Elaborao:

MINISTRIO DA EDUCAO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE GERNCIA DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

CONCURSO PBLICO EDITAL N 23/2012

CARGO - CLASSE D ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

DATA: 30/09/2012 HORRIO: das 09 s 13 horas
LEIA AS INSTRUES E AGUARDE AUTORIZAO PARA ABRIR O CADERNO DE PROVAS
Confira se este Caderno de Provas corresponde classe e ao cargo que voc se inscreveu, conforme consta em seu Carto de Identificao. Caso contrrio, comunique imediatamente ao fiscal da sala. Verifique se este Caderno de Provas contm um total de 50 (cinquenta) questes do tipo mltipla escolha, cada uma com 5 (cinco) opes de respostas. Se no estiver completo, solicite ao fiscal da sala um outro Caderno de Provas. No sero aceitas reclamaes posteriores. As questes esto assim distribudas no Caderno de Provas: LNGUA PORTUGUESA: 01 a 10; FUNDAMENTOS DA

ADMINISTRAO PBLICA E DE LEGISLAO: 11 a 20; INFORMTICA: 21 A 30; RACIOCNIO LGICO: 31 a 40 e CONHECIMENTOS ESPECFICOS: 41 a 50.
Verifique se voc est sentado na carteira correta. Confira se o nmero da carteira coincide com o nmero que se encontra no seu Carto de Identificao. Confira se o nmero do candidato impresso na Folha de Respostas coincide com o seu nmero de ordem e marque o seu dgito verificador. Para rascunhos, utilize qualquer espao deste Caderno de Provas e no destaque nenhuma folha. Para cada questo existe apenas uma resposta correta. Assinale as respostas definitivas das questes na Folha de Respostas, utilizando apenas caneta esferogrfica de tinta preta e faa as marcaes de acordo com o modelo . Ser considerada nula a resposta, marcada na Folha de Respostas, que contiver indicao de mais de uma alternativa, omisso e/ou rasura. A correo das provas ser efetuada levando-se em conta EXCLUSIVAMENTE o contedo da FOLHA DE RESPOSTAS. Voc ter 4 horas para responder a todas as questes e fazer as marcaes na Folha de Respostas. No ser permitida a sada do candidato, em definitivo, da sala de aplicao das provas antes de decorrida 1h30min do seu incio. Ao trmino das provas, chame o fiscal da sala para devolver a Folha de Respostas e o Caderno de Provas, devidamente assinados, e assine a lista de presena. Nos espaos abaixo, informe o seu nmero de ordem e assine este Caderno de Provas.

No de Ordem

Assinatura do Candidato

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LNGUA PORTUGUESA
Com base na leitura do texto que se segue, responda s questes de 01 a 05. A lngua diz muito sobre sua sade 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Veio da medicina tradicional chinesa a ideia de analisar a aparncia da lngua para desvendar eventuais problemas no corpo humano. Praticantes dessa abordagem teraputica de 1600 a.C. acreditam que sua textura, seu formato e sua cor so capazes de dedurar desequilbrios e dar pistas sobre o estado fsico do indivduo. Apesar de essa crena ter se deparado com certo ceticismo ocidental ao longo dos sculos, ela vem ganhando fora em vrias correntes. "Esse rgo muscular sinaliza qualquer alterao do corpo", afirma Ana Kolbe, presidente da Associao Brasileira de Estudos e Pesquisas dos Odores da Boca, em Salvador, na Bahia. Cientistas da Universidade de Tecnologia da Malsia tambm apostam nisso e iniciaram um projeto que deve durar pelo menos trs anos. Eles querem provar que o exame de observao lingual deve ser incorporado ao dia a dia de mdicos e dentistas. Com o auxlio de leituras digitais, os estudiosos desenvolvem um chip para processar imagens capturadas na boca e aperfeioar o diagnstico. Esse tipo de investigao possvel porque as mucosas do nosso organismo so as primeiras a sofrer alteraes quando ele est em apuros. Da que at o estado nutricional se reflete na lngua: "Os tecidos da boca se renovam constantemente. Por isso, a formao de novas clulas depende de uma srie de nutrientes, como as vitaminas", explica o gastroenterologista Jaime Zaladek Gil, do Hospital Israelita Albert Einstein, em So Paulo. Ela, portanto, acusa as eventuais carncias. A aparncia da mucosa, em si, a primeira a ficar diferente quando algo no vai to bem. Isso porque nosso corpo mantm um estoque de substncias importantes, como certos nutrientes. Se essas reservas ficam no limite, logo surgem tonalidades estranhas, por exemplo. Um problema bastante comum a lngua ficar mais avermelhada do que o normal e perder sua aspereza caracterstica. "Isso acontece quando h falta de vitaminas do complexo B e ferro", exemplifica Dbora Dourado, gastroenterologista do Hospital e Maternidade So Luiz, em So Paulo. Doenas mais graves, por sua vez, fazem mais do que alterar a lngua em si. Elas tendem a afetar o fluxo salivar. "A saliva formada por uma parte lquida e uma slida. Quando algum adoece, a tendncia o problema diminuir a produo s da primeira parte", explica Ana Kolbe. Ento, os resduos slidos, capazes de entregar a disfuno, formam um revestimento mais aderente e espesso que, conforme a cor amarelada, branca, com pontos negros, entre outros tons , ir levantar suspeita do mal que est espreita. Portanto, j sabe: mostre a lngua.
Randmer, Caroline. Revista Sade. Disponvel em: http://saude.abril.com.br/edicoes/0343/medicina/lingua-diz-muito-646689.shtml. (com adaptaes)

