Autor: Evandro Renato Perotto Titulao: Doutorando em Comunicao. Instituio: Universidade de Braslia E-mail: perotto@unb.

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Ttulo: Os discursos humanistas no design: ambiguidades, indefinies e riscos. Seo de referncia: Design e humanismos: uma confrontao disciplinar Resumo: H um aspecto ontolgico do design que o colocou numa articulao muito estreita desde cedo com o mbito da produo e isso lhe imprimiu certas caractersticas que, em vrios aspectos, podem ser considerados incompatveis com uma abordagem humanista. At bem pouco tempo, o design sequer era considerado como um projeto humanista, como uma atividade pensada partir do ser humano, mas sim a partir de uma racionalidade tcnica, do aumento da produo e circulao de bens, da gesto da produo. possvel discutir a perspectiva humanista no design sem abordar o contexto econmico e social que, na sua configurao, define e localiza o ser humano essencialmente como um consumidor, constrangido e subjugado a essa condio por estratgias de envolvimento, seduo e emoo? Seguramente no. Observa-se que vrios discursos humanistas que atualmente atravessam o campo do design poderiam ser tomados pelos incautos como prenncios de um estgio em que o design efetivamente contribui para a efetiva realizao do ser humano, promovendo suas potencialidades, bem-estar e felicidade. Ento, como pensar a relao entre o design e humanismo? Qualquer discusso que pretenda identificar ou estabelecer relaes entre design e humanismo, no meu entendimento, no pode prescindir de uma discusso anterior que procure olhar o design por uma perspectiva tica e moral, em sentido estritamente filosfico. H algumas razes que justificariam a necessidade dessa incurso pela filosofia. Primeiramente, seria uma atitude preventiva contra a superficialidade de certos discursos ditos humanistas, que desqualificam e incapacitam o ser humano no processo de design e, ainda, nos permitiria avanar na compreenso do design como um processo, de fato, humanstico e escapando s solues ingnuas, incuas, paternalistas ou exticas. Alguns processos de design que adotam o discurso de uma abordagem humanista soam mais como estratgias camufladas de apropriao cultural, cujo resultado unicamente a perpetuao dos indivduos na condio de consumidores, cuja funo absorver e manter em funcionamento essa fabulosa estrutura produtiva. Qualquer discusso consistente sobre a relao entre design e humanismo nos impe certas questes, at mesmo incmodas, s quais no podemos nos esquivar. A quem o design serve? Onde o design se localiza no contexto dos processos econmicos e culturais contemporneos? possvel conciliar as funes pertinentes ao design nos sistemas de produo das sociedades complexas com o pensamento humanista? A compreenso

ontolgica e filosfica do design condio mnima necessria para o empreendimento de um dilogo transdisciplinar com as humanidades e a uma redefinio do design.

Palavras-chaves: design, humanismo, filosofia do design, ontologia do design.

1 contexto de surgimento e desenvolvimento do design.

Podemos afirmar que o design, enquanto atividade humana, teve seu surgimento vinculado ao contexto da produo industrial, cuja principal caracterstica a diviso do trabalho e a atomizao da ao humana no processo de criao dos objetos manufaturados. O design se colocou na desarticulao do fazer humano na criao do entorno material. O design nasceu sob o signo da racionalidade tcnica e em favor da ampliao e acelerao da produo, da acumulao de capital, e no com o foco no ser humano e com propsito de elevao de sua condio de vida. Acredito que isto decorreu at mesmo por um natural maravilhamento da capacidade tcnica de produzir coisas em grande escala. Como aponta Thackara durante a primeira parte da era industrial (e ainda estamos na era industrial, por falar nisso), progresso e desenvolvimento significavam a produo contnua da tecnologia e mais produtos, ponto final (2008, p. 12).

O design surge como uma ferramenta e expresso do sistema ideolgico da industrializao e da modernidade. Os discursos do progresso e da tcnica se impunham aos interesses das pessoas, s culturas e formas de vida tradicionais, e isso era usado justificar a ostensiva subordinao e at mesmo a sua extino. importante notar que o olhar de ento era voltado essencialmente para a tcnica e a produo e que valores rotulados como tradicionais e retrgrados eram combatidos como sendo obstculos ao progresso da cincia, da tcnica e da inteligncia humanas.

