Manual Formulacion de Planes de Negocio

ESCUELA ESPECIALIZADA EN INGENIERA ITCA-FEPADE CENTRO REGIONAL LA UNIN
Escuela de Ciencias Bsicas
Manual del mdulo: Formulacin de Planes de Negocios Tcnico en Sistemas Informticos
Facilitador Licdo. Mario Sergio Urrutia
INDICE CONTENIDOS: Generalidades del modulo 1. Formulacin y Anlisis de la Idea de negocio 2. Plan de Marketing 2.1 Anlisis del mercado 2.2 Anlisis de La Competencia 2.3 Sistema de distribucin 2.4 Ambiente de negocios 2.5 Estrategia de Marketing 2.6 Contenido del plan de marketing 3. Anlisis FODA 3.1 Anlisis externo 3.2 Anlisis Interno 3.3 Combinacin de resultados 4. Plan de Produccin 4.1. Proceso de fabricacin: 4.2. Instalaciones equipos y personal 4.3. Capacidad de produccin 4.4. Proveedores 4.5. Aspectos legales 5. Plan de Organizacin 5.1. Socios y forma legal 5.2. Delimitacin de las responsabilidades 5.3. Personal 6. Plan de Financiacin 6.1. Plan de Inversiones: 6.2. Flujo de Caja. 6.3. Estado de Prdidas y Ganancias 6.4. Balance General 6.5. Anlisis del Punto de Equilibrio 6.6. Poltica de Aplicacin de Beneficios 7. Plan de Puesta en marcha 7.1. Gastos previos 7.2. Gastos de creacin 7.3. Gastos de establecimiento de la empresa 7.4. Inversin inicial 7.5. Gastos de lanzamiento 7.6. Tramites de Constitucin.. 8. Anlisis de Riesgo y Plan de Contingencia 8.1. Anlisis de riesgos 8.2. Salida de Socios 8.3. Liquidacin 9. Resumen del proyecto
PGINAS 3-12 13-21 22-28
29-33
34-37
38-41
42-48
49-51
51-54
54-71
INTRODUCCIN
El ITCA-MEGATEC LA UNION , con la finalidad de preparar ingenieros y tcnicos, que a su vez de ser capaces de desempearse en el mundo laboral, puedan visualizar su autoempleo, emprendiendo una idea de negocio y dentro del programa de jvenes emprendedores, crea el mdulo Formulacin de planes de negocio. El mdulo Formulacin de planes de negocio, prepara al estudiante para que de el primer paso del emprendimiento, al motivarlo, ayudarlo a generar su idea y realizar un perfil de negocio, explorando la parte terica de cmo se elaboran los diferente planes (mercadeo, organizacin, produccin, financiero, legal, implementacin, as como el resumen ejecutivo que al final conforman un plan de negocios). Este mdulo representa la base terica de un segundo, donde se elabora el plan de la idea de negocio, por lo tanto, los conocimientos adquiridos en este, se vuelven esenciales para el desarrollo de la segunda parte.
UNIDAD DE APRENDIZAJE N 1: FORMACION DE LA ACTITUD DE EMPRENDIMIENTO, IDENTIFICANDO IDEAS DE NEGOCIO CON EL COMPONENTE TECNOLOGICO, INNOVADOR Y VIABLE 2.1COMPONENTES DEL MODULO:
CODIGO
NOMBRE FORMULACION DE PLANES DE NEGOCIO
UNIDAD DE APRENDIZAJE 1 de 3
FORMULARIO FCCIOO04
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
FORMACION DE LA ACTITUD DE EMPRENDIMIENTO, IDENTIFICANDO IDEAS DE NEGOCIO CON EL COMPONENTE TECNOLOGICO, INNOVADOR Y VIABLE
2.1.1 Resultados de Aprendizaje

Identificar caractersticas emprendedoras Evaluar sus caractersticas respecto a la de un emprendedor promedio Plantear su visin, misin y valores proyectada de cinco a diez aos plazo. Proponer por lo menos tres ideas de negocio con los parmetros ya indicados.
2.1.2 Criterios de Evaluacin

identifica caractersticas emprendedoras y comprende que es un plan de negocios, la importancia y contenido Evala sus caractersticas respecto a la de un emprendedor promedio(para dicho propsito estudia la vida de emprendedores exitosos) Plantea su visin, misin y valores proyectada de cinco a diez aos plazo.(aprende a elaborarlos de acuerdo a planeacin estratgica) Propone por lo menos tres ideas de negocio con los lineamientos ya indicados. Dicho parangn son innovacin, monto de la inversin, idea enmarcada en la tica y moral correspondiente a una institucin educativa y realizable en un tiempo asignado para llevar el modulo.
2.2TABLA DE SABERES
TABLA DE SABERES FORMULARIO FCCIOO-04
UNIDAD DE APRENDIZAJE:. FORMACION DE LA ACTITUD DE EMPRENDIMIENTO, IDENTIFICANDO IDEAS DE NEGOCIO CON EL COMPONENTE TECNOLOGICO, INNOVADOR Y VIABLE . SABER SABER-HACER SER Conceptos, principios, hechos, Procedimientos cognitivos y Actitudes y valores teoras motrices Definicin de empresa, tipos de Reflexin sobre las Optimista hacia el futuro. empresa y empresario. caractersticas, fortalezas y Persistente puesto que ha debilidades individuales. La oferta y la demanda de tener dificultades en el Proponer su visin, misin y camino, tanto con su La negociacin. valores grupo de trabajo como en La Filosofa empresarial, la elaboracin de su Proponer algunos elementos respecto a la visin ,misin y los prototipo. que ayuden a la valores, para escribir la propia personalizacin de la idea del Iniciativa para seguir Conocer sobre las caractersticas negocio adelante. de un emprendedor. Reconocer dichas caractersticas Aplicar las diferentes tcnicas Responsable, pues de creatividad e innovacin, deber cumplir con los , en personajes famosos y de para le nacimiento de su idea tiempos estipulados. manera individual de negocio Inquisitivo , puesto que la Tcnicas de innovacin y Evaluar la idea para investigacin le aclara las creatividad defenderla dudas sobre si su Proceso de innovacin y producto tendr o no una Disear con dibujos el creatividad posibilidad en el mercado.. prototipo(o con esquemas) Tormentas de ideas Proactivo , deber prever rbol de decisiones las consecuencias de su Pareto accionar . Concepto morfolgico del Visionario ,establecer producto o servicio como ruta de vida su El anlisis FOCA (FODA) sueo y actuar para Diseo de prototipos convertirlo en realidad Metdico para seguir los pasos que se vaya requiriendo.
2.3MODALIDAD DE FORMACIN: PRESENCIAL VIRTUAL 2.4 DURACION: 20 HORAS
UNIDAD DE APRENDIZAJE No2: EL PLAN DE NEGOCIO, IMPORTANCIA, OBJETIVO Y CONTENIDO.
CODIGO
FORMULARIO FCCIOO04
Formulacin y Diseo del Plan De Negocio, Importancia, Objetivo Y Contenido.

Conocer que es un plan de negocios, contenido, su importancia y objetivo Identificar los elementos del mercadeo ,producto ,precio ,plaza ,promocin, consumidor y competencia Asociar claramente , la funcin del producto con la necesidad a satisfacer Entender el procedimiento de anlisis de mercado y estrategias Describir los componentes de la organizacin de una empresa, en proyeccin Visualizar los elementos ,que componen el plan de produccin Comprender la parte financiera de una empresa Aprender el proceso de elaboracin de Proyecciones Financieras y su anlisis Asimilar como redactar un resumen ejecutivo

Conoce que es un plan de negocios, contenido, su importancia y objetivo Identifica los elementos del mercadeo ,producto ,precio ,plaza ,promocin, consumidor y competencia Asocia claramente , la funcin del producto con la necesidad a satisfacer Entiende el procedimiento de anlisis de mercado y estrategias Describe los componentes de la organizacin de una empresa, en proyeccin Visualiza los elementos ,que componen el plan de produccin Comprende la parte financiera de una empresa Aprende el proceso de elaboracin de Proyecciones Financieras y su anlisis Redacta un resumen ejecutivo
3.2TABLA DE SABERES TABLA DE SABERES FORMULARIO FCCIOO-04
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Formulacin y diseo del Plan De Negocio, Importancia, Objetivo Y Contenido. . SABER SABER-HACER SER Conceptos, principios, hechos, Procedimientos cognitivos y Actitudes y valores teoras motrices Que es un plan de Contenido e importancia de Optimista hacia el negocios un plan de negocio futuro. Porque es importante un Conocer los elementos de Persistente puesto plan de negocios la mezcla de mercadeo, que ha de tener producto, precio, plaza y dificultades en el Estructura general de un promocin que se puede camino, con su plan de negocios manejar a nivel de una grupo de trabajo. Evaluacin de ideas de microempresa. Iniciativa para negocio Reconoce principios seguir adelante. Conocer conceptos bsicos para la Responsable, pues generales del mercadeo elaboracin de deber cumplir con Definiciones de mercadeo estrategias de negocios. los tiempos Evolucin del pensamiento Saber distinguir los estipulados. mercadotcnico diferentes roles del Inquisitivo , puesto Las 4 ps (producto, precio, consumidor que la investigacin plaza y promocin) Enfocar su grupo meta le aclara las dudas El consumidor , definicin y sobre si su Planear una sondeo de sus roles producto tendr o mercado Anlisis de la competencia no una posibilidad Disear herramienta de Establecimiento de en el mercado.. recoleccin de datos nombres de la empresa, Proactivo, deber Definir los mtodos y marca, logotipo, mascota y prever las tcnicas de investigacin eslogan consecuencias de Diseo bsico del Metodologas de la su accionar. producto, que pretende investigacin Visionario realizar. Calculo de la muestra, ,establecer como Distinguir el tamao de la diseo y validacin de ruta de vida su empresa en base a herramientas de sueo y actuar criterios recoleccin de datos , para convertirlo en predeterminados. eleccin de fuentes de la realidad Realizar una distribucin investigacin. Metdico para de las funciones de los Caractersticas tcnicas de seguir los pasos socios, cuando se es los productos o servicios que se vaya microempresa. Localizacin geogrfica de requiriendo. Dar paso a la elaboracin la empresa de planillas de pago Tamao de la empresa Hacer cotizacin de Necesidades de maquinaria materiales, herramientas y equipo y equipo a utilizar. Distribucin en planta Definir la estructura legal optima que mas le convenga Socios y forma legal Descripcin de las Delimitacin de cualidades tcnicas del responsabilidades producto o servicio. El personal que se Usar los criterios para necesite(polticas de definir la localizacin reclutamiento) geogrfica y el tamao Principios de cmo elaborar de la empresa una planilla Diagramar procesos Se deben describir las
caractersticas tcnicas del producto o servicio. Criterios para localizacin geogrfica. Criterios para definir el tamao de la empresa Diagrama de procesos Identificar necesidades de mano de obra, equipo. Como se hace el programa de produccin y el plan de compras Estrategias para la gestin de stocks Como planificar el lay out de la planta Principios de contabilidad Financiera Teora de los costos Plan de inversin inicial Presupuesto de costos variables y fijos Calculo de precio de venta desde varias perspectivas Pronostico y presupuesto de ventas Elabora los estados financieros proyectados Anlisis e interpretacin de estados financieros proyectados Las invenciones: su desarrollo y proteccin Estructuras legales bsicas de una empresa Pasos para fundar una empresa Fases para la implementacin de una empresa. Realizar un resumen ejecutivo Presentacin del documento formal de la idea del negocio y planear la presentacin a posibles inversionistas
Listar sus necesidades de mano de obra y equipo. Hacer el programa de produccin y el de compras. Plantear estrategias para la gestin del stocks Hacer el lay out de la planta Distinguir y organizar el rea financiera de una pequea y microempresa Organizar los controles contables Conocer la mecnica de asentar en libro diario y mayor Hacer el plan de inversin inicial. Presupuestar los costos variables y los fijos. Calcular el precio de venta Pronosticar y presupuestar las ventas Elabora estados financieros proyectados Analizar los estados financieros proyectados Tomar decisiones sobre la base de los anlisis de los estados financieros proyectados
3.3
MODALIDAD DE FORMACIN: PRESENCIAL VIRTUAL DURACION: 20 HORAS
3.4
4 UNIDAD DE APRENDIZAJE No 3: FORMULACION DE UN PERFIL DEL PLAN DE NEGOCIOS 4.1COMPONENTES DEL MODULO:
CODIGO
FORMULARIO FCCIOO-04
Formulacin un perfil de plan de negocio

Elaborar un perfil del plan de negocios, tomando en cuenta su tamao.