01. Com base na leitura global do texto, possvel afirmar que (A) a anlise da aparncia da lngua, com o intuito de diagnosticar com preciso, segurana e cientificidade eventuais problemas de sade, remonta tradio chinesa. (B) a tradio chinesa foi totalmente desprezada pelas pesquisas modernas. (C) os problemas relativos lngua dizem respeito to somente carncia de vitaminas do complexo B e de ferro. (D) as doenas relativas lngua afetam o fluxo salivar. (E) tanto a tradio chinesa quanto vrias correntes tm levado em conta a anlise da lngua para o diagnstico de doenas. 02. O item lexical ceticismo (linha 04) pode ser substitudo sem alterao de sentido por: (A) (B) (C) (D) (E) insegurana. incredulidade. incerteza. incapacidade. inaptido.
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03. Quanto aos processos de referenciao, julgue os itens abaixo e, em seguida, marque a opo CORRETA. O pronome ela (linha 05) refere-se expresso essa crena (linha 04); A lexia nisso (linha 08) refere-se ideia, expressa no pargrafo anterior, de que a lngua sinaliza qualquer alterao do corpo; III. O pronome ela (linha 16) refere-se, no mesmo pargrafo, palavra lngua; IV. O pronome isso (linha 17) refere-se, no perodo imediatamente anterior, ao fato de a aparncia da mucosa ficar diferente quando algo no vai bem. (A) (B) (C) (D) (E) Somente o item I est correto. Somente o item II est correto. Somente o item III est correto. Todos os itens esto corretos. Todos os itens esto incorretos. I. II.

04. Quanto ao emprego da vrgula, julgue os itens abaixo e, em seguida, marque a opo CORRETA. I. Em presidente da Associao Brasileira de Estudos e Pesquisas dos Odores da Boca (linha 06), as duas vrgulas separam um aposto explicativo; II. A expresso como as vitaminas (linha 15) est separada por vrgulas por causa de funo explicativa; III. A expresso em So Paulo (linha 16), em razo de sua natureza adverbial e tambm por estar na ordem cannica (no fim da expresso), pode vir sem a vrgula que lhe antecede; IV. Em Com o auxlio de leituras digitais (linha 10) e em Se essas reservas ficam no limite (linhas 18 e 19), o uso da vrgula, nos dois casos, d-se em razo de os dois trechos exercerem a mesma funo sinttica e apresentarem valor semntico idntico. (A) (B) (C) (D) (E) Somente o item I est correto. Somente o item II est correto. Somente o item III est correto. Todos os itens esto corretos. Todos os itens esto incorretos.

05. No que toca correo gramatical, julgue os itens abaixo e, em seguida, marque a opo CORRETA. I. Em Apesar de essa crena ter se deparado com certo ceticismo ocidental ao longo dos sculos, ela vem ganhando fora em vrias correntes (linhas 04 e 05), a preposio de e o pronome essa podem tambm estar em juno (dessa), haja vista se tratar de um fenmeno fontico-sinttico j respaldado, inclusive, em gramticas normativas de referncia; II. Se o substantivo corpo, em Isso porque nosso corpo mantm um estoque de substncias importantes, como certos nutrientes (linhas 17 e 18), for pluralizado, torna-se obrigatria a mudana do acento agudo para o circunflexo e do modificador do ncleo do sujeito; III. Em a formao de novas clulas depende de uma srie de nutrientes (linhas 14 e 15), o verbo depender pode concordar com o ncleo mais prximo, clulas; IV. Em Isso acontece quando h falta de vitaminas do complexo B e ferro (linhas 20 e 21), a troca do verbo haver pelo verbo existir exige que este v ao plural. (A) (B) (C) (D) (E) Somente o item I est correto. Somente o item II est correto. Somente os itens I e II esto corretos. Somente os itens I e III esto corretos. Todos os itens esto corretos.

06. Quanto s regras de regncia verbal prescritas pela Gramtica Normativa (GN), marque a opo CORRETA. (A) A medicina moderna prefere mais os diagnsticos advindos dos exames do que as abordagens teraputicas que remontam tradio chinesa.
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(B) (C) (D) (E)

Os modernos estudos ainda se simpatizam com os de remota data. Os feitos da tradio, muitas vezes, implicam nos feitos da moderna cincia. As prticas cientficas atuais no desobedecem os dogmas antigos. O mundo moderno deve lembrar-se das lies de outrora.

