Entr Sme09 The Secret of Success - Tips From European Entrepreneurs Es

EL SECrETO DEL XITO
Consejos prcticos de empresarios europeos
Comisin Europea Empresa e Industria
prLOGO
Los empresarios gustan de tomar la iniciativa y llevar sus ideas a la prctica. Tienen un don especial para identificar oportunidades de negocio y para transformar en xito un reto o un sueo. Los empresarios convierten sus visiones en realidad, sin importarles los riesgos que se encuentren por el camino. Crean empresas, las expanden y generan puestos de trabajo, convirtindose, as, en el motor de la economa europea. Pero a Europa no le sobran precisamente emprendedores. Los estudios relevan que casi la mitad de los ciudadanos europeos (un 47 %) nunca se ha planteado abrir un negocio. Por qu? Ser empresario significa tener que superar innumerables retos. Pero tambin saborear no pocas recompensas: la libertad de determinar tu propio destino, de realizar tus sueos, representa, como poco, algo tan valioso como los propios beneficios econmicos. En consecuencia, resulta de la mayor importancia animar cada vez ms a los ciudadanos a convertirse en empresarios, y quin mejor para ello que los propios empresarios? Este folleto informativo esboza un breve retrato de varios empresarios de 33 pases. Con una refrescante sinceridad, estos hombres y mujeres nos ofrecen un panorama de los obstculos, los retos y, en general, los aspectos ms destacados de su profesin. Nos cuentan quin, o qu, les sirvi de inspiracin, y qu es lo que les mantiene la motivacin a lo largo del camino. Tambin y esto puede que sea lo ms importante nos transmiten el mensaje de que siendo empresario es posible pasrselo muy bien. Deseo sinceramente que este folleto se abra paso en las aulas y bibliotecas universitarias, y anime a tomar muchas decisiones personales. Gnter Verheugen Vicepresidente de la Comisin Europea, responsable de Empresa e Industria
Comisin Europea El secreto del xito Consejos prcticos de empresarios europeos 2009 72 pp. 29,7 x 21 cm isbn 978-92-79-10739-9 doi: 10.2769/25593
TABLA DE CONTENIDOS
Arta BAZOVSKA Egidijus BIKNEVICIUS Lszl BDI Dagmar BOLLIN-FLADE Ivo BOSCAROL Antonio CAMARA Richard CULLEN Olivier DESURMONT Maria FERMANELLI Angele GIULIANO Ronen GOLAN Heather GORRINGE Maria GRAPINI Peter HARTZBECH Jakob DE LEMOS Veronica HEDENMARK Mria HOALOV lo JAAKSOO Manolis KOUTLIS Trees LONCKE Ante MANDI Branka RADOVANOVI Anne-Marie RAKHORST Shahzad RANA Wiesaw RASZEWSKI Soheil SARMAD Magnus SCHEVING Costas SISAMOS Eva TPNKOV Nejdet TISKAOLU Nikolay TODOROV Einari VIDGRN Carmen YORNO Josef ZOTTER Letonia Lituania Hungra Alemania Eslovenia Portugal Irlanda Francia Italia Malta Israel Reino Unido Rumana Dinamarca 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28
Luxemburgo: Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas
Suecia 30 Eslovaquia 32 Estonia 34 Grecia 36 Para ms informacin: Blgica 38 Croacia 40 Primera Semana Europea de las PYME Serbia 42 Pases Bajos 44 http://www.european-sme-week.eu Noruega 46 Portal europeo para las PYME Polonia 48 Luxemburgo http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_es.htm 50 Islandia 52 Financiacin de la UE para las PYME Chipre 54 http://ec.europa.eu/enterprise/sme/funding_es.htm Repblica Checa 56 Turqua 58 Bulgaria 60 Finlandia 62 Espaa 64 Austria 66
Arta BAzOvSkA
LETONIA
Hagas lo que hagas, disfruta hacindolo y los resultados llegarn
VentEko Ltd.
CMO SE ME OCURRI LA IDEA DE CREAR UNA EMPRESA?

Antes de crear mi empresa trabaj en una compaa que se dedicaba a una actividad muy similar a la de VentEko; fue entonces cuando llegu a la conclusin de que yo misma poda hacerlo ms y mejor, y adems me senta preparada para asumir el riesgo y la responsabilidad. As fue como fund la compaa VentEko, a la edad de 24 aos, totalmente convencida de mi xito. Hoy, tras once aos en el negocio, otras compaas, y el propio medio ambiente del pas, estn cosechando los beneficios.
CUL FUE EL MODELO A IMITAR PARA CREAR MI EMPRESA?

Ninguno.
apellidos
QU ES LO QUE MS ME HA AYUDADO?
Mi carcter maximalista: siempre tengo presente la idea de que toda ambicin es poca, siempre y cuando se base en el trabajo duro y en ideas innovadoras. He construido mi equipo VentEko a base de individuos inteligentes, positivos y llenos de talento. Nos animamos unos a otros a asumir nuevos retos, y disfrutamos mucho con todo lo que hacemos juntos. Mi lema personal es cumple siempre tus promesas.
nombre formacin
BAzOvSkA Arta
Administracin de empresas, ciencias medioambientales, derecho ventEko Ltd.
nombre de mi empresa informacin de contacto de la empresa
MI MAYOR RETO HASTA AHORA

Mi mayor reto siempre ha sido mantener alto el espritu de equipo y transmitir mi fe en el xito a mis colegas. Algo importantsimo si realmente deseas avanzar en lo que haces. Y hace poco ha empezado precisamente una etapa totalmente nueva e interesante en mi vida: introducirme en el mercado internacional. ste s que es un Reto, con R mayscula!
Direccin
E-mail Sitio web

sector de actividad producto/servicio
22 Rigas Street 2107 Pinki, Babte District Letonia arta.bazovska@venteko.com www.venteko.com Medio ambiente Servicios y consultora de ingeniera medioambiental 1997 58
LO MEJOR DE SER EMPRESARIO ES...

... mirar atrs y ver cmo tu idea de negocio se ha materializado con xito, cmo la has ido desarrollando desde sus mismos inicios, siguiendo tu propio impulso, tu motivacin y tus principios ticos. Te sientes feliz de poder aunar trabajo, estilo de vida y actitud, y adems ests haciendo algo til para la sociedad y el medio ambiente.
ao de creacin empleados
MI CONSEJO PARA QUIENES SE PLANTEEN CREAR UNA EMPRESA

La sola idea de crear una empresa es ya la puerta de entrada al mundo empresarial. Si te decides a ello, s fiel a tu visin y a tus principios, impn tus propias normas y cree firmemente en tu xito.
Egidijus BIkNEvICIuS
LITUANIA
Esfurzate y los resultados llegarn
ETALINKAS UAB

Siempre he pensado que las tecnologas de la informacin (TI) pueden cambiar el mundo. A m, por ejemplo, que tengo una discapacidad visual, las tecnologas de la informacin me son particularmente provechosas. Con la informacin adecuada, puedo hacer igual o ms que cualquier otra persona que est a mi lado. Decid crear una empresa en este sector porque las soluciones TI resuelven una gran cantidad de problemas de gestin y hacen que las empresas funcionen con mayor eficacia.

El apoyo de la UE a la fundacin de empresas, y mi propia inversin.
apellidos nombre formacin
Mi fuerza de voluntad.
BIkNEvICIUS Egidijus
Gestin de la informacin empresarial

ETALINkAS UAB

Construir una compaa slida.

... tener la posibilidad de compartir mi experiencia personal.
Direccin

Tienes que saber muy bien lo que quieres, y hacer todo lo necesario para conseguirlo.
E-mail Sitio web

Smolensko str. 10A, 2nd floor 3201 Vilnius Lituania egidijus.biknevicius@etalink.lt www.etalink.lt Tecnologas de la informacin Sistemas de gestin empresarial, soluciones de Internet, alojamiento web, gestin de TI 2005 35
Lszl BDI
HUNGRA
Mares tranquilos no hacen buenos marineros
Halbo mce Zrt.

