Javier Corts Alti Psiclogo Magster Anlisis y Conduccin de Grupos Universidad de Barcelona Docente Universidad de Santiago Mail: jcortesalti@yahoo.

com Tel: 08 -595 47 86

"EL GRUPO DE EXPERIENCIA, INSTRUMENTO DE CAMBIO Y APRENDIZAJE" Javier Cortes Alti Resumen: El presente artculo pretende mostrar la relevancia que tiene el aprendizaje de habilidades de conduccin de grupo y anlisis de procesos grupales para los profesionales de la psicologa, educacin, salud y administracin que pretendan intervenir utilizando metodologas grupales. Este aprendizaje, requiere que sea experiencial, es decir a partir de la propia experiencia del sujeto, y se utilice una metodologa apropiada, como es el Grupo T o grupo de formacin. Adems se explican los objetivos y metodologa de dicho tipo de grupo de experiencia. Palabras claves: Habilidades de conduccin y anlisis grupal, Psicologa de los grupos, Grupo experiencial, Grupo - T o grupo de formacin, vivencia, cambio de actitudes y aprendizaje. I) Introduccin: Este artculo, pretende resaltar la importancia de desarrollar habilidades de conduccin y anlisis de grupos, desde una perspectiva psicosocial. Ante este planteamiento aparece la interrogante de por qu es importante o necesario preparar a expertos en conduccin de grupos? Para responder a esto es necesario sealar, en primer lugar, que el ser humano tiene una naturaleza social, lo que significa que la sociedad tiene un rol determinante en su desarrollo y, por lo tanto, en la satisfaccin de sus necesidades biolgicas, afectivas, psicolgicas y sociales. Este desarrollo se realiza a partir de la interaccin de lo individual con lo social, lo que determina, segn Tajfel (1983), que la persona tenga una doble dimensin, una individual, donde se manifiestan las caractersticas personales, y otra como individuo categorizado, donde manifiesta su respectiva afiliacin de grupo y donde expresa e intenta satisfacer sus necesidades. En segundo trmino, se desprende que los grupos surgen como ncleos mediadores entre lo psicolgico y lo social. En ellos las personas realizan la mayor parte de los aprendizajes ms significativos; se dan los procesos de interaccin, identidad e influencia que estn a la base de la formacin, el mantenimiento y el cambio de actitud. Por actitud se entender una disposicin, relativamente permanente, que denota un afecto a favor o en contra de un determinado objeto o valor. Debido a la importancia que tiene el grupo, se requiere que el cambio de actitud se d en un contexto grupal, ya que es ms efectivo que un individuo cambie en grupo que si se intenta hacerlo en forma aislada (Gonzlez & Cornejo, 1993). En tercer lugar, es importante que los sujetos aprendan y desarrollen habilidades de participacin en grupo ya que gran parte de su vida se efectuar en una situacin grupal. Pese a eso, mantienen, muchas veces, una actitud contraria, negativa y desconfiada hacia lo colectivo que se manifiesta de distintas formas, como por ejemplo en la baja participacin poltica, sindical y vecinal que existe en los distintos estratos socioeconmicos. Sin embargo, a pesar de ese contexto, actualmente se realizan en Chile, innumerables intervenciones en el mundo de la empresa, la educacin, comunitario y clnico. Estas razones, permiten apreciar la relevancia del grupo en la formacin,

mantenimiento y cambio de actitud, as como al desarrollo de habilidades bsicas de intervencin grupal. El T - Group, es un tipo de grupo de experiencia que busca favorecer la interaccin y el compromiso para el aprendizaje (existen otros grupos de experiencia como los expresivos, ejemplo de estos, son los grupos de encuentro), intentando que el individuo aprenda a aprender, aprenda a dar ayuda y finalmente a participar efectivamente en grupo tratando de eliminar o disminuir los prejuicios y estereotipos orientados hacia s mismos y los dems que limitan el aprendizaje y desarrollo de sus capacidades. Por ltimo, estas habilidades permitirn una mayor efectividad de las intervenciones grupales que se realicen en los diferentes mbitos de especializacin como son: el clnico, el socio-educativo y el organizacional, respetando el ritmo, las potencialidades y los lmites de los grupos y de los individuos. Este artculo explica y contextualiza la tcnica del Grupo de Formacin o T- Group en el desarrollo de habilidades de conduccin y anlisis grupal. II) Fundamentos: 2.1. Individuo y Grupo Es posible observar que la mayor parte de la vida de un individuo se realiza al interior de un grupo, lo que posibilita que la persona aprenda las conductas que le permitirn relacionarse con los otros. Este aprendizaje se realiza a travs del proceso de socializacin, que consiste en la adquisicin de los valores, actitudes y costumbres practicados en una sociedad. Dicho proceso se efecta a lo largo de la vida de un sujeto, desde su nacimiento hasta su muerte, y a travs de l, el ser humano se convertir en un ser social y cultural, capaz de relacionarse con los otros, de comunicarse, de participar y ser parte de la sociedad y de crear cultura. El proceso de socializacin es realizado a travs de diferentes grupos, entre los que se cuenta la familia y el grupo de pares, otros agentes de socializacin son la escuela y los medios de comunicacin. Desde el nacimiento y durante los primeros aos de