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INDICE
CAPITULO I .......................................................................................................................................... 3 NATURALEZZA DEL PROYECTO ............................................................................................................ 3 1.1 INTRODUCCION ................................................................................................................... 3

1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA ......................................................................................................... 3 1.3 DESCRIPCION DE LA EMPRESA .................................................................................................. 4 2.- DIVISION DESIGN 3D .......................................................................................................... 6 2.1 Misin ........................................................................................................................................ 6 OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 6 Objetivo general .............................................................................................................................. 6 Objetivos Especficos ....................................................................................................................... 6 2.2 VENTAJAS COMPETITIVAS ........................................................................................................ 7 FORTALEZAS .................................................................................................................................... 7 LIMITACIONES ................................................................................................................................. 7 3.- ANALISIS DE LA INDUSTRIA ........................................................................................................ 8 PRODUCTO ...................................................................................................................................... 8 CAPITULO II ....................................................................................................................................... 11 IDENTIFICACIN ESTRATGICA DEL NEGOCIO .................................................................................. 11 2.2 Anlisis del sector interno ........................................................................................................... 15 2.3 Anlisis del sector externo, entorno internacional ..................................................................... 21 2.5 DETERMINACIN DE LA DEMANDA. ........................................................................................... 29 2.6 IDENTIFICACIN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIN................................................................. 31 2.7 VENTAJAS Y DESVENTAJAS COMPETITIVAS................................................................................. 33 2.8 MECANISMOS DE PROMOCIN Y TCTICAS DE MERCADEO. ..................................................... 34 ANALISIS DEL SECTOR........................................................................................................................ 35 Estado del sector ............................................................................................................................... 35 Tendencias econmicas, sociales o culturales que afectan al sector positiva o negativamente ..... 36 ANLISIS DEL MERCADO ................................................................................................................... 36 Definir el mercado objetivo .......................................................................................................... 36 Estimacin del segmento/ nicho de mercado (tamao y crecimiento). ........................................... 36 CAPITULO III ...................................................................................................................................... 37 DESIGN 3D CERAMICAS GLADYMAR Pgina 1

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PRODUCCION .................................................................................................................................... 37 3.1 OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION .................................................................................. 37 3.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO ........................................................................................ 37 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PRODUCTO FRENTE A LOS PRODUCTOS COMPETIDORES. .......... 40 3.3 DESCRIPCION DEL PROCESO DE PRODUCCIN DEL BIEN O SERVICIO ........................................ 40 3.4 DIAGRAMA DEL FLUJO DE PROCESO ........................................................................................... 44 3.5 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA ....................................................................................... 45 3.6 MATERIA PRIMA .......................................................................................................................... 46 TABLA DE VOLUMEN DE PRODUCCIN INICIAL PARA STOCK........................................................... 46 Periodo de tiempo......................................................................................................................... 46 CAPITULO IV ...................................................................................................................................... 47 ORGANIZACIN ................................................................................................................................. 47 CAPITULO IV ...................................................................................................................................... 50 FINANZAS .......................................................................................................................................... 50

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CAPITULO I NATURALEZZA DEL PROYECTO
1.1 INTRODUCCION
Un plan de negocio es un arma fundamental para el conocimiento de los hechos y situaciones que acontecen en el mercado, este plan de negocios nos ayudara en la toma de decisiones persigue. Por lo que en el presente plan de negocios se realizara una investigacin acerca del estado en el que se encuentra el mercado de la cermica para piscinas y a raz de este anlisis lograremos saber si nuestro producto tendr la aceptacin debida, con el xito esperado. Logrando de esta manera introducir al mercado un producto novedoso y acorde a diseos actales que logren la satisfaccin del cliente. para lograr el objetivo que la empresa

1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA

nombre: GLADYMAR S.A. Que actualmente en homenaje a su fundadora GLADYS de RODA lleva el nombre de GLADYMAR S.A. Dueos:Familia RODA Numero de NIT: Actividad Principal: Fabricacin de cermicas Otras Actividades: Ninguna Domicilio Legal:La empresa est ubicada en el Parque Industrial, Manzana 11 y 12, entre 4 to y 5to Anillo. Inici su produccin de cermica (pisos,

revestimiento, randas y complementos) en el ao 1987 con una capacidad de produccin mnima de 10.000m2
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por da, lo que le permite producir

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anualmente de 200.000 a 300.000m2 y actualmente produce 16,000m2 por da lo que le permite producir unos 584000 m2 a 600000m2 anualmente de acuerdo a la perfeccin del producto terminado y estamos clasificados como los mejores en calidad de nuestro producto en Bolivia. Ciudad: Santa Cruz de la Sierra Departamento: Santa Cruz Provincia: uflo de Chvez Zona: Este Calle: Parque Industrial PI-11-12 Prolongacin Canal Cotoca entre 4 y 5 anillo Telfono: 9246044-(3)415555 Numero de edificaciones: casa matriz en Santa Cruz, y sucursales en toda Bolivia y algunos pases.

1.3 DESCRIPCION DE LA EMPRESA

RUBRO El rubro en el que nos encontramos es industrial ya que fabricamos cermica de buena calidad conforme a la calidad de la gestin ISO 9001 TAMAO La empresa tiene un tamao geogrfico de 7200m 2 UBICACIN La empresa est ubicada en el parque industrial sobre la avenida del cuarto anillo y la avenida a Cotoca. PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE La empresa ofrece los distintos tipos de productos: Pisos, Revestimientos, Randas decorativos y sus complementos.

La norma que utiliza es la ISO 9001

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Generar bienestar y progreso con empresas en las actividades que desarrollan, partiendo del aprovechamiento sostenible y racional de los recursos naturales. VISIN Ser una empresa lder nacional y ser reconocidos internacionalmente como empresa de vanguardia en la fabricacin y comercializacin de nuestros productos de buena calidad certificada, satisfaciendo sus expectativas de nuestros clientes a travs de la excelencia de nuestros procesos y servicios POLITICA DE CALIDAD Somos una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de nuestros productos para todo tipo de ambientes, brindndoles productos y servicios de alta calidad satisfaciendo a nuestros clientes, y preservando el medio ambiente. VALORES

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OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA Tener una produccin de calidad y xito en ventas en los mercados internos y externos obteniendo mayores beneficios. OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA EMPRESA Capacitar al personal de acuerdo a sus reas, crear sucursales para obtener mayores ingresos, transportar el producto hacia lo destinado del cliente. Innovar modelos de productos

2.- DIVISION DESIGN 3D

2.1 Misin
Somos divisin nueva dedicada a innovar nuevos diseos en 3D, con la mejor tecnologa y calidad que Gladymar oferta, a travs de nuestros diseos actuales cubriendo un segmento del mercado especfico de cermica para piscinas, para la satisfaccin de nuestros clientes.

OBJETIVOS Objetivo general

Crear una nueva lnea de productos de alta calidad en cermicas con diseos 3D para piscinas.

Objetivos Especficos
Realizar un diagnstico para determinar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Disear una estrategia comercial de acorde a las caractersticas del producto El proyecto a realizarse se implementara a corto plazo.