O design de ento afastava o ser humano do centro do processo de criao dos artefatos e imps uma nova lgica concepo e produo dos bens materiais. E no poderia ser de outro modo, at mesmo porque as preocupaes de ento eram outras que no as de hoje. Ocorria algo novo e que a humanidade no havia experimentado ainda, que priorizava os fatores de econmicos e de produtividade no processo de produo, e que, alm do mais, distanciava cada vez mais o indivduo como o criador da quase totalidade dos bens da cultura material de que agora se acercava. E no foi s pela questo da diviso do trabalho e da mecanizao da produo, mas tambm por uma profunda alterao no conjunto de condies e percepes de mundo e que se consolidavam o meio tcnico humano (Friedmann, 1968; Simondon, 2008; Rocher, 1979). Assim, a experincia do indivduo com a criao de sua ambincia material foi profunda e irreversivelmente modificada pela instaurao da sociedade tecnolgica nos pases que se industrializavam, especialmente a partir da segunda metade do sculo XIX. A diviso e especializao do trabalho e a forma de produo objetivada se contrapunham quilo que Thorstein Veblen chamou de instinto arteso (Veblen, 1914), pelo qual o indivduo se vincula e relaciona a sua experincia criao, produo e uso dos produtos.

Entretanto, nas dcadas finais do sculo XX o contexto das sociedades industriais e ps-industriais j apresentava sinais evidentes do esgotamento dos ideais e modelos propostos pela modernidade e pela inconsistncia de sua lgica linear e ordenadora. O projeto de desenvolvimento econmico e de ordenamento, estabilidade e bem-estar social da modernidade no se realizou no na mesma medida do seu idealismo e nem oferecia qualquer segurana de que poderia ser levado adiante, em alguma perspectiva de futuro. No se sustentava mais a f na cincia e na tcnica como ferramentas do progresso infinito e nem a utopia de que a modernidade traria humanidade, enfim, melhor condio de vida e felicidade.

O novo cenrio que comeou a se esboar a partir de ento revelava uma complexidade extraordinria, fragmentada e instvel, e a rapidez como se estabeleceu causou e ainda causa perplexidade e incertezas (Harvey, 2009, pp. 4568, 163176). O processo de mudana para este novo cenrio chamado de segunda modernidade (Beck, 2001, pp. 261262) ou modernidade fluida (Bauman, 2001, p. 32), nos apresenta rico de possibilidades e abre espao para novas formas de reorganizao social, econmica, cultural e poltica. um processo lento e parece ainda muito longe de ser concludo. No h como evitar o incmodo, a incerteza e a insegurana gerados nesse processo. E natural que seja assim, pois sem ainda conseguir enxergar longe para onde estamos indo, estamos tateando no escuro em busca de solues viveis e do amadurecimento das ideias e propostas para atuar nesse cenrio complexo. De um modo diferente que no passado, h muito mais atores envolvidos nisso e a cada um deles tem sido requerido um esforo e um olhar novos. E ao design, inserido nesse processo de maneira quase compulsria, tem sido demandado reunir e articular elementos de maneira mais sistmica e holstica para poder atuar em ambientes um tanto indefinidos ou mesmo estranhos.

As propostas humanistas

J h algum tempo que observamos a introduo de teses e discursos de carter humanista no campo do design. Esses aportes se fazem expressar e serem percebidos por mudanas no foco do design, por uma ampliao dos elementos nos discursos do design e pela remodelagem metodolgica e incluso de novos vetores no processo. A mudana para um cenrio de extrema complexidade e fluidez tem desarticulado estruturas e fluxos em diversos mbitos das sociedades industrializadas e ps-industrializadas e, de modo mais sensvel, na produo, circulao e consumo dos bens. No ambiente da modernidade fluida, a incorporao de valores simblicos e psicolgicos aos objetos e o hiperconsumo tm conferido aos produtos um estatuto tal que se tornaram centrais na organizao social e nas dinmicas simblicas entre os indivduos.

H respeitveis tericos de vrios campos que se dedicaram ao estudo da relao entre as pessoas e os objetos, mediao que estes realizam entre as pessoas e para a organizao do espao social1. E alguns desses estudos, realizados bem antes de se falar em segunda modernidade, j apontavam fortes e eloquentes indcios de que havia muito mais em um produto do que somente sua materialidade e sua instrumentalidade fsica. As dimenses imateriais do cotidiano nunca deixaram de participar da apropriao e usos dos objetos, porque isso inerente ao processo cultural. O que se depreende de uma leitura mais cuidadosa desses estudos que esses fatores de natureza psicolgica, social ou simblica sempre estiveram presentes no mbito dos usurios, mas quase sempre com hierarquias diferentes daquelas do mbito da produo.