Elabora el perfil del plan de negocios, tomando en cuenta su tamao especficamente si lo que se pretende es la fundacin de un micro o pequea empresa. Dentro del contenido tendr descripcin de la idea del negocio y la descripcin morfolgica del producto o servicio analiza el mercado y estrategias de venta, operaciones de la empresa, proyecciones e indicadores financieros y conclusiones.
4.2 TABLA DE SABERES TABLA DE SABERES FORMULARIO FCCIOO-04
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Formulacin de un perfil de plan de negocio SABER Conceptos, principios, hechos, teoras Estructura general de un plan de negocios. Resumen ejecutivo reas claves del xito Descripcin de la idea del negocio Anlisis de la industria Anlisis del mercado y estrategias de venta Operaciones de la idea del negocio Proyecciones e indicadores financieros Conclusiones SABER-HACER Procedimientos cognitivos y motrices Como elaborar un resumen ejecutivo Como identificar las reas claves del negocio Describir la idea del negocio tcnicamente Analizar la industria Analizar el mercado Cules son las operaciones principales de una empresa. Prepuestos y proyecciones financieras Anlisis de estados financieros proyectados Saber concluir SER Actitudes y valores Optimista hacia el futuro. Persistente puesto que ha de tener dificultades en el camino. Iniciativa para seguir adelante. Responsable, pues deber cumplir con los tiempos estipulados. Inquisitivo, puesto que la investigacin le aclara las dudas sobre si su producto tendr o no una posibilidad en el mercado. Proactivo, deber prever las consecuencias de su accionar. Visionario ,establecer como ruta de vida su sueo y actuar para convertirlo en realidad Metdico para seguir los pasos que se vaya requiriendo.
4.3 MODALIDAD DE FORMACIN: PRESENCIAL 4.4 DURACION: 20 HORAS 5. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS.
El DOCENTE Orienta el proceso utilizando guas de aprendizaje o el manual del mdulo. Socializa cada uno de los contenidos, correspondiente a cada una de las unidades de aprendizaje. Estudio de casos. Incentiva la intervencin de los alumnos en la socializacin de los conocimientos. Demostraciones de: Generar un clima de aprendizaje agradable.
ALUMNOS Anlisis individual y en equipos de trabajo. Redaccin de informes de investigaciones realizadas.
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Redaccin de informes tcnicos de actividades realizadas. Resolucin de problemas Investigacin orientada a temas especficos. Interpretacin de manuales tcnicos y guas de trabajo. Desarrollo de guas prcticas Exposicin de temas asignados. Horas Tericas Semanales (HTS) = 3 Horas Prcticas Semanales (HPS) = 5 Peso Porcentual = Horas Tericas 40% Horas Practicas 60% 6. AMBIENTES Y RECURSOS FUNDAMENTALES PARA EL APRENDIZAJE. Aulas de La Escuela Especializada en Ingenieras. Biblioteca. Centro de cmputo con Internet. Pizarra de acrlico. Plumones no permanentes. Retroproyector. Can de proyeccin.
BIBLIOGRAFIA Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pais Ao de edicin: No de Ejemplares: La esencia de la investigacin de mercados Chisnall. Peter M Prentice Hall, Hispanoamericana Mxico, CD. Jurez, 1996 3
Nombre del libro: Manual para la Creacin de empresas. Gua de planes de negocio Autor: Galindo Ruiz, Carlos Julio Casa editorial: Ecos ediciones Pais: Colombia, Ao de edicin: 2004 No. de Ejemplares 4 Nombre de la obra: Autor: Casa editorial: Pais: Cpsulas de Ackoff. Russel Ackoff Editorial Limusa Mxico
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Ao de edicin: No. de Ejemplares: Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pais: Ao de edicin: No. de Ejemplares Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pais: Ao de edicin: No de ejemplares:
2003 5 Administracin de pequeas empresas Servelo Anzola McGraw Hill Mxico 2004 12 Fish! Stephen C. Lundin Ediciones Urano Espaa 2001 19
Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pas: Ao de edicin: No. de Ejemplares: Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pas: Ao de edicin: No. de Ejemplares: Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pas: Ao de edicin: No. de Ejemplares: Nombre del libro: Autor: Casa editorial: Pas: Ao de edicin: No. de Ejemplares:
Como iniciar y operar una pequea empresa. Steve Marriotti Debra Desalvo. (NFTE) EE.UU. 2004 22 Los muy, muy ricos. Steve Marriotti y Mike Caslin Panorama Mxico 2001 19 Cmo comprender los estados financieros James O. Gill Grupo editorial Ibero Amrica Mxico 1994 2 Fundamentos de administracin financiera Van Horne, James C. Prentice-Hall Mxico 1997 6
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SEMANA N 1 Tema: Formulacin y anlisis de La idea de Negocio Resultados de Aprendizaje: 1-Identifica las caractersticas emprendedoras que tiene una persona 2-Describe la idea de negocio y su respectivo planeamiento.
Introduccin: Quienes deseen emprender un nuevo negocio necesitan poseer ciertas caractersticas que les permitirn permanecer en l y desarrollarlo. A continuacin
se explican algunas de ellas, as como un pequeo test indicativo sobre las posibilidades de xito en el mismo.
Aprovechar oportunidades
Y Ser Creativo o innovador