La idea me surgi cuando slo tena 13 aos, y ms tarde la pude hacer realidad.

Encuentra gente que te guste y que est bien preparada, y todo saldr bien.
El hecho de ser un luchador, y creer mucho en la suerte. Tambin, ser consciente de que cuanto ms duro trabaja uno, mejores resultados se obtienen.
BDI Lszl

Volver a fundar mi empresa, y de paso reinventarme a m mismo, tanto desde el punto de vista moral como material.
Soldaduras e instalaciones, ingeniera mecnica, ingeniera tcnica de soldadura, y economa Halbo mce zrt.

... que puedes intentar hacer realidad tu idea de lo que es un negocio de xito.
nombre de mi empresa informacin de contacto de

Analiza la competencia, elabora una estrategia original, s diferente, y no te quedes nunca sin dinero: ten siempre preparada una botella de oxgeno financiero, y procura que est siempre llena.
la empresa
Direccin
E-mail Sitio web

sector de actividad
Szchenyi u. 8. 3530 Miskolc Hungra info@halbomce.hu www.halbomce.hu Servicios para la industria e instalacin de plantas y sistemas de tuberas Planificacin, fabricacin y montaje de equipos industriales 2006 195
producto/servicio
Dagmar BOLLIN-FLADE
ALEMANIA
Pase lo que pase en tu vida, nunca pierdas la fe en ti mismo
Christian Bollin Armaturenfabrik GmbH

Tras finalizar mis estudios (1982), quera encontrar la manera de combinar vida familiar y profesional. Desist de hacer una tesis doctoral porque, a la vuelta de mi baja por maternidad, habra perdido prcticamente cualquier posibilidad de encontrar un puesto de trabajo adecuado a mi formacin. La solucin ideal para m fue, y sigue siendo, tomar las riendas de nuestro negocio familiar.

Mi abuelo y mi padre, que siempre siguieron el ejemplo de hombre de negocios respetable, tanto en su vida como en su trabajo.
Mi coherencia, fuerza de voluntad y perseverancia. Y, al mismo tiempo, rasgos femeninos como la empata y la capacidad de comunicacin, que me han ayudado a tener xito en un sector profesional predominantemente masculino.
apellidos nombre formacin nombre de mi empresa
BOLLIN-FLADE Dagmar
Ingeniera Christian Bollin Armaturenfabrik GmbH

Aplicar la filosofa de mi empresa: ningn cliente debe acaparar ms del 10 % de la facturacin anual. Objetivo que, a veces, debemos acordar con el propio cliente, y que, en ocasiones, y previo acuerdo con el mismo, nos lleva a declinar algunos contratos.
informacin de contacto de la empresa
Direccin

... hacer realidad tus propias ideas, y conocer las reacciones y comentarios de los clientes.
E-mail Sitio web
Westerbachstr. 290-294 65936 Frankfurt am Main Alemania dagmar.bollin-flade@bollin.de www.bollin.de Fabricacin de vlvulas Vlvulas 1924 28

Haz que tu trabajo se convierta en tu hobby y en tu vocacin: entonces seguro que sers bueno en ello.
sector de actividad producto/servicio ao de creacin empleados
Ivo BOSCArOL
ESLOvENIA
S diferente, y ponte siempre el listn demasiado alto
PIPISTREL d.o.o. Ajdovina
10

Empez como un hobby, y con el deseo de realizar una contribucin significativa al mundo de la aviacin.

Nada ni nadie. Ms que un modelo, lo que ms me motiv fue el reto de demostrar que puedes tener xito con un producto de alta tecnologa, incluso en un entorno empresarial poco favorable.
La comprensin de mis colaboradores, pensar de manera nada convencional, los fundamentos de economa que aprend en la universidad, y la educacin heredada de mis padres.
BOSCAROL Ivo

Establecer un nuevo estndar de aviacin con mis propios productos, y crear nuevas modalidades de actividad en un sector caracterizado por su rigidez y la persistencia de estndares anticuados.
Ciencias econmicas PIPISTREL d.o.o. Ajdovina

... la independencia, ser slo responsable ante uno mismo en tanto que entidad empresarial, y el hecho de no estar sujeto a ninguna limitacin: el nico lmite es tu pensamiento.
Direccin

Nunca tengas miedo de los que son ms grandes y poderosos que t. Al contrario, ponte el listn muy alto y mantn siempre la confianza de poder alcanzarlo. Los obstculos slo existen realmente en tu mente. Si tienes confianza en ti mismo, los obstculos se convertirn en las propias soluciones.
E-mail Sitio web

Gorika cesta 50a 5270 Ajdovina Eslovenia info@pipistrel.si www.pipistrel.eu Aviones y naves espaciales Aviones experimentales 1987 47
Antonio CAmArA
PORTUGAL
Los verdaderos artistas venden productos

(Steve Jobs)
YDREAMS
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Durante mi ao sabtico en el MIT (Instituto Tecnolgico de Massachussets) (1998-99) me di cuenta de que la investigacin que hacamos en la Universidad Nueva de Lisboa poda ser til en el mundo de los negocios.

Bill Hewlett y David Packard, fundadores de HP.
Vodafone, que seleccion YDreams para desarrollar mapas para telfonos mviles. Fue nuestro primer proyecto. Desde entonces, el factor ms decisivo ha sido nuestra inversin en investigacin.
apellidos nombre formacin nombre de mi empresa informacin de contacto de la empresa

Transformar una empresa portuguesa en una compaa global.
CAMARA Antonio
Ingeniera civil YDREAMS

... el sentimiento de aventura y la relevancia social de nuestro trabajo.

Si quieres sobrevivir, s prudente con el dinero. Y si quieres crecer, asume riesgos.
Direccin
E-mail Sitio web

Edificio Ydreams Madan Parque-Sul 2825-149 Caparica Portugal antonio.camara@ydreams.com www.ydreams.com TI Sistemas de informacin de interaccin directa 2000 150
richard CuLLEN
IRLANDA
Piensa, planifica y pasa a la accin: sigue tus instintos y no te rindas!
The Jelly Bean Factory
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Tras trabajar varios aos en el sector de la confitera, decid crear mi propia empresa con mi padre. Exploramos el mercado para detectar qu oportunidades haba de desarrollar nuevas marcas, e identificamos un interesante nicho para productos de confitera de alta calidad. Nos dimos cuenta de que efectivamente haba muy poca confitera de calidad para los que queran una alternativa.

Richard Branson, el fundador de Virgin. Siempre le ha movido su determinacin, ambicin y energa. Ha desarrollado una marca global en muchos sectores industriales, desde la msica hasta los bienes de consumo, pasando por los transportes, la aviacin y los telfonos mviles, y todo ello en el transcurso de una sola vida! Su historia demuestra que si crees verdaderamente en lo que haces, debes dedicarte a ello con firmeza y entusiasmo. Todos pasamos por duros momentos, pero lo que cuenta es precisamente cmo te enfrentas a ellos y los superas.
CULLEN Richard
Marketing y diseo The Jelly Bean Factory
El deseo de tener xito en un negocio en el que crea. He tenido la suerte de estar rodeado de personas positivas, llenas de energa y estimulantes que me han apoyado en todo momento: desde mis colegas de la junta directiva, hasta el ngel guardin (brand guardian) de mi marca, Pat Kinsley de Neworld Design, un verdadero visionario; y, por supuesto, mi padre Peter Cullen, por su motivacin y tenacidad, mi suegro Liam Flynn por su sabidura y elocuencia, y por ltimo, pero no por ello menos importante, mi esposa Carol Flynn, cuyo apoyo y conocimientos son inestimables.
Direccin

La tarea ms dura hasta ahora fue encontrar financiacin en los primeros das; ahora, gestionar el rpido crecimiento de la empresa: lmites de tiempo, apertura de nuevos mercados, complejidad de los cambios de moneda
E-mail Sitio web
Aran Candy Ltd IDA Technology Park Snugborough Road Blanchardstown Dublin 15 Irlanda richard.cullen@ jellybeanfactory.com www.jellybeanfactory.com Fabricacin de productos de confitera Gominolas gourmet 1998 49

