Responsabilidad Social

Indice

Por qu Responsabilidad Social? Qu es Responsabilidad Social? Quin dice que es as? Cmo debe hacerse la Responsabilidad Social?

Comunidad Medio ambiente

Por qu Responsabilidad Social?

1980

2000

2020

DEFORESTACIN

EVAPORACIN

EVAPORACIN

EROSIN CONTAMINANTES TRANSPORTADOS POR EL AIRE

PRESA

HIDROELECTRICIDAD RIEGO

DESVIACIN

CONTAMINACIN
CONTAMINACIN POR AGUAS RESIDUALES

POZO

HUNDIMIENTO DEL TERRENO

ABATIMIENTO DEL NIVEL FRETICO

INTRUSIN DE AGUA SALINA

Conclusin # 1 Responsabilidad Social porque el mundo est demasiado insostenible

Qu es Responsabilidad Social?

La energa de los trabajadores

Energa obligatoria

Puntualidad Desempeo Apoyo al equipo Remuneracin CTS Vacaciones Horario Seguro Gratificacin

Retos de la empresa
Retos: Elevar productividad Bajar costos Mejorar calidad Anticiparse a la competencia Ser confiable Mejora del sueldo Memorandums Controles Creatividad Tenacidad Trabajo equipo Innovacin Iniciativa Audacia Actitud al riesgo

Reconocimiento Balance empleo-familia Promocin Clima laboral Capacitacin

La energa de los trabajadores

Energa obligatoria

Puntualidad Cumplimiento Apoyo No molestar

Energa extra

Creatividad Tenacidad Trabajo equipo Innovacin Iniciativa Audacia Actitud al riesgo ESTO ES RESPONSABILIDAD SOCIAL!

Puntualidad Cumplimiento Apoyo No molestar

Retos: Elevar productividad Bajar costos Mejorar calidad Anticiparse a la competencia Ser confiable

Creatividad Tenacidad Trabajo equipo Innovacin Iniciativa Audacia Actitud al riesgo

Reconocimiento Balance empleo-familia Promocin Clima laboral Capacitacin

Ms lejos se llega por conviccin que por obligacin

Responsabilidad Social 2.18

Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento tico y transparente que:

contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas; cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento; y est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones

Caractersticas de la RS

Caracterstica esencial: voluntaria No es una regulacin jurdica Responde a las amplias expectativas de la sociedad La filantropa (como aportaciones a causas caritativas) no puede reemplazarla la RS Respecto al Estado

El estndar no reemplaza, transforma o modifica el deber del Estado de actuar por el inters pblico Puede apoyarlo y promoverlo

Repitamos la pregunta

Medio ambiente

Cumplir con el EIA

Minimizar afectaciny nada ms

Reduccin gases efecto invernadero Reciclaje Residuos slidos de la comunidad Educacin ambiental social Reforestacin Retener agua

Consumidores

Alcohol

No tome en exceso El amigo elegido Publicidad basada en mujeres

Recomendaciones de comida saludable Publicidad de proteccin a menores Autorregulacin

Comunidad

Pago impuestos y suficiente

Que el Mindes se encargue

20 en Mate Empresarios por la Educacin Voleibol Patrimonio cultural

Conclusin # 2

No es obligatorio es voluntario!
Ojo: no se puede legislar, no se puede fiscalizar

RS es un tema de empresas con comunidades solamente?

ESTADO COMUNIDAD EMPRESA ONGS SINDICATOS CONSUMIDOR OTROS

MEDIO AMBIENTE
TRABAJO CONSUMIDORES

X
X X

ACCIONISTAS
ETICA

X
X

GOBIERNO REGIONAL DE LAMBAYEQUE

Es para toda clase de organizaciones

ESTADO COMUNIDAD EMPRESA ONGS SINDICATOS CONSUMIDOR OTROS

MEDIO AMBIENTE
TRABAJO CONSUMIDORES

X
X X

X
X X

X
X X

X
X X

X
X X

X
X X

CIUDADANOS/ ACCIONISTAS
ETICA

X
X

X
X

X
X

X
X

X
X

X
X

Conclusin # 3 Es un compromiso de toda clase de organizaciones, no solo de empresas

Negociacin

Negociacin tpica
Caones y blindajes Sobre desconfianza

Logros mnimos de c/u

Sensacin de derrota Suma cero Afn de revancha
Desarrollo sostenible

Negociacin basada en la RS de cada uno

Cooperacin
MINERA

Apertura

Abandono de prejuicios

Ganar-ganar
Proceso reforzante Autonoma Confianza creciente

Negociacin equipos de alto rendimiento

Desarrollo sostenible

Conclusin #4 Si negociramos todos de manera socialmente responsable, ganaramos todos

Quin dice?

