Ministerio de Transporte

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MINISTERIO DE TRANSPORTE PREGUNTAS FRECUENTES - APLICATIVO DESARROLLADO POR EL MINISTERIO DE TRANSPORTE RNDTC

1. COMO INSTALAR EL APLICATIVO RNDTC?

Los pasos para la instalacin son: 1. Descargar de la pagina web http://www.mintransporte.gov.co/publicaciones.php?id=305, tanto el aplicativo como la base de datos, descomprimir los archivos

2. Primero debe descomprimir el archivo Rndtc_Software en el disco local C:\, all se creara una carpeta denominada rndtc. 3. Descomprir la base de datos Rndtc_BD en la carpeta que se crea en el disco local C:\rndtc. 4. ubicar el archivo rndtcfinal dar doble clic, le aparecern (segn el sistema operativo) dos mensajes, al primero dar clic en SI y al segundo clic en ACEPTAR
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5. Dar doble clic sobre el archivo rndtc (dibujo del camioncito) y le aparecer la ventana de ACCESO AL SISTEMA 6. Seguir los pasos del manual del usuario.

2. NO SE GENERA EL REPORTE COMPLETO DEL MANIFIESTO

Son dos las causas, la primera que el rango de numeracin termin, si este es el caso se debe registrar el nuevo rango y volver a generar el reporte del manifiesto.

La segunda situacin se origina cuando al registrar los datos del vehculo, no se selecciona la lnea del listado sino que se digita en el campo respectivo. Se debe modificar la informacin del vehculo ajustando la lnea asociada a la marca registrada.

3. AL MOMENTO DE INSTALAR O EJECUTAR UNA ORDEN, SE GENERA EL ERROR 08001 2

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Ocurre cuando han cerrado involuntariamente el motor de la base de datos, a continuacion se indica como solucionarlo:

Deben verificar que este smbolo SQL este junto al icono del camioncito en la barra de tareas, si lo cierran interrumpen la conexin con la base de datos y se genera el error. Cerrar el aplicativo y volver a ingresar, verifique que los dos (SQL y camioncito) queden en la barra.

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4. COMO PUEDO EDITAR EL LOGO DE LA EMPRESA Y EL LOGO DE LA SUPERINTENDENCIA DE PUERTOS; SEGUN TENGO ENTENDIDO DEBEN IR EN EL MANIFIESTO? Si utiliza el aplicativo del Ministerio, se ha destinado en el formato un espacio en la parte superior izquierda para que se impriman tanto el logo de la empresa como de la Supertransporte, stos pueden ir ya sea en papelera preimpresa o a travs de otro programa imprimirlos en dicho espacio y luego generar el manifiesto. El logo de la Supertransporte lo puede descargar de: http://www.supertransporte.gov.co/super/Resoluciones_NOTIFICACIONES/res%203092. pdf Junto con el Anexo 1 y Anexo 2 en la siguiente direccin: http://www.supertransporte.gov.co/super/index2.php?option=com_content&view=article&i d=327&Itemid=483&lang=es

5. AL MOMENTO DE GRABAR LAS REMESAS NO HABILITA EL ICONO PARA GUARDAR Y LA INFORMACIN INGRESADA EN CORRECTA.

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El aplicativo presenta una inconsistencia cuando se selecciona que el TOMADOR DE LA POLIZA de la pliza es Empresa Transporte, entonces una solucin es digitar toda la informacin de la pliza y en "Tomador de la Pliza", seleccionan "No existe Pliza", en este momento se activa el botn de guardar. Cuando registre el manifiesto en el campo de Observaciones, registran que la empresa de transporte es la tomadora de la pliza.

