Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio de la Defensa Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas Armadas U.N.E.F.

A Los Teques Estado Miranda

Diseo de red de Internet y Telefona IP para la sucursal del Estado Apure sede San Fernando del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA
(Informe Especial de Pasantas presentado como requisito parcial para obtener el ttulo de Ingeniero en telecomunicaciones)

Tutor: Ing. Alvarado Daisy

Autor: Fuentes O. Juan Carlos C.I:19.274.790

Los Teques, Enero 2012 1

Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio de la Defensa Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas Armadas U.N.E.F.A Los Teques Estado Miranda

Diseo de red de Internet y Telefona IP para la sucursal del Estado Apure sede San Fernando del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA.

En mi carcter de tutor del trabajo especial de pasantas presentado por Fuentes Oropeza Juan Carlos cdula de identidad C.I:19.274.790 para optar al ttulo de Ingeniero en Telecomunicaciones considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de los Teques, Enero de 2012

__________________________ Ing. Alvarado Daisy C.I:16.319.582

DEDICATORIA

Quiero dedicar este trabajo a DIOS Todopoderoso, Padre querido, que ilumin y gui mis pasos a superar todos los obstculos, Gracias por ser la luz de mi vida. A mi familia por acompaarme en cada uno de los caminos que he emprendido y ser siempre mis mas fervientes seguidores. A mis padres Yaquelin Vega y Juan Fuentes por ser todo lo que me han dado en esta vida especialmente por sus sabios consejos y por estar a mi lado en los momentos difciles. A mis abuelos que desde su sabidura me guan y estoy seguro que en estos momentos soy el orgullo de ellos. A mi hermana Yetzibeth Fuentes, quien me acompao en silencio con una comprensin a prueba de todo. A mis hermanas del alma Dayana Piero y Sarai Macano quienes con su simpleza me han ayudado a encontrar la luz cuando todo es oscuridad, adems de estar siempre dispuestas a ayudarme, escucharme ,soportarme y convertirse en mas que amigas familia. A todas aquellas personas que de una u otra manera han hecho posible la realizacin de este trabajo. Mi eterna gratitud.

AGRADECIMIENTOS

Para m este trabajo significa la continuacin de mi gran proyecto de vida y de las innumerables experiencias, que me han hecho crecer aceleradamente y por otro lado, es para m el comienzo de una nueva etapa como profesional. Durante su realizacin he aprendido a valorar mucho ms a mis seres queridos, amigos y todas aquellas personas que han sido un gran apoyo para llegar al final de esta etapa y a quienes indiscutiblemente dedico este smbolo de esfuerzo tan importante para m Primero que nada Agradezco a DIOS y a la virgen santsima quienes desde la fe me han llevado al lugar donde en estos momentos estoy, y siguen acompandome a lo largo de toda mi vida. A mis seres queridos Padres, Hermanos, Abuelos, Tios, Primos, Novia y Amigos por apoyarme, aconsejarme y ayudarme en todo momento. A la Ing. Daisy Alvarado, tutora incondicional que con sus valiosos conocimientos orient el desarrollo de mi trabajo de pasanta. Adems por su valiosa colaboracin y tiempo prestado en el trabajo realizado. Al personal de la Unidad de Operaciones del IPSFA: TCNEL. Argenis Rodriguez Gil, Ing. Ingrid Polanco, Ingnacio Ferrer y Oliver Cervera; por aclarar mis conocimientos y brindarme una excelente atencin.

NDICE Pg. Dedicatoria. Agradecimiento. ndice General.. ndice de Cuadros. Resumen Introduccin... CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento y formulacin del problema.. Objetivos de la investigacin.. Objetivo General.. Objetivo Especifico.. Justificacin... Limitaciones... CAPITULO II MARCO TERICO Antecedentes de la investigacin.. Breve descripcin de la empresa.. Historia del IPSFA . Quien es el IPSFA... Gerencias del IPSFA.. Tipo de empresa Misin .. Visin...... Valores institucionales del IPSFA... Justicia.. Compromiso.... Honestidad... Lealtad.. Equidad. Sensibilidad humana.. Pro actividad Vocacin de servicio.. Trabajo en equipo

Ubicacin geogrfica Estructura organizativa de la gerencia de informtica Gerencia de informtica... Misin... Visin.... Objetivos... Funciones. Bases tericas.. Sistema de comunicaciones.. Concepto.. Componentes de un sistema de comunicacin.. Consideraciones de un sistema de comunicacin................. Consideraciones para elegir un sistema de comunicaciones Canal de transmisin.. Red alambrica.. Cable de telecomunicaciones de la red alambrica Cableado.. Cableado areo Cable continuo. Cable de fibra ptica.. Cable hibrido Cable principal de campus Cable principal de edificio.. Lnea de transmisin Fundamentos de lneas de transmisin.... Propiedades de los cables.. Constante dielctrica.. Permeabilidad. Conductividad. Las redes de rea local .. Topologas.. Topologas en estrella. Topologa en bus Topologa en anillo...... Cableado estructurado. OSI, la pila terica de protocolos de red... Cmo funciona el modelo OSI?............................................................ Las capas del modelo OSI.. Grupo de aplicacin.. Capa 7 aplicaciones.. Capa 6 presentacin..... 6

Capa 5 sesin . Grupo de transporte. Capa 4 transporte Capa 3 red.. Capa 2 datos.. Capa 1 fsica ... Capa 1 red.. Capa 2 internet Capa 3 transporte Capa 4 aplicacin .. Qu es direccin IP?............................................................................. El protocolo IP. Redes y dispositivos La parte de red de la direccin IP La parte Local de la direccin IP Clases de direccin IP y sus formatos.. Relacin entre la direccin IP y la direccin fsica. Direccin IP dinmicas.. Telefona IP .. Qu ventajas puede aportar. Ventajas competitivas... Que se necesita para instalar telefona IP.. Instalar la red de datos (red local).... Instalar y configurar la centralita IP.. Instalacin y configuracin de los telfonos.. Telfonos IP.. El Gatekeeper.. El Gateway.. Bases legales Ley orgnica de telecomunicaciones Disposiciones generales. Articulo N 1.. Articulo N 2. Articulo N 5 Articulo N 6 Ttulo II de los derechos y deberes de los usuarios y operadores Captulo I de los derechos y deberes de operadores... Articulo N 12.. De la comisin nacional de telecomunicaciones. Articulo N 35.. Capitulo V de las vas generales de telecomunicaciones 7

Articulo N126. Articulo N127. Articulo N128 Titulo VII de la interconexin.. Articulo N 130 Articulo N 131 Articulo N 137 CAPTULO III MARCO METODOLGICO Diseo y modalidad de la investigacin.. Tipo o nivel de investigacin.. Poblacin y muestra Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos. CAPTULO IV ANLISIS DE COSTO Y FACTIBILIDAD Equipos Descripcin de los equipos. Especificaciones de los equipos. Presupuesto de los equipos Presupuesto total.. Factibilidad operativa.. Procedimiento social.. Diseo del sistema.. Instalacin de las redes .. Distribucin de los equipos de la sucursal IPSFA Apure.. Plano de la infraestructura. Diagrama de la red propuesta Asignacin de direcciones IP.. CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusin... Recomendaciones Bibliografa .

NDICE DE CUADROS

CUADROS Pag. Cuadro N 1 puestos de trabajo que se beneficiaran de las redes. Cuadro N 2 Equipos... Cuadro N 3 Presupuestos de los equipos.. Cuadro N 4 Presupuesto Total. Cuadro N 5 Distribucin de los Equipos de la Sucursal de Apure.. Cuadro N 6 Direcciones IP

UNIVESIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LAS FUERZAS ARMADAS (U.N.E.F.A)

Diseo de red de Internet y Telefona IP para la sucursal del Estado Apure sede San Fernando del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA. Autor: Fuentes Oropeza Juan Carlos Tutor: Alvarado Daisy Ao: 2012 Resumen:

Este Proyecto de Pasantas presenta una propuesta para el Diseo de redes de computadoras y telefona IP para la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas del Estado Apure, la funcin principal de estas redes es establecer comunicaciones entre distintos puntos, al igual que compartir recursos, entre los equipos dentro de la sucursal tomando en cuenta que, por gerencia habr un nmero determinado de telfonos IP (protocolo de Internet) la cual ofrecer ventajas como lo son las llamadas a largas distancias con ms bajo costo adems de poder llamar a un telfono fijo o mvil en cualquier lugar del mundo, para transmitir fax, voz, vdeo, correo electrnico por telfono, mensajera y comercio electrnico. En dicha sucursal se implementara redes de rea local LAN ya que es un Instituto que necesitara conectar varias computadoras y perifricos donde la distancia entre equipos es corta, dichas redes estarn conectadas por medio fsico en este caso conductores de par trenzado UTP dado a su bajo costo en su contratacin, el alto nmero de estaciones de trabajo por segmento ,su facilidad para el rendimiento y la solucin de problemas, estas redes permitirn la comunicacin dentro del Instituto de Previsin Social de las 10

Fuerzas Armadas entre sus gerencias al igual que podrn compartir recursos y mantenerse en constante comunicacin con la sede principal ubicada en el Distrito Capital y dems sucursales distribuidas a nivel nacional.

INTRODUCCIN:

Cada da que pasa nuestra forma de comunicarnos es diferente y ms avanzada conforme la tecnologa va evolucionando. Hoy en da para comunicarnos con una persona que este al otro lado del mundo o dentro de la misma oficina solo basta con estar enfrente de una computadora, ya que existen distintos mtodos que facilitan las comunicaciones, Las redes ayudan a la interconexin de computador a computador debido a que entre ellas se puede compartir recursos e Internet completamente gratis. Pero para que dicha tecnologa ocurra se debe tener en cuenta los diferentes Estndares que permiten que las comunicaciones se lleven acabo .entre ellas tenemos a las redes cableadas de telecomunicaciones que es lo mismo a las redes alambrica. Dichas redes tienen la funcin de estar conectadas a un medio fsico las cuales permiten conectar distintos equipos; Para tener acceso al mundo tecnolgico se debe tener claro que si los equipos no estn conectados por ninguna red cableada entonces sera una red inalmbrica. La informacin que se trasmite entre el receptor y el emisor debe adaptarse al canal de trasmisin ello implica la necesidad de disponer de un soporte adecuado a travs de la cual pueda viajar la informacin, los sistemas de comunicacin actual utilizan bsicamente dos tipos de soporte la comunicacin inalmbrica y la alambrica, en este caso se hablara de la conexin alambrica debido a que utiliza los medios de transmisin fsicamente a travs del cableado.

11

adems se identificara y conocer todas las ventajas de la telefona IP, como la Calidad de Servicio Garantizada a travs de una red de alta velocidad o simplemente Calidad de voz al igual que los bajos indicadores de errores, de retardo, de eco, etc. La institucin permitir mediante La telefona IP, brindar nuevos

servicios al cliente y una serie de beneficios econmicos y tecnolgicos ya que la telefona IP conjuga dos mundos histricamente separados: la transmisin de voz y la de datos. Esta se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes. Esto posibilitara utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefnicas, partiendo un poco mas all, desarrollar una red que se encargue de tramitar todo tipo de comunicacin, ya sea vocal o de datos. Por tal motivo en el Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas se utilizara no solo redes de computadoras que permita compartir recursos e Internet sino tambin ir a la vanguardia de la tecnologa comunicando a los trabajadores de la sucursal de apure con telefona IP, logrando as las comunicaciones dentro y fuera de la sucursal y el pas.

12

CAPITULO I EL PROBLEMA.

Planteamiento del problema A medida que las empresas van creciendo aumentan sus necesidades de comunicaciones entre distintas sucursales, En el continente americano ha habido un crecimiento exponencial de las comunicaciones entre empresas, En Venezuela se puede observar el caso particular del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA la cual con el afn de crecer busca posibles soluciones de comunicaciones para sus sucursales como lo es la implementacin de una red LAN que permita conectar Computadoras y telefona IP que ayude a las comunicaciones dentro y fuera del instituto para ello hoy en da en el pas existen empresas que ofrecen sus servicios de telefona fija mvil como lo son movilnet, movistar, digitel entre otras; pero ninguna de estas empresas ofrecen la tecnologas alambricas como tal, a pesar de que sus servicios se han extendidos a los telfonos fijos no estn autorizadas por el gobierno para colocar cableados telefnicos y formar parte de la tecnologa telefnica alambrica. En esta poca Venezuela cuenta con empresas que ofrecen La telefona IP como es cisco que le proporciona una manera de dotar servicios consistentes a todos sus empleados en sus en la oficina o conectados remotamente. La lugares de trabajo, tanto

telefona IP transmite comunicaciones de voz a travs de la red mediante la utilizacin de los estndares del protocolo de Internet.

