Ao de indenizao por danos morais com pedido de antecipao dos efeitos da tutela contra empresas que negativaram indevidamente

o autor junto ao SPC e SERASA

23/08/2004 Julio Honrio Giancursi dos Anjos Advogado atuante na rea de famlia, com escritrio na cidade de Marlia - SP OAB-SP n 97.122

EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DIRETOR DO JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MARLIA - SP

XXXXXXXXXX, RG. 00.000.000, CPF 000.000.000-00, brasileiro, casado, motorista, residente na Rua ________________________, 000, Jardim ________________, em Marlia-SP, por seu advogado que esta subscreve, devidamente constitudo conforme mandato incluso, vem respeitosamente presena de Vossa Excelncia, com fundamento no artigo 5, X, da Constituio Federal c.c. a Lei n. 9.099/95, propor a presente AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS COM PEDIDO DE ANTECIPAO DOS EFEITOS DA TUTELA contra as empresas YYYYYYYYYY, CNPJ n 00.000.000/0000-00, estabelecida na Avenida ____________, n ____, Bairro ___________, em ________ - SP (CEP 00.000-000), e ZZZZZZZZZZZ, CNPJ n 00.000.000/0000-00, estabelecida na Rua ________, n ____, Bairro ________, em _______ SP (CEP 00.000-000), expondo e ao final requerendo o seguinte:

Dos Fatos

No ms de novembro/2003, e como j fazia h algum tempo, Requerente formulou por telefone Primeira Requerida, pedido de um (01) Encerado Vinilona 14,5 m x 4,5 m, a ser entregue imediatamente, no valor de R$ 570,00 (Quinhentos e setenta reais), para pagamento em trs parcelas no valor de R$ 190,00 (Cento e noventa reais) cada uma, com vencimentos a cada trinta dias, para os dias 10/12/2003, 10/01/2004 e 10/02/2004. Mesmo no tendo sido entregue a mercadoria, no mesmo ms de novembro/2003 o

Requerente recebeu os boletos bancrios (docs. 1 e 3) referentes a primeira e segunda parcelas, com vencimentos para os dias 10/12/2003 (n do documento 00000000) e 12/01/2004 (n 00000000). Como a mercadoria no havia sido entregue, Requerente telefonou para a Primeira Requerida, que prometeu entregar a mercadoria e realinhar as datas de vencimentos das parcelas a partir da entrega. Tais promessas no foram cumpridas, mas no dia 14/01/2004 o 1 Tabelio de Notas e Protesto de Letras e Ttulos desta cidade, emitiu aviso ao Requerente (doc. 2), no sentido de que o ttulo vencido em 10/12/2003 (n 00000000) encontrava-se naquele servio para protesto, figurando como cedente a Primeira Requerida. O Requerente, ento, telefonou novamente para a Primeira Requerida, e considerando que at aquele momento a mercadoria no havia sido entregue, o pedido foi cancelado, como tambm foi cancelado o protesto pela prpria empresa, junto ao 1 Tabelio de Notas de Marlia, tanto que o referido ttulo no consta como protestado pelo cartrio (doc. 5). Assim, tendo obtido da Primeira Requerida nova promessa de que da em diante seria regularizada toda a documentao que se referia ao pedido cancelado, cuja mercadoria no foi entregue, o Requerente deu o assunto por encerrado. Mas qual no foi sua surpresa ao receber em fevereiro/2004, outro aviso do 1 Tabelio de Notas local (doc. 4), no sentido de que a terceira parcela, com vencimento em 10/02/2004 (n do documento 00000000), encontrava-se naquele servio para protesto, desta vez figurando como cedente a Segunda Requerida. De se observar que a segunda parcela, com vencimento para o dia 10/01/2004 (doc. 3) no foi protestada, exatamente porque o pedido fora cancelado, inexistindo razo plausvel para o protesto da terceira parcela. Por conta deste protesto (doc. 5) o Requerente teve seu nome inscrito no cadastro de inadimplentes do Servio de Proteo ao Crdito (SPC) de Marlia, bem como no SERASA, conforme se v na inclusa Consulta Integrada SPC/CHEQUE (doc. 6), fato que j lhe causou transtornos em loja de materiais de construo desta cidade, onde fora impedido de comprar a prazo, e indubitavelmente lhe causar tantos outros problemas em tudo que se refere ao crdito e ao seu bom nome, agora maculados. Vale ressaltar mais uma vez que a Primeira Requerida no entregou a mercadoria, razo pela qual o pedido foi efetivamente cancelado. O Requerente no tem qualquer informao a respeito dos controles de cobrana implantado pelas Requeridas, nem tampouco sobre o trnsito de documentos entre elas, e muito menos sobre o vnculo existente entre ambas (se matriz/filial, franqueado/franqueador, ou seja l o que for). pessoa humilde e trabalha como motorista autnomo, tendo seu bom nome como