... que puedes decidir realmente tu propio destino. Puedes hacer cosas que no tendras oportunidad de hacer en una organizacin donde tu papel estuviera claramente definido. Si crees en lo que haces puedes pasar a la accin, y dejar tu propio sello en cosas como el aspecto del producto, dnde venderlo y cmo fabricarlo. De lo que se trata es de disfrutar con lo que haces.

nimo y adelante! Tienes que sentir realmente una gran pasin y motivacin por tu idea para hacerla realidad. S honesto contigo mismo y no dudes en buscar asesoramiento.
Olivier DESurmONT
FRANCIA
No nos atrevemos a muchas cosas porque son difciles, pero son difciles porque no nos atrevemos a hacerlas
SINEO
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Siempre haba querido crear mi propia empresa. En 2003 era director de proyectos TI en una gran compaa en Pars. Durante la ola de calor ocurrida el verano de ese mismo ao, se me ocurri la idea de lavar coches sin agua. Pero, a pesar de mi entusiasmo en el proyecto, los resultados fueron bastante decepcionantes: aunque efectivamente no gastaban agua, los productos usados eran de hecho txicos y contaminantes. Ello me dio el impulso necesario para crear mi propia compaa.

Nunca he tenido un nico modelo. Slo he ido recogiendo buenas ideas aqu y all de muchas personas diferentes, para al final realizar mi propio modelo de negocio.
DESURMONT Olivier
Familia, deporte y amigos

SINEO
Cuando decid crear SINEO, dej mi trabajo en Pars, vend mi coche y regres a la casa de mis padres. Al principio mi madre estaba aterrorizada, pero mi familia empez a ayudarme muy pronto, durante los primeros meses. Tambin me encontr con varios empresarios en el momento adecuado, que me ayudaron mucho. Hoy da trabajan muchos familiares conmigo en SINEO: mis padres, dos hermanas mas, un to, un primo y un cuado.
Direccin

Crear una compaa que se basara en los slidos valores en los que creo, en concreto, el respeto al medio ambiente, la responsabilidad social y la bsqueda constante de la innovacin en productos y servicios. Aspectos en los que SINEO sigue evolucionando.
E-mail Sitio web

679, avenue de la Rpublique 59000 Lille France contact@sineo.fr www.sineo.com Reparacin y mantenimiento de vehculos ligeros Lavado ecolgico de coches sin agua, usando productos biodegradables 2004 200

... que puedo desarrollar proyectos en los que creo, y defender slidos valores.

Tienes que creer en tu proyecto, asumir riesgos y ser audaz.
maria FErmANELLI
ITALIA
Nihil difficile volenti Querer es poder
Cose dell'altro pane S.r.l.
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La idea surgi al darme cuenta de que poda llenar un hueco en el mercado: combinar lo casero y lo gourmet para elaborar preparados dietticos para personas con enfermedad celaca.

La idea de abrir este negocio proviene de mi experiencia como diseadora. Siempre he sentido fascinacin por la idea de lograr cosas nuevas, seguir nuevos caminos, comprobar la viabilidad de cualquier idea o proyecto.
Mi pasin por la cocina, la conviccin de que estaba persiguiendo una buena idea, la financiacin disponible gracias a la ley Bersani, la originalidad de la ubicacin en la que trabajamos (una antigua cocina de un monasterio benedictino), la creacin de un equipo femenino que siempre crey en su trabajo, el apoyo de la CNA (Confederacin Nacional de la Artesana y la Pequea y Mediana Empresa) en materia de publicidad y para establecer nuevas relaciones comerciales, y, finalmente, mi determinacin.
FERMANELLI Maria
Arquitectura Cose dell'altro pane S.r.l.
Direccin

Tras crear una empresa modelo, el siguiente gran reto es hacerla funcionar y demostrar que puede ser slida y duradera.
E-mail Sitio web

...la libertad de poder embarcarte en nuevos proyectos y nuevos horizontes incluso en los tiempos difciles.
Via Casale di S. Michele, 13 00135 Rome Italia maria.fermanelli@ cosedellaltropane.com www.cosedellaltropane.com Pequea industria alimentaria Comida fresca hecha con harina garantizada de estar libre de gluten, usando materias primas ecolgicas y de alta calidad 2003 12

Nunca sientas miedo de tus propios sueos e ideas.
Angele GIuLIANO
MALTA
Vivir mientras est vivo, ya dormir cuando est muerto
AcrossLimits Ltd.
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Siendo an estudiante de universidad, empec a darme cuenta de que muchas compaas de Malta seguan necesitando soluciones de software TI sencillas y baratas (las PYME no cuentan con grandes presupuestos). As fue como emprend un viaje en el que me junt con otras personas y empezamos a ofrecer programas bsicos de bases de datos y herramientas de productividad similares. El resto ya es historia!

Cuando estudiaba economa en la Universidad tenamos que leer la historia de muchas compaas extranjeras, bastantes de las cuales haban sido fundadas por gente joven. As que pens: si ellos pueden, tambin yo!
GIULIANO Angele
Al principio estaba muy bien no tener que invertir demasiado en activos. En lugar de ello realizaba todas las operaciones desde casa, con lo que los riesgos eran menores, y poda invertir ms en crear mejores productos y servicios. Aparte de ello, mi carcter alegre y divertido me ha permitido establecer, en cuestin de unos pocos aos, una vasta red de contactos empresariales por toda Europa que me han ayudado a hacer crecer mi empresa y a abrir nuevas vas.
Economa e informtica, creatividad e innovacin AcrossLimits Ltd.
Direccin

Saber qu proyectos/clientes rechazar, ya que no siempre podemos aceptarlo todo. Lo que necesitamos es ms bien concentrarnos en un rea, y destacar en ella. Por supuesto, todos nos equivocamos en nuestras decisiones de vez en cuando. Pero lo importante es seguir hacia adelante y aprender la leccin para el futuro.
E-mail Sitio web
sector de actividad
Gateway Centre Kappillan Mifsud Street HMR 1856 Hamrun Malta angele@acrosslimits.com www.acrosslimits.com TI Servicios relacionados con las tecnologas de la informacin, asesora sobre proyectos de la UE y formacin 2001 25, incluidos los consultores externos

... la sensacin de que puedes aprovechar al mximo tus talentos y habilidades al mismo tiempo que persigues proyectos e ideas que significan mucho para ti. Tambin me llena de satisfaccin saber que estoy generando puestos de trabajo para otros, y contribuyendo as al progreso econmico.
producto/servicio

No temas dar el salto y seguir tus instintos. Sin embargo, hazlo slo si posees slidos conocimientos y tienes excelentes habilidades para ello, lo contrario sera simplemente pecar de ingenuidad. No te rindas ante el primer obstculo: hay que enfrentarse a los retos sin miedo y con determinacin, y tomarlos como una oportunidad para aprender.
ronen GOLAN
ISRAEL
Proporcionar servicios rentables y con un gran valor aadido a los operadores de redes?
Ortec Technologies & Communication Ltd.
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Debido a la rpida evolucin de la tecnologa, los operadores se enfrentan a enormes desafos a la hora de actualizar y mantener sus redes, y a la par minimizar el uso de recursos. Ah es donde veo la oportunidad de proporcionarles servicios rentables durante un limitado perodo de tiempo.

Crear una organizacin flexible que tuviera la capacidad de adaptarse con prontitud a la rpida evolucin del sector.
Tener unos costes operativos muy reducidos.
GOLAN Ronen

Mantener los recursos ocupados, independientemente de cules sean los requisitos de cada proyecto.
Ingeniera prctica Ortec Technologies & Communication Ltd.