Cumplir Compromisos O Ser Planificar Sistemticamente
Responsable
Crear redes De apoyo Caractersticas Persistencia . Emprendedoras Personales CEPs Asumir riesgos calculados Fijar metas y objetivos Autoexigencia Buscar informacin De calidad
Liderazgo y auto confianza.
Aspectos esenciales de la persona emprendedora: Tener necesidad: Esta es la caracterstica bsica. Si Usted tiene otros ingresos realmente cree que un negocio nuevo es simplemente un hobby o pasatiempo, sus posibilidades de xito se vern reducidas. Para
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triunfar, es necesario que usted necesite verdaderamente ese ingreso. La necesidad es la madre de la actividad. Si usted necesita trabajar a como d lugar, har lo posible por no fracasar. Estar determinado a triunfar. La actitud de triunfo es vital para el xito. Estar decidido a triunfar significa que, dentro de ciertos lmites, todo obstculo ser superado, todo problema tendr solucin al final y que los nimos negativos no impedirn de ninguna manera que la persona persevere uno y otro da en agrandar el negocio y permanecer en l. Si Usted est firmemente convencido de que al final del camino obtendr los resultados esperados, decdase hoy mismo a cambiar de vida. Si todava tiene dudas, an es tiempo de detenerse Considerar que el riesgo es parte de la vida. No existe actividad alguna que est libre de riesgos: Los peligros acechan al emprendedor(a) en todas y cada una de las actividades que ejecuta. Los riesgos, sin embargo, deben ser identificados y aceptados con moderacin. An las empresas que llevan muchos aos en un sector econmico siguen corriendo riesgos, aunque sus encargados ya aprendieron a convivir con ellos y a manejarlos satisfactoriamente. Identificar y aprovechar las oportunidades. A menudo una oportunidad slo se presenta una vez en la vida. Las condiciones para su aparicin son producto de la suerte, de la poca o situacin y de las posibilidades de quien la identifica. Un nuevo negocio debe ser visto como un reto y como la posibilidad nica de emprender un cambio significativo de actividad laboral y personal. Considerar el dinero como un medio. Las personas que emprenden un nuevo negocio debern estar persuadidas sobre la importancia, no solamente de ganar dinero, sino de realizarse y llevar a cabo algo propio, algo que deje huella y que permita contribuir a mejorar la sociedad en la que viven. Slo los que piensen de esta manera estarn ms cerca del xito. Saber cmo planificar su futuro. Aquellos que estn esperando que despus de muchos aos en la empresa les otorguen un pin de oro y una placa de reconocimiento, no deberan estar pensando en iniciar un negocio propio. La esperanza de una jubilacin tranquila no es propia de las personas emprendedoras. Quien se aventura a desarrollar algo propio sabe que probablemente permanecer en esta actividad hasta el fin de sus das y que a lo mejor sus descendientes la continuaran con mucho orgullo. Desear fervientemente probarse a si mismo. Un nuevo negocio, como reto que es, constituye la mejor manera de que el empresario pruebe su vala y sepa si realmente puede caminar solo. Quienes quieren permanecer como empleados jams tendrn esta oportunidad. Ser suficientemente dinmico y valeroso.
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Un nuevo negocio, por pequeo que sea, necesita de personas enrgicas que se armen de valor para comenzar de cero, si es necesario. La valenta es una cualidad que se puede adquirir, a travs del esfuerzo, la planificacin y la esperanza de un maana mejor. Estar dispuesto a sacrificarse. Dicen algunos que en el mundo empresarial no hay "almuerzo" gratis. Quien desee triunfar debe estar no solamente preparado sino dispuesto en cuerpo y alma a pagar el precio del xito. El sacrificio, as como la renuncia a una situacin cmoda y segura son el boleto que permite abordar el tren de la felicidad terrenal. Ser paciente para progresar. La paciencia es una de las virtudes que los triunfadores poseen. El xito no llega de un da para otro, ni siquiera de un mes o de un ao a otro. Saber esperar sin amilanarse es el ingrediente clave del emprendedor(a). El progreso se hace cada da, con cada triunfo y an con cada fracaso. Los logros van llegando poco a poco y van perfilando el rumbo de la empresa. Acumular las experiencias y desarrollar una mejora continua en las habilidades empresariales contribuir al crecimiento progresivo, paulatino y seguro de los activos y del patrimonio del nuevo negocio. Aunque todas las caractersticas anteriores son las que se necesitan para triunfar en cualquier empresa, en la tarea de emprender por primera vez una empresa, por pequea que sea, las mismas, sin embargo, son especialmente importantes. El xito est ntimamente relacionado, cualquiera que sea la naturaleza del negocio, a los conceptos antes referidos: poseer una determinacin de acero, aceptar riesgos calculados, identificar y explotar las oportunidades, tomar decisiones objetivas, lograr la autorrealizacin, supeditndola a la subordinacin permanente, poseer dinamismo, un elevado espritu de sacrificio y una paciencia a toda prueba. Si Usted ya posee algunos de estos atributos es muy probable que haya obtenido en su vida un xito relativo e importante y que las posibilidades de volver a triunfar en un negocio propio sean muy grandes. Investigue los conceptos y llene el cuadro con de manera sinttica. Caractersticas del emprendedor exitoso Visin: Persuasin:
Disposicin a Correr Riesgos:
Confianza:
Competitividad:
Honestidad:
Adaptabilidad:
Perseverancia:
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PRACTICA DE LABORATORIO: Por ahora realicemos el siguiente ejercicio llenando el Siguiente formulario para ver cunto tenemos de emprendedores.
Auto-Conocimiento N Marque o seleccione una opcin en cada fila, en la casilla que mejor refleje lo que Usted es, lo que siente Y lo que posee. 1 2 3 4 5 6 7 Tengo realmente necesidad de trabajar? Tengo un deseo intenso de triunfar en mi vida? Creo que el riesgo es parte del empresario? Tengo intencin de buscar y aprovechar una oportunidad? Creo que el dinero es importante, pero no lo es todo? Tengo deseos de planificar mi futuro y el de mi familia? Deseo probar a otros y a mi mismo que puedo triunfar solo? Me considero dinmico y audaz para intentar cosas nuevas? Estoy dispuesto a sacrificarme para obtener el triunfo? Tengo paciencia para progresar poco a poco sin desesperarme?
Cul es mi situacin actual? S, A medias No
8 9 10
Indicaciones: Sume el total de todas las filas y determine si tiene "madera" de emprendedor(a) Segn la siguiente tabla.* La columna "Si Completamente" tiene un valor de 5 puntos * La columna "A medias" tiene un valor de 2 puntos. * La columna "No", tiene un valor de 0 puntos
Si la suma total es de 25 puntos o ms: Felicidades!!! Usted tiene todas las habilidades necesarias de un Emprendedor. Si la suma es menor a 25 puntos: An tiene posibilidades de convertirse en un empresario de xito si cuenta con el deseo de hacerlo y est dispuesto a sacrificarse para ello.
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Cules son los componentes de un Plan de Negocios? Existen muchas formas de presentar un plan de negocios, pero en general contienen la misma informacin que es requerida por los posibles inversionistas o instituciones financieras, para este programa el esquema ser el siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Anlisis de la Idea de negocio y Presentacin de los socios. Plan de Marketing FODA Plan de Produccin Plan de Organizacin Plan Econmico financiero Plan de Puesta en marcha Anlisis de riesgos y Plan de Contingencia. Resumen del Proyecto.
1. Anlisis de la Idea de negocio La idea de analizar la idea de negocio es presentar una imagen global del proyecto de sus objetivos principales y los factores claves de xito. 1.1. Descripcin de la Idea de Negocio
Explicar cul es la idea fundamental detrs de la iniciativa de negocio (de donde naci la idea, por una necesidad observada, una empresa que vio en otro lugar, etc.) Factores que motivan esta idea y porque va ha tener xito (si se tiene una cartera de clientes potenciales establecida, si s sabe que esta idea tuvo xito en otro lugar, etc.) Indicar tendencias sociales, cambios en el mercado, etc.; que indican que va ha ser un buen negocio (situacin econmica del lugar, producto que sigue las modas, creacin de la necesidad de este producto, etc.) Indicar cual el producto o servicio, principales caractersticas y que necesidades cubre y en qu mercado (si es un servicio en que consiste, como se piensa que se brindara dicho servicio. Si es un producto, una foto del producto, especificaciones de tamao, peso, etc.)
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Indicar como se va reducir la dependencia del negocio respecto a este producto (cules sern los nuevos productos que se crear en un mediano plazo, o servicios adicionales que se brindarn). Describir cmo se clasificara tu producto en el mercado, dentro de cul industria operar. Y la clasificacin por su uso (bien de consumo final, intermedio, bien de capital o servicio). Adems clasificar el producto por su efecto (producto complementario, sustituto) Describir el funcionamiento del producto, si cumple con las normas, si necesita instrucciones de uso, si es un producto que ya existe, cul es la diferencia en el funcionamiento con el de la competencia. Describir el factor clave que influye en el xito de la nueva empresa (pueda ser por precio, nivel de innovacin, ubicacin del local, etc.) 1.2. Objetivos
El objetivo sirve para establecer fines. Los fines definen adonde queremos llevar a la empresa a futuro (3 a 6 aos), aunque hay que aclarar que para los fines no se puede elaborar ningn plan detallado para alcanzarlos. Establecer los indicadores que se han cumplido los objetivos planteados (nivel de ventas, personal fijo contratado, nmero de sucursales abiertas, reduccin de costos en un cierto porcentaje, etc.). Cuales sern los pasos que se van a dar y que esfuerzos va a representar lograr esos objetivos (por ejemplo, si el objetivo es aumentar las ventas en un 20% en un ao, los pasos podran ser inversin en publicidad, capacitar al personal de ventas, etc.). Establecer la visin y la misin de la empresa dentro de 3, 5 o 20 aos. Plantear una estrategia de desarrollo coherente, respecto a los objetivos trazados (estrategias de entrada, posicionamiento, y crecimiento) Establecer objetivos de corto plazo (un ao), debe ser realista, medible, cuantificable y desafiante. Ejemplo: Lograr ventas que cubran mi punto de equilibrio, con un margen de 2% de ganancia Establecer objetivos de largo plazo (5 aos), deben ser realistas, medibles, cuantificables y desafiantes.
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Ejemplo: Tener tres sucursales ubicadas en La Unin, San Miguel y Sta. Rosa de Lima que sean rentables 1.3. Presentacin de los Socios (Equipo que planea implementar el negocio)
Esta parte sirve para presentar el equipo socios de como se visualiza el carcter de los emprendedores al frente del negocio para determinar el apoyo final de terceros, determinando adems que el equipo al frente del proyecto domina todos los aspectos de un negocio. 1.3.1. Negocio en constitucin: El curriculum vitae de los socios debe establecer el equilibrio de todas las reas de la empresa con seguridad (experiencia en una empresa similar, educacin formal acorde a las reas del negocio, etc.) 1.3.2. Negocio en operacin: Establecer cmo ha evolucionado en los ltimos aos.
Hay que sealar la experiencia previa en negocios similares y de existir una debilidad como se espera solucionar.
1-Nombre comercial y Jurdico.
2-nombre de los socios: 3-Visin:
4-Misin:
5-Valores:
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6-Objetivos empresariales:
6-A-Corto plazo:
6-B-Mediano Plazo:
6-C-Largo plazo.
7-Descripcin del producto o servicio.
8-Marca:
9-Mascota (Dibjala):
10-Logo:
11-Jingle (Composicin musical con frase publicitaria):
12- Slogan o lema:
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SEMANA 1 BLOQUE 3
Socializacin y Prctica 100 minutos.
PONDERACION DE LA EVALUACION Haciendo uso del formato digital proporcionado, Presente la idea de negocio al comit tcnico de su carrera para su consideracin. Realizacin de una puesta en comn evaluada: valor 15% de la calificacin designada. Presentacin en forma digitalizada en Word y Power point.
Aspectos a evaluar: 1. Generalidades de la empresa.