vida los seres humanos aprenden las primeras normas y conductas de su entorno familiar. Sin embargo a medida que el nio crece y se desarrolla, su ambiente se va ampliando, lo que le permite conocer y participar en diferentes grupos. A algunos de ellos pertenecer, en cambio otros le servirn como modelos o referentes para imitar conductas u orientar las suyas. En este perodo la escuela jugar un rol fundamental que ir disminuyendo a favor del grupo de pares o amigos, cuando el nio o nia comience su adolescencia. Al participar en distintos grupos, como los grupos de pares, el individuo comienza a desarrollar sentimientos de pertenencia y a elaborar su identidad social, de esta manera el grupo cumplir la funcin de categorizar y diferenciar socialmente a un individuo de otro, por el hecho de pertenecer a un determinado grupo. En el grupo de pares compartir sus problemas, su proyecto de vida, se preguntar si tener o no familia, en qu y dnde trabajar, asimismo enfrentar sus primeros conflictos fuera de la familia, aspectos que influenciarn la construccin de su identidad personal y social (Corts & Morales, 1994). Por ltimo, llegar a la vida adulta supondr para el individuo su integracin definitiva a la vida laboral, que deber desempear dentro de una organizacin donde, generalmente, desarrollar su actividad con otras personas. Independientemente del tamao de la organizacin, la actividad inmediata del individuo se efectuar dentro de un grupo.

En suma, el grupo est presente desde los momentos iniciales de la vida, en su crecimiento y maduracin, bien sea en la familia, en el esparcimiento, en grupos de amigos, de estudio o trabajo. Es por esto, que la Psicologa Social, ha puesto nfasis en la importancia que tiene el grupo en la determinacin de los comportamientos del individuo, ya que, supone entrar en una dinmica interactiva con los dems miembros del grupo. El grupo es el contexto social donde se materializa la interaccin entre lo personal y lo social, que puede proporcionar seguridad, estatus y reconocimiento, desarrollar sentimientos de autoestima y de identidad del individuo, de filiacin, de poder, de llevar a conseguir una meta, desarrollar la responsabilidad para con los dems, los valores sociales, el sentido de cooperacin, etc. Adems, los grupos influyen sobre distintos procesos psicosociales, como por ejemplo en la formacin y cambio de actitudes de sus miembros, en las percepciones, las relaciones interpersonales, el desempeo y la productividad tanto individual como grupal. Los grupos pueden ser grandes motores de la vida social o tambin provocar influencias nefastas, como demuestran los primeros estudios sobre grupos de adolescentes delictivos con sus conductas antisociales, o los actuales sobre grupos sectarios. Dada la importancia de los grupos, cuanto mayor sea nuestro conocimiento de su funcionamiento, de sus procesos y de su efectividad, tanto ms provecho podrn aportarnos en el plano individual y social (Gonzlez, Silva & Cornejo, 1996). Ante esta realidad que muestra al individuo siempre inmerso en grupos y debido al cmulo de conocimiento que se ha generado en torno a ellos, ha permitido que muchos profesionales, entre ellos los de la psicologa, las ciencias administrativas, del trabajo social y la educacin, tomen en cuenta a los grupos en su desempeo profesional, ya sea a nivel de las intervenciones, como de las investigaciones que se efectan en el mbito clnico, socio-educativo y organizacional (Cartwright & Zander, 1999). En nuestro pas, existe un sinnmero de intervenciones grupales, en los mbitos antes sealados, tanto en el mundo pblico como en el privado, donde se utilizan mltiples tcnicas grupales orientadas a conseguir el cambio de actitud de quienes participan en ellos. Muestra de ello, en el mbito socio-educativo y comunitario, es que tanto en Amrica Latina como en Chile puede observarse cmo una serie de instituciones dedicadas a la Educacin Popular han utilizado tcnicas grupales destinadas a la concientizacin de los sectores desposedos y marginales con respecto a sus problemas (Labra, s/f). En el mbito clnico, en el sector pblico se ha intentado el abordaje de la depresin utilizando metodologas grupales (Ministerio de Salud, 2001). En consecuencia, la comprensin del fenmeno grupal y de las tcnicas de intervencin se convierte en una prioridad que deben ser integradas en forma intelectual, emocional y conductual por el futuro conductor y analista de grupo, el conocimiento de estos procesos y tcnicas le permitirn tener una formacin ms completa en este campo. As es que antes de seguir una especializacin en los distintos mbitos de intervencin grupal, es necesario conocer los procesos grupales bsicos a travs de una metodologa que utiliza el grupo experiencial como instrumento de aprendizaje, debido a que ste permite aumentar el nivel de compromiso y de implicacin personal para el aprendizaje de nuevas destrezas y habilidades. En los siguientes apartados se explicar en qu consiste el proceso de cambio de actitudes y el rol del pequeo grupo en este cambio. Posteriormente se sealarn algunas tcnicas de intervencin grupal usadas en dicho cambio. Finalmente se har una descripcin del T- Group o Grupo de Formacin, como tcnica utilizada en la adquisicin de habilidades y conduccin de grupos.

