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Captulo: CAPITULO II. manera bsica de proceder.

INDICE
CAPITULO I. DEFINICIN. ............... 4 CAPITULO II. Manera bsica de proceder. ...................................... 7 CAPITULO III. CONFECCIONAR BLOG y/o WEB ............................. 9 CAPITULO IV. TAGS! TAGS .......... 10 CAPITULO V. INSERTAR EN MOTORES DE BSQUEDA......... 12 CAPITULO VI. FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN. ................ 13 CAPITULO VII. AGILIZA LAS VISITAS. GENERA TRFICO ...... 15 CAPITULO VIII. SOFTWARE A UTILIZAR .................................... 16
FEEDBURNER .......................................... 16
Captulo: CAPITULO II. manera bsica de proceder.

GOOGLE ALERTAS .................................. 16 GOOGLE ANALYTICS ............................. 17 MI PAGE RANK. ...................................... 17 TWITTER-FEED........................................ 18 HOOTSUITE .............................................. 18 KLOUT. ..................................................... 19 NETVIBES. ................................................ 19 PINTEREST. .............................................. 20

CAPITULO I. DEFINICIN.
Para empezar deberamos tener claro a qu, o mejor dicho a quin llamamos Community Manager. Sabemos o hemos odo, que es una profesin, de la cual ltimamente todo el mundo habla, y que tiene algo que ver con Internet y con empresas, ya sean estas multinacionales o pequeas empresas familiares. Cierto hasta ah?. Bien prosigamos. Vamos a empezar mirando diversas definiciones del mismo concepto. Por ejemplo, unas de las que ms me gusta, la encontramos en el blog de Germn Pieiro (www.elblogdegerman.com), y dice el Community Manager es la persona responsable de comunicacin de una empresa, encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en internet. Es una figura ciertamente nueva; sin embargo, los Community Manager no hacen cosas tan nuevas; su tarea engloba labores que tiempo atrs intentaban gestionar en cierto modo otras figuras de la Empresa. . Podramos afirmar que el Community Manager es el nexo de unin entre la empresa o marca y sus usuarios o clientes en internet. (y qu ha pasado con esas otras figuras que tiempo atrs intentaban gestionar estas labores?, obvio, al igual que nos pasa a cada uno de nosotros, o nos actualizamos como si furamos un pc o nos quedamos obsoletos en un rincn de la oficina y en la prxima ERE glups) No dramaticemos y continuemos con lo que ahora nos concierne. Continuemos con nuestras definiciones. En nuestra gran enciclopedia virtual y de contenido libre donde todos podemos editar s, s, hablamos en este caso de Wikipedia (www.wikipedia.com) obtendremos que Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el mbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratgicos de la organizacin y los intereses de los clientes. Crear, analizar, entender y direccionar la informacin producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicacin digital, entre otras tantas, son las funciones de un Community Manager, con un nico objetivo que ser

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establecer una comunicacin que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos pblicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de innovacin Abierta, ofreciendo as nuevas formas de comunicacin ms relevantes en las que en cliente se sienta parte activa de la organizacin. Aunque, sinceramente, y aunque todas las definiciones abarcan todo el sentido de esta profesin, la definicin ms clara, a mi humilde entender, la podamos encontrar en maestros del web (www.maestrosdelweb.com) y dice as: Un Community de gestionar, Manager o Social construir y moderar Media Manager es la persona encargada comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesin se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en lnea, son cada vez ms relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicacin en lnea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicacin a travs de herramientas sociales. Es bastante obvio amigos, a una marca de Internet dice la definicin, sea cual sea, nos sirve la tienda de comestibles de la esquina o cualquier gran superficie comercial, todos van a necesitar llegar con comodidad y rapidez al ltimo cliente, ya sea la persona de la calle como un comercio intermedio. Bien, podis escoger la definicin que ms os guste o mejor entendis, como ya he dicho todas tienen la misma base, puesto que, y dejando de lado los tecnicismos, las tres definiciones, al igual que si buscramos un centenar ms, seguiran diciendo lo mismo. Qu es un Community Manager? Pues un C.M. eres tu, tu vecino, tu amigo, y todo el mundo que quiera meterse un poco en este mundillo, que no quiera estancarse en estos momentos, que sepa entender cuales son las necesidades del cliente, y esto amigos es ms fcil de lo que pensis. Vamos a ser sinceros con nosotros mismos, si despus de este curso cogis uno similar de cualquier universidad, seguro que a la vez de aprender ms cosas al respecto y otras que no tendrn mucho que ver, podris trabajar para las grandes superficies que
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hemos comentado. Pero os puedo asegurar, que al terminar este curso, podris aplicar vuestros conocimientos para empezar en las tiendas de vuestro barrio, o negocios de alguno de vuestros amigos. Complicado? Hasta cierto punto.