13

La telefona IP de Cisco son parte integral de la solucin de Comunicaciones Unificadas, que unifican voz, vdeo, datos, y aplicaciones mviles en redes tanto fijas como mviles, capacitando a los usuarios para comunicarse fcilmente en su lugar de trabajo a travs de cualquier medio, dispositivo o sistema operativo. Bajo la perspectiva de Armada, un sistema de comunicacin son

elementos que intervienen en el proceso de intercambio de informacin (2006, pag 219). A medida que el tiempo trascurre la forma de comunicarnos va evolucionado, hoy, para comunicarse con una persona que este al otro lado del mundo solo basta con hacer llamadas telefnicas, pero para que dicha tecnologa exista se debe tener claro los distintos mtodos que permitan estos avances. Entre ellos se ubica la tecnologa alambrica la cual consiste en comunicar a travs de cables de datos que generalmente son datos basados en cable de red o cables de hilos conductores (reoyo, 2005, pag 610).En referencia al cableado telefnico, (merino, 2007) expresa que es el ensalme de uno o mas conductores de cobre o fibras pticas aisladas entre si, en una cubierta comn y dispuestas de manera que permitan el uso de conductores y fibras individualmente o en grupos(310) . Al hablar de tecnologa se tiene que referir tambin al Internet,

Digamos entonces que el Internet es la red de redes, por la cual, millones de computadoras se pueden conectar entre s; La finalidad principal para la creacin de una red de computadoras no es solo el Internet es tambin compartir los recursos y la informacin en la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la informacin de igual manera aumentar la velocidad de trasmisin de los datos y reducir el coste general de estas acciones

14

Teniendo

en

cuenta

las

comunicaciones

En

Venezuela las

especficamente en Apure el acceso a la tecnologa caractersticas tpicas de la zona

alambrica es muy

frecuente como lo es a nivel nacional, pero hay que tener cuenta conocer el estado verdadero para la implementacin de dicha tecnologa.

y su ubicacin geogrfica la cual permita

Debido a esta situacin se debe tener presente aquellos mtodos para que las comunicaciones se lleven a cabo, como las redes cableadas de telefona fija e Internet que pretenden comunicar personas a nivel nacional e internacional uniendo el emisor y el receptor a travs de cables, teniendo el cuidado necesario en la implementacin de los cableados y equipos necesarios para la factibilidad de los sistemas de comunicacin en la zona de apure. Se debe considerar que en las redes alambrica se manejan

normalmente tensiones y corrientes con longitudes de ondas pequeas en relacin a la longitud total de la lnea empleada (Reoyo, 2005, pag 610). Esto implica un tratamiento diferente para las tensiones y corrientes. Involucrando una nueva variable que es la posicin a lo largo de la lnea, y la ubicacin de la misma. En razn a esta problemtica se pretende diagnosticar la importancia de la red cableada y todas aquellas funciones y requerimientos necesarios para que las conexiones de comunicacin se lleven a cabo, la cual da lugar a las siguientes interrogantes: Cul es la situacin actual de las redes telefnicas y servicios de Internet en el estado Apure?

15

Cuales son aquellos sistemas de comunicaciones que se puede emplear en el estado apure? Qu requerimientos se necesitan para implementar la propuesta de tecnologa en el estado apure?

16

Objetivos de la Investigacin Objetivo General: Disear una Propuesta de redes prototipo de internet y telefona IP que sirvan como modelo para la arquitectura las Fuerzas Armada (IPSFA). Objetivo Especficos: Diagnosticar la situacin actual de red telefnica del rea y los servicios de internet en la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armada IPSFA del Estado de Apure. Identificar los Aspectos tericos asociados a los comunicaciones de telefona IP e internet alambrica. Identificar los requerimientos para la optimizacin de la tecnologa en la sucursal del Estado Apure del Instituto de Prevencin Social de las Fuerzas Armada (IPSFA). Proponer la implementacin del diseo de la arquitectura de redes de par trenzados de la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armada. sistemas de de la sucursal del Estado Apure sede San Fernando del Instituto de Previsin Social de

17

Justificacin

Los sistemas de comunicaciones son componentes que permiten la transferencia o intercambio de informacin (Padgett, 1995, pag.41). La telefona IP e internet son uno de los sistemas de comunicaciones mas usados en el planeta, permitiendo comunicar personas de cualquier lugar del mundo. Esta tecnologa se lleva a cabo gracias al cableado, que se emplea para transmitir informacin, en la forma de energa elctrica o electromagntica entre dos puntos de comunicacin. En el Instituto de Prevencin Social de las Fuerzas Armadas del Estado Bolivariano de Apure, se requiere llamadas y conexin a Internet de recepcin y trasmisin de que permitan el debido optimas

funcionamiento del instituto por tal motivo se debe eliminar las constantes interferencias producidas por diferentes disipaciones en la energa de la lnea, causando ausencias de trasmisin de seales que interrumpan el debido funcionamiento. La comunicacin telefnica alambrica e Internet conlleva mejoras en el IPSFA debido a la implementacin del cableado de par trenzado UTP que es un medio de conexin usado en telecomunicaciones en el que dos Conductores elctricos aislados son entrelazados para anular interferencias y diafona de los cables adyacentes. Por tal motivo se utilizara cableado UTP gracias a que el cableado estructurado tiende cables de seal en un edificio de manera tal que cualquier servicio de voz, datos, vdeo, audio, trfico de Internet, seguridad, control y monitoreo este disponible desde y hacia cualquier roseta de conexin del edificio. Esto es posible distribuyendo cada servicio a travs del edificio por medio de un cableado estructurado estndar con cables de cobre o fibra ptica. Esta infraestructura es diseada, o estructurada para 18

maximizar la velocidad, eficiencia y seguridad de la red. Ninguna inversin en tecnologa dura mas que el sistema de cableado, que es la base sobre la cul las dems tecnologas operarn. Para gestionar la factibilidad de comunicaciones del prevencin social de las fuerzas armada IPSFA instituto de

del estado apure es

necesario usar la tecnologa alambrica para que la misma funcione en forma adecuada brindando as servicio de calidad por tal motivo se utilizara cable de par trenzado UTP ya que es el soporte fsico ms utilizado en las redes de rea local, y su instalacin es barata y sencilla. Por l se pueden efectuar transmisiones digitales (datos) o analgicas (voz). Dicho cableado Consiste en un mazo de conductores de cobre (protegido cada conductor por un dielctrico), que estn trenzados de dos en dos para evitar al mximo la diafona. Un cable de pares trenzados puede tener pocos o muchos pares; en aplicaciones de datos lo normal es que tengan 4 pares. Uno de sus inconvenientes es la alta sensibilidad que presenta ante interferencias electromagnticas. A su ves el cable de par trenzado proporcionara al IPSFA del estado apure servicio telefnico e Internet eficiente sustentado en tecnologa capaz de eliminar posibles problemas de interferencia trasmisin de seales y ruidos impulsivos. Y a su vez Eliminar posibles quejas de usuarios colocando al instituto de prevencin social de las fuerzas armada IPSFA del estado apure en la vanguardia de la tecnologa.

19

Limitaciones:

Una vez justificada la investigacin, es necesario plantear las limitaciones dentro de las cuales sta se realizara, dando como resultado las siguientes:

El Tiempo fue una de las principales, debido a que solo se conto con tres meses para recolectar la informacin necesaria para la implementacin de las redes adems de todos aquellos factores como planos de infraestructura que se dificultaron conseguir debido al poco tiempo para el desarrollo del proyecto. El espacio o territorio debido a que en un primer plano de la investigacin se debi trabajar sin conocer el espacio geogrfico de la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas del Estado Apure dentro del cual, trae demora al momento de la implementacin de las redes debido a que los espacios posiblemente no sean adecuados y deban ser rediseadas. Para implementar las redes se necesitan una serie de equipos y materiales por la cual se requiere una serie de recursos financieros bsicos para poder ofrecer al instituto un servicio de calidad con equipos que estn a la vanguardia de la tecnologa.

20

CAPTULO II MARCO TERICO

Antecedentes de la Investigacin

1. Goyes, Alvarado (2007)Proyecto de Cableado Estructurado y Diseo de Red Bankcolombie Proyecto del trabajo especial de grado para optar el titulo ingeniera de sistema. Publicado, Instituto de Corporacin Universitaria REMINGTON Facultad de Ingeniera de Sistema rea de Teleinformtica, Medelln Colombia Objetivo General. Desarrollar y adquirir conocimientos y destrezas necesarias, que permitan en un futuro, llevar a feliz trmino el estudio, diseo e implementacin de una red LAN Sntesis de la Conclusin BankColombie ha orientado todos sus esfuerzos y recursos a la sistematizacin de sus datos, de tal forma que ellos constituyan el soporte indispensable e inseparable en la toma de decisiones. Para lograr este objetivo, nada mejor que implementar una excelente red de datos, que permita la fcil y fluida circulacin de informacin por todos y cada uno de los departamentos que conforman la empresa, por todos y cada uno de los

21

eslabones que constituyen la pirmide jerrquica de la administracin, eso s,

22

con apego a las mejores especificaciones tcnicas y a la mejor visin futurista que en el momento sea posible. Aportes. Comunicar Las oficinas alternas que cuentan cada una con 14 estaciones de trabajo, incluidas 6 que funcionan como cajas. Cada una de estas oficinas se comunicara con la oficina principal para realizar cualquier transaccin. Segn la necesidad del cliente, creando una subred por rea, departamento u oficina, lo que implica manejar direccionamiento lgico y enrutamiento.

2.

Cardenas

R,

Gallegos

L.

(2007)

Diseo

de

una

red

de

Comunicaciones Basada en el Protocolo de Internet IP para la Aplicacin de telemedicina en el Centro de Salud Santa Ins proyecto del trabajo especial de grado para optar el ttulo de de Ingeniera Escuela de Telecomunicaciones. Ingeniero en telecomunicaciones. Publicado, Universidad Catlica Andes Bello Facultad

Objetivo General. Diseo de red de comunicaciones basada en IP que facilitara la interconexin entre centro de salud santa Ins y sus centros asociados.

Sntesis de la conclusin. interconectar un centro de salud principal como es santa Ins, con varios de los centros asociados a AVESSOC, a travs de una red basada en el protocolo de Internet IP para la aplicacin de telemedicina, que facilite el

23

intercambio de informacin mdica, administrativa y educativa de manera segura, confiable y eficiente para poder proveer seguridad y confiabilidad de los datos se empleara la tecnologa VPN (virtual Prvate Network) la cual bsicamente lo que hace es crear redes privadas a travs de la red pblica internet.

Aportes. Facilita la comunicacin entre todos los centros que la conforman, por medio del uso de una intranet mejorando de esta forma los servicios ofrecidos. Por lo tanto generar una serie de beneficios tanto para el paciente como para los centros de salud, entre los cuales se encuentran difusin de informacin sanitaria a la poblacin, cursos de optimizacin en el tiempo de atencin a los pacientes con un mnimo de recursos y un mximo de calidad.

3. Hosto A, Zambrano M.(2009) Diseo de una Topologa de Red VPN y VoIP para la universidad Catlica Andrs Bello Proyecto del trabajo especial de grado para optar el ttulo de Ingeniero en telecomunicaciones. Publicado, universidad catlica andes bello facultad de ingeniera escuela de telecomunicaciones

Objetivo General. Disear una topologa de red VPN Y VoIP para entrelazar las sedes de la universidad Catlica Andrs Bello Montalbn-Caracas, Coro, Los Teques y Puerto Ordaz.

24

Sntesis de la Conclusin. Se diseo una topologa de red de VPN Y VoIP en donde se integran ambas tecnologas por medio de la implementacin de dispositivos Gateway Fxo y firewalls en las redes: Montalbn caracas, coro los Teques y puerto Ordaz. Para ello se requiri de una investigacin terica de los conceptos, protocolos y tecnologas a utilizar durante las fases practicas. Se realizo un anlisis de la situacin actual de la red, a objeto de establecer las premisas del diseo. Seguidamente, se seleccionaron los dispositivos que mejor se adaptan a las premisas y se definen su ubicacin. Estos dispositivos proporcionados por la empresa BUCRET telcom, CA. Le ofrecen a la UCAB seguridad en las comunicaciones por medios de protocolos de encriptamientos y de llaves compartidas, servicios antivirus ,anti-spam,antihacker, filtro de contenido y muchas otras aplicaciones administrar y gestionar el ancho de banda. que permiten

Aportes. Con el diseo de la red VPN y VoIP para las sedes de la UCAB, se ofrecen un sistema operativo completo y una solucin integral para la implementacin de una red convergente con servicios de voz, datos y videos. que ayuda la comunicacin VoIP de las sedes se la UCAB permitiendo resolver cualquier circunstancia que se presente a travs de la red VPN y VoIP

4. Rivero,

Luis.

(2010)

Diseo

de

la

Red

de

Telecomunicaciones de la Universidad Valle del Momboy. Trabajo especial de grado para obtener el ttulo tcnico 25

superior universitario en informtica publicada universidad Rafael Belloso Chacn, Maracaibo Venezuela. Objetivo General. Disear la red de telecomunicaciones de la Universidad Valle del Momboy ubicada en la ciudad de Valera del estado Trujillo, basado en tecnologas almbricas e inalmbricas para mejorar la comunicacin.

Sntesis de la conclusin. Se realiz el estudio de factibilidad tcnica, operativa y de costos, demostrando la relacin costo-beneficio que existe y que la tecnologa ha utilizar es de fcil adquisicin y mantenimiento. Este diseo mejora en gran medida el desempeo para la administracin de redes utilizando tecnologa libre o software privativo, desencadenando la optimizacin progresiva de la red corporativa, y por ende aumentando la eficiencia y la eficacia en los procesos llevados a cabo en la Universidad en todos los puntos de vista, de ndole acadmico y administrativo.

