Manual Blackboard Profesores - ULACIT

Manual de
BLACKBOARD PARA PROFESORES

Respuestas a sus preguntas frecuentes sobre el uso de Blackboard
Edgar Salgado Garca

Asesora de Investigacin y Desarrollo Acadmico
Para uso exclusivo del cuerpo docente de ULACIT 2006 ULACIT
Tabla de contenidos
Presentacin Algunas preguntas preliminares Cmo utilizar este manual? Existe una gua sobre cmo ensear con Blackboard? Cules son los requisitos mnimos para utilizar Blackboard? Cmo configurar la computadora? 1. Preguntas frecuentes de los profesores nuevos 1.1. Conceptos bsicos Qu es Blackboard? Qu significa cursos bimodales? 1.2. Aspectos administrativos y apoyo tcnico Quin me asigna las claves para acceder a Blackboard? Qu es el usuario (username) y la contrasea (password)? Quin crea mi curso en Blackboard? Cmo se inscriben los estudiantes en mi curso en Blackboard? Qu ocurre si un estudiante se matricula tardamente y no aparece inscrito en el curso en Blackboard? A quines puedo acudir si tengo problemas con Blackboard? 1.3. El acceso a Blackboard Cmo ingreso a Blackboard? Ya estoy en Blackboard. Ahora, cmo ingreso a mi curso? Cmo puedo cambiar mi contrasea (password)? Por dnde empiezo para montar mi curso en Blackboard? 2. Organizacin de un curso en Blackboard 2.1. Las reas del curso Cmo se organiza el curso? Desde dnde accede el estudiante a los contenidos y actividades? Cmo se trabaja en Blackboard? 2.2. Navegacin bsica por el curso Cmo regreso o avanzo en las pginas en Blackboard? Para qu sirven las pestaas en la parte superior, que dicen ULACIT, Cursos y Recursos acadmicos en la web? 1 2 2 2 2 3 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 8 8 10 10 11 12 12
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3. Operaciones bsicas en Blackboard 3.1. Acciones universales en Blackboard El envo de informacin La confirmacin de las operaciones El panel de bsqueda de usuarios Los botones Modificar (Modify) y Eliminar (Remove) El botn Cerrar sesin (Logout) El botn Mapa del curso 3.2. Administracin del curso con el panel de control Cules operaciones se pueden realizar desde el panel de control? 4. Administracin de contenidos Cmo puedo definir las reas que tendr mi curso? Cmo le cambio el color a los botones de acceso? Cmo puedo incluir un encabezado (banner) para mi curso? Cmo pongo un anuncio? Cmo puedo modificar, eliminar o cambiar de posicin un anuncio? Cmo incluyo archivos en las reas del curso? Se pueden cambiar o eliminar los contenidos? Cmo ingreso los datos del profesor? 5. Administracin de foros de discusin Qu es un foro de discusin? Tengo que estar conectado a cierta hora para participar? Cmo se crea un foro de discusin? Puedo modificar un foro o eliminarlo? Cmo se participa en un foro de discusin? Cmo se organizan los mensajes en el foro? Cmo leo los mensajes del foro? Hay muchos mensajes en el foro. Existe alguna manera de facilitar su lectura? Cmo le respondo a otra persona? Cmo se adjuntan archivos a los mensajes del foro? Es posible borrar los mensajes que se colocan en el foro? Puedo imprimir los mensajes de un foro? Se pueden grabar los mensajes del foro? 6. Administracin de usuarios Cmo veo la lista de los estudiantes inscritos en el curso? Cmo puedo inscribir a un estudiante en el curso? Cmo puedo eliminar a un usuario del curso? Cmo puedo crear subgrupos de estudiantes dentro de un mismo curso? Cmo asigno los estudiantes a los subgrupos? Cmo abro foros de discusin para los subgrupos?
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Cmo se utiliza, dentro de los grupos, la herramienta de compartir archivos? 7. Creacin de evaluaciones virtuales Cmo hago una evaluacin virtual? Cmo le agrego preguntas a la prueba? De qu manera coloco la prueba en alguna rea de mi curso para que los alumnos puedan realizarla? Hay alguna forma de entrar a la prueba para ver cmo la percibe el estudiante? Puedo tener pruebas en Blackboard sin que los estudiantes las puedan hacer? Puedo modificar una prueba (agregarle o quitarle preguntas, cambiar los puntajes, las instrucciones o las alternativas de respuesta)? Si elimino la prueba, puedo volver a colocarla? Se puede grabar o imprimir una prueba? Se puede cambiar el nmero de alternativas en las preguntas de opcin mltiple o pareo? Cmo califica Blackboard la prueba? Qu es el Administrador de sondeos que aparece debajo del Administrador de pruebas en el panel de control? Qu es el Administrador de conjuntos? 8. Administracin de las calificaciones Qu es el libro de calificaciones? Cmo ven los estudiantes sus calificaciones? Puede un estudiante ver las notas de sus compaeros o solo la suya propia? Cmo accedo al libro de calificaciones? Cmo se organiza el libro de calificaciones? Cmo genero los rubros de calificacin y sus puntajes? Cmo asigno los porcentajes de la nota final para cada rubro? Puedo modificar los datos de un rubro, como el nombre, puntaje mximo y otros? Cmo les asigno las notas a los estudiantes? Se puede grabar el libro de calificaciones? 9. Estadsticas del curso Qu son las estadsticas del curso y para qu me pueden servir? Cmo veo las estadsticas del curso? Se pueden grabar o imprimir las estadsticas?
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10. Otras herramientas de Blackboard Qu es el buzn de transferencia digital, para qu sirve y cmo se utiliza? Cmo se ven los archivos que han llegado al buzn digital? Qu es y para qu sirve la opcin Reciclar curso que aparece en el panel de control? Qu es y para qu sirve la opcin Copiar curso que aparece en el panel de control? Para qu sirve la opcin Importar course cartridge que aparece en el panel de control? Para qu sirven las opciones Importar paquete, Exportar curso y Archivar curso? Qu es la opcin Colaboracin que aparece en el panel de control, bajo la categora de Herramientas del curso? Puede el estudiante crear su propia pgina web dentro de Blackboard? Cmo ven los estudiantes y el profesor las pginas web de los dems compaeros? Tiene Blackboard una opcin de chat? Cmo se utiliza? Cmo se puede programar una sesin de chat? Para qu sirve el botn que dice Ebsco Host, que se encuentra encima de los botones de acceso a reas en la pgina principal?
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Manual de Blackboard para profesores de ULACIT Edgar Salgado Garca
Presentacin
El material que usted tiene en sus manos es la segunda edicin del Manual prctico de Blackboard para el cuerpo docente de ULACIT, que preparamos en el 2004 para atender las necesidades de los profesores que se iniciaban en el uso de Blackboard, adems de quienes deseaban profundizar en las opciones ms avanzadas de la plataforma y contar con un manual que les brindara una gua para desarrollar el componente virtual de los cursos. Han pasado ya ms de tres aos desde el inicio del Proyecto de Capacitacin en Educacin en Lnea, y el nmero de profesores capacitados en docencia universitaria virtual y Blackboard se cuenta en el orden de las centenas. Esto nos llena de satisfaccin, y nos motiva an ms a cumplir con las metas del proyecto que iniciamos en el 2006, que hemos venido a denominar Blackboard 100% en ULACIT. Con ello, nos proponemos que todos los cursos de la Universidad cuenten con el apoyo virtual para finales de dicho ao. Una parte esencial de este proyecto para alcanzar la bimodalidad1 en todos los programas acadmicos, consiste en la elaboracin de materiales didcticos e instrumentos, dirigidos a la facultad docente, sobre diseo e implementacin de actividades para la modalidad virtual. En esta lnea se inscriben el ya conocido Manual de docencia universitaria: introduccin al constructivismo en la educacin superior, que sirve de libro de texto para el Curso Superior de Docencia Universitaria (CSDU) en lnea, as como el manual Estrategias de enseanza virtual universitaria, orientado al manejo pedaggico de Blackboard. Los manuales de Blackboard para profesores y alumnos editados a principios de 2004, basados en la versin 5, han sido actualizados para la versin 6 y organizados de una forma ms accesible y amena para los usuarios. Una diferencia esencial con respecto del manual anterior estriba en la organizacin por preguntas, de forma que el profesor se identifique con las inquietudes ms frecuentes que surgen a la hora de trabajar con la plataforma Blackboard. Espero que este nuevo manual les sea til y que les anime a continuar en esta gran aventura de la educacin virtual. Cordialmente,
Edgar Salgado Garca esalgado@ulacit.ac.cr Asesor de Investigacin y Desarrollo Acadmico ULACIT

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Bimodalidad, en este contexto, se refiere a la combinacin de las modalidades presencial y virtual.
Algunas preguntas preliminares

Cmo utilizar este manual? El manual est organizado con base en preguntas, ya que as usted podr buscar en el ndice lo que desea saber, y obtener una respuesta clara y concisa a su inquietud. Sin embargo, ser necesario, en ciertos temas, leer varias de las respuestas a otras preguntas relacionadas para tener una visin ms completa sobre la funcin de Blackboard que desea utilizar. Recomendamos tambin que usted se inscriba en el taller de Introduccin a Blackboard que ofrece la Universidad al principio de cada cuatrimestre, especialmente a los profesores nuevos, pero tambin los profesores en ejercicio pueden beneficiarse, ya que en l se ensean ciertas funciones ms complejas o especficas de la nueva versin de Blackboard. El manual le ser til en todo momento en que necesite realizar alguna accin compleja, sobre todo para los docentes que recin inician su labor en ULACIT. Tenga en cuenta, sin embargo, que el manual no agota todas las posibilidades de esta herramienta.
Existe una gua sobre cmo ensear con Blackboard? Este manual se orienta exclusivamente al uso de las funciones de la plataforma Blackboard, no al manejo pedaggico, como la forma de disear actividades, brindar retroalimentacin, elaborar materiales, dirigir las actividades y elaborar evaluaciones. Para una gua sobre los aspectos pedaggicos en educacin virtual, deber consultar el texto Estrategias de Enseanza Virtual Universitaria, de Edgar Salgado, el cual puede ser solicitado por correo electrnico a la direccin: esalgado@ulacit.ac.cr
Cules son los requisitos mnimos para utilizar Blackboard? Las polticas y procedimientos de contratacin docente de la Universidad establecen que los profesores contratados deben poseer conocimientos bsicos del uso de una computadora y los paquetes de ofimtica y conexin a Internet. Para acceder a Blackboard usted deber, adems, contar con una computadora con conexin a Internet que pueda utilizar con regularidad y de manera confiable. Esto significa que la computadora debe tener suficiente memoria (64 megabytes de RAM o ms) y un procesador lo suficientemente rpido como para ver documentos de vdeo. Adicionalmente, el disco duro debe tener suficiente espacio
para guardar los archivos. Un mdem de 56K como mnimo es esencial si se tiene acceso a Internet desde el hogar. Idealmente, debe tener parlantes y tarjeta de vdeo.
Hardware/Software Procesador Sistema operativo Navegador Resolucin de la pantalla Requerimientos mnimos Pentium II o ms actualizada Windows 95 Internet Explorer Windows 5.0 para
800 x 600 @256 colores
Cmo configurar la computadora? 1. La computadora debe aceptar cookies. Normalmente, si la computadora no tiene los cookies habilitados y los requiere, ella misma lo indicar. Si no tiene esta opcin habilitada, abra el browser de Internet Explorer, dirjase a Herramientas, seleccione Opciones de Internet, elija la pestaa que se titula Privacidad y seleccione Opciones Avanzadas. Marque la opcin Sobreescribir la administracin automtica de cookies y luego marque la opcin Aceptar las cookies de sesin o Permitir los datos en el men de cookies de origen. Si an as no logra aceptar cookies, pngase en contacto con el administrador de la red, ya que su lugar de trabajo puede tener bloqueado el acceso por un firewall. 2. Habilite JavaScript, para participar en los chats. Si no lo tiene habilitado, la misma computadora se lo indicar cuando intente entrar al chat. 3. Tenga su antivirus al da. En www.pandasoftware.com puede obtener un antivirus de forma gratuita. 4. Instale gratuitamente el Adobe Acrobat Reader para ver documentos en formato PDF, bajando el software de Adobe Acrobat en http://www.latinamerica.adobe.com/support/downloads/main.html 5. Instale gratuitamente el RealOne Player para ver video y audio en Internet. http://www.real.com/realoneplayer.html?pp=choice&src=realaudio,081403r1 choice_c1_1_1 6. Tmese una foto digital de 200x150 pxeles, o 5x7 cm, aproximadamente, para subir a su pgina web dentro de Blackboard. Debe grabar la foto en formato JPG.
Detalles de la versin en espaol Aunque actualmente Blackboard est configurado en su versin en espaol, en ocasiones algunos de los botones o vnculos a funciones aparecen en ingls en ciertos navegadores de Internet. Por ello, a lo largo del manual, hemos incluido, entre parntesis, el nombre del botn o la funcin en ingls.
Si tiene cualquier otra pregunta o requiere de apoyo adicional... No dude en escribir al autor, a la direccin de correo electrnico: esalgado@ulacit.ac.cr Adems, se agradecern sus comentarios y sugerencias para ir mejorando cada da este manual.
1. Preguntas frecuentes de los profesores nuevos