ES LABORIOSO, ESO S, NO TE VOY A ENGAAR, NADIE TE VA A REGALAR NADA.

Por lo tanto, que seas ms bueno o que roces la mediocridad en esta tarea depender en un noventa y siete por ciento de tu constancia y ganas de trabajar. La pregunta que tienes que respondes antes de avanzar en este curso es sencilla Quieres aprender unas nociones bsicas de este tema para disfrutar de la tarea y a la vez, ganar dinero?. Si te has quedado pensando, quizs debas dar un vistazo a este curso para comprobar cuantas cosas pueden hacer por ti los Community Manager, y si tu respuesta ha sido fehacientemente afirmativa acompaada de una sonrisa en tu cara, te dejo un momento para que te frotes las manos y nos pongamos ya en marcha para poder convertirte en uno de ellos, lo antes posible. T decides!

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CAPITULO II. MANERA BSICA DE PROCEDER .

He ledo mucho material, alguno ms bueno que otro, y he llegado a la conclusin que hay dos puntos bsicos. 1.- APRENDER EL USO de algunos programas (Hootsuite, TwitterFeed, Google Analytics, Google Alarm y otros). 2.- ENTENDER EL USO DE UN COMMUNITY MANAGER, no es complicado, si juntramos las descripciones descritas en el primer captulo y extrajramos su jugo, diramos que nuestras tareas ms importantes sern llegar va redes sociales a todos nuestros mercado potencial, ya sean para mantener a nuestros clientes actuales y/o conseguir nuevos clientes potenciales. La finalidad es la misma, hay que mantenerlos interesados, en vilo y siempre a la ltima para que no necesiten buscar a otro. Para ello ofrezcamos nuestros servicios, acompaados de alguna que otra sugerencia que se acople a los mismos. Es decir, si vamos a gestionar el blog de una panadera, aconsejemos por ejemplo en como rellenar ese pan para un cumpleaos. Si el blog es de una tienda de ropa, sugiramos alguna combinacin de prendas, o un peinado o algn complemento aunque no est en nuestra tienda. Est ser nuestra tarea. Nuestro primer paso, recuerda que

PARA LLEGAR AL FINAL DEL TRAYECTO HAY QUE EMPEZAR POR UN PRIMER PASO.
Y aunque no parece difcil, es laborioso, tendremos que trabajar mucho, primero investigando el mercado al cual queremos abarcar, entender sus necesidades, relacionadas con su potencial econmico. En otras palabras, hay que ponernos al otro lado de la mesa, y meternos en su piel. Sigues preparado? Pues una vez hayamos hecho esto, habr que plasmar nuestras ideas en un lugar, ya sea una web o un blog. Hagamos de nuevo un inciso, y concretemos las diferencias ms importantes entre estas dos estructuras. Al principio, llambamos blog a una especie de web que hacamos a
Captulo: CAPITULO II. manera bsica de proceder.

nivel personal, haba empresas en Internet que te ofrecan, simplemente rellenando unas entradas, escribir tus propias noticias, ya fueran personales o profesionales. El termino viene de aadir la palabra blog (que ingls quiere decir diario) a la anterior web, de ah weblog. El blog, repito en su momento, fcil de hacer, gratuito, y en el cual tus amigos podan escribir sus propios comentarios, por lo tanto, interactivos. Esto sigue siendo as. La web, no era gratuita y tampoco tan sencilla de hacer, haba que hacerla un profesional, al cual, todo hay que decir le pagabas una cantidad de dinero (en ocasiones a mi entender, bastante grande), y adems era el nico que poda gestionar y modificarla. Tu papel era el de pagar y poco ms. Hoy por hoy, ya no es lo mismo, en la actualidad el blog sigue siendo interactivo, muy sencillo de gestionar y a la vez con muchas ms prestaciones que antes, como el uso de etiquetas (tags) que nos ser muy til para posicionar nuestra empresa en Internet (recuerda, tarea del C.M.). Con la web, aunque sigue siendo menos interactiva, pero ya puedes crearla tu mismo, existen varias firmas que te ofrecen este servicio con un solo clic. Tenemos claro que da lo mismo tener una web o un blog (o ambas), el tener un dominio de ellas (.com/.org/.net/) no tiene nada que ver. Verdad es decir, un dominio es una parcela, la cual alquilamos, en este inmenso terreno virtual que es Internet, y al vallarla, al cercarla es cuando le colocamos la terminacin de .loquesea. De no entender bien estos conceptos, no estara de ms, consultarais otro de mis cursos (100 y una preguntas a la ofimtica, o el de iniciacin a la informtica). Seguimos con nuestro tema de cual es el funcionamiento de un Community manager. Os parece?
Captulo: CAPITULO II. manera bsica de proceder.

