SICOLOGIA TOMO II CAPITULO 1 FUNDAMENTOS Objeto El presente texto tiene por objeto que el Oficial Alumno de la EOSE disponga

de los conceptos fundamentales sobre SICOLOGIA que necesita para el desarrollo de la asignatura en la formacin del Operador Sicolgico. Finalidad Los conocimientos expuestos en el presente texto tienen por finalidad facilitar la produccin del Operador Sicolgico en la elaboracin del Estudio Bsico de rea y el Estudio Sicosocial del Medio Humano que le servir como Inteligencia bsica para la Apreciacin de Inteligencia de Operaciones Sicolgicas. Alcance La informacin considerada en el presente texto servir en forma general a todo el personal que integre el SIIE, y en forma particular en la EOSE, para la formacin del Operador Sicolgico.

CAPITULO 2 SICOLOGIA SOCIAL Y PROCESOS SICOSOCIAL

2.1 Definicin de la Sicologa Social a. Se puede definir como la ciencia que estudia aquellos aspectos de la conducta individual, a los que afectan, o sobre los que influyen estmulos sociales como son otras personas o los productos de la conducta. Nuestra definicin indica que la Sicologa Social se interesa por estudiar Conducta Individual. Aqu es necesario hacer hincapi en la palabra individual y precisar el significado del trmino "conducta". b. Aunque el Siclogo Social se interesa en parte por el estudio de grupos, sean grandes o pequeos, formales o informales, el individuo constituye la unidad principal de anlisis. En otras palabras, nos interesan los efectos que un individuo ejerce sobre los grupos y los efectos que, a su vez, los grupos ejercen sobre l. El estudio de los grupos en s pertenece al campo de la sociologa. En contraste, el estudio de aquellos aspectos de la conducta no determinados por otras personas o por los productos de la cultura pertenecen a varias reas de la Sicologa. Se dir ms al respecto cuando se examinen las relaciones entre la Sicologa Social y las otras Ciencias. 2.2 Proceso de Socializacin a. La socializacin es el proceso a travs del cual el ser humano empieza a aprender el modo de vida de su sociedad, a adquirir una personalidad y a desarrollar la capacidad de obrar a la vez como individuo y como miembro del grupo. Kaminsky (1990) refiere que por socializacin debemos entender todas y cada una de las instancias a travs de las cuales un sujeto humano integra e incorpora las consignas y determinaciones de la estructura social en la que interacta. b. La familia es donde empieza el proceso de socializacin. Para los nios pequeos, la familia representa todo el mundo que los rodea. Los valores que tiene un individuo y los distintos roles que se esperan de l, son aprendidos inicialmente dentro del ambiente familiar . La Escuela es el agente responsable de trasmitir el conocimiento acumulado y las formas de actuar de una sociedad. Como agente de socializacin, la escuela est altamente estructurada y organizada alrededor de un conjunto de reglas que cada uno, se supone, debe obedecer.

c. Medios Masivos de Comunicacin: La mayora de las personas en nuestra sociedad dedican una parte de su tiempo a leer libros, peridicos, revistas, a ver la televisin, escuchar la radio e ir al cine. Se ha observado que los medios masivos pueden reforzar normas pero tambin distorsionarlas, porque dan la impresin de que lo que est impreso o lo que se trasmite es un reflejo exacto de la sociedad. d. Por tanto, la socializacin puede realizarse por medios formales e informales. Las instituciones educativas y militares son ejemplos de los agentes formales y ms estructurados, responsables de la transmisin de las formas de actuar y de pensar aceptadas por una sociedad. e. La socializacin, sin embargo, tambin puede tener lugar a travs de la interaccin con grupos homlogos y por la asociacin a clubes y grupos informales. f. La socializacin es un fenmeno objetivo, pero como proceso encierra varios problemas que dependen tanto de la persona como del grupo en el que pretende socializarse sta. En el Per, por ejemplo, no se logra integrar a todos los peruanos en una entidad nacional, por diversas razones como tnicos, culturales, socioeconmico, etc. y generndose en consecuencia tensiones, frustraciones y muchas ocasiones acompaadas de luchas sociales. g. Respecto a relacin entre socializacin, cultura y valores, podemos sealar que entre dichos factores existe una correlacin significativa. h. El hombre adquiere mediante la socializacin a ser un individuo social maduro, dotado de una personalidad propia, capaz de participar en la vida de su sociedad. Ahora bien, esta larga etapa de aprendizaje es una experiencia que se realiza mediante la interaccin con otros individuos, pertenecientes a diversos grupos sociales, inmersos todos ellos en una determinada cultura. i. Dicho en otros trminos, el proceso mediante el cual el individuo aprende pautas de conducta, actitudes, hbitos, valores, creencias, que constituyen la cultura de la sociedad y sirve de contexto para la socializacin.

2.3 Sicologa y Sociedad a. Se llama "sociedad" al grupo mayor al que pertenece cualquier individuo. La sociedad est compuesta por una poblacin de ambos sexos y de todas las edades, organizada para cumplir distintos propsitos: 1) Mantener el funcionamiento biolgico de los miembros del grupo; 2) Reproducirse, para que el grupo tenga nuevos miembros, 3) Socializar a los nuevos miembros, para que funcionen como adultos; 4) Producir y distribuir los bienes y servicios necesarios para la vida; 5) Mantener el orden dentro del grupo y entre el grupo y las personas ajenas a l, y 6) Definir el "significado de la vida" y mantener la motivacin de supervivencia, as como dedicarse a actividades necesarias para esta ltima (Bennett y Tumin, 1948). b. Adems, en una sociedad el individuo tiende a compartir con los dems arias creencias, actitudes y formas comunes de actuar (Green, 1972). c. Por otra parte, la cultura significa "los conocimientos, creencias artes, valores morales, leyes, costumbres y cualesquier otras capacidades y hbitos que el hombre haya ido adquiriendo como miembro de una sociedad" (Kroeber, 1948). d. Como se ve, sociedad y cultura son conceptos ntimamente relacionados. Ninguna cultura puede existir sin una sociedad, y al revs; al menos, tal sucede con el hombre; donde no hay sociedad sin cultura. e. Por lo mismo, sociedad significa la organizacin y la estructura de los grupos ms grandes donde viven los seres humanos, mientras que cultura se refiere al contenido o a los productos resultantes de tales organizaciones, o por decirlo de otro modo, "la sociedad es un pueblo, mientras que cultura no es pueblo, sino maneras de actuar (Hoebel, 1966). 2.4 Percepcin Social

a. Uno de los principales constantes en nuestra vida cotidiana es la necesidad de predecir la conducta, sentimientos, pensamientos y reacciones de las dems personas, sobre todo en la medida en que nos afectan. b. Podemos decir que una de las razones, quizs la principal, de nuestra supervivencia como especie y como individuo est en la adecuada percepcin del medio fsico y social y en la adaptacin a estas condiciones cambiantes. c. La percepcin comprende esencialmente dos procesos (Bruner y Cols, 1958): 1) La recodificacin o seleccin del enorme caudal de datos que nos llega del exterior, reduciendo su complejidad, facilitando su almacenamiento y recuperacin en la memoria; por ejemplo, podemos resumir gran parte de la informacin que tenemos sobre la persona que se nos acerca en la discoteca (su modo de hablar, vestimenta, contenido de la conversacin, etc.) en el atributo "cordial", olvidando muchos de los otros pequeos detalles. 2) Un intento de ir ms all de la informacin obtenida, con el fin de predecir acontecimientos futuros y, de ese modo, evitar o reducir la sorpresa. 3) Sin embrago, a pesar de estas semejanzas entre la percepcin de objetos y de personas, las diferencias son importantes y pueden sintetizarse del siguiente modo (Fiske y Taylor, 1991): a) Las personas son percibidas como agentes causales y los objetos no, o dicho de otra manera, los seres humanos tenemos intenciones de control sobre el medio que nos rodea. Esto explica por qu el factor engao tiene una importancia fundamental en la percepcin de personas, mientras que es prcticamente irrelevante en la percepcin de objetos. El perceptor sabe que los objetivos y deseos de la persona percibida influyen en la informacin que presenta de s misma, lo que unido a la ambigedad que tiene gran parte de la informacin, hace que el perceptor se implique en un proceso activo, intentando descubrir cmo la persona percibida "realmente es", o cules son sus verdaderas intenciones.

b) c)

d)

e)

Socializacin:

Las otras personas son semejantes a nosotros, lo cual nos permite realizar una serie de inferencias que no podemos realizar en el caso de los objetos. As, todos tenemos una idea de cmo se siente una persona cuando est triste, cuando le suspenden un examen o cuando le dan buena noticia, porque nosotros hemos vivido esas experiencias o similares. Sin embargo, salvo como licencia potica, nadie atribuye sentimientos a los rboles, a las ciudades o a las plantas, y nos resulta mucho ms difcil saber cmo se siente un animal cuando le maltratan que saber cmo se siente otra persona. De manera inevitable, la percepcin social implica al propio Yo. La percepcin de personas suele darse en interacciones que poseen un carcter dinmico. Generalmente, cuando percibimos a otra persona somos a la vez percibidos. Nuestra mera presencia, el hecho de sentirse observado o el contexto, pueden hacer que la otra persona maneje la impresin que quiera causarnos, presentando o enfatizando ciertas caractersticas y omitiendo otras. La percepcin de personas es, generalmente, ms compleja que la percepcin de estmulos fsicos, pues las personas solemos tener muchos atributos cruciales que no son observables a simple vista, cambiamos con frecuencia ms que los objetos, y la exactitud en la percepcin social es ms difcil de comprobar. El Proceso de Convertirse en Ser Humano

a. La socializacin consiste en un proceso de interaccin por el que se modifica la conducta de las personas, para conformarla a lo que esperan los miembros del grupo al que pertenecen esas personas. b. Por ello, no slo incluye el proceso por el que el nio adquiere gradualmente las maneras de ser de los adultos que lo rodean; sino tambin, el proceso por el que el adulto adopta conductas asociadas por lo que es para obtener una posicin nueva en un grupo, una organizacin o una sociedad en general. Esta definicin reconoce que la socializacin no se detiene en determinada edad, sino que las experiencias ocurridas en la infancia no preparan de manera adecuada a las personas para que puedan satisfacer las demandas de la vida adulta.

c. Por consiguiente, en los ulteriores es necesario aprender nuevos modos de conducta segn los individuos van asumiendo nuevos papeles al casarse, al trabajar y en la sociedad. As, incluso a nivel adulto, cuando el cambio social y tecnolgico es rpido, pudiera ser necesario reemplazar patrones de conducta anteriormente funcionales por nuevas habilidades, adecuadas a las circunstancias en cambio. d. Como el aprendizaje social y el aprendizaje del papel son importantes para la socializacin, examinamos aqu teoras del aprendizaje social. e. De este modo, gran parte de lo que el nio aprende lo aprende inconsciente pero efectivamente. Ms an, se estudian los efectos sutiles provenientes de diferentes clases o casta sociales en funcin de los motivos sociales: Dependencia, Agresin y Logro. f. Tambin se hace hincapi en los procesos de desocializacin y resocializacin porque la socializacin es un proceso que dura toda la vida. Se incluye aqu las etapas de la vida llamadas ritos de trnsito (Van Gennue, 1960). g. Tambin se presenta un modelo transcultural de modernidad y logro en funcin de las presiones de socializacin que se predique, que gravitarn sobre los motivos sociales en las sociedades de subsistencia (Dawson, 1973), se relacionan stos a su vez, con los niveles individuales de impulso agresivo, a los que se supone desplazados en funcin de una motivacin de logro socialmente aprobada, lo que ciertas sociedades llevan a un desarrollo ocupacional, educativo y econmico ms elevado. Sistemas Socioculturales y Lingsticos a. La sociedad que est compuesta por dos sistemas entrelazados, el social y el cultural, compone un sistema sociocultural. El sistema social se encuentra formado de sistemas formales e informales, clases, papeles, oposiciones, grupos primarios y secundarios, el sistema cultural incluye aspectos materiales y no materiales, que abarcan las leyes, la poltica, la religin, el lenguaje y las creencias culturales.

b. Froeber y Kluckhohn (1952) afirman que la cultura se compone de patrones explcitos e implcitos de una conducta adquirida y transmitida a travs de smbolos, que constituye el logro distintivo de los grupos humanos, incluyendo su incorporacin en artefactos. Triandis (1964) divide la cultura en: 1) Material, que incluye los aspectos del ambiente creados por el hombre, y 2) La cultura no material o conceptual. Osgood (1967) diferencia entre a) cultura objetiva, compuesta de cosas materiales, y b) cultura subjetiva, formada por los aspectos conceptuales no materiales de la cultura. c. Clase Social y Diferencias de Casta.- Un buen acopio de evidencia indica qu tan importante es estudiar dentro de una sociedad los efectos sutiles de la socializacin en diferentes clases y castas, que da como resultado diferencias predecibles en la conducta social, como contrastar conductas entre distintas sociedades, con el propsito de realizar una comparacin transcultural. d. Toda sociedad tiene un sistema de status, siendo el ms universal de ellos, la clase social, aunque en muchas sociedades, como la india, sta surge del sistema de castas. Los funali de frica occidental tiene tambin un sistema de castas, mientras que los agricultores temne y los mende de Sierra que viven en sociedades estratificadas compuestas de granjeros y antiguos esclavos y un estatus de pertenencia a la sociedad secreta, por ejemplo, la mende tienen la sociedad masculina de los poros y la sociedad femenina de los bundu, en las que la iniciacin en la pubertad conlleva al adiestramiento amplio en la selva como preparacin para el papel adulto; sin embargo, el sistema de estatus temne est ms estratificado en el mende, ya que el jefe supremo temne tambin es un rey-sacerdote; mende tiene un papel ms secular, pues el poder ritual pertenece entre mende alas sociedades secretas (Dawson, 1975). Es decir, que la clase social y el sistema de status determinan de un modo notable ambiente social y el poder socieconmico de un individuo; dems, en gran parte de las sociedades modernas los individuos tienden tambin a quedar ordenados por rango de acuerdo con el prestigio o el status social., la clase social es el ms complejo y penetrante de esos sistemas de status. Se evala a las clases sociales de distintas maneras entre ellas:

Por el mtodo objetivo, basado en las caractersticas objetivas que permitan una discriminacin ms ntida.; Mtodo subjetivo, basado en la manera en que una comunidad se ve a s misma dentro de una jerarqua de status; El mtodo de la reputacin, basado en como se siten en el sistema de status de una comunidad a la que pertenecen, 1) El mtodo de la clase socieconmica, basado en clasificaciones. Una de las cosas de mayor inters en la clase social es que esta determina el ambiente social y ste, a su vez, tiende a influir muchsimo sobre las actitudes, los valores, las motivaciones, las cogniciones y los rasgos de la personalidad del individuo. Sistemas lingsticos. Krech, Crutchfield y Ballachey (1962) han hecho hincapi en que el lenguaje ha permitido el crecimiento y transmisin de culturas, la continuidad de las sociedades y el funcionamiento y control efectivos de los grupos sociales, mientras que gracias al lenguaje los miembros de una sociedad pueden cooperar en la resolucin d problemas de vivir comunal. 1) Ninguna sociedad compleja podra crecer sin un lenguaje simblico. El lenguaje permite la comunicacin y sta a su vez, el crecimiento de la cultura como respuesta adaptativa al ambiente. 2) Munroe y Munroe (1975) han subrayado tambin la importancia de esos sistemas lingsticos al indicar que el lenguaje es, de modo nico, parte de la cultura del hombre y la principal herramienta para transmitir la cultura a cada generacin sucesiva. 3) El surgimiento de un sistema de comunicacin elaborado en cierto momento de la evolucin humana le dio al hombre una ventaja inmediata sobre los otros animales y medios para conservarla, de manera que el valor del lenguaje en la supervivencia fue probablemente muy grande. Medio ambientes conductuales. Muchos contactos sociales y ambientales influyen sobre el desarrollo de las actitudes, valores y rasgos de la personalidad de un nio. Backer y Wright (1954) y Barker (1968) han analizado esas influencias formativas en funcin de tipo y el nmero de medioambientales conductuales que hay en la vida de un nio.

Pero Barker y Wright no controlaron las diferencias entre los sistemas socioculturales estadounidenses e ingls, aspectos tan importantes como las variaciones en esos medio ambientes conductuales y esenciales para comprender esas diferencias culturales. Aunque el concepto de ambientes culturales es muy til, los investigadores no subrayaron suficientemente las relaciones adaptativas que existen entre ambientes conductuales y ambiente sociales con ellos relacionados y el anlisis de esos efectos biosociales interactuantes sobre la conducta de esos individuos en cada sociedad. Territorialidad A fin de comprender los procesos de socializacin biosocial es importante hacer participar el concepto de territorio. Se considera que la territoriedad esta formada de influencias ambientales, jerarquas dominantes y defensa del territorio. El tener medio circundante favorable es elemento importante en la supervivencia, lo que de manera natural ha llevado a competir por la utilizacin del espacio. La conducta territorial ha influido sobre la evolucin, pues el aislamiento espacial contribuye a que se desarrollen mutaciones mnimas y el azar, que con el tiempo crean divisiones en las poblaciones (Klopfer, 1969). La distribucin de genes en la poblacin humana indica que donde existen discontinuidades notables, es causa de ellas algunas barreras geogrficas. Young (1971) informa que por lo comn la distribucin de genes cambia con la distancia y que esta graduacin de la distribucin permite dividir a la humanidad en cualquier clase de raza ntidamente diferenciadas El Enfoque Biosocial a. Se cre dicho sistema biosocial para facilitar el estudio de los efectos interactuantes de los ambientes biolgico y social sobre las respuestas conductuales de adaptacin. Segn Marx y Hillix (1973) un sistema es totalizador y organiza a las teoras, que en s poseen generalidad. El enfoque biosocial no genera por s mismo hiptesis especficas; se derivan stas de teoras Sicolgicas adecuadas, puestas a prueba en un contexto biosocial.

b. El enfoque biosocial estudia los efectos ejercidos por las variables independientes (estmulos biolgicos y socioculturales) sobre las variables independientes los Procesos Sicolgicos y fisiolgicos (biosociales). c. Las teoras del aprendizaje social propuestas para explicar esos distintos procesos del aprendizaje social incluyen: aprendizaje operante y contingencias del reforzamiento, tutora directa, aprendizaje incidental, los efectos ejercidos por el castigo y el aprendizaje del papel. Secord y otros (1974) han comentado que slo parcialmente se sabe cmo ocurre el aprendizaje social. d. Se han propuesto varias explicaciones del mismo, algunas compatibles entre s; comprender ms a fondo el aprendizaje social ayudar a explicar, por lo menos en parte, porqu se vuelven delincuentes o neurticos ciertos nios y porqu fracasan en la escuela, as como por qu algunos nios rinden a un elevado nivel en la escuela o se convierten en ciudadanos honrados y dignos de confianza. Aprendizaje Operante y Contingencias del Reforzamiento a. Esta teora incluye el concepto de condicionamiento operante (Skinner, 1953). El principio central de aprendizaje operante es que si un reforzamiento viene enseguida de un operante, aumenta la posibilidad de que ste vuelva a presentarse a continuacin de un estmulo de recompensa o de castigo. Se toma al acondicionamiento operante como aprendizaje social cuando los padres recompensan o castigan las respuestas del nio, volvindose habituales los actos reforzados de esta manera. b. Algunos Siclogos sociales han respondido al problema ampliando y haciendo ms complejo ese conductismo extremo, obviamente sin darse cuenta de que sus complicadas modalidades han transformado al conductismo radical en una versin totalmente ajena a sus principios fundamentales.