La ISO

Federacin mundial de organismos nacionales de normalizacin 50 + 50 aos de existencia Es un espacio de acuerdos Existen ms de 15,000 normas

Genricas: 9000 y 14000

Consenso enorme

Multiconvocatoria industria, trabajadores, consumidores, estado, ongs, universidades y tcnicos 7 aos 450 expertos (40% femenino y 60% masculino) 210 observadores 99 pases 69 en vas de desarrollo 30 pases desarrollados 42 organizaciones vinculadas 8 sesiones plenarias 177 resoluciones ISO 26,684 comentarios recibidos y procesados 450 representantes registrados Votaciones sobre 75%

Comit espejo ISO 26000 Per

Formado en marzo 2006 y parte activa del proceso Marco institucional de Indecopi

Miembro pleno de la ISO

Enlace de doble va Generar las capacidades Aprovechar curva temprana

Nro. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

CTN ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000

Sector Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno Industria Industria Industria Industria Industria Trabajo Trabajo

Institucin / Em presa Direccin de Norm as Tcnicas y Supervisin Industrial Ministerio de la Produccin PRODUCE Ministerio de Trabajo y Prom ocin del Em pleo Ministerio de Educacin Ministerio de Energa y Minas MEM Ministerio de Com ercio Exterior y Turism o MINCETUR Ministerio del Am biente Organism o Supervisor de la Inversin en Energa y Minera OSINERGMIN Instituto Peruano de Energa Nuclear IPEN Superintendencia Nacional de servicios de Saneam iento SUNASS Organism o Supervisor de la Inversin en infraestructura de Transporte de uso Publico OSITRAN Centro Nacional de Control de Calidad - Instituto Nacional de Salud INS Direccin General de Asuntos Am bientales de Pesquera - PRODUCE Consejo Nacional de Derechos Hum anos Ministerio de Justicia Ministerio de Agricultura - Direccin General de Infraestructura Hidrulica Ministerio de Salud - Direccin General de Prom ocin de la Salud Ministerio de Transportes y Com unicaciones Presidencia del Consejo de Ministros - Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Inform tica Presidencia del Consejo de Ministros - Secretara de Descentralizacn Confederacin de Instituciones Em presariales Privadas CONFIEP Asociacin para el Fom ento de la Infraestructura Nacional AFIN Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa SNMPE Sociedad Nacional de Industrias SNI Sociedad Nacional de Pesquera SNP Confederacin General de Trabajadores del Per CGTP Confederacin de Trabajadores del Per

Secretara Tcnica Escuela Postgrado UPC

Nro. 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58

CTN ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000 ISO 26000

Sector Consumo Consumo ONG ONG ONG ONG ONG ONG ONG Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico

Institucin / Em presa ASPEC Radio Program as del Per RPP Per 2021 Grupo GEA Organizacin Internacional de Mujeres en Negocios OWIT Per Com isin Andina de Juristas Centro de Asesora Laboral del Per CEDAL IMPULSA PER Solidaridad en Marcha Instituto Apoyo Instituto para la Calidad - Pontificia Universidad Catlica del Per Universidad del Pacfico Com it Tcnico de Norm alizacin de Salud y Seguridad Ocupacional SGS del Per SAC COTECNA CERPER SA INASSA QUALITAS DEL PER SAC CENTRUM CATLICA Quality Assurance Services SA - QAS RSE PER Facultad de Ingeniera Geogrfica, Am biental y Ecoturism o - UNFV Universidad ESAN Certificaciones Internacionales SAC CERTINT Universidad Nacional del Callao Facultad de Ingeniera Am biental y De Recursos Hum anos VICEVERSA Consulting Evolution Com unicacin Total S.A. OPTIMIZA GESTIN PAD - Escuela de Direccin - Universidad de Piura Facultad de Derecho - Universidad San Martn de Porres LAM GROUP S.A.C. A&N Servicios Em presariales S.A.C. SIMG Center E.I.R.L.