CAPITULO III. CONFECCIONAR BLOG Y/O WEB

Consejos y ms consejos. Nunca nos gust escucharlos, verdad?, pero os voy a contar un secreto, mis consejos son ideas que vosotros ya tenis en vuestra cabeza. As que ya sabis, ahora las pondremos en prctica!

A ver tendremos que escribir nuestras entradas, sin faltas de ortografa, no os parece? Para eso utilizaremos cualquiera de los maravillosos tratamientos de texto que existen hoy en el mercado, el cual nos subrayar la palabra mal escrita o mal sonante. Ya que estamos. Al revisarlo, miremos de cambiar alguna palabra que otra por su sinnimo, para no repetir y cansar a nuestros lectores (que esperamos sean muchos!).

Se constante, de hecho, te aconsejara fueras casi que diario con las entradas de tu blog. Hay que crear casi que adiccin, popularidad ante tu mercado, para que este hable constantemente de ti (bien, por supuesto), crales una rutina para que esperen la prxima entrega. Prueba, no es difcil, es un motores de bsqueda les gusta que haya cambios, movimiento, accin. Bien bien ya hemos plasmado nuestra entrada, bien escrita y amena, por favor, hay que ser originales y no aburrir ni con mucha palabrera ni con demasiados tecnicismos.
Captulo: CAPITULO III. CONFECCIONAR BLOG y/o WEB

trabajo continuo (no te voy a engaar, yo no). Y seguro que tiene su recompensa, a los

CUENTA TODO LO QUE PUEDAS, PERO NO ABURRAS.

CAPITULO IV. TAGS! TAGS

Etiquetas!!! A parte de llamar etiquetas a las tarjetitas que suelen acompaar a la mayora de productos que encontramos en una tienda, les llamamos etiquetas (o tags en ingls) a esas palabras clave, que colocaremos en nuestras entradas para que los motores de bsqueda (Google, Yahoo, Bing, ) no encuentren en los primeros puestos. Y amigos mos, de esto se trata la gran tarea de un Community manager. Cuando alguien busque en Internet, productos similares a los nuestros, aparezcamos en primer lugar, busquen como busquen, nuestra finalidad es que nos encuentren hasta en la sopa. Convencidos de esto? Pues aprendamos un par de trucos para colocar nuestras tags. Un pequeo secreto a voces, los motores de bsqueda tienen muy en cuenta el ttulo de tu entrada, tus palabras en negrita (o en cursiva!). Es decir, cuando escribas tu entrada dale importancia a tus palabras, piensa por un momento que ests hablando en una sala llena de gente cuyo propsito es escucharte, por lo tanto, hblales y

ENFATIZA TUS PALABRAS, DALES VIDA, QUE NO SON SLO SLABAS.

Tu entrada tiene un ttulo? Pues un subttulo?

ESCRIBE EL TTULO. Podras aadir

Y recuerda, escribe tu post con claridad, sin

Manos a la obra!.

repeticiones y sin demasiadas palabras tcnicas. Dos detalles ms, cuando insertes una imagen aade una descripcin de la misma, puesto que Google, Hotbot y el resto de motores (de bsqueda), no saben entender las imgenes. Pero si se dan cuenta de las palabras! As que ya sabes, imagen insertada descripcin con palabras que hagan referencia. El segundo detalle? S, s, no olvides que lo poco gusta y lo mucho agobia. No escribas siempre acerca de lo mismo, ok? Y no metas el ttulo de nuevo en el cuerpo de la entrada, ya lo has puesto? ha quedado genial? Bien PUES NO LO REPITAS!
Captulo: CAPITULO IV. TAGS! TAGS

