Manual del usuario

BlackBerry 8100

SWDT29551-29551-08242006-005

Contenido
Bsicos de BlackBerry ........................................................................................................................................................................................................................ 11 Acerca de los mtodos de entrada de escritura ......................................................................................................................................................................................... 11 Escribir texto usando la tecnologa SureType ............................................................................................................................................................................................ 11 Escritura de texto usando pulsaciones mltiples ...................................................................................................................................................................................... 11 Alternar entre los mtodos de entrada de datos ...................................................................................................................................................................................... 12 Alternar entre aplicaciones .......................................................................................................................................................................................................................... 12 Asignar una aplicacin a la tecla de acceso rpido ................................................................................................................................................................................. 12 Configurar la informacin del propietario ................................................................................................................................................................................................. 12 Activacin del modo en espera .................................................................................................................................................................................................................... 12 Acerca de los vnculos ................................................................................................................................................................................................................................... 13 Creacin de un vnculo para un PIN ........................................................................................................................................................................................................... 13 Expandir una carpeta .................................................................................................................................................................................................................................... 13 Contraer una carpeta .................................................................................................................................................................................................................................... 13 Mtodos abreviados bsicos de BlackBerry ............................................................................................................................................................................................... 13 No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpido .............................................................................................................................................. 15 Mtodos abreviados ........................................................................................................................................................................................................................... 17 Mtodos abreviados bsicos de BlackBerry ............................................................................................................................................................................................... 13 Mtodos abreviados del telfono ................................................................................................................................................................................................................ 18 Mtodos abreviados de la cmara ............................................................................................................................................................................................................. 19 Mtodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19 Mtodos abreviados de escritura ............................................................................................................................................................................................................... 20 Bsqueda de mtodos abreviados ............................................................................................................................................................................................................... 21 Mtodos abreviados de archivos adjuntos ................................................................................................................................................................................................ 22 Mtodos abreviados del explorador ........................................................................................................................................................................................................... 22 Mtodos abreviados de los medios ............................................................................................................................................................................................................ 23 Mtodos abreviados para los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 24 Mtodos abreviados del calendario ........................................................................................................................................................................................................... 24 Telfono ............................................................................................................................................................................................................................................... 27 Conceptos bsicos del telfono .................................................................................................................................................................................................................. 27 Llamadas de emergencia ............................................................................................................................................................................................................................. 29 Volumen ......................................................................................................................................................................................................................................................... 29 Marcacin por voz ......................................................................................................................................................................................................................................... 30 Correo de voz ................................................................................................................................................................................................................................................. 32 Marcacin rpida .......................................................................................................................................................................................................................................... 32 Conferencias telefnicas ............................................................................................................................................................................................................................. 33 ID de llamada ................................................................................................................................................................................................................................................ 34 Registros de llamadas .................................................................................................................................................................................................................................. 35 Llamada en espera ........................................................................................................................................................................................................................................ 36

Reenvo de llamada ....................................................................................................................................................................................................................................... 37 Bloqueo de llamadas .................................................................................................................................................................................................................................... 38 Marcacin fija ............................................................................................................................................................................................................................................... 39 Marcado inteligente ...................................................................................................................................................................................................................................... 41 Compatibilidad con TTY ............................................................................................................................................................................................................................... 42 Configuracin del telfono .......................................................................................................................................................................................................................... 42 Mtodos abreviados del telfono ................................................................................................................................................................................................................ 18 Resolucin de problemas del telfono ...................................................................................................................................................................................................... 45 Marcacin por voz ............................................................................................................................................................................................................................. 30 Realizacin de una llamada mediante un comando de voz ................................................................................................................................................................... 30 Marcar una extensin mediante un comando de voz ............................................................................................................................................................................. 30 Uso de auriculares ........................................................................................................................................................................................................................................ 29 Consultar su nmero de telfono mediante un comando de voz .......................................................................................................................................................... 30 Comprobacin del nivel de cobertura inalmbrica mediante un comando de voz ............................................................................................................................. 47 Comprobar el nivel de la batera mediante un comando de voz ........................................................................................................................................................... 48 Establecer el idioma de marcacin por voz .............................................................................................................................................................................................. 30 Desactivar las listas de eleccin para los comandos de voz .................................................................................................................................................................. 30 Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz .................................................................................................................. 31 Desactive los mensajes de voz ..................................................................................................................................................................................................................... 31 Establecer opciones de reproduccin para la marcacin por voz .......................................................................................................................................................... 31 Mejora del reconocimiento por voz de nmeros ....................................................................................................................................................................................... 31 Resolucin de problemas de marcacin por voz ...................................................................................................................................................................................... 49 Cmara ................................................................................................................................................................................................................................................. 51 Acercar o alejar una diapositiva .................................................................................................................................................................................................................. 51 Toma de una imagen .................................................................................................................................................................................................................................... 51 Establecimiento del modo de flash predeterminado ............................................................................................................................................................................... 51 Cambiar el modo de flash para una imagen .............................................................................................................................................................................................. 51 Establecimiento de una ubicacin para almacenar imgenes ............................................................................................................................................................... 51 Definicin del tamao de imagen .............................................................................................................................................................................................................. 52 Establecimiento de la calidad de una imagen .......................................................................................................................................................................................... 52 Definir el balance de blancos ...................................................................................................................................................................................................................... 52 Ver el nmero restante de imgenes ......................................................................................................................................................................................................... 52 Definicin de la cantidad de memoria disponible para los archivos de medios ................................................................................................................................ 52 Mtodos abreviados de la cmara ............................................................................................................................................................................................................. 19 Resolucin de problemas de la cmara ..................................................................................................................................................................................................... 53 Mensajes de correo electrnico ...................................................................................................................................................................................................... 55 Conceptos bsicos de los mensajes de correo electrnico .................................................................................................................................................................... 55 Carpetas de mensajes de correo electrnico ............................................................................................................................................................................................ 57 Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 58

Filtros de mensajes de correo electrnico ................................................................................................................................................................................................ 59 Reenvo de mensajes de correo electrnico ............................................................................................................................................................................................. 62 Configuracin de mensajes ........................................................................................................................................................................................................................ 64 Configuracin de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65 Mtodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19 Resolucin de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68 Mensajes PIN ....................................................................................................................................................................................................................................... 71 Informacin bsica sobre mensajes PIN .................................................................................................................................................................................................... 71 Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 58 Configuracin de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65 Mtodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19 Resolucin de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68 Mensajes de texto SMS ..................................................................................................................................................................................................................... 79 Conceptos bsicos de los mensajes de texto SMS .................................................................................................................................................................................. 79 Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 58 Difusin celular ............................................................................................................................................................................................................................................. 82 Configuracin de mensajes ........................................................................................................................................................................................................................ 64 Configuracin de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65 Mtodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19 Resolucin de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68 Mensajes MMS ................................................................................................................................................................................................................................... 89 Informacin bsica de los mensajes MMS ................................................................................................................................................................................................ 89 Archivos adjuntos de mensajes MMS ........................................................................................................................................................................................................ 92 Configuracin de mensajes ........................................................................................................................................................................................................................ 64 Configuracin de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65 Mtodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19 Resolucin de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68 Escritura ............................................................................................................................................................................................................................................. 101 Mtodos de introduccin de datos ............................................................................................................................................................................................................ 101 Conceptos bsicos de la escritura ............................................................................................................................................................................................................ 102 Texto automtico ......................................................................................................................................................................................................................................... 105 Lista de palabras ......................................................................................................................................................................................................................................... 106 Mtodos abreviados de escritura ............................................................................................................................................................................................................... 20 Resolucin de problemas de escritura ..................................................................................................................................................................................................... 109 Buscar .................................................................................................................................................................................................................................................. 111 Acerca de la bsqueda ................................................................................................................................................................................................................................. 111 Buscar mensajes ............................................................................................................................................................................................................................................ 111

Criterios de bsqueda .................................................................................................................................................................................................................................. 111 Ver una lista de bsquedas guardadas ..................................................................................................................................................................................................... 112 Cambiar una bsqueda guardada .............................................................................................................................................................................................................. 112 Eliminar una bsqueda guardada .............................................................................................................................................................................................................. 112 Buscar mensajes por contacto o asunto ................................................................................................................................................................................................... 112 Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota ........................................................................................................................................................ 57 Buscar los datos y mensajes del organizador que contengan informacin especfica ..................................................................................................................... 113 Bsqueda de mtodos abreviados ............................................................................................................................................................................................................... 21 Archivos adjuntos ............................................................................................................................................................................................................................. 115 Informacin bsica sobre los archivos adjuntos ..................................................................................................................................................................................... 115 Archivos adjuntos de documento ............................................................................................................................................................................................................... 117 Archivos adjuntos de hoja de clculo ....................................................................................................................................................................................................... 118 Archivos adjuntos de medios ..................................................................................................................................................................................................................... 119 Archivos adjuntos de presentacin ........................................................................................................................................................................................................... 119 Archivos de contacto vCard ........................................................................................................................................................................................................................ 121 Mtodos abreviados de archivos adjuntos ................................................................................................................................................................................................ 22 Resolucin de problemas de archivos adjuntos ...................................................................................................................................................................................... 122 Sincronizacin .................................................................................................................................................................................................................................. 123 Acerca de la sincronizacin ....................................................................................................................................................................................................................... 123 Requisitos previos a la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico ......................................................................................................................................... 123 Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica ..................................................................................................................... 123 Eliminar mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica ........................................................................................................................................... 124 Requisitos previos de la sincronizacin de datos inalmbrica ............................................................................................................................................................. 124 Sincronizar los datos del organizador a travs de la red inalmbrica ................................................................................................................................................. 124 Acerca de los conflictos de sincronizacin .............................................................................................................................................................................................. 124 Administrar conflictos de reconciliacin del correo electrnico ......................................................................................................................................................... 125 Administracin de conflictos de sincronizacin de datos ..................................................................................................................................................................... 125 Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo ........................................................................................................................................ 125 Requisitos previos de la restauracin de datos inalmbrica ................................................................................................................................................................ 125 Eliminacin de todos los datos del dispositivo ....................................................................................................................................................................................... 126 Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo ...................................................................................................................... 126 Resolucin de problemas de sincronizacin ........................................................................................................................................................................................... 126 Explorador ......................................................................................................................................................................................................................................... 129 Conceptos bsicos del explorador ............................................................................................................................................................................................................ 129 Direcciones de pginas Web, imgenes y vnculos ................................................................................................................................................................................. 131 Solicitudes de pgina Web ......................................................................................................................................................................................................................... 133 Favoritos ....................................................................................................................................................................................................................................................... 134 Agregador Web ............................................................................................................................................................................................................................................ 136 Configuracin del explorador .................................................................................................................................................................................................................... 138

Seguridad del explorador ........................................................................................................................................................................................................................... 140 Insercin de explorador .............................................................................................................................................................................................................................. 142 Mtodos abreviados del explorador ........................................................................................................................................................................................................... 22 Resolucin de problemas del explorador ................................................................................................................................................................................................ 144 Aplicaciones ...................................................................................................................................................................................................................................... 145 Adicin de una aplicacin .......................................................................................................................................................................................................................... 145 Ver propiedades de una aplicacin .......................................................................................................................................................................................................... 145 Eliminacin de una aplicacin de terceros ............................................................................................................................................................................................. 145 Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin ........................................................................................................................................................ 145 Resolucin de problemas de aplicaciones ............................................................................................................................................................................................... 145 Medios ................................................................................................................................................................................................................................................ 147 Carpetas y archivos de medios .................................................................................................................................................................................................................. 147 Gestin de archivos de medios ................................................................................................................................................................................................................. 149 Vdeos e imgenes ...................................................................................................................................................................................................................................... 150 Msica y melodas de llamada .................................................................................................................................................................................................................. 153 Configuracin de la tarjeta de medios .................................................................................................................................................................................................... 156 Mtodos abreviados de los medios ............................................................................................................................................................................................................ 23 Resolucin de problemas de medios ........................................................................................................................................................................................................ 159 Mapas .................................................................................................................................................................................................................................................. 161 Conceptos bsicos sobre los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 161 Ubicacin de los Favoritos ......................................................................................................................................................................................................................... 163 Mtodos abreviados para los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 24 Resolucin de problemas de mapas ......................................................................................................................................................................................................... 164 Contactos .......................................................................................................................................................................................................................................... 165 Conceptos bsicos de los contactos ......................................................................................................................................................................................................... 165 Listas de correo ............................................................................................................................................................................................................................................ 167 ID de llamada ................................................................................................................................................................................................................................................ 34 Categoras .................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Consulta de direcciones ............................................................................................................................................................................................................................. 170 libreta de telfonos de la tarjeta SIM ........................................................................................................................................................................................................ 171 Configuracin de la lista de contactos ..................................................................................................................................................................................................... 172 Solucin de problemas de contactos ........................................................................................................................................................................................................ 174 Calendario ......................................................................................................................................................................................................................................... 175 Conceptos bsicos sobre los calendarios ................................................................................................................................................................................................ 175 Reuniones ..................................................................................................................................................................................................................................................... 177 Configuracin del calendario .................................................................................................................................................................................................................... 178 Mtodos abreviados del calendario ........................................................................................................................................................................................................... 24

Resolucin de problemas del calendario ................................................................................................................................................................................................. 180 Tareas ................................................................................................................................................................................................................................................. 183 Conceptos bsicos de las tareas ............................................................................................................................................................................................................... 183 Categoras .................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Configuracin de la lista de tareas .......................................................................................................................................................................................................... 186 Notas .................................................................................................................................................................................................................................................. 189 Conceptos bsicos de las notas ................................................................................................................................................................................................................ 189 Categoras .................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Configuracin de la lista de notas ............................................................................................................................................................................................................. 191 Alarma ................................................................................................................................................................................................................................................ 193 Acerca de la alarma .................................................................................................................................................................................................................................... 193 Configuracin de la alarma ....................................................................................................................................................................................................................... 193 Silenciar la alarma ...................................................................................................................................................................................................................................... 193 Desactivacin de la alarma ....................................................................................................................................................................................................................... 193 Resolucin de problemas de la alarma .................................................................................................................................................................................................... 193 Calculadora ....................................................................................................................................................................................................................................... 195 Utilizacin de la calculadora ..................................................................................................................................................................................................................... 195 Conversin de una medida ........................................................................................................................................................................................................................ 195 Tecnologa Bluetooth ..................................................................................................................................................................................................................... 197 Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth ................................................................................................................................................................................ 197 Configuracin de la tecnologa Bluetooth .............................................................................................................................................................................................. 198 Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth .......................................................................................................................................................................... 200 Fecha y hora ..................................................................................................................................................................................................................................... 203 Configurar la fecha y hora ........................................................................................................................................................................................................................ 203 Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica ...................................................................................................................................................... 203 Solucin de problemas de fecha y hora .................................................................................................................................................................................................. 203 Perfiles de notificacin .................................................................................................................................................................................................................. 205 Conceptos bsicos sobre las notificaciones ........................................................................................................................................................................................... 205 Notificacin mediante LED ....................................................................................................................................................................................................................... 208 Notificacin personalizada ....................................................................................................................................................................................................................... 209 Resolucin de problemas del perfil de notificacin ................................................................................................................................................................................ 211 BlackBerry Messenger .................................................................................................................................................................................................................... 213 Contactos ...................................................................................................................................................................................................................................................... 213 Conversaciones ............................................................................................................................................................................................................................................ 215

Estado de disponibilidad ............................................................................................................................................................................................................................ 217 Pantalla y teclado ............................................................................................................................................................................................................................ 219 Retroiluminacin ......................................................................................................................................................................................................................................... 219 Configuracin de pantalla ......................................................................................................................................................................................................................... 219 Configuracin del teclado .......................................................................................................................................................................................................................... 221 Temas ............................................................................................................................................................................................................................................................ 222 Resolucin de problemas de pantalla ...................................................................................................................................................................................................... 223 Idioma ................................................................................................................................................................................................................................................ 225 Establecer el idioma de la interfaz ........................................................................................................................................................................................................... 225 Agregar o eliminar un idioma de la interfaz ........................................................................................................................................................................................... 225 Acerca de los idiomas de introduccin de datos .................................................................................................................................................................................... 102 Establecer el idioma de introduccin de datos ....................................................................................................................................................................................... 102 Desactivar el mtodo abreviado para cambiar de idioma de introduccin de datos ....................................................................................................................... 225 Alternar entre los mtodos de entrada de datos ...................................................................................................................................................................................... 12 Establecer el idioma de marcacin por voz .............................................................................................................................................................................................. 30 Establecer las opciones de visualizacin para los contactos ................................................................................................................................................................ 173 Solucin de problemas de idioma ............................................................................................................................................................................................................ 227 Cobertura de la red inalmbrica .................................................................................................................................................................................................. 229 Bsqueda de informacin sobre indicadores de cobertura inalmbrica ........................................................................................................................................... 229 Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica ............................................................................................................................................................................... 229 Activacin de la notificacin de cobertura inalmbrica ....................................................................................................................................................................... 208 Comprobacin del nivel de cobertura inalmbrica mediante un comando de voz ............................................................................................................................. 47 Acerca de la lista de redes inalmbricas preferidas ............................................................................................................................................................................. 229 Adicin de una red inalmbrica a la lista de redes inalmbricas preferidas .................................................................................................................................... 230 Cambio del orden de las redes inalmbricas preferidas ...................................................................................................................................................................... 230 Eliminacin de una red inalmbrica de la lista de redes inalmbricas preferidas ........................................................................................................................... 230 Desconexin del servicio de datos ............................................................................................................................................................................................................ 231 Acerca de itinerancia .................................................................................................................................................................................................................................. 231 Cambio manual de redes inalmbricas .................................................................................................................................................................................................... 231 Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica ............................................................................................................................................................. 232 Alimentacin y batera ................................................................................................................................................................................................................... 233 Desactivar el dispositivo ............................................................................................................................................................................................................................ 233 Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica. .................................................................................................................................. 233 Comprobar el nivel de alimentacin de la batera ................................................................................................................................................................................. 233 Comprobar el nivel de la batera mediante un comando de voz ........................................................................................................................................................... 48 Restablecer el dispositivo .......................................................................................................................................................................................................................... 233 Prolongacin de la vida de la batera ...................................................................................................................................................................................................... 234

tarjeta SIM ........................................................................................................................................................................................................................................ 235 Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................. 171 Cargar la libreta de telfonos de la tarjeta SIM ...................................................................................................................................................................................... 171 Agregar un contacto a la tarjeta SIM ....................................................................................................................................................................................................... 171 Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones ............................................................................................................................................................. 172 Cambiar un contacto de la tarjeta SIM .................................................................................................................................................................................................... 172 Eliminar un contacto de la tarjeta SIM ..................................................................................................................................................................................................... 172 Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM ............................................................................................................................................................................. 84 Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................................ 236 Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN ............................................................................................................................................................................................. 237 Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................................ 237 Seguridad .......................................................................................................................................................................................................................................... 239 Conceptos bsicos de seguridad .............................................................................................................................................................................................................. 239 Cifrado ......................................................................................................................................................................................................................................................... 240 Servicio de mantenimiento de contraseas ............................................................................................................................................................................................ 241 Seguridad avanzada ................................................................................................................................................................................................................................... 244 Tarjetas inteligentes .................................................................................................................................................................................................................................. 245 Resolucin de problemas de seguridad .................................................................................................................................................................................................. 246 Control de aplicaciones de terceros ............................................................................................................................................................................................ 247 Acerca de los permisos para aplicaciones de otros fabricantes .......................................................................................................................................................... 247 Restablecimiento de los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros ......................................................................................................................... 247 Acerca de las conexiones directas a Internet para las aplicaciones de terceros .............................................................................................................................. 247 Configuracin de una conexin directa a Internet para una aplicacin de terceros ....................................................................................................................... 247 Configuracin de permisos para una aplicacin de terceros ............................................................................................................................................................... 247 Permisos de conexin para aplicaciones de terceros ........................................................................................................................................................................... 248 Permisos para interaccin con aplicaciones de terceros ..................................................................................................................................................................... 248 Permisos de datos de aplicaciones de terceros ..................................................................................................................................................................................... 249 BrickBreaker ..................................................................................................................................................................................................................................... 251 Acerca BrickBreaker .................................................................................................................................................................................................................................... 251 Cpsulas BrickBreaker ................................................................................................................................................................................................................................ 251 Puntuacin de BrickBreaker ...................................................................................................................................................................................................................... 251 Funcionamiento de BrickBreaker ............................................................................................................................................................................................................. 252 Ajuste del volumen de BrickBreaker ........................................................................................................................................................................................................ 252 Configuracin de la velocidad de la barra .............................................................................................................................................................................................. 252 Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker ...................................................................................................................................... 252 Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker ................................................................................................................................. 252 Libros de servicios ........................................................................................................................................................................................................................... 253 Acerca de los libros de servicios ............................................................................................................................................................................................................... 253

Aceptar un libro de servicios .................................................................................................................................................................................................................... 253 Eliminar un libro de servicios .................................................................................................................................................................................................................... 253 Resolucin de problemas ............................................................................................................................................................................................................... 255 Resolucin de problemas bsicos de BlackBerry ................................................................................................................................................................................... 255 Resolucin de problemas del telfono ...................................................................................................................................................................................................... 45 Resolucin de problemas de marcacin por voz ...................................................................................................................................................................................... 49 Resolucin de problemas de la cmara ..................................................................................................................................................................................................... 53 Resolucin de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68 Resolucin de problemas de escritura ..................................................................................................................................................................................................... 109 Resolucin de problemas de archivos adjuntos ...................................................................................................................................................................................... 122 Resolucin de problemas de sincronizacin ........................................................................................................................................................................................... 126 Resolucin de problemas del explorador ................................................................................................................................................................................................ 144 Resolucin de problemas de medios ........................................................................................................................................................................................................ 159 Resolucin de problemas de mapas ......................................................................................................................................................................................................... 164 Solucin de problemas de contactos ........................................................................................................................................................................................................ 174 Resolucin de problemas del calendario ................................................................................................................................................................................................. 180 Resolucin de problemas de la alarma .................................................................................................................................................................................................... 193 Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth .......................................................................................................................................................................... 200 Resolucin de problemas del perfil de notificacin ................................................................................................................................................................................ 211 Resolucin de problemas de pantalla ...................................................................................................................................................................................................... 223 Solucin de problemas de idioma ............................................................................................................................................................................................................ 227 Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica ............................................................................................................................................................. 232 Resolucin de problemas de seguridad .................................................................................................................................................................................................. 246 Informes de diagnstico ............................................................................................................................................................................................................................ 265 Lista de abreviaturas ...................................................................................................................................................................................................................... 269 Aviso legal .......................................................................................................................................................................................................................................... 271

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Bsicos de BlackBerry
Acerca de los mtodos de entrada de escritura
Puede escribir en el dispositivo BlackBerry usando el mtodo de entrada SureType o el mtodo de entrada de insercin de pulsaciones mltiples. SureType combina un diseo de teclado numrico de telfono tradicional con un diseo de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cmoda experiencia de escritura y de marcado. Cuando use SureType deber pulsar la tecla de cada letra de una palabra una vez. Por ejemplo, para escribir run, deber pulsar la tecla una vez, la tecla una vez y la tecla una vez. A medida que escriba, una lista de posibles combinaciones de letras y palabras aparecern en la pantalla. SureType selecciona cada combinacin de letras o palabras de la lista basada en el contexto. Si intenta escribir una palabra o una combinacin de letras (por ejemplo, una direccin Web o una abreviatura) que SureType no reconozca, podr usar la lista que aparece en la pantalla para crear la palabra letra a letra. SureType est diseada para "aprender" las palabras o combinaciones de letras nuevas que escriba y agregarlas a la lista de palabras personalizada. Cuando use el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, deber pulsar la tecla de una letra una vez para escribir la primera letra de la tecla y deber pulsar dos veces para escribir la segunda letra. Por ejemplo, para escribir, run, deber pulsar la tecla dos veces, la tecla una vez y la tecla dos veces. SureType es el mtodo de escritura predeterminado para la mayora de los campos. El mtodo de insercin de pulsaciones mltiples es el predeterminado para los nmeros de telfono y las contraseas.

Escribir texto usando la tecnologa SureType

Pulse la tecla correspondiente a cada letra de una palabra hasta introducir una palabra completa. Si el dispositivo BlackBerry no reconoce la palabra que ha escrito, realice una de las siguientes acciones: Para resaltar un elemento de la lista que aparece cuando escribe, gire la rueda de desplazamiento. Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece al escribir y continuar escribiendo la misma palabra, pulse la tecla . Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece cuando escribe y comenzar una palabra nueva, pulse la tecla .

Escritura de texto usando pulsaciones mltiples

Para escribir la primera letra de una tecla, plsela una vez. Para escribir la segunda letra de una tecla, plsela dos veces.

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Alternar entre los mtodos de entrada de datos

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para usar el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma> Pulsaciones mltiples. Para usar el mtodo SureType establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Alternar entre aplicaciones

1. En cualquier aplicacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Cambiar aplicacin. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si aparece la aplicacin a la que desea cambiar, resltela y pulse la tecla Intro. Si la aplicacin a la que desea cambiar no aparece, resalte Pantalla de inicio y pulse Intro.

Asignar una aplicacin a la tecla de acceso rpido

El dispositivo BlackBerry cuenta con una tecla de acceso rpido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podr cambiar la aplicacin que est asignada a una tecla de acceso rpido en funcin del tema. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina los campos La tecla de acceso rpido abre. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configurar la informacin del propietario

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Propietario. Escriba su informacin de contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Activacin del modo en espera

Si no est realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no est usando el dispositivo BlackBerry.

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Mantenga pulsada la tecla Silencio. Para desactivar el modo en espera, pulse de nuevo la tecla Silencio.

Acerca de los vnculos

Los vnculos aparecen en el dispositivo BlackBerry como texto subrayado. Puede establecer vnculos a varios elementos como, por ejemplo, nmeros de telfono, sitios Web o direcciones de correo electrnico. Estos vnculos se pueden usar para realizar llamadas, visitar sitios Web o iniciar rpidamente la redaccin de mensajes.

Creacin de un vnculo para un PIN

Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.

Expandir una carpeta

Haga clic en una carpeta que tenga un signo ms (+) junto a ella.

Contraer una carpeta

Haga clic en una carpeta que tenga un signo menos (-) delante.

Mtodos abreviados bsicos de BlackBerry

Mover el cursor
Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento.

Salir de una pantalla o desplazarse a la pgina anterior del explorador

Para salir de una pantalla o para volver a la pgina anterior del explorador, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos hacia arriba o hacia abajo en una pantalla

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 3. Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse 9.

Acceso a la parte superior o inferior de una pantalla

Para desplazarse hasta el principio de una pantalla, pulse 1. Para desplazarse hasta el final de una pantalla, pulse 7.

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Acceder al elemento siguiente o anterior

Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.

Acceso a un elemento de una lista o un men

Para moverse hasta un elemento de una lista o men, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.

Activar o desactivar casillas de verificacin

Para activar o desactivar una casilla de verificacin, haga clic con la rueda de desplazamiento.

Resaltar elementos adyacentes

Para resaltar elementos adyacentes, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento.

Eliminacin de un elemento resaltado

Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar.

Alternar aplicaciones
Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicacin. Suelte la tecla Alt.

Volver a la pantalla de inicio

Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier lugar, pulse la tecla Fin.

Bloqueo del teclado o el dispositivo

Para bloquear el teclado, en la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*). Para desbloquear el teclado, pulse la tecla Enviar y la tecla *. Para bloquear el dispositivo, defina una contrasea. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*). Para desbloquear el dispositivo, pulse la tecla Enviar y la tecla *. Escriba la contrasea.

Alternar los perfiles de notificacin

Para alternar entre el perfil de notificacin predeterminado y el de vibracin, pulse la tecla # en la pantalla de inicio.

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Desactivar un tema o un perfil de notificacin

Para desactivar un tema o un perfil de notificacin, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio.

No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpido

Compruebe que no se haya eliminado la aplicacin que asign a la tecla. Asigne una aplicacin distinta a la tecla.

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16

Mtodos abreviados
Mtodos abreviados bsicos de BlackBerry
Mover el cursor
Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento.

Salir de una pantalla o desplazarse a la pgina anterior del explorador

Para salir de una pantalla o para volver a la pgina anterior del explorador, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos hacia arriba o hacia abajo en una pantalla

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 3. Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse 9.

Acceso a la parte superior o inferior de una pantalla

Para desplazarse hasta el principio de una pantalla, pulse 1. Para desplazarse hasta el final de una pantalla, pulse 7.

Acceder al elemento siguiente o anterior

Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.

Acceso a un elemento de una lista o un men

Para moverse hasta un elemento de una lista o men, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.

Activar o desactivar casillas de verificacin

Para activar o desactivar una casilla de verificacin, haga clic con la rueda de desplazamiento.

Resaltar elementos adyacentes

Para resaltar elementos adyacentes, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento.

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Eliminacin de un elemento resaltado

Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar.

Alternar aplicaciones
Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicacin. Suelte la tecla Alt.

Volver a la pantalla de inicio

Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier lugar, pulse la tecla Fin.

Bloqueo del teclado o el dispositivo

Para bloquear el teclado, en la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*). Para desbloquear el teclado, pulse la tecla Enviar y la tecla *. Para bloquear el dispositivo, defina una contrasea. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*). Para desbloquear el dispositivo, pulse la tecla Enviar y la tecla *. Escriba la contrasea.

Alternar los perfiles de notificacin

Para alternar entre el perfil de notificacin predeterminado y el de vibracin, pulse la tecla # en la pantalla de inicio.

Desactivar un tema o un perfil de notificacin

Para desactivar un tema o un perfil de notificacin, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio.

Mtodos abreviados del telfono

Responder a una llamada
Para responder a una llamada, pulse la tecla Enviar. Si ya est atendiendo una llamada y recibe otra llamada entrante, pulse la tecla Enviar para poner la llamada actual en espera y responder a la llamada entrante.

Ver la lista de contactos en el telfono

Para ver la lista de contactos en el telfono, mantenga pulsada la tecla Enviar.

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Escribir un nmero de telfono

Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, mantenga pulsada la tecla 0. Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla X . Escriba el nmero de la extensin.

Asignar un nmero de marcacin rpida a una tecla

Para asignar un nmero de marcacin rpida a una tecla, en la pantalla de inicio del telfono, mantenga pulsada la tecla. Escriba un nmero de telfono.

Comprobacin del correo de voz

Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.

Escribir una letra en un campo de nmero

Para escribir una letra en un campo de nmero, mantenga pulsada la tecla Alt. Use el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples para escribir la letra.

Mostrar el ltimo nmero de telfono marcado

Para ver el ltimo nmero de telfono marcado, acceda a la parte superior de la pantalla Telfono y pulse la tecla Intro. Pulse la tecla Enviar para marcar el nmero.

Mtodos abreviados de la cmara

Hacer una foto
Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha.

Acercar o alejar un sujeto

Para acercar un sujeto, pulse la teclapara subir el volumen. Para alejar un sujeto, pulse la tecla parabajar el volumen.

Mtodos abreviados de los mensajes

Redaccin de un mensaje desde la lista de mensajes
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).

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Responder a mensajes o reenviarlos

Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamacin (!). Para responder a todos, pulse la tecla de interrogacin (?). Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).

Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes

Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.). Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7. Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del smbolo de interrogacin (?). Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos por una lista de mensajes

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2. Para desplazarse hacia abajo por una pgina, pulse 8.

Mtodos abreviados de escritura

Escribir un smbolo o un carcter especial
Para escribir un carcter alternativo de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda. Para escribir un carcter con acento o un carcter especial, mantenga pulsada la tecla de dicha letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Haga clic en un carcter resaltado. Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Para ver ms smbolos, vuelva a pulsar la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.

Insertar un punto
Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas.

Poner en mayscula una letra

Para poner una letra en maysculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de maysculas.

Activar o desactivar el bloqueo numrico

Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Mays y la tecla Alt.

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 Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt.

Insertar un smbolo de arroba o de un punto en el campo de direccin de un correo electrnico

Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio.

Escritura en un campo numrico o de contrasea

Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt. Para escribir un nmero en un campo de contrasea, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica. Para escribir una letra en un campo de nmero, mantenga pulsada la tecla Alt y utilice el mtodo de entrada de pulsaciones mltiples.

Alternar entre los idiomas de introduccin de datos

En la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar mtodo abreviado para mtodo de entrada est establecido en S. Para alternar entre los idiomas de introduccin de datos, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Intro. Resalte un idioma. Suelte la tecla Alt.

