UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA TECNOLOGA EN SISTEMAS

CURSO ANALISIS DE SISTEMAS 301308_46

TRABAJO COLABORATIVO # 1

TUTORA NANCY EDITH ESPINEL

PRESENTADO POR: JOS ALBEIS PALACIOS QUINTO

MANAGR, OCTUBRE DE 2012

TABLA DE CONTENIDO

Introduccin3 Objetivos..4 Ficha Tcnica de Sistemas de informacin..5 Mapa Conceptual sobre la importancia de la informacin.6 Resolucin de caso estudio de informacin de una empresa...7 Conclusiones.8 Referencias Bibliogrficas..................................8

Introduccin En la presente actividad de Anlisis de Sistemas, veremos la importancia que tienen los sistemas de informacin para cualquier entidad o empresa. Para ello; iniciaremos con una tabla o ficha tcnica donde veremos algunos nombres de los S.I, el tipo de sistema de informacin, el objetivo, funciones y a quin est dirigido este sistema de informacin. Luego miraremos un Mapa Conceptual, donde evidenciaremos la importancia que tiene la informacin como arma de competitividad en las organizaciones. Y por ltimo; estudiaremos el caso estudio de una compaa productora de chocolates, de donde extraeremos Cinco (5) posibles oportunidades y cinco (5) problemas derivados de los sucesos que pueden ser adecuados para iniciar un proyecto de sistemas.

Objetivos

Identificar la importancia de la informacin y la organizacin. Expresar la importancia de la informacin como un arma de competitividad. Identificar diferentes tipos de sistemas informacin.

Desarrollo de la actividad. 1. Ficha Tcnica de Sistemas de Informacin

Link
http://www.mineducacion.go v.co/sistemasdeinformacion/ 1735/w3-article-211868.html http://www.mineducacion.go v.co/sistemasdeinformacion/ 1735/w3-propertyname2895.html http://www.simco.gov.co/

Nombre del S.I

Tipo de S.I

Objetivo del S.I

Funciones y/o Mdulos del S.I

A quin est dirigido el S.I

Instituciones de Educacin Superior. Instituciones de Educacin Superior.

SNIES

DSS

SPADIES

DSS

SIMCO

MIS

http://www.sice-cgr.gov.co/

ETB

TPS

Responder a las necesidades de informacin de la E.S Realizar seguimiento estudiantil, para evitar su desercin. Exteriorizar informacin de reservas, produccin, comercio y datos de precios de los mismos. Responder a las necesidades de telecomunicacin de los usuarios.

Sistema de almacenamiento de datos locales. Sistema de almacenamiento de datos locales.

Documentales

Mineros.

Telecomunicaciones

Publico en general.

Tipos de Sistemas de Informacin: TPS MIS DSS Sistema de Procesamiento de Transacciones Sistema de Informacin Gerencial Sistemas para el Soporte de Decisiones

2. Mapa Conceptual sobre la importancia de la informacin como arma de competitividad en las organizaciones.

3. Resolucin de caso estudio de una Empresa de chocolates. Una compaa de chocolates, ubicada en Bogot D.C., elabora una variedad de dulces de chocolates. La compaa cuenta con seis tiendas en la ciudad, cinco tiendas en los principales aeropuertos del pas y una pequea sucursal de pedidos por correo. La compaa tiene un pequeo sistema de informacin computarizado que lleva el control del inventario en su planta, ayuda a programar la produccin, entre otras actividades, pero no est enlazado directamente con ninguna de sus tiendas detallistas. El sistema de pedidos por correo se maneja de manera manual. Recientemente varias tiendas sufrieron una serie de quejas por parte de sus clientes que realizan pedidos por correo, consistentes en que el dulce estaba echado a perder cuando lo reciban, que no se los entregaban en la fecha prometida, o que nunca les llegaba; la compaa tambin recibi varias cartas donde los clientes se quejaban de que el dulce que se venda en los aeropuertos sabia rancio. Por ltimo, algunos dependientes de las tiendas de la compaa informaron que algunos clientes queran saber si la compaa estara dispuesta a vender un nuevo chocolate diettico, elaborado con edulcorante artificial sin azcar. Usted haba estado trabajando durante dos semanas con la compaa de chocolates en algunas modificaciones menores para su sistema de informacin de inventarios cuando escuch por accidente que dos gerentes discutan estos sucesos. Problemas: 1. 2. 3. 4. 5. No tiene cohesin (enlace) con ninguna de sus tiendas detallistas. El sistema de pedido lo manejan de forma manual. Quejas por parte de los clientes. Los productos no llegaban en la fecha establecida o no llagaban. El dulce que se venda en los aeropuertos sabia rancio.

Oportunidades: 1. Establecer buenas relaciones con cada una de las tiendas. 2. Elaborar un sistema de pedidos que cumplan con las exigencias de los clientes. 3. Retener a los clientes con una buena atencin y con buenos productos. 4. Establecer nuevas estrategias que proporcionen el cumplimiento en los compromisos 5. Realizar estudios que conlleven al ofrecimiento de un producto que est en excelentes condiciones de consumo.

Conclusin Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

Referencias Bibliogrficas MODULO: Anlisis de Sistemas. UNAD. 2010