garantia creditcia, e inscrito no cadastro de pessoas com restrio ao crdito, encontra-se impossibilitado de praticar qualquer ato negocial que implique em pagamentos parcelados. Pelo zelo que sempre teve em seus negcios, acabou por ter reconhecido conceito de honradez em seus compromissos comerciais, tanto que outras vezes adquiriu mercadorias da Primeira Requerida e pagou regularmente suas compras, no entanto, de uma hora para outra se viu no descrdito econmico, com a perda da confiana pblica em sua capacidade de cumprir com suas obrigaes comerciais, tendo assim pesada ofensa sua honra. O fato de ter o nome protestado, inscrito no Servio de Proteo ao Crdito e no SERASA, ocasiona sim danos difceis de serem prontamente reparados, j que pelo atual sistema de informtica, elaborado com programas de intercmbio entre os SPCs/SERASA possvel realizar consultas em nvel nacional com respostas em questo de segundos, ou seja, a pessoa cadastrada tem seu crdito restrito nacionalmente. A existncia do dano moral inegvel. A dor experimentada pelo Requerido pelo vexame de ter seu nome lanado no rol dos inadimplentes, por negligncia e descontrole das Requeridas, irrefragvel e absoluta, no havendo necessidade de prova, porque no de se imaginar que uma pessoa tenha sensao de bem estar quando negada no corpo social por anotao de pessoa tida como m pagadora.

Da Antecipao dos Efeitos da Tutela

O artigo 273 do Cdigo Processo Civil, prev a possibilidade do juiz antecipar total ou parcialmente os efeitos da tutela pretendida, desde que existindo prova inequvoca, se convena da verossimilhana da alegao, bem como: Art. 273, I haja fundado receio de dano irreparvel ou de difcil reparao; .............................................................................................................. Pargrafo 2- No se conceder a antecipao da tutela quando houver perigo de irreversibilidade do provimento antecipado. o caso dos autos. O Requerente encontra-se com seu crdito abalado, sem condies de efetuar qualquer transao comercial a prazo, suportando danos difceis de serem prontamente reparados, em razo de situao proporcionada exclusivamente por negligncia e descontrole das Requeridas. Neste sentido: O pleito da antecipao de tutela vivel na ao de indenizao por danos morais quando estes vm fundados na indevida inscrio em cadastros de inadimplente. Agravo provido. (TJRS

 AI 598396695 RS 5 C.Cv. Rel. Des. Marco Aurlio dos Santos Caminha J. 26.11.1998) ANTECIPAO DA TUTELA SPC E SERASA CANCELAMENTO DOS REGISTROS Autoriza o artigo 273 do CPC a antecipao dos efeitos da tutela jurisdicional de mrito, quando a parte prova, de forma inequvoca, o seu direito, ou o magistrado se convence da sua verossimilhana e haja fundado receio de dano irreparvel ou de difcil reparao. Necessidade, por isso, de prova da incidncia da prescrio menor (cambiaria) a autorizar a tutela antecipada para excluir o autor dos registros negativos do servio de proteo ao crdito e SERASA. Agravo improvido. (TJRS AI 598559003 RS 5 C.Cv. Rel. Des. Carlos Alberto Bencke J. 08.04.1999) A antecipao dos efeitos da tutela medida necessria, no havendo perigo de irreversibilidade do provimento antecipado. A manuteno do nome do Requerido nos arquivos do 1 Tabelio de Notas e no SPC desta cidade, como tambm no SERASA, causa grande prejuzo ao mesmo. Assim, necessrio seja oficiado imediatamente ao 1 Tabelio de Notas de Marlia, ao Servio de Proteo ao Crdito (SPC) local e ao SERASA, para que excluam de seus arquivos o NOME do Requerente bem como seu CPF n 000.000.000-00, diante da indevida incluso comprovada pelos documentos acostados.