Tutora Directa y Aprendizaje Incidental La tutora directa consiste en guiar la conducta y manejar los reforzamientos intencionalmente, utilizndose adems el lenguaje, lo que no es necesario en el condicionamiento operante. Bandura (1972) ha indicado que cuando los nios han adquirido ya habilidades lingsticas, mediante instrucciones verbales, se les puede ensear modos ventajosos de conducirse, as como reglas y prohibiciones sociales. El control instruccional y las sanciones reforzantes son ms efectivas cuando se las combina. A menudo se hace resaltar el poder de las sanciones cuando se especifican verbalmente las contingencias de reforzamiento (Aronfeed, 1968); y al revs, las instrucciones no ejercen efectos perdurables o se las pasa por alto cuando no se las apoya en sanciones adecuadas, sin embargo, el condicionamiento operante tiene limitaciones en el aprendizaje social porque el proceso es en gran medida accidental, excepto cuando participa un agente social. Efectos del Castigo sobre El Aprendizaje Social a. Con frecuencia el castigo es causa de aprendizaje no intencional: Si el nio miente para protegerse y tiene xito, tal vez continuar diciendo mentiras. b. Hay indicios de que un programa ptimo de recompensas y castigos lleva a formas de aprendizaje social ms cercana a lo ideal, pero si se aplica demasiada castigo, se provocar actos de agresin directa o desplazada. Se han creado contingencias de reforzamiento sobre la base del castigo, con las que se logra suprimir conductas durante largos periodos. c. Las consecuencias del castigo varan de acuerdo con las condiciones y el ritmo de aplicacin, por las intensidades de castigo elevadas suprimen ms actos que las intensidades bajas. Aunque el castigo puede producir una suspensin temprana, resulta ms efectivo para suprimir respuestas si se lo combina con una recompensa. Aprendizaje de Modelos

a. Uno de los aspectos importantes del aprendizaje social tiene que ver en la manera en que los nios se dedican a conductas parecidas a las actividades realizadas por padres, hermanos o modelos ideales. Por ello, mucho del aprendizaje social ocurre porque los nios imitan a los modelos, aunque se han elaborado ciertas teoras para comprender y predecir los progresos que permiten el aprendizaje. b. Adems, Bandura (1969) y Flanders (1968) han demostrado que se presentan fenmenos de aprendizaje resultantes de la experiencia directa, de base vicaria, proveniente de observar la conducta de otras personas y las consecuencias que para ellas tiene dicha conducta. c. De nuestra manera, se adquieren complejos patrones de respuesta observando la ejecucin ofrecida por modelos simblicos. d. Ms an, se adquieren respuestas emocionales y actitudinales observando las reacciones afectivas de otras personas que pasan por experiencias dolorosas o placenteras. Aprendizaje de Papeles El aprendizaje del papel es una variedad del aprendizaje social que abarca el aprender, el conducirse, el sentir y el ver el mundo de modo similar a otras personas que ocupan las mismas posiciones sociales. Secord y otros (1974) indican que debido a la necesidad de aprender como interactuar de manera efectiva con otras personas mientras se ocupa un papel, tambin se aprenden la conducta, los sentimientos y las orientaciones de quienes lo comparten. El aprendiz de un papel tiende a adquirir las actitudes y los valores de otras personas con mayor experiencia que ocupan la misma posicin, lo que implica una combinacin de modelado y, en algunos casos, de instrucciones que provienen de personas que ocupan el mismo papel, pero que tienen mas experiencia. Desaprendizaje de Papeles, Desocializacin y Etapas de la Vida Resulta importante comprender los procesos necesarios que permitan desaprender papeles. Esto ltimo sucede cuando se nombra a una persona para una posicin nueva, lo que hace necesario desaprender el

papel interior antes de que pueda adquirir el nuevo. Algunos grupos funcionan en condiciones especiales como ocurre en el ejrcito, en la polica, en los campos de prisioneros de guerra y en las prisiones que les permiten un mximo de efectividad al aplicar presiones a sus grupos respecto a la desocializacin y a la resocializacin. En aquellas condiciones que intensifican la desocializacin se aplican presiones para el nefito abandone sus papeles y sus lealtades anteriores, mientras que en algunos casos el lder puede encontrarse aislado fsicamente; Lambert y Lambert (1964) afirman que un buen ejemplo es el intento de los comunistas de Corea del Norte por desociar a los Prisioneros de Guerra y eliminar en ellos los efectos de su socializacin anterior. Este intento de lavado de cerebro fue de sumo inters para los Siclogos sociales. Schien (1957) entrevist a muchos prisioneros despus de su liberacin y encontr que los comunistas no slo haban intentado borrar el proceso de socializacin anterior, sino tambin resocializar a los prisioneros, para volverlos parecidos a los comunistas. Aunque fracasaron en sus propsitos ms importantes, en algunos aspectos s tuvieron xito. El anlisis hecho de esos procesos permite comprender los peligros o las tcnicas empleadas para acabar con la resistencia. Se descubri que algunos prisioneros se derrumbaron debido a fallas existentes en su pasado y que otros, afectados, lograron readaptarse al volver a su pas. Condiciones Adicionales que Intensifican la Socializacin Si bien las condiciones imperantes en los campos de prisioneros de guerra tienden a elevar al mximo los efectos de la socializacin y la desocializacin, se tienen otros excelentes ejemplos en los ritos de iniciacin, se efectan en escuelas secundarias, en universidades o como adiestramiento para el papel de adulto en las sociedades tribales. Las sociedades tribales grandes (como los kopelle, los temne y los mende de Africa occidental) tienen ritos de iniciacin social muy complejos, los que estudiaremos ms adelante, identificados por primera vez por Van Gennup (1960) y que abarcan una secuencia importante de

ritos de iniciacin ocurridos en cada una de las etapas de la vida representadas por el nacimiento, la pubertad, el matrimonio y la muerte. Es etapas: a. b. c. ceremonias tribales de iniciacin estn compuestas por tres De separacin; De transicin De incorporacin.

Entre los Kopelle la etapa de la separacin, en la pubertad, consiste para el varn en el apualamiento ceremonial de un recipiente lleno con sangre de chivo, que simboliza el abandono del papel del nio. Se arrastra entonces al muchacho hasta la selva, mientras que sus familiares femeninos gritan como creyndolo muerto, la etapa de transicin consiste en un intenso programa de adiestramiento para que se ocupe el papel adulto, preparando tal adiestramiento a los muchachos para que sean granjeros, soldados, artesanos de la tribu. Una vez completado este adiestramiento, se realiza la etapa final, de incorporacin, compuesta por una ceremonia en la que se hace hincapi en el renacimiento, cuando el nio queda listo para el papel de adulto.

CAPITULO 3 MOTIVACION Los Motivos Sociales

a. A fin de entender adecuadamente los procesos de socializacin es tambin de importancia considerable estudiar los motivos sociales. Secord y otros (19749 los define como un conjunto de conductas que tienen una meta comn en esa naturaleza. La agresin y el logro son los motivo sociales ms importantes, aunque existen algunos problemas para incluir en este campo la dependencia, no obstante, se la acepta dada la relacin ntima entre los efectos que la dependencia ejerce sobre la agresin y el logro b. En el captulo que dedican a los motivos sociales, Munroe y otros (1975) examinan en tal contexto los constructos de la competencia, del logro y de la orientacin del yo, aunque han excluido numerosos motivos sociales, lo que impide realizar amplias comparaciones. c. El motivo de la agresin. Sears y otros (1957) definen agresin como aquella conducta cuyo propsito es herir o lesionar a otra persona; es decir, en gran parte de los adultos muestran una variedad de actos que se adapta a tal definicin, unos temerarios y violentos, otros tmidos y moderados, otros ms unidos al enojo al disgusto y otros ms an llevados a cabo con toda frialdad y sin ninguna emocin. La complejidad de la agresin adulta es producto de un largo periodo de socializacin por parte de los padres y los amigos y poco se parece a los patrones de accin infantil de los que han partido.
El Motivo de Logro

a. Se ha definido al motivo de logro un constructor hipottico ideado para explicar las diferencias interindividuales e intraindividuales que existen en la orientacin, la intensidad y la consistencia de la conducta de logro. Por su contenido puede caracterizarse a la motivacin de logro como la tendencia a mantener e incrementar el rendimiento individual en todos los campos donde se acepta como obligatoria una norma de calidad (Heckhausen, 1963). Tambin existe en el logro diferencias individuales,

ya que algunos individuos pueden tener un impulso de logro elevado porque les gusta trabajar mucho y el fracaso los hace infelices; al otro extremo hay individuos con impulso de logro bajo, que apenas se esfuerzan y nunca se preocupan de los resultados.

b. Rosen (1961) informa que los determinantes de un logro elevado incluyen:

1) La enseanza e identificacin directas, relacionadas con una elevada motivacin de logro, pues gracias a al conducta mostrada por personas de importancia para el nio, a ste se le recompensa cuando tiene buen xito; 2) Suelen recompensar los triunfos del nio y castigarse sus fracasos y los padres ensean a triunfar mediante consejos, fomentndose en el nio el inters por conseguir una norma elevada; 3) Producen un logro paterno elevado y la interiorizacin de los mismos, 4) Los padres de nios que tiene una motivacin de logro elevada combinan la cordialidad con la aprobacin o desaprobacin de una ejecucin, segn sea sta buena o mala. c. Atkinson y Feather (1996) han formulado tambin una teora sobre la motivacin de logro, con base en la conducta de aceptar riesgos. En su razonamiento suponen que las puntuaciones en necesidad de logro de las pruebas proyectivas TAT representan el motivo del xito, mientras que las puntuaciones en ansiedad respecto a la prueba sirven para medir el motivo del xito, mientras que las puntuaciones en ansiedad respecto a la prueba sirven para medir el motivo evitar el fracaso. d. Algunas pruebas dan apoyo a este modelo pues los varones calificaron sus posibilidades de buen xito antes de comenzar a trabajar en un ejercicio de anagranas con puntuaciones nL (logro-n) que se correlacionaron positivamente con las estimaciones de probabilidad habiendo resultado negativamente relacionadas con las puntuaciones en ansiedad con la dificultad que se atribua a la tarea. e. Como en una sociedad el status social concedido a distintas ocupaciones est correlacionado directamente con las dificultades

atribuidas a los trabajos (Atkinson, 1964), la motivacin de logro influye tambin sobre el tipo de trabajo que se elija, es decir, los jvenes con motivacin de logro slida buscarn ocupaciones de status relativamente elevado por considerarlas ms difciles de obtener y, por ello mismo, ms atractivas. Clase Social y Logro a. Las investigaciones realizadas respecto a la relacin entre clase social y logro han demostrado que las clases sociales se diferencian notablemente en la motivacin de logro. Ms an, cuando se emplean lminas proyectivos TAT o medidas objetivas del logro, resulta que los nios de la clase alta Estadounidense presentan una motivacin de logro superior a la de los nios de clase baja. Adems, las diferencias de clase en las prcticas de socializacin demuestran que los padres de clase media subrayan la necesidad de sacrificarse ahora para obtener recompensas en el futuro; hacen hincapi en que se manipule el ambiente; Asimismo, en las recompensas individuales antes que las recompensas de grupo, y tienen aspiraciones de orden superior respecto a sus hijos. b. Tambin ocurre que los procesos de identificacin de la clase media permiten que los nios de clase media interioricen esas presiones con mayor efectividad. Strodtbechk (1958) ha demostrado que las diferencias debidas a los valores de clase se relacionan tambin con el logro, puesto que los nios de clase media experimentan el logro ms a menudo que los de clase baja. c. Asimismo, se ha confirmado una relacin entre los valores de clase y el logro, emplendose para ello muestras de alumnos de preparatoria y tarjetas TAT (Rosen, 1956). d. En seguida Rosen procedi a analizar los valores de logro por clase social mediante los valores de Kluckohn: 1) Activos y pasivos 2) Presente y futuro 3) Familiar y grupos. Vino a confirmar dichos resultados que las diferencias en los valores de logro debidas a la clase eran a la vez congruentes e importantes

e. Sac en conclusin que es ms fcil ensear a los nios clase media a creer en el buen xito y hacerlos dar los pasos necesarios para posibilitar el logro, es decir, aceptar los valores de logro de un trabajo difcil (planeamiento, hacer sacrificios, etc.), de modo que el individuo pueda manipular su ambiente para asegurarse el triunfo.

3.1 Motivacin del Logro

Investigaciones transculturales.- Dedicamos esta seccin al anlisis de las diferencias en la motivacin de logro existentes en distintas culturas. Strodtback (1968) encontr que los Griegos y los Judos mostraban una motivacin de logro superior a la de los italianos, los negros o los francocanadienses. Tal como se predijo, el Esquinal, cuya socializacin es muy permisiva, mostr una motivacin de logro menor y actitudes ms tradicionales que el japons, firmemente socializado, quien tiene una motivacin de logro ms elevado y actitudes ms modernas (Dawson, 1973). Sin embargo, se agrega que esas diferencias en la motivacin de logro, en la modernidad y en el desarrollo econmico potencial vistas en Nigeria pueden tener como causa la modernidadtradicionalactual y el modelo de logro postulados por Lawson (1973 y 1975 a) y que veremos en la siguiente seccin.

3.2 El Modelo Tradicional Moderno (T-M) para Predecir el Potencial

de Logro y el Cambio Moderno. a. Se ha afirmado que en aquellas sociedades en las que pueden emplearse la tcnica de Barry y otros (1959) para identificar la economa de subsistencia y la socializacin relacionada con ella se puede hacer un anlisis del potencial existente para lograr un cambio hacia lo moderno y conseguir el logro, contrastndose, para esto, las ecologas agrcolas, pastoril y de caza. Este modelo incluye las siguientes variables independientes : 1) Tipo de Ecologa y Economa de subsistencia relacionada; 2) Naturaleza de los Procesos de Socializacin; 3) Grado de Estratificacin de los Sistemas de Autoridad, y Naturaleza y Extensin de los contactos que se tengan con lo moderno.

b. En seguida se relacionan los efectos de esas variables independientes interactuantes y complejas con las siguientes variables dependientes: 1) Cambio de Actitud Tradicional Moderno; 2) Tolerancia hacia la Incongruencia Cognoscitiva, y 3) Motivacin de Logro Adems se considera que todas estas variables se relacionan, en una sociedad, con un potencial de cambio y de desarrollo econmico a largo plazo c. Naturaleza de la Ecologa de subsistencia Agrcola, Pastoril, de Caza y Pesca y Pastoril - Agrcola. Se analizan estas diferencias ecolgicas de acuerdo con los hallazgos de Barry y otros (1969); all donde puede identificarse una economa de subsistencia, los procesos de socializacin adaptativa que en ellas se creen para la supervivencia determinan, subsecuentemente, que actitudes, valores y habilidades son necesarias para sobrevivir; por ejemplo, agrcola (firme-dcil), pastoril (conservador-independiente) y de caza y pesca (permisivo y muy independiente) y tambin el potencial de cambio moderno. d. Diferencias Ecolgicas en los Sistemas de Autoridad 1) Se afirma que esta variable independiente, que surge de la naturaleza de los distintos Sistemas Ecolgicos, vara de acuerdo con el tipo de Sistema de Autoridad Indgena Formal a que se encuentra expuesto el individuo en su sociedad. En las Sociedades Agrcolas Estratificadas, similares a los sistemas de autoridad estratificados modernos, los individuos tienden a tener menos dificultades como adoptar actitudes modernas hacia la autoridad. 2) Adems, en Sociedades Agrcolas Estratificadas como las temne, yoruba e ibo, tradicionalmente con Sistemas de Autoridad Centrados Formales, a los individuos parece resultarles ms fciles interioriza los valores de la autoridad moderna y las actitudes relacionadas con stos, es decir, los individuos de esas sociedades son ms susceptibles a aceptar un cambio en direccin a lo moderno.

3)

Al revs, cuando por tradicin faltan Sistemas de Autoridad Formales, como ocurre en las sociedades de caza de los esquimales y los aborgenes de Australia, que no tienen jefes, los individuos sujetos a las presiones de los moderno encuentran mayores dificultades para interiorizar los valores de los Sistemas de Autoridad Modernos que les son poco familiares y las actitudes se relacionan con stos.

e. Diferencias Ecolgicas en las Presiones de Socializacin 1) Esta variable independiente tambin procede de Ecosistemas diferentes y se la explora de acuerdo con las variaciones en las presiones de socializacin. Barry y otros (1959) encontraron que las diferentes presiones de socializacin entre las Sociedades Agrcola Pastoril de caza tienen valor de supervivencia en esas ecologas diferentes. 2) Dichas variaciones en las Presiones de Socializacin Adaptativas causan diferencias en los impulsos agresivos individuales y en la diferenciacin Sicolgica (Witkin, 1967;Dawson, 1975). 3) Los individuos de sociedades agrcolas estratificadas como la hakka, de China, la temne, la ibo y la yoruba, con clasificaciones en socializacin ms firmes, se desarrollan de acuerdo con los niveles de agresin ms elevados encontrados en ellas por Mowver (1939), aunque, como lo indican Whiting y otros (1953), no se trata de una sencilla situacin de estmulo respuesta, sino que en ella participa el desplazamiento de la agresin por canales socialmente aprobados. A la inversa, los individuos de sociedades de caza permisivas, como la esquimal y la arunta, son tan permisivos que, si bien desarrollan habilidades espaciales ms independientes del campo (Barry, 1966; Dawson,1969), tambin parecen desarrollar niveles de motivacin mucho ms bajos en el contexto del campo social, con lo que fracasan en la interiorizacin de las actitudes y los valores modernos.

4) Adems, Parker (1962) descubri que los esquimales tienen una motivacin de logro ms baja, tenindola los aborgenes de Australia (Gough y otros 19719. f. Naturaleza y Grados del Contacto con lo Moderno.