1.1. Conceptos bsicos Qu es Blackboard? Blackboard es un sistema de gestin de cursos en lnea, llamado en ingls Course management system (CMS) o Learning management system (LMS). Blackboard permite centralizar una serie de herramientas de e-learning (aprendizaje virtual), como acceso a contenidos, reas para compartir archivos, foros de discusin asincrnicos2, aula virtual o chat, libro de calificaciones electrnico, evaluaciones virtuales y otros. Por otra parte, Blackboard permite organizar los cursos por cdigos, unidades acadmicas y profesores, as como asignar claves a los estudiantes, lo cual da como resultado un sistema gil, seguro y confiable para que las instituciones educativas tengan acceso a las ventajas de la educacin virtual. En este momento, Blackboard es el proveedor ms grande a escala mundial de plataformas de gestin de e-learning. La versin que utilizamos actualmente en ULACIT se denomina Blackboard Learning System 6, Basic Edition. Las ms prestigiosas universidades del mundo utilizan Blackboard para impartir programas de educacin a distancia o como complemento de los cursos presenciales. La licencia de este sistema representa miles de dlares anuales para la Universidad, por lo cual es un privilegio contar con esta herramienta, a la que debemos sacar el mximo provecho.
Qu significa cursos bimodales? Probablemente usted haya escuchado este concepto al conversar con el personal acadmico-administrativo o en la documentacin de ULACIT. Bimodal significa la combinacin de dos modalidades de enseanza, en este caso, la presencial y la virtual. En ULACIT, nos hemos fijado como meta, en un proceso que dio inicio hace varios aos, que todos los cursos tengan apoyo virtual mediante la plataforma Blackboard. Esto no significa que lo virtual vaya a sustituir a la clase presencial, sino que lo virtual se constituya en un valioso apoyo que permitir a los alumnos acceder a ms informacin, interactuar con sus compaeros e instructores, as como ampliar sus horizontes al utilizar tecnologa educativa de punta, que le
Asincrnico significa que los usuarios no necesitan estar conectados simultneamente para participar en la discusin, sino que colocan mensajes que pueden ser ledos o respondidos por los dems usuarios en cualquier momento.
permita desarrollar sus habilidades tecnolgicas para la actualizacin y la formacin continua.
1.2. Aspectos administrativos y apoyo tcnico Quin me asigna las claves para acceder a Blackboard? Para ingresar a Blackboard, se requieren dos claves: el nombre de usuario3 o username y la contrasea o password (vase el apartado 1.3 ms adelante). Estas claves le sern gestionadas por su director de carrera una vez que usted haya aprobado el Tribunal de Contratacin Docente, momento en el cual es habilitado como profesor de ULACIT.
Qu es el usuario (username) y la contrasea (password)? El usuario o username es un conjunto de caracteres, que estn formados de la siguiente manera: La inicial de su nombre Su primer apellido completo La inicial de su segundo apellido
As, por ejemplo, si el profesor se llama Carlos Hernndez Carballo, su usuario sera: chernandezc Los caracteres del usuario van todos en minscula, sin espacios entre ellos, y no tienen tildes. Debe revisar bien estos detalles si tiene dificultades para ingresar a Blackboard. La contrasea o password es una clave adicional que usted debe digitar para poder acceder a Blackboard. Por lo general, a los profesores nuevos se les establece la contrasea exactamente igual que el usuario. Ms tarde, puede cambiar su contrasea desde Blackboard.
Quin crea mi curso en Blackboard? Es el director de carrera del curso (o cursos) que usted impartir quien tiene la responsabilidad de crear los cursos correspondientes y de inscribirlo a usted como instructor de los mismos.
En ocasiones se le llama simplemente usuario.
Cmo se inscriben los estudiantes en mi curso en Blackboard? Existe un sistema que lee las listas de estudiantes matriculados en cada curso directamente del sistema del Departamento de Registro. El director de carrera debe reportar al Vicerrectorado de Gestin Tecnolgica el cdigo de cada curso en Blackboard en donde debern ser inscritos los alumnos de cada curso en el sistema. De esta forma, los estudiantes de su grupo sern incluidos automticamente en su curso de Blackboard la primera semana de clases.
Qu ocurre si un estudiante se matricula tardamente y no aparece inscrito en el curso en Blackboard? Es responsabilidad de cada estudiante verificar que est inscrito en sus respectivos cursos en Blackboard. Si algn estudiante se da cuenta que no est, probablemente acuda a usted en primera instancia. En este caso, usted puede proceder de dos formas: 1. Inscribir al estudiante en el curso, para lo cual deber ingresar al panel de control y seguir un procedimiento que ms adelante explicaremos. 2. Remitir al estudiante al Vicerrectorado de Gestin Tecnolgica, en donde el encargado de Blackboard podr prestarle ayuda.
A quines puedo acudir si tengo problemas con Blackboard? Depende del tipo de problema. En ULACIT hay varias personas que prestan ayuda a los profesores con respecto al uso de Blackboard. A continuacin le presentamos una gua para decidir a quin dirigirse.
Problemas No tengo el curso creado El curso me aparece pero no estoy inscrito como profesor (no me aparece el panel de control) Los estudiantes no aparecen inscritos en mi curso Blackboard est cado, no puedo ingresar a la pgina Al intentar hacer una operacin en Blackboard, como poner un archivo, anuncio, foro u otro contenido, me aparece una pantalla de error No puedo bajar los archivos de Blackboard Dirigirse a: Director de carrera
Guillermo Soto, encargado de Blackboard, Vicerrectorado de Gestin Tecnolgica Telfono: 257-5767, extensin 286 Correo electrnico: gsoto@ulacit.ac.cr
Los estudiantes se quejan por problemas de conexin Uno o varios estudiantes no se encuentran inscritos en el curso o dicen no tener clave o que la clave no les funciona correctamente Preguntas que impliquen asuntos tcnicos (conexin, servidor, archivos, configuracin de Internet, etc.) Dudas sobre cmo elaborar evaluaciones en lnea, alimentar el libro de calificaciones, crear grupos, administrar foros o contenidos Consejos sobre aspectos pedaggicos, organizacin del curso, retroalimentacin a los alumnos, etc.
Guillermo Soto, encargado de Blackboard, Vicerrectorado de Gestin Tecnolgica Telfono: 257-5767, extensin 286 Correo electrnico: gsoto@ulacit.ac.cr
Edgar Salgado, asesor de investigacin y desarrollo acadmico Telfono: 257-5767, extensin 216 Correo electrnico: esalgado@ulacit.ac.cr
1.3. El acceso a Blackboard Cmo ingreso a Blackboard? Usted puede ingresar a Blackboard desde cualquier computadora con conexin a Internet. Puede estar en su casa, en su oficina, en un caf Internet, en un laboratorio de cmputo, o en la sala de profesores. Para acceder a Blackboard, en el navegador de Internet usted debe digitar la direccin: http://www.ulacit.ac.cr Una vez en la pgina principal de ULACIT, haga clic en el botn Educacin en lnea, que se encuentra debajo del banner de Study abroad programs. En la pgina de acceso a Blackboard, que incluye una breve bienvenida, haga clic en el botn ovalado Iniciar sesin (Login). Inmediatamente despus aparecer el panel en donde deber ingresar su nombre de usuario (username) y contrasea (password). Despus, deber hacer clic en el botn Ingresar (Login) (vase figura 1).
Figura 1. El panel de acceso a Blackboard. Aqu es donde debe usted digitar su nombre de usuario (username) y su contasea (password). Una vez hecho esto, debe hacer clic en el botn Iniciar sesin (Login).
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Ya estoy en Blackboard. Ahora, cmo ingreso a mi curso? Una vez dentro de Blackboard, usted deber ver un mensaje de bienvenida con su nombre. En la pantalla se mostrarn varios pneles, entre ellos uno rotulado Mis cursos (My courses). All ver usted los cursos que usted imparte (en los cuales, naturalmente, usted est inscrito como profesor) y los cursos en los que se encuentra matriculado como estudiante (vase figura 2).
Figura 2. La pantalla de bienvenida a Blackboard. En esta pantalla, usted deber ver los cursos que est impartiendo o en los que est participando como alumno. IMPORTANTE: Si hace clic sobre los elementos del panel Mis anuncios (My announcements), solamente ver los anuncios, pero no ingresar al curso. Para entrar al curso, debe seleccionar el ttulo del mismo en el panel Mis cursos (My courses).
Cmo puedo cambiar mi contrasea (password)? En la figura 2, en el panel a la izquierda rotulado Tools, usted deber seleccionar la ltima opcin (Informacin personal). All podr ingresar sus datos, como telfonos, direccin, correo electrnico, y adems cambiar su contrasea. Es importante que todos sus datos estn actualizados, sobre todo el correo electrnico y su nombre, ya que esa informacin aparecer siempre que usted
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incluya un mensaje en los foros de discusin. Para cambiar su contrasea, elija la opcin Cambiar contrasea y en el primer espacio digite la nueva contrasea, y en el segundo espacio, vulvala a digitar para confirmarla.
Por dnde empiezo para montar mi curso en Blackboard? Una vez habilitada la pgina del curso por parte del Director de Carrera, la misma estar en blanco. Es decir, no tendr ningn archivo, no habrn foros de discusin, anuncios, etc. El principal recurso para la construccin de la pgina del curso consiste en el Panel de Control. Se recomienda que usted inicie con lo siguiente: Incluir el paquete instruccional, el cronograma y otros documentos de organizacin del curso. Incluir la informacin del profesor, incluyendo datos de contacto, breve currculum y fotografa. Subir a la pgina algunos materiales del curso (primeras lecturas, guas, ejercicios, etc.). Incorporar una lista de pginas WEB de inters, en la seccin de vnculos externos. Dividir a los estudiantes en sub-grupos, si la metodologa del curso lo amerita. Abrir un foro de discusin general y los foros grupales. Colocar un anuncio de bienvenida.
Es importante que el profesor inicie este proceso con suficiente tiempo antes de que los estudiantes empiecen a ingresar a la pgina del curso. Con las instrucciones que se darn ms adelante en este manual, el profesor podr ir incluyendo todos los archivos y realizando las operaciones necesarias para que su curso est listo para trabajar. Una norma importante en Blackboard, es que todas las reas del curso deben tener algn contenido. Es inapropiado que un estudiante ingrese a un rea y la encuentre vaca, puesto que da la impresin que el profesor no ha planificado adecuadamente su curso. Es preciso, por lo tanto, tomarse el tiempo para conocer todas las reas de Blackboard, su funcin y la forma como va a utilizarse en el curso. En el siguiente apartado veremos cmo se organiza un curso en Blackboard.
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2. Organizacin de un curso en Blackboard

