UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICE-RECTORADO ACADMICO

ASESORA ACADMICA EN LA UNA: TENDENCIAS EN SU ABORDAJE E INVESTIGACIN (1977-2006)

DR. NSTOR LEAL ORTIZ

Caracas, junio del ao 2007

ASESORA ACADMICA EN LA UNA: TENDENCIAS EN SU ABORDAJE E INVESTIGACIN (1977-2006) DR. NSTOR LEAL ORTIZ Caracas, junio del ao 2007

RESUMEN El presente artculo expone las tendencias que esencialmente

caracterizan la investigacin y el abordaje de la Asesora Acadmica en el contexto de la Universidad Nacional Abierta de Venezuela (UNA), tomando como base el anlisis y categorizacin de una serie de informes de investigaciones, artculos, manuales, ponencias y audio visuales que, vinculados en forma directa a este tpico, han sido generados en este mbito entre 1977 ao de la fundacin de esta institucin universitaria a distancia- y 2006. A modo de conclusin se plantea que una vez generado el documento que sent las bases de la UNA, el esfuerzo de sus investigadores y docentes en materia de asesora, se ha centrado fundamentalmente en: a) describir el rol del asesor desde un plano ideal y con una ptica del deber ser (abarcando propuestas de medios que pudieran facilitarla desde el punto de vista terico); b) implementar y evaluar en los Centros Locales medios para optimizar la calidad de este servicio de apoyo al estudiante y c) abordar y mostrar la asesora acadmica, como vivencia para estudiantes y profesores de esta Universidad.

ASESORA ACADMICA EN LA UNA: ABORDAJE E INVESTIGACIN (1977-2006)

TENDENCIAS

EN

SU

En los sistemas de Educacin a Distancia, la Asesora Acadmica en conjunto con la Orientacin constituyen, de acuerdo con Pal (1990), los denominados Servicios de soporte o apoyo al estudiante. Ambos tipos de servicios, brindados en forma eficiente, oportuna, adecuada y motivante, por un personal debidamente capacitado para ejercer esas funciones, contribuyen significativamente a la permanencia y al

rendimiento acadmico de la poblacin estudiantil que asiste y aspira egresar de los sistemas universitarios a distancia (Bermdez, 1993; Sewart, 1992).

En el contexto especfico de la Universidad Nacional Abierta de Venezuela (UNA), el tpico de la Asesora Acadmica ha estado presente desde el mismo Proyecto que dio origen a esta Casa de Estudios (Universidad Nacional Abierta, 1977). Este documento expresa que la funcin de la asesora que se brinda en los Centros Locales, constituye un servicio de apoyo que integra diversidad de medios en una situacin concreta de aprendizaje, a travs de la orientacin al estudiante, contribuyendo as a nutrir la evaluacin y la eficiencia del sistema de autoinstruccin. Por otra parte, el mismo Proyecto explicita las labores del asesor acadmico cuando, al hacer referencia al proceso de aprendizaje, puntualiza una serie de tareas de carcter individual y grupal que debe

realizar dicho asesor en funcin del estudiante regular UNA. Entre estas tareas se destacan las de explicar, reforzar e integrar objetivos de aprendizaje; responder a las consultas de los estudiantes y guiar las experiencias grupales de aprendizaje (Universidad 1977). Nacional Abierta,

Desde su fundacin hasta la actualidad, en la UNA se han generado una serie de documentos y materiales que incluyen informes de investigaciones, artculos, manuales, ponencias y audio visuales, vinculados directamente al tema de la Asesora Acadmica. Todo este material, que pone en evidencia el esfuerzo de los acadmicos por