Da Obrigao de Indenizar

O apontamento indevido do nome do Requerente para protesto e sua inscrio no SPC/SERASA, por negligncia e descontrole das Requeridas, impe a estas a obrigao de indenizar os danos morais (artigo 5, X, da Constituio Federal) que o Requerente vem sofrendo, com a mcula de seu bom nome e sua honra, alm da preocupao e intranqilidade por conta da falta de crdito junto s instituies. A questo de fato no oferece maiores controvrsias, no houve qualquer contribuio do Requerente para o evento danoso e, por outro lado, restam comprovados a negligncia e o descontrole das Requeridas, ao permitirem que fosse levado a protesto, ttulo no devido em razo do cancelamento do pedido. No se trata da clssica hiptese de falta de ateno. Aqui a situao mais grave, pois em razo da negligncia e do descontrole das Requeridas, o Requerente foi negativado como se devedor inadimplente fosse, gerando a obrigao de indenizar o dano moral da advindo. Neste sentido: SERVIO DE PROTEO DO CRDITO INSCRIO INDEVIDA OCORRNCIA DE DANO MORAL INDENIZAO CABIMENTO

Apelao Cvel Dano moral Inscrio indevida no Servio de Proteo ao Crdito Ocorrncia Procedncia Confirmao Desprovimento. A inscrio em cadastro de servio de proteo do crdito de verba comprovadamente indevida, implica em indenizao por dano moral, devendo o quantum indenizatrio ser compatvel com as conseqncias causadas, irrelevantes o valor original do dbito inscrito para fixao de reparao. (TJ/PB Apelao Cvel n. 98.004677-9 Comarca da Capital 1a Cm. Cv. Ds. Marcos Antnio Souto Maior j. em 04.02.99 Fonte: DJPB, 05.03.99). DANO MORAL INSCRIO ILCITA NO SERVIO DE PROTEO AO CRDITO INDENIZAO CABVEL Dano moral. Abalo de crdito. Inscrio do nome do autor no SPC. Ilcito reconhecido. Indenizao devida. Procede o pleito indenitrio moral pelo abalo de crdito causado vtima pela ilcita inscrio de seu nome no cadastro do SPC. (TA/PR Ap. Cvel n. 0098659-2 Comarca de Londrina Ac. 7339 unn .- 8a Cm. Cv. Rel. juiz Rafael Augusto Cassetari j. em 30.03.98 Fonte: DJPR, 22.05.98, pg. 1150. DANO MORAL INDENIZAO ADMISSIBILIDADE ENVIO DO NOME DO AUTOR AO SERVIO DE PROTEO AO CRDITO INADIMPLEMENTO NO CONFIGURADO ABALO DE CRDITO CONFIGURAO Indenizao por danos morais. Violao imagem do cidado. Envio do nome do autor ao servio de proteo ao crdito como devedor inadimplente. Inadimplncia no caracterizada. I A mcula ao nome, honra e crdito do cidado ofensa indenizvel a ttulo de danos morais. A empresa que envia o nome do cidado ao Servio de Proteo ao Crdito deve pautar-se com zelo necessrio para no incorrer em equvocos. II Aquele que, por ao ou omisso, viola a imagem de outro deve responder pelos danos que causar. (TJ/DF Ap. Cv. N. 35508 Distrito Federal Ac. 78243 unn. 3a T. Cv. Rel: Ds. Nancy Andrighi Fonte: DJU III, 30.08.95, pg. 12149). INDENIZAO - Responsabilidade civil - Dano moral - Protesto cambirio indevido Desnecessidade de provar a existncia de dano patrimonial - Verba devida Artigo 5, inciso X, da Constituio da Repblica - Recurso provido. (TJSP - 2 Cm. Civil; Ap. Cvel n 131.663-1Taubat; Rel. Des. Cezar Peluso; j. 16.04.1991, v.u.) JTJ 134/151. BAASP, 2013/07-m, de 28.07.1997. RESPONSABILIDADE CIVIL - CAMBIAL - DUPLICATA INDEVIDAMENTE TIRADA E LEVADA A PROTESTO - Culpa da recorrida incontroversa. Necessidade, apenas, de se apurar do valor do dano moral. Indenizao, no particular, devidamente fixada. nus da sucumbncia que deve ser integralmente carreado apelada. Verba honorria fixada nesta oportunidade. Recurso parcialmente provido para este fim. (1 TACIVIL - 11 Cm.; AP n 822.781-0-Santo Andr-SP; Rel. Juiz Melo Colombi; j. 7/6/2001; v.u.). BAASP, 2260/538-e, de 22.4.2002. INDENIZAO - Responsabilidade civil - Dano moral - Protesto cambirio indevido -