2.1. Las reas del curso Cmo se organiza el curso? Desde dnde accede el estudiante a los contenidos y actividades? Cmo se trabaja en el Blackboard? El acceso a los contenidos, actividades y herramientas del curso se lleva a cabo mediante un panel de botones que se localiza en el costado izquierdo de la pgina principal del curso. Este panel puede ser de diferentes colores (el color por definicin es verde oliva) y puede contener diferentes reas (esto lo puede definir el profesor desde el panel de control).
Figura 3. Disposicin bsica de un curso en Blackboard. A la izquierda, en el panel verde, se encuentran los accesos a los contenidos, actividades y herramientas del curso. Note el botn Ebsco Host, que permite el acceso a la biblioteca virtual de la Universidad. En la franja celeste ubicada en la parte superior, se encuentran los botones de Ayuda y Cerrar sesin. Este ltimo se utiliza para salir de Blackboard (la conocida operacin de logout). Para volver a entrar, deber de nuevo digitar su nombre de usuario y contrasea. Abajo se ubica el Panel de control.
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2.2. Navegacin bsica por el curso Cmo regreso o avanzo en las pginas en Blackboard? Como podr notar en la figura 3, hay una barra encima del encabezado (banner) del curso, que permite navegar por las pginas. En la figura 3, se lee: CURSOSINTRODUCCIN A BLACKBOARDANUNCIOS. En esa figura, el usuario se encuentra en el rea de Anuncios. Si desea volver a la lista de cursos, simplemente debe hacer clic sobre la palabra cursos. Si hace clic sobre el ttulo del curso, vuelve a la pgina principal del curso. Adems de esa barra de navegacin, puede usted utilizar los botones con flechas (atrs y adelante) del navegador de Internet, pero resulta ms eficiente utilizar la barra de navegacin de Blackboard.
Para qu sirven las pestaas en la parte superior, que dicen ULACIT, Cursos y Recursos acadmicos en la web? Estas pestaas las puede apreciar en la figura 3, y le permiten hacer lo siguiente: ULACIT: esta opcin lo devolver a la pgina de bienvenida (la misma que encontramos al ingresar a Blackboard), desde donde podr ver los cursos que estamos impartiendo, etc. Cursos: despliega la lista de cursos que est impartiendo o en los que se encuentra inscrito como alumno, de forma que pueda cambiar de curso sin tener que salir completamente de Blackboard. Recursos acadmicos en la web: es una pgina exclusiva de Blackboard, que ofrece acceso a bibliografa sobre diferentes temas acadmicos.
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3. Operaciones bsicas en Blackboard

