Governo do Estado do Par Secretaria Especial de Estado de Produo Secretaria Executiva de Cincia, Tecnologia e Meio Ambiente Programa Paraense

de Tecnologias Apropriadas - PPTA

Belm - PA 2002

Almir Jos de Oliveira Gabriel Governo do Estado do Par Simo Robinson Oliveira Jatene Secretaria Especial de Estado de Produo Emanuel Aresti Santana Gonalves Matos Secretaria Executiva de Cincia, Tecnologia e Meio Ambiente PROGRAMA PARAENSE DE TECNOLOGIAS APROPRIADAS PPTA Coordenao: Claudio Cavalcanti Ribeiro Equipe Tcnica: Bruno Rafael Dias de Lucena Denyse de Lima Farah Erika Tavares de Melo Rodrigues Fabiane Lima Santin Harley dos Santos Martins Marcelo Ribeiro de Arajo Robson Pinon Rodrigo Vianna Rodrigues Shirley do Socorro Magalhes Monteiro Ilustraes: Orlando Simes Jnior Vitor Trindade Lobo Reviso Gramatical: Donizete Alves da Silva

Editorao e Arte da Capa: Bruno Rafael Dias de Lucena Shirley do Socorro Magalhes Monteiro Normalizao Bibliogrfica: Ana Margarida Vianna Rodrigues Mara Georgete C. Raiol

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao. (Biblioteca da SECTAM, Belm. Pa.)

Par. Secretaria Executiva de Cincia, Tecnologia e Meio Ambiente. Programa Paraense de Tecnologias Apropriadas. ABCdesign./SECTAM./PPTA. -- Belm, 2002. 25p.: il.-- (Srie Moveleiro; n. 1) 1. Madeira - Design.2. Marketing. I. Programa Paraense de Tecnologias Apropriadas. II. Ttulo. III. Srie.

CDD-674.028

Tv. Lomas Valentinas, 2717 - Marco Belm - Par - Brasil. CEP 66095-770 Telefones: (91) 276.5982, 276.5100 R-234 Fax: (91) 276.1909 E-mail:ppta@sectam.pa.gov.br http://www.sectam.pa.gov.br

SUMRIO

APRESENTAO ......................................................... 5

INTRODUO ............................................................. 7

DESIGN ......................................................................

DESIGN e MEIO AMBIENTE ...............................

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DESIGN e MARKETING ........................................

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DESIGN e TECNOLOGIA .....................................

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CONCLUSO .............................................................. 24

BIBLIOGRAFIA ......................................................... 25

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Apresentao
Prezado Produtor, A Secretaria Especial de Estado de Produo atravs da Secretaria Executiva de Cincia Tecnologia e Meio Ambiente SECTAM com apoio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnolgico CNPq, tem a satisfao de lanar esta publicao que tem por finalidade promover a reduo da distancia existente entre o setor que produz e aquele que desenvolve o conhecimento cientfico e tecnolgico e um produto do Programa Paraense de Tecnologias Apropriadas, PPTA. O PPTA um dos componentes de uma estratgia maior que o Governo Almir Gabriel vem implementando ao longo desses sete anos que verticalizar cada vez mais a produo dentro do Estado, rompendo com o modelo extrativista que nos foi imposto ao longo de todos estes sculos, a partir de uma perspectiva de sustentabilidade. O Programa teve incio em 10/2000, e atua em cinco setores produtivos selecionados a partir de critrios definidos pelo Governo do Estado e seus parceiros, tendo como ponta de lana os setores de Movelaria, Fruticultura, Oleiro-Cermico, Floricultura e Joalheiro, contando ainda com o apoio de um Setor de Informaes e um Setor Social. Aproveitamos para agradecer, em primeiro lugar ao Governador Dr. Almir Gabriel pela sua viso de desenvolvimento sustentvel sem a qual jamais daramos a partida para a realizao deste Programa, ao Dr. Simo Jatene pela sua coordenao geral na rea da Produo, ao Deputado Federal e Secretrio Especial de Promoo Social Dr. Nilson Pinto de Oliveira, que iniciou, na sua gesto na SECTAM, e depois na Cmara Federal todo o processo para a realizao do Programa junto ao CNPq, ao Ministro de Cincia e Tecnologia Dr Ronaldo Saidemberg e ao Dr. Evandro Mirra, ex - Presidente do CNPq, pela parceria e sensibilidade em relao as demandas por ns apresentadas e a todos os nossos parceiros no Estado e da Sociedade Civil, que nos ajudaram a chegar aos resultados que ora apresentamos atravs desta publicao. Prof. Emanuel Matos, Secretrio Executivo de Cincia Tecnologia e Meio Ambiente.