07. Quanto s regras de concordncia verbal e nominal prescritas pela Gramtica Normativa (GN), marque a opo CORRETA. (A) A maior da parte da comunidade cientfica, sobretudo os grandes cones, costumam a dar as devidas honras tradio. (B) Fazem sculos que os estudos tradicionais sobre a lngua foram totalmente ignorados. (C) As descobertas cientficas do presente esto quites com as do passado. (D) A cincia moderna se sente melhor preparada em virtude das inmeras contribuies dos antigos. (E) No se pode ignorar a tradio, haja visto seu inconteste legado para o mundo contemporneo. 08. Quanto s regras de colocao pronominal prescritas pela Gramtica Normativa (GN), marque a opo CORRETA. (A) (B) (C) (D) No se podem ignorar as lies do passado. Tem atestado-se, contemporaneamente, o carter visionrio da tradio chinesa. Teriam-se, hoje, respostas mais convincentes se se voltasse, com mais frequncia, s lies dos antigos. Se negligenciou o caminho percorrido ao longo dos tempos at se chegar aos preceitos da moderna cincia. (E) Com razo, nos confortaramos em saber que aproveitamos o que o passado nos legou. 09. No que diz respeito ao emprego do acento grave e correta grafia das palavras, preencha as lacunas a seguir com a sequncia CORRETAMENTE assinalada em uma das opes abaixo. Em meio ___ crticas do setor produtivo, que reclama do baixo crescimento econmico e da ausncia de _________consistentes____ aplicao dos recursos necessrios ___ acelerao do ___________, o governo decidiu pelo estmulo ___ aes de __________ de obras de infraestrutura, e deve anunciar, em um ms, um pacote com licitaes de estradas, portos, aeroportos e ferrovias.
(CORREIO BRAZILIENSE, Economia, 11 de julho de 2012, pp. 12 e 13, com modificaes)

(A) (B) (C) (D) (E)

a; incentivos; ; ; crescimento; a; concesses. , incentivos; ; ; crescimento; a; concesses. s; incentivos; ; ; crescimento; s; consees. a; insentivos; a; a; crecimento; a; concesses. ; incentivos; ; ; crescimento; ; concesses.

10. Quanto correta grafia das palavras abaixo, marque a opo CORRETA. (A) (B) (C) (D) (E) tigela; enxada; hospitalisar; ascenso. enxerto; jirau; deslise; reteno. encharcar; fuligem; exegese; asia. manjerico; hesitar; catequizar; vazamento. catalizar; exasperar; sisudez; analizar.

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO PBLICA E LEGISLAO

11. A transparncia do Estado se efetiva por meio do acesso do cidado informao governamental, tornando mais democrticas as relaes entre o Estado e sociedade civil (MATIAS-PEREIRA, 2008). Nesse sentido, o autor afirma que uma boa governana na Administrao Pblica requer a adoo de quatro princpios que vo reger as aes governamentais. So princpios a que se refere o autor, EXCETO a(o) (A) (B) (C) (D) (E) construo de relaes ticas. garantia da conformidade em toda a sua plenitude. sigilo das informaes referentes s aes governamentais. transparncia das aes governamentais. prestao de contas de forma responsvel.

12. A Administrao Pblica significa a totalidade de servios e entidades ligados ao Estado; esse mesmo Estado atuando solidamente, visando a satisfazer o bem comum de indivduos em uma coletividade sob seu domnio, nas esferas federal, estadual e municipal de governo (MEIRELES, 2004). Considerando-se conceitos bsicos da Administrao Pblica, numere a 2 coluna de acordo com a coluna 1, associando cada termo ao respectivo conceito. 1. Administrao Pblica 2. Servio Pblico 3. Governo 4. Poltica de Governo ( ( ) ) Conjunto de pessoas que exercem o poder poltico e que determinam a orientao pblica de uma determinada sociedade. Definida a partir de objetivos e fins a serem alcanados por governantes que ocupam o poder na Administrao Pblica, por meio de planos governamentais concebidos de acordo com uma dada orientao poltica. Conjunto de atividades diretamente destinadas execuo concreta das tarefas ou incumbncias consideradas de interesse pblico ou comum, numa coletividade ou organizao estatal. Prestado pela Administrao Pblica ou por seus delegados, sob normas e controles estatais, para satisfazer necessidades essenciais ou secundrias da coletividade ou simples convenincias do Estado.