plasmar diferentes aspectos de la asesora en el mbito de la institucin, constituye parte importante del desarrollo mismo de esta Universidad a Distancia, que ha venido creando progresivamente lo que podra catalogarse como una cultura propia y autctona, referida en este caso a la Asesora Acadmica, a su ejercicio, funciones, medios y fundamentos, entre otros aspectos. As, y sobre la base de la exhaustiva revisin y anlisis del contenido del referido material producido en la institucin desde su fundacin en 1977 hasta el ao 2006, pueden diferenciarse claramente cuatro tendencias en la investigacin y el abordaje de la asesora acadmica en la UNA. Obedeciendo a diferentes interrogantes esenciales, que a su vez las definen, estas tendencias u orientaciones del esfuerzo de los acadmicos UNA en materia de asesora, se denominan en el contexto del presente trabajo: legal o reglamentaria;

terica; pragmtica o de aplicacin y cualitativa o vivencial. Veamos cada una de ellas (CUADRO 1.)

Tendencia Legal o Reglamentaria Representada por una serie de documentos de carcter

eminentemente institucional vinculados a los reglamentos de la UNA, cuyos contenidos aluden al tpico de la asesora y muy especialmente a la definicin del rol del asesor (Universidad Nacional Abierta, 1999; 1996; 1981; 1977). Quedan incluidos en esta tendencia proyectos y propuestas para el desarrollo del personal acadmico que abarcan a los asesores (Quintero, 2002; Contreras, 2001; Loginow, 2000; Azcar, Benko, Bermdez, Leal Chacn y Ramos, 1995), as como exploraciones y estudios diagnsticos que indagan acerca del

cumplimiento de las funciones del asesor y aspectos administrativos de la asesora (Muoz, 1993; Solrzano, 1993; Chvez de C., 1993; Horcas, 1990).

Esta tendencia en toda su amplitud responde a las preguntas: Quines son los asesores dentro del sistema a distancia de la UNA?; qu hacer para que los asesores se desarrollen acadmicamente?; cmo estn llevando a cabo sus funciones?

Tendencia Terica Constituida por todos aquellos materiales que plantean la definicin de asesora, su fundamentacin, enfoques tericos que la sustentan, estilos de asesora y rol ideal del asesor acadmico en un sistema a distancia. Incluye tres tipos de propuestas tericas, unas referidas a su evaluacin; otras a la utilizacin de medios que pudieran facilitarla, apoyarla o ambas cosas y una tercera relativa a planteamientos de modelos tericos que fundamentan la prctica de la asesora y que (Aguio, 2001; Molero y Delgado, 2001; Viloria, 2001; Bentez de Hernndez, 2001; Ferrndiz de Ch., 2001; Mir, 2001; Ramos, 2001; Surez-Joya y Roa, 2000; Hurtado, 2000; Nez, 2000; Leal Ortiz, 1999, 1998 a, 1998 b; 1994; Surez-Joya, 1998; Chacn, 1996; Soto, 1996; Benko, 1994; Gibbs, 1994; Casas, 1993; Camejo, 1992; Bolvar y Gibbs, 1991; Bermdez; 1990; Casas, 1988; Urguelles, 1987; Yapur, 1983; Brito, 1982; Rivas, 1980; Ortiz, s./f.). Esta tendencia da respuesta a las siguientes interrogantes: cmo han de ejercer su rol los asesores, desde un punto de vista terico o sobre la base de un modelo terico?; qu se espera que hagan los asesores desde una perspectiva terica?

Tendencia Pragmtica o de aplicacin Gira en torno a la implementacin de estrategias especficas, metodologas, medios y acciones para impartir o suministrar asesora acadmica, vinculadas a las carreras que ofrece esta Casa de

Estudios. Estos trabajos dan cuenta de los resultados o efectos que producen medios de diversa ndole, en el proceso de la asesora acadmica. En ltima instancia y sobre la base de una experiencia real, generan recomendaciones que tienden a mejorar la calidad de la asesora, en funcin del rendimiento y la permanencia de los estudiantes en el sistema (Moreno, 2002; Naveda, 2001; Gonzlez de Yaguaraima, 2001; Mendoza y Sutrm, 2001; Olmos, 2001; Higuerey, 2001; Lares, 2001; Naveda, 2000 a; 2000 b; Martnez, 2000; Zavarce, 2000; Rojas de Pea, 2000; Rubio, 2000; Sutrm 2000 a, 2000 b; Benko, Camejo y Naveda, 1995; Gonzlez, 1994; Naveda y Camejo, 1994; Pea, 1994; Roa, 1993; Castro, 1987).

