ESTGIO SUPERVISIONADO DE ADMINISTRAO ROTEIRO PARA VISITA EMPRESA DADOS DA EMPRESA Razo social: Nome de Fantasia: Endereo: Prai

i do Jardim, s/n Homepage na Internet: Histrico da unidade:

Nesta seo deve constar um histrico da empresa contendo informaes tais como: data de fundao, nome dos fundadores e a idia de negcio, primeiros produtos / servios, evoluo histrica etc.
Misso da empresa

A Empresa trabalha em prol de uma boa estadia de seus clientes, sempre visando manter um bom relacionamento para atingir todas as metas e preservando os princpios ticos tendo como metas: Cliente Satisfeito; tica Profissional e Pessoal; Segurana e Transparncia; Responsabilidade; Comprometimento e Dedicao; Pontualidade e Assiduidade e Respeito ao prximo.
Viso da empresa

Manter-se um Hotel referencia na regio oferecendo servio de qualidade para atender seus clientes, consolidando e expandindo o reconhecimento tambm pelo seu profissionalismo, tica, qualidade e competncia.
ESTRUTURA DA EMPRESA Tipo de construo: ( x ) Prpria ( Estrutura organizacional: ) Adaptada

Descrever textualmente a estrutura da organizao. Desenhar o organograma e descrever, resumidamente, as principais competncias das principais caixas do organograma, principalmente, do setor onde est realizando o estgio.
AMBIENTE INTERNO

O clima no ambiente de trabalho altamente positivo, as equipes tem o prazer de se relacionarem, no se julga sem se ter todos os fatos em mos, No h interferncias, checa-se antes de se deduzir, o importante no quem est certo, mas sim o que est certo, se faz questo de entender a equipe e suas intenes, o objetivo principal o bem comum e o melhor para empresa mesmo que haja maior sacrifcio. Ser voluntrio um valor notado facilmente. Neste ambiente, no necessrio tomar conta das pessoas, o interesse de acertar maior do que a inteno de burlar. Por que a vontade de fazer cada vez melhor se transformou num desafio prprio e deixou de ser mais uma tarefa. A Golden Tulip usa como norma da empresa, a verdade, transparncia, honestidade, respeito

e confiana entre outros para que a empresa seja um segundo lar de cada colaborador. O lder a diferena para que o ambiente seja agradvel devido ele estar acompanhando as necessidades de tudo e de todos de perto, passando a se dedicar a mais a gesto e o ambiente de trabalho. Os funcionrios de modo geral, mencionam estar satisfeito com o seu trabalho, considerando o relacionamento com as pessoas, bom ambiente de trabalho, a liberdade de trabalhar, existncia de um pessoal divertido, e especialmente, gostar do que faz.
AMBIENTE EXTERNO

A expanso da indstria hoteleira no Brasil tem atingido patamares notveis desde meados da dcada de 90. Atravs de dados pode-se evidenciar que em duas dcadas o nmero de unidades habitacionais aumentou em 10 vezes apenas na cidade de So Paulo. Fatos como este no deixam dvidas de que o setor merece um olhar mais cuidadoso sobre seus aspectos de expanso, efeitos econmicos e de sustentabilidade, principalmente nos grandes centros, pois o crescimento apenas se consolida quando possvel sua manuteno ao longo do tempo. Decorrente dessa ascenso, projeta-se um crescimento na ordem de 3 a 4% ao ano e investimentos em novos empreendimentos acima 2 bilhes de reais, faz-se indispensvel pensar sob os aspectos estratgicos que envolvem a indstria hoteleira: ambiente macroeconmico, mo de obra, concorrncia, fornecedores, tecnologia, sistemas de gesto, entre outros aspectos fundamentais para a manuteno desse meganegcio, cujos impactos so representativos para o turismo e para o desenvolvimento de vrias regies do pas. Portanto, a visibilidade da gesto estratgica fator decisivo para o futuro da indstria hoteleira nacional. O mercado tem se demonstrado promissor, conforme indicam os dados da OMT (Organizao Mundial do Turismo). O Brasil avanou, em 8 anos, da 43 para 29 posio no ranking internacional de destinos tursticos. Entretanto, mesmo com o esse avano na entrada de turistas estrangeiros e ascenso do turismo de negcios, os nmeros no so suficientes para refletir, diretamente, a melhoria de taxas de ocupao, ao longo do tempo, frente, oferta de unidades habitacionais disponveis, inclusive, registrando o fechamento de 26 hotis no centro de So Paulo nos trs ltimos anos. E, vislumbrando tal cenrio de crescimento da indstria hoteleira versus a demanda de hspedes que se faz necessrio esboar cenrios sob o ponto de vista de rumos j percorridos, perspectivas e estratgias para o negcio da hotelaria nacional.
SITUAO PROBLEMA

Uma situao problemtica pode ser uma situao no resolvida, mas pode tambm ser a identificao de oportunidades at ento no percebidas pela organizao.