6. AL REGISTRAR UNA EMPRESA, SE GENERA UN ERROR AL MOMENTO DE GRABARLA Cuando registran una empresa, despus de guardar la informacin se genera un error al momento de cargar la consulta en la parte inferior de la ventana, sin embargo la empresa si queda registrada. Cuando van a registrar la propiedad del vehculo o al momento de diligenciar una remesa, al digitar el NIT aparece la informacin ya grabada. El mensaje de error que aparece es el siguiente:

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7. APARECEN DUPLICADOS LOS DATOS DE LOS VEHICULOS O CON MARCAS NO REGISTRADAS

Se genera una inconsistencia con la consulta de los vehculos en la parte inferior de la ventana, pero cuando se generan los archivos planos las marcas reportadas son las que se registraron.

8. DONDE ENCUENTRO LOS ESTANDARES PARA EMPRESAS CON SISTEMAS PROPIOS

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Se encuentran publicados en la pgina web y en el Anexo 3 de la Resolucin 4496 de 2011.

9. SE PUEDE EXPEDIR MANIFIESTOS A VEHICULOS CON PLACA DE IMPORTACION TEMPORAL O VEHICULOS REGISTRADOS EN OTROS PAISES

La reglamentacin del servicio pblico de transporte terrestre aplica al territorio nacional y a los vehculos matriculados en el pas. Los vehculos de internacin o importacin temporal no pueden prestar servicio pblico en el territorio nacional, razn por la cual la expedicin del manifiesto no les aplica, por cuanto el formato de la placa no se ajusta al estndar nacional establecido en la resolucin 4496 de 2011. A travs del comunicado que sigue a continuacin el Ministerio se pronunci sobre el tema.

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10. AL INTENTAR LLENAR EL ESPACIO DE COMPAA DE SEGUROS SOAT EN LA VENTANA DE VEHICULOS. EL APLICATIVO NO ME ARROJA NINGUNA OPCIN PARA ELEGIR, Y CUANDO LO ESCRIBO ME DICE QUE NO ES VLIDO. El registro de los datos de las aseguradoras se realiza en el modulo de EMPRESAS/ASEGURADORAS, en donde se registran todas las personas jurdicas. Existe una casilla para ser marcada en el caso de ser Aseguradora. Cuando va al modulo de vehculos se muestran en el listado las aseguradoras que son previamente registradas en el modulo de EMPRESAS.

11. LLENANDO LOS DATOS DEL PROPIETARIO, EN EL CAMPO DE CIUDAD NO APARECE LA CIUDAD DE BARRANQUILLA

Para el aplicativo RNDTC, la Divisin Poltica se despliega en el listado con el orden ZONA MUNICIPIO DEPARTAMENTO y adicional los nombres son como aparecen en el listado de DANE. Para el caso de Barranquilla, aparece: DISTRITO ESPECIAL, ATLANTICO INDUSTRIAL Y PORTURARIO, BARRANQUILLA,

Igual sucede con CARTAGENA y SANTA MARTA.

12. CUANDO SE ANULAN O SUSPENDEN LOS MANIFIESTOS Y SE LIBERAN LAS REMESAS, SE PRESENTA PROBLEMA AL DILIGENCIAR EL ANEXO DE TIEMPOS.

Se presenta una inconsistencia en el aplicativo, hasta tanto no se publique la actualizacin respectiva se deben crear nuevamente las remesas adicionando por ejemplo un CERO a la izquierda con el mismo nmero de remesa para asociarlo al nuevo manifiesto y as generar el anexo de tiempos.
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13. A TRAVES DE LA PAGINA WEB SE REFLEJA LA ESTADISTICA DE LOS REPORTES DE LOS MANIFIESTOS EXPEDIDOS POR LAS EMPRESAS DESDE MARZO DE 2012, CUANDO ENTRO EN VIGENCIA LA TRANSICION HACIA RNDTC?

No, la informacin que se encuentra publicada en la pgina web en la consulta: http://web.mintransporte.gov.co/consultas/manifiesto/consulta_individual_manifiesto.asp

Corresponde a la informacin reportada por las empresas hasta el mes de Febrero de 2012, por ahora la informacin de Marzo de 2012 en adelante no se registra en esta consulta. Adems este reporte no puede ser utilizado por los agentes de control para inmovilizar o generar Informes de Infracciones.