Aportes. Este diseo de red de telecomunicaciones para la Universidad Valle del Momboy, ayudar a realizar todos los procesos llevados a cabo en el rea administrativa y acadmica de la organizacin, pudiendo realizar con mayor eficiencia todas las actividades que estos requieran. Motivado a ello, es que el investigador se plante la posibilidad de disear una red de telecomunicaciones que mejore la calidad interconexin de la Universidad Valle del Momboy; con la finalidad de realizar con eficiencia y eficacia procesos de relevancia en materia acadmica.

26

Breve Descripcin de la Empresa

Historia del IPSFA El Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, organismo nacido al calor de un elevado espritu humanitario y social y proyectado con el objeto de mejorar las condiciones de vida de los integrantes de la institucin castrense y de sus familiares, en efecto se toma como punto de partida de esta institucin la creacin de la Caja de Previsin Social de la Fuerzas Armadas, fue inaugurada el 1ro de Julio de 1945, por mandato de la Ley Orgnica del Ejercito y la Armada que se promulgara el 13 de Julio del ao anterior. Este organismo vino a llenar el vaco dejado por la Caja Militar de Socorro Mutuo, originada en asamblea de oficiales que tuviera lugar el 17 de diciembre de 1936, en el Saln de Honor del Ministerio de Guerra y Marina. Esta naci como una asociacin voluntaria, con la finalidad de auxiliar a los herederos del socio fallecido, con la suma de las contribuciones de los miembros a razn de diez bolvares pre capital. De acuerdo con lo expresado en el artculo 351, de la Ley Orgnica del Ejercito y la Armada del ao 1944, quedaba creada un organismo denominado Caja de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, con personalidad jurdica autnoma y patrimonio propio, teniendo como fin, auxiliar econmicamente a los oficiales efectivos, a los Sub-Oficiales y clases reenganchados y a los especialistas permanentes del Ejrcito y de la Armada, facilitarles prstamos, formar y desarrollar la vivienda personal de los mismos, proteger su salud y ampliar su seguridad social y tambin para auxiliar econmicamente a sus herederos. Por Decreto Ejecutivo del 12 de marzo de 1945, se erog la suma de un milln de ,bolvares (1.000.000,00 Bs.) para formar el patrimonio de la 27

Institucin, cuyo reglamento orgnico entr en vigencia por Decreto No 103 del 11 de abril siguiente, establecindose que el organismo creado estara dirigido por una Junta Directiva presidida por el Ministro de Guerra y Marina, quien hara la designacin de los dems miembros as: Un Oficial General o Superior de las Fuerzas Terrestres, un Oficial Almirante o Superior de la Armada, un Oficial Superior de las Fuerzas Areas, un Oficial Superior en situacin de retiro, un Oficial Subalterno de las Fuerzas Terrestres, el Auditor General de Guerra y Marina, el Director de Administracin del Despacho de Guerra y Marina, el Director Gerente de la Caja y cinco Vocales Suplentes. (Portal Web del Instituto de Previsin Social de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana).

Quien es el IPSFA? En el Sala de Honor del Ministro de Guerra y Marina, el 17 de diciembre de 1936 se crea la Caja de Oficiales como Asociacin Voluntaria Militar originada por una Asamblea. Esta Asociacin tuvo por finalidad auxiliar a los herederos del socio fallecido, con la suma de las contribuciones de los miembros a razn de diez bolvares per-cpita. Por mandato de la Ley Orgnica del Ejercito y la Armada del ao 1944 (artculo 351) se crea el 1 de julio de 1945 el organismo denominado Caja de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, con personalidad jurdica autnoma y patrimonio propio, con el fin de auxiliar econmicamente a los oficiales efectivos y suboficiales y clase reenganchados y a los especialistas permanentes del Ejercito y de la Armada, facilitarles prestamos para enfrentar los problemas de vivienda, proteger la salud, aplicar la seguridad social, tambin para auxiliar econmicamente a sus herederos.

28

Este organismo es reemplazado el 21 de octubre de 1949, por un organismo similar pero mejor estructurado y con mayor proyeccin, denominado: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (I.P.S.F.A), segn Decreto N 300, emanado de la Junta Militar de Gobierno; adscrito al Ministerio de la Defensa, con carcter de Instituto Autnomo, personalidad jurdica y patrimonio propio, independiente del fisco nacional, asumiendo las funciones de Caja de Previsin Social de las Fuerzas Armadas. Los bienes, derechos, acciones y obligaciones, patrimonio de la Caja pasaron a integrar el patrimonio del Instituto, cuyas funciones son: prestar asistencia mdica, obstetricia, quirrgica y hospitalaria a los familiares inmediatos de los afiliados; facilitar a sus afiliados la adquisicin de viviendas, liberacin de gravmenes, conceder prstamos justificados a los afiliados, establecer almacenes de venta de medicinas, vveres y otros productos; organizar eventos culturales, sociales, de esparcimiento, recaudacin de cotizaciones y pago de pensiones militares.(Portal Web del Instituto de Previsin Social de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana). Gerencias del IPSFA: Gerencia de Atencin al Afiliado Gerencia de Afiliacin Gerencia de Auditora Interna Gerencia de Bienestar y Seguridad Social Gerencia de Crditos Gerencia de Consultora Jurdica Gerencia de Empresas Gerencia de Finanzas

29

 Ifamil Inversora IPSFA Gerencia de Informtica Gerencia de Logstica Gerencia de Planificacin y Presupuesto Gerencia de Recursos Humanos Gerencia de Relaciones Pblicas Gerencia de Seguridad Integral SISA Gerencia de Vivienda

Tipo de Empresa El Instituto de Previsin Social de la Fuerza Armada (IPSFA), es un Instituto Autnomo, con personalidad jurdica y patrimonio propio, independiente del Fisco Nacional, el cual asume las funciones de Caja de Previsin Social de la Fuerza Armada Nacional y est adscrito al Ministerio de la Defensa, teniendo como funciones las siguientes: Prestar servicios de Previsin a sus afiliados. Facilitar a sus afiliados la adquisicin de vivienda. Prestar el servicio de liberacin de gravamen hipotecario. Conocer prstamos debidamente justificados a los afiliados. Organizar una caja de ahorros, con depsito a inters, para los afiliados. Misin.

30

Gerenciar efectiva y eficazmente los recursos, con el fin de prestar y garantizar bienestar y seguridad a los afiliados en los trminos que establezca la ley de seguridad social de la fuerzas armadas. Visin. Modelo corporativo de bienestar y seguridad social. Valores Institucionales del IPSFA

Segn el Portal Web del Instituto de Previsin Social de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana los valores de la institucin son: Justicia: Comportamiento apegado a la concepcin del servicio social como bien comn, solidario, participativo, eficiente y nico, como se establece en los preceptos constitucionales. Compromiso: Creer en el trabajo que se realiza, funciones o rol y su valor para la institucin, asumiendo con responsabilidad el logro de las metas y retos planteados. Honestidad: Coherencia en el cumplimiento de los principios, valores y normas tica y moral en el desempeo de las actividades. Lealtad: Asumir con sentido de pertenencia a la Institucin, las responsabilidades asignadas con apego a los valores y polticas que ella representa. Equidad: Prestar atencin imparcial e igualitaria a sus afiliados y a la comunidad con quien se relaciona. Sensibilidad Humana: Atender, conocer y entender el problema y requerimiento de los afiliados, para la satisfaccin de sus necesidades. Pro actividad: Disposicin a actuar por iniciativa propia, para resolver

31

problemas, plantear soluciones o cursos de accin ante problemas que afronte la institucin en el cumplimiento de sus objetivos.

Vocacin de servicio: Disposicin de atender de manera respetuosa y con empata las demandas y necesidades de los afiliados. Trabajo en equipo: Capacidad para integrarse y participar

activamente como miembro de un equipo operativo o nter funcional hacia el logro de las metas y proyectos definidos en su rea de competencia.

Ubicacin Geogrfica. El Valle, Prceres. Caracas. Sucursales del IPSFA Maracay-Edo. Aragua Av. Bolvar, frente a la Placera Telf.: (0243) 233.02.98 / 17.92 Ciudad Bolvar-Edo. Bolvar Av. Germania, frente al Hospital Ruiz y Pez Telf.: (0285) 632.70.55 / 70.44 / 86.40 Maracaibo-Edo. Zulia Av. 22 A con calle 65 al lado del cuartel Libertador, Sector Indio Mara Telf.: (0261) 751.64.86. Urb. Santa Mnica, al lado de la Ferretera EPA Los

32

 Barquisimeto - Edo. Lara Av. Venezuela entre Av. Argimiro Bracamonte y Av. Los Leones sentido este oeste al lado de la 14 Brigada de Infantera Mecanizada y Zona Operativa Defensa Integral Lara (ZODI) Estructura Organizativa de la Gerencia de Informtica.

33

Gerencia De Informtica Es el encargado dirigir e implementar las polticas y planes de aplicacin y de uso de tecnologas de la informacin y de las comunicaciones, de manera que estos provean soporte a la operacin del Instituto, a su vez planifica y controla las actividades relacionadas con los sistemas de informacin y los sistemas de comunicacin de voz y de datos, siendo el departamento una de las fortalezas para el buen desarrollo de las actividades en el Instituto de Previsin Social de la Fuerza Armada. Misin Fomentar, dirigir y controlar el uso de la tecnologa de Informtica y telecomunicaciones en el Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, con la finalidad de asegurar la utilizacin racional y sistemtica de la informacin que permita la mayor eficiencia en el apoyo a la toma de decisiones de los rganos directivos del Instituto y la racionalidad en sus operaciones. Visin Disear, ejecutar, evaluar e implantar mejoras continas en la plataforma tecnolgica del Instituto que proporcionen sistemas de informacin acordes con los requerimientos de la produccin institucional, contribuyendo a establecer un sistema integral de atencin al beneficiario.

34

Objetivos Mantener en estricto orden los departamentos que conforman el Instituto de Previsin Social de la Fuerza Armada (IPSFA) en cuanto a la realizacin de sus actividades informticas y de telecomunicaciones, as como tambin el mantenimiento y monitoreo constante de las mismas. Funciones 1. Asegurar, en base al establecimiento de los planes, el desarrollo, operacin y mantenimiento de los Sistemas de Informacin. 2. Definir y someter a consideracin del Comit de Sistemas, los proyectos prioritarios de desarrollo de Sistemas, segn la planificacin que al efecto debe elaborar. 3. Establecer conjuntamente con las Unidades usuarias, las prioridades de las aplicaciones susceptibles de automatizacin. 4. Estudiar, disear, implantar y mantener los sistemas automatizados y/o manuales, para el procesamiento de la informacin. 5. Dirigir, coordinar y supervisar la ejecucin de los estudios de Organizacin que se consideren necesarios para el funcionamiento del Instituto. 6. Evaluar e informar sobre el impacto que los proyectos en desarrollo o por desarrollar puedan producir en el Instituto, en su organizacin y en los sistemas existentes.

35

7. Analizar las tendencias de la tecnologa que permitan adecuar oportunamente los recursos disponibles a estas tendencias. 8. Realizar los estudios necesarios para la adquisicin de Hardware y Software que permitan el desarrollo y mantenimiento de programas bajo patrones de calidad, eficiencia y productividad. Someter estos estudios a consideracin del Comit de Sistemas y a la Presidencia. 9. Analizar las solicitudes de trabajos, requeridas por las diversas dependencias del Instituto, efectuar las recomendaciones en materia de Sistemas y Procedimientos y determinar la factibilidad de su mecanizacin. 10. Garantizar la eficiente prestacin de los servicios que en materia de Informtica y telecomunicaciones requieren las distintas dependencias del Instituto. 11. Coordinar, dirigir y controlar la ejecucin de los contratos que en materia de Sistemas y/o servicios computarizados sean celebrados en el Instituto. 12. Garantizar el mantenimiento de los equipos de computacin y notificar cualquier alteracin en los proyectos y sistemas implantados. 13. Establecer procedimientos estndares que permitan la continua operacin del centro, bajo cualquier condicin o eventualidad. 14. Establecer los estndares para el uso de tecnologa de servidores y antenas en el Instituto. 36

15. Coordinar, dirigir y supervisar las actividades inherentes a la elaboracin del Presupuesto de gastos de la Gerencia. 16. Realizar reuniones peridicas con los usuarios, Comit de Sistemas y Presidencia sobre los sistemas y procedimientos implantados. 17. Mantener informada a la Presidencia del Instituto de las actividades desarrolladas. 18. Rendir cuenta peridicamente al Presidente del Instituto. Representar al Instituto, en eventos tales como: Conferencias, seminarios, simposios, etc., relacionados con el rea de su competencia.