A. Identidad (Nombre o razn social: Jurdica y comercial) de la empresa. .05% B. Propietarios o socios. 05% C. Ubicacin geogrfica. 05% D. Giro del negocio. .05% E. Descripcin de productos o servicios a comercializar. ..05% 2. Planeamiento estratgico: A. Visin. 05% B. Misin. 05% C. Valores. .05% D. Objetivos empresariales a: D.1 Corto plazo.05% D.2 Mediano plazo05% D.3 Largo plazo. 05% 3- Descripcin del producto o servicio que piensa comercializar A-Marca: 05% B-Mascota (Dibjala aqu): 05% C-Logo05% D-Jingle (Composicin musical o adaptada de frase publicitaria): ..05% E-Slogan o lema: .05% 4-Documentos A-Digitalizado..10% B-Presentacin de Power point10%
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SEMANA N 2 Tema: Importancia del estudio de mercado RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Obtiene datos importantes sobre el mercado en proyeccin tales como: La competencia, los productos, los precios, la publicidad y los proveedores los cuales servirn de gua para la toma de decisiones. Elaborar un Plan de Marketing, en funcin del anlisis del mercado como producto, precio, plaza y promocin.
EL DIAGNSTICO DEL MERCADO Actualmente vivimos en un mundo cambiante en el cual existen presiones de toda ndole. El fenmeno de la Globalizacin est modificando la forma de hacer negocios y obligando a las empresas a desarrollar mejores mtodos de comercializacin para sobrevivir y obtener el xito. Los clientes son ahora ms exigentes que antes. Estn ms conscientes de sus derechos y pretenden optimizar su dinero en cada transaccin que realizan. Por ello, quienes se dedican a promover productos y servicios deben volverse an ms competitivos; deben desarrollar anlisis exhaustivos que permitan determinar cul es la situacin actual de la empresa con relacin al mercado de demanda y los competidores principales. Las prximas pginas se refieren a las actividades que deben emprenderse para conocer el escenario en el que la empresa est inmersa, as como las particularidades de la misma en el sector empresarial en el que se desenvolver. Una investigacin de mercado refleja: Las necesidades, intereses y problemas del consumidor, cambios en la conducta del consumidor, cambios en los hbitos de compra y la opinin de los consumidores con respecto a un producto o servicio. Objetivo de la investigacin: El objetivo de toda investigacin es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los productos, los precios, la publicidad y los proveedores. Estar bien informado al respecto servir de gua para la toma de decisiones. Beneficios de una investigacin de mercado: La investigacin de mercado es una gua para la comunicacin con los clientes actuales y potenciales, ayuda a identificar oportunidades en el mercado, minimiza los riesgos, identifica futuros problemas y ayuda a evaluar los resultados de sus esfuerzos.
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Mtodos para investigar el mercado I. La Encuesta: En este mtodo se disea un cuestionario con preguntas que examinan a una muestra con el fin de inferir conclusiones sobre la poblacin. Una muestra es un grupo considerable de personas que rene ciertas caractersticas de nuestro grupo objeto. Es recomendable que las preguntas de la encuesta sean cerradas [preguntas con alternativas para escoger]. ste es el mtodo que ms se utiliza para realizar investigaciones de mercado II. La Entrevista: Una vez diseado un cuestionario se procede a entrevistar a personas consideradas lderes de opinin. Generalmente, los participantes expresan informacin valiosa para nuestro producto o servicio. III. La Observacin: Es un mtodo para reunir informacin visual sobre lo que ocurre, lo que nuestro objeto de estudio hace o cmo se comporta. La observacin es visual. Usted utiliza sus propios ojos, quizs asistido con una cmara fotogrfica u otro instrumento de grabacin. La observacin es descriptiva significa que usted no desea modificar la actividad en ninguna manera, usted apenas quiere registrarlo tal como sucedera sin su presencia. IV. Grupo Focal: Es una de las formas de los Estudios Cualitativos en el que se rene a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un Producto, Servicio, concepto, Publicidad, idea o Empaque. Las preguntas son respondidas por la interaccin del grupo en una dinmica donde los participantes se sienten cmodos y libres de hablar y comentar sus opiniones. Esta herramienta da informacin invaluable acerca del potencial de un concepto y/o producto en el mercado; Sin embargo, las sesiones de grupo tienen desventajas: El entrevistador tiene poco control sobre el grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca trascendencia. Por otra parte el anlisis es complejo ya que depende de los estilos de comunicacin con las reacciones no verbales de los participantes, es por ello que se necesitan personas muy entrenadas para el manejo del grupo y el anlisis de los resultados. Errores frecuentes al entrar a un mercado sin conocerlo Dar por sentado que todos sern compradores de su producto/servicio No clarificar los atributos que definen a sus consumidores Pretender muchos clientes y no un grupo de clientes bien definido Explicar porque el mercado est esperando su producto/servicio Atacar demasiados mercados a la vez Usar caractersticas demogrficas nos especficas, objetivas y observables
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Concntrese en explicar cmo satisfacer las necesidades de sus clientes Enfoque un mercado Defina claramente las caractersticas demogrficas de su clientela
Venda un producto/servicio especfico a un grupo especfico con herramientas especficas. 2. El estudio de mercado se efecta mediante:
Investigacin, la cual es necesario planificar, as mismo procure disear y plantear debidamente los tems que desea indagar mediante el modelo de encuesta a utilizar Y luego pruebe el instrumento para analizar aspectos relevantes que podra estar descuidando. La idea es establecer unos objetivos comerciales coherentes con los objetivos de la empresa detallando como se van alcanzar esos objetivos. 2.1. Escenario (Donde se aplicar el estudio) 2.2. Competencia 2.3. Empresa 3. Anlisis del mercado. Analice primero la necesidad que usted espera satisfacer (necesidades bsicas, de lujo, etc.) Describa la cobertura de mercado: Tamao estimado, tasa de crecimiento Extensin geogrfica (por ejemplo, la colonia La Corua) y segmentos (gnero, edad, etc.). Clientes, necesidades, percepciones, comportamientos de compra, cules seran los factores que afectaran la demanda (de que depende que los clientes consuman o no tu producto) Las formas que opera el mercado y los principales medios de competencia: Precio Calidad Servicio Reputacin. Definicin de su grupo potencial de clientes: Explique cmo est segmentado el mercado en general, o sea una segmentacin geogrfica (regin, densidad
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de la poblacin), segmentacin demogrfica (edad, sexo, nivel educativo, etc.), segmentacin psicogrfica (estilo de vida, actividades, personalidad) Identifique los segmentos que son de inters para su negocio (por ejemplo, mujeres entre las edades de 20 a 30 aos, con un mediano poder adquisitivo). Cules son las caractersticas del consumidor (final, industrial, etc.), cuales son los requerimientos de los demandantes, adems que hbitos de consumo tienen sus potenciales clientes (gustos, preferencias, frecuencia de compras, motivos de compra, etc.) Definir de qu tamao es el mercado, una cantidad aproximada de la cantidad de clientes, si esta demanda ir creciendo ao con ao, y cul es la tasa de uso del producto (consumo estacional, per-cpita y temporalidad) 3.1. Nombre del competidor Nmero De sucursales Fortaleza del competidor Debilidad del competidor Participacin De Mercado del Competidor (%)
Cuota de mercado: Cmo est distribuida la cuota de mercado entre los diferentes actores del mercado?, o sea cual es el porcentaje de mercado o quines son los lderes de dicho mercado. Del 100% de mercado, que porcentaje tendr con mi producto. Estrategias de mercado: En base a que compiten mis rivales: Precio, Ventas, Volumen, Reputacin, Diseo de producto, Calidad, Confiabilidad y Servicio Otras caractersticas: o Cmo ven mis potenciales clientes a la competencia? o Qu problemas encara un nuevo competidor y cmo reaccionar la competencia a mi entrada al Mercado? o Trabajaran contra m y si es as, cmo? o Seguirn otros mi iniciativa? 3.2. Anlisis de la Competencia Competidores: quines son mis potenciales competidores, que tan grandes son y como estn organizados? , En cuales reas son fuertes mis competidores?, dnde son vulnerables y como puedo explotar esto? (eviten caer en la trampa de no tener competidores) Puede existir una competencia directa o indirecta, puede ser un competidor nacional o internacional, para lo cual debes ver la naturaleza de tu competencia (ubicacin, precio, servicio, calidad, poltica
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comercial, etc.), que tanta rivalidad existe, nivel de competencia, cual es el tamao de la competencia, nmero de competidores, un aproximado de volumen de ventas y participacin en el mercado, cual es el posicionamiento con el cual cuentan actualmente. 3.3. Sistema de distribucin Explicar dnde estn siendo vendidos los productos usualmente y cmo son llevados all. Estn sus Competidores vendindolos directamente a los usuarios finales o son entregados por intermediarios? En este ltimo caso, cules son los mrgenes de ganancia promedio de los intermediarios? 3.4. Ambientes del negocio Definir en qu sector se encuentra tu negocio (industria, servicio, comercio, manufactura, etc.) Ambiente econmico (si hay crecimiento econmico positivo en el pas, y en el sector del mercado en el cual quieren iniciar el negocio) Ambiente tecnolgico (que tanto afecta los cambios tecnolgicos a su producto o servicio, si es propicio dicho ambiente) Ambiente poltico/legal (estabilidad poltica, proteccin a la propiedad privada, etc.) Ambiente social/cultural (si el producto va de acuerdo a las tendencias sociales del pas, si el ambiente cultural (creencias, tradiciones, etc.) es adecuado) Ambiente Infraestructural (Carreteras, puentes, aeropuertos, puertos, embarcaderos en ros navegables y bahas, etc). Ambiente Demogrfico (Composicin de la poblacin: Gneros, edades y otros datos estadsticos de importancia) 3.5. Estrategia de Marketing: Es la estrategia que quiere aplicar para el logro de sus objetivos, esta se compone segn el mercado meta (quienes sern sus clientes, gustos, recursos econmicos, ubicacin, actitud de compra, prcticas de compra) y el marketing mix. 3.5.1. Principales variables para segmentar el mercado Geogrficas (regin, tamao del pas, tamao de la ciudad, etc.) Demogrficas (edad, sexo, tamao de la familia, educacin, religin, raza, nacionalidad, etc.)Sociales (clase social, estilo de vida, personalidades, etc.)
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Conductuales (beneficios buscados, calidad, servicio, economa, estatus del usuario, nivel de fidelidad, actitud hacia el producto, etc.) 3.5.2. Estrategia de comercializacin 3.5.2.1. Diseo del Producto Calidad del producto Caractersticas del producto 3.5.2.2. Precio (nico elemento que genera ingresos). El precio deber ser lo suficientemente alto para cubrir los costos y obtener ganancia razonable. Compatible con la definicin de valor del cliente. Cules son los precios de tu producto en el mercado (tu competencia a cunto lo ofrece)? Qu tan sensible es tu mercado potencial al cambio en precios (si aumentas $0.05 perderas a la mitad de tus clientes?)? Cul sera el precio de introduccin del producto o servicio? Cules sern tus polticas de precio (descuentos por pago adelantado, por compra en grandes volmenes, etc.), condiciones de pago (crdito o contado) 3.5.2.3. Puesto, plaza o distribucin Qu canales de distribucin existen? Cules de ellos usare? cuales son las ventajas y desventajas del canal de distribucin que elegiste. Cules seran los costos en los cuales incurriras para distribuir tu producto? Sopesar ventajas e inconvenientes, de la oficina o sala de ventas. Cules sern los costos que incurriras para instalarte en dicho local. 3.5.2.4. Promocin Cul ser el alcance de la estrategia (territorio que al cual se dirige la publicidad, promocin) Cules son los objetivos de las actividades promocionales que vamos ha realizar? Cul es el mensaje que queremos enviar?
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Cules son los medios que usaremos? Cunto estamos dispuestos a gastar para promocionar nuestro producto (crear un presupuesto de gastos en promocin, cul sera el calendario de dichas actividades, y cuanto mercado ser el que lograras capturar con esta estrategia)? Los criterios ms usuales son: gastar lo que la empresa puede absorber. Adems de la promocin con que contacto de personas o empresas puedes aprovechar para dar a conocer tu producto. 3.5.3. Objetivos del plan de marketing. Los objetivos estn relacionados, generalmente, con las ventas, rentabilidad, cuota de mercado y productos o servicios provistos por la empresa. Ejemplo: Despus del primer ao de operaciones, mi volumen de ventas ser de XXX unidades Despus de dos aos de operaciones, estar considerado entre los 3 principales proveedores del producto Z en el municipio o la zona Y (medido por el volumen de ventas)
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SEMANA N 3 Tema: Anlisis del FODA Resultado de Aprendizaje: 1- Determina el producto o servicio a ofertar en base a las demandas del mercado. 2- Disea un plan de penetracin al mercado mediante el anlisis interno y externo del negocio mediante anlisis FODA.
2.
Anlisis FODA
El FODA Sirve para analizar la situacin interna y externa de la empresa con respecto a la idea de negocio, adems se pueden establecer objetivos y estrategias para su negocio. Hacia el interior: brinda un resumen de las Fortalezas y Debilidades de su empresa (Gran posibilidad de influir en ellos: Organizacin, produccin, etc.) Hacia el exterior: Identifica Oportunidades y Amenazas que puede enfrentar (poca posibilidad de influir sobre ellos). Se pueden transformar sus fortalezas en ventajas competitivas. 2.1. Anlisis externo
2.1.1. Oportunidad = Todas aquellas posibilidades externas a la empresa que tienen un impacto favorable en sus actividades Ejemplos de oportunidades Incremento en el poder adquisitivo. Cambios favorables en el comportamiento de la clientela. Precios de materia prima bajando Acceso a nuevas tecnologas. Acceso a nuevos mercados. Potenciales nuevos inversionistas. 2.1.2. Amenaza = Todas aquellas fuerzas externas a la empresa que pueden tener una influencia desfavorable en sus actividades. Tipos de factores externos Factores macroeconmicos: Polticos, econmicos, sociales y tecnolgicos. Factores de mercado e industria: tamao y potencial del mercado, comportamiento de la clientela, segmentacin, competencia, productos sustitutos, potenciales nuevos
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competidores que estn entrando en el mercado, perspectivas futuras del mercado y la industria, etc. Ejemplo de amenazas Recesin econmica Conflictos polticos Inflacin acelerada. Competencia en crecimiento. Productos competitivos. Disminucin del poder adquisitivo 2.2. Anlisis Interno