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Ah! Por no terminar el tema aqu, y por aquello que dicen que lo ltimo que escuchas es lo ms se queda. Hablemos un par de lneas del TITULO DEL BLOG (o la web, ya me entiendes!). Bien, es como te dira decir que el ttulo del blog es lo MAS IMPORTANTE!!!!! es quedarnos cortos. Lo primero que van a encontrar los motores de bsqueda, y con lo que se van a quedar es con el ttulo de tu espacio en internet. As que como en las pelculas, escribe varios ttulos, pide opinin a gente que no te quite el sitio (entiendes, verdad?) y a la maana siguiente escgelo. No te agobies demasiado, puesto que en los blogs, la parte del ttulo siempre estas a tiempo de cambiarlo, aun as, cuanto antes lo tengas claro mejor, as la gente, es decir esos clientes potenciales y tan interesados en tus servicios, antes te tendrn por todos lados. Lo piensas, lo escribes, lo tachas y por fin lo colocas como ttulo del blog.

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Captulo: CAPITULO IV. TAGS! TAGS

CAPITULO V. INSERTAR EN MOTORES DE BSQUEDA

Todos hemos utilizado en alguna ocasin, quien dice alguna dice casi siempre, alguno de los buscadores de Internet. Sabemos que son esas webs que nos ayudan a encontrar informacin, como podra ser Google, Bing, Yahoo, Hotbot, Terra, y muchsimos ms, aunque estos que hemos nombrado seran los ms utilizados y por lo tanto, cuanto ms utilizado es, ms prestaciones y buenos resultados se obtienen del mismo. Para ello es tan sencillo como teclear la web en cuestin, me refiero a la direccin de cualquiera de ellos, por ejemplo Google y escribir en su campo de bsqueda insertar blog en directorio. Ya est! Sigues un par de pasos, los cuales estn descritos de forma muy clara y ya lo tendrs en camino de ser encontrado. Puedes agilizar esta tarea, con los tags, los ttulos, las descripciones de las imgenes, y tambin puedes utilizar otra clase de web, similares a estos motores de bsqueda, pero que hacen el papel de directorios de blogs. Te anoto algunos de ellos, an as son fciles de encontrar, ya sabes colocas directorio de blogs en cualquier motor de bsqueda y tendrs una enorme lista donde puedes ubicar tus blogs. Por ejemplo, tenemos
Captulo: CAPITULO V. INSERTAR EN MOTORES DE BSQUEDA

lablogoteca.20minutos.es, es.paperblog.com o puedes curiosear tambin en cualquier clase de foro relacionado con la temtica de tu blog. Como dijo alguien que la suerte te acompae.

SE CONSTANTE Y PARA ELLO TRABAJA CON ILUSION.

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CAPITULO VI. FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN.

Ha llegado el momento de hablar de las redes sociales. Para qu? Pues para llegar al alcance de todos, para que todos hablen de nosotros, para que todos puedan encontrarnos, para que todos estoy repitiendo demasiadas veces la palabra todos, y aunque esto no hay que hacerlo, quiero que os quede muy claro que si nos metemos de Community manager, es para que TODOS sepan de nuestros servicios y para ello nada mejor que nos encuentren en Facebook, que oigan noticias nuestras en Twitter, y que conozcan cualquier detalle comercial en Linkedin. Si buscis mercado en Argentina, pues habr que buscar que red social es la ms utilizada en ese segmento, pero aun as, seguro que conocen al Facebook, al Twitter y al Linkedin. Adems buscadores como Google tienen cierta debilidad por estas redes, as que

Nos vamos a crear un perfil en ellas, aunque sobra decir que podis crearos una cuenta en cualquiera de las miles de redes sociales que pululan hoy por este mundillo de internet. Doy por hecho, aunque quizs no debiera, que llegado este punto todos sabemos crear un perfil en cualquier red social, puesto que los pasos son idnticos. El nombre del perfil, el nombre de nuestro blog, obvio. Ponemos a la vista datos de contacto, y sobre todo webs y dale al ya famoso botn Me gusta, y aunque quede como una frase muy antigua bscate amigos, pero amigos de verdad, amigos que se interesen por ti y tu por ellos. Si tienes que posicionar una panadera, busca gente de esa zona, y empieza por hacer fotos a los bollos, panes y croissants, me sigues? Bien. Si eres un pub, busca gente acorde con tus clientes (o futuros clientes) y coloca videos (youtube, tutv.com, elrellano.com, ) y msica para hacerles ganas!
Captulo: CAPITULO VI. FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN.