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2.2 VENTAJAS COMPETITIVAS
Para realizar el anlisis de ventaja competitiva realizaremos un anlisis de las fortalezas y debilidades de la empresa, pero no veremos como debilidades de la empresa sino como limitaciones de la empresa

FORTALEZAS
PRODUCTO.- realizamos nuestros productos contando con el certificado iso 9001 al proceso de elaboracin de nuestros productos con calidad garantizamos la satisfaccin de nuestros cliente PROVEEDORES.- contando con una cantera propia de arcilla, materia prima para la elaboracin de nuestros productos garantizamos la produccin de la planta. TECNOLOGA.- utilizamos la mejor tecnologa italiana de punta, actualizando a nuestros empleados en capacitaciones continuas realizadas en Espaa e Italia. Responsabilidad.- Cargo u obligacin moral que resulta para alguien del posible error en cosa o asunto determinado. Respeto.-Tener respeto, veneracin, acatamiento. Honestidad Honesto, justo, debido. Al estado o calidad de la persona. Eficiencia Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado. Trabajo en equipo.- Que todos los trabajadores se lleven bien en el rea o seccin que se encuentren pera producir un buen producto. Innovacin: Creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado.

LIMITACIONES
COMPETENCIA.- Existe la posibilidad de que el producto nuevo sea imitado.
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3.- ANALISIS DE LA INDUSTRIA
La industria de la cermica es muy competitiva, debido a esto nuestra empresa debe ser lo mas competitiva posible, para esto la divisin DESIGN 3D se encargara de innovar, actualizar y mejorar las lneas de produccin con la que la empresa cuenta.

PRODUCTO
Nuestro producto es la cermica con imagen tridimensional para piscinas. Se trata de una obra de arte con azulejos llamados mosaico bizantino, que se colocan en el fondo y las paredes de la piscina con imgenes de figuras de animales acuticos en 3D.

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CAPITULO II IDENTIFICACIN ESTRATGICA DEL NEGOCIO
Inicialmente, Cermica Gladymar comenz produciendo cermica extrusada con una lnea completa de extrusin (va hmeda del sistema alemn) y con dos hornos holandeses. El producto se lo bautiz con el nombre de Lnea Kaiser. Posteriormente, en el ao 1987 la empresa comenz a producir pisos y revestimientos prensados por va seca (otro sistema diferente de produccin) generando la Lnea Capri. En los aos subsiguientes nacieron dos lneas adicionales: La Lnea Terraforte y la Lnea Platinum. La trayectoria de Cermica Gladymar ha sido muy exitosa en el tiempo. Para mencionar alguno de los logros ms importantes de la empresa tenemos: Primer lugar en el Ranking de Marcas desde el ao 2006, siempre nos destacamos y recibimos distinciones en las ferias a nivel nacional donde participamos, hemos recibido el Premio a la Excelencia Empresarial Bolivia 2008 y hemos sido reconocidos como la empresa de mejor reputacin en Bolivia en todos los rubros (Cermico, Automotores, Alimentos, etc.), incluyendo el cermico, en el ao 2008 (Reputation Institute) y ltimamente hemos recibido la Palmera de Oro como el Stand de mejor presentacin de producto nacional en la Feria Exposicin de Santa Cruz de la Sierra en 2010. Los canales de de Distribucin de nuestros productos entre puntos propios y distribuidores son 164, cubriendo 8 de los 9 departamentos del pas faltando solo el departamento de Pando. Gladymar cuenta con 25 locales propios de ventas distribuidos en 7 de los 9 departamentos del pas, donde adems de vender sus productos, ofrece asesoramiento profesional de primer nivel a sus clientes en los diseos de los ambientes que ellos requieren lo que le da a nuestra empresa una ventaja comparativa y competitiva respecto a otras industrias cermicas en el medio. Gladymar, se destaca por la constante innovacin en la fabricacin y comercializacin de Pisos, Revestimientos y Randas decorativas esmaltadas de primera calidad, dirigidas a los distintos segmentos del mercado nacional e internacional, con diseos innovadores y estilos modernos que nada tienen que envidiar a un producto extranjero. Los esmaltes utilizados por Gladymar son de alta calidad y en su mayora son importados desde Europa y Brasil, donde se encuentran los colorificios ms importantes del mundo cermico.

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2.1 RECOLECCIN DE ANTECEDENTES ECONMICOS, SOCIALES, TENDENCIAS DEL CONSUMO QUE AFECTEN O HAN AFECTADO LA DEMANDA LA ECONOMA REAL EN BOLIVIA PIB segn tipo de gasto En 2008, la economa boliviana creci a un 6.15%, sin embargo, entre enero y diciembre de 2009, la economa creci a 3.36%. Dicha desaceleracin se explica por una contraccin de las exportaciones netas, especialmente en el sector de hidrocarburos. Se tiene que tener en cuenta que Brasil disminuy la demanda de volmenes de gas natural, lo cul habra provocado que la produccin del sector disminuya. Por otro lado, se observa una reduccin en el consumo de las familias lo cul podra estar vinculado con la reduccin de remesas del extranjero de un orden del 9% y la baja en los niveles de confianza del consumidor. La formacin bruta de capital tambin devel un decrecimiento y disminuy su incidencia en el crecimiento econmico de 2.44% registrado el 2008 a 0.72% en el 2009.

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Sector de la Construccin La segunda actividad econmica que mostr mayor crecimiento es el sector de la construccin, el cual evidenci un incremento de 10.82% con respecto a similar periodo de 2008. Observando el consumo de cemento se puede determinar que los departamentos de Oruro, La Paz, Chuquisaca y Santa Cruz mostraron un incremento en el consumo de cemento de aproximadamente 38%, 18%, 16% y 10%, respectivamente. El mayor incremento de consumo se tuvo en el departamento de Oruro, lo cual puede ser explicado por el aumento evidenciado en el sector minero puesto que dicho departamento es uno de los productores mineros ms importantes del pas. Por otra parte, el mayor consumo de cemento evidenciado en la ciudad de La Paz puede estar explicado por el impulso de las obras de infraestructura que se presentaron en las celebraciones del bicentenario de la ciudad capital, anlogo fenmeno puede observarse en el departamento de Chuquisaca que tuvo un incremento considerable en el consumo de cemento periodo anterior a su aniversario del bicentenario.

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Perspectivas de crecimiento 2010 Los diferentes organismos internacionales en Bolivia advierten que la economa de Bolivia tendra una lenta mejora de su crecimiento en el ao 2010, entre los escenarios ms pesimistas se tiene el pronstico del FMI con 3.4%, luego le siguen las expectativas del Banco Central de Bolivia con 4,0% y finalmente, entre los escenarios ms optimistas se pueden citar a CEPAL y Ministerio de Hacienda de Bolivia que proyectan un crecimiento de la economa de 4.5%. El crecimiento de 2010, al igual que el 2009, estara impulsado por la produccin de commodities como minerales que tendran un impulso en el mercado internacional por el crecimiento de las economas emergentes como China, India, Brasil y Rusia, as mismo se podra tener un crecimiento del sector hidrocarburos a medida que Brasil tenga un mayor crecimiento econmico e incremente su demanda de gas natural.