2.2. Las Actitudes y el Cambio de Actitudes: Segn G. W. Allport (1935, citado en Gonzlez, 1982, Pg. 64) la actitud denota un estado neuropsquico de disponibilidad para la actividad mental o fsica, adems la actitud es un grado de afecto a favor o en contra de un objeto o un valor y pueden considerarse como procesos mentales individuales que determinan tanto las respuestas activas como las potenciales de cada persona en el mundo social. Las actitudes caracterizaran los modos particulares que tienen los sujetos de sintetizar significativa o valorativamente y en cada momento los mltiples tipos de informacin que proviene de su interior (pensamientos y emociones) y de su entorno social, con el objeto de orientarse en diferentes situaciones y as poder elegir, de entre los comportamientos posibles, aquellos que les resulten ms adecuados para utilizar en un determinado contexto. (Gonzlez & Cornejo, 1993) Estos modos particulares de sintetizar y valorar lo que nos rodea, no se producen en un vaco social sino que son esquemas de pensamientos, sentimientos y conductas que se adquieren a travs de grupos y se cambian en la interaccin entre lo personal y lo interpersonal, como tambin entre lo intragrupal y lo intergrupal. Por lo tanto, esta interiorizacin de las actitudes va a estar influenciada por el estado psicosocial del grupo. Una consecuencia de este proceso es que la generacin de una nueva actitud pasa necesariamente por una nueva posibilidad de valoracin del individuo y del grupo, pero debe ser primero aceptada por ste ltimo y valorada por el individuo, sino la nueva actitud se rechazar. Si los procesos de cambio y de innovacin se producen principalmente en el grupo, es porque se trata precisamente de un proceso psicosocial que relaciona lo individual y lo social en una retroalimentacin de ideas, pensamientos y sentimientos que permitir al individuo ir interiorizando la experiencia que implica dicha actitud (Gonzlez & Cornejo, 1993). Si las actitudes se cambian, se debe a que se ha cambiado la valoracin que se tena de ellas. Si son acogidas por el grupo, stas han de oponerse y/o complementar, con su nuevo valor a las preexistentes. De esta manera, las viejas actitudes pueden encontrar siempre elementos de contrastacin de donde pueden surgir las nuevas (Gonzlez & Cornejo, 1993). La actitud puede por lo tanto considerarse como una sntesis disposicional entre la valoracin de la experiencia individual (necesidades y expectativas) y los valores del medio social en el que est inmerso el sujeto (Gonzlez & Cornejo, 1993, Pg. 219). Las actitudes son importantes porque una vez generadas tienen un funcionamiento relativamente autnomo como sistema prefijado y simplificado de comprensin de la realidad social, lo que permite a la persona adaptarse a la complejidad y la diversidad del mundo. Sin embargo cuando las actitudes no cambian, este mecanismo se vuelve desadaptativo y distorsionador de la realidad. Si las actitudes no se modifican con cierta regularidad, adecundose a los cambios de los contextos sociales, pueden convertirse en disfuncionales. Por ello, la apertura al cambio de actitud es un elemento indisociable de la propia funcionalidad de las actitudes, lo mismo que ocurre con los cambios en grupos (Gonzlez & Cornejo, 1993, Pg.220). 2.3. El Pequeo Grupo y el Cambio de Actitudes: Si bien la conceptualizacin que se ha hecho del grupo es variada y para los fines de este artculo, se centrar sobre el pequeo grupo, diferencindolo del gran grupo, utilizando

las caractersticas que seala D. Anzieu para el grupo pequeo o primario. Estas son: - Nmero reducido de miembros, de tal manera que cada uno de ellos pueda tener una percepcin individualizada de cada uno de los otros, ser percibido recprocamente por estos, y entre los cuales pueda producirse una gran comunicacin interindividual. - Persiguen en forma activa los mismos objetivos, que se asumen como objetivos del grupo, que responden a diferentes intereses de los miembros y son valorizados por ellos. - Las relaciones afectivas pueden llegar a ser intensas entre los miembros, pudiendo constituirse subgrupos por afinidad. - Existe firme interdependencia de los miembros y sentimientos de solidaridad y a veces competencia. - Diferenciacin de roles entre los miembros. - Constitucin de normas, creencias propias del grupo. Por lo tanto, al hablar de grupo pequeo, ponemos el acento en la dimensin numrica del grupo que permite a cada uno de sus miembros percibir a cada uno de los otros, reaccionar frente a l y ser percibido por l, sin prejuzgar acerca de la calidad afectiva de sus relaciones(Anzieu, 1971, Pg. 