De fato, aspectos subjetivos no seriam ponderveis ou significativos dentro de um sistema econmico que preza a lgica de produo e a rentabilidade dos investimentos. Obviamente nem todas as categorias de produtos estavam submetidos aos mesmos sistemas de relevncias. Os setores de moda e luxo, por exemplo, sempre consideraram de modo preponderante, e bem antes que outros setores, que na criao dos produtos os valores imateriais envolvidos na sua utilizao pessoal e social fossem incorporados. Mas isso de forma alguma significa dizer que tais setores estavam promovendo a dignificao do ser humano ou que uma perspectiva humanista estava em curso.

Parece-nos bastante pertinente manter prudncia em relao incluso e apropriao, nos processos e nos discursos do design, de determinadas perspectivas ditas humanistas. natural que exista alguma distncia entre novas proposies e a sua efetiva assuno pelos agentes sociais. Entretanto, o que no nos parece natural que tais proposies sejam deliberadamente apropriadas pelo design de modo superficial, parcial, interessado, ou mesmo manipuladas em favor de objetivos estranhos a uma tica humanista. E observamos que no campo do design essa distncia tem se mostrado acentuada.

A ideia de observar melhor ou priorizar os fatores humanos nos processos de design surge mais explicitamente na dcada de 1950 com a proposio do universal design, que procurava realizar um design para objetos mais inclusivos, especialmente aos portadores de necessidades especiais2. Posteriormente, outros preceitos e ferramentas que davam mais ateno aos ser humano foram sendo introduzidos ou desenvolvidos no meio do design, como human centered design, empathic design, experincia de usurio, emotional design, design thinking, design de sistemas e servios, cocriao, design para a sustentabilidade, pesquisa etnogrfica, entre outros. Em tese, todas so perspectivas de teor humanista, mas que na prtica, embora tenham grande potencial para o design nos novos contextos, tm sido apropriadas parcialmente e adaptadas ao contexto de

uma velha economia. Observa-se que na maior parte dos casos, elas no tm sido outra coisa seno ferramentas para o aperfeioamento esttico-formal e tcnico-funcional dos produtos, sendo que aqueles aspectos que os tornam mais humanizados passaram a ser amplamente utilizados como argumentao de marketing e publicidade.

As vrias propostas que procuraram incluir ou destacar os aspectos humanistas no processo e no produto do design foram absorvidas ou apropriadas de um modo tal que resultaram ambguas. Quando a incorporao dessas abordagens nos produtos passou a ser admitida, em boa parte dos casos o foi somente como estratgia para torn-los mais interessantes, irresistveis e consumveis. desnecessrio dizer o quanto essas apropriaes interessadas e parciais desgastam o significado de tais conceitos, gerando sua diluio prematura e mesmo o enfraquecimento de sua fora terica. Havia, e ainda h, uma incongruncia evidente entre os discursos dos atores envolvidos nos processos de design e de produo. No se fala o mesmo sobre as mesmas coisas. As ideias aparecem de modo diferente nos diversos discursos e aes que atravessam os processos de produo, de distribuio e de consumo.

Equvocos e desvios

Mas as proposies humanistas que entendem o design como uma possibilidade de efetiva modificao do mundo no so fatos recentes e sempre encontraram problemas para sua realizao. Beat Schneider observa que desde o incio da histria do design houve projetos idealistas, e complementa: no analisar criticamente o contexto econmico foi fatal para uma disciplina que determinada por esse contexto de forma bastante direta. A esperana de um mundo melhor depositada numa nova configurao dos objetos e do ambiente revelou-se uma utopia irrealizada (Schneider, 2010, pp. 2615). Ainda que no generalizada, sempre houve uma expectativa de que o design realizasse a sua potencial capacidade de modificar o mundo em favor de um ideal humanista.

