UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y SOCIALES DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

INFORME FINAL DE PRCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA

PROYECTO INTEGRAL FORTALECIMIENTO A LA CAPACIDAD COMPETITIVA DE LA CONGAV COMO REPRESENTANTE LEGTIMA DE LAS ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES DE ALTA VERAPAZ

PROYECTO ESPECFICO: INTEGRACION DE UN EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES SOCIAS DE LA CONGAV.

EVA ROSANA YAT TZUB No. Carn: 2147902

SAN JUAN CHAMELCO, ALTA VERAPAZ, CAMPUS SAN PEDRO CLAVER 2011

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y SOCIALES DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

INFORME FINAL DE PRCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA

PROYECTO INTEGRAL FORTALECIMIENTO A LA CAPACIDAD COMPETITIVA DE LA CONGAV COMO REPRESENTANTE LEGTIMA DE LAS ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES DE ALTA VERAPAZ PROYECTO ESPECFICO INTEGRACION DE UN EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES SOCIAS DE LA CONGAV.

Presentado al Consejo de Facultad de Ciencias Polticas y Sociales Por:

EVA ROSANA YAT TZUB No. Carn. 2147902

EN EL GRADO ACADMICO DE:

LICENCIADA

Previo a conferrsele el ttulo de: TRABAJADORA SOCIAL CON NFASIS EN GERENCIA DEL DESARROLLO

SAN JUAN CHAMELCO, ALTA VERAPAZ, CAMPUS SAN PEDRO CLAVER 2011

AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

RECTOR VICERRECTORA ACADMICA

Padre Rolando Alvarado, S.J. Dra. Lucrecia Mndez Gonzlez de Penedo

VICERRECTOR DE INVESTIGACION Y PROYECCION Padre Carlos Cabarrs Pellecer, S.J.

VICERRECTOR DE INTEGRACIN UNIVERSITARIA Padre Eduardo Valds Barra, S.J.

VICERRECTOR ADMINISTRATIVO SECRETARIA GENERAL

Lic. Ariel Rivera Iras Licda. Fabiola Padilla Beltranena

CONSEJO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y SOCIALES

DECANO SECRETARIA ACADMICA DIRECTOR DE CIENCIA POLTICA Y RELACIONES INTERNACIONALES DIRECTORA DE TRABAJO SOCIAL COORDINADOR DE POSGRADOS DIRECTOR DE INTRAPAZ DIRECTOR DE INGEP REPRESENTANTES DE CATEDRTICOS

Dr. Vctor Glvez Borrell Licda. Lourdes Balconi Villaseor, M.A.

Lic. Luis Andrs Padilla Vassaux, M.A. Licda. Miriam Colindres Wolter Lic. Yan Yann Lpez Chinchilla Lic. Byron Morales Dardn Dr. Fernando Valdez Gordillo

Licda. Vanesa Plihal Licda. Karina Fuentes

REPRESENTANTE DE ESTUDIANTES

Br. Emilio Fernando Hernndez Melini

TUTOR DE PPS Lic. Carlos Barrientos Bailn REVISOR XXXXXXXXXXXXXXX

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San Juan Chamelo Junio de 2011

Seores Consejo de la Facultad Ciencias polticas y Sociales Universidad Rafael Landvar Presente: Respetables Seores:

Por este medio me permito presentar a ustedes el informe de Prctica Profesional Supervisada titulado: Integracin de un Equipo Profesional

multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV, realizada por la estudiante de la carrera de Licenciatura en Trabajo Social con nfasis en Gerencia del Desarrollo, Eva Rosana Yat Tzub, carn No. 2147902, desarrollada en la CONGAV.

El informe presentado contiene las actividades y resultados obtenidos durante la ejecucin de la PPS I Y PPS II.

En calidad de tutor, emito Dictamen Favorable, y lo curso a ese Consejo para los trmites subsiguientes.

Atentamente,

Lic. Carlos Fernando Barrientos Bailn Tutor PPS I y II

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MODELO CARTA DE DICTAMEN REVISIN DE INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA II Sede/Campus: San Pedro Claver SJ Dictamen No.: ________________ Estudiante: Eva Rosana Yat Tzub San Juan Chamelco, A.V. 2,011 Licda. Miriam Colindres Wolter Directora Departamento de Trabajo Social Facultad de Ciencias Polticas y Sociales Universidad Rafael Landvar Licenciada Colindres: Por este medio me dirijo a usted para hacer de su conocimiento que, de conformidad con el nombramiento, que se hiciera para fungir como Revisor del Informe Final de Prctica Profesional Supervisada II, de la Licenciatura en Trabajo Social con nfasis en Gerencia del Desarrollo, presentado por Eva Rosana Yat Tzub, carn No. 2147902, se procedi a cumplir la funcin de revisar el informe titulado: INTEGRACION DE UN EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO PARA EL FORTALECIMENTO DE LAS ORGANZACIONES SOCIAS DE LA CONGAV, habiendo sido necesario realizar veces correcciones por parte de la estudiante. Fruto de la revisin al informe corregido, se emite DICTAMEN DE APROBADO en consideracin a las siguientes razones: a) El documento est redactado segn los lineamientos de la Practica Profesional Supervisada -PPS-, que la Carrera ha diseado para el efecto. b) Cada una de las partes del documento, tiene una relacin ordenada en el planteamiento de las ideas. c) Es una herramienta profesional que servir, para que una organizacin o institucin fortalezca su funcionamiento y que su incidencia en los poblados comunitarios, se realice eficientemente.

Sin ms que agregar, me suscribo. Respetuosamente:

Revisor

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DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO

A Dios: Es quien nos concede el privilegio de la vida y nos ofrece lo necesario para lograr nuestras metas.

A mis padres: Por su apoyo incondicional, porque me educan, aconsejan, me imparten valores para conducirme correctamente y me ofrecen el sabio consejo en el momento oportuno.

A mi esposo e hijos: Quienes siempre estn conmigo en las buenas y las malas, apoyndome, brindndome su amor, para que les sirva de ejemplo.

A mis suegros: Que con su amor y paciencia mostraron comprensin en los cuidados de mis hijos, a lo largo de mi carrera.

A mis hermanas: Por su apoyo, adelante.

para que les sirva de ejemplo y continen

A mis amigas: Ibis y Marta, por su apoyo, amistad y cario.

A Lic. Carlos Barrientos: Agradecimientos por brindarme conocimientos.

Agradecimientos: A las personas que de una u otra forma colaboraron y me brindaron su apoyo para poder logar mi triunfo.

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INDICE TEMA Pgs.

RESUMEN EJECUTIVO............................................................................................... x INTRODUCCION........................................................................................................ xii CAPITULO I.................................................................................................................. 1 MARCO ORGANIZACIONAL ....................................................................................... 1 CAPITULOI................................................................................................................... 2 1. MARCO ORGANIZACIONAL ................................................................................... 2 1.1 Antecedentes del centro de prctica: ..................................................................... 2 1.2 Naturaleza: ............................................................................................................. 3 1.3 reas de Proyeccin: ............................................................................................. 4 1.4 Ubicacin: .............................................................................................................. 4 1.5 Tamao y Cobertura: ............................................................................................. 4 1.6 Estructura Organizativa: ......................................................................................... 4 1.6.1Organigrama General......5 1.6.2Organigrama de la Unidad Tcnica Administrativa....6 1.7 Visin: .................................................................................................................... 7 1.8 Misin: .................................................................................................................... 7 1.8.1Valores y principios: 7 1.9 Estrategias de Trabajo o Programas: ..................................................................... 8

CAPITULO II............................................................................................................... 10 ANALISIS SITUACIONAL........................................................................................... 11 2. ANALISIS SITUACIONAL .................................................................................... 11 2.1 rbol de Problemas .............................................................................................. 13 2.2 Problemas Generales: ......................................................................................... 14 2.3 Red de actores ..................................................................................................... 21 2.4 Demandas Institucionales:.................................................................................... 25 2.5 Demandas Poblacionales: .................................................................................... 25 2.6 Proyectos a Futuro: .............................................................................................. 26

CAPITULO III.............................................................................................................. 27 ANALISIS ESTRATEGICO ......................................................................................... 28 3.1 FODA:................................................................................................................... 28 3.2 Priorizacin FODA ............................................................................................... 30 3.3 Priorizacin de estrategias cruce de anlisis de FODA (ver anexo 6 pag. 129,130) ......... 33 3.4 Propuestas de proyectos de intervencin: ........................................................... 35 3.5 Resultados Esperados de la PPS I ...................................................................... 36 3.6 Alcances y Limitaciones ....................................................................................... 37 3.7 Entorno Interno y Externo: .................................................................................... 38

CAPITULO IV ............................................................................................................. 42 PROYECTO DE INTERVENCION ............................................................................. 42 4 PROYECTO DE INTERVENCIN ......................................................................... 43 4.1 Ficha tcnica ........................................................................................................ 44 4.2 Descripcin General del Proyecto ........................................................................ 45 4.3 Plan o programa en el que se inserta:.46 4.4 Gerencia del Proyecto:...46 4.5 Justificacin del Proyecto:...46 4.6 Objetivos especficos del proyecto:47 4.7 Poblacin destinataria y resultados previstos:.48 4.8 Fases del proyecto:..48 4.9 Marco Lgico ........................................................................................................ 50 4.10 Cronograma de Actividades.52 4.11 Presupuesto General .......................................................................................... 54 4.12 Monitoreo y Evaluacin del Proyecto ................................................................. 56 4.13Indicadores de xito Generales....56

CAPITULO V .............................................................................................................. 58 RESULTADOS OBTENIDOS DURANTE LA PPS II .................................................. 58 5.1 RESULTADO:....................................................................................................... 59 5.2 PRODUCTOS CONCRETOS DE LA PPS II: ....................................................... 66
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CAPITULO VI ............................................................................................................. 71 ANALISIS DE RESULTADOS .................................................................................... 71 6.1 Resultado:..72

CAPITULO VII ............................................................................................................ 79 PLAN DE SOSTENIBILIDAD...................................................................................... 79 7. PLAN DE SOSTENIBILIDAD ................................................................................. 80 7.1 Plan de Sostenibilidad del proyecto:. ................................................................... 80 7.2 CRONOGRAMA DEL PLAN DE SOSTENIBILIDAD ............................................ 81

CAPITULO VIII ........................................................................................................... 82 MARCO TEORICO CONCEPTUAL ........................................................................... 83

CAPITULO IX ............................................................................................................. 92 9. CONCLUSIONES................................................................................................... 93

10. RECOMENDACIONES ........................................................................................ 94

11. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ..................................................................... 95

12. GLOSARIO DE ACRNIMOS ............................................................................. 96

ANEXOS..................................................................................................................... 97 ANEXO No. 1 ............................................................................................................. 98 GRAFICAS ................................................................................................................. 98

ANEXO No.2 ............................................................................................................ 107 MANUAL DE FUNCIONES EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO .................................. 107

ANEXO 3 .................................................................................................................. 118

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ESTRATEGIA PARA LA PROMOCION DE SERVICIOS DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO ............................................................................................ 118

ANEXO NO.4............................................................................................................ 125 CARTA DE PRESENTACION PARA SONDEO DE CENTRO DE PRCTICA ....... 125 ANEXO No. 5 ........................................................................................................... 128 CARTA DE ACEPTACION ....................................................................................... 127

ANEXO No.6 ............................................................................................................ 129 CRUCE ANALISIS FODA ......................................................................................... 129

ANEXO No.7 ............................................................................................................ 132 ENTREVISTA PARA INTEGRACION DEL EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO ............................................................................................ 132

ANEXO No.8 ............................................................................................................ 135 FOTOGRAFIAS ........................................................................................................ 135

ANEXO No.9 ............................................................................................................ 138 PLANILLA DE ASISTENCIA DE TALLER ................................................................ 138

ANEXO No.10 .......................................................................................................... 140 OFICIO VALIDACION DE PRODUCTOS ................................................................. 140

ANEXO No.11 .......................................................................................................... 142 LISTADO INTEGRANTES EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO ................................... 142

ANEXO No.12 .......................................................................................................... 144 CONSTANCIA DE SATISFACCION ......................................................................... 144

ANEXO No.13 .......................................................................................................... 146

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CARTA DE DE AGRADECIMIENTO AL CENTRO DE PRACTICA ......................... 146

ANEXO No.14 .......................................................................................................... 148 EVALUACION CUALITATIVA .................................................................................. 148

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RESUMEN EJECUTIVO

1. Estudiante: Eva Rosana YatTzub 2. Carne No.: 2147902 3. Campos o Sede Regional: San Pedro Claver, S. J. Verapaz 4. Eje temtico: Desarrollo Local

Eje temtico: Dentro del desarrollo local, se da la participacin activa con una base social, vinculando la elaboracin de una propuesta de intervencin en la Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV-, especficamente participacin de las diferentes organizaciones socias activas. 5. Titulo del proyecto: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV. 6. Institucin de prctica: Coordinadora de Organizaciones no Gubernamentales de Alta Verapaz- CONGAV7. Persona Enlace: Ing. Marvin Chinchilla 8. Correo electrnico: coordinadora.ongs@gmail.com 9. Poblacin destinataria del Proyecto: con la

Directos: 1 Coordinadora CONGAV 4 Integrantes del Equipo Tcnico 26 Organizaciones Socias

Indirectos: 7 Miembros de la Junta Directiva 1 Asamblea General

10. rea Geogrfica de Cobertura: Alta Verapaz Objetivo General: Posicionar a la CONGAV, como la coordinadora de las organizaciones sociales de Alta Verapaz, que represente los intereses de las socias en funcin del desarrollo integral del Departamento. Objetivos Especficos: a. Integrar un equipo multidisciplinario para el fortalecimiento de los Recursos Humanos de las organizaciones socias, para la prestacin de servicios a clientes internos y externos de la CONGAV. b. Disear un manual de funciones que oriente el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario de la CONGAV. c. Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados. d. Promover la sostenibilidad del equipo profesional multidisciplinario mediante la prestacin de servicios a organizaciones no socias.

11. Resultados Previstos: Se cuenta con un equipo multidisciplinario integrado por 5 representantes de organizaciones de la CONGAV. Marzo 2011. El equipo multidisciplinario fortalece la capacidad tcnica del personal de 15 profesionales (4)

socias, y (1) miembro del equipo tcnico

organizaciones socias mediante servicios de capacitacin. El manual de funciones elaborado orienta el buen funcionamiento del equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV. Mayo 2011 La capacidad tcnica de las organizaciones socias ha contribuido al logro de sus objetivos trazados. La prestacin de servicios de capacitacin de asesora a organizaciones socias y no socias, contribuyen a la sostenibilidad de la CONGAV.

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INTRODUCCION

La Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz-CONGAVtiene como finalidad fortalecer a las organizaciones socias, es por ello, que se ha posicionado como un ente autnomo y representativo de las ONG de Alta Verapaz, a nivel local, departamental regional, nacional e internacionalpromoviendo el desarrollo integral en el departamento, el inters de la Junta Directiva, Unidad tcnica administrativa, y organizaciones socias han colaborado en el proceso de la Prctica Profesional Supervisada I y II , participando activamente, con el compromiso de darle seguimiento a las acciones establecidasdentro de la organizacin.

Las acciones fueron alcanzadas con el apoyo de la Universidad Rafael Landvar, mediante la carrera de Trabajo Social, cumpliendo con el desarrollo de la Prctica Profesional Supervisada I y II. El centro de prctica fue la CONGAV, contribuyendo al proyecto integral Fortalecimiento a la Capacidad Competitiva de la CONGAV como Representante Legtima de las Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz, alcanzando mayor impacto en el aporte se trabaj con las Organizaciones Socias a travs del proyecto especfico, Integracin de un equipo profesional

multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV donde la ejecucin fue del 100% de las actividades programadas.

Este informe contiene 7 captulos: El primero establece el Marco Organizacional lo que incluye diagnostico general de la institucin, en el cual se presentan datos de la institucin que promueve el proyecto. El segundo captulo anlisis situacional, el cual contiene datos del rea especfica de intervencin. El tercer captulo el anlisis estratgico, estrategias identificadas con base al FODA, el cuarto captulo el proyecto de intervencin, el quinto captulo presenta las actividades desarrolladas y resultados obtenidos durante el proceso, el sexto captulo contempla el anlisis y discusin de resultados, donde se exterioriza la experiencia de la estudiante, en el sptimo captulo se incluye el plan de sostenibilidad y el octavo captulo el marco terico conceptual, las conclusiones,recomendaciones y anexos.
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CAPITULO I MARCO ORGANIZACIONAL

CAPITULO I 1. MARCO ORGANIZACIONAL

1.1 Antecedentes del centro de prctica:

Inicialmente las organizaciones no gubernamentales se unen como sector para coordinar su contribucin en el importante proceso de desarrollo integral de Alta Verapaz, con la finalidad de lograr mayor acercamiento interinstitucional con los distintos sectores organizados y formales del Departamento y consecuentemente con la poblacin a la cual se deben.

En octubre de 1995 se constituy un comit Ad-Oc. Integrado por tres ONG con el mandato de coordinar la representacin de las ONG ante otras instancias multisectoriales durante un perodo de seis meses. La Coordinadora de ONG define su nombre como el de CONGAV, en los aos 1995 1997. Durante los aos 1997-1998 existe un estado de depresin organizacional de la CONGAV y es en el ao 1,999 momento en que se retoma la iniciativa por algunas ONG, por invitacin del Gobernador Departamental que convoca para elegir al representante de dicho sector ante el Consejo de Desarrollo Urbano y Rural CODEDUR.

La Coordinadora de ONG de Alta Verapaz surge al agruparse con otras ONG de desarrollo, con la idea de aprovechar el espacio dentro del sistema de Consejos de Desarrollo y lograr resultados positivos con la intencin de formar redes y consorcios para tener mayor fuerza como sociedad civil y fortalecer la democracia.