25). Estas caractersticas del grupo pequeo que facilitan al individuo interiorizar la cultura del lugar donde vive, provee de la posibilidad de establecer relaciones cara a cara, facilitando el mantenimiento de las actitudes desarrolladas, que tambin dotan al sujeto de una identidad, de sentimientos de pertenencia y de una carga de autoestima. Ejemplos de grupo pequeo o primario son la familia y el grupo de amigos, entre otros. Fue K. Lewin, junto J. Moreno, quien inici los estudios sobre la dinmica de los grupos pequeos. Lewin concibe al grupo como un sistema de interdependencias y una totalidad dinmica. Sus hallazgos ponen en evidencia que es ms eficiente el cambio de actitudes en un grupo interactivo que en sujetos aislados. Adems plantea que existen influencias del comportamiento grupal sobre el comportamiento individual. Estos hallazgos permiten apoyar la importancia de realizar el proceso de aprendizaje en un contexto interactivo. K. Lewin (1978) concibe el cambio de actitudes en tres fases: 1. Descongelamiento del nivel presente: descomposicin de las realidades (Fuerzas del aqu y ahora grupal) 2. Desplazamiento hacia un nuevo nivel: configurado por el nuevo equilibrio de fuerzas resultantes de la interaccin. 3. Congelamiento de este nuevo estado (nivel) por el compromiso de los miembros del grupo. Su concepto de la investigacin - accin y los cambios efectivos que se realizaban en los grupos, provoc grandes expectativas de intervencin para el cambio en situaciones de grupo, utilizando ste como un eficaz instrumento de cambio y aprendizaje y dando lugar al desarrollo de los llamados grupos de laboratorios (Gonzlez & Cornejo, 1993, Pg.220). Se debe recordar que los grupos son ncleos mediadores entre lo psicolgico y lo social. En el grupo, se dan los procesos de interaccin, identidad e influencia que estn a la base de la formacin, el mantenimiento y la posibilidad del cambio de actitudes. Generalmente para realizar estos procesos de cambio y de aprendizaje se han utilizado como mtodos los grupos interactivos o experienciales, que pueden ser de

aprendizaje (T- Group o grupos operativos) o expresivos (Grupos de encuentro). Propsito del grupo experiencial Los grupos experienciales tienen como propsito brindar un espacio donde las personas que participan tengan la posibilidad de aprender a conocerse a s mismos, a comunicarse con los otros y a expresar los sentimientos que vivencian. El grupo experiencial facilita un cambio contextual, un espacio diferente al habitual. Esta recontextualizacin facilita nuevas formas de expresin personal, y para que sta se d, es necesario que el grupo se caracterice por ser confiable, ntimo y confidencial. Esto no significa que no vaya a haber conflictos, ya que cuando las personas empiezan a conocerse aparecen las diferencias y estos se hacen visibles, siendo necesario que los conflictos se expresen en un clima grupal adecuado para poder enfrentarlos y solucionarlos. En definitiva el grupo permite que la persona desarrolle las habilidades y destrezas interpersonales necesarias para relacionarse ms efectivamente con los dems para que posteriormente pueda utilizarlas en otras situaciones (Husenman, 1986). El grupo experiencial, tambin busca que sus miembros se beneficien de la experiencia en s misma y de la reflexin sobre el comportamiento individual y grupal. Sin embargo, se debe tomar en cuenta que esto no garantiza el xito total de quienes participan en l (Shaw, 1980; Sbandi, 1980; Huici, 1985). Los grupos experienciales, se caracterizan porque utiliza al grupo como vehculo comn para el desarrollo del individuo (su grupo y/u organizacin) a travs de una dinmica de aprendizaje comn que pone nfasis en el proceso o en la comunicacin de sentimientos (Cooper, citado en Huici, 1985). El grupo experiencial, puede producir cambios en las personas y en sus relaciones? Rogers (1987) considera que la experiencia grupal intensiva influencia el comportamiento individual y las relaciones entre los individuos. En relacin a los cambios personales, Rogers seala: He visto a individuos que modifican mucho el concepto que tenan de s mismos a medida que exploraban sus sentimientos en un clima de aceptacin, y reciban una realimentacin a la vez dura y tierna de los miembros del grupo que se interesaban por ellos", agrega que los individuos escogan un rumbo totalmente nuevo para sus vidas " A algunas personas la experiencia las deja intactas y no experimentan en el presente o en el futuro, ningn cambio significativo. Otras, que aparentemente no se comprometen en un grupo de esta naturaleza, manifiestan el cambio ms tarde, en