37

Bases Tericas Sistemas de comunicaciones Concepto Es el conjunto de elementos que intervienen en el proceso e intercambio de informacin forma un sistema de comunicacin (Armada, 2006, pag. 219) Componentes de un sistema de comunicacin En todo sistema de comunicacin se distinguen los siguientes

componentes Emisor, que es el elemento que trasmite la informacin el Receptor, el elemento que recibe la informacin y por ultimo Canal, es el medio a travs del cual tiene lugar el trasvase de informacin entre el emisor y el receptor El emisor y el receptor pueden encontrarse a unos pocos metros de distancias o bien estar alejados cientos e incluso miles de kilmetros, como ocurre en los sistemas de telecomunicaciones va satlite o en los vuelos espaciales.(Armada,2006 pag.220). Consideraciones de un sistema de comunicaciones Se considera que Los elementos que integran un sistema de comunicaciones o telecomunicacin son transmisor, lnea o medio de transmisin, un canal y finalmente un receptor. El transmisor es el dispositivo que transforma o codifica los mensajes en un fenmeno fsico, la seal. El medio de transmisin, por su naturaleza fsica, es posible que modifique o degrade la seal en su trayecto desde el transmisor al receptor debido a ruido, interferencias o la propia distorsin del canal. Por ello el receptor ha de tener un mecanismo 38

descodificador capaz de recuperar el mensaje dentro de ciertos lmites y degradacin de la seal. (Tomas,1995, Pg. 300). Consideraciones para elegir un sistema de comunicaciones Bajo la ptica de (Tomas,1995,Pg.320) un sistema de

comunicaciones tiene las siguientes consideraciones Tipo de servicio Concentracin de abonados Disponibilidad del espectro de frecuencias Caractersticas geogrficas y relieve del rea de cobertura Volumen de trfico Vigencia de la tecnologa Costos Canal de Transmisin Es el medio utilizado para el transporte de informacin La utilizacin de uno u otro canal de Transmisin (Radio, Fibra ptica, Satlite, Cable) depender de las necesidades particulares y la cantidad de informacin a transmitir(Tomas, 1995, Pg. 340)

Red Alambrica Se comunica a travs de cables de datos generalmente basada en Los cables de datos, conocidos como cables de red o cables con hilos conductores dispositivos que forman las redes. Las redes almbricas son mejores cuando se necesita mover grandes cantidades de datos a altas velocidades, como medios multimedia de calidad profesional.

39

(Reoyo,2005, pag.610). Cable de telecomunicaciones de red alambrica A lo referente al cable de telecomunicaciones y toda la tecnologa alambrica existente se considera segn Merino (2007) que es Ensamble de uno o ms conductores de cobre o fibras pticas aisladas entre s, en una cubierta comn y dispuesta de manera que permitan el uso de conductores o fibras individualmente o en grupos. Entre los cuales se ubican: Cableado: Conjunto de cables, alambres, cordones y elementos de conexin. Cableado areo: Cable de telecomunicaciones instalado en estructuras de soporte areo, como postes, costados de un edificio u otras estructuras. Cable continuo: Cable que permanece con el mismo recubrimiento entre dos elementos funcionales de la red de cableado estructurado de telecomunicaciones. Cable de fibra ptica: Ensamble que consiste en uno o ms hilos de fibra ptica. Cable hbrido: Ensamble de dos o ms cables del mismo o de diferente tipo o categora, cubiertos por un mismo forro o cubierta. Cable principal de Campus: Cable que conecta el distribuidor de cables de Campus a un distribuidor de cables de edificio. Estos cables tambin se pueden utilizar para conectar directamente distribuidores de cables de edificio del mismo Campus. Cable principal de edificio: Cable que conecta el distribuidor de cables de edificio a un distribuidor de cables de piso. Estos cables

40

tambin se pueden utilizar para conectar directamente distribuidores de piso en el mismo edificio.

Lnea De Transmisin

Es

cualquier

sistema

de

conductores,

semiconductores,

la

combinacin de ambos, que puede emplearse para transmitir informacin, en la forma de energa elctrica o electromagntica entre dos puntos. En general Es un medio o dispositivo por donde se propaga o transmite informacin (ondas electromagnticas) a altas frecuencias. (Hayt, 2006 Pag. 426). Fundamentos de Lneas de Transmisin Bajo las investigaciones de Hayt (2006) la lneas deber introducir la mnima atenuacin y distorsin a la seal, y no deber radiar seal alguna como energa radiada. Todas las lneas de transmisin y sus conectores se disean con estos requerimientos (pag.427). Propiedades de los cables Segn las investigaciones del ingeniero elctrico Serway, (1998) las propiedades de los cables se defines bajo lo siguientes parmetros: 1. Constante Dielctrica: (permitividad), es la capacidad de un medio para almacenar energa electrosttica. 2. Permeabilidad: es la medida de la superioridad de un material comparado con el vaco, para servir como trayectoria para lneas de fuerza magntica.

41

3. Conductividad: es la medida de la habilidad de un medio para conducir corriente elctrica. Todos los metales puros son conductores, teniendo algunos mejor conductividad que otros. Las redes de rea local Una red de rea local es un sistema que permite la interconexin de ordenadores que estn prximos fsicamente. Se entiende por prximo todo lo que no sea cruzar una va pblica: una habitacin, un edificio, un campus universitario, etc. En el momento en que una red debe cruzar una calle, o una va pblica en general, es preciso que una compaa de telecomunicaciones establezca la comunicacin, puesto que son las nicas autorizadas para pasar lneas por zonas pblicas. (Barcel 2004. Pag 30) En relacin a las redes de rea local el autor en su definicin Griera, J (2004) afirma que: La red de rea local, prescinde de la distancia entre las estaciones y especifica que su carcter distintivo reside en que los mecanismos de enlace entre estaciones deben estar completamente bajo el control de la persona o entidad que establece dicha red. El objetivo que se persegua cuando se propusieron las primeras redes de rea local era compartir recursos entre diferentes ordenadores prximos (un sistema de almacenamiento masivo, una impresora o un dispositivo de conexin hacia el exterior, por ejemplo). Para este tipo de comunicaciones se propuso una filosofa de diseo basada en la difusin de tramas con medio compartido, de manera que cuando una estacin pone una trama en el medio, el resto de estaciones puedan recibirla. Los receptores reales de la trama se la quedan y el resto, la ignora. En una red es

42

imprescindible identificar los ordenadores que forman parte de la misma. Cuando un ordenador genera una trama para otro, adems de los datos que le quiere enviar, le pone el identificador del ordenador (u ordenadores) destino y el suyo, para que quien reciba la trama pueda saber quin se la ha enviado. Para construir una red local, se precisan bsicamente dos cosas: hardware (tarjetas, cables, conectores) y un sofware que sea consciente de que existen diferentes mquinas conectadas y ofrezca los servicios necesarios para que las aplicaciones puedan aprovecharlo. Lo ms lgico es que este software se integre en el sistema operativo y ofrezca a las aplicaciones la visin de la red como un recurso propio ms. (p 34).

Topologas

Bajo la perspectiva de (Gonzlez 2003. pag 49)

Lo primero que

caracteriza una red local es la manera en que se conectan las estaciones; es decir, la forma que adopta el medio compartido entre las mismas. Gonzlez (2003) afirma que posibles: Topologa en estrella. Topologa en bus. Topologa en anillo. Bsicamente existen tres topologas

Topologa en estrella La topologa en estrella consiste en conectar cada ordenador a un punto central, que puede ser tan sencillo como una simple unin fsica 43

de los cables. Cuando un ordenador pone una trama en la red, sta aparece de inmediato en las entradas del resto de ordenadores. Aunque se han definido estndares para este tipo de redes, en la actualidad ya casi no existen, puesto que no aportan ninguna ventaja sobre el resto y s muchos inconvenientes. (p 50).

Topologa en bus La topologa en bus consiste en un cable al que se unen todas las estaciones de la red. Todos los ordenadores estn pendientes de si hay actividad en el cable. En el momento en que un ordenador pone una trama, todos los ordenadores la cogen y miran si son el destinatario de la misma. Si es as, se la quedan, en caso contrario, la descartan. Las primeras redes en bus utilizaban un cable coaxial grueso, conectores tipo BNC, y los ordenadores se conectaban al mismo con un dispositivo denominado transceptor (transceiver), que era exterior. Con posterioridad, apareci una nueva versin, con un cable ms fino (thinethernet) y con unos transceptores ms pequeos, de manera que se podan integrar en el adaptador de red y as no se vean. (p 51). Topologa en anillo La topologa en anillo consiste en conectar cada ordenador a dos ms, de manera que se forme un anillo. Cuando un ordenador quiere enviar una trama a otro, sta debe pasar por todos los ordenadores que haya entre ellos: la circulacin por el anillo es unidireccional. (p 53). OSI, la pila terica de protocolos de red Los modelos conceptuales no versan sobre ninguna cuestin en

44

particular, se trate de la disciplina que se trate. El arte incluye las teoras del color y el diseo; la fsica abarca prcticamente todos los modelos tericos que Einstein garabate en una servilleta. Las redes informticas no son distintas, y se sirven de un modelo conceptual o marco de trabajo que da cabida a una compleja cadena de eventos: el movimiento de datos en una red. A finales de la dcada de los setenta, la Organizacin Internacional para la Normalizacin (ISO) empez a desarrollar un modelo conceptual para la conexin en red al que bautiz con el nombre de Open Systems Interconnection Reference Model o Modelo de Referencia de Interconexin de Sistemas Abiertos. En los entornos de trabajo con redes se le conoce ms comnmente como el modelo OSI (y, con toda probabilidad, sin ni siquiera saber el significado exacto de esta sigla). En 1984, este modelo pas a ser el estndar internacional para las comunicaciones en red al ofrecer un marco de trabajo conceptual que permita explicar el modo en que los datos se desplazaban dentro de una red. (Gonzlez, D. 2003 p.50)

Cmo funciona el modelo OSI?

En

sus

investigaciones

Gonzlez,

D.

(2003)

afirma

que

el

funcionamiento del modelo OSI es:

El modelo OSI fue desarrollado en 1984 por la organizacin internacional de estndares, llamada ISO, el cual se trata de una federacin global de organizaciones representando a aproximadamente 130 pases. El ncleo de este estndar es el modelo de referencia OSI, una normativa formada de siete capas que define las diferentes fases

45

por las que deben pasar los datos para viajar de un dispositivo a otro sobre una red de comunicaciones. La utilidad de esta normativa estandarizada viene al haber muchas tecnologas, fabricantes y compaas dentro del mundo de las comunicaciones, y al estar en continua expansin, se tuvo que crear un mtodo para que todos pudieran entenderse de algn modo, incluso cuando las tecnologas no coincidieran. De este modo, no importa la localizacin geogrfica o el lenguaje utilizado. Todo el mundo debe atenerse a unas normas mnimas para poder comunicarse entre si. Esto es sobre todo importante cuando hablamos de la red de redes, es decir, Internet. (p.56)

Las capas del modelo OSI (Gonzlez, D. 2003 p.60) Piensa en las siete capas que componen el modelo OSI como una lnea de ensamblaje en un ordenador. Las siete capas se pueden separar en dos grupos bien definidos, grupo de aplicacin y grupo de transporte. Gonzlez (2003) afirma que: En el grupo de aplicacin tenemos: Capa 7: Aplicacin: Esta es la capa que interacta con el sistema operativo o aplicacin cuando el usuario decide transferir archivos, leer mensajes, o realizar otras actividades de red. Por ello, en esta capa se incluyen tecnologas tales como http, DNS, SMTP, SSH, Telnet, etc. (p.60) Capa 6: Presentacin: Esta capa tiene la misin de coger los datos que han sido entregados

46

por la capa de aplicacin, y convertirlos en un formato estndar que otras capas puedan entender. En esta capa tenemos como ejemplo los formatos MP3, MPG,GIF, etc. (p.60) Capa 5: Sesin: El la capa de sesin establece que mantiene y termina las comunicaciones que se forman entre dispositivos. Se pueden poner como ejemplo, las sesiones SQL, RPC, netBIOS, etc. (p.60) En cuanto al grupo de transporte Gonzlez (2003) expresa lo siguiente: En el grupo de transporte tenemos: Capa 4: Transporte: Esta capa mantiene el control de flujo de datos, y provee de verificacin de errores y recuperacin de datos entre dispositivos. Control de flujo significa que la capa de transporte vigila si los datos vienen de ms de una aplicacin e integra cada uno de los datos de aplicacin en un solo flujo dentro de la red fsica. Como ejemplos ms claros tenemos TCP y UDP. (p.62) Capa 3: Red: Esta capa determina la forma en que sern mandados los datos al dispositivo receptor. Aqu se manejan los protocolos de enrutamiento y el manejo de direcciones IP. hablamos de IP, IPX, X.25, etc. (p.62) Capa 2: Datos: Tambin llamada capa de enlaces de datos. En esta capa, el protocolo fsico adecuado es asignado a los datos. Se asigna el tipo de red y la secuencia de paquetes utilizada. Los ejemplos ms claros son Ethernet, ATM, Frame Relay, etc. (p.62) 47

Capa 1: Fsica: Este es el nivel de lo que llamamos llanamente hardware. Define las caractersticas fsicas de la red, como las conexiones, niveles de voltaje, cableado, etc. Como habrs supuesto, podemos incluir en esta capa la fibra ptica, el par trenzado, cables cruzados, etc. (p.62) Gonzlez (2003) Investiga tambin del modelo paralelo al modelo OSI, llamado capas TCP/IP. La cual son muy parecidas, y de hecho, las capas se entremezclan solo que este ltimo modelo solo utiliza niveles para explicar la funcionalidad de red. Las capas son las siguientes: Capa 1: Red Esta capa combina la capa fsica y la capa de enlaces de datos del modelo OSI. Se encarga de enrutar los datos entre dispositivos en la misma red. Tambin maneja el intercambio de datos entre la red y otros dispositivos. (p.65) Capa 2: Internet Esta capa corresponde a la capa de red. El protocolo de Internet utiliza direcciones IP, las cuales consisten en un identificador de red y un identificador de host, para determinar la direccin del dispositivo con el que se est comunicando. (p.65) Capa 3: Transporte Corresponde directamente a la capa de transporte del modelo OSI, y donde podemos encontrar al protocolo TCP. El protocolo TCP funciona preguntando a otro dispositivo en la red si est deseando aceptar informacin de un dispositivo local. (p.65) Capa 4: Aplicacin LA capa 4 combina las capas de sesin, presentacin y aplicacin del modelo OSI. Protocolos con funciones especficas como correo o transferencia de archivos, residen en este nivel.