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2.2 Anlisis del sector interno
Actividades econmicas Los sectores agricola y manufacturero son los mas importantes del departamento de Santa Cruz representando el 23% y 20% de la toda la economia departamental; luego se tiene el sector comercio con 12%; posteriormente, el sector financiero que representa cerca del 10%; transporte, almacenamiento y comunicaciones representan el 10%. El sector comercio representa el 8% del PIB; el sector de servicios personales, comunales y domesticos representan alrededor de 4%; los sectores como el extractivo, restaurantes y hoteles, electricidad, gas natural y agua y, construccion aglutinan el restante 13%. En terminos de poblacion, el sector agricola tambien es el mas importante y conforma el 21% de la poblacion del departamento, seguido del sector comercio que tambien aglutina el 21% de la poblacion; el sector de servicios personales, comunales y domesticos representa el 19% de la poblacion, el sector manufactura el 12.1%, transporte, almacenamiento y comunicacin el 7%, construccion el 7%, restaurantes y hoteles el 6% y las otras actividades econmicas aglutinan al restante 7% de la poblacin. Analizando el PIB per capita por actividad economica se tiene que: 1) A pesar de que el sector agricola es uno de los mas importantes de la economia departamental, la concentracion de la poblacion en dicho sector provoca que el PIB per capita del sector sea reducido y alcance cerca de USD 1,400. 2) Los sectores de comercio y servicios personales y domesticos aglutinan casi al 40% de la poblacion sin embargo, solamente representan cerca de 12% del PIB, lo cual provoca que en terminos de PIB per capita se tenga uno de los menores que alcanzan a USD 660 dolares y USD 450 dolares respectivamente.
Requerimiento de Inversin

1) En el 2008, Santa Cruz alcanz un PIB nominal de Bs. 33,398 millones y el PIB real alcanz los Bs. 8,733 millones. El PIB nominal expresado en dlares americanos alcanza los USD 4,581. 2) Para que Santa Cruz incremente su crecimiento del PIB real a una tasa anual de 10%, la tasa de crecimiento de la inversin tendra que ascender a cerca de 11%, esto manteniendo el mismo nivel tecnolgico. 3) Dado que el deflactor del PIB para Santa Cruz es 3.82 y asumiendo que el mismo

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tendra un crecimiento anual de 5%, los requerimientos de inversin para un crecimiento de 10% ascenderan a un promedio de USD 1,790 anuales durante los prximos cinco aos. En el 2010, la inversin tendra que cerca de USD 1,200 millones; en el ao 2012, USD 1,600 millones; en USD 2,500 millones.
Requerimiento de mano de obra e innovacin tecnolgica

alcanzar millones alcanzar el 2015,

1) El incremento en capital humano permitira mejorar la productividad de la mano de obra y tambin impulsar el desarrollo tecnolgico. Por ejemplo, si el nivel actual de tecnologa se duplicara, los requerimientos de capital fsico disminuiran de 11% a 9%. Lo cul reducira el promedio de inversin requerida anual de USD 1,790 millones a USD 1,175 millones durante los prximos cinco aos. 2) Es sumamente necesario mejorar la calidad de la educacin tanto a nivel primario, secundario y superior. El incremento en dichos indicadores permitira mejorar la productividad de la mano de obra y con ello incrementar la elasticidad trabajo producto.

Impacto sobre el PIB per cpita 2010 2015 En el 2008, el PIB per capita de Santa Cruz alcanzo los USD 1,744, el mismo que tiende a ser bastante reducido cuando se compara con el PIB per capita de los paises vecinos. Por ejemplo, Peru y Colombia casi duplican el ingreso por persona de Santa Cruz. El de Brasil es tres veces mayor, y Argentina, Chile y Mexico tienen hasta cuatro veces mas que el ingreso de una persona en Santa Cruz. Si la economia departamental tuviera un crecimiento de 10% anual durante los prximos cinco anos, el PIB per capita podria hasta duplicarse y se acercaria al PIB per capita de Colombia o Peru. De mantener dicha tasa de crecimiento en los proximos diez anos, el PIB per capita se incrementara aun mas y alcanzaria los niveles de Brasil y Argentina. Para tener el nivel de PIB per capita de Chile y Mexico la economia de Santa Cruz tendria que crecer al 10% durante los proximos 15 anos.

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En resumen, el xito del crecimiento econmico no solamente se basa en el hecho de crecer a tasas elevadas, sino que adems se requiere sostenibilidad durante un periodo de tiempo relativamente amplio, ms de diez a quince aos.

CUL SERA EL COMPORTAMIENTO DE LOS SECTORES La estructura econmica de Santa Cruz muestra disparidades pronunciadas entre las distintas actividades de la economa. Existen sectores que tienen un PIB per capita cercano a los USD 11,000 y otros con menor ingreso de USD 500. Si las actividades economicas que actualmente se encuentran deprimidas no logran incrementar su productividad de una forma significativa, en los prximos diez anos, tampoco podran superar la barrera de la pobreza, esto a pesar de que el conjunto de la economia logre alcanzar un crecimiento de 10%. En el cuadro N 2 se observa las tasas de crecimiento observadas histricamente en las distintas actividades de la economia de Santa Cruz. Si las actividades productivas mostraran un desempeo analogo al escenario esperado entre 2010-2020 en el cuadro N 2, el PIB per capita de las actividades economicas tendria el siguiente desenvolvimiento.

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INGRESOS ALTOS 1) En los sectores de hidrocarburos y minera se asume un crecimiento promedio de 2%, lo cual en el 2015, el PIB per capita de dichos sectores bordeara los USD 20,000. 2) En los sectores de electricidad, gas y agua se asume un crecimiento promedio de 8% anual, lo cual tendra que estar sustentado por la concrecion de varios proyectos como ser: el proyecto de generacion hidroelectrica Rositas, proyectos de generacin elica en Viru Viru y el Corredor Azul.

INGRESOS MEDIOS

3) Si el sector financiero y de servicios empresariales tuviera un crecimiento analogo al experimentado en la decada de los noventa, dentro de los proximos diez anos, dicho sector podria alcanzar un PIB per capita de cerca de USD 15,000.

4) El sector manufacturero necesita duplicar su crecimiento historico para que en los proximos diez anos pueda alcanzar un PIB cercano a USD 15,000. Los retos mas importantes se encuentran en las actividades productivas de alimentos, textiles, cueros y productos de madera.

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INGRESOS BAJOS 5) Los sectores de los servicios personales y domsticos, el sector de comercio y la construccin requieren de un incremento considerable en su productividad. Puesto que, a pesar del supuesto que duplicaran su crecimiento histrico, estos sectores todava se encontraran bastante rezagados en comparacin con las otras actividades econmicas. 6) Estos sectores concentran gran parte de la poblacin, para facilitar el incremento de su productividad y/o facilitar el traslado hacia otras actividades
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productivas requieren de un fuerte apoyo en la educacion, especialmente la educacion tecnica que facilite la insercin laboral en otros sectores.

