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Doritos Jacked, lanado nos EUA aps pesquisas
com a Gerao Y
Nos EUA, anunciantes investem em tcnicas diferenciadas para entender o que
atrai os Millenials quando o assunto comida
14 de Novembro de 2012 09:24
Como se alimenta a Gerao Y?
Charles Vila no um Millennial,
mas definitivamente passa
muito tempo com eles. Vice-
presidente de consumo e
consumer insights da Campbell
Soup, Vila comanda um time de
pesquisadores que gastam
horas com os consumidores
jovens, em troca de dinheiro ou
algum outro benefcio.
Comemos com eles.
Cozinhamos com eles. Vamos
ao bar com eles, afirma Vila.
O motivo? Volteis e desleais, os Millennials (tambm conhecidos como Gerao Y)
tm o potencial de provocar pesadelos s empresas de comida embalada. Por isso
que anunciantes como a Campbell esto posicionando novas tcnicas para estudar
esta gerao de 18-a-34-anos, que devem formar um grupo de 50 milhes de
pessoas e gastar US$ 65 bilhes em bens de consumo na prxima dcada, de
acordo com o Pew Research.
A Campbell focou sua pesquisa em uma poro de mercados urbanos, como Boston,
Nova York e Londres, chamados de hipster hubs, locais onde muitos Millennials
formadores de opinio se renem, de acordo com Vila. Atravs dessa imerso, a
Campbell aprendeu que os representantes da Gerao Y encaram a vida como
caadores e coletores, e passam a vida experimentando, afirma ele.
Portanto, anunciantes de categorias de alimentos devem proporcionar experincias
que propiciem aos Millenials esta sensao de provar coisas novas. Para a
Campbell, isso significou um bando de novos sabores exticos e sopas feitas para
refeies de viagem, como sopas de micro-ondas em sacos com o nome
Campbells Go, que incluem sabores como pimenta vermelha cremosa com queijo
gouda defumado.
Na Frito-Lay da PepsiCo, pesquisadores estudaram milenares entregando a eles
culos com cmeras, que eliminam a possibilidade de distrao por outro humano.
Consumidores da Gerao Y se calam quando voc est com eles, diz Christine
Kalvenes, vice-presidente de inovao da Frito-Lay. Ento, os culos possibilitam que
a companhia observe o comportamento dos Millenials sem estar presente
fisicamente.
E o que foi aprendido? Que a Gerao Y est buscando qualquer coisa que no seja
comum, conta Kalvenes. Este insight explica algumas das novas ofertas de marcas
de snacks, que incluem Doritos, com o Jacked, uma batata chip mais grossa que
vem em sabores como enchilada supreme. Afinal, o mais importante oferecer aos
Millenials experincias e gostos inusitados.
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