48

(p.65)

Qu es la direccin IP?

En internet conviven diferentes y muy variados dispositivos que conectados en red se comunican unos con otros envindose paquetes de datos con informacin. Para que esto pueda funcionar los dispositivos necesitan tener un lenguaje para entenderse, a su vez, para que los datos viajen de un lugar a otro necesitan una direccin para indicar el remitente y el destino como mnimo. El lenguaje ms usado en internet es el "protocolo IP", y las direcciones que se utilizan para que los datos sepan a donde ir son las "direcciones IP". De esta forma, las direcciones IP son para los dispositivos lo que la direccin postal es para las personas. Actualmente las direcciones IP son nmeros de 32 bits que se los representan con 4 bytes separados por un punto. Esta definicin est basada en la versin 4 (Internet Protocol Version 4), pero existe una nueva versin, la versin 6 (Internet Protocol Version 6, o simplemente IPv6) que describe una direccin IP de 128 bits, lo que significa que se necesitan 6 bytes para representar dicho nmero. La ventaja de esta versin es que permitir mayor cantidad de usuarios con direcciones distintas. Una caracterstica de la nueva versin es que ser compatible con la versin 4, para que los paquetes de datos con direcciones IPv4 puedan viajar en una red con direcciones IPv6.De esta manera, cada paquete de datos asociado a una pgina web, cada mensaje de mail, la mensajera instantnea, etc., contiene la direccin IP del destinatario y del remitente. (En algunos casos se podran requerirse ms direcciones IP). (Beekman, G. 1994, p.79)

49

El protocolo IP IP es un protocolo sin conexin, lo que significa que la conexin entre los puntos que se estn comunicando no es continua. Cada paquete que viaja por la red es tratada en forma independiente como unidades de datos sin relacin uno con otro. Para que los datos puedan interpretarse cuando llegan a destino, se necesita de otro protocolo que los vuelva a poner en orden. Esta es la tarea del protocolo TCP, el cual es un protocolo orientado a la conexin. (Beekman, G. 1994, p.80)

Redes y dispositivos Una direccin IP tiene dos partes: el identificador de una red determinada en internet y el identificador de un dispositivo en particular (el cual puede ser un servidor, una PC, o cualquier otro dispositivo dentro de dicha red). Durante su viaje por internet, de un router a otro, solo se tiene en cuenta la parte que identifica la red (los rutedores funcionan como los clasificadores de correo postal, para determinar a quien se le debe enviar el paquete para que se ocupe de su despacho). (Beekman, G. 1994, p.80)

La parte de red de la direccin IP: Internet es en realidad la interconexin de muchas redes individuales, as que el protocolo IP es bsicamente un conjunto de reglas para que unas redes se comuniquen con otras (o ocasionalmente se enven mensajes a todas ellas). Cada red debe conocer su propia direccin y la

50

cualquier otra con la cual quiera comunicarse. Para formar parte de internet, las empresas que brindan los servicios de interconexin necesitan un nmero de red intenet, el cual se debe solicitar al "Network Information Center" (NIC). Est nico nmero es incluido en cualquier paquete que salga de la red en la cual se est en internet (Beekman, G. 1994, p.81)

La parte local de la direccin IP Beekman, G. (1994) afirma que Adems de la direccin de la red, se necesita otra informacin para especificar el dispositivo en la red que est enviando o recibiendo como un paquete de datos. As, la direccin IP necesita de ambos, un nico numero que identifique a la red y un nico nmero dentro de la red. (p.82)

Clases de direcciones IP y sus formatos:

Beekman, G. (1994) expresa que Dado que existen diferentes tamaos de redes existen cuatro formatos o clases diferentes: Direcciones clase A para grandes redes con muchos dispositivos. Direcciones clase B para redes de tamao mediano. Direcciones dispositivos). Direcciones clase D son direcciones tipo "multicast". (Un nico flujo de datos, proveniente de una fuente, se puede enviar simultneamente a distintos dispositivos) (p82) clase C para pequeas redes (menos de 256

51

Los primeros bits de cada direccin IP indica la clase de red que est utilizando. La estructura es la siguiente: Clase A: 0 Red (7 bits) Direccin local (24 bits). Clase B: 10 Red (14 bits) Direccin local (16 bits). Clase C: 110 Red (21 bits) Direccin local (8 bits). Clase D: 1110 Direccin "Multicast" (28 bits). (p.83)

Relacin entre la direccin IP y la direccin fsica

La direccin fsica de un dispositivo dentro de una red es diferente a la direccin IP. El caso ms comn es la direccin ethernet que tiene 48 bits. Esta direccin identifica a cada placa de red que conforma una red. Para que los datos encuentren su destino, debe existir una tabla o lista que relacione una direccin con otra. En TCP/IP, existe una facilidad denominada Protocolo de Resolucin de Direcciones p.200) Direcciones IP dinmicas No siempre estamos en presencia de direcciones IP fijas, de echo, la mayora de las veces son asignadas dinmicamente. Las empresas que brindan los servicios de internet, eligen alguna direccin de su total disponible cada vez que un usuario inicia su sesin. De esta manera, la misma direccin puede ser utilizada por otro usuario cuando el primero se desconecte. Por esta razn, su direccin IP vara entre una conexin (Address Resolution Protocol), que gestiona dicha tabla. (Stallings, W. 2000

52

y otra si usted usa algn servicio telefnico, de banda ancha, etc.Existen empresas que proveen el servicio de resolucin DNS para las IP dinmicas. Esto significa que aunque usted tenga una conexin de ADSL o cable modem, podra tener un dominio del tipo www.su_dominio.com que sirva para conectarse a una PC en su red local. Podra tener su propio servidor web, acceder a una cmara IP, etc. (Stallings, W. 2000 p.200)

Telefona IP La Telefona IP utiliza la red de datos IP (su red local) para proporcionar comunicaciones de voz a toda la empresa, a travs de una sola red de voz y datos. Esta convergencia de servicios de voz y datos en una sola red implica ventajas como un menor coste de capital, procedimientos simplificados de soporte y configuracin, y una mayor integracin de las ubicaciones remotas y oficinas sucursales en las instalaciones de la red corporativa. Las soluciones de Telefona IP permiten que las empresas potencien sus inversiones actuales en tecnologa y puedan migrar a una red completamente convergente a su propio ritmo. (Robles, M. y Aquino, R 2001 p. 80) Qu ventajas puede aportar? La Telefona IP ofrece todas las funcionalidades de las centralitas tradicionales, como gestin de extensiones, transferencia de llamadas, buzn de voz, llamadas en espera o posibilidad de compartir extensiones entre varios telfonos fsicos. Gracias al nivel de integracin con la red de datos, la telefona IP ofrece grandes ventajas para la empresa, aparte de ofrecer 53 un mundo de nuevas

funcionalidades inexistente en la telefona tradicional. (Robles, M. y Aquino, R 2001 p. 82) Debido a las investigaciones de Robles, M. y son: Ventaja Competitiva En primer lugar expresan Un menor tiempo para aadir nuevos usuarios a la red a travs de un sistema de agregacin, movimientos y cambios. (p.83) Luego enuncian que tiene que ser Rpida instalacin de nuevos servicios. Al utilizar una infraestructura IP comn y una interfaz de estndares abierta es posible desarrollar aplicaciones innovadoras e implantarlas rpidamente. (p.83) Por ultimo perno no menos importante Los usuarios pueden acceder a todos los servicios de la red, siempre que tengan acceso a la red. (p.83) Qu se Necesita para Instalar Telefona IP?. Aquino, R (2001) se obtiene una serie de ventajas competitivas que segn los mismos autores

Bajos las investigaciones del Tutorial versin en espaol Cisco (1999) lo ms importante para la instalacin de telefona IP es lo siguiente:

54

Instalar la Red de Datos (red local)

Cualquier empresa, en la mayora de los casos, ya dispone de una red de datos para conectar sus ordenadores y servidores, o si es una nueva sucursal es un gasto que ya esta planificado. Esa misma red de datos ser la que se utilice para el sistema de telefona IP. (p16).

Instalar y Configurar la Centralita IP

La centralita IP se instalar como parte integrante de la red de datos, al igual que cualquier otro servidor que su empresa. Una vez instalada, la configuracin se podr hacer mediante una interfaz web accesible desde cualquier ordenador de la empresa. sta configuracin es simple e intuitiva de forma que las tareas de mantenimiento tpicas como la agregacin de usuarios o el cambio de extensiones las podr hacer el usuario directamente, sin necesidad de un equipo tcnico especializado. (p16).

Instalacin y configuracin de los telfonos

El siguiente paso sera la conexin de los telfonos IP a la red, siguiendo prcticamente los mismos pasos que se hacen a la hora de conectar un ordenador a la red. Muchos de los telfonos IP cuentan con switch interno, lo que le permite tener un PC y un telfono IP en un

55

mismo punto de red reduciendo sus costes de instalacin al 50%. Adems, recuerde que con la telefona IP cualquier ordenador conectado a la red puede comportarse como un telfono simplemente instalando un pequeo programa. Esto evita tener que adquirir inmediatamente todos los terminales necesarios, pudiendo hacerlo de forma gradual. (p17).

Telfonos IP. Actualmente existen gran cantidad de telfonos IP, desde los ms avanzados con funciones de videoconferencia y streaming hasta los ms sencillos y econmicos. Adems, se tiene la posibilidad de incorporar telfonos software, es decir, telfonos que se ejecutan como una aplicacin en su PC. La gran variedad de estos dispositivos junto con la aparicin de los telfonos software permiten realizar una migracin a telefona IP gradual, lo que reduce el desembolso inicial permitiendo incorporar dispositivos ms avanzados segn vayan surgiendo necesidades. (Martnez, J. 2006 p 30)

En sus investigaciones Martnez, J. (2006) expresa que cuando se habla de telefona IP existen dos aspectos importantes la cuales son: El Gatekeeper Es un elemento opcional en la red, pero cuando est presente, todos los dems elementos que contacten dicha red deben hacer uso de este. Su funcin es la de gestin y control de los recursos de la red, de manera que no se produzcan situaciones de saturacin en la misma. 56

(p34). El Gateway Es un elemento esencial en la mayora de las redes pues su misin es la de enlazar la red VoIP con la red telefnica analgica o RDSI (Red Digital de Servicios Integrados). Se puede considerar al Gateway como una caja que por un lado tiene un interface LAN y por el otro dispone de uno o varios de los siguientes interfaces como: FXO. Para conexin a extensiones de centralitas o a la red telefnica bsica, la FXS Para conexin a enlaces de centralitas o a telfonos analgicos, E&M. Para conexin especfica a centralitas, BRI Acceso bsico RDSI (2B+D) ,PRI. Acceso primario RDSI (30B+D) G703/G.704 y (E&M digital) Conexin especifica a centralitas a 2 Mbps (p36).

57

Bases Legales Ley Orgnica de Telecomunicaciones

Disposiciones Generales

ARTICULO

5.-

El as

establecimiento como la

explotacin de

de

redes

de de

telecomunicaciones,

prestacin

servicios

telecomunicaciones se consideran actividades de inters general, para cuyo ejercicio se requerir la obtencin previa de la correspondiente habilitacin administrativa y concesin de ser necesaria, en los casos y condiciones que establece la ley, los reglamentos y las Condiciones Generales que al efecto establezca la Comisin Nacional de Telecomunicaciones. En su condicin de actividad de inters general y de conformidad con lo que prevean los reglamentos correspondientes, los servicios de telecomunicaciones podrn someterse a parmetros de calidad y metas especiales de cobertura mnima uniforme, as como a la prestacin de servicios bajo condiciones preferenciales de acceso y precios a escuelas, universidades, bibliotecas y centros asistenciales de carcter pblico. As mismo, por su condicin de actividad de inters general el contenido de las transmisiones o comunicaciones cursadas a travs de los distintos medios de telecomunicaciones podrn someterse a las limitaciones y restricciones que por razones de inters pblico establezca la Constitucin y la ley. ARTICULO 6.El as establecimiento como la o explotacin de de redes de de

telecomunicaciones,

prestacin

servicios

telecomunicaciones, podrn realizarse en beneficio de las necesidades comunicacionales de quienes las desarrollan o de terceros, de conformidad

58

con las particularidades que al efecto establezcan en leyes y reglamentos.