Assinale a opo que apresenta numerao CORRETA, de cima para baixo. (A) (B) (C) (D) (E) 1, 3, 2, 4 2, 1, 4, 3 3, 2, 1, 4 4, 3, 2, 1 3, 4, 1, 2

13. De acordo com a Lei n 8.883/94, a modalidade de licitao mais simples destinada s contrataes de pequeno valor, que consiste na solicitao escrita a pelo menos trs interessados no ramo do objeto cadastrado, para que apresentem suas propostas, no prazo mnimo de cinco dias teis, denomina-se: (A) (B) (C) (D) (E) Concorrncia. Convite. Tomada de preos. Concurso. Prego eletrnico.

14. Segundo o Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis Federais, vedado ao servidor pblico: I. Aceitar comisso, emprego ou penso de Estado estrangeiro; II. Usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o exerccio regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material;
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III. Retirar da repartio pblica, sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimnio pblico; IV. Promover manifestao de apreo ou desapreo no recinto da repartio. Marque a opo que contm somente os itens CORRETOS. (A) (B) (C) (D) (E) I, II, III I, II I, II, III, IV. II III.

15. So deveres do servidor pblico, segundo a Lei n 8.112/90, EXCETO (A) (B) (C) (D) (E) exercer com zelo e dedicao as atribuies do cargo. zelar pela economia do material e pela conservao do patrimnio pblico. cumprir todas as ordens superiores. tratar com urbanidade as pessoas. guardar sigilo sobre assunto da repartio.

16. A burocracia, conforme anlise clssica de Max Weber, foi o tipo de Administrao Pblica mais puro e apropriado emergncia da sociedade capitalista de base industrial, firmando-se como a conhecemos hoje (JUNQUILHO, 2010). Dentre as principais caractersticas da Administrao Pblica Burocrtica, esto: I. A separao da esfera de vida pessoal familiar e privada da inerente ao trabalho; II. A irregularidade e a descontinuidade na dinmica dos assuntos oficiais; III. O ingresso para os cargos de carreira na Administrao Pblica realizado via concurso pblico por meio meritocrticos, tornando o saber um recurso de poder; IV. A determinao por meio de regras impessoais (leis, decretos, portarias) dos direitos e deveres do funcionrio pblico, bem como a determinao da autoridade para o exerccio de suas funes, estipulando os meios, os recursos, os limites e as ocasies especficas nas quais pode exerc-la; V. A definio de uma hierarquia administrativa (organograma), estabelecendo as relaes de poder. Marque a opo que contm somente os itens CORRETOS. (A) (B) (C) (D) (E) I, II e V. I, III, IV e V. II, IV e V. II, III e IV. I, IV e V.

17. So formas de provimento do cargo do servidor pblico, segundo a Lei n 8.112/90, EXCETO (A) (B) (C) (D) (E) aproveitamento. readaptao. reverso. classificao. reintegrao.

18. Segundo a Lei n 8.112/90, CORRETO afirmar: (A) de trinta dias o prazo para o servidor empossado em cargo pblico entrar em exerccio, contados da data da posse. (B) Se o servidor for nomeado em carter efetivo para cargo pblico, sem concurso, permanece a regra de aquisio de estabilidade somente aps dois anos de servio.
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(C) Aps dois anos de exerccio, adquirem estabilidade os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo, em virtude de concurso pblico. (D) A investidura em cargo pblico federal ocorrer com a posse, aps a nomeao. (E) O servidor no aprovado no estgio probatrio ser reconduzido a outro cargo. 19. O dever de prestar contas inerente ao exerccio da funo pblica e pode ser exigido atravs de diversos instrumentos previstos pela Constituio Federal. Os principais mecanismos de controle externo so (A) (B) (C) (D) (E) os recursos administrativos, autocontrole, o controle hierrquico. os realizados diretamente pelo Poder Legislativo, pelos Tribunais de Contas e pelo Poder Judicirio. controle de gesto, a inspeo, a auditoria, a correio. ouvidoria, superviso, controle hierrquico. os recursos administrativos, controle de gesto.

20. Sobre licitao, considere as seguintes afirmativas: I. So modalidades de licitao, aplicveis Administrao Pblica Federal: concorrncia, tomada de preos, convite, concurso e leilo (prego); II. Impedir, perturbar ou fraudar a realizao de qualquer ato de procedimento licitatrio no considerado crime; III. dispensvel a licitao para a aquisio ou restaurao de obras de arte e objetos histricos, de autenticidade certificada, desde que compatveis ou inerentes s finalidades do rgo ou entidade; IV. inexigvel a licitao quando houver inviabilidade de competio. De acordo com a Lei 8.666/93, assinale a opo CORRETA. (A) (B) (C) (D) (E) Somente as afirmativas I e II so verdadeiras. Somente as afirmativas I, III e IV so verdadeiras. Somente as afirmativas III e IV so verdadeiras. Somente as afirmativas II e III so verdadeiras. Todas as afirmativas so verdadeiras.