No es el nuevo testamento

Integracin de esfuerzos existentes

Compatible

Declaraciones de las Naciones Unidas Organizacin Internacional de Trabajo Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) Pacto Mundial

GRI: pueden complementar la norma ISO 26000 en la elaboracin de la memoria AccountAbility: inters por desarrollar una gua que aclarar la compatibilidad ente las normas AA 1000 e ISO 26000

www.iso26000peru.org

www.indecopi.gob.pe carrito virtual

Conclusin # 5 ISO 26000 constituye el referente global de Responsabilidad Social

Cmo debe hacerse la Responsabilidad Social?

Esquema general ISO 26000

Materias fundamentales

Gobernanza de la organizacin
Due Dilligence Situaciones de riesgo Evitar la complicidad Resolucin de conflictos Discriminacin y grupos vulnerables Derechos civiles y polticos Derechos econmicos, sociales y culturales Derechos fundamentales en el trabajo

Derechos Humanos

Materias fundamentales
Trabajo y relaciones laborales Condiciones de trabajo y proteccin social Dilogo social Seguridad y salud laboral Desarrollo humano y formacin

Prcticas Laborales Medio ambiente

Prevencin de la contaminacin. Uso sostenible de los recursos Cambio climtico Proteccin y recuperacin del medio ambiente natural.

Prcticas justas de operacin

Anticorrupcin Participacin poltica responsable Competencia justa Promocin de la RS en la esfera de influencia. Respeto a los derechos de propiedad.

Materias fundamentales

Asuntos de consumidores

Prcticas justas de mercadotecnia, informacin y prcticas contractuales Proteccin de la salud y seguridad de los consumidores Consumo sostenible Servicios de atencin al cliente, apoyo y resolucin de controversias Proteccin y privacidad de los datos del consumidor Acceso a servicios esenciales Educacin y toma de conciencia.

Participacin activa y desarrollo de la comunidad

Participacin activa de la comunidad Educacin y cultura Creacin de empleo y desarrollo de habilidades Desarrollo de tecnologa Generacin de riqueza e ingresosSalud Inversin social

Implementacin
EL CMO
Principios de RS Relacin de las caractersticas de una organizacin con la RS

Rendicin de cuentas. Transparencia Comportamiento tico Partes Interesadas Respeto a la Ley Norm. intern. de comportamiento. Derechos humanos

Revisando y mejorando las prcticas en RS INTEGRACIN DE RS EN LA ORGANIZACIN Aumentando la Credibilidad en RS

Entendiendo la RS de una organizacin

Prcticas para integrar la RS en la organizacin

Comunicacin en RS

Relacin con la comunidad

Esquema general ISO 26000

Vista rpida

Identificar los impactos de las actividades Reconocer a las partes interesadas

Sobre todo las ms vulnerables

Comunidad: zona social prxima apoyo a mejora nivel de vida

Responsabilidad compartida

Educacin y cultura Salud: contribuir a promocin, prevencin y mitigacin Formar alianzas: proveedores y organizaciones Diseo conjunto de proyectos

Relacin con el medio ambiente

Esquema general ISO 26000

Vista rpida

Enfoque integrado (ISO 14001) Gestin de riesgos Principio precautorio EIA, ciclo de vida, ecoeficiencia Uso sostenible de recursos Energa, agua, insumos Cambio climtico Biodiversidad

Conclusin # 6 Relacin social fundamentalmente con la comunidad local. Desempeo ambiental integrado.

Entonces, como concluyendo

Conclusin # 1 Responsabilidad Social porque el mundo est demasiado insostenible

Conclusin # 2

No es obligatorio es voluntario!
Ojo: no se puede legislar, no se puede fiscalizar

Conclusin # 3 Es un compromiso de toda clase de organizaciones, no solo de empresas

Conclusin #4 Si negociramos todos de manera socialmente responsable, ganaramos todos

Conclusin # 5 ISO 26000 constituye el referente global de Responsabilidad Social

Conclusin # 6 Relacin social fundamentalmente con la comunidad local. Desempeo ambiental integrado.

Muchas gracias!

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