2.2.1. Fortalezas = Factores internos positivos que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa Ejemplo de Fortalezas Bajos costos de produccin. Personal calificado Buen control de calidad Precios competitivos. Buena reputacin. Acceso a materias primas escasas. Buena ubicacin de la compaa Bajo costo de mano de obra. 2.2.2. Debilidades = Factores internos negativos que inhiben el logro de los objetivos Ejemplos de debilidades Maquinaria adecuada. Tecnologa obsoleta. Pobre calidad de productos. Falta de planificacin. Inadecuados mtodos de fijacin de precios. Limitada capacidad de produccin.
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Organizacin ineficiente. Inadecuados esfuerzos de comercializacin 2.3. Combinacin de resultados
Cmo puedo usar las fortalezas para lograr los objetivos? Cmo puedo superar las debilidades para lograr los objetivos? Cules son las oportunidades ms importantes y cmo puedo sacarles ventaja? Cules son las amenazas ms significativas y cmo podran ser evitadas? Cmo pueden los aspectos estudiados, ayudarme a conocer mi empresa y seguir adelante? Fortaleza Cuento con el personal especializado Mi producto Debilidades No cuento con toda la maquinaria necesaria Tengo poca capacidad de produccin Oportunidades El TLC con Mxico me favorece para traer ms barata mi materia prima Amenazas Es fcil que otras empresas entren en este nicho de Esta creciendo la demanda mercado. Los gustos de los clientes cambian constantemente
3. Anlisis del mercado 4. Anlisis FODA 5. Objetivos 6. Estrategias Aqu se definen las grandes directrices estratgicas del marketing de la compaa. Son los cursos modos de accin a travs de los cuales se alcanzarn los objetivos propuestos. 7. Tctica Es fcil que otras empresas entren a este nicho de mercado
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En este captulo se desarrollan todas las variables del marketing mix: marca, producto, packaging, distribucin, precio, comunicacin y promocin. Cada una de ellas debe ser relevante en s misma y consistente con las dems para maximizar la sinergia y la complementariedad. 8. Programas Aqu se exponen con mayor detalle las acciones y los responsables de llevarlas a cabo con una agenda especfica que, a la vez, ensambla en forma just-in-time con la secuencia global de todos los programas que ejecuten el plan. 9. Presupuesto En este punto se procede a la cuantificacin global del plan y de cada uno de los programas de accin. En consecuencia, se determina: el potencial global del mercado, el volumen de ventas globales del negocio, el pronstico de ventas de la compaa, el anlisis del punto de equilibrio, el balance proyectado. 10. Control Para convertir al plan de marketing en una verdadera herramienta de gestin, es importante que estn previstos formalmente distintos mecanismos de follow-up, control, revisin y ajuste que le den vida en forma continua.
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Fortalezas F Parte Interna F1. Ubicacin geogrfica.
Debilidades D D1. Poca experiencia laboral.
F2. Conocer los lugares para D2. Seleccin de proveedores. contar con servicio a domicilio. D3. Falta de capital. Parte Externa F3. Producto innovador en La Unin
Oportunidades O O1. Clientes seguros.
Estrategias FO (Maxi-Maxi) FO1.
Estrategias DO (Mini-Maxi) DO1.
O2. Expandirse.
FO2.
DO2.
O3.Aprovechar la demanda FO3. en el entorno.
DO3.
Amenazas A A1. Competencia.
Estrategias FA (Maxi-Mini)
Estrategias DA (Mini-Mini)
FA1. A2. Delincuencia. FA2. A3. No rentable FA3.
DA1.
DA2.
DA3.
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SEMANA N 4 Tema: Plan de Produccin Resultado de Aprendizaje: 1-Disea el plan de produccin con cada uno de los componentes sugeridos: Diseo del producto o servicio, proceso de produccin o de ejecucin de servicio con su respectivo Flujograma de procesos, tiempo requerido para la produccin, materiales, equipos, maquinaria, sistemas de almacenamiento, distribucin de planta, mano de obra entre otros. 2-Determina los componentes bsicos, para la formulacin de un plan de produccin, operaciones principales del negocio, y la estructura geogrfica de la planta.
El Plan de Produccin Inicia con el anlisis de las demandas o necesidades y la formulacin de estrategias para la respectiva satisfaccin de las mismas. Luego de considerar que producto o servicio se puede ofertar es necesario precisar la manera en que estos se van a generar. Por esta razn consideremos lo siguiente: Flujograma general del proceso productivo representar grficamente (mediante smbolos), los pasos que se requieren para llevar a cabo el proceso para la obtencin del producto. Proceso de Produccin: Se entiende por proceso, las transformaciones que realizara el aparato productivo creado por el proyecto para convertir una adecuada combinacin de insumos y materias primas en cierta cantidad de productos. Maquinaria equipos y herramientas necesarias: Las herramientas, maquinarias y equipos son los activos fijos tangibles que intervienen en el proceso productivo con toda la informacin requerida. Detallar las maquinarias, equipos, herramientas, equipos de transporte, vehculos,
etc. Necesarios para llevar a cabo los objetivos del proyecto. Explicar si existen los conocimientos para operar, mantener y reparar a nivel nacional las maquinarias, equipos y herramientas mencionados en el proyecto.
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1. Logstica de entrada (interna). Actividades relacionadas con la recepcin, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto, o efectuar el servicio, as como el manejo de materiales, almacenamiento, control de inventario, programa de los vehculos y devoluciones a los proveedores. 2. Operaciones. Actividades relacionadas con la transformacin de los insumos en el producto final, como mecanizacin, embalaje, montaje, verificacin, impresin y operaciones en general. 3. Logstica de salida (externa). Actividades relacionadas con la reunin, almacenamiento y distribucin fsica del producto a los compradores, como almacenaje de los productos terminados, manejo de materiales, organizacin de los vehculos de repartos, procesamiento de pedidos y horarios. 4. Servicio. Actividades relacionadas con la provisin de un servicio para realzar o mantener el valor de dicho producto, como la instalacin, preparacin, formacin, suministro de recambios y reajustes del producto. Las cuatro actividades secundarias o de apoyo son: Actividades relacionadas con la compra de materias primas, suministros y otros artculos consumibles, adems de la maquinaria, equipamiento de laboratorio, equipamiento de oficinas y edificios. 2. Desarrollo de tecnologa. Utilizacin de maquinaria y equipo. Actividades relacionadas con la mejora del producto y / o de los procesos, incluyendo investigacin y desarrollo, diseo de producto, anlisis de medios, flujo de los procesos, diseo de procedimientos de servicios, etc. 3. Gestin de recursos humanos. Actividades relacionadas con la bsqueda, contratacin, formacin, desarrollo y compensacin del personal. 4. Infraestructura de la empresa. Actividades como direccin de la empresa, planificacin, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestin de calidad, etc.El plan de produccin sirve para detallar como se van a fabricar los productos que se han previsto vender. Se trata de conocer los recursos humanos y materiales que habr que movilizar para llevar adelante a la empresa. 4.1. Proceso de fabricacin:
Qu materiales y/o equipos necesitara y cul es el costo? Dnde obtendr lo anterior? Cmo va a elaborar su(s) producto(s) y como opera el proceso de produccin y control de la calidad?
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Cules sern las cantidades a producir (si producir por pedidos o los tendr listo desde antes)? Cul ser la capacidad de produccin de la planta? La relacin entre la fabricacin interna y el uso de subcontratistas externos. Costos de fabricacin estimados y como sern controlados o reducidos. Dnde se ubicar su negocio y porqu controlar requerimientos en trminos del local: uso, tamao, costo y potencial para la expansin. Cmo se almacenara el producto final? Cmo se transportara hasta el cliente? 4.2. Instalaciones equipos y personal Describir las caractersticas fundamentales de los locales e instalaciones necesarias, la maquinaria que se va a necesitar y el personal que se empleara y la formacin que debern poseer. En caso de subcontrataciones parcial o total, hay que saber a quien se va ha subcontratar y que caractersticas deben de cumplir. 4.3. Capacidad de produccin Conocer la capacidad de produccin a variaciones en aumento o disminucin de la demanda por parte del mercado en volumen (ejemplo: puedo pasar de producir 1,000 envases a 3,000 envases en un da, que la produccin promedio es de 200 unidades de chocolates, y lo ms que puede producir son 450 unidades en un mes) 4.4. Proveedores
Clasificacin de materias primas e insumos (quienes sern sus proveedores, si has comparado proveedores). Cules son los criterios para evaluar a los proveedores? Cmo mantendrs la calidad de tu materia prima, tendrs alianzas con tus proveedores? Dnde est localizada la materia prima (dentro del pas o afuera, en que departamento de El Salvador). Establecer los canales para suplirse del material necesario para la produccin, tratando de reducir la dependencia de proveedores nicos.
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Nombre del proveedor
Das de crdito Precio del que ofrece insumo
Calidad del insumo
Si ofrece o no descuentos por compra por volumen
4.5.
Aspectos legales
En caso de disponer de patentes o licencias de fabricacin hay que detallar en que consisten y sus condiciones En caso de procesos nuevos o productos nuevos establecer la forma de patentar o licenciar el proceso o producto. ESTUDIO TECNICO
Su objetivo general persigue la determinacin de la capacidades instalada y utilizada de la empresa, as como la de todos los costos involucrados en el proceso de produccin, y para lograrlo debe cubrir, por lo menos, los siguientes aspectos: -Localizacin de la planta -Infraestructura de servicios -Efluentes y prdidas del proceso -Turnos de trabajo -Capacidad instalada y utilizada -Tecnologa a utilizarse -Control de calidad -Proceso de produccin
EL COSTEO DE LA PRODUCCION:
Tiempo de elaboracin. Mano de obra requerida. Cantidad y Costo de materias primas Equipos necesarios para la fabricacin de los productos, caractersticas, modelos, frmulas de adquisicin, capacidad de produccin, coste estimado, calendario de las adquisiciones y duracin de los equipos productivos. Clculo del coste unitario del producto.
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SEMANA N 5 Tema: Plan de Organizacin Resultado de Aprendizaje: Elabora el Organigrama de tal manera que se conozcan la Estructura jerrquica y los mandos medios que funcionaran en la organizacin.
Plan de Organizacin y de remuneracin del personal Organizacin es: Unidad formada de diferentes partes dependientes entre s, pero cada una de ellas con una funcin especial. Un grupo de individuos unidos para un fin determinado: Organismo social. Organizacin es ordenar o arreglar las funciones (conjunto de actividades similares o parecidas) para lograr los objetivos. Determinando la autoridad y responsabilidad de las personas encargadas de realizarla. Esto es para demostrar que el equipo de socios que pondrn en marcha la empresa, estn capacitados para manejarla. Adems, sirve para determinar las funciones de cada persona dentro de la empresa. 5.1. Socios y forma legal
En esta parte se describen quienes sern los socios y que aportaciones van realizar. Se establece que socios trabajaran en la empresa y quienes solo sern capitalistas. Se asesora con un abogado la forma legal se va a dar a la sociedad (dejndose claro las responsabilidades de los socios y las cargas fiscales) de acuerdo a los objetivos globales de la empresa y los objetivos personales de los socios 5.2. Delimitacin de las responsabilidades
Debe de quedar claro al poner en marcha la empresa sobre quien recaen las distintas responsabilidades que requiere una empresa, independientemente si es un solo socio o varios. Hay que detallar quien es responsable del marketing, de la produccin, de las Finanzas, etc. En caso de no encontrar la persona idnea al interior hay que buscarla afuera como asesor, empleado o socio. De acuerdo con los requerimientos de la mano de obra y las funciones a desempear por esta, se debe estructurar la Organizacin de la Empresa, es decir, los recursos humanos disponibles para administrar el proyecto. Se puede presentar un organigrama administrativo de tres diferentes formas:
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Es muy til dibujar un Organigrama, asignando un responsable a cada funcin. Ejemplo:
Ejecutivo
Produccin
5.3. Personal
Mercadotcnia
Finanzas
Hay que indicar que personal va ser necesario para operar la empresa y como se va ha conseguir. Hay que decidir las polticas de reclutamiento que se va a seguir, de formacin, de promocin, de incentivos, etc. Es importante conocer los aspectos legales de la contratacin de trabajadores y las cargas sociales que esto implica. Se debe ser lo suficientemente flexible para ir adaptando a la empresa a su ritmo de crecimiento. Si se detecta una necesidad de contar con el consejo de expertos externos debe quedar reflejado en el plan indicando la relacin que estos expertos van a tener respecto a la empresa: Consultores, Miembros del consejo, etc. En el plan de organizacin se debe de considerar: 1-Anlisis de puestos El anlisis de puestos consiste en la obtencin, evaluacin y organizacin de informacin sobre los puestos de una organizacin. Se debe aclarar que esta funcin tiene como meta el anlisis de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempean. Las principales actividades vinculadas con esta informacin son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Compensar en forma equitativa a los empleados Ubicar a los empleados en los puestos adecuados Determinar niveles realistas de desempeo Crear planes para capacitacin y desarrollo Identificar candidatos adecuados a las vacantes Planear las necesidades de capacitacin de RR.HH.
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7. 8.
Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afecten el desempeo de los empleados 9. Eliminar requisitos y demandas no indispensables 10. Conocer las necesidades reales de RR.HH. de una empresa Identificacin del puesto Antes de estudiar cada puesto los analistas deben conocer la organizacin, sus objetivos, sus caractersticas, sus insumos (personal, materiales y procedimientos) y los productos o servicios que brindan a la comunidad. Estudian tambin informes que la misma empresa genera o de otras entidades del mismo rubro e informes oficiales. Provistos de un panorama general sobre la organizacin y su desempeo los analistas: Identifican los puestos que es necesario analizar Preparan un cuestionario de anlisis del puesto Obtienen informacin para el anlisis de puestos