INFORMTICA
21. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos de hardware e software. A Memria USB Flash Drive, conhecida em alguns casos como pendrive, um dispositivo de armazenamento constitudo por uma memria flash e um adaptador USB para interface com o computador. A capacidade de armazenamento destes dispositivos j ultrapassa 8G Bytes; II. O Barramento Serial Universal (USB) um barramento externo que d suporte instalao Plug and Play. Com o barramento USB, possvel conectar e desconectar dispositivos sem a necessidade de desligar ou reiniciar o computador; III. Em comunicaces de modem para modem, o protocolo ASCII utilizado para verificar a preciso da transmisso de cada caractere; IV. Um driver de impressora um programa criado para permitir que outros programas funcionem com uma determinada impressora sem que precisem preocupar-se com detalhes especficos do seu hardware e da sua linguagem interna desta impressora. Indique a opo que contm as afirmaes CORRETAS. (A) (B) (C) (D) (E) Somente I e II. Somente I e III. Somente I, II e III. Somente I, II e IV. I, II, III e IV.
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I.

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22. Em relao a hardware e software, CORRETO afirmar: (A) SATA um tipo de conexo utilizada para a comunicao entre o computador e os dispositivos de armazenamento em massa. (B) Processar e controlar as instrues executadas no computador tarefa tpica da ULA (Unidade Lgica e Aritmtica). (C) A memria flash uma memria apenas de leitura utilizada em cartes de memria e pendrives. (D) O software constitui um conjunto de componentes eletrnicos, placas e circuitos integrados, que se comunicam atravs de canais denominados barramentos. (E) A capacidade de armazenamento na memria RAM constitui a principal diferena entre dois processadores, um deles equipado com memria cache e outro no. 23. Sobre o Microsoft Windows XP, utilizando sua configurao padro, assinale a opo que relaciona CORRETAMENTE as duas colunas: I. Lixeira II. Painel de Controle III. Menu Iniciar IV. rea de Trabalho (A) (B) (C) (D) (E) I-a, II-d, III-b, IV-c I-c, II-a, III-d, IV-b I-c, II-d, III-b, IV-a I-c, II-d, III-a, IV-b I-b, II-d, III-c, IV-a a. Fornece opes para alterar o papel de parede e a proteo de tela do computador. b. Apresenta os itens: Lixeira, Meu Computador e Meus Documentos. c. Armazena arquivos excludos, permitindo que sejam recuperados. d. Fornece acesso a programas usados com frequncia.

24. No Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, o atalho de teclado Tecla de Logotipo do Windows + E executa o comando: (A) (B) (C) (D) (E) Abrir o Internet Explorer. Abrir o Painel de Controle. Minimizar todas as janelas. Abrir a caixa de dilogo Executar (Run). Abrir a janela Meu Computador.

25. Em relao aos procedimentos passveis de serem executados no Microsoft Windows 7, assinale a opo CORRETA. (A) A rea de transferncia permite que arquivos e pastas sejam armazenados at sua excluso definitiva. (B) Ao se clicar com o boto direito do mouse sobre a rea de Trabalho e escolher a opo Resoluo de Tela, possvel, entre outras funes, personalizar as propriedades do Monitor. (C) O item Computador, no menu Iniciar, permite ao usurio acessar as pastas com as configuraes de correio eletrnico. (D) A Central de Rede e Compartilhamento permite a configurao do compartilhamento de impressoras, mas no permite a ativao do compartilhamento de arquivos. (E) Ao criar uma conta de usurio, na opo Contas de Usurio, a nova conta assume inicialmente, na configurao padro, o perfil de administrador do sistema. 26. Analise as afirmativas sobre o editor de texto Microsoft Word 2007 e assinale a opo CORRETA. (A) Os atalhos de teclado para salvar um documento, colocar um texto em negrito e colocar um texto em sublinhado so, respectivamente, CTRL+S, CTRL+N e CTRL+L. (B) O recurso de Macro tem como objetivo aumentar o tamanho da fonte de um texto. (C) Uma linha de sublinhado vermelha ondulada embaixo de alguma palavra no texto indica um erro ortogrfico.
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(D) O ato de clicar trs vezes seguidas rapidamente em uma determinada palavra permitir selecionar apenas a palavra clicada, sem selecionar as demais palavras do pargrafo. (E) No menu Exibio, o usurio encontrar recursos que lhe permitem fazer e exibir comentrios e ativar o controle de alteraes que forem feitas em um documento em edio. 27. Considere trs valores quaisquer escritos nas clulas B3, B4, B5 de uma planilha do Microsoft Excel 2007. Assinale a opo cuja funo NO calcula a mdia desses trs valores. (A) (B) (C) (D) (E) =(b3+b4+b5)/3 =MDIA(b3:b5) =SOMA(b3:b5)/3 =MDIA(b3+b4+b5) =SOMA(MDIA(B3:B5))