una forma de conducta muy interesante (Pg. 79). En cuanto a los cambios que se producen en las relaciones personales, comenta: He conocido sujetos para quienes la experiencia signific un cambio milagroso en la intensidad de su comunicacin con sus cnyuges y sus hijos. A veces logran compartir con ellos por primera vez sus autnticos sentimientos. Adems las personas pudieron compartir su creciente proceso de toma de conciencia y arriesgarse a expresar sus sentimientos verdaderos - cariosos y negativos - tan pronto como tomaron conciencia de estos He visto a padres y madres que volvieron a sus hogares con capacidad para comunicarse por primera vez en muchos aos con sus hijos (Pg.80). Por ltimo plantea que es justo decir que he visto a menudo cambios muy grandes en las relaciones de las personas, casi siempre constructivos, pero a veces tambin negativos desde un punto de vista social, aunque no necesariamente desde un punto de vista personal ( Pg. 81). Perls (1991), seala que el grupo es fundamental para lograr el cambio en un trabajo

psicoteraputico, ya que no slo se debe realizar una intervencin individual en un contexto grupal, sino que se debe buscar la participacin del grupo a travs de la utilizacin de la retroalimentacin, ya que el apoyo del grupo es fundamental para el desarrollo de la autoestima del individuo, para que aprecie sus logros, el nivel de autenticidad alcanzado y su nivel de vitalidad. Por qu es importante una adecuada formacin que conduzca a obtener especialistas en grupos? La participacin en un grupo de experiencia, implica movilizar en sus miembros aspectos intelectuales y emocionales, e influir sobre ellos, por lo que esta labor debe hacerse con responsabilidad. De ah la importancia que los conductores y analistas de grupos tengan una slida formacin, para evitar que estos, segn Rogers (1987), busquen un provecho personal, es decir, que el conductor privilegie sus propios intereses en lugar del crecimiento, la salud y el cambio constructivo de los participantes en la experiencia. Se persigue que, junto a la formacin tcnica, pongan un fuerte nfasis en los aspectos ticos que involucra su quehacer, por lo tanto que no haya una disociacin entre lo profesional y lo tico. Una adecuada preparacin de los expertos en grupos conlleva la posibilidad de controlar real, aunque indirectamente (al favorecer el clima grupal), la conducta de grupo y la de sus miembros. Uno de los objetivos, es que el conductor aprenda a construir un clima grupal, que permita a los participantes sentir seguridad y confianza, para propiciar precisamente el surgimiento del poder del grupo y afirmar a cada uno de sus miembros en su poder personal (Gonzlez & Vendrell, 1996). Siendo tan relevante el grupo para el desarrollo de un individuo, se hace esencial que se formen especialistas en ellos. Por lo que se vuelve importante que estos expertos, desarrollen habilidades en manejo de grupos, desde una perspectiva psicosocial, en la que se intenta explicar y comprender los fenmenos que se producen al interior de un grupo o entre grupos como por ejemplo: liderazgo, normas, roles, conflictos intra e intergrupales, cooperacin y competencia intra e intergrupales, diferenciacin, discriminacin, segregacin, etc. Muchos de estos fenmenos son posibles aprender utilizando una metodologa experiencial, que facilite la interaccin de los participantes y haga posible vivenciarlos y analizarlos para explicar y comprender la conducta grupal. Esto les dar las herramientas bsicas de intervencin tiles en cualquier mbito de su eleccin profesional como puede ser el clnico, socio-educativo y organizacional, desarrollado desde enfoques tericos como: Psicodrama (Moreno, 1993), Terapia Gestltica (Castanedo, 1990), Anlisis Transaccional (Berne, 1995), Conductismo (Lazaruz, 1977), Psicoterapia corporal (Serrano, 1990), Psicoanlisis (Anzieu, 1971; Bion, 1990) y Centrado en la Persona (Rogers, 1987). Una de las tcnicas grupales que se han utilizado como instrumento de cambio y aprendizaje de los individuos, fundamentalmente en el mbito de las relaciones humanas, ha sido el T- Group o Grupo de Formacin. Este es un instrumento a travs del cual los individuos pueden desarrollar habilidades de conduccin y anlisis de grupos a travs del mejoramiento de las competencias interpersonales, adems permite analizar los fenmenos grupales desde una perspectiva Psicosocial. Es necesario que este aprendizaje se realice en forma vivencial para que se produzca un cambio no slo a nivel intelectual, sino tambin de sentimientos y conductas; es decir, provocar un cambio de actitud en los participantes.

