TALLER No.

Ruth Alexandra Yule Puentes Ana Mara Yule Puentes

Administracin de empresas Creatividad e ideas de negocios

Profesor Lucio Valdivieso

Universidad libre Fundacin Fundevic Santiago de Cali 2010

1. CREENCIAS DE SER CREATIVO

Muchos sienten frustracin a la hora de mostrarse creativos. Algo los obstruye, posiblemente temor al fracaso, un crtico dilogo interno o la creencia que slo algunos privilegiados nacen creativos y no posee talento suficiente o precisara instruccin especial. Esta dificultad para vincularse con el proceso creativo es lo que impide acceder a las estrategias y herramientas necesarias. Si juzgamos que somos o no creativos, ambas suposiciones se comportarn como profecas autos cumplidos. La creatividad comienza cuando producimos respuestas nuevas usando nuestra experiencia. Para aprender al mximo de una situacin, necesito recoger informacin desde el mayor nmero posible de puntos de vista que ayudarn al desarrollo de nuevas habilidades. No podemos imponernos ser creativos, s podemos dedicarle tiempo y buscar alternativas. Y al hacerlo, vamos a imaginar algo nuevo que nos permitir las acciones necesarias para desarrollar una vida mejor y un mundo ms justo. Muchos sienten frustracin a la hora de mostrarse creativos. Algo los obstruye. Puede tratarse de un sentimiento de inferioridad o temor al fracaso. Tambin con frecuencia al expresarnos de forma creativa, escuchamos crticas interiores que a menudo nos paralizan. Esa voz invalidante dice " no eres bueno para esto" o " no tienes capacidad". Y se origina en la creencia de no poseer talento suficiente. Este reconocimiento de ser o no creativo, es determinante, porque la creencia afecta el comportamiento y el comportamiento retroalimenta la creencia. Tanto si reconozco que soy creativo, como si opino que no lo soy, estoy en lo cierto. La Creencia es lo que nos da el permiso para serlo.

2. AUTOCONOCIMIENTOS
La palabra auto significa por si mismo y conocimiento quiere decir saber sobre algo, se interpreta como la capacidad que tiene una persona de conocerse as misma. Tradicionalmente la he conocido con el nombre de introspeccin, aunque hay una ligera diferencia entre ambos conceptos: el autoconocimiento hace referencia bsicamente a el conjunto de conocimientos que tiene la persona de si mismo, la introspeccin es un mtodo para adquirir tales conocimientos sin embargo muchas personas que entienden sobre el tema fusionan ambos trminos.

Algunos autores sostienen que el autoconocimiento se relaciona con la autoimagen (que llambamos antes autoestima) y en realidad estn relacionados pero la autoimagen en muchas personas es una deformacin de la realidad personal porque no han establecido un autntico conocimiento de si mismos. Esto quiere decir que puede haber autoestima sin el autoconocimiento y que en un proceso de introspeccin permitira a la persona formar un cmulo verdadero de conocimientos reforzando la autoestima con el autoconocimiento. Autoconocimiento es el proceso de conocer al ser que vive en nosotros desde que nacimos. Parece sencillo pero no lo es, consiste en saber bien lo que uno quiere. Cuando Alicia pregunt al gato que camino tomar, ste le dijo: depende de a dnde quieras ir, ella dijo que le daba igual y el gato concluy: entonces, es indiferente el camino que elijas. El autoconocimiento nos permite darnos cuenta que nada externo est aislado de nosotros, de nuestro interior; siendo responsables de nuestra desdicha o nuestra felicidad, y en donde lo exterior refleja lo interior. Sobre la base de este concepto surge el trabajo personal con nuestras conductas, consignas y creencias, descubriendo nuestro verdadero potencial con tcnicas muy sencillas para desarrollarlo.