3.1. Acciones universales en Blackboard Existen ciertas operaciones en Blackboard que son uniformes y que es preciso saber utilizar, ya que en diferentes momentos aparecern.
El envo de informacin Cada vez que usted va a incluir un contenido, actividad o realiza cualquier tipo de ingreso de datos en un formulario de Blackboard, aparecen, al final de la pantalla, dos botones: Cancelar (Cancel) y Enviar (Submit) )(vase figura 3). Con el botn Enviar (Submit), usted confirma que los datos ingresados en el formulario son correctos y que desea realizar la operacin.
Figura 3. Botones Cancelar y Enviar. Estos botones aparecen siempre al final de todo formulario en donde usted ingresa datos, con el fin de confirmar la operacin que va a realizar.
La confirmacin de las operaciones Despus de que usted hace clic en el botn Enviar (Submit), Blackboard confirma que la operacin ha sido realizada con xito (que ha recibido correctamente la informacin). En ese momento, aparece un botn rotulado Aceptar (OK) (vase figura 4). Haga clic en el botn para continuar. En otras ocasiones, como por ejemplo al leer un mensaje en el foro de discusin o al acceder a ciertas reas de Blackboard, aparecer este mismo botn. Al hacer clic sobre l, el programa le llevar al rea o men principal de esa funcin.
Figura 4. Botn Aceptar (OK). Con este botn usted regresa al rea principal de la funcin que est ejecutando. Si el navegador lee los botones en ingls, el botn dir OK.
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El panel de bsqueda de usuarios Cada vez que usted solicita inscribir o eliminar un usuario en el curso, mostrar la lista de usuarios, o asignar usuarios a un subgrupo, aparecer un panel en donde usted puede ingresar informacin en un espacio (para realizar bsquedas) o bien, listar todos los usuarios disponibles (vase figura 5). Cuando usted desea buscar a un usuario especfico para inscribirlo en el curso, es recomendable que digite el apellido o el nombre de usuario. Si lo que desea es listar todos los usuarios dentro de un grupo, o asignar usuarios a los subgrupos (dentro del mismo grupo), es mejor la opcin Mostrar todos (List all), para que aparezca toda la lista, y que as usted seleccione a los estudiantes que desea incluir o excluir del grupo.
Figura 5. El panel de bsqueda de usuarios. En la barra blanca se escribe ya sea el apellido, el nombre de usuario o el correo electrnico. El criterio de bsqueda debe especificarse debajo, marcando el crculo correspondiente en las opciones Buscar por. Si se desea listar todos los usuarios, se debe hacer clic sobre la pestaa Mostrar todos (List all). Finalmente, se hace clic en el botn Buscar (Search).
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Los botones Modificar (Modify) y Eliminar (Remove) Estos botones aparecen una vez creados los anuncios, foros, grupos, as como cuando se han agregado contenidos en las reas de documentos, informacin, tareas, etc. Las funciones de modificar y eliminar permiten que toda operacin para agregar contenidos o ejecutar alguna accin, pueda ser modificada posteriormente o eliminada. Estos botones aparecen siempre contiguo al elemento que ha sido creado, y deben accederse siempre a travs del Panel de Control. En algunos casos aparece el botn Copiar (Copy), el cual permite copiar un elemento, carpeta, actividad u otro contenido, a otra localidad dentro del mismo curso, para lo cual se echa mano del mapa del curso (ver ms adelante).
El botn Cerrar sesin (Logout) Este es un vnculo que se encuentra en la parte superior de todas las pginas de Blackboard, y se utiliza para salir del programa y volver a la pgina de Login. Es recomendable utilizar siempre este botn cuando se va a salir de Blackboard (no dejar la computadora encendida con la sesin abierta), por razones de seguridad.
El botn Mapa del curso Es un botn localizado debajo de los botones de acceso a reas, en la pgina principal del curso. El botn de Mapa del curso abre una pequea ventana en donde aparece una estructura del curso abreviada, que permite, fcilmente, visualizar todas las reas de Blackboard y sus contenidos. Se puede acceder a dichos contenidos haciendo clic en el mismo mapa. El mapa del curso aparece tambin cuando Blackboard va a realizar una operacin como establecer un enlace dentro del curso o copiar un contenido. Con el mapa, usted puede seleccionar el lugar del curso al cual desea establecer el vnculo o copiar un contenido especfico.
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3.2. Administracin del curso con el panel de control
Cules operaciones se pueden realizar desde el panel de control? Todas las reas de contenidos, actividades, herramientas y operaciones relacionadas con los usuarios, se administran desde un rea que es exclusiva del profesor, que se denomina Panel de control (Control panel). El acceso al panel de control se lleva a cabo haciendo clic sobre un botn que aparece debajo de los botones de acceso a reas del curso. El panel de control est dividido en varias funciones generales, las cuales se pueden ver en la figura 6.
Figura 6. El panel de control. Aqu se aprecian las seis funciones generales y las distintas opciones que incluye cada una.
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reas de contenido: incluye opciones para colocar archivos en las reas de contenidos, como el programa del curso, materiales y documentos del curso, bibliografa, libros de texto, vnculos externos y otros. Las opciones de esta categora cambian de acuerdo con las reas de contenido que haya definido el profesor para cada curso. Herramientas del curso: permite incluir los anuncios, poner la informacin del profesor, tareas, entrar al tablero de discusin (foros) y recibir archivos de los estudiantes mediante el buzn de transferencia digital (digital drop box). Opciones del curso: esta parte es muy importante, puesto que aqu se encuentra la opcin Administrar men de curso, que le permitir cambiar los botones de reas del curso. All usted podr definir cules reas tendr el curso, los nombres de cada una, y el orden en que aparecern. En la opcin Configuracin, usted podr cambiar el diseo y los colores de los botones de acceso a reas, as como el encabezado (banner) de su curso. Adems, en esta categora es posible copiar un curso, reciclarlo (borrarle ciertas partes para volver a utilizarlo en un curso lectivo subsiguiente) o copiarlo (copiar partes de su curso a otros cursos). Administracin de usuarios: incluye opciones muy tiles, por lo que a continuacin las describimos con mayor detalle: Mostrar / modificar usuarios: en esta opcin, usted podr ver la lista de estudiantes inscritos en el curso. Se maneja con el panel de bsqueda que describimos anteriormente (vase Acciones universales en Blackboard). Al ver la lista de usuarios, junto al nombre de cada alumno aparecer un botn que permite cambiar el rol de usuario (es decir, puede definirse como instructor, asistente, alumno, etc.). Por definicin, todos los alumnos de ULACIT tienen asignado el rol de estudiante en Blackboard. Crear usuario: permite crear nuevos nombres de usuario. Esta opcin puede no estar disponible para todos los profesores; solamente para directores de carrera u otros funcionarios con privilegios en el sistema. Crear usuarios por lotes: permite crear nuevos nombres de usuario a partir de un archivo batch (por lotes). Al igual que la opcin anterior, puede no estar disponible para todos los profesores. Inscribir un usuario: en esta opcin usted puede inscribir a un alumno. La opcin se maneja con el panel de bsqueda de usuarios. Al utilizar dicho panel, no utilice la opcin Mostrar todos (List all), porque aparecern todos los estudiantes de ULACIT, tomar
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demasiado tiempo, y ser extremadamente tedioso ubicar a un alumno. Ms bien, digite el apellido o el nombre de usuario en el espacio de bsqueda. Una vez que localice al estudiante, seleccinelo (haciendo clic en la cajita que aparece junto al nombre) y luego haga clic en Enviar (Submit) para que el alumno quede inscrito. Eliminar usuarios del grupo: es una opcin para excluir estudiantes del grupo. Se maneja con el panel de bsqueda de usuarios. En este caso, s conviene utilizar la pestaa Mostrar todos (List all), ya que se mostrar solamente la lista de alumnos inscritos en el curso. Seleccione a los estudiantes que desea eliminar del grupo, y al final haga clic en el botn Enviar (Submit). Administrar grupos: esta opcin es muy importante, puesto que brinda la posibilidad de formar subgrupos de alumnos dentro del mismo grupo. Puede utilizarse esta opcin para crear pequeos grupos de discusin, lo cual se explicar ms adelante.
Evaluacin: son opciones ms avanzadas, que por su complejidad pasamos a describir con mayor detalle a continuacin: Administrador de pruebas: permite crear evaluaciones en lnea, como quizzes o exmenes, con preguntas de distintas modalidades, como falso o verdadero, seleccin nica, pareo y otras. Blackboard puede calificar automticamente las pruebas e incluir la calificacin obtenida por cada alumno en el libro de notas. Administrador de sondeos: es una herramienta similar a la anterior, con la diferencia de que los sondeos son encuestas o cuestionarios de opinin, que no producen una calificacin. Administrador de conjuntos: los conjuntos son bancos de preguntas, los cuales usted puede crear para ms tarde, utilizando el administrador de pruebas, construir quizzes o exmenes, en los que Blackboard elige las preguntas aleatoriamente del banco de preguntas. Libro de calificaciones: es el rea en donde usted puede llevar el registro de notas de sus alumnos. La lista de estudiantes se genera automticamente a partir de los usuarios inscritos en el curso. Usted deber crear los rubros de calificacin, asignarles un puntaje y un porcentaje de la nota final. Las pruebas en lnea se califican y se incluyen en el libro de notas de forma automtica.
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Vistas de libro de calificaciones: es un acceso rpido para que usted pueda digitar las notas; permite escoger el acceso por usuario o por rubro de calificacin (por elemento). Estadsticas de curso: aqu usted puede generar un reporte, por estudiante, del nmero de accesos por rea de contenidos, actividades o reas de comunicacin (como los foros). Usted define las fechas del reporte, los usuarios y otros parmetros. Esta opcin es muy til como respaldo para el profesor, y para dar seguimiento al trabajo de los alumnos a lo largo del curso. Los reportes pueden exportarse a un archivo de Excel.
Ayuda: son opciones que pueden no estar disponibles para todos los profesores, solamente para usuarios con privilegios de administrador de sistema. La opcin que de seguro estar disponible es el manual de Blackboard (en ingls).
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4. Administracin de contenidos
Cmo puedo definir las reas que tendr mi curso? Usted puede establecer las reas de contenidos, actividades y herramientas que tendr su curso, desde el panel de control. A continuacin explicamos detalladamente el procedimiento. Paso 1 Ingrese al panel de control. Elija la opcin Administrar men de curso, que se encuentra bajo la categora Opciones del curso (vase figura 6). Paso 2 Inmediatamente, usted ver el listado de las reas del curso preestablecidas por Blackboard. Note que cada una tiene a la par un nmero y a la derecha dos botones, uno rotulado Modificar (Modify) y el otro, Eliminar (Remove). Adems, hay una barra en la parte superior para aadir elementos (vase figura 7).
Figura 7. Pantalla de la opcin Administrar men de curso. Aqu se puede establecer las reas que tendr el curso.
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Paso 3 De ahora en adelante, usted decide las acciones por tomar. Puede cambiar el orden de las reas haciendo clic sobre la pestaa del nmero que aparece junto al nombre del rea. Por ejemplo, en la figura 7, el rea Plan de estudios se encuentra en tercer lugar. Si usted hace clic sobre la pestaa del nmero 3 y selecciona, digamos, el 7, el rea de Plan de estudios ser colocada en el stimo lugar del men del curso. Si desea eliminar un rea, puede hacerlo con el botn Eliminar (Remove) a la derecha de la misma. Si desea cambiar el nombre de un rea, haga clic en el botn Modificar (Modify). All, usted podr seleccionar el nombre de una lista tipo men, pero tambin puede asignarle el nombre que desee, simplemente al escribirlo en el espacio en blanco debajo de los nombres predeterminados. Si lo que quiere es agregar una nueva rea al men del curso, utilice la barra Aadir que se encuentra en la parte superior de la pantalla (vase figura 7). Puede agregar un rea de contenido, un enlace dentro del curso, o una herramienta (como acceso directo a las calificaciones, a los subgrupos y otros).
Cmo le cambio el color a los botones de acceso? Paso 1 Primero, debe entrar al panel de control, y all seleccionar la opcin Configuracin, que se ubica en la categora Opciones del curso (vase figura 6). Al ingresar a las opciones de Configuracin, deber seleccionar la que dice Diseo de curso. Paso 2 Aparecern entonces dos opciones: nuevamente Diseo Encabezado de curso. Seleccione la opcin Diseo de curso. Paso 3 Seleccione si desea que el men se presente como texto o como botones. Haga clic en el crculo correspondiente. Paso 4 Seleccione el color y, en el caso de los botones, el diseo de los mismos. Al final del procedimiento, haga clic en el botn Enviar (Submit) para ejecutar los cambios. de curso, y
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Cmo puedo incluir un encabezado (banner) para mi curso? Siga los pasos 1 y 2 de la pregunta anterior, pero en el paso 2, seleccione la opcin Encabezado de curso. All podr usted incluir un encabezado o banner para el curso, el cual aparecer en la parte superior del rea de anuncios. Simplemente, en la parte donde dice Imagen de encabezado nueva, con el botn Examinar busque la imagen en su computadora y seleccinela. Al final del procedimiento, haga clic en el botn Enviar (Submit) para colocar su encabezado. La imagen debe estar en formato JPG.
Cmo pongo un anuncio? El rea de anuncios es la primera que ve el estudiante al ingresar al curso, por lo que es muy importante para comunicar sobre los nuevos temas, actividades, materiales, fechas de evaluaciones y otros asuntos de importancia para la buena marcha del curso. Los anuncios deben colocarse desde el panel de control. En la pgina principal, haga clic en el botn Panel de control. Una vez en el panel, seleccione la opcin Anuncios, que se encuentra bajo la categora Herramientas del curso (vase figura 6). Al entrar al rea de colocacin de anuncios, usted observar un botn rectangular denominado Aadir anuncio (Add announcement). Haga clic en el botn, e inmediatamente ver el formulario para incluir la informacin del anuncio. En este, digite el ttulo del anuncio, luego el contenido (texto), y por ltimo, haga clic en el botn Enviar (Submit) para que el anuncio quede publicado. En las opciones del formulario, usted puede establecer si el anuncio se mostrar permanentemente (con lo cual Blackboard lo mantendr siempre de primero, aunque se incluyan posteriormente otros anuncios), o las fechas en las que usted desea que el anuncio se muestre en la pantalla. Si deja las opciones por defecto (default), el anuncio se publicar inmediatamente sin ningn problema. Para publicar el anuncio, al final del procedimiento haga clic en el botn Enviar (Submit).
Cmo puedo modificar, eliminar, o cambiar de posicin un anuncio? Para eliminar un anuncio, entre al panel de control, vaya a la opcin Anuncios y observe que cada anuncio tiene a la par un botn para eliminarlo o modificarlo. Si elige Modificar (Modify), volver al formulario original para ingresar la informacin del anuncio, en donde puede cambiar lo que desea y volver a enviarlo. Si selecciona Eliminar (Remove), borrar el anuncio. Si desea que un anuncio anterior aparezca de primero en la pantalla, elija Modificar (Modify), cmbielo y vuelva a publicarlo, con lo que el anuncio ser
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pasado a primer plano. Si desea que el anuncio se muestre siempre, antes de enviarlo elija la opcin Mostrar siempre este anuncio.
Cmo incluyo archivos en las reas del curso? Esta es una operacin universal en todas las reas de contenido de Blackboard. Adems, es una operacin que no requiere que usted se encuentre en el panel de control, sino que la puede realizar desde la pgina principal, simplemente ingresando al rea en la que desea incorporar un contenido, mediante el botn correspondiente en el men del curso. Un contenido puede ser un texto o un archivo. Los archivos pueden ser de distintos tipos: Power Point, Word, Excel, PDF, audio, video, etc. En el curso, los contenidos pueden ser archivos con presentaciones de diapositivas, lecturas, artculos, captulos, imgenes, etc. Todo esto lo vamos a organizar en las diferentes reas del curso. Por ejemplo, si definimos un rea de materiales del curso, otra de presentaciones y otra con ejercicios, empezaremos a incluir los contenidos en cada una, de la siguiente manera: Paso 1 Ingrese al rea en donde desea incorporar un contenido. Para ello, haga clic en el botn o panel del men del curso a la izquierda (vase, en la figura 3, el panel verde con el acceso a las reas). Paso 2 Identifique, en la parte superior derecha de la pantalla, un vnculo titulado Editar vista (Edit view). Haga clic en l. Paso 3 Aparecer una barra de herramientas para aadir elementos, carpetas, enlaces y otros contenidos (vase figura 8). All puede usted seleccionar el tipo de contenido que va a incluir. Si lo que desea es incluir un archivo, seleccione la opcin Elemento. Puede aadir tambin una carpeta, que le ser til para organizar varios elementos que pertenezcan a una categora. Por ejemplo, puede tener carpetas por tema, unidad, fecha (semana 1, semana 2, etc.), tipo de actividad o lectura, etc. Los enlaces externos le servirn para dirigir a los estudiantes a pginas web de inters para el curso. Simplemente incluya el ttulo, la direccin de la pgina web (URL) y una breve descripcin de la misma.
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Tambin puede incluir enlaces a otras partes del curso, con la opcin Enlace curso. Esta opcin funciona con un men en donde aparece el mapa del curso, para que usted seleccione el lugar al que desea vincular. En cualquier rea de contenidos puede usted, adems, incluir pruebas (evaluaciones en lnea).
Figura 8. Barra de herramientas para incluir contenidos. Esta barra se puede acceder desde cualquier rea de contenidos, sin necesidad de estar en el panel de control. Para ello, se hace clic en el botn Editar vista (Edit view). Para ocultar la barra, se hace clic en el botn Mostrar vista (Display view). El orden de los contenidos puede variarse con la pestaa que se aprecia junto al nmero de cada tem. Tambin es posible modificar, copiar o eliminar un contenido, con los botones que se ubican a la derecha de cada uno.
Se pueden cambiar o eliminar los contenidos? Todos los contenidos que usted incluya pueden modificarse, copiarse o eliminarse. Para ello, se utilizan los botones Modificar (Modify), Copiar (Copy) o Eliminar (Remove), que aparecen a la derecha de cada elemento, carpeta, enlace o evaluacin. Es decir, cada contenido que se incluye en cualquier rea de Blackboard puede editarse sin problema, siguiendo este procedimiento, que es homogneo en la plataforma.
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Con la opcin de copiar, usted puede trasladar un contenido a otra rea del curso, para lo cual contar con la ayuda de un mapa del curso, desde el cual usted deber elegir el lugar donde va a copiar el contenido.
Cmo ingreso los datos del profesor? La informacin del profesor se puede incluir en el rea de Informacin de personal (as debe estar identificada en el men del curso). Al ingresar esta rea, aparecer en la parte superior derecha el vnculo Editar vista (Edit view). Al hacer clic sobre este, aparecer la barra de herramientas para incluir contenidos. Pero al ser un rea para informacin sobre el profesor, aparecern solamente dos opciones en la barra: carpeta y perfil. La opcin carpeta es til si el curso es impartido por ms de un profesor (por ejemplo, una carpeta puede ser profesores de teora y la otra profesores de laboratorio. Tambin podra usted incluir carpetas con materiales u otros documentos (como publicaciones suyas, ejemplos de trabajos, etc.). Pero la opcin ms comn es utilizar perfil. Al hacer clic en esta opcin, aparecer un formulario para ingresar sus datos. Escriba su nombre, su telfono, direccin electrnica, horas de oficina, ubicacin de su oficina y, en el espacio de notas, puede anotar un breve currculum vitae o biografa. En la parte de adjuntar imagen, puede usted colocar una foto, la cual deber estar en formato JPG (se recomienda un tamao de 150x150 pixeles). La foto es opcional. En el espacio enlace personal, puede agregar la direccin de alguna pgina externa (puede dejarlo en blanco si lo desea).
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5. Administracin de foros de discusin