nuestra url, es decir, la direccin del blog. Empieza por aadir alguna entrada, visita otras

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Busca algn que otro seguidor en Twitter, y sobre todo se amable, si te siguen hazte tu tambin seguidor, a la gente nos gusta esta reciprocidad. Crea un grupo en Linkedin con el nombre de tu blog, o con algunos consejos referentes al mismo (recuerda el relleno de los bocadillos, o la msica que puede gustar en tu pub), y enva invitaciones a quienes creas pueden ser agregarse, aportar algo a tu cuenta, y en definitiva a tu posicionamiento en los buscadores.

Hemos llegado al punto de que antes de empezar, hemos estudiado el mercado al que queremos acaparar, bueno dejmoslo en atraer, una vez conocido, nos hemos metido en la confeccin del blog (o web, si, si), y ahora con las redes sociales seguimos con los mismo, pero hay una peculiaridad, la gente (al igual que yo), todos los das, o siete das a la semana, se conectan a su FB, twittean o le dan un vistazo a su cuenta de Linkedin. Con la ltima tecnologa, ya no necesitas un pc, porttil, ni tan siquiera Tablet, en la palma de tu mano, en tu Smartphone tienes todo este universo virtual.

TE VAS A QUEDAR ATRS?

Captulo: CAPITULO VI. FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN.

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CAPITULO VII. AGILIZA LAS VISITAS. GENERA TRFICO

Hay que darle movimiento a nuestro blog, es decir hay que conseguir visitas a nuestro blog, y para ello, como ya hemos comentado, hay varias directrices a seguir. Ahora miraremos como hacer saber de nosotros, de manera muy sencilla y prctica. Te cuento, por ejemplo: 1. Aadiendo nuestra direccin (url) en la firma de los emails. 2. Una apartado en el membrete de las hojas que utilicemos, y obviamente en las tarjetas de visita. 3. Ya hemos dicho el insertarlo en directorios de blog. 4. Ojea otros sitios en Internet relacionados con tu tema, en foros, en proveedores, en perfiles de tus clientes. 5. Haz comentarios, siempre buenos en estas webs, recuerda que si no tienes algo bueno que decir, mejor no lo digas (proverbio chino, supongo), y, muy importante, luego de tu comentario, aade siempre tu url, as de paso 6. Y por ltimo, otra cosa que tambin tiene muy buen resultado, es correspondan a tu tema. Por ejemplo, anunciar la panadera en una web de artculos de segunda mano, no tendr mucha repercusin. Pero si vas a gestionar un blog de organizar bodas, quizs en el apartado de trabajo, como ofreciendo tus servicios. Si vas a gestionar una academia de estudios, o de seguros, colcalo en trabajos. Hay infinidad de peridicos que de manera gratuita te dejan insertar tu anuncio, as que slo te queda redactarlo para que la gente sepa de ti, y les apetezca mucho hacer un clic en tu web (o en tu blog!).
Captulo: CAPITULO VII. AGILIZA LAS VISITAS. GENERA TRFICO

anunciarte por Internet, de manera gratuita y en peridicos que se

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CAPITULO VIII. SOFTWARE A UTILIZAR