La tendencia pragmtica o de aplicacin responde a la pregunta: cmo pueden los asesores mejorar la calidad del servicio que estn brindando a los estudiantes?

Tendencia cualitativa o vivencial Esta tendencia es una clara muestra de la influencia del paradigma cualitativo de investigacin social y educativa -y por ende de los mtodos de investigacin cualitativos y estructuralessobre la

Educacin a Distancia, adaptados especficamente para el abordaje de la asesora acadmica considerada como una vivencia o modo de ser la realidad de ese servicio de apoyo, para los actores sociales

fundamentales involucrados en ella; vale decir los asesores y los estudiantes.

Las investigaciones y propuestas que dan cuenta de esta tendencia, hacen esfuerzos por rescatar el papel de los elementos subjetivos inherentes a una actividad docente como lo es la asesora acadmica dentro del sistema a distancia de la UNA, abriendo todo un camino de indagacin que aspira conducir al conocimiento de esta actividad, desde la perspectiva misma de los referidos actores sociales. Se trata de un abordaje que busca comprender la asesora en la forma como es vivida, percibida y conceptualizada por esos actores, en este caso, en el mbito de la UNA.

Esta tendencia incluye: a) planteamientos e indagaciones que resaltan la importancia que sobre la permanencia y el rendimiento tienen los factores actitudinales del estudiante o del asesor de la UNA hacia la asesora acadmica que se brinda en esta institucin o hacia los medios que se utilizan para impartirla (Dacrema, 2006; Pernalete, 2000; 1993; b) investigaciones de orientacin etnogrfica que buscan dilucidar la naturaleza de la asesora en los centros locales de la institucin (Hackett, 2001; 1995) y c) trabajos que insertados dentro de la lnea de investigacin Anlisis fenomenolgico en Educacin a Distancia (Leal Ortiz, 2003), muestran el significado dado a la asesora

acadmica por profesores y estudiantes de la UNA (Leal Ortiz, 2005; Paredes 2005; Montilla, 2004).

La tendencia cualitativa o vivencial, en sentido amplio, busca dar respuesta a las siguientes preguntas: cul es el significado que tiene para los asesores y estudiantes la asesora acadmica que se imparte en la UNA?; cmo es percibida la asesora acadmica que se imparte en la UNA desde la perspectiva de asesores y estudiantes?

A MODO DE CONCLUSIN

La revisin y el anlisis bibliogrfico implicado en la categorizacin antes expuesta, pone en evidencia que una vez generado el documento que sent las bases de la UNA como institucin de educacin superior a distancia documento que contempl en forma primigenia el tpico de la asesora acadmica en esta Casa de Estudios- el esfuerzo de los docentes e investigadores de la UNA, en materia de asesora, se ha centrado fundamentalmente en:

a. Definir y describir el rol del asesor desde un plano ideal y con una ptica del deber ser (que ha abarcado propuestas de medios que pudieran, desde el punto de vista terico, facilitar el proceso de asesora);

b. Implementar y evaluar en la realidad y el contexto especfico de los Centros Locales, medios para optimizar la calidad de este servicio de apoyo al estudiante

c. Abordar y mostrar la asesora acadmica, como vivencia para estudiantes y profesores de esta Universidad. A este respecto es necesario resaltar que en comparacin con las tendencias legal o reglamentaria; terica y pragmtica o de aplicacin, la cualitativa o vivencial dentro del curso que ha tomado la investigacin de este tpico dentro de la UNA, es hasta el momento la menos desarrollada, si tomamos en cuenta el nmero de trabajos realizados bajo la ptica que caracteriza y define dicha tendencia.