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2.3 Anlisis del sector externo, entorno internacional
ENTORNO INTERNACIONAL El 2009, se observaron dos periodos claramente definidos. En el primer periodo, la crisis econmica mundial toc fondo donde se tuvo fuertes contracciones en las inversiones provocadas por la mayor incertidumbre y la mayor aversin al riesgo. En el segundo periodo, se observ un congelamiento de la cada y los programas fiscales y monetarios empezaron a tener mayor efecto. Luego, la economa mundial se encontr en plena recuperacin, los mercados financieros mejoraron notablemente y la confianza de los consumidores y empresas se fueron restableciendo1. Por otro lado, se evidenci que las economas emergentes y en desarrollo estn ms adelantadas en la senda hacia la recuperacin, resalta el proceso de recuperacin de China e India; aunque en general, las economas emergentes soportaron la turbulencia financiera mucho mejor de lo que caba esperar a la luz de la experiencia2. Por otro lado, todava quedan pendientes algunos temas en la recuperacin de la economa mundial en el 2010, por ejemplo, los efectos de los estmulos fiscales y el respaldo de los bancos centrales a los mercados de crdito son pasajeros y los mismos podran debilitarse con el tiempo, ms an si se toma en cuenta que las economas desarrolladas ya se encuentran con elevados dficits fiscales. Otro desafo est referido a las restricciones del crdito que se evidencia an en los mercados internacionales. Finalmente, el problema no resuelto en el 2009 es el desempleo. A pesar de que los indicadores industriales y financieros mejoraron notablemente, las tasas de desempleo continan incrementndose en los pases desarrollados y emergentes. Crecimiento Econmico

En el Grfico N 1.1 se puede observar la evolucin del crecimiento del PIB trimestral en EE.UU. segn tipo de gasto. En el primer trimestre, la economa americana toc fondo, sus inversiones se contrajeron abruptamente y el consumo privado estuvo deprimido. En el segundo trimestre de 2009, las exportaciones netas y el consumo del gobierno permitieron revertir el ciclo recesivo de la economa y lograron para lo que se denomin la Gran Recesin. En el tercer y cuarto trimestre, se sumaron a las buenas noticias, las inversiones y el consumo privado que impulsaron nuevamente el crecimiento de la economa estadounidense.

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Por su parte, las economas emergentes fueron acelerando su crecimiento. China que en el primer trimestre de 2009 alcanz el 6.1%, en el segundo trimestre 7.1% y en el tercer trimestre 7.7%. Anlogamente, India en el primer trimestre alcanz una tasa de 6.1%, y en el cuarto trimestre alcanz un crecimiento econmico de 10.7%. La aceleracin de dichas economas logr brindar mayor dinamismo al comercio mundial provocando un repunte en los precios de los bienes bsicos (petrleo, minerales y alimentos). En cuanto a la actividad industrial en los primeros cuatro meses de 2009 se mostr un decrecimiento considerable, sin embargo, a partir del quinto mes la produccin industrial especialmente en Japn y EE.UU comenz una recuperacin notablemente. Alerta el caso de Europa que todava muestra una recuperacin lenta, esto debido a las rigideces que existen en sus mercados.

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Perspectivas para el periodo 2010 2011 Para el 2010 y 2011, se prev un repunte mayor y generalizado entre los pases. Destaca la correccin al alza en las proyecciones para EE.UU. y las economas asiticas. Segn las proyecciones realizadas por el Fondo Monetario Internacional (FMI) en el mes de octubre de 2009, las tres economas ms grandes del mundo tendran una expansin en el 2010 y 2011. EE.UU. tendra un crecimiento de 1.5%, Europa 0.3%, y Japn 1.7%. Se tiene que tener en cuenta que EE.UU. representa cerca del 27% del total de la economa mundial, Europa y Japn representan el 22% y 8% respectivamente. INFLACIN En el primer semestre de 2009, las tasas de inflacin tendieron a contraerse abruptamente en casi todos los pases desarrollados. En EE.UU. la tasa de inflacin de 12 meses a mayo de 2009 alcanz -1.39%, la Zona Euro alcanz una tasa de 0.0% y Japn - 1.1%. Sin embargo, en el segundo semestre de 2009 se avizoraron las primeras presiones inflacionarias globales o por lo menos los riesgos de deflacin que existan a principios del ao se desvanecieron. La tendencia para los prximos aos se espera que sea ms alcista, especialmente en los commodities como el petrleo, minerales y algunos productos agrcolas. Los pases emergentes a pesar de que mostraron una reduccin de la inflacin con respecto al 2008, todava tienen signos positivos, Brasil alcanz 4.2%, India 12.4%, Rusia 9% y China 0.6%

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TIPO DE CAMBIO A principios de 2009, a medida que la aversin al riesgo se incrementaba, los inversores acudan al Dlar de EE.UU. y al Yen de Japn, esto debido a que los inversores prefieren activos con mayor seguridad; conforme los indicadores financieros y los de actividad industrial iniciaron su recuperacin en el segundo trimestre, los inversores mostraron mayor apetito por el riesgo y con ello la diversificacin de las divisas, apreciando el Euro y las monedas locales de las economas emergentes y en desarrollo. En el tercer y cuarto trimestre de 2009, continu la apreciacin del Euro, peso chileno, real brasileo y las otras monedas extranjeras. El dlar americano fue perdiendo valor con el transcurrir del ao 2009.

Mientras las monedas internacionales fluctuaban segn las condiciones del mercado, la poltica cambiaria boliviana permaneci con un tipo de cambio fijo. Las autoridades monetarias sostienen que esta poltica permite reducir la volatilidad cambiaria y genera mayor confianza en el sistema, adems, se sostiene que contribuye a la poltica de bolivianizacin de la economa. Las aseveraciones mencionadas son ciertas en alguna medida, pero tambin se tiene que tener en cuenta algunos aspectos. Por ejemplo, la efectividad de mantener un tipo de cambio para promover el uso de la moneda nacional puede
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no ser tan robusta ya que gran parte de las economas vecinas tienen un tipo de cambio flexible y sus niveles de dolarizacin son ms reducidos que el de Bolivia y el uso de la moneda local en esos pases se encuentra con mayor penetracin, se puede citar el caso de Chile, Per, Brasil, Colombia, etc. En ese sentido, es importante realizar estudios tcnicos que analicen la eficacia del tipo de cambio como promotor de la utilizacin de la moneda local, aunque tambin se tiene que reconocer que en el caso Boliviano los depsitos y cartera en el sistema financiero tendieron a mostrar una menor dolarizacin. Adicionalmente, para mantener un tipo de cambio fijo se debe contar con una importante cantidad de reservas internacionales puesto que, en un escenario en el cul la divisa extrajera es ms valorada conlleva a una mayor demanda de divisas que generan presiones para el incremento del tipo de cambio, lo cual para mantener la poltica cambiaria fija, se tiene que intervenir e inyectar ms divisas, esto a su vez reduce las reservas internacionales. AMRICA LATINA: TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS Tras seis aos de crecimiento econmico, se estima que el PIB de Amrica Latina y el Caribe registre una cada del 1,7% en 2009, lo que supondra una contraccin del PIB por habitante de alrededor del 2,8%. El impacto de la crisis internacional se sinti con mucha intensidad a fines de 2008 y comienzos de 2009, y afect, si bien de distinta manera, a todos los pases de la regin, aun cuando en el segundo trimestre comenz una recuperacin que se generaliz en la segunda mitad del ao. Como caba esperar, la desaceleracin del crecimiento econmico afect negativamente a la demanda de empleo y se prev que la tasa de desempleo regional se incremente a alrededor del 8,3% y que exista un deterioro en la calidad de los puestos de trabajo generados. Al mismo tiempo, se registr una notable disminucin de la tasa de inflacin, que pas del 8,3% en 2008 a un porcentaje estimado del 4,5% en 2009, como consecuencia de la baja de los precios internacionales de algunos productos bsicos que forman parte de la canasta de