Resaltar texto
Para resaltar una lnea de texto, pulse la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento. Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape.

Procedimientos para cortar, copiar y pegar texto

Para cortar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Mays y la tecla Retroceso/Eliminar. Para copiar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Alt y haga clic con la rueda de desplazamiento. Para pegar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Mays y haga clic con la rueda de desplazamiento.

Bsqueda de mtodos abreviados

Buscar un contacto en una lista de contactos
Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.

Ver los criterios de la ltima bsqueda

Para ver los criterios de la ltima bsqueda, en la lista de bsquedas, pulse la tecla Men. Seleccione ltima.

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Mtodos abreviados de archivos adjuntos

Bsqueda de texto en un archivo adjunto
Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q.

Alternancia entre el ndice y el contenido completo de los archivos adjuntos

Para pasar del ndice al contenido completo de los archivos adjuntos, pulse O.

Modificacin del tamao de una columna en una hoja de clculo

Para cambiar el tamao de una columna en una hoja de clculo, pulse Z.

Desplazamiento a una celda especfica en una hoja de clculo

Para desplazarse hasta una celda especfica de una hoja de clculo, pulse A.

Visualizacin del contenido de una celda en una hoja de clculo

Para ver el contenido de una celda en una hoja de clculo, pulse la tecla Espacio.

Visualizacin de una presentacin como una proyeccin

Para ver una presentacin como una proyeccin, pulse A.

Detencin de una presentacin de diapositivas

Para detener una presentacin de diapositivas, mantenga pulsada la tecla Escape.

Alternancia entre las vistas de presentacin

Para alternar las vistas de presentacin, pulse Z.

Mtodos abreviados del explorador

Insertar un punto o una barra oblicua en un campo de direccin de pgina Web
Para insertar un punto (.) en el cuadro de dilogo Ir a, pulse la tecla Espacio. Para insertar una barra (/) en el cuadro de dilogo Ir a, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio.

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Ver o agregar favoritos

Para abrir una lista de favoritos, en una pgina Web, pulse 5. Para agregar un favorito, en una pgina Web, pulse la tecla del smbolo de interrogacin (?).

Ver una pgina Web como miniatura

Para ver una versin en miniatura de una pgina Web, pulse X. Para volver a la vista normal, pulse cualquier tecla.

Interrupcin de la carga de una pgina Web

Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape.

Acceder a una pgina Web determinada

Para ir a una pgina Web concreta, pulse la tecla de punto (.).

Mostrar u ocultar el ttulo de una pgina Web

Para ocultar el ttulo de una pgina Web, pulse la tecla del signo de exclamacin (!). Para mostrar el ttulo de una pgina Web, pulse la tecla del signo de exclamacin (!) de nuevo.

Cerrar el explorador
Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.

Mtodos abreviados de los medios

Pausar un vdeo
Para hacer una pausa en un vdeo, pulse la tecla Silencio. Para reanudar la reproduccin del vdeo, pulse Silencio de nuevo.

Acercar o alejar una imagen

Para acercar una imagen, pulse 3. Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen en su tamao inicial, pulse 5.

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Giro de una imagen

Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,).

Hacer una pausa en una presentacin de diapositivas

Para hacer una pausa en una presentacin de diapositivas, pulse la tecla Espacio. Para reanudar la presentacin de diapositivas, pulse la tecla Espacio de nuevo.

Hacer una pausa en una cancin

Para hacer una pausa en una cancin, pulse la tecla Silencio. Para reanudar la reproduccin de una cancin, pulse la tecla Silencio de nuevo.

Acceder al elemento siguiente o anterior

Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.

Mtodos abreviados para los mapas

Cmo acercar o alejar elementos de un mapa
Para acercar elementos de un mapa, pulse L. Para alejar elementos de un mapa, pulse O.

Cmo visualizar u ocultar informacin de estado en la parte superior de un mapa

Para ver la informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q. Para ocultar la informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q de nuevo.

Mtodos abreviados del calendario

Planificacin rpida de citas en la vista Da
En las opciones de calendario, compruebe que el campo Activar entrada rpida est establecido en S. 1. En la vista Da, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita. 2. Introduzca la ubicacin entre parntesis. 3. Para cambiar la hora de inicio y finalizacin, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento. Para cambiar solamente la hora de finalizacin, gire la rueda de desplazamiento.

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4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Programar una cita

Para que los mtodos abreviados funcionen en la vista Da, defina el campo Activar entrada rpida en No en las opciones del calendario. Para programar una cita, pulse la tecla de punto (.).

Desplazamientos por el calendario

Para que los mtodos abreviados funcionen en la vista Da, defina el campo Activar entrada rpida en No en las opciones del calendario. Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4. Para desplazarse una hora hacia arriba, pulse 2. Para desplazarse una hora hacia abajo, pulse 8.

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Telfono
Conceptos bsicos del telfono
Buscar su nmero de telfono
Abra el telfono. Su nmero de telfono se muestra en el campo Mi nmero de telfono.

Realizacin de una llamada

1. En la pantalla de inicio o en el telfono, realice una de las siguientes acciones: Escriba un nmero de telfono Escriba parte del nombre de un contacto. Resalte un contacto o un nmero de telfono. 2. Pulse la tecla . . Para finalizar la llamada, pulse la tecla

Contestar a una llamada

Para contestar una llamada, haga clic en Contestar. Para finalizar la llamada actual y contestar a la llamada entrante, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual. Para poner en espera la llamada actual y contestar la llamada entrante, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada actual. Para abandonar una llamada de conferencia y contestar a la llamada entrante, haga clic en Contestar - Colgar todas. Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.

Ignorar una llamada

Haga clic en Ignorar.

Silenciar una llamada

Durante una llamada, pulse la tecla Silencio. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn Silencio.

Poner una llamada en espera

1. Durante una llamada, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Retener.

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Para reanudar una llamada, pulse la tecla Men. Haga clic en Reanudar.

Activar el altavoz
Durante una llamada, pulse la tecla de punto (.). Para desactivar el altavoz, pulse la tecla de punto (.) de nuevo. No coloque el dispositivo BlackBerry cerca de la oreja mientras utiliza el telfono con altavoz. Podra producirse una lesin auditiva. Consulte el Folleto de informacin del producto y de seguridad si desea obtener informacin adicional sobre cmo utilizar el telfono con altavoz de forma segura.

Marcacin usando nmeros o letras

Al escribir una letra en un nmero de telfono, el dispositivo BlackBerry marca el nmero asociado a dicha letra en un teclado telefnico convencional. Para escribir un nmero, pulse cualquier tecla de nmero. Para introducir la primera letra de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla de letra una vez. Para introducir la segunda letra de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse dos veces la tecla de la letra.

Cambiar aplicaciones durante una llamada

1. Durante una llamada, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Pantalla de inicio. Nota: Si cambia a una aplicacin distinta y desea finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.

Cambiar de llamada
1. Durante una llamada, si recibe otra llamada, seleccione Contestar - Poner en espera la llamada actual. 2. Haga clic en Intercambiar.

Cmo realizar llamadas cuando el dispositivo est bloqueado

Compruebe que el marcado desde la pantalla Bloquear est activado. 1. En la pantalla Bloquear, pulse la tecla Intro. 2. Haga clic en Realizar llamada. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Escriba un nmero de telfono. Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto o un nmero de telfono. 4. Pulse la tecla Enviar. Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.

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Uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry. Consulte la documentacin que se incluye con los auriculares para obtener ms informacin acerca de su uso. Para responder a una llamada, pulse el botn de los auriculares. Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botn de los auriculares. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn de los auriculares. Para finalizar una llamada, mantenga pulsado el botn de los auriculares. Para efectuar una llamada usando el comando de voz, mantenga pulsado el botn del auricular. Diga el comando. Para pausar una cancin, pulse el botn de los auriculares. Para reanudar la reproduccin de la cancin, pulse de nuevo el botn de los auriculares.

Llamadas de emergencia
Acerca de las llamadas de emergencia
El dispositivo BlackBerry est diseado para realizar llamadas de emergencia, incluso cuando est bloqueado o la tarjeta SIM no est insertada. Si el dispositivo de radio est desactivado cuando se inicia la llamada de emergencia, el dispositivo est diseado para conectarse a la red inalmbrica de forma automtica. Si se encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica y aparece el indicador de cobertura SOS, slo podr llamar a nmeros de emergencia. Slo podr realizar llamadas de emergencia a nmeros de acceso oficiales (por ejemplo, el 911 en Estados Unidos o el 112 en los pases de la Unin Europea).

Realizar una llamada de emergencia

Si el teclado o el dispositivo BlackBerry no estn bloqueados, escriba el nmero de emergencia en el telfono. Pulse la tecla Enviar. Si el teclado o el dispositivo estn bloqueados, pulse la tecla Intro. Haga clic en Llamada de emergencia. Haga clic en S.

Volumen
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen. Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen.

Especificacin del volumen predeterminado para las llamadas

1. En el telfono, pulse la tecla Men.

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2. 3. 4. 5.

Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Volumen de llamada predeterminado. Pulse la tecla Men.

6. Haga clic en Guardar.

Marcacin por voz

Realizacin de una llamada mediante un comando de voz
Si est utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta funcin y que ha establecido la compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry. 1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido. 2. Diga "Llamar" seguido del nombre de un contacto o un nmero de telfono. Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.

Marcar una extensin mediante un comando de voz

Compruebe que haya establecido las opciones de marcado inteligente. Slo puede marcar extensiones dentro de su compaa. Diga "Marcar extensin" y el nmero de extensin.

Consultar su nmero de telfono mediante un comando de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere a or el sonido. 2. Diga "Consultar mi nmero de telfono."

Establecer el idioma de marcacin por voz

Compruebe que el BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Establezca el campo Idioma de marcacin activada por voz. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar las listas de eleccin para los comandos de voz

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. 2. Establezca el campo Listas de eleccin en Siempre desactivado.

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3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar. Si el dispositivo BlackBerry identifica ms de una correspondencia posible para un comando de voz, el dispositivo selecciona la mejor opcin y marca el nmero de telfono automticamente.

Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para aumentar las coincidencias, establezca el campo Sensibilidad ms cerca de Rechazar menos. Para reducir el nmero de coincidencias incorrectas, establezca el campo Sensibilidad ms cerca de Rechazar ms. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Desactive los mensajes de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido. 2. Diga "Desactivar mensajes."

Establecer opciones de reproduccin para la marcacin por voz

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. 2. Realice una de las siguientes acciones: Para desactivar la reproduccin para nmeros de telfono, establezca el campo Reproduccin de dgitos en Desactivada. Para desactivar la reproduccin para contactos, establezca el campo Reproduccin de nombre en Desactivada. Para definir la rapidez con que tiene lugar la reproduccin para contactos, establezca el campo Velocidad de reproduccin de nombre. Para definir el volumen de reproduccin para contactos, establezca el campo Volumen de reproduccin de nombre. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Mejora del reconocimiento por voz de nmeros

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. Pulse la tecla Men. Haga clic en Adaptar dgitos. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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Correo de voz
Comprobar el correo de voz
Asegrese de que dispone de un nmero de acceso al correo de voz. En funcin del tema, es posible que pueda comprobar el correo de voz desde la pantalla de inicio. 1. En el telfono, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Llamar al correo de voz.

Definir un nmero de acceso al correo de voz

Si su tarjeta SIM est preparada para el correo de voz, es posible que el nmero de acceso al correo de voz est ya disponible. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin sobre el correo de voz de su tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Correo de voz. Escriba un nmero de acceso al buzn de voz y una contrasea. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Si su tarjeta SIM no est configurada para el correo de voz, puede especificar un nmero de acceso a otro sistema de correo de voz.

Marcacin rpida
Realizar llamadas usando la marcacin rpida
Puede hacer una llamada usando la marcacin rpida en el telfono, en la pgina de inicio, en la lista de mensajes o en un mensaje abierto. Mantenga pulsada la tecla que ha asignado al contacto o al nmero de telfono.

Asignacin de un nmero de marcacin rpida a una tecla

1. 2. 3. 4. 5. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver lista de marcacin rpida. Haga clic en un tecla que no est asignada. Haga clic en Nuevo nmero de marcacin rpida. Haga clic en un contacto.

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Cambio de un nmero de marcacin rpida

1. 2. 3. 4. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver lista de marcacin rpida. Haga clic en un contacto o un nmero de telfono. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para cambiar el contacto asignado a una tecla de marcacin rpida, haga clic en Editar. Haga clic en un contacto nuevo. Para asignar el contacto a otra tecla de marcacin rpida, haga clic en Mover. Gire la rueda de desplazamiento para mover el contacto a una tecla nueva de marcacin rpida. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Para eliminar el contacto de la lista de marcacin rpida, haga clic en Eliminar.

Conferencias telefnicas
Realizar una llamada de conferencia
1. 2. 3. 4. 5. Durante una llamada, pulse la tecla Enviar. Escriba un nmero de telfono o resalte un contacto. Pulse la tecla Enviar. Durante la segunda llamada, pulse la tecla Men. Haga clic en Unirse.

Nota: Si agrega ms de dos nmeros a una llamada de conferencia, ponga en espera la conferencia antes de llamar al siguiente nmero o contacto.

Crear un vnculo de nmero de telfono para una llamada de conferencia

1. Escriba un nmero de telfono para la llamada de conferencia. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Escriba X y el cdigo de acceso. Inserte una pausa o espere y escriba el cdigo de acceso. Nota: Si agrega una pausa o espera cuando est creando un vnculo de nmero de telfono para una llamada de conferencia en un mensaje, una cita o una reunin, escriba Tel: antes de escribir el nmero de telfono para la llamada de conferencia. No escriba ningn espacio entre Tel: y el nmero de telfono.

Hablar en privado con un contacto durante una conferencia

1. Durante una conferencia, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Dividir llamada.

33

Desconexin de un contacto de una conferencia

1. Durante una llamada, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Colgar llamada. 3. Haga clic en un contacto.

Abandono de una conferencia

1. Durante una llamada de conferencia, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Transferir.

ID de llamada
Agregar una imagen de ID de llamada para un contacto
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En la libreta de direcciones, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar imagen. Resalte una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Select (Seleccionar). Centre la imagen en el cuadro. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Cambiar la imagen de ID de llamada de un contacto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Cuando cambie un contacto, resalte la imagen de ID de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar imagen. Resalte una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Select (Seleccionar). Centre la imagen en el cuadro. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

34

Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la libreta de direcciones, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Haga clic en la imagen de ID de llamada. Haga clic en Eliminar imagen. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Registros de llamadas
Acerca de los registros de llamadas
Los registros de llamadas incluyen la fecha en la que se realiz la llamada al contacto, el nmero de telfono al que se llam y la duracin de la llamada. Tambin se pueden agregar notas a los registros de llamadas. Puede ver los registros de llamadas en el telfono o, en funcin de las opciones configuradas para el registro de llamadas, puede ver dichos registros en una lista de mensajes. En funcin del tema, las llamadas perdidas tambin pueden mostrarse en la pantalla de inicio. El dispositivo BlackBerry almacena registros de llamadas durante 30 das.

Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes

1. 2. 3. 4. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Registro de llamadas. Seleccione la opcin de tipo de registro de llamada.

Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.

Agregar notas a un registro de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el telfono, resalte un registro de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver historial. Pulse la tecla Men. Haga clic en Adicin de notas. Escriba las notas de llamadas. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

35

Cambio de las notas del registro de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el telfono, resalte un registro de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver historial. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar notas. Cambie las notas de la llamada. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Reenvo de un registro de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. En el telfono, resalte un registro de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver historial. Pulse la tecla Men. Seleccione Reenviar.

Eliminar notas del registro de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En el telfono, resalte un registro de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver historial. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar notas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar campo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Llamada en espera
Requisitos previos para llamadas en espera
Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.

36

Activar la llamada en espera

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Llamada en espera. Defina el campo Llamada en espera activada como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para desactivar la llamada en espera, defina el campo Llamada en espera activada como No.

Reenvo de llamada
Acerca del reenvo de llamadas
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que su tarjeta SIM disponga de uno o varios nmeros de telfono de reenvo de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos nmeros de telfono ni agregar otros nuevos. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.

Requisitos previos del reenvo de llamadas

Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.

Reenvo de llamadas
Compruebe que dispone de uno o varios nmeros de telfono de reenvo de llamadas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reenvo de llamadas. Haga clic en un tipo de llamada. Elija No reenviar o el nmero de telfono actual al que se reenvan las llamadas. Haga clic en un nmero de telfono de reenvo de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para impedir que se reenven las llamadas, configure el nmero de telfono de reenvo de llamadas en No reenviar.

Agregar un nmero de telfono de reenvo de llamadas

1. En el telfono, pulse la tecla Men.

37

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Haga clic en Opciones. Haga clic en Reenvo de llamadas. Pulse la tecla Men. Elija Nmero nuevo. Escriba un nmero de telfono. Pulse la tecla Intro. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cerrar.

Cambiar un nmero de telfono de reenvo de llamadas

Slo puede cambiar los nmeros de telfono de reenvo de llamadas que haya aadido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reenvo de llamadas. Pulse la tecla Men. Seleccione Editar nmeros. Haga clic en un nmero de telfono. Haga clic en Editar. Cambie el nmero de telfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Eliminar un nmero de telfono de reenvo de llamadas

Slo puede eliminar los nmeros de telfono de reenvo de llamadas que haya aadido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reenvo de llamadas. Pulse la tecla Men. Seleccione Editar nmeros. Haga clic en un nmero de telfono. Haga clic en Eliminar.

Bloqueo de llamadas
Acerca del bloqueo de llamadas
Puede bloquear todas las llamadas entrantes o bien bloquearlas slo cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a otra red inalmbrica.

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Tambin puede bloquear todas las llamadas salientes, todas las llamadas salientes internacionales o bien bloquear slo las llamadas salientes internacionales cuando el dispositivo est conectado a otra red inalmbrica.

Requisitos previos del bloqueo de llamada

Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio. Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le haya proporcionado la contrasea para el bloqueo de llamadas.

Bloqueo de llamadas
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Bloqueo de llamadas. Resalte una opcin de bloqueo de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Activar. Escriba la contrasea para bloquear llamadas.

Para detener el bloqueo de las llamadas, resalte una opcin de bloqueo de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar.

Cambio de la contrasea de bloqueo de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Bloqueo de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar contrasea.

Marcacin fija
Acerca de la marcacin fija
Si activa la marcacin fija, slo podr realizar llamadas a los contactos que aparezcan en la lista de marcacin fija. Puede realizar una llamada de emergencia cuando la marcacin fija est activada, incluso si dicho nmero de emergencia no aparece en la lista de marcacin fija. Si su planificacin de servicio inalmbrico incluye mensajera de texto SMS, tambin podr enviar mensajes de texto SMS a los contactos que aparezcan en la lista de marcacin fija.

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Requisitos previos de la marcacin fija

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio. Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le haya suministrado un cdigo PIN 2 de la tarjeta SIM.

Activacin de la marcacin fija

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Lista de telfonos de FDN. Pulse la tecla Men. Haga clic en Activar modo FDN. Escriba el cdigo PIN2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Para desactivar la marcacin fija, pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar modo FDN.

Agregar un contacto a la lista de marcacin fija

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Lista de telfonos de FDN. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Nuevo. Escriba el cdigo PIN2. Pulse la tecla Men. Escriba un nombre y un nmero de telfono. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambio de un contacto en la lista de marcacin fija

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Lista de telfonos de FDN. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar. Cambie la informacin de contacto. Pulse la tecla Men.

40

9. Haga clic en Guardar.

Eliminar un contacto de la lista de marcacin fija

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Lista de telfonos de FDN. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Marcado inteligente
Acerca del marcado inteligente
Puede especificar cdigos de rea y de pas predeterminados para que los nmeros especificados como vnculos, o los nmeros de la libreta de direcciones que no contengan estos cdigos, se marquen correctamente. Si realiza llamadas frecuentes a una organizacin, tambin podr configurar opciones de marcado inteligente para no tener que marcar el nmero principal de la empresa.

Definir los cdigos de pas y de rea.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Marcado inteligente. Defina los campos Cdigo de pas y Cdigo de rea. En el campo Longitud del n. nacional, defina la longitud predeterminada de los nmeros de telfono de su pas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Cuando calcule la longitud predeterminada de los nmeros de telfono, deber incluir el cdigo de rea y el nmero local, pero no el cdigo de pas ni el prefijo de marcacin directa nacional.

Configuracin de opciones para marcar extensiones

1. 2. 3. 4. 5. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Marcado inteligente. En el campo Nmero, escriba el nmero de telfono principal para una organizacin. Determine cunto tiempo deber esperar el dispositivo BlackBerry antes de marcar una extensin.

41

6. En el campo Longitud de la extensin, defina la longitud predeterminada de las extensiones. 7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar.

Compatibilidad con TTY

Acerca de la compatibilidad con TTY
Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry a un dispositivo TTY, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, as como recibirlas. El dispositivo BlackBerry est diseado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.

Requisitos previos de la compatibilidad con TTY

Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. Compruebe que el dispositivo TTY funcione a 45,45 bits por segundo. Asegrese de que haya insertado el conector del dispositivo TTY en la toma de auriculares del dispositivo BlackBerry. Si utiliza un conector RJ-11, deber utilizar un adaptador para conectar el dispositivo TTY a su dispositivo BlackBerry.

Activar la compatibilidad con TTY

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en TTY. Defina el campo Modo TTY como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

El indicador TTY aparece en la seccin de estado del dispositivo en la pantalla. Para desactivar la compatibilidad con TTY, defina el campo Mode TTY como No.

Configuracin del telfono

Ocultar el nmero de telfono para que no lo vean los contactos al hacer llamadas
1. 2. 3. 4. 5. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Restringir mi identidad como S. Pulse la tecla Men.

42

6. Haga clic en Guardar.

Activacin del marcado desde la pantalla de bloqueo

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Defina el campo Activacin de Llamadas salientes con el dispositivo de bolsillo bloqueado en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ordenar nmeros de telfono o contactos en la pantalla Telfono

1. 2. 3. 4. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para ordenar los nmeros de telfono o contactos por frecuencia de uso, defina el campo Vista de lista de telfonos como Ms utilizadas. Para ordenar los contactos alfabticamente por nombre del contacto, defina el campo Vista de lista de telfonos como Nombre. Para ordenar los nmeros de telfono o contactos por uso reciente, defina el campo Vista de lista de telfonos como Ms recientes.

5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar. Para volver a ordenar los nmeros de telfono o contactos por registros de llamadas, defina el campo Vista de lista de telfonos como Registro de llamadas.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Dejar de finalizar las llamadas al insertar el dispositivo en la funda

1. En el telfono, pulse la tecla Men.

43

2. 3. 4. 5.

Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Colgar automticamente como Nunca. Pulse la tecla Men.

6. Haga clic en Guardar.

Dejar de contestar a las llamadas al retirar el dispositivo de la funda

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Contestar automticamente como Nunca. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Restablecer el contador de llamada

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Estado. Haga clic en ltima llamada o en Total de llamadas. Seleccione Borrar contador. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Mtodos abreviados del telfono

Responder a una llamada
Para responder a una llamada, pulse la tecla Enviar. Si ya est atendiendo una llamada y recibe otra llamada entrante, pulse la tecla Enviar para poner la llamada actual en espera y responder a la llamada entrante.

Ver la lista de contactos en el telfono

Para ver la lista de contactos en el telfono, mantenga pulsada la tecla Enviar.

Escribir un nmero de telfono

Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, mantenga pulsada la tecla 0.

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 Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla X . Escriba el nmero de la extensin.

Asignar un nmero de marcacin rpida a una tecla

Para asignar un nmero de marcacin rpida a una tecla, en la pantalla de inicio del telfono, mantenga pulsada la tecla. Escriba un nmero de telfono.

Comprobacin del correo de voz

Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.

Escribir una letra en un campo de nmero

Para escribir una letra en un campo de nmero, mantenga pulsada la tecla Alt. Use el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples para escribir la letra.

Mostrar el ltimo nmero de telfono marcado

Para ver el ltimo nmero de telfono marcado, acceda a la parte superior de la pantalla Telfono y pulse la tecla Intro. Pulse la tecla Enviar para marcar el nmero.

Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes

Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.). Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7. Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del smbolo de interrogacin (?). Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.

Resolucin de problemas del telfono

No puedo realizar o recibir llamadas
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto aparezca en la lista de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin. Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero completo del contacto, incluido el cdigo de pas y el de rea. Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvo estn desactivados.

45

Mi nmero de telfono aparece como Desconocido en el telfono

Intente cambiar el nmero de telfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el nmero en el telfono. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar nmero de telfono SIM. Escriba el nmero de telfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el nmero de telfono en la tarjeta SIM, no se cambia el nmero de telfono que el dispositivo BlackBerry utiliza para realizar y recibir llamadas.

No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si est utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta funcin y que ha establecido la compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry. Si el teclado est bloqueado, desbloquelo. Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.

El dispositivo no reconoce nombres ni nmeros en los comandos de voz

Intente realizar las siguientes acciones: Diga el nombre y apellido del contacto. Use las normas de pronunciacin estndar cuando diga un comando de voz. Si el dispositivo BlackBerry a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar menos". Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar ms". Adapte la marcacin de dgitos para mejorar el reconocimiento de voz de los nmeros.

46

Marcacin por voz

Realizacin de una llamada mediante un comando de voz
Si est utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta funcin y que ha establecido la compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry. 1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido. 2. Diga "Llamar" seguido del nombre de un contacto o un nmero de telfono. Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.

Marcar una extensin mediante un comando de voz

Compruebe que haya establecido las opciones de marcado inteligente. Slo puede marcar extensiones dentro de su compaa. Diga "Marcar extensin" y el nmero de extensin.

Uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry. Consulte la documentacin que se incluye con los auriculares para obtener ms informacin acerca de su uso. Para responder a una llamada, pulse el botn de los auriculares. Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botn de los auriculares. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn de los auriculares. Para finalizar una llamada, mantenga pulsado el botn de los auriculares. Para efectuar una llamada usando el comando de voz, mantenga pulsado el botn del auricular. Diga el comando. Para pausar una cancin, pulse el botn de los auriculares. Para reanudar la reproduccin de la cancin, pulse de nuevo el botn de los auriculares.

Consultar su nmero de telfono mediante un comando de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere a or el sonido. 2. Diga "Consultar mi nmero de telfono."

Comprobacin del nivel de cobertura inalmbrica mediante un comando de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido. 2. Diga "Comprobar cobertura."

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Comprobar el nivel de la batera mediante un comando de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere a or el sonido. 2. Diga "Comprobar batera."

Establecer el idioma de marcacin por voz

Compruebe que el BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Establezca el campo Idioma de marcacin activada por voz. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar las listas de eleccin para los comandos de voz

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. Establezca el campo Listas de eleccin en Siempre desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Si el dispositivo BlackBerry identifica ms de una correspondencia posible para un comando de voz, el dispositivo selecciona la mejor opcin y marca el nmero de telfono automticamente.

Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para aumentar las coincidencias, establezca el campo Sensibilidad ms cerca de Rechazar menos. Para reducir el nmero de coincidencias incorrectas, establezca el campo Sensibilidad ms cerca de Rechazar ms. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Desactive los mensajes de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido. 2. Diga "Desactivar mensajes."

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Establecer opciones de reproduccin para la marcacin por voz

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. 2. Realice una de las siguientes acciones: Para desactivar la reproduccin para nmeros de telfono, establezca el campo Reproduccin de dgitos en Desactivada. Para desactivar la reproduccin para contactos, establezca el campo Reproduccin de nombre en Desactivada. Para definir la rapidez con que tiene lugar la reproduccin para contactos, establezca el campo Velocidad de reproduccin de nombre. Para definir el volumen de reproduccin para contactos, establezca el campo Volumen de reproduccin de nombre. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Mejora del reconocimiento por voz de nmeros

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcacin activada por voz. Pulse la tecla Men. Haga clic en Adaptar dgitos. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Resolucin de problemas de marcacin por voz

No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si est utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta funcin y que ha establecido la compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry. Si el teclado est bloqueado, desbloquelo. Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.

El dispositivo no reconoce nombres ni nmeros en los comandos de voz

Intente realizar las siguientes acciones: Diga el nombre y apellido del contacto. Use las normas de pronunciacin estndar cuando diga un comando de voz.

49

 Si el dispositivo BlackBerry a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar menos". Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar ms". Adapte la marcacin de dgitos para mejorar el reconocimiento de voz de los nmeros.

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Cmara
Acercar o alejar una diapositiva
En la cmara, realice una de las acciones siguientes: Para acercarla, gire hacia arriba la rueda de desplazamiento. Para alejarla gire hacia abajo la rueda de desplazamiento.

Toma de una imagen

De forma predeterminada, cuando se toma una fotografa, la cmara guarda la imagen en la memoria del dispositivo BlackBerry. 1. En la cmara, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para hacer otra fotografa, haga clic en el icono de la cmara. Para eliminar la imagen, haga clic en el icono de la papelera. Para establecer la imagen como una imagen de ID de llamada o como fondo de la pantalla de inicio, haga clic en el icono de recorte. Para reenviar la imagen, haga clic en el icono del sobre. Para cambiar el nombre de la imagen y guardarla, haga clic en el icono de la carpeta.

Establecimiento del modo de flash predeterminado

1. 2. 3. 4. 5. En la cmara, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Configuracin de flash predeterminada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambiar el modo de flash para una imagen

En la cmara, pulse la tecla Espacio. El indicador del modo de flash que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla muestra el modo de flash actual.

Establecimiento de una ubicacin para almacenar imgenes

1. En la cmara, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones.

51

3. Configure los campos Almacenar imgenes y Carpeta. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Definicin del tamao de imagen

1. 2. 3. 4. 5. En la cmara, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Tamao de imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de la calidad de una imagen

1. 2. 3. 4. 5. En la cmara, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca un valor para el campo Calidad de la imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definir el balance de blancos

Las condiciones de iluminacin pueden influir en el color de las imgenes. Establezca un balance de blancos para compensar las distintas condiciones de iluminacin. 1. 2. 3. 4. 5. En la cmara, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Balance de blancos. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ver el nmero restante de imgenes

Abra la cmara. El nmero aproximado de imgenes que se pueden guardar figura en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Definicin de la cantidad de memoria disponible para los archivos de medios

1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio.

52

2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Opciones. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para establecer la cantidad mxima de memoria disponible en el dispositivo BlackBerry para todos los archivos de medios, configure el campo Lmite de memoria del dispositivo. Para establecer la cantidad mnima de memoria del dispositivo disponible para las imgenes, configure el campo Memoria reservada a imgenes. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.

Mtodos abreviados de la cmara

Hacer una foto
Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha.

Acercar o alejar un sujeto

Para acercar un sujeto, pulse la teclapara subir el volumen. Para alejar un sujeto, pulse la tecla parabajar el volumen.

Resolucin de problemas de la cmara

No puedo guardar imgenes
Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry o la tarjeta de medios no tenga memoria suficiente para guardar las imgenes. Intente realizar las siguientes acciones: Si est intentando guardar una imagen en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga almacenados. Si est intentando guardar una imagen en la tarjeta de medios, elimine los archivos de medios antiguos. En las opciones de la cmara, compruebe que el campo Calidad no est establecido en Alta. Las imgenes de alta calidad utilizan ms memoria que las que tienen una calidad inferior. Aumente la cantidad mxima de memoria disponible para las imgenes.

El flash se atena o se apaga

Si el nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, la intensidad del flash disminuye para ahorrar batera. Si la temperatura es baja, cuando el nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.

53

54

Mensajes de correo electrnico

Conceptos bsicos de los mensajes de correo electrnico
Abrir un mensaje
En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry est asociado a ms de una cuenta de correo electrnico, podr abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrnico especfica.

Envo de un mensaje de correo electrnico

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla . 2. Seleccione Redactar correo electrnico. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: Escriba una direccin de correo electrnico. Escriba el nombre de un contacto. Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto. 4. Escriba un mensaje. 5. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Enviar. Nota: Si el dispositivo BlackBerry est asociado a ms de una direccin de correo electrnico, en el campo Enviar utilizando, puede configurar la direccin de correo electrnico que desee usar para enviar el mensaje de correo electrnico.

Guardar el borrador de un mensaje

1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Guardar borrador.

Enviar una copia oculta a un contacto

1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Agregar CCO.

Adjuntar un contacto a un mensaje

1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Elija Adjuntar direccin. 3. Haga clic en un contacto.