3. INTROSPECCIN

Proceso mental por el cual la persona realiza una auto-observacin de sus experiencias, de sus procesos de conciencia. Proceso de mirar al interior de uno mismo y ser capaz de poder analizar las experiencias propias. La introspeccin en psicologa es la capacidad de un individuo de observar su personalidad desde si mismo e investigar dentro de ella. Por ejemplo, cuando una persona realiza un anlisis de si misma: "me siento mal porque la otra noche vi a mi mejor amigo con mi novia" "so con una montaa que se derrumbaba y yo caa" etc. Otra definicin de introspeccin: Del latn "introspicere", mirar en el interior. En general, y segn la etimologa, observacin de uno mismo, auto observacin psicolgica, ya sea de la conciencia o de los sentimientos. En un sentido ms restringido, la introspeccin es el mtodo psicolgico segn el cual el sujeto experimental, (al describir sus experiencias conscientes en trminos sensoriales, imaginativos o afectivos, de la manera ms elemental

posible), facilita la interaccin con el psiclogo, quien dispone as de la posibilidad de realizar una "observacin" experimental de la actividad propia del sujeto. ste mtodo, utilizado inicialmente por W. Wundt, y aceptado por muchas escuelas psicolgicas, es rechazado por la psicologa conductista.

4. AUTOMOTIVACION
La palabra motivacin viene de mover, moverse hacia... A lo largo de nuestra vida nos movemos sin parar de un lugar a otro. En muchas ocasiones lo hacemos de forma inconsciente, si preguntarnos cmo vamos hacia all, incluso a veces ni nos cuestionamos el por qu. Otras veces el Qu, Cmo y el Por qu lo hacemos aparecen en nosotros de forma consciente. Esto ocurre porque no nos sentimos demasiado motivados. es plenamente aceptado por los expertos, que la mejor motivacin no es la que viene de afuera, del entorno, sino que es la que producimos nosotros mismos, la que viene de adentro, es decir... AUTOMOTIVACIN. Podemos auto influirnos para elevar nuestro propio nivel motivacional, ms all de lo que podran hacerlo otros factores. a mejor motivacin es la que viene de adentro, es la que auto generamos. cuando nos veamos tentados tal vez a preguntarnos "y a m, quin me motiva?" respondmonos con seguridad que tenemos el poder para decir: "Yo soy el lder de mi propia vida, y tambin puedo motivarme a m mismo".

5. CURIOSIDAD MENTAL

La curiosidad es considerada por muchos autores como el ejemplo principal de motivacin interna o intrnseca. La motivacin interna es el proceso de activacin y satisfaccin en el que las recompensas proceden del hecho de realizar la actividad; es decir del proceso en s mismo, ms que del resultado. De este modo, la persona empujada por una motivacin interna realiza una determinada tarea o actividad porque es recompensante en s misma, no por el hecho de que vaya a obtener algo al hacerla, como sucede cuando una persona realiza una determinada tarea exclusivamente por dinero.

Beswick define la curiosidad como un proceso de creacin, mantenimiento y resolucin de conflictos conceptuales. Estos conflictos proceden de la

discrepancia entre algo procedente del exterior y nuestro mapa cognitivo (esquemas de pensamiento que representan el mundo y que se han formado a partir de diversas experiencias). Las personas suelen dirigir su atencin hacia aquello que, por un motivo u otro, sobresale en el ambiente, tal vez debido a su novedad o extraeza. Rpidamente, las personas aprenden a dotar de sentido a esos estmulos externos como parte de un proceso ms complejo de adaptacin al ambiente. Para hacer eso recurren a representaciones de experiencias pasadas dentro de la cual encajar la nueva informacin. No obstante, si el estmulo procedente del exterior no encaja con nuestras representaciones mentales (como sucedera, por ejemplo, al ver a una persona levitar ante nuestros ojos), entonces aparece un conflicto. Para resolver el conflicto, las personas recurren con frecuencia a dos procesos diferentes: asimilacin o acomodacin.