28. Sobre a segurana em sistemas da Internet, leia as afirmaes abaixo. I. Na criptografia por chave pblica, so geradas chaves de criptografia em pares, devendo uma delas ser mantida secreta; II. Assinatura Digital um cdigo matemtico que tem como finalidade dar integridade e autenticidade a um arquivo. Essa assinatura garante que o arquivo no foi alterado, alm de confirmar o seu remetente; III. O phishing um mecanismo de furto de informaes caracterizado pelo recebimento de uma mensagem no solicitada de um site popular que induza o recebedor a acessar uma pgina fraudulenta projetada para o furto dos seus dados pessoais e financeiros; IV. Trojan um programa que age utilizando o princpio do cavalo de troia. Aps ser instalado no computador, ele libera uma porta de comunicao para um possvel invasor; V. Proxy um tipo de servidor que atua nas requisies dos seus clientes, executando os pedidos de conexo a outros servidores. Assinale a opo CORRETA. (A) (B) (C) (D) (E) Apenas I, III e V esto corretas. Apenas II, III e IV esto corretas. Apenas I, II, III e V esto corretas. Apenas I, II, III e IV esto corretas. Todas esto corretas.

29. Com relao internet, assinale a opo CORRETA. (A) IP um servio da internet que possibilita o envio de correspondncias eletrnicas com arquivos anexos. (B) Spam um tipo de e-mail com assinatura digital, o que garante a integridade e a confidencialidade dos dados enviados. (C) Para receber e-mails, necessrio um aplicativo de navegao configurado com a conta do usurio e que utilize os protocolos POP ou IMAP. (D) Browser um computador ou software que serve para interligar duas ou mais redes, efetuando automaticamente o redirecionamento correto das mensagens de uma rede para outra. (E) O local da Internet em que so armazenadas as pginas de hipertexto da World Wide Web denominado HTTP. 30. A respeito dos procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e cpia de segurana, assinale a opo INCORRETA. (A) A periodicidade de realizao de um backup deve ser definida por meio de uma poltica de segurana da informao, devendo-se observar as normas de classificao da informao, o gerenciamento de mdias removveis e tabelas de temporalidade.

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(B) O backup incremental realiza cpias de segurana apenas dos ltimos arquivos alterados desde o ltimo backup. (C) No planejamento de um backup, a escolha do tipo de mdia de armazenamento determina a capacidade total de armazenamento de cpias de dados e a velocidade com que sero feitas cpias e restauraes de dados. (D) FAT, NTFS e EXT2 so siglas que representam tipos de sistemas de arquivos presentes nos sistemas operacionais. (E) Os CDs e os DVDs so exemplos de mdias de armazenamento removveis que se enquadram na categoria de mdias magnticas.

RACIOCNIO LGICO
31. Na equao M + A + T + E = M + A + T + I + C + A, as letras representam os algarismos de 0 a 9. Sabendo que letras diferentes representam algarismos diferentes, conclui-se, ento, que a letra E NO pode representar os algarismos (A) (B) (C) (D) (E) 1, 2 e 3 0, 1 e 2 2, 4 e 6 0, 2 e 4 4, 6 e 8

32. Uma data do calendrio de 2012 chamada de data gmea, se, ao trocarmos de posio os nmeros que representam o dia e o ms (isto , o dia vai para a posio do ms e o ms vai para a posio do dia), continuarmos a obter uma data vlida. Por exemplo, 12/02/2012 uma data gmea, pois trocando o dia pelo ms obtemos 02/12/2012, que uma data vlida; j 13/02/2012 no uma data gmea, pois no existe a data 02/13/2012. A quantidade de datas que NO so gmeas no calendrio de 2012 (A) (B) (C) (D) (E) 366. 365. 221. 222. 216.

33. Analise a frao abaixo

A opo que apresenta o valor da frao analisada aps a sua simplificao : (A) (B) (C) (D) (E) 2 2 2 2 2

10 | P g i n a

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34. Contam os livros de Histria que Tibrio Csar foi o imperador romano durante a poca de Jesus Cristo. Sabendo que Tibrio Csar nasceu em 16 de novembro de 42 a.C. e faleceu em 16 de maro de 37 d.C., podemos afirmar que ele faleceu com (A) (B) (C) (D) (E) 79 anos. 78 anos. 77 anos. 76 anos. 75 anos.

35. Carlos recebeu um aumento de 100% em seu emprego. Porm os preos subiram 50%. Podemos dizer que o poder aquisitivo de Carlos aumentou:

(A) (B) (C) (D) (E)

100% 50% 33, 3% 20% 10%

36. Gauss comeou a ler seu livro de lgebra a partir da pgina 100 e terminou de l-lo na pgina 300. Conclui-se ento que Gauss leu (A) (B) (C) (D) (E) 197 pginas. 198 pginas. 199 pginas. 200 pginas. 201 pginas.

37. Se um ms de 30 dias possui cinco finais de semana completos (incluindo o sbado e o domingo), CORRETO afirmar que o dia 1 desse ms ser (A) (B) (C) (D) (E) Domingo. Sbado. Sexta-feira. Quinta-feira. Quarta-feira.