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INTRODUO

Atualmente, ouvimos muito falar em design, design do automvel, design do chuveiro, da cadeira ou que tal objeto no tem design ou tem um design diferente. Em um rpido passeio pela cidade podemos perceber nas placas e nos outdoors que a palavra design est sempre arrojado, Hair design, Marcenaria e presente: Design

design, projeto e design, entre outros. No entanto, h um conflito de idias e conceitos a respeito do que o design. E, diante de toda essa miscelnea, afinal, o que realmente design? O principal objetivo desta cartilha o de fazer entender o real significado desta palavra e, a partir de ento, demonstrar com possvel agregar valor aos produtos.

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1 DESIGN

ORIGEM DA PALAVRA

DESIGNARE
Palavra que vem do latim e que significa projetar como um todo.

O QUE ? Design uma atividade projetual, responsvel pelas caractersticas estruturais, estticas, formais e funcionais de um produto para a fabricao em srie. ( BONSIEPE,1994) Em outras palavras, design o processo projetual, criativo, que associa diversas reas do conhecimento humano para a elaborao de um produto que poder ser fabricado em grande nmero pela indstria. Preocupa-se com a elaborao do produto como um todo, pois leva em considerao aspectos ergonmicos (tamanhos adequados), funcionais (funo bem realizada), estticos (forma, cor e beleza), mercado, etc...

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CARACTERSTICA PRINCIPAL a possibilidade da produo em srie, ou seja, produzir algo em grande quantidade. Sem esta caracterstica, o que se produz artesanato ou obra de arte.

FORMAS MAIS COMUNS DE APRESENTAO DO DESIGN Existem duas formas mais comuns de Design: Design de Produto e Design Grfico . O Design do Produto est relacionado a projetos de diversos tipos de objetos que procuram atender a necessidade do consumidor, sejam eles: objetos decorativos, utilitrios e mobilirio. No nosso caso, o mobilirio, em especial direciona-se aos mveis comerciais, industriais e residenciais. J o Design Grfico est relacionado a todos os tipos de projetos visuais que podem ser desenvolvidos para empresas ou para qualquer indivduo, sejam logotipos, livros, capas de livros, cartazes, folders, folhetos, cartes de visita, papis timbrados, etc...

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PRINCIPAIS ASPECTOS DO DESIGN

Inovao
Introduo de Novidades

Visa Atingir o Maior Nmero de Consumidores

Preservao do Meio Ambiente

Tecnologia

Criatividade

DESIGN
Concilia Diferentes reas do Conhecimento Trabalho em Equipe

Agregao de Valor

Racionalizao dos Custos de Produo

Adequao as Caractersticas Scio-Economicas e Culturais do Usurio

IMPORTNCIA DO DESIGN FATOR DE DIFERENCIAO E AGREGAO DE VALOR AOS PRODUTOS - Os produtos tornam-se diferenciados dos demais. Com isso, o design transforma-se em um poderoso instrumento de competio no mercado.

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RACIONALIZAO DOS CUSTOS DE PRODUO - O design preocupa-se com a fabricao do produto, buscando alternativas para que esta se realize com a mxima economia possvel, evitando desperdcios e indicando novas matrias-primas, visando sempre a reduo de custos e minimizando o impacto ambiental que tal fabricao possa causar. INCENTIVO A INOVAO TECNOLGICA - A tecnologia viabiliza o design e este faz com que se desenvolvam novas tecnologias para atender as suas necessidades. PRESERVAO DO MEIO AMBIENTE - O design tem por obrigao considerar os impactos que o processo de fabricao e o produto final trazem ao meio ambiente. Assim, todas as etapas so estudadas cuidadosamente, desde a escolha da matria-prima, passando pelo processo de fabricao, a embalagem, o transporte at o descarte final, visando provocar o menor dano possvel. IDENTIDADE CULTURAL COM O LOCAL (Cidade, Estado ou Pas) ONDE O PRODUTO FOI CRIADO Um produto dever ser aceito em todo o mundo, porm sem perder a identidade com o lugar onde foi criado. Isto poder ser feito atravs da mensagem que o produto transmitir, evidenciando aspectos positivos da cultura e costumes daquele lugar. A IMAGEM DA EMPRESA - Toda empresa que investe em design, seja ela grande, mdia, pequena ou micro, torna sua marca conhecida de forma positiva no mercado pela qualidade do que produz,visto que seus produtos agregam funcionalidade, beleza, conforto,

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racionalidade , respeito ao meio ambiente, alm de caractersticas inovadoras e tecnologicamente mais avanadas. Todos esses fatores acabam fazendo o Marketing da Empresa, pois quando lembramos de um deles automaticamente lembramos da imagem da empresa.