A partir del ao 2004, inicia la relacin de la CONGAV y el programa TAN de MERCY CORPS (financiamiento de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional USAID), ONG que tambin forma parte de la coordinadora, de comn acuerdo y sobre aspectos previamente establecidos el programa TAN desarroll un
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estudio exploratorio (diagnstico) para determinar cules eran las expectativas, las necesidades de fortalecimiento organizacional, mejores experiencias y los aspectos negativos del proceso, que en aos anteriores haba desarrollado la CONGAV. Luego de realizado ste estudio a principio del ao 2,005 la CONGAV eligi una nueva junta directiva con nuevas organizaciones afiliadas, con nuevo liderazgo que es representativo de las organizaciones del departamento, directiva que decisiones relevantes en temas polmicos por muchos aos. asumi

Durante las primeras asambleas ordinarias las ONG de Alta Verapaz decidieron conformar una red de ONG (CONGAV) que contara con: reconocimiento legal y personera jurdica y hoy da posee estos elementos que le brindan un reconocimiento a diferentes niveles sectoriales e institucionales, lo que consolida su legitimidad y legalidad.

Las ONG miembros de la CONGAV estn establecidas en el Departamento, responden a necesidades comunitarias en temas de: educacin, salud, agricultura, desarrollo econmico, conflictividad agraria, participacin ciudadana, movilizacin social, entre otros temas. As mismo, ya en el ao 2006 se conform la Unidad Tcnica Administrativa (UTA) como apoyo a la Junta Directiva y el desarrollo institucional de la Coordinadora.

1.2 Naturaleza:

La Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV-, es una organizacin formalmente constituida, que tiene como misin fortalecer las capacidades de sus socias a travs de la gestin y canalizacin de recursos, propicia la incidencia poltica y participacin ciudadana, para que contribuyan con acciones de calidad a mejorar el nivel de vida y desarrollo integral de la poblacin, de acuerdo al contexto departamental, regional y nacional.

1.3 reas de Proyeccin:

Las proyecciones estn establecidas

por el cdigo de tica de la CONGAV, donde

clarifican los valores y principios a ejercer para promover toda clase de actividades, que puedan satisfacer las necesidades y aspiraciones de las poblacin del departamento tanto, sociales, econmicas y culturales, con base a ello prestar cuantos servicios contribuyan a mejorar la calidad de vida.

1.4 Ubicacin:

La sede est ubicada en 3 calle 6-36 Zona 1 Cobn Alta Verapaz; telfono 79513367; direccin electrnica:coordinadora.ongs@gmail.com

1.5 Tamao y Cobertura:

La coordinadora de ONG de Alta Verapaz CONGAV, cuenta con oficina ubicada en Cobn Alta Verapaz, como sede a las acciones que se han definido en el plan estratgico; el espacio fsico se considera adecuado, consta de 2 oficinas (para la coordinacin y Unidad Tcnica Administrativa), rea para reuniones; secretara, cafetera y servicios sanitarios. Sus beneficiarios son todos los que de manera directa o indirecta perciben apoyo de las acciones que la CONGAV realiza: Socias activas,

bloque de la sociedad civil y los que se determinen en los proyectos en ejecucin. La coordinadora de ONG de Alta Verapaz CONGAV tiene cobertura en el

departamento de Alta Verapaz, en los 17municipios; en la actualidad las 24 socias inscritas ubicadas en los siguientes municipios; Cobn, San Pedro Carcha, Tactic, San Juan Chamelco y Tucur.

1.6 Estructura Organizativa:

La estructura organizativa de la Coordinadora de Organizaciones no Gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV- , est compuesta por la, Asamblea General, la integran los
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representantes de las organizaciones socias, as mismo existe una Junta Directiva, conformada por 7 integrantes representantes de toda la asamblea, quienes estn al tanto del funcionamiento de la Coordinadora de Organizaciones, la unidad tcnica administrativa UTA, est compuesta por dos tcnicos y 1 secretaria, y 1 Coordinador General, de las organizaciones socias se desglosan las diferentes comisiones de: salud, educacin, produccin, y micro finanzas, las cuales estn de acuerdo a su rea de proyeccin, e indirectamente los cooperantes.

1.6.1 Organigrama General Grafica No.1

Fuente: Plan Estratgico de la CONGAV 2005 2010

1.6.2 Organigrama de la Unidad Tcnica Administrativa En esta estructura, estn involucrados, los estudiantes de prctica profesional supervisada, as como tambin el equipo multidisciplinario conformado durante el presente ao 2011. As mismo dentro de ello se encuentran establecidas las funciones de cada miembro de la unidad tcnica administrativa.

Grafica No. 2

Fuente: Propuesta de la CONGAV para el 2011

1.7 Visin:

Ser una organizacin, consolidada y competitiva, que legtimamente representa, orienta y coordina a las organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz, en el mbito departamental, regional, nacional e internacional.

1.8 Misin:

Somos una Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz, que fortalecemos las capacidades de nuestros socios a travs de la gestin y canalizacin de recursos, propiciamos la incidencia poltica y participacin ciudadana, para que contribuyan con acciones de calidad a mejorar el nivel de vida y desarrollo integral de la poblacin, de acuerdo al contexto departamental, regional y nacional.

1.8.1 Valores y principios:

- Parcialidad:Se aglutina a todo tipo de organizaciones no gubernamentales que tienen su marco de trabajo en Alta Verapaz, sin establecer ningn tipo de preferencias por razones de tamao, permanencia, marco de trabajo u otros. - Neutralidad:La atencin que se brinda a la poblacin en general es equitativa, sin interferencia ni privilegios de entes internos y externos a la asociacin. - Cooperacin:Intenta integrarse en el sistema de democracia local y colaborar con otras entidades que actan en la zona. - Altruismo:Es una asociacin que cuenta con el personal necesario para conseguir un funcionamiento coordinado, continuado y eficiente, quienes aportan sus capacidades profesionales y humanas comprometindose con sus socias y pblico en general. - Transparencia:Se compromete ante sus socias, sus colaboradores y/o donantes a actuar con total transparencia, informando del buen uso y gestin de sus fondos e

incorporando todas las garantas que sean necesarias para demostrar la eficiencia de su funcionamiento. - Eficiencia: La institucin se compromete a gestionar eficientemente y a controlar la utilizacin de los recursos humanos, materiales y econmicos que recibe. Objetivos: Fortalecer la participacin ciudadana en Alta Verapaz, como mecanismo de empoderamiento de los actores sociales al final del 2010. Incidir permanentemente en polticas pblicas a travs de propuestas

tcnicas

coherentes con las necesidades de los sectores sociales en los temas de inters de la CONGAV en los prximos 5 aos. Movilizar recursos, durante la vigencia del plan, que impulsen alternativas innovadoras viables que fomenten las capacidades locales como elemento para la generacin de ingresos en la Poblacin de Alta Verapaz. Mejorar las capacidades instaladas de la CONGAV, que permita la gestin efectiva de recursos, que otorgue beneficios colectivos y cree la pertenencia y empoderamiento de los involucrados. Al finalizar los prximos 36 meses. Conformar redes y

alianzas estratgicas que fortalezcan las acciones de

CONGAV, a nivel regional, nacional e internacional en los prximos cinco aos. Asegurar la sostenibilidad financiera, tcnica y administrativa de la CONGAV, en los prximos cinco aos.

1.9 Estrategias de Trabajo o Programas: Fortalecimiento a Socias: se define asamblea mensual en la que participan las socias; se logra una interrelacin para promover el trabajo en redes; desde las
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organizaciones con objetivos afines; se brinda informacin a socias sobre acontecimientos locales, regionales y nacional de trascendencia que pueden fortalecer u obstaculizar las acciones de las ONG del departamento. Comisiones internas: las comisiones internas se establecen con el objetivo de establecer alianzas estratgicas en conjunto en funcin de logra mayor impacto en las acciones de las diferentes socias. Participacin ciudadana: es un eje transversal en las acciones de la CONGAV, se promueve desde las socias como estrategia que promueve el desarrollo; as como desde el sistema de Concejos de Desarrollo principalmente en funcin del fortalecimiento de la organizacin de base el Consejo Comunitario de Desarrollo COCODE Incidencia poltica: eje importante en el que ha puesto nfasis la CONGAV, se ha logrado a travs de propiciar la unidad y resurgimiento de la Sociedad Civil como un bloque propositivo y auditor de la gestin pblica a nivel departamental.

CAPITULO II ANALISIS SITUACIONAL

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CAPITULO II 2. ANALISIS SITUACIONAL

La coordinadora de organizaciones no gubernamentales de alta Verapaz, es la responsable de fortalecer las capacidades de sus socias dentro del proceso de

desarrollo integral de Alta Verapaz, con la finalidad de alcanzar un desarrollo integral cumpliendo de esa forma as con su naturaleza, misin, visin y objetivos. Actualmente la CONGAV tiene 15 organizaciones socias que participan activamente a nivel departamental. Problemas generales: La coordinadora de organizaciones no gubernamentales de alta Verapaz, CONGAV es una organizacin que est constituida y que tiene como misin fortalecer las capacidades de sus socias a travs de la gestin y canalizacin de recursos para propiciar la incidencia poltica y participacin ciudadana, para mejorar el nivel de vida y desarrollo integral de la poblacin. Con el apoyo de la CONGAV, se realiz un anlisis situacional, en el cual se detect, que sera necesario realizar un diagnstico. De esta manera se procedi a realizar el diagnostico enfocado en los diferentes ejes de trabajo: Fortalecimiento a socias, comisiones internas, participacin ciudadana, incidencia poltica. Para la priorizacin de problemas y necesidades se realiz una convocatoria a representantes legales de las organizaciones socia, para este proceso fue necesario la aplicacin de la metodologa participativa en la cual se desarroll la tcnica lluvia de ideas, utilizando tarjetas de varios colores, as mismo se utiliz la entrevista con una gua semiestructurada que contena preguntas dirigidas al Coordinador de la CONGAV, Juta Directiva, equipo tcnico de la CONGAV, dicha entrevista se estructuro con cuestionamientos que

permitieran identificar las necesidades de la institucin, mismas que fueron presentadas en asamblea, en cuyo espacio se logr el aporte de cada una de las socias realizando de esta manera el rbol de problemas en asamblea, identificando el problema central;
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ONG de alta Verapaz no identifican plenamente a la CONGAV como identidad coordinadora y representativa del sector que coadyuve al desarrollo integral del departamento, identificando 6 problemas que lo generan. Con la aplicacin de la tcnica del rbol de problemas, se seleccionaron las causas y efectos encontrados ms importantes que a continuacin se enlistan: 1. El trmino de la vigencia del plan estratgico, limita la capacidad de respuesta de la CONGAV ante las demandas de las organizaciones socias. 2. La debilidad para la conformacin de un equipo de trabajo efectivo condiciona la capacidad de coordinacin interinstitucional, y gestin de recursos para el fortalecimiento de la CONGAV. 3. La debilidad en la direccin gerencial de la CONGAV, posterga la implementacin y aplicacin de procesos para la correcta gestin administrativa, poniendo en riesgo la sostenibilidad institucional. 4. La inexistencia de un programa de fortalecimiento de capacidad institucional de las organizaciones, debilita el inters de las mimas de participar en la CONGAV. 5. La carencia de una estructura organizativa del bloque de sociedad civil genera dependencia hacia la CONGAV para la realizacin de sus acciones. 6. La vinculacin de los rganos de coordinacin de los COCODES, a los procesos de auditora demanda por parte de ellos capacitacin en materia de gestin, monitoreo y evaluacin de proyectos, financiados, con fondos pblicos.

Definir la problemtica actual permite entonces un anlisis estratgico que propicie respuestas oportunas a cada situacin, con el objetivo de fortalecer a la organizacin, para la competitividad en su actuacin que conlleve a mejorar la identidad de las socias, hacia la organizacin que las representa.

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2.1 rbol de Problemas

Grafica N.o3
No empoderamiento plan. hubo del Tendencia a responder a objetivos del proyecto actual en el que no se incluye el fortalecimiento a socias. Falta de promocin de la CONGAV. Inexistencia de alianzas estratgicas entre socias. La CONGAV, no es auto sostenible. Inexistencia de un equipo multidisciplinario para el cumplimiento de planes. Deficiente reconocimiento local y nacional de la CONGAV. No existe recurso econmico para fortalecimiento a socias. No se han establecido beneficios reales para las organizaciones socias. Integracin de socias por intereses particulares. Desercin de socias. No se respondi a expectativas de socias. Organizaciones no certificadas. socias

Ineficiencia en ejecucin proyectos CODEDEAV.

la de en

No se evalan anualmente los planes y programas. No se lograron resultados en algunos objetivos estratgicos y en otros fueron parciales.

Creacin de comisiones de trabajo que no fueron consolidadas. No hay seguimiento, monitoreo y evaluacin a planes de trabajo. Comunicacin deficiente entre Junta Directiva y socias. Junta Directiva desintegrada.

Inexistencia de programa de fortalecimiento a acciones de sociedad civil. No existe reglamento que rija las acciones en el Bloque de sociedad Civil. Bloque de sociedad Civil sin direccin estratgica. Se ha creado dependencia en Bloque de Sociedad Civil.

Riesgo en la asignacin de manejo de proyectos a COCODES. COCODES susceptibles a manipulacin por intereses particulares.

Planteamiento de objetivos estratgicos con escasa viabilidad. Misin con expectativas altas.

Desconocimiento de COCODES sobre el proceso de desarrollo de un proyecto. Deficiencia en el seguimiento de proyectos por parte de los COCODES.

Expectativas insatisfechas de socias.

Las ONG de Alta Verapaz No Identifican Plenamente ala CONGAV como Entidad Coordinadora y Representativa del Sector que Coadyuve al Desarrollo Integral del Departamento

El trmino de la vigencia del plan estratgico, limita la capacidad de respuesta de la CONGAV, ante las demandas de las organizaciones socias.

La inexistencia de un equipo multidisciplinario condiciona el trabajo efectivo para el fortalecimiento de las organizaciones.

La debilidad en la direccin gerencial de la CONGAV, posterga la implementacin y aplicacin de procesos para la correcta gestin administrativa, poniendo en riesgo la sostenibilidad institucional.

La inexistencia de un programa de fortalecimiento de capacidad institucional de las organizaciones, debilita el inters de las mismas de participar en la CONGAV.

La carencia de una estructura organizativa del bloque se sociedad civil, genera dependencia hacia la CONGAV, para la realizacin de sus acciones.

La vinculacin de los niveles del sistema de consejo de desarrollo en los procesos de participacin ciudadana demandan coordinacin por parte de ellos y capacitacin en materia de gestin, monitoreo y evaluacin de proyectos financiados por fondos pblicos.

13

Fuente: Eva Yat/ PPS I- 2010

2.2 Problemas Generales:En el rbol de problemas se visualizan 6 causas que propician el problema central, como una situacin que atrasa el cumplimiento de la visin y misin establecida por la Coordinadora de Organizaciones No

Gubernamentales de Alta Verapaz. (CONGAV, Dignstico situacional, 2010), A continuacin se describe el anlisis de cmo cada causa incide en el problema central identificado:

2.2.1 El trmino de la vigencia del plan estratgico, limita la capacidad de respuesta de la CONGAV, ante las demandas de las organizaciones socias.La

Planificacin Estratgica es una herramienta que permite implementar acciones, hacia al logro de objetivos, encaminados a decisiones colectivas, en torno al que hacer actual y futuro de la organizacin, para adecuarse a los cambios, demandas del entorno garantizando su capacidad de respuesta; por lo que se considera

importante durante la elaboracin de un plan estratgico organizacional programar actividades viables.

De acuerdo a anlisis realizado en relacin al Plan Estratgico de la CONGAV, recin finalizado durante el ao 2010,la cual tuvo vigencia 5 aos, se determinaron algunos elementos, que de alguna manera ha afectado el que hacer de la entidad, entre estos factores se establece que la misin se formul con altas expectativas, debido a que en ella se especifica que la Coordinadora de Organizaciones no

Gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV, se enfoca al fortalecimiento de las capacidades de las socias a travs de la gestin, canalizacin y movilizacin de recursos as como la conformacin de alianzas y redes estratgicas. Este postulado permiti que las socias tuviesen expectativas altas respecto al apoyo que pudiera proporcionarles la CONGAV.

14

Los objetivos estratgicos que se plantearon en funcin del fortalecimiento a socias no se lograron obtener ya que carecan de viabilidad; se gener una desinformacin respecto a los beneficios que la CONGAV, ofrece a las socias.

Esta

desinformacin

entre

ambas

partes,

propici

la

polarizacin

y el

estigmatizacin de la CONGAV por parte de las socias, argumentando

incumplimiento de la Coordinadora en relacin a lo prometido. Dentro de los intereses de las socias hacia la CONGAV estn: apoyo tcnico, (talleres, capacitaciones) para el fortalecimiento organizacional; canalizacin de recursos econmicos; gestin conjunta de proyectos; acciones que se atribuyeron

exclusivamente a la Coordinadora sin tomar en cuenta el grado de responsabilidad organizacional de las socias, respecto a estas necesidades.

La inviabilidad de los objetivos del plan estratgico, evit el logro y alcance de los resultados esperado y en otros los alcances fueron parciales, afectando de esta manera la imagen de la CONGAV ante las socias.Tambin ha influido en la condicin actual de la CONGAV, que durante el proceso de ejecucin del plan estratgico recin finalizado no se contempl la evaluacin anual correspondiente, que hubiera permitido tomar decisiones a tiempo e implementar acciones correctivas

encaminadas al logro de los objetivos propuestos.

El plan estratgico de la CONGAV que ha finalizado fue elaborado en el ao 2005, cuyo proceso en su mayor parte no cont con la participacin del total de las socias, se evidencia la ausencia de sus aportes siendo un factor que deriv la falta de empoderamiento e identidad hacia el mismo, as como la facultad para

comprometerse y tomar decisiones en larealizacin de cambios significativos.