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consumo de los hogares, la apreciacin del tipo de cambio y el impacto en la demanda de la disminucin del nivel de actividad. A partir del segundo semestre de 2009 se perciben seales positivas que justifican un paulatino cambio en los diagnsticos econmicos y consolidan la hiptesis de que lo peor de la crisis ya pas, aun cuando persiste cierto grado de volatilidad y nerviosismo en los mercados financieros y la situacin que atraviesa la economa mundial no est exenta de riesgos

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2.4 DETERMINAR LA EXISTENCIA REAL DE CLIENTES PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE VAN A PRODUCIRSE.

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Al no contar con datos estadsticos actuales, que reflejen un estimado del crecimiento de la poblacin en la ciudad de Santa Cruz, tanto como el crecimiento en referencia a hogares, esto debido a que el ultimo censo poblacional se realizo en el ao 2001 al haber transcurrido una dcada, a partir del ultimo censo y por razones polticas de injerencia en temas de datos estadsticos del crecimiento poblacional. Nos es difcil determinar con exactitud y con cifras la cantidad de futuros clientes, pero se realizara un anlisis estimado de mercado meta. Nuestro mercado meta ser orientado al rea Urbana de la ciudad de Santa Cruz, as como los alrededores de esta, debido a las caractersticas especiales del departamento, Santa Cruz tiene un clima tropical. Las temperaturas promedio son de 29C a 32C en primavera y verano, pero tambin se registran temperaturas de
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ms de 40C y 20C o 21C. con un clima apropiado por unos 8 meses para uso de piscina y la existencia de casas, quintas, casas de campo asi como en el rea urbana se tiene el constante crecimiento de casas que cuentan con piscinas ya sean en casas privadas o condominios cerrados, departamentos que cuentan con areas de esparcimiento, nuestro producto tendr la acogida por parte de constructoras y personas que desean dar una nueva imagen a sus piscinas nuevas como las existentes. Al realizar un anlisis del crecimiento econmico, como poblacional estamos seguros que contaremos con los clientes para nuestro producto.

2.5 DETERMINACIN DE LA DEMANDA.

Una vez identificado nuestro mercado meta procedemos a realizar la determinacin de la demanda Poblacin del rea Urbana de Santa Cruz 2 171 744 habitantes Familias se divide entre 4 como referente 2171744 / 4 = 542 936 familias

El porcentaje que pertenece a la clase media y alta es 50,5 % ser = 1 096 730 entre 4 274182 familias

Tomando en cuenta que las construcciones de piscinas requieren de una autorizacin del gobierno municipal y los datos no toman en cuenta ampliacin de reas en una casa construida se determina:

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El producto ser fabricado a un principio a pedido, debido a una baja demanda con un promedio de 642 casas nuevas legalmente construidas y con una media de ampliacin aproximada de casas se determina que 1200 construcciones entre nuevas y ampliaciones sern nuestra demanda esperada. Con 100 construcciones por mes con aproximadamente 10% de las cuales se construir una piscina,

nuestra demanda esperada seria de 10 piscinas mes.

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2.6 IDENTIFICACIN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIN.
Nuestros canales de distribucin sern las tiendas de Gladymar ubicadas en distintas ciudades del Pais.

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2.7 VENTAJAS Y DESVENTAJAS COMPETITIVAS

Nuestra ventaja competitiva principal radica en la estrategia de ventas con las que la empresa Gladymar cuenta, la calidad, presencia en el mercado con una alta posicin y los diferentes tipos de promocin de los productos como los que se realizaron anteriormente

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2.8 MECANISMOS DE PROMOCIN Y TCTICAS DE MERCADEO.

Cermica Gladymar recibi el premio como la Compaa con mejor reputacin del sector construccin de Bolivia, segn el Rep Track Pulse Bolivia 2011, nico estudio de talla mundial, avalado por el Reputation Institute

(www.reputationinstitute.com) que anualmente mide la reputacin corporativa de 2.500 empresas en ms de 40 pases. Esta es la segunda vez que la empresa se hace acreedora a este galardn ya que la primera fue en el ao 2008, oportunidad en la que por primera vez el prestigioso Reputation Institute midi la reputacin de las empresas bolivianas. Gladymar,
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adems de obtener la mejor reputacin corporativa del Sector Construcin en Bolivia, tambin fue reconocida como la empresa con Mayor prestigio en Bolivia en todos los sectores. De acuerdo al Gerente General, Ing. Alejandro Coronado, el premio es el resultado de una suma de factores como ser Recursos Humanos motivados y capacitados, inversiones realizadas en fbrica para mantener la tecnologa de punta, inversiones en showrooms para ofrecer al cliente ambientes con tendencias vanguardistas, inversiones para mejorar el ambiente de trabajos de los funcionarios y finalmente el servicio post venta que se le da al cliente (factor diferenciador).

ANALISIS DEL SECTOR

Cermica Gladymar S.A. es una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de productos cermicos( Pisos, Revestimientos, Randas Decorativas y sus Complementos) para todo tipo de ambientes. Forma parte del "Grupo Industrial Roda"; Consorcio de empresas posicionadas en el mercado boliviano como lderes en el rubro en la provisin de productos para la construccin y tambin en el sector ganadero, agrcola y forestal.

Estado del sector

Los productos de esta cadena hacen parte del sector productor de minerales no metlicos, al igual que los productos de vidrio y de cemento La importancia de la cermica dentro de la industria radica en su estrecho vnculo con el sector de la construccin; proporcionando productos empleados en el revestimiento de pisos y paredes, as como productos de porcelana sanitaria.

El sector cermico en Bolivia est altamente concentrado; ms de 80% de la produccin a empresas bolivianas como : GLADYMAR ,FABOCE, COBOCE, JEIS,
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CERABOL Y OTRAS , Cermica Italiana un porcentaje del mercado de pisos en el pas y otra parte cermica europea.