Contudo, tais ideias e discursos acabavam por se tornar utopias estreis devido a srios equvocos. Um deles foi a ingenuidade de algumas proposies que no reconheciam ou mesmo aceitavam o que cumpria ao design no contexto do processo da produo industrial. Isso est intrinsecamente ligado ontologia do design. A lgica e as condies econmicas e de mercado que determinaram o surgimento e existncia do design estavam, e ainda esto, em vigor e o design nunca teve a importncia e a influncia que muitos acreditavam possuir. Superestimar o papel concedido ao design no processo de produo foi algo que, alm de gerar expectativas que terminariam sendo frustradas na prtica profissional, distanciou e isolou as discusses tericas de um campo ainda incipiente. Com isto no pretendemos afirmar que h um determinismo ontolgico insupervel, mas

postulamos que qualquer discusso sobre mudanas na natureza do design no pode prescindir de uma perspicaz viso do contexto, do cenrio, sob risco de cairmos na irrealidade prtica e no esvaziamento terico.

Outro problema que apontamos foi a presuno ou mesmo arrogncia elitista de que ao design caberia uma funo pedaggica de educar as massas para o bom gosto, para uma ordem esttica superior, colocando-se numa posio tal que lhe daria legitimidade para impor valores elevados e dignos. A mesma presuno manifestou-se, tambm, em propostas de natureza esttico-sociais, em pases do leste europeu e em pases em desenvolvimento, onde uma ao do design procurava escapar s futilidades de consumo e priorizar a economia de recursos, justificando ideologicamente os valores sintetizados nos objetos. Esta atitude nos parece derivada da f na capacidade e objetividade da cincia e da tcnica como ferramentas para a superao dos problemas da humanidade. Certamente que so ferramentas poderosas para o desenvolvimento e a evoluo humana, mas temos que admitir que no so onipotentes e nem que do conta de tudo.

O design muitas vezes procurou fundar o seu discurso na ideologia da tcnica, justificando, assim, sua interveno no meio social. A boa forma, por exemplo, de inspirao modernista, estava impregnado dessa viso que, ao final, privilegiou alguns padres estticos em oposio aos do gosto popular, aos de herana cultural. Se foi definido o que de bom gosto, ento, por excluso, haveria um mau gosto a ser combatido. Do mesmo modo que se definiu que determinados padres tcnicos ou estticos de design a boa forma, de atributos e motivaes dignas, ento porque todo o restante m forma, de objetivos menos nobres e consequncias degradantes. Mantemos a forte impresso de que ao assumir uma postura mais objetiva, prescritiva e orientadora, o design, ainda que com boas intenes, se excluiu de um dilogo com o contexto, com a alteridade e a diversidade, e aprofundou ainda mais sua natureza de instrumento da racionalidade tcnica.

Outro srio problema que historicamente a ao do design tem se limitado a uma parcela muito pequena da populao mundial, ou seja, o alcance e o impacto que as aes no meio social ainda so restritas a determinados lugares e estratos sociais. H estimativas de que cerca de 90 % da populao mundial tenha pouco ou nenhum acesso a produtos resultantes de processos de design3. muito pouco para cerca de 160 anos de design. Observando a histria do design, no difcil concluir que o design coerente, vantajoso e bem ajustado s condies de uma industrializao acelerada, ao aumento da oferta de bens de consumo e expanso dos mercados consumidores e que fora dessas condies sua ao extremamente limitada, quando no invivel. Em outras palavras, o que foi pensado e tentado at agora em termos tcnicos e conceituais como sendo design quase sempre esteve restrito redoma dos 10 %. E se continuarmos a pensar o design dentro dos

parmetros da velha economia, produtivista, no vamos conseguir ir muito alm disso, qualquer que seja a proposta.

No bastasse esses problemas, frequentemente as discusses em torno de novas propostas foram travadas na arena das ideologias polticas, dicotomizando posies entre esquerda e direita, com acusaes recprocas de serem integrados ao mercado, submissos s polticas de estado, alienados, crticos, socialistas, marxistas etc. Ainda que a polarizao poltica das discusses no passado no tenha contribudo ou at mesmo prejudicado para o desenvolvimento terico do design, evidenciou alguns aspectos de sua ontologia, isto , o seu carter instrumental e indissocivel do contexto de produo e consumo, o seu carter essencialmente discursivo e, por consequncia, ideolgico.

Algumas preocupaes

A partir do que apresentamos at agora, propomos algumas reflexes e questionamentos como pontos iniciais para discusses que pretendam considerar um sentido humanista no mbito do design. No so premissas, condies ou concluses sobre o assunto, mas preocupaes que nos parecem pertinentes ao momento em que o design est se repensando e tentando se relocalizar diante de novos cenrios e novos desafios.