6. PENSAMIENTO LOGICO
El pensamiento lgico es aquel que se desprende de la relacin entre los objetos y procede de la elaboracin del individuo al interactuaron el medio ambiente. Sirve para: Analizar, Argumentar, Razonar, Justificar, Probar razonamientos Se caracteriza por ser: Preciso y exacto al basarse en datos probables o hechos. Analtico: divide los componentes en partes Racional: sigue reglas y es secuencial (paso a paso). La lgica trata de establecer las leyes que garantizan que, de la verdad de los juicios comparados (premisas), se pueda obtener con certeza, un nuevo juicio verdadero (conclusin). Aristteles consideraba la lgica como lgica de relacin de trminos.

El rasgo dominante del pensamiento lgico, su principal fortaleza, es que nos sirve para analizar, argumentar, razonar, justificar o probar razonamientos. El pensamiento lgico tiene las siguientes caractersticas: Es preciso, exacto: Hay que utilizar los trminos en su estricto sentido (no es lo mismo decir todos, que la mayora o algunos). Se basa en datos probables o en hechos: Busca la veracidad y el rigor, por eso debe partir de informacin vlida. Es analtico: Divide los razonamientos en partes, desmenuza los elementos

de la informacin para encontrar relaciones. Por supuesto que tambin realiza sntesis (decir que todos los hombres son mortales es una sntesis) pero pone ms nfasis en los anlisis. Sigue reglas: El razonamiento lgico est dirigido por las reglas de la lgica. Si no cumple esas reglas, el razonamiento ser falso. Es racional, sensato: No hay lugar para las fantasas, se cie, como decamos, a hechos o datos probables. Es secuencial: Es un pensamiento lineal, va paso a paso. Los razonamientos se van enlazando como eslabones de una cadena, unos detrs de otros y manteniendo un orden riguroso. No se admiten saltos, las conclusiones tienen que estar apoyadas en los planteamientos anteriores. Ejemplo: Todos los hombres son mortales (planteamiento previo). Juan es hombre (planteamiento previo), luego Juan es mortal. El proceso de pensamiento lgico ms caracterstico es el razonamiento

PENSAMIENTO LATERAL
El trmino pensamiento lateral (lateral thinking) fue propuesto por Edward De Bono para representar todos esos caminos alternativos que no estamos acostumbrados a tomar al momento de encontrar soluciones a un problema. Segn De Bono la mayora de la gente tiende a enfocarse en una sola forma de resolver un conflicto solo porque las otras vas para resolverlo no son visibles a simple vista. Pensamiento Lateral es un tipo de pensamiento creativo y perceptivo, como su nombre lo indica, es aquel que nos permite movernos hacia los lados para mirar el problema con otra perspectiva y esta es una habilidad mental adquirida con la prctica. El pensamiento vertical o lgico se caracteriza por el anlisis y el razonamiento mientras que el pensamiento lateral es libre, asociativo y nos permite llegar a una solucin desde otro ngulo. Ambos pensamientos son importantes. El lateral incentiva nuestro ingenio y creatividad. El vertical nos ayuda a desarrollar nuestra lgica. Creo que es muy valedero aplicar un poco del pensamiento lateral a nuestras vidas, observar nuestros problemas desde distintas direcciones, ver el panorama con otros ojos y empujarnos a encontrar diferentes, nuevas e ingeniosas respuestas para los viejos y los mismos conflictos humanos.

7. INTUICIN
En psicologa y las ciencias cognitivas, se le llama intuicin al conocimiento que no sigue un camino racional para su construccin y formulacin, y por lo tanto no puede explicarse o, incluso, verbalizarse. El individuo puede relacionar ese conocimiento o informacin con experiencias previas, pero por lo general es incapaz de explicar por qu llega a una determinada conclusin. Las intuiciones suelen presentarse ms frecuentemente como reacciones emotivas repentinas a determinados sucesos o sensaciones que como pensamientos abstractos elaborados.