Tendencias econmicas, sociales o culturales que afectan al sector positiva o negativamente

Como ya pudimos observar el departamento de santa cruz, represeta un mercado muy importante del pas debido a su rpido y constante crecimiento, hemos podido observar que el PIB per capita de este departamento ira en constante aumento generando oportunidades para nuestro producto. En el aspecto cultural es muy bien sabido que la imagen de la ciudad es el de un clima tropical y la visin que se tiene por parte del resto del pas es encontrarse con una ciudad que brinda los espacios de relajacin y descanso, para lo cual el ideal de esta visin se complementa perfectamente con una piscina. Estos aspectos afectan positivamente a nuestro sector. Existiendo una cierta rivalidad de los competidores, no se debe menospreciar a la competencia esperando que nuestro producto no sea copiado, por otras empresas del mercado.

ANLISIS DEL MERCADO

Definir el mercado objetivo
Nuestro mercado objetivo ser el mercado de la construccin, el cual ya fue analizado previamente, determinando su crecimiento en los prximos aos.

Estimacin del segmento/ nicho de mercado (tamao y crecimiento).

Como ya vimos nuestro nicho de mercado se reducir a las empresas o personas particulares que deseen construir una piscina, el tamao de este mercado estar delimitado por la cantidad de construcciones que se realicen en un mes, esto nos arrojo un resultado de 10 construcciones que tendrn piscina, es ah donde se esta apuntando llegar como segmento de mercado.

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CAPITULO III PRODUCCION
3.1 OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION
El objetivo del rea productiva de la empresa Gladymar, es producir las cantidades exactas en el momento exacto, con la calidad esperada y con el menor empleo de materia prima y recursos. Para este fin se debe cumplir con los planes de produccin que emergen del jefe de rea de produccin. La divisin Design 3D, al ser parte de la empresa se regir a estos planes de produccin, con los debidos lineamientos que el producto as lo requiera.

3.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

Nuestro producto es CERAMICA EN 3D AZULEJOS BIZANTINOS;

Especificacin
Tamao disponible Color Embalaje Transporte Uso tamaos de la 48x 48 x 4m m o 48x 48x 8m m viruta tamaos de la 300x300m m hoja Diversas cortinas de colores varios 22sheets/ctn, 54ctns/pallet envase 20pallets/20FCL Aplicable al interior y al uso exterior Especialmente para la pared, la fuente, la piscina, el cuarto de bao, y los usos similares 1. Disponible en diseos clasificados y varios 2. Gama extensa de formas, tamaos, Caractersticas 3. Instalacin fcil, gua incluida. 4. Impermeable a los lquidos y a los vapores

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5. Resistente al descoloramiento, a la coloracin y a la descoloracin 6. Calidad durable y excelente 7. Altamente resistente al ataque qumico 8. Inflamable 9. Ninguna radiacin 10. Fcil limpiar Todos los productos se pueden modificar para requisitos particulares a peticin.

Observaciones

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FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PRODUCTO FRENTE A LOS PRODUCTOS COMPETIDORES.

La fortaleza con la que cuenta nuestro producto esta basado en un diseo revolucionario, que realza la construccin con diseos hermosos y atrayentes. Nuestro azulejo de la piscina viene en una gama grande de diseos y colores que se adaptaran a cualquier decoracin si estaban utilizados en la piscina, el balneario, la cocina, el cuarto de bao, o el espacio de vida.

el azulejo de la piscina se puede tambin utilizar a grandes fronteras y a una gran manera de aclarar encima de azulejos coloreados ms llanos. Tenemos una gran gama de diseos para el azulejo de la piscina disponible Las limitaciones que nos pueden afectar, se dan en el tiempo de espera que por primera produccin se elaboraran diseos estables, hasta una mejora de la demanda, esto debido al anlisis que se realizo, para pedidos especficos se demorara por lo menos un mes de espera por el producto, esperando que este tiempo sea razonable ante un pedido de diseo especial requerido, no obstante sabemos que una decisin de construccin de una piscina no se la toma de la noche a la maana menos aun su construccin.

3.3 DESCRIPCION DEL PROCESO DE PRODUCCIN DEL BIEN O SERVICIO

La unidad de anlisis de esta y de las siguientes secciones es el eslabn o familia de productos, definido como un conjunto de productos relativamente homogneos en cuanto a sus caractersticas: materias primas comunes, usos finales o intermedios comunes y tecnologas productivas similares. Las fuentes de materias primas de la cadena de la cermica son principalmente el sector minero y el qumico. La elaboracin industrial de productos cermicos requiere de tres componentes bsicos: plsticos, que aportan maleabilidad; no plsticos, evitan deformaciones o grietas; y fundentes, que rebajan la temperatura de vitrificacin de la cermica hacindola densificar ms rpidamente. A diferencia de lo que sucede con los dems sectores pertenecientes a los minerales no metlicos (cemento y vidrio), el sector de la cermica incorpora
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mayor porcentaje de materias primas importadas: resinas, pigmentos y lacas que no se producen actualmente en el pas. El proceso productivo inicia con la extraccin de la arcilla de nuestra cantera. Todos los productos cermicos se realizan combinando las materias primas plsticas, no plsticas y fundentes, moldendolas y calentndolas a temperatura de coccin entre 1.200C y 1.500C. Siete eslabones componen la cadena de la cermica analizada en este documento (grfico 2): arcillas plsticas y fundentes, cermica de arcilla comn cocida, porcelana sanitaria, locera y otras cermicas, baldosas y azulejos, y porcelana de uso industrial y de uso elctrico. Para una ilustracin general sobre los eslabones de la cadena, se tiene el siguiente flujograma:

Azulejo
Medidas usuales 10 x 10 a 45 x 60 cm Espesor <10 mm Absorcin del agua 11-15% Carga de Abrasin Abrasin Resistencia a la Resistencia rotura GL UGL helada qumica 300-1200 Variable N No Variable

Denominacin y uso Es la denominacin tradicional de las baldosas cermicas de porosidad elevada, prensadas en seco, esmaltadas, fabricadas por bicoccin o monococcin. Sus caractersticas las hacen adecuadas para uso predominante como revestimiento de paredes interiores en locales residenciales o comerciales.

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El soporte El soporte o bizcocho es de maylica (loza fina) de color blanco o claro (ligeramente grisceo, crema o marfil) o de color que va del ocre al pardo amarillento o pardo rojizo, sin que el color afecte por si a las caractersticas del producto. Es de grano fino y homogneo, siendo no apreciables a simple vista los elementos no homogneos (granos, inclusiones, poros). El esmalte El esmalte que cubre la cara vista puede ser blanco, monocolor, marmoleado, moteado, multicolor y puede llevar decorados con motivos diversos. Las superficies y aristas de los azulejos son regulares y bien acabadas. Las formas predominantes son la cuadrada y la rectangular. Las piezas complementarias usuales son los listeles o tiras, molduras y cenefas. Clasificacin normativa Los azulejos estn comprendidos dentro del grupo BIII de las normas ISO 13006 y UNE EN 14411 (Baldosas cermicas prensadas en seco con absorcin de agua E > 10%). Proceso de bicoccin En este proceso, la pasta prensada se quema para formar el bizcocho y, posteriormente se aplica el esmalte sobre ste y se cuece nuevamente para dar el acabado final.