2.4. Las Tcnicas de intervencin Grupal usadas en el cambio de actitud: Existen diferentes tcnicas de intervencin grupal que se han utilizado para el cambio de actitud, y que tambin han sido utilizados para el desarrollo de habilidades de conduccin y anlisis de grupos. Entre stas tenemos la orientacin sociomtrica, la psicoanaltica y la interaccional. Adems se tiene el enfoque Rogeriano y Lewiniano. Si bien estos ltimos presentan semejanzas, la diferencia radica en que la orientacin Rogeriana busca centrarse en la persona, en cambio el Lewiniano se centra en el proceso de grupo, asumiendo claramente una perspectiva psicosocial, aunque posteriormente se centr ms en la persona que participa que en los procesos grupales (Gonzlez & Vendrell, 1996). Otras ventajas que tiene la tcnica grupal de orientacin Lewiniana y que en algunos casos comparten los otros enfoques tericos se encuentran las siguientes: La inestructuracin de la situacin grupal facilita la aparicin de procesos grupales e individuales que con tcnicas ms estructuradas se veran ms disminuidos como por ejemplo la angustia y el miedo que puede generar una situacin nueva. Las repuestas defensivas para poder manejar esa angustia, en sntesis, permite conocer las reacciones ante lo nuevo. Otra ventaja de la inestructuracin es facilitar que el grupo se desarrolle naturalmente y no en forma artificial lo que permite acercarse ms a lo que sucede en la realidad. Es el propio grupo el que se va construyendo a s mismo, por lo tanto su memoria, su historia, sus normas, etc. El monitor ocupa un rol que permite que tanto l como los integrantes del grupo se hagan cargo de ste, lo que significa que todos, y no solamente el monitor, enfrenten los problemas y acten para resolverlos ya sea experimentando e inventando nuevas soluciones. En esta tarea todos tienen la misma responsabilidad. Esto busca que la persona tome conciencia que su comportamiento influye en el desarrollo del grupo ya sea por lo que haga como por lo que deje de hacer. Por lo anteriormente sealado, la tcnica que se describir en este artculo ser el TGroup o Grupo de Formacin que se utilizar como un medio para que los participantes del grupo desarrollen los conocimientos necesarios para conducir y analizar grupos, lo que proveer a la persona de las herramientas necesarias para tomar conciencia de su propia participacin en grupos como de los fenmenos que se producen al interior de un grupo o entre grupos, lo que le facilitar su desempeo profesional al obtener una comprensin de lo que sucede en el grupo y as orientar adecuadamente la intervencin. 2.4.1 El Grupo de Formacin en la adquisicin de habilidades de anlisis y conduccin de grupos. Segn Bradford, Gibb y Benne, (1975), el T-Group o Grupo de Formacin es un grupo relativamente inestructurado en que los individuos participan ... Los datos son las transacciones entre los miembros, su propia conducta en el grupo, conforme tratan de crear una organizacin, una sociedad en miniatura, y conforme trabajan para apoyar el aprendizaje mutuo dentro de esa sociedad". El grupo de formacin se caracteriza por desarrollarse en una situacin inestructurada y ambigua, en que los controles habituales existentes en otros grupos desaparecen y la experiencia del grupo y de sus miembros, conforme se va produciendo, se convierte en el material a partir del cual se realiza inductivamente el aprendizaje, acerca del funcionamiento de los grupos y de las personas en los grupos, pudiendo dicho aprendizaje

generalizarse a otras situaciones. Esta forma de concebir el aprendizaje posee un importante potencial prctico para el manejo de los problemas humanos ya que considera las diferentes estrategias existentes al interior de un grupo para abordarlos, pudiendo provocar un aprendizaje personal y/o un cambio en el grupo (y en las organizaciones). Adems puede brindar una comprensin terica acerca de los procesos humanos y sociales de aprendizaje y cambio lo que proveer de una comprensin de los fenmenos propios de la Psicologa de los Grupos (Schein y Bennis, 1980). En los Grupos de Formacin se aprende a partir de un anlisis de nuestras propias experiencias en grupo y de valorar la propia experiencia ms que lo que pueda decir o no un experto. Cada participante es un investigador de su propia conducta grupal y la de los otros y en esto radica el aporte de los grupos de formacin para desarrollar competencias en la conduccin y anlisis de grupos (Gonzlez & Vendrell, 1996; Schein & Bennis, 1980). Caractersticas de los T-Group o Grupo de Formacin: Si bien es difcil caracterizar un T-Group o Grupo de Formacin, se pueden sealar ciertos aspectos que los definen, como los siguientes: 1- La tarea principal del T-Group consiste en crear oportunidades de aprendizaje que se dan a travs del intercambio de retroalimentacin entre sus miembros. 