... la capacidad de iniciar procesos que pueden terminar en la creacin de una nueva organizacin.
Direccin

Conjuga un modelo claro de negocio con un cuidadoso control de gastos.
E-mail Sitio web
Poleg Industrial zone Giborey Israel 13 St. P.O. Box 8720 42504 Netanya Israel Ronen@ortec-com.co.il www.ortec-com.com Telecomunicacin Proveedor de soluciones y servicios 2005 65
Heather GOrrINGE
REINO UNIDO
El xito es aprender a ir de fracaso en fracaso sin desesperarse

(Winston Churchill)
Wiggly Wigglers
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Siempre he querido tener mi propio negocio, a imitacin de mi padre, que ya haba creado el suyo antes de m. La idea me surgi al ver un montn de estircol de oveja en nuestra pequea parcela, que decid convertir en abono o compost utilizando lombrices. El volumen del montn se redujo en un 80 %, as que me dije que este recurso natural poda emplearse igual de bien en hogares y jardines. Hice un prototipo de vermicompostador (recipiente donde las lombrices se alimentan de residuos) para los residuos de cocina, y cre Wiggly Wigglers.

Anita Roddick (a quien pude entrevistar hace unos aos en mi podcast) y Richard Branson.
GORRINGE Heather
Ha habido tanta gente que me ha ayudado (a travs de Business Link, Young Enterprise, mis colegas, etc.). Pero la persona que sin duda ms me ha ayudado ha sido mi marido, que es mi mentor y mi mejor amigo: Phil.
Mi propia vocacin, diseo Wiggly Wigglers

Creo que el mayor reto vendr probablemente en los prximos aos, ya que en la situacin econmica actual hay muchas influencias que escapan a mi control. Pero, aparte de eso, la empresa ha tenido sus altibajos: ha habido perodos de enfermedad, aos en los que hemos perdido dinero, fiebre aftosa muy cerca de aqu, etc. Personalmente, he tenido que superar los nervios de hablar en pblico, pero ahora ya disfruto con ello!
Direccin
E-mail Sitio web

Lower Blakemere Farm Blakemere HR2 9PX Herefordshire Reino Unido heather@wigglywigglers.co.uk www.wigglywigglers.co.uk Venta al por menor Venta por correo Wiggly Wigglers es una autntica tienda de estilo de vida rural 1991 17

... animar y motivar a otra gente a descubrir sus virtudes y a trabajar para mejorarlas. A menudo dentro del equipo, pero a veces tambin con proveedores y clientes. Igualmente, tener influencia para llevar adelante una idea con gran rapidez y entusiasmo.

Intenta crear una empresa sostenible. Para ello debers enfrentarte a tres aspectos clave: social, medioambiental y econmico, es decir, las personas, el planeta y los beneficios. Elige algo que con lo que realmente vayas a disfrutar, y rodate de gente que posea diferentes habilidades y virtudes. Psalo bien y s valiente.
maria GrApINI
RUMANA
Profesionalidad, respeto, equidad, fe, justicia
PASMATEX S.A.
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Poco antes de crear mi empresa, en 1990, llevaba ya 10 aos trabajando en una compaa textil. Con el tiempo me di cuenta de que realmente me gustaba el trabajo que haba elegido, pero senta que necesitaba la libertad de tomar mis propias decisiones. Por eso decid crear mi propia empresa en un sector que conoca bien, incluso aunque tuviera que dejar para ello mi trabajo como directora general de una compaa estatal.

Cre mi negocio empezando ya como lder. En realidad, me he ido forjando como lder gracias a mi trabajo de voluntariado en diferentes organizaciones. Luego he ido aumentando mi credibilidad y haciendo sentirse segura a la gente que quera hacer negocios con mi empresa. Algo necesario, ya que la compaa era pequea y nueva en el mercado, y al principio tena muchas dificultades para atraer la atencin.
GRAPINI Maria
Ingeniera PASMATEX S.A.
La capacidad para convencer a la gente, y para formar un equipo profesional. No basta simplemente con querer ser empresario, tambin tienes que ser capaz de serlo. En mi opinin, un empresario tiene que tener unas cualidades innatas, aparte de las que pueda desarrollar. Personalmente, reconozco que tengo una gran facilidad para ello, y tambin mucha energa, ambicin y deseo de hacer las cosas lo mejor posible.
Direccin
2 Jiul St. 300159, Timisoara Timis District Rumana
E-mail Sitio web

sector de actividad
grapini@pasmatex.ro www.pasmatex.ro Fabricacin de productos textiles, cintas y artculos de mercera Cintas, bandas de tela, bandas elsticas de tejido de punto, cinchas rgidas y elsticas, etiquetas bordadas y estampadas 1991 118

Mi decisin de abandonar mi puesto como directora general de una compaa estatal para crear una empresa, invertir en ella todo lo que tena y pedir prestado mucho dinero para desarrollarla.
producto/servicio

... que puedes mejorar todas tus cualidades, como educacin, profesionalidad, innovacin y capacidad de previsin, y que puedes elegir las personas con las que deseas trabajar.
ao de creacin

No basta simplemente con querer algo, tambin tienes que ser capaz de hacerlo. Esta profesin requiere mucho trabajo duro, dedicacin, esfuerzo e implicacin.
empleados
peter HArTzBECH Jakob DE LEmOS

DINAMARCA
S constante
iMotions Emotion Technology A/S
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Queramos cambiar el mundo, influir en l para convertirlo en un lugar mejor!

Nadie.
Gente extraordinaria con gran fe y profundos conocimientos en las reas en las que ramos ms dbiles.

Captar el dinero necesario para introducir una tecnologa verdaderamente rompedora en el mercado de masas, y dejar a un lado nuestro afn de perfeccionismo.
HARTzBECH DE LEMOS Peter Jakob
Siempre aprendiendo! iMotions Emotion Technology A/S

... la libertad y la posibilidad de influir en el mundo y en la vida de las personas.

Tienes que pelear y batirte el cobre. S fiel a ti mismo y a la gente que te rodea; dedcate a lo que haces al 100 %, y asegrate de conocer bien los sacrificios que DEBES hacer para tener xito, incluso en tu vida privada! Ponte en marcha y trabaja duro y con constancia.
Direccin
E-mail Sitio web

Vestergade 18 E 1456 Kbenhavn K Dinamarca info@imotionsglobal.com www.imotionsglobal.com Software Emotion Tool (software no intrusivo para medir la respuesta emocional humana y la atencin visual a un estmulo) y Attention ToolTM (control del seguimiento de los ojos a imgenes en movimiento) 2005 40
veronica HEDENmArk
SUECIA
Las cometas slo vuelan alto cuando tienen el viento en contra
VH Assistans
30

Tras acabar los estudios, el mundo pareca abrirse para todos los jvenes excepto para m. Simplemente, no haba hueco para m en el mercado laboral. En la cocina de mi casa en Falun, con la nica ayuda de mi madre, un papel, un bolgrafo y una carpeta, as fue como empec mi empresa. Hoy, 11 aos ms tarde, damos empleo a 400 personas.

No es tan difcil crear tu propia compaa si tienes una visin o un sueo, y ests dispuesto a trabajar duro por ello.
HEDENMARk veronica
Mi motivacin personal, y el sueo de poder ayudar a personas con discapacidad a gozar de los mismos derechos que cualquier otra, y tambin mi deseo de mejorar el estatus profesional de los cuidadores personales.
Tecnologas de la informacin y enseanza, as como mi experiencia directa de asistencia personal, ya que tengo una discapacidad de nacimiento vH Assistans

Los prejuicios de la gente y una sociedad inaccesible. Tambin, la sensacin de verme expuesta, de estar como en un escaparate, ya que son muy pocas las personas con discapacidad que a da de hoy dirigen una empresa.

... aprender cosas nuevas todos los das. Tener la oportunidad de trabajar con gente agradable y estimulante en un equipo que comparte los mismos valores fundamentales.
Direccin
E-mail Sitio web

sgatan 12 79171 Falun Suecia veronica@vhassistans.se www.vhassistans.se Asistencia personal a personas con discapacidad Coordinacin, formacin y supervisin de asistentes personales. Viajes en grupo y asesoramiento jurdico a las familias 1997 400

Cree en tu idea. Es lo nico que necesitas para hacerla realidad. S tenaz y trabaja duro. Recuerda: slo los salmones muertos siguen la corriente.
mria HOALOv
ESLOvAQUIA
Podemos hacer todo lo que nos propongamos
Gukotex - privat spol. s r.o.
32

Tras el cambio poltico de 1989, opt por realizarme personalmente como empresaria.