Enfoques

racionales de

la

intuicin:

Algunos teoricos creen que la intuicin es un conocimiento inconsciente que provendra de zonas del cerebro que no estn asociadas con el pensamiento racional. De ah la imposibilidad de expresarlo en trminos de razonamiento y su mayor afinidad a las emociones y al pensamiento no verbal. Pese a no ser un conocimiento racional, se sabe que la intuicin influye en la manera en que se elaboran estructuras tan racionales como el conocimiento cientfico. En general se le llama serendipia al conocimiento previo sin justificacin racional, de que cierta labor cientfica va a generar resultados interesantes. La serendipia, pese a ser intuicin propiamente dicha, est directamente relacionada con el nivel de conocimiento que tenga una persona sobre el tema de estudio. La intuicin puede ser considerada como una manifestacin del instinto en los seres humanos.

RAZON
La razn es la facultad en virtud de la cual el ser humano es capaz de identificar conceptos, cuestionarlos, hallar coherencia o contradiccin entre ellos y as inducir o deducir otros distintos de los que ya conoce. As, la razn humana, ms que descubrir certezas es una capacidad de establecer o descartar nuevos conceptos concluyentes o conclusiones, en funcin de su coherencia con respecto de otros conceptos de partida o premisas.

8. FORMULAR PROBLEMAS
Para formular adecuadamente el problema es preciso seguir la metodologa, los pasos del camino lgico, sistemtico, que indica la manera de cumplir cada fase de investigacin, en este caso la exploratoria que comprende revisin bibliogrfica, escogencia del tema, estado del arte, delimitacin del tema y planteamiento del problema. Si estos pasos se dieron satisfactoriamente la formulacin del problema tendr un alto grado de xito. Es ms, si la

metodologa ha sido aplicada al pie de la letra y existe un registro de cada paso llevado a cabo, lo mejor es evaluar lo realizado para estar seguro de los resultados y entonces s formular el problema. Cuando se omite algn paso de la metodologa, es alta la probabilidad de que surjan dificultades y la formulacin del problema resulte imprecisa. Son numerosos los aspectos que pueden considerarse en el intento de formulacin del problema. En el prrafo anterior pueden visualizarse diversos aspectos como la normatividad, la evaluacin y las estrategias, que de alguna manera se incluyen en las secciones presentadas a continuacin, la consistencia del problema, la relacin entre el tema y el problema, el procedimiento para pasar del planteamiento a la formulacin del problema y las estrategias para evitar los cuellos de botella en la formulacin del problema.

10. ACTITUD TRANSGRESORA

Segn el diccionario transgresor es aquel que quebranta o viola un precepto, ley o estatuto. Podramos decir que un ladrn es un transgresor, un asesino es un transgresor, un estafador es un transgresor. Son transgresores porque no cumplen las leyes, realizan acciones que no estan permitidas por esas leyes o normas. Una tendencia transgresora es tener una inclinacin a no cumplir las normas, los estatutos o las leyes; esta claro que la transgresin es ilegal porque no cumple la ley. Sin embargo en el lenguaje comn al termino transgresor o transgresora se le a dado un significado mas suave de lo que verdaderamente tiene, a tal punto que muchas veces lo relacionamos con lo picarezco o lo gracioso.

11. ACTITUD AVENTURERA

Nos tomamos demasiado en serio a nosotros mismos. La madurez nos vuelve rgidos, prisioneros de la armadura que hemos construido a nuestro alrededor para protegernos de los ataques del mundo exterior. Dejamos de jugar. Por eso, la vida ya no es tan divertida para muchas personas. El juego es un blsamo contra la rigidez, contra los automatismos y contra la idea de que nuestra personalidad es inmutable. . Y muy cerca de todo ello, la actitud aventurera, el afn por descubrir, la facultad de reinventar. Conviene redescubrir la capacidad de sorprendernos.