Finalmente y sobre la base de las tendencias u orientaciones que ha seguido el abordaje y la investigacin de la asesora acadmica en la UNA entre los aos 1977 y el 2006, puede afirmarse que todo el cmulo de conocimientos y experiencias que en esta materia se ha generado en esta Casa de Estudios, bien podra desembocar en el desarrollo y construccin de un modelo de brindar asesora acadmica, que fiel a los principios fundamentales de la Educacin a Distancia y acorde con la filosofa de esta institucin universitaria, aglutine en un cuerpo terico slido y amplio, las experiencias, hallazgos y propuestas que reflejen el modo de asesorar acadmicamente en esta Universidad.

REFERENCIAS Aguio, H. (Septiembre, 2001). El rol del Asesor en la permanencia de los alumnos en una institucin a distancia. Ponencia presentada en las IIdas. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Azcar, A.; Benko, A.; Bermdez, M.; Leal, L y Ramos, Z. (1995). Orientaciones para la Implantacin de un Programa de Desarrollo del Personal Acadmico de la UNA. Revista UNA OPINION, 13, 4-14. Bentez de Hernndez, B. (2001). Relacin asesor-participante en la aplicacin de principios andraggicos durante la facilitacin de los aprendizajes que se cumplen en el Centro Local Zulia de la Universidad Nacional Abierta. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado. Universidad Nacional Abierta, Maracaibo. Benko, A. (1994). Facilitacin de los Aprendizajes a travs de las Asesoras Acadmicas. En Lecturas Seleccionadas, Curso Introduccin a la Orientacin y la Asesora Acadmica en un sistema de educacin superior a distancia, Mdulo II. Caracas: UNA. Benko, A.; Camejo. S. y Naveda, E. (1995). Efectos de la enseanza asistida por computador sobre la elaboracin de proyectos de trabajo de grado en los estudiantes de la UNA. Informe de Investigaciones Educativas, IX (2), 47-62. Bermdez, M. de J. (1990). Cmo desarrollar la auto-direccin en el estudiante universitario a distancia. El papel de los Servicios Estudiantiles. Informe de Investigaciones Educativas, IV (1 y 2), 43-60. Bermdez, M. de J. (1997). Estudio descriptivo y comparativo de programas tutoriales en universidades a distancia. En Lecturas Seleccionadas, Curso Introduccin a la Orientacin y la Asesora Acadmica en un sistema de educacin superior a distancia, Mdulo I. Caracas: UNA. Bolvar, E. y Gibbs, A. (1991). El Enfoque Proactivo en la Asesora Acadmica en los Sistemas de Educacin a Distancia. Universidad Nacional Abierta, Subprograma de Supervisin Acadmica. Brito, D. (1982). La Asesora Acadmica en la Educacin a Distancia. Revista UNA OPINION, 1 (4) 62-71.

Camejo, S. (1992). Proyecto de Investigacin: Efectos del uso del computador en la elaboracin del Proyecto de Trabajos de Grado en los estudiantes de la UNA. Informe de Investigaciones Educativas. VI (1 y 2), 101-136. Casas, M. (1988). Funciones de Apoyo para el proceso de aprendizaje de los Estudiantes de Educacin a Distancia. Informe de Investigaciones Educativas, II (1), 11-22. Casas, M. (1993). La Organizacin de Centros de Apoyo en las instituciones de Educacin a Distancia. Informe de Investigaciones Educativas, VIII (1 y 2), 99-113. Castro, M. (1987). Estrategias de vinculacin entre la Asesora Acadmica y la Orientacin del estudiante. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad Nacional Abierta, Caracas. Contreras, M. (2001). Propuesta sustentada en los principios de la planificacin estratgica para optimizar el programa de formacin y capacitacin dirigido a los profesores de la Universidad Nacional Abierta. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado, Universidad Nacional Abierta, Mrida.

