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Nelly Vanegas Campos

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NORMAS PARA ANALIZAR HARDWARE Y SOFTWARE


Podemos decir que la seleccin y adquisicin de software no es algo fcil, lleva ciertos procedimientos y precauciones que debemos tomar como consumidores para poder hacer una buena decisin a la hora de adquirir el software y el hardware, podemos obtenerlos de manera permanente por medio de la compra o de manera temporal por medio de la renta de estos, lo que si es importante destacar que debemos de basarnos de acuerdo a nuestro presupuesto, que sean adaptables y que cumplan con nuestras expectativas. Adquisicin de Software Para la adquisicin del software intervienen 7 factores principales que son: Asignar el personal Preparar listas de requerimientos Requisicin de propuestas Evaluar alternativas Contactar usuarios para confirmar Financiamiento para la adquisicin Negociacin de contrato Seleccin del Hardware El proceso de seleccin del hardware est diseado de manera tal que, la adquisicin del hardware sea una accin fcil de realizar y consta de los mismos pasos que el proceso de seleccin del software. DESARROLLO: Adquisiciones del Hardware y Software Consideraciones generales Las consideraciones que debemos tomar en cuenta para la adquisicin de software y hardware, son: Formar un equipo de evaluacin Tomar en consideraciones a todos los requerimientos as como las restricciones Solicitud de propuesta La solicitud de propuesta deber realizarse mediante las requisiciones que debern incluir: Informacin general

Nelly Vanegas Campos Objetivo Propsito Fecha limite de entrega Fecha limite de aclaraciones Cobertura de requerimientos mnimos Deseables Solicitud de descripcin detallada del producto o servicio

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Solicitar especificaciones detallada de servicios de soporte de usuario. Coordinar presentaciones

Evaluacin de propuesta Para llevar a cabo una buena evaluacin de las propuestas presentadas debern tomarse en cuenta los siguientes trminos: Validar lo que ofrece del proveedor (credibilidad de propuesta) Analizar propuesta Costo Disponibilidad Calidad de diseo Soporte y mantenimiento Expansin Configuracin Ambiente de software Documentacin

Y posteriormente se deber verificar con terceros la informacin sobre los productos o servicios ofrecidos por el proveedor. Financiamiento Son tres los puntos que debemos considerar para el financiamiento de la adquisicin del software y son: Renta Arrendamiento Compra Negociacin de contrato 2

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La negociacin del contrato deber contemplar entre otros los siguientes puntos: Obtener un contrato justo Puntos de negociacin: Precios Costo Capacitacin Penalizaciones Posibles problemas que se puedan presentar: Contrato a favor del proveedor Vendedor profesional, comprador amateur o principiante. Convenios no incorporados en clusulas Ausencia de penalizaciones Clusulas integradoras ( dejar sin valides cualquier acuerdo previo)

Adquisicin de Hardware: Es muy comn que se hagan compras de equipo por costumbre o porque se recibe alguna recomendacin, esto sucede porque no se tiene el conocimiento de las preguntas que debemos hacernos para poder elegir adecuadamente un equipo.

Debemos considerar los siguientes puntos para la Adquisicin de Hardware: Determinacin del tamao y requerimientos de capacidad. Evaluacin y medicin de la computadora. Compatibilidad. Factores financieros. Mantenimiento y soporte tcnico. Deben considerarse las siguientes caractersticas: Tamao interno de la memoria. Velocidad de procesamiento. Nmero de canales para Entrada/Salida de datos y comunicaciones. Tipos y nmeros de dispositivos de almacenamiento. Software que se proporciona y sistemas desarrollados disponibles.

