ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

Nombre: Andrs Del valle Paralelo: 381

Introduccin

Este libro nos habla de cmo podemos visualizar y responder hacia las expectativas que tenemos como emprendedores, en este libro se presenta el caso que el equipo identific las empresas sociales consideradas como excelentes en una primera ronda de consulta. Luego, utilizando una metodologa comn y el protocolo, se desarrollaron estudios en profundidad de casos de las 20 OSC y las 20 empresas identificadas en Mxico, Centroamrica, Venezuela, Colombia, Per, Chile, Argentina, Brasil y Espaa. Estos casos sirven para responder a las preguntas planteadas. El objetivo general era "identificar enfoques y prcticas inteligentes de lo que los acadmicos y los profesionales pueden aprender, as como para sealar a importantes avenidas para la investigacin futura". El libro est estructurado en torno a un "marco de asignacin", formado por un conjunto de crculos concntricos que incluyen factores clave que influyen en la gestin de empresas sociales de acuerdo con la literatura: en el crculo ms exterior son fuerzas contextuales (evidenciado en todos los captulos), en el centro de los crculos es la creacin de valor (captulo 10), entonces hay tres pilotos que rodean el ncleo de integracin: liderazgo, estrategia y cultura, y cinco mecanismos de aplicacin: estructura, recursos humanos, financiamiento, gobierno y medicin del desempeo. Despus de estos factores se analizan en los captulos 2 a 9, los captulos 10 y 11 de retorno a la preocupacin por la creacin de valor y tratar de integrar los hallazgos.

Desarrollo Todos los captulos siguen un formato similar: definir el factor clave de gestin y su importancia para la empresa social, desarrollar el marco analtico para examinarla, la identificacin de prcticas inteligentes y lecciones de dibujo. Las contribuciones son tanto tericas, empricas y prcticas. Marco analtico Cada captulo utiliza el estado de la literatura al arte a plantear las discusiones empricas de cmo el factor de gestin juega en ambos tipos de organizaciones. Por ejemplo, el captulo 2 se aplica la teora neo-carismtico liderazgo de los emprendimientos sociales. Ofrece una visin de conjunto elegante de las variables clave y contingencias que puedan afectar a puestos de liderazgo, habilidades y estilos en el contexto de las etapas de desarrollo de los esfuerzos de los emprendimientos sociales. La comparacin de los dos tipos de organizaciones enriquece an ms la discusin. Por ejemplo, el captulo 3 aumenta nuestra comprensin de la estrategia para el emprendimiento social, ilustrando los diferentes retos que enfrentan las empresas y las OSC. Mientras que las empresas necesitan para mejorar en el aumento de valor social, las OSC necesitan para avanzar hacia la creacin de valor ms econmico). Claramente, las empresas y las OSC deben mirar el uno al otro para hacer frente a sus deficiencias. Esto se complementa con el argumento en el captulo 10 que la va ms prometedora para la generacin de valor sostenible social en ambos tipos de organizacin es alinear el valor social y econmico que cada uno tiene el potencial de generar. Tambin hay un aprendizaje ms amplio alrededor de las preguntas de investigacin. Adems de la mirada de prcticas inteligentes descritos en cada captulo, la primera pregunta se contesta proponiendo seis "transversales capacidades" que dan cuenta de un alto rendimiento tanto en las OSC y las empresas: la innovacin empresarial, la creacin de capacidades, la adaptabilidad organizacional, gestin de grupos de inters, la alianza creacin y la alineacin estratgica. Para responder a la segunda pregunta (acerca de las similitudes y diferencias entre las OSC y las empresas), los autores reconocen "diferencias en especie" y "diferencias de grado", sino poner de relieve un "movimiento hacia la convergencia" (p. 285) con algunas prcticas de las OSC buscando ms negocios gusta y algunas agendas de negocios convergentes hacia las prcticas de las OSC. Las reas clave de la convergencia son: una tendencia a alinear objetivos y medios (OSC con la profundizacin de las metas econmicas de creacin de valor y las empresas sociales profundizacin de los objetivos de creacin de valor); formas de gestin de los riesgos de mantener un enfoque estratgico (en el caso de las OSC, desvo de la misin , y para los negocios, las incompatibilidades con las actividades de la empresa de valores econmicos), la movilizacin de la motivacin de los voluntarios y la gestin como una nueva preocupacin para los negocios, el cambio de un enfoque reactivo a la orientacin proactiva en las empresas; mayor preocupacin de las OSC con formalidad procesal y, por ltimo, en ambos tipos de organizaciones, el aumento de la