Chacn, F. (1996). Cmo evaluar al experto en Educacin a Distancia durante su formacin? Informe de Investigaciones Educativas, X (1 y 2), 57-71. Chvez de C., Y. (1993). Satisfaccin con la asesora acadmica y su efecto en el rendimiento acadmico de los estudiantes del ciclo profesional del Centro Local Lara, Universidad Nacional Abierta, lapso 922. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, Barquisimeto. Fernndez, N. (1983). Consideraciones bsicas sobre Acadmica. Caracas: Universidad Nacional Abierta (mimeo). Asesora

Ferrndiz de Ch., M. (2001). Competencias y Actitudes de los asesores del rea de Educacin del Centro Local Metropolitano de la Universidad Nacional Abierta, en la aplicacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado. Universidad Nacional Abierta, Caracas.

Gibbs, A. (1991). Asesoramiento de Contenidos: procedimientos prcticos. Caracas: Universidad Nacional Abierta-Diseo Acadmico. Gibbs, A. (1994). La Asesora de Contenido en Sistemas de Educacin a Distancia. Seminario-Taller Multinacional sobre Estrategias de Tutora/Asesora Acadmica y Apoyo al Estudiante de Educacin a Distancia. Proyecto Multidisciplinario de Educacin Media y Superior (PROMESUP). Caracas. Gonzlez, V. (1994). Necesidad de cognicin e instrumentacin del aprendizaje y su relacin con el rendimiento acadmico de los alumnos de la UNA-Centro Local Yaracuy. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, Caracas. Gonzles de Yaguaraima. M. (2001). Evaluacin de un Modelo de Asesora Proactiva con estrategias cognoscitivas en la elaboracin de proyectos de investigacin en Educacin Pre-escolar. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad Nacional Abierta- Centro Local Yaracuy, San Felipe. Hackett, E. (1995). La Interaccin asesor-alumno en torno a un contenido curricular. Un estudio de un contexto de Educacin a Distancia. Informe de Investigaciones Educativas, IX (2), 83-110. Hackett, E. (2001). Un estudio de la Asesora Acadmica en la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Trujillo. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado. Universidad Nacional Abierta, Trujillo. Higuerey, M. (2001). El uso de diferentes estrategias tecnolgicas durante el proceso de la Asesora Acadmica del trabajo prctico de la asignatura Teora de la Organizacin. Disertacin Aplicada no publicada, Nova Southeaster University, Florida. Horcas, A. (1990). Capacitacin del Asesor Acadmico de la UNA, a partir de una investigacin diagnstica en el C.L. Mrida. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, Mrida. Hurtado, Z. (Mayo, 2000). Una experiencia de asesora en los trabajos de grado de la Carrera Educacin Integral del Centro Local Gurico. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Lares, E. (2001). Diseo de un programa para la utilizacin de mapas mentales como estrategia instruccional empleada en las asesoras