Tipos de Contratos Contrato por tiempo indeterminado: Dura hasta que el trabajador se encuentre en condiciones de jubilarse, salvo que se configuren algunas de las causales de extincin prevista por la ley (renuncia, despido, etc.). Contrato por tiempo determinado: Es cuando su duracin se ha fijado en forma expresa y por escrito, cuando las modalidades de las tareas de la actividad as lo justifique. Contrato de temporada: Cuando la relacin entre las partes se cumple en determinadas pocas del ao y est sujeta a repetirse en el prximo ciclo, en razn de la naturaleza de la actividad. Contrato de trabajo eventual Se caracteriza por: 1.Servicios extraordinarios determinados de antemano. 2. Exigencias extraordinarias y transitorias de la empresa. 3. Que el vnculo comience y termine con la relacin de trabajo. 4. Que se compatibilice con las modalidades de la actividad. Perodo de prueba: Tiene por finalidad posibilitar que el empleador se asegure de la idoneidad que posee el trabajador para las tareas que motivaron su contratacin. En ese
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perodo, el empleador puede rescindir el contrato sin obligacin de pagar indemnizacin. Igual derecho cabe al empleado. Formas de remuneraciones 1. Sueldo: Cuando la remuneracin se paga en relacin con el mes trabajado, independientemente de la duracin del mismo o de la cantidad de das laborables que tenga. 2. Jornal: La remuneracin se paga en relacin con el da u hora trabajado. 3. Viticos: Son los gastos que el empleado pueda tener por la prestacin de sus tareas (alojamiento, alimentos, transporte, etc.) 4. Comisiones: Cuando se retribuye al empleado con un porcentaje o suma fija por operacin concretada. 5. Gratificaciones: Consisten en sueldos extras que normalmente se pagan una vez al ao. 6. Premios: Son retribuciones complementarias que se efectan para obtener un aumento del rendimiento del empleado, por su asistencia, puntualidad, etc. 7. Propinas: Se consideran remuneraciones si revisten la condicin de habituales y no estuviesen prohibidas. 8. Perodos vacacionales Se ha definido a las vacaciones como el descanso anual remunerado, o el derecho del trabajador a ser dispensado de todo trabajo, durante un cierto nmero de das consecutivos de cada ao, y despus de un perodo mnimo de servicios continuos.
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SEMANA N 6 Tema: Plan de aspectos Financieros Resultado de Aprendizaje: 1-Establece de qu manera se obtendr el financiamiento necesario. 2-Determina lo el plan de inversin y de control contable para la obtencin de los estados financieros bsicos tales como: El balance general, Estado de Perdidas y Ganancia y Flujo de Efectivo. 6. Plan de Financiamiento
Esto te sirve para mostrar como obtendrs el capital necesario para poner en marcha el negocio, sostener el funcionamiento de la empresa, como se financiara el crecimiento y los beneficios que se obtendrn al invertir en tu idea empresarial. Hay que tener en cuenta que hay que dejar una reserva para financiar a la empresa hasta que empiece a generar dinero. Un plan detallado, justificado y con sentido comn es una buena garanta del futuro de la empresa. De dnde va a salir el dinero? Cul ser el origen del financiamiento (aportaciones de socios, financiamiento, otros) FUENTE DE FINANCIAMIENTO Fondos Propios $ Monto
Aportaciones de familiares y amigos
Aportaciones de socios
Prstamos Bancarios Financieros
Otros
TOTAL
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6.1.
Plan de Inversiones:
Si la empresa inicialmente afronta una fuerte inversin, hay que detallar las inversiones en: Maquinaria, instalaciones, licencias, etc.; y de donde va ha salir el dinero (Inversores y socios). Cul ser el origen de la inversin (aportaciones de socios, financiamiento, otros)
Plan de inversin Concepto Locales: alquiler oficina alquiler sala de ventas Equipo: Computadoras Escritorio Telfonos etc. Vehculos: si necesitan un vehculo para distribucin Capital de Trabajo: Materiales / Mano de Obra Otros: / Gastos Totales: $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Monto $ $ Fondos Propios Prstamos Financieros $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ -
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6.2.
Flujo de Caja.
Este es el instrumento para gestionar el dinero de la empresa, se describe con todo detalle y precisin los cobros y los pagos que se van ha realizar mes a mes en la empresa. Se debe hacer una clara distincin entre entradas de dinero (ingresos por ventas) y salidas de dinero (pagos). Este documento es el que convence a los bancos y prestamistas de que la empresa le puede hacer frente a sus pagos mensuales e intereses por el capital prestado. Modelo de Flujo de Caja
6.3.
Estado de Prdidas y Ganancias.
Este es un instrumento Contable bsico y obligatorio en una empresa, en el cual se describe todos los gastos que va a soportar la empresa y todos los ingresos que va a generar. Se debe de hacer una previsin mensual de ingresos y gastos para el primer ao para los aos siguientes bastara con hacer una previsin anual. Si se tienen cules sern los ingresos y gastos esperados, se puede calcular que utilidades generar la empresa. Adems, es posible no generar beneficios desde el primer ao pero hay que dejar en claro cmo se van a recuperar las prdidas en los ejercicios posteriores.
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Modelo de un estado de prdidas y ganancias
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6.4.
Balance General
Este es un documento contable de uso generalizado que presenta la situacin patrimonial de la empresa. Hay que hacer realizar una previsin mensual para el primer ao y anual para el resto de ejercicios. Detallar como se desglosa el pasivo de la empresa, fundamentalmente que grado de endeudamiento externo se va ha alcanzar y si es una deuda de corto o largo plazo. El Balance aporta una idea de cmo y en que se ha invertido el dinero que ha entrado en la empresa, bien por las aportaciones de los socios e inversores, bien por la propia generacin de recursos en las operaciones de la empresa Modelo de Balance General Simple
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6.5. Anlisis del Punto de Equilibrio Esto se refiere a cual volumen de ventas es necesario para cubrir todos los costes de la empresa en un ao. Si venden ms de este punto existen ganancias, si es debajo de este volumen son prdidas. Si bien el clculo es complejo por la dificultad de anticipar los costes variables que se va ha producir; hay que hacer un esfuerzo por obtener un valor lo ms correcto posible. Independientemente de su valor exacto permite tener un conocimiento de la estructura de costes de la empresa. Adems, se debe tener detallado el costo fijo (independientes del volumen de ventas o produccin) y los Costes variables (relacionados con las unidades producidas), cuya norma es minimizar costes fijos y sustituirlos por variables. Frmula del punto de equilibrio en dlares:
6.6.
Poltica de Aplicacin de Beneficios
Hay que dejar claro frente a socios e inversores como se va a remunerar el capital invertido en la empresa. Una estrategia de reinversin de los beneficios es bien visto. En caso que las prdidas superen las previsiones es conveniente prever una estrategia. ESTADO DE RESULTADOS Se le llama tambin Estado de Ganancias y Prdidas. Es el que muestra detallada y ordenadamente la forma de cmo se ha obtenido la Ganancia o Prdida del ejercicio contable, se dice que es DINAMICO porque muestra un periodo de una fecha a otra. Este sirve para medir la rentabilidad del negocio y presenta los siguientes elementos: Ventas, Costo de venta o produccin, Utilidad Bruta (Margen de Contribucin), Gastos fijos Y Utilidad Neta.
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Estructura del estado de resultados: a) Encabezado: Nombre de la empresa Nombre del estado financiero (Estado de Resultados) Fecha de formulacin. Generalmente se expresa DEL______AL_______ b) Cuerpo: Ingresos o Ventas, Costos de venta o produccin, Utilidad bruta, Gastos fijos o de administracin Utilidad o Prdida Neta c) Pie: Nombre y firma del propietario, Nombre y firma del contador que lo elabor, Nombre, nmero de autorizacin y firma del auditor externo, si sus activos Sobrepasan los 300,000.00
48
SEMANA N 7 Tema: Plan de Puesta en Marcha Resultado de Aprendizaje: Que los Alumnos conozcan todos los trmites legales que se necesitan para la operatividad de un negocio.
7.
Plan de Puesta en marcha
La idea es describir que pasos se van a dar, en que orden y en que fechas, para poner en marcha el nuevo negocio. Considere para el mismo que:La idea es describir que pasos se van a dar, en que orden y en que fechas, para poner en marcha el nuevo negocio. 3.3. Publicacin en el Registro Mercantil 4. Impuestos 4.1. Derechos de registro GASTOS PREVIOS 1. Desarrollo de prototipo 1.1. Material 1.2. Personal 1.3. Viajes 2. Estudio de Mercado 2.1. Anuarios y libros 2.2. Encuestas 2.3. Otros Estudios 2.4. Viajes . GASTOS DE CREACIN 3. Trmites de Constitucin 3.1. Certificacin negativa del nombre 3.2. Escritura pblica ante Notario 4.2. Tasas 5. Asesora y Gestin Externa 5.1. Contabilidad 5.2. Asesor legal 6. Materiales 6.1. Libros Contables 6.2. Impresos 7. LOS GASTOS DE ESTABLECIMIENTO DE LA EMPRESA Local 7.1. Fianza o depsito por alquiler 7.2. Limpieza del local 7.3. Reformas o remodelaciones del local 8. Suministros
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8.1. Energa Elctrica 8.2. Agua 8.3. Telfono Fijo 8.4. Telfono Celular 8.5. Internet 9. Mobiliario y Material de Oficina 9.1. Mobiliario de Oficina 9.2. Decoracin 9.3. Material de Oficina 9.4. Tarjetas de Visita 9.5. Telefona 7.6. Tramites de Constitucin.
9.6. Equipos informticos 10 GASTOS DE LANZAMIENTO 10.1. Publicidad 10.2. Agencia publicitaria 11-Promociones 11.1. Material Promocional 1.2. Productos para promocin 11.3. Dietas y desplazamientos 12. Otros Materiales 12.1. Catlogos de productos 12.2. Otros Materiales
Constituir una sociedad de carcter mercantil conlleva un proceso legal largo y difcil. Por lo que hay que estar claros de los paso para evitar problemas en la marcha de la empresa. Asesorarse de un Abogado para seguir los pasos sistemticamente. Esto permite conocer los gastos de constitucin de la sociedad, los gastos legales que de la misma sociedad (tasas impuestos etc.) y los obligaciones formales a las que estar sometida (registro mercantil, hacienda, etc.) La legalizacin Es el proceso por el cual la empresa se convierte en una actividad legal y viva ante la sociedad. Si la empresa no esta inscrita es como si una persona no tuviera partida de nacimiento (no existiera, no tuviera nombre, ni pudiera sacar otros documentos, ni pedir prestamos, ni pedir ayuda)
Como no existe la ley no la protege. Formas jurdicas de empresa Persona Natural Sociedad (con diferentes variantes) Son las mas conocidas y su accionar esta determinado y regido por el Cdigo de Comercio
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Instituciones gubernamentales que inscriben actividades econmicas (trmites bsicos) Alcalda Municipal Ministerio de Hacienda Centro Nacional de Registro Ministerio de Trabajo Instituto Salvadoreo del Seguro Social Direccin General de Estadstica y Censos Ministerio de Salud Existen trmites denominados especiales debido a la complejidad de sus productos y acciones (por ej: Industrias qumicas, plvora y otras), estas empresas adems de inscribir tramites bsicos deben inscribirse en otras instancias (Consejo Superior de Salud Publica, Ministerio de Defensa, Ministerio de Salud, etc) SEMANA N 8 Tema: Anlisis de Riesgo y Plan de Contingencia Resultado de Aprendizaje: Que el Alumno pueda tener un plan para mantener la funcionabilidad del negocio a pesar de los riesgos
8.
Anlisis de Riesgo y Plan de Contingencia
Este plan se crea para prever una salida razonable en caso de producirse alguna situacin que haga inviable el proyecto. Es bueno en caso de disolucin de la empresa que se va hacer con los activos de la empresa. En ciertos casos se establece que si los objetivos no se alcanzan en un periodo de tiempo los mas sensato es disolver la sociedad en trminos preestablecidos. 8.1. Anlisis de riesgos
Repasar los distintos riegos comerciales, tecnolgicos, financieros, sociales y legales a los que puede verse sometido el negocio, indicar como se van a superar esos riesgos. (por ejemplo, si existe una ley que me restringa poner en marcha el negocio o retirarme del negocio, que tan fcil es que la competencia o nuevos competidores copien la idea de negocio, si existe un nico comprador o un nico vendedor de insumos para el producto, si existe un producto que pueda sustituir al mo, etc.) 8.2. Salida de Socios En caso de retiro de alguno de los socios deber estar previamente preestablecido las condiciones de su retiro.
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8.3. Liquidacin Existe la posibilidad de que la nueva empresa no tenga xito, hay que decidor de antemano bajo que condiciones se va ha liquidar la empresa, teniendo previsto el mecanismo para recuperar la mayor parte del dinero invertido. Se deber analizar la situacin si los socios han avalado los crditos de la empresa con su responsabilidad personal, ya que el peso de las deudas recaern sobre su patrimonio personal 9. Resumen del proyecto
La idea del resumen del proyecto es presentar brevemente el PN a posibles socios, inversores o entidades pblicas y para que uno mismo tenga una idea ms clara y definida de lo que quiere llevar a cabo. Este resumen debe presentarse en 1 2 pginas como mximo. 9.1. Presentacin de la idea de negocio: En qu consiste el negocio? Objetivos a largo y mediano plazo Estrategias de entrada y posicionamiento del mercado Productos o servicios que se ofrecern (con la ubicacin y precios de cada uno de ellos). 9.2. Existe mercado para este negocio? Convencer que hay demanda para asegurar futuro y crecimiento, esto se logra haciendo referencia al Estudio de mercado realizado. 9.3.Qu diferenciar a la empresa de la competencia?, o sea cual ser el valor agregado que aportara su producto a los clientes. 9.4. Factor diferencial en la empresa que lo haga distinto a las dems (si ser el precio, la ubicacin, calidad o nivel de innovacin) 9.5. Como se mantendr la diferenciacin Con qu recursos econmicos y humanos se cuentan (si ya se cuenta con parte de la inversin inicial, maquinaria, local o personal especializado que operara en la empresa) Mencionar si cuenta con licencias o patentes.