1 - Ingenuidade da discusso descontextualizada.

A natureza e funo do design estavam at ento ancoradas ao contexto de seu surgimento, isto , ao advento da industrializao, do desenvolvimento tecnolgico, da diviso e objetividade do trabalho. Os preceitos da racionalidade tcnica da industrializao ainda predominam, mas j so evidentes os sintomas do esgotamento da onipotncia dos fatores de natureza econmica nos processos decisrios. Percebe-se h algum tempo que nas sociedades complexas j no mais possvel operar com o conceito de desenvolvimento tomado apenas pelo aspecto econmico, pois apenas os parmetros da calculabilidade produtivista no so suficientes para justificar e dar sentido aos investimentos sociais.

O ser humano, que desde a instaurao e expanso dos ideais da modernidade havia sido excludo ou, no mnimo, relegado a uma condio irrelevante no processo de desenvolvimento econmico, comea a se ver, ainda que de modo indefinido, como o agente e objetivo no novo cenrio que se configura. Se no passado nossa condio ontolgica nos colocou a servio da lgica da tcnica, da opulncia e da acumulao, hoje precisamos nos relocalizar no nesse cenrio para podermos

redefinir nossa identidade como disciplina e compreender a nossa funo em novos processos econmicos, sociais e culturais. O momento especialmente rico de oportunidades para isso. H alguns desafios. necessrio abandonar a viso e os mitos do passado para a superao do determinismo instrumental e das utopias. preciso que o design, a partir da percepo das mudanas e processos que se operam na sociedade contempornea, se redescubra e se reinvente como disciplina.

O momento particularmente favorvel a isso. De acordo com Dijon de Moraes, disciplinas como o design, pelo seu carter holstico, transversal e dinmico, se posicionam como alternativas possveis na aproximao de uma correta decodificao dessa realidade contempornea (Moraes, 2010, p. 10). O fato de no passado no termos conseguido superar fragilidades tericas e nos consolidarmos como uma disciplina do conhecimento, pelo aos moldes tradicionais, hoje nos faz menos encastelados e nos permite repensar e relocalizar ontologicamente o design na complexidade. Acreditamos que daqui a alguns anos fazer design pode vir a ser algo diferente do que hoje conhecemos. O resultado final do projeto no seria o produto em si mesmo, mas as mediaes que ele realiza nos processos entre as pessoas e com o ambiente social e material. Acreditamos que fazer design no ser somente projetar produtos, mas realizar a articulao das inovaes sociais, descobrindo, relacionando e criando algo que est mais alm deles. Como Flaviano Celaschi aponta, o designer seria um operador chave no mundo da produo e do consumo (apud De Moraes, 2010, p. 7).

H riscos? Sim. Muitos. E se no fizermos uma anlise realista e criteriosa do cenrio vamos acabar recaindo nos mesmos graves problemas do passado: (1) superestimar o alcance de nossa ao para alm dos mbitos em que efetivamente temos poder decisrio ou competncia tcnica; (2) nos colocarmos na condio de interventores arrogantes, exticos ou paternalistas, a despeito da cultura e dos saberes tradicionais; (3) limitar a atuao e finalidade do design aos produtos e a determinados contextos, pois existe vida fora da redoma dos 10 %; (4) no reconhecer ou deliberadamente omitir a natureza ideolgico-discursiva do design4, e assim esquivar-se das questes ticas e morais implicadas.

SUPERFICIALIDADE E MODISMOS QUE DESACREDITAM OS CONCEITOS E OS TORNAM PERVERSOS...

Apesar de oportuno, o momento de transio e a presso ideolgica da modernidade ainda muito marcante no mbito da produo que, com poucas excees, v nos discursos e propostas humanistas mais uma possibilidade estratgica de perpetuar a lgica da acumulao. A falcia parecer que mudou para poder continuar o mesmo. Mesmo entre boa parte dos profissionais de

design, aquelas propostas tm sido tomadas de modo superficial e imediatista. A maneira irrefletida, parcial e acrtica com que so assumidos fragilizam tais conceitos e os fazem soar como modismos, que assim se mostram perversos. Mal compreendidos e mal aplicados mostram-se como ardis, sendo mais teis s estratgias de um modelo econmico insustentvel, baseados na lgica da hiperoferta e no modo de vida consumista, e profundamente danosos a qualquer possibilidade humanista no processo de design.