Proceso de monococcin En el proceso de monococcin el esmalte se aplica directamente sobre la pasta prensada y cruda, ambas se queman simultneamente para dar el acabado final. Durante muchos aos ha existido la controversia acerca de cual de los dos mtodos es mejor. En realidad, teniendo la formulacin adecuada tanto del cuerpo como del esmalte, y observando un rgido control de todas las etapas de fabricacin, es posible producir un buen azulejo con cualquiera de los dos mtodos. Tradicionalmente era ms utilizado el proceso de biccocin, con ciclos de coccin de cuarenta y veinte horas para la primera y segunda coccin respectivamente (coccin del soporte y del esmalte). Actualmente es ms interesante el proceso de monococcin, con ciclos de slo cuarenta o cincuenta minutos de duracin.
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Adems, junto a la economa del proceso de monococcin va unida una gran facilidad para la automatizacin de los diferentes procesos de fabricacin, con el consiguiente resultado en la reduccin de costes. Los pavimentos y revestimientos cermicos se obtienen preparando una composicin de materias primas depuradas formada por silicatos alumnicos, siendo las composiciones diferentes para el caso de los pavimentos y revestimientos cermicos en pasta roja o en pasta blanca. Estas composiciones se someten a un tratamiento de molienda va seca o va hmeda hasta una granulometra muy fina, y a una granulacin o un secado por atomizacin posterior para conseguir un granulado de caractersticas definidas (tamao, forma, densidad aparente, fluidez, etc.). El polvo granulado es la base para la consecucin del producto cermico y su homogeneidad garantiza la constancia en las propiedades fsicas de estos materiales. El granulado alimenta a una prensa oleodinmica con una fuerza de 600 a 1400 Tm. que conforma la pieza a la forma y espesor elegidos, para lo que se dispone de moldes metlicos de gran exactitud dimensional. Posteriormente se realiza el secado de las piezas conformadas y se esmaltan con varias capas de esmaltes de composicin diversa y con decoraciones opcionales segn el modelo a elegir. Una vez realizada la etapa de esmaltado y decoracin de las piezas se introducen en un horno para su coccin en ciclos ms o menos rpido y temperaturas altas segn el tipo de productos a fabricar. Las temperaturas mximas dependen del tipo de producto que se desee conseguir. El esmalte cermico y la decoracin dan a los azulejos su belleza y las caractersticas tcnicas superficiales deseadas. En el caso de los revestimientos cermicos la impermeabilidad, resistencia a los detergentes, etc., y en el caso de los pavimentos cermicos su resistencia a la abrasin, resistencia a los cidos, resistencia al rayado, etc. La tecnificacin, la exigencia del control de proceso, el cuidadoso diseo adecuado para las necesidades de cada ambiente y el esmero en la clasificacin, dan como resultado un producto de caractersticas homogneas y de acuerdo con las exigencias de uso.

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3.4 DIAGRAMA DEL FLUJO DE PROCESO

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3.5 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA
Se emplearan en la produccin las maquinas de la empresa que a continuacin se nombran:

Maquina: MOTOR MOTOFRECUENCIADOR Marca: FORO TECNOLOGHI Fabricante:FORO TECNOLOGHI Modelo: IMM80B4 Nro. De Serie: S N Representante Comercial:

MOTOR TIPO IMM80B4 MOTO FRECUENCIADOR V /Y 230/400 277/480 Hz 50 60 Hp 1.0 1.2 Kw 0.75 0.90 RPM 1350 1620 A /Y 3.7/ 2.14 3.7/ 2.14

MAQUINA SERIGRAFICA: Esta maquina se encarga del plasmado del diseo en las cermicas. pisos, azulejos dndoles color, forma, y al veces la textura. MODELO: 8828778/4 02D

TIPO: FORO TECNOLOGHI Z 48 K4 (90)

Maquina: BASDA Marca: FORO TECNOLOGHI Fabricante: Modelo: KMLL2045V3 Nro. De Serie:

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3.6 MATERIA PRIMA
La materia prima a ser utilizada para la produccin de nuestros productos en general sern los mismos. Los azulejos o baldosas cermicas son piezas planas de poco espesor fabricadas con arcillas, slice, fundentes, colorantes y otras materias primas. Generalmente se utilizan como piscinas, pavimentos para suelos y revestimientos de paredes y fachadas. Las arcillas utilizadas en la composicin del soporte pueden ser de coccin roja o bien de coccin blanca. Los azulejos, tanto de pavimento como de revestimiento de paredes, son piezas cermicas impermeables que estn constituidas normalmente por un soporte arcilloso y un recubrimiento vtreo: el esmalte cermico. Nuestros proveedores sern los que se emplean en la actualidad en la empresa Gladymar, debido a que solo se modificara en la lnea de produccin el proceso de serigrafa de los azulejos Los volmenes que se emplearan estarn de acuerdo al plan de especificaciones de produccin de la nueva lnea de producto, la cual estamos introduciendo al mercado

TABLA DE VOLUMEN DE PRODUCCIN INICIAL PARA STOCK

Area
140 metros cuadrados

Dimension
10 largo x 5 ancho x 3 profundidad

Cantidad total
1400 metros cuadrados

Periodo de tiempo
Se establece dentro de los parmetros normales de produccin, la capacidad instalada de produccin oscila 100 metros cuadrados por hora, esta produccin ser programada por el jefe de produccin, y se modificara en base a la demanda esperada, lo cual conlleva a una produccin mensual de la misma cantidad

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CAPITULO IV ORGANIZACIN
DISTRIBUCION DE LA EMPRESA ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA La distribucin jerrquica de la empresa esta distribuida de la siguiente manera.

GERENTE

SISTEMAS

DISEO GRAFICO

ADMINISTRACION

RESPONSABLES DE AREA Los responsables de cada rea en la Consultora estn formado de la siguiente manera. LISTA DE FUNCIONES GERENTE GENERAL El gerente general hace referencia a cualquier ejecutivo que tenga la responsabilidad general de administrar los elementos de ingresos y costos de una compaa. Esto significa que un gerente general usualmente vela por todas las funciones de mercadeo y ventas de una empresa, as como las operaciones del da a da. Frecuentemente, el gerente general es tambin responsable de liderar y coordinar las funciones de la planificacin estratgica.

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Funciones:

Designar todas las posiciones gerenciales. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes corporativos.

Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus anlisis se estn ejecutando correctamente.

Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

3.3.- ADMINISTRACION Y LOGISTICA Es un profesional con capacidad de relacin y de trabajo en equipo, operativa y con un alto nivel de compromiso en el trabajo. Ve con una visin de 360 grados de la empresa, es decir, que tenga conocimientos de reas tales como atencin al cliente, facturacin, compras, control econmico, manejo de software , gestin documental, coordinacin y direccin de proyectos , trabajo bajo presin y logstica ,adems est habituado a la realizacin de informes para la Direccin.