15

2.2.2

La debilidad para la conformacin de un equipo de trabajo efectivo,

condiciona la capacidad de coordinacin interinstitucional y gestin de recursos para el fortalecimiento de la CONGAV.

El proceso de reconocimiento y aceptacin social e institucional de la CONGAV, se ha presentado de manera lenta, en ello han influido factores polticos y la

estigmatizacin institucional antes mencionada, mecanismo que ha contribuido a la lenta integracin de las ONG del Departamento a la CONGAV.

En lo que se refiere al reconocimiento a nivel local, la intervencin ha sido en dos reas: urbana y rural. En el rea urbana a nivel de socias; los tres bloques que se representan en el CODEDE y comunidad en general; en lo que respecta a las comunidades del rea rural se reconoce de las acciones de la CONGAV, en comunidades donde ha intervenido con su proyecto de participacin ciudadana.

De acuerdo a uno de los objetivos planteados por la CONGAV, se compromete amejorar las capacidades instaladas de la coordinadora, que permita la gestin efectiva de recursos, otorgue beneficios colectivos, para la pertenencia y alianzas

empoderamiento de los involucrados, as como conformar redes y

estratgicas que fortalezcan sus acciones, a nivel regional, nacional e internacional. Dichos objetivos no se lograron alcanzar en un 100% debido a que no se cuenta con un equipo multidisciplinario para lograrlos. La dbil gestin para la captacin de recursos, no ha permitido el logro de la sostenibilidad financiera, aspecto que ha limitado considerablemente las funciones de la CONGAV en relacin a sus socias; tambin se manifiesta una debilidad en la implementacin de alianzas estratgicas que permitan sumar esfuerzos.

16

Tambin se detecta la falta de promocin e informacin de lo que realmente es la CONGAV, situacin que ha limitado el acercamiento e integracin a la

Coordinadora, de las organizaciones no gubernamentales con presencia en la regin. Se manifiesta el enfoque de las acciones de los objetivos propuestos por el proyecto que actualmente se ejecuta, donde no se incluye el fortalecimiento a socias,

elemento que de una u otra manera es percibido por las socias y que ha generado inconformidad manifestada a travs de la escasa participacin Ordinarias. en las Asambleas

2.2.3

La debilidad en la direccin gerencial de la CONGAV, posterga la y aplicacin de procesos para la correcta gestin

implementacin

administrativa, poniendo en riesgo la sostenibilidad institucional, donde se identificaron los siguientes obstculos: Comunicacin deficiente entre Junta Directiva y socias. Junta Directiva desintegrada. Dbil cumplimiento del rol de la Junta Directiva como representante de la CONGAV. No hay seguimiento y monitoreo a planes de trabajo. Creacin de comisiones de trabajo que no fueron consolidadas.

Se plantea la existencia de una Junta Directiva poco consolidada, donde han desertado los miembros, lo que deriva a un desfase y falta de comunicacin entre la Junta Directiva. As mismo se ha presentado la desercin de la secretaria, tesorero y vocal I, dejando cargos inactivos dentro de la Junta Directiva cada uno de ellos representan la desercin de la organizacin a la que pertenecen, esto evidencia la urgencia de fortalecer la Junta Directiva, tomando en cuenta la importancia del rol que juega, como la mxima representante de la CONGAV.

17

Otra dificultad que obstaculiza la efectividad de las acciones en la CONGAV, son las comisiones de trabajo que no han respondido a su razn de ser, surge a consecuencia de no contar con una Junta Directiva consolidada, un equipo que vele por el funcionamiento de sus socias. En esta lnea es urgente la consolidacin de la Junta Directiva que propicie una imagen positiva, para el logro de la misin de la coordinadora en el Departamento. Al no incidir en esta rea la coordinadora est expuesta a desintegrarse, incumpliendo con sus funciones, debido a que la Junta Directiva es la encargada de representar y dirigir las acciones que se deben implementar.

De la misma forma se debe fortalecer la comunicacin mediante el establecimiento de procesos que propicien su efectividad evitando malos entendidos que repercuten en las relaciones de las organizaciones socias con la Junta Directiva. Por lo que es fundamental evaluar el clima organizacional, siendo un medio que permite tener un panorama general de la relacin entre los miembros y con base a los resultados definir estrategias para mejorar las debilidades que se identifiquen, viabilizando la comunicacin entre la Junta Directiva y organizaciones socias.

2.2.4

La inexistencia de un programa de fortalecimiento de capacidad

institucional,de las organizaciones, debilita el inters de las mismas de participar en la CONGAV, situacin donde se dan diferentes debilidades como:

Expectativas de socias insatisfechas. Organizaciones socias no certificadas. No se respondi a expectativas de socias. Desercin de socias. Integracin de socias por intereses particulares. No se han establecido beneficios reales para las organizaciones socias. No existe recurso econmico para fortalecimiento a socias.

18

A partir del anlisis de laMisin de la organizacin en la que se especifica que la Coordinadora de Organizaciones no Gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV, se enfoca al fortalecimiento de las capacidades de las socias a travs de la canalizacin y movilizacin de recursos, as como la conformacin de alianzas y redes estratgicas, este postulado permiti que las socias tuviesen expectativas altas respecto al apoyo que pudiera proporcionarles la CONGAV.

En la actualidad la desercin de las socias y baja participacin de las mismas en diferentes actividades de la CONGAV, evidencia que los intereses de las socias no fueron satisfechas, en relacin a las expectativas que estas tenan de acuerdo a los objetivos de la coordinadora. A su vez no se establecieronculesseran los

beneficios concretos para las socias de la coordinadora.

En relacin a la integracin de socias al inicio fueron motivadas por lo establecido en los objetivos de la CONGAV, en la que se especifica a la misma como una coordinadora que aglutina a las diversas ONG con presencia en el

departamento, as como un ente canalizador de recursos; por lo que las socias han tenido altas expectativas hacia la CONGAV. socias no contemplan La mayora de organizaciones

un rubro econmico destinado al fortalecimiento de las

mismas, que coadyuven a desarrollar la capacidad tcnica de las organizaciones.

2.2.5

La carencia de una estructura organizativa del bloque de sociedad

Civil, genera dependencia hacia la CONGAV, para la realizacin de sus acciones.

Actualmente la CONGAV, contempla dentro de los ejes estratgicos su intervencin en temas de; incidencia poltica y la auditoria social. En incidencia poltica interviene mediante el acompaamiento a COCODES en la ejecucin de los proyectos de desarrollo de sus comunidades.

19

La CONGAV, se ha posicionado en el bloque de la sociedad civil, con representacin en el Consejo Departamental de Alta Verapaz CODEDEAV-, como lder que promueve el resurgimiento del bloque a travs de acciones concretas, propiciando la unidad del bloque y la incidencia propositiva del mismo en funcin de generar calidad de vida para la poblacin del departamento fundados en la preocupacin que ha ocasionado el estar en el ltimo lugar de ejecucin de presupuestos en el ao 2009 a nivel nacional. Esto ha permitido la conformacin de la comisin de auditora social a nivel de las socias de la CONGAV, as mismo la comisin de auditora social a nivel de CODEDEAV, siendo representantes del Bloque. integrada por

La capacidad de coordinacin que ha desarrollado a este nivel ha favorecido el reconocimiento local y nacional de la Coordinadora estableciendo alianzas estratgicas para fortalecer sus acciones; esta incidencia ha generado impacto positivo y un posicionamiento de liderazgo en espacios a nivel departamental.

La Gestin realizada por la CONGAV, hacia la intervencin del Bloque de Sociedad Civil, ha generado un grado de dependencia del Bloque hacia la

Coordinadora, debido a que no cuenta con una directiva que dirija y coordine sus acciones, situacin que la hace vulnerable ante las amenazas externas. Tambin en este punto se menciona la falta de un plan estratgico, que oriente las acciones de bloque de sociedad civil.

2.2.6

La vinculacin de los rganos de coordinacin de los COCODES a

los procesos de auditora,demandan por parte de ellos capacitacin en materia de gestin, monitoreo y evaluacin de proyectos pblicos. financiados por fondos

Retomando los ejes estratgicos en los especficamente

cuales interviene la CONGAV, siendo

en la incidencia poltica mediante el acompaamiento a

COCODES, durante la ejecucin de los proyectos de desarrollo de sus comunidades,

20

los cuales estn legalmente sustentados para incidir de forma activa en los procesos y no ser solo espectadores.

En la actualidad los COCODES, poseen la dificultad por la baja participacin real dentro de los procesos de ejecucin de proyectos, situacin que deriva el incumplimiento de los objetivos de los proyectos as como la corrupcin, malversacin de fondos y otros. Situacin que demanda el fortalecimiento del conocimiento real de la legislacin que los ampara en esta labor, as como la orientacin hacia los procesos lgicos que se deben realizar ante las instancias correspondientes para actuar efectivamente.

Por lo anterior se evidencia la importancia y la urgencia del acompaamiento que se les debe brindar a travs de talleres y capacitaciones que orienten sus acciones hacia el empoderamiento sobre la gestin y buena ejecucin de sus proyectos. Se enlistan las deficiencias que deben ser atendidos con urgencia:

Deficiencia en el seguimiento de proyectos por parte de los COCODES. Desconocimiento de COCODES sobre el proceso de desarrollo de un

proyecto. COCODES susceptibles a manipulacin por intereses particulares.

Riesgo en la asignacin de manejo de proyectos a COCODES

2.3 Red de actores

Mediante el Diagnostico realizado a nivel institucional se logro constatar las entidades que trabajan directamente e indirectamente.

21

Grafica No. 4

Fuente: consulta realizada en la CONGAV. E.R. Yat / PPS I 2010

2.3.1 Actores Internos

Los actores internos de la CONGAV, lo constituyen los que conforman la estructura organizativa: Socias activas, Junta Directiva, Unidad Tcnica Administrativa y Sociedad Civil. En el 2010 la Coordinadora registra un total de 24 organizaciones socias, quienes conforman la Asamblea General, que es representada por Junta Directiva que se elige de manera democrtica; en la parte tcnica como apoyo a las acciones de la Junta Directiva se integra la Unidad Tcnica Administrativa dirigida por el coordinador de la CONGAV viabilizando a travs de la estructura el logro de los objetivos propuestos; se
22

hace mencin de la sociedad civil, ya que renace esta atravs de las acciones de incidencia poltica de la CONGAV, posicionndose en el liderato de la misma con acciones que han favorecido no solo a las socias sino al departamento de Alta Verapaz, en funcin de la mejora de las condiciones de vida especialmente para la poblacin que vive en pobreza y extrema pobreza.

2.3.2 Actores Externos:

Los actores externos se refieren a las instituciones con las que coordina acciones para llevar a cabo sus planes de trabajo, estos pueden identificarse a nivel local, regional, nacional e internacional, algunos de ellos son: Integrantes de CODEDE, consejo departamental de desarrollo COCODES, consejo comunitario de desarrollo MEDIOS DE COMUNICACIN CAMARA DE COMERCIO UNIVERSIDADES LOCALES COREDUR, consejo regional de desarrollo CONADUR, consejo nacional de desarrollo urbano y rural SEGEPLAN, secretaria de planificacin y programacin de la presidencia a nivel local y nacional. ASINDES,coordinadora ONG de desarrollo de Guatemala. ASOREMA, asociacin nacional de organizaciones No gubernamentales de los recursos
naturales y el medio ambiente.

CONGCOOP, coordinacin de ONG y cooperativas internacional

23

La CONGAV a travs del papel protagnico que tiene dentro del bloque de sociedad civil se relaciona directamente con las organizaciones gubernamentales locales, autoridades municipales y departamentales as como las trece organizaciones que representan a la sociedad civil organizada; a nivel nacional su relacin es con las organizaciones que coordinan ONG a nivel departamental y nacional; relacin establecida a travs de convenios de apoyo logrndose el establecimiento de dos alianzas estratgicas para la construccin de tica con CONGCOOP, la Pastoral de la Salud de Alta Verapaz que adems de socia se constituye tambin en aliada al administrar el proyecto que actualmente permite la sostenibilidad de la coordinadora. Los actores externos de la CONGAV como sector gubernamental espera que las acciones de la coordinadora se complementen en funcin del desarrollo social, que se realicen propuestas de desarrollo a travs de acciones conjuntas, que cumplan con su mandato constitucional, que velen por la trasparencia en la gestin pblica, que conozcan la diferencia entre poltica pblica y partidista. El sector no gubernamental nacional e internacional, espera que la CONGAV, sea propositiva y coherente en relacin a la realidad social, que cumplan con sus objetivos y resultados de sus acciones, que promocione la participacin social, trabajo en alianzas y redes, incidencia en el monitoreo de polticas pblicas del pas. Sector Privado, mejorar las lneas de comunicacin, coordinar esfuerzos para la

incidencia poltica hacia el desarrollo atreves de la educacin, asesora tcnica, divulgacin y promocin de las acciones, impulsar la responsabilidad social en

beneficio de las organizaciones sociales.

24

2.4Demandas Institucionales: Fortalecimiento institucional, tiene como misin fortalecer las capacidades de sus socias a travs de la gestin;canalizacin de recursos para propiciar las incidencia poltica y participacin ciudadana. Contar con edificio propio; es un beneficio para la realizacin de sus acciones y para la prestacin de sus servicios a las diferentes organizaciones socias. Promocin de los servicios de la Coordinadora; para su reconocimiento a nivel local, regional, Nacional e Internacional. Conformacin de equipo multidisciplinario; para el fortalecimiento del recurso humano de las organizaciones socias. Fortalecimiento para alianzas estratgicas; para unir esfuerzos, respondiendo a las demandas de las socias. Fortalecimiento del Recurso Humano para el equipo tcnico de la CONGAV, para que ejecuten operativamente los planes, programas y proyectos de la Coordinadora. _CONGAV_

2.5Demandas Poblacionales: Facilitar los servicios a la Sociedad en General; para contribuir con acciones de calidad para mejorar el nivel de vida y desarrollo integral de la poblacin. Obtener reconocimiento a nivel nacional; le permite estar consolidada a travs de su legitimidad, legalidad y tener personera jurdica. Lograr alianzas a nivel Nacional; beneficia para la ejecucin de sus acciones a travs de los recursos financieros. Proporcionar servicios a diferentes OG y ONG, a travs, de sus valores y principios; parcialidad, neutralidad, cooperacin, altruismo, transparencia y eficiencia.

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2.6Proyectos a Futuro: Incidencia en diferentes mbitos de la Sociedad; que brinden servicios para mejorar el nivel de vida y desarrollo integral de la poblacin. Incidencia en polticas pblicas; para ejercer la participacin ciudadana. Diagnsticos donde se insertan los diferentes proyectos en ejecucin; formular propuestas que propicien incidencia polticas, educativas y salud. Formacin y capacitacin; formacin y capacitacin para promover actividades de fortalecimiento y participacin ciudadana. Fomentar la presencia de instituciones, de forma permanente, con el propsito de realizar actividades integrales.

26

CAPITULO III ANALISIS ESTRATEGICO

27

CAPITULO III 3. ANLISIS ESTRATGICO

De una forma conjunta con el Coordinador, Junta directiva, equipo tcnico, representantes legales de las organizaciones socias de la CONGAV, se realiz un anlisis de la situacin con el objetivo de visualizar las fortalezas, debilidades y al mismo tiempo identificar oportunidades y las posibles amenazas, en que podran ser afectados, que influye positiva o negativamente a la organizacin. En el proceso de planificacin estratgica, se utilizan diferentes herramientas de anlisis para obtener informacin que permita tomar decisiones acertadas al trazar la trayectoria futura de las organizaciones, una de las herramientas enfocadas a este propsito es el anlisis FODA. Segn la traduccin y el orden de los elementos que lo componen es un diagnostico bastante preciso de la situacin actual, del entorno interno y externo de la organizacin. 3.1 FODA:Es una sigla que resume 4 conceptos fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las oportunidades y las amenazas son elementos externos a la organizacin, que esta no puede controlar ni modificar, pero si aprovechar o manejar. Las fortalezas y debilidades son factores internos que la organizacin si controla, que dependen de esta.

3.1.1 Fortalezas: Son las caractersticas y capacidades internas de la organizacin que le han permitido llegar al nivel actual de xito y tiene control sobre ellas: Contar con socias inscritas y activas en diferentes ejes de trabajo con capacidad instalada La coordinadora como representante de liderazgo de sociedad civil. Manejo de temas sobre incidencia Poltica y Auditoria Social. Alianzas con otras redes sociales a nivel regional y nacional
28

3.1.2 Oportunidades: Son factores externos a la organizacin que sta puede aprovechar para obtener ventajas competitivas: Ser el referente de transparencia en ONG, y propiciar aceptacin ante los cooperantes. Ente canalizador de informacin para las ONG del departamento de Alta Verapaz. Posibilidad de alianzas estratgicas con otros actores sociales importantes. Ampliar cobertura en cuanto a nmero de socias.

3.1.3 Debilidades: Indica las reas en las que todava existen limitaciones significativas y en las que es necesario intervenir. Desconocimiento del beneficio de ser socias. Inexistencia real y activa de las comisiones de trabajo. Falta de conformacin de un equipo multidisciplinario para fortalecer a las socias. No existe una Junta Directiva consolidada. 3.1.4 Amenazas: Son todos aquellos factores externos que pueden poner en peligro el futuro de la organizacin: Escasa representatividad de la CONGAV en el sector ONG. Reduccin Internacional. Juego de un papel protagnico en la sociedad civil. Politizacin de la CONGAV. de apoyo a la regin por parte de la Cooperacin

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3.2 Priorizacin FODA

Es una tcnica sencilla que permite analizar la situacin actual de una organizacin, estructura o persona, con el fin de obtener conclusiones que permitan superar esa situacin en el futuro. En la grfica siguiente se visualiza la matriz de FODA, realizada con el personal de la CONGAV.