55

4. Haga clic en Continuar.

Definir el nivel de importancia de un mensaje

1. 2. 3. 4. 5. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Importancia. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Guardar.

Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos.

Eliminar el texto original de mensaje de respuesta

1. Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Eliminar texto original.

Reenvo de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como. 3. Haga clic en un tipo de mensaje.

Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar.

Eliminar varios mensajes

1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2. Pulse la tecla Men. 3. Seleccione Eliminar anteriores.

56

Nota: Los mensajes de correo electrnico que elimine usando el elemento de men Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicacin de correo electrnico del equipo durante la reconciliacin del correo electrnico.

Marcar mensajes como ledos o no ledos

En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones: Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos. Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.

Creacin de un vnculo para un PIN

Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Carpetas de mensajes de correo electrnico

Archivar un mensaje de correo electrnico
Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. 1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, resalte un mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Archivo. Haga clic en una carpeta de mensajes de correo electrnico.

Adicin, cambio o eliminacin de una carpeta de mensajes de correo electrnico

Puede agregar, cambiar o eliminar una carpeta de correos electrnicos en la aplicacin de correo electrnico de su equipo. Si la reconciliacin de correo electrnico inalmbrico est activada, el dispositivo BlackBerry recibe los cambios realizados en la carpeta de mensajes de correo electrnico en el equipo mediante la red inalmbrica. Si la reconciliacin de correo electrnico inalmbrico est desactivada o no est disponible en el dispositivo, reconcilie los cambios usando la herramienta de configuracin de correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en lnea del BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin acerca de la reconciliacin de correo electrnico.

57

Ocultar los mensajes de correo electrnico archivados

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Ocultar mensajes archivados en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ver los mensajes en una carpeta especfica

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ver carpeta. 3. Haga clic en una carpeta.

Mensajes enviados
Reenvo de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.

Interrupcin del envo de un mensaje

Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica y que el dispositivo BlackBerry no est conectado a la red inalmbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje. 1. En una lista de mensajes, resalte el mensaje. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Ocultar los mensajes enviados

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones.

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3. 4. 5. 6.

Seleccione Opciones generales. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarn apareciendo en el historial de mensajes de texto SMS.

Cmo impedir que se almacenen en el ordenador mensajes enviados desde el dispositivo

De forma predeterminada, una copia de los mensajes que se envan desde el dispositivo BlackBerry aparece en la carpeta de elementos enviados de la aplicacin de correo electrnico del equipo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. Establezca el campo Guardar copia en Elementos enviados en No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Impedir el almacenamiento en el dispositivo de mensajes enviados desde el ordenador

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. Pulse la tecla Men. Seleccione Redireccin de carpetas. Desactive la casilla de verificacin situada junto a la carpeta Elementos enviados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Filtros de mensajes de correo electrnico

Acerca de los filtros de mensajes de correo electrnico
Puede crear filtros de mensajes de correo electrnico para especificar los mensajes de correo electrnico que se reenvan al dispositivo BlackBerry y los que deben permanecer en la aplicacin de correo electrnico del equipo. Los filtros de mensajes de correo electrnico se aplican a los mensajes de correo electrnico basados en el orden en que aparecen en la lista de filtros de mensajes de correo electrnico. Si crea varios filtros de mensajes de correo electrnico que pueden aplicarse al mismo mensaje, debe decidir cul de ellos deberan aplicarse primero y colocarlo al principio de la lista de filtros.

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Crear un filtro de mensajes de correo electrnico

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice una versin anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Filtros de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo. Escriba un nombre para el filtro de mensajes de correo electrnico. Defina las opciones del filtro de mensajes de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Crear un filtro de mensaje basado en un contacto o un asunto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En una lista de mensajes, resalte un mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Filtrar remitente o Filtrar asunto. Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrnico. Configure las opciones de filtro de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Opciones de los filtros de mensajes de correo electrnico

De: Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrnico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo De de los mensajes de correo electrnico. Si incluye varias direcciones de correo electrnico o varios contactos, seprelos con un punto y coma (;). Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todos los mensajes que incluyan texto especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de direcciones de correo electrnico. Enviado a: Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrnico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo Enviado a de los mensajes de correo electrnico. Si incluye varias direcciones de correo electrnico o varios contactos, seprelos con un punto y coma (;). Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todos los mensajes que incluyan texto especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de direcciones de correo electrnico. Asunto:

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Escriba el texto que el filtro de mensaje de correo electrnico deber buscar en el asunto de los mensajes. Mensaje: Escriba el texto que el filtro de mensaje de correo electrnico deber buscar en el cuerpo de los mensajes. Enviado a m directamente: Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo Para. CC a m: Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CC. CCO a m: Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CCO. Importancia: Defina el nivel de importancia de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro. Confidencialidad: Defina el nivel de confidencialidad de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro. Accin: Establezca si los mensajes de correo electrnico a los que se aplica el filtro deben reenviarse al dispositivo BlackBerry. Si se reenvan los mensajes de correo electrnico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o slo con el encabezado del mensaje.

Activar un filtro de mensajes de correo electrnico

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Filtros de correo electrnico. 4. Active la casilla de verificacin que hay junto a un filtro de mensaje de correo electrnico.

Cambiar un filtro de mensaje de correo electrnico

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Filtros de correo electrnico. Resalte un filtro de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar. Cambie las opciones del filtro de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambiar el orden de los filtros de mensajes

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Filtros de correo electrnico.

61

4. 5. 6. 7.

Resalte un filtro de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin.

8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Reenvar mensajes de correo electrnico al dispositivo cuando no se aplican filtros

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice una versin anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Filtros de correo electrnico. Defina la opcin Si no se aplica ningn filtro, enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar un filtro de mensaje de correo electrnico

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Filtros de correo electrnico. Resalte un filtro de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Reenvo de mensajes de correo electrnico

Reenviar mensajes desde una carpeta especfica de mensajes de correo electrnico al dispositivo
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server, versin 4.0 o posterior. 1. 2. 3. 4. 5. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. Pulse la tecla Men. Seleccione Redireccin de carpetas.

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6. Seleccione la casilla de verificacin que hay junto a una carpeta de mensaje de correo electrnico. 7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar. Nota: Si hace clic en el elemento de men Seleccionar todos, todos los mensajes de correo electrnico, incluidos los que estn en la carpeta de elementos enviados de la aplicacin de correo electrnico, aparecern en el dispositivo.

Interrupcin del reenvo de mensajes de correo electrnico al dispositivo

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server, versin 4.0 o posterior. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. Defina el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para volver a reenviar mensajes de correo electrnico al dispositivo, configure el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo en S.

Bloqueo de mensajes entrantes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podr bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organizacin. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Seleccione la casilla de verificacin situada al lado de uno o ms tipos de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilizacin de datos del plan de servicios inalmbricos. Puede evitar que se reenven mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilizacin de datos desactivando el reenvo de mensajes o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.

Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Resalte un tipo de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.

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Configuracin de mensajes
Visualizacin de una direccin en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto. 2. Haga clic en Mostrar direccin. Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.

Agregar una firma

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice una versin anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. Establezca el campo Utilizar firma automtica en S. Introduzca una firma. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

La firma se agrega a los mensajes de correo electrnico despus de enviarlos.

Configuracin de una respuesta Fuera de la oficina

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice una versin anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. Establezca el campo Utilizar respuesta Fuera de la oficina en S. Escriba una respuesta. Si utiliza IBM Lotus Notes, en el campo Hasta, determine la fecha en la que debe desactivarse la respuesta Fuera de la oficina. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para desactivar el uso de la respuesta Fuera de la oficina, configure la opcin Utilizar respuesta Fuera de la oficina en No.

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Configuracin de la direccin de correo electrnico que usa para enviar mensajes

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a varias direcciones de correo electrnico. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Servicios de mensajes. Defina el campo Mensajera (CMIME). Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar el descargo de responsabilidad de un mensaje

Si el dispositivo de BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior o bien BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrnico despus de enviarlos. Este descargo de responsabilidad no se puede cambiar. 1. Al redactar un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Eliminar descargo de responsabilidad. Para agregar de nuevo el descargo de responsabilidad, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar descargo de responsabilidad.

Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuracin general. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para establecer un color de fondo para los mensajes de correo electrnico enviados al dispositivo a travs de BlackBerry Enterprise Server, configure el campo Mensajes de empresa. Para establecer un color de fondo para los mensajes que no se envan al dispositivo a travs de BlackBerry Enterprise Server, configure el campo Otros mensajes. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar. Nota: Los mensajes PIN pueden usar el color de fondo que haya establecido para los mensajes de correo electrnico del trabajo. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin.

Configuracin de la lista de mensajes

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. En una aplicacin, pulse la tecla Men.

65

2. 3. 4. 5.

Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ver ms lneas del asunto de los mensajes

1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 lneas. Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.

5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.

Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Guardar mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para restaurar los mensajes, defina un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo definido, aparecern en una lista de mensajes.

Acerca de las listas de mensajes mltiples

En funcin de la configuracin de la opcin de correo electrnico, podr asociar o no el dispositivo BlackBerry a varias cuentas de correo electrnico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrnico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrnico, aparecern varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de mensajes para una cuenta especfica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podr enviar mensajes usando la direccin de correo electrnico de la cuenta especfica. Consulte la BlackBerry Internet Service Ayuda en lnea para obtener ms informacin acerca de la asociacin del dispositivo con varias cuentas de correo electrnico. En funcin del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes SMS y otra para los mensajes MMS.

Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men.

66

2. 3. 4. 5.

Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno. Pulse la tecla Men.

6. Haga clic en Guardar. Para ver de nuevo el nmero de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No ledo. Para ver el indicador de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en S.

Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes

1. 2. 3. 4. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Registro de llamadas. Seleccione la opcin de tipo de registro de llamada.

Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.

Mtodos abreviados de los mensajes

Redaccin de un mensaje desde la lista de mensajes
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).

Responder a mensajes o reenviarlos

Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamacin (!). Para responder a todos, pulse la tecla de interrogacin (?). Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).

Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes

Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.). Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7. Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del smbolo de interrogacin (?). Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos por una lista de mensajes

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2. Para desplazarse hacia abajo por una pgina, pulse 8.

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Resolucin de problemas de los mensajes

No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalmbrica. Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una direccin de correo electrnico o el PIN del contacto. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin del correo electrnico, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Genere una clave de cifrado. Compruebe que el servicio de datos est activado. Vuelva a enviar el mensaje.

No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha aadido una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin de correo electrnico, compruebe que haya recibido el mensaje de activacin en el dispositivo desde BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activacin (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios al dispositivo. Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Compruebe que el servicio de datos est activado. Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, compruebe que las opciones de filtro estn correctamente configuradas. Asegrese de que la funcin de reenvo de mensajes est activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.

No puedo archivar mensajes de correo electrnico

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico.

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 Si las carpetas de mensajes de correo electrnico no aparecen en el dispositivo BlackBerry, reconcilie los mensajes de correo electrnico usando la herramienta de configuracin del correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en lnea del BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin.

He recibido una notificacin de mensaje nuevo, pero no aparece ningn mensaje nuevo en la lista de mensajes
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta de mensajes de correo electrnico en la aplicacin de correo electrnico de su equipo distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo archiva el mensaje.

Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria del dispositivo BlackBerry est llena, el dispositivo borrar los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn tambin del dispositivo.

Un mensaje o un adjunto estn truncados

Intente realizar las siguientes acciones: Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. Si aparece "Ms disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.

Algunas carpetas de mensajes de correo electrnico aparecen atenuadas

Si no puede reenviar mensajes de correo electrnico desde una carpeta de mensajes de correo electrnico, la casilla de verificacin que est junto a la carpeta aparecer atenuada. Intente realizar las siguientes acciones: Espere un poco. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrnico estn disponibles transcurrido un breve periodo de tiempo. Desactive la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico y vuelva a activarla de nuevo.

Los filtros de correo electrnico no funcionan correctamente

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico estn activados. Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico aparecen en el orden en que desea que los aplique el dispositivo BlackBerry a los mensajes de correo electrnico.

69

No puedo usar un mtodo abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los mtodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los mtodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual. Para ver los mtodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.

70

Mensajes PIN
Informacin bsica sobre mensajes PIN
Acerca de los mensajes PIN
Cada dispositivo BlackBerry cuenta con un PIN exclusivo de identificacin en la red. Si conoce el nmero PIN de otro usuario de un dispositivo BlackBerry, podr enviar un mensaje PIN a dicho usuario. Los mensajes PIN no se encaminan a su cuenta de correo electrnico. Cuando el mensaje PIN se haya enviado al destinatario, en una lista de mensajes, aparecer una D con una marca de verificacin junto al mensaje PIN.

Localizacin del PIN

En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.

Envo de un mensaje PIN

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Redactar PIN. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: Escriba un nmero de PIN. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Escriba el nombre de un contacto. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto. 4. Escriba un mensaje. 5. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Enviar.

Abrir un mensaje
En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry est asociado a ms de una cuenta de correo electrnico, podr abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrnico especfica.

Guardar el borrador de un mensaje

1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Guardar borrador.

71

Enviar una copia oculta a un contacto

1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Agregar CCO.

Adjuntar un contacto a un mensaje

1. 2. 3. 4. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Men. Elija Adjuntar direccin. Haga clic en un contacto. Haga clic en Continuar.

Definir el nivel de importancia de un mensaje

1. 2. 3. 4. 5. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Importancia. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de un nivel de importancia alto para los mensajes PIN recibidos

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Definir mensajes PIN como Nivel 1 en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Guardar.

Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos.

72

Reenvo de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como. 3. Haga clic en un tipo de mensaje.

Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar.

Eliminar varios mensajes

1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2. Pulse la tecla Men. 3. Seleccione Eliminar anteriores. Nota: Los mensajes de correo electrnico que elimine usando el elemento de men Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicacin de correo electrnico del equipo durante la reconciliacin del correo electrnico.

Creacin de un vnculo para un PIN

Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.

Marcar mensajes como ledos o no ledos

En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones: Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos. Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.

Visualizacin de una direccin en lugar de un nombre para mostrar

1. En un mensaje, haga clic en un contacto. 2. Haga clic en Mostrar direccin. Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

73

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Mensajes enviados
Reenvo de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.

Interrupcin del envo de un mensaje

Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica y que el dispositivo BlackBerry no est conectado a la red inalmbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje. 1. En una lista de mensajes, resalte el mensaje. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Ocultar los mensajes enviados

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarn apareciendo en el historial de mensajes de texto SMS.

Configuracin de la lista de mensajes

Ver ms lneas del asunto de los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Seleccione Opciones generales.

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4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 lneas. Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. 4. 5. 6. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Guardar mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para restaurar los mensajes, defina un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo definido, aparecern en una lista de mensajes.

Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para ver de nuevo el nmero de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No ledo. Para ver el indicador de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en S.

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Bloqueo de mensajes entrantes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podr bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organizacin. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Seleccione la casilla de verificacin situada al lado de uno o ms tipos de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilizacin de datos del plan de servicios inalmbricos. Puede evitar que se reenven mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilizacin de datos desactivando el reenvo de mensajes o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.

Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Resalte un tipo de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.

Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes

1. 2. 3. 4. En el telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Registro de llamadas. Seleccione la opcin de tipo de registro de llamada.

Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.

Mtodos abreviados de los mensajes

Redaccin de un mensaje desde la lista de mensajes
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).

Responder a mensajes o reenviarlos

Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamacin (!). Para responder a todos, pulse la tecla de interrogacin (?). Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).

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Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes

Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.). Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7. Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del smbolo de interrogacin (?). Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos por una lista de mensajes

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2. Para desplazarse hacia abajo por una pgina, pulse 8.

Resolucin de problemas de los mensajes

No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalmbrica. Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una direccin de correo electrnico o el PIN del contacto. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin del correo electrnico, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Genere una clave de cifrado. Compruebe que el servicio de datos est activado. Vuelva a enviar el mensaje.

No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha aadido una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin de correo electrnico, compruebe que haya recibido el mensaje de activacin en el dispositivo desde BlackBerry

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Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activacin (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios al dispositivo. Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Compruebe que el servicio de datos est activado. Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, compruebe que las opciones de filtro estn correctamente configuradas. Asegrese de que la funcin de reenvo de mensajes est activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.

Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria del dispositivo BlackBerry est llena, el dispositivo borrar los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn tambin del dispositivo.

Un mensaje o un adjunto estn truncados

Intente realizar las siguientes acciones: Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. Si aparece "Ms disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.

No puedo usar un mtodo abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los mtodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los mtodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual. Para ver los mtodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.

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Mensajes de texto SMS

Conceptos bsicos de los mensajes de texto SMS
Acerca de los mensajes de texto SMS
Con un nmero de telfono SMS, puede enviar y recibir mensajes de texto SMS. Un nmero de telfono compatible con SMS es aqul que el proveedor de servicios inalmbricos configura para la mensajera de texto SMS. Puede enviar mensajes de texto SMS a contactos que dispongan de un nmero de telfono SMS. Tambin puede reenviar mensajes de texto SMS como mensajes de correo electrnico o mensajes PIN.

Bsqueda del nmero de telfono SMS

Abra el telfono. Su nmero de telfono se muestra en el campo Mi nmero de telfono. Si su proveedor de servicios inalmbricos ha configurado su dispositivo BlackBerry para la mensajera de texto SMS, este nmero es tambin su nmero de telfono SMS.

Abrir un mensaje
En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry est asociado a ms de una cuenta de correo electrnico, podr abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrnico especfica.

Envo de un mensaje de texto SMS

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla . 2. Haga clic en Redactar SMS. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si el contacto no aparece en la libreta de direcciones, haga clic en [Utilizar una vez]. Escriba un nmero de telfono SMS (incluya el cdigo de pas y el cdigo de rea) o una direccin de correo electrnico. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Si el contacto figura en la libreta de direcciones, haga clic en l. 4. Escriba un mensaje. 5. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Enviar.

Agregar un contacto a un mensaje de texto SMS

Puede enviar un mensaje de texto SMS a un mximo de diez destinatarios. 1. Al redactar un mensaje de texto SMS, pulse la tecla Men.

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2. Haga clic en Agregar destinatario.

Guardar el borrador de un mensaje

1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Guardar borrador.

Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Guardar.

Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos.

Reenvo de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como. 3. Haga clic en un tipo de mensaje.

Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar.

Eliminar varios mensajes

1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2. Pulse la tecla Men. 3. Seleccione Eliminar anteriores. Nota: Los mensajes de correo electrnico que elimine usando el elemento de men Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicacin de correo electrnico del equipo durante la reconciliacin del correo electrnico.

Eliminar el historial de un mensaje de texto SMS

1. Cuando responda a un mensaje de texto SMS, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Quitar historial.

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Marcar mensajes como ledos o no ledos

En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones: Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos. Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Ver los mensajes en una carpeta especfica

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ver carpeta. 3. Haga clic en una carpeta.

Mensajes enviados
Reenvo de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.

Ocultar los mensajes enviados

1. 2. 3. 4. 5. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en S. Pulse la tecla Men.

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6. Haga clic en Guardar. Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarn apareciendo en el historial de mensajes de texto SMS.

Difusin celular
Acerca de la difusin celular
La difusin celular est diseada para permitir que los proveedores de servicios inalmbricos usen la mensajera de texto SMS para enviar informacin a todos los dispositivos BlackBerry de un rea geogrfica especfica de forma simultnea. Puede recibir mensajes de difusin celular que contengan un tipo especfico de informacin suscribindose al canal de difusin celular que proporcione ese tipo de informacin. Los distintos canales de difusin celular permiten enviar diferentes mensajes de difusin celular. Por ejemplo, un canal puede enviar mensajes peridicos sobre las predicciones meteorolgicas y otro puede enviar noticias de trfico.

Requisitos previos de la difusin celular

Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. Compruebe que la tarjeta SIM est configurada con un canal de difusin celular o que su proveedor de servicios inalmbricos le haya proporcionado el ID para el canal de difusin celular. Compruebe que la tarjeta SIM admita la visualizacin de los idiomas que desee usar para los mensajes de difusin celular.

Activacin de la difusin celular

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Difusin celular. Defina el campo Serv. de difusin dispositivo mvil como Activado. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si aparece un canal de difusin celular en la pantalla, active la casilla de verificacin que aparece junto al canal. Si no aparece un canal de difusin celular en la pantalla, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar canal. Escriba el ID del canal y un apodo. Haga clic en Aceptar. Haga clic en un idioma. Haga clic en Activar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

5. 6. 7. 8.

Para desactivar la difusin celular, establezca el campo Serv. de difusin dispositivo mvil como Activado. Antes de desactivar la difusin celular, compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no est usando la difusin celular para administrar los servicios como, por ejemplo, las tarifas preferidas segn la ubicacin.

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Dejar de recibir mensajes de un canal de difusin celular

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no utilice el canal de difusin celular para administrar servicios como, por ejemplo, la tarifas preferidas en funcin de su ubicacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Difusin celular. Resalte un canal de difusin celular. Pulse la tecla Men. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para dejar de recibir mensajes del canal de difusin seleccionado, haga clic en Desactivar. Para eliminar el canal de difusin seleccionado, haga clic en Eliminar canal.

Cambiar el nombre de un canal de difusin celular

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Difusin celular. Resalte un canal de difusin celular. Pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer nombre. Escriba un nombre para el canal de difusin celular. Haga clic en Aceptar.

Configuracin de mensajes
Visualizacin de una direccin en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto. 2. Haga clic en Mostrar direccin. Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.

Desactivacin del texto automtico para mensajes de texto SMS

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Defina el campo Desactivar texto automtico como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

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Ver ms elementos del historial de los mensajes de texto SMS

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Configure el campo N. de elementos anteriores. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM

Si establece que la tarjeta SIM almacene los mensajes de texto SMS, sta no eliminar los mensajes de texto SMS despus de que el dispositivo BlackBerry los importe a una lista de mensajes. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Defina el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para dejar de almacenar los mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como No. Si se establece este campo en No, los mensajes de texto SMS de la tarjeta SIM se eliminan despus de que el dispositivo los importe a una lista de mensajes.

Solicitud de una notificacin de entrega para todos los mensajes de texto SMS
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta opcin no aparezca. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Defina el campo Entregar informes como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definicin de un tipo de red inalmbrica para enviar mensajes de texto SMS

En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta opcin no aparezca. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Configure el campo Red utilizada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento del tiempo que debe almacenar el centro de servicio los mensajes de texto SMS
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta opcin no aparezca. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. 2. Configure el campo Perodo de validez. 3. Pulse la tecla Men.

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4. Haga clic en Guardar.

Configuracin de la lista de mensajes

Ver ms lneas del asunto de los mensajes
1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 lneas. Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.

5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. En una aplicacin, pulse la tecla Men. 2. 3. 4. 5. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para ver de nuevo el nmero de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No ledo. Para ver el indicador de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en S.

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Acerca de las listas de mensajes mltiples

En funcin de la configuracin de la opcin de correo electrnico, podr asociar o no el dispositivo BlackBerry a varias cuentas de correo electrnico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrnico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrnico, aparecern varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de mensajes para una cuenta especfica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podr enviar mensajes usando la direccin de correo electrnico de la cuenta especfica. Consulte la BlackBerry Internet Service Ayuda en lnea para obtener ms informacin acerca de la asociacin del dispositivo con varias cuentas de correo electrnico. En funcin del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes SMS y otra para los mensajes MMS.

Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Guardar mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para restaurar los mensajes, defina un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo definido, aparecern en una lista de mensajes.

Bloqueo de mensajes entrantes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podr bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organizacin. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Seleccione la casilla de verificacin situada al lado de uno o ms tipos de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilizacin de datos del plan de servicios inalmbricos. Puede evitar que se reenven mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilizacin de datos desactivando el reenvo de mensajes o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.

Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Resalte un tipo de mensaje. Pulse la tecla Men.

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5. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.

Mtodos abreviados de los mensajes

Redaccin de un mensaje desde la lista de mensajes
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).

Responder a mensajes o reenviarlos

Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamacin (!). Para responder a todos, pulse la tecla de interrogacin (?). Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).

Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes

Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.). Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7. Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del smbolo de interrogacin (?). Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos por una lista de mensajes

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2. Para desplazarse hacia abajo por una pgina, pulse 8.

Resolucin de problemas de los mensajes

No puedo leer mensajes de texto SMS
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que la marcacin fija est desactivada.

No recibo mensajes de texto SMS

Intente realizar las siguientes acciones:

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 Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que la tarjeta SIM tenga suficiente memoria disponible para almacenar los mensajes SMS recibidos.

Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria del dispositivo BlackBerry est llena, el dispositivo borrar los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn tambin del dispositivo.

Un mensaje o un adjunto estn truncados

Intente realizar las siguientes acciones: Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. Si aparece "Ms disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.

No puedo activar la difusin celular

Es posible que su tarjeta SIM no admita la visualizacin de los idiomas que haya seleccionado para los mensajes de difusin celular. Desactive la casilla de verificacin de los idiomas que no sean compatible con la tarjeta SIM.

No puedo usar un mtodo abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los mtodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los mtodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual. Para ver los mtodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.

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Mensajes MMS
Informacin bsica de los mensajes MMS
Acerca de los mensajes MMS
Con un nmero de telfono compatible con MMS, puede enviar y recibir mensajes MMS con archivos de medios, como .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf ( vCard) o archivos .vcsvCalendar. Un nmero de telfono compatible con MMS es aqul que ha sido habilitado por el proveedor de servicios inalmbricos para la mensajera MMS. Puede agregar al mensaje MMS imgenes que no estn protegidas por leyes de copyright, pero con un lmite de tamao total de 300 KB.

Requisitos previos de los MMS

Compruebe que su dispositivo BlackBerry es compatible con la mensajera MMS. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbrico para obtener ms informacin.

Bsqueda del nmero telfono MMS

Abra el telfono. Su nmero de telfono se muestra en el campo Mi nmero de telfono. Si su proveedor de servicios inalmbricos ha configurado su dispositivo BlackBerry para la mensajera MMS, este nmero es tambin su nmero de telfono MMS.

Apertura de un mensaje MMS

En una lista de mensajes, haga clic en un mensaje MMS. Si el contenido MMS no aparece al abrir el mensaje, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.

Guardar el borrador de un mensaje

1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Guardar borrador.

Envo de un mensaje MMS

1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Redactar MMS. Si hay disponibles plantillas MMS, haga clic en una plantilla. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:

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 Si el contacto no figura en la libreta de direcciones, haga clic en [Utilizar una vez]. Haga clic en Correo electrnico o Telfono. Escriba una direccin de correo electrnico o un nmero de telfono MMS. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Si el contacto figura en la libreta de direcciones, haga clic en el contacto. Haga clic en una direccin de correo electrnico o en un nmero de telfono MMS. 5. Escriba un mensaje. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Enviar.

Creacin de una presentacin de diapositivas en un mensaje MMS

1. 2. 3. 4. 5. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. Haga clic en Adjuntar imagen o Adjuntar audio. Haga clic en una imagen o en un archivo de audio. Para aadir ms imgenes o archivos de audio, repita los pasos del 1 al 3. Para personalizar la presentacin, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para aadir texto a una presentacin de diapositivas, destaque el campo vaco que aparece debajo del archivo adjunto. Introduzca el texto. Para determinar el tiempo de aparicin de las diapositivas, defina el campo Duracin de diapositiva. Para mover un elemento en una diapositiva, seleccione el elemento. Haga clic en Mover campo. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Grabacin y envo de una nota de voz

Puede grabar y enviar notas de voz de hasta un minuto de duracin. 1. 2. 3. 4. 5. En la aplicacin de las notas de voz, haga clic en Aceptar. Grabe una nota de voz. Para detener la grabacin, haga clic en la rueda de desplazamiento. Para reanudar la grabacin, pulse la tecla Escape. Cuando haya terminado, pulse la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar como MMS.

Definir el nivel de importancia de un mensaje

1. 2. 3. 4. 5. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Importancia. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

90

Reenvo de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar. Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.

Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Guardar.

Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos.

Reenvo de un mensaje MMS

No se pueden reenviar mensajes MMS cuyo contenido est protegido por copyright. 1. En un mensaje MMS, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como.

Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar.

Eliminar varios mensajes

1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2. Pulse la tecla Men. 3. Seleccione Eliminar anteriores. Nota: Los mensajes de correo electrnico que elimine usando el elemento de men Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicacin de correo electrnico del equipo durante la reconciliacin del correo electrnico.

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Marcar mensajes como ledos o no ledos

En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones: Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos. Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Ver los mensajes en una carpeta especfica

1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ver carpeta. 3. Haga clic en una carpeta.

Archivos adjuntos de mensajes MMS

Adjuntar un archivo de medios a un mensaje MMS
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Adjuntar imagen o Adjuntar audio. 3. Seleccione una imagen o archivo de audio.

Adjuntar un contacto o una cita a un mensaje MMS

En los mensajes MMS slo puede enviar citas no peridicas. Si adjunta una reunin se eliminan los asistentes. 1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para adjuntar un contacto, haga clic en Adjuntar contacto. Haga clic en un contacto. Para adjuntar una cita, haga clic en Adjuntar cita. Destaque la cita. Pulse la tecla Men. Seleccione Continuar.

Guardar imgenes desde un mensaje MMS

1. En un mensaje MMS, seleccione una imagen.

92

2. Haga clic en Guardar imagen.

Adicin de una fecha al calendario mediante un mensaje MMS

1. 2. 3. 4. En un mensaje MMS, haga clic en vCalendar Haga clic en Ver cita. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al Calendario.

Adicin de un contacto a la libreta de direcciones desde un mensaje MMS

1. 2. 3. 4. En un mensaje MMS, haga clic en un vCard. Seleccione Ver archivo adjunto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar contacto.

Configuracin de mensajes
Solicitud de notificacin de entrega o lectura para un mensaje MMS
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para recibir una notificacin cuando el mensaje se haya entregado al destinatario, defina el campo Confirmar entrega como S. Para recibir una notificacin cuando el destinatario abra el mensaje, defina el campo Confirmar lectura como S. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Solicitud de notificacin de entrega o lectura para todos los mensajes MMS

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS. 2. En la seccin Notificaciones, realice una de las acciones siguientes: Para enviar una notificacin de entrega o lectura cuando un remitente la solicita, defina los campos de Permitir confirmacin de entrega y Permitir confirmacin de lectura como S. Para solicitar notificacin de entrega o lectura al enviar mensajes MMS, defina los campos Confirmar entrega y Confirmar lectura como S. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

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Visualizacin de una direccin en lugar de un nombre para mostrar

1. En un mensaje, haga clic en un contacto. 2. Haga clic en Mostrar direccin. Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.

Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo

1. En un mensaje MMS, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. El campo Tamao estimado muestra el tamao del mensaje MMS.

Dejar de recibir mensajes MMS en itinerancia

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS. 2. Defina los campos Recepcin multimedia y Recuperacin automtica como Slo inicio. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Configuracin de la lista de mensajes

Ver ms lneas del asunto de los mensajes
1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 lneas. Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.

5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.

Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir

1. 2. 3. 4. 5. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno. Pulse la tecla Men.

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6. Haga clic en Guardar. Para ver de nuevo el nmero de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No ledo. Para ver el indicador de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en S.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Acerca de las listas de mensajes mltiples

En funcin de la configuracin de la opcin de correo electrnico, podr asociar o no el dispositivo BlackBerry a varias cuentas de correo electrnico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrnico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrnico, aparecern varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de mensajes para una cuenta especfica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podr enviar mensajes usando la direccin de correo electrnico de la cuenta especfica. Consulte la BlackBerry Internet Service Ayuda en lnea para obtener ms informacin acerca de la asociacin del dispositivo con varias cuentas de correo electrnico. En funcin del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes SMS y otra para los mensajes MMS.

Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Guardar mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para restaurar los mensajes, defina un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo definido, aparecern en una lista de mensajes.

Ocultar los mensajes enviados

1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en S.

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5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar. Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarn apareciendo en el historial de mensajes de texto SMS.

Bloqueo de mensajes MMS

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS. En la seccin Filtro de mensajes, seleccione la casilla de verificacin Rechazar mensajes annimos o Rechazar anuncios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Bloqueo de mensajes entrantes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podr bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organizacin. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Seleccione la casilla de verificacin situada al lado de uno o ms tipos de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilizacin de datos del plan de servicios inalmbricos. Puede evitar que se reenven mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilizacin de datos desactivando el reenvo de mensajes o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.

Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Resalte un tipo de mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.

Mtodos abreviados de los mensajes

Redaccin de un mensaje desde la lista de mensajes
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).

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Responder a mensajes o reenviarlos

Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamacin (!). Para responder a todos, pulse la tecla de interrogacin (?). Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).

Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes

Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.). Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7. Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del smbolo de interrogacin (?). Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.

Desplazamientos por una lista de mensajes

Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2. Para desplazarse hacia abajo por una pgina, pulse 8.

Resolucin de problemas de los mensajes

No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalmbrica. Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una direccin de correo electrnico o el PIN del contacto. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin del correo electrnico, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Genere una clave de cifrado. Compruebe que el servicio de datos est activado. Vuelva a enviar el mensaje.

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No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha aadido una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin de correo electrnico, compruebe que haya recibido el mensaje de activacin en el dispositivo desde BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activacin (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios al dispositivo. Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Compruebe que el servicio de datos est activado. Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, compruebe que las opciones de filtro estn correctamente configuradas. Asegrese de que la funcin de reenvo de mensajes est activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.

No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que se trata de un archivo tipo .vcf ( vCard), .vcs ( vCalendar) o un archivo de medios (por ejemplo, .jpg, .gif o .midi). Compruebe que el tamao del archivo no excede los 300 KB. Compruebe que el archivo no est protegido por leyes de copyright. Si su dispositivo BlackBerry dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes.

Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria del dispositivo BlackBerry est llena, el dispositivo borrar los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn tambin del dispositivo.

Un mensaje o un adjunto estn truncados

Intente realizar las siguientes acciones: Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. Si aparece "Ms disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.

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No puedo usar un mtodo abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los mtodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los mtodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual. Para ver los mtodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.

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Escritura
Mtodos de introduccin de datos
Acerca de los mtodos de entrada de escritura
Puede escribir en el dispositivo BlackBerry usando el mtodo de entrada SureType o el mtodo de entrada de insercin de pulsaciones mltiples. SureType combina un diseo de teclado numrico de telfono tradicional con un diseo de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cmoda experiencia de escritura y de marcado. Cuando use SureType deber pulsar la tecla de cada letra de una palabra una vez. Por ejemplo, para escribir run, deber pulsar la tecla una vez, la tecla una vez y la tecla una vez. A medida que escriba, una lista de posibles combinaciones de letras y palabras aparecern en la pantalla. SureType selecciona cada combinacin de letras o palabras de la lista basada en el contexto. Si intenta escribir una palabra o una combinacin de letras (por ejemplo, una direccin Web o una abreviatura) que SureType no reconozca, podr usar la lista que aparece en la pantalla para crear la palabra letra a letra. SureType est diseada para "aprender" las palabras o combinaciones de letras nuevas que escriba y agregarlas a la lista de palabras personalizada. Cuando use el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, deber pulsar la tecla de una letra una vez para escribir la primera letra de la tecla y deber pulsar dos veces para escribir la segunda letra. Por ejemplo, para escribir, run, deber pulsar la tecla dos veces, la tecla una vez y la tecla dos veces. SureType es el mtodo de escritura predeterminado para la mayora de los campos. El mtodo de insercin de pulsaciones mltiples es el predeterminado para los nmeros de telfono y las contraseas.

Escribir texto usando la tecnologa SureType

Pulse la tecla correspondiente a cada letra de una palabra hasta introducir una palabra completa. Si el dispositivo BlackBerry no reconoce la palabra que ha escrito, realice una de las siguientes acciones: Para resaltar un elemento de la lista que aparece cuando escribe, gire la rueda de desplazamiento. Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece al escribir y continuar escribiendo la misma palabra, pulse la tecla . Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece cuando escribe y comenzar una palabra nueva, pulse la tecla .

Escritura de texto usando pulsaciones mltiples

Para escribir la primera letra de una tecla, plsela una vez. Para escribir la segunda letra de una tecla, plsela dos veces.

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Alternar entre los mtodos de entrada de datos

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para usar el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma> Pulsaciones mltiples. Para usar el mtodo SureType establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Alternar los mtodos de entrada de escritura

1. Pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Activar pulsaciones mltiples o Habilitar SureType.

Acerca de los idiomas de introduccin de datos

Puede configurar un idioma de introduccin de datos para utilizarlo cuando escriba. El idioma de introduccin de datos puede ser diferente del idioma de la interfaz. Cuando se define un idioma de introduccin de datos, la opcin Texto automtico y otras opciones de escritura cambiarn al idioma seleccionado. Por ejemplo, podra utilizar el dispositivo BlackBerry en francs, pero escribir los mensajes en ingls. Cuando se define el idioma de introduccin de datos, tambin se define si el dispositivo utiliza el mtodo de entrada de pulsaciones mltiples o SureType. Si el idioma de introduccin de datos es distinto del idioma de la interfaz, aparece un rectngulo con la forma abreviada del idioma de introduccin de datos actual en la lista que aparece al escribir.

Establecer el idioma de introduccin de datos

Compruebe que BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Defina el campo Idioma de introduccin de datos. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Conceptos bsicos de la escritura

Escribir un smbolo
1. Pulse la tecla Smbolo. Para ver ms smbolos, vuelva a pulsar la tecla Smbolo de nuevo.

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2. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.

Escritura de un acento o un carcter especial

Para escribir un carcter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha. Haga clic en un carcter seleccionado.

Creacin de un vnculo para un PIN

Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.

Crear un vnculo de nmero de telfono para una llamada de conferencia

1. Escriba un nmero de telfono para la llamada de conferencia. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Escriba X y el cdigo de acceso. Inserte una pausa o espere y escriba el cdigo de acceso. Nota: Si agrega una pausa o espera cuando est creando un vnculo de nmero de telfono para una llamada de conferencia en un mensaje, una cita o una reunin, escriba Tel: antes de escribir el nmero de telfono para la llamada de conferencia. No escriba ningn espacio entre Tel: y el nmero de telfono.

Cortar o copiar texto

1. Con el texto resaltado, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Cortar o Copiar.

Pegar texto
1. Coloque el cursor en la posicin en la que desea insertar el texto cortado o copiado. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Pegar.

Borrar de un campo
1. Cuando est escribiendo un texto, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Borrar campo.

Resaltar una lnea de texto

1. Coloque el cursor donde desee resaltar la lnea de texto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Elija Seleccionar.

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4. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.

Resaltar texto carcter a carcter

1. 2. 3. 4. Coloque el cursor donde desee resaltar el texto. Pulse la tecla Men. Elija Seleccionar. Gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda.

Cancelacin de una seleccin de texto

1. Con el texto seleccionado, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Cancelar la seleccin.

Definicin de la velocidad del cursor

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Velocidad de tecla. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar los tonos del teclado

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Tono de tecla como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de la sensibilidad de la rueda de desplazamiento

Puede determinar la forma en que la rueda de desplazamiento responde cuando se toca. Una mayor sensibilidad requiere menos presin que en el caso de una sensibilidad menor. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Configure los campos Sensibilidad horizontal y Sensibilidad vertical. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivacin del sonido de la rueda de desplazamiento

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. 2. Configure el campo Rodillo audible en Silencio.

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3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar. Para activar el sonido de nuevo, configure el campo Rodillo audible en Clic.

Texto automtico
Acerca de Texto automtico
La funcin Texto automtico est diseada para sustituir el texto especfico que escriba por entradas de texto automtico precargadas. Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada automtica, el texto cambiar despus de pulsar la tecla Espacio. El dispositivo BlackBerry dispone de entradas de Texto automtico integradas que permiten corregir los errores ms frecuentes. Por ejemplo, cambiara dle por del. Puede crear entradas de Texto automtico para corregir los errores de escritura o abreviaturas ms frecuentes. Por ejemplo, puede crear una entrada de texto automtico que sustituya tlmt por te llamo ms tarde.

Creacin de una entrada de texto automtico

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automtico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo. En el campo Reemplazar, escriba el texto que desea sustituir. En el campo Con, realice una de las acciones siguientes: Escriba el texto de sustitucin. Para insertar una macro (por ejemplo, la fecha o la hora actuales), pulse la tecla Men. Haga clic en Insertar macro.

6. En el campo Uso, realice una de las acciones siguientes: Para usar las maysculas y minsculas tal y como las ha escrito, haga clic en M/m especificada. Para usar las maysculas y minsculas segn el contexto, haga clic en SmartCase. 7. Defina el idioma. 8. Pulse la tecla Men. 9. Haga clic en Guardar.

Cambio de la entrada de texto automtico

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automtico. Haga clic en una entrada de Texto automtico. Cambie la entrada de texto automtico. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

105

Eliminar una entrada de texto automtico

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automtico. Resalte una entrada de texto automtico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Deshacer un cambio de texto automtico

Pulse dos veces la tecla Retroceso/Eliminar.

Desactivacin del texto automtico para mensajes de texto SMS

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Defina el campo Desactivar texto automtico como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Lista de palabras
Acerca de la lista de palabras personalizada
Si escribe una palabra o una combinacin de letras que el dispositivo BlackBerry no reconozca, dicha palabra o combinacin de letras se agrega a la lista de palabras personalizada. Tambin puede aadir combinaciones de palabras o letras a la lista de palabras personalizada. El dispositivo elimina palabras de la lista de palabras personalizada en caso de que no se utilicen.

Agregar un elemento a la lista de palabras personalizada

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personaliza. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo. Introduzca una palabra o una combinacin de letras. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Cambio de un elemento de una lista de palabras personalizada

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personalizada. 2. Haga clic en un elemento de una lista de palabras personalizada.

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3. Cambie el elemento de la lista de palabras personalizada. 4. Haga clic dos veces con la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Guardar.

Eliminacin de un elemento de una lista de palabras personalizada

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personalizada. Resalte un elemento de una lista de palabras personalizada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Eliminacin de todos los elementos de una lista de palabras personalizada

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personalizadas. Resalte un elemento de dicha lista. Pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar lista de palabras personalizada.

Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry reconoce los contactos cuando los escribe. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Haga clic en Opciones de entrada. Defina el campo Usar libreta de direcciones como fuente de datos como Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Detener la adicin de elementos a la lista de palabras personalizada de forma automtica

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. 2. Haga clic en Opciones de entrada. 3. Defina los campos Aprendizaje de palabras automtico y Aprendizaje de palabras de mensajes automtico como Desactivado. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

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Mtodos abreviados de escritura

Escribir un smbolo o un carcter especial
Para escribir un carcter alternativo de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda. Para escribir un carcter con acento o un carcter especial, mantenga pulsada la tecla de dicha letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Haga clic en un carcter resaltado. Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Para ver ms smbolos, vuelva a pulsar la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.

Insertar un punto
Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas.

Poner en mayscula una letra

Para poner una letra en maysculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de maysculas.

Activar o desactivar el bloqueo numrico

Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Mays y la tecla Alt. Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt.

Insertar un smbolo de arroba o de un punto en el campo de direccin de un correo electrnico

Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio.

Escritura en un campo numrico o de contrasea

Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt. Para escribir un nmero en un campo de contrasea, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica. Para escribir una letra en un campo de nmero, mantenga pulsada la tecla Alt y utilice el mtodo de entrada de pulsaciones mltiples.

Alternar entre los idiomas de introduccin de datos

En la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar mtodo abreviado para mtodo de entrada est establecido en S. Para alternar entre los idiomas de introduccin de datos, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Intro. Resalte un idioma. Suelte la tecla Alt.

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Resaltar texto
Para resaltar una lnea de texto, pulse la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento. Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape.

Procedimientos para cortar, copiar y pegar texto

Para cortar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Mays y la tecla Retroceso/Eliminar. Para copiar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Alt y haga clic con la rueda de desplazamiento. Para pegar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Mays y haga clic con la rueda de desplazamiento.

Resolucin de problemas de escritura

La tecnologa SureType no reconoce una palabra
Use la lista que aparece cuando escribe para ayudarse con la creacin de las palabras que SureType esta tecnologa no reconozca. Pulse la tecla de la letra para escribir la primera letra de la palabra una vez. Resalte la letra en la lista. Pulse la tecla de la letra para escribir la siguiente letra de la palabra una vez. Resalte la combinacin de letras. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Contine escribiendo la palabra.

No puedo escribir una contrasea

Compruebe que est utilizando el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples.

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110

Buscar
Acerca de la bsqueda
Puede buscar en una lista de mensajes utilizando los criterios definidos y guardarlos para utilizarlos en el futuro. Tambin puede buscar contactos o todos los mensajes que contienen el mismo asunto. Puede utilizar la aplicacin de bsqueda para buscar mensajes, contactos, entradas de calendario, tareas y notas en el dispositivo BlackBerry. Tambin puede administrar contactos, entradas de calendario, tareas y notas desde la lista de resultados de bsqueda.

Buscar mensajes
Puede guardar los criterios de bsqueda para poder repetir la bsqueda en otro momento. 1. 2. 3. 4. 5. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men . Haga clic en Buscar. Defina los criterios de bsqueda. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Guardar. Agregue un ttulo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar. Para buscar en la lista de mensajes sin guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Buscar.

Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape .

Criterios de bsqueda
Nombre: Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que la bsqueda debe encontrar en los mensajes. Tambin puede especificar parte del nombre para ampliar la bsqueda. En: Defina en qu campo de direccin debe encontrar la bsqueda el nombre. Asunto: Escriba el texto que la bsqueda debe encontrar en el asunto de los mensajes. Mensaje: Escriba el texto que la bsqueda debe encontrar en el cuerpo de los mensajes. Servicio: Si el dispositivo BlackBerry est asociado con ms de una cuenta de correo electrnico, defina el tipo de cuenta en la que la bsqueda debe encontrar los mensajes. Carpeta: Defina las carpetas en las que la bsqueda debe encontrar mensajes. Mostrar: Defina los tipos de mensajes que la bsqueda debe encontrar.

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Tipo: Defina los mensajes que la bsqueda debe encontrar.

Ver una lista de bsquedas guardadas

1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men . Haga clic en Buscar. Pulse la tecla Men . Haga clic en Recuperar.

Cambiar una bsqueda guardada

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la lista de bsquedas guardadas, resalte una bsqueda. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar bsqueda. Edite los criterios de bsqueda. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar una bsqueda guardada

1. En la lista de bsquedas guardadas, resalte una bsqueda. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar bsqueda.

Buscar mensajes por contacto o asunto

1. En una lista de mensajes, resalte un mensaje. 2. Pulse la tecla Men . 3. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Buscar remitente Buscar destinatario Buscar asunto

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Find (Buscar).

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3. Introduzca el texto. 4. Pulse la tecla Intro. Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Buscar los datos y mensajes del organizador que contengan informacin especfica
1. En la aplicacin de bsqueda, realice una de las siguientes acciones: En el campo Texto, escriba el texto o el nmero de telfono que desea buscar. En el campo Nombre, escriba el nombre del contacto que desea buscar. 2. Seleccione una o varias aplicaciones. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Buscar. Nota: Si escribe ms de una palabra en los campos Texto o Nombre, slo aparecern los elementos que contengan todas las palabras. El dispositivo BlackBerry no busca en archivos adjuntos si realiza la bsqueda en mensajes. Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape.

Bsqueda de mtodos abreviados

Buscar un contacto en una lista de contactos
Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.

Bsqueda de texto en un archivo adjunto

Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q.

Ver los criterios de la ltima bsqueda

Para ver los criterios de la ltima bsqueda, en la lista de bsquedas, pulse la tecla Men. Seleccione ltima.

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114

Archivos adjuntos
Informacin bsica sobre los archivos adjuntos
Acerca de archivos adjuntos
Puede visualizar varios tipos de archivos adjuntos en el dispositivo BlackBerry, incluidos los archivos .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf y .xls. Tambin puede visualizar archivos .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif y .wmf y reproducir archivos .wav. De forma predeterminada, al abrir un mensaje que contiene un archivo adjunto, es necesario descargar el archivo para poder verlo. Puede configurar el dispositivo para descargar los archivos adjuntos directamente al recibir mensajes de correo electrnico. Tambin puede configurarlo para descargar todos los archivos excepto los recibidos en itinerancia. Si guarda un mensaje de correo que contiene un archivo adjunto que ha descargado, el mensaje y el archivo quedarn almacenados en la memoria del dispositivo hasta que borre el mensaje.

Requisitos previos para la visualizacin de archivos adjuntos

Para ver archivos adjuntos de documentos o de hojas de clculo, verifique que su dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 3.6 o posterior de Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server versin 2.2 o posterior de IBM Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior de Novell GroupWise, o BlackBerry Internet Service. Para ver archivos adjuntos en formato .zip, .htm, o .html, verifique que su dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 3.6 Service Pack 1 o posterior de Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server versin 2.2 Service Pack 1 o posterior de IBM Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 de Novell GroupWise, o BlackBerry Internet Service. Para ver archivos adjuntos de presentacin, verifique que su dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 Service Pack 3 o posterior. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.

Apertura de un archivo adjunto

1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Abrir archivo adjunto. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para abrir el ndice del archivo adjunto, haga clic en Contenido. Para abrir el archivo adjunto, haga clic en Contenido completo.

115

Acceso a un vnculo en un archivo adjunto

Algunos archivos adjuntos pueden incluir vnculos a contenido integrado, como tablas, imgenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios. En un archivo adjunto, haga clic en el vnculo. Para volver al archivo adjunto, pulse el botn Escape.

Visualizacin de las propiedades de un archivo adjunto

Puede consultar el tamao, el autor, la fecha de publicacin y otras propiedades de los archivos adjuntos. 1. En la pantalla Archivos adjuntos, destaque el nombre del archivo. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Recuperar informacin o Ver informacin.

Configuracin de las opciones de fuente para un archivo adjunto

1. 2. 3. 4. 5. En un documento adjunto, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure los campos de fuente. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definicin de la cantidad de memoria disponible para los archivos adjuntos

1. 2. 3. 4. 5. En un documento adjunto, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Tamao de la cach. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Descarga automtica de archivos adjuntos

1. 2. 3. 4. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para descargar todos los archivos adjuntos automticamente al recibirlos, defina el campo Descargar automticamente los archivos adjuntos como Activado. Para descargar automticamente todos los archivos adjuntos excepto aqullos recibidos en itinerancia, defina el campo Descargar automticamente los archivos adjuntos como Slo red domstica.

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5. Para descargar los archivos adjuntos utilizando cualquier velocidad de conexin de red inalmbrica, defina el campo Slo redes de alta velocidad como No. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Archivos adjuntos de documento

Introduccin de una contrasea para un archivo .pdf adjunto protegido por contrasea
Puede abrir archivos .pdf protegidos por contrasea con Adobe Acrobat versin 4.0 o anterior. 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla Archivo adjunto, destaque el nombre del archivo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Contrasea. Escriba la contrasea. Pulse la tecla Intro.

Visualizacin del control de cambios en un documento

1. En un documento, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Mostrar cambios. Para ocultar el control de cambios, pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar cambios.

Visualizacin de una lista de encabezados en un documento

Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En un documento, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Contenido. Para desplazarse hasta un encabezado especfico, haga clic en l.

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Archivos adjuntos de hoja de clculo

Desplazamiento a una celda especfica
1. 2. 3. 4. En una hoja de clculo, haga clic en la rueda de desplazamiento. Seleccione Ir a celda. Introduzca las coordenadas de la celda. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Visualizacin del contenido de una celda

En una celda de una hoja de clculo, haga clic en la rueda de desplazamiento.

Visualizacin de una lista de hojas de trabajo

Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En una hoja de clculo, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Contenido. Para ir a una hoja de trabajo especfica, haga clic en la hoja de trabajo.

Alternancia entre hojas de trabajo

Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En una hoja de clculo, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Hoja siguiente o en Hoja anterior.

Modificacin del tamao de una columna

En una hoja de clculo, realice una de las siguientes acciones: Para cambiar el tamao de una columna, haga clic en el rtulo de columna. Seleccione un tamao. Para ver todo el texto en una columna, haga clic en el rtulo de columna. Haga clic en Ajustar. Para cambiar el tamao de todas las columnas de una hoja de clculo, haga clic en el rtulo de columna no marcado que se encuentra en la esquina superior izquierda de la hoja de clculo. Seleccione un tamao. Para cambiar el tamao de columna para todas las hojas de clculo, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Ancho de columna. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configuracin de las opciones de visualizacin para las hojas de clculo

1. En una hoja de clculo, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones.

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3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para ver las lneas de cuadrcula en la hoja de clculo, defina el campo Mostrar lneas de cuadrcula como S. Para marcar las filas de la hoja de clculo con nmeros y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como S. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Archivos adjuntos de medios

Visualizacin de una lista de imgenes en una imagen en varias pginas adjuntas
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En una imagen en varias pginas adjuntas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Contenido. Para ir a una pgina en concreto, haga clic en la pgina.

Alternancia entre las pginas en una imagen en varias pginas adjuntas

Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En una imagen en varias pginas adjuntas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Pgina siguiente o en Pgina anterior.

Reproduccin de un archivo adjunto en formato .wav

Compruebe que su dispositivo BackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 4.1 Service Pack 2 o posterior. 1. En un archivo adjunto en formato .wav, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Reproducir.

Archivos adjuntos de presentacin

Alternancia entre las vistas de presentacin
1. En una presentacin, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para ver la presentacin en su formato original, haga clic en Ver diapositivas. Para ver slo el texto, haga clic en Ver texto. Para ver el texto y las diapositivas, haga clic en Ver ambos.

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Visualizacin de una presentacin como una proyeccin

Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En una presentacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Proyeccin.

Paso de diapositivas
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. Al visualizar una proyeccin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Diapositiva siguiente o en Diapositiva anterior.

Detencin de una presentacin de diapositivas

1. Al ver una presentacin de diapositivas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Cerrar.

Giro de una diapositiva

1. Al ver una presentacin en la vista de diapositivas o en la vista de texto y diapositivas, haga clic en una diapositiva. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Girar.

Acercar o alejar una diapositiva

1. Al ver una presentacin en la vista de diapositivas o en la vista de texto y diapositivas, haga clic en una diapositiva. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Acercar o en Acercar todo. Para volver al tamao de diapositiva original, pulse la tecla Men. Haga clic en Zoom 1:1.

Guardar una diapositiva

1. 2. 3. 4. 5. Al ver una presentacin en la vista de diapositivas o en la vista de texto y diapositivas, haga clic en una diapositiva. Pulse la tecla Men. Seleccione Guardar imagen. Escriba un nombre para el archivo. Haga clic en Guardar.

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Archivos de contacto vCard

Acerca de los archivos de contacto vCard
vCard (archivos .vcf) contienen informacin de un contacto especfico. Al adjuntar un archivo de contacto vCard a un mensaje de correo electrnico, los destinatarios de su correo pueden ver su informacin de contacto o aadirla a su libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry. Al abrir un mensaje de correo electrnico que contiene un archivo adjunto de contacto vCard aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.

Apertura de un archivo de contacto vCard

En un mensaje, haga clic en vCard.

Adicin de un contacto a la libreta de direcciones desde un archivo de contacto vCard

1. En un archivo de contacto vCard pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Agregar a libreta de direcciones o Actualizar direccin.

Mtodos abreviados de archivos adjuntos

Bsqueda de texto en un archivo adjunto
Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q.

Alternancia entre el ndice y el contenido completo de los archivos adjuntos

Para pasar del ndice al contenido completo de los archivos adjuntos, pulse O.

Modificacin del tamao de una columna en una hoja de clculo

Para cambiar el tamao de una columna en una hoja de clculo, pulse Z.

Desplazamiento a una celda especfica en una hoja de clculo

Para desplazarse hasta una celda especfica de una hoja de clculo, pulse A.

Visualizacin del contenido de una celda en una hoja de clculo

Para ver el contenido de una celda en una hoja de clculo, pulse la tecla Espacio.

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Giro de una imagen

Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,).

Acercar o alejar una imagen

Para acercar una imagen, pulse 3. Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen en su tamao inicial, pulse 5.

Visualizacin de una presentacin como una proyeccin

Para ver una presentacin como una proyeccin, pulse A.

Acceder al elemento siguiente o anterior

Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.

Detencin de una presentacin de diapositivas

Para detener una presentacin de diapositivas, mantenga pulsada la tecla Escape.

Alternancia entre las vistas de presentacin

Para alternar las vistas de presentacin, pulse Z.

Resolucin de problemas de archivos adjuntos

En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay ms contenido adjunto disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry. Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido. Haga clic en Ms.

Un mensaje o un adjunto estn truncados

Intente realizar las siguientes acciones: Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. Si aparece "Ms disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.

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Sincronizacin
Acerca de la sincronizacin
La caracterstica de sincronizacin de datos inalmbrica ha sido diseada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas de calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry y la aplicacin de correo electrnico de su ordenador a travs de la red inalmbrica. La caracterstica de reconciliacin inalmbrica del correo electrnico ha sido diseada para reconciliar mensajes de correo electrnico entre el dispositivo y la aplicacin de correo electrnico de su ordenador a travs de la red inalmbrica. Al archivar y eliminar mensajes de correo electrnico del dispositivo, stos mensajes deben archivarse o eliminarse tambin de la aplicacin de correo electrnico. Del mismo modo, cualquier cambio que realice en los mensajes de la aplicacin de correo electrnico de su ordenador debe quedar reflejado en el dispositivo. Si la sincronizacin de datos inalmbrica o la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico no est disponible en su dispositivo o ha desactivado estas caractersticas, puede utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener ms informacin.

Requisitos previos a la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a BlackBerry Internet Service, compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, compruebe que la cuenta de correo electrnico utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 3.5 o superior para Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server versin 2.2 o superior para IBM Lotus Domino, o BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o superior para Novell GroupWise.

Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica

Defina la opcin Reconciliacin inalmbrica para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reconciliacin del correo. Defina el campo Reconciliacin inalmbrica como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para detener la reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, defina el campo Reconciliacin inalmbrica como Desactivado.

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Eliminar mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica

Establezca la opcin Eliminar en para cada direccin de correo electrnico asociada con el dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reconciliacin del correo. Defina el campo Eliminar en. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar mensajes a travs de la red inalmbrica tarda un breve perodo de tiempo. Para eliminar slo los mensajes del dispositivo, establezca el campo Eliminar en en Dispositivo.

Requisitos previos de la sincronizacin de datos inalmbrica

Compruebe que haya sincronizado los datos del organizador con la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener ms informacin. Para activar la sincronizacin inalmbrica para contactos, tareas o notas, compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. Para activar la sincronizacin inalmbrica para entradas de calendario, compruebe que el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server versin 2.1 o posterior.

Sincronizar los datos del organizador a travs de la red inalmbrica

1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Sincronizacin inalmbrica en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para dejar de sincronizar los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, establezca el campo Sincronizacin inalmbrica en No.

Acerca de los conflictos de sincronizacin

Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrnico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry y en la aplicacin de correo electrnico de su ordenador se produce un error de sincronizacin. Si reconcilia los mensajes de correo electrnico mediante la reconciliacin del correo inalmbrico en el dispositivo, puede establecer la prioridad de los mensajes de correo electrnico del dispositivo o de los mensajes del ordenador cuando se produzca un conflicto de reconciliacin de correo electrnico.

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Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronizacin inalmbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrn prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronizacin de datos.

Administrar conflictos de reconciliacin del correo electrnico

Establezca la opcin En conflicto para cada direccin de correo electrnico asociada con el dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reconciliacin del correo. Defina el campo En conflicto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Administracin de conflictos de sincronizacin de datos

Puede establecer el modo en que se resuelven los conflictos de sincronizacin de datos desactivando la sincronizacin inalmbrica de datos, configurando las opciones de resolucin de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener ms informacin acerca de la administracin de conflictos de sincronizacin de datos del organizador.

Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo

Si ha instalado el BlackBerry Desktop Software en el ordenador, es posible realizar una copia de seguridad y restaurar los datos del dispositivo de bolsillo, incluyendo mensajes, datos del organizador, fuentes, bsquedas guardadas y favoritos del explorador, mediante la herramienta Copia de seguridad y restauracin del BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener ms informacin. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server , versin 4.0 o posterior, y cambia de dispositivo BlackBerry, actualice el BlackBerry Device Software, o elimine los datos del dispositivo, es posible que pueda restaurar los datos sincronizados del organizador al dispositivo a travs de la red inalmbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador a travs de la red inalmbrica, deber tener una contrasea de activacin de empresa. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin.

Requisitos previos de la restauracin de datos inalmbrica

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server, versin 4.0 o posterior. Compruebe que el administrador del sistema le haya proporcionado una contrasea de activacin de empresa.

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Eliminacin de todos los datos del dispositivo

Compruebe que ha realizado una copia de seguridad de los datos del dispositivo BlackBerry. PRECAUCIN: Si ha activado la proteccin de contenido, el proceso para eliminar todos los datos del dispositivo puede requerir hasta una hora para completarse. El proceso no se puede detener una vez que se ha iniciado. Si reinicia el dispositivo, el proceso contina despus del reinicio. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuracin general. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Borrar dispositivo. 5. Seleccione Continuar. 6. Escriba blackberry.

Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo

Compruebe que el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 3.6 para Microsoft Exchange y que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reconciliacin del correo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Purgar elementos eliminados. Haga clic en S.

Resolucin de problemas de sincronizacin

Los mensajes de correo electrnico no se reconcilian a travs de la red inalmbrica
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. Reconcilie el correo electrnico manualmente. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Reconciliar ahora.

No recibo mensajes de correo electrnico de carpetas personales de mi ordenador

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una Microsoft Outlook debe utilizar la herramienta de sincronizacin BlackBerry Desktop Manager para reconciliar los mensajes de correo electrnico de carpetas personales. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener ms informacin.

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Los mensajes de correo electrnico no se eliminan a travs de la red inalmbrica

Intente realizar las siguientes acciones: Si desea eliminar varios mensajes de correo electrnico del dispositivo BlackBerry, resalte los mensajes de correo electrnico y pulse la tecla Retroceso/Eliminar. Si elimina varios mensajes de correo electrnico con el elemento de men Eliminar anteriores, los mensajes de correo electrnico no se eliminan durante la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. En las opciones de reconciliacin del correo electrnico, compruebe que el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo.

Los datos del organizador no se estn sincronizando a travs de la red inalmbrica

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que la sincronizacin de datos inalmbrica est activada en la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas y la lista de notas.

Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador

Slo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.

Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado. Consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador para obtener ms informacin.

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128

Explorador
Conceptos bsicos del explorador
Acerca de las configuraciones del explorador
El explorador del dispositivo BlackBerry admite varias configuraciones para optimizar la experiencia con el explorador. La configuracin del explorador de BlackBerry optimiza el aspecto de las pginas Web HTML en el explorador. Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, puede usar la configuracin del explorador de BlackBerry para navegar por Internet y la intranet de la organizacin. Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 4.1 o posterior, tambin puede usar la configuracin del explorador de BlackBerry para ver archivos .doc, .pdf, .txt, .wpd y .xls en el explorador. Si utiliza la configuracin del explorador BlackBerry, es posible que no pueda cambiar algunas opciones del explorador. La configuracin del explorador de Internet tambin optimiza el aspecto de las pginas Web HTML en el explorador. Puede usar la configuracin del explorador de Internet para acceder a pginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de insercin Web de BlackBerry o acceder a las melodas de llamadas. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, la configuracin del explorador de Internet es posible que no est disponible en el dispositivo o puede que use un nombre distinto. Pngase en contacto con el proveedor de servicios para obtener ms informacin acerca de la configuracin del explorador de Internet. La configuracin del explorador WAP optimiza el aspecto de las pginas Web WML en el explorador. Puede usar la configuracin del explorador WAP para acceder a pginas Web desde el proveedor de servicios inalmbricos que le permita configurar la informacin de cuenta y suscribirse a los servicios como, por ejemplo, el correo de voz.

Requisitos previos de explorador de BlackBerry

Compruebe que el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server la versin 3.5 o superior para Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server la versin 2.2 de IBM Lotus Domino, o BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 de Novell GroupWise.

Visita de una pgina Web

1. En el explorador, pulse la tecla . 2. Seleccione Ir a. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Escriba una direccin Web. Pulse la tecla Resalte una direccin Web. Pulse la tecla Resalte una direccin Web. Pulse la tecla 4. Haga clic en Aceptar.

. . . Haga clic en Editar. Cambie la direccin Web. Pulse la tecla .

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Seguimiento de vnculos
Haga clic en un vnculo.

Avance y retroceso en una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Atrs o en Siguiente.

Cmo mostrar una versin en miniatura de una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Modo de vista previa.

Acceso rpido a una seccin de una pgina Web extensa

1. En una versin en miniatura de la pgina Web, coloque el cursor en la ubicacin de la pgina Web que desee ver. 2. Pulse cualquier tecla para cerrar la miniatura. La seccin de la pgina Web que desee ver aparecer en la pantalla.