Qu es un foro de discusin? El foro de discusin, llamado en Blackboard Tablero de discusin, es una herramienta de comunicacin que permite a los usuarios colocar mensajes organizados por temas, a travs de la cual se establece una interaccin que facilita el aprendizaje.
Tengo que estar conectado a cierta hora para participar? No. Los foros de discusin son asincrnicos, lo cual significa que los mensajes pueden enviarse y responderse en cualquier momento. Ningn usuario debe estar conectado simultneamente a la plataforma para poder participar. Usualmente, lo que se hace para regular la participacin es establecer unas fechas de apertura y cierre del foro, lo cual usted deber comunicar a sus estudiantes por medio del rea de anuncios o en las instrucciones del mismo foro.
Cmo se crea un foro de discusin? Para crear un foro de discusin, no es necesario ingresar al panel de control. Solamente debe hacer clic sobre el acceso correspondiente (Tablero de discusin) en el men del curso, desde la pgina principal. Al entrar al tablero de discusin, encontrar un botn rectangular en la parte superior izquierda, rotulado Aadir foro (Add forum). Haga clic en el botn para crear un foro. En el formulario para crear el foro, usted debe ingresar el ttulo del foro, una descripcin del mismo (se aconseja aqu incluir las instrucciones, como la pregunta o tema por discutir, las reglas y las fechas de apertura y cierre de participaciones), as como las siguientes opciones: Permitir publicaciones annimas: si se marca esta opcin, el estudiante podr enviar mensajes annimos. Por definicin, todo mensaje enviado al foro viene identificado con el nombre real, el nombre de usuario, y la fecha y la hora en que ingres al foro. Permitir a los autores modificar los mensajes tras su publicacin: con esta opcin seleccionada, los estudiantes tienen la oportunidad de editar sus mensajes una vez enviados al foro. Por definicin, los usuarios no los pueden modificar.
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Permitir a los autores eliminar sus mensajes publicados: esta opcin le permitir a los estudiantes borrar un mensaje enviado; por definicin esto no se puede hacer. Solamente el profesor puede eliminar sus propios mensajes o los de los alumnos. Permitir documentos adjuntos de archivos: con esta opcin seleccionada, los estudiantes podrn adjuntar archivos a sus mensajes; el procedimiento para adjuntar archivos funciona de manera muy similar a los attachments en un correo electrnico. Permitir secuencias nuevas: una secuencia es un nuevo hilo de discusin, es decir, con esta opcin seleccionada, los estudiantes podrn abrir sus participaciones, de forma que los mensajes de quienes respondan a su mensaje queden supeditados a la secuencia abierta por el alumno. Se recomienda que esta opcin siempre est habilitada.
Adems de las opciones anteriores, el formulario de creacin del foro emite una lista de los estudiantes, en la cual usted puede seleccionar a uno o ms, y bloquear o desbloquear sus participaciones, con los botones que aparecen a la derecha de la lista. Al final del proceso, como siempre, debe hacer clic en el botn Enviar (Submit) para que el foro quede habilitado.
Puedo modificar un foro o eliminarlo? Por supuesto que s. Como todo elemento de Blackboard, cada foro que usted genere tendr, a su derecha, los botones Modificar (Modify) y Eliminar (Remove), de forma que usted puede cambiar el nombre, las instrucciones o las opciones del foro. Tambin puede eliminarlo, pero tenga en cuenta que esa operacin es irreversible, y que todos los mensajes incluidos en el foro se borrarn. Adems, se puede variar el orden de los foros, haciendo clic sobre la pestaa con el nmero que aparece junto al ttulo del mismo.
Cmo se participa en un foro de discusin? Existen dos formas de participar en un foro de discusin: Agregar una nueva secuencia: los foros se organizan segn secuencias. La secuencia se puede agregar haciendo clic sobre el botn rotulado Aadir nueva secuencia (Add new thread).
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Responder al mensaje de otro usuario: la segunda forma de participar consiste en responder a otro usuario. Cuando se va a responder a otro usuario, es preciso ingresar al mensaje de esa persona (es decir, hay que leerlo primero, como es lgico), haciendo clic sobre el tema de su participacin. Al final del mensaje, hay un botn rotulado Responder (Reply), en el cual se deber hacer clic para digitar la respuesta.
Si no hay todava ningn mensaje colocado en el foro, la primera persona que lo utilice deber necesariamente agregar una nueva secuencia, oprimiendo el botn Aadir nueva secuencia (Add new thread). Inmediatamente despus de esta accin, aparecer la pantalla en donde se deber digitar el mensaje.
Cmo se organizan los mensajes en el foro? Los mensajes en los foros de discusin se organizan de acuerdo con las secuencias. Cuando se inicia un nuevo hilo de discusin, la participacin del usuario queda pegada al margen izquierdo. Conforme los dems usuarios le van respondiendo a esa participacin, sus mensajes quedarn debajo de la participacin original (mediante una sangra). Adems, las respuestas a los mensajes que abren un hilo se denotan con el prefijo (RE: ) en la lnea del asunto. Si hay respuestas a las respuestas, stas ltimas aparecern tambin con una sangra, debajo del mensaje al cual responden. Esta estructura puede tornarse en extremo compleja, sobre todo en foros de discusin en los que participan muchos estudiantes (vase figura 9).
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Figura 9. Un foro de discusin en Blackboard. Se puede observar la informacin de cada mensaje, los mensajes que abren hilos de discusin y la organizacin de las respuestas, con sangras, colocados debajo de los mensajes a los que responden. Ntese tambin los nombres de los usuarios que participan, la fecha y la hora. Adems, aparece el botn gris Aadir nueva secuencia, que se utiliza para abrir el foro y para incluir nuevos hilos de discusin.
Cmo leo los mensajes del foro? Para leer un mensaje, se debe hacer clic sobre el asunto del mensaje, no sobre el nombre del usuario. Una vez ledo el mensaje, ntese que al final del mismo aparecen dos botones. Uno de ellos es Responder (Reply) y el otro el Aceptar (OK), que devuelve al usuario a la lista de mensajes del foro.
Hay muchos mensajes en el foro. lectura?
Existe alguna manera de facilitar su
Blackboard cuenta con varias funciones para facilitar la lectura de las participaciones en los foros de discusin. Al ingresar al foro, se encontrar que en la parte inferior (al final de los mensajes), aparece una opcin titulada Ordenar por (Sort by), con una pequea pestaa. La opcin est establecida como
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Predeterminado. Sin embargo, es posible cambiarla para facilitar la lectura de los mensajes. En la tabla siguiente se explican las opciones:
Opcin Predeterminado (default) Funciones Es la opcin prefijada. Los mensajes aparecen ordenados por los hilos de discusin. Los mensajes principales (nuevos hilos) aparecen al margen izquierdo y los mensajes subordinados (respuestas) con sangras. Permite ordenar los mensajes por autor. Es til para verificar el nmero de participaciones de cada estudiante o para tener acceso rpido a todos los mensajes de una sola persona. Permite ordenar los mensajes por fecha. Es til para verificar el cumplimiento de la fecha y hora lmite para participar en el foro. Cmo se utiliza? Es la opcin por defecto. No hace falta seleccionarla, a menos que se haya cambiado y se desee regresar a ella. Se hace clic sobre la pestaa.
Autor
Fecha
Asunto
Ordena los mensajes por tema.
Se hace clic sobre la pestaa, se deja el botn izquierdo del ratn presionado, se selecciona la opcin correspondiente y se suelta el botn. Se hace clic sobre la pestaa, se deja el botn izquierdo del ratn presionado, se selecciona la opcin correspondiente y se suelta el botn. Se hace clic sobre la pestaa, se deja el botn izquierdo del ratn presionado, se selecciona la opcin correspondiente y se suelta el botn.
Cmo le respondo a otra persona? Para responder el mensaje de otro usuario, primero debe ingresar al mensaje haciendo clic sobre el asunto. Al final del mensaje, deber hacer clic en el botn Responder (Reply).
Cmo se adjuntan archivos a los mensajes del foro? Esta funcin es muy similar a la que utilizan los programas de correo electrnico. Los archivos adjuntos (attachments) se incluyen en la opcin Archivo adjunto, en la pantalla en donde se ingresa el texto del mensaje. Se hace clic sobre el botn Examinar (Browse) y se busca el archivo que se desea adjuntar. Luego se selecciona con doble clic.
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Es posible borrar los mensajes que se colocan en el foro? S se pueden borrar, pero solamente el profesor puede hacerlo (o los estudiantes si al crear el foro se seleccion la opcin de permitir a los usuarios eliminar sus propios mensajes; ningn estudiante puede borrar mensajes de otros compaeros). Para borrar un mensaje, primero se debe abrir haciendo clic sobre el asunto; luego, una vez en el mensaje, se hace clic sobre el botn ovalado Eliminar (Remove) que aparece en la parte superior, a la derecha.
Puedo imprimir los mensajes de un foro? Por s mismo, Blackboard no tiene una opcin para imprimir el foro. Sin embargo, es posible hacerlo siguiendo estos pasos: Paso 1 Ingrese al foro, y haga clic en la opcin Mostrar opciones (Show options) que aparece encima de la lista de mensajes, hacia la derecha (vase figura 9). Paso 2 Al dar clic a Mostrar opciones, aparecer una barra de herramientas, as como cajitas al lado de cada mensaje. Seleccione los mensajes que desea imprimir. Luego haga clic en el botn Recopilar. De esta manera, tendr todos los mensajes elegidos en una sola pantalla. Paso 3 Con el mouse, seleccione el texto de los mensajes recopilados. Con el botn derecho, seleccione la opcin copiar. Luego, en el procesador de textos (Word), pegue los mensajes copiados con el botn derecho (paste). Paso 4 Imprima el archivo de Word. Puede tener que editar un poco (por ejemplo, borrar algunas imgenes y darle formato al texto antes de imprimir).
Se pueden grabar los mensajes del foro? Es posible hacerlo; simplemente siga los pasos 1 a 4 de la respuesta a la pregunta anterior. Antes de imprimir, guarde el archivo de Word en su computadora.
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6. Administracin de usuarios
Cmo veo la lista de los estudiantes inscritos en el curso? Primero, debe entrar al panel de control. Segundo, haga clic en la opcin Mostrar/modificar usuarios, que se encuentra bajo la categora Administracin de usuarios. Inmediatamente despus aparecer el panel de bsqueda de usuarios. Simplemente, haga clic sobre la pestaa Mostrar todos (List all), y se desplegar en la pantalla la lista de clase. Si hay cierta cantidad de alumnos inscritos en el curso, la lista contendr varias pginas, para lo cual usted deber avanzar haciendo clic sobre el nmero de pgina que aparece en la esquina inferior izquierda del listado.
Cmo puedo inscribir a un estudiante en el curso? Anteriormente habamos explicado que los estudiantes son matriculados automticamente a partir del sistema del Departamento de Registro. Sin embargo, es posible que un estudiante que se matricule tardamente no aparezca en el curso de Blackboard. En este caso, usted puede enrolarlo manualmente, de la siguiente forma: primero, entre al panel de control. Busque la categora Administracin de usuarios y haga clic sobre la opcin Inscribir un usuario. Entonces le aparecer el panel de bsqueda de usuarios. En el espacio para digitar texto, escriba el apellido del estudiante, y luego haga clic en el botn Buscar (Search). Al ver la lista de estudiantes, seleccione al alumno que desea inscribir (haciendo clic en la cajita que aparece junto al nombre) y luego haga clic en el botn Enviar (Submit). De esta forma, el alumno quedar incluido en el grupo.
Cmo puedo eliminar a un usuario del curso? Para excluir a un usuario, primero debe ingresar al panel de control. Luego seleccione la opcin Eliminar usuarios del curso, que est bajo la categora Administracin de usuarios. Cuando aparezca el panel de bsqueda de usuarios, escriba en el espacio el apellido del alumno que desea excluir del curso. Tambin podra hacer clic en la pestaa Mostrar todos (List all) para ver la lista del curso y seleccionar uno o ms estudiantes que desee excluir. Como la operacin de eliminar usuarios es irreversible, Blackboard requiere que usted confirme si est seguro de realizarla, para lo cual deber escribir la palabra
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S (con tilde) o Yes (en la versin en ingls) para poder excluir al estudiante del curso.
Cmo puedo crear subgrupos de estudiantes dentro de un mismo curso? Los subgrupos de estudiantes permiten establecer una discusin ms focalizada, limitada a un pequeo grupo de personas. Es posible tambin asignar preguntas o trabajos distintos a cada grupo. Para crear subgrupos, existen dos procedimientos bsicos que se deben realizar: primero que todo, la activacin de los grupos, y en segundo lugar la asignacin de los estudiantes a cada grupo.
Cmo activo los subgrupos? Paso 1 Ingrese al Panel de Control y hacer clic en la opcin Administrar grupos, que se encuentra en la categora Administracin de usuarios. Paso 2 Haga clic en el botn rectangular que dice Aadir grupo (Add group). Paso 3 En el formulario que aparece, escriba el nombre del grupo (por ejemplo, Grupo A, Grupo 1, Los Magnficos). Adems, incluya una breve descripcin, como las instrucciones para el grupo, los integrantes u otras indicaciones. Debajo de la descripcin, vienen una serie de opciones que se pueden marcar: Tablero de discusin de grupo disponible: activa un foro de discusin exclusivo para el grupo. Ms tarde, usted deber aadir el foro de la manera usual, entrando posteriormente al grupo y al foro de discusin del mismo, en donde ver el botn Aadir foro (Add forum). Aula virtual de grupo disponible: grupo. activa un chat exclusivo para el
Intercambio de archivos del grupo disponible: activa un rea en donde los estudiantes pueden colocar archivos para que todos los dems puedan acceder a ellos.
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Correo electrnico del grupo disponible: es un sistema para enviar correos electrnicos a los integrantes del grupo. Actualmente esta opcin no funciona en el servidor de ULACIT, por lo que se recomienda no marcarla.
Paso 4 Una vez que usted ha ingresado el nombre del grupo, la descripcin, y marcado las opciones del paso 3, deber hacer clic en el botn Enviar (Submit) para que el grupo quede activado. El procedimiento completo (pasos 1 a 4) deber repetirlo para cada grupo que desee activar.
Cmo asigno los estudiantes a los subgrupos? Una vez que han sido creados los grupos, es el momento de establecer cules estudiantes formarn parte de cada uno. Para ello, seguiremos el procedimiento que se detalla a continuacin. Paso 1 Note que cada vez que usted crea un grupo, el mismo va apareciendo en la pantalla, junto con las opciones por usted habilitadas. A la par de cada grupo, aparecen dos botones: uno rotulado Modificar (Modify) y otro rotulado Eliminar (Remove). Para poder asignar estudiantes, debemos hacer clic en el botn Modificar del grupo correspondiente. Paso 2 Al hacer clic en el botn Modificar, se muestran varias opciones: Propiedades del grupo: esta opcin nos devuelve al mismo formulario que utilizamos para crear el grupo, en donde podemos cambiarle al grupo su nombre, descripcin, y opciones (foro, chat, compartir archivos, etc.). Aadir usuarios al grupo: aqu es donde vamos a asignar los estudiantes al grupo. Al hacer clic sobre esta opcin, aparecer el panel de bsqueda de usuarios (vase Operaciones universales en Blackboard). Haga clic sobre la pestaa Mostrar todos (List all). Aparecer entonces la lista de estudiantes inscritos en el curso, con una cajita a la par de cada nombre. Haga clic en la cajita para seleccionar a los alumnos que formarn parte del subgrupo. Al final, haga clic en el botn Enviar (Submit).
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Mostrar usuarios del grupo: en esta opcin usted puede ver cules estudiantes pertenecen al subgrupo. Eliminar usuarios del grupo: permite seleccionar alumnos de la lista para excluirlos del subgrupo.
Paso 3 Una vez seleccionados los usuarios por incluir o excluir del subgrupo, haga clic sobre el botn Enviar (Submit).
Cmo abro foros de discusin para los subgrupos? Al existir subgrupos de usuarios dentro del curso, usted puede abrir foros de discusin exclusivos para cada grupo. De esta forma, los alumnos podrn discutir sus propios temas (diferentes preguntas), o discutir un mismo tema, pero organizados en grupos ms pequeos. Los miembros de un grupo tendrn acceso solamente a las herramientas definidas para su grupo. Recuerde que en el momento de crear los grupos es usted quien define cules herramientas estarn disponibles (compartir archivos, tablero de discusin, chat). Para abrir un foro en un subgrupo, primero usted debe ingresar al grupo (el profesor s puede entrar a cualquiera de los grupos). Una vez dentro del grupo, haga clic en la opcin Tablero de discusin de grupo, y all ver el botn Aadir foro (Add forum), en el cual deber hacer clic y seguir el procedimiento habitual para crear foros de discusin. Ese foro estar habilitado solamente para ese subgrupo en particular. Para abrir foros en otros grupos, es necesario repetir el procedimiento con cada uno.
Cmo se utiliza, dentro de los grupos, la herramienta de compartir archivos? Al igual que el tablero de discusin de grupo, usted define la disponibilidad de este recurso al crear el subgrupo. Para utilizarlo, usted o los estudiantes ingresan al subgrupo por medio de los botones de acceso a reas en la pgina principal del curso. All, encontrar el botn Aadir archivo. Haga clic en el botn, ingrese el ttulo del archivo y con el botn Examinar (Browse), seleccione el archivo por adjuntar. Finalmente, haga clic en el botn Enviar (Submit). El archivo colocado en esa rea puede ser accedido solamente por los estudiantes que pertenecen al subgrupo.
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7. Creacin de evaluaciones virtuales