acadmicas de la asignatura Historia de Venezuela de la Carrera de Educacin Integral de la Universidad Nacional Abierta. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado. Universidad Nacional Abierta, San Fernando de Apure. Leal Ortiz, N. (1994). La Asesora Acadmica Centrada en el Estudiante. Taller-Seminario sobre Estrategias de Tutora/Asesora Acadmica y Apoyo al Estudiante de Educacin a Distancia. Proyecto Multidisciplinario de Educacin Media y Superior (PROMESUP). Caracas. Leal Ortiz, N. (1997b). Fenomenologa del Dibujo Infantil en Psicoterapia Autodirectiva. Tesis de Doctorado no publicada. Universidad Central de Venezuela. Caracas. Leal Ortiz, N. (1998a, Junio). La Asesora Acadmica Centrada en el Estudiante (Bases terico-metodolgicas y experiencias en la UNA). Ponencia presentada en el Primer Congreso Internacional de Desarrollo Estudiantil. Barquisimeto, Venezuela. Leal Ortiz, N. (1998 b). Facilitacin del aprendizaje centrado en el participante. (Videograbacin Centro Audiovisual, Universidad Nacional Abierta e Innovacin en Educacin Superior a Distancia, 1 cassette, 55 minutos). UNA: Caracas Leal Ortiz, N. (1999). Apoyo Acadmico Motivacional. La Asesora Acadmica Centrada en el Estudiante. En C. Surez-Joya (comp.): Facilitacin de los aprendizajes en un sistema de ecuacin abierto y a distancia. Caracas: UNA/IESAD/DIP/MEAD. Leal Ortiz, N. (2003). Lnea de Investigacin Anlisis Fenomenolgico en Educacin a Distancia Direccin de Investigaciones y Postgrado. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Leal Ortiz, N. (2005). La Asesora Acadmica en la Universidad Nacional Abierta (Su abordaje cualitativo desde la perspectiva de experimentados Asesores Acadmicos de los Centros Locales de la UNA). Direccin de Investigaciones y Postgrado. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Loginow, S. (Mayo, 2000). Formacin y capacitacin del personal acadmico producto de la incorporacin de las nuevas tecnologas en los sistemas de educacin abierta y a distancia. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Martnez, M. (Mayo, 2000). Facilitacin de los aprendizajes mediante el uso de nuevas tecnologas. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de

Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Mendoza, D. y Sutrm, I. (Septiembre, 2001). La actualizacin en la accin de la Asesora a partir de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Ponencia presentada en las IIdas. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Mir, C. (2001). Motivacin al logro y satisfaccin laboral. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado. Universidad Nacional Abierta, Caracas. Molero, J. y Delgado, M. (2001). Apoyo docente en Educacin Abierta y a Distancia: un rediseo. Informe de Investigaciones Educativas, XV (1 y 2), 65-78. Montilla, W. (2004). La interaccin asesor-alumno en las asignaturas de matemtica de los estudios generales en la Universidad Nacional Abierta, desde la perspectiva de los estudiantes. Trabajo de Ascenso no publicado, Universidad Nacional Abierta, Barinas. Moreno, M. (2002). La eficacia y pertinencia de la Asesora Acadmica en la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Sucre. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad Nacional Abierta: Caracas. Muoz, N. (1993). Diagnstico de la situacin actual del proceso administrativo de la Asesora Acadmica en la Carrera de Ingeniera de Sistemas de la UNA, C.L. Apure, Cohortes 86-89. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, San Fernando de Apure. Naveda, E. (Septiembre, 2001). Una estructura instruccional apoyada en el uso de tecnologas para facilitar aprendizajes comprometidos con la investigacin. Ponencia presentada en las IIdas. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Naveda, E. (Mayo, 2000 a). Una exploracin de las necesidades de Asesora para la formulacin de un problema de investigacin. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Naveda, E. (Noviembre, 2000 b). Asesora en lnea para la elaboracin de trabajos de grado. Ponencia presentada en la Conferencia

Conmemorativa X Aniversario del CREAD. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Naveda, E. y Camejo, S. (1994). El dilogo computarizado en la Educacin a Distancia. Informe de Investigaciones Educativas, VIII (1 y 2), 17-48. Nez, R. M. (Noviembre, 2000). El tele trabajo: una modalidad futura para los Asesores e la Universidad Nacional Abierta. Ponencia presentada en la Conferencia Conmemorativa X Aniversario del CREAD. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Olmos, L. (2001). Estrategias para mejorar el proceso de Asesora Acadmica de la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Apure, sede y oficina de apoyo Puerto Ayacucho. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado, Universidad Nacional abierta, San Fernando de Apure. Ortiz, J.R. (s. /f.). El Mentor Telemtico. UNA DOCUMENTA, 13 (1 y 2) Universidad Nacional Abierta. Caracas. Paul, R. (1990). Open Learning and Open Management. London: Kogan Page. Pea, I. (1994). Capacitacin Andraggica para la actuacin acadmica del Asesor de la Universidad Nacional Abierta. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, Centro Local Yaracuy. Yaracuy. Pernalete, C. (Mayo, 2000). Actitud de los estudiantes de la Carrera Educacin Integral hacia el proceso de Asesora Acadmica en la UNA. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Pernalete, C. (1993). Actitudes de los estudiantes de la Carrera Educacin Integral en las menciones lengua y ciencias sociales, hacia el proceso de asesora acadmica. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, Centro Local Portuguesa. Quintero, M. (2002). Plan de formacin andraggica dirigido a asesores que laboran en los Centros Locales de la Regin andina de la Universidad Nacional Abierta. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado, Universidad Nacional Abierta, Mrida. Ramos, R. (2001). El marketing relacional y las nuevas tecnologas en la mejora de los servicios estudiantiles en el Centro Local Lara de la