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9.6. Qu futuro le espera a la empresa?, hacia donde se quieren dirigir (abrir nuevas sucursales, exportacin, creacin de una franquicia, etc.) 9.7. Explicar las previsiones de crecimiento con datos (a cuanto proyectan ascendern las ventas, cantidad de sucursales, etc.) Como se financiar el crecimiento (cunto dinero se necesitara para poder realizar el crecimiento). Cual ser el rendimiento esperado del negocio (nivel de utilidades o ganancias obtenidas respecto a la inversin) Qu riegos hay que afrontar? (por ejemplo, si existe una ley que me restringa poner en marcha el negocio o retirarme del negocio, que tan fcil es que la competencia o nuevos competidores copien la idea de negocio, si existe un nico comprador o un nico vendedor de insumos para el producto, si existe un producto que pueda sustituir al mo, etc.) 9.9.Hacer anlisis de los riesgos que se van asumir (si los beneficios que se esperan son suficientes como para tomar ese riesgo) 9.10. Indicar su alcance (que tanto perjudicara la puesta en marcha o el funcionamiento de la empresa dicho riesgo) Como se les va hacer frente (si es una ley, como ser el trmite que se realizara para cumplirla, si es cuestin de posible copia si se registrara con una patente o licencia, etc.) Resumen Ejecutivo El objetivo de un resumen ejecutivo es despertar el inters del lector para que contine leyendo el documento, por lo tanto deber ser breve y conciso. Datos importantes a incluir: Descripcin de la Empresa: nombre, giro, tiempo de funcionamiento, ubicacin y estructura legal de la empresa. Productos y mercado objetivo: principales productos, quienes sern y donde estarn los clientes, quines sern los proveedores, proceso de obtencin de materia prima, tamao del mercado, participacin de mercado al final del primer ao, etc. Principal ventaja de la empresa: en qu ser mejor que el resto de empresas, cmo competir, qu ganarn los distribuidores o los clientes finales por consumir sus productos.
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Datos financieros: inversin inicial, capital de trabajo necesario durante el primer ao, Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Retorno (TIR), perodo de recuperacin de la inversin, rendimiento sobre la inversin o cualquier otro dato que se considere importante.
El Resumen Ejecutivo no debe contener ms de cinco pginas.
El Resumen Ejecutivo no debe contener ms de cinco pginas. I. Descripcin de La Empresa El objetivo de esta seccin es que el lector conozca la empresa con mayor detalle, describiendo de forma breve los elementos ms importantes del negocio.
Descripcin de la idea de negocio Nombres de la empresa: jurdico y comercial
Visin: debe definir lo que la empresa llegar a ser y el perodo de tiempo en el que lo piensa realizar.
Misin: debe dejar claro lo que la empresa hace, para quin lo hace y en qu debern ser los mejores para competir contra el resto de empresas.
Valores: Listar los valores y definirlos, para tener claridad su proyecto de comportamiento tico ante la sociedad y para ellos mismos.
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Objetivos: debern ser medibles, alcanzables y especficos para el corto, mediano y largo plazo. Escribir una cada miembro, y tambin los de la empresa.
Anlisis FODA: cules son las reas crticas dentro de las operaciones de la empresa, y en qu forma contribuir el control de estas reas crticas a alcanzar los objetivos establecidos.
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Fortalezas F Parte Interna F1. Ubicacin geogrfica.
Debilidades D D1. Poca experiencia laboral.
F2. Conocer los lugares para D2. Seleccin de proveedores. contar con servicio a domicilio. D3. Falta de capital. Parte Externa F3. Producto innovador en La Unin
Oportunidades O O1. Clientes seguros.
Estrategias FO (Maxi-Maxi) FO1.
Estrategias DO (Mini-Maxi) DO1.
O2. Expandirse.
FO2.
DO2.
O3.Aprovechar la demanda FO3. en el entorno.
DO3.
Amenazas A A1. Competencia.
Estrategias FA (Maxi-Mini)
Estrategias DA (Mini-Mini)
FA1. A2. Delincuencia. FA2. A3. No rentable FA3.
DA1.
DA2.
DA3.
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Constitucin legal de la empresa: deber detallarse el nombre del propietario de la empresa o los nombres de los accionistas, as como las participaciones en el capital, adems de las formas de sucesin de los principales cargos directivos. Deber detallarse tambin, bajo las leyes de qu pas est constituida la empresa y su pertenencia o afiliacin a cmaras industriales o federaciones empresariales
Ubicacin fsica de la empresa: ser conveniente dar una breve explicacin de la conveniencia de estar ubicados en ese lugar y no en otro, especificando detalles como accesos, parqueos, centros urbanos o comerciales cercanos, puestos policiales, as como la disponibilidad de servicios como agua, telfono, electricidad, Internet, etc.
Necesidades de pre-operacin: En esta etapa se resumirn los montos de las inversiones necesarias en gastos de pre operacin, de activos de corto, mediano y largo plazo. El detalle de las inversiones se especificar en otra seccin del documento.(Parte de la inversin Inicial)
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Productos y servicios a ofrecer: En esta seccin, se deber describir brevemente los productos y servicios a ofrecer, sin entrar en mayores detalles, ya que este tema se ampla en la seccin del anlisis de mercado.
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Definicin de la industria: deber especificarse con qu productos competir la empresa, qu productos sern sus competidores directos, quines y dnde estarn ubicados sus clientes, entre otra informacin. Es muy conveniente presentar lleno la matriz de competidores COMPETENCIA Identificacin de competencia
DIRECTA
INDIRECTA
Mercado objetivo: Conjunto de usuarios que comparten unas determinadas caractersticas como pueda ser la edad, el poder adquisitivo o el tipo de preferencias hacia algo
Productos sustitutos: se deber detallar cuales son los principales productos sustitutos (2 3), los lugares y precios de venta, condiciones comerciales, mrgenes de utilidad para el distribuidor, presentaciones, tipos de envases, materiales de fabricacin, calidad, origen, posicionamiento de marcas, ,sistemas de distribucin, mrgenes sobre ventas, descuentos, etc.
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Principales competidores: deber hacerse nfasis en las principales empresas competidoras (2 3), detallando sus principales lneas de productos, participacin de mercado, nmero de vendedores, estrategias de ventas, condiciones comerciales que ofrecen a sus clientes, sistemas de distribucin, precios de venta, posicionamiento de la empresa con los clientes, debilidades, etc.
II.
Proveedores de materias primas o servicios: se deber comentar brevemente sobre las caractersticas de los proveedores de materias primas crticas en la empresa, en cuanto al tipo de organizacin (productores, distribuidores, revendedores, comerciantes informales, etc.), precios de venta y forma de pago, forma de contactar las empresas, convenios comerciales (contratos o tratos de palabra), cantidad de empresas que ofrecen los insumos crticos, regulaciones ambientales sobre ciertos productos, etc.
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Anlisis de la Industria El anlisis industrial tienen por objetivo, describir con detalle el tamao y las reglas de funcionamiento del mercado, los productos, las empresas con las que se deber competir, las caractersticas de los clientes objetivo, los principales proveedores de insumos y las empresas que podran estar interesadas en entrar en el negocio. III. Anlisis de Mercado El objetivo principal de esta seccin consiste en explicar por qu los clientes dejarn de comprarle a la competencia para convertirse en su cliente, cules estrategias utilizar para lograrlo, qu beneficios recibir el cliente al utilizar sus productos o de qu manera los productos de la empresa llenarn una necesidad existente en un segmento de mercado.
Productos de la empresa: se detallan las diferentes lneas de productos y/o servicios que ofrecer la empresa, as como sus especificaciones principales. Ser importante incluir datos relacionados con el precio de venta, las presentaciones o modelos diferentes, las mezclas o combinaciones posibles, la forma de entrega a los clientes, los beneficios econmicos por los usos del producto, los servicios post venta o de mantenimiento, las capacitaciones o asesoras que ofrece la empresa, etc.
Segmento objetivo: se deber definir el segmento de mercado donde estarn enfocados los esfuerzos de mercadeo, dejando claro las razones por las que el empresario ha decidido enfocar sus esfuerzos, en ese segmento objetivo en particular. Razones podran ser el ingreso econmico, el volumen de compra, la ubicacin, los usos del producto, una necesidad especfica que no est siendo cubierta, etc.
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Perfil del cliente potencial dentro del segmento objetivo: El perfil de los clientes estar relacionado con sus hbitos personales como por ejemplo el tipo de msica que escuchan, aficiones que poseen, el tipo de vestido que utilizan, el grado de estudios o profesin, el tipo de productos que consumen y donde los consumen (supermercados, restaurantes, bares, tiendas, mercados populares, etc.), los horarios en los que frecuentan ciertos lugares, etc.). En resumen, las caractersticas del cliente (o empresas) que comprarn los productos.
IV. Estrategia de promocin, publicidad y ventas En esta seccin, el empresario deber explicar al lector, de que forma lograr conseguir a sus primeros clientes y realizar las primeras ventas, dejando claro cules argumentos y herramientas utilizar para lograrlo.
Medio(s) publicitario(s): se deber explicar el medio a utilizar para enviar publicidad, como por ejemplo hojas volantes, correo directo, anuncios clasificados, anuncios radiales, muestras gratis, anuncios en televisin, charlas y capacitaciones, etc. Deber detallarse adems cundo y cmo ser utilizado cada uno de los medios publicitarios, incluyendo un costo estimado del servicio.
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Conceptos comerciales: ser importante definir el posicionamiento que se tratar de lograr en la mente de los distribuidores y de los consumidores finales con los productos y/o servicios de la empresa. Debern definirse los elementos de la comunicacin comercial como por ejemplo logos, eslogan de la empresa, nombres comerciales de los productos, promocionales, elementos decorativos, etc. Marca
Mascota
Piquito feliz (nombre de la mascota)
Logotipo
Eslogan
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V. Operaciones de la Empresa En esta seccin el empresario deber explicar de manera clara, los procesos y procedimientos necesarios para que funcione la empresa. El objetivo es explicar, no solamente lo que va a hacer, sino cmo lo va a hacer. Organizacin Interna de la Empresa: Deber explicarse cmo estar organizada la empresa de acuerdo a los diferentes puestos de trabajo. De ser posible el empresario deber presentar el diagrama de la organizacin de la empresa, a fin de ilustrar las relaciones existentes entre los puestos de trabajo. Sera conveniente definir adems, de qu forma se enfrentaran posibles retiros de personal y cul ser el procedimiento utilizado para contratar nuevo personal. N 1: PRESUPUESTO DE VENTAS Mes 1 Mes 2 Precio unitario Unidades vendidas Venta mensual Precio unitario Unidades vendidas Venta mensual
N 1 2 3
Nombre del producto
N 2: PRESUPUESTO DE MATERIALES Mes 1 Material unitario Unidades producidas Material mensual Material unitario Mes 2 Unidades producidas Material mensual
Nombre del producto 1 2 3
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N3 PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Concepto Sueldos Sueldos Agua Energa Telfono Papelera Alquiler Transporte Mantenimiento ISSS AFP Seguros Depreciacin Monto Mensual
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N4 PRESUPUESTO DE GASTOS VENTA N Concepto Monto Mensual 1 2 3 4 5 Sueldos Comisiones Publicidad ISSS AFP N 1 2 3 N5 PRESUPUESTO DE IMPUESTOS Y RESERVAS Concepto Reserva legal IVA Alcalda Monto Mensual
PRESUPUESTO DE INVERSIN FIJA N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Concepto Monto
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N7 PRESUPUESTO DE NECESIDADES DE INVERSIN N 1 2 Total Concepto Aporte Propio Financiamiento Capital de Trabajo Inversin Fija
DIAGRAMA DE PROCESO No DESCRIPCION
PRODUCTIVO: Herramienta A/T
TIEMPO
Trazar dimensiones, cortar y pulir piezas Perforar pieza para ensamble Chequear medidas de platina No 1 Trazar dimensiones, cortar y pulir
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pieza 5 Chequear medidas de platina N0 2 Trazar dimensiones y perforar Chequear medidas de platina No 3 y No 4 Perforar, cortar piezas para ensamble de pernos y pulir Chequear medidas de platina No 3 y No 4 Soldar pin central en la varilla lisa y pulir Soldar platinas No1,
10
11
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No2 y No3 12 13 Pulir prototipo Inspeccionar todo el prototipo Almacenar
14
ACTIVIDAD
SIMBOLO
OPERACION
DESCRIPCION Ocurre cuando un objeto est siendo modificado en sus caractersticas, se est creando o agregando algo o se est preparando para otra operacin, inspeccin o almacenaje. Una operacin tambin ocurre cuando se est dando o recibiendo informacin o se est planeando algo. Ejemplos: Tornear una pieza, tiempo de secado de una pintura, un cambio en un proceso, apretar una tuerca, barrenar una placa, dibujar un plano, etc. Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son examinados para su identificacin o para comprobar y verificar la calidad o cantidad de cualesquiera de sus caractersticas. Ejemplos: Revisar las botellas que estn saliendo de un horno, pesar un rollo de papel, leer instrumentos medidores de presin, temperatura, etc. Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son retenidos y protegidos contra movimientos o usos no autorizados. Ejemplos: Almacn general, cuarto de herramientas, bancos de almacenaje entre las mquinas.
INSPECCION
ALMACENAJE
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Fuentes de financiamiento: se deber explicar el origen del dinero con el que funcionar la empresa. Si fueran crditos bancarios, deber detallarse las condiciones de los prstamos o el avance de las gestiones con las instituciones de financiamiento y las garantas que se pretenden ofrecer a la institucin.
Flujo de caja: El flujo de caja deber realizarse mensualmente para el primer ao de operaciones y anual para los 4 aos siguientes)
Estado de resultados proyectado: En estas proyecciones se debe detallar las ventas netas, el costo de los artculos o servicios vendidos, los gastos administrativos, los costos de venta, los gastos financieros de los prstamos, los impuestos sobre la renta y las utilidades netas de la empresa.
(Se deber realizar la proyeccin anual para el primer ao de operaciones y anual para los 4 aos siguientes)
Balances proyectados: Se deber realizar una proyeccin anual para 5 aos del proyecto.
VII. Principales ndices financieros
Punto de equilibrio: muestra el margen que tiene la empresa, para enfrentar una disminucin en ventas y cubrir an sus costos fijos. Deber presentarse de forma anual.
Valor Actual Neto (VAN): refleja lo que las utilidades generadas por la empresa en el futuro, menos la inversin inicial, valen el da de hoy; es decir, lo que genera en utilidades el proyecto, despus de descontar el costo del dinero aportado por el inversionista. Debern especificarse
70
los supuestos utilizados para su clculo.
Tasa Interna de Retorno (TIR): presentar la TIR del proyecto a 5 aos
Perodo de recuperacin de la inversin: expresada en meses o aos
Retorno sobre la inversin (ROI): (opcional)
Retorno sobre los activos (ROA): (opcional)
Razn de apalancamiento: (opcional)
Anexos - Encuesta - Grficos de anlisis de la encuesta - Fotografa del producto - Brouchur - Tarjetas de presentacin
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ESCUELA ESPECIALIZADA EN INGENIERA ITCA-FEPADE CENTRO REGIONAL LA UNIN