Cmo hago una evaluacin virtual? Primero que todo, hay tres pasos que debe seguir para crear la prueba: Paso 1 Ingrese al panel de control. Identifique la seccin Evaluacin y haga clic en la opcin Administrador de pruebas. Paso 2 Haga clic en el botn Aadir prueba. En el formulario que se presenta, digite el nombre de la prueba, una descripcin, y las instrucciones. No se preocupe mucho en este momento, todo puede cambiarse posteriormente. Lo importante es que la prueba quede definida. Paso 3 Haga clic en el botn Enviar (Submit). En este momento la prueba quedar definida y aparecer en el rea del Administrador de pruebas.
Cmo le agrego preguntas a la prueba? Una vez creada la prueba, es el momento de agregar las preguntas, para lo cual deber seguir estos pasos: Paso 1 Apenas la prueba ha sido generada, usted estar en el Lienzo de prueba. All iniciar el proceso de incluir preguntas. En el men Aadir, utilizando la pestaa, seleccione el tipo de pregunta que desea incluir (vase figura 10). Paso 2 Dependiendo del tipo de pregunta seleccionado, aparecer un formulario que le solicita ingresar la informacin de la pregunta. Es necesario digitar el texto de la pregunta, que corresponde con el enunciado o pregunta, y luego el valor de puntuacin, que es el puntaje asignado a la pregunta. En el valor de puntuacin, digite un nmero entero, no incluya un signo de porcentaje ni palabras adicionales. Despus, usted deber indicarle a Blackboard cul es la respuesta correcta. En las preguntas de falso o
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verdadero, simplemente se hace clic en falso o verdadero. En las preguntas de opcin mltiple, las opciones tienen un cuadrito en la esquina superior izquierda; usted debe marcar el cuadrito de la opcin correcta. Usted tambin puede agregar un comentario que el estudiante ver si la respuesta es correcta o incorrecta; esto es opcional, por lo que puede dejarse en blanco. Paso 3 Cuando los datos de la pregunta hayan sido digitados, haga clic en el botn Enviar (Submit) para agregar la pregunta a la prueba. Paso 4 Para agregar ms preguntas, debe reiniciar el ciclo. Vuelva al men Aadir, que siempre aparecer en la parte superior de la prueba, y escoja el tipo de pregunta que desea para la siguiente pregunta. Paso 5 Cuando tenga todas las preguntas incluidas, haga clic en el botn Aceptar (OK) al final de la lista de preguntas, lo cual le indicar a Blackboard que la prueba est lista. Ms tarde, sin embargo, usted puede agregar ms preguntas a la prueba, o eliminarlas, o cambiarlas de orden. Paso 6 Al hacer clic en Aceptar (OK) en el paso anterior, usted ser llevado automticamente al Adminsitrador de Pruebas y ver su prueba creada. Note que hay botones para modificarla o eliminarla. Para volver al panel de control, haga clic en Aceptar (OK).
De qu manera coloco la prueba en alguna rea de mi curso para que los alumnos puedan realizarla? Ahora que la prueba ha sido creada y sus preguntas incluidas, es el momento de colocarla en un rea del curso, para que los estudiantes puedan realizarla. Para ello, deber seguir estos pasos: Paso 1 En la pgina principal del curso, seleccione del men del curso el rea donde desea colocar la prueba. Puede ser, por ejemplo, el rea de Materiales del curso, Documentos, o un rea especialmente creada por usted para alojar all las pruebas.
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Paso 2 Una vez dentro del rea de contenidos, haga clic en el botn Editar vista (Edit view), para que aparezca la barra de herramientas para aadir contenidos. Paso 3 En la barra para aadir contenidos, seleccione la opcin Prueba. Luego aparecer una lista de las pruebas que usted ha creado, mrquela con el mouse y haga clic en el botn Enviar (Submit). Note que aqu tambin hay un botn para crear una prueba nueva, de forma que desde este lugar podra usted tambin iniciar el proceso de creacin. Paso 4 Al hacer clic en Enviar (paso anterior), aparecer una confirmacin de que la prueba se ha aadido correctamente. Haga clic en Aceptar (OK). En este momento se presentarn dos opciones: Modificar la prueba: lo devuelve al Lienzo de prueba, donde podr usted aadir ms preguntas, cambiar el orden de las mismas, eliminarlas, o incluso cambiar el texto y las alternativas de las preguntas. Modificar las opciones de la prueba: esta opcin es muy importante, porque all usted define la retroalimentacin que recibir el alumno al hacer la prueba, la forma como se presentan las preguntas, as como permisos para hacer varios intentos y otras caractersticas. NOTA: Es muy importante que en este men seleccione la opcin para que el enlace a la prueba est disponible, pues de lo contrario, los estudiantes no podrn acceder a la misma.
Paso 5 Al terminar de modificar las opciones de la prueba, haga clic en el botn Enviar (Submit). Blackboard confirmar la recepcin de las definiciones de la prueba. Haga clic en Aceptar (OK). La prueba quedar agregada al rea de contenidos.
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Figura 10. El Lienzo de prueba, donde se elige el tipo de preguntas por incluir en una prueba. Una prueba puede combinar todo tipo de preguntas. Al agregar un nuevo tem, simplemente escoja el tipo de pregunta que desea. Esto se hace en el men Aadir, que en esta figura dice Varias opciones; haga clic en la pestaa para ver las opciones, seleccione una, y luego haga clic en el botn IR, que est a la derecha, para agregar la pregunta.
Hay alguna forma de entrar a la prueba para ver cmo la percibe el estudiante? S, usted puede contestar la prueba simplemente haciendo clic sobre ella, como si fuera un alumno. Recomendamos que usted mismo haga la prueba para verificar que las instrucciones, los enunciados y las alternativas se muestran adecuadamente, as como la definicin de respuestas correctas. El hecho de que el profesor tome la prueba no afecta en nada al programa, y puede realizarla las veces que desee.
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Puedo tener pruebas en el Blackboard sin que los estudiantes las puedan hacer? Las pruebas pueden irse trabajando en el panel de control, y pueden quedar almacenadas en la opcin de Administrador de pruebas. Ms tarde, usted decidir si desea incluirlas y el rea en donde las colocar, siguiendo las instrucciones anteriores.
Puedo modificar una prueba (agregarle o quitarle preguntas, cambiar los puntajes, las instrucciones o las alternativas de respuesta)? Las pruebas siempre pueden modificarse. Note que en el rea en la que se encuentra la prueba, haciendo clic en el botn Editar vista (Edit view), aparecen siempre los botones Modificar (Modify) y Eliminar (Remove), con los que puede usted cambiar todos los componentes de la prueba, o bien eliminarla del todo. Si la prueba no est disponible, siempre se puede modificar desde el Administrador de pruebas en el panel de control. All, Blackboard le indicar si la prueba est o no disponible, y desplegar los botones para modificarla o eliminarla.
Si elimino la prueba, puedo volver a colocarla? Una nota de precaucin: Si elimina la prueba, eliminar tambin las calificaciones de los estudiantes asociadas con esa prueba, por lo que debe estar seguro de su accin y considerar que la misma es irreversible. No obstante, al eliminarla del rea de contenido, la prueba siempre se mantiene en el Administrador de pruebas en el panel de control, por lo que usted puede ponerla como disponible ms tarde.
Se puede grabar o imprimir una prueba? Es posible copiar y pegar la prueba con la opcin del botn derecho del mouse, pero es un poco tedioso y el texto podra no mostrarse correctamente cuando lo pegue en el procesador de palabras. Es ms recomendable que usted primero haga la prueba en el procesador de textos, y que luego la pase a Blackboard. As usted podr guardarse una copia en digital o imprimirla. Adems, se evitar inconvenientes, como perder toda su prueba si se va la electricidad cuando la est digitando en Blackboard.
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Se puede cambiar el nmero de alternativas en las preguntas de opcin mltiple o de pareo? Claro que se puede. Antes de digitar las alternativas, hay una opcin titulada Nmero de respuestas, con la cual usted puede especificar cuntas alternativas tendr esa pregunta. En las preguntas de opcin mltiple, Blackboard tiene preestablecidas cuatro opciones, pero usted puede cambiarlas. Igualmente ocurre con las opciones de las preguntas del tipo correspondencia (pareo o asociar).
Cmo califica Blackboard la prueba? Blackboard califica automticamente la prueba, y le brinda al estudiante retroalimentacin de acuerdo con las opciones que usted determin a la hora de crearla. Usted puede especificar que Blackboard le d al estudiante slo la calificacin global, o retroalimentacin detallada por pregunta. Cuando usted coloca la prueba a disposicin de los alumnos, Blackboard genera, de manera automtica, un rubro de calificacin en el libro de notas, e incluye las calificaciones obtenidas por cada estudiante.
Qu es el Administrador de sondeos que aparece debajo del Administrador de pruebas en el panel de control? Los sondeos son encuestas, que sirven para obtener datos de opinin de los estudiantes. A diferencia de las pruebas, los sondeos no tienen respuestas correctas. Son preguntas dirigidas a sondear, por ejemplo, la opinin de los estudiantes sobre un tema, o la evaluacin que hacen de la calidad del curso o el desempeo del profesor. Los sondeos se construyen de una forma muy similar a las pruebas, con la diferencia de que a las preguntas y al instrumento en general no se le asignan calificaciones. Blackboard presenta estadsticas descriptivas sobre las opiniones expresadas por los estudiantes en el sondeo. Es importante familiarizarse primero con la creacin de pruebas, despus de lo cual la opcin de sondeos le resultar muy sencilla.
Qu es el Administrador de conjuntos? Los conjuntos son bancos de preguntas, por medio de los cuales usted puede generar mltiples temes, para luego construir pruebas en las que Blackboard selecciona las preguntas aleatoriamente, de acuerdo con los temas (ya que cada pregunta se clasifica por categoras). Usted puede tambin armar una prueba eligiendo los temes que desea incluir a partir de un banco de preguntas. Esta es una opcin ms avanzada.
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8. Administracin de las calificaciones

