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CRS LESTE

COMO FUNCIONA A REDE DE DADOS NA UNIDADE

Estrutura Lgica
Esquema Lgico Equipamentos

Noes tcnicas
Configuraes Dicas

Chamados/Atendimentos
Orientaes

Julho/2008

Estrutura Lgica
Esquema Lgico

Data:

Patch Cable

Equipamentos Quadro/Rack
Uma estrutura de ao ou alumnio, construdo sobre medidas normalizadas, prpria para alojar equipamentos.

Modem MPLS

Tecnologia que assegura uma melhor gesto dos diferentes tipos de trfegos, garantindo menores atrasos e reduo na perda dos dados transmitidos.

Roteador
Equipamento responsvel pelo encaminhamento dos pacotes de informao da sua origem ao seu destino.

Modem ADSL
Tecnologia que permite a transferncia digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefnicas.

Switch
Equipamento responsvel pelo chaveamento entre as estaes que desejam se comunicar.

Thin Client
Thin Client um computador de rede, projetado para ser pequeno e prtico.

Impressora
A impressora tem funo de imprimir textos, grficos ou qualquer outro resultado de uma aplicao.

Patch Panel

Painel ocupado pelas tomadas RJ45 dentro do quadro/rack que centralizam as conexes entre vrios equipamentos e pontos de rede.

Patch Cable
Cabo usado normalmente para conectar computador/dispositivo ao ponto de rede. o

Noes Tcnicas

O Mozilla Firefox um navegador livre e multi-plataforma. um navegador leve, seguro, intuitivo e altamente extensvel.

Windows Internet Explorer, tambm conhecido pela abreviao IE, um navegador de internet de licena proprietria produzido pela Microsoft.

Configuraes Mozilla Firefox


1 - Ferramentas Menu Ferramentas

Clique em Opes

Thin Client Menu Editar

Clique em Preferncias

2 - Principal Na guia Principal

No campo Pgina inicial digite o seguinte endereo http://gris.saude.prefeitura.sp.gov.br/

Thin Client Na guia Geral

Digite no campo Pgina Inicial HTTP://gris.saude.prefeitura.sp.gov.br/sms

3 - Contedo Selecione todas as opes conforme a figura ao lado.

Clique em Excees

Thin Client Selecione as opes - Bloquear Janelas Popup. - Alertar se sites tentarem instalar _extenses ou temas. - Carregar imagens - Permitir Java - Permitir Java Script

Clique em Excees.

4 - Janela de Permisso de Popup Na tela de permisso de janelas Popup digite os seguintes endereos: correio.prefeitura.sp.gov.br

Clique em Permitir gris.saude.prefeitura.sp.gov.br

Clique em Permitir

Clique em Fechar.

Thin Client Seguir os procedimentos acima.

Clique em Fechar.

5 - Privacidade No campo Preservar Cookies at:

Selecione a opo Sair do FireFox

Selecione a opo Limpar dados Pessoais

E clique em Configuraes.

Thin Client Na guia Privacidade Clique na Aba Histrico Digite 0 no campo Memorizar as pginas que foram visitadas nos ltimos dias.

Na aba Cookies Selecione a opo Sites podem definir Cookies No campo Validade do Cookies selecione a opo At sair do FireFox

6 - Limpar Dados Pessoais Na tela de Dados Pessoais selecione as opes conforme a figura ao lado.

Clique em Ok.

Thin Client

Seguir os procedimentos acima

Selecione a opo Limpar dados pessoas ao sair do FireFox

7 - Avanado Clique em Configuraes

Na tela Configurar Conexo

Selecione a opo Configurao manual de Proxy

Digite no campo HTTP: 10.10.67.209 Porta: 80

Selecione a opo Usar esse Proxy para todos os protocolos.

Clique em Ok.

Thin Client

Seu navegador FireFox est configurado e pronto para ser utilizado!