3.4.-JEFE DE PRODUCCION El jefe de produccin es aquel encargado de coordinar y supervisar operaciones dentro de una empresa para que esta opere de la mejor manera. A diferencia del gerente de produccin, el jefe es el encargado de supervisar mientras que el gerente es el encargado en disear la estrategia. En ocasiones estos puestos pueden ser difusos dentro de la empresa y desempear el mismo tipo de funciones. Es un intermediario entre los administradores y los trabajadores, quien debe de constantemente comunicarse con ambas partes para coordinar los

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trabajos. Usualmente su encargado directo ser precisamente el gerente de produccin. FUNCIONES

Se

encarga de realizar una relacin estadstica entre los precios de

insumos, hacer estudios de mercado, y dar a conocer al gerente de produccin cules son las necesidades actuales de acuerdo a esta informacin. Tambin debe de coordinar los parmetros de produccin, volumen a producir, tiempos de produccin, tiempos de entrega, adems de proveer informacin sobre cuestiones de diseo al departamento de marketing.
3.5.-JEFE SISTEMAS Coordina, administra y optimiza todas las actividades del rea de

sistemas/electrnica, aplicando los programas de mantenimiento, coordinando con el rea de operacin la disponibilidad operativa de la maquinaria y equipos mviles portuarios y as lograr con ello a la prestacin de un servicio de calidad a los clientes FUNCIONES

Desarrollar sistemas y manejar los mismos, para el desarrollo de las actividades de la empresa Asesorar a las distintas areas de la empresa a vivel informatico para la optimizacin del uso de las herramientas informaticas. Elaboracin de especificaciones tcnicas de equipos Dimensionamiento de equipos y sistemas para el uso en la empresa Diseo general de ruteado de cables Conocimiento sobre selectividad y coordinacin de protecciones informaticas Manejo y configuracin de herramientas informticas avanzadas servidores routers, etc.

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CAPITULO IV FINANZAS
TRMITE PARA INSCRIBIR LA EMPRESA EN EL REGISTRO DECOMERCIO DE BOLIVIA TIPO SOCIETARIO Se eligi el tipo Societario de Sociedadde Responsabilidad Limitada (SRL). RAZN SOCIAL O DENOMINACIN DE LA EMPRESA Razn social.Division Reynaga, Marza, Coronado, Poveda, Taboada SRL Denominacin: DESIGN 3D TRMITE DE CONTROL DE HOMONIMIA Se piden los siguientes Requisitos Formulario Nro 0010/10 Se debe llenar en forma clara y siguiendo los pasos el FORMULARIO 0010/10 que hace referencia a la SOLICITUD DE CONTROL DE HOMONIMIA o CONSULTA DE NOMBRE Plazo del Trmite Un da hbil, computable a partir del da hbil siguiente al ingreso del trmite ante el Registro de Comercio.

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Arancel El monto del arancel a pagar por el trmite TIPO SOCIETARIO SRL BOLIVIANOS 136,5

DECLARACIN SOCIAL DE LA EMPRESA Actividad Econmica concreta DESIGN 3D se dedica a la actividad de prestar Servicios de DISEO DE PRODUCTOS para la empresa GLADYMAR SRL. Identificacin de los principales productos y/o servicios en orden de importancia. DESIGN 3D brinda servicios profesionales con experiencia o conocimiento tcnico y logstico en el rea Industrial, diseo grafico 3D.

Nombre de la empresa: DESIGN 3D S.R.L. Objeto declarado :Servicios de Diseo de Productos en Cermica 3D MBR
PRINCIPALES NOMBRE DE LA EMPRESA ACTIVIDAD ECONOMICA PRODUCTOS Asesoramiento Industrial ,

DESIGN 3D SRL

Servicios de diseo

Comercial e Informtica

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INSCRIPCINEN EL REGISTRO DE COMERCIO DE BOLIVIA Para inscribir la empresa se tienen se debe cumplir los siguientes Requisitos: Formulario N 0020 Se debe llenar correctamente el FORMULARIO 0020/10 de SOLICITUD DE MATRCULA DE COMERCIO de solicitud de carcter de declaracin jurada, debidamente llenado y firmado por el representante legal. Balance de apertura Este debe ser firmado por el representante legal y el profesional que interviene, acompaando la respectiva solvencia profesional original otorgada por el Colegio de Contadores o Auditores. Testimonio de escritura pblica de constitucin social,.Debe estar en original o fotocopia legalizada legible. El mencionado instrumento debe contener los aspectos previstos en el Art. 127 del Cdigo de Comercio y adecuarse a las normas correspondientes al tipo societario respectivo establecidas en el mismo cuerpo normativo Publicacin del testimonio de constitucin en un peridico de circulacin nacional Esta publicacin tiene que contener las partes pertinentes referidas a. Introduccin notarial de la escritura pblica en la que conste el N de instrumento, lugar, fecha, Notaria de Fe Pblica y Distrito Judicial. b. Transcripcin in extenso y textual de las clusulas establecidas en los incisos 1 al 7 del Art.127 del Cdigo de Comercio. c. Conclusin y concordancia de la intervencin del Notario de Fe Pblica. (Adjuntar pgina completa del peridico en que se efecta la publicacin) .Este requisito puede ser presentado en forma posterior, si el usuario se sujeta al trmite de revisin previa ala publicacin ante el Registro de Comercio de Bolivia. DESIGN 3D CERAMICAS GLADYMAR Pgina 52

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BALANCE DE APERTURA La empresa DESIGN 3D SRL est conformado por 5 socios : A: Antonio Reynaga B: Carmen Erika Coronado C: Miguel Marza D: Jose Luis Taboada E: Carla Poveda Que aportaran de la siguiente manera A: 15000bs B: 16000bs C: 3 Equipo de Computacin valorado en 8364 bs D: Un vehculo marca Toyota Corolla modelo 97 valorado en 45870 bs de Los cuales debe 21500 bs ( la empresa asume la deuda) E: Un local para oficina valorada 34650 bs Debito 15.000 16.000 8.364 45.870 34650 21. 500 98.384 Crdito

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DESIGN 3D SRL BALANCE DE APERTURA

ACTIVO Activo Corriente

Cajas y bancos 31.000 Bs

Total Activo Corriente Activo No Corriente

Edificios Vehculos Equipos de Oficina

31.000 Bs

34.650 Bs 45.870 Bs 8364 Bs 88884 Bs 119.884 Bs

Total Activos No Corrientes TOTAL ACTIVOS PASIVOS Pasivo corriente Otras cuentas por pagar Total pasivo corriente Pasivos no corrientes -0Otros pasivos -0TOTAL PASIVOS PATRIMONIO Total patrimonio 21.500 Bs

21.500 Bs 21.500 Bs

98 .384 Bs

Total pasivo y patrimonio 119.884 Bs DESIGN 3D CERAMICAS GLADYMAR Pgina 54