Qu es el libro de calificaciones? Es una herramienta de Blackboard que permite crear los rubros de calificacin del curso, los puntajes mximos de cada uno, as como su porcentaje de la nota final. En el libro de calificaciones, usted puede asignar notas a cada estudiante, e incluso exportar las calificaciones a un archivo de Excel.
Cmo ven los estudiantes sus calificaciones? El estudiante accede a sus notas por medio del rea denominada Herramientas; all, existe una opcin llamada Mis calificaciones.
Puede un estudiante ver las notas de sus compaeros o solo la suya propia? El estudiante puede ver solamente sus propias calificaciones, no las de los dems. Sin embargo, Blackboard presenta el promedio obtenido por el grupo en cada rubro. Cmo accedo al libro de calificaciones? La forma de entrar al libro de calificaciones es por medio del panel de control. All, en la categora Evaluacin, se encuentra la opcin Libro de calificaciones, que es la que se debe utilizar para crear los rubros de calificacin y asignar las notas a los alumnos. Tambin hay una opcin para ver las notas ya creadas de forma rpida, llamada Vistas del libro de calificaciones.
Cmo se organiza el libro de calificaciones? Al entrar a la opcin Libro de calificaciones, desde el panel de control, usted ver una hoja de clculo, en donde aparecer la lista de estudiantes inscritos en el curson (vase figura 11). En la parte superior, se muestra una barra de herramientas que le permitir agregar rubros de calificacin, configurar la hoja de clculo, ponderar las calificaciones, as como exportar e importar calificaciones.
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Figura 11. El libro de calificaciones. Observe la barra de herramientas que permite aadir elementos (rubros de calificacin), administrar elementos, etc. Si hace clic en el nombre del rubro, podr ver estadsticas de las calificaciones obtenidas por el grupo, o asignar las notas con la opcin Lista de calificaciones de elemento.
Cmo genero los rubros de calificacin y sus puntajes? Primero, haga clic en la opcin Agregar elemento, que se encuentra en la barra superior del libro de calificaciones (vase figura 11). Inmediatamente aparecer un formulario para ingresar la informacin. Escriba el nombre del elemento (por ejemplo, exmenes, tareas, pruebas cortas). En el espacio Puntos posibles, recomendamos escribir siempre 100, de forma que usted pueda calificar cualquier rubro sobre 100. Ms tarde, usted podr definir el porcentaje de la nota final de ese rubro. En la opcin Mostrar como es aconsejable dejar la opcin prefijada, denominada Score (puntaje). Al terminar de ingresar los datos, haga clic sobre el botn Enviar (Submit). Deber repetir todos los pasos anteriores para crear cada uno de los rubros de evaluacin.
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Cmo asigno los porcentajes de la nota final para cada rubro? Debe hacer clic en la opcin Ponderar calificaciones, ubicada en la barra de herramientas del libro de calificaciones (vase figura 11). Una vez en la pantalla para ponderar las calificaciones, seleccione la opcin Ponderacin por elemento. En el espacio en blanco junto a cada rubro, asigne el porcentaje correspondiente. No escriba el smbolo de porcentaje, ya que este viene incluido a la par del espacio. Solamente escriba nmeros. Puede incluir decimales. Asegrese de que los porcentajes sumen 100%; si no es as, Blackboard emitir un mensaje de error y le solicitar corregir los porcentajes. Cuando haya asignado los porcentajes, haga clic sobre el botn Enviar (Submit).
Puedo modificar los datos de un rubro, como el nombre, puntaje mximo y otros? S, usted puede modificar todos los datos de un elemento o rubro, haciendo clic en el botn Administrar elementos, situado en la barra del libro de calificaciones (vase figura 11). En esa opcin, usted puede tambin eliminar un elemento. No obstante, deber tener cautela, ya que esa operacin es irreversible y elimina todas las notas de los estudiantes obtenidas en ese rubro en particular.
Cmo les asigno las notas a los estudiantes? Hay dos maneras de hacerlo. Usted puede ingresar a un rubro especfico, y asignar las notas a todos los alumnos, a partir de la lista del curso. Otra forma consiste en ver a un estudiante especfico, y asignarle las notas de uno o varios rubros. La opcin ms rpida para calificar es ver la lista completa de alumnos por rubro. Para ello, haga clic sobre el nombre del rubro (que es el ttulo de cada columna, como aparece en la figura 11). Despus, seleccione la opcin Lista de calificaciones de elemento. Seguidamente ver usted la lista de estudiantes, con un espacio en blanco para cada uno, en donde usted podr digitar la nota. Para avanzar de un alumno a otro, utilice la tecla TAB. Al terminar de digitar las notas, haga clic sobre el botn Enviar (Submit).
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Se puede grabar el libro de calificaciones? Usted puede exportar el libro de calificaciones a su computadora, por medio del botn Descargar calificaciones, situado en la barra de herramientas de la vista principal del libro (vase figura 11). El archivo generado podr ser ledo por Microsoft Excel. De igual forma, usted puede cargar un archivo guardado con la opcin Cargar calificaciones. Recomendamos que usted conserve siempre un respaldo de las notas de sus alumnos. No digite las notas directamente en Blackboard, ni cuente solo con Blackboard para archivar las notas.
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9. Estadsticas del curso

Qu son las estadsticas del curso y para qu me pueden servir? Una ventaja de las plataformas de gestin de aprendizaje (LMS) es que mantienen estadsticas detalladas de los accesos de cada usuario, y Blackboard no es la excepcin. Blackboard puede indicarle a usted el nmero de accesos de cada alumno, las fechas de acceso, as como las reas a las que se accede con mayor frecuencia. Esto le permite a usted dar seguimiento al trabajo de los estudiantes en el curso, y tambin como un respaldo ante posibles reclamos acadmicos. La plataforma lleva estadsticas sobre el uso del profesor, por lo cual los directores de carrera pueden utilizar esta herramienta para evaluar el desempeo del profesor al hacer auditoras durante o al final de cada ciclo lectivo. Con las estadsticas, usted puede saber en cules das los estudiantes acceden con mayor frecuencia al curso, lo cual puede ayudarle a tomar decisiones sobre la programacin de actividades.
Cmo veo las estadsticas del curso? Se ingresa por medio del panel de control, con la opcin Estadsticas de curso, que se encuentra en la categora Evaluacin. Al ingresar a Estadsticas de curso, usted ver una pantalla con diferentes opciones: Seleccionar informe: la opcin predeterminada es Informe general de uso, la que genera un informe completo de todos los alumnos, con nmero de accesos, das, horas, reas, etc. Sin embargo, usted puede ver reportes ms concisos y especficos, como un reporte de los accesos por reas de contenidos, por grupos o por foros. Periodo: aqu puede usted elegir las fechas de inicio y terminacin del reporte. Usuarios: si elige Todos los usuarios generar un reporte para todo el grupo; si opta por Usuarios seleccionados puede marcar el usuario o los usuarios que desee de la lista de clase que all aparece.
Una vez seleccionadas las opciones anteriores, deber hacer clic en el botn Enviar (Submit), con lo cual se generar el reporte de estadsticas.
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Se pueden grabar o imprimir las estadsticas? Es posible grabar o imprimir, utilizando los botones que aparecen en la parte superior del reporte (vase figura 12). El archivo exportado puede leerse con el programa Microsoft Excel.
Figura 12. Reporte de estadsticas del curso. En la parte superior, observe los botones Cambiar filtro, con el cual se puede generar un nuevo reporte, variando las opciones, Imprimir y Exportar datos, con el que se pueden grabar las estadsticas en un archivo de Excel.
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10. Otras herramientas de Blackboard

