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EL PUNTO SOBRE LA i

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Jose Manuel Casado Presidente de 2.C Consulting www.dosc.es

de referencia y ejemplo de imitacin del resto de los miembros de la empresa. Sern stos, por tanto, los que tengan que hacer el mayor esfuerzo por cambiar su forma de interpretar la realidad. Debern modificar parte de sus anticuadas creencias y con ellas sus formas de actuar si quieren cumplir con su funcin de generacin de resultados.Tendrn que pasar de mantener, reproducir y conservar a crear, transformar y liderar; ser ms alma que mente e interiorizar nuevos hbitos de gestin. Los prximos lustros demandan ms lderes que gestores, exigen directivos familiarizados con el cambio, capaces de aprovechar los talentos de los individuos colaborando en equipos de iguales y distribuidos a lo largo y ancho de este mudo; ms fuertes en lo soft e intangible que en lo hard y tcnico, para ser capaces de influir positivamente y obtener lo mejor de todas y cada una de las personas con los que se relacionan. Adems, estos directivos debern ser conscientes de la importancia que tienen las acciones y comportamientos de los equipos de Alta Direccin en el resto de la empresa y en la generacin de los resultados. Nuevos retos se plantean para ste importante grupo cuyas dificultades estn en el seno de una crisis sin precedente con una sobrecapacidad instalada, una globalizacin de talla desconocida y una tecnologas que acercan como nunca las personas y las cosas conformando, de esta manera, un nuevo paradigma con guin empresarial. La realidad demuestra que las empresas que tienen buenos directivos obtienen mejores resultados; pero, lamentablemente, la misma realidad significa la escasez de lderes en el mundo empresarial, prueba de ello es que en los ltimos aos el tiempo medio de permanencia en puestos de alta direccin ha disminuido significativamente. Poseer un grupo inspirador y competente es una de las caractersticas que marca la diferencia entre las empresas que quiera sobrevivir y aquellas otras que no les importe ser volteadas por las nuevas exigencias hasta desaparecer. Bajo la conviccin y demostracin de que el lder se hace y no nace, las compaas estn obligadas a disponer de nueva filosofa para generar lderes eficaces. Filosofa diferente a la usada tradicionalmente y que invita a cambiar el paradigma en pro de una mejora real y sostenible de los resultados empresariales. Ello exige nuevas formas de hacer y otorgar al liderazgo el valor estratgico que realmente tiene para poner en marcha actuaciones y programas capaces de desarrollar a las personas que marcarn los designios de los prximos lustros.

CORAzN mS qUE CABEzA Asistimos a un momento histrico y sin precedentes caracterizado por un elemento fundamental: el cambio. Cambio mucho ms rpido, complejo y amplio de lo que lo fuera en pocas pretrita, y que hunde sus races etiolgicas en la aparicin de un fenmeno provocado por la convergencia de las 4C: Contenidos, Comunicaciones, Computadores y Crisis. Esta convergencia cambia radicalmente el paradigma tradicional de gestin en las empresas y pone en solfa las formas convencionales de funcionamiento, afectando a su operativa interna, externa y a la estructura de la competencia y, adems, todo esto ocurre justo en el segundo decenio de nuestro joven siglo y en medio de una crisis disruptiva sin precedentes. Quiz esta situacin sea la etiologa por la cual en los ltimos meses cada vez ms grandes compaas-muchas del Ibex 35- muestren una preocupacin mayor sobre cules deben ser las capacidades y, sobre todo, los comportamientos directivos o lderes para conformar un porvenir sostenible a la organizacin. Las tendencias comienzan a consolidar estructuras organizativas ms planas, flexibles y giles, capaces de ofrecer soluciones de negocio de alto valor aadido a las demandas de cualquier cliente, en cualquier parte del mundo y en cualquier momento. En esta transicin, hacia una nueva sociedad ms global, informada y compleja, solo la imaginacin, la voluntad y la energa marcarn la diferencia de la competitividad entre las empresas. Y esta fuerza reside en las personas, y especialmente en los directivos como modelo

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Pero sucede que la mayora de las organizaciones siguen en gran parte gestionadas por directivos de una generacin baby boomer que con la crisis se han apalancado en su modelo de administracin y control para que, durando lo mximo posible, se diga en voz alta a m que me quiten los bailaos. Convendrn conmigo que estos directivos harn siempre ms de lo mismo, arriesgarn lo mnimo posible y se avendrn al dicho de madrecita que me quede como estoy; y eso, querido lector, nos dar ms de lo mismo; suelo decir que toda empresa est alineada para conseguir los resultados que obtiene, y que si quiere conseguir resultados distintos tiene que hacer-necesariamente-cosas distintas, porque si sigue haciendo lo mismo obtendr los mismos resultados; y eso querido amigo, no lo harn los directivos antiguos acostumbrados a repetir, controlar y mantener. Tenemos tendencia a generalizar; pero eso es un grave error; por ello, me gustara resaltar que no estoy realizando una condena total y absoluta de los directivos de la poca baby

boomer -ni mucho menos-, pero es curioso observar un mercado de trabajo en el que los ms jvenes y con ms ganas estallan las estadsticas del paro y se ven obligados a emigrar sus talento a otros pases mientras y que sus padres siguen amasando an una fortuna personal que a medida que crece, decrecen las cuentas de las empresas En definitiva, el lder que necesitamos, sea joven o lo no lo sea, tiene poco que ver con lo racional y fro, con el compulsivo analtico, con la inflexibilidad, con la repeticin, con la independencia, con la prudencia exagerada, con el autoritarismo y con el control del detalle. Por el contra, tiene mucho ms que ver con la emocin y cercana, con la visin y la pasin, con la flexibilidad y la imaginacin, con estar acostumbrado al cambio, con la interdependencia, con asumir riesgos controlados, con la delegacin y con dejar a los profesionales libertad para que la sienta y den lo mejor de s mismo.Y estos rasgos directivos estn ms cerca de la emocin que de la razn y son aspectos que se focalizan mucho ms en el corazn que en la cabeza.