Desplazamiento lnea a lnea por una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Seleccionar modo. Para seleccionar slo los vnculos y los campos a medida que se desplaza por la pgina, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver modo.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

Actualizacin de una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Actualizar.

Ver una lista de las pginas Web visitadas recientemente

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men.

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2. Haga clic en Historial.

Detener la carga de una pgina Web

1. Cuando una pgina Web se est cargando, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Detener.

Volver a la pgina de inicio

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Inicio.

Ocultar el explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Ocultar.

Cerrar el explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Cerrar.

Direcciones de pginas Web, imgenes y vnculos

Ver la direccin de un vnculo o una imagen
1. En una pgina Web, resalte un vnculo o una imagen. 2. Pulse la tecla Men. 3. Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen.

Ver la direccin de una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Elija Direccin de pgina.

Copiar una direccin de una pgina Web, un vnculo o una imagen

1. En una pgina Web, realice una de las siguientes acciones: Resalte un vnculo. Pulse la tecla Men. Seleccione Direccin de vnculo. Resalte una imagen. Pulse la tecla Men. Elija Direccin de imagen. Pulse la tecla Men. Elija Direccin de pgina.

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2. Haga clic en Copiar direccin. Para pegar la direccin, pulse la tecla Men. Haga clic en Pegar.

Reenvo de un vnculo o una imagen desde una pgina Web

1. 2. 3. 4. 5. En una pgina Web, resalte un vnculo o una imagen. Pulse la tecla Men. Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen. Seleccione Enviar direccin. Haga clic en un tipo de mensaje.

Para volver al explorador despus de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.

Reenviar la direccin de una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Enviar direccin. 3. Haga clic en un tipo de mensaje. Para volver al explorador despus de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.

Ver una imagen completa en una pgina Web

1. En una pgina Web, resalte una imagen. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Imagen completa.

Acercar o alejar una imagen

1. En una imagen, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Zoom. 3. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo. Para volver al tamao de imagen original, pulse la tecla Men. Haga clic en Zoom 1:1.

Girar una imagen

1. En una imagen, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Girar. La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.

Definir la carga de imgenes en el explorador

1. En el explorador, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones.

132

3. Haga clic en Configuracin del explorador. 4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para cargar imgenes slo en pginas Web WML, establezca el campo Mostrar imgenes en Slo en pginas Web WML. Para impedir que se carguen imgenes en todas las pginas Web, configure el campo Mostrar imgenes en No. Para desactivar los marcadores de posicin de las imgenes, configure el campo Mostrar marcadores de posicin de imagen en No. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar opciones.

Carga de imgenes en una pgina Web

1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para cargar algunas imgenes, haga clic en Ms imgenes. Para cargar todas las imgenes, haga clic en Todas las imgenes.

Solicitudes de pgina Web

Acerca de cmo se guardan las pginas Web y las solicitudes de pginas Web
Durante la carga de una pgina Web, es posible guardar la solicitud de pgina Web en una lista de mensajes. Al guardar una solicitud de pgina Web, puede usar otras pginas mientras espera a que se cargue la pgina Web. Tambin puede guardar pginas Web en una lista de mensajes. Al guardar una pgina Web, podr ver el texto de la pgina en cualquier momento. Una pgina Web almacenada muestra el contenido que se mostraba en el momento en que se guard la pgina Web.

Guardar una solicitud de pgina Web en una lista de mensajes

1. Cuando se est cargando una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Guardar solicitud.

Guardar una pgina Web en una lista de mensajes

1. 2. 3. 4. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Seleccione Guardar pgina. Escriba un ttulo. Haga clic en Aceptar.

133

Favoritos
Acerca de los Favoritos
Puede agregar como Favoritos pginas Web que visite con frecuencia. Cuando se aade un Favorito, se puede establecer si se desea que la pgina Web est disponible sin conexin y si desea que el explorador compruebe peridicamente si hay actualizaciones en la pgina Web. Los Favoritos de las pginas Web que se hayan actualizado desde la ltima visita realizada aparecern en cursiva.

Agregar un favorito
1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Agregar favorito. 3. En el campo Sincronizar automticamente, indique la frecuencia con la que el explorador debe comprobar las actualizaciones de la pgina Web. 4. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del da a la que debe comenzar el explorador a buscar actualizaciones. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Agregar.

Hacer que una pgina Web est disponible sin conexin

Cuando agregue un favorito, seleccione la casilla de verificacin Disponible sin conexin. Si visita la pgina Web sin conexin, el explorador mostrar la informacin que apareca la ltima vez que visit la pgina Web con conexin.

Cambiar un favoritos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Resalte un favorito. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar favorito. Cambie el favorito. Pulse la tecla Men. Haga clic en Aceptar.

Reenvo de un favorito
1. En la lista correspondiente, resalte un favorito. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Enviar marcador.

134

4. Haga clic en un tipo de mensaje. Para volver al explorador despus de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.

Eliminacin de un favorito
1. 2. 3. 4. 5. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Resalte un favorito. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar favorito.

Agregar una carpeta de favoritos

1. 2. 3. 4. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Pulse la tecla Men. Seleccione Agregar subcarpeta.

Archivar un favorito
1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Haga clic en Favoritos. Resalte un favorito. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover favorito. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Expandir una carpeta

Haga clic en una carpeta que tenga un signo ms (+) junto a ella.

Contraer una carpeta

Haga clic en una carpeta que tenga un signo menos (-) delante.

Cambiar nombre de una carpeta de favoritos

Slo puede cambiar el nombre de las carpetas que usted haya creado. 1. Resalte una carpeta. 2. Pulse la tecla Men.

135

3. Seleccione Renombrar carpeta.

Eliminar una carpeta de favoritos

Slo puede eliminar las carpetas que haya creado usted. 1. Resalte una carpeta. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar carpeta.

Agregador Web
Acerca de los agregadores Web
Los agregadores Web le proporcionan informacin acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un agregador Web para ver una lista de ttulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Si un ttulo le interesa, haga clic en l para ver el contenido. Por ejemplo, si abre un agregador Web de deporte en un sitio Web de noticias, podr leer la lista de noticias deportivas que el sitio Web haya publicado desde la ltima vez que usted consult el agregador Web. Puede abrir agregadores Web en pginas Web o bien suscribirse a agregadores Web y abrirlos desde la lista de favoritos. En la lista de favoritos, aparecern en cursiva los agregadores Web que se hayan actualizado desde la ltima vez que la consult. En un agregador Web, los ttulos de los agregadores Web que no haya consultado aparecern en negrita. Si hay disponibles uno o varios agregadores Web en una pgina Web, la opcin Aadir agregador Web aparecer en el men.

Suscripcin a un agregador Web

En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Aadir agregador Web. Seleccione la casilla de verificacin que est junto al agregador Web. En el campo Sincronizar automticamente, establezca la frecuencia con la que el explorador debe comprobar si hay actualizaciones para el agregador Web. 5. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del da a la que el explorador debe comenzar a comprobar las actualizaciones. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Agregar. 1. 2. 3. 4.

Ver la descripcin del ttulo de un agregador Web

1. En un agregador Web, resalte el ttulo. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Mostrar descripcin. Para ocultar una descripcin, resalte el ttulo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar descripcin.

136

Ver el contenido completo de un ttulo de agregador Web

1. En un agregador Web, resalte un ttulo. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Leer historia.

Marcar un ttulo de agregador Web como ledo o como no ledo

En un agregador Web, realice una de las siguientes acciones: Resalte un ttulo. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos. Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.

Cambiar el agregador Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Resalte un agregador Web. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar favorito. Cambie el agregador Web.

7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar.

Archivado de un agregador Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Resalte un agregador Web. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover favorito. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Eliminar un agregador Web

1. 2. 3. 4. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Resalte un agregador Web. Pulse la tecla Men.

137

5. Haga clic en Eliminar favorito.

Configuracin del explorador

Borrar la memoria cach del explorador
1. 2. 3. 4. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Operaciones de cach. Junto al tipo de cach, haga clic en Borrar.

Borrar el historial del explorador

1. 2. 3. 4. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Operaciones de cach. Haga clic en Borrar historial.

Activar la compatibilidad con JavaScript

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del explorador. Seleccione la casilla de verificacin Admitir JavaScript. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

Establecimiento del nmero de veces que se repiten los grficos animados

Compruebe que el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Propiedades generales. Defina el campo Repetir animaciones. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

138

Definir el tipo de contenido Web que acepta el explorador

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del explorador. Defina el campo Modo contenido. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

Establecimiento de la pgina de inicio

En funcin del proveedor de servicios inalmbrico, es posible que no pueda modificar la pgina de inicio. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Configuracin del explorador. En el campo Direccin de la pgina de inicio, escriba una direccin Web. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

Establecimiento de la configuracin predeterminada del explorador

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Explorador. Defina el campo Configuracin predeterminada del explorador. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de la codificacin de caracteres para todas las pginas Web

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry utiliza la codificacin ptima de caracteres para una pgina Web. 1. 2. 3. 4. 5. En una pgina Web, pulse la tecla Men. Seleccione Establecer codificacin. Desactive la casilla de verificacin Modo automtico. Defina el campo Conjunto de caracteres predeterminado. Haga clic en Aceptar.

Recepcin de una confirmacin antes de ejecutar una secuencia de comandos

1. En el explorador, pulse la tecla Men.

139

2. 3. 4. 5.

Haga clic en Opciones. Haga clic en Propiedades generales. Active la casilla de verificacin Preguntar antes de ejecutar secuencias de comandos WML. Pulse la tecla Men.

6. Haga clic en Guardar opciones.

Recepcin de una confirmacin antes de cerrar el explorador

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry cierra el explorador sin preguntar cuando se mantiene pulsada la tecla Escape. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el explorador, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Propiedades generales. Active la casilla de verificacin Preguntar antes de cerrar el explorador al salir. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

Seguridad del explorador

Acerca de TLS
La configuracin del explorador de BlackBerry est diseada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo enva o recibe por Internet a travs de BlackBerry Enterprise Server. La comunicacin entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES. La comunicacin entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS. Para aumentar la seguridad, puede configurar TLS para las conexiones HTTP entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server y puede usar el cifrado Triple DES para el resto de comunicaciones entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server.

Acerca de WTLS
La configuracin del explorador WAP est diseada para usar WTLS para cifrar los datos que el dispositivo BlackBerry enva o recibe por Internet a travs de una puerta de enlace WAP. La comunicacin entre el dispositivo y la puerta de enlace WAP se cifra usando WTLS. La comunicacin entre la puerta de enlace WAP y los servidores de contenido se cifra usando TLS o SSL.

Administrar la seguridad del explorador

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en TLS o WTLS. Establezca las opciones de seguridad. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

140

Opciones TLS
TLS predeterminado: Defina el tipo de conexin TLS o SSL que utiliza el explorador para las conexiones HTTP. Para usar una conexin directa TLS o SSL, establezca este campo en Dispositivo de bolsillo. Para usar Triple DES y TLS o SSL, establezca este campo en Proxy. Permitir redirecciones de HTTPS: Indique si se debe mostrar una confirmacin antes de que una pgina Web segura redirija el explorador a otra pgina Web. Protocolo: Defina el protocolo que el dispositivo BlackBerry utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos cifrados con 128 bits, establezca este campo en Slo fuerte. Para que slo se acepten y enven datos cifrados con 128 bits o 56 bits, establezca este campo en Permitir dbil. Permitir slo algoritmos FIPS: Establezca si el explorador debe poder aceptar y enviar datos que estn cifrados usando nicamente algoritmos FIPS. Solicitar confianza del servidor: Especifique si debe mostrarse una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de confianza para el que el dispositivo no tenga un certificado de autenticacin. Confirmar nombre de dominio: Especifique si debe mostrarse una confirmacin cuando el navegador intente conectarse a un servidor de contenido y el nombre de dominio del certificado de autenticacin del servidor de contenido no coincida con la direccin Web a la que est intentando conectarse el explorador. Confirmar certificado: Indique si debe mostrarse una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido. Puede que desee que se muestre una confirmacin si el dispositivo tiene ms de un certificado que se usa para autenticarse con los servidores de contenido. Solicitar si no se encuentra el certificado de cliente: Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido, pero el dispositivo no disponga de un certificado que se pueda usar para autenticarse con el servidor de contenido. Certificado predeterminado del cliente: Especifique el certificado que utiliza el explorador para autenticarse con los servidores de contenido.

Opciones de WTLS
Intensidad de cifrado: Establezca si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que los nicos datos que se acepten y enven estn cifrados con 128 bits deber establecer este campo en Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, establezca este campo en Permitir dbil. Solicitar confianza del servidor: Establezca si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin.

141

Adicin de un servicio de contenedor de confianza

Agregue servidores de contenido a la lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticacin cuando se est autenticando en un servidor de contenido. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en TLS. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar host. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si el campo TLS predeterminado est configurado en Proxy, en el campo Nombre del host, escriba la direccin Web para el servidor de contenido. Si el campo TLS predeterminado est configurado en Dispositivo de bolsillo, en el campo Nombre del host, escriba la direccin Web para el servidor de contenido. Establezca el campo Certificado para el certificado de cliente que desee usar para autenticar con el servidor de contenido. 6. Haga clic en Aceptar. 7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar.

Insercin de explorador
Acerca de la insercin del explorador
La insercin del explorador est diseada para insertar informacin desde una aplicacin Web en el dispositivo BlackBerry a medida que la informacin est disponible. Por ejemplo, puede usar la insercin del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorolgicos, informacin de bolsa o noticias de ltima hora. Cuando el dispositivo recibe una actualizacin, es posible que aparezca un nuevo mensaje de insercin del explorador en una lista, o la pantalla de inicio o la lista de aplicaciones pueden cambiar para indicar que hay nueva informacin disponible. La aplicacin Web tambin puede insertar informacin actualizada en la memoria cach del explorador sin notificarle nada. Si la informacin se inserta en la memoria cach del explorador, dicha informacin estar disponible en el dispositivo incluso si no est conectado a la red inalmbrica. El dispositivo es compatible con distintos tipos de mensajes de insercin de explorador. Los mensajes de carga de servicios incluyen informacin actualizada. Los mensajes de indicacin de servicio incluyen un vnculo a la informacin actualizada. Otros mensajes de insercin de explorador incluyen mensajes que aparecen en la memoria cach del explorador.

Activacin de la insercin del explorador

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Insercin del explorador. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para aceptar todos los mensajes de insercin del explorador, active la casilla de verificacin Activar insercin.

142

 Para aceptar los mensajes de insercin del explorador a travs de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service solamente, active la casilla de verificacin Activar insercin y desactive la casilla Activar insercin WAP. Para aceptar mensajes de insercin del explorador slo a travs de puertas de enlace WAP, seleccione la casilla de verificacin Activar insercin y desactive la casilla Activar insercin MDS. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Opciones de insercin del explorador

Proceso MDS: Establece si el dispositivo BlackBerry debe aceptar mensajes de insercin de explorador procedentes de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service. Hosts MDS: Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin desde cualquier BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service o desde ninguno de ellos. Proceso SMSC: Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin de explorador basados en SMS. Hosts SMSC: Determina desde qu hosts SMSC debe aceptar el dispositivo mensajes de insercin de explorador. Para aceptar mensajes de insercin de explorador desde un host SMSC especfico, escriba el nmero de telfono del host SMSC. Proceso IP: Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin de explorador que las aplicaciones Web envan a travs de un gateway WAP. Hosts IP: Determina desde qu gateways WAP debe aceptar el dispositivo mensajes de insercin de explorador. Para aceptar los mensajes de insercin de explorador desde un host IP especfico, escriba la direccin IP para el gateway WAP.

Mtodos abreviados del explorador

Insertar un punto o una barra oblicua en un campo de direccin de pgina Web
Para insertar un punto (.) en el cuadro de dilogo Ir a, pulse la tecla Espacio. Para insertar una barra (/) en el cuadro de dilogo Ir a, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio.

Ver o agregar favoritos

Para abrir una lista de favoritos, en una pgina Web, pulse 5. Para agregar un favorito, en una pgina Web, pulse la tecla del smbolo de interrogacin (?).

Ver una pgina Web como miniatura

Para ver una versin en miniatura de una pgina Web, pulse X. Para volver a la vista normal, pulse cualquier tecla.

143

Interrupcin de la carga de una pgina Web

Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape.

Acceder a una pgina Web determinada

Para ir a una pgina Web concreta, pulse la tecla de punto (.).

Mostrar u ocultar el ttulo de una pgina Web

Para ocultar el ttulo de una pgina Web, pulse la tecla del signo de exclamacin (!). Para mostrar el ttulo de una pgina Web, pulse la tecla del signo de exclamacin (!) de nuevo.

Cerrar el explorador
Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.

Resolucin de problemas del explorador

No hay ningn explorador disponible en mi dispositivo
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio.

144

Aplicaciones
Adicin de una aplicacin
1. 2. 3. 4. En una pgina Web, resalte el vnculo de una aplicacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Descargar. Haga clic en Aceptar.

Ver propiedades de una aplicacin

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Seleccione Aplicaciones. 3. Seleccione una aplicacin.

Eliminacin de una aplicacin de terceros

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Aplicaciones. Resalte una aplicacin de terceros. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Tamaos de bases de datos.

Resolucin de problemas de aplicaciones

No puedo agregar aplicaciones
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar la aplicacin.

145

146

Medios
Carpetas y archivos de medios
Acerca de las carpetas y los archivos de medios
En la aplicacin de medios, puede abrir archivos de medios como, por ejemplo, vdeos, melodas de llamada, imgenes o canciones, que estn almacenados en carpetas de medios en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta de medios que haya insertado en el dispositivo. Algunos archivos de medios precargados, entre ellos las imgenes del fondo de la pantalla de inicio y las melodas de llamada, pueden estar disponibles en la carpeta Medios precargados del dispositivo.

Agregar una carpeta de medios

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nueva carpeta. Escriba un nombre para una carpeta. Haga clic en Guardar.

Cambiar el nombre de una carpeta de medios

Slo puede cambiar el nombre de las carpetas de medios que haya agregado. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Resalte una carpeta de medios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar nombre. Escriba un nombre para una carpeta. Haga clic en Guardar.

Eliminar una carpeta de medios

Slo puede eliminar las carpetas de medios que haya agregado. 1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Resalte una carpeta de medios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

147

Mover un archivo de medios

Slo puede mover los archivos de medios que haya agregado. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios. Resalte un archivo de medios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover. Resalte una carpeta de medios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover aqu.

Definicin de la cantidad de memoria disponible para los archivos de medios

1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para establecer la cantidad mxima de memoria disponible en el dispositivo BlackBerry para todos los archivos de medios, configure el campo Lmite de memoria del dispositivo. Para establecer la cantidad mnima de memoria del dispositivo disponible para las imgenes, configure el campo Memoria reservada a imgenes. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.

Ver las propiedades de una carpeta o un archivo de medios

1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Resalte una carpeta o un archivo de medios. Pulse la tecla Men. Seleccione Propiedades.

Ordenar carpetas y archivos de medios

1. 2. 3. 4. 5. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Cumplimente los campos Ordenar por y Ordenar direccin. Pulse la tecla Men.

148

6. Haga clic en Guardar.

Alternar entre las vistas de las carpetas de medios

1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Ver lista o en Ver imgenes en miniatura.

Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen. Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen.

Gestin de archivos de medios

Acerca de la transferencia de archivos de medios
Puede usar la tecnologa Bluetooth para enviar archivos de medios y recibirlos desde un dispositivo habilitado para Bluetooth o tambin puede conectar el dispositivo BlackBerry a un ordenador para transferir archivos entre el dispositivo y el equipo. Si conecta el dispositivo a un ordenador, podr transferir archivos entre la tarjeta de medios y el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo. Tambin puede transferir archivos de medios entre el dispositivo y el ordenador usando la herramienta Administrador de medios de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin acerca del uso de la herramienta Administrador de medios. Si activa el cifrado de la tarjeta de medios y transfiere los archivos a la tarjeta de medios usando el modo de almacenamiento masivo o la tecnologa Bluetooth el dispositivo no cifrar los archivos transferidos. Si transfiere archivos cifrados desde la tarjeta de medios usando el modo de almacenamiento masivo o la tecnologa Bluetooth no podr descifrar los archivos en el equipo ni en un dispositivo habilitado para Bluetooth .

Envo de un archivo de medios usando la tecnologa Bluetooth

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada y que el dispositivo BlackBerry est pareado con un Bluetooth Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios. Resalte un archivo de medios. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar mediante Bluetooth. Haga clic en un dispositivo habilitado para Bluetooth. Haga clic en Enviar.

149

Recepcin de un archivo de medios usando tecnologa Bluetooth

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada y que el dispositivo BlackBerry est pareado con un dispositivo habilitado para Bluetooth . 1. 2. 3. 4. 5. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Pulse la tecla Men. Haga clic en Recibir mediante Bluetooth. Haga clic en S. Haga clic en Guardar.

Transferencia de un archivo entre la tarjeta de medios y el ordenador

Compruebe que el modo de almacenamiento masivo est activado. 1. 2. 3. 4. Conecte el dispositivo BlackBerry al equipo. En el ordenador, haga doble clic en Mi PC. En la seccin Dispositivos con almacenamiento extrable, haga clic en Disco extrable. Arrastre un archivo de una ubicacin a otra.

Para salir del modo de almacenamiento masivo, desconecte el dispositivo del equipo.

Vdeos e imgenes
Reproduccin de un vdeo
Los archivos de vdeo como .avi, .mov, .mp4 o .3gp se pueden reproducir desde la memoria del dispositivo BlackBerry o desde una tarjeta de medios. 1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga vdeos. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para reproducir un vdeo, haga clic en el vdeo. Para reproducir todos los vdeos de la carpeta de medios, pulse la tecla Men. Haga clic en Carpeta de reproduccin. Para reproducir todos los vdeos de la carpeta de medios y de las subcarpetas, pulse la tecla Men. Haga clic en Reproducir todo.

Avance o rebobinado de un vdeo

1. Cuando est reproduciendo un vdeo, haga clic en la barra de progreso. 2. Gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o hacia la izquierda. 3. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

150

Hacer una pausa en un vdeo

Al reproducir un vdeo, puede hacer clic en el icono Pausa. Para reanudar la reproduccin del vdeo, haga clic en el icono Reproducir.

Reproducir el vdeo siguiente o anterior en una carpeta de medios

1. Al reproducir un vdeo, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Siguiente o Anterior.

Ver una imagen

1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imgenes. 3. Haga clic en una imagen.

Acercar o alejar una imagen

1. En una imagen, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Zoom. 3. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo. Para volver al tamao de imagen original, pulse la tecla Men. Haga clic en Zoom 1:1.

Girar una imagen

1. En una imagen, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Girar. La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.

Aplicar una panormica a una imagen

Compruebe que haya acercado la imagen. En una imagen, gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.

Mostrar imgenes como presentacin de diapositivas

1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imgenes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver presentacin de diapositivas.

Para salir de la presentacin, pulse la tecla Escape.

151

Establecimiento del intervalo entre diapositivas en una presentacin de diapositivas

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Intervalo de la presentacin de diapositivas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Guardar imgenes
Los archivos de imgenes como .jpeg, .png, .gif o .bmp, se pueden guardar en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta de medios. 1. 2. 3. 4. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una pgina Web. Pulse la tecla Men. Seleccione Guardar imagen. Haga clic en Guardar.

Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio

1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imgenes. Resalte una imagen. Pulse la tecla . . Elija Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.

5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio. Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla

Descargar un fondo para la pantalla de inicio

Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. 1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imgenes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Descargar imgenes.

Cambiar el nombre de un vdeo o una imagen

Slo puede cambiar el nombre de los archivos de medios que haya agregado. 1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga vdeos o imgenes.

152

3. 4. 5. 6.

Resalte un vdeo o una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar nombre. Escriba un nombre para el archivo.

7. Haga clic en Guardar.

Eliminar un vdeo o una imagen

Slo puede eliminar los archivos de medios que usted haya agregado. 1. 2. 3. 4. 5. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga vdeos o imgenes. Resalte un vdeo o una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Msica y melodas de llamada

Reproduccin de msica
Puede reproducir archivos de audio como, por ejemplo, .aac, .amr, .m4a, .midi, .mp3 o .wav desde la memoria del dispositivo BlackBerry o desde una tarjeta de medios. Se pueden usar otras aplicaciones del dispositivo para reproducir msica. 1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para reproducir una cancin, haga clic en ella. Para reproducir todas las canciones de una carpeta de medios, pulse la tecla Men. Haga clic en Carpeta de reproduccin. Para reproducir todas las canciones de una carpeta de medios y las de las subcarpetas, pulse la tecla Men. Haga clic en Reproducir todo.

Cmo reproducir la cancin siguiente o la anterior en una carpeta de medios

1. Para reproducir una cancin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Siguiente o en Anterior.

Pausar una cancin

Cuando est reproduciendo una cancin, haga clic en el icono Pausa. Para reanudar la reproduccin, haga clic en el icono Reproducir.

153

Orden aleatorio en las canciones de una carpeta de medios

1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que incluya canciones. Pulse la tecla Men. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para aplicar un orden de reproduccin aleatorio a todas las canciones de una carpeta de medios, haga clic en Carpeta de reproduccin. Para reproducir aleatoriamente todas las canciones de una carpeta de medios y de las subcarpetas, haga clic en Reproducir todo.

5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Orden aleatorio. Para detener la reproduccin de canciones en orden aleatorio, pulse la tecla Men. Haga clic en Orden aleatorio.

Repeticin de una cancin en una carpeta de medios

1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones. Pulse la tecla Men. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para repetir todas las canciones de la carpeta de medios, haga clic en Carpeta de reproduccin. Para repetir todas las canciones de una carpeta de medios y todas sus subcarpetas, haga clic en Reproducir todo.

5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Repetir. Para interrumpir la reproduccin de las canciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir.

Uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry. Consulte la documentacin que se incluye con los auriculares para obtener ms informacin acerca de su uso. Para responder a una llamada, pulse el botn de los auriculares. Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botn de los auriculares. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn de los auriculares. Para finalizar una llamada, mantenga pulsado el botn de los auriculares. Para efectuar una llamada usando el comando de voz, mantenga pulsado el botn del auricular. Diga el comando. Para pausar una cancin, pulse el botn de los auriculares. Para reanudar la reproduccin de la cancin, pulse de nuevo el botn de los auriculares.

154

Reproduccin de una meloda de llamada

1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodas de llamada. 3. Haga clic en una meloda de llamada.

Descarga de una meloda de llamada

Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. 1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodas de llamada. Pulse la tecla Men. Seleccione Descargar melodas.

Guardar una cancin o una meloda de llamada

Guarde los archivos de audio como .mid, .mp3 o .wav, en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta de medios. 1. Abra el archivo adjunto de meloda de llamada o una cancin. Tambin puede resaltar una meloda de llamada en una pgina Web. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Guardar.

Cambiar el nombre de una cancin o una meloda de llamada

Slo se puede cambiar el nombre de los archivos de medios que usted haya agregado. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones o melodas de llamada. Resalte una cancin o una meloda de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar nombre. Escriba un nombre para el archivo. Haga clic en Guardar.

Nota: Si cambia el nombre de una meloda de llamada utilizada en un perfil de notificacin, deber cambiar el perfil de notificacin para que use la meloda de llamada a la que ha cambiado el nombre.

Eliminar una cancin o una meloda de llamada

Slo puede eliminar los archivos de medios que haya agregado. 1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones o melodas de llamada.

155

3. Resalte una cancin o una meloda de llamada. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Eliminar. Nota: Si elimina una meloda de llamada que est en uso en un perfil de notificacin, dicho perfil utilizar la meloda de llamada predeterminada.

Configuracin de la tarjeta de medios

Acerca de las tarjetas de medios
Inserte una tarjeta de medios microSD en el dispositivo BlackBerry para ampliar la memoria disponible en el dispositivo para almacenar archivos de medios como, por ejemplo, vdeos, imgenes, canciones o melodas de llamada. Consulte la documentacin impresa que se incluye con el dispositivo para obtener ms informacin acerca de la insercin de una tarjeta de medios en el dispositivo.

Acerca del cifrado de las tarjetas de medios

El cifrado de las tarjetas de medios est diseado para proteger los datos que se almacenan en la tarjeta de medios que se inserta en el dispositivo BlackBerry. Se pueden cifrar los archivos de una tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios, la contrasea del dispositivo o ambos. El cifrado de las tarjetas de medios se puede configurar para incluir o excluir archivos de medios.

Cifrado de archivos en una tarjeta de medios

Para cifrar los archivos en una tarjeta de medios que est insertada en el dispositivo BlackBerry usando la contrasea del dispositivo, compruebe que haya establecido una contrasea para el dispositivo. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Tarjeta de medios. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para cifrar archivos usando una clave de cifrado que el dispositivo genere para la tarjeta de medios, establezca el campo Modo de cifrado en Dispositivo. Para cifrar los archivos usando la contrasea del dispositivo, establezca el campo Modo de cifrado en Contrasea de seguridad. Para cifrar archivos usando una clave de cifrado de tarjeta de seguridad y la contrasea del dispositivo, establezca el campo Modo de cifrado en Contrasea de seguridad del dispositivo. 4. Para cifrar archivos de medios en la tarjeta de medios, establezca el campo Cifrar archivos de medios en S. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar. Para desactivar el cifrado de la tarjeta de medios, establezca el campo Modo de cifrado en Ninguno.

156

Ver la cantidad de memoria disponible en una tarjeta de medios

Compruebe que la compatibilidad con la tarjeta de medios est activada. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Tarjeta de medios.

Activacin manual del modo de almacenamiento masivo

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Tarjeta de medios. 3. Compruebe que el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte est establecido en No. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Activar el almacenamiento masivo USB.

Desactivacin de la indicacin del modo de almacenamiento masivo

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Tarjeta de medios. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador, configure el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en S. Para activar manualmente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo al ordenador, configure el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en No. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Desactivacin de la compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tarjeta de medios. Establezca el campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo en Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Formatear una tarjeta de medios

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Tarjeta de medios. 3. Pulse la tecla Men.

157

4. Haga clic en Formatear tarjeta.

Desactivacin de la compatibilidad con tarjetas de medios

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tarjeta de medios. Configure el campo Compatibilidad con tarjeta de medios como Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Mtodos abreviados de los medios

Pausar un vdeo
Para hacer una pausa en un vdeo, pulse la tecla Silencio. Para reanudar la reproduccin del vdeo, pulse Silencio de nuevo.

Acercar o alejar una imagen

Para acercar una imagen, pulse 3. Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen en su tamao inicial, pulse 5.

Giro de una imagen

Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,).

Hacer una pausa en una presentacin de diapositivas

Para hacer una pausa en una presentacin de diapositivas, pulse la tecla Espacio. Para reanudar la presentacin de diapositivas, pulse la tecla Espacio de nuevo.

Hacer una pausa en una cancin

Para hacer una pausa en una cancin, pulse la tecla Silencio. Para reanudar la reproduccin de una cancin, pulse la tecla Silencio de nuevo.

Acceder al elemento siguiente o anterior

Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.

158

Resolucin de problemas de medios

No puede avanzar rpidamente ni rebobinar canciones
Las funciones de avance rpido y rebobinado no se admiten.

No puedo reproducir vdeos

Slo se pueden reproducir vdeos que estn codificados como MPEG-4 Part 2 Simple Profile o H.263.

No puedo abrir archivos de medios en mi tarjeta de medios

Intente realizar las siguientes acciones: Si intenta abrir un archivo de medios en el dispositivo BlackBerry y el dispositivo est conectado al ordenador, desconctelo o desactive el modo de almacenamiento masivo. Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado la herramienta de administracin de medios de BlackBerry Desktop Manager. Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando la herramienta de administracin de medios de BlackBerry Desktop Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo est desactivado en el dispositivo. Si cifr los archivos de medios en la tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios y est intentando abrir un archivo de medios cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que us para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de medios en el dispositivo BlackBerry que us para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta de medios, configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contrasea de seguridad.

Mi dispositivo no usa la meloda o el fondo de la pantalla de inicio adecuados

Si est usando una meloda de llamada o una imagen para el fondo de la pantalla de inicio que haya cifrado en la tarjeta de medios usando la contrasea del dispositivo BlackBerry y despus ha restablecido el dispositivo, deber desbloquear el dispositivo.

159

160

Mapas
Conceptos bsicos sobre los mapas
Cmo aplicar vista de panorama a un mapa
En un mapa, gire la rueda de desplazamiento.