Se refiere esta variable independiente al grado y naturaleza en que los contactos con lo moderno, sean predominantemente econmicos, religiosos, educativos o mdicos; sin embargo, sucede que el contacto con lo moderno lo penetra todo y un contacto econmico inicial afecta pronto a otros sistemas conceptuales, aunque se afirma que a pesar de un contacto a lo moderno muy amplio, las actitudes tradicionales ms apreciadas; por tanto, el proceso presenta cierto grado de selectividad en este proceso de cambio de actitud TT-M, pues las actitudes culturalmente ms importantes son menos vulnerables al cambio que las actitudes no importantes g. Grado de Tolerancia a la Inconsistencia Cognoscitiva culturalmente determinado . 1) Se sostiene que los individuos expuestos en las sociedades agrcolas a una socializacin ms severa tendrn un grado de tolerancia menor al del enfrentamiento entre cogniciones tradicionales y modernas antagnicas, lo que tambin vendr a constituir una fuente de presiones para que haya cambio. Los individuos expuestos a una socializacin severa tienden a desarrollar valores conformistas ms rgidos y, como lo sealan Adorno y otros (1950) respecto a la personalidad autoritaria, tales individuos pueden mostrarse intolerantes respecto a la ambigedad y menos capaces de soportar las inconsistencias entre las cogniciones tradicionales y modernas antagnicas; por consiguiente, es probable que a tales individuos los motive el reducir la ambigedad aceptando actitudes de compromiso semitradicionales o semimodernas o formas alternas de reducir la inconsistencia como es el recibir apoyo cultural por estar defendiendo actitudes tradicionales ms apreciadas. 2) Ahora bien, se afirma que los individuos socializados en sociedades de caza ms permisivas y donde se fomenta la independencia, se mostrarn ms tolerantes con las

incongruencias inmediatas entre cogniciones tradicionales modernas antagnicas y, por consiguiente, no sern tan vulnerables a la presiones para que cambien y acepten lo moderno. 3.3 Motivacin Puede definirse en trminos de las condiciones que se inician, guan y mantienes los comportamientos, generalmente hasta que alguna meta se logra o la respuesta se bloquea. Al parecer, la motivacin hace parte de todos los comportamientos. 3.4 El Ciclo de Motivacin Algunos motivos se presentan en ciclos. El ciclo de motivacin es una cadena repetitiva que consta de tres partes: Una necesidad o impulso bsico; Respuesta instrumental, que consiste en un intenso de lograr alguna meta que satisfaga la necesidad; y Una vez que se ha logrado la meta, satisfaccin consecuente. Con frecuencia la satisfaccin es temporal y el ciclo vuelve a comenzar de nuevo. 3.5 Variables que Afectan el Ciclo de Motivacin Aunque el ciclo de motivacin en s mismo resulta ser algo simple, puede alterarse o modificarse por distintas clases de variables. 3.6 Valoracin de la Motivacin La fuerza y la calidad de una condicin motivante pueden evaluarse en cualquiera de las siguientes dos formas: Primera, a veces, una estimacin de la fuerza de la motivacin puede fijarse determinando cunto tiempo ha pasado desde que el motivo se satisfizo la ltima vez. Este perodo representa la privacin que la persona experimenta. En forma experimental, los psiclogos pueden manipular la privacin para influir en la condicin motivante del sujeto. Una segunda forma de investigar la fuerza de la motivacin es observar los comportamientos particulares e inferir de ellos una condicin motivante del sujeto. Este mtodo hace parte de la observacin natural y requiere que el observador haya tenido algn conocimiento previo para

asociar cierta forma de comportamiento a una condicin motivante especfica. 3.7 Principios Generales de la Motivacin Es difcil determinar exactamente cuntas clases diferentes de motivos existen. A veces es imposible hacer simplemente una distincin entre condiciones motivantes no aprendidas y aprendidas; por otra parte, en ocasiones resulta imposible determinar el origen de los motivos. A pesar de estas dificultades, ciertos principios parecen aplicarse a la mayor parte de las condiciones motivantes, si no a todas. Instinto, Necesidad e Impulso Instinto, necesidad e impulso son tres trminos empleados para describir condiciones motivantes. Un instinto se define una condicin innata que regularmente provoca una respuesta especfica y compleja en todos los miembros de una especie, cuando se presente un estmulo especfico. Una necesidad se describe como carencia o desequilibrio. Puede ser fisiolgica (como la necesidad de calor), o Sicolgica (como la necesidad de logro). Un impulso es el estado resultante de la necesidad fisiolgica, o un deseo general de lograr una meta. Autonoma funcional Algunas respuestas a condiciones motivantes pueden persistir aunque la condicin motivante original ya no exista. En tales casos, la respuesta por s misma llega a ser un motivo. Se habla entonces autonoma funcional. 3.8 Motivos no Aprendidos a. Algunos motivos no aprendidos reciben el nombre de motivos de supervivencia, o motivos primarios, porque deben satisfacerse para que el organismo permanezca vivo. b. Son pocos los motivos de supervivencia: hambre, sed, necesidad de aire, necesidad de mantener la temperatura corporal, necesidad de aliviar la fatiga, y necesidad de eliminar los productos de deshecho corporal. Las respuestas que satisfacen estos motivos son comer, beber, respirar, abrigarse, dormir y eliminar.

c. Otro motivo adicional, no aprendido, es el dolor, que a pesar de ser no aprendido, no es un motivo de supervivencia. Es posible vivir sin aliviar el dolor por mucho tiempo, mientras que el alivio de cualquier otro motivo no aprendido debe darse con relativa rapidez, pues si no sobrevendr la muerte. d. En el caso de los motivos de la supervivencia, el perodo puede variar de minutos a semanas, dependiendo del motivo implicado. e. Sin embargo, el alivio es esencial en todos los casos, excepto en el dolor. 1) Homeostasis. La mayor parte de los procesos corporales que actan para satisfacer los motivos no aprendidos son de naturaleza automtica. El cuerpo se regula a s mismo para tratar de mantener el equilibrio interno. Este equilibrio recibe el nombre de Homeostasis.

2) Variabilidad de respuesta. La satisfaccin de los motivos de supervivencia es esencial, pero la clase de satisfaccin puede variar de una persona a otra y de un tiempo a otro. 3) La variabilidad y el grado de la misma se adecuan al motivo de que se trate, pero en general todos los motivos revelan alguna flexibilidad en trminos de qu respuestas y qu metas contemplarn el ciclo motivacional. 3.9 Motivos Combinados a. Los Siclogos han encontrado que algunos motivos, llamado motivos combinados, resultan de los efectos combinados de caractersticas aprendidas y no aprendidas. Otros motivos no pueden clasificarse como aprendidos o no aprendidos; es decir, sus orgenes permanecen en debate. b. El bienestar del contacto es un motivo cuyos orgenes estn en discusin. Consiste en la aparente necesidad del organismo joven, de

tener actividad, calor, cosas para abrazar o a las cuales aferrarse. Todava es imposible establecer en forma definitiva si se trata de una necesidad no aprendida, de una reaccin innata, o si es el resultado de asociaciones de dichos estmulos con otras actividades reforzantes como la alimentacin. 3.10 Motivos Aprendidos a. Los motivos aprendidos o motivos secundarios, se denominan motivos sociales se desarrollan en la interaccin social (ambiental). En algunas sociedades stos llegan a ser motivo predominantes, ya que las necesidades de supervivencia se satisfacen rpida y fcilmente. b.Los motivos aprendidos generalmente se desarrollan como resultado de recompensas y castigos sociales, e incluyen condiciones motivantes tales como la necesidad de logro, de amistad o afiliacin, de poder, y la necesidad de aliviar la ansiedad. c. Ninguno de stos es necesario para la supervivencia y no parece tener componentes no aprendidos, aunque llega a ser determinante importante del comportamiento. (Nota: Necesidades como las descritas anteriormente, probablemente existen por algn dficit Sicolgico, pero demostraciones directas de tales necesidades no han sido llevadas a cabo). 3.11 Necesidad de Logro a. Uno de los motivos aprendidos ms extensamente investigados es la necesidad de logro. Individuos que mantienen unas normas muy altas de ejecucin personal, tienen probablemente interiorizado el logro como una meta personal. b. Sin embargo, ellos seguramente desarrollaron su necesidad de logro en atencin al beneplcito social que obtiene el xito o a la sancin que provoca el fracaso. La mayora de las investigaciones acerca de la necesidad de logros se han realizado utilizando el Test de apercepcin temtica o alguna prueba proyectiva similar. La persona que toma el test se enfrenta a cuadros ambiguos donde se le pide que los describa o que cuente historias acerca de ellos. Estas historias o descripciones se supone que revelan la necesidad de logro del sujeto.

c. Gran parte de los estudios se han realizado con sujetos masculinos, aunque investigaciones recientes han tratado de identificar, en mujeres, motivaciones de logro, temor y xito. 3.12 Necesidad de Poder Se satisface cuando se llega a ser capaz de dirigir el comportamiento de otros. Esto puede ser demostrado por persuasin, sugestin, rdenes o algunos otros medios. No importa qu tcnica se emplee para controlar la respuesta de otros en la bsqueda de la meta.

3.13 Necesidad de Afiliacin Otro motivo ampliamente estudiado es la necesidad de afiliacin, o sea, la necesidad de experimentar apego a otros por medio de amistad, sociabilidad, o pertenencia a grupos. Estrechamente relacionado con la necesidad de afiliacin est el motivo de dependencia, o sea, la confianza en otros. La afiliacin y la dependencia parecen estar en relacin mutua con otros comportamientos, que incluyen ejecucin en situaciones de examen y reacciones a la ansiedad. 3.14 Conflicto Algunas condiciones motivantes pueden operar al mismo tiempo. En ciertas circunstancias las condiciones motivantes son compatibles una con otra, pero en otras pueden llegar a ser incompatibles. Los Siclogos llaman a esta situacin conflicto. Conflicto de Atraccin - Atraccin Uno de los conflictos ms suaves y fciles de resolver el conflicto de Atraccin Atraccin: una situacin en la cual una persona debe escoger entre dos o ms objetos o personas valoradas positivamente. El conflicto se origina en que slo se puede elegir una de las respuestas positivas.

Conflicto de Evitacin Evitacin Un conflicto de Evitacin Evitacin existe cuando una persona se enfrenta a elegir entre dos o ms objetos o personas valoradas negativamente. Ocasionalmente, la persona se retirar de toda la situacin antes que tener que elegir algo Conflicto de Atraccin Evitacin Un conflicto de Atraccin Evitacin ocurre cuando una persona se enfrenta a otra persona, objeto o situacin que posee cualidades positivas y negativas. La fuerza relativa de estas cualidades opuestas debe ser pesada por el observador antes de tomar una resolucin. Mltiples conflictos de atraccin evitacin se encuentra en situaciones donde hay ms de un estmulo y cada uno tiene valores positivos y negativos. 3.15 Teoras de la Motivacin Existen cuatro teoras de la motivacin que intentan explicar las condiciones motivantes; son la teora Humanista, Sicoanaltica, la de aprendizaje social y la teora de Atraccin Alertamiento. Teora Humanista La base de la teora humanista de la motivacin es una jerarqua de necesidades, sugerida por el psiclogo Abraham Maslow. Una esquematizacin de esta teora es la siguiente: a.

1) 2) 3)

Necesidades fisiolgicas (motivos de supervivencia); Necesidades de seguridad (motivos de seguridad);

Necesidades de pertenencia (necesidades de afiliacin y aceptacin); Necesidades de estima (motivos de status y logros); Necesidades de autorrealizacin (llegar a que cada persona sea capaz de realizaciones por s misma).

4) 5)

Cada nivel de necesidades debe ser por lo menos parcialmente satisfecho antes de que el siguiente pueda llegar a ser importante para el individuo. El psiclogo humanista ve la autorrealizacin como la ltima

meta de cada persona. b. Teora Sicoanaltica A Sigmund Freud se le conoce el mrito de la Teora Sicoanaltica. Freud consider la motivacin como ampliamente inconsciente y con frecuencia una expresin de deseos agresivos o sexuales. Esto podra expresarse abiertamente o en forma simblica como en los sueos o traiciones del subconsciente. Teora del Aprendizaje Social Las Teoras del Aprendizaje Social proponen un aprendizaje previo como origen principal de la motivacin. Los xitos o fracasos de respuestas particulares llevan a una comprensin de lo que produce consecuencias negativas o positivas y un deseo de repetir los comportamientos exitosos. La experiencia personal no obliga a que el aprendizaje social ocurra; se pueden producir condiciones motivantes mediante la observacin de otra persona que obtiene xito o fracaso. Adems, la recompensa o el castigo pueden ser tanto externos como internos. d. Teora de Activacin Alertamiento. Propone que cualquier organismo posee un tpico, normal y apropiado nivel de alertamiento y que el comportamiento se dirige a mantener este nivel. Esto quiere decir que si la estimulacin ambiental es demasiado alta, los comportamientos tratarn de reducir el alertamiento, y si la estimulacin es demasiado baja, se buscar incrementarlo.

c.

CAPITULO 4 ACTITUDES 4.1 Formacin de Actitudes Un aspecto destacado de la psicologa social es el estudios de las actitudes, las cuales son reacciones evaluativas aprendidas en relacin con objetos, hechos y otros estmulos. a. Componentes de las Actitudes Decir que una actitud es una reaccin evaluativa con respecto a un estmulo, slo explica parcialmente el concepto. Las actitudes tienen diferentes componentes, que al combinarse, constituyen la reaccin total que una persona puede tener frente a un estmulo.

1)

Componente Afectivo.- Un aspecto de las actitudes es el componente afectivo, el sentimiento o reaccin emocional del individuo hacia el estmulo. Las reacciones afectivas pueden ser positivas o negativas. Componente Cognoscitivo.- El componente cognoscitivo de una actitud se refiere a las creencias que el sujeto tiene con respecto al objeto estmulo. Estas creencias son bsicamente la aceptacin de alguna conclusin acerca de los estmulos. Componente de Comportamiento.- Las tendencias de comportamiento hacia los estmulos se llaman componentes de comportamiento. Este aspecto describe las acciones tanto favorables como desfavorables que puede realizar la persona en relacin con los estmulos. Complejidad de las Actitudes..- Las actitudes se clasifican de acuerdo con su nivel de complejidad. Una opinin que puede identificarse en algunos casos en trminos de s no o bueno malo se llama actitud simple. Las actitudes que implican varias reacciones, se llaman actitudes complejas o mltiples.

2)

3)

4)

5)

Influencia Parental.- Para los nios, los padres son, sobre todo, la fuente ms importante de actitudes. Las actitudes de los padres y los esfuerzos que ellos dan al nio por reaccionar en cierta forma, influyen poderosamente sobre l. En general, a medida que el nio crece, esta influencia va siendo cada vez menos importante. Influencia de los Compaeros.- La influencia ms destacada que reemplaza a la de los padres (a medida que el nio crece) es la de los compaeros. Esta comienza a una edad bastante temprana (quiz de cuatro a seis aos) y aumenta en importancia a medida que crece. Influencia de la Educacin.- Otra fuente importante de informacin y reforzamiento proviene de la educacin. En general, entre ms aos de educacin formal tiene una persona, parece que sus actitudes tienden a ser ms liberales. Influencia de los Medios de Comunicacin.- Los medios de comunicacin pueden ayudar a formar actitudes; por ejemplo, una cantidad de programas de televisin puede presentar informacin crucial con respecto a situaciones polticas. Sin embargo, es poco probable que la informacin presentada por los medios de comunicacin, cree actitudes, Ms bien, parece apoyar las actitudes que hayan sido estimuladas por alguna de las fuentes de influencia principales. Periodo Crtico para el Desarrollo de las Actitudes.- Por lo menos una alternativa propuesta ha sugerido que el tiempo decisivo para establecer la mayor parte de las actitudes se da entre los doce y los treinta aos. Despus de los treinta, se dice que las actitudes se cristalizan y son poco probables de cambiar.

6)

7)

8)

9)

b. Cambio de Actitudes El intento de cambiar las actitudes se ha llamado persuasin. Las variables importantes que facilitan o dificultan los cambios de actitud se han estudiado ampliamente.

1)

Fuentes del Mensaje.- Uno de los factores ms importantes al intentar cambiar las actitudes de una persona es la fuente del mensaje de persuasin. Tres factores se han hallado como ms significativos: qu tanta credibilidad parece tener la fuente, qu tan atractiva se considera la fuente y qu tanto poder o prestigio parece tener. La maximizacin de estos tres factores puede llevar a una alta probabilidad de lograr cambiar la actitud. El Mensaje.- La forma de presentar el mensaje puede ser definitiva para determinar si se aceptar o no y si llevar a un cambio en la actitud. Por eso el mensaje debe ser sugestivo para que se acepte, sin esperar crticas y evitando crear sentimientos de duda. Por ejemplo, el empleo de trminos tendenciosos o dominantes en un mensaje puede hacerlo especialmente susceptible de crtica. Otros aspectos importantes del mensaje incluyen: El orden de presentacin de la informacin (el efecto reciente y de primaca influyen tambin en el mensaje); si se presenta uno o ambos aspectos de un argumento; y qu tanto corresponde el mensaje con las actitudes corrientes de quien lo recibe. Mensajes unilaterales parecen funcionar mejor cuando quien los recibe es neutral o ya est algo a favor del mensaje presentado, mientras que mensajes bilaterales son ms efectivos cuando el receptor normalmente conoce el punto de vista opuesto El Receptor.- Las caractersticas del receptor tambin influyen en la posibilidad de un cambio de actitud. Entre stas, estn: Qu tanto puede persuadirse al receptor, cmo afecta el mensaje las necesidades del receptor, qu tan selectivo es con respecto a la informacin percibida en el mensaje, y qu tanta resistencia al mensaje puede haber desarrollado. Una razn para desarrollar resistencia es lo que

2)

3)

se ha llamado el efecto de inoculacin. Supone que el receptor ha estado inicialmente expuesto a argumentos moderados contra su posicin. En tal caso, no slo es capaz de aprender a enfrentarse con tales argumentos, sino que tambin construye una resistencia para argumentos ms fuertes que pueden seguir a los primeros. As, el trmino inoculacin implica que la persona al parecer ha llegado a estar inmunizada contra los argumentos ms fuerte que puedan presentarle. Una segunda explicacin posible para la resistencia al mensaje que pretende cambiar la actitud se llama efecto de anclaje. Por lo general, se refiere al desarrollo de fuertes creencias que estn sostenidas por las reglas o principios de alguna organizacin o se hallan ancladas en ellas.

4)

Contacto intergrupo.- Incrementando la cantidad de contacto entre grupos se incrementara la similitud de las actitudes entre los mismos. Sin embargo, esto no siempre sucede. Varios factores parecen afectar la realizacin de contacto intergrupo. En general, se desarrollarn mayores similitudes si los miembros de los dos grupos tienen status similar, caractersticas que apoyen el cambio (tales como ausencia de prejuicio),o posiblemente alguna clase de dependencia entre s. Sin embargo, si los contactos entre grupos apoyan creencias ya existentes, las actitudes diferentes de los grupos pueden llegar a solidificarse.

4.2 Movimientos Sociales Los movimientos sociales son intentos de originar cambio social, o una alteracin significativa en la estructura social existente, acompaados de cambios en las actitudes y los comportamientos. Los intentos de resistir al cambio social se llaman contramovimientos. 4.3 Sociedad y Cultura de Masas en la Era de la Globalizacin Creemos necesario insistir ahora en las transformaciones que se observan da a da a nivel de la sociedad, en especial en las ltimas dcadas.