2- No tiene un lder oficial, ni reglas fijas de funcionamiento (aunque s algunas mnimas). Todo depende del grupo, incluido el monitor: el decidir qu es lo que se har y cmo aprender mejor de esta experiencia. La inestructuracin en un Grupo-T, significa para los participantes enfrentarse a una situacin informal, no hay un plan a seguir y el liderazgo formal es mnimo. Esto suele ir en contra de las expectativas que tienen los miembros respecto a una situacin de desconcierto y frustracin. Este tipo de inestructuracin junto con la existencia de una atmsfera permisiva, da las bases para comenzar un Grupo-T, lo que posibilita a los participantes la expresin y solucin de tensiones existentes. La inestructuracin facilita que el miembro del grupo aprecie la ineficacia de sus mecanismos adaptativos interpersonales, ya que las reglas del juego del Grupo - T son diferentes de la vida real, que es bastante estructurada. En el grupo no le sirven al participante ni su posicin social, ni sus smbolos externos de posicin, etc. La inestructuracin tiene como funcin principal romper los marcos de referencia tradicionales del participante, e impulsar al grupo hacia una forma propia de expresin y descubrimiento de las relaciones humanas, en funcin de la propia vivencia. 3- El rol del monitor consiste en facilitar el aprendizaje del grupo, creando para ello un clima de confianza que permita la experimentacin de los participantes. Para esto el monitor desempea un triple rol. Primero siendo observador de la forma en que participan los miembros del grupo; luego como miembro, expresando ocasionalmente sus impresiones para aportar los datos necesarios, sobre todo cuando el grupo est analizando sus reacciones con l o est tratando temas en los que l est implicado; y por ltimo, como fuente de recursos, sugiriendo, o proponiendo medios para la recoleccin de datos y su estudio de manera que puedan ser utilizados eficazmente para el aprendizaje. El monitor intenta influir indirectamente sobre el grupo y sus miembros, ya que confa que la influencia provenga de las exigencias objetivas y poderosas de la situacin misma tal y como sta se va desarrollando. Al mismo tiempo intenta no estorbar el normal desarrollo y funcionamiento del grupo. El monitor buscar evitar que el grupo se

centre en l y favorecer, desde el primer momento, la interaccin mltiple entre los participantes. Su funcin consistir en estimular los procesos de realimentacin entre los miembros del grupo. (Vendrell, 1996, en Gonzlez & Vendrell).
4- El grupo trata de aprender de su propia conducta, centrndose para ello en el "aqu y

ahora" de la experiencia grupal, ms que discutir problemas externos al grupo o del all y entonces; en este ltimo la realidad est referida al fue, a lo que ya ocurri, o al futuro, al querer ser, no existiendo una unidad de referencia y de experiencia en todos los miembros. En el grupo de formacin se enfatiza, en cambio, aquella conducta que proporcione una experiencia comn al grupo, que sirva como un referente propio del grupo. Lo que resulta comn a todos los miembros del grupo es estar compartiendo el mismo clima y la misma situacin. Los logros del pasado no son importantes. La experiencia del aqu y ahora, es una experiencia juvenil, inmadura, y muy rica emocionalmente, que valora la vivencia y no la historia. El grupo debe crear su propia historia a partir de su vivencia comn (Husenman, 1986). 5- El propio grupo se va creando a s mismo, va definiendo su organizacin y normas de funcionamiento. El grupo acta como una estructura reguladora de la conducta individual. El poder de regular la conducta individual debe ser creado por ellos. La aparicin de normas reguladoras es funcin de la existencia de una cohesin entre los miembros. Todas estas caractersticas actan como factores facilitadores del cambio de actitud a travs del grupo experiencial, para alcanzar los objetivos del Grupo- T. Cules son los Objetivos del Grupo- T que facilitaran el desarrollo de habilidades de conduccin? a. El primero se refiere a Aprender cmo aprender, en relacin al conocimiento a s mismo y de los dems en la situacin de interaccin grupal. Con este objetivo se busca desarrollar una mayor conciencia del impacto que provoca el propio comportamiento sobre los dems, es decir, se trata de aprovechar las reacciones de los individuos del grupo como retroalimentacin del propio comportamiento. b. El segundo objetivo es Aprender a dar ayuda. Esto quiere decir que los miembros del grupo pueden solicitar y utilizar la retroalimentacin sobre su propio comportamiento a la vez que ayudan a los dems a hacer lo mismo. c. Finalmente se encuentra el Mejorar la participacin eficaz. Los individuos que participan en un T-Group, a medida que van comprometindose con la situacin grupal, aprenden a dar y a aceptar la influencia mutua. Esto permite crear las condiciones para mejorar el conocimiento acerca de s mismos y de los dems y tambin de los procesos de aprendizaje y de los procedimientos ms adecuados para ayudar a los otros a aprender. Los objetivos planteados por Bradford (1975) pueden tener los siguientes efectos sobre las personas en general, y particularmente en aquellos que quieran desempearse profesionalmente conduciendo y analizando grupos: Tener mayor conciencia de sus propios sentimientos y de los sentimientos de los dems. Tener mayor conciencia de la complejidad de los procesos de comunicacin. Tomar conciencia y aceptar las autnticas diferencias entre las necesidades, los