Desnecessidade de provar a existncia de dano patrimonial - Verba devida - Artigo 5, inciso X, da Constituio da Repblica - Recurso provido. (TJSP - 2 Cm. Civil; Ap. Cvel n 131.663-1Taubat; Rel. Des. Cezar Peluso; j. 16.04.1991, v.u.) JTJ 134/151. PESSOA JURDICA Dano moral Protesto injustificado de ttulo com conseqente inscrio em cadastros restritivos de crdito Conduta que, por si s, importa em automtico prejuzo, pois o bom nome atributo de fundamental importncia, seja pelo que subjetivamente representa, seja pelo valor extrnseco para as relaes sociais e comerciais Indenizao devida. Ementa da Redao: O protesto injustificado de ttulo, com conseqente inscrio em cadastros restritivos de crdito, importa, por si s, em automtico prejuzo, gerador de reparao a ttulo de dano moral, pois o bom nome atributo de fundamental importncia para as pessoas fsicas e, inclusive, jurdicas, seja pelo que subjetivamente representa, seja pelo seu valor extrnseco para as relaes sociais e comerciais. (STJ Resp 81.281 RJ 4 T. j. 12.06.2001 v.u. rel. Min. Aldir Passarinho JuniorDJU 08.10.2001 RT 797/222)

Do Valor da Indenizao

Quanto ao valor da indenizao, este deve ter carter reparatrio relativamente vtima, e punitivo quanto ao ofensor (exemplary demages), como se recomenda em boa doutrina (CAIO MRIO DA SILVA PEREIRA, Responsabilidade civil, n 45, p. 62, RJ, 1989). A indenizao por danos morais deve traduzir-se em montante que represente advertncia ao lesante e sociedade de que se no se aceita o comportamento assumido, ou o evento lesivo advindo. Consubstancia-se, portanto, em importncia compatvel com o vulto dos interesses em conflito, refletindo-se de modo expressivo, no patrimnio do lesante, a fim de que sinta, efetivamente, a resposta de ordem jurdica aos efeitos do resultado lesivo produzido. Deve, pois, ser quantia economicamente significativa, em razo das potencialidades do patrimnio do lesante (cf. Carlos Alberto Bittar, Reparao Civil por danos morais, p.200-222). A jurisprudncia tem admitido que a indenizao em caso de ttulos indevidamente protestados, seja razoavelmente fixada ora em cem ou cinqenta, ora em vinte vezes o valor do ttulo, conforme se trate de pessoa jurdica ou fsica. Vejamos. DANO MORAL Indenizao Fixao em 100 vezes o valor dos ttulos indevidamente levados a protesto por empresa de factoring Valor justo, pois proporciona empresa vtima uma compensao pelos transtornos e abalo em seu bom nome comercial. Ementa da Redao: O objetivo da reparao de dano moral o reconhecimento da importncia desse bem atingido pelo ato ilcito, proporcionando empresa vtima uma