Tabla No.1 F Contar con socias inscritas y activas en diferentes ejes de trabajo con capacidad instalada. La coordinadora como representante de liderazgo de sociedad civil. Manejo de temas sobre incidencia poltica y auditoria social. Alianzas con otras redes sociales a nivel regional y nacional. D Desconocimiento del beneficio de ser socia. Inexistencia real y activa de las comisiones de trabajo. Falta de conformacin de un equipo multidisciplinario para fortalecer a las socias. No existe una Junta directiva consolidada. O Ser el referente de transparencia en ONG y propiciar aceptacin ante los cooperantes. Ente canalizador de informacin para las ONG del departamento de Alta Verapaz. Posibilidad de alianzas estratgicas con actores sociales importantes. Ampliar cobertura a socias.

Escaza representatividad de la CONGAV, en el sector ONG. Reduccin de apoyo a la regin por parte de la comunidad internacional Juego de un papel protagnico en la sociedad civil. Politizacin de la CONGAV

Fuente: Elaborado por equipo de PPS I, CONGAV. 2010.

30

3.2.1 Anlisis descriptivo de la matriz de priorizacin FODA

Se describe el cruce realizado en la matriz de FODA, para establecer mecanismos que disminuyan las debilidades y amenazas. Para crear estrategias que incrementen las oportunidades y fortalezas en la CONGAV.

1) Anlisis de fortalezas: La CONGAV, se ha posicionado en el bloque de la Sociedad Civil con representacin en el CODEDEAV, como lder ha promovido el resurgimiento del bloque a travs de acciones concretas de fortalecimiento propiciando la unidad del bloque y la incidencia propositiva del mismo en funcin de generar calidad de vida para la poblacin del departamento y en funcin de la preocupacin que ha ocasionado al estar en el ltimo lugar de ejecucin de presupuestos en el ao 2009 a nivel nacional; esto ha permitido que se conforme la comisin de auditora social a nivel de las socias de la CONGAV. As mismo de la comisin de auditora social a nivel de CODEDEAV, conformando la comisin de representantes del bloque.

La capacidad de coordinacin que ha desarrollado a este nivel ha favorecido el reconocimiento local y nacional de la coordinadora estableciendo alianzas estratgicas para fortalecer sus acciones; esta incidencia ha generado impacto positivo que ha trascendido a lograr la adhesin de nuevas socias y un posicionamiento de liderazgo en espacios a nivel departamental. La coordinadora propicia con otras organizaciones a nivel nacional la creacin e implementacin del Cdigo de tica para las ONG que fue presentado a nivel nacional y local, promoviendo su difusin para que se conozca y adopte en las organizaciones no gubernamentales,para que garanticen la transparencia y probidad en las mismas con acciones que vayan en funcin del bien comn, para el desarrollo sustentable.

31

3.2.2 Anlisis de Oportunidades: La incidencia poltica que est promoviendo la CONGAV a nivel de bloque de sociedad civil y estructura del sistema de consejos de desarrollo, especialmente COCODES, le permiten reconocimiento y oportunidad para lograr alianzas estratgicas que fortalezcan sus acciones y la de sus socias ante otras entidades gubernamentales y cooperantes externos. Para el Departamento de Alta Verapaz el contar con la CONGAV, es una ventaja estratgica para el proceso electoral 2011, por su capacidad propositiva y el nivel de reconcomiendo que ha logrado, espacio que se puede aprovechar para concientizar a representantes de partidos polticos en la promocin y elaboracin de una agenda conjunta

Departamental en lnea del desarrollo comn, basados en la situacin de pobreza y extrema pobreza que agobia la regin, organizando redes de apoyo en la que se involucren las autoridades, organizaciones gubernamentales, organizaciones no

gubernamentales y sociedad civil en general para unir esfuerzos.

La transparencia y probidad que caracteriza a la CONGAV, le permite con solvencia liderar este tipo de procesos; as mismo se aprovecha para ampliar nmero de socias con mayor representatividad.

3.2.3. Anlisis de Debilidades: Entre las debilidades identificadas que se deben fortalecer en la CONGAV, son las siguientes: desercin de socias; no hay solidaridad entre las mismas; desconocimiento de las socias sobre los beneficios que ofrece la CONGAV, conflictos generados entre socias, inasistencia de socias en actividades de la CONGAV, especficamente en las asambleas generales; esto ha generado que las comisiones de trabajo conformadas al inicio de la coordinadora no estn funcionando y que las acciones que programa la CONGAV, no alcancen los resultados esperados. En el siguiente periodo estratgico es importante definir estrategias de fortalecimiento para atender las demandas y propuestas de las socias.

El recurso econmico es otro elemento que limita las acciones de proyeccin de la CONGAV, como el fortalecimiento a socias puesto que la coordinadora no logra cubrir su presupuesto con el aporte de socias siendo una cuota mnima que cubre
32

nicamente el 8% del presupuesto anual; por lo que la gestin financiera es uno de los recursos que utiliza para solventar su presupuesto.

Segn mapeo realizadopor(SEGEPLAN, 2006)de las ONG de Alta Verapaz, se estima que en nuestro departamento hay entre 42 a 46 ONG; 26 de ellas son socias de la CONGAV, 6 han presentado de manera verbal su renuncia; 6 se han retirado sin presentar motivo para su desercin; de las 14 ONG que mantienen el inters por participar como socias el 85% participa de manera activa; este panorama ejemplifica la representatividad de la CONGAV como coordinadora de ONG en Alta Verapaz. La debilidad que han manifestado las socias ha hecho de que haya desercin de las mismas, factor que demanda la definicin de estrategias que favorezcan la integracin de las ONG que an no se han sumado a la CONGAV, para hacer realidad el cumplimiento de la misin de ser la representante Verapaz. legitima en Alta

3.2.4 Anlisis

de

Amenazas:

La

escasa

representatividad

actual

de

la

Coordinadora en el Sector ONG, al no tener un porcentaje mayor del 75% de las mismas como socias puede tener efectos negativos al verse polarizadas las ONG entre socias y no socias; adems del riesgo que conlleva el tener un papel protagnico - antagnico ante la administracin pblica.

Los factores externos que se convierten en amenazas para la coordinadora pueden obstaculizar el logro de objetivos, por lo que se deben definir las estrategias que permitan neutralizar o impedir que se conviertan en amenazas potenciales, considerando su antelacin en la planificacin que se realice.

3.3 Priorizacin de estrategias cruce de anlisis de FODA (ver anexo 6, pag.96,97)

3.3.1.

Objetivos Estratgicos: Se definieron para orientar las acciones que la

coordinadora debe emprender en su fortalecimiento, a continuacin se describen:

33

a. De Proteccin: Conformar un equipo de profesionales empoderados, auto motivados, capaces de gestionar y administrar los recursos para la sostenibilidad de la CONGAV. b. De Respuesta:Potenciar capacidades y diversificar estrategias, para el conocimiento claro del panorama institucional, se resuelva de manera eficiente y eficaz los problemas que afectan a la CONGAV. c. De Postura:Promover responsabilidad y honestidad para lograr un ambiente de comunicacin efectiva, consiente que favorezca el aprovechamiento de los recursos que la CONGAV ofrece. d. De reaccin:Trabajar en equipo para aprovechar al mximo las capacidades fortalezas y oportunidades, permitiendo ser una Coordinadora de

Organizaciones no Gubernamentales de Alta Verapaz exitosa.

3.3.2 Toma de Decisiones

a. De Proteccin: La CONGAV se organizar para promover conocimientos en su equipo de profesionales, sobre la gestin y administracin de recursos garantizando la sostenibilidad institucional. b. De Respuesta:La CONGAV aprovechar al mximo sus capacidades y diversificar sus estrategias para resolver y enfrentar de manera eficiente y eficaz las dificultades que le afectan. c. De Postura: La Asamblea General, la Junta Directiva y las Socias aplicarn y respetaran las normas que rige el cdigo de tica a fin de promover

responsabilidad y honestidad logrando un ambiente de comunicacin efectiva, consiente que favorezca el aprovechamiento de los recursos CONGAV ofrece. d. De Reaccin:La CONGAV trabajar en equipo para aprovechar al mximo las capacidades de fortalezas y oportunidades, que le permitir coordinadora exitosa. ser una que la

34

3.3.3 Definicin del rea de Intervencin

El rbol de problemas presentado nos permite un panorama amplio de las reas en las que se puede intervenir de manera estratgica para coadyuvar a la resolucin de la problemtica actual; 6 causas que genera el problema central, y permite visualizar 6 causas impactantes. Mediante el anlisis de estrategias a implementar, se consider pertinente, abordar la problemtica de manera integral; distribuyendo cada causa entre 6 estudiantes de Prctica Profesional Supervisada, a manera de generar mayor impacto en la coordinadora de organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz.

Dentro del proceso efectuado, cada estudiante seleccion una causa para establecer estrategias que permitan la contribucin en la disminucin del problema central. Siendo este la causa seleccionada:La inexistencia de un equipo multidisciplinario condiciona el trabajo efectivo para el fortalecimiento de las organizaciones.: De acuerdo a la causa identificada se procedi a darle respuesta, siendo esta: Integracin de un equipo

Profesional multidisciplinario para fortalecer a las organizaciones socias de la CONGAV.

3.4 Propuestas de proyectos de intervencin: De acuerdo con los problemas identificados, mediante lluvia de ideas realizado con el equipo tcnico de la CONGAV y estudiante de URL,se elabor un rbol de

problemas que permiti conocer la situacin actual, e identificar las causas y efectos de la misma manera para llegar al problema central, se utiliz la herramienta de matriz de priorizacin lo que permiti enfocarnos a la causa No.2, con el afn de contribuir con la Coordinadora de organizaciones No Gubernamentales de Alta VerapazCONGAV- se ha elaborado una propuesta de intervencin que describe nuevas

acciones que viabilicen la situacin deseada, tomando como base la propuesta de proyecto de intervencin, de acuerdo a las lneas de acciones estratgicas planteadas, se proponen los siguientes:

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Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV.

1. Integrar un equipo multidisciplinario para el fortalecimiento del Recurso Humano de las organizaciones socias que presten servicios a clientes internos y externos de la CONGAV.

2. Disear un manual de funciones que oriente el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario de la CONGAV.

3. Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados.

4. Promover la sostenibilidad del equipo profesional multidisciplinario mediante la prestacin de servicios a organizaciones no socias.

3.5 Resultados Esperados de la PPS I A travs del proyecto especfico se pretende obtener los siguientes resultados que aporten al proyecto integral, a manera de generar mayor impacto en la organizacin.

3.5.1 Resultado:Las organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz identifican plenamente a la CONGAV como la coordinadora que las representa y fortalece sus capacidades para coadyuvar al desarrollo integral del departamento. 3.5.2 PRODUCTOS: a. Se cuenta con un equipo multidisciplinario integrado por 05 profesionales de diferentes especialidades (4) representantes de organizaciones socias, y (1) miembro del equipo tcnico de la CONGAV. Marzo 2011. b. El equipo multidisciplinario fortalece la capacidad tcnica del personal de 15

organizaciones socias mediante servicios de capacitacin.

36

c.

El manual de funciones elaborado orienta el buen funcionamiento del equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV. Mayo 2011

d. La capacidad tcnica de las organizaciones socias ha contribuido al logro de sus objetivos trazados.

3.5.3 Sostenibilidad del Proyecto: Concluido la PPS II mediante el proyecto de fortalecimiento para la integracin de un equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV en un 100%, permitir a diferentes organizaciones, prestar servicios con calidad y calidez, as mismo facilitara el

reconocimiento de la coordinadora a nivel nacional estableciendo alianzas que contribuyan a una Coordinadora Sostenible en el tiempo y espacio. Lograr integracin de las ONG que trabajan en el rea. Percibir fondos y ejecutar proyectos en alianza con la coordinadora

3.6 Alcances y Limitaciones La responsabilidad de la practicante es facilitar el proceso de fortalecimiento coordinacin

mediante herramientas, tcnicas e instrumentos, para mejorar la comunicacin y gestin entre las organizaciones socias. 3.6.1 Alcances:

Al finalizar junio 2011, el proyecto se presentara al Coordinador de la CONGAV, Junta Directiva, e integrantes del equipo profesional multidisciplinario el informe final del trabajo realizado durante la prctica Profesional Supervisada I y II. As mismo se pretende que el centro de prctica requiera, mediante a lo realizado lo siguiente; Equipo Multidisciplinario es reconocido por su efectividad gerencial. Organizaciones afines obtienen servicios del Equipo Multidisciplinario.

37

 Equipo profesional multidisciplinario contribuye a la sostenibilidad de la CONGAV. La administracin gerencial del equipo multidisciplinario es auto sostenible. Equipo Multidisciplinario muestra voluntad e inters en capacitarse para brindar un mejor servicio a las organizaciones socias. Diferentes organizaciones coordinan actividades con el equipo multidisciplinario para beneficios individuales y colectivos.

3.6.2 Limites: Para la realizacin de reuniones con los representantes de las organizaciones socias, fue un tanto difcil, puesto que siempre asistan 2 o 3 personas, lo que hizo que mi persona visitara a las organizaciones socias una por una, para cumplir con los objetivos propuestos, donde la mayor parte del tiempo fue aprovechado de la mejor manera. Por falta de inters de las organizaciones socias por participar, el tiempo para lograr las acciones que se tuvieron contempladas para la PPS II.

3.7 Entorno Interno y Externo:

Es importante verificar el ambiente de actuacin para la ejecucin del proyecto, de manera que seguimiento. se establezcan responsabilidades y sobre todo compromiso de

3.7.1 Posicin del Proyecto en Organizacin Interna

El proyecto quedo vinculado bajo la direccin de la coordinadora de organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV - para lo cual ser la encargada de darle seguimiento a las actividades que se llevaran a cabo dentro de los ejes temticos fortaleciendo a las organizaciones socias y no socias del departamento.
38

3.7.2 Funciones especfica del estudiante y de otros involucrados Funciones del Estudiante

Fue la persona responsable de la ejecucin del proyecto. Velo por el logro de los objetivos trazados en el proyecto. Organizo, monitoreo y evalu las actividades planificadas en coordinacin con la persona enlace. Funciones de Otros Involucrados

Coordinador de la CONGAV. Fue el encargado de atender a las autoridades universitarias. Velo por el buen funcionamiento administrativo de la ejecucin del proyecto. Analizo y evalu las distintas fases del proyecto dndole el aval respectivo para su validacin. Evalu el rendimiento del estudiante durante el proceso de la prctica

Coordinacin interna

La coordinacin interna del proceso de implementacin del proyecto de PPS, va a ser principalmente focalizada en los diferentes actores claves de la siguiente manera: Coordinar actividades con la persona enlace de la institucin, con el propsito de planificar las acciones a realizarse y contar con el visto bueno. La coordinacin de la logstica de las diferentes actividades ser responsabilidad del Practicante de Trabajo Social con el apoyo del resto de compaeras practicantes y equipo tcnico de la CONGAV.

39

 Coordinacin con red externa

La coordinacin del proyecto a nivel externo se llev a cabo mediante el apoyo de del coordinador de la CONGAV, quien tambin fue la persona enlace a lo largo del proceso de la prctica profesional supervisada. Incidencia del proyecto en la regin.

El proyecto tendr incidencia en los diferentes mbitos sociales mediante la promocin y requerimientos de los servicios del equipo multidisciplinario, la cual fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones a nivel local, departamental, regional y nacional. Implicaciones ticas a considerar

Para la integracin del equipo profesional multidisciplinario se involucraron personas responsables que tuvieran

la buena voluntad de participar e incidir

activamente en las actividades planificadas. As mismo las personas que conforman dicho equipo cumplan con las normas establecidas dentro del manual de funciones diseado especficamente para las mismas. Identificacin de conflictos que el desarrollo del proyecto provoco y la propuesta de manejo de los mismos.

Desde un inicio las organizaciones socias mostraron desinters por participar en la integracin de dicho equipo, luego de que ya se haba conformado, se programaron reuniones para planificar actividades en conjuntas, donde solo asistan el 30% de los integrantes, por lo que fue necesario realizar visitas institucionales para lograr los objetivos propuestos.

40

 RECURSOS Y PRESUPUESTO Recursos tcnicos y humanos Tcnicos Cmara fotogrfica Computadora e impresora Caonera

Humanos Recurso humano de cada una de las organizaciones socias 7 Elementos del equipo tcnico de la CONGAV Practicante de Trabajo Social Recursos materiales y monetarios

Para la obtencin de los recursos materiales y monetarios, la mayor parte fue de la CONGAV, y una parte la cubri la estudiante de PPSII de la Universidad Rafael Landvar.

Entre estos recursos se pueden mencionar los siguientes: Material didctico y de oficina Mobiliario y equipo de computo Servicio de fotocopias y encuadernados Servicio de internet, fax, telfono celular Equipo audiovisual Presupuesto general y por fuentes de financiamiento.

El monto total presupuestario asciende a Q.47, 170. 00 (cuarenta y siete mil ciento setenta) provenientes del presupuesto de la -CONGAV- y aporte de la estudiante. (Ver tabla pag.52, 53)
41

CAPITULO IV PROYECTO DE INTERVENCION

42

CAPITULO IV
4 PROYECTO DE INTERVENCIN

El proyecto de integral de la prctica profesional supervisada I y II, Fortalecimiento de la capacidad de la CONGAV como representante legitima de las organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz, en contribucin a ello se contempla el proyecto especfico a ejecutarse: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV.

Con el fin de fortalecer a la Coordinadora de Organizaciones no Gubernamentales de Alta Verapaz, fue necesario elaborar dicho proyecto especficode intervencin con el objetivo de fortalecer a las organizaciones socias, para aprovechar el potencial que cada socia tiene, integrando un equipo multidisciplinario de diferentes especialidades, conformadoel equipo,la capacidad tcnica de las organizaciones socias se fortalecern de forma positiva a largo plazo.