Tienes que tener una idea, y mucho coraje y disciplina para contigo mismo y tambin para con tus empleados y socios empresariales.
Mi familia.

Crear una compaa que ofrece seguridad a sus empleados, oportunidades de desarrollo profesional e individual, y confidencialidad a sus socios empresariales.
HOALOv Mria
Sector textil Gukotex privat spol. s r.o.

... independencia: cada empresario define sus propias metas (y es, tambin, responsable de sus propios xitos y fracasos).

Lo ms importante es tener una visin y unos objetivos claros, y pensar siempre en positivo.
Direccin
E-mail Sitio web

Druby 35 97404 Bansk Bystrica Eslovaquia hosalova@gukotex.sk www.gukotex.sk Textil Fabricacin de prendas de vestir 1994 50
lo JAAkSOO
ESTONIA
La clave del xito es el cambio, cambio en un nuevo yo, no en otra persona
Cybernetica AS
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Durante el proceso de reforma econmica y cientfica que vivi Estonia hace unos aos, muchos nos vimos obligados a tomar una decisin sobre nuestro futuro. La cuestin era si proseguir una carrera como investigador acadmico, o bien utilizar las nuevas oportunidades ofrecidas por el sector de la alta tecnologa. Como amante del riesgo que soy, me decid por lo ltimo.

La locomotora.
Mis socios, que compartan los mismos valores que yo.
JAAkSOO lo
Tecnologa Cybernetica AS

Crear el Instituto de Investigacin sobre Seguridad de la Informacin como una unidad en el seno de la estructura de la compaa.
Direccin

... la oportunidad de asumir riesgos, y ver qu se gana y se pierde con ello.
E-mail

Comenzar con arrojo y valenta es tener ganada ya la mitad de la batalla.
Sitio web
Akadeemia tee 21 12618 Tallinn Estonia ulo.jaaksoo@cyber.ee www.cyber.ee Investigacin y desarrollo, fabricacin y soluciones TIC Sistemas de seguridad de la informacin, software para aduanas, sistemas telemticos y de control, equipos de sealizacin luminosa con tecnologa LED, sistemas seguros de comunicacin marina 1997 106
manolis kOuTLIS
GRECIA
Disear herramientas nuevas es disear nuevas formas de ser
Talent Information Systems S.A.
36

Quera expresar mi creatividad sin ninguna clase de limitaciones, y traducir ideas en productos tangibles y comercializables, que pudieran cambiar el mundo.

No ha habido ninguna influencia externa en particular, ni nadie me anim o empuj a crear la empresa (al contrario, abundaban las voces en contra). Pero estudiar algunas historias de empresas puntocom o start-up en los EE.UU. y en otros pases me proporcion pistas valiosas y seales muy estimulantes.
El compromiso profundo y duradero de todo el equipo de socios y accionistas. ste ha sido (y sigue siendo) el factor determinante para superar los duros retos tcnicos, financieros y de marketing a los que nos enfrentamos todos los das.
kOUTLIS Manolis

Mantener una visin clara, una lnea firme de actuacin y un compromiso constante con el xito, sin dejarme distraer por los deberes cotidianos, la feroz competencia y los aspectos econmicos de la empresa.
nombre de mi empresa
Ingeniera informtica, tecnologas de la educacin (especialidad en geografa) Talent Information Systems S.A.

...la libertad de eleccin, y el enorme abanico de oportunidades que se abren ante ti. Ya no eres un pasajero ms, t eres quien conduces.
Direccin

Adelante y a por todas! Pero: a) tienes que estar seguro de sentir verdadera pasin por tu plan y estima por tus socios, y b) preprate para los das duros y las situaciones difciles, que pueden llevarte al lmite. Tambin aprenders mucho durante el viaje, aunque el resultado sea un fracaso. A por todas!
E-mail Sitio web

sector de actividad
4A Karytsi sq 10561 Athens Grecia koutlis@talent.gr www.talent.gr Plataformas y aplicaciones de geoinformacin 2003 14
Trees LONCkE
BLGICA
El poder del pensamiento positivo no tiene lmites, y resulta vital cuando se dirige un negocio
AGRO2000
38

Es lo nico que siempre he deseado hacer. Quiz est en los genes.

Nunca he pensado en ello. Realmente no suelo tomar como ejemplo a ningn modelo.
Mi amplia formacin como veterinario, y el apoyo de mi familia en este trabajo que me mantiene tan ocupada: un apoyo que es tanto prctico (me ayudan a cuidar de mis hijos) como moral (por sus reacciones y comentarios).

Continuar con la expansin de mi empresa en un mercado en franca recesin.
LONCkE Trees
Ciencias veterinarias AGRO2000

... la satisfaccin que tienes cuando ves que has tomado la decisin correcta; tambin, lograr resultados y ver a mis empleados participar con gran entusiasmo en el desarrollo de nuestra empresa.
Direccin

Piensa duro, sopesa todos los pros y los contras, y lnzate. Es una experiencia vital fantstica, que reporta grandes satisfacciones.
E-mail Sitio web

Hondekensmolenstraat 56 8870 Izegem Blgica trees.loncke@agro2000.be www.agro2000.be Negocio agrario 1 200 productos diferentes para el sector agrario (en su mayora para higiene y desinfeccin) 1988 13
Ante mANDI
CROACIA
El xito es hijo de la audacia
IN2 d.o.o.
40

No fue tanto una idea como una necesidad. Cuando Yugoslavia se dividi y empez la guerra, perd mi trabajo y pas por momentos muy duros. Aparte mi pasado militar y mi formacin tcnica, lo nico que tena a mi favor era mi experiencia en las tecnologas de la informacin (TI), que adquir cuando trabajaba en el ejrcito. As que convert mi hobby en un trabajo a tiempo completo, y fund mi empresa.

Realmente no lo tuve. Eran tiempos de guerra, y muchas cosas no funcionaban en Croacia con normalidad. As que tena que encontrar mi propio camino e improvisar sobre la marcha. Aun as IN2 creci de una manera totalmente orgnica, lo que era muy difcil en tales circunstancias.
Elegir a las personas y las tecnologas adecuadas en el momento adecuado. Siempre hemos estado a la vanguardia tecnolgica, colaborando con socios de TI lderes globales, y ofreciendo servicios TI cuya demanda empezaba a surgir justo entonces, cuando creamos la empresa. Gracias a mi experiencia anterior, tambin se me daba muy bien solucionar problemas organizativos y relacionados con los recursos humanos.
MANDI Ante
Ingeniera informtica, y la Academia tcnica militar IN2 d.o.o.

Enfrentarme a los problemas derivados de un rpido crecimiento, sobre todo cuando superamos los 100 empleados. Que el entorno cambie rpidamente es algo muy tpico de todos los pases en transicin, as que dirigir la compaa se pareci ms, por decirlo as, a un frentico descenso de rpidos que a un tranquilo viaje en yate.
Direccin
E-mail Sitio web

Marohnieva 1/1 10000 Zagreb Croacia ante.mandic@in2.hr www.in2.hr TI Desarrollo y servicios de software 1992 297

... nunca puedes quedarte anticuado, ni aburrirte ni repetirte. Ver crecer tu negocio es casi como criar a un hijo. El sentimiento de creacin y realizacin es inconmensurable.

Hazlo! Si tienes fuerza de voluntad y audacia, podrs superar increbles vicisitudes. Slo tienes que tener muy presente que un fracaso no significa el fin, y que hay que sobrevivir a los malos tiempos.
Branka rADOvANOvI
SERBIA
El futuro es ms estimulante que el pasado
PSTech
42

La idea me vino al perder mi trabajo por culpa de una diferencia de opinin con la direccin sobre cmo deba organizarse un negocio relacionado con las TI. Decid llevar mis propias ideas a la prctica.

