo, concluimos que para vender no slo se trata de disear un buen calzado, sino tambin contar con buenos detallistas y con una muy buena publicidad.

Actualmente Reebok se posiciona en el mercado mundial como una de las mejores marcas deportivas, esto gracias a sus estrategias y a que cuenta con buenos detallistas. La efectividad grupal depende de la efectividad individual, y la organizacional consiste en la eficiencia de la individual y la grupal. Es decir las perspectivas sobre la efectividad dependen una de la otra.