TITULO II De los Derechos y Deberes de los Usuarios y Operadores CAPITULO I De Los Derechos y Deberes de Operadores

ARTCULO 12.- En su condicin de usuario de telecomunicaciones, toda persona tiene derecho a:

un

servicio de

1. Acceder en condiciones de igualdad a todos los servicios de telecomunicaciones y a recibir un servicio eficiente, de calidad e ininterrumpido, salvo las limitaciones derivadas de la capacidad de dichos servicios;

Capitulo V De las Vas Generales de Telecomunicaciones

ARTCULO 126.-se entiende por vas generales de telecomunicaciones los elementos que permitan emplazar los medios fsicos necesarios para la prestacin de servicios de telecomunicaciones, de conformidad con lo previsto en el reglamento respectivo. Toda persona que de manera exclusiva o predominante posea o controle una va general de telecomunicaciones, deber permitir el acceso o 59

utilizacin de la misma por parte de los operadores de telecomunicaciones que se lo soliciten, cuando su sustitucin no sea factible por razones fsicas, jurdicas, econmicas, tcnicas, ambientales, de seguridad o de operacin. Todos los operadores tendrn el derecho de hacer uso de las vas generales de telecomunicaciones existentes, en la forma y modalidades que determine la comisin nacional de telecomunicaciones, en concordancia con esta ley, y dems disposiciones legales aplicables.

ARTICULO 127.-La Comisin de Telecomunicaciones procurara que se haga uso racional y no discriminatorio de las vas generales de telecomunicaciones y promover adems la creacin y explotacin de las mismas en los planes de desarrollo urbano y en la construccin de obras pblicas en general, debern tomarse las previsiones necesarias para la incorporacin de tales vas generales de telecomunicaciones.

ARTICULO 128.-Las vas generales de telecomunicaciones podrn ser utilizadas por personas distintas a quien las posea o controle, caso en el cual, generara el pago de una contraprestacin que ser fijada de comn acuerdo entre las partes. El ejercicio del derecho de acceso y utilizacin de una va general de telecomunicaciones no deber afectar irracionalmente el libre uso de las mismas por parte de quien la posea o controle, causarle daos a las instalaciones de este o afectar la continuidad y calidad de su servicio. Las partes acordaran de mutuo acuerdo los trminos y condiciones en los cuales se realizara el acceso y la utilizacin de las vas generales de telecomunicaciones. quien desee hacer uso de una va general de

60

telecomunicaciones deber solicitarlo en forma escrita a quien la posea o controle, indicando todos los elementos tcnicos del proyecto a desarrollar y dems requisitos que prevea el reglamento de esta ley. El solicitante deber remitir una copia de dicha solicitud a la Comisin Nacional de Telecomunicaciones , dentro de los diez das hbiles siguientes para su informacin Igualmente, las partes debern enviar a la comisin nacional de telecomunicaciones una copia del acuerdo al que lleguen, dentro de los diez das hbiles siguientes a su firma, para su revisin..

Titulo VII De La Interconexin ARTICULO 13O.-Los operadores de redes de telecomunicaciones tienen la obligacin de interconectarse con otras redes pblicas de telecomunicaciones con el objetivo de establecer entre los usuarios de sus servicios, comunicaciones interpretativas y continuas en el tiempo. La interconexin se har de acuerdo con los principios de neutralidad, buena fe, no discriminacin, e igualdad de acceso entre operadores, conforme a los trminos establecidos en esta Ley, sus reglamentos y dems normas aplicables. ARTCULO 131.- los operadores de redes de telecomunicaciones adoptaran diseos de arquitectura abiertas de red, para permitir la interconexin e interoperabilidad de sur redes. A tal efecto, la comisin Nacional de Telecomunicaciones elaborara y administrara los planes tcnicos fundamentales de numeracin, trasmisin, sealizacin, turificacin y sincronizacin, entre otros, a los que debern sujetarse los operadores de redes telecomunicaciones.

61

ARTICULO 137.-La interconexin entre redes de telecomunicaciones deber ser efectuada sin menoscabar los servicios y calidad originalmente proporcionado, de forma tal que cumpla con los planes y programas en materia de telecomunicaciones aprobados por la Comisin Nacional de Telecomunicaciones. La responsabilidad del servicio y su calidad, recaer sobre el operador contratado por el usuario, salvo que demuestre causas no imputables a l.

62

CAPTULO III MARCO METODOLGICO

Diseo y modalidad de investigacin Bajo la perspectiva de Arias (1999) el diseo de investigacin es la estrategia que adopta el investigador para responder el problema planteado (pag.47) Segn Balestrini (1998) expone que: un diseo de investigacin se define como el plan global de investigacin que integra de un modo coherente y adecuadamente correcto, tcnicas de recoleccin de datos a utilizar, anlisis y objetivos (pag.31). Debido a las investigaciones de (Hernndez,2000) los Proyectos Factibles se definen como: La investigacin, elaboracin, y desarrollo de un modelo operativo viable, cuyo propsito es la bsqueda de solucin de problemas y satisfaccin de necesidades. En la actualidad representa una de las modalidades de investigacin ms empleada por los investigadores (docentes y alumnos), porque constituye una alternativa para elevar propuestas a nivel institucional. (pag.19). El diseo de esta investigacin corresponde a un proyecto factible, ya que consiste en la elaboracin y desarrollo de un Diseo de red de Internet y Telefona IP, que se convierte en modelo operativo viable para implementar y resolver problemas de comunicaciones que se presenten dentro de la

63

sucursal de Apure del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA) en funcin de sus requerimientos y necesidades, en este caso el Diseo de redes cableadas que permitan la comunicacin telefnica IP e Internet va alambrica en la sucursal del IPSFA del estado apure. En atencin del diseo y Modalidad de investigacin se obtiene bajo el anlisis de Arias (1999) que pueden ser: Investigacin documental: es aquella que se basa en la obtencin y anlisis de datos provenientes de materiales impresos u otros tipos documentos. (Pag 47) Investigacin de campo: consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna. (Pag 48) Investigacin experimental: proceso que consiste en someter a un objeto o grupos de individuos a determinadas condiciones o estmulos, para observar los efectos que se producen. (Pag 48) Atendiendo al objetivo de la investigacin se orienta hacia una modalidad que engloba la investigacin documental en primer estancia ya que se obtuvo informacin basada en distintos documentos, que permiti el conocimiento de la tecnologa que rodea Las redes y su implementacin en el cableado estructurado, y la investigacin de campo por cuanto permite observar y recolectar datos directamente de la realidad, en su ambiente cotidiano para ellos se recolectaron datos de la infraestructura de la sede del estado Apure que aportan datos validos y confiables, para lograr el objetivo de la investigacin. de

64

Tipo o Nivel de Investigacin Arias (1999) define que El tipo o nivel de investigacin se refiere al grado de profundidad con que se aborda un objetivo o fenmeno ellas pueden ser exploratoria, descriptiva o explicativa.(Pag 45). Para Tamayo (1998) la investigacin descriptiva: Comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, composicin o procesos de los fenmenos. El enfoque que se hace sobre conclusiones es dominante, o como una persona, grupo o cosa, conduce a funciones en el presente. La investigacin descriptiva trabaja sobre las realidades de los hechos y sus caractersticas fundamentales es de presentarnos una interpretacin correcta.(p. 54) Se considera una investigacin descriptiva porque en el presente estudio se describen los conocimientos y concepciones que tienen el uso de las redes cableada; al igual que analizan las teoras que fundamentan la implementacin de dicho cableado para la formacin de las redes dentro de la sede del IPSFA de Apure, para terminar elaborando una propuesta factible para la implementacin de las comunicacin de telefona IP e Internet del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas del estado Apure, Todo ello requiri previamente de un diagnstico que permitido Detectar en forma clara y objetiva distintos problemas, con el propsito de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y explicar sus causas y efectos. De ah que, en funcin de los objetivos, el estudio tenga un carcter descriptivo.

65

Poblacin y Muestra

La poblacin o universo se refiere al conjunto para el cual sern vlidas las conclusiones que se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o cosas) involucradas en la investigacin. Y La muestra es un "subconjunto representativo de un universo o poblacin." (Morles, 1994, p. 54) La poblacin y muestra que sirvi como objeto de investigacin fueros los trabajadores que laboran en el Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas. La cual sern los beneficiados en las redes de telefona IP e Internet. El servicio de redes sera distribuida a travs de cableado estructurado , pero para efecto de esta investigacin se seleccionaron los departamentos que tendr la sede , con el fin de evidenciar en cada puesto la implementacin de las comunicaciones . La seleccin de los puestos de trabajo se bas en los datos de que aporta el Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas para su requerimiento de atencin al personal civil y militar (ver figura 1).

66

Cuadro N 1 Cuadro resumen de los puestos de trabajo que se beneficiaran de las redes de comunicaciones de telefona IP e Internet 1 Recursos Humano 2 Informtica 3 Afiliacin 4 bienestar 5 crditos 6 Sisa 7 finanza 8 Centro de atencin al afiliado Fuente: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Arias (1999) define Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas; la observacin directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el anlisis documental, anlisis de contenido, etc. (pag38) Para la elaboracin de dicho proyecto fue necesario entrevistar al personal civil y militar para recolectar la informacin necesaria de los del Instituto de Previsin Social de las departamentos y sus funciones

Fuerzas Armadas IPSFA, adems de buscar informacin en distintas fuentes para la implementacin de las redes que se implementaran, y todos aquellos elementos que se utilizaran.

Segn la ptica Arias(1999)

Los instrumentos son los medios

materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin.

67

Ejemplo: fichas, formatos de cuestionario, guas de entrevista, carta de cotejo, grabadores, escalas de actitudes u opinin (tipo likert), etc.(pag38)

Los instrumentos utilizados para la elaboracin del proyecto fueron guas de entrevistas con el personal militar la cual aportaron los bases en las que se baso la investigacin, adems de entrevistar a trabajadores de logstica e informtica quienes fueron los encargados de suministrar Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA. los requerimientos que se quieren para la implementacin de las redes en el

68

CAPTULO IV ANLISIS DE COSTOS Y FACTIBILIDAD

Equipos: Tabla N 2 Equipos N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Descripcin General Computadoras Telfonos IP Impresoras Switch Router Mdem RDSI UPS Cable UTP Plug Conectores RJ-45 Jack Pasccor Patch Panel Rack Canaletas Cantidad 35 33 8 3 1 1 1 4 bobinas 40 paquetes 40 paquetes 40 2 1 20aprox

69

Descripcin de los Equipos:

Switch: dispositivo digital, lgica de interconexin de redes de computadores, Su funcin es interconectar las tramas en la red(Stallings,2004, pag 100). Router: dispositivo de hardware redes informticas de datos usado para la interconexin de segmentos de red, pasando datos de un segmento a otro de acuerdo con la direccin MAC de destino de

que permite asegurar el direccionamiento de paquetes

entre ellas,o determinar la mejor ruta que deben tomar.

(Stallings,2004, pag 110). Mdem RDSI: Es un dispositivo que sirve para enviar una seal llamada moduladora mediante otra seal llamada portadora, el mdem permite la comunicacin entre ordenadores.(Stallings,2000,Pg 170).Con la utilizacin de este mdem se reduce en forma significativa el nmero de modems requeridos para soportar dispositivos de entrada/salida en redes, as como tambin, el nmero de lneas de comunicacin necesarias para soportar la aplicacin. (Stallings, 2004, Pg 172) Computadoras: Una computadora, tambin denominada ordenador es una mquina electrnica que recibe y procesa datos para convertirlos en informacin til, es una mquina electrnica usada para procesar todo tipo de informacin(Reoyo,2005,pag 20). Telfonos IP: Los telfonos IP son a veces llamados telfonos VoIP, telfonos SIP, o telfonos basados en software. Todos estos son exactamente la misma cosa y estn basados en el principio de transmisin de voz sobre Internet, o tecnologa VoIP ( voice over Internet protocol), como es mejor conocido.(Armada,2006, pg. 232).

70

Impresoras: Una impresora es un perifrico

de ordenador

que

permite producir una copia permanente de textos o grficos de documentos almacenados en formato electrnico, imprimindolos en medios fsicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnologa lser(Reoyo,2005,pag 20). UPS:Este dispositivo protege los datos gracias al soporte de alimentacin que entrega los equipos, cuando la fuente primaria de alimentacin ha fallado por alguna circunstancia. (Reoyo,2005,pag 26). Cable UTP: medio de Conexin usado en telecomunicaciones en el que dos conductores elctricos aislados son entrelazados para anular las interferencias de fuentes externas y diafona de los cables adyacentes. (Gomez,2003,pag 10). Plug Conectores RJ-45: conector de plstico similar al conector del cable telefnico. La sigla RJ se refiere al Estndar Registerd Jack, creado por la industria telefnica. Este estndar se encarga de definir la colocacin de los cables en su pin correspondiente.(Gomez,2003,pag 12). Jack: donde entran los extremos del cable de red, como los contactos elctricos en una pared(Reoyo,2005,pag 54). Patch Cord: se usa en una red para conectar un dispositivo electrnico con otro.(Reoyo,2005,pag 59). Patch panel: estructuras de metal con placas de circuitos que permiten interconexin entre equipos. posee una cantidad de puertos , donde cada puerto se asocia a una placa de circuito, a su vez se propaga en pequeos conectores de cerdas o dientes.(Gomez,2003,pag 15). Rack: es un bastidor destinado a alojar equipamiento electrnico, informtico y de comunicaciones, son un simple armazn metlico con un ancho interno normalizado de 19 pulgadas, mientras que el alto y el fondo varan para adaptarse a las distintas necesidades.(Reoyo,2005,pag 70). 71

Canaletas: Las canaletas son tubos metlicos o plsticos que conectados de forma correcta proporcionan al cable una mayor proteccin en contra de interferencias electromagnticas originadas por los diferentes motores elctricos(Reoyo,2005,pag 60).