compensao pelos transtornos e abalo em seu bom nome comercial, justificando-se, assim, a fixao da indenizao em 100 vezes o valor dos ttulos indevidamente protestados por empresas de factoring, devidamente corrigidos, de molde a produzir no causador do mal um impacto tal que o desestimule a proceder do mesmo modo. (1 TACivSP - Ap. 811.407-2 10 Cm. j. 17.11.1998 v.u. - rel. Juiz Paulo Hatakana RT 763/244) PESSOA JURDICA Dano moral Indenizao devida, uma vez que pode padecer de ataque sua honra objetiva, pois goza de uma reputao junto a terceiros, passvel de ficar abalada por atos que afetam seu bom nome no mundo civil ou comercial em que atua Verba, ademais, que pode ser mensurada atravs de arbitramento. Ementa da Redao: a pessoa jurdica pode padecer de ataque sua honra objetiva, pois goza de uma reputao junto a terceiros, passvel de ficar abalada por atos que afetam seu bom nome no mundo civil ou comercial onde atua, circunstncia que lhe d o direito de ser indenizada pelo dano moral experimentado, que existe e pode ser mensurado atravs de arbitramento. (STJ Resp 195.842-SP 4 T. j. 11.02.1999 v.u. rel. Min. Ruy Rosado de Aguiar DJU 29.03.1999 RT 767/210). Neste caso a E. 5 Cm. Extraordinria do 1 TACivSP deu parcial provimento ao recurso da autora, para condenar o ru a indenizar a empresa no valor correspondente a 50 vezes o de emisso do ttulo. DANO MORAL Magistrado que teve ttulo quitado indevidamente levado a protesto Reparao que deve atender repercusso econmica, social e decorrente do exerccio da magistratura, em face do grau de culpa ou dolo da ofensora Necessidade, no entanto, de respeitar a convico do Julgador, uma vez inexistentes parmetros estatudos em lei para a compensao da dor moral. Ementa da Redao: A reparao do dano moral imposto a Magistrado, que teve ttulo quitado indevidamente levado a protesto, deve atender repercusso econmica, social e decorrente do exerccio da magistratura, em face do grau de culpa ou dolo da ofensora, mas respeitandose, acima de tudo, a convico do Julgador, uma vez existentes parmetros estatudos em lei para a compensao da dor moral. (TJCE Ap 98.04941-7 3 Cm, - j. 21.12.1998 v.u. - rel. Des. Francisco Hugo Alencar Furtado RT 769/307) Neste caso, o valor da indenizao restou fixado em 20 vezes o valor do ttulo protestado, desta forma: DECISO Expostos os recursos nesses termos, recebo as apelaes interpostas para negar provimento ao recurso apresentado por Yuri Cavalcante Magalhes e julgar parcialmente procedente o apelo da Construtora Metro Ltda., reduzindo o valor da condenao para a quantia de vinte vezes o valor do ttulo protestado. DANO MORAL Banco Duplicata Protesto indevido de cambial Verba devida em 20 vezes o valor do ttulo. Ementa da Redao: A instituio bancria que, por desorganizao ou talvez m-f, promove,

indevidamente, o protesto de duplicata contra algum que pagou suas dvidas de forma antecipada, responde pelas conseqncias da circulao cambiria que imprimiu, devendo a verba, pelos danos morais, ser fixada em 20 vezes o valor do ttulo. (TJSP ApCiv 056.443-4/0 3 Cm. j. 02.09.1997 v.u. Rel. Des. nio Santarelli Zuliani RT 747/267) Da se pode inferir que o valor da verba indenizatria ao final pleiteada (20 vezes o valor do ttulo protestado) no est divorciado da realidade, sendo inclusive admitido pelo Juizado Especial Cvel local.