12. LIDERAZGO CREATIVO

liderazgo creativo es el concepto que los lderes que presentan cualidades imaginativas y creativas que son las mejores condiciones para las personas que trabajan por debajo de impacto o de quienes recurren a ellos en busca de orientacin. El concepto tambin sostiene que los lderes ms creativos estn mejor equipadas para encontrar soluciones nicas a problemas complicados. Adems, este estilo de liderazgo es a menudo impulsados por la idea de que la gente pueda ser ms eficaz si los lderes son capaces de pensar y actuar de maneras originales e innovadoras. En los ltimos aos, el desarrollo de liderazgo creativo se ha ampliado a los gerentes y otros lderes dentro de las empresas. Algunas empresas han adoptado la idea de un liderazgo creativo, en la creencia de que en ltima instancia mejorar la productividad de los empleados y la unidad de las lneas de fondo. Muchas de estas empresas han invertido en cursos o actividades que ayudarn a producir ms lderes que son capaces de pensar fuera de la caja. Por ejemplo, algunas empresas de promover el liderazgo de las empresas mediante el envo de los directores y supervisores a los cursos de capacitacin en liderazgo y programas de entrenamiento de liderazgo. Otras empresas utilizan la formacin de equipos de ejercicios para promover el liderazgo creativo y mejores habilidades de comunicacin. Definir si una persona tiene la capacidad de liderazgo creativo puede ser difcil, ya que puede variar dependiendo de la situacin. Como regla general, sin embargo, los lderes creativos son expertos en generar una gran cantidad de ideas. Algunas de estas ideas pueden ser originales formas mientras que otros simplemente pueden ser diferentes a reinventar la rueda. Estos lderes suelen buscar maneras para poner a prueba sus ideas, y que estn abiertos a sugerencias para mejorar. En general, los lderes creativos son considerados gente apasionada que son capaces de pensar de manera imaginativa acerca de una situacin, manteniendo una perspectiva realista. Este tipo de liderazgo por lo general requiere un lder para motivar a los dems y de ser sensibles ante las necesidades de los colegas, miembros del equipo, y los subordinados. La mayora de los lderes creativos tienen problema excepcional capacidad de resolver. La inteligencia y la confianza son otras caractersticas que los lderes creativos suelen poseer.

13. PENSAMIENTO INGENUO

Muchos lderes creativos tienen un slido sentido de la sentencia y no tomar decisiones sin comprender a fondo las consecuencias. A pesar de esto, pueden ser caracterizados como soadores. Esto es probablemente porque no tienen la capacidad de imaginar mltiples formas de resolver un solo problema o de la comercializacin y la promocin de una nueva idea. Por lo general, los lderes creativos son personas independientes que no requieren la aprobacin de los dems. A pesar de que no requieren la aprobacin de otros de ellos, los lderes creativos suelen tener gran capacidad de comunicacin. Adems, comnmente poseen una gran cantidad de informacin sobre s mismos. La combinacin de buenas habilidades de comunicacin y auto-conocimiento que les permite ms eficaz de estimular e inspirar a otras personas a su alrededor. Nuestra ingenuidad, es la que nos hace creer que podemos cambiar lo que nos rodea, que podemos desafiar a un mundo en el que ya todo est firmado y sentenciado, en el que ya poco es lo que se puede hacer para cambiar, para mejorar. Existen razones suficientes para intentar cambiar la realidad actual, para variar nuestra percepcin de lo que es la vida, para ayudar a mejorar este mundo, donde se ha de hallar este sentimiento de renovacin. Pueden calificarnos de ingenuos, pueden vernos como nios grandes, como pequeos adultos, pero esto no descarta el hecho de que tambin podemos pensar y creer y que, adems, podamos sentir la necesidad de corregir los errores del pasado, los problemas del presente, y los futuros conflictivos que an estn por llegar. Somos pequeos grandes hombres y mujeres, ms cerca de la vida adulta que de la adolescente. Vivimos en continuos cambios, cambios que a largo plazo convertirn nuestras ansias de mejorar el mundo en un simple sueo que dejaremos abandonado en algn rincn junto con nuestros deseos, junto con lo que creamos que iba a ser nuestra vida, lo que queramos que fuera.