Antes que nada, decirte que no te preocupes, que todos son muy sencillos y fciles de utilizar, te voy a dar una breve explicacin de los mismo y unas pequeas instrucciones para que te pongas en marcha, sin embargo, los dos ya sabemos, que la ilusin y el empeo que va a correr por tus venas. (tu ya me entiendes ). Las ganas de que algo salga bien, y la constancia en el da a da hacen mucho, as que empezamos con un primer paso y nos dejamos llevar. Ok? Te voy hablar de aplicaciones que nos servirn para gestionar y controlar las visitas, o agilizar tus publicaciones o controlar por as decirlo los comentarios de tus clientes. GOOGLE ALERTAS Quieres recibir emails en el momento en que alguien visita, cita o comenta alguno de tus posts? O algn tema que te pueda interesar, por ejemplo empresas potenciales para tu cartera, o similares a ellas, por decir algo!. En fin Google Alerts te ofrece este servicio, de manera gratuita y en el que de manera muy sencilla podrs configurar cuando y de qu te quieres enterar. Anmate, ya te digo, es gratuito y por probar Lo nico que vas a necesitar en una cuenta en Google que a estas alturas ya debes de tener. As que en marcha! FEEDBURNER.GOOGLE Aqu tienes otro servicio, tambin gratuito del Gran amigo GOOGLE. Qu podemos hacer con l?. Bien Qu te parece si esta web nos lo pone muy fcil. La historia es colocar un widget en ella, donde les ofrecemos el apuntarse a nuestra pgina para no tener que visitarla a propsito, puesto que esto aburre y la gente dejar de visitarnos. Hay que conseguir cuantos ms seguidores mejor, pero Cuidado! Siempre dentro de nuestro mbito. Como me dijo un amigo tienes que buscar seguidores que ofrezcan una contrapartida en los intereses. Es decir, que si tu pgina es una tienda de juguetes no busques seguidores en los locales nocturnos de fiesta!. Ya s! siempre est el es que a lo mejor pero no es el mercado al que tenemos que enfocar nuestras ventas, no?.
Captulo: CAPITULO VIII. SOFTWARE A UTILIZAR

facilitamos la tarea de agregar seguidores a nuestras pginas?. Pues

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Por cierto, otro consejo que tambin me dio, es que ofrezcas algo en el momento en que la gente puede agregarse a tu pgina. Si tu cliente es un restaurante, pues confecciona un pequeo folleto con, por ejemplo, una relacin de lugares de ocio para tomar una copa luego de cenar, te parece? Ah! Aade un mapa!. Perdona? Nadie dijo que este trabajo no fuera dedicado Esto es una cadena Te gustara tener una cartera de clientes?, bien, pues en este trabajo, tus clientes. Quieren ms clientes! As que A TRABAJAR!

GOOGLE ANALYTICS Con este servicio de Google, nuestros clientes, o nosotros mismos podremos obtener el nmero de entradas a nuestro blog (o web!), pudiendo generar un historial, es una manera de confeccionar unas estadsticas, que con total seguridad nos ayudar a saber que podemos cambiar o mejorar. Como en su introduccin bien indica, podremos medir las ventas al igual que el nmero de visitantes, o la manera en que han llegado a l. De igual manera, que parte de la web es ms utilizada para poder sacar mayor provecho de ella.

MI PAGE RANK. En www.mipagerank.com, y como bien indica su URL sera como definir el ranking de nuestra pgina, es decir, el movimiento de visitas y el uso de estas. Para ello, nos ofrece de manera gratuita diversos plug-in, que una vez insertados en nuestro pgina, nos mostrara el porcentaje de visitas recibidas, generando un seguimiento del mismo. Herramienta que tambin nos ayudar para mejorar nuestras pginas. Comentaros que el apartado de Google para la confeccin de blogs, www.blogger.com (a mi entender, los ms sencillos y con ms prestaciones, aunque sea slo mi opinin personal..), tiene tambin esta caracterstica, que te dice las visitas recibidas y de hecho, las zonas desde donde la gente ha hecho ms veces clic.
Captulo:

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TWITTER-FEED. Nunca os habis cansado de colocar una entrada en Facebook, otra en Twitter, otra en y as sucesivamente? Pues con Twitter-feed, de la manera ms fcil y a la vez gratuita vas a conseguir colocar tu post en Facebook y que de inmediato, has ledo bien de-in-me-dia-to se coloque en las otras redes sociales que tu le digas, como Twitter o Linkedin . Sencillito? Pues an hay ms, no dejes de leer!

HOOTSUITE Bien, tras haberte registrado e insertado varias de tus pginas y/o redes sociales te sorprender el resultado. Comentar que quizs el servicio gratuito donde slo podemos insertar hasta 5 lugares, se queda corto, pero tambin es una cantidad justa puesto que tampoco hay tantas redes sociales para cada mercado, y quizs el que fuera una cantidad ms elevada tambin traera de s una sensacin de colapso, por llamarlo de alguna manera. La distribucin en pestaas, muy acorde con la tecnologa actual, similar por ejemplo, a la aplicacin de Pulse del sistema Android (tablets y dems). Y en cuanto a las actualizaciones tambin bastante prctico al igual que el control a la vez de la diversa informacin. Lo cierto es que me gusto y en la actualidad le saco bastante utilidad, puesto que lo veo prctico y cmodo para mis quehaceres. Tienes un apartado donde poder programar un post, es decir si quieres que en un momento concreto salga un post en la red, puedes confeccionarlo de antemano y programarlo para su publicacin. Sencillo y muy til, de verdad!