No processo de relocalizao do design no contexto da complexidade, novas proposies de metodologia de ao e incluso de parmetros humanistas tm mostrado grande potencial terico e operacional, entretanto so ainda esforos localizados, incipientes. Com poucas excees, o que se observa no design a inconscincia dos cenrios, algumas inconsistncias tericas, discusses restritas a umas poucas escolas e eventos, superficialidade e modismos na prtica projetual. Efetivamente, quantos designers esto seriamente comprometidos com tais ideias? Quantas escolas e professores esto desenvolvendo pesquisas ou trazendo tais questes para as salas de aula? Quantas empresas estariam dispostas a reduzir ou suspender a produo de bens de consumo suprfluos ou que tenham um custo ambiental e energtico elevado? H um significativo deslocamento do design no contexto conceitual, mas que na prtica ainda estamos longe de nos desvencilharmos das amarras impostas pela sua ontologia. As discusses que ocorrem ainda so pouco pervasivas para modificar a hierarquia de vetores do processo de design. Estamos todos no fluxo da hiperproduo e do hiperconsumo e achamos pouco provvel que a curto ou mdio prazo haja significativas mudanas no sistema produo-distribuio-consumo.

Observamos tudo isso com certa cautela e preocupao de que nos tornemos os tolos que pensam que esto mudando o mundo. O design humanista irrefletido e inconsciente gera produtos com argumentao sustentvel, preocupada, mas que ao final se mostram como motores para ampliao de mercado e maior consumo; gera produtos que, embora se proponham resolver problemas, tm um impacto muito pequeno no enorme fluxo da produo mundial. Enfim, A atitude tola e irrefletida o campo frtil em que prospera o engodo ou o cinismo dos humanismos superficiais ou do verniz humanista de que se revestem boa parte dos produtos, mas que na verdade apenas provocam e satisfazem emoes e sensaes. Isso, mais do que promover a dignidade humana, subjuga e perpetua ainda mais o consumidor pelos argumentos da experincia, responsabilidade social, do consumo tico e responsvel, envolvendo-o e fazendo-o acreditar que comprando este ou aquele produto estar estar fazendo a sua parte para um mundo melhor para todos (Arvidsson, 2011, p. 267)(Arvidsson, 2010, pp. 637639). Argumentos deste tipo, sem dvida alguma, so poderosos e reconfortantes, acarretando menos culpa que assumir ser um consumista ou ostentador.

tica e moral do design.

A razo e a objetividade da modernidade ao mesmo tempo excluram a possibilidade de juzo de valor tanto sobre a cincia quanto sobre a tcnica. Ambas estariam isentas da responsabilizao de seus produtos. Se no passado foi necessrio reagir contra as restries morais e doutrinrias impostas pela igreja catlica para que a cincia e a tcnica pudessem se desenvolver autnoma e objetivamente, hoje nos parece imprescindvel reagir contra a blindagem da racionalidade tcnica que tenta impedir avaliaes morais sobre o conhecimento e sobre a produo dos artefatos. Como nos aponta Edgar Morin, responsabilidade noo humanista tica que s tem sentido para o sujeito consciente. Ora, a cincia, na concepo "clssica" que ainda reina em nossos dias, separa por princpio fato e valor, ou seja, elimina do seu meio toda a competncia tica e baseia seu postulado de objetividade na eliminao do sujeito do conhecimento cientfico (Morin, 2005, p. 117).

No momento em que os paradigmas da modernidade mostram claros sinais de enfraquecimento e que h uma tendncia a recuperar o ser humano como finalidade, como pensar a relao ou a possibilidade do design e humanismo? Pela discusso filosfica sobre a tica e moral do design. Se ao design cada vez mais compete realizar snteses que geram significado e significncia dos produtos, a discusso sobre a relevncia e valor social, cultural, simblico dos produtos absolutamente pertinente ao processo de design. Se a objetividade antes nos desautorizava a fazer qualquer juzo de valor sobre um produto, porque postulava excluir a interferncia da subjetividade nos processos, ao design cumpre a compreenso e a gesto da complexidade da sociedade e do prprio ser humano. Lidar com a complexidade lidar, alm da constelao de conhecimentos, com a constelao de valor, isto , compreender as significncias e os sistemas de relevncias dos vrios agentes dispersos no tecido social. Isso envolve, inevitavelmente, questionamentos ticos e morais do processo de design. H uma passagem muito eloquente em Edgar Morin sobre isso:
A noo de homem no uma noo simples: uma noo complexa. Homo um complexo bioantropolgico e biossociocultural. O homem tem muitas dimenses e tudo o que desloca esse complexo mutuante, no s para o conhecimento, mas, igualmente, para a ao. Precisamos conceber que esse complexo que constitui o homem no feito s de instncias complementares, mas de instncias que so, ao mesmo tempo, antagnicas, e da surge o problema da pluralidade dos imperativos ticos. (Morin, 2005, p. 130).

