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PRESENTA:
J. ADAN GARIBAY CERVANTES
A manera de introducción:
1 KAPLUN, Mario. Una pedagogía de la comunicación, Ediciones de la Torre: España, 1998. 251 pp.
KEIDAR, Daniela (Ximena Páez tr.), La Comunicación en el Aula (PDF doc.), Universidad de los Andes/Cátedra de Bioética UNESCO: Venezuela,
2005. 124 pp.
En la actualidad en un mundo plagado por la tecnología y los medios de
comunicación, el ser humano, tal parece cada día está más comunicado, pero
socialmente aceptada nos obliga a utilizar las mismas palabras, con la misma
A plena luz la vi
Diez mil gentes quizá más,
personas que decían palabras sin hablar,
personas que oían sin escuchar,
personas que escribían canciones
no compartidas por la voz.
Ninguno se atrevía
A perturbar los sonidos del silencio.2
También lo ha expresado así la maestra Cristina Alcarraz Vigil, desde
Argentina:
“En una época en la cuál, los niños y los adolescentes urbanos de manera especial,
viven inmersos en un ambiente contaminado por el ruido de forma casi constante, sea la
televisión, el cine, la radio, los teléfonos celulares, la propaganda musical que se
escucha en las calles, en las plazas comerciales y culturales; me da la impresión que
quedan muy pocos espacios donde se pueda experimentar el silencio, incluso, desde
hace varios años, en muchas escuelas, he podido corroborar la dificultad de niños y
adolescentes de interiorizar, reflexionar, escuchar, disfrutar el silencio.
No estoy en contra de la palabra, del diálogo y la fiesta, del baile y las fanfarrias,
solamente creo que cada día encuentro menos personas capaces de escuchar, que se
2
POWELL, John. Las estaciones del corazón 8ª. Edic. Obra Nacional de la Buena Prensa: México, 2002.
p.149
interesen en conocer a otros seres humanos sin caer en la tentación primera de
bombardear con su palabra al otro.3
hay más soledad, menos disposición para entablar una conversación: todos
técnica. En este propósito ¿Por qué no pensar en todo aquello que nos permita
Si se quiere lograr una comunicación en el aula que sea eficaz para construir
¿Qué es la comunicación?
3
Windows Live Hotmail. Cristina Alcarraz Vigil (crisalca76@hotmail.com). México/Argentina,
MSN/Windows Live Hotmail, 09/07/2008.
El término comunicación adquiere una significación según los autores y las
entendimiento.”4
4
SAAVEDRA, Manuel S. Razonamientos fundantes. Escuela Normal superior de Michoacán, Morelia,
Mich., México 2005. p. 106.
5
feedback ['fi:dbæk] 1 n TECH retroalimentación f, retroacción f 2 n fig reacción f, respuesta, impresión
f. En SLOEVOED Electronic dictionary 2.4 English-Spanish. Paragon Software Group. USA, 2007,
6
FRIAS AZCARATE, Rosario. Una aproximación al concepto comunicación y sus consecuencias…
Nómadas No. 1 (Doc. PDF) revista de la Universidad Complutense de Madrid: España, 2003. p. 4
7
COMUNICACIÓN . En www.Escolar.com, 5 de mayo de 2008.
actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal,
interindividual o intergrupal”.
verbal.
de los alumnos.
verbal y no verbal.
8
En Wikipedia, la enciclopedia libre, Comunicación.www.wikipedia.com.5 de mayo de
2008.
• Enfatice en los elementos de la comunicación verbal y no verbal.
alumnos y docentes.
radio, TV, página Web, o en todo aquel medio que exista en el aula
recursos y medios con que cuenta el aula: el salón, los medios audiovisuales,
talleres de baile y danza, teatro, música, educación artística, poesía, etc.; los
tapadera de la olla.”9
didáctica educativa?
Resulta difícil dar una receta, tampoco es ese el propósito, querer hacer una
relación con los alumnos. Por tal razón, a grosso modo se formulan una serie
de sugerencias, con el respeto debido, para que el docente las trabaje, revise,
manifestaciones, el niño que llora porque tiene hambre y el que calla por temor
mensajes de los demás. Para poder traspasar las barreras de la actitud ante el
10
Cfr. Ibid p. 165
11
KAPLUN, Mario, op. Cit. p. 94
Pero ¿Qué es el lenguaje no verbal?
“El lenguaje no verbal estudia todas las formas de comunicación donde no interviene el
habla. Aquellas donde las personas revelan más que el lenguaje hablado… Es el
mensaje sin utilizar palabras. Se considera una manifestación más exacta de los
sentimientos reales porque un individuo tiene menos control sobre las reacciones no
verbales.”12
contraparte ha de reflejarse con una postura erecta del profesor: “Gran energía,
transferencia del mensaje, Afirmación, voz fuerte y clara y Contacto visual móvil
y total.