objetivos y la manera de enfocar los problemas de cada uno de sus miembros. Tener mayor conciencia de su propio impacto sobre los dems. Tener mayor conciencia de la manera en que funciona el grupo y de cuales son las consecuencias de ciertos tipos de accin grupal que constituyen un aprendizaje ms eficaz. III) Conclusin Gracias a la mayor conciencia en todas estas reas, surge la posibilidad del cambio de actitudes. El individuo puede as desarrollar nuevas actitudes con respecto al proceso de aprendizaje, con respecto a s mismo, a los dems y a los grupos. Este cambio de actitud facilita el surgimiento de nuevas conductas y de una mayor competencia en el trato con los dems. Los principales resultados del aprendizaje, por lo tanto, consisten en una mayor conciencia que se traduce en una mayor competencia interpersonal cuando se conducen grupos y se analizan procesos de grupos. En este sentido los grupos de experiencia y en particular el grupo T, resulta un adecuado instrumento de cambio y aprendizaje de actitudes tanto a nivel conductual, afectivo y cognitivo. Es por ello relevante que el conductor de grupo cuente con la formacin necesaria para facilitar grupos que tengan por objetivo el cambio de actitudes a nivel personal, interpersonal, grupal y organizacional y en los diferentes mbitos de intervencin psicolgica, educativa, salud y de administracin, permitiendo que los profesionales de la psicologa o de estas reas o mbitos puedan adquirir las herramientas necesarias para intervenir grupalmente. IV) Bibliografa. Anzieu, D & Martin, J. Y. (1971). La Dinmica de los Grupos Pequeos. Buenos Aires, Krapelusz. Benne, K. D. y otros (1975). Psicodinmica del Grupo-T. Buenos Aires, Paids. Bion, W. (1990). Experiencias en grupo. Barcelona, Paids. Bradford, L. (1975). La pertenencia a un grupo y el proceso de aprendizaje. En Teora y Prctica del Grupo T de J. R. Gibb y otros. Buenos Aires, Paids. Cartwright, D. & Zander, A. (1999). Dinmica de Grupo. Investigacin y Teora. Mjico, Trillas. Castanedo, C. (1990). Grupos de encuentro en terapia gestltica. De la silla vaca al crculo gestltico. Barcelona, Herder. Corts, J & Morales, F. (1994). Un Estudio Descriptivo de los Estereotipos de los Roles Sexuales en una Muestra de Adolescentes del Gran Santiago. Tesis para optar al grado de Psiclogo. Universidad Central. Gonzlez, M. P, Silva, M & Cornejo, J. M. (1996). Equipos de Trabajos Efectivos. Barcelona, E. U. B. Gonzlez, M. P. & Cornejo, J. M. (1993). Los Grupos: Ncleos Mediadores en la Formacin y Cambio de Actitudes. Psicothema, 1993, vol. 5, suplemento. Pp. 213-223. Gonzlez, M. P. & Vendrell, E. (1996). El grupo de Experiencia como Instrumento de Formacin. Manual didctico para monitores de grupo. Barcelona, E. U. B. Gonzlez, M. P. (1982). La Educacin de la Creatividad. Tcnicas Creativas y

Cambio de Actitud en el Profesorado. Barcelona, E. U. B. Huici, C. (1987). Estructura y Procesos de Grupo. 2 Volmenes. Madrid, U. N. E. D. Husenman, S. (1986). Introduccin a la Dinmica del Grupo - T. Mxico, Trillas. Labra, I. (s/f). Psicologa Social. Responsabilidad y Necesidad. Santiago, LOM. Lazarus, A. (1977). Terapia de grupo para trastornos fbicos mediante la desensibilizacin. En H. Ruitenbeek. Mtodos y tcnicas en la psicoterapia de grupo. Buenos Aires, Troquel. Ministerio de Salud (2001). Intervencin Grupal para el tratamiento de la depresin. Santiago. Moreno, J. (1993). Psicodrama. Buenos Aires: Lumen Horm. Munn, F. 1985. Dinmica de grupo o actividad de grupo? Boletn de Psicologa, 9 (29-48).Valencia, Universidad de Valencia. Lewin, K. (1978). La teora de campo en la Ciencia Social. Buenos Aires, Paids. Perls, F. S. (1991). Terapia de Grupo vs. Terapia Individual. En Esto es Gestalt. Compilacin de J. O. Stevens. Santiago, Cuatro Vientos. Rogers, C. (1987). Grupos de Encuentro. Madrid, Amorrortu- Murguia. Schein, E. H. & Bennis, W. G. (1980). El Cambio Personal y Organizacional a travs de Mtodos grupales. Barcelona, Herder. Serrano, X. (1990). Sistemtica de la Vegetoterapia caracteroanaltica de grupo. Revista Energa, Carcter y Sociedad. Valencia, Orgn. Shaw, E (1980). Dinmica de Grupos. Barcelona, Herder. Sbandi, P. (1973). Psicologa de los Grupos. Barcelona, Herder. Tajfel, H. (1983). Psicologa Social y Proceso Social. En J. R. Torregrosa y B. Sarabia (Dirs.). Perspectivas y Contextos de la Psicologa Social. Barcelona, Hispano Europea, pp. 177 - 216.