Escuela de Ciencias Bsicas

Manual del mdulo: Formulacin de Planes de Negocios Tcnico en Sistemas Informticos

Facilitador Licdo. Mario Sergio Urrutia

PGINAS 3-12 13-21 22-28

NOMBRE FORMULACION DE PLANES DE NEGOCIO

2.1.1 Resultados de Aprendizaje

2.1.2 Criterios de Evaluacin

2.3MODALIDAD DE FORMACIN: PRESENCIAL VIRTUAL 2.4 DURACION: 20 HORAS

UNIDAD DE APRENDIZAJE No2: EL PLAN DE NEGOCIO, IMPORTANCIA, OBJETIVO Y CONTENIDO.

NOMBRE FORMULACION DE PLANES DE NEGOCIO

Formulacin y Diseo del Plan De Negocio, Importancia, Objetivo Y Contenido.

3.1.1 Resultados de Aprendizaje

3.1.2 Criterios de Evaluacin

3.2TABLA DE SABERES TABLA DE SABERES FORMULARIO FCCIOO-04

MODALIDAD DE FORMACIN: PRESENCIAL VIRTUAL DURACION: 20 HORAS

NOMBRE FORMULACION DE PLANES DE NEGOCIO

Formulacin un perfil de plan de negocio

4.1.1 Resultados de Aprendizaje

4.1.2 Criterios de Evaluacin

4.2 TABLA DE SABERES TABLA DE SABERES FORMULARIO FCCIOO-04

4.3 MODALIDAD DE FORMACIN: PRESENCIAL 4.4 DURACION: 20 HORAS 5. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS.

ALUMNOS Anlisis individual y en equipos de trabajo. Redaccin de informes de investigaciones realizadas.

Y Ser Creativo o innovador

Liderazgo y auto confianza.

Disposicin a Correr Riesgos:

Cul es mi situacin actual? S, A medias No

1-Nombre comercial y Jurdico.

2-nombre de los socios: 3-Visin:

7-Descripcin del producto o servicio.

11-Jingle (Composicin musical con frase publicitaria):

12- Slogan o lema:

Socializacin y Prctica 100 minutos.

Aspectos a evaluar: 1. Generalidades de la empresa.

Organizacin ineficiente. Inadecuados esfuerzos de comercializacin 2.3. Combinacin de resultados

Fortalezas F Parte Interna F1. Ubicacin geogrfica.

Debilidades D D1. Poca experiencia laboral.

Oportunidades O O1. Clientes seguros.

Estrategias FO (Maxi-Maxi) FO1.

Estrategias DO (Mini-Maxi) DO1.

O3.Aprovechar la demanda FO3. en el entorno.

Amenazas A A1. Competencia.

FA1. A2. Delincuencia. FA2. A3. No rentable FA3.

Nombre del proveedor

Das de crdito Precio del que ofrece insumo

Calidad del insumo

Si ofrece o no descuentos por compra por volumen

Es muy til dibujar un Organigrama, asignando un responsable a cada funcin. Ejemplo:

Aportaciones de familiares y amigos

Prstamos Bancarios Financieros

Estado de Prdidas y Ganancias.

Modelo de un estado de prdidas y ganancias

Poltica de Aplicacin de Beneficios

Plan de Puesta en marcha

Anlisis de Riesgo y Plan de Contingencia

El Resumen Ejecutivo no debe contener ms de cinco pginas.

Descripcin de la idea de negocio Nombres de la empresa: jurdico y comercial

Fortalezas F Parte Interna F1. Ubicacin geogrfica.

Debilidades D D1. Poca experiencia laboral.

Oportunidades O O1. Clientes seguros.

Estrategias FO (Maxi-Maxi) FO1.

Estrategias DO (Mini-Maxi) DO1.

O3.Aprovechar la demanda FO3. en el entorno.