43

4.1 Ficha tcnica Grafica No.5

Proyecto integral: Fortalecimiento a la capacidad competitiva de la CONGAV como representante legitima de las organizaciones no gubernamentales de A.V. Proyecto especfico: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV. Nombre de institucin: CONGAV Telfonos: 79513367Persona enlace: Ing. Marvin Chinchilla Celular: 58622885 Responsable ejecucin: Eva Rosana YatTzub Carn: 2147902Periodo ejecucin: enero a junio 2011 6 Supuestos E 5 Estrategias D 100% de apoyo manifestado por la CONGAV hacia el proyecto. I Organizaciones afines obtienen servicios gerenciales a travs del equipo multidisciplinario Visitar a cada una de las socias, para realizar entrevistas y de ello conformar un equipo C Equipo multidisciplinario cumple con las normas establecidas dentro del manual de funciones profesional multidisciplinario. A Promocin de prestacin de servicios de del equipo multidisciplinario se encuentra activo Elaborar un manual de funciones para el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario L Equipo multidisciplinario muestra Voluntad e inters en capacitarse para el fortalecimiento T Elaborar lineamientos estratgicos para promover la prestacin de servicios del equipo de organizaciones afines. E Realizar talleres para concretar actividades de trabajo en quipo. A Problema o asunto integral: Las ONG de Alta Verapaz no identifican plenamente1 a la CONGAV como entidad coordinadora y representativa del sector que coadyuve al desarrollo integral del departamento. Problema o asunto especfico: La debilidad para la conformacin de un equipo 4 de trabajo efectivo condiciona la capacidad de coordinacin interinstitucional y O Resultados deseados gestin de recursos para el fortalecimiento de la CONGAV N resultados e impactos) A
2 R L M , P L A N I

Fuentes influyentes Positivos Accesibilidad de la unidad tcnica administrativa para apoyar las acciones de fortalecimiento del equipo multidisciplinario. Inters en conformar un equipo multidisciplinario para fortalecer el recurso humano de las organizaciones socias. Negativos No hay un equipo multidisciplinario que fortalezca a las organizaciones socias. La mayor parte de organizaciones socias no asisten a las reuniones establecidas por parte de la CONGAV. Desinters por parte de algunas organizaciones socias en integrar el equipo multidisciplinario.

3 R L

(productos, N

Necesidades Que la CONGAV sea representativa de las ONG de Alta Verapaz Percibir fondos y ejecutar proyectos en alianza con la Coordinadora. Establecer espacios de coordinacin entre socias para las alianzas estratgicas Integracin de equipo multidisciplinario.

Activos

Capacidad de incidencia Reconocimiento a nivel local. Organizacin ya establecida Capacidad de coordinar Equipo multidisciplinario conformado.

T E D R E - El equipo profesional multidisciplinario N , A fortalece las capacidades tcnicas de las M C organizaciones socias de la CONGAV. S I Prestar servicios a diferentes P O organizaciones A que requieran N de los servicios del equipo multidisciplinario de S A acuerdo a las nomas establecidas dentro del L , , M manual de funciones. - Promocionar deI forma efectiva losCservicios N que prestara el equipo, para O buen el O funcionamiento E de acuerdo P a los D lineamientos estratgicos establecidos. E U R - efectiva comunicacin entre integrantes C A del equipo multidisciplinario eficientiza el . T trabajo en equipo, logrando sostenibilidad I para las mismas. V A S

44

4.2Descripcin General del Proyecto El proyecto se bas en la Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV, es un grupo de

profesionales de diferentes especialidades, ya que se anan distintas disciplinas , enriquecindose los distintos profesionales, de los conocimientos y experiencias de los dems para as, poder abordar el problema de la forma ms efectiva posible y as involucrar a todas las organizaciones socias, y de esta manera poder fortalecerlas, mediante el desarrollo de habilidades. As mismo se conforma por representantes

legales de las organizaciones socias, que tienen ejes de intervencin en comn, estableciendo responsabilidades y obligaciones para su funcionamiento. La importancia de este proyecto radico en que se disearon los manuales de funcin, lineamientos estratgicos, para la prestacin de servicios y poder establecer el buen funcionamiento del equipo brindandoespacios de implementacin de ejes de formacin, que permitir desenvolverse en los diferentes mbitos econmicos. mbito Institucional. contextuales, culturales, sociales y

El proyecto se ejecutar en el municipio de Cobn, Departamento de Alta Verapaz, en la sede de la CONGAV, aprovechando la infraestructura con que cuenta para la realizacin de las reuniones, a fin de coordinar las actividades a ejecutar. mbitoSocial:

Dentro del mbito social la implementacin del proyecto est desarrollndose con la CONGAV y socias, donde las acciones a implementarse beneficien la solidez de la misma.

45

 mbitoPoltico: Cabe expresar que en la temtica Fortalecimiento para la integracin de un equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV, influye en el aspecto poltico, dado a la participacin e involucramiento en las instancias pblicas y privadas, as tambin la voluntad administrativa organizacional, para apoyar las acciones del proyecto. mbito Cultural:

La intervencin del proyecto est enfocado a la representatividad legitima de la CONGAV, en busca del reconocimiento a nivel departamental, regional y nacional, lo que permite integrar a diferentes organizaciones de orden social activa con responsabilidad para promover acciones dentro del contexto de la gerencia social de acuerdo a necesidades sentidas y anlisis situacionales en donde la sociedad sea la principal actora.

4.3 Plan o programa en el que se inserta:

Se implementar con el equipo tcnico de la CONGAV y socias, localizada en la cabecera departamental de Alta Verapaz.

4.4 Gerencia del Proyecto:

Se incluirn acciones que permitan administrar losprocesos de desarrollo a nivel institucional, coordinando con las diferentes organizaciones socias del departamento con el propsito de unificar acciones.

4.5 Justificacin del Proyecto: La coordinadora de organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz CONGAVjuega un papel muy importante en el departamento, ya que es la representante legitima
46

de diversas organizaciones que trabajan para el desarrollo social en eldepartamento, cada una de ellas con diferentes ejes temticos, para la cualrepresenta un desafo, la conformacin de un equipo profesional multidisciplinario para que estas puedan resolver en gran parte las necesidades de las organizaciones que la conforman. Dentro de las necesidades de la CONGAV, como resultado del anlisis del plan

estratgico finalizado el ao 2010, se tiene contempladala conformacin de un equipo profesional multidisciplinario para fortalecer a las organizaciones socias, lo que contribuir al desarrollo y sostenibilidad, tanto para sus organizaciones como para la quien los representa, a nivel departamental, mediante los servicios que se prestaran de acuerdo a la especialidad con que cuenta cada integrante. As mismo se pretende contribuir en posicionar a la CONGAV como entidad que representa los intereses de las organizaciones socias, a nivel local, departamental, regional y nacional.

4.6Objetivos especficos del proyecto: Objetivo General:

Posicionar a la CONGAV, como la entidad que fortalece las capacidades tcnicas de las organizaciones socias, propiciando su competitividad en el medio. Objetivo Especfico:

a. Integrar un equipo multidisciplinario para el fortalecimiento del Recursos Humanos de las organizaciones socias, para la prestacin de servicios a clientes internos y externos de la CONGAV.

b. Disear un manual de funciones que oriente el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario de la CONGAV.

c. Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados.
47

d. Promover la sostenibilidad del equipo profesional multidisciplinario mediante la prestacin de servicios a organizaciones no socias

4.7Poblacin destinataria y resultados previstos:

Con la ejecucin del proyecto,

tanto la institucin como diferentes organizaciones que contribuyan a la solidez de las

socias sonbeneficiadas con ambas acciones mismas. Beneficiarios Directos: 07 miembros de la Junta Directiva 01 Coordinador de la CONGAV

03 Integrantes de la Unidad Tcnica Administrativa Beneficiarios Indirectos: 26 Organizaciones socias 100% del Bloque de sociedad civil 80 % de la Poblacin en general

4.8Fases del proyecto:

La propuesta de intervencin cuenta con cinco fases de desarrollo, las que se presentan a continuacin: Diseo; La fase de investigacin, planificacin, contiene acciones de

informacin institucional y del contexto social en el que se intervendr, lo que conlleva acciones como; recoleccin de informacin para coordinacin de las actividades. Planificacin; En la fase del proceso administrativo, se tiene acciones como la presentacin, revisin y autorizacin del proyecto, las que implican que la PPS, realice acciones como coordinacin con varias partes: Universidad, Asesor, Persona enlace.

48

 Implementacin; Realizar cada una de las actividades contempladas en el cronograma de actividades. Ejecucin; Fase de monitoreo, en la que se evaluara de forma constante el progreso obtenido a nivel de actividades, objetivos y resultados. Es el seguimiento de los productos obtenidos con las actividades de acuerdo al cronograma establecido y presupuesto elaborado. Monitoreo, Evaluacin/Ajustes; En esta fase se analizaran las actividades desarrolladas durante la Prctica profesional Supervisada con el fin de conocer si realmente se permitieron alcanzar los objetivos y metas.

49

4.9Marco Lgico Tabla No. 1

PROYECTO: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de la Organizaciones socias de la CONGAV.

FIN: La CONGAV es un ente autnomo y representativo de las ONG de Alta Verapaz a nivel local, regional, nacional e internacional
Meta Jerarqua de objetivos Indicador objetivamente verificable (I.O.V.) Programa do Resultado: Ejecutado % Medios de Verificacin Supuestos

Las Organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz identifican plenamente a la CONGAV, como la coordinadora que los representa y fortalece sus capacidades para coadyuvarel desarrollo integral del departamento.
Producto No.1:

15

15

100%

El 100% de las Organizaciones socias integran el equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV

Lista de organizaciones Seleccin de organizaciones

La CONGAV, brinda el 100% de apoyo al proyecto La CONGAV es reconocida por su efectividad gerencial

En el periodo comprendido de Enero a Junio 2011, se ha integrado 01 equipo multidisciplinario que fortalece los recursos humanos de las organizaciones socias, para la prestacin de servicios, internos y externos de la CONGAV.
Producto No.2

Se cuenta con un equipo multidisciplinario integrado por 10 profesionales (9) representantes de organizaciones socias, y (1) miembro del equipo tcnico de la CONGAV. Marzo 2011. El equipo multidisciplinario fortalece la capacidad tcnica del personal de 15 organizaciones socias mediante servicios de capacitacin El manual de funciones elaborado orienta el buen funcionamiento del equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV. Mayo 2011

01

01

200%

01

01

01

Conformacin de un equipo multidisciplinario Lista de integrantes Instrumento de seleccin de perfiles Seleccin de organizaciones socias

Organizaciones afines obtienen servicios gerenciales a travs del equipo multidisciplinario.

Se ha diseado un manual de funciones, que establece normas para el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario, de Abril a Mayo 2011
Producto No.3

01

01

100&

Un manual de funciones Validacin de Junta Directiva Validacin de Asamblea General

Equipo multidisciplinario cumple con las normas establecidas dentro del manual de funciones.

Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados
Producto No.4

Elaboracin de 01 estrategia para la prestacin de servicios del equipo multidisciplinario.

01

01

100%

Sistema de promocin reas de intervencin Listado de contenidos a promocionar

Promocin de servicios de multidisciplinario activo.

prestacin de del equipo se encuentra

Se ha Promovido la sostenibilidad del equipo profesional multidisciplinario

Realizacin de 01 taller sobre organizacin y trabajo en equipo para el fortalecimiento de las mismas

100%

Listado de participantes fotografas

Constante capacitacin para el fortalecimiento de las mismas.

50

mediante la prestacin servicios a organizaciones socias. Mayo 2011

Actividades

de no
Insumos Cantidad TOTAL 24 200.00 50.00 3 3 2 30 50 1 2 3 10 Costo Propuestos Metas Ejecutado 01 Medios de Verificacin % 100% 1.1.1.1.Plan validado 1.1.1.2 Fotografas 1.1.1.3 Listado de participantes Supuestos

Actividad R1.

1.1Elaboracin de entrevistas 1.2Visitas a socias para la realizacin de entrevistas. 1.3Elaboracin de resultados(base de datos) 1.4Socializacin y presentacin de resultados
Actividad R2.

Internet 1.1.1 Documentos impresos 1.1.2 Papelografos 1.1.3 Tinta para impresora 1.1.4 Equipo de computo 1.1.6 caonera 1.1.7. marcadores 1.1.8. folders 1.1.9. memoria 1.110 refacciones 1.1.11 resma hojas bond 1.1.12 Almuerzos .2.1 Internet 2.2.2 convocatorias/circulares 2.2.3 equipo de computo 2.2.4 caonera 2.2.5 cartulina 2.2.6 marcadores 2.2.7 maskingtape 2.2.8 refaccin 2.2.9 impresiones 2.2.10 Almuerzos

2880.00 200.00 50.00 400.00 3000.00 1,220.00 200.00 100.00 200.00 300.00 150 300.00

01

Equipo multidisciplinario muestra Voluntad e inters en capacitarse para el fortalecimiento de organizaciones a fines.

01 15 20 10 2 6 2 40 300 300 30x2 20 6 3 6 200 100 2 60 2 20 6 3 6 200 100 2 60 2 TOTAL TOTAL 240.00 10.00 240.00 1220.00 50.00 50.00 15.00 300.00 300.00 1,800.00 01 300.00 100.00 150.00 300.00 100.00 50.00 100.00 1800.00 1220.00 300.00 100.00 150.00 300.00 100.00 50.00 100.00 1800.00 1220.00 Q.4,420.00 Q. 17,045.00 Q.17,045.00 01

01

100%

2.1Recoleccin de informacin 2.2Diseo de manual de funciones 2.3Socializacin y validacin

2.2.2.1 Listado de participantes 2.2.2.2 Facturas 2.2.2.3 Fotografas 2.2.2.4 Conocimientos 2.2.2.5 Convocatorias firmadas de recibido

Equipo consiente de la visin clara y estratgica de las capacidades actuales que posee.

Actividad R3.

3.1Recoleccin de Informacin 3.2Diseo de lineamientos para la prestacin de servicios 3.3Socializacin y validacin

.3.1 refacciones 3.3.2 marcadores de formica 3.3.3 pizarrn 3.3.4 equipo de computo 3.3.5 impresiones 3.3.6 fotocopias 3.3.7 hojas bond 3.3.8 almuerzos 3.3.9 caonera

01

100%

.3.3.1 fotografas 3.3.3.2 Lista de participantes 3-3-3-3 Conocimientos 3.3.3.4 facturas

Bases establecida para la implementacin y seguimiento para la promocin de los servicios..

Actividad R4.

4.1Taller sobre, organizacin y trabajo en equipo.

4.1.1 refacciones 4.4.2 marcadores de formica 4.4.3 pizarrn 4.4.4 equipo de computo 4.4.5 impresiones 4.4.6 fotocopias 4.4.7 hojas bond 4.4.8 almuerzos 4.4.9 caonera

01

100%

4.4.4.1 fotografa 4.4.4.2 planillas de asistencia

Equipo multidisciplinario muestra Voluntad e inters en capacitarse para el fortalecimiento de organizaciones a fines

Total general

Fuente: Eva Yat/ PPS I-2010

51

4.10 Cronograma de Actividades

Tabla No.3
2011 ACTIVIDADES INSUMOS TAREAS A1R1Integracin equipo profesional multidisciplinario . Elaboracin entrevistas Socializacin Validacin. de Papel bond carta Impresiones Fotocopias Cmara USB porttil Boletas Cmara Lapiceros Folders Fotocopias Lpiz Cmara USB Porttil MEDIOS DE VERIFICACION Lista de participantes Fotografas Boletas validadas Fotografas Estudiante/ persona de enlace / Enero Febrero Meses de ejecucin Marzo Abril Mayo Junio Responsable

A2R1. Visitas a socias para la realizacin de entrevistas.

A3R1. Elaboracin de resultados(base de datos)

Elaboracin de cronogramas de visitas Coordinacin con persona enlace para la elaboracin de notificaciones de visitas a socias. Ordenar boletas Verificar datos Ingresar datos

Boletas Fotografas Hoja de visitas a socias

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias.

Boletas llenas Base de datos Fotografas

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias

A4R1. Socializacin y presentacin de resultados

Convocatorias Preparacin de resultados Preparacin de saln de reuniones.

A1R2. Recoleccin de informacin

Investigacin de trminos Coordinacin con persona enlace para la preparacin de informacin.

Porttil Caonera Cmara USB Fotocopias Resultados obtenidos Internet Bibliotecas USB Lapicero Cuaderno

Entrega de listado de integracin de equipo multidisciplinario.

Informacin requerida Bibliografas

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias

A2R2 Diseo de manual de funciones

Elaboracin de primera versin de manual. Socializacin a persona enlace Validacin.