Trata-se de pensar a dimenso moral das coisas e no de estabelecer moralismos classificadores e preconceituosos. Diversos autores propem a discusso da moralidade dos artefatos e, por consequncia, do processo de sua produo. Vilm Flusser (2007, pp. 200204) aponta trs razes que demandam a urgncia em discutir sobre a questo da moralidade das coisas, da responsabilidade moral e poltica do designer. Seriam elas: (1) a ausncia de qualquer instncia que estabelea normas morais aplicveis produo industrial; (2) a impossibilidade de atribuir a um nico designer a responsabilidade por um produto, devido atual forma de organizao coletiva do processo de design; e (3) a transferncia tcita de qualquer responsabilidade moral pelos produtos ao consumidor ou usurio. Mais adiante complementa: a responsabilidade est diluda a tal ponto que nos encontramos efetivamente numa situao de absoluta irresponsabilidade com relao quelas aes que procedem da produo industrial. Quando Victor Papanek publicou em 1971 o livro Design for the real world, no qual fazia srias crticas ticas ao design vinculado lgica do consumismo e props que o design deveria ter compromissos sociais e ambientais, foi considerado por muitos como um moralista, como um ativista da contracultura. Victor Margolin, num texto em que recupera e faz uma profunda anlise das proposies de William Morris sobre a moral no design. No mesmo texto, Margolin prope o conceito de designer cidado e ainda argumenta claramente sobre a necessidade de incluir a moral e a tica na agenda do design:

O que falta com frequncia, enquanto os cidados fazem frente a este impacto de novos dispositivos, novos sistemas e novas prticas sociais, um conjunto de valores bsicos que lhes permitam fazer juzos sobre o valor social e pessoal destas experincias e poder atuar adequadamente. Nos falta um clculo de valor que nos permita avaliar o aprte das novas experincias causadas pelas mudanas sociais e tecnolgicas e, assim, formular respostas convenientes. Os professores de design no tm conseguido incentivar uma inteligncia suficientemente crtica entre os profissionais. Apesar de que professores e profissionais como Toms Maldonado, Gui Bonsiepe, Victor Papanek, Ezio Manzini, y Tony Fry tenham sustentado por anos que os designers necessitam ser mais crticos a respeito do que fazem e das condies em que trabalham, esses argumentos ainda no conquistaram um lugar central na conscincia profissional do design onde elas so centrais para o modo como cada designer atua. (Margolin, 2007, p. 118)

Se considerarmos que na complexidade nosso olhar precisa ir bem alm do prprio artefato, precisaremos compreender as dimenses imateriais que o envolvem. Da mesma forma, necessrio compreender que o consumo dos artefatos no se esgota na aquisio e uso, mas envolve tambm a sua apropriao e mobilizao psicolgica, simblica e social. E no estamos ss. Nos estudos sobre o consumo tm surgido proposies de incluso das questes morais na agenda dos pesquisadores, como nos aponta Juliet B. Schor:

Se uma tarefa fundamental de um pesquisador do consumidor entender a esfera do consumidor, ento, se envolver com a "moralidade" agora um imperativo

analtico. Algumas das tendncias mais fortes do mercado so alimentadas por preocupaes com a justia social, o meio ambiente, valores e conexes sociais. Essas preocupaes incluem os movimentos para uma alimentao orgnica, local e slow Food, o comrcio justo, o consumo tico e consciente, a sustentabilidade, a voluntariedade sincera, o green design, o Slow Cities, o New Urbanism, e uma srie de outros desenvolvimentos que esto abordando o consumo a partir de uma perspectiva voltada para os valores. (Schor, Slater, Zukin, & Zelizer, 2010, pp. 278 279)

Palavras finais

Desta forma, a complexidade da questo exige uma anlise em profundidade dos sentidos de humanismo e uma severa crtica das consequncias. Abordagem criteriosa da maneira como esses conceitos so incorporados tanto no discurso quanto no processo do design (apropriados ou absorvidos pelo design). Essa discusso condio para empreender qualquer compreenso de dilogos transdisciplinares com o design. H muito trabalho a ser feito, mas ser necessrio um esforo coordenado de aes.