15. CONOCIMIENTROS DE PROCESOS

Alain Coulon (1995) describe a la competencia como "un conjunto de conocimientos prcticos socialmente establecidos que empleamos en el momento oportuno para dar a entender que los poseemos"(1); habr que sealar que dichos conocimientos, de acuerdo con la aproximacin conceptual que se est construyendo, no se refieren a meros haceres rutinarios, sino que reflejan el desarrollo de determinadas habilidades; adems, el hecho de "ser empleados en el momento oportuno" supone que el individuo que los posee hace uso de ellos habiendo desarrollado estrategias que le permiten utilizarlos creativamente frente a las diversas situaciones que lo demandan, destacando as lo que plantea Bruner (1987): "lo que se aprende es la competencia, no las realizaciones particulares"

La competencia no se identifica con realizaciones aisladas y puntuales, sino con desempeos que, como se dijo antes, expresan el dominio de una prctica. La competencia se evidencia situacionalmente, en ntima relacin con un contexto, y generalmente es evaluada por algn agente social del entorno. Ya destaca Verdugo (1990) que "un individuo puede tener en su repertorio determinadas habilidades...pero, para que su actuacin sea competente, ha de ponerlas en juego en la situacin especfica" Resulta importante sealar que el concepto de competencia que aqu se maneja es diferente del significado que en ocasiones se le ha asignado en el marco de lo laboral, como simple "descripcin de algo que debe ser capaz de hacer una persona que trabaje en una rea laboral concreta..., de una accin, conducta o resultado que la persona en cuestin debe poder realizar" Se coincide con lo que podra designarse, de acuerdo con Elliot (1993), como un punto de vista alternativo respecto del concepto de competencia, al considerar que el conocimiento, la comprensin de la situacin, el discernimiento, la discriminacin y la accin inteligente subyacen en la actuacin y en la competencia; en otras palabras, la competencia supone transferencia, respuesta a situaciones nuevas, valores humanos puestos en prctica, conocimiento tcnico inteligente y desarrollo de las habilidades que sustentan su logro. La concepcin de la competencia como manifestacin del desarrollo de habilidades, que se propone en este trabajo, es adems coincidente con el planteamiento de Pearson (citado por Elliot, 1993), relativo a que la competencia consiste en gran medida en las habilidades implicadas en el desarrollo de perspectivas perspicaces en situaciones prcticas y en la forma de responder en ellas de manera inteligente, lo que l llama conocimiento tcnico inteligente. Ahora bien, retomando la idea de que el despliegue de una habilidad puede ir desde grados mnimos hasta grados cada vez mayores, es posible plantear que el desarrollo de habilidades hace referencia a un proceso cuya finalidad es precisamente facilitar que determinado tipo de habilidades alcance mayor nivel de despliegue en un individuo. Desde esta perspectiva, cuando una habilidad evoluciona alcanzando diversos grados en su tendencia hacia lo ptimo, puede hablarse de que la evidencia de su desarrollo es el logro de niveles de competencia cada vez mayores, hasta llegar, en el mejor de los casos, al nivel de destreza, entendida no como mera actuacin aceptable de carcter tcnico o de coordinacin neuromuscular. Las destrezas son conceptualizadas como aquellas habilidades que la persona ha desarrollado con un alto nivel de eficiencia, lo que remitir en trabajos posteriores a la necesidad de contestar a la pregunta de cmo establecer niveles de eficiencia en un desempeo. La forma de vinculacin entre los conceptos de habilidad, aptitud, competencia y destreza, que se ha venido explicitando en prrafos anteriores, se propone

adems como una explicacin del concepto de capacidad como potencial de accin en el ser humano. Esta vinculacin puede simbolizarse de la siguiente manera: Capacidad Niveles de Competencia Habilidad en Desarrollo Destreza