QUEM O PROFISSIONAL DE DESIGN? O PROFISSIONAL DE DESIGN? Chama-se DESIGNER. Este profissional trabalha diretamente na elaborao do processo projetual de um produto. A sua ferramenta principal em todas as fases do desenvolvimento do produto a CRIATIVIDADE.

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ETAPAS DO DESIGN No processo de elaborao do design so criadas vrias propostas atravs de desenhos, esboos e anotaes. Em seguida so selecionadas as propostas que mais se adaptam ao objetivo que se quer atingir (satisfao das necessidades que o produto deve alcanar) para serem melhor trabalhadas. Sendo assim, escolhida a proposta que melhor atendeu as necessidades exigidas. Se for preciso, aperfeioada at que esteja pronta para se fazer o prottipo (primeira elaborao fsica do produto) e em seguida para entrar no processo de fabricao. Aps isso, h a liberao para o mercado.

Concepo

Seleo das Propostas

Prottipo

Fabricao
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Mercado
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2 DESIGN e MEIO AMBIENTE importante que se desenvolva produtos de maneira a diminuir ou eliminar a poluio no meio ambiente. Ento necessrio que haja uma ateno maior para que: O processo de produo utilize matria-prima de forma coerente e racional evitando o desperdcio e a degradao do meio ambiente; Os produtos possam ser reciclados ou reutilizados; Os produtos tenham maior vida til, ou seja, durem mais; Os produtos sejam o menos txicos possveis. Surgem assim, os CONSUMIDORES VERDES e os PRODUTOS VERDES. O QUE SO CONSUMIDORES VERDES ? So os consumidores que ao comprarem bens preocupam-se, no momento da compra, em escolherem produtos ecologicamente corretos.

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O QUE SO PRODUTOS VERDES ? So aqueles produtos que procuram no agredir o meio ambiente, seja desde a compra da matria-prima, passando pelo processo de produo, at na sua utilizao ou no seu descarte final.

Madeira Reflorestada

Assim sendo, h grandes presses no mercado no que diz respeito a produtos e empresas que se preocupam com o meio ambiente. As empresas devem adotar ento uma postura verde, ou seja, levar em considerao o meio ambiente, pois sem isso podem vir a ter uma imagem negativa no mercado, caso atuem de forma a causar qualquer dano ambiental.

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Quanto ao produto no seu desenvolvimento, atravs da avaliao do seu Ciclo de Vida, pode-se analisar cada etapa e identificar problemas e resolv-los antes de sua fabricao. Examinando os efeitos de cada etapa sobre o meio ambiente pode-se evitar ou reduzir o impacto ambiental. O QUE O CICLO DE VIDA DE UM QUE O DE VIDA DE UM PRODUTO ? ? cada etapa que um produto percorre desde a matriaprima usada para a sua fabricao at o seu descarte final. ETAPAS DO CICLO DE VIDA DE UM PRODUTO DO

Extrao e Processamento da Matria Prima

Fabricao

Transporte e Distribuio

USO / REUTILIZAO / MANUTENO

Reciclagem

Descarte Final

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3 DESIGN e MARKETING

ORIGEM DA PALAVRA

MARKETING
Palavra em ingls que significa Mercado. MARKETING - Conjunto de estudos e medidas que visa lanar um produto no mercado e sustent-lo com xito. CONSUMIDOR - o alvo importante para o marketing atingir seus objetivos, por isso, de extrema necessidade descobrir o que o consumidor deseja; quando quer; onde quer, como quer comprar e quanto est disposto a pagar.

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ASPECTOS QUE DEFINEM O MARKETING Inicia antes da produo do produto, com a pesquisa de mercado para identificar se h a necessidade daquele produto, o nicho do mercado que poder atingir, as oportunidades que podero ser utilizadas e as tendncias. Planejamento e desenvolvimento do produto:
Determinao do preo de venda: Qual o preo a ser vendido, que proporcione lucro para a empresa, mas que s e j a acessvel ao bolso do consumidor; Seleo de canais de distribuio: Seleo de meios que se encarregam de levar o produto onde o consumidor se encontra.