Tantos y tantos pequeos emprendedores serbios que se las apaaron para crear sus propias empresas y llegar poco a poco al xito, gracias a su enorme constancia, en contraposicin con esos otros xitos de la noche a la maana tan tpicos de las economas de transicin.
Mi familia, mis socios empresariales, y mi extraordinario equipo, lleno de gente joven y ambiciosa, bien formada y con una gran cualificacin profesional.
RADOvANOvI Branka
Ingeniera elctrica PSTech

Liderar y expandir mi compaa en un pas en transicin con constantes cambios legislativos y regulatorios, ofrecer servicios TI de la ms alta calidad en un mercado global, y ganar y mantener clientes, algunos de los cuales se encuentran entre las compaas TI ms grandes del mundo.
Direccin

... que todo est en tus manos. No hay excusas para el fracaso, pero la satisfaccin por el xito es inmensa.
E-mail Sitio web
Milutina Milankovica 11 b 11070 Belgrada Serbia branka.radovanovic@pstech.rs www.pstech.rs TI Desarrollo de software, ingeniera de software 1996 70

Tienes que superar el miedo al fracaso; si un proyecto fracasa, el siguiente seguro que tendr xito.
Anne-marie rAkHOrST
PASES BAJOS
El medio ambiente inspira...
Search Engineering
44

Mis padres y abuelos fueron empresarios, as que desde muy pequea ya quera ser como ellos. Esta dedicacin, junto con mi deseo de mejorar el medio ambiente, han ido moldeado mi formacin y mi educacin. Como empresaria deseo mejorar el mundo. Fundando mi propia empresa me he dado la oportunidad de perseguir incluso con ms ardor mi ideal de un mundo sostenible.

El espritu emprendedor ha corrido por mis venas desde que era muy joven. Me han inspirado mucho mis abuelos, mis padres, sus amigos y mis amigos de la Universidad Europea de Amberes. Todos ellos son empresarios de xito en sus propias lneas de negocio, porque todos creen en sus objetivos.
RAkHORST Anne-Marie
Administracin de empresas Search Engineering
Mi conviccin de que podemos ayudar a crear un mundo sostenible. No creo en verdades incmodas o en cambios inspirados por el miedo. A todos nos motiva ms la fe en el futuro. Todos los productos y edificios deberan hacerse de tal manera que realmente aportaran algo a las generaciones futuras.
Direccin

Crear una empresa fue un desafo estimulante, pero tan absorbente que consumi todas las energas que necesitaba para desarrollar nuevas ideas. Desde entonces he aprendido a reservar ms tiempo para la contemplacin. Estos aos me han enseado, en efecto, que reflexionar peridicamente sobre los logros de la compaa, y reservar el tiempo suficiente para descansar, me han proporcionado siempre las mejores ideas, y me han ayudado mucho a tener ms xito.
E-mail Sitio web

sector de actividad
P.O. Box 83 5473 ZH Heeswijk (N.Br.) Pases Bajos info@annemarierakhorst.com www.annemarierakhorst.com Consultora de ingeniera, servicios de laboratorio y formacin Gestin de edificios, proyectos de demolicin y descontaminacin. Estudios de suelo, asbestos y calidad del aire. Cursos sobre trabajo con asbestos, aspectos medioambientales, seguridad y servicios internos de emergencia 1994 200
producto/servicio

... que puedo contribuir a cambiar el mundo. Ser empresaria significa que puedo aprovechar cualquier oportunidad que se me presente para convencer cada vez a ms gente sobre la acuciante necesidad de respetar la responsabilidad social corporativa.

Ten siempre fe en ti mismo. No malgastes energa escuchando a la gente que quiera convencerte de que hacer esto o lo otro es imposible, pero tampoco pierdas el contacto con la realidad
Shahzad rANA
NORUEGA
Nunca vendr nadie a crear el futuro para ti cralo t mismo!
Questpoint/IntelliSearch
46

Desde 1993 he tenido el placer de crear ocho compaas diferentes en el sector de las TIC. Mi ltima compaa se basaba en la hiptesis de que lo ms importante son las personas. As que eleg a otras dos personas con las que quera trabajar, y juntos decidimos crear una empresa. Luego nos concedimos tres meses para averiguar a qu queramos dedicarnos. Esta atpica hiptesis de trabajo se ha convertido hoy da en una empresa con 21 empleados.

Nadie.
Los retos.
RANA Shahzad

Tomar decisiones, incluso cuando son negativas.
Ingeniera informtica y lingstica Questpoint/IntelliSearch

... todo lo decides t y tu equipo!

S humilde, crea un claro valor comercial aadido para tus clientes, rene a gente con la que te sientas cmodo, planifica a largo plazo, no te rindas, cuida a tus clientes y rinde al 110 % para ellos, elogia a quienes lo merezcan, toma decisiones!
Direccin
E-mail Sitio web

Gjerdrums vei 12 0484 Oslo Noruega rana@questpoint.no www.questpoint.no TI Ingeniera de software y estrategias TI 2003 21
Wiesaw rASzEWSkI
POLONIA
Ayuda a la gente, y satisface sus necesidades
RAVIMED Sp. z o.o.
48

Siempre me ha interesado la investigacin cientfica, y la aplicacin de sus resultados a la prctica. Debido a la crisis poltica y econmica que sufri Polonia en 1989, se paraliz el desarrollo cientfico y, en consecuencia, se redujeron las oportunidades de emprender nuevas investigaciones cientficas. En ese momento yo estaba muy familiarizado con las necesidades y demandas del sistema sanitario polaco, y era ya especialista en toxicologa y farmacologa. Empec mi empresa desde cero. Eleg el rea de bolsas de PVC para almacenamiento de sangre, fundamentalmente porque entonces slo las ofrecan compaas japonesas y norteamericanas.

No tuve ningn modelo concreto. Simplemente tena la ntima conviccin de que mi forma de ser, mi paciencia, mi habilidad para relacionarme con la gente y mis conocimientos, junto con el apoyo de toda mi familia, me ayudaran en los inicios de mi empresa, que en s misma era una extensin natural de mi anterior inters por el sector de la medicina y la farmacia.
RASzEWSkI Wiesaw
Academia mdica militar RAvIMED Sp. z o.o.
La buena disposicin, el apoyo y la tolerancia de mi familia.

Luchar contra la burocracia y desarrollar continuamente nuevos productos y servicios. Empezamos con un nico producto sanitario, las bolsas PVC para almacenamiento de sangre, y ahora contamos ya con cinco reas principales de actividad: productos sanitarios, medicamentos, autoinyectores y kits de descontaminacin para uso militar, servicios de laboratorio, e investigacin y desarrollo. Todos nuestros productos se desarrollan y fabrican en RAVIMED.
Direccin
E-mail Sitio web

ul. Polna 54 05-119 ajski Polonia ravimed@ravimed.com.pl www.ravimed.com.pl Productos farmacuticos Productos sanitarios desechables y servicios de laboratorio 1991 120

... motivar la responsabilidad, tener una gran sensacin de independencia, y la oportunidad de lograr un desarrollo personal sin limitaciones.

S paciente y consciente de las consecuencias de tu trabajo. Trata a la gente con respecto y s transparente en todas las actividades. No te rindas si fracasas, ni caigas en la trampa de la autosatisfaccin, invierte en desarrollo, y cuenta hasta el ltimo cntimo.
Soheil SArmAD
LUXEMBURGO
Quien algo quiere, algo le cuesta
COGECO
50

Senta una gran pasin por crear algo que existir mucho tiempo despus de que yo me haya ido.

Nadie.
Los xitos y errores de otros.

Tratar de ser un buen padre.