Sobre el particular Audi (1994) entiende que vivimos una etapa de cambios muy acelerados, de los cuales frecuentemente no nos percatamos por las rutinas y obligaciones de la vida cotidiana, en este sentido se est produciendo una transformacin global en la sociedad que tiene las siguientes caractersticas:

a. Es un proceso de absoluta transicin en donde no se manifiesta

un nuevo orden sino un profundo desorden cuya definicin no es perceptible a corto plazo. Ya no existe ms el sistema socialista, ni el constante enfrentamiento entre los bloques de Oriente y Occidente, dando el mundo un vuelco el cual ha sido de tal dimensin que no se visualiza un reordenamiento, que desde luego deber tener caractersticas sustancialmente diferentes.

b. Se evidencia una marcada velocidad en los hechos, implcita en la evolucin de la tecnologa que se expresa en el incremento de velocidad en la toma de decisiones. La tecnologa ha permitido que los procesos productivos se aceleren considerablemente; de tal modo que por ejemplo el ensamblaje de un auto que antes exiga mucha mano de obra y horas de trabajo hoy con la ayuda de robots es una operacin que dura minutos. Y en general, se han acelerado los procesos de toma de decisiones puesto que es factible contar en minutos con los datos necesarios para adoptarlas. c. La informacin se convierte en dato general para el procesamiento de todos los sucesos de nueva vida. Nos encontramos a cada minuto con informacin que est siendo procesada y almacenada rpidamente. Un caso ilustrativo al respecto es el de los supermercados donde aos atrs era necesario realizar un inventario para conocer cmo andaban las existencias de cierto producto; hoy en la era del Cdigo de Barras y los Scanners, el sistema de informacin registra automticamente la salida de cada producto e inclusive informa cundo ya se hace necesario hacer un nuevo pedido porque ha Diminuido sensiblemente en los almacenes. d. Si la cultura es consustancial a lo social; o sea que la existencia de una presupone la de la otra, qu podr ocurrir en relacin con los cambios anotados? Pues evidentemente la cultura tambin mostrar

profundas influencias; habra que considerar sin embargo que el cambio en cada sociedad presenta caractersticas especficas, y que todos los elementos de la cultura no se modifican con la misma velocidad. Un reciente trabajo de la UNESCO (1995) considera la existencia de dos tipos de factores:

1) 2)

Factores de continuidad: Que registran un cambio lento: Tradiciones, creencias, sistemas de valores, modos de vida y de pensamiento, rituales, fiesta, lengua. Factores de cambio: Que se modifican con relativa rapidez: Necesidades y aspiraciones, conocimientos y tecnologa, creatividad, lenguajes hablado, migracin, cambios en el ambiente. a) Las culturas y las sociedades se han desarrollado aceleradamente condicionando una serie de modificaciones las cuales no siempre han sido favorables para el intercambio humano en el sentido estricto del trmino; estamos ahora en vinculacin con otro aspecto, que desde una perspectiva humanista resulta preocupante.

b)

Diversos autores sealan que los espacios sociales de encuentro que tena el ser humano en la sociedad de otras pocas se han reducido ostensiblemente hoy, limitando paradjicamente las posibilidades de intercambio comunicativo en la denominada era de las comunicaciones. En relacin con esto Sovik (1992) relataba que en Suiza ya no funcionan ms los cafs de antao donde era comn apreciar que los ancianos, mucho de ellos acompaados de sus perros guardianes o lazarillos, ser reunan para la tertulia cotidiana.

c)

e. En nuestra Amrica Latina donde la incesante migracin y el crecimiento catico de las grandes urbes suele ser una constante se observan hechos similares; nos permitimos sobre el particular reproducir las siguientes lneas que plantean la problemtica en la ciudad de Mxico:
Asistimos a nuevas formas de desarraigo y a la lenta

desarticulacin de los espacios tradicionales de encuentro colectivo, espacios que no slo ligaban a rituales pblicos y gregarios (fiestas vecinales, celebraciones religiosas, intercambios coloquiales entre el vecindario, compra y venta en los tianguis, reunin en los parques, encuentros en cantinas y cafs, etc.) sino que constituan la base de orientacin y de pertenencia de las diferentes comunidades en el territorio. (Piccini, 1994).

f. Si hacemos un poco de historia, recordaremos que en la sociedad pre-industrial el ser humano que no perteneca a la nobleza o al sector pudiente de la sociedad apenas dispona de tiempo para dedicarlo a s mismo; con la industrializacin y la fijacin de jornadas de trabajo ms adecuadas, el hombre en general comenz a contar con un tiempo que poda disponer a su libre albedro; vale decir apareci el denominado tiempo libre. Ahora bien, para cubrir las necesidades de informacin y entretenimiento que se experimentan en ste, han aparecido los medios de comunicacin masiva que trasmiten la cultura de masas, que resulta ser la que caracteriza a la sociedad de consumo, y que puede ser definida como ... universo cultural que posee sus frecuencias y regularidades caractersticas, as como una estructura flexible vinculada ntimamente con el sistema social (Rositi, 1989.
g. Este universo cultural posee dos niveles:

1) 2)

Estrato superficial: Est representado por un conjunto de objetos culturales. Estrato profundo: Incluye modelos de comportamiento operante, funcionales a los valores transmitidos.

h. Esta cultura de masas como puede constarle fcilmente a cualquiera encuentra en la actualidad difusin universal, y con el avance de los medios electrnicos est haciendo posible que el mundo se convierta en una aldea global (Mc. Luhan, 1969). En este sentido observamos una tendencia a la homogenizacin de contenidos en los medios de diversos pases, de tal manera que es posible ver los mismos programas u otros basados en ellos en muchas partes del mundo; dirigidos a un pblico que se supone tendra criterios o gustos comunes. Este inters por lograr un pblico homogneo, mayoritario, est en la propia

esencia de los medios. Protzel (1986) seala que uno de los rasgos de la cultura televisiva es el sincretismo en funcin del cual se elimina todo contenido que tienda a dividir profundamente al pblico, y suelen presentarse estereotipos televisivos, que naturalmente la audiencia fcilmente decodifica

i. Desde su perspectiva, el notable escritor latinoamericano Carlos Fuentes (1994) plantea la existencia de la aldea local constituida por las culturas latentes que luego de determinada la bipolaridad que caracteriz al mundo durante dcadas, se manifiesta hoy de manera crtica. Se presenta una interaccin conflictiva con la aldea global antes que nada porque sta sufre la irrupcin de la aldea local mediante la migracin interna (En este sentido deca hace poco un colega francs que ahora Europa ya no es Europa sino ms bien cosmopolita, pues se encuentra con mucha mayor frecuencia gente de otras culturas, de otras etnias). Esa contradiccin entre las dos aldeas se manifiesta tambin entre las orientaciones temporales, los discursos y las identidades de cada uno de ellas, tal como lo muestra el cuadro.
4.4 Los Medios Masivos en la Socializacin

a. Para que el ser humano se convierta en alguien que se ajuste a los requerimientos propios de su entorno social debe hacerse efectivo un prolongado proceso al que conocemos como socializacin. A nuestro entender, y tal como lo hemos explicado en un trabajo previo (La Rosa, 1983) supone la paulatina interiorizacin de las normas y valores de la sociedad y la adopcin de los patrones de comportamiento funcionales a los mismos. Esto implica la interiorizacin de cogniciones por parte del individuo a partir de la interaccin en el marco de su vida cotidiana y en funcin de la puesta en marcha de procesos de comunicacin tanto interpersonal como masiva. b. Este proceso se percibe con mucha mayor nitidez durante la infancia, etapa en la cual se producen profundos cambios en el comportamiento individual que nos hacen avanzar desde un ser absolutamente dependiente, que responde a necesidades bsicamente biolgicas hacia alguien capaz de responder de manera creciente a las necesidades sociales; y se prolonga a lo largo de nuestra existencia en la medida que requerimos una constante adaptacin a las nuevas demandas

que nos formula el contexto que desde luego no permaneces inalterable sino que sufre cambios. En este proceso la comunicacin cumple un rol sustancial; tanto ms, compartimos en esencia el criterio de Zutter (1980) cuando la concibe como una resultante del comportamiento gregario humano, y base de la sociedad misma. Aunque se han planteado diversos criterios, estimamos que existen fundamentalmente dos mecanismo a travs de los cuales se poned en marcha la socializacin. Tenemos en primer lugar a la imitacin que implica la reproduccin espontnea de comportamientos observados en un modelo, vale decir en personas que tienen cierta significacin; y en segundo trmino a la enseanza que es la creacin de comportamientos predeterminados. Encontramos igualmente agentes de socializacin, esto es individuos, instituciones y formas de organizacin social que ejercen su influencia sobre el sujeto. Algunos de ellos influyen sobre la base de reglas formalmente establecidas que disean la forma y modalidad de su accionar; estimulacin social para las cuales no existe patrones prefijados otros intervienen en el marco de situaciones informales de accin.

c.

d. Entre los agentes tenemos a la familia, la escuela, las personas

significativas, los grupos pares, y los medios de comunicacin.

e. La mayor parte de los especialista coinciden en destacar la importancia socializadora de los medios masivos. As Montenegro (1978) estima que constituyen el primer y ms importante agente socializador con el que interactuamos en nuestra poca; lo que refuerzan Roncanglliolo (1977) y Richeri (1987) al manifestar que en la actualidad los medios han pasado a desempear un rol socializador de mayor

PROCESO DE SOCIALIZACION

SOCIALIZACION

PATRONES DE COMPORTAMIENTO

FUNCIONES A

NORMAS Y VALORES SOCIALES

INTERIORIZACIN DE COGNICIONES

INTERACCION INDIVIDUO MEDIO EN LA VIDA COTIDIANA

INTERPERSONAL
Elaboracin: ALR

MEDIOS DE COMUNICACIN

MASIVA

importancia que la escuela y la familia e inclusive la propia iglesia, tradicional variable normativa de notaria trascendencia, al menos en las

sociedades latinoamericanas. Por nuestra parte, consideramos que el papel socializador de los medios de comunicacin es muy importante; pero que su accin se hace efectiva en el marco de situaciones sociales de estimulacin en las cuales actan otros elementos de tanta o mayor importancia. Habra que hacer sin embargo una atingencia: la televisin, en especial, posee para el nio una particular significacin ligada con esa temprana y constante relacin establecida. Pavani (1993) estima que la televisin tiene para el nio los siguientes significados:

1)

Factor de Estructuracin: Los nios conciben a la televisin como elemento integrante de sus rutinas, un factor que resulta esencial para su integracin al entorno; de all que se le perciba como algo que lo vincula con la realidad. Y la perciben con tal nivel de significacin que inclusive les parece absurdo pensar en un mundo sin televisin Compaa: Otorga la sensacin de cercana, familiaridad; reemplazando inclusive a las personas que le rodean, con la ventaja de poder acceder a ella cuando lo deseen. Y este significado incrementa su importancia por las actuales condiciones de la vida en sociedad. Factor de Construccin de una Realidad Virtual: La TV permite ingresar en un mundo de cuya construccin el nio es cada vez ms conciente; y precisamente por ello est siempre dispuesto a recibir sus mensajes.

2)

3)

f. Estamos Convencidos que la influencia socializadora de los medios masivos no es idntica en todos los individuos ni en todas las culturas, a partir de lo que muestran los mensajes dado en el procesamiento de la estimulacin del cual hemos hablado insistentemente a lo largo de esta obra. Habra a partir de lo que muestran los mensajes de los medios masivos. g. Es menester entonces sealar a riesgo de pecar de simplistas una serie de comportamientos y reglas de interaccin e importancia para el proceso socializador que son presentadas por los medios:

1)

Normas Sociales: Se dan a conocer patrones normativos para el ajuste del comportamiento en la vida diaria, los cuales pueden distinguirse de manera implcita como parte

del discurso o de modo explcito como ocurre en las canciones o recomendaciones para la vida diaria que aparecen en programas infantiles tales como El Show de Xuxa o Nubeluz.

2)

Estos patrones configuran segn James Halloran (1974) marcos referenciales, importantes para afrontarlos tanto en situaciones cotidianas como desconocidas; vale decir, representan sistemas de ajuste del individuo Un problema que hemos escuchado mencionar con cierta frecuencia en varios pases se relaciona ms que nada con la presentacin implcita de normas, puesto que muchas veces se diferencian marcadamente de las existentes a nivel local. Este es el caso de las comedias estadounidenses que en sus contenidos no reflejan la normatividad existente en las sociedades Latinoamericanas. Roles y Status Sociales: Aparentemente toda la gama de actividades que puede desempear el ser humano y los niveles de alcanzarse estaran representados en los medios. Si es que hacemos una observacin somera seguramente notaremos que estos es una realidad qu en la era del satlite y de las cadenas de cable es factible observar sin mayores variantes en la mayor parte del planeta; pero cmo la muestran los medios de comunicacin?. Al decir de diversas investigaciones en muchos casos los roles y status aparecen estereotipados en otros se sobredimensionan algunos roles. Actitudes: Los medios presentan manifestaciones comportamentales que involucran una predisposicin hacia objetos sociales diversos (individuales, grupos, instituciones, productos y manifestaciones culturales, elementos abstractos). Estereotipos: Se observan en los mensajes modalidades estereotipadas de comportamiento que se supone muestran por antonomasia las caracterstica sicosociales de individuos de diversas culturas. Se aprecian tanto autoestereotipos (los correspondientes al grupo al que se pertenece) como heteroestereotipos (los tipos de personas de otros grupos). Ciertas telenovelas muestran comportamientos marcadamente estereotipados y polarizados que se alejan considerablemente de lo que sucede en la realidad donde los seres humanos no

3)

4) 5)

estn necesariamente configurados como buenos o malos en esencia, sino que tienen en la prctica tanto cualidades como defectos. 6) Modalidades de interaccin social: Se presentan formas de relacin entre los seres humanos que expresan lo observable en la vida cotidiana. Existe sobre el particular sin embargo la evidencia de modalidades de interaccin donde la violencia es un componente constante, a tal punto que ha concitado la atencin tanto de legos como de especialistas, puesto que la encontramos con cada vez mayor frecuencia hasta en los propios dibujos animados que se supona formaban parte del territorio mismo de la inocencia y ternura. 4.5 Efectos de los Medios Masivos a. Si revisamos minuciosamente las pginas policiales de los diarios de las ltimas dcadas, es probable que encontremos varias noticias que se refieren a crmenes realizados por personas quienes eran consumidores habituales de series violentas, robos que han repetido al detalle la modalidad observada en cierta pelcula, secuestros de personas y vehculos realizados luego de la amplia cobertura de anteriores hechos similares por la televisin, o muertes accidentales de nios quienes creyendo poseer "poderes especiales por el hecho de vestir el disfraz de cierto personaje se lanzaron al vaco confiando en que podran volar. b. Seguramente si hace un poco de memoria recordar el caso | protagonizado en Inglaterra por dos nios quienes raptaron a uno ms pequeo prcticamente de los brazos de su madre, y luego lo asesinaron brutalmente, confesando despus que eran asiduos preceptores de pelculas violentas y de video-juegos tambin con alto contenido de agresividad. Si continuamos apelando a nuestra memoria sera altamente probable encontrar actos desviados que se relacionan de alguna manera con la exposicin a los medios de comunicacin, lo que puede conducir a que nos formulemos preguntas como las siguientes: 1) Es posible que los medios condicionen influencias sobre los preceptores? 2) Cul es la naturaleza de estos efectos? 3) Se muestran de la misma manera en todos los individuos?

4) La sola presentacin de un mensaje implica que se produzca necesariamente una influencia?. 4.6 Efectos de los Medios : Mito o Realidad? a. Efectos son las experiencias vivencias y las manifestaciones de comportamientos perceptibles en un sujeto o grupo en relacin con su exposicin a los medios masivos. b. Expliquemos el concepto 1) Cuando alguien recibe cualquier mensaje no permanece inerte sino antes bien decodifica, procesa la informacin de acuerdo a sus caractersticas individuales, pudiendo producirse a consecuencia de este hecho un conocimiento, una emocin, un aprendizaje, etc. 2) Existen un sinnmero de criterios que pueden clasificarse en una escala que va desde un extremo donde se ubican quienes creen que los medios son la causa de problemas sociales de diversa ndole hasta el otro extremo donde quienes estn plenamente convencidos de la inocuidad de los medios, que seran incapaces de influir sobre el comportamiento individual, y que tanto ms hasta actuaran como elementos que propiciaran la catarsis. 3) Por nuestra parte pensamos que si bien es cierto que los medios masivos tienen la potencialidad de causar cierto efecto de una u otra dimensin sobre el Siquismo individual, esto no se dar de manera automtica, en una relacin mecanicista Estmulo Respuesta.

4)

Nos parece til en ese acpite apelar a la clasificacin de modelos de influencia de la TV que plantea Fuenzalida (1984), que segn su perspectiva resulta fundamental para entender el probable impacto que podra producirse as como la propia metodologa de su estudio. Propone tres modelos de influencia de la TV:

a)

Modelo Conductista: A partir de un esquema Estmulo Respuesta afirma que pueden observarse efectos de orden individual y directo en el individuo que se pone en relacin con los mensajes televisivos. Las

probables variaciones en la respuestas estn ligadas con variables de ndole individual y social que caracterizan al sujeto.

b)

Modelo Grupal: Destaca la relacin del individuo con grupos de referencia y pertenencia que en trminos reales influyen sobre su comportamiento individual, tamizando los mensajes que percibimos y mediatizando la influencia del medio. GenticoLingstico: Partiendo de la consideracin de la TV como un sistema de signos se concibe que tiene la posibilidad de influenciar sobre la manera de representar la realidad y construir el sentido de los individuos integrantes de una determinada sociedad, evidencindose esta influencia de manera paulatina. En la vida real, estamos sometidos a la accin de mltiples estmulos actuando sobre el individuo. De ellos los que provienen de los medios son solamente una parte que no puede desligarse de su evidente interrelacin con otros condicionantes contextuales que estn en condiciones de mantener, disminuir, incrementar, mediatizar e inclusive eliminar su efecto. Asimismo existe una considerable influencia de las variables internas, propias del individuo. Tan es as que en el proceso de coproduccin del sentido que supone la recepcin de los mensajes solamente se acepta aquello que forma parte del universo cognitivo del individuo (Jurez, 1992).

c)Modelo

d)

c. Como puede colegirse de todo lo que aqu tratado, debemos considerar que los medios masivos no intervienen sobre un individuo aislado, al margen de la sociedad y en cual pueden inscribirse automticamente todas las estimulaciones tal como si fuera una suerte de scanner capaz de reproducir todo lo que le pone al frente. d. Antes bien los mensajes de los medios masivos actan en relacin con individuos funcionando en una compleja trama social donde los procesos de comunicacin se evidencian cotidianamente tal como se ha demostrado de manera concluyente, y podemos expresarlo de distintas maneras y desde las ms variadas apreciaciones tericas y culturales.

e. Para Landi (1991) la televisin (y por extensin los otros medios), funcionan en circuitos comunicativos de mltiples entradas donde participan criterios arraigados que no dejan de actuar por ms elevado que sea el nmero de horas de exposicin al medio. Ppaoli Gonzales (1988) por su parte apelan a la existencia de estructuras significativas comunes las cuales generan cadenas de referentes que permiten nuestra comprensin en relacin con el entorno. f. Arnsten y Lundby (1992) aseveran que los medios no estn aislados sino forman parte de un ambiente comunicacional que tiene una especfica capacidad simblica y que proporciona la base para el manejo de los smbolos. Las maneras en que se utilicen los medios tambin deben tomarse en cuenta como variables en la probabilidad de producir efectos. Kraus y Davis (1991) postulan la existencia de una relacin entre los patrones de uso de los medios de comunicacin y la posibilidad de influencias en el comportamiento poltico. Afirman que cuando aquellos facilitan la exposicin a los contenidos se condicionar que los acontecimientos polticos sean percibidos como prominentes, pudiendo en consecuencia derivarse una influencia directa en el comportamiento. g. Podramos traducir esto en trminos de la percepcin de los medios como fuentes de opinin confiables que conducen a interiorizar la creencia de que necesariamente presentan aquellos hechos de la realidad que son pertinentes para un individuo en concreto. Por mi parte expresara mi discrepancia con lo planteado, puesto que aquello que tiene mayor trascendencia en los medios no necesariamente influye de igual manera en la audiencia. h. Estamos convencidos que las posibilidades de influencia no sern de la misma naturaleza en todos los contextos. Rashiv Jan (1992) revela que en un pas pluricultural como la India donde se hablan ms de mil idiomas, la televisin depende en gran medida del soporte nativo, siendo raras las series importadas. i. A pesar que la India es el mayor productor de pelculas del mundo, stas son poco aceptadas en el exterior, pero en el pas son

preferidas por mostrar sus costumbres, su mundo cotidiano y tener un ritmo que se adapta a la idiosincrasia. Destaca el efecto tuvo en la audiencia la serie Rayn que se transmita las noches de los domingos durante 18 meses, generando un crecimiento del fundamentalismo y el desarrollo de controversias tnicas. Del mismo modo afirmamos que las influencia o efectos (usamos ambos trminos con la misma connotacin) depender de cada medio.

j.

k. Coincidimos en este sentido con Herrera (1993) expresando que las caractersticas tcnicas de lo medios condicionan diversas situaciones sociales de recepcin, de las cuales se derivan algunas consecuencias que researemos en el cuadro.
4.7 Situacin Social de Recepcin y sus Consecuencia
MEDIOS Diarios y Revistas Radio y Televisin Cine SIT. SOC. DE REC. Individual Individual o Grupal Colectiva CONSECUENCIAS Variedad de concentracin e identificacin. Vivencia individual libre. Reflexin y actitud ms crtica frente a mensajes. Menos identificacin con el tema. Percepcin crtica de los mensajes. Reacciones expresadas abiertamente Marcada concentracin. Vivencia profunda y elevada identificacin. Reacciones se ocultan.