Hoje a forma mais atual de distribuio a informatizada, como o caso da internet. O Marketing no termina aps a venda. So tomadas atitudes e providncias pela empresa aps a realizao da venda, desde a avaliao, controle das aes de marketing at a assistncia, acompanhamento e ateno ao cliente, gerando assim, a fidelidade do mesmo. . OBTEM-SE SUCESSO EM MARKETING QUANDO: O produto atende as necessidades e desejos do consumidor; A organizao eficiente, colocando o produto em contato com o consumidor; O plano de marketing identifica os meios e responsabilidades para implementar aes; Atinge responsabilidade com o Tempo e o Oramento.

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Marketing no venda !
A VENDA faz parte do PROCESSO DE MARKETING. A VENDA est voltada para o produto e o MARKETING para o cliente. ELEMENTOS DO MARKETING DO MARKETING PRODUTO PREO PROMOO PESQUISA MERCADOLGICA

PROVEDORES (Fornecedores)

PONTO (Local onde se localiza a fbrica ou loja, assim como os canais de distribuio)

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Voc Sabia ?
Que o cliente aquele que paga! Os que ficam devendo devem ser esquecidos, pois no so clientes. Que normalmente as empresas no possuem informaes dos clientes que pagam, e sim dos que no pagam. Que cada cliente satisfeito gera 5 (cinco) novos clientes, cada cliente insatisfeito gera 25 (vinte e cinco) no clientes.

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4 DESIGN e TECNOLOGIA A tecnologia tem a funo de dar suporte para a concepo do design do produto, pois o fator tecnolgico muito importante para determinar o funcionamento de um objeto e sua forma, j que estes dois aspectos podem ser alterados em funo da tecnologia disponvel. Em se tratando da produo em srie (Caracterstica principal do design), a tecnologia visa a reduo do tempo de produo. A relao Tempo x Tecnologia inversamente proporcional, pois quanto mais avanada a tecnologia menor ser o tempo gasto para produzir.

A tecnologia proporciona a viabilidade fsica de um produto, e consegue atingir seu objetivo quando os processos envolvidos na produo so viveis economicamente.

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A teoria (Cincia) e a prtica (Tcnica) esto inseridas na tecnologia:

TCNICA
(Procedimentos) Conhecimentos Tcnicos e Capacidade Inventiva

TECNOLOGIA

Cincia
(Teoria) Campo dos Conhecimentos Cientficos

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5 CONCLUSO

Como vimos o design uma das mais importantes ferramentas agregadoras de valor a um produto. Sua abrangncia vai desde o processo de concepo at o ps- venda. Para que possamos utilizar esta ferramenta da forma mais adequada necessrio conhec-la a fundo antes de tomarmos qualquer deciso a cerca do produto que desejamos fabricar. importante lembrar que o design atinge em cheio o alvo, ou seja o consumidor, que uma vez satisfeito passa a ser o maior aliado do fabricante.

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BIBLIOGRAFIA ARAJO, Eduardo Carvalho. Marketing e Gerenciamento do Design. [S.L .. s.n.] nov. 1998. 57p. Apostila. BONSIEPE, Gui. A cadeia de inovao. Revista Brasileira de Design de Interiores, Grfico e de Produtos. So Paulo, n.43, out.1994. p.96-97. CENTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DE MOBILIRIO E

MADEIRA. O processo criativo no desenvolvimento do mvel; Mobilirio & Madeira. Bento Gonalves, RS,v.13, n.3, p.6, jul/set 2000. COMRCIO EXTERIOR INFORME Banco do Brasil. A importncia da marca e do design na exportao. Braslia, n.34, p.6-17, abr. 2001. CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA (Brasil). Departamento do Rio de Janeiro. A importncia do design para sua empresa. Braslia, 1998. 56p. ________. Marketing: conceitos bsicos. Braslia, 1999 GAY, Aquiles. La tecnologia el Ingeniero y la cultura. 2 ed. Crdoba: Centro de Cultura Tecnolgica. 1992. 123p. TEIXEIRA. Regina Cleide Figueiredo da Silva. Gesto urbana e desenvolvimento sustentvel, 25-28 de jan. 1999.16f. Notas de aula.

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