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Captulo: TWITTER-FEED.

NETVIBES. La traduccin literal de vibraciones en la red no se yo hasta que punto pero lo cierto es que la web de netvibes no est nada mal, si sabemos sacarle partido. Y obvia es la finalidad de este curso, cierto?. Bien. Primero y una vez la cuenta dada de alta, procedemos a configurar nuestro propio escritorio, donde a la par de nuestras redes sociales, podemos aadir bloques y/o pestaas con peridicos de cualquier temtica, blogs que visitemos, calendarios, suscripciones (feeds), cuentas de correos, etc. Simple, arrastra y suelta! Puedes tambin instalar tu versin para el Smartphone, y disfrutar de estas prestaciones. Configura tu nueva y completsima pgina de inicio (siempre a tu gusto y tus necesidades!).

KLOUT. Eres popular? Quieres saber hasta que punto tus cuentas son populares? Pues tenemos en la red herramientas como esta web. Al utilizar Klout, sabremos en un baremo del uno al cien hasta que punto la gente, nos tiene en cuenta. A esto se le llama en lenguaje Klout, influencia. Por cierto, tambin podremos fisgonear a gente de nuestras redes sociales, puesto que al igual que en otras web, aqu todo funciona invitando a otros usuarios y estos a otros, etctera, etctera. Depende para obtener estos resultados de algoritmos similares a los utilizados por cualquier buscador, en los que se mira el nmero de agregados, y sus movimientos en referencia a nuestros posts, si los comparten, o reescriben por ejemplo. Y, aunque como todo, tenga sus pros y sus contras es una herramienta ms para poder controlar nuestras tareas de C. M.
Captulo: TWITTER-FEED.

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PINTEREST. Lo cierto es que hay infinidad de redes sociales hoy pululando por Internet, y al hablar de Pinterest, podramos hacerlo como una ms, no estara bien. No es solo un catlogo de fotos, es una gran herramienta que debemos aprovechar, es una manera de llamar la atencin con imgenes, y todos sabemos aquello de una imagen vale ms que mil palabras!. Me sigues? Cmo funciona? En un principio definir varios temas, a los que llamaremos tablones. ok? Posteriormente, iremos colocando las imgenes, con un breve comentario y los colgaremos en su tabln correspondiente. Que tendremos en cuenta para sacarle provecho a esta red? Bien slo un par de cosillas. Fotografas y frases con gancho, que a la gente le apetezca ver y que les haga sentir alguna vibracin, recuerda que no es colgar por colgar, ok? Y otra detalle a tener en cuenta, cuelga videos si te apetece, y como siempre sigue a la gente con intereses comunes, no olvides que todo se basa en que tu vendes y el resto de mundo TE compra, o al menos, TE SIGUE. El segundo semestre del pasado ao 2011 consigui un aumento de integrantes del 2.000% que se dice pronto, el premio Crunchie y ms de 12 millones de usuarios mensuales en la actualidad. Por algo ser, as que no te quedes fuera!

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Captulo: TWITTER-FEED.

Unas palabras para terminar

Bien, hasta aqu mis recomendaciones. Te he mostrado, o dado unas pautas para que empieces a sentirte un Community manager, pregntale a la panadera de tu barrio si le gustara tener ms ventas, ms clientes y empieza con ellos. O mejor, dale salida a tu imaginacin, y busca un servicio para ofrecer, clases de dibujo, de montar a caballo, de fsica cuntica (por decir.. ;) y ponte en marcha. No dejes este curso en el cajn y disfruta con lo que has aprendido. La mayora del material que he utilizado para montar este pequeo curso, ha sido obtenido en distintos puntos de la red, gracias a ellos y a vuestro tesn hemos conseguido llegar a este punto. Os felicito. Espero que ya sepis responder a las preguntas del ttulo del curo y deciros que ante cualquier pregunta no dudis en contactar conmigo, al igual que yo encontr a quin preguntar, intentar responder a vuestras cuestiones. Un ltimo consejo: No os paris, la vida hoy por hoy necesita gente dinmica, as que se TU uno de ellos y sintete un Community Manager, en el que, en el cmo y en el cundo. Felicidades!

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Captulo: TWITTER-FEED.