Universidad Nacional Abierta, lapso 2001-2. Trabajo de pase a Profesor Ordinario, no publicado, Universidad Nacional Abierta, Barquisimeto. Roa, L. (1993). La Asesora Acadmica y la permanencia del estudiante en el sistema de la Universidad Nacional Abierta durante sus estudios generales. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad Nacional Abierta, Caracas. Ros, H. (1990). La Asesora y el Aprendizaje de la asignatura matemtica, Estudios Generales, Cohorte 90-1, Centro Local Zulia. Tesis de Maestra no publicada, Universidad Nacional Abierta, Centro Local Zulia. Rivas, J. (1980). Funcin del tutor en la modalidad de Educacin Superior Abierta y a Distancia. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad Nacional Abierta, Caracas. Rojas de Pea, M. (Mayo, 2000). Mejorar el rendimiento acadmico en matemtica I insertando en el curso introductorio un componente de fundamentos bsicos de matemtica. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Rubio, C. (Noviembre, 2000). Uso de las nuevas tecnologas en la Carrera Ingeniera Industrial a distancia para las actividades prcticas y de laboratorio. Ponencia presentada en la Conferencia Conmemorativa X Aniversario del CREAD. Universidad Nacional Abierta. Caracas.

Solrzano, I. (1993). La Asesora Acadmica presencial y el cumplimiento de las funciones del Asesor en un sistema de Educacin a Distancia. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad Nacional Abierta, Cojedes. Soto, I. (1996). Modelo de calidad de los servicios de asesora acadmica de los Centros Locales de la Universidad Nacional Abierta. Trabajo de Ascenso no publicado, Universidad Nacional Abierta-Zulia. Maracaibo. Surez-Joya, C. (1999). Es posible promover el aprendizaje a travs de procesos y estrategias de solucin de problemas? En C. Surez-Joya (comp.): Facilitacin de los aprendizajes en un sistema de ecuacin abierto y a distancia. Caracas: UNA/IESAD/DIP/MEAD. Surez-Joya, C. (1998). Sistema de Apoyo al estudiante en la modalidad de Educacin a Distancia. UNA OPINION, 14, 43-51.

Surez-Joya, C. y Roa, L. (Mayo, 2000). La Docencia en Educacin a Distancia: una aproximacin terica. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Sutrm, I. (Mayo, 2000 a). La Asesora Acadmica va Internet una experiencia de trabajo en el Centro Local Carabobo UNA. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Sutrm, I. (Mayo, 2000 b). Facilitacin de la asignatura Pasanta I, en el contexto de las escuelas para damnificados del Estado Vargas. Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas. Universidad Nacional Abierta (1977). Proyecto. Caracas: DAR Universidad Nacional Abierta (1996). Reglamento de la Universidad Nacional Abierta. Caracas: Divisin de Publicaciones UNA Universidad Nacional Abierta (1999). Reglamento de Ingreso al Personal Acadmico y de Ubicacin y Ascenso en el Escalafn Universitario de la Universidad Nacional Abierta. Caracas: Divisin de Publicaciones UNA. Universidad Nacional Abierta (1981). Bases para la seleccin de Asesores Acadmicos para los Centros Locales. Caracas: Universidad Nacional Abierta (mimeo). Urguelles, E. (1987). Enfoque de asesora acadmica. Coloquio Internacional sobre diseo instruccional y evaluacin de la educacin a distancia. OEA-UNA-USR. Caracas. Viloria, R. (Septiembre, 2001). Modelo Acadmica de un sistema de Educacin presentada en las IIdas. Jornadas de Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Caracas. competitivo para la Asesora Superior a Distancia. Ponencia Promocin a la Investigacin Universidad Nacional Abierta.