Fuente: Herrera (1993). Elaboracin : ARL

4.8 Efectos en la Percepcin

a. En la vida cotidiana no hacemos conciencia de la mecnica del proceso perceptual y de carcter convencional, que condicionan que los aspectos bsico de lo percibido sean seleccionados segn cdigos de reconocimientos aprendidos en el entorno sociocultural (Eco, 1972). Ahora bien en nuestra poca los cdigos de reconocimiento son

construidos por un lado a base de lo que pauta la interaccin con otros individuos as como de los elementos ValorativoComportamentales y simblicos que se configuran en este intercambio (normas, valores, creencia, costumbres, etc.); y por otro lado en relacin con el men que le ofrecen en la cotidianidad los medios de comunicacin masiva.}

b. En la sociedad contempornea, es indudable que una de las ms

importantes bases de datos para nuestra percepcin de la realidad est constituida por los medios audiovisuales. Oviedo (1981) sostiene que en este sentido que el hombre convertido en animal icnico, concede el mismo criterio de validez, el mismo valor cognoscitivo a lo que percibe directamente (mediante los sentidos) que a lo percibido a travs de los medios.

c. De esta manera, la realidad procesada por los medios (o manipulada en el peor de los casos), aparece ante nuestros ojos con la ilusin de no haber sufrido proceso alguno de mediacin. d. Para Pichette (1992) la experiencia televisiva pone en marcha nuevas modalidades de cognicin de la realidad, donde predominan las imgenes sobre las palabras, lo discontinuo en lugar de lo secuencial, la apariencia antes que la realidad; es por ellos que nos acostumbramos a percibir la realidad tal como si fuera un informativo donde el ordenamiento de los hechos es arbitrario y depende del emisor. e. Un factor que sera pertinente considerar aqu es el mapa afectivo en el cual son ubicados los criterio de percepcin de lo que nos resulta agradable o lo que nos desagrada y que no est necesariamente polarizada en un extremo u otro, sino que en todo caso conforma una amplia escala con toda una gama de posibilidades.
f. Este patrn perceptual se construye desde la mas tierna infancia y se solidifica durante la pubertad, interviniendo como fuentes de estimulacin las relaciones interpersonales, las conductas de los otros, y en general la influencias del entorno

g. En la conformacin del mapa afectivo tendran un importante rol los mediadores y la propia cultura. As es posible que un musulmn

perciba como desagradable la publicidad que estimula el consumo de carne de cerdo; an cuando se sealen sus potenciales ventajas sobre otros tipos de carne. O que como se sealaba aos atrs en un documental, en las pelculas hindes no se muestre el torso desnudo de una mujer, pues resultara inadecuado para la percepcin de la audiencia de su pas.

h. Naturalmente, los efectos a nivel de percepcin estn en relacin con otros aspectos. En este particular Saperas (1987) concepta a los efectos cognitivos como el conjunto de consecuencias que se derivan de la accin de los medios sobre los conocimientos compartidos por una comunidad. Ello implica las modalidades de percepcin del contexto social ms inmediato y del mundo en general, la orientacin hacia determinados temas y la capacidad de discriminacin. Gutirrez (1994) y Ramos (1993) entre otros, ponen en evidencia la radical transformacin que se ha producido en los patrones preceptuales desde que estamos en contacto con la televisin; se ha condicionado un cambio sustancial en las bases a partir de las cuales interpretamos la realidad, lo que significa que se modifique su mentalidad y sus formas de aprendizaje. Teniendo en cuenta esto sera factible encontrar evidentes cambios en las posteriores generaciones de cierta comunidad de Ashninkas (una de las comunidades nativas de la amazona), quienes debido a una gestin personal del gobierno de turno (1995) cuentan con una antena parablica que les permite captar programas de TV generados en Lima, y en varios pases. i. Nadie puede identificarse con algo que no percibe como suyo ni tampoco experimentar una sancin de vivir situaciones que no interpreta como propias. Capriles (1991) afirma que los diversos sectores sociales se identifican afectivamente con las telenovelas porque se reconocen o creen reconocerse al vivenciar de manera vicaria situaciones de grupos de pertenencia de mayor prestigio social y poder adquisitivo, de cuya realidad se sienten cerca de travs del discurso telenovelesco.
j. O para decirlo de otra manera; se produce un proceso de movilizacin, de ascenso social ... que solamente se hace efectivo a nivel de fantasa y en funcin de la relacin con el relato televisivo. k. Los medios retratan y refuerzan cotidianamente las normas

sociales vigentes, estableciendo en este sentido los parmetros para que se ponga en marcha el proceso de normalizacin, adaptacin a las exigencias sociales.

l. Esta perspectiva segn de la Garde (1992) influye en la aceptacin de lo que paulatinamente se percibe como adecuado, aceptable. Obviamente esto tambin est en relacin con otras caractersticas de la sociedad, tal como lo observamos si hacemos una comparacin. Supongamos que un nuevo flirt es drogado por una delincuente quien aparentaba ser una inocente jovencita y el hecho es dada a conocer a travs de los medios masivo de comunicacin.
m. Si ello ocurre en Lima apareceran en primera plana o en la seccin policial los nombres de ambos, sin que ello se perciba negativamente; en cambio en Santiago de Chile slo aparecera el nombre de la asaltante mas no el del ejecutivo; y si no ocurriera lo contrario se percibira como de muy mal gusto y la propia audiencia censurara al medio. Los valores, que en la prctica configuran elementos que intervienen en la percepcin de la realidad tambin han sufrido modificaciones.

n. A decir de Serrano (1994) este cambio est siendo motivado por las circunstancias en las cuales los medios proveen a los preceptores como informacin pblica.
o. Revela que cada vez con mayor frecuencia se estimula la participacin de la comunidad en actividades cuya meta es eminentemente social basndose en objetivos que poco tienen que ver con el altruismo (por ejemplo la obtencin de premios para quienes colaboren con una entidad de bienestar social), lo que estara contribuyendo a conformar una perspectiva marcadamente individualista y egosta. 4.9 Efectos en la Conducta

a. Es en los comportamientos observables, en la conducta donde se dan las apreciaciones ms frecuentes es que los medios al presentar contenidos violentos originan comportamientos agresivos.

los clsicos estudios de Bandura y Ross (1976), se ha sealado que esta posibilidad es real y merece mayor preocupacin por un lado en tanto el nio no suele desaprobar su conducta desadaptada, y por otro porque el comportamiento violento observado recibe (en el marco del discurso al menos), claras recompensas materiales y sociales.

b. Desde

c. A partir de una revisin de la literatura y de sus propios estudios Donnerstein y Hallam (1978) sugieren que los filmes cuyo contenido es notoriamente ertico, bajo ciertas condiciones pueden motivar un incremento de respuestas agresivas en contra de la mujer. Sin embargo, tambin habra que tomar en consideracin la variable personalidad del agresor. d. No hay empero acuerdo pleno sobre el particular, de all que nos parezca conveniente apelar al criterio de Kunczic (1986) quien formula a nuestro entender un resumen bastante acertado de los diversos enfoques sobre los efectos de la violencia.

4.10 Teoras sobre los efectos de la Violencia en los Receptores

TEORIA SUPUESTO BASICO La violencia observada ayudada a descargar la tensin emocional al representar equivalente funcional de la real. Material observado: Recurso para controlar y aplazar expresin de impulsos. Exposicin genera miedo a la agresividad. Exposicin estimula predisposicin a mostrar agresividad A medida que se repite la exposicin se reduce la sensibilidad ante la violencia. En funcin de la violencia observada se piensa que el entorno es peligroso. Contenidos violentos: No estn en relacin con las conductas violenta. Modelos que ejecutan acciones violentas determinan aprendizaje incidental. EFECTO Disminucin de la disposicin a comportamiento violentos. Control violentas de conductas

CATARSIS

APOYO COGNITIVO INHIBICION ESTIMULACION

Disminucin de la disposicin a comportamientos violentos. Incremento de disposicin a conductas violenta. Percepcin de la conducta violenta como normal. Conductas de evitacin del ambiente peligroso. Excitacin emocional a corto plazo. Incremento de la disposicin a conductas violentas.

HABITUACION

EMOCION AUSENCIA DE EFECTOS APRENDIZAJE

Fuente : Kunczic (1986). Elaboracin: ALR.

a. Antonijevic (1994) seala que en funcin de la exposicin a los medios es posible que se interioricen tanto conductas violentas como prosociales (a favor de los dems). b. En
cualquier caso seala la intervencin de una serie de

variables que reseamos en el cuadro. VARIABLES EN LA EJECUCIN DE CONDUCTAS VIOLENTAS CONTENIDO VIOLENTO CONDUCTA VIOLENTA

CONTEXTO Y CLAVES AMBIENTALES CARACTERISTICAS PERSONALES E HISTORIA PERSONAL ACTITUD DE LOS PADRES ANTE LAS CONDUCTAS AGRESIVAS AMBIENTE VIOLENTO EN EL HOGAR EDAD SEXO IDENTIFICACIONES CON PERSONAJES Y SITUACIONES SENTIDO DE REALIDAD O FANTASIA COMPRENSIN DE LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LAS ACCIONES Fuente : Antonijevic (1994). Elaboracin: ALR.

c. Compartiendo en lo esencial el criterio de Antonijevic, entendemos que no puede plantearse una relacin CausaEfecto lineal entre los contenidos violentos y la conducta del mismo signo. En un trabajo reciente (La Rosa 1995) sealamos que actan en conjunto tanto elementos contextuales como del mismo individuo.

VARIABLES EN LA CONDUCTA VIOLENTA

VARIABLES CONTEXTUALES - Sociedad violenta. - Socializacin permisiva hacia las conductas violentas. - Contenidos violentos en los medios. - Violencia observada: Fsica / psicolgica. - Conflictos sociales acelerados. - Cambios sociales acelerados. - Urbanizacin acelerada. - Crisis econmica.

VARIABLES - INDIVIDUALES Pulsiones instintivas. - Control limitado de conductas. - Frustraciones. - Resentimientos - Limitaciones en autoestima. - Escala distorsionada de valores. - Conducta prosocial limitada. - Alineacin. - Necesidades insatisfechas.

Elaboracin: ALR

d.Para Mrales (1994), la exaltacin del consumo de productos y servicios no accesibles a toda la audiencia representa una especie de violencia simblica que genera rabia, impotencia y frustracin en personas de sectores marginales, en especial a nivel de los jvenes. En este sentido Mmena (1995) revela la existencia en Santiago de Chile de bandas juveniles integradas por marginados, quienes roban para luego desarrollar conductas de consumo tales como comprar alimentos en establecimientos de fast food, adquirir ropa o zapatillas de precio elevado; y en general hacer uso de productos que constituyen signo de un status ms elevado. Hay claras evidencias de la influencia producida en el lenguaje de los preceptores en especial por el cine, la TV y la radio. e. Segn revelaba Oscar Lewis (1961) en su ya clsico estudios de familias marginales, los anuncios de la TV mexicana de la poca solamente se diferenciaban de los que pasaban en los Estados Unidos por el uso del espaol y de artistas locales. Mencionaba que algunos spots no tenan traduccin en ciertas frases y haban extendido formas de lenguaje (pochismos) entre la poblacin.

70

(1979) seala que los efectos a nivel verbal son especialmente notorios en el caso de los nios y adolescentes quienes interiorizan y usan en su habla modismos escuchados en la TV. As el habla de los personajes de El Chavo del Ocho utiliza expresiones que hemos escuchado a nios de diversos pases de Amrica Latina. Y las propias telenovelas, tambin originan cambios, es el caso de la expresin chvere tpica del habla venezolana que ahora se escucha corrientemente en el habla estndar del Per.

f. Alarcn

g.En general el idioma castellano estara sufriendo un cambio en tanto se estandarizan connotaciones que antes eran propios de otras regiones del Continente. Tanto ms, existen permanentes necesidades de traduccin e interpretacin de material audiovisual importado, y dada la naturaleza de los cdigos utilizados por el emisor, las traducciones deben regirse a limitaciones determinadas por la puesta en escena, la actuacin, los personajes en cmara y la propia realizacin audiovisual. Al utilizarse un espaol neutro que deja de lado los regionalismos, habra que preguntarse cul sera la influencia que se estara determinando a nivel de las identidades locales. Y no slo eso sino que traducciones poco castizas como las que observamos en las telenovelas brasileras, son fcilmente decodificadas por la persona menos instruida. Schrank (1989) plantea tres modalidades de influencia de los medios sobre el lenguaje y el pensamientos: 1) 2)
Adquisicin de una mayor conciencia individual e institucional acerca de la imagen pblica. Existe una mayor preocupacin por la apariencia antes que por la esencia. Prdida de parte de la significacin de algunas palabras que tenan anteriormente una notoria importancia social; debido a su uso repetitivo por la publicidad. As por ejemplo la palabra amor que simbolizaba el ms excelso y puro sentimiento se tiende a convertir en sinnimo de regalo; al menos en fechas conmemorativas tales como el Da de la Madre, la Navidad, etc.; lo que podra traducirse en pocas palabras como quien no regala no quiere. Se interiorizan modelos de lenguaje a ser imitados

3)

y reproducidos en mil y una situaciones, y con diversas connotaciones que resultan comprensibles para quienes de una u otra manera han estado en contacto con los medios en que dichos modelos se originaron, y en un entorno sociocultural especfico. 4.11 Efectos de los Conocimientos

a. Es evidente que los medios producen efectos a nivel cognitivo, dado que en esencia facilitan la interiorizacin de distintos tipos de cdigos y de conocimientos acerca del mundo que nos rodea (Adame, 1993).
b. As, es frecuente escuchar la versin de personas quienes afirman que desde que los nios estn en contacto con la TV pareceran tener una disposicin ms desarrollada para interiorizar los conocimientos, habilidades y destreza.

c. Apreciamos que en relacin con lo percibido a travs de los medios de comunicacin pueden determinarse dos modalidades de aprendizaje: 1)
Aprendizaje intencional: En este caso hay una previa decisin para producir el aprendizaje. Los medios masivos tienen en este sentido una enorme potencialidad, la cual ha sido utilizada en innumerables experiencias a nivel mundial. Aprendizaje no intencional: Se produce cuando los conocimientos se adquieren sin que exista una decisin al respecto, dependiendo solamente de la mera exposicin al medio. Aunque la intencin de algn programa de televisin o de un diario sea bsicamente informar o entretener es factible que se produzca la interiorizacin de datos que se han presentado all.

2)

d. Para contrastar esta afirmacin recordemos cuntos lugares del mundo o cuntos personajes de diversos pases hemos conocido sin siquiera salir de nuestra ciudad natal, gracias al contacto cotidiano con los medios de informacin. Fuenzalida, teniendo en cuenta los resultados de

estudios sobre recepcin televisiva, seala en este sentido que se evidencia un proceso de resignificacin educativa de programas y gneros no educativos, pero presentan situaciones, conductas, o informacin, que ellos sienten necesarias para conducirse en la vida diaria, colectiva y personal (Fuenzalida, 19994); esto es, el individuo interioriza aquellos contenidos que le sirven como marco de referencia para su interaccin en la vida cotidiana o para su comprensin de la misma. 4.12 Efectos en las Actitudes a. Las actitudes son patrones relativamente constantes de predisposicin hacia objetos sociales, que poseen componentes de orden cognitivo, afectivo y conductual. En tanto son adquiridas es posible desarrollarlas y modificarlas empleando mensajes masivos, tanto de manera deliberada como intencional. b. Cuando se produce un cambio de actitud, se presenta una variacin en el sistema personal de AceptacinRechazo, esto es en los parmetros de evaluacin afectiva del objeto social, en consonancia con cambios en lo cognitivo y conductual. Modificar actitudes no resulta tarea sencilla ni se produce automticamente, como lo hemos podido apreciar previamente al hablar acerca de la persuasin. c. Para lograrlo es necesario tomar en consideracin diversos aspectos que explicaremos brevemente.

4.13 Factores en el Cambio de Actitudes FACTORES EN EL CAMBIO DE ACTITUDES INTENSIDAD DE LA ACTITUD : A> INTENSIDAD < FACILIDAD DE CAMBIO

FUNCION DE LA ACTITUD : MEDIOS UTILIZADOS : CARACTERISTICAS DEL COMUNICADOR : CARACTERISTICAS DE LA AUDIENCIA CARACTERISTICAS MENSAJE COYUNTURA Elaboracin : ALR. DEL

A > CENTRALIDAD > ESTABILIDAD ESPECIFICO EN CADA CASO RASGOS SICOLOGICOS, SOCIALES Y CULTURALES RASGOS SICOLOGICOS, SOCIALES Y CULTURALES ESPECIFICO ANALISIS

a.
intensidad cambio.