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38. Lany resolveu brincar de tiro ao alvo num alvo que possui duas regies distintas para se acertar a flecha: a regio A e a regio B (vide figura abaixo). Sendo a pontuao da regio A igual pontuao da regio B ao quadrado e sabendo que Lany fez um total de 8 pontos ao acertar duas flechas na regio B e uma flecha na regio A, conclui-se que a pontuao da regio B vale:

(A) (B) (C) (D) (E)

6 pontos 5 pontos 4 pontos 3 pontos 2 pontos

39. No alvo da figura A, cada regio tem sua pontuao escrita na mesma. Caio, um exmio jogador, atira algumas flechas nesse alvo, acertando todas as suas flechas no alvo e obtendo uma pontuao desconhecida. Sabendo que Caio acertou no mximo uma flecha em cada regio, ento sua pontuao total no pode ser:

Figura A

(A) (B) (C) (D) (E)

12 13 14 15 16

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40. Num dado convencional, as faces so numeradas de 1 a 6 de forma que os nmeros colocados em faces opostas somam 7 (por exemplo, a face que contm o 2 oposta face que contm o 5). Na figura abaixo, quatro dados esto dispostos em fila de forma que as faces que se tocam somam 8. Sabendo que a face frontal do dado que inicia a fila (o dado 1) possui o nmero 3, conclui-se que o nmero que est na face traseira do ltimo dado da fila (o dado 4) : Dado 1 Dado 2 Dado 3 Dado 4

(A) (B) (C) (D) (E)

1 2 3 4 5

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
41. A empresa Alfa est realizando um processo seletivo para o preenchimento de duas vagas para cargos gerenciais, por meio de recrutamento interno. Dessa forma, a divulgao ser feita em todos os setores da empresa utilizando-se cartazes, comunicados e reunies com os gerentes e supervisores. Considerando-se a situao descrita acima, correto afirmar que, nesse processo de recrutamento, o Gestor de Recursos Humanos da Empresa NO deve levar em considerao o(a) (A) (B) (C) (D) (E) avaliao do desempenho dos funcionrios. plano de sucesso de cargos plano de carreira em vigncia. busca por novos talentos, por novas ideias e por inovao. poltica de valorizao de pessoal existente na empresa.

42. Consiste em uma atividade de grande importncia na empresa a organizao de documentos, principalmente quando realizada de maneira simples, dinmica e eficiente. Dessa forma, o sistema de classificao em que os documentos podem ser ordenados por nome, assunto, origem, destino ou local denomina-se (A) (B) (C) (D) (E) Numrico. Alfanumrico. Cronolgico. Alfabtico. Controle.

43. No contexto organizacional, uma parcela significativa da comunicao realizada por meio de ofcios, memorandos, relatrios e comunicados. A comunicao escrita mais eficiente quando so utilizados: (A) Frases e pargrafos curtos intercalados com frases e pargrafos longos, pouco espaamento entre os pargrafos, palavras de mediana dificuldade, verbos na voz ativa. (B) Frases curtas e pargrafos longos, aproveitamento ideal do papel, palavras familiares e coloquiais, verbos na voz ativa.
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(C) Frases e pargrafos detalhados e explicativos, espaamento entre os pargrafos, palavras coloquiais intercaladas com linguagem erudita, verbos na voz passiva. (D) Frases e pargrafos curtos, espaamento entre os pargrafos, palavras curtas e conhecidas, verbos na voz ativa. (E) Frases e pargrafos encadeados por meio de preposies, aproveitamento ideal do papel, palavras simples acompanhadas de sinnimos, verbos na voz ativa. 44. Acerca dos estudos sobre documentao, julgue os itens abaixo. I. A documentao oficial tem por objetivo auxiliar e assessorar a Administrao Pblica em todos os nveis: federal, estadual e municipal; II. A documentao assume natureza oficial quando sua organizao e utilizao tm por finalidade auxiliar e assessorar a Administrao Pblica, atual e futura, pressupondo a coleta e a classificao de documentos oficiais; III. As principais fases de desenvolvimento do processo de documentao so: recolhimento, leitura, classificao, informatizao e divulgao; IV. So exemplos de documentos oficiais: leis, leis complementares, decretos, tratados, convnios, convenes, portarias, resolues e demais atos normativos prprios da Administrao, Federal, Estadual ou Municipal. Esto CORRETOS apenas os itens constantes na opo: (A) (B) (C) (D) (E) I, II e III I, II e IV I, III e IV II, e IV II e III

45. A Logstica a rea da administrao responsvel pelo planejamento, operao e controle de todo o fluxo de mercadorias e informao, desde a fonte fornecedora at o consumidor. A respeito dos conceitos de logstica, julgue se verdadeiros (V) ou se falsos (F), os itens a seguir. ( ( ( ) ) ) O gerenciamento de logstica deve ser realizado respeitando a integridade de empregados, de fornecedores, de clientes e a preservao do meio ambiente. A logstica se divide em trs processos: administrao da produo, administrao de materiais e distribuio fsica. Em termos de logstica, os modais de transporte so definidos em virtude do veculo de transporte e do ambiente onde o transporte realizado, como o areo, o rodovirio, o fluvial, o lacustre, o ferrovirio, o dutovirio e o martimo. A logstica reversa o processo de trazer de volta para a indstria os produtos com defeitos e/ou rejeitados pelos clientes.