Hojas bond carta Fotocopias USB Porttil

Manual primera versin

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias

52

A3R2. socializacin y validacin

A1R3. Recoleccin de Informacin

A2R3. Diseo de lineamientos para la prestacin de servicios

A3R3. Socializacin y validacin

Convocatorias Preparacin de logstica para reunin de socializacin de manual Validacin de manual por junta directiva y asamblea Investigacin de trminos Coordinacin con persona enlace para la preparacin de informacin Elaboracin de primera versin de lineamientos estratgicos Socializacin a persona enlace Validacin. Preparacin de logstica para reunin de socializacin de manual Validacin de manual por junta directiva y asamblea Preparacin del tema Coordinacin con persona enlace para coordinar da de taller. Convocatorias

Cmara Planillas asistencia Copias manual

de del

Manual validado Lista de participantes PresentacinPowerPoint

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias

Internet Bibliotecas USB Lapicero Cuaderno Hojas bond carta Fotocopias USB Porttil Planillas asistencia Copias manual cmara fotogrfica de del

Informacin requerida Bibliografas

Primera versin lineamientos

de

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias

Lista de participantes fotografas presentacin PowerPoint

Estudiante/ CONGAV/ organizaciones socias

A1R4. Taller sobre, organizacin y trabajo en equipo

hojas bond carta USB Porttil Cmara

Convocatorias Listado de asistencia

Estudiante PPS

Fuente: Eva Rosana YatTzub

53

4.11 Presupuesto General

Tabla No.4
NOMBRE DEL PROYECTO: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para fortalecer a las organizaciones socias de la CONGAV PERIODO DE EJECUCION: Enero a Junio 2011

P R E S U P U E S T O
RUBROS PERSONAL Equipo tcnico CONGAV Socias de la CONGAV Estudiante PPS ASESORIA Y CAPACITACIONES Asesora Tcnica Estudiante Asesora Tutor PPS Alimentacin Facilitador COMPRAS Suministros y tiles de oficina Suministros para reuniones/capacitaciones Suministros para equipo de computacin Cmara fotogrfica Reproduccin/impresiones encuadernado de documentos USB COMUNICACIONES GENERALES Internet Telfono (cel) Tarjeta de tel. TOTAL RUBROS PRESUPESTADOS BASE CANTI DAD 6 4 6 VALOR UNITARIO Q.600.00 Q.200.00 Q.800.00 ENE FEB MAR ABR MAY JUN
TOTAL

Da Da Mes

Q.600.00 Q.800.00

Q.600.00 Q.200.00 Q.800.00

Q.600.00 Q.200.00 Q.800.00

Q.600.00 Q.200.00 Q.800.00

600.00 200.00 800.00

Q.600.00 Q.800.00

Q.3,600.00 Q.800.00 Q.4,800

Mes Mes Da Da mes taller

6 6 4 4 6 4

Q.400.00 Q.800.00 Q.1,800.00 Q.1,000.00 Q.200.00 Q.2,000.00

Q.400.00 Q.800 Q.0.00 Q.0.00 Q.200.00 Q.0.00

Q.400.00 Q.800.00 Q.1,800.00 Q.1,0000.00 Q.200.00 Q.2,000.00

Q.400.00 Q.800.00 Q.1,800.00 Q.1,0000.00 Q.200.00 Q.2,000.00

Q.400.00 Q.800.00 Q.1,800.00 Q.1,000.00 Q.200.00 Q.2,000.00

Q.400.00 Q.800 Q.1,800.00 Q.1,000.00 Q.200.00 Q.2,000.00

Q.400.00 Q.800 Q.0.00 Q.0.00 Q.200.00 Q.0.00

Q.2400.00 Q.4,800.00 Q.7,200.00 Q.4,000 Q.1,200.00 Q.8,000.00

Taller Ao Mes Das ao

6 1 750.00 3 200

Q.800.00 Q.3,000.00 Q..50.00 Q.25.00 Q.200.00

Q.960.00 Q.3,000.00 Q.0.00 Q.0.00 Q.200.00

Q.960.00 Q.0.00 Q.125.00 Q.0.00 Q.0.00

Q.960.00 Q.0.00 Q.125.00 Q.0.00 Q.0.00

Q.960.00 Q.0.00 Q.125.00 Q.25.00 Q.0.00

Q.960.00 Q.0.00 Q.0.00 Q.25.00 Q.0.00

Q.0.00 Q.0.00 Q.0.00 Q.25.00 Q.0.00

Q.4,800.00 Q.3,000.00 Q.375.00 Q.75.00 Q.200.00

mes mes

6 6

Q.120.00 Q.200.00

Q.120.00 Q.200.00

Q.120.00 Q.200.00

Q.120.00 Q.200.00

Q.120.00 Q.200.00

Q.120.00 Q.200.00

Q.120.00 Q.200.00

Q.720.00 Q.1,200.00

Q.7,280.00

Q.9,205.00

Q.9205.00

Q.9230.00

Q.9,105.00

Q.3,145.00

Q.47,170.00

Fuente: Eva Yat/PPS 2,010

54

a. Presupuesto por Fuentes de Financiamiento Tabla No. 5

Nombredel Proyecto: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV.
HORIZONTE DEL PROYECTO:Enero a Junio de 2011 PRESUPUESTO RUBROS BASE CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL ESTUDIANTE FUENTES ORGANIZACIN CONGAV OTROS DASAV TOTAL

PERSONAL Equipo tcnico CONGAV Socias de la CONGAV Estudiante PPS ASESORIA Y CAPACITACIONES Asesora Tcnica Estudiante Asesora Tutor PPS Alimentacin Facilitador COMPRAS Suministros y tiles de oficina Suministros para reuniones/capacitaciones Suministros para equipo de computacin Cmara fotogrfica Reproduccin/impresiones encuadernado de documentos USB COMUNICACIONES GENERALES Internet Telfono (cel) Tarjeta de tel.

Mes Mes Ao

6 2 6

Q.600.00 Q.400.00 Q.800.00

3,600.00 Q.800.00 Q.4,800.00

Q.2,800.00 Q.800.00 Q.4,800.00

Q.800.00 Q.0.00 Q.0.00

Q.0.00 Q.0.00 Q.0.00

Q.3,600.00 Q.800.00 Q.4,800

Mes Das Das Unidad

6 6 4 4

Q.400.00 Q.800.00 Q.1,800.00 Q.1,000.00

Q.2,400.00 Q.4,800.00 Q.7,200.00 Q.4,000.00

Q.1,400.00 Q.4,800.00 Q.5,000.00 Q.2,000.00

Q.0.00 Q.0.00 Q.0.00 1,000.000

Q.1,000.00 Q.0.00 Q.2,200.00 Q.1,000.00

Q.2,400.00 Q.4,800.00 Q.7,200.00 Q.4,000

Mes Mes

6 4

Q.200.00 Q.2,000.00

Q.1,200.00 Q.8,000.00

Q.500.00 Q.2,000.00

Q.700.00 Q.5,000.00

Q.0.00 Q.1,000.00

Q.1,200.00 Q.8,000.00

Mes Ao Mes Das Ao

1 1 750.00 3 1

Q.4,800.00 Q.3,000.00 Q..50.00 Q.25.00 Q.200.00

Q.4,800.00 Q.3,000.00 Q.375.00 Q.75.00 Q.200.00

Q.2,400.00 Q.3,000.00 Q.0.00 Q.75.00 Q.200.00

Q.2,400.00 Q.0.00 Q.375.00 Q.0.00 Q.0.00

Q.0.00 Q.0.00 Q.0.00 Q.0.00 Q.0.00

Q.4,800.00 Q.3,000.00 Q.375.00 Q.75.00 Q.200.00

Mes Mes

6 6

Q.120.00 Q.200.00

Q.720.00 Q.1,200.00

Q.120.00 Q.400.00

Q.200.00 Q.200.00

Q.400.00 Q.600.00

Q.720.00 Q.1,200.00

TOTAL RUBROS PRESUPESTADOS

Q.47,170.00

Q.30,295.00

Q.10,675.00

Q.6,200.00

Q.47,170.00

FUENTE: Eva Yat/PPS I- 2010

55

4.12 Monitoreo y Evaluacin del Proyecto

La ejecucin del proyecto se llev a cabo por

fases, mediante reuniones de

monitoreo para su evaluacin, con base al cumplimiento de los objetivos generales, especficos, con el estudiante de trabajo social, asesor de prctica y persona enlace, con la finalidad de coordinar acciones, apoyo y sugerencias durante el desarrollo del proyecto de intervencin.

4.13 Indicadores de xito Generales Tabla No.6

RESULTADOS
Resultado No.1: En el periodo comprendido de Enero a Junio 2011, se ha integrado 01 equipo multidisciplinario que fortalece los recursos socias, humanos la de las de

INDICADOR DE XITO

Se

cuenta

con

un

equipo

multidisciplinario

integrado por 5 profesionales (4) representantes de organizaciones socias, y (1) miembro del

organizaciones

para

prestacin

equipo tcnico de la CONGAV. Marzo 2011. El equipo capacidad multidisciplinario tcnica del fortalece personal de la 15

servicios, internos y externos de la CONGAV.

organizaciones socias mediante servicios de capacitacin. Resultado No.2 Se ha diseado un manual de funciones, que establece normas para el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario, de Abril a Mayo 2011 Resultado No.3 Se ha fortalecido las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, mediante el logro de sus objetivos trazados Resultado No.4 Promover la sostenibilidad del equipo profesional Realizacin de 01 taller sobre organizacin y Elaboracin de 01 estrategia para la prestacin de servicios del equipo multidisciplinario. El manual de funciones elaborado orienta el buen funcionamiento del equipo profesional

multidisciplinario de la CONGAV. Mayo 2011

trabajo en equipo para el fortalecimiento de las mismas

multidisciplinario mediante la prestacin de servicios a organizaciones no socias.

Fuente: Eva Yat/ PPS, 2010

56

4.13.1 INDICADORES DE XITO ESPECFICOS

Tabla No.7

El 50% del recurso humano de las organizaciones socias equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV

integran el

Se cuenta con un equipo multidisciplinario integrado por 10 profesionales (9) representantes de organizaciones socias, y (1) miembro del equipo tcnico de la CONGAV.

El manual de funciones elaborado orienta el buen funcionamiento del equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV. Mayo 2011

Elaboracin de 01 estrategia para la prestacin de servicios del equipo multidisciplinario.

Realizacin de 01 taller sobre organizacin y trabajo en equipo para el fortalecimiento de las mismas
Fuente: Eva Yat/ PPS, 2010

57

CAPITULO V RESULTADOS OBTENIDOS DURANTE LA PPS II

58

CAPITULO V 5. RESULTADOS OBTENIDOS DURANTE LA PPS II

Es importante enfocar que previo a los resultados obtenidos, la informacin que a continuacin se presentara fue realizada con base a los planteamientos del Marco Lgico con el proyecto especfico: Fortalecimiento para la integracin de un equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV.

5.1 RESULTADO:Las organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz, Identifican plenamente a la CONGAV, como la coordinadora que los representa y fortalece sus capacidades para coadyuvar al desarrollo integral del departamento.

Tabla No.8 PRODUCTO La CONGAV se IOV P 15 E 10 % 100

organizacin socia aporta ha Cada personal para la integracin del equipo fortalecido, contando con multidisciplinario de la CONGAV. un Equipo profesional multidisciplinario que

conoce sus funciones e implementa acciones para fortalecer tcnica la capacidad de las socias,

organizaciones

mediante la prestacin de servicios.

Fuente: Marco Lgico

59

Para cumplir con el resultado se cont con el apoyo de la unidad tcnica administrativa UTAespecficamente con la persona enlace, al mismo tiempo

coordinador de la CONGAV, dndole acompaamiento a la validacin de los resultados de las actividades desarrolladas, de esta manera se cumpli con un 50% de ejecucin de las acciones programadas.

5.1.1 Producto No.1Se integr, 01 equipo multidisciplinario que fortalece los recursos humanos de las organizaciones socias, para la prestacin de servicios, internos y externos de la CONGAV.

Tabla No.9 Descripcin IOV P 15 Se integr, 01 equipo Se cuenta con un equipo multidisciplinario que integrado por 10 profesionales (9) E %

10 50

multidisciplinario fortalece humanos los

recursos representantes de organizaciones socias, y de las (1) miembro del equipo tcnico de la

organizaciones

socias, CONGAV.

para la prestacin de La integracin del equipo multidisciplinario servicios, internos y se realiz a travs de entrevistas

externos de la CONGAV.

realizadas a 15 organizaciones socias.

Fuente: Marco Lgico

La participacin de las organizaciones socias contribuy, al cumplimiento del producto No.1 alcanzando el 50% de ejecucin de las actividades programadas; fortaleciendo la integracin de un equipo profesional multidisciplinario, dejando un listado de las personas que la integran, con los datos respectivos para la buena comunicacin, coordinacin de las actividades integrales a realizarse, tomando como base la
60

prestacin de servicios, en equipo.Para el logro del resultado 01, fue preciso realizar actividades que respondieran a los objetivos propuesto; a continuacin se detalla cada una de ellas.

Actividad 01

Se dise una entrevista que consto de 10 preguntas, dirigidos a 15 coordinadores de las organizaciones socias, para ello fue preciso que la persona enlace lo revisara, para cualquier observacin que se presentara, por lo que tuvo una duracin de 3 das para su correcta elaboracin, posteriormente se procedi a su respectiva validacin, a cargo de la Persona enlace.

Actividad02

De acuerdo al proceso de integracin del equipo profesional multidisciplinario, fue preciso hacer las visitas correspondientes, para la realizacin de las entrevistas, se procedi de tal forma que fuera de forma voluntaria, en un lapso de 28 das, donde cada una de las socias respondi a cada una de las interrogantes, de 15

organizaciones socias visitadas, 10 respondieron que si deseaban participar dentro del equipo multidisciplinario de la CONGAV, justificando que cada uno, tiene su propia especialidad, y haciendo nfasis en el fortalecimiento de las socias, mientras que 5 personas respondieron de que no, debido a la falta de tiempo.

Actividad03:

Luego de haber obtenido los resultados de las entrevistas realizadas, se procedi elaborar una base de datos para la actualizacin de informacin, como tambin tener un registro de comunicacin hacia cada uno de ellos, de acuerdo a la informacin obtenida.

61

Actividad 04:

Luego de haber obtenido el listado de los integrantes del equipo profesional multidisciplinario se procedi a realizar convocatorias para las diez personas que respondieron si a la entrevista realizada, de manera que al mismo tiempo se hiciera la presentacin ante la Junta Directiva de la CONGAV, para su conocimiento y el aval respectivo. As mismo cada uno manifest su sentir al pertenecer al equipo. El

presidente de Junta Directiva, dirigi palabras alusivas al fortalecimiento de la CONGAV, contando ya con un equipo que prestara los servicios a organizaciones que lo requieran en su momento.

5.1.2Producto No.2Se dise un manual de funciones que oriente el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario de la CONGAV.

Tabla No. 10

DESCRIPCION

IOV

P 1

E 1

% 100

El manual de funciones del equipo El manual de funciones elaborado profesional multidisciplinario est orienta el buen funcionamiento del siendo utilizado de forma positiva, equipo profesional

ya que estn bien orientados a multidisciplinario de la CONGAV. cerca de sus funciones, lo cual ha permitido el buen funcionamiento de las mismas.
Fuente: Marco Lgico

El diseo del manual de funciones vendr a fortalecer la comunicacin y coordinacin efectiva entre integrantes as como a las organizaciones socias, conjuntamente con la CONGAV. Para su alcance se describen detalladamente los procesos desarrollados.

62

Actividad 1

Para la elaboracin del manual de funciones fue posible investigar detalladamente sobre las responsabilidades que tendra cada uno de los elementos. As mismo se hizo larecoleccin de informacin de manera que se tuvieran insumos para la elaboracin de dicho manual.

Actividad 2

Se dise el manual de funciones, para presentrselo a la persona enlace para su respectiva revisin, de manera que quedaran bien establecidas las funciones del equipo, luego de que se llevara a cabo la revisin conjunta con la persona enlace se procedi a realizar las modificaciones correspondientes de acuerdo a las observaciones dadas por la persona enlace, donde se puedo constatar el inters por dejar bien claro el papel que desarrollara cada uno de los integrantes.

Actividad 3

Se convoc a una reunin a los integrantes del equipo multidisciplinario, coordinador de la CONGAV, para hacer la presentacin y revisin en conjunto, quedando satisfechos se procedi a la validacin del manual por parte del equipo y Junta Directiva. Dentro de los aspectos ms importantes se encuentran; En la ltima reunin para la validacin del manual de funciones de 10 integrantes del equipo se cont con la presencia de 7 de ellos. A pesar de que quienes integran el equipo multidisciplinario se mostr mucha debilidad en cuanto a la responsabilidad y puntualidad, lo que hizo atrasar en gran parte el proceso de la PPS II.

As mismo al momento de hacer las convocatorias a reuniones y poder realizarlas, se contaba con el aval del coordinador de la CONGAV, y junta directiva, pero a pesar de ello no asistan.
63

El aprendizaje que se obtuvo en este proceso es que no siempre se cumple con el plan A, sin embargo hay que tener un plan B, para lograr los objetivos propuestos.

5.1.3 Producto No. 3 Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados

Tabla No.11 DESCRIPCION Para fortalecer IOV la Elaboracin de 01 estrategia P 1 E 1 % 100

capacidad tcnica de las para la prestacin de servicios organizaciones socias, fue del equipo multidisciplinario. preciso estrategiasque promuevan la prestacin de servicios a diferentes organizaciones departamento, en el que elaborar

actualmente lo han estado solicitando, de acuerdo a los ejes de trabajo

establecidos, logrando as la colaboracin medios para de de su

diferentes

comunicacin promocin.

Fuente: Marco Lgico

64

Para el logro de dicho producto fue posible contar con la participacin de los integrantes del equipo, Junta Directiva, y Unidad tcnica Administrativa, logrando as el cumplimiento del 100% de las actividades contempladas.

Actividad 1

Para el diseo de los lineamientos estratgicos para la promocin de la prestacin de servicios del equipo multidisciplinario, fue preciso recolectar informacin, para luego hacer la seleccin respectiva, por lo que ya, diseado se le socializo la presentacin del documento a la Persona enlace, donde haciendo sus respectivas observaciones y modificaciones, fue aprobado por su persona.

Actividad 2

Se hicieron las convocatorias para los integrantes del equipo multidisciplinario, y Junta directiva, para socializarles los lineamientos estratgicos para la prestacin de servicios, luego cada uno dio a conocer sus puntos de vista a cerca del documento para su respectiva validacin.

Actividad 3

Contando ya, con la integracin del equipo profesional multidisciplinario, manual de funciones y lineamientos para la prestacin de servicios, se procedi a elaborar un plan de accin, estableciendo actividades para su reconocimiento en el medio, iniciando con una presentacin, ante la asamblea general.

5.1.4 Producto No.4 Promover la sostenibilidad del equipo profesional multidisciplinario mediante la prestacin de servicios a organizaciones no socias.