Cmo acercar o alejar elementos de un mapa

1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Zoom. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para acercar un elemento, gire hacia arriba la rueda de desplazamiento. Para alejar un elemento, gire hacia abajo la rueda de desplazamiento. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Ampliacin de un marcador de ubicacin

1. En un mapa, resalte un marcador de ubicacin. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Ampliar punto.

Visualizacin de una ubicacin en un mapa

1. En un mapa, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ir a. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Escriba la informacin sobre la ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Buscar. Haga clic en una ubicacin. Haga clic en Select (Seleccionar). Haga clic en una ubicacin. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de la ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Buscar.

Visualizacin de la ubicacin de un contacto en un mapa

1. En un mapa, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Mapa de la libreta de direcciones. 3. Resalte un contacto.

161

4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Ver mapa de domicilio o Ver mapa de trabajo.

Bsqueda de direcciones
1. En un mapa, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Direcciones. 3. Realice una de las siguientes acciones para especificar una ubicacin de punto de partida: Escriba la informacin sobre la ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Buscar. Haga clic en una ubicacin. Haga clic en Select (Seleccionar). Haga clic en una ubicacin. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de la ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Buscar. 4. Repita el paso 3 para especificar una ubicacin de finalizacin.

Cmo reenviar un mapa

1. En un mapa, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ubicacin del correo electrnico.

Seguimiento de los movimientos en un mapa

Si el dispositivo BlackBerry no dispone de un receptor GPS interno, asegrese de usar el dispositivo BlackBerry con un receptor Bluetooth habilitado para GPS. 1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Iniciar GPS. A medida que se desplace, el mapa cambia y su posicin permanece centrada en la pantalla. Para dejar de hacer un seguimiento del movimiento, haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Detener GPS.

Retroiluminacin activada para seguir el movimiento por el mapa

1. 2. 3. 4. 5. En un mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Desactivar tiempo de espera de retroiluminacin cuando la batera est baja. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Visualizacin del norte en la parte superior de un mapa

Cuando realice un seguimiento de los movimientos en un mapa, la direccin en la que se mueva aparecer en la parte superior del mapa de forma predeterminada. 1. En un mapa, pulse la tecla Men.

162

2. 3. 4. 5.

Haga clic en Opciones. Desactive la casilla de verificacin Activar seguimiento arriba cuando GPS est activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Visualizacin de la informacin de estado en la parte superior de un mapa

Puede ver el nivel de batera, los indicadores de nivel de cobertura inalmbrica, la hora, la informacin sobre la vista del mapa y la informacin sobre la conexin al satlite y Bluetooth en la parte superior de los mapas. 1. 2. 3. 4. 5. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Desactive la casilla de verificacin Ocultar barra de herramientas al inicio. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para ocultar de nuevo la informacin de estado, active la casilla de verificacin Ocultar barra de herramientas al inicio.

Cmo cambiar las vistas de los mapas

Puede ver los mapas en la vista Mapa, ver direcciones en la vista Repaso de ruta y realizar un seguimiento de los movimientos en la vista GPS. Cuando est viendo las direcciones o un seguimiento de los movimientos en un mapa, pulse la tecla Espacio.

Borrado de la cach de un mapa

1. 2. 3. 4. En un mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar cach.

Ubicacin de los Favoritos

Adicin de un favorito para una ubicacin
1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Agregar a favoritos.

Visualizacin de una lista de ubicaciones favoritas

1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Favoritos.

163

Eliminacin de todos los marcadores de ubicacin y las direcciones de un mapa

1. En un mapa, resalte un marcador de ubicacin o una direccin. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Borrar todo.

Borrado del historial de ubicaciones

1. 2. 3. 4. En un mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Ir a. Haga clic en una ubicacin. Haga clic en Borrar historial.

Mtodos abreviados para los mapas

Cmo acercar o alejar elementos de un mapa
Para acercar elementos de un mapa, pulse L. Para alejar elementos de un mapa, pulse O.

Cmo visualizar u ocultar informacin de estado en la parte superior de un mapa

Para ver la informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q. Para ocultar la informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q de nuevo.

Resolucin de problemas de mapas

No puedo ver una ubicacin
Compruebe que no existan marcas de puntuacin en la informacin sobre la ubicacin.

Aparicin de lneas diagonales en un mapa

En un mapa aparecen lneas diagonales cuando en un dispositivo BlackBerry se carga nueva informacin de ubicacin.

164

Contactos
Conceptos bsicos de los contactos
Agregar un contacto
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla 2. 3. 4. 5. Haga clic en Nueva direccin. Escriba la informacin del contacto. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar. .

Agregar un contacto de un mensaje, registro de llamadas o pgina Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. En un mensaje, registro de llamadas o pgina Web, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar a libreta de direcciones. Escriba la informacin del contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Asignar un nombre a un campo personalizado de libreta de direcciones

Si cambia el nombre de un campo personalizado de la libreta de direcciones, se cambia para todos los contactos. 1. 2. 3. 4. Al agregar o editar un contacto, haga clic en el campo Usuario1, Usuario2, Usuario3, o Usuario4. Seleccione Cambiar nombre de campo. Escriba un nombre para el campo personalizado de la libreta de direcciones. Pulse la tecla Intro.

Puede sincronizar los campos personalizados de la libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry con la aplicacin de correo electrnico del ordenador. Consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin sobre la sincronizacin de campos personalizados de la libreta de direcciones.

Ver un contacto
En la libreta de direcciones, haga clic en un contacto.

Cambiar un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.

165

2. 3. 4. 5.

Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de contacto. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

6. Haga clic en Guardar.

Eliminar un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Acerca de las pausas y tiempos de espera

Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los nmeros adicionales (por ejemplo, una contrasea o extensin) de un nmero de telfono principal. Despus de marcar el nmero de telfono principal, el dispositivo BlackBerry hace una pausa antes de marcar los nmeros adicionales (pausa) o solicita que los escriba (tiempo de espera).

Agregar una pausa o un tono de espera a un nmero de telfono

1. Despus de escribir la parte principal de un nmero de telfono en un campo de telfono, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Agregar pausa o Agregar tiempo de espera. 3. Escriba los nmeros adicionales. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Guardar.

Acerca de los tonos de meloda personalizados

Puede asignar un tono de meloda personalizado a un contacto sin cambiar otras notificaciones. Las opciones de estos tonos aparecern con los contactos y los perfiles de notificacin. Cuando se asigna un tono de meloda personalizado a un contacto, aparece una nueva excepcin de perfil con los perfiles de notificacin como "Llamadas desde <contacto>". Las excepciones de los perfiles de notificacin se comparten entre los contactos y los perfiles de notificacin, y los cambios realizados en una aplicacin son efectivos en la otra aplicacin. El dispositivo BlackBerry basa el volumen de los tonos de melodas personalizados en el volumen definido en el perfil de notificacin activo.

Asignar una meloda de llamada a un contacto

1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.

166

2. 3. 4. 5.

Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Agregar meloda de telfono personalizada.

6. Establezca una meloda de llamada. 7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar.

Listas de correo
Acerca de las listas de correo
Puede utilizar las listas de correo cuando enve mensajes de correo electrnico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry no aparecen en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.

Creacin de una lista de correo

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo grupo. Escriba el nombre que desee para la lista de correo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Seleccione Agregar miembro. Haga clic en un contacto. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 4 al 6. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar grupo.

Cambiar una lista de correo

1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, resalte una lista de correo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar grupo. Haga clic en un contacto. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Agregar miembro Cambiar miembro Eliminar miembro (D)

167

6. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 7. Haga clic en Guardar grupo. Nota: Cuando elimina un contacto de una lista de correo, el contacto permanece en la libreta de direcciones.

Ver una lista de correo

En la libreta de direcciones, haga clic en una lista de correo. Para ver los detalles de un contacto en la lista de correo, haga clic en dicho contacto. Haga clic en Ver miembro.

Eliminar una lista de correo

1. En la libreta de direcciones, resalte una lista de correo. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar grupo.

ID de llamada
Agregar una imagen de ID de llamada para un contacto
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En la libreta de direcciones, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar imagen. Resalte una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Select (Seleccionar). Centre la imagen en el cuadro. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Cambiar la imagen de ID de llamada de un contacto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Cuando cambie un contacto, resalte la imagen de ID de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar imagen. Resalte una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Select (Seleccionar). Centre la imagen en el cuadro. Pulse la tecla Men.

168

9. Haga clic en Guardar.

Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la libreta de direcciones, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Haga clic en la imagen de ID de llamada. Haga clic en Eliminar imagen. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Categoras
Acerca de las categoras
Puede crear categoras para agrupar los contactos, tareas y notas. Tambin puede reducir el tamao de los contactos, tareas y notas que aparecen en funcin de las categoras. Los nombres de categoras no distinguen entre maysculas y minsculas. Es posible aplicar varias categoras a un contacto, tarea o nota. Si usa IBM Lotus Notes podr aplicar ms de una categora a una tarea del dispositivo BlackBerry, pero slo una de las categoras se sincroniza con la tarea de Lotus Notes. Las categoras se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas, y los cambios que se realicen en una aplicacin sern efectivos en todas las aplicaciones.

Crear una categora para contactos, tareas o notas

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Filtro. Pulse la tecla Men. Haga clic en New (Nueva). Escriba un nombre para la categora. Pulse dos veces la tecla Intro.

Clasificar un contacto, tarea o nota

1. 2. 3. 4. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Categoras. Active la casilla de verificacin que se encuentra junto a una categora. Pulse la tecla Men.

169

5. Haga clic en Guardar.

Orden de contactos, tareas o notas por categoras

1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Filtro. 3. Active la casilla de verificacin junto a una categora.

Eliminar un contacto, tarea o nota de una categora

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Categoras. Resalte una categora. Pulse la tecla Men. Desactive la casilla de verificacin que aparece junto a la categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar una categora

1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. 3. 4. 5. Haga clic en Filtro. Resalte una categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Nota: Cuando se elimina una categora, no se eliminan los contactos, tareas o notas de la misma.

Consulta de direcciones
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organizacin
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado con BlackBerry Enterprise Server versin 3.5 o posterior de Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server versin 2.2 o posterior de IBM Lotus Domino o la BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior de Novell GroupWise. 1. 2. 3. 4. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar. Escriba parte o todo el nombre del contacto. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

170

Administrar los resultados de la bsqueda de direcciones

1. En los resultados de la bsqueda de direcciones, resalte un contacto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para agregar un contacto a la libreta de direcciones, haga clic en Agregar. Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos. Para ver informacin para un contacto, haga clic en Ver. Si desea eliminar un contacto de los resultados de la bsqueda de direcciones, haga clic en Eliminar. Si desea eliminar los resultados de la bsqueda de direcciones, haga clic en Eliminar bsqueda. Para iniciar una nueva consulta de direcciones, haga clic en Buscar.

libreta de telfonos de la tarjeta SIM

Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM
Utilice la libreta de telfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que haya agregado a la tarjeta SIM. La libreta de telfonos de la tarjeta SIM es distinta de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry. Si cambia de tarjeta SIM, los contactos de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM cambiarn. Puede agregar entradas de ADN a la libreta de telfonos de la tarjeta SIM. Tambin puede buscar las entradas de ADN o de SDN. Las entradas de ADN aparecern en texto normal y las entradas de SDN aparecern en negrita.

Cargar la libreta de telfonos de la tarjeta SIM

1. 2. 3. 4. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Espere a que se cargue la libreta de telfonos de la tarjeta SIM. Pulse la tecla Escape .

Agregar un contacto a la tarjeta SIM

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en New (Nueva). Escriba la informacin del contacto. Pulse la tecla Men.

171

7. Haga clic en Guardar.

Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Pulse la tecla Men. Haga clic en Copiar todos a la libreta de direcciones.

Nota: Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM con un nmero de telfono que coincida con el nmero de telfono de un contacto ya existente en la libreta de direcciones, el dispositivo BlackBerry no copiar el contacto de la tarjeta SIM.

Cambiar un contacto de la tarjeta SIM

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar un contacto de la tarjeta SIM

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Configuracin de la lista de contactos

Ordenar contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca el campo Ordenar por.

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4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Establecer las opciones de visualizacin para los contactos

Puede establecer los contactos como desee que aparezcan en todas las aplicaciones, incluidos el telfono, la lista de mensajes, la libreta de direcciones y el calendario. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Defina el campo Nombre mostrado como Apellido, Nombre. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para ordenar los contactos por el nombre, defina el campo Nombre mostrado como Nombre, Apellido.

Evitar los nombres duplicados en la libreta de direcciones

1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Permitir nombres duplicados como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ver el nmero de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo

1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.

173

Solucin de problemas de contactos

No puedo encontrar el elemento de men Agregar meloda de telfono personalizada
Si ya ha asignado un tono de meloda personalizado a un contacto, no aparecer este elemento de men.

Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador

Slo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.

174

Calendario
Conceptos bsicos sobre los calendarios
Acerca del calendario
En el calendario del dispositivo BlackBerry, puede visualizar las citas y reuniones concertadas en una de las cuatro vistas. Las vistas de Da, Semana y Mes muestran todas sus citas para el perodo de tiempo seleccionado. La vista de agenda muestra todas las citas programadas en una lista. La vista Agenda tambin muestra la cantidad de tiempo libre que tiene entre las citas.

Cmo cambiar las vistas del calendario

1. En el calendario, pulse la tecla Men. 2. Seleccione la vista que desee.

Desplazamientos por el calendario

1. En el calendario, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para acceder a una fecha especfica, haga clic en Ir a la fecha. Para acceder a la fecha actual, haga clic en Hoy. Para avanzar o retroceder un perodo de tiempo, haga clic en Anterior o Siguiente.

Programar una cita

1. 2. 3. 4. 5. 6. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en New (Nueva). Escriba la informacin de la cita. Si la cita se repite, defina el campo Repeticin. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Planificacin de una reunin

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Enterprise Server versin 2.1 o posterior. 1. En el calendario, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en New (Nueva). 3. Escriba la informacin de la reunin.

175

4. 5. 6. 7.

Si la reunin es recurrente, configure el campo Repeticin. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Seleccione Invitar asistente. Haga clic en un contacto.

8. Para agregar otro contacto a la reunin, repita los pasos del 5 al 7. 9. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 10. Haga clic en Guardar.

Campos de repeticin
Cada: Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual. Fecha relativa: Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes. Fin: Establece la finalizacin de la tarea, reunin o cita recurrente. Das: Establece el da o los das en que debe producirse la tarea, reunin o cita semanal.

Apertura de una cita o una reunin

En el calendario, haga clic en una cita o una reunin.

Eliminacin de una reunin o una cita

1. En el calendario, resalte una cita o una reunin. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Visualizacin de citas en la vista Semana o Mes

1. En la vista Semana o Mes, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Ver citas. El calendario muestra las citas programadas para el da actual. Para volver a la vista Semana o Mes, pulse la tecla Escape.

Cambio de das en la vista Da

Para cambiar de un da a otro usando la barra de navegacin situada en la esquina superior derecha, haga clic en un da.

176

Reuniones
Responder a la invitacin a una reunin
1. En una invitacin a una reunin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Aceptacin o Aceptacin con comentarios Aceptacin provisional o Aceptacin provisional con comentarios Declinacin o Declinacin con comentarios Nota: Si elimina una invitacin a una reunin de una lista de mensajes antes de aceptarla o rechazarla, la reunin se elimina de la aplicacin de correo electrnico del equipo.

Cambio de la lista de participantes en una reunin

1. En una reunin, en los campos Aceptada o Denegada, haga clic en un contacto. 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Invitar asistente Cambiar asistente Eliminar asistente

Envo de un mensaje de correo electrnico a todos los participantes de una reunin

Asegrese de que usted sea el organizador de la reunin. 1. En una reunin, una invitacin a una reunin o una respuesta a una invitacin, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Enviar correo electrnico a todos los asistentes.

Cmo ponerse en contacto con los participantes de una reunin

Debe ser el organizador de la reunin. 1. En una reunin, una invitacin a una reunin o una respuesta a una reunin, resalte un contacto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en un tipo de mensaje o en Llamar <contacto>.

Visualizacin del calendario al responder a una reunin

1. En una invitacin a una reunin, pulse la tecla Men. 2. Seleccione Ver calendario. Para volver a la invitacin de la reunin, pulse la tecla Escape.

177

Configuracin del calendario

Definicin de la vista de calendario predeterminada
1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Vista inicial. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definicin del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario

1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Conjunto de caracteres predeterminado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definicin de la hora de inicio y finalizacin de los das

1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina los campos Comienzo del da y Fin del da. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definicin de un tiempo para posponer los avisos

1. 2. 3. 4. 5. En la lista de tareas o de calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Posponer. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Visualizacin de tareas del calendario

1. En el calendario, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca el campo Mostrar tareas en S.

178

4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Definicin del primer da de la semana

1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Primer da de la semana. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cmo ocultar el tiempo libre en la vista Agenda

1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Mostrar tiempo libre en la vista Agenda en No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario
1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Guardar citas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

El dispositivo BlackBerry elimina las entradas del calendario que tengan una antigedad superior al nmero de das establecido. Para restaurar las entradas del calendario, indique un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecern en el calendario.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

179

Ver el nmero de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo

1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.

Mtodos abreviados del calendario

Planificacin rpida de citas en la vista Da
En las opciones de calendario, compruebe que el campo Activar entrada rpida est establecido en S. 1. En la vista Da, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita. 2. Introduzca la ubicacin entre parntesis. 3. Para cambiar la hora de inicio y finalizacin, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento. Para cambiar solamente la hora de finalizacin, gire la rueda de desplazamiento. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Programar una cita

Para que los mtodos abreviados funcionen en la vista Da, defina el campo Activar entrada rpida en No en las opciones del calendario. Para programar una cita, pulse la tecla de punto (.).

Desplazamientos por el calendario

Para que los mtodos abreviados funcionen en la vista Da, defina el campo Activar entrada rpida en No en las opciones del calendario. Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4. Para desplazarse una hora hacia arriba, pulse 2. Para desplazarse una hora hacia abajo, pulse 8.

Eliminacin de un elemento resaltado

Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar.

Resolucin de problemas del calendario

No puedo programar citas que se repitan durante varios das
Si usa IBM Lotus Notes, no podr programar citas que se repitan durante varios das.

180

No puedo definir algunos campos cuando estoy programando citas

Si usa IBM Lotus Notes, slo podr editar los campos Asunto, Ubicacin, Aviso y Notas y activar la casilla de verificacin Marcar como privada al editar una cita o reunin repetida.

Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado. Consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador para obtener ms informacin.

181

182

Tareas
Conceptos bsicos de las tareas
Creacin de una tarea
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la lista de tareas, pulse la tecla Men. Haga clic en New (Nueva). Escriba la informacin de la tarea. Establezca una fecha final para la tarea. Si la tarea es recurrente, configure el campo Repeticin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Campos de repeticin
Cada: Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual. Fecha relativa: Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes. Fin: Establece la finalizacin de la tarea, reunin o cita recurrente. Das: Establece el da o los das en que debe producirse la tarea, reunin o cita semanal.

Cambiar una tarea

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la lista de tareas, resalte una tarea. Pulse la tecla Men. Haga clic en Abrir. Cambie la informacin de la tarea. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambiar el estado de una tarea

1. En la lista de tareas, resalte una tarea. 2. Pulse la tecla Men.

183

3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para marcar la tarea como completada, haga clic en Marcar como completada. Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Establezca el campo Estado . Pulse la tecla Men . Haga clic en Guardar.

Ocultar tareas completadas

1. En la lista de tareas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ocultar completada.

Reenviar una tarea o una nota

1. 2. 3. 4. En la lista de tareas o en la lista de notas, resalte una tarea o nota. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar como. Haga clic en un tipo de mensaje.

Eliminar una tarea

1. En la lista de tareas, resalte una tarea. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Categoras
Acerca de las categoras
Puede crear categoras para agrupar los contactos, tareas y notas. Tambin puede reducir el tamao de los contactos, tareas y notas que aparecen en funcin de las categoras. Los nombres de categoras no distinguen entre maysculas y minsculas. Es posible aplicar varias categoras a un contacto, tarea o nota. Si usa IBM Lotus Notes podr aplicar ms de una categora a una tarea del dispositivo BlackBerry, pero slo una de las categoras se sincroniza con la tarea de Lotus Notes. Las categoras se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas, y los cambios que se realicen en una aplicacin sern efectivos en todas las aplicaciones.

Crear una categora para contactos, tareas o notas

1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Filtro. 3. Pulse la tecla Men.

184

4. Haga clic en New (Nueva). 5. Escriba un nombre para la categora. 6. Pulse dos veces la tecla Intro.

Clasificar un contacto, tarea o nota

1. 2. 3. 4. 5. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Categoras. Active la casilla de verificacin que se encuentra junto a una categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Orden de contactos, tareas o notas por categoras

1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Filtro. 3. Active la casilla de verificacin junto a una categora.

Eliminar un contacto, tarea o nota de una categora

1. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Haga clic en Categoras. Resalte una categora. Pulse la tecla Men. Desactive la casilla de verificacin que aparece junto a la categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar una categora

1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Filtro. Resalte una categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Nota: Cuando se elimina una categora, no se eliminan los contactos, tareas o notas de la misma.

185

Configuracin de la lista de tareas

Ordenar contactos, tareas o notas
1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Ordenar por. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Definicin de un tiempo para posponer los avisos

1. 2. 3. 4. 5. En la lista de tareas o de calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Configure el campo Posponer. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Visualizacin de tareas del calendario

1. 2. 3. 4. 5. En el calendario, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Mostrar tareas en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ver el nmero de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo

1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men.

186

2. Haga clic en Opciones. El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.

187

188

Notas
Conceptos bsicos de las notas
Crear una nota
1. 2. 3. 4. 5. En la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en New (Nueva). Escriba la informacin de las notas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambiar una nota

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la lista de notas, resalte una. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de las notas. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Reenviar una tarea o una nota

1. 2. 3. 4. En la lista de tareas o en la lista de notas, resalte una tarea o nota. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar como. Haga clic en un tipo de mensaje.

Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota

1. 2. 3. 4. En un mensaje, archivo adjunto, pgina Web o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Find (Buscar). Introduzca el texto. Pulse la tecla Intro.

Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.

189

Eliminar una nota

1. En la lista de notas, resalte una. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Categoras
Acerca de las categoras
Puede crear categoras para agrupar los contactos, tareas y notas. Tambin puede reducir el tamao de los contactos, tareas y notas que aparecen en funcin de las categoras. Los nombres de categoras no distinguen entre maysculas y minsculas. Es posible aplicar varias categoras a un contacto, tarea o nota. Si usa IBM Lotus Notes podr aplicar ms de una categora a una tarea del dispositivo BlackBerry, pero slo una de las categoras se sincroniza con la tarea de Lotus Notes. Las categoras se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas, y los cambios que se realicen en una aplicacin sern efectivos en todas las aplicaciones.

Crear una categora para contactos, tareas o notas

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Filtro. Pulse la tecla Men. Haga clic en New (Nueva). Escriba un nombre para la categora. Pulse dos veces la tecla Intro.

Clasificar un contacto, tarea o nota

1. 2. 3. 4. 5. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Categoras. Active la casilla de verificacin que se encuentra junto a una categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Orden de contactos, tareas o notas por categoras

1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Filtro.

190

3. Active la casilla de verificacin junto a una categora.

Eliminar un contacto, tarea o nota de una categora

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men. Haga clic en Categoras. Resalte una categora. Pulse la tecla Men. Desactive la casilla de verificacin que aparece junto a la categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar una categora

1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Filtro. Resalte una categora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Nota: Cuando se elimina una categora, no se eliminan los contactos, tareas o notas de la misma.

Configuracin de la lista de notas

Ordenar contactos, tareas o notas
1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Ordenar por. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men.

191

5. Haga clic en Guardar.

Ver el nmero de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo

1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.

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Alarma
Acerca de la alarma
Puede configurar la alarma del dispositivo BlackBerry para que suene todos los das a una hora determinada. Tambin puede configurar la alarma para que suene los fines de semana, definir un tiempo de repeticin y ajustar el volumen. Si apaga el dispositivo presionando el botn de encendido o haciendo clic en Apagar y seleccionando Desactivar, la alarma sonar a la hora correcta aunque el dispositivo est apagado.

Configuracin de la alarma
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la alarma, establezca el campo Alarma diaria en Activada. Defina la hora a la que debe activarse la alarma. Defina si desea posponer la alarma y la duracin de esta funcin que pospone la alarma. Defina un tipo de notificacin de la alarma. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Aparecer un indicador con forma de campana junto a la fecha, en la seccin de estado del dispositivo de la pantalla.

Silenciar la alarma
Si la funcin que pospone la alarma no est activada, presione cualquier tecla. Si la funcin que pospone la alarma est activada, haga clic en Posponer.

Desactivacin de la alarma
En la alarma, establezca el campo Alarma diaria en Apagada.

Resolucin de problemas de la alarma

Mi alarma no suena los fines de semana
En la alarma, compruebe que el campo Activar en fines de semana est definido como S.

193

194

Calculadora
Utilizacin de la calculadora
Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry. Para utilizar la funcin alternativa de una tecla de la calculadora, pulse la tecla Alt y la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo.

Conversin de una medida

1. En la calculadora, escriba un nmero. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para convertir una medida del sistema imperial al mtrico decimal, haga clic en A sist. mtrico. Para convertir una medida del sistema mtrico decimal al imperial, haga clic en Desde sist. mtrico. 4. Haga clic en un tipo de conversin.

195

196

Tecnologa Bluetooth
Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth
Acerca de la tecnologa Bluetooth
Bluetooth est diseada para permitirle establecer una conexin inalmbrica entre el dispositivo BlackBerry y un dispositivo activado para Bluetooth como por ejemplo un kit de manos libres para el automvil o unos auriculares inalmbricos. Una vez emparejado su dispositivo BlackBerry con un dispositivo activado para Bluetooth puede conectar ese dispositivo activado para Bluetooth si se encuentra prximo al dispositivo BlackBerry (la distancia normal es de 10 metros aproximadamente). Al activar la tecnologa Bluetooth o al conectar su dispositivo BlackBerry a otro Bluetooth Bluetooth, Bluetooth en la seccin de estado del dispositivo de la pantalla. Consulte la documentacin impresa suministrada junto al dispositivo BlackBerry para obtener ms informacin sobre los Bluetooth iconos.

Activacin de la tecnologa Bluetooth

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Pulse la tecla . 3. Haga clic en Activar Bluetooth. Para desactivar Bluetooth pulse la tecla . Haga clic en Desactivar Bluetooth.

Emparejamiento con un dispositivo activado para Bluetooth

Algunos de los dispositivos activados para Bluetooth tienen contraseas de paso que deber introducir para poder emparejarlos. 1. 2. 3. 4. En la configuracin de aplicaciones de Bluetooth haga clic en Aceptar. Haga clic en un dispositivo Bluetooth Bluetooth. Si es necesario, introduzca la contrasea de paso para el dispositivo activado para Bluetooth en su dispositivo BlackBerry. Si es necesario, introduzca la contrasea de paso para el dispositivo activado para Bluetooth en el dispositivo Bluetooth Bluetooth.

Conexin a un dispositivo activado para Bluetooth

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada y que el dispositivo BlackBerry est emparejado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Haga clic en un Bluetooth para Bluetooth. 3. Haga clic en Conexin.

197

Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada y que el dispositivo BlackBerry est emparejado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. Durante una llamada, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en la opcin de Activar <dispositivo Bluetooth>.

Renombramiento de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Seleccione un dispositivo Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. En el campo Nombre del dispositivo, cambie el nombre del Bluetooth Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminacin de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado

Compruebe que el dispositivo BlackBerry no est conectado al Bluetooth Bluetooth. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Haga clic en un dispositivo Bluetooth Bluetooth. 3. Haga clic en Eliminar dispositivo.

Compartir contactos con un dispositivo activado para Bluetooth emparejado

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada y que el dispositivo BlackBerry est emparejado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en un Bluetooth para Bluetooth. Haga clic en Conexin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Tansferir libreta de direcciones.

Configuracin de la tecnologa Bluetooth

Evitar que el dispositivo comparta contactos con otros dispositivos activados para Bluetooth
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Opciones.

198

4. Defina el campo Transferir libreta de direcciones como Desactivado. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar. Para volver a compartir contactos con Bluetooth dispositivos activados defina el campo Transferir libreta de direcciones como Activado.

Restriccin de llamadas salientes

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Activacin de llamadas salientes como Nunca o como Si no estn bloqueadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Hacer reconocible el dispositivo BlackBerry

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Reconocible en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambio del nombre de pareado del dispositivo BlackBerry

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivacin de la notificacin de conexin de Bluetooth

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Indicador de conexin LED como Desactivado. Pulse la tecla Men.

199

6. Haga clic en Guardar. Para activar Bluetooth de nuevo la notificacin de conexin, defina el campo Indicador de conexin LED como Activado.

Apagado del indicador que aparece al realizar la conexin o el pareado

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo De confianza como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para volver a activar el indicador, defina el campo De confianza como No.

Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth

No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si el dispositivo activado para Bluetooth que desea utilizar no tiene ninguna pantalla en la que pueda introducir una clave de acceso, es posible que sta ya haya sido definida. En el campo Escribir contrasea de paso para <nombre del dispositivo> de su dispositivo BlackBerry, pruebe a introducir 0000.

No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada. Compruebe que ha agregado dispositivos activados para Bluetooth a la lista de dispositivos Bluetooth emparejados.

No puedo emparejar un dispositivo activado para Bluetooth

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry es compatible con Bluetooth Bluetooth. Consulte la documentacin suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener ms informacin. Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el Bluetooth Bluetooth. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo Cifrado como Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

No puedo compartir la libreta de direcciones con un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Intente realizar las siguientes acciones:

200

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada. Compruebe que el dispositivo BlackBerry est emparejado con Bluetooth Bluetooth. Compruebe que, en las opciones de Bluetooth el campo Transferir libreta de direcciones est Activado. Compruebe que BlackBerry est conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el perfil de insercin de objetos. Consulte la documentacin suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener ms informacin acerca de los perfiles compatibles.

201

202

Fecha y hora
Configurar la fecha y hora
1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Fecha/hora. Permite configurar la fecha y la hora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Fecha/hora. 2. Establezca el campo Zona horaria. 3. En el campo Origen fecha/hora, lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para utilizar la red inalmbrica como origen de la fecha y hora, seleccione Red. Para utilizar la red BlackBerry como origen de la fecha y hora, seleccione BlackBerry. Para establecer manualmente la hora, seleccione Desactivado. 4. 5. 6. 7. Pulse la tecla Men. Haga clic en Actualizar hora. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Solucin de problemas de fecha y hora

La hora que aparece en el dispositivo es incorrecta
Intente realizar las siguientes acciones: Si ha viajado a una zona horaria distinta, establezca el campo Zona horaria de forma que muestre la correcta. Si ha establecido el campo Origen fecha/hora en Red, intente establecer dicho campo en BlackBerry.

203

204

Perfiles de notificacin
Conceptos bsicos sobre las notificaciones
Acerca de los perfiles de notificacin
Los perfiles de notificacin establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry le informa sobre los avisos del calendario y las tareas, as como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificacin predefinidos: Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Slo telfono y Apagado. Puede cambiar los perfiles de notificacin predefinidos o bien crear otros nuevos. En los perfiles de notificacin, puede establecer distintas opciones de notificacin para los diversos elementos, definir melodas de llamada o configurar el volumen de la notificacin. Si configura el volumen de la notificacin como En aumento, el volumen de la notificacin aumentar gradualmente.

Cambio de perfiles de notificacin

En la lista de perfiles, haga clic en un perfil de notificacin.

Creacin de un perfil de notificacin

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo perfil. Escriba un nombre para el perfil. Resalte un elemento. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Defina las opciones de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar. Para establecer las opciones de notificacin para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambiar un perfil de notificacin

1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. 2. Resalte un perfil de notificacin. 3. Pulse la tecla Men.

205

4. 5. 6. 7.

Haga clic en Edit (Editar). Cambie el perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminacin de un perfil de notificacin

Slo se pueden eliminar los perfiles de notificacin que usted haya creado. 1. 2. 3. 4. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte un perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Establecimiento de la misma meloda de llamada para todos los perfiles de notificacin

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte un perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Reproducir melodas. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodas de llamada. Resalte una meloda de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer como meloda de telfono.