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ERRORES FRECUENTES FTP

1. USUARIO Y/O PASSWORD INVALIDOS

Tener en cuenta:
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El usuario debe digitar el usuario tal como les fue asignado, algunas empresas registran el NIT sin el digito de verificacin No digitan la contrasea en mayscula sostenida o se confunde la letra O con el nmero CERO.

2. PORQUE NO SE HAN LEIDO LOS ARCHIVOS TRANSMITIDOS VIA FTP?

Se debe validar que el nombre del archivo enviado corresponda con el nombre configurado para el proceso de cargue de informacin, de acuerdo con la parametrizacin dada a cada empresa de transporte de carga por el Ministerio de Transporte y contenida en este anexo. En el caso de las EMPRESAS DE TRANSPORTE DE CARGA la estructura es como se define a continuacin: 9999: Cdigo de la empresa que reporta. AAAAMMDD : Fecha de cargue XXX: valor fijo

Ejemplo: Si la empresa con cdigo 0010 enva informacin el 4 de Agosto del 2012 los nombres de los archivos seria as: Empresas: Personas: Vehculos: Manifiestos: Remesas: Tiempos: 001020120804emp 001020120804per 001020120804veh 001020120804man 001020120804rem 001020120804tie

Los archivos no deben ser transferidos contenidos en carpetas

3. POR QUE NO ME PUEDO CONECTAR AL FTP?

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Esta situacin ocurre cuando la capacidad de la conexin a Internet de la empresa no es suficiente o el proveedor de servicios de internet les restringe el acceso o la transmisin por este medio. Para descartarlo deben realizar la conexin desde otro proveedor de servicios de internet.

4. ME GUSTARA SABER SI CUANDO YO ENVI UN CORRECCIN DE BOLETINES SOLO DEBE ENVIAR ESA CORRECCIN O DEBO ENVIAR LOS SEIS ARCHIVOS NUEVAMENTE

Slo se remiten los registros de los archivos sobre los que se reportaron boletines.

5. COMO SE IDENTIFICAN LOS BOLETINES

En la pgina web se encuentra publicado el MANUAL PARA MANEJO DE BOLETINES:

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All encontrar la informacin necesaria para identificar y solucionar las Observaciones que resultan del proceso de validacin de la informacin.

6. COMO SE OBTIENEN LOS USUARIOS Y CONTRASEAS PARA LAS AGENCIAS O SUCURSALES

De conformidad con la Circular del 22 de febrero de 2012, las empresas que requieran obtener usuario y contrasea para las agencias o sucursales, deben remitir va correo electrnico manifiesto@mintransporte.gov.co, la siguiente informacin: NIT DE LA EMPRESA MOMBRE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE RELACION DE LAS SUCURSALES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE NOMBRE COMPLETO DEL RESPONSABLE EN LA SUCURSAL ENCARGADO DE TRANSMITIR LA INFORMACION CORREO ELECTRONICO DEL RESPONSABLE DE CADA SUCURSAL PARA ENVIARLE LA CLAVE 7. COMO LEO LOS BOLETINES CON EXTENSION XPS Los boletines sin errores cuya extensin es XPS se pueden visualizar utilizando el navegador Internet Explorer. Buscamos el archivo, presionamos botn derecho y luego Abrir

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con. En la lista que aparece a continuacin buscaremos el navegador, seleccionamos y damos aceptar. Ya podremos ver el archivo XPS en una nueva ventana del explorador

8. COMO CONFIGURO EL SITIO MINTRANSPORTE EN EL FTP

Si no siguieron los pasos del manual de instalacin del cliente FTP publicado en la pgina con el cual se indica como configurar el sitio utilizando el archivo denominado Cdigo Fuente, puede realizar la conexin de la siguiente manera:

Digite el NIT de la empresa

Digite en Puerto el nmero 21

Digite la IP del servidor ftp.mintransporte.gov.co 192.168.15.235

Digite la contrasea asignada

Digite la informacin como aparece y de clic en CONEXIN RAPIDA.

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