Qu es el buzn de transferencia digital, para qu sirve y cmo se utiliza? Es un buzn electrnico en el cual los estudiantes pueden enviar archivos a otros estudiantes o al profesor. El profesor debe acceder al buzn de transferencia digital por medio del panel de control, en la categora Herramientas del curso. El buzn tiene dos botones: Aadir archivo (Add file): con este botn, el profesor o los estudiantes colocan un archivo que puede ser accedido por todos los dems usuarios. Enviar archivo (Send file): esta opcin sirve para enviar un archivo a un alumno o grupo de alumnos en particular. La pantalla despliega una lista de la cual usted selecciona los usuarios a los que desea enviar el archivo.
Los archivos se adjuntan de manera muy similar a como se coloca un archivo adjunto (attachment) en un correo electrnico. Al final de la operacin, se hace clic en el botn Enviar (Submit).
Cmo se ven los archivos que han llegado al buzn digital? El profesor tiene acceso al buzn solamente a travs del panel de control (vase pregunta anterior). Cuando los estudiantes enven archivos, el profesor los ver all, con el nombre del usuario, la fecha y la hora en que fue recibido el archivo. Los estudiantes, al no tener panel de control, deben ingresar al buzn, ya sea para enviar o recibir archivos, por medio del botn de acceso a reas denominado Herramientas, y all en la opcin Buzn de transferencia digital. Los archivos recibidos pueden borrarse haciendo clic en el botn Eliminar (Remove) que aparece a un lado de cada archivo. Esta operacin es irreversible, por lo que Blackboard solicitar una confirmacin para proceder con la eliminacin del archivo.
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Qu es y para qu sirve la opcin Reciclar curso que aparece en el panel de control? Esta opcin, ubicada bajo la categora Opciones del curso en el panel de control, tiene como finalidad borrar ciertas reas y otros elementos del curso, para que la pgina del curso pueda utilizarse en otro ciclo lectivo. Al final del cuatrimestre, el director de carrera utiliza esta herramienta para borrar los usuarios, los anuncios y los foros de discusin. De esta forma, quedan habilitados los materiales, lecturas, evaluaciones y otros elementos que pueden reutilizarse en un ciclo lectivo posterior. En la pantalla de Reciclar curso, aparece un listado de las diferentes reas del curso, cada una con una cajita al lado. Usted deber marcar aquellas reas que desea borrar. Se debe tener mucho cuidado al usar esta opcin, ya que la operacin es irreversible. Blackboard solicita confirmacin de parte del usuario antes de ejecutar el reciclado.
Qu es y para qu sirve la opcin Copiar curso que aparece en el panel de control? Esta opcin sirve para copiar contenidos y otros elementos de un curso a otro. Si usted imparte ms de un curso, y desea copiar ciertos contenidos (lecturas, presentaciones, vnculos, pruebas, etc.), lo puede hacer mediante esta herramienta. Ingrese a travs del panel de control. Seleccione la opcin Copiar materiales de un curso a un curso existente (no use la de copiar a un curso nuevo, ya que usted no tiene privilegios de sistema para crear cursos). Elija los contenidos que desea copiar y especifique el curso de destino. Si no conoce el ID del curso (cdigo que lo identifica, que corresponde con el cdigo del curso en el plan de estudios), puede buscarlo por nombre o por otros criterios, con el botn Examinar que aparece junto a la ventana de bsqueda. Al terminar de establecer las opciones, haga clic en el botn Enviar (Submit) para ejecutar la accin de copiado.
Para qu sirve la opcin Importar course cartridge que aparece en el panel de control? En esta opcin usted puede importar un cartucho de curso, que es un servicio que brindan algunas editoriales, mediante el cual al profesor se le brinda una clave para bajar de Internet un cartucho con diapositivas, lecturas y otros materiales didcticos asociados con un libro de texto.
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Usted puede averiguar si el libro de texto de su curso cuenta con esta opcin, conversando con su director de carrera o llamando a la editorial, y si los cartuchos son compatibles con Blackboard.
Para qu sirven las opciones Importar paquete, Exportar curso y Archivar curso? La opcin de Importar paquete permite cargar en un curso ciertas reas de un curso que ha sido exportado como paquete. Usted deber seleccionar los componentes que desea importar, y sern incluidos en su curso a partir de un paquete grabado. La opcin de Exportar curso sirve, precisamente, para crear un paquete con ciertos componentes de un curso. Usted lo puede exportar a su computadora. Estos paquetes solamente pueden ser importados por Blackboard. Con la opcin Archivar curso, usted puede grabar todos los componentes de su curso, incluidos los usuarios, en un archivo que, al igual que los paquetes, solamente puede ser cargado por Blackboard. Estas opciones son tiles si usted quiere mantener respaldos de sus cursos, o si quiere exportar cursos a otro sistema de Blackboard (por ejemplo, en otra universidad), o guardar elementos de un curso para utilizarlos en el futuro. No obstante, tenga en cuenta que si cambia la versin de Blackboard, es posible que no pueda acceder a todos los contenidos.
Qu es la opcin Colaboracin que aparece en el panel de control, bajo la categora Herramientas del curso? Aqu usted puede acceder al chat. El chat, o conversatorio sincrnico, es una herramienta que requiere que los usuarios que desean participar en l se encuentren conectados simultneamente. El chat puede activarse en las reas de acceso, usualmente en un rea de comunicacin, mediante la opcin Administrar herramientas, en el panel de control (por definicin se encuentra activada). Si desea utilizar el chat, debe asegurarse de que exista un rea de comunicacin en el men del curso, lo cual puede verificar en la opcin Administrar men de curso, en el panel de control.
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Puede el estudiante crear su propia pgina web dentro de Blackboard? S es posible, y se lleva a cabo de la siguiente forma: Paso 1 El estudiante deber ingresar a la opcin Herramientas, en los botones de acceso a reas del curso. Paso 2 Seleccionar la opcin Pgina principal. Nota: El profesor no puede realizar esta operacin, sino solo los estudiantes. Aqu describimos el proceso para que el profesor instruya a los alumnos sobre la manera de construir su pgina. Paso 3 Ingresar la informacin pertinente en la pantalla, como un mensaje introductorio o saludo, su informacin personal y sus pginas favoritas. Opcionalmente, puede el alumno incluir una fotografa, la cual deber estar en formato JPG. Al terminar de introducir los datos, deber hacer clic en el botn Enviar (Submit).
Cmo ven los estudiantes y el profesor las pginas web de los dems compaeros? Para ver las pginas de los dems alumnos, se debe ingresar al rea de comunicaciones (ubicada en el panel de botones de acceso a reas del curso), y all elegir la opcin Lista. Con ello, aparecer el panel de bsqueda de usuarios. Seleccione Mostrar todos (List all). Cuando aparezca la lista de clase, al hacer clic sobre el nombre del estudiante se mostrar su pgina personal. Como opcin predeterminada, todo curso de Blackboard contiene el botn de acceso a reas denominado Comunicaciones. Si su curso no lo posee, usted puede agregarlo. Vaya al panel de control, y all a la opcin Administrar men de curso. En la barra de Aadir, haga clic sobre la opcin de aadir Enlace a herramienta. En el men desplegable, seleccione rea de comunicaciones y finalmente haga clic en el botn Enviar (Submit). Otra forma de acceder a las pginas personales es por medio de los subgrupos. Si hay grupos creados, al entrar al grupo aparece la lista de integrantes. Si se hace clic sobre el nombre del alumno, se desplegar su pgina personal (si la tiene). No obstante, con esta alternativa, el estudiante podr ver solamente las pginas de sus compaeros de subgrupo, no las del grupo completo.
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Tiene Blackboard una opcin de chat? Cmo se utiliza? Efectivamente, Blackboard permite la realizacin de conversatorios sincrnicos4. Existen dos salas de chat en Blackboard, una llamada aula virtual y otra denominada horario de oficina. Usualmente, en el rea de Comunicaciones, que se muestra de forma predeterminada en los botones de acceso a reas, lleva al usuario al aula virtual. Si no existe un botn de este tipo, usted puede incluirlo. Vaya al panel de control, seleccione la opcin Administrar men de curso y all haga clic, en la barra de herramientas, sobre Aadir enlace a herramienta. De la lista de herramientas, seleccione colaboracin. Haga clic en el botn Enviar (Submit) para agregar el rea de colaboracin, el cual contiene la herramienta de chat. Los estudiantes y el profesor ingresarn al chat por medio del botn de colaboracin, o bien mediante el botn comunicaciones, y all en la opcin de colaboracin.
Cmo se puede programar una sesin de chat? Es recomendable que el chat se lleve a cabo con grupos pequeos de estudiantes (mximo cinco personas al mismo tiempo). La realizacin del chat puede avisarse previamente en un anuncio, y es importante establecer reglas claras para los usuarios. Por ejemplo, normas bsicas de cortesa, enviar mensajes cortos, no interrumpir ni cambiar de tema, respetar las participaciones de los compaeros, etc. En algunas ocasiones, se le puede indicar a los alumnos que pidan la palabra, mediante un smbolo, que podra ser un asterisco o algo similar. Se recomienda adems instruir a los estudiantes para que ingresen al chat antes de llevar a cabo el chat oficial, con el fin de que prueben su equipo de cmputo y cerciorarse de que trabaja bien. Si hay algn problema, puede entonces comunicarse con el profesor o con el servicio de soporte tcnico de la Universidad. Los chats pueden programarse en diferentes horarios, para dar oportunidad a los estudiantes de ingresar. Una forma de saber en cules das de la semana y horas los alumnos tienden a utilizar con mayor frecuencia Blackboard, es mediante la opcin de estadsticas del curso en el panel de control. Los datos pueden ayudar a elegir horarios acordes con los patrones de uso de Blackboard de los alumnos.
Sincrnico significa que los usuarios que participan en una sesin deben estar conectados simultneamente.
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Para qu sirve el botn que dice Ebsco Host, que se encuentra encima de los botones de acceso a reas en la pgina principal? Arriba de los botones de acceso a las reas de Blackboard, en la pgina principal del curso, se encuentra ubicado el botn de acceso a la base de datos EBSCO. Este es un botn rectangular con la leyenda EBSCO HOST (vase figura 13).
Figura 13. Botn de acceso a las bases de datos Ebsco.
EBSCO es un conjunto de bases de datos para realizar bsquedas de artculos cientficos por tema, autor, ttulo o palabras clave (vase figura 14). Se debe tener en cuenta esta herramienta, ya que los trabajos de investigacin y otras tareas de los alumnos pueden basarse en informacin recopilada a partir de estas bases de datos.
Figura 14. Pantalla principal de EBSCO. En la primera pantalla de EBSCO, se selecciona la base de datos (o bases de datos) en donde se desea realizar la bsqueda. Si se desea ingresar directamente a una base, simplemente se hace clic sobre su nombre. En esta pantalla aparecen las bases Academic Search Elite (todas las disciplinas), Business Source Elite (Administracin de Negocios) y Fuente Acadmica (revistas de Espaa y Latinoamrica).

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Edgar Salgado Garca

Para uso exclusivo del cuerpo docente de ULACIT 2006 ULACIT

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Edgar Salgado Garca esalgado@ulacit.ac.cr Asesor de Investigacin y Desarrollo Acadmico ULACIT

Bimodalidad, en este contexto, se refiere a la combinacin de las modalidades presencial y virtual.

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Algunas preguntas preliminares

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800 x 600 @256 colores

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1. Preguntas frecuentes de los profesores nuevos

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permita desarrollar sus habilidades tecnolgicas para la actualizacin y la formacin continua.

En ocasiones se le llama simplemente usuario.

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2. Organizacin de un curso en Blackboard

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3. Operaciones bsicas en Blackboard

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3.2. Administracin del curso con el panel de control

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5. Administracin de foros de discusin

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7. Creacin de evaluaciones virtuales

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8. Administracin de las calificaciones

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