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Evaluacin y medicin de la computadora: Es comn que se efecten comparaciones entre los diferentes sistemas de cmputo basndonos en el desarrollo y desempeo real de los datos. Velocidad de procesamiento. Tiempo de respuesta para envo y recepcin de datos desde las terminales. Compatibilidad: Ocasionalmente por cuestiones econmicas se considera factible la compra de equipo llamado compatible. La ventaja de este equipo es un menor costo que el original, pero debe tenerse cuidado con los siguientes puntos: Nivel de calidad. Desempeo igual al original. Garantas. Acuerdos de servicio. Factores financieros: Existen las siguientes posibilidades de adquirir equipo de cmputo: Por alquiler renta: Las ventajas son el que tenemos un alto nivel de flexibilidad, no se requieren pagos altos y elevados, y a corto plazo es ms econmico alquilar que comprar. Como desventajas podemos decir que a la larga puede resultar ms costoso que comprar el equipo y adems podemos tener limitaciones en cuanto a uso. Por compra: Tiene como ventaja que puede pagarse a crdito en pagos predeterminados en perodos fijos, no necesariamente se tienen que efectuar pagos elevados y se puede disponer del equipo a la hora que se quiera. Mantenimiento y soporte tcnico: Los puntos de mayor inters son: Fuente de mantenimiento: Una vez que el sistema se ha entregado e instalado, existe un perodo de garanta en el cual la unidad de ventas que efectu la operacin tiene la responsabilidad del mantenimiento, despus de este tiempo el comprador puede adquirir mantenimiento de varias fuentes. Trminos de mantenimiento: El contrato puede redactarse de manera tal que cubra tanto la mano de obra como las piezas que se hayan necesitado en el mantenimiento, mano de obra y piezas por separado. Servicio y respuesta: El apoyo de mantenimiento es til si se encuentra disponible cuando se requiere. Dos puntos de inters son el tiempo de respuesta y las horas en las que se puede obtener el apoyo.

Nelly Vanegas Campos Requisicin de Software

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Una vez que conozcamos los requerimientos de los sistemas que vamos a desarrollar, debemos hacer una comparacin entre todos los paquetes que cumplen con las condiciones que requerimos y as elegir el ms apto. Preguntas que debo hacerme en cuanto a requerimientos de Software: Qu transacciones y qu tipos de datos vamos a manejar? Qu reportes o salidas debe producir el sistema? Qu archivos y bases de datos se manejan en el sistema? Cual es el volumen de datos a almacenar? Cual es el volumen de operaciones? Qu hardware y caractersticas de comunicaciones se requiere? Cuanto cuesta? Las caractersticas a considerar en la Adquisicin de software son: Flexibilidad, capacidades, previsin de auditorias, confiabilidad, contratos de software y apoyos del proveedor. Las reas donde la flexibilidad es deseable son: En el almacenamiento de datos. En la produccin de informes. En la entrada de datos. En la definicin de parmetros.

Capacidad El tamao mximo de cada registro medido en bytes. El tamao mximo de cada archivo medido en bytes. El nmero de archivos que pueden estar activos simultneamente. Nmero archivos que pueden trabajar. Previsin de Auditoria y Confiabilidad Seguir las transacciones para examinar datos intermedios. Imprimir de manera selectiva algunos registros para verificar si cumplen los criterios. Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos. Apoyos del proveedor Frecuencia del mantenimiento. 5

Nelly Vanegas Campos Servicios que se incluyen en el pago. Saber si se incrementa el costo del mantenimiento. Horarios disponibles de servicio. Saber si tienen servicio de emergencia. Contratos de Software Hay dos tipos de contratos:

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Alquilar un paquete de Software y asignacin de programacin al cliente. Dentro del contrato se estipula la propiedad y mantenimiento del software.

CONCLUSIN:

Para hacer la adquisicin de software y hardware todo comienza como una peticin seguido de un anlisis de esa propuesta, el cual a su vez lleva a contactar a proveedores y as a la toma de la decisin de adquirirlo de acuerdo a las ventajas o posibilidades de la organizacin o persona que est en el papel de consumidor. Tanto el software como el hardware pueden variar en cuanto a marcas, velocidad, caractersticas, etc. pero siempre con el propsito general de cumplir con las expectativas del consumidor y estos en mi opinin deben ser adaptables. Estos solo cumplen con una parte de lo esperado ya que la otra parte esta a cargo del proveedor ya que es el que se encarga de dar credibilidad a su trabajo y de acuerdo a su disponibilidad y flexibilidad que ofrezca.