Bibliografia: Arvidsson, A. (2010). Speaking out: The ethical economy: new forms of value in the information society? Organization, 17(5), 637644. Arvidsson, A. (2011). Ethics and value in customer co-production. Marketing Theory, 11(3), 261278. Bauman, Z. (2001). Modernidade lquida. Rio de Janeiro: Zahar. Beck, U. (2001). Interview with Ulrich Beck. Journal of Consumer Culture, 1(2), 261277. doi:10.1177/146954050100100209 De Moraes, D. (2010). Metaprojeto: o design do design (1st ed.). So Paulo: Edgard Blcher. Flusser, V. (2007). O mundo codificado: por uma filosofia do design e da comunicao (1st ed.). So Paulo: Cosac & Naify. Flusser, V. (2010). Uma filosofia do design: a forma das coisas (1st ed.). Lisboa: Relgio Dgua. Friedmann, G. (1968). Sete estudos sobre o homem e a tcnica. So Paulo: Difuso Europia do Livro. Harvey, D. (2009). Condio ps-moderna (18th ed.). So Paulo: Loyola. Institute for Human Centered Design. (n.d.). History of Universal Design | Institute for Human Centered Design. Retrieved September 1, 2012, from http://humancentereddesign.org/universal-design/history-universal-design Krippendorff, K. (2006). The semantic turn: a new foundation for design (1st ed.). Boca Raton [u.a.]: CRC Taylor & Francis. Margolin, V. (2007). The citizen designer. Looking closer 5: critical writings on graphic design, Looking closer (pp. 118128). New York; Northam: Allworth; Roundhouse [distributor]. Margolin, V. (2009, February 2). El diseador ciudadano. FOROALFA. Retrieved September 18, 2012, from http://foroalfa.org/articulos/el-disenador-ciudadano Morin, E. (2005). Cincia com conscincia (8th ed.). Rio de Janeiro: Bertrand Brasil. Rocher, G. (1979). Sociologia geral. Lisboa: Editorial Presena. Schneider, B. (2010). Design - uma introduo: o design no contexto social, cultural e econmico (1st ed.). So Paulo: Edgard Blcher.

Schor, J. B., Slater, D., Zukin, S., & Zelizer, V. A. (2010). Critical and Moral Stances in Consumer Studies. Journal of Consumer Culture, 10(2), 274291. doi:10.1177/1469540510365688 Simondon, G. (2008). El modo de existencia de los objetos tcnicos. Buenos Aires: Prometeo Libros. Thackara, J. (2008). Plano B: o design e as alternativas viveis em um mundo complexo (1st ed.). So Paulo: Saraiva. Veblen, T. (1964). The instinct of workmanship, and the state of the industrial arts. New York: A. M. Kelley, bookseller.

Sobre esse assunto ver Pierre Bourdieu (A distino, O poder simblico); Jean Baudrillard (O sistema dos objetos, Cultura e simulacro); Mary Douglas e Baron Isherwood (O mundo dos bens); Zygmunt Bauman (Modernidade lquida, O mal-estar da ps-modernidade, Vida para consumo, Globalizao: as consequncias humanas, A sociedade individualizada); Gilles Lipovetsky (O imprio do efmero, A felicidade paradoxal: ensaio sobre a sociedade do hiperconsumo); Cliford Geertz (A interpretao das culturas); Mike Featherstone (Cultura de consumo e ps-modernismo); Michel de Certeau (a inveno do cotidiano); Peter Corrigan (Objects, commodities and non-commodities); Daniel Bell (O advento da sociedade ps-industrial); Anthony Giddens, Ulrich Beck e Scott Lash (Modernizao reflexiva); Georg Simmel (Da psicologia da moda, O conceito e a tragdia da cultura, Digresso sobre o adorno, O conflito da cultura moderna); Maurice Merleau-Ponty (Conversas 1948); Norbert Elias (A condio humana); Guy Debord (A sociedade do espetculo). (Institute for Human Centered Design, n.d.). www.designother90.org

Para um aprofundamento da questo da discursividade no design sugerimos a leitura de Klaus Krippendorff (2006, pp. 11,2324).