Especificaciones de los Equipos: Switch: Serie 4900 Catalyst. Router: CISCO Systems Modelos:WS-C6500E;CISCO,ASA SSM-20. Mdem RDSI: Paradyne 3910 300-19.2K Dial 2/4WIRE Leased Lines PTP or Multi PT Computadoras: Marca lenovo pentium 4 Monitor 14 pulgadas Disco Duro 250 Memoria RAM 1GB. Impresoras: Multifuncional Xerox 3550. Telfonos IP: CISCO IP Phone Modelo 7960. UPS: APC Smart-UPS XL 1400VA RM 3U 120V - Black soporta 5 horas 6 minutos bajo plena carga. Cable UTP: Bobina cable Utp Cat 6 marca NEXXT 305mts. Plug Conectores RJ-45: Paquete De Conector Para Red Rj-45 Marca Usanet Cat6 Jack: Marca SS-NET Cabling solutions listed duxr 9L84 E143499; Jack White UTP Cat 6 PN:C6U7B9HNWH. Patch cord : Marca Hubbell premise wiring PC, Categora 6 72

 Patch panel: Panduit Opticom. Rack: HP Rack Stabilizer/600mm 10000 series. Canaletas: Dexson 60 X 402 Mts Color Blanco Con Protector.

Tabla N 3 Presupuesto de los Equipos: Equipos: Computadoras. Telfonos IP. Impresoras. Switch. Router. Mdem RDSI. UPS. Cable UTP. Plug Conectores RJ-45 (Paquete). Jack (Paquete). Pasccor. Patch Panel. Rack. Canaletas. Total equipos por unidad: Presupuesto: BsF6.500,00 BsF2.999,00 BsF9.198,00 BsF20.000,00 BsF2.699,00 BsF500,00 BsF9.500,00 BsF1.449,00 BsF85,00 BsF109,00 BsF20,00 BsF1.500,00 BsF12.800,00 BsF140,00 BsF67.499,00

Tabla N4 Presupuesto Total:

N 1 2

Descripcin General Computadoras. Telfonos IP.

Cantidad 35 33

Presupuesto total BsF227.500,00 BsF98.967,00

73

3 4 5 6 7 8 9 10 11

Impresoras. Switch. Router. Mdem RDSI. UPS. Cable UTP. Plug Conectores RJ-45. Jack. Pasccor.

8 3 1 1 1 4 Bobinas 40 paquetes 40 paquetes 40 2 1 20 aprox

BsF73.584,00 BsF60.000,00 BsF2.699,00 BsF500,00 BsF9.500,00 BsF5.796,00 BsF3.400,00 BsF4.360,00 BsF800,00 BsF3.000,00 BsF12.800,00 BsF2.800,00 BsF505.706,00

12 Patch Panel. 13 Rack. 14 Canaletas. Total:

74

Factibilidad Operativa: el proyecto es operativo en virtud que es posible conectar un conjunto de computadoras y telfonos IP formando una red que permita que un grupo o equipo de personas involucradas en proyectos similares puedan comunicarse fcilmente y compartir programas, permitiendo as satisfacer las necesidades del publico en general. Procedimiento Social: este tipo de investigacin esta dirigida a procedimiento del desarrollo de una red LAN para el Diseo de Internet y Telefona IP , el cual se baso en la revisin de material bibliogrfico y de esta manera obtener los aporte cognoscitivos para la elaboracin de dicho proyecto. Diseo del Sistema: a partir de la informacin recolectada y posteriormente analizada, se comenz a desarrollar el prototipo de red que permitiera la comunicacin entre host de la red de Internet y Telefona IP de la sucursal del Estado Apure sede San Fernando del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA, con la sede principal ubicada Caracas, es importante sealar que dicha comunicaciones entre sucursales ser hecha a travs de una VPN la cual permitir conectar las Internet, permitiendo sucursales utilizando como vnculo soporte tcnico o cualquier tipo de conexin

desde la principal en caracas al centro de cmputo, o simplemente que un usuario del IPSFA en Caracas pueda acceder a un equipo de apure , todo ello gracias a la infraestructura de Internet, y as poder trabajar conjuntamente desde la principal hasta la sucursal.

75

Instalacin De las Redes:

Se utilizara red de rea Local (LAN) debido a que es un sistema de comunicacin entre computadoras que permite compartir informacin, dicha red es la adecuada para la instalacin, debido a que la distancia entre las computadoras es pequea. Estas redes son usadas para la conexin de computadores personales y estaciones de trabajo. Tomando en cuenta que por cada gerencia se instalara uno o dos telfonos IP. La Topologa de dicha red que se utilizara ser la topologa en estrella. Debido a sus caractersticas y ventajas que dicha topologa ofrece entre ellas: La ausencia de colisiones en la transmisin y dialogo directo de cada estacin con el servidor, adems que La cada de una estacin no anula la red. esta topologa se adecua a las necesidades que el instituto desea, ya que en dicha sucursal trabajara constantemente con el personal civil militar y cualquier falla en el sistemas a causa de la red retrasara los tramites del personal. Para la Instalacin de las redes de computadoras y telefona IP de la sucursal de Apure del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas IPSFA se utilizara cableado estructurado debido a que est diseado para usarse en cualquier lugar, y en cualquier momento. Adems de Eliminar la necesidad de seguir las reglas de un proveedor en particular, concernientes a tipos de cable, conectores, distancias, o topologas. Y Permitir instalar una sola vez el cableado, y despus adaptarlo a cualquier aplicacin, desde telefona, hasta redes locales. La norma central que especificara un gnero de sistema de cableado para telecomunicaciones es la norma ANSI/TIA/EIA-568-A, "Norma para construccin comercial de cableado de telecomunicaciones". Esta norma fue

76

desarrollada y aprobada por comits del Instituto Nacional Americano de Normas (ANSI), la Asociacin de la Industria de Telecomunicaciones (TIA), y la Asociacin de la Industria Electrnica, (EIA) La norma establece criterios tcnicos y de rendimiento para diversos componentes y configuraciones de sistemas. Adems, hay un nmero de normas relacionadas que deben seguirse con apego. Dichas normas incluyen la ANSI/EIA/TIA-569, "Norma de construccin comercial para vas y espacios de telecomunicaciones", que proporciona directrices para conformar ubicaciones, reas, y vas a travs de las cuales se instalan los equipos y medios de telecomunicaciones. Otra norma relacionada es comerciales". Proporciona normas la ANSI/TIA/EIA-606, "Norma de para la codificacin de colores,

administracin para la infraestructura de telecomunicaciones en edificios etiquetado, y documentacin de un sistema de cableado instalado. Seguir esta norma, permite una mejor administracin de una red, creando un mtodo de seguimiento de los traslados, cambios y adiciones. Facilita adems la localizacin de fallas, detallando cada cable tendido por caractersticas ANSI/TIA/EIA-607, "Requisitos de aterrizado y proteccin para telecomunicaciones en edificios comerciales", que dicta prcticas para instalar sistemas de aterrizado que aseguren un nivel confiable de referencia a tierra elctrica, para todos los equipos. Luego de instalada la red surge la necesidad de especificar cuales sern los proveedores de servicio de internet y telefona IP que surtir las comunicaciones en la sucursal del instituto de previsin social de las fuerzas armadasIPSFA del Estado Apure, En ccuanto al servicio de Internet el encargado de dicho servicio es la

77

Compaa Annima Nacional Telfonos de Venezuela (CANTV) siendo esta una de las primeras empresas de telecomunicaciones venezolanas. proveedora de soluciones integrales de telecomunicaciones e informtica, reconocida por su capacidad innovadora, habilitadora del desarrollo sustentable y de la integracin nacional y regional, comprometida con la democratizacin del conocimiento, el bienestar colectivo, la eficiencia del estado y la soberana nacional. Para el servicio empresa multinacional de telefona IP y equipos de telecomunicaciones el encargado ser Cisco Systems , con sede en San Jose (California,Estados

como los router, switch entre otras

Unidos),esta empresa esta principalmente dedicada a la fabricacin, venta, mantenimiento y consultora de equipos de telecomunicaciones Cisco Systems proporciona una manera de dotar de servicios consistentes a todos los empleados en sus lugares de trabajo, tanto si estn en la oficina o conectados remotamente. La telefona IP transmite comunicaciones de voz a travs de la red mediante la utilizacin de los estndares del protocolo de Internet. A continuacin se observara la distribucin de las gerencias de lo que ser la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Nacional IPSFA para a si tener informacin detallada al momento de implementar las redes; tomando en cuenta la cantidad de equipo que en un principio se necesitara para el funcionamiento adecuado de dicho instituto.

78

Tabla N 5 Distribucin de los equipos de la sucursal del IPSFA Apure Gerencia Afiliacin Bienestar Crditos Sisa Finanza Recursos Humanos Informtica Jefe de sucursal Total de equipos Computadoras 8 9 5 2 3 3 3 2 35 Telfonos IP 1 4 1 2 2 1 1 1 13 Impresoras 1 1 1 1 1 1 1 1 8

Plano de la Infraestructura

79

80

Como se puede observar los planos de la infraestructura que se encuentran disponible son los planos bsicos de la casa que se adquiri para 81

instalar la sucursal del IPSFA del Estado Apure; dichos planos fueron suministrados por el departamento de logstica del instituto la cual se encargo de la parte topogrfica de la infraestructura; hasta los momento no se ha iniciado con los trabajo de ingeniera civil que es la encargada de realizar las modificaciones de distribucin y organizacin de la casa que ser sede del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas del Estado Apure, si bien los trabajos de la reorganizacin no se han llevando a cabo es necesario tener el prototipo de la red que se instalara para as suministrar las informacin y los requerimientos que se necesitan en la instalacin facilitando as los trabajos; el tendido del cableado horizontal estar conectado a un punto central en cada piso, conformando una topologa en estrella. En el cuarto de equipos que se seleccione, se montara un racks, dentro de los cuales se instalarn los paneles de conexin . El cuarto debe ser lo suficientemente grande para alojar el equipo requerido en el piso y an soportar ampliaciones futuras. La distribucin de Telecomunicaciones y datos, se realizara gracias al cableado UPT-6E para los diferentes nodos. Cada nodo cuenta con 2 toma corrientes que manejan dos circuitos, uno para datos y otro para telefona, as mismo los circuitos que quedan disponibles. La canaleta utilizada es la misma que se utiliza para la distribucin elctrica. Es importante sealar que el cuarto de equipos estar el racks, en la cual se montar el equipamiento necesario de telecomunicaciones. La cual es importante debido a que estos son elementos sobre el cual se soporta toda la estructura del cableado. Los racks tienen una altura total de 2 metros, con un rea neta fsica disponible para equipo de 1.85 metros, Entre la pared y la parte posterior de los racks, hay 75 cm., los que son suficientes para que un trabajador pueda 82

moverse esto en caso que la sucursal crezca y se necesite en un futuro obtener otro racks, para ampliar los equipos de red de dicha sucursal.

Diagrama de Red Propuesta

Inicialmente se desarrollo un diagnostico de la situacin existente con 83

la realidad de estudio, a fin de determinar las necesidades del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, mediante la recopilacin del material bibliogrfico referente al tema propuesto, se examinaron los diferentes autores que han trabajado sobre Diseo de redes, constituyendo stos los instrumentos esenciales para la recoleccin de los datos, Despus de tener los resultados del diagnostico, se formul el diseo para la red de telecomunicaciones de la Sucursal del IPSFA del estado apure, por medio de un sistema de comunicaciones. En esta fase se establecern los criterios de evaluacin, tabulacin y anlisis de la informacin. Se obtuvieron los planos de infraestructura de la sede en el cual se determinaran la ubicacin fsica de cada uno de los departamentos, oficinas, La tecnologa elegida es la red cableada de telecomunicaciones a travs de cable de par trenzado UTP. Luego como se observa en el diagrama se procede a disear el esquema de conexin de comunicacin que ser utilizado para la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas de Estado Apure, y la conexin con la sede Principal en caracas ser a travs de VPN de acceso remoto la cual es el modelo ms usado actualmente, y que consiste que los usuarios, proveedores y trabajadores se conecten con el Instituto desde caracas la sede principal hacia la sucursal del estado apure utilizando el Internet como vnculo de acceso. Una vez autenticados tienen un nivel de acceso muy similar al que tienen en la red local de la empresa. Un buen diseo del recorrido a seguir por el cableado de la LAN, va a evitar posibles interferencias producidas por agentes externos a la LAN (corrientes elctricas, humedad, entre otros.) y adems va a permitir disminuir la cantidad de canaletas y cables a usar. Es conveniente recordar que cuanto ms corto sean los cables ms capacidad de transmisin tendrn. En todo caso los cables irn dentro de las canaletas y se tendrn en 84

cuenta las siguientes reglas: La distancia entre los cables de la red y los de la corriente elctrica debe ser superior a 30 cm. Si tienen que cruzarse, debern hacerlo en ngulo recto para evitar el acoplamiento. Se debe de evitar pasar cerca de tomas de agua o fuentes de humedad as como zonas de altas temperaturas. Deben estar al menos a 1.2 metros de aires acondicionados, ventiladores o calentadores. Se intentar buscar recorridos comunes para compartir la canaleta,a su vez pasarlas por sitios lo menos visibles cuidando as el aspecto esttico. Las canaletas de distribucin no debern de ocuparse en ms de un 60%. No debern estar en lugares ni demasiado accesibles por cuestiones de seguridad, ni en lugares de difcil acceso para facilitar el montaje y el mantenimiento. El trazado de las canaletas debe respetar las condiciones requeridas por el cableado a instalar, curvatura de los cables, paso por zonas no permitidas, distancias a conducciones elctricas, entre otros. El sistema de cableado estructurado a realizar ser de categora 6 conforme a la Norma EIA/TIA-568A. El esquema que se ha diseado prev una estructura que utiliza gabinetes de distribucin. Cada gabinete contendr los equipos activos (electrnica de la red) y paneles de interconexin patch panel, El tendido del cableado horizontal se realizar desde cada gabinete de distribucin hasta el rea de trabajo, con cable UTP Categora 6 , por bandeja metlica y cable canal de montaje exterior segn el lugar.