Intensidad de las Actitudes por Modificar: A mayor de la actitud ser considerablemente ms difcil obtener el

b. Funcin que Desempea las Actitudes: Existen ms dificultades para conseguir el cambio en la medida que sea mayor la significacin que tenga la actitud para el individuo. Esto es explicable por cuanto es posible producir ms fcilmente un cambio en el componente cognitivo que en el afectivo, con frecuencia fuertemente enraizado y sobre el cual solamente puede actuarse a mediano o largo plazo. c. Los medios que se empleen: Qu medio es el ideal?, es una pregunta que suele formularse con cierta frecuencia cuando se trata este aspecto; y la respuesta ms atinada es que no existe ninguno que sea adecuado para todos los fines y circunstancias. La toma de decisiones al respecto no siempre es fcil, pero en cualquier caso depende de un anlisis cuidadoso. El programa de educacin no formal dirigido por el Ministerio de Educacin Pblica del Ecuador en los aos 70 persegua robustecer la autoestima y la confianza perdida por los campesinos, utilizndose fotonovelas que mantenan el formato de las comerciales, pero con la diferencia que tanto los temas como los actores pertenecan a la misma ciudad. Las investigaciones demostraron al cabo de un ao que un ejemplar de fotonovela recorra 12 domicilios habindolo ledo

posiblemente no menos de 90 personas. La lectura realizada en un grupo aport comentarios necesarios para el anlisis y la reflexin, representando la fotonovela un estmulo motivador que tiende a consolidar comportamientos y actitudes.

d. Caractersticas del Comunicador : Las caractersticas sicolgicas, sociales y culturales de quien enva el mensaje e intenta motivar los cambios constituyen elementos de importancia para motivar el cambio de actitudes. Es probable que un emisor evaluado como confiable pueda lograr un mayor impacto sobre la audiencia. Resulta explicable en este sentido el porqu la publicidad apela en algunos casos a lderes de opinin o personas que gozan de cierto prestigio social, a fin de motivar el consumo de bienes o servicios. Para que se acepte a cierta institucin financiera se elige a un personaje comnmente calificado como serio o responsable, para destacar las cualidades de determinada marca de alimentos se muestra a una animadora de programa de cocina o al dueo de un restaurante prestigiado; y para que se convenzan de lo bueno que es un producto diettico se presenta a una escultural reina de belleza. e. Caractersticas de la Audiencia: Para condicionar un cambio de actitudes es necesario entender a fondo los rasgos que caracterizan a la audiencia. Esto es ampliamente reconocido por los publicistas quienes para estructurar una campaa parten siempre del conocimiento profundo de sus preceptores. Analizando los estudios sobre recepcin, Fuenzalida (1992) plantea que el impacto de la TV es ms que nada Actitudinal Motivacional, antes que AnalticoConceptualizador; anotando sin embargo que en cualquier caso el televidente realiza una apropiacin diferencial de aquellos a lo que se siente motivados. f. Caractersticas del Mensaje: Las caractersticas especficas del mensaje deciden qu tanto puede o no producir un cambio de actitudes.
Social: Las caractersticas concretas de la situacin que atraviesa determinada sociedad afectan la manera como pueden condicionarse cambios de actitudes. 4.14 Violencia Sicolgica

g. Coyuntura

a. Es la bsqueda y ejercicio de control sobre una persona, imponindole situaciones, negando y/o limitando su bienestar, su autonoma y generando dependencia emocional. Se da independientemente como tambin a la violencia fsica y a la sexual, se considera el contexto familiar como el sistema donde se va a determinar las funciones y sus relaciones con cada uno de sus miembros; la calidad de esta interaccin va a determinar su relacin como el resto de la sociedad. b. En la actuacin de cada individuo se va a reflejar las normas adquiridas en el contexto familiar, hacindose evidente en cada relacin que establezca; es as que cuando se ha sido objeto de cualquier tipo de maltrato, se da inicio a una cadena intergeneracional que trae consecuencias sociales lamentables, y se pierde de vista que esto no es lo que debe normar las relaciones interpersonales, ya que se confunde el fenmeno de la frecuencia de un hecho, con la validez de la existencia del mismo: el maltrato pasa a ser la norma, por lo frecuente que es, y por lo tanto no se le cuestiona su esencia de ser. c. El maltrato se va a perennizar en la medida que se considere un problema individual, slo en la medida que sea considerado un problema social, va a demandar soluciones sociales, y por lo tanto un mayor compromiso de cada uno de los miembros de una sociedad para generar un cambio. d. La violencia surge como un modo de buscar modificar una conducta, con uso de poder, dominacin y fuerza, surge asociada a diversas condiciones Sicosociales, y sobre todo culturales, que implican un aprendizaje, y por lo tanto, factibles de ser modificadas. e. Una de las ms fuertes races de la violencia en nuestra sociedad, y que est siendo muy planteada en los ltimos aos, es la Violencia de Gnero, entendida como la violencia vinculada a la desigual distribucin del poder y a las relaciones asimtricas que se establecen entre varones y mujeres de nuestra sociedad, que perpetan la desvalorizacin de lo femenino y su subordinacin a lo masculino. Lo que diferencia a este tipo de violencia de otras formas de agresin y coercin es el que el factor de riesgo o de vulnerabilidad es el solo hecho de ser mujer

f. Asimismo, esta violencia de gnero, basada en una lucha por el poder, siempre va a buscar imponerse a la persona identificada como la ms dbil, donde se ubicaran no slo las mujeres, sino tambin los (as) nios (as) y ancianos (as). g. Las diferentes expresiones de violencia llegan a ser parte de lo cotidiano y la mayor parte de las veces no es justificada, tanto de parte del agresor como de parte de la vctima. h. La vctima generalmente la mujer, justifica de alguna manera las agresiones sufridas, y las tolera durante mucho tiempo, y esto se explica por una Indefensin Aprendida, y no por una patologa o caractersticas personales previas. i. Una vez que empieza a darse las expresiones de violencia, descrita por Lenore Wlaker, pasando por las diferentes fases que implica, de tensin, agresin, conciliacin o arrepentimiento, las cuales se van a repetir cclicamente, van a durar mucho tiempo y la agresin se va a dar con mayor fuerza, con las consecuencias que afectaran a toda la familia, sobre todo a la mujer y a los hijos. j. La violencia va a significar una vivencia traumtica que va a dar una serie de respuestas (indicadores) en la persona que los ha experimentado, tanto nivel Sicolgico, como cognitivo como relacional (Dutton, 1992). k. Las consecuencias de la violencia han sido clasificados de distintas maneras, tanto en Siquiatra cono en Sicologa y ltimamente en Sociologa, lo cual nos compromete a reconocer la violencia como un problema social, y elaborar programas de intervencin en los tres niveles de prevencin.

CAPITULO 5 LA POBREZA

5.1 Sicologa Social de la Pobreza

a. La pobreza es uno de los problemas ms antiguos y comunes de la naturaleza. Han existido en todas las pocas de la historia humana y en todos los pases, en las civilizaciones ms prsperas y en las de menos recursos, en el Este y en el Oeste, en el pasado y en el presente. Es uno de esos problemas que avergenza a la gente, pero que nadie ha sido capaz de resolver.

b. La pobreza es fundamentalmente carencia de bienes materiales, pero tambin algo ms que eso.

c. Se trata de un problema socioeconmico, pero a la vez Sicolgico. La gente nace en un ambiente limitante, con oportunidades mnimas, y aprende a sobrevivir en l, sin ser capaz de escapar o siquiera de intentar hacerlo. Incluso aunque existan oportunidades iguales, es un hecho que la gente ni siquiera se muestra capaz de aprovecharlas.
d. El estudio sicolgico de la pobreza hace hincapi en investigaciones recientes y en las perspectivas futuras. Su mbito ser el internacional, pues la pobreza no es propiedad exclusiva de los pases pobres, ya que existe en los centros ms avanzados y en las naciones en desarrollo. Trataremos de incluir estudios realizados en Estados Unidos, donde se ha estudiado el problema muy a menudo, y en otros lugares, donde se tienen tambin estudios de gran importancia. Causas de la Pobreza a. La pobreza ha estado con nosotros desde siempre. En las culturas ms FlorecientesEgipto, Mesopotania, China y la India Abundaban los pobres, que se multiplicaban y rodeaban a los poderosos. Todas las grandes cortes tenan su crculo de miseria, que les mostraba cun inestable era su poder y su riqueza. En la era de la historia ya escrita se han ido anotando inundaciones, sequas y muertes masivas causadas por la naturaleza, que producan una miseria General. b. Tambin abundan las noticias sobre guerras terribles, en las que no hubo vencedores, sino tan solo vencidos, y que produjeron una pobreza tremenda que se extendi a todos los campos. c. Sus consecuencias siempre han sido una elevada tasa de crimen, robos y un enorme sufrimiento humano. d. Hoy da, e incluso en las tierras de abundancia, es decir, en los pases ms desarrollados, la pobreza no ha desaparecido. La

encontramos en los centros urbanos ms poblados: Nueva York, Londres o Tokio. Existe en el tercer mundo, pero tambin en el primero y en el segundo. Se trata de un problema general y ubicuo, en el que poco progreso se ha alcanzado. En la actualidad hay definitivamente, mucha menos pobreza que antao; hay menos plagas, menos mortalidad infantil y menos mendicidad; pero el problema sigue vigente. e. Muchos investigadores han hablado de crculo vicioso de la pobreza, queriendo decir con ellos que tiende a perpetuarse as misma a pesar de los bien intencionados esfuerzos que muchos gobiernos estn haciendo en todo el mundo. f. Provoca la pobreza la explotacin econmica de un grupo por otro, la dominacin poltica, la discriminacin racial y muchas otras cosas. En resumen, puede decirse que son causa de la miseria: 1) La falta de recursos fsicos en el ambiente (por ejemplo, consumo de los recursos naturales, como sucede en el desierto). 2) Desventajas fsicas o sicolgicas. 3) Status tnico minoritario. 4) No tener conocimientos sobre oportunidades, derechos y fuentes de ayuda. g. La pobreza crea apata, haciendo a la persona vctima fcil de la explotacin. La ignorancia (producida por la falta de oportunidades de educacin o la falta de conocimientos sobre dnde hallar esas oportunidades) provoca juicios econmicos errneos y, por consiguiente, un mal ejemplo de los pocos recursos existentes. Algunas personas dejan de ser pobres y trepan por la pirmide social. Sus hijos se vuelven ciudadanos de clase media y los hijos de sus hijos probablemente lograrn el status de profesionales. Por lo mismo, la pobreza puede ser: 1) Crnica, cuando resulta imposible romper el crculo vicioso de la pobreza. 2) Temporal, provocada por un retroceso momentneo, que es posible superar.

h. Se tiene pobreza crnica en las personas dbiles, deficientemente educadas, por lo general no calificadas, feas, siempre al borde de la enfermedad, torpes y tnica o culturalmente distintas.

i. A pesar de eso, no cabe a la pobreza equivalente de la falta de la capacidad fsica o conductual, pues existen muchos factores de naturaleza poltica que producen pobreza. En muchos casos, una decisin del gobierno respecto a los impuestos, a la creacin de empleos o a la automatizacin cambia radicalmente la situacin de los pobres en grandes segmentos de la poblacin. j. L pobreza siempre tiene causas. Factores fsicos, Sicolgicos y polticos interaccin entre s para producir este fenmenos. Slo en fechas recientes han presentado los sicolgicos programas masivos para erradicar la pobreza.
Pobreza Relativa a. No es igual en Suecia y en Bolivia; la pobreza de la poca de las cruzadas tampoco se parece a la de hoy da. La pobreza es un concepto evaluativo, basado en expectativas sociales y en las oportunidades que cada cultura da a sus miembros. En el pasado la vasta mayora de la humanidad era tremendamente pobre si se ve con los niveles del siglo XX. b. Incluso hoy da las diferencias son inmensas de un pas a otro. Las personas pobres de Estados Unidos probablemente seran en Uganda ciudadanos de clase media; pero hablando en trminos relativos, e incluso aceptando todas esas limitaciones, la pobreza contina siendo un fenmeno ubicuo, que cubre todas las pocas y todos los lugares. c. La gran mayora de las riquezas del planeta pertenece a Estados Unidos, Canad, y la Europa Occidental. En los otros pases el nivel de vida es muy bajo como lo atestiguan quienes viajan. La pobreza del Tercer Mundo (Amrica Latina, Africa, Asia) es inmensa. Al mismo tiempo, la brecha entre los pases ricos y los pobres parece ir aumentando en lugar de disminuir; cada vez se vuelve mayor, con la nica excepcin de los pases rabes, que gracias a la falta mundial de petrleo gozan de una posicin favorable en el convulso panorama econmico de este final del siglo XX.

d. De cualquier modo, el 75% de la humanidad, tres de cada cuatro personas, luchan por el 10% de las riquezas del planeta y se les puede considerar pobres, incluso en trminos relativos. Perspectivas Acerca de la Pobreza a. Cuando un Cientfico de la conducta estudia la pobreza se lleva grandes sorpresas. Cmo puede la gente vivir as? Les es imposible tener ciertas caractersticas conductuales, como carecer de orientacin futura, un desarrollo lingstico inadecuado e incapacidad para aprovechar as oportunidades que la sociedad ofrece. b. Los pobres son diferentes de nosotros. Tal vez sean menos inteligentes, pues de tener una inteligencia normal no viviran as. Otra posibilidad que puede tenerse en cuenta es pensar que quiz no viven tan mal como aparentan y que en realidad no estn mostrando su verdadera situacin. c. Rainwater (1970) ha reunido estas ideas acerca de los pobres y las ha categorizado en cinco perspectivas: 1) La Moralizante. Los pobres viven as porque moralmente son diferentes, a las dems personas. Su destino, es sufrir, y deben sufrir debido a sus fallas morales. Viven en la tierra, en un infierno que merecen. Es curioso ver que muchas personas aceptan esta idea acerca de s mismas y creen ser pobres porque lo merecen, pues piensan haber pecado o que sus padres lo hicieron; sin embargo, tal vez esta perspectiva va perdiendo importancia. 2) La Mdica. Los pobres estn enfermos y pueden vivir vidas inaceptables porque estn sujetos a procesos patolgicos. La enfermedad puede ser del grupo familiar y del entorno. 3) El individuo o del ambiente. Esta perspectiva hace hincapi en las enfermedades mentales, en la conducta socioptica, en las orientaciones apticas o depresivas, etc. La enferma puede ser nuestra sociedad y no el individuo; en tal caso, debe aplicarse la terapia a la sociedad (realizar un cambio social

tajante) y no al individuo (una educacin compensatoria y programas de adiestramiento). 4) La Naturalista. Los pobres se encuentran de manera biolgica por debajo de la norma; de uno u otro modo, son genticamente inferiores. Tal vez la inferioridad de que con mayor frecuencia se les acusa sea la falta de inteligencia; los pobres tienen un cerebro inferior, palpable en su mayor insensibilidad al dolor, su mayor capacidad para tolerar el trabajo manual, su menor control de las emociones, si peor desarrollo lingstico, etc. Al mismo tiempo, se considera por completo vlido el modo de vivir de los pobres. Se les piensa razonablemente bien ajustados a su mundo y felices en l; simplemente ocurre que son distintos a nosotros. Una consecuencia lgica de esta perspectiva es que poco deber hacerse en lo que toca a terapia social. 5) La Deificadora. Los pobres son ms fuertes, una especie de superhombres, poseedores de filosofas y valores especiales. Se basa esta perspectiva en la filosofa del hombre natural situado en un mundo natural. La civilizacin es la villana, pues ha privado a sus miembros de una sociedad regular y los ha alienado respecto a sta dejando a los desheredados libres de ser naturales. El modo de vivir de los pobres tiene cierta calidad heroica, una especie de belleza y virtud ausentes en otras capas de la sociedad; se trata de un modo de vida menos alineada y ms vlida que el de la clase media. Esta perspectiva insina que es necesario crear un nuevo hombre revolucionario, que hay esperanza para el nuevo proletario, quien no ha sido elegido ni comprado por una sociedad materialista. 6) La Normalizadora. Esta perspectiva final afirma que los desheredados son como nosotros, excepto, tal vez, porque se los maltrata y son pobres, aunque estas condiciones tan solo crean diferencias superficiales. Los pobres son gente ordinaria, que tienen esperanzas, metas, intereses, gozos y tristezas iguales a las de los dems y que las expresan de igual manera. El ser pobre es de consecuencias superficiales respecto a sus personalidades. En esta perspectiva la terapia consiste en

subrayar las oportunidades y no en realizar alteraciones ms radicales en el sistema. d. Estas cinco perspectivas que Rainwater ha propuesto para comprender a los pobres pareen muy vlidas para describir la situacin. A los pobres se les puede considerar pecadores, enfermos, retardados mentales, hroes o gente ordinaria. De seguro que muy pocos cientficos conductuales consideran a los pobres como pecadores. e. Suele emplearse la perspectiva deificadora por motivos polticos y cierto nmero de personas cree que los pobres seres enfermos, aunque en otros casos se dice que la sociedad es la enferma, pues priva al individuo y lo alienta, siendo ella y no el individuo la que necesita de cura. f. Dada la situacin actual de nuestros conocimientos, es imposible tomar a los pobres por pecadores, enfermos, retardados o hroes. Se trata de gente ordinaria que ha padecido un ambiente no estimulante, de consecuencias decisivas para sus personalidades. g. Por consiguiente, podemos aceptar la quinta perspectiva (deificadora), pero haciendo hincapi en el hecho de que las diferencias no son artificiales como pudiera parecer y que el ser pobre influye decisivamente sobre la personalidad. El desamparo aprendido, al que nos referimos ms tarde, s existe y es uno de los eslabones en el en el crculo vicioso de la pobreza. h. Cada una de las perspectivas mencionadas tiene algo que ofrecer, incluso aunque la mayora de ellas sea falso, segn lo indican los conocimientos que tenemos hoy da. Es importante indicar que los pobres se adhieren a esas perspectivas, pues algunos consideran pecadores, otros enfermos, otros ms mentalmente retardados y el resto hroes. Cada una de estas perspectivas ilumina un aspecto del complejo sistema de la pobreza y sus causas. 5.2 Consecuencias Sicolgicas de la pobreza. a. La pobreza es un problema econmico, social y sicolgico. El nio aprende a vivir como pobre, a sobrevivir en un ambiente adverso. Aprende de que la vida es dura y las posibilidades limitadas. Adems, la pobreza es una cultura o subcultura, con su

lenguaje y su filosofa de la vida cotidiana de la pobreza, a los que no se conoce tan bien como se debiera. 1) Lenguaje. En la cultura de la pobreza es muy limitada la cotidiana lingstica. El lenguaje de los pobres est restringido, es relativamente parejo y sencillo, carece de modificadores, es implcito y tiene como objeto reforzar e implementar la estructura social antes que transmitir informacin.

