Curso Planificacin Estrategica de Marketing

PLANIFICACIN ESTRATEGICA DE MARKETING

Este Documento representa una pequea parte del Manual que recibe cada Participante Vea el Temario del Curso - Solicite aqu su Cotizacin CAPTULO I / CONCEPTO DE PENSAMIENTO ESTRATGICO Y ESTRATEGIA Estrategia Entre las definiciones tradicionales, la estrategia es definida como la ciencia o arte de comandancia militar aplicados a la planeacin y conduccin general de operaciones de combate de gran escala. El tema de la planificacin sigue siendo entonces, un componente importante para la mayora de las definiciones sobre estrategia en el rea de la administracin. Alfred Chandler de la Universidad de Harvard defini estrategia como la determinacin de las metas y objetivos bsicos a largo plazo en una empresa, junto con la adopcin de cursos de accin y la distribucin de recursos necesarios para lograr estos propsitos. En esta definicin est implcito que la estrategia implica una planificacin racional William F. Glueck defini estrategia como un plan unificado, amplio e integrado, diseado para asegurar que se logren los objetivos bsicos de la empresa. Un nuevo enfoque: Por todo su atractivo, las definiciones de estrategia basadas en la planificacin han generado crticas. Como ha sealado Henry Mintzberg de McGill University, el enfoque de planeacin supone en forma incorrecta que la estrategia de una organizacin siempre es producto de la planificacin racional. De acuerdo con Minztberg, las definiciones de estrategia que hacen hincapi en el rol de la planificacin ignoran el hecho de que las estrategias pueden provenir del interior de una organizacin sin ningn plan formal. Es decir, an ante la falta de un intento, las estrategias pueden surgir de la raz de una organizacin. En verdad, las estrategias son a menudo la respuesta emergente a circunstancias no previstas. El criterio de Minztberg se refiere a que la estrategia es ms de lo que una compaa intenta o planea hacer; tambin es lo que realmente lleva a cabo. Con base en este principio, Minztberg ha definido estrategia como un modelo en una corriente de decisiones o acciones, es decir, el modelo se constituye en un producto de cualquier estrategia intentada (planeada), en realidad llevada a cabo, y de cualquier estrategia emergente (no planeada)....

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Curso Planificacin Estrategica de Marketing

Estrategia Intentada

Estrategia deliberada

Estrategia realizada

Estrategia No realizada

Estrategia emergente

En la prctica, las estrategias de la mayora de las organizaciones con probabilidad son una combinacin de lo intentado y lo emergente. El mensaje para la administracin es que sta necesita reconocer el proceso de surgimiento e intervenir cuando sea apropiado, desechando las malas estrategias emergentes, pero cultivando aquellas potencialmente buenas. Sin embargo, para tomar tales decisiones los gerentes deben ser capaces de juzgar el valor de las estrategias emergentes. Deben estar en capacidad de pensar de manera estratgica. CAPTULO II / ENFOQUE DE ESTRATEGIA BASADO EN LA CALIDAD Modelo del proceso de administracin estratgica para la calidad El proceso de la administracin estratgica para la calidad se puede dividir en cinco componentes diferentes (figura 1.2.). Los componentes son: 1. La seleccin de la misin y las principales metas corporativas. 2. El anlisis del ambiente competitivo externo de la organizacin para identificar las oportunidades y amenazas. 3. El anlisis del ambiente operativo interno de la organizacin para identificar las fortalezas y debilidades de la organizacin. 4. La seleccin de estrategias fundamentadas en las fortalezas de la organizacin y que corrijan sus debilidades con el fin de tomar ventaja de oportunidades externas y contrarrestar las amenazas externas....

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