Na guia Geral Clicar em Configurar Conexo

Selecione a opo Configurao manual de Proxy

Insira no campo HTTP: 10.10.67.209 Porta: 80

Configuraes Internet Explorer para uso do GSS


1 - Opes de Internet Na aba Geral Digite no campo Endereo http://gss2.prefeitura.sp.gov.br/_login/sig_login.asp

Na Opo Histrico No campo Quantos dias as pginas ficam no histrico: Selecione a opo 0

Thin Client Na aba General Digite no campo Endereo http://gss2.prefeitura.sp.gov.br/_login/sig_login.asp

Na opo History Days to keep pages in history Selecione a opo 0

2 - Conexes Na aba Conexes Clique em Configuraes da LAN

Thin Client Na aba Connections Clique em LAN Settings

3 - Configurao da rede local (LAN) Na tela Configuraes da rede Local (LAN) Selecione as opes conforme a figura ao lado.

Digite no campo Endereo: 10.10.67.209 Porta: 80

Selecione as opes conforme a figura ao lado. Clique em Aplicar e Ok.

Thin Client

Seu navegador Internet Explorer j est pronto para usar!

Selecione a opo Use a proxy sever for your Lan (These settings Will not apply to dial-up or VPN connections).

No campo address: 10.10.67.209 Port: 80

Dicas Internet Explorer/Firefox


Ctrl + F5 Utilizado na atualizao da pgina do navegador.

Favoritos

Opo do menu do FireFox para adicionarmos pginas que mais utilizamos

Bloqueio de Popup

Ateno as mensagens de bloqueio de Popup do navegador, pois isso impede a visualizao de algumas telas do sistema.

Limpeza de Cookies

Internet Explorer - Na aba Geral da Opo de Internet Clique em Excluir Cookies. Firefox- Dentro da Aba Privacidade Clique em Limpar Cookies agora.

Teste de Conexo

Se a pgina inicial no abrir, digite outro endereo na barra de navegao para testar se o problema no site ou na conexo com a internet.

Aumentar/Diminuir Fonte do texto

Internet Explorer/FireFox Menu Exibir -> Tamanho do texto -> Selecione a opo desejada.

Chamados/Atendimentos

Orientaes

Observar a real necessidade do chamado verificando instalaes, cabos e conexes. Ter em mos o nmero de srie e a identificao do equipamento. Anotar o nmero do chamado e o nome do funcionrio que realizou o atendimento telefnico. No assinar ordens de servio sem a prvia verificao do Servio/Equipamento. No alterar as configuraes realizadas pelos tcnicos. Ateno ao baixar arquivos da internet para o computador. No aconselhvel instalar softwares no autorizados pela PRODAM. Para manuteno/Solicitao de acesso ao e-mail institucional entrar em contato com Superviso tcnica de Sade da sua regio. Cuidado no manuseio dos equipamentos internos do Quadro/Rack. No caso de dvidas consulte a Superviso tcnica de Sade da sua regio.

Telefones teis
PRODAM: 0800-722-7677 (Para equipamentos da Prefeitura) Telefnica: 0800-151551 Cdigo: 3015 (Link Speedy)

E-mails teis acessosiga@prefeitura.sp.gov.br Dados necessrios: - Nome completo; - CPF; - Cargo; - Mdulos que ir acessar. (Solicitao de senhas e logins pelo e-mail gerencial SIGA)

Obs: os funcionrios devem estar cadastrados no CMES, no SIGA. acessogss@ prefeitura.sp.gov.br Dados necessrios: - Nome completo; - RF (ou RG); - Cargo; - Mdulos que ir acessar. (Solicitao de senhas e logins pelo e-mail gerencial GSS)

Obs: os funcionrios devem estar cadastrados no mdulo RH, do GSS.

Desenvolvedores

Coordenador: Nilson Fernandes Serro. (SMS/ATTI) Responsvel Criao/Editorao: Lucila Sabino (Estagiria - CRS Leste) Colaboradores Tcnicos: Assessoria de Informao CRS Leste Equipe tcnica (SMS/ATTI) CRS Leste