Das Partes

O Requerente, como j informado acima, pessoa humilde, que trabalha como motorista de caminho, e depende nica e eclusivamente do seu trabalho para sobreviver e sustentar casa e esposa. No tem qualquer outra atividade que lhe possa render algum dinheiro. A restrio em seu crdito certamente implicar em maiores dificuldades at para trabalhar, posto que no conseguir fazer frente s despesas com combustvel, pneus, encerados, peas e manuteno do caminho, seno mediante pagamento a vista, o que muito difcil em suas atuais condies. A verba indenizatria no lhe deixar rico, servir apenas para compensar os transtornos e o abalo ao seu bom nome e sua honra, que deve ser protegida e valorizada tanto quanto a do Magistrado acima citado, pois no se mede um homem de bem pela profisso que exerce, mas sim pelo seu carter, seu bom nome e sua honra. A Primeira Requerida, por sua vez, empresa estabelecida na cidade de ______ j h muito tempo, conforme indica a Consulta Pblica ao Cadastro do Estado de So Paulo (doc. 7), e existem vrias outras no Estado com a mesma razo social (docs. 8 a 10). Tudo indica tratar-se de empresa filial da Segunda Requerida. O Requerente no pode ter certeza a respeito do vnculo que as une, porque no tem acesso s informaes confidenciais a respeito de ambas, existentes no Posto Fiscal Estadual e na Junta Comercial Estado de So Paulo. A Segunda Requerida, de seu lado, empresa de grande porte, atuante desde 1957 em __________ e regio, que consolidou-se no mercado com uma reputao que hoje sinnimo de experincia, confiana e solidez, como ela mesma registra em seu site da internet (www.__________.com.br), cuja pgina inicial encontra-se anexa (doc. 11). Portanto, foroso acreditar que a condenao ao valor pleiteado a ttulo de indenizao, no abalar suas slidas estruturas, mas ter to somente carter punitivo e pedaggico, de molde a produzir um impacto tal que a desestimule a proceder do mesmo modo.

Do Pedido

Ante todo o exposto, requer: a) a concesso da antecipao dos efeitos da tutela, para o fim de excluir o Requerente dos registros negativos, determinando-se, urgentemente: - a expedio de ofcio ao Servio de Proteo ao Crdito de Marlia (Rua ___________, n ___, Centro, nesta cidade), para que exclua de seus registros, no prazo de 24 horas, o CPF n 000.000.000-00, por ter sido inscrito indevidamente. - a expedio de ofcio ao 1 Tabelio de Notas e Protesto de Letras e Ttulos de Marlia (Rua ____________, n ___, Centro, nesta cidade), para que cancele, no prazo de 24 horas, o protesto constante da certido anexa (doc. 5). - a expedio de ofcio ao SERASA (Rua _______________, n ___, ____________-SP, CEP 00.000-000) para que exclua de seus registros, no prazo de 24 horas, o CPF n 000.000.000-00, por ter sido inscrito indevidamente. b) a citao das Requeridas para, querendo, comparecerem audincia de conciliao, sob pena de revelia. c) seja julgada procedente a ao, para o fim de condenar as Requeridas ao pagamento de indenizao pelos danos morais noticiados, no valor correspondente a 20 vezes o do ttulo protestado (R$ 190,00), totalizando R$ 3.800,00 (Trs mil e oitocentos reais). d) a produo de todos os meios de prova em direito admitidos. e) a concesso dos benefcios da assistncia judiciria gratuita, nos termos da Lei 1.060/50, tendo em vista que no est em condies de pagar as custas do processo e os honorrios advocatcios, sem prejuzo prprio e de sua famlia. Termos em que, atribuindo presente o valor de R$ 3.800,00 (Trs mil e oitocentos reais), com os documentos juntos, p. deferimento. Marlia, ____ de _______de 2004.

Julio Honorio Giancursi dos Anjos Advogado OAB/SP 97122