65

Tabla No. 12

DESCRIPCION

IOV sobre en

P 1

E 1

% 100

Para la sostenibilidad, del Realizacin de 01 taller equipo, fue necesario organizacin y

trabajo

brindar herramientas que equipo para el fortalecimiento de conduzcan fortalecimiento integral.

Fuente: E.R. Yat/PPS II-2011

al las mismas.

ACTIVIDAD 1

Se realiz 01 taller sobre Organizacin, Trabajo en Equipo, de manera que el equipo multidisciplinario tomara como base principal los temas arriba mencionados para la sustentabilidad de las mismas, como tambin parte del fortalecimiento tcnico de cada integrante.

5.2 PRODUCTOS CONCRETOS DE LA PPS II: La integracin del equipo profesional multidisciplinario, se hizo con el fin de fortalecer

a diferentes organizaciones socias existentes en el medio, mediante la prestacin de servicios que se estn actualmente realizando, ya que los integrantes, cuenta con diferentes especialidades. Para el logro de las mismas la comunicacin y gestin fueron pilares fundamentales para alcanzar los objetivos propuestos, en el sentido de que cada una de las socias aporto de gran manera la informacin requerida por la practicante de trabajo social de la URL.

Para el logro de los productos fue necesario utilizar tcnicas, instrumento para la recoleccin de informacin y diseo de las mismas. Se realizaron actividades como visitas a 15 socias para verificar o constatar
66

la participacin dentro del equipo

multidisciplinario que se conform, lo que dio como resultado; 10 respondieron que si desean ser parte del equipo, y 5 respondieron no participar, debido a situaciones de trabajo.

Luego de haber conformado el equipo multidisciplinario, se procedi a la elaboracin de un manual de funciones, para dejar bien establecidos las responsabilidades y compromisos de cada uno de ellos, en reunin se hicieron algunas modificaciones para su respectiva validacin.

Fue necesario elaborar una estrategia para la promocin del equipo multidisciplinario, de manera que tuvieran insumos para seleccionar la opcin que ms les pareciera, la cual se revis con los integrantes del equipo, persona enlace, modificando en conjunto de acuerdo a las ideas de cada uno, para su respectiva validacin, lo que a continuacin se detalla en cada una de las matrices.

67

5.2.1 Matriz Sinttica del Producto 1 (ver anexo No.1) Tabla No. 13

FUNCIN INSTITUCIONAL

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

ALCANCES

EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

Integracin equipo

del Se ha integrado 01 equipo Participacin

del La

integracin

de

un

equipo

profesional profesional multidisciplinario Unidad

tcnica profesional multidisciplinario vendr a fortalecer de gran manera a

multidisciplinario.

de la CONGAV, con el Administrativa-UTA-

objetivo de fortalecer los Validacin por Junta diversas organizaciones existente a recursos humanos de las Directiva CONGAV organizaciones socias, nivel local, Departamental, Regional y Nacional mediante la promocin de los servicios que prestaran. El equipo profesional cuenta con para el de

como no socias, de Alta Verapaz.

multidisciplinario

tcnicas y herramientas desarrollo de

actividades,

acuerdo a los ejes temticos de trabajo El trabajo en equipo ser promovido por el equipo multidisciplinario.

Fuente: E.R. Yat/PPS II-2011

68

5.2.3Matriz Sinttica del Producto 2

Tabla No. 14

FUNCIN INSTITUCIONAL Diseo de manual de funciones del equipo multidisciplinario

DESCRIPCION DEL PRODUCTO Se ha diseado un manual de funciones donde establece el buen funcionamiento del equipo.

ALCANCES

MANUAL DE FUNCIONES

Se logr la participacin de El manual diseado est siendo los integrantes del equipo utilizado por el equipo para cumplir para su respectiva revisin y con las normas establecidas. posterior su validacin. En el manual se encuentra escrita Se cont con la participacin claramente el rea de intervencin de Cabe mencionar que el de la Junta Directiva, para su los integrantes del equipo manual diseado validacin. multidisciplinario. contribuye a unificar esfuerzos de cada Se le entrego el producto Contar con una manual de funciones integrante, por lo que final a cada uno de los es un elemento fundamental, que cada uno cuenta con su integrantes del equipo, como rigen normas para unir esfuerzos. especialidad, de acuerdo tambin integrantes de Junta Para que cada integrante del equipo a la experiencia obtenida Directiva. sepa cules son sus roles, se les hizo en diferentes mbitos de entrega de un manual. trabajo, as mismo, es un elemento importante para la sostenibilidad de equipo.

Fuente: E.R. Yat/PPS II-2011

69

5.2.4Matrizsinttica del producto 3

Tabla No. 15

FUNCIN INSTITUCIONAL Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados

DESCRIPCION DEL PRODUCTO El diseo de los lineamientos estratgicos para la promocin de los servicios, ha sido de suma importancia, debido a que dentro de ella, existen diversas opciones para promover diferentes actividades para el reconocimiento del equipo en el medio

ALCANCES

ESTRATEGIA PARA

LA PROMOCION Se logr la participacin de los integrantes del equipo para su respectiva revisin y posterior su validacin. Para el equipo multidisciplinario ha sido de gran satisfaccin el poder contar con una estrategia que conduzcan a implementar Se conto con la acciones en participacin de la conjunto. Junta Directiva, para su validacin. Para la prestacin de servicios del equipo Se le entrego el multidisciplinario producto final a ser de mucho cada uno de los beneficio tener integrantes del comunicacin equipo, como constante con la tambin unidad tcnica de la integrantes de CONGAV. Junta Directiva Se promocionara en diferentes medios la prestacin de servicios del equipo multidisciplinario.

Fuente: E.R. Yat/PPS II-2011.

70

CAPITULO VI ANALISIS DE RESULTADOS

71

CAPITULO VI 6. ANALISIS DE RESULTADOS

El proyecto especfico: Integracin de un equipo profesional multidisciplinario para el Fortalecimiento de las organizaciones socias de la CONGAV, ejecutado en el centro de prctica, Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz (CONGAV), se logr obtener el resultado y los productos de acuerdo a proceso de las actividades programadas, las cuales fueron cumplidas al 50% de lo programado

Para la ejecucin del proyecto de intervencin, se coordin con el personal enlace y personal de la Unidad Tcnica Administrativa UTA- la convocatoria de la Asamblea General para presentar el proyecto a trabajar y hacer de su conocimiento que el trabajo seria especficamente con elementos de las organizaciones socias.

6.1 Resultado:Las organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz identifican plenamente a la CONGAV, como la coordinadora que los representa y fortalece sus capacidades para coadyuvar al desarrollo integral del Departamento.

En el centro de prctica se mostr el apoyo e inters en fortalecer la integracin del equipo multidisciplinario, tomando en cuenta a elementos de las organizaciones socias, interesadas en participar activamente dentro de la planificacin de actividades, asumiendo el compromiso de darle seguimiento a las acciones establecidas en la organizacin

El proyecto implementado con elementos de las organizaciones socias, favoreci en gran parte a la-CONGAV-, debido a que dentro de las actividades realizadas, se constat de que cada una de las organizaciones sociasreconoce la existencia de una coordinadora en Alta Verapaz, que las representa y fortalece sus capacidades; mediante la participacin para la conformacin de un equipo multidisciplinario que

72

fortalece las capacidades tcnicas de las organizaciones socias, lo cual ser un factor importante para el trabajo efectivo.

A continuacin los productos alcanzados;

a. Producto 1 Se ha integrado 01 equipo multidisciplinario que fortalece los recursos humanos de las organizaciones socias, para la prestacin de servicios, internos y externos de la CONGAV. b. Producto 2 Se ha diseado un manual de funciones, que establece normas para el buen funcionamiento del equipo multidisciplinario. c. Producto 3 Fortalecer las capacidades tcnicas de las organizaciones socias de la CONGAV, para el logro de sus objetivos trazados. d. Producto 4 Se ha Promovido multidisciplinario socias. la sostenibilidad del equipo profesional a organizaciones no

mediante la prestacin de servicios

Para la integracin del equipo multidisciplinario se tena planificado una primera reunin con los representantes de las 15 socias activas para dar a conocer que es un equipo multidisciplinario, cules son sus funciones y objetivos, pero que por cuestiones de tiempo manifestaron estar siempre ocupados, por lo que no fue posible la realizacin de las mismas, luego se hicieron dos convocatorias ms, pero que lamentablemente no resulto, por lo que la misma desesperacin como practicante, ver que el tiempo iba pasando se procedi a solicitar autorizacin con la junta directiva, y persona enlace, para la visita de cada una de ellas, y poder aplicar el instrumentos de encuesta a 15organizaciones socias, y hacer que la participacin fuera voluntaria, para luego elaborar los resultados de acuerdo a las respuestas dadas por cada socia, posteriormente socializarlo ante la junta directivaya que son los que finalmente dan el aval de cada documento.

En algunas organizaciones socias se tuvo que hacer visita dos en otros 3 veces, ya que a pesar que se les hacia la visita, no contaban con tiempo, en otros no se
73

encontraba el coordinador (a), pero que a pesar de los obstculos, la participacin de las socias para la integracin del equipo fue de mucha flexibilidad, ya que todas participaron activamente logrando el 50% de lo programado.

Luego de tener los resultados de las entrevistas realizadas se procedi a la revisin con la persona enlace, donde se elabor la tabulacin de las 10 preguntas con las respuestas obtenidas, dejando copia de las 15 encuestas realizadas.

Luego de contar con un equipo se realizaron varias reuniones para concretar la funcin de los mismos, ya que unos estaban de acuerdo y otros no con lo que se propona, para no seguir con esas actitudes se consenso de que la propuesta de la elaboracin de manual de funciones la realizara mi persona, para luego socializarlo y modificarlo.

Contando con el diseodel manual se procedi a socializrselo primeramente a la persona enlace, para cumplir con la jerarqua, donde no habiendo observaciones por parte de su persona, paso a Junta Directiva para su validacin, y para concluir con esta segunda fase, se convoc a reunin a los integrantes para la socializacin de las mismas, donde solo 3 asistieron, luego se organizaron dos reuniones ms para que los 10 asistieran, pero no fue posible, por lo que se tom la decisin de ir a visitar personalmente, llevndoles copia del manual con el objetivo que fueran revisadas por ellos. Se les dio una induccin sobre el rol que deben desempear con la finalidad de empoderarse y asumir con formalidad los compromisos que delegaron las socias en cada uno de ellos.

Continuando con las actividades se procedi a la elaboracin de la estrategia para la prestacin de servicios del equipo multidisciplinario, iniciando con la recoleccin de informacin para su elaboracin, se tom la misma dinmica del manual de funciones, se logr reunir a los diez integrantes del equipo, para la socializacin y modificacin, luego de realizar las visitas.

74

Cabe mencionar que despus de contar con los documentos validados para el buen funcionamiento del equipo, fue necesario realizar un taller integrando los siguientes temas; organizacin y trabajo en equipo, ya que son pilares fundamentales para alcanzar los objetivos propuestos, fue interesante verificar la participacin de los integrantes del equipo ya que cada quien socializo su experiencia, as mismo se aprovech hacer la entrega de los documentos a cada uno de los integrantes, como tambin a la Junta Directiva y persona enlace.

Para poder llevar a cabo dicho taller se aprovech una reunin que la pastoral hiciera, ya que es quien da la mayor parte del financiamiento para las actividades de la CONGAV, ya solo as se pudo contar con la presencia de 8 de los integrantes del equipo, de lo contrario ellos no asisten.

Es importante resaltar que las actividades que se realizaron permitieron unificar lazos de comunicacin y coordinacin entre organizaciones socias, tal como lo expresaban, es diferente asistir a una reunin, que a un taller donde se compartan experiencias, implementando, metodologa participativa.

Los productos obtenidos durante el desarrollo de la prctica, contribuir en gran parte, al fortalecimiento integral de la CONGAV, debido a que cada uno de los productos cuenta con bases establecidas, para tener orden en el desarrollo de las actividades.

El proceso de intervencin de la Prctica Profesional Supervisada fue clave para la ejecucin y gestin, en la creacin de un equipo profesional multidisciplinario de la CONGAV, que direcciono y colaboro de manera indirecta en la divulgacin de roles de cada integrante, para afrontar los retos y a la vez compartir la satisfaccin de logro del trabajo en equipo.

Desde la PPS I la prctica se inici la

con 6 estudiantes, y la Coordinadora de

Organizacionesno gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV, se sinti anuente a

75

colaborar con el grupo, ya que se requeran aos atrs, lo cual para ellos ha sido de mucho beneficio para cubrir las necesidades que han presentado las socias, para lo cual cada una se centr en diferente ejes temticos de acuerdo a las necesidades sentidos, donde a la vez a lo largo del desarrollo de la prctica hubieron ventajas y desventajas de ser un equipo de trabajo, cada uno cuenta con sus fortalezas y debilidades, sin embargo, a lo largo del tiempo fue posible el apoyo de todas.

Durante el desarrollo de la prctica no se cont con monitoreo y supervisin por parte del asesor, contamos con la de la persona enlace de la institucin pero, no la del encargado de los estudiantes que asigna la URL. Lo que hizo que en varias ocasiones se diera informacin tergiversada.

Se pudo constatar que es de suma importancia que no haya ms de dos practicantes en una institucin, ya que las instituciones tienen diversas actividades, donde en este caso de la CONGAV, trabajo con socias, es un tanto difcil que le presten atencin a uno como estudiante, no digamos a 6.

Por parte de la CONGAV, Junta Directiva, equipo tcnico, y persona enlace, se cont con el 50% de apoyo tanto financiero, humano y material, ya que en gran parte fue la que cubri los gastos de las reuniones realizadas, lo dems estuvo bajo cargo del estudiante.

Las visitas que se realizaron a cada una de las organizaciones socias fue un xito, debido a que aparte de conocer el trabajo que realizan, se logr la amistad de cada uno de ellos, ya que al principio fue un tanto difcil, as mismo varias de ellas como ASECSA y PASTORAL SOCIAL, ofrecieron sus servicios para cualquier evento, ya que ellos cuentan con instalaciones para realizarlos, as como impresiones, encuadernados.

As mismo se logr la amistad y convivencia, con el equipo tcnico de la CONGAV, persona enlace, y presidente de la junta directiva, ya que la relacin de prctica de mucha comunicacin, por las constantes dudas que se tuvieron.
76

Al final de todo el proceso se logr la integracin del equipo multidisciplinario, el manual de funciones para el buen funcionamiento, y una estrategia para promocionar los servicios del equipo multidisciplinario, prcticamente se realiz con la participacin de ellos, que le den seguimiento no est dentro los alcances del estudiante, ya que es muy diferente dejar algo escrito como el plan de sostenibilidad y su respectivo cronograma que llevarlo a la prctica ya que para que algo funcione se necesita de acompaamiento.

Para clausura se cont con la presencia del Coordinador de la CONGAV, que al mismo tiempo fue la persona enlace, equipo tcnico y junta directiva, donde manifestaron la satisfaccin por haber cumplido con los objetivos trazados, adems fueron de muchas palabras alusivas, pero durante el tiempo fue posible ver muchas limitantes, como el tiempo de las socias con la CONGAV, y con los estudiante de PPS I y II:

Es importante resaltar que la actitud con que uno se dirija a las personas, de esa manera ser tratado, debe siempre generar la humildad, generosidad, y sobre todo el positivismo, para lograr el xito que se quiere obtener.

Dentro de las lecciones aprendidas estn las siguientes:

Buscar mecanismos para lograr los objetivos propuestos, ya que en varias ocasiones costo un tano poder reunir a los 10 integrantes del equipo, por lo que fue necesario realizar visitas para lograr comunicacin efectiva.

Realizar convocatorias 15 das antes, ya que la mayor parte de coordinadores cuentan con poco tiempo, debido a que tienen diversidad de actividades ajenas a la CONGAV.

Cada documento entregado debe de contar con una copia para firmar de recibido, para respaldar cualquier problema que sea dado.
77

Durante el desarrollo del proyecto se presentaron algunos imprevistos que se abordaron gradualmente.

78

CAPITULO VII PLAN DE SOSTENIBILIDAD

79

CAPITULO VII 7. PLAN DE SOSTENIBILIDAD 7.1 Plan de Sostenibilidad del proyecto: Fortalecimiento para la integracin de un equipo profesional multidisciplinario.
GraficaNo.6

Propsito Institucional
Organizaciones no Gubernamentales de Alta Verapaz, identifican plenamente a la CONGAV, como la coordinadora que los representa y fortalece para coadyuvar el desarrollo integral de departamento

Problema Identificado
La inexistencia de un equipo multidisciplinario condiciona el trabajo efectivo para el fortalecimiento de las organizaciones.

Estrategias:
Establecer equipos y planes de trabajo en los diversos niveles de gestin relacionados con la sostenibilidad de las mismas. Promover la coordinacin interinstitucional con las organizaciones socias, para su reconocimiento en el medio.

Actividades:
Actualizar el manual de funciones para las acciones contempladas. Talleres fortalecimiento. de

Gestionar y realizar actividades para la sostenibilidad del equipo.

Objetivos:
Garantizar la funcin y activacin del equipo multidisciplinario. Impulsar la participacin de las diferentes organizaciones en las actividades programadas, mediante la promocin de los servicios.

Elaboracin de Informes por actividades realizadas. Monitoreo y Evaluacin Formular propuestas

Impacto
Comunicacin entre las organizaciones socias. Participacin activa del equipo multidisciplinario.

Resultados:
Se han logrado coordinaciones con diferentes organizaciones socias. El equipo multidisciplinario promueve su sostenibilidad mediante acciones que influyen positivamente.

Fuente: Barrientos/Yat 2,011.