Prevencin de notificaciones durante las llamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte un perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Resalte un elemento. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Establezca el campo Notificarme durante las llamadas como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar. Para establecer el campo Notificarme durante las llamadas para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

206

Silencio del dispositivo

En la lista de perfiles, realice una de las acciones siguientes: Para recibir slo una notificacin mediante LED, haga clic en Silencioso. Para recibir slo una notificacin de vibracin, haga clic en Vibracin. Para desactivar todas las notificaciones, incluidas las excepciones del perfil de notificaciones y las notificaciones mediante LED, haga clic en Desactivado.

Visualizacin de una lista de melodas de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte un perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Reproducir melodas. Haga clic en una carpeta de medios que contenga tonos de melodas.

Para reproducir un tono, resalte una meloda. Pulse la tecla Men. Haga clic en Reproducir.

Descarga de una meloda de llamada

Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. 1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodas de llamada. Pulse la tecla Men. Seleccione Descargar melodas.

Activacin de las luces de la rueda de desplazamiento

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Luces de la rueda de desplazamiento como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Si el perfil de notificacin activo utiliza una meloda de llamada, las luces de la rueda de desplazamiento parpadean cuando recibe una llamada.

207

Notificacin mediante LED

Notificacin mediante LED
El indicador LED de notificacin situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Verde: Se encuentra en un rea con cobertura inalmbrica. Azul: El dispositivo BlackBerry est conectado a un dispositivo habilitado para Bluetooth. Rojo: Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificacin seleccionado est configurado para avisar usando el LED. mbar: El nivel de la batera del dispositivo es bajo.

Desactivacin de la notificacin de conexin de Bluetooth

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Indicador de conexin LED como Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para activar Bluetooth de nuevo la notificacin de conexin, defina el campo Indicador de conexin LED como Activado.

Activacin de la notificacin de cobertura inalmbrica

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde. Para desconectar de nuevo la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.

208

Notificacin personalizada
Acerca de la notificacin personalizada
Puede crear excepciones de perfil de notificacin para recibir distintas notificaciones para los mensajes y las llamadas entrantes de contactos especficos. Por ejemplo, puede crear una excepcin de perfil de notificacin que use el perfil Ruidoso para los mensajes y las llamadas entrantes procedentes de un contacto concreto, con independencia del perfil de notificacin que tenga activo. El dispositivo BlackBerry aplica las excepciones de perfil de notificacin en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los perfiles de notificacin. Si crea excepciones de perfil de notificacin que incluyan los mismos contactos, coloque la excepcin de perfil de notificacin que desee que el dispositivo aplique primero en la lista. El dispositivo cuenta con una excepcin de perfil de notificacin para las llamadas importantes. Puede agregar contactos a esta excepcin de perfil de notificacin o bien borrarla.

Definicin de notificaciones personalizadas para las llamadas o los mensajes procedentes de un contacto concreto
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nueva excepcin. En el campo Excepcin, escriba un nombre para la excepcin de perfil. En el campo De, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar nombre. Haga clic en un contacto. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 5 al 7. Defina el perfil de notificacin en el que debe basarse la excepcin en el campo Usar perfil. Para establecer una meloda de llamada, active la casilla de verificacin Meloda de telfono personalizada. Establezca una meloda de llamada. 11. Pulse la tecla Men. 12. Haga clic en Guardar.

Cambio del orden de las excepciones de los perfiles de notificacin

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte una excepcin de perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

209

Cambio de una excepcin de perfil de notificacin

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte una excepcin de perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de la excepcin de perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cambio de la lista de contactos para una excepcin de perfil de notificacin

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte una excepcin de perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). En el campo De, pulse la tecla Men. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Agregar nombre Cambiar nombre Eliminar nombre

Eliminacin de una excepcin de perfil de notificacin

1. 2. 3. 4. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. Resalte una excepcin de perfil de notificacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Acerca de los tonos de meloda personalizados

Puede asignar un tono de meloda personalizado a un contacto sin cambiar otras notificaciones. Las opciones de estos tonos aparecern con los contactos y los perfiles de notificacin. Cuando se asigna un tono de meloda personalizado a un contacto, aparece una nueva excepcin de perfil con los perfiles de notificacin como "Llamadas desde <contacto>". Las excepciones de los perfiles de notificacin se comparten entre los contactos y los perfiles de notificacin, y los cambios realizados en una aplicacin son efectivos en la otra aplicacin. El dispositivo BlackBerry basa el volumen de los tonos de melodas personalizados en el volumen definido en el perfil de notificacin activo.

210

Asignar una meloda de llamada a un contacto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la libreta de direcciones, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Agregar meloda de telfono personalizada. Establezca una meloda de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Resolucin de problemas del perfil de notificacin

Mi dispositivo vibra ms veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el nmero de veces que el dispositivo BlackBerry vibra no viene determinado por el nmero de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificacin. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalmbrica finalizan la conexin.

No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes

Intente realizar las siguientes acciones: En la lista de perfiles, compruebe que el perfil theOff est desactivado. En una excepcin de perfil de notificacin, compruebe que Meloda de telfono personalizada no est establecida en Silencio.

No puedo definir algunos campos cuando estoy creando una excepcin de perfil de notificacin Llamadas desde
Si asigna una meloda personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecer una excepcin de perfil Llamadas desde en la lista de perfiles. Puesto que estas excepciones son solamente para llamadas, slo se pueden definir en el campo Meloda de telfono personalizada.

211

212

BlackBerry Messenger
Contactos
Agregar un contacto
Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry Messenger antes de que se agreguen al grupo. 1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Agregar un contacto. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si el contacto no est en la libreta de direcciones, resalte [Utilizar una vez]. Pulse la tecla Men. Haga clic en Solicitar por correo electrnico o en Solicitar por PIN. Escriba una direccin de correo electrnico o un PIN. Pulse la tecla Intro. Si el contacto est en la libreta de direcciones, resalte el contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Solicitar (correo electrnico) o en Solicitar (PIN). 4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para agregar un mensaje personalizado a la invitacin, escriba un mensaje. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar. Para utilizar el mensaje predeterminado de la invitacin, haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar. Nota: Si invita a un contacto mediante un PIN y el contacto est en la libreta de direcciones, el nombre para mostrar del contacto aparece en lugar del PIN.

Activar contraseas de invitaciones

Si activa las contraseas de invitaciones, aparecer una pantalla de pregunta y contrasea cada vez que invite a un contacto. 1. 2. 3. 4. 5. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Solicitar pregunta secreta al agregar contactos en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para volver a desactivar las contraseas de invitaciones, establezca el campo Solicitar pregunta secreta al agregar contactos en No.

Responder a una invitacin

1. En BlackBerry Messenger, en el grupo Solicitudes, resalte una invitacin. 2. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Aceptar. Declinar.

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 Eliminar. Nota: Si selecciona Eliminar, el remitente de la invitacin no recibir confirmacin de que la direccin es correcta.

Desactivar las opciones de reenvo de invitaciones

Si desactiva el reenvo de invitaciones, los contactos a los que invite slo podrn aceptar invitaciones desde la direccin de correo electrnico original o el PIN a los que se envi la invitacin. Si los contactos intentan aceptar la invitacin desde otra direccin de correo electrnico o PIN, se rechaza la aceptacin. 1. 2. 3. 4. 5. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Permitir reenvo de solicitudes en No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Nota: Si utiliza BlackBerry Enterprise Server para IBM Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise o BlackBerry Internet Service, al enviar una invitacin y aceptarla los destinatarios, puede que no reciba ninguna notificacin.

Eliminar un contacto
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar contacto.

Ver la informacin de un contacto

1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Informacin de contacto.

Cambiar el nombre de un contacto

1. 2. 3. 4. 5. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Camb. nombre contacto. Introduzca un nombre. Haga clic en Aceptar.

Agregar un grupo
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Agregar grupo. 3. Escriba un nombre para el grupo.

214

4. Haga clic en Aceptar.

Copiar un contacto en un nuevo grupo

1. 2. 3. 4. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover contacto. Haga clic en un grupo.

Nota: Un contacto slo puede estar en un grupo a la vez. Si mueve un contacto a un grupo, el contacto se elimina del grupo en el que estaba originalmente.

Cambiar el nombre de un grupo

1. 2. 3. 4. 5. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un grupo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Renombrar grupo. Escriba un nombre para el grupo. Haga clic en Aceptar.

Eliminar un grupo
Para poder eliminar un grupo, primero debe mover a todos sus contactos fuera de dicho grupo. 1. En BlackBerry Messenger, resalte un grupo. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar grupo. Nota: Debe haber al menos un grupo en la lista de contactos de BlackBerry Messenger; no se puede eliminar el ltimo grupo de la lista de contactos.

Conversaciones
Iniciar una conversacin
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Iniciar conversacin. 4. Escriba un mensaje. 5. Pulse la tecla Intro.

215

Abrir una conversacin

Las conversaciones aparecen en la lista Conversaciones y en la lista de mensajes principal. 1. En BlackBerry Messenger, en la lista Conversaciones, resalte un contacto. 2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.

Agregar un emoticn
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla SYM tres veces. 2. Haga clic en un emoticn.

Enviar un archivo a un contacto

1. Durante una conversacin en BlackBerry Messenger, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Enviar un archivo. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para enviar una imagen a un contacto, haga clic en Imagen. Para enviar un archivo de audio, haga clic en Audio. 4. Haga clic en un archivo.

Hacer ping a un contacto

Al hacer ping a un contacto, el dispositivo BlackBerry del contacto vibra. 1. Durante una conversacin en BlackBerry, gire la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Hacer ping a contacto.

Desactivar la vibracin de ping

1. 2. 3. 4. 5. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Vibrar al recibir un ping en No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para volver a activar la vibracin de ping, establezca el campo Vibrar al recibir un ping en S.

Evitar que las conversaciones aparezcan en la lista de mensajes principal

1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca el campo Mostrar conversaciones en la lista de mensajes en No.

216

4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar. Para volver a ver las conversaciones en la lista de mensajes principal, establezca el campo Mostrar conversaciones en la lista de mensajes en S.

Iniciar una conferencia

1. 2. 3. 4. Durante una conversacin en BlackBerry Messenger, pulse la tecla Men. Haga clic en Invitar. En la lista desplegable, haga clic en un contacto. Haga clic en Aceptar.

Copiar un historial de la conversacin

Al copiar un historial de la conversacin, puede pegarlo en otras aplicaciones del dispositivo BlackBerry. 1. En BlackBerry Messenger, durante una conversacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Copiar historial.

Borrar un historial de la conversacin

1. En BlackBerry Messenger, durante una conversacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Borrar historial.

Finalizar una conversacin

1. En BlackBerry Messenger, durante una conversacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Finalizar conversacin.

Cambio del nombre para mostrar

1. 2. 3. 4. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. Seleccione Editar mi informacin. Escriba un nombre para mostrar. Haga clic en Aceptar.

Estado de disponibilidad
Establecer su estado de disponibilidad
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Mi estado.

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3. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men: Disponible. No disponible. 4. Escriba el mensaje que vern los contactos al ver su informacin de contacto. 5. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el estado de disponibilidad a no disponible, recibe mensajes de BlackBerry Messenger pero no recibe notificaciones.

Recibir una notificacin cuando un contacto est disponible

1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto no disponible. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Definir alerta.

218

Pantalla y teclado
Retroiluminacin
Acerca de retroiluminacin
La pantalla y el teclado de su dispositivo BlackBerry estn diseados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con varios niveles de iluminacin. El dispositivo tambin est diseado para ajustar automticamente la retroiluminacin cuando cambia la iluminacin del entorno.

Desactivacin de la retroiluminacin automtica

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Retroiluminacin automtica como Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ajuste del brillo de la retroalimentacin

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Brillo de retroiluminacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Ajuste del tiempo de funcionamiento de la retroiluminacin

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Tiempo de espera de retroiluminacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configuracin de pantalla
Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio
1. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. 2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imgenes.

219

3. Resalte una imagen. 4. Pulse la tecla . 5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio. Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla . Elija Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.

Descargar un fondo para la pantalla de inicio

Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin. 1. 2. 3. 4. En la aplicacin de medios, haga clic en un tipo de medio. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imgenes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Descargar imgenes.

Configuracin de la fuente de la pantalla

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina los campos de fuente. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Acerca de organizar aplicaciones

En funcin del tema, los iconos de las aplicaciones pueden aparecer en la pantalla de inicio o en una lista de aplicaciones. Si el tema utiliza una lista de aplicaciones, es posible que las primeras aplicaciones de la lista aparezcan tambin en la pantalla de inicio como favoritos.

Organizacin de aplicaciones
En funcin del tema, es posible que no pueda ocultar algunas aplicaciones en la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Men. 2. Resalte una aplicacin. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para mover la aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Mover aplicacin. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Para ocultar la aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar Aplicacin. Para ver una aplicacin oculta, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar todos. Resalte la aplicacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar Aplicacin.

220

Configuracin del teclado

Activacin de las luces de la rueda de desplazamiento
1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Luces de la rueda de desplazamiento como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Si el perfil de notificacin activo utiliza una meloda de llamada, las luces de la rueda de desplazamiento parpadean cuando recibe una llamada.

Desactivar los tonos del teclado

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Tono de tecla como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivacin del sonido de la rueda de desplazamiento

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Configure el campo Rodillo audible en Silencio. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para activar el sonido de nuevo, configure el campo Rodillo audible en Clic.

Definicin de la velocidad del cursor

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Velocidad de tecla. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Asignar una aplicacin a la tecla de acceso rpido

El dispositivo BlackBerry cuenta con una tecla de acceso rpido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podr cambiar la aplicacin que est asignada a una tecla de acceso rpido en funcin del tema. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. 2. Defina los campos La tecla de acceso rpido abre. 3. Pulse la tecla Men.

221

4. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de la sensibilidad de la rueda de desplazamiento

Puede determinar la forma en que la rueda de desplazamiento responde cuando se toca. Una mayor sensibilidad requiere menos presin que en el caso de una sensibilidad menor. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Configure los campos Sensibilidad horizontal y Sensibilidad vertical. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Activacin del modo en espera

Si no est realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no est usando el dispositivo BlackBerry. Mantenga pulsada la tecla Silencio. Para desactivar el modo en espera, pulse de nuevo la tecla Silencio.

Temas
Acerca de temas
Dependiendo del proveedor de servicios inalmbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry que cambie la forma en que aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar temas en formato de archivo .cod.

Cambio de temas
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tema. 2. Seleccione un tema.

Eliminacin de un tema
Solamente se pueden eliminar temas que haya descargado al dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tema. Resalte un tema. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Descarga de un tema
Compruebe que su proveedor de servicios inalmbricos admite esta funcin.

222

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tema. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Descargar temas.

Resolucin de problemas de pantalla

La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry no se utiliza durante un perodo de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batera. Para encender la pantalla, haga clic en la rueda de desplazamiento o presione cualquier tecla.

Ha cambiado la configuracin de visualizacin

En funcin del tema, puede que vare la configuracin de visualizacin, como la fuente o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie los temas.

223

224

Idioma
Establecer el idioma de la interfaz
Verifique que BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbrico para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Establezca el campo Idioma. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Agregar o eliminar un idioma de la interfaz

Consulte la BlackBerry Desktop Software Ayuda en lnea para obtener ms informacin sobre cmo agregar y eliminar aplicaciones, incluyendo los idiomas de la interfaz, con la herramienta Cargador de aplicaciones de BlackBerry Desktop Manager.

Acerca de los idiomas de introduccin de datos

Puede configurar un idioma de introduccin de datos para utilizarlo cuando escriba. El idioma de introduccin de datos puede ser diferente del idioma de la interfaz. Cuando se define un idioma de introduccin de datos, la opcin Texto automtico y otras opciones de escritura cambiarn al idioma seleccionado. Por ejemplo, podra utilizar el dispositivo BlackBerry en francs, pero escribir los mensajes en ingls. Cuando se define el idioma de introduccin de datos, tambin se define si el dispositivo utiliza el mtodo de entrada de pulsaciones mltiples o SureType. Si el idioma de introduccin de datos es distinto del idioma de la interfaz, aparece un rectngulo con la forma abreviada del idioma de introduccin de datos actual en la lista que aparece al escribir.

Establecer el idioma de introduccin de datos

Compruebe que BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Defina el campo Idioma de introduccin de datos. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Desactivar el mtodo abreviado para cambiar de idioma de introduccin de datos

Compruebe que BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.

225

De forma predeterminada, el dispositivo utiliza la tecla Alt e Intro para cambiar rpidamente entre los idiomas de introduccin de datos. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. 2. Defina el campo Usar mtodo abreviado para mtodo de entrada como No. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar. Para volver a activar el mtodo abreviado de idioma de introduccin de datos, defina el campo Usar mtodo abreviado para mtodo de entrada como S. En el campo Notificarme, establezca si desea que se le notifique cuando se cambie de idioma de introduccin de datos.

Alternar entre los mtodos de entrada de datos

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para usar el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma> Pulsaciones mltiples. Para usar el mtodo SureType establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Establecer el idioma de marcacin por voz

Compruebe que el BlackBerry Device Software admite varios idiomas. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Establezca el campo Idioma de marcacin activada por voz. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecer las opciones de visualizacin para los contactos

Puede establecer los contactos como desee que aparezcan en todas las aplicaciones, incluidos el telfono, la lista de mensajes, la libreta de direcciones y el calendario. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. Defina el campo Nombre mostrado como Apellido, Nombre. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para ordenar los contactos por el nombre, defina el campo Nombre mostrado como Nombre, Apellido.

226

Solucin de problemas de idioma

Algunos de los caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
BlackBerry BlackBerry Enterprise Server o bien, BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry puede que no admita los caracteres. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.

227

228

Cobertura de la red inalmbrica

Bsqueda de informacin sobre indicadores de cobertura inalmbrica
El dispositivo BlackBerry utiliza varios indicadores para indicar el nivel de cobertura inalmbrica actual. Si desea obtener ms informacin sobre los indicadores de cobertura inalmbrica, consulte la documentacin impresa que se suministra con el dispositivo.

Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica

Debera desconectarse de la red inalmbrica en determinados lugares, por ejemplo, en un avin o en un hospital. Consulte el Folleto de informacin del producto y de seguridad para obtener ms informacin. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Apagar inalmbrico. Para conectar de nuevo el dispositivo BlackBerry a la red inalmbrica, haga clic en Encender inalmbrico.

Activacin de la notificacin de cobertura inalmbrica

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde. Para desconectar de nuevo la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.

Comprobacin del nivel de cobertura inalmbrica mediante un comando de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido. 2. Diga "Comprobar cobertura."

Acerca de la lista de redes inalmbricas preferidas

Es posible que el proveedor de servicios inalmbricos tenga acuerdos con otras redes inalmbricas que le permitan utilizar sus servicios cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalmbricas preferidas para controlar el orden en el que el dispositivo BlackBerry utiliza las otras redes inalmbricas. Cuando viaja, el dispositivo busca redes inalmbricas en esta lista en primer lugar. El dispositivo intenta conectarse a una red inalmbrica preferida en funcin del orden en el que las redes inalmbricas aparecen en la lista de redes inalmbricas preferidas. Si no existe ninguna red inalmbrica de la lista disponible, el dispositivo est diseado para conectarse automticamente a otra red inalmbrica disponible. Nota: Cuando est en perodo de itinerancia, normalmente se aplican tarifas adicionales. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin sobre tarifas de itinerancia.

229

Adicin de una red inalmbrica a la lista de redes inalmbricas preferidas

Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red. Pulse la tecla Men. Seleccione Mi lista de redes preferidas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar red. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para buscar una red inalmbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red inalmbrica. Haga clic en Seleccionar red. Para buscar una red inalmbrica ya conocida por el dispositivo BlackBerry, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Elija una red inalmbrica. Haga clic en Seleccionar red. Para agregar una red inalmbrica, haga clic en Entrada manual. Establezca la prioridad de la red inalmbrica. Introduzca el MCC y MNC.

7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar.

Cambio del orden de las redes inalmbricas preferidas

Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red. Pulse la tecla Men. Seleccione Mi lista de redes preferidas. Resalte una red inalmbrica. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicacin. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminacin de una red inalmbrica de la lista de redes inalmbricas preferidas

Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red. 2. Pulse la tecla Men.

230

3. 4. 5. 6.

Seleccione Mi lista de redes preferidas. Resalte una red inalmbrica. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

7. Pulse la tecla Men. 8. Haga clic en Guardar.

Desconexin del servicio de datos

Dependiendo del plan de servicios inalmbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de correo electrnico, PIN, MMS y explorador) en el dispositivo BlackBerry de modo que slo estn disponibles los servicios de telfono y mensajera de texto SMS. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para desconectar el servicio de datos, establezca el campo Servicios de datos como Desactivado. Para desconectar el servicio de datos en itinerancia, establezca el campo Servicios de datos como Desactivado en itinerancia. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Guardar.

Acerca de itinerancia
En la mayora de los casos, el dispositivo BlackBerry se conecta automticamente a una red inalmbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura inalmbrica de su proveedor de servicios inalmbricos. El proveedor de servicios inalmbricos deber configurar la tarjeta SIM para servicios de itinerancia antes de utilizar una red inalmbrica diferente. Aparece un indicador en el dispositivo para comunicarle que est en itinerancia fuera del rea de red habitual. Es posible que tenga que proporcionar informacin de inicio de sesin antes de acceder a la red inalmbrica. Pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ms informacin sobre itinerancia.

Cambio manual de redes inalmbricas

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio. De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry cambia automticamente a una red inalmbrica adecuada mientras viaja. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red. Establezca el campo Modo de seleccin de red en Manual. Haga clic en Buscar redes disponibles. Elija una red inalmbrica. Haga clic en Seleccionar red. Pulse la tecla Men.

231

7. Haga clic en Guardar. Para conectarse de nuevo a la red de su proveedor de servicios inalmbricos, establezca el campo Modo de seleccin de red en Automtico.

Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica

No puedo conectarme a una red inalmbrica
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que la tarjeta SIM est insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry. Compruebe que ha activado la conexin a la red inalmbrica. Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalmbricos. Si ha cambiado las redes inalmbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalmbrica hasta que selecciona de nuevo la red de su proveedor de servicios inalmbricos.

232

Alimentacin y batera
Desactivar el dispositivo
Si no ha establecido que el dispositivo BlackBerry se encienda o apague de forma automtica a horas determinadas, pulse la tecla de encendido. Si ha establecido que el dispositivo se encienda o apague de forma automtica a horas determinadas, pulse la tecla de encendido. Si desea que el dispositivo se quede apagado hasta que vuelva a pulsar la tecla de encendido, haga clic en Apagado completo. Si desea que el dispositivo se vuelva a encender a una hora determinada para alarmas y avisos de calendario, haga clic en Apagar. Nota: Dependiendo del tema, la ubicacin o el nombre de la opcin Apagar puede ser diferente. Consulte la documentacin impresa que acompaaba al dispositivo para obtener ms informacin sobre las ubicaciones y los nombres de aplicacin.

Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En las opciones del dispositivo, haga clic en Activacin/desactivacin automtica. Establezca el campo Da entre semana en Activado. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry durante los das de la semana. Establezca el campo Fin de semana en Activado. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo durante los fines de semana. Pulse la tecla Men . Haga clic en Guardar.

Comprobar el nivel de alimentacin de la batera

En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.

Comprobar el nivel de la batera mediante un comando de voz

1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere a or el sonido. 2. Diga "Comprobar batera."

Restablecer el dispositivo
Extraiga la batera e insrtela de nuevo.

233

Prolongacin de la vida de la batera

Establezca el dispositivo BlackBerry para encenderse y apagarse de forma automtica. Apague la conexin a la red inalmbrica cuando no se encuentre en una zona de cobertura de red inalmbrica. Elimine el mensaje original cuando enve la respuesta. Reduzca el brillo de la retroalimentacin. Apague el flash de la cmara. Enve un mensaje a varios contactos mediante Agregar Para, Agregar CC o Agregar CCO. Cargue su dispositivo con regularidad.

234

tarjeta SIM
Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM
Utilice la libreta de telfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que haya agregado a la tarjeta SIM. La libreta de telfonos de la tarjeta SIM es distinta de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry. Si cambia de tarjeta SIM, los contactos de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM cambiarn. Puede agregar entradas de ADN a la libreta de telfonos de la tarjeta SIM. Tambin puede buscar las entradas de ADN o de SDN. Las entradas de ADN aparecern en texto normal y las entradas de SDN aparecern en negrita.

Cargar la libreta de telfonos de la tarjeta SIM

1. 2. 3. 4. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Espere a que se cargue la libreta de telfonos de la tarjeta SIM. Pulse la tecla Escape .

Agregar un contacto a la tarjeta SIM

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en New (Nueva). Escriba la informacin del contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Pulse la tecla Men. Haga clic en Copiar todos a la libreta de direcciones.

Nota: Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM con un nmero de telfono que coincida con el nmero de telfono de un contacto ya existente en la libreta de direcciones, el dispositivo BlackBerry no copiar el contacto de la tarjeta SIM.

235

Cambiar un contacto de la tarjeta SIM

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminar un contacto de la tarjeta SIM

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de telfonos de tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.

Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM

Si establece que la tarjeta SIM almacene los mensajes de texto SMS, sta no eliminar los mensajes de texto SMS despus de que el dispositivo BlackBerry los importe a una lista de mensajes. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Defina el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para dejar de almacenar los mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como No. Si se establece este campo en No, los mensajes de texto SMS de la tarjeta SIM se eliminan despus de que el dispositivo los importe a una lista de mensajes.

Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM

Utilice la seguridad de la tarjeta SIM para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo. Este nivel de seguridad est diseado para evitar el uso no autorizado del dispositivo BlackBerry o la tarjeta SIM al bloquear la tarjeta SIM con un cdigo PIN. Si bloquea la tarjeta SIM, otras personas no podrn extraerla para insertar sus tarjetas personales ni podrn extraer su tarjeta SIM para insertarla en otro dispositivo.

236

Si ha protegido su tarjeta SIM con un cdigo PIN, debe escribir dicho cdigo para poder extraer la tarjeta SIM e insertarla en otro dispositivo.

Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos le ha suministrado un cdigo PIN de la tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tarjeta SIM. Pulse la tecla Men . Haga clic en Activar seguridad. Escriba el cdigo PIN de la tarjeta SIM. Haga clic en la rueda de desplazamiento.

Nota: Si introduce tres veces seguidas un cdigo PIN incorrecto, la tarjeta SIM dejar de funcionar. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.

Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM

Compruebe que ha activado la seguridad con el cdigo PIN de la tarjeta SIM. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tarjeta SIM. Pulse la tecla Men . Haga clic en Cambiar cdigo PIN2.

237

238

Seguridad
Conceptos bsicos de seguridad
Acerca de la contrasea del dispositivo
Si escribe la contrasea del dispositivo BlackBerry de forma incorrecta, se le indicar que escriba blackberry antes de poder continuar. Si intenta escribir la contrasea de nuevo, los caracteres que escriba aparecen en la pantalla. Si supera el nmero de intentos de contrasea permitidos, el dispositivo elimina todos los datos del dispositivo por motivos de seguridad.

Configuracin de una contrasea del dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Establezca el campo Contrasea en Activada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para desactivar la contrasea del dispositivo BlackBerry, defina el campo Contrasea en Desactivada.

Cambio de la contrasea del dispositivo

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar contrasea.

Bloquear el dispositivo
Compruebe que ha definido una contrasea para el dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloquear. Para desbloquear el dispositivo, pulse la rueda de desplazamiento en la pantalla Bloquear. Haga clic en Desbloquear. Escriba la contrasea del dispositivo. Pulse la tecla Intro.

Bloqueo del teclado

Si no establece una contrasea para el dispositivo BlackBerry, puede bloquear el teclado para evitar la realizacin de llamadas o la pulsacin de teclas de forma involuntaria. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloqueo del teclado. Para desbloquear el teclado, pulse la tecla Enviar y la tecla asterisco (*).

239

Configuracin de un lmite para los intentos de contrasea del dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Defina el campo Nmero de intentos de contrasea. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Cifrado
Acerca de la proteccin de contenido
La proteccin de contenido est diseada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry. Si la proteccin de contenido est activada, el dispositivo utiliza una clave privada para cifrar datos a medida que los guarda en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando est bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos. Puede configurar la proteccin de contenido para incluir o excluir los contactos. Si activa la proteccin de contenido para los contactos y recibe una llamada cuando el dispositivo est bloqueado, el nombre de la persona que llama no se ver en la pantalla. Cuando bloquea el dispositivo, un indicador de candado abierto aparece en la seccin de estado del dispositivo de la pantalla para indicar que el dispositivo est eliminando una copia de la clave privada desde la memoria temporal del dispositivo. Aparecer un indicador de candado cuando el dispositivo haya eliminado la clave.

Proteccin de los datos del dispositivo

Compruebe que ha definido una contrasea para el dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Defina el campo Proteccin de contenido como Activada. Para definir la proteccin de contenido para que excluya a sus contactos, defina el campo Incluir Libreta de direcciones en No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de la intensidad de proteccin de contenido

Compruebe que la proteccin de contenido est activada. Puede definir la intensidad del cifrado que el dispositivo BlackBerry utiliza para proteger los datos que recibe cuando el dispositivo est bloqueado. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuracin general. 3. Defina el campo Intensidad.

240

4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Acerca de las claves de cifrado

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server o bien, BlackBerry Desktop Redirector, el dispositivo se ha diseado para utilizar una clave de cifrado para proteger los datos que pasan entre BlackBerry Enterprise Server o bien, BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo. Deber generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.

Generacin de una clave de cifrado

Compruebe que el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versin 4.0 o posterior. Si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza una versin anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte BlackBerry Desktop Software Ayuda en lnea para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Haga clic en un servicio. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.

Acerca de la compresin de contenido

La compresin de contenido se ha diseado para reducir el tamao de los datos del dispositivo BlackBerry a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Si la compresin de contenido est activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, contactos, entradas del calendario, taras y notas. Se recomienda mantener la compresin de contenido activada. Si la compresin de contenido y la proteccin de contenido estn activadas, el dispositivo comprime los datos antes de cifrarlos.

Servicio de mantenimiento de contraseas

Acerca del mantenimiento de contraseas
Use la opcin de mantenimiento de contraseas para guardar todas las contraseas en un nico lugar. Esta funcin se ha diseado para proteger las contraseas con una contrasea para la opcin. Cuando escribe esta contrasea, la opcin descifra las contraseas. Tambin puede utilizar la opcin de mantenimiento de contraseas para generar contraseas aleatorias que contengan nmeros, letras y smbolos.

Adicin de una contrasea a la opcin de mantenimiento de contraseas

1. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en New (Nueva).

241

3. Escriba la informacin de la contrasea. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Guardar.

Generacin de una contrasea aleatoria

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. Haga clic en New (Nueva). Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Contrasea aleatoria. Escriba la informacin de la contrasea. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Establecimiento de criterios para las contraseas generadas aleatoriamente

1. 2. 3. 4. 5. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina los campos de contrasea aleatoria. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

Visualizacin de una contrasea en la opcin de mantenimiento de contraseas

En la opcin de mantenimiento de contraseas, haga clic en una contrasea.

Cambio de una contrasea en la opcin de mantenimiento de contraseas

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la opcin de mantenimiento de contraseas, resalte una contrasea. Pulse la tecla Men. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la informacin de la contrasea. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Ocultar contraseas en la opcin de mantenimiento de contraseas

1. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Defina el campo Mostrar contrasea en No.

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4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar opciones. Para volver a ver las contraseas en la opcin de mantenimiento de contraseas, defina el campo Mostrar contrasea en S.

Desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el telfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseas. 1. 2. 3. 4. 5. En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Confirmar eliminacin como No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Eliminacin de una contrasea de la opcin de mantenimiento de contraseas

1. En la opcin de mantenimiento de contraseas, resalte en una contrasea. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Eliminar.

Cambio de la contrasea del mantenimiento de contraseas

1. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Cambiar contrasea.

Copia de una contrasea

1. En la opcin de mantenimiento de contraseas, resalte una contrasea. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Copiar nombre de usuario o Copiar contrasea. Para borrar el portapapeles, pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar el contenido del Portapapeles. Nota: Las contraseas no se cifran cuando estn en el portapapeles.

Evitar la copia de contraseas

1. 2. 3. 4. 5. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Permitir copia del portapapeles en No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

243

Definicin de un lmite de intentos de contrasea en la opcin de mantenimiento de contraseas

1. 2. 3. 4. 5. En la opcin de mantenimiento de contraseas, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Intentos de contrasea. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar opciones.