Sentido del Tiempo. Los pobres estn enraizados en el presente y se muestran indiferentes al futuro. Este cambio en la perspectiva temporal es peculiar. Para los pobres el futuro resulta vago, ambiguo, sin estructura, sin indicadores consensuales. El pobre no ahorra dinero porque no tiene muy claro que podra hacer en lo futuro con ese dinero (Rosier, 1973). Es incapaz de posponer reforzamiento. Para los pobres el tiempo est vaco y no tiene sentido el ahorrarlo; lo que produce indiferencia ante el logro, actitudes pesimistas en un grado bajo la confianza en los agentes de reforzamiento. Por ello, en trminos generales, se dira que los pobres son incapaces de prosperar las satisfacciones, no desean planear el futuro y carecen de la perspectiva temporal caracterstica de la sociedad en general. 3) Centro del Control. La tercera caracterstica sicolgica de los pobres, investigada menos a fondo que los problemas lingsticos y la perspectiva temporal, es el centro de control, Rotter ha estudiado este concepto y sus consecuencias. 2) b. Al parecer, quienes pertenecen a la cultura de la pobreza (Battle y Rotter, 1966) se muestran ms inclinados a creer que slo las fuerzas y los agentes externos controlan las recompensas que ellos reciben. c. Mientras que los participantes de otras culturas creen poder controlar su destino mediante el esfuerzo y habilidad (factores internos), los pobres creen que los factores externos los controlan; es decir, los pobres no creen poder controlar su destino. d. Segn Rotter y sus observadores, esto significa que estn menos alertas a ciertos aspectos

del ambiente que proporcionan informacin til sobre la conducta futura; no toman las medidas necesarias para mejorar las condiciones en que viven; no se preocupan demasiado acerca de sus capacidades, logros o fracasos y por lo comn no se resisten a los intentos que hacen otros por influirlos. Esta persona, de cdigo lingstico limitado, incapaz de posponer las recompensas y de centro de control externo posee estas caractersticas de inferioridad genrica en los pobres, sino de un aprendizaje desde el nacimiento mismo; por consiguiente, es importante estudiar cmo se aprende a ser pobre, algo que millones de nios aprenden cada ao en todo pas del mundo. En la cultura de la pobreza se trasmiten valores, se perpetan patrones conductuales y el crculo vicioso de la pobreza se mantiene y pasa de una generacin a otra, el concepto de pobreza es bastante relativo, como ya hemos visto; pero en su visin del mundo, en sus valores y en su modo de conducirse los pobres se parecen mucho. Todos son miembros de a cultura de a pobreza. Revolucin, Violencia y Movimientos Sociales : Causas de los Movimientos Sociales a. Los movimientos sociales no aparecen en el escenario social ya completamente maduro Sus comienzos son vagos, desorganizados, estn deficientemente articulados y, desde un punto de vista retrospectivo, son muy difciles de sealar con precisin. b. En el surgimiento de los movimientos sociales son de importancia Sicolgico Social la historia, la economa, el pasado y el presente, el clima poltico interno y externo, las creencias religiosas prevalecientes, los rasgos geogrficos y climticos y la situacin militar. c. Teniendo todo esto en mente, deber estar muy claro que los cientficos sociales no pueden estudiar esos movimientos desde los estrechos confines de una disciplina nica, sea sta la Sicologa Social, las Ciencias Polticas o la Historia. Es necesario recurrir a un enfoque interdisciplinario concertando para que se logre algo ms que una comprensin superficial; por tanto, en las prximas secciones, donde se incluye el examen del surgimiento y crecimiento de los movimientos sociales, necesitaremos recurrir al punto de vista del historiador, del cientfico poltico, del sociolgico, del Sicolgico Social, del economista, del especialista en cuestiones militares y el telogo.

CAPITULO 6 EL LIDERAZGO Naturaleza del Liderazgo a. Gran parte de los Siclogos sociales estn de acuerdo en que lder y liderazgo no significan lo mismo pues el segundo indica una relacin entre dos o mas personas, en la que una de ellas influya sobre las otras. Por otra parte, lder significa una posicin particular, no presentndose necesariamente la relacin de influencia que aparece en el trmino liderazgo; es decir, puede llamarse a un hombre lder de la ciencia o de las artes sin que ejerza mucho influjo directo sobre otras personas. b. Definicin de Lder 1) Abundan las definiciones tericas de lder. Segn Gibb (1954), puede definirse lder como una persona con un cierto puesto, como una persona que funge de eje de la conducta del grupo, como una persona que recibe el mayor nmero de elecciones sociomtricas y como una persona que influye sobre otras. Ayuda a darle sentido a un nmero tan elevado de definiciones la diferencia desde el principio entre lderes formales e informales. Como ya hemos visto, algunos

presentan una jerarqua u organizacin de status explcita, como el ejrcito, varios clubes sociales, universidades, etc. En tales grupos es costumbre designar especficamente un lder; por ejemplo, se considera lder al presidente de un club universitario o al general o almirante en una organizacin militar. 2) En otras palabras, en tal persona se ha delegado la responsabilidad de dirigir el grupo. Pero sabemos que, aunque ocupen posiciones elevadas en grupos formales, ciertos individuos no necesariamente ejercen liderazgo. En muchos estudios se ha visto que, en los grupos formales, suelen ejercen el liderazgo real individuos con un status especficamente decidido; es decir, que en los grupos formales la persona que ejerce el liderazgo puede o no haber sido designada el lder formal. Pero, y qu ocurre en los grupos informales, donde no hay una jerarqua de status explcita? Tienen lderes? Si los tienen, cmo identificarlos? Como se ha visto en captulos anteriores, los grupos informales s incluyen individuos que ejercen liderazgo, incluso aunque los miembros del grupo puedan no considerar a ese individuo como su lder. 3) Si pedimos a los miembros de un grupo informal que identifiquen a su lder, tal vez contestan no lo tenemos; todos somos iguales. Incluso pudieran no considerarse un grupo. No obstante, si se observa en sus interacciones a los miembros de grupos pequeos e informales, es fcil ver su espritu de grupo, como fcil es ver que es un miembro del grupo quien ejerce el liderazgo. 4) Es claro que en los pequeos grupos los individuos se diferencian por el grado en que influyen sobre otros miembros del grupo. Digamos que nos encontramos observando a un grupo de adolescentes en el momento en que estn por decidir que hacer un sbado por la noche. Notaremos que muchos miembros sugieren posibilidades, se pasan por alto algunas, otras merecen breve atencin antes de que se las elimine y el grupo termina aceptando una o dos.

5) Si prestamos atencin a quien hizo esa sugerencias adoptadas, es frecuente descubrir que provienen de uno o dos de los miembros del grupo; es decir, las proposiciones que suelen llevar a un grupo a la accin no surgen al azar de entre todos los miembros, sino de una minora de quienes constituyen el grupo. 6) Adems, si se observa el flujo de la comunicacin en el grupo, se notar que los miembros parecen dirigir sus observaciones a uno o dos individuos. En otras palabras, la comunicacin tiende a fluir hacia arriba a la jerarqua de status, y en especial hacia un individuo que ejerce, de hecho, el liderazgo. 7) Claro que algunas sugerencias hechas por personas de status bajo llevan a la accin, pero se notar que tales sugerencias aunque no se originaron en el lder, necesitan de la aprobacin de este antes de que el grupo entre en accin. 8) Con base en observaciones de este tipo puede definirse el liderazgo como una influencia efectiva en controlar las acciones de otros miembros del grupo; es lder quien ejerce esa influencia efectiva. Ntese que tal definicin nos dice que los lderes sean necesariamente los individuos ms populares del grupo que dirigen; tampoco que reciban el mayor nmero de elecciones sociomtricas. 9) Dicho sin complicaciones, son los individuos quienes en el grupo tiene ms probabilidades que los otros de influir sobre las actividades del grupo o controlarlas. c. El papel de Lder 1) Gran parte de las personas tiende a pensar que los lderes son una raza aparte; es decir, que sus caractersticas definitivamente los diferencian de los otros miembros del grupo. El que se hable de lderes y seguidores como de una dicotoma sugiere en s la existencia de esas diferencias notables.

2) En las ltimas dcadas las investigaciones sobre liderazgo hacen pensar que tales ideas engaan, cuando no son por completo errneas. 3) Anteriormente vimos que los lderes son parte integrante de los grupos que dirigen. En otras palabras, liderazgo significa el papel por lo general asociado en los grupos informales con el status ms elevado, ni ms ni menos. Como ya hemos visto, en todos los grupos tiene lmites la libertad del lder. Respecto a ciertas normas (las de mayor importancia para el grupo), se espera que el lder muestre mucha mayor conformidad que otros miembros del grupo. En otras (las de menor importancia para el grupo) se le permite mayor margen de accin que al resto de los miembros del grupo. En el estudio de Sherif sobre relaciones intergrupo mencionado antes, se vio que los lderes de grupos de adolescentes violaban las costumbres secundarias del grupo con tal impunidad, corrigindose a miembros de status bajo cuando caan en los mismos. Se observ en un grupo que el lder cometa las faltas ms graves en los juegos de pelota, pero que regaaba a un muchacho de status bajo por cometer faltas equivalentes y casi le impidi participar en un juego contra otro grupo basndose en que el culpable le dara mala reputacin al grupo propio. 4) Y aunque en los juegos con sus compaeros el lder cometa faltas, observaba las reglas del modo ms estricto en las competencias intergrupo, para preservar el buen nombre de su grupo. 5) Como lo sugiere el estudio de Mersi (1949) sobre grupos infantiles, para volverse lder es necesario primero aprender las normas del grupo y despus conformarse a ellas; sin embargo, la conformidad por s misma no confiere a un individuo el poder de liderazgo, aunque sea pre-requisito del liderazgo el acatar ciertas normas. 6) En muchos estudios se ha intentado determinar las caractersticas de la conducta de los lderes o, en otras palabras, la conducta que compone el papel de lder. Entre otras cosas, se ha informado que los lderes son mejores que

los seguidores en juzgar las actitudes de los miembros del grupo (Chowday y Newcomb, 1952). Tambin se ha informado que los lderes superan a sus seguidores en conocer a los subordinados y en mostrarles consideracin, en mantener abiertos los canales de comunicacin, en aceptar responsabilidades y dar el ejemplo, en tomar decisiones, en adiestrar a la gente en el trabajo en equipo y en iniciar y dirigir las actividades (Carter, 1952). En otros estudios se inform que los lderes superan a lo dems en supervisar al personal, planear, iniciar y dirigir las actividades, en lealtad hacia la organizacin y en el manejo de detalles administrativos (Preston, 1948). Halpin y Winer (1952) concluyeron en su investigacin que los lderes, con mayor frecuencia: a) Origina, facilitan o se oponen a nuevas prcticas e ideas; b) Interactan informalmente con otros miembros; c) Defienden a su grupo contra ataques, se preocupan por los intereses de su grupo y actan en beneficio de ste; d) Subordinacin individual, hacen disminuir el nmero de conflictos y fomentan el ajuste individual; e) Definen el trabajo propio y el ajeno; f) Restringen la conducta de los miembros del grupo en la accin, en la toma de decisiones o en la expresin de opiniones; g) Buscan informacin para los miembros, dan informacin y facilitan el intercambio de informacin; h) Expresan su aprobacin o su desaprobacin por los miembros del grupo. i) Deciden niveles de esfuerzo o de logro o estimulan en los miembros el hacer un esfuerzo mayor. 7) Al resumir las caractersticas conductuales que componen el papel del liderazgo, Gibb (1954) dice que los anlisis empricos de la conducta del lder nos han llevado a reconocer un nmero limitado de caractersticas, entre las que tenemos la pericia tcnica, el comenzar a insistir en la produccin y la conciencia social. Agrega que tales anlisis han permitido reconocer que al liderazgo se lo evala de modo distinto desde arriba y desde abajo. En una organizacin, quienes tienen puestos superiores al del lder esperan que ste insista en la disciplina estricta, se atenga a los procedimientos de

funcionamiento modelo y haga hincapi en la produccin. Por otra parte, los seguidores del lder esperan que se mezcle con ellos, que los consulte, que les muestre consideracin y se preocupe de sus necesidades y que socialmente sea sensible; y todo esto lo valoran mucho. d. El liderazgo es especfico o general? 1) Aunque el examen anterior de las caractersticas conductuales asociadas con el papel del liderazgo hace pensar que los lderes se diferencian de sus seguidores en ciertos aspectos, los investigadores han llegado a la conclusin de que entre los seguidores tambin se encuentran muy distribuidas ciertas habilidades mnimas que se exigen de todos los lderes. Cartwright y Zender (1968) agregan que los rasgos del lder necesarios y efectivos en un grupo o situacin pueden ser muy diferentes a los de otro lder en un mbito distinto. Si se le da el apoyo adecuado, esta conclusin har asumir que al elegirse a un lder deber tenerse en cuenta lo adecuado de una persona para el tipo de funciones que habr de desempear en determinada situacin y planteara problemas respecto a lo conveniente de ciertas disposiciones formales que mantienen en la misma persona las responsabilidades del liderazgo a pesar de que cambia la tarea del grupo y se exigen del lder cosas distintas . Segn se fueron acumulando estudios sobre el liderazgo, se vio claramente que la situacin o la tarea era una variable crtica en determinar qu individuo debera ejercer el liderazgo. Tal como lo indicaron los Sherif en sus estudios sobre grupos de muchachos, una persona se haca cargo cuando el grupo se dedicaba a ciertas actividades, pero en otras situaciones se haca cargo del control una persona diferente. En muchos estudios se tiene observaciones de este tipo y, de hecho, mediante pruebas diseadas con el propsito de elegir lderes se ha descubierto que quien acta como lder en

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una situacin no funciona como tal cuando el grupo se enfrenta a una tarea o un problema diferente. 5) Se crearon pruebas situacionales para elegir lderes cuando se vio claramente que no resultaba en especial tiles las pruebas de personalidad y otros instrumentos sicomtricos normales. Como se ver en la siguiente seccin, los lderes se diferencian entre s por los rasgos de la personalidad y otras caractersticas sicolgicas en ms o menos igual medida que los seguidores. Como sobre la base de las pruebas convencionales resulta imposible predecir el liderazgo, se crey que podran surgir las cualidades del liderazgo colocando a cierto nmero de individuos en una situacin que los enfrentara a un problema comn. Se idearon, pues, varias situaciones de este tipo y se dio a un grupo pequeo de hombres, por lo general entre cinco y siete personas, la responsabilidad de resolver el problema. Algunos de los problemas eran de naturaleza verbal y exigan del grupo discusin, mientras que otros exigan una ejecucin manual; por ejemplo, la tarea poda consistir en transportar a travs de un arroyo parte de un equipo pesado y delicado. A fin de lograr esto los hombres tenan que improvisar recurriendo a los materiales que se encontraran a mano. Se observ y calific a los hombres mientras el grupo intentaba resolver el problema. Claro, fue de inters especial cualquier conducta de liderazgo manifiesta. Qu individuos del grupo parecan ms eficaces en iniciar y controlar las acciones de los otros? Quin pareca coordinar mejor las acciones del grupo y resolver mejor los problemas?.

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10) Estudios constantes de los grupos conocidos como sin lder llevaron a conclusiones decepcionantes. Entre las ms significativas, que quien manifestaba conducta de liderazgo en una situacin, poda no manifestarla en otras. Quienes

actuaban como lderes cuando la situacin ameritaba accin fsica no actuaban como tales en situaciones que exigan intercambio verbal o discusiones. Adems, en estos estudios, llevados a cabo por la O.S.S., durante la Segunda Guerra Mundial con el propsito de identificar posibles lderes que dirigieran pequeos grupos detrs de las lneas enemigas, se encontr de quienes obtenan calificaciones sobresalientes en las pruebas solan resultar lderes muy deficientes en situaciones de combate real. 11) Esos estudios hicieron que algunos Siclogos Sociales llegaran a la conclusin de que el liderazgo era un mito. 12) En otras palabras, pareca que la naturaleza de la tarea o de la situacin determinaba por completo el liderazgo, considerndose a ste especfico de las situaciones o de las tareas y no general. 13) Sabemos hoy que tal conclusin fue errnea. El liderazgo no depende totalmente de la naturaleza de la tarea a la que se enfrenta el grupo y, al mismo tiempo, el liderazgo no es tan slo una funcin de ciertas caractersticas de la personalidad o de la conducta nica. Mas bien, como Gibb (1954) lo ha dicho, el liderazgo es un fenmeno de interaccin. El que un individuo tome el papel de lder no slo depende de las necesidades de tal papel en el grupo y de los atributos de la personalidad de ese individuo, sino de que los miembros consideren que satisface las necesidades del papel. Estas, a su vez, varan segn se altera la situacin y la tarea. En trminos generales, puede decirse que el liderazgo est en funcin de la personalidad, la situacin social y de la interaccin de ambas. 14) Si observamos con mayor cuidado la conducta de liderazgo en grupos reales y en funcionamiento, como los estudiados por Sherif, a primera vista se dira que el liderazgo cambia de una situacin a la otra. Cuando el grupo juega bisbol, se ve claramente que un muchacho se hace cargo, pero cuando el grupo se dedica a otra actividad, quiz, no sea lder el mismo muchacho. Sherif observ que los lderes suelen delegar las

responsabilidades del liderazgo cuando se trata de situaciones para las que carecen de habilidad o destreza. As aunque pareca que el liderazgo es especfico de situaciones o tareas, pudiera no cambiar en absoluto, sino quedar temporalmente delegado en otras persona. 15) Adems, se sabe que los lderes tienden a llevar a sus grupos a actividades en los que ellos sobresalen y a evitar aquellas para las que carecen de habilidad. Caractersticas de los Lderes a. Generalidades 1) Como ya se dijo, en numerosos estudios se ha visto que los lderes se diferencian entre s en tantos aspectos como se diferencian entre s los seguidores; pero aunque esto lo sabemos hoy, no era obvio para quienes primero investigaron el liderazgo. Los lderes s se diferencian por su conducta de los otros que componen el grupo. Por consiguiente, pareca lgico sacar en conclusin la existencia de caractersticas de la personalidad ntida o de otras diferencias Sicolgicas que distinguan a los lderes. 2) Ms an, la urgente necesidad que tenan las organizaciones militares e industriales de elegir lderes dio mucho impulso a la bsqueda de caractersticas Sicolgicas asociadas con la capacidad de liderazgo. Al pasar revista a los primeros estudios sobre este problema, Bird (1940) compuso una lista de rasgos que parecan diferenciar a los lderes de los seguidores, pero trmino descubriendo que slo un 5% de los rasgos incluidos en la lista era comn a cuatro o ms de los estudios examinados. En una revisin de estudios ms recientes, Stodgill (19480) lleg a una conclusin muy parecida. En mucho de los estudios que reviso aparecan conclusiones contradictorias, aunque cinco de los factores parecen estar asociados congruentemente con el liderazgo: inteligencia,

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logro, confiabilidad o responsabilidad, participacin social y status socioeconmico; sin embargo, esos factores tienen poco significado de no tenerse en cuenta la situacin. Stodgill informa que una persona no se vuelve lder en virtud de que posea alguna combinacin de rasgos, sino que el patrn de caractersticas personales debe tener alguna relacin atringente con las caractersticas, actividades y metas de los seguidores. 6) 7) Se ve claramente que un anlisis adecuado del liderazgo no slo obliga a estudiar los lderes, sino tambin la situacin. En los estudios sobre liderazgo se han investigado dos clases o categoras principales de variables. La primera tiene que ver con las diferencias fsicas entre los lderes y sus seguidores y la segunda con las diferencias sicolgicas.

b. Caractersticas fsicas 1) Algunos investigadores han informado que, en general, los lderes son ms saludables que los seguidores y que tienen un nivel de energa superior; pero, al igual que con las caractersticas fsicas de la estatura y el peso, las diferencias no son claras. Cosa muy parecida puede decirse de la apariencia. Dunkerly (1949) estudi el liderazgo entre universitarias y encontr que, en las actividades sociales, las lderes se diferenciaban notablemente de las seguidoras por su apariencia y su vestido. 2) Por otra parte, en las actividades religiosas e intelectuales era imposible distinguir a los lderes de los seguidores en esos aspectos.