... hacer las cosas a mi manera y ser responsable de mi propia experiencia.
SARMAD Soheil
Seria, dura y revolucionaria COGECO

Suea a lo grande, trabaja duro, no tengas miedo y s justo.
Direccin
E-mail Sitio web

43, rue de Bettembourg 5810 Hesperange Luxemburgo info@cogeco.lu www.cogeco.lu Construccin Construccin y renovacin de edificios (de carcter residencial y comercial) 2004 40
magnus SCHEvING
ISLANDIA
Ama como si nunca te hubieran hecho dao, y trabaja como si no necesitaras el dinero
LazyTown
52

Hace 18 aos descubr que no haba ningn modelo de salud en el que pudieran fijarse los nios. Mi reto fue: cmo hacer que la educacin para la salud y los modos de vida saludables sea realmente divertida? LazyTown fue la respuesta: un programa de entretenimiento para la televisin que animaba a los nios a llevar una vida sana.

Richard Branson, Warren Buffet y Steve Jobs.
Mis padres, que me dieron libertad para ser yo mismo. Tambin, detrs de todo gran empresario siempre hay una gran mujer/marido/pareja. Finalmente, una fe sin lmites, una slida visin y un gran equipo.
SCHEvING Magnus
Carpintera y deportes, aunque uno nunca deja de aprender LazyTown

Centrarme, centrarme y centrarme, y practicar, practicar y practicar y despus centrarme an ms. Los empresarios no tienen ejrcitos de personas a su alrededor, as que tienen que ser capaces de asumir todos los roles dentro de la compaa.

... que una pequea idea como LazyTown pueda motivar a millones de personas.
Direccin
E-mail Sitio web


No tengas miedo a enfrentarte a una pequea oposicin. Recuerda que la cometa del xito vuela por lo general contra el viento de la adversidad, no a su favor.
Mihraun 4 210 Gardabaer Islandia magnus@lazytown.com www.lazytown.com Entretenimiento Animar a los nios a adoptar un estilo de vida ms sano 1994 Entre 43 y 161, dependiendo de los perodos de produccin
Costas SISAmOS
CHIPRE
Ten la cabeza en las nubes, y los pies en la tierra
Engino.net Ltd.
54

Hace unos aos el Ministerio de Educacin chipriota me nombr coordinador de diseo y tecnologa. En la escuela los alumnos aprendan construyendo modelos tecnolgicos, pero experimentaban una gran dificultad a la hora de crear ensamblajes en 3D con los materiales disponibles. Este problema me inspir la idea de disear un sistema de conectores modulares. Tras investigar durante un tiempo, pareca que haba un hueco en el mercado para un juguete de construccin tcnica, una especie de mecano, para los nios ms pequeos.

Siempre he sentido fascinacin por los inventos de Lenardo da Vinci, y, mucho antes que l, por los del griego Arqumedes. Otro modelo para m ha sido Thomas Edison quien, gracias a una gran constancia en el trabajo, consegua traducir sus ideas en productos.
SISAMOS Costas
Mis ttulos y mi experiencia en ingeniera y educacin me han ayudado bastante. Sin embargo, en cualquier proyecto de I+D, la financiacin es un elemento crucial. En este sentido, las ayudas a la financiacin del gobierno chipriota y de la UE han ayudado mucho a comercializar ENGINO.
Ingeniera mecnica y ciencias de la educacin Engino.net Ltd.
Direccin

Una isla tan pequea como Chipre no tiene la poblacin suficiente como para sostener un producto especializado. Por esta razn mi compaa depende en gran medida de las exportaciones, as que mi mayor reto hasta ahora ha sido la creacin de canales de venta internacionales para dar salida a mis productos. Un reto paralelo de igual importancia ha sido el diseo y la produccin de los componentes de ENGINO con la menor inversin posible, teniendo en cuenta sobre todo la cantidad de veces que tuvimos que repetir el proceso antes de lograr optimizarlo.
E-mail Sitio web
P.O. Box 71040 3840 Limassol Chipre info@engino.net www.engino.com Diseo y fabricacin de juguetes innovadores Juguetes educativos de construccin tipo mecano 2004 4

... que t te creas tu propio destino! Tienes la oportunidad de ser creativo y de llevar al lmite tus capacidades.

Haz slo lo que te guste y te satisfaga en tu fuero interno. Slo tendrs las fuerzas suficientes para superar los problemas si crees en lo que haces.
Eva TpNkOv
REPBLICA CHECA
La cosmtica es mi destino...
Ryor a.s.
56

Antes de que me surgiera la idea, tena ya nada menos que 18 aos de experiencia en el sector de la cosmtica, por mi trabajo en el Instituto de Cosmtica Mdica de mi pas. Tras una baja por maternidad me puse a crear nuevos productos, por los que el Instituto recibi un premio y una subvencin. As fue como aprend, de golpe, cmo funcionaba la cosa. Empec ofreciendo mis propios productos a los profesionales, y, ms tarde, cre una lnea de productos para el usuario final, que se comercializaron a travs de tiendas especializadas.

Al principio saba muy poco, prcticamente nada, sobre el mundo de los negocios, cmo dirigir una compaa, o qu implicaba hacerlo. Pero siempre tuve la esperanza de que la cosa iba a funcionar, porque ya no quera vender mis ideas a nadie ms, y adems senta grandes deseos de triunfar.
TPNkOv Eva
Tecnologa qumica Ryor a.s.
Mis colegas, que estuvieron a mi lado desde el principio, y que, en su mayora, an siguen trabajando conmigo en Ryor.
Direccin

Cada vez que se me ocurre una idea nueva.
E-mail

... que no tienes que vender tus ideas a otros.
Sitio web
Pod Spiritkou 4 150 00 Prague 5 Repblica Checa stepankova@ryor.cz www.ryor.cz Fabricacin de productos cosmticos Productos para el tratamiento y cuidado de la piel, y productos de belleza para uso profesional en salones de belleza 1991 75

Todo se reduce a ser realista y ponerte unos objetivos alcanzables. Y a trabajar duro, por supuesto.
Nejdet TISkAOLu
TURQUA
Por qu no?
ELCAB KABLO VE PROFL SAN. TIC. LTD. TI
58

Empec en 1998 como tcnico de control de calidad en un fabricante lder de cables de silicona. Me gusta trabajar duro y adems me encanta mi trabajo, por eso supongo que me promocionaron a jefe de control de calidad y luego a director de produccin en un muy corto espacio de tiempo. Mi objetivo era tener an ms xito y convertirme en mi propio jefe. Para conseguirlo cre nuestra empresa junto con mi pareja actual.

Mi filosofa es hacerlo lo mejor posible en mi empresa, y tambin en mi vida privada. Prefiero no tomar a ninguna persona en concreto como modelo, sino ms bien fijarme en la historia de algn logro o xito en particular.
TISkAOLU Nejdet
Tcnico elctrico
ELCAB kABLO vE PROFL SAN. TIC. LTD. TI
Ante todo, mi ambicioso deseo de lograr mis objetivos y mis fuertes expectativas de xito. Y, por supuesto, trabajar muy duro para conseguirlo, y mantenerme positivo a pesar de todas las dificultades y decepciones que te da la vida y el mundo de los negocios.
Direccin

Gastar nuestra energa luchando contra las barreras tcnicas y econmicas tpicas de un pas en desarrollo. Tenemos que trabajar mucho ms duro debido a la falta de tejido industrial y de personal cualificado, a lo que se suman unos costos financieros y de inversin muy altos, y una elevada carga impositiva.
E-mail Sitio web
sector de actividad
Atatrk Mahallesi Yldrm Beyazt Caddesi Hayat Sokak No:5 Boazky Arnavutky G.O. Paa Istanbul Turqua nejdet@elcabkablo.com www.elcabkablo.com Industria relacionada con los electrodomsticos de lnea blanca Cables de silicona, cables de fibra de vidrio, juegos de cables, perfiles de silicona, tubos de silicona, lmparas de sealizacin, cables especiales 1998 75

... ser til a la sociedad y a la gente con la que trabajo, y generar valor tanto en su sentido espiritual como material; el xito aqu genera un inmenso sentimiento de satisfaccin. Mirar atrs y ver lo que has conseguido es una sensacin maravillosa. No obstante, seguimos mirando hacia adelante, y trabajando duro.
producto/servicio

Lo ms importante es amar tu trabajo y lo que te planteas hacer. Tener objetivos es importante, pero has de estar dispuesto a trabajar duro para conseguirlos. Mira hacia delante y cree en tu xito, y no prestes atencin a las influencias negativas que te puedan llegar. Tener este grado de confianza en ti mismo te garantiza ya de antemano casi la mitad del xito.
Nikolay TODOrOv
BULGARIA
Nunca te des por satisfecho con lo conseguido
N.I.K. 2006 EOOD
60

Todo empez con un hobby: msica, bandas y conciertos de rock en Bulgaria. La idea era ofrecer a los fans accesorios y otros artculos que encajaran con su look. Luego comenc a cre moda, y la cosa avanz lentamente, hasta el da de hoy, donde el vnculo msica-moda creo que ya no tiene marcha atrs.