• Expresiones faciales
Las expresiones faciales no sólo son la cara, sino lo que expresamos con ella.
“Proxemics” (uso del espacio) Utilizar el espacio del aula en forma adecuada,
12 APONTE GARCIA, Edwin y Aleris Santos Camacho ¡Lo que no digo! Comunicación no verbal ventajas y desventajas (PPT doc.) Universidad de Puerto Rico en Humacao: 2005.
Dip. 8
la realidad. También el ubicar a los alumnos de acuerdo a sus estaturas y
• Tacto
Ha de insistirse en que el maestro y alumnos hagan uso del tacto para captar
• Paralenguaje
Los tonos de voz ejercen una fuerte influencia en el sabor del mensaje y
paradigmas.
• Comunicación ambiental
ventilado, con cortinas limpias (si las hay), iluminado, en orden, acostumbrar
13
KEIDAR, Daniela, op. cit. 34
No está de moda en el medio vestir elegante y refinado, sólamente en muy
pocas ocasiones. Habrá que acudir con ropa lavada, oliendo a limpio, sin
Los signos verbales, la palabra, el lenguaje hablado, el que aprendemos desde niños, se
constituye en el aula como la principal herramienta básica comunicativa: permite iniciar la
conversación; dar indicaciones; cuestionar y pedir información; hablar en público;
expresar acuerdos, gustos, satisfacciones, preferencias; pero también enojo, coraje, ira
miedo, susto, desgano, resignación y todos aquellos estados de ánimo que pueden ser
manifestados por la palabra: “Para Vigotsky la palabra da la posibilidad de operar
mentalmente los objetos, donde cada palabra cuenta con un significado específico para
el contexto situacional.”14
Es así que, desde la perspectiva de Jakobson, seis son los factores constitutivos de
todo acto de comunicación verbal, a saber: 1) destinador; 2) destinatario; 3)
mensaje; 4) contexto; 5) código; 6) contacto. En efecto, el destinador envía un
mensaje al destinatario; para ser efectivo, el mensaje requiere, primeramente, un
contexto al cual remite (también llamado, aunque en terminología ambigua, referente
), se trata de un contexto que el destinatario pueda captar y que es verbal o
susceptible de ser verbalizado; luego, el mensaje requiere un código, común en su
totalidad o al menos parcialmente al destinador y al destinatario (o, en otros
términos, al codificador y decodificador del mensaje); finalmente, el mensaje
requiere un contacto, un canal físico y una conexión psicológica entre el destinador y
el destinatario, el cual les permite establecer y mantener la comunicación.
Esquema de la comunicación verbal:
14
SANTAMARIA, Sandra sandy_santamaria@hotmail.com. Desarrollo del lenguaje y
evolución. www.Monografías.com: 10 04 2004. h. 7
2. El destinador, a través del código,
transmite un mensaje al destinatario,
remitiéndose a un contexto; el
destinatario decodifica el mensaje
transmitido.15
como circuito del habla, se está en condiciones de formular una propuesta para
el uso de los signos verbales la cual se presenta con los siguientes requisitos:
transmite.
auditorio y receptores.
15
MANCUSO, Gisela. El Acto de comunicación verbal. www.Monografías.com.
• Auxíliese de los recursos que proporciona la tecnología: uso de
una cámara digital. Lo que no pueda lograr con el lenguaje oral, bien
coparticipación interactiva.
confirmar y todos aquello que posibilite que los alumnos se integren con
creación de cine, uso del Internet y demás posibilidades que ocupan que
• Sea conciente, recuerde que detrás de un discurso hay una fuerte carga
conservadora o retrógrada.
actividades.
• No haga las cosas por obligación: sea comunicativo y humano con los
video, etc.)?
16
Mario Kaplun, Op. Cit. p. 220
El uso de técnicas y medios que proporciona la etnografía en una investigación
maestro puede valerse para obtener información. También las TICs, en ese
sentido, proporcionan otros, tales como: uso del Internet para buscar
radio y la TV.
información:
17
Chatear 1. sustantivo charla femenino, México plática femenino/informática charla femenino
2. verbo intransitivo (pretérito y participio pasado chatted) charlar, México platicar/informática
chatear
Diccionario bilingüe Español/Inglés-Inglés/Español © 2000 C. Langenscheidt KG Berlin and
Munich.
y venta de productos, páginas Web, correo electrónico, programación y
videoconferencia.
crear presentaciones, hacer cine digital y todo aquello que pueda utilizar
• Realización de entrevistas
• Uso en videoconferencia
proceso educativo.
general.
Para el tratamiento de estos problemas, que bien pueden considerarse como normales,
es necesario que el docente se involucre en un esquema de responsabilidad compartida
entre maestros, alumnos y padres de familia llevando un registro de cada uno de los
casos. Cuando los problemas se constituyan en graves, es preferible canalizarlos hacia
un especialista