preocupacin por la rendicin de cuentas a las partes interesadas, el diagnstico de problemas y la planificacin en torno a la dimensin social del trabajo, y los problemas de medicin del desempeo. Estos hallazgos representan una plataforma slida para continuar el desarrollo de una agenda de investigacin para el futuro. Tambin ofrecen ideas tiles para los profesionales. El libro tambin tiene algunos puntos dbiles dignos de mencin. Por ejemplo, es cierto que las ocho reas de gestin proporcionan una estructura general de anlisis y el formato comn en los captulos unificar narrativa del libro. Sin embargo, uno habra esperado a ver mucho ms la referencia cruzada de las ideas desarrolladas en cada captulo lo largo del libro. Mientras que la separacin analtica de las agrupaciones de gestin por captulos es til, un esfuerzo explcito para mostrar en cada captulo algunas de las interconexiones inherente, por lo menos en torno a los cuatro elementos del marco de gestin-que ofrecen una capa adicional de riqueza analtica. Captulos 10 y 11 lograr una integracin exitosa, pero hasta entonces, la voz colectiva de los miembros de la red est ausente de la narrativa individual de cada captulo. Como resultado, ningn argumento global coherente se teje desde el principio hasta el final. Yo tambin hubiera querido ver un tratamiento ms coherente de los casos utilizados, tanto dentro como a travs de los captulos. Los casos cuarenta podran haber sido tratados de muchas maneras diferentes. La frmula elegida fue la elaboracin de ejemplos de los casos que podran ayudar a avanzar las ideas en cada captulo. El resultado es un libro impulsado por ideas que luego son ilustrados por los casos, en contraste con un libro impulsado por los casos de que las ideas y se sacan conclusiones. Esta es una opcin legtima, pero no tiene consecuencias. En el lado positivo, los ejemplos tomados son muy aplicables a la gestin del tema en discusin. En el lado negativo, algunos casos se mencionan mucho, mientras que otros son descuidados. Por otra parte, el grado de detalle en los ejemplos vara de un captulo a otro, por lo que el lector debe esperar variaciones decepcionantes en la profundidad y la riqueza de las descripciones de casos en todo el libro. Para aclarar, mi consulta es acerca de la sustancia, no sobre la metodologa. Los autores se mostraron cautelosos en sealar las limitaciones de su estrategia de muestreo, y aclar sus objetivos (a ser til para los profesionales y para sentar las bases para futuras investigaciones, no ofrecer generalizaciones finales). Ms bien, mi punto es que no explorar particular las tendencias econmicas, polticas, sociales y culturales, disminuye el potencial para comprender mejor el sentido de las prcticas inteligentes, la naturaleza de los problemas de gestin, y la convergencia de las prcticas en organizaciones tan diferentes como las OSC y privadas empresas. En el caso de Amrica Latina, por ejemplo, sera absolutamente legtimo preguntarse cmo las tendencias recientes en la regin-como la democratizacin, la modernizacin del estado (incluyendo la apertura de los pases a los mercados internacionales) y la descentralizacin-han desempeado un papel en la promocin del desarrollo social empresa o la forma en que han sido o no afectados de manera diferente las OSC y las empresas que realicen actividades sociales. La ausencia de este debate ms amplio contrasta con el rigor del libro, el

aliento y la profundidad en la exploracin de la dinmica micropoltica de la gestin efectiva de emprendimientos sociales. Por supuesto, este es un libro de gestin. Pero no es la tendencia hacia la empresa social en s mismo un importante desarrollo histrico asociado a las tendencias macro y micro? Tal vez estoy pidiendo demasiado de un solo libro que representa un trabajo pionero en el campo de la formacin, como el empresariado social. La riqueza de detalles empricos extrados de los cuarenta casos es suficiente por s misma para que el libro vale la pena leer. Este es uno de los pocos estudios empricos sobre los esfuerzos de emprendimiento social en Iberoamrica. Adems, los estudios-en pocos cualquier regin, ofrecen una amplia perspectiva basada en el anlisis sistemtico y riguroso de casos mltiples a travs de varios pases. Por ltimo, el enfoque en dos tipos diferentes de Empresariado Social-esfuerzos en los negocios y en las organizaciones de la sociedad civil-representa una caracterstica valiosa pena alabar. El ngulo comparativo ayuda a agudizar las distintas caractersticas de cada tipo, mientras que al mismo tiempo que ofrece una visin de lo que es comn a las actividades empresariales sociales independientes del sector. Estos logros contribuyen a profundizar considerablemente la base de conocimientos del campo de los emprendimientos sociales. Se trata de un libro de primera en un tema de gran importancia, que ofrece importantes contribuciones a la literatura sobre desempeo organizacional, empresarial y responsabilidad social corporativa, as como a la literatura sobre la gestin en Amrica Latina. Puedo prever su promesa como una brjula para futuras investigaciones, como una herramienta para la gestin de cursos de educacin superior y como una fuente de sabidura para los profesionales.