80

7.2 CRONOGRAMA DEL PLAN DE SOSTENIBILIDAD Objetivo: Garantizar el buen funcionamiento del equipo profesional multidisciplinario. Tabla No. 16 Resultados Esperados Meses ao 2011 Actividades Responsable J A S O N D Actualizar el manual de funciones para las acciones contempladas. Talleres de fortalecimiento Equipo multidisciplinario X x X x X

Fortalecer las relaciones del recurso humano, de las organizaciones socias, estableciendo Establecer una compromisos y comunicacin responsabilidades. constante, para lograr coordinaciones en equipo.

Equipo x multidisciplinario Equipo x multidisciplinario

X x X

X x X

x x

Promover la sostenibilidad del equipo multidisciplinario, mediante acciones que influyen positivamente.

Gestionar y realizar Equipo x actividades para la multidisciplinario sostenibilidad del equipo Coordinar acciones Equipo conjuntas para lograr multidisciplinario alianzas, que conlleven a unificar esfuerzos. Sistematizar las Equipo experiencias vividas multidisciplinario para darlos a conocer en asamblea.

X x

X x

X x

Fuente: YatTzub, Eva Rosana.

81

CAPITULO VIII MARCO TEORICO CONCEPTUAL

82

CAPITULO VIII 8. MARCO TEORICO CONCEPTUAL

Son concepto que ampara

la ejecucin del proyecto especfico,Integracin de un para el fortalecimiento de las organizaciones

equipo profesional multidisciplinario

socias de la CONGAV, a lo largo del desarrollo de la Prctica Profesional Supervisada I y II.

8.1 Equipo Multidisciplinario:

Es un conjunto de personas, con diferentes formaciones acadmicas y experiencias profesionales, que operan en conjunto, durante un tiempo determinado, abocados a resolver un problema complejo, es decir tienen un objetivo comn. (Miguel y Yovanna).

El trabajo en equipo es un proceso estricto y lleno de retos, pero muy satisfactorio. La integracin de unos a otros es la oportunidad de aprender y crecer, en equipo se descubren, conocen y se ejecutan los procesos, as como los problemas que surgen, se crean y mejoran estndares, all el colaborador se retroalimenta del que sabe, del que no sabe y del que ms sabe; todos aprenden y desaprenden, se hacen menos esclavos, mas amigos entre si y ms amigos de la organizacin para la cual trabajan.

8.2 Estrategia:

Es el proceso a travs del cual el estratega se abstrae del pasado para situarse mentalmente en un estado futuro deseado y desde esa posicin tomar todas las decisiones necesarias en el presente para alcanzar dicho estado (Jean Paul Sallena). Realmente las estrategias son necesarias para el equipo multidisciplinario, ya que le permite tener opciones para establecer acciones que los conlleven a promocionar los servicios, as mismo de una u otra manera para mejorar las relaciones en equipo.

83

8.3Gerencia: La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos (Mokate, Karen y Saavedra).

Tal como lo dice Mokake, la gerencia es parte fundamental en una organizacin u empresa, debido a que para que esta funciones se requiere direccionar o encaminar diversas acciones que conlleven al desarrollo de las mimas. La gerencia es

fundamental en una institucin, permite elaborar planes, proyectos, programas y sobre todo estrategias que den respuesta a las necesidades sentidas.

8.4La Gerencia Social: La gerencia social abarca los procesos de diseo e implementacin de las polticas sociales impulsadas por el Estado para mejorar las condiciones y calidad de vida de la poblacin, en forma integral y universal que las personas por si solas salgan adelante.

La Gerencia Social como una prctica que propone asegurar que las polticas y programas sociales respondan de manera valiosa, pertinente, eficaz y eficiente a problemas importantes para la ciudadana, promoviendo as el logro del desarrollo social equitativo y sostenible (Mokate, Karen y Saavedra)

Lo que implica que es un campo interdisciplinario e intersectorial de conocimientos y de prcticas, que apoyan los procesos de toma de decisiones estratgicas y la implementacin de acciones pblicas, orientadas al logro del bienestar social; en otras se puede entender como la gerencia del cambio, que requiere enfoques flexibles y experimentales, de visiones holsticas y transformadoras de la realidad social.

84

Es proceso institucional que propicia el desarrollo de acciones consensuadas y negociadas que viabilizan el logro de objetivos; fortalece la toma de decisiones y el trabajo en equipo; fortalece el involucramiento y la participacin, optimizando la utilizacin de recursos con eficiencia, eficacia y equidad.

Por otro lado la gerencia social estratgica busca adaptar la organizacin a los cambios del entorno. A la vez, busca generar cambios contextuales. Para ello, se apoya en un proceso de anlisis y comprensin de la realidad donde ella acta, que le permite identificar las necesidades de cambios internos para el cumplimiento de sus objetivos y el desarrollo amplio de sus capacidades.

8.5Trabajo Social. Es una disciplina acadmica que estudia las necesidades y problemas histricamente relevantes que presentan las sociedades e interviene en ellos con el propsito de contribuir a su solucin. Contribuye as a impulsar la participacin, la autogestin para el desarrollo y la transformacin de la realidad social, para que la mayora excluida acceda al bienestar integral. As mismo, tambin acompaa el movimiento social que desde los diferentes escenarios enfrenta el desafo de contribuir en la construccin de una nueva sociedad(definicin de trabajo social U.R.L)

Se refiere al mbito de accin de profesionales que contribuyen a investigar, diagnosticar, asesorar, orientar, capacitar e intervenir a favor de personas o comunidades en su acceso a los servicios de polticas sociales. Entre su principal tarea es gestionar, restablecer, coordinar y reinsertar a las personas o comunidades que presentan carencias o problemas en su calidad de vida, las carencias pueden ser de carcter sectorial en el acceso o prestaciones de salud, educacin, vivienda, econmica.

Remueve la solucin de problemas en las relaciones el cambio social, el poder de las personas mediante el ejercicio de sus derechos y su liberacin y la mejora de la
85

sociedad. Mediante la utilizacin de teoras sobre el comportamiento humano y los sistemas sociales, por lo que el Trabajo Social, interviene en los puntos en los que las personas interactan con su entorno El desarrollo social es un proceso de relaciones integrales que cubra los aspectos que conciernen al mejoramiento de la calidad de vida (Donneys, Oscar, Marn, Piedad y Rivera, Yaneth)

Inicialmente, puede estar dirigido a la satisfaccin de las necesidades bsicas constituyendo un todo, segn sea la sociedad y el tipo de calidad de vida que en ella se desee alcanzar. Sin embargo, la gerencia social adquiere una forma de ver el mundo penetrada por una comprensin de los grandes desafos histricos, culturales, sociales y econmicos del desarrollo; una conciencia del contenido valorativo del entendimiento del desarrollo; una sensibilidad al entorno mundial, nacional y local que influye sobre las iniciativas para promover el desarrollo y un baraje analtico que apoya la formacin de propuestas concretas para promover el desarrollo con equidad y en democracia. Es decir que obliga a los gerentes sociales a repensar lo que se va a entender como los logros sociales tales, como los mismos que sern priorizados, con base en desafos particulares de cada sociedad y la visin con respecto al tipo de sociedad que busca promover. La concepcin de desarrollo social y de la gerencia social, previa al proceso de diseo y evaluacin de proyectos sociales, tiene importancia si se acepta que la comprensin de los contenidos conceptuales de las organizaciones por parte de sus protagonistas, admite comportamientos que inciden de diferente manera en el bienestar de las personas y las comunidades. Por otro lado, siendo el gerente el protagonista principal de las organizaciones, la gerencia como funcin tiene sentido en la medida en aquel que la interprete: su dinmica interna y su proyeccin externa, las relaciones puramente humanas, las negociaciones y transacciones de bienes y servicios, el impacto que pueda recibir la sociedad, el entorno y la naturaleza.

"La profesin de trabajo social promueve el cambio social, la resolucin de problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberacin del pueblo para
86

incrementar el bienestar. Mediante la utilizacin de teoras sobre comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene en los puntos en los que las personas interactan con su entorno. Los principios de los Derechos Humanos y la Justicia Social son fundamentales para el trabajo social".

8.6Desarrollo Social El desarrollo social es un proceso de relaciones integrales que cubra los aspectos que conciernen al mejoramiento de la calidad de vida (Donneys, Oscar, Marn, Piedad y Rivera, Yaneth).

El objetivo del desarrollo social es realizar acciones que conlleven al desenvolvimiento de la poblacin mediante dinmicas, estrategias y tcnicas que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida.

8.7 Manual de Funciones:

Es el documento que contiene la descripcin de actividades que deben seguirse en la realizacin de las funcionesde una unidad administrativa, de dos ms de ellas.En l se encuentra registrada y transmitida sin desviacin la informacin bsica referente al funcionamiento de cada uno de los integrantes del equipo multidisciplinario, lo que facilitara las labores conjuntamente de auditora, evaluacin ,control interno y su vigilancia. As mismo es una forma adecuada de cumplir con los roles que se les sean establecidos (Manual de Organizacin yFunciones. Diciembre de 2008)

8.8 Comunicacin:

La comunicacin es el proceso mediante el cual se transmite informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos

87

entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.

8.9 Diagnostico Institucional:

Es una herramienta de anlisis del contexto en el cual la organizacin pblica prev que existen condicionantes que juegan a favor y en contra de la implementacin de la visin y la misin institucional. De all que el diagnstico puede formularse antes de la misin y visin y contrastar su validez despus de ese momento. Efectividad: Se conoce como efectividad a la capacidad que tienen las organizaciones para aprender de sus experiencias y para adaptarse con facilidad a los cambios que se van produciendo en el entorno. Esta capacidad es difcil de medir cuantitativamente, pero es una de las caractersticas fundamentales de las instituciones que logran xito. Eficacia: Es la relacin que existe entre los objetivos establecidos y los objetivos realmente logrados. Las instituciones o proyectos que han superado las metas o que han alcanzado resultados iguales o cercanos a los planificados, podran considerarse eficaces. La eficacia es posible medirla cuantitativamente. Eficiencia: La relacin entre los recursos (humanos, financieros y materiales) previamente establecidos y los recursos realmente utilizados, es conocida como eficiencia. Es eficiente aquella institucin que us los insumos de acuerdo a lo planeado. Tambin, la eficiencia es una caracterstica que se puede medir. De las definiciones de los diferentes autores y de los conceptos de los elementos comunes sealados anteriormente y relacionados con el cambio institucional, se puede concluir que existe un fuerte vnculo entre planificacin, ya que esta

constituye un importante instrumento para lograr el mejoramiento continuo de las organizaciones. (Izaguirre)

88

8.10 Fortalecimiento Institucional: Un Proyecto, es decir, una misin, una apuesta poltica; finalmente, una utopa capaz de convocar a un determinado grupo de personas para organizarse en funcin del logro de un conjunto de objetivos con los que se identifican. Este plano de la institucin constituye su base ideolgica y conceptual.

8.11 Intervencin:

Una intervencin social es una accin programada y justificada desde un marco legal y terico, que se realiza sobre un colectivo o individuo, trabajando los perfiles psicoevolutivos y los sectores sociales con un doble fin de mejorar su situacin generando un cambio social, eliminando situaciones que generen desigualdad. Tiene como finalidad principal la planificacin, el seguimiento, control de las actividades y de los recursos humanos y materiales que intervienen en el desarrollo de un sistema de informacin (Gestin de proyectos, Ministerio de administracin pblica pag.3).

Con ello es posible conocer en qu momento y que problemas se producen en las instituciones, para luego resolverlos de manera inmediata.

En el marco de la gestin de proyectos, el funcionamiento de una organizacin se puede caracterizar mediante un conjunto de variables y relaciones. Se entiende por gestin el conjunto de tcnicas y procesos de definicin, evaluacin y control de las relaciones. Por otro lado tiene por objeto reducir la incertidumbre e incrementar la potencial respuesta de la organizacin.

Qu es un proyecto de desarrollo? Es una respuesta sistemtica y planificada a una problemtica socio-econmica de una comunidad (castellanos pg. 4).
89

Entre sus principales caractersticas se encuentran las siguientes: (a) parte de las necesidades comunitarias y responde de acuerdo a su sistema de valores, (b) tiene objetivos medibles y hace uso de recursos materiales, humanos tcnicos, (c) permite que los individuos se unan para solucionar sus problemas, (d) propicia el uso eficiente de los escasos recursos comunitarios, (e) integra innovaciones sociales y tecnolgicas a la comunidad.

Prestacin de Servicios: Es un contrato mediante el cual una persona, normalmente un profesional en algn rea, se obliga con respecto a realizar un serie de servicios a cambio de un precio.

8.12 Promocin:

Conjunto de actividades tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos, como informar persuadir o recordar al pblico objetivo acerca de los productos y/o servicios.

8.13 Marco Lgico: Es una metodologa de planificacin que sintetiza una serie de prcticas en un solo instrumento de trabajo (Castellanos, pg. 9)

Las ventajas del uso del marco lgico es que fomenta una descripcin clara, explcita y medible de lo que ocurrir si el proyecto tiene xito, establece claramente aquello de lo que el gerente es responsable de lograr y por qu, muestra los elementos claves y esenciales del proyecto y sus relaciones entre s. Se considera que la ejecucin de un proyecto es consecuencia de un conjunto de acontecimientos con una relacin casual interna. Estos se describen en: insumos, actividades, resultados, objetivo especfico y objetivo global.

90

8.14 Sostenibilidad:

Caracterstica o estado segn el cual pueden satisfacerse las necesidades de la poblacin actual y local sin comprometer la capacidad de generaciones futuras o de poblaciones de otras regiones de satisfacer sus necesidades.

91

CAPITULO IX CONCLUSIONES
92

CAPITULO IX 9. CONCLUSIONES Los

resultados

obtenidos

para

la

integracin

del

equipo

profesional

multidisciplinario reflejo deficiencias por parte de las organizaciones socias, debido a que desde un inicio fue difcil, la comunicacin con cada una de ellas, puesto que cada una cuenta con su actividades ajenas a la CONGAV, pero que al momento de buscar otras alternativas como las de visitarlas individualmente, dio como resultado,lograr la accin espontnea y coordinada con cada uno de sus miembros como un primer paso, para posteriormente incidir sobre la toma de decisiones correspondientes, a fin de buscar alternativas de solucin a los problemas identificados a corto, mediano y largo plazo. Se comprob que cada una de las organizaciones socias cuentan con recurso humano con suficiente experiencia de acuerdo al contexto de trabajo donde se ha desenvuelto, lo que para la conformacin de un equipo ser de gran

beneficio para unificar esfuerzos, lograr alianzas y abrir espacios de participacin para dar a conocer sus capacidades tanto local, departamental, regional y nacional Es responsabilidad de todas las organizaciones socias

emprenderesfuerzos

integrales y sostenibles para el equipo profesional multidisciplinario,para verificar y asegurar la funcin de las mismas velando por calidad de la atencin como prestadoras de servicios participacin. La realizacin de la prctica constituyo un mbito propicio para relacionar los conocimientos adquiridos en la formacin acadmica con una problemtica de la realidad dentro de la CONGAV, lo que enriqueci considerablemente la formacin profesional. y de esta manera lograr el fortalecimiento de la

93

10. RECOMENDACIONES

El equipo profesional multidisciplinariocada vez que realice algnmovimiento dentro de su estructura organizativa o cuando utilicen losespacios de participacin, debe consultar el manual de funciones para que les sirva de gua o referencia, para no triplicar funciones. Crear mecanismos de comunicacin entre equipo multidisciplinario y la unidad tcnica administrativa de la CONGAV, para ejercer el control y buen funcionamiento de actividades. La Coordinadora de organizaciones no gubernamentales de Alta Verapaz CONGAV, debe coordinar con el equipo multidisciplinario, el fortalecimiento de la capacidad tcnica de las organizaciones socias, mediante actividades que conlleven al fortalecimiento institucional. La Junta directiva de la CONGAV, le ceda espacios de participacin al equipo multidisciplinario, en las diferentes reuniones que realicen. A las organizaciones socias,

se les exhorta a fortalecer y apoyar al equipo

profesional multidisciplinario de la CONGAV, para trabajar en beneficio de la poblacin de Alta Verapaz, inculcndoles que el trabajo sea a travs de planes de acciones que sean elaborados constantemente para lograr sostenibilidad a largo plazo.

94

11. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Mokate, Karen y Saavedra, Jos Jorge. Gerencia social: un enfoque integral para la gestin de polticas y programas sociales. Banco Interamericano de Desarrollo BID e Instituto interamericano para el desarrollo social. Uzcategui, Ever. La Gerencia estratgica. Colombia. Manual de Normas y Procedimientos financieros y administrativos. Manuscrito Indito, Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta VerapazCONGAV-, Guatemala 2005 Castellanos H. Julio David. Planificacin de proyectos a travs del marco lgico. Centro de Desarrollo empresarial. Mayo 2001. Cdigo de tica sector ONG- Guatemala Junio 2010 Juan Jos Chvez Zepeda, Elaboracin de Proyectos de Investigacin, Cuantitativa y Cualitativa. Quinta edicin 2010 Manual de Funciones, Direccin rea de Salud, de Alta Verapaz, Cobn, 1,994 Gutirrez P. (1986) Metodologa de las ciencias sociales (2 tomos) Mxico: Harla Schmelkes, C (1999) Manual para la presentacin de anteproyectos e informes (Zepeda, 2010)

95

12. GLOSARIO DE ACRNIMOS CONGAV: Coordinadora de Organizaciones No Gubernamentales de Alta Verapaz. ADRI: Asociacin para el Desarrollo Rural Integral PPS: Prctica Profesional Supervisada FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas XNA IXIM: Asociacin Multitnica de Mujeres ASOEDECRI: Asociacin de padres de familia y amigos de la escuela de educacin especial y centro de rehabilitacin integral BARTOLO PERLO: Centro de Formacin Tcnico Artesanal FUMMAYAN: Fundacin de la Mujer Maya del Norte ACODIAV: Asociacin Coordinadora de Organizaciones de Desarrollo