c. Caractersticas Sicolgicas 1) Son ms inteligentes los lderes que sus seguidores? Estn mejor ajustados, son ms extravertidos, ms dominantes o ms sensibles? Muchos investigadores han explorado tales cuestiones y, al igual que en los estudios sobre caractersticas fsicas, a menudo llegaron a conclusiones contradictorias. Tras revisar varios estudios dedicados a la confianza en s mismo de los lderes, Bibb sac en conclusin tambin que

los lderes, de un modo ms o menos congruentes, tienen en esto tasas superiores a sus seguidores. 2) Agrega que se trata de uno de esos rasgos de la personalidad que dejan muy clara la imposibilidad de eliminar del cuadro del liderazgo la personalidad individual. Si aadimos la confianza en s mismo a la lista de rasgos propuesta por Stodgill (1948) como asociada moderadamente con el liderazgo, la inteligencia, el logro, la confiabilidad y la responsabilidad, la participacin y la actividad social, el estatus socioeconmico, dicha lista sigue resultando escasa. Adems, no se ha tenido un xito desmedido en los intentos para elegir lder mediante las pruebas que miden tales rasgos. Cartwright y Zander (1968) piensan que una de las principales razones de las decepciones sufridas con este enfoque es la deficiencia con que se han concebido los rasgos y la poca confiabilidad de las medidas tomadas. Segn vayan mejorando nuestros conocimientos sobre la naturaleza de la personalidad y pueda confiarse ms en nuestras tcnicas de medicin, quiz se descubran rasgos que permitan diferencias constantemente a los lderes de los seguidores. Pero aunque se trata de una posibilidad que no debe ser rechazada, las pruebas disponibles no la vuelven muy probable. Hollander (1967) est de acuerdo con esto y afirma que la principal deficiencia en este enfoque de rasgos es el que insista tanto en buscar los rasgos estables de los lderes en muchas situaciones no reconociendo que el liderazgo conlleva una red de relaciones con otros individuos dedicados a una actividad focal. En otras palabras, podemos decir en conclusin que los lderes se diferencian de los seguidores en ciertas caractersticas Sicolgicas, como es la inteligencia, pero no en un sentido absoluto. El lder de un grupo particular puede ser relativamente ms inteligente que las personas a las que gua o tener, relativamente, ms confianza en s mismo. Lo oportuno es recordar que el grado en que esos rasgos se asocien de un modo significativo con el liderazgo, depende

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del grado en que otras personas del grupo manifiesten los mismos rasgos. En un grupo particular se puede asociar el liderazgo con cierto nivel de inteligencia, pero en otro, el mismo nivel se encontrar muy por debajo de la inteligencia mnima requerida por el liderazgo, debido a esto y a que se sabe que el liderazgo est relacionado con las situaciones en que se encuentre el grupo, cabe afirmar con alguna certeza que jams se idearn pruebas Sicolgicas capaces de predecir el liderazgo con cierto grado de confiabilidad. Popularidad de los Lderes a. Otra creencia bastante popular acerca de los lderes en que son ms populares que sus seguidores; pero Hollander (1967) indic que la simple inclinacin por una persona no significa que vaya a satisfacer un papel de liderazgo en el grupo, habiendo confirmado esto Bales (1958) en varios estudios sobre la interaccin en grupos pequeos. Asimismo, elabor un mtodo de anlisis del proceso de interaccin en el que los observadores registraban y categorizaban las actividades de los participantes individuales. Se emplearon doce categoras, como da informacin, manifiesta tensin, no est de acuerdo y manifiesta su antagonismo. b. Bales ha preparado categoras de liderazgo basadas en sus estudios sobre la interaccin en grupos pequeos. Se llama a una categora especialista en la tarea y en ella se encuentra el individuo con calificaciones altas en actividad y en rendimiento, pero bajas en simpata. En la segunda categora se incluyen individuos considerados simpticos, pero bajos de calificacin en actividad y rendimiento en la tarea, los llamados especialistas sociales. Bales cree que, a lo largo del tiempo, cualquier individuo de un grupo tiene problemas en intentar satisfacer a la vez ambos papeles. c. En otras palabras, los grupos deben resolver dos problemas que parecen excluirse mutuamente un tanto. Uno lograr los propsitos que dan existencia al grupo y, otro, dar satisfaccin personal a los miembros como individuos.

d. Al intentar alcanzar una meta de grupo, es necesario evaluar las proposiciones y las actividades de los individuos por su valor potencial. Aquellos cuyas ideas se rechazan sufren una prdida de autoestima e. A veces se encuentra lderes sobresalientes en las tres caractersticas: actividad, rendimiento en la tarea y simpata. Como lo descubrieron Borgatta, Couch y Bales (1954), esos grandes hombres lderes de un grupo suelen ser grandes tambin en otros grupos. Once individuos identificados como sobresalientes en las tres caractersticas fueron situados en grupos nuevos: y no una vez, sino tres. f. Siete quedaron situados en la cima de todos los grupos en los que participaron, por lo que pueden asociarse popularidad y liderazgo, aunque con valor frecuencia no suele ser el lder de un grupo el miembro ms popular. Estilos de Liderazgo a. Una de las cuestiones ms estudiadas en el liderazgo ha sido la efectividad de sus distintos estilos o tipos. Recordar el lector que en el ltimo captulo examinaremos el que quiz sea el estudio clsico en este sentido, el de Lewin, Lippitt y White (1952). b. Compararon el liderazgo autoritario con el democrtico y el de Laissez Faire respecto a la productividad y a la satisfaccin de los miembros del grupo. c. En trminos generales, sacaron en conclusin que la autocracia produce ms tensin que los otros tipos y que con el liderazgo democrtico tiende a ser mayor la productividad; pero siendo esto cierto en la cultura estadounidense, donde se realiz el estudio, en la India el liderazgo autoritario permita mayor productividad y satisfaccin. d. Estos hallazgos tienden a confirmar lo expresado anteriormente: no puede estudiarse el liderazgo aparte del seguimiento. En otras palabras, como lo dijo ya Sanford (1952), si deseamos aprender acerca del matrimonio, no estudiamos nicamente a los esposos y sus mujeres

e. Necesitamos tambin la relacin que existe entre ellos. Lo mismo ocurre con la amistad, la enemistad, la sociedad y el liderazgo; es decir, que la efectividad de los distintos estilos de liderazgo no slo depende de las caractersticas del lder, sino tambin de las caractersticas de los seguidores. f. Por ello, que sean ms efectivas las tcnicas de liderazgo autoritario o democrtico depender de lo que estn esperando los seguidores lo mismo que de otros factores. Sanford (1950) demostr que las personalidades autoritarias prefieren un liderazgo autoritario. En otras palabras, consideran al lder autoritario superior a su contraparte democrtica g. Mediante reactivos de prueba de tipo proyectivo, Sanford entrevist a buen nmero de personas para deducir sus reacciones a diferentes estilos de liderazgo. h. Entre otros estmulos, se mostr a los sujetos un dibujo en el que un individuo se est dirigiendo a un grupo de seguidores: Como soy quien dirige este grupo, es mejor que hagan lo que pido. i. Se pidi al sujeto que se imaginara miembro del grupo y diera respuesta a tal afirmacin . j. Encontr Sanford que casi la mitad de los sujetos rechazaban al lder autoritario, pero cerca de una tercera parte daba una aceptacin con reservas y tan slo un porcentaje mnimo indicaba en sus respuestas que la mayora debera decidir si obedecer o no. k. La naturaleza del estilo de liderazgo que surja en un grupo no slo depender de las caractersticas del lder y los seguidores, sino tambin de la tarea. Gibb (1954) dijo que, en general, puede afirmarse que en los grupos temporales el liderazgo que surge es ms democrtico, ms permisivo y menos dominante cuando: 1) Debido a la situacin ningn individuo puede sentirse ms competente que los otros. 2) Cuando no se conocen o no se comprenden del todo las tcnicas de comunicacin.

3)

Cuando la situacin provoca actitudes firmes respecto a los derechos particulares de todos los miembros.

l. Por otra parte, el liderazgo en formacin se vuelve autoritario, dictatorial y restrictivo cuando: 1) Sobre todo se hace hincapi en la rapidez y la efectividad, al punto de no importar las formalidades. 2) Lo novedoso de la situacin impide que cada miembro relacione su yo con procedimientos particulares, de manera que no interpreta las rdenes como crticas a su capacidad.

m. Page y McGinnis (1959) consideran importante distinguir entre liderazgo autoritario y liderazgo directivo. Indican que el segundo da gua sin ser arbitrario u opresivo, lo que s ocurre con el primero. Se dispuso que grupos de adultos analizaran una pelcula sobre salud mental, bajo un liderazgo directivo, uno no directivo. Informan que en contraste con la situacin directiva, el lder de la no directiva procuraba no interpretar aspectos de la cinta, devolva las preguntas al grupo en lugar de intentar responderlas y se contena de dar opinin mientras se estaba discutiendo. Cuando se pidi a los sujetos que calificaran al lder directivo y al no directivo, tendan a considerar ms favorable el primero. Page y McGinnis piensan que, en gran medida, puede atribuirse tal resultado a los miembros del grupo que menos haban participado en la discusin. La Efectividad del Liderazgo a. Es posible evaluar la efectividad de los distintos estilos de liderazgo en funcin de la produccin del grupo (o de su logro de metas) y de su moral (o la satisfaccin de los miembros). b. Como se vio en el estudio de Lewin, Lippit y White, tanto la productividad como la moral resultaron superiores en el liderazgo democrtico que en el autoritario; por lo menos, en la cultura estadounidense; pero Fiedler (1967) cree que los resultados o la productividad debieran ser el criterio principal para evaluar el liderazgo, ya que si el grupo no logra sus objetivos, una moral elevada no justificara el que siguiera existiendo durante mucho tiempo.

c. Agrega que al evaluar la efectividad del lder es necesario tener en cuenta los tipos de tareas a que se enfrentan los grupos y el grado de tensin con el que funcionan. d. En su trabajo Fieldler diferencia tres tipos de grupos de tarea, de acuerdo con las clases de interacciones necesarias entre los miembros para realizar dichas tareas. Se clasifica a los grupos como: e. Se describen de la siguiente manera las interacciones de los miembros en esos tres grupos de tarea: 1) Grupo Interactuantes. Grupos que requieran mucha coordinacin entre los miembros del equipo cuando se ejecuta la tarea central. La habilidad que tenga un hombre para realizar su trabajo pudiera depender de que otro haya completado antes su parte de la tarea. Grupos Coactuantes. Tambin estos grupos se dedican a una tarea comn; sin embargo, cada miembro del grupo realiza su trabajo relativamente independiente de los otros miembros del equipo. En tales grupos el patrn caracterstico es que cada miembro trabaje por s mismo y la calidad de su ejecucin depende de la capacidad, la habilidad y la motivacin propias. Grupos Contractuantes. En la tercera categora de grupos los individuos trabajan juntos con el propsito de negociar y reconciliar opiniones y propsitos antagnicos. Se acostumbra que dichos grupos se dediquen a procesos de negociacin y de regateo; unos miembros del grupo representan un punto de vista y otros el opuesto o, por lo menos, uno divergente.

2)

3)

f. Segn Fiedler, la razn de distinguir entre esos grupos es que en cada caso se exige algo distinto del lder. A fin de evaluar al lder con efectividad en tales grupos, Fiedler cre dos medidas, una llamada puntuacin CMP (cotrabajador menos preferido) y la otra similitud asumida entre opuestos (SAO). En cada caso se pide al lder que mida en diecisis dimensiones del tipo placentero desagradable, cooperador no cooperador a las personas con las que trabaja mejor y aquellas con las que menos bien

trabaja. Se calculan las puntuaciones SAO por la diferencia existente entre las clasificaciones de mayor y menor proporcionadas por los lderes a sus cotrabajadores. Un lder que recibe una puntuacin SAO elevada ha calificado como personas con caractersticas de la personalidad bastante acusadas a aquellas con las que prefera no trabajar. En otras palabras, este tipo de lder distingue entre la personalidad y el desempeo del trabajador. Por otra parte, el lder que recibe una puntuacin SAO baja, atribuye el rendimiento del trabajador a las caractersticas desagradables o indeseables en la personalidad de ste. g. Digmoslo de otra manera. Los lderes con puntuaciones SAO elevadas tienden a mostrarse orientados a la persona; los que recibe puntuaciones bajas tienden a mostrarse orientadas a la tarea. h. A aplicarse una tensin (estrs) moderada los lderes orientados a la persona resultan, segn descubri Fielder, superiores; superiores son los orientados a la tarea cuando la tensin es elevada. i. En otras palabras, el lder de una junta de directores exitosa (productiva) estar probablemente orientado a la persona (o a las relaciones), mientras que tal vez est orientado a la tarea el capataz ms efectivo de una acera de altos hornos. 6.1 Teoras Contemporneas sobre el Liderazgo Por lo dicho hasta el momento, al estudiante le ser posible deducir por lo menos tres teoras sobre el liderazgo: una que haga hincapi en el individuo, otra en la situacin y una tercera en la interaccin entre ambas variables. La Teora del Gran Hombre La primera de las teoras antes mencionadas ha recibido el nombre de teora del gran hombre. En general, se afirma en ella que algunos individuos se vuelven lderes porque desde el nacimiento presentan ciertas caractersticas que lo sitan aparte de sus prjimos. La idea de que los caudillos nacen, no se hacen encaja muy bien aqu. Se encuentra relacionada con la teora del gran hombre lo que podramos llamar una teora psiquitrica del liderazgo, en la que se hace hincapi en rasgos distintivos de la personalidad, aunque en especial se subraye la influencia que sobre el curso de la historia tuvieron individuos

mentalmente perturbados; por ejemplo, Bluemel (1950) afirma que una de las principales causas de guerra es que el liderazgo nacional suele quedar en manos de personas de mente normal. La Teora de los Tiempos Se ha llamado teora de los tiempos a la segunda, que hace hincapi en la situacin o en las circunstancias. Se supone en ella que el liderazgo est determinado en parte por el azar: ocurre que la persona se encuentra en el lugar crtico en el momento crtico; por ejemplo Hitler subi al poder en Alemania en 1933 en ese momento satisfaca de un modo muy adecuado las necesidades de los alemanes. De haber nacido en Estados Unidos, as como haber expresado all las mismas ideas, con toda probabilidad se lo hubiera considerado mentalmente enfermo y se lo habra confinado en una institucin. Teora de la Interaccin 1) Dado lo expresado en este captulo, deber haber quedado claro que ningn Siclogo Social apoya hoy esas teoras, pues se considera al liderazgo un fenmeno de la interaccin. Determinar al liderazgo ciertos rasgos o caractersticas del lder en relacin con la mismas caractersticas o rasgos en los seguidores, ms la situacin; o dicho de otro modo las cualidades personales de los lderes en abstracto no determinan el papel del liderazgo, sino la posicin de aquellos respecto a sus compaeros en las cualidades especiales exigidas por un grupo o cierta situacin (Sherif, 1948). Esta teora del liderazgo nos ayuda a comprender los efectos que un lder puede ejercer sobre su grupo y los lmites en los que funciona. Gibb (1954) indic que la funcin del lder es representar y dar expresin a las necesidades y los deseos del grupo y contribuir de modo positivo a satisfacer esa necesidades. 2) Hasta donde lleve a cabo esto, seguir siendo el lder, cuando no logre cumplir su funcin, se lo eliminar. 3) Y fracasar en cuanto sus seguidores perciban que sus necesidades y metas difieren de las de ellos.

4) Al reconocerse que el lder es parte integral del grupo al que dirige y que sus funciones estn claramente limitadas, se evitan generalizaciones como las que se acostumbran en las otras dos teoras mencionadas; por ejemplo, a veces se ha sugerido que no habra conflictos de grupo si se dieran garrotes a los lderes y se los dejara pelear. Supuestamente, ambos grupos aceptaran el resultado de la batalla; o se sugiere a veces que de haber dilogos entre los lderes se eliminara la tensin internacional. En otras palabras, los lderes se reuniran y prepararan un acuerdo al que se adheriran ambas partes; pero por desgracia tales ideas no concuerdan con lo que se sabe acerca del liderazgo. Claro, es cierto que las reuniones en la cumbre pueden reducir las tensiones internacionales, pero dentro de ciertos lmites. Si el acuerdo logrado sobrepasa los lineamientos aceptables para el grupo, no slo se lo rechazar, sino que estar en peligro la posicin del lder. Quienes piensen que los lderes por s mismos pueden provocar o eliminar tensiones intergrupo, no comprenden ni el liderazgo ni los factores que determinan la naturaleza de las relaciones intergrupo.

ESTUDIO SUPLEMENTARIO EJERCITO DEL PERU Surco, 03 de Enero del 2006 OPERACIONES SICOLOGICAS SICOLOGIA CSOS TOMO II INDICE Prr CAPITULO 1 GENERALIDADES Objeto Finalidad Alcance 1.1 1.2 1.3 Pg 1 1 1

CAPITULO 2

SICOLOGIA SOCIAL Y PROCESO SICOSOCIAL Definicin de La Sicologa Social 2.1 2 Proceso de Socializacin 2.2 2 Sicologa y Sociedad 2.3 4 Percepcin Social 2.4 5 Socializacin : El Proceso de Convertirse en ser Humano 2.5 7 Sistemas Socioculturales y Lingsticos 2.6 8 El Enfoque Biosocial 2.7 11 Aprendizaje Operante y Contingencias del Reforzamiento 2.8 12 Tutora Directa y Aprendizaje Incidental 2.9 12 Efectos del Castigo sobre El Aprendizaje Social 2.10 13 Aprendizaje de Modelos 2.11 13 Aprendizaje de Papeles 2-12 14 Desaprendizaje de Papeles, Desocializacion y Etapas de la Vida 2.13 14 Condiciones Adicionales que Intensifican la Socializacin 2.14 15 Prr Pg

CAPITULO 3

MOTIVACION Los Motivos Sociales El Motivo de Logro Clase Social y Logro Motivacin del Logro El Modelo Tradicional 3.5 Motivacin El Ciclo de Motivacin Variables que Afectan el Ciclo de Motivacin Valoracin de la Motivacin Principios Generales de la Motivacin Motivos no Aprendidos Motivos Combinados Motivos Aprendidos Necesidad de Logro Necesidad de Poder Necesidad de Afiliacin 3.16 Conflicto Teoras de la Motivacin ACTITUDES Formacin de Actitudes Movimientos Sociales Sociedad y Cultura de Masas en la era de la Globalizacin 4.3 Los Medios Masivos en la Socializacin Efectos de los Medios Masivos Efectos de los Medios: Mito o Realidad? Situacin Social de Recepcin y sus Consecuencia Efectos en la Percepcin Efectos en la Conducta 4.9 Teoras sobre los efectos de la Violencia en los Receptores

3.1 3.2 3.3 3.4 20 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 29 3.17 3.18 4.1 4.2 35 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 52 Prr 4.10

17 17 19 20 24 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29 30 32 35

CAPITULO 4

39 44 45 48 48 Pg 53

Efectos de los Conocimientos Efectos en las Actitudes Factores en el cambio de actitudes Violencia Sicolgica CAPITULO 5 : LA POBREZA Sicologa Social de la Pobreza 5.1 Causas de la Pobreza Pobreza Relativa Perspectivas Acerca de la Pobreza Consecuencias Psicologicas. Revolucin, Violencia y Movimientos Sociales CAPITULO 6 EL LIDERAZGO Naturaleza del Liderazgo Caractersticas de los Lideres Popularidad de los Lderes Estilos de Liderazgo La Efectividad del Liderazgo Teoras Contemporneas sobre el Liderazgo

4.11 4.12 4.13 4.14

57 58 59 61

64 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

64 66 67 70 72

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6

73 81 84 85 88 90

ESTUDIO SUPLEMENATRIO

EJERCITO DEL PERU

OPERACIONES SICOLOGICAS

SICOLOGIA
TOMO II (CSOS)

PARA USO EXCLUSIVO CON FINES DE INSTRUCCIN EN LA EOSE

EDICIN- 2006