Assinale a opo que indica a sequncia CORRETA, de cima para baixo. (A) (B) (C) (D) (E) F F V V. V V F V. F V V F. V F V V. F F V F.

46. Um dos grandes desafios da administrao na rea de Organizao, Sistemas e Mtodos est no estudo de layout, visto que o arranjo fsico deve ser realizado a partir do estudo planejado do sistema de informaes, relacionado com a distribuio de mveis, equipamentos e pessoas pelo espao disponvel, da forma mais racional possvel. Nesse sentido, assinale a opo que NO um dos objetivos dos estudos de layout.
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(A) (B) (C) (D) (E)

Promover a criao e o desenvolvimento de formulrio. Obter um fluxo eficiente de comunicaes administrativas dentro da organizao. Obter um fluxo de trabalho eficiente. Impressionar favoravelmente clientes e visitantes. Facilitar a superviso.

47. Para que a excelncia no atendimento ao pblico sob o enfoque da qualidade seja alcanada, torna-se necessria a observao de alguns princpios. Assinale a opo que apresenta CORRETAMENTE o Princpio para atendimento ao pblico que preceitua que o usurio deve ser atendido com tica, respeito, imparcialidade, sem discriminaes, com justia e colaborao. (A) (B) (C) (D) (E) Disponibilidade. Legitimidade. Programao. Competncia. Universalidade.

48. Uma eficiente gesto de estoques resulta, em grande parte, de uma adequada classificao de materiais na organizao, que consiste em um processo cujo objetivo estabelecer grupos de materiais que tenham caractersticas comuns. Assinale a opo que apresenta a sequncia CORRETA das fases em que ocorre a classificao de materiais: (A) (B) (C) (D) (E) disponibilizao, organizao, cadastramento e identificao. identificao, codificao, cadastramento e catalogao. programao, distribuio, codificao e catalogao . organizao, identificao, cadastramento e arquivamento. ordenao, catalogao, disponibilizao e exposio.

49. A administrao de patrimnio muito importante para a gesto de operaes, pois diz respeito a todos os equipamentos que tm usualmente vida longa e alto custo. Com relao aos conceitos de patrimnio, identifique se so verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmaes abaixo. ( ( ) ) A anlise dos produtos e das mquinas que fazem parte do patrimnio de suma importncia para a organizao, a fim de que ela imobilize o mnimo de custo e mantenha a sua flexibilidade. Os recursos patrimoniais de uma organizao so vistos como o conjunto de instalaes, de mquinas, de equipamentos e de veculos que possibilitam organizao fazer funcionar sua rea operacional e sua rea administrativa. Os recursos patrimoniais so os responsveis pela existncia da organizao. Por isso, devem ser adquiridos de forma que atendam ao mximo s necessidades da organizao e que recebam a manuteno adequada, visando ao melhor desempenho da organizao. Os recursos patrimoniais so classificados em equipamentos e mquinas, edificaes, terrenos, jazidas e recursos intangveis. A vida econmica de um recurso patrimonial o tempo contado a partir de sua aquisio at o momento no qual os custos para mant-lo no mais se justificam e tornando-se mais vantajoso vend-lo ou troc-lo.

( (

) )

Assinale a opo que apresenta a sequncia CORRETA, de cima para baixo. (A) (B) (C) (D) (E) FVFFV VVVVV VFVFF FVFVF VFVVV
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50. No que se refere Gesto de Pessoas, o ponto de partida para implantao de um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), consiste em realizar a anlise dos fatores, critrios e indicadores determinantes na qualidade de vida no trabalho, por atenderem s necessidades humanas de um modo geral. Nesse sentido, esto relacionados com a QVT os itens abaixo, EXCETO: (A) Melhorias no ambiente de trabalho (clima, cultura, meio ambiente fsico, aspectos ergonmicos, assistenciais). (B) Capacidade da organizao em atender aos requisitos dos clientes dos segmentos de mercado que a empresa escolheu atender, de forma melhor ou igual, concorrncia e, ao mesmo tempo, gerar resultados financeiros satisfatrios (estratgia de mercado, benchmarking, competitividade). (C) Resoluo de problemas, envolvendo os membros da organizao em todos os nveis (participao, sugesto, inovaes). (D) Reestruturao da natureza bsica do trabalho (enriquecimento de tarefas, redesenho de cargos, rotao de funes, grupos autnomos). (E) Inovaes no sistema de recompensas (remuneraes financeiras e no-financeiras).

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