Seguridad avanzada
Acerca de pruebas automticas de seguridad
Las pruebas automticas de seguridad se han diseado para comprobar que el software de seguridad se ha implementado correctamente en el dispositivo BlackBerry. Las pruebas se ejecutan automticamente al reiniciar el dispositivo.

Comprobacin del software de seguridad

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Pulse la tecla Men. Haga clic en Verificar software de seguridad.

Acerca de los certificados

Puede utilizar certificados si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME en el dispositivo BlackBerry. Consulte el Suplemento del manual del usuario del paquete de compatibilidad S/MIME para obtener ms informacin.

Acerca del almacn de claves

Puede utilizar el almacen de claves si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME o PGP en el dispositivo BlackBerry. Consulte la S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la gua del usuario del paquete de compatibilidad con S/MIME) o la PGP Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la gua del usuario del paquete de compatibilidad con PGP) para obtener ms informacin.

Acerca de las claves PGP

Puede utilizar PGP si instala el PGP de compatibilidad con PGP en el dispositivo BlackBerry. Consulte el PGP del manual del usuario del paquete de compatibilidad para obtener ms informacin.

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Acerca del borrado de la memoria

Puede utilizar esta funcin si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME o el paquete de compatibilidad con PGP en el dispositivo BlackBerry. Consulte la S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la gua del usuario del paquete de compatibilidad con S/MIME) o el PGP Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la gua del usuario del paquete de compatibilidad con PGP) para obtener ms informacin.

Tarjetas inteligentes
Acerca de la entrada de contraseas inteligente
Si utiliza una autenticacin de dos factores y la contrasea del dispositivo BlackBerry o de la tarjeta inteligente es numrica, podr utilizar la entrada de contraseas inteligente en algunos campos de contrasea. Si la entrada de contraseas inteligente se ha activado, el dispositivo se ha diseado para recordar el formato de una contrasea que escriba en el campo de contrasea. Cuando vuelva a escribir la contrasea, el dispositivo aplica un filtro de contrasea inteligente a dicho campo. Si la contrasea es numrica, aparecer un indicador 123 al lado del campo de contrasea y no tendr que pulsar la tecla Alt para escribir nmeros. Si la contrasea es alfanumrica, aparecer un indicador ABC al lado del campo de contrasea.

Requisitos previos para la entrada de contraseas inteligente

Compruebe que se han instalado el controlador y la unidad lectora de tarjetas inteligentes adecuados en el dispositivo BlackBerry. Compruebe que la autenticacin de dos factores se ha activado.

Desactivacin de la entrada de contrasea inteligente

Puede desactivar la entrada de contrasea inteligente para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contrasea del dispositivo BlackBerry o de la tarjeta inteligente basndose en el filtro de contrasea inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contrasea. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Defina el campo Entrada de contrasea inteligente en Desactivada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para activar la entrada de contrasea inteligente de nuevo, defina el campo Entrada de contrasea inteligente en Activada.

Cambio de filtros de contraseas inteligentes

En un campo de contrasea vaco, pulse la tecla Intro. El indicador para el nuevo filtro de contrasea inteligente aparece al lado del campo de contrasea.

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Requisitos previos para certificados de autenticacin

Compruebe que se han instalado el controlador y la unidad lectora de tarjetas inteligentes adecuados en el dispositivo BlackBerry. Compruebe que ha importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para los procesos de firma y verificacin. Consulte la S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la gua del usuario del paquete de compatibilidad con S/MIME) para obtener ms informacin. Compruebe que ha definido una contrasea para el dispositivo. Compruebe que la autenticacin de dos factores se ha activado. Compruebe que cuenta con la contrasea de la tarjeta inteligente. Debera haber recibido esta contrasea con la tarjeta inteligente.

Uso de un certificado para autenticar su tarjeta inteligente

Si utiliza un certificado para autenticar su tarjeta inteligente, el certificado autenticar su tarjeta inteligente siempre que la utilice para desbloquear el dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. Defina el campo Certificado de autenticacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Para dejar de utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, defina el campo Certificado de autenticacin en Ninguno.

Resolucin de problemas de seguridad

No puedo escribir una contrasea
Compruebe que est utilizando el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples.

No puedo desbloquear mi dispositivo con mi tarjeta inteligente

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que ha insertado la tarjeta inteligente correcta en el lector. Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta inteligente en el lector.

246

Control de aplicaciones de terceros

Acerca de los permisos para aplicaciones de otros fabricantes
Puede definir permisos que controlen cmo las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry interactan con el resto de aplicaciones en el dispositivo. Por ejemplo, puede controlar si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los datos o a Internet, realizar llamadas o utilizar conexiones Bluetooth . Si ha aadido aplicaciones de terceros a su dispositivo, el servidor de seguridad del dispositivo se ha diseado para evitar que estas aplicaciones envan o reciban datos sin su conocimiento. Antes de que una aplicacin de terceros enve o reciba datos, un cuadro de dilogo le solicitar si desea aceptar o denegar la solicitud de comunicacin. Si desactiva este aviso, puede restablecer las opciones del servidor de seguridad para que vuelva a recibir la solicitud de conexin.

Restablecimiento de los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros

1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Servidor de seguridad. Pulse la tecla Men. Haga clic en Restablecer configuracin.

Acerca de las conexiones directas a Internet para las aplicaciones de terceros

Es posible que algunas aplicaciones de terceros que aada al dispositivo BlackBerry necesiten una conexin TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicacin de precios del mercado de valores puede necesitar conectarse a Internet para obtener las cotizaciones ms recientes. Tendr que definir la APN que utiliza la aplicacin de terceros para esta conexin.

Configuracin de una conexin directa a Internet para una aplicacin de terceros

Compruebe que cuenta con una APN y que dispone del nombre de usuario y contrasea para ella. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en TCP. Escriba la informacin de APN. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configuracin de permisos para una aplicacin de terceros

Nota: La modificacin de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar significativamente el funcionamiento de las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry. Si no est seguro de cmo puede afectar el cambio de los permisos al funcionamiento de las aplicaciones

247

en el dispositivo, pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Aplicaciones. Resalte una aplicacin de terceros Pulse la tecla Men. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para definir los permisos para la aplicacin de terceros resaltada, haga clic en Editar permisos. Para establecer los permisos para todas las aplicaciones de terceros, haga clic en Editar permisos predeterminados. Expanda Conexiones, Interacciones o Datos de usuario. Configure los campos de permisos. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

6. 7. 8. 9.

Permisos de conexin para aplicaciones de terceros

USB: define si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones fsicas, como un cable USB o RS-232, que haya configurado para el dispositivo BlackBerry. Bluetooth: define si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones inalmbricos que el dispositivo BlackBerry haya establecido con otros dispositivos con Bluetooth activado. Telfono: define si las aplicaciones de terceros pueden realizar llamadas o acceder a los registros de llamadas. Red de la empresa: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet o a la intranet de su organizacin utilizando la red de su organizacin. Internet del operador: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet con su proveedor de servicios inalmbricos (por ejemplo, utilizando una conexin directa a Internet o una puerta de enlace WAP).

Permisos para interaccin con aplicaciones de terceros

Comunicacin entre procesos: defina si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry, como el almacn del tiempo de ejecucin, el almacn persistente y los eventos globales. Gestin del mdulo: define si las aplicaciones de terceros pueden agregar o eliminar mdulos de aplicaciones o acceder a la informacin del mdulo como el nombre o versin de la aplicacin. Inyeccin de teclas: define si las aplicaciones de terceros pueden simular acciones, como pulsar una tecla en el dispositivo. Filtros del explorador:

248

define si las aplicaciones de terceros pueden registrar un filtro con el explorador en el dispositivo para agregar, cambiar o eliminar el contenido de un sitio Web antes de que aparezca en el explorador. Datos de tema: define si el dispositivo puede utilizar aplicaciones de terceros como fuente para los temas personalizados.

Permisos de datos de aplicaciones de terceros

Correo electrnico: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los mensajes de correo electrnico, texto SMS o PIN en el dispositivo BlackBerry. PIM: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los datos del organizador como los contactos, entradas del calendario, tareas o notas. Archivos: define si las aplicaciones de tercero pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede definir si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos transferidos al dispositivo utilizando la herramienta del administrador de medios de BlackBerry Desktop Manager o bien, Bluetooth . Almacn de claves: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacn de claves del dispositivo. Seguridad de medios del almacn de claves: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacn de claves si el dispositivo guarda en cach la contrasea del almacn de claves.

249

250

BrickBreaker
Acerca BrickBreaker
El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. En el juego, caen cpsulas al destruir los bloques. Las cpsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la barra. Tras golpear la bola con la barra 50 veces en cualquier nivel, los bloques descienden un espacio cada pocos segundos.

Cpsulas BrickBreaker
Larga: Aumenta la longitud de la barra. Lenta: Disminuye la velocidad de la barra. Pistola: Permite disparar tres balas a los bloques. Una bala puede destruir bloques irrompibles. Lser: Permite disparar un nmero ilimitado de rayos lser a los bloques. Multi: Pone cuatro bolas en juego. Atrapa: Permite capturar la bola y retenerla. Voltea: Cambia la direccin de la barra. Ajusta: Le permite mover la barra ms all del borde de la pantalla. Bomba: Destruye el bloque siguiente que golpee y daa los bloques circundantes. Vida: Proporciona una vida adicional.

Puntuacin de BrickBreaker
Atrapar una cpsula: 50 puntos Disparar a un bloque con la pistola: 50 puntos Golpear a un bloque con la bola: 10 puntos Disparar a un bloque con el lser: 5 puntos Daar un bloque con una bomba:

251

5 puntos

Funcionamiento de BrickBreaker
Para mover la barra, gire la rueda de desplazamiento. Para soltar la bola en modo de bloqueo, pulse la tecla Espacio. Para disparar el lser o la pistola, pulse la tecla Espacio.

Ajuste del volumen de BrickBreaker

1. 2. 3. 4. 5. En BrickBreaker, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Defina el campo Volumen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configuracin de la velocidad de la barra

1. En BrickBreaker, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Opciones. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para configurar la velocidad de la barra, defina el campo Velocidad de movimiento de la barra. Para acelerar la barra conforme gira la rueda de desplazamiento, seleccione la casilla Aceleracin de la barra. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.

Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker

1. En BrickBreaker, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Enviar puntuacin alta.

Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker

1. En BrickBreaker, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Puntuaciones altas.

252

Libros de servicios
Acerca de los libros de servicios
Los libros de servicios determinan los servicios que estn disponibles en el dispositivo BlackBerry. Si el dispositivo est integrado con una cuenta que utiliza BlackBerry Enterprise Server, el administrador del sistema puede enviar al dispositivo libros de servicios que determinen la disponibilidad de algunas funciones, como la bsqueda de direcciones remotas y la sincronizacin inalmbrica del calendario. Estos libros llegan al dispositivo a travs de la red inalmbrica desde el proveedor de servicios inalmbricos o administrador del sistema o mediante el software BlackBerry Desktop Software al conectar el dispositivo al ordenador.

Aceptar un libro de servicios

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Libro de servicios. Resalte el nuevo libro de servicios. Pulse la tecla Men . Haga clic en Aceptar.

Eliminar un libro de servicios

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Libro de servicios. Resalte un libro de servicios. Pulse la tecla Men . Haga clic en Eliminar.

Para restaurar un libro de servicio, pulse la tecla Men . Haga clic en Recuperar.

253

254

Resolucin de problemas
Resolucin de problemas bsicos de BlackBerry
No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpido
Compruebe que no se haya eliminado la aplicacin que asign a la tecla. Asigne una aplicacin distinta a la tecla.

Hay algunas funciones que no estn disponibles en mi dispositivo

En funcin del plan de su servicio inalmbrico o del tipo de cuenta de correo electrnico asociada al dispositivo BlackBerry, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles. Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, es posible que su organizacin no haya configurado algunas funciones o desee evitar que utilice algunas funciones u opciones. Si un administrador del sistema ha establecido una opcin para usted, aparecer un indicador con un candado rojo junto al campo de la opcin. Pngase en contacto con el administrador del sistema o el proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin acerca de las funciones disponibles para su dispositivo.

Resolucin de problemas del telfono

No puedo realizar o recibir llamadas
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto aparezca en la lista de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin. Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero completo del contacto, incluido el cdigo de pas y el de rea. Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvo estn desactivados.

Mi nmero de telfono aparece como Desconocido en el telfono

Intente cambiar el nmero de telfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el nmero en el telfono. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar nmero de telfono SIM. Escriba el nmero de telfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el nmero de telfono en la tarjeta SIM, no se cambia el nmero de telfono que el dispositivo BlackBerry utiliza para realizar y recibir llamadas.

255

Resolucin de problemas de marcacin por voz

No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si est utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta funcin y que ha establecido la compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry. Si el teclado est bloqueado, desbloquelo. Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.

El dispositivo no reconoce nombres ni nmeros en los comandos de voz

Intente realizar las siguientes acciones: Diga el nombre y apellido del contacto. Use las normas de pronunciacin estndar cuando diga un comando de voz. Si el dispositivo BlackBerry a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar menos". Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar ms". Adapte la marcacin de dgitos para mejorar el reconocimiento de voz de los nmeros.

Resolucin de problemas de la cmara

No puedo guardar imgenes
Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry o la tarjeta de medios no tenga memoria suficiente para guardar las imgenes. Intente realizar las siguientes acciones: Si est intentando guardar una imagen en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga almacenados. Si est intentando guardar una imagen en la tarjeta de medios, elimine los archivos de medios antiguos. En las opciones de la cmara, compruebe que el campo Calidad no est establecido en Alta. Las imgenes de alta calidad utilizan ms memoria que las que tienen una calidad inferior. Aumente la cantidad mxima de memoria disponible para las imgenes.

256

El flash se atena o se apaga

Si el nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, la intensidad del flash disminuye para ahorrar batera. Si la temperatura es baja, cuando el nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.

Resolucin de problemas de los mensajes

No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalmbrica. Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una direccin de correo electrnico o el PIN del contacto. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin del correo electrnico, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Genere una clave de cifrado. Compruebe que el servicio de datos est activado. Vuelva a enviar el mensaje.

No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha aadido una direccin existente al dispositivo usando el sitio Web de configuracin de correo electrnico, compruebe que haya recibido el mensaje de activacin en el dispositivo desde BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activacin (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios al dispositivo. Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Compruebe que el servicio de datos est activado. Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, compruebe que las opciones de filtro estn correctamente configuradas. Asegrese de que la funcin de reenvo de mensajes est activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.

257

No puedo archivar mensajes de correo electrnico

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. Si las carpetas de mensajes de correo electrnico no aparecen en el dispositivo BlackBerry, reconcilie los mensajes de correo electrnico usando la herramienta de configuracin del correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en lnea del BlackBerry Desktop Software para obtener ms informacin.

He recibido una notificacin de mensaje nuevo, pero no aparece ningn mensaje nuevo en la lista de mensajes
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta de mensajes de correo electrnico en la aplicacin de correo electrnico de su equipo distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo archiva el mensaje.

Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria del dispositivo BlackBerry est llena, el dispositivo borrar los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn tambin del dispositivo.

Un mensaje o un adjunto estn truncados

Intente realizar las siguientes acciones: Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. Si aparece "Ms disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.

Algunas carpetas de mensajes de correo electrnico aparecen atenuadas

Si no puede reenviar mensajes de correo electrnico desde una carpeta de mensajes de correo electrnico, la casilla de verificacin que est junto a la carpeta aparecer atenuada. Intente realizar las siguientes acciones: Espere un poco. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrnico estn disponibles transcurrido un breve periodo de tiempo. Desactive la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico y vuelva a activarla de nuevo.

258

Los filtros de correo electrnico no funcionan correctamente

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico estn activados. Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico aparecen en el orden en que desea que los aplique el dispositivo BlackBerry a los mensajes de correo electrnico.

No puedo usar un mtodo abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los mtodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los mtodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual. Para ver los mtodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.

No puedo leer mensajes de texto SMS

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que la marcacin fija est desactivada.

No recibo mensajes de texto SMS

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio. Compruebe que la tarjeta SIM tenga suficiente memoria disponible para almacenar los mensajes SMS recibidos.

No puedo activar la difusin celular

Es posible que su tarjeta SIM no admita la visualizacin de los idiomas que haya seleccionado para los mensajes de difusin celular. Desactive la casilla de verificacin de los idiomas que no sean compatible con la tarjeta SIM.

No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que se trata de un archivo tipo .vcf ( vCard), .vcs ( vCalendar) o un archivo de medios (por ejemplo, .jpg, .gif o .midi). Compruebe que el tamao del archivo no excede los 300 KB. Compruebe que el archivo no est protegido por leyes de copyright.

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 Si su dispositivo BlackBerry dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes.

Resolucin de problemas de escritura

La tecnologa SureType no reconoce una palabra
Use la lista que aparece cuando escribe para ayudarse con la creacin de las palabras que SureType esta tecnologa no reconozca. Pulse la tecla de la letra para escribir la primera letra de la palabra una vez. Resalte la letra en la lista. Pulse la tecla de la letra para escribir la siguiente letra de la palabra una vez. Resalte la combinacin de letras. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Contine escribiendo la palabra.

No puedo escribir una contrasea

Compruebe que est utilizando el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples.

Resolucin de problemas de archivos adjuntos

En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay ms contenido adjunto disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry. Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido. Haga clic en Ms.

Resolucin de problemas de sincronizacin

Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado. Consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador para obtener ms informacin.

Los mensajes de correo electrnico no se reconcilian a travs de la red inalmbrica

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. Reconcilie el correo electrnico manualmente. En una lista de mensajes, pulse la tecla Men. Haga clic en Reconciliar ahora.

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No recibo mensajes de correo electrnico de carpetas personales de mi ordenador

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una Microsoft Outlook debe utilizar la herramienta de sincronizacin BlackBerry Desktop Manager para reconciliar los mensajes de correo electrnico de carpetas personales. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener ms informacin.

Los mensajes de correo electrnico no se eliminan a travs de la red inalmbrica

Intente realizar las siguientes acciones: Si desea eliminar varios mensajes de correo electrnico del dispositivo BlackBerry, resalte los mensajes de correo electrnico y pulse la tecla Retroceso/Eliminar. Si elimina varios mensajes de correo electrnico con el elemento de men Eliminar anteriores, los mensajes de correo electrnico no se eliminan durante la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. En las opciones de reconciliacin del correo electrnico, compruebe que el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo y dispositivo.

Los datos del organizador no se estn sincronizando a travs de la red inalmbrica

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que la sincronizacin de datos inalmbrica est activada en la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas y la lista de notas.

Resolucin de problemas del explorador

No hay ningn explorador disponible en mi dispositivo
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye este servicio.

Resolucin de problemas de medios

No puede avanzar rpidamente ni rebobinar canciones
Las funciones de avance rpido y rebobinado no se admiten.

No puedo reproducir vdeos

Slo se pueden reproducir vdeos que estn codificados como MPEG-4 Part 2 Simple Profile o H.263.

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No puedo abrir archivos de medios en mi tarjeta de medios

Intente realizar las siguientes acciones: Si intenta abrir un archivo de medios en el dispositivo BlackBerry y el dispositivo est conectado al ordenador, desconctelo o desactive el modo de almacenamiento masivo. Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado la herramienta de administracin de medios de BlackBerry Desktop Manager. Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando la herramienta de administracin de medios de BlackBerry Desktop Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo est desactivado en el dispositivo. Si cifr los archivos de medios en la tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios y est intentando abrir un archivo de medios cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que us para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de medios en el dispositivo BlackBerry que us para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta de medios, configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contrasea de seguridad.

Mi dispositivo no usa la meloda o el fondo de la pantalla de inicio adecuados

Si est usando una meloda de llamada o una imagen para el fondo de la pantalla de inicio que haya cifrado en la tarjeta de medios usando la contrasea del dispositivo BlackBerry y despus ha restablecido el dispositivo, deber desbloquear el dispositivo.

Resolucin de problemas de mapas

No puedo ver una ubicacin
Compruebe que no existan marcas de puntuacin en la informacin sobre la ubicacin.

Aparicin de lneas diagonales en un mapa

En un mapa aparecen lneas diagonales cuando en un dispositivo BlackBerry se carga nueva informacin de ubicacin.

Solucin de problemas de contactos

No puedo encontrar el elemento de men Agregar meloda de telfono personalizada
Si ya ha asignado un tono de meloda personalizado a un contacto, no aparecer este elemento de men.

Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador

Slo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.

262

Resolucin de problemas del calendario

No puedo programar citas que se repitan durante varios das
Si usa IBM Lotus Notes, no podr programar citas que se repitan durante varios das.

No puedo definir algunos campos cuando estoy programando citas

Si usa IBM Lotus Notes, slo podr editar los campos Asunto, Ubicacin, Aviso y Notas y activar la casilla de verificacin Marcar como privada al editar una cita o reunin repetida.

Resolucin de problemas de la alarma

Mi alarma no suena los fines de semana
En la alarma, compruebe que el campo Activar en fines de semana est definido como S.

Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth

No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si el dispositivo activado para Bluetooth que desea utilizar no tiene ninguna pantalla en la que pueda introducir una clave de acceso, es posible que sta ya haya sido definida. En el campo Escribir contrasea de paso para <nombre del dispositivo> de su dispositivo BlackBerry, pruebe a introducir 0000.

No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada. Compruebe que ha agregado dispositivos activados para Bluetooth a la lista de dispositivos Bluetooth emparejados.

No puedo emparejar un dispositivo activado para Bluetooth

Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que el dispositivo BlackBerry es compatible con Bluetooth Bluetooth. Consulte la documentacin suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener ms informacin. Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el Bluetooth Bluetooth. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo Cifrado como Desactivado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

263

No puedo compartir la libreta de direcciones con un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada. Compruebe que el dispositivo BlackBerry est emparejado con Bluetooth Bluetooth. Compruebe que, en las opciones de Bluetooth el campo Transferir libreta de direcciones est Activado. Compruebe que BlackBerry est conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el perfil de insercin de objetos. Consulte la documentacin suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener ms informacin acerca de los perfiles compatibles.

Resolucin de problemas del perfil de notificacin

Mi dispositivo vibra ms veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el nmero de veces que el dispositivo BlackBerry vibra no viene determinado por el nmero de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificacin. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalmbrica finalizan la conexin.

No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes

Intente realizar las siguientes acciones: En la lista de perfiles, compruebe que el perfil theOff est desactivado. En una excepcin de perfil de notificacin, compruebe que Meloda de telfono personalizada no est establecida en Silencio.

No puedo definir algunos campos cuando estoy creando una excepcin de perfil de notificacin Llamadas desde
Si asigna una meloda personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecer una excepcin de perfil Llamadas desde en la lista de perfiles. Puesto que estas excepciones son solamente para llamadas, slo se pueden definir en el campo Meloda de telfono personalizada.

Resolucin de problemas de pantalla

La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry no se utiliza durante un perodo de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batera. Para encender la pantalla, haga clic en la rueda de desplazamiento o presione cualquier tecla.

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Ha cambiado la configuracin de visualizacin

En funcin del tema, puede que vare la configuracin de visualizacin, como la fuente o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie los temas.

Solucin de problemas de idioma

Algunos de los caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
BlackBerry BlackBerry Enterprise Server o bien, BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry puede que no admita los caracteres. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.

Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica

No puedo conectarme a una red inalmbrica
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que la tarjeta SIM est insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry. Compruebe que ha activado la conexin a la red inalmbrica. Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalmbricos. Si ha cambiado las redes inalmbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalmbrica hasta que selecciona de nuevo la red de su proveedor de servicios inalmbricos.

Resolucin de problemas de seguridad

No puedo desbloquear mi dispositivo con mi tarjeta inteligente
Intente realizar las siguientes acciones: Compruebe que ha insertado la tarjeta inteligente correcta en el lector. Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta inteligente en el lector.

Informes de diagnstico
Acerca de los informes de diagnstico
Los informes de diagnstico proporcionan informacin para la configuracin y la conexin inalmbrica del dispositivo BlackBerry. Si no puede conectarse a la red inalmbrica ni acceder a servicios como la mensajera de correo electrnico, puede que el proveedor de servicios

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inalmbricos o el administrador del sistema le pidan que ejecute y enve un informe de diagnstico. El proveedor de servicios inalmbricos o el administrador del sistema pueden utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.

Ejecucin de un informe de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Diagnstico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ejecutar.

Visualizacin de un informe de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Diagnstico. Resalte un informe. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver informe.

Envo de un informe de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Diagnstico. Resalte un informe. Pulse la tecla Men. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.

Eliminacin de un informe de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. 6. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Diagnstico. Resalte un informe. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.

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Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnstico

Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que enve un informe de diagnstico, el dispositivo BlackBerry enviar el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que enve un informe, no establezca el destinatario predeterminado. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Diagnstico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Escriba la informacin del contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Visualizacin del nmero de versin del software de dispositivo BlackBerry en el dispositivo

En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de. Para volver a las opciones del dispositivo, pulse la tecla Escape dos veces.

No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnstico

Intente realizar las siguientes acciones: Intente ejecutar el informe de diagnstico de nuevo. En el informe de diagnstico, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir todos los pasos. Si no puede enviar un informe de diagnstico a una direccin de correo electrnico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si no puede enviar un informe de diagnstico a un PIN, intente enviarlo a una direccin de correo electrnico.

267

268

Lista de abreviaturas
ADN: Nmero de marcacin abreviada APN: Nombre de punto de acceso CCO Con copia oculta Bloqueo de maysculas: Permite activar el modo de bloqueo de maysculas. CC: Con copia FDN: Nmeros de marcacin fija FIPS: Estndar de procesamiento de informacin federal GPS: Sistema de posicionamiento global HTML Lenguaje de marcadores de hipertexto HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto LED: Diodo emisor de luz MCC: Cdigo de pas de red mvil MDS: Servicio de datos mviles Tarjeta MicroSD: Tarjeta digital de micro seguridad MMS: Servicio de mensajera multimedia MNC: Cdigo de red mvil MPEG: Grupo de expertos en imgenes en movimiento Bloq Num: Bloqueo numrico PGP: Pretty Good Privacy PIM: Administracin de informacin personal PIN: Nmero de identificacin personal

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SDN: Nmero de marcacin de servicios SIM: Mdulo de identidad del abonado S/MIME: Extensiones seguras multiuso del correo de Internet SMS Servicio de mensajes cortos SMSC: Centro de servicio de mensajes cortos SSL: Nivel de socket seguro TCP Protocolo de control de transmisin TLS: Seguridad de la capa de transporte Triple DES: Estndar de cifrado triple de datos (Triple Data Encryption Standard) TTY Teletipo USB: Bus de serie universal WAP: Protocolo de aplicaciones inalmbricas WML: Lenguaje de marcadores inalmbrico WTLS: Seguridad inalmbrica de la capa de transporte

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Aviso legal
2006 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry y las marcas relacionadas pertenecientes a RIM, as como las imgenes y smbolos son propiedad exclusiva de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, BlackBerry, Always On, Always Connected y el smbolo del sobre en movimiento estn registrados en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. y pueden estar registradas o pendientes de registro en otros pases. Adobe y Acrobat son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros pases. Bluetooth SIG, Inc. posee los logotipos y la marca de Bluetooth. Asimismo, cualquier uso de dichas marcas por parte de Research In Motion estar sujeto a licencia. IBM, Lotus, Domino y Lotus Notes son marcas comerciales registradas o bien marcas comerciales de International Business Machines Corporation en Estados Unidos, en otros pases, o en ambos. JavaScript es una marca registrada o marca comercial de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos u otros pases. Microsoft, Outlook, PowerPoint y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros pases. Novell y GroupWise son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Novell, Inc. en Estados Unidos y en otros pases. PGP es una marca registrada o marca comercial de PGP Corporation en Estados Unidos y otros pases. vCard y vCalendar son marcas registradas o marcas comerciales de Internet Mail Consortium. Todas las dems marcas, nombres de productos, nombres de empresas, marcas comerciales y marcas de servicios son propiedad de sus respectivos propietarios. El dispositivo BlackBerry y/o el software asociado estn protegidos por copyright, tratados internacionales y varias patentes, incluida una o varias de las siguientes de EE.UU: 6.278.442, 6.271.605, 6.219.694, 6.075.470, 6.073.318, D445.428, D433.460, D416.256. Otras patentes estn registradas o pendientes de registro en diferentes pases del mundo. Visite www.rim.com/patents para obtener una lista de las patentes de RIM (como se las denominar de ahora en adelante). Este documento se facilita "tal como est" y Research In Motion Limited y sus empresas afiliadas ("RIM") no asumen responsabilidad alguna por cualquier error tipogrfico, tcnico u otros datos inexactos que aparezcan en este documento. Con el fin de proteger la informacin confidencial y propia de RIM, as como los secretos comerciales, el presente documento describe algunos aspectos de la tecnologa de RIM en lneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar peridicamente la informacin que contiene este documento, si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo de informacin que se pueda agregar a este documento. RIM NO ASUMIR REPRESENTACIONES, GARANTAS NI VENTAJAS, YA SEAN IMPLCITAS O EXPLCITAS (INCLUIDAS, AUNQUE SIN CARCTER RESTRICTIVO, LAS GARANTAS, EXPLCITAS O IMPLCITAS, O CONDICIONES DE IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECFICO, INCUMPLIMIENTO, COMERCIABILIDAD, DURABILIDAD, TTULO U OTRAS GARANTAS RELATIVAS AL RENDIMIENTO O FALTA DE RENDIMIENTO DE NINGN SOFTWARE AQU MENCIONADO, NI RELATIVAS AL RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS QUE AQU SE MENCIONAN). EN RELACIN CON EL USO DE LA PRESENTE DOCUMENTACIN, EN NINGN CASO RIM NI SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, RESPONSABLES, EMPLEADOS O COLABORADORES ASUMIRN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER DAO DIRECTO, ECONMICO, COMERCIAL, ESPECIAL, RESULTANTE, INCIDENTAL, EJEMPLAR O INDIRECTO, AN CUANDO SE HAYA INFORMADO A RIM DE MANERA EXPRESA SOBRE LA POSIBILIDAD DE PRODUCIRSE TALES DAOS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIONES, DAOS CAUSADOS POR PRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PRDIDA DE DATOS, RETRASOS, PRDIDA DE GANANCIAS, O BIEN LA IMPOSIBILIDAD DE ALCANZAR EL NIVEL DE AHORRO ESPERADO. Este documento puede contener referencias a fuentes de informacin, hardware o software, productos o servicios y/o sitios Web de terceros (de forma colectiva, informacin de terceros). RIM no controla ni es responsable de ningn tipo de informacin de terceros, incluido, sin restricciones, el contenido, la exactitud, el cumplimiento de copyright, la compatibilidad, el rendimiento, la honradez, la legalidad, la decencia, los vnculos o cualquier otro aspecto de la informacin de terceros. La inclusin de informacin de terceros en este documento no implica la aprobacin por parte de RIM de dicha informacin ni del otro proveedor en modo alguno. La instalacin o el uso de la informacin de terceros con productos y servicios de RIM puede precisar la obtencin de una o ms licencias de patentes, marcas comerciales o derechos de autor para evitar que se vulneren los derechos de la propiedad intelectual de otros. Cualquier trato con la informacin de terceros, incluido, sin restricciones, el cumplimiento de las licencias correspondientes, as como los trminos y condiciones,

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es responsabilidad exclusiva entre usted y el otro proveedor. Usted es el nico responsable en determinar si se precisan licencias de terceros, as como de adquirirlas en relacin con la informacin de terceros. En la medida que se puedan precisar dichas licencias de propiedad intelectual, RIM recomienda expresamente que no instale ni utilice dicha informacin de terceros hasta que haya adquirido todas las licencias correspondientes personalmente o en su nombre. El uso de la informacin de terceros se regir y estar sujeto a la aceptacin por su parte de los trminos de las licencias de la informacin de terceros. Cualquier informacin de terceros que se proporcione con los productos y servicios de RIM se facilita "tal cual". RIM no garantiza en modo alguno la informacin de terceros y no asume ninguna responsabilidad en relacin con dicha informacin, aunque se haya avisado a RIM de la posibilidad de dichos daos o pueda anticiparlos. Nmero de modelo de BlackBerry 8100: RBE4xGW Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canad Research In Motion UK Limited Centrum House, 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9Lf Reino Unido Publicado en Canad.

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