En el rea de trabajo el cableado se terminara con cajas de montaje 85

superficial para tomas con conectores RJ-45 categora 6. El tendido del cableado horizontal con UTP se someter a verificaciones para que se pueda certificar que alcanza la categora 6 propuesta, a travs de mediciones La topologa usada en principio ser en estrella extendida, con Router que se encargara de proporciona conexin a internet y realiza la mayora de funciones de seguridad frente a internet. el router asegura el enrutamiento de paquetes entre redes, o bien determinar la ruta exacta que debera tomar el paquete de datos que intercambiamos, a su ves tendremos los switch que estarn conectado al router esta se encargara de opera en la capa 2 del modelo OSI, que es el nivel de enlace de datos, y tendr la particularidad de aprender y almacenar las direcciones (los caminos) de dicho nivel, por lo que siempre irn desde el puerto de origen directamente al de llegada, para evitar los bucles habilitando mas de un camino para llegar a un mismo destino. Asimismo, los switch tendra la capacidad de poder realizar las conexiones con velocidades diferentes en sus ramas, variando entre 10 Mbps y 100 Mbps. y de all estar conectadas todos lo elementos de la red que permitirn las comunicaciones dentro de la sucursal, entre ellas las maquinas y los telfonos IP.

Asignacin de direcciones IP

86

Una direccin IP se base en el Protocolo Internet. Cada LAN debe tener su propia direccin IP exclusiva. En un entorno de red IP, las estaciones terminales se comunican con otros servidores u otras estaciones terminales. Esto sucede porque cada nodo tiene una direccin IP, que es una direccin lgica nica de 32 bits. Las direcciones IP existen en la capa 3, la capa de red, del modelo de referencia OSI. Estas direcciones son normalmente jerrquicas. Cada red de empresa tiene una direccin y los hosts que residen en la red comparten la misma direccin de red, pero cada host se identifica mediante una direccin nica en la red. La direccin IP incluye la direccin del dispositivo, as como tambin la direccin de la red en la que est ubicado. Por lo tanto, si un dispositivo se traslada de una red a otra, se debe cambiar la direccin IP del dispositivo para indicar que se ha realizado dicho cambio. Las direcciones IP son flexibles debido a que se pueden establecer en el software. Las direcciones MAC por el contrario estn codificadas de forma permanente en el hardware. El direccionamiento IP hace posible que los datos que pasan por los medios de red de la Internet lleguen a su destino. La direccin IP es un valor de 32 bits escrito en forma de cuatro octetos. Esto significa que existen cuatro grupos, cada uno de los cuales contiene ocho nmeros binarios compuestos por unos y ceros. Cada direccin IP consta de dos partes: el nmero de red y el nmero de host. El nmero de red identifica la red de la que forma parte el dispositivo. El nmero de host identifica la conexin del dispositivo a esa red.

En el Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas las 87

direcciones IP son de tipo Privadas por tal motivo se reflejara el siguiente cuadro mostrando las direcciones IP que se utilizara para la sucursal del Estado Apure: Tabla N 6 Direcciones IP:

N de Maquinas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Gateway 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1

IP Address 192.168.47.2 192.168.47.3 192.168.47.4 192.168.47.5 192.168.47.6 192.168.47.7 192.168.47.8 192.168.47.9 192.168.47.10 192.168.47.11 192.168.47.12 192.168.47.13 192.168.47.14 192.168.47.15 192.168.47.16 192.168.47.17 192.168.47.18 192.168.47.19 192.168.47.20 192.168.47.21 192.168.47.22 192.168.47.23 192.168.47.24 192.168.47.25 192.168.47.26 192.168.47.27 192.168.47.28 192.168.47.29 192.168.47.30 192.168.47.31 192.168.47.32

Subnet mask 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0

88

32 33 34 35

192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1 192.168.47.1

192.168.47.33 192.168.47.34 192.168.47.35 192.168.47.36

255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0

Para asignar direcciones IP en la sucursal, se han tomado las mismas direcciones de subred asignables a partir de la IP privada Principal (192.168.47.1), esto en razn de que las sucursal van a acceder a todos los servicios instalados en los servidores ubicados en la esta manejando una direccin IP del tipo privada. sede principal, por tanto necesitan direcciones compatibles, ms aun que en este caso que se

89

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusin

El I.P.S.F.A. es, segn sus propias siglas, el Instituto de Previsin Social de la Fuerzas Armadas y tiene como finalidad original auxiliar econmicamente a los Oficiales, Sub-oficiales y Clases del Ejercito y la Armada de la Repblica Bolivariana de Venezuela, facilitarles prstamos, construir y ampliar la vivienda de los afiliados, proteger su salud y ampliar su seguridad social. Su sede principal o casa matriz se encuentra ubicada en Caracas, en la Avenida Los Prceres; adicionalmente existen sucursales a nivel nacional, actualmente se est trabajando en la sede de san Fernando de Apure, pero para que dicha sucursal funcione a plenitud se debi disear la propuesta de redes de Internet y telefona IP que permitan la comunicacin con la sede principal y dems sucursales, la arquitectura de redes para el Estado Apure se baso en redes LAN con topologa en forma de estrella la cual hace posible la comunicacin en la sucursal y a su vez esta permite comunicarse a travs de una VPN a la principal. En un primer plano se diagnstico cual era la situacin de toda la telefona al igual del Internet, para as poder realizar los estudios necesario para implementar las redes de la sucursal, tomando en cuenta que la empresa encargada de suministrar el Internet en la zona es la Compaa Annima Nacional Telfonos de Venezuela CANTV, y para la telefona IP y

90

los equipos de telecomunicaciones la encargada ser CISCO, por tal motivo se realizo un estudio previo para as tener en cuenta la factibilidad de las comunicaciones conjuntamente con los equipos. Se realizaron estudios tericos de los sistemas de comunicaciones que previamente se instalaran en la sucursal para tener los conocimientos previo a nivel de las redes, conociendo as todo lo referente a su instalacin al igual que saber toda la teora sobre los equipos para conocer mejor su funcionamiento y especificaciones de cada componente que se usa para la implementacin de comunicaciones de dicha sucursal teniendo los conocimientos necesario para el manejo y funcionamiento de dichos equipos. En cuanto a los equipos y sistemas de comunicaciones, dentro de los cuales se destaca como elemento fundamental, la red; se identificaron los requerimientos necesarios para su optimizacin, tomando en cuenta que una red de telecomunicaciones es un sistema de medios interconectados diseado para transmitir voz, datos, e imgenes entre otras unidades de informacin entre una multiplicidad de usuarios y localidades. Debido a la localidad de la Sucursal se toma en cuenta la eficiencia de la red gracias a su ubicacin en el estado Apure es importante implementar los mtodos correctos para que dichas comunicaciones se lleven a cabo correctamente, para ello se utiliza comunicaciones alambricas que es lo mismo a las comunicaciones por cable, siendo esta factible ya que la informacin viaja mas rpidamente ,permitiendo la efectividad de la comunicacin dentro de la sucursal, asimismo se levantara VPN para la comunicacin con las dems sucursales en especial con la sede principal ubicada en caracas.

91

Toda Esta Implementacin de red de comunicaciones en la sucursal estar en concordancia con la visin plasmada en la Ley Orgnica de Telecomunicaciones, debido a que todo aqul que cumpla con los requisitos establecidos y con el procedimiento previsto, podr obtener una habilitacin administrativa que le permita explotar redes de telecomunicaciones. Esto se debe a que el proceso de apertura de los servicios bsicos de requiere de la telecomunicaciones que se necesitan para la sucursal

definicin de principios que orienten la actuacin tanto de los operadores de servicios de telecomunicaciones como del rgano regulador. En este sentido, se tiene la libertad econmica, promocin de inversiones, la transparencia, la libertad tecnolgica, la no discriminacin, la libre competencia, la equivalencia de oportunidades, la eficiencia, la libertad de eleccin de los usuarios y la equidad social, la cual constituyen las premisas bsicas que fundamentan el proceso de apertura.

92

Recomendaciones

Para implementar las redes se sugiere documentarse previamente, adems de estudiar detalladamente los requerimientos que se quieren para dicha estructura e implementacin para no cometer errores al momento de implementarlas. En cuanto al empleo de las redes se recomienda al instituto siempre mantener para futuras conexiones la topologa en forma de estrella con el propsito de evitar que si un cable se rompe o desconecta solo queda fuera de la red el equipo afectado, adems de ser til para agregar o reconfigurar la arquitectura. Al hablar de telefona IP es necesario disponer de dos puntos de red por usuarios, debido a que la mayora de telfonos IP permiten compartir la conexin con el PC del usuario. Se deben usar equipos de calidad y de primera mano para garantizar en la medida de lo posible una ptima calidad en el servicio de Internet y telefona IP. Por ltimo, es conveniente que se promueva el estudio de la factibilidad operativa, tcnica y econmica de las redes LAN en vista que cada da es ms importante mantener una comunicacin efectiva de Internet y telefona IP en cualquier empresa o instituto, de este modo se lograra determinar el potencial de esta tecnologa y su contribucin al desarrollo del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas del Estado Apure.

93

Bibliografa

LEY ORGANICA DE TELECOMUNICACIONES Publicada en Gaceta Oficial N 36.970 de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Caracas, lunes 12 de junio de 2000

Aivila Baray, H.L (2006) Introduccin a la metodologa de la investigacin, edicin electrnica. Texto completo en www.eumed.net/libros/2006c/203/

Arias, F. (1999). El proyecto de la investigacin gua para su elaboracin, caracas: editorial episteme.3ra edicin

Armada M. y Gil. R (2006). La Enciclopedia del Estudiante Tecnologa e Informtica, Buenos Aires Argentina, editorial Santillana. Tomo I

Balestrini, A. (1998). Como se elabora el proyecto de Investigacin. Consultores Venezuela. Asociados Servicio Editorial. Caracas,

Barcel, J y

Griera, J. (2004) Redes de computadores Primera edicin, Barcelona Espaa

94

Beekman, G. (1994). Computacin e informtica hoy, Primera edicin, Estados Unidos, Addison Wsley Iberoamericana.

Cisco (1999). Cisco Networking Academy Program; Tutorial versin en espaol. Gonzlez, D. (2003). redes. Madrid Espaa editorial Mc Graw Hill

Hayt, W. (2006). Teora Electromagntica, Mexico D.F, edicin 7ma,editorial Mc Graw Hill

Hernndez, A. (2000). El Proyecto Factible como Modalidad en la Investigacin Educativa.(UPEL-IPRGR)

Martnez, J. (2006). Telefona IP Evolucin Natural Servicios Telemticos Murcia, Espaa

Merino, B. (2007). La Enciclopedia del Estudiante Tecnologa e Informtica, Buenos Aires Argentina, editorial Santillana Tomo II.

Morls, V. (1994). Planeamiento y anlisis de investigaciones (8a ed.). Caracas: El Dorado.

Padgett, J. (1995).Sistemas de Comunicaciones. (3ra ed.). Prentice Hall.

95

Reoyo, C. (2005). Gran Enciclopedia Espasa. Bogota Colombia, editorial Calpe.

Robles, M. y Aquino, R (2001). Voz sobre IP Colima Colombia.

Stallings, W. (2000). Comunicaciones y redes de computadores, (6.a ed.). Madrid: Prentice-Hall.

Serway, O. (1998). Ingeniera Electrica, Editorial McGraw-Hill.

Tamayo y Tamayo. (1998). El Proceso de la Investigacin Cientfica, Editorial limusa.3ra edicin.

Tomas, W. (1995).Sistema de Comunicaciones, Editorial Prentice Hall.

Torres, Andry. (2004). Comunicaciones y Redes de Computadores. Prentice Hall.

96

97

98

99

100

101

102