Cuando empec era difcil encontrar ningn modelo medianamente decente en Bulgaria. As que mi gua fueron ms bien los libros sobre economa y mi formacin acadmica en la materia: todo ese entorno del que yo formaba parte. Y mi principal motivacin, el deseo de expresarme a travs de ideas nuevas alejadas de la tradicin.
TODOROv Nikolay
Marketing y gestin N.I.k. 2006 EOOD
Lo que realmente me ayud y se convirti en el motor de mi empresa fue mi fe en todo lo que estaba haciendo. Tena totalmente metido en la cabeza que todo estaba destinado al xito. Eso era lo que me empujaba hacia delante, y lo que me ayudaba a desarrollar nuevas ideas y el entorno apropiado para hacerlas crecer.
Direccin

Siempre he luchado por ser el nmero uno! Siempre un paso por delante de mis competidores en cuanto a informacin, ideas, oportunidades y capacidades. Me encanta el juego limpio, valerme de los instrumentos empresariales disponibles como el marketing creativo y una buena gestin.
E-mail Sitio web

... esa sensacin de inmensidad, de no tener lmites. La sensacin de que puedo llevar a cabo cualquier idea me llena de energa. Y tiendo a imponer este principio en la gente con la que trabajo. No hay nada imposible.
Briz 1869 B 9010 Varna Bulgaria nick@natamno.com natamno@yahoo.com www.natamno.com www.darkmoon.bg www.mish-mash.bg Fabricacin, venta al por menor y servicios Delicias de chocolate, desde las habas hasta la tableta 1994 60

Lo primero y ms importante es tomar una decisin con respecto a lo que exactamente vas a hacer y hasta dnde quieres llegar! Si no lo tienes suficientemente claro, mejor que nunca te pongas a ello.
Einari vIDGrN
FINLANDIA
Despus de la lluvia siempre luce el sol
Ponsse Oyj
62

Como hijo de pequeo agricultor que soy, sola trabajar en la tala de rboles, en explotaciones forestales, durante los inviernos. Fui a talar por primera vez a la edad de 14 aos, con mi padre y un caballo. As que cuando aparecieron los primeros tractores, all por los aos 60, yo ya tena una slida experiencia como leador en explotaciones forestales. El nico problema es que las mquinas forestales se estropeaban constantemente, as que decid construirme una yo mismo.

En el campo y en aquella poca, sencillamente no haba ningn modelo empresarial.
Fe en el futuro y en mi propio talento.
vIDGRN Einari
Educacin primaria Ponsse Oyj

Vender la compaa en 1988 y recomprarla en 1993. Aprend mucho durante ese perodo.

... ver los resultados de tu trabajo.
Direccin

Tienes que tener una clara visin de negocio, con productos y modelos operativos sencillos. Tambin es importante crecer de manera estable. Adems, si quieres tener buenos empleados trabajando para ti, debers compartir responsabilidades.
E-mail Sitio web

Ponssentie 22 74200 Vierem Finlandia juha.vidgren@ponsse.com www.ponsse.com Ingeniera Maquinaria, sistemas de informacin y servicios forestales 1970 900
Carmen YOrNO
ESPAA
Entusiasma al cliente
CYO Proyectos S.L.
64

Fue una cuestin de pura necesidad. Era una mujer de 43 aos en paro, sin ninguna posibilidad de volver a encontrar trabajo.

Ninguno. Slo sobrevivir.
Recibir el premio Emprender en femenino del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, en febrero de 2000.
YORNO Carmen

Poder continuar en medio de esta crisis econmica mundial, con el mismo entusiasmo y honestidad.
Estudios industriales CYO Proyectos S.L.

... la posibilidad de ser creativa y de poder compartir el liderazgo con los directores de rea de mi empresa.
Direccin

Cree en ti mismo y en el hecho de que t tambin puedes, con entusiasmo y perseverancia.
E-mail Sitio web

C/ Celso Emilio Ferreiro, 5 Local 50017 Zaragoza Espaa c.yorno@ingenieriacyo.com www.ingenieriacyo.com Ingeniera y programacin de proyectos Estructuras, herramientas y maquinaria, robtica e inteligencia artificial en los sectores aeronutico, de automocin, cosmtico y farmacutico 1997 20
Josef zOTTEr
AUSTRIA
Por un futuro sostenible: utilizamos slo ingredientes biolgicos certificados, y todos los productos procedentes del hemisferio sur tienen un certificado IMO o son de comercio justo
Zotter Schokoladen Manufaktur GmbH
66

Me he autoempleado desde 1987, y siempre me ha movido el deseo de convertir en realidad mis visiones y mi imaginacin, con un mximo respeto por la calidad final del producto. La idea de hacer chocolate me vino por el amor que siento hacia la materia prima (cacao), y por las casi ilimitadas posibilidades de desarrollar su gama de sabores.

No tengo ningn modelo como tal. Slo la motivacin de hacer el mejor chocolate posible desde el punto de vista del gusto y la esttica, y cuidando mucho los aspectos ecolgicos y sociales.
zOTTER Josef
La gran cantidad de comentarios positivos que recibimos de los amantes del chocolate Zotter, y el apoyo de mi familia.
Prcticas como camarero y cocinero Pastelero y confitero zotter Schokoladen Manufaktur GmbH

Mantener nuestra amplia gama de productos en el mercado. Conseguir los precios necesarios para poder competir sosteniblemente.
nombre de mi empresa

que puedo convertir con gran rapidez mis ideas y mi imaginacin en un producto, sin renunciar por ello a la mxima calidad.
Direccin

No hace falta que empieces con un detallado plan de negocio, ms bien trata de realizar tu visin con todas tus fuerzas.
E-mail Sitio web

Bergl 56 8333 Kornberg bei Riegersburg Austria schokolade@zotter.at www.zotter.at Produccin de alimentos Delicias de chocolate, desde las habas hasta la tableta 1999 100
EUROPE DIRECT es un servicio que le ayudar a encontrar respuestas a sus preguntas sobre la Unin Europea Telfono gratuito (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 *Algunos operadores de telefona mvil no permiten llamar a nmeros 00 800 o cobran por la llamada.
En Internet existe gran cantidad de informacin sobre la Unin Europea. Se puede acceder a ella a travs del servidor Europa (http://europa.eu). Luxemburgo: Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas, 2009. ISBN 978-92-79-10739-9 doi: 10.2769/25593 Comunidades Europeas, 2009 Reproduccin permitida citando la fuente. En los casos en que se indique un titular de derechos de autor diferente, deber solicitarse permiso de reproduccin
impreso en papel blanqueado sin cloro
Comisin Europea El secreto del xito Consejos prcticos de empresarios europeos Luxemburgo: Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas 2009 72 pp. 29,7 x 21 cm isbn 978-92-79-10739-9 doi: 10.2769/25593
Para ms informacin: Primera Semana Europea de las PYME http://www.european-sme-week.eu Portal europeo para las PYME http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_es.htm Financiacin de la UE para las PYME http://ec.europa.eu/enterprise/sme/funding_es.htm
La presente publicacin est nanciada por el Programa Marco de Innovacin y Competitividad (CIP) que tiene por objeto fomentar la competitividad de las empresas europeas.
NB-81-08-488-ES-N

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EL SECrETO DEL XITO

Consejos prcticos de empresarios europeos

Comisin Europea Empresa e Industria

Luxemburgo: Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas

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