Yapur, M. (1983). Bases conceptuales y funcionales de la asesora acadmica en lo sistemas de educacin a distancia. El caso de la Universidad Nacional Abierta. Trabajo de Maestra no publicado, Universidad Central de Venezuela, Caracas. Zavarce, Z. (Mayo 2000). La Asesora Acadmica de la Universidad Nacional Abierta en el marco de la sociedad del conocimiento:

humanizacin necesaria? Ponencia presentada en las Iras. Jornadas de Promocin a la Investigacin Cientfica, Humanstica y Tecnolgica. Universidad Nacional Abierta. Caracas.

Cuadro 1. Tendencias en el abordaje y la investigacin de la Asesora Acadmica en la Universidad Nacional Abierta de Venezuela (1977-2006).

TENDENCIAS
Legal o reglamentaria Quines son los asesores? Qu hacer para que se desarrollen acadmicamente? Cmo estn asesorando?

AUTORES
Quintero, 2002; Contreras, 2001 Loginow, 2000 UNA, 1999; 1996; 1981; 1977 Azcar, Benko, Bermdez, Leal y Ramos, 1995; Muoz, 1993; Chvez de C. 1993; Solrzano, 1993; Horcas, 1990

Terica Cmo deben ejercer su rol los asesores? Qu se espera que hagan los asesores?

Aguio, 2001; Molero y Delgado, 2001; Viloria, 2001; Bentez de Hernndez, 2001; Ferrndiz de Ch., 2001; Mir, 2001; Ramos, 2001; Surez-Joya y Roa, 2000; Hurtado, 2000; Nez, 2000; Zavarce, 2000; Leal, 1999, 1998 a, 1998 b; 1994 Surez-Joya, 1999; 1998; Chacn, 1996; Soto, 1996; Benko, 1994 Gibbs, 1994; 1991; Casas, 1993; Camejo, 1992; Bolvar y Gibbs, 1991; Bermdez; 1997; 1990; Casas, 1988; Urguelles, 1987; Yapur, 1983; Fernndez, 1983; Brito, 1982; Rivas, 1980; Ortiz, s. /f.

TENDENCIAS

AUTORES
Moreno, 2002; Naveda, 2001; Gonzlez de Yaguaraima, 2001; Mendoza y Sutrm, 2001; Olmos, 2001; Higuerey, 2001; Lares, 2001; Naveda, 2001; 2000 a; 2000 b; Martnez, 2000; Zavarce, 2000; Rojas de Pea, 2000; Rubio, 2000: Sutrm 2000 a, 2000 b: Benko, Camejo y Naveda, 1995; Gonzlez, 1994; Naveda y Camejo, 1994; Pea, 1994; Roa, 1993; Camejo, 1992; Ros, 1990; Castro, 1987

Pragmtica o de aplicacin Cmo pueden los asesores mejorar la calidad del servicio que prestan a los estudiantes?

Cualitativa o vivencial Cul es el significado que tiene para los asesores y estudiantes, la asesora acadmica que se imparte en la UNA?;Cmo es percibida la asesora acadmica que se imparte en la UNA desde la perspectiva de asesores y estudiantes?

Dacrema; 2006 Leal Ortiz, 2005; Paredes, 2005; Montilla, 2004; Hackett, 2001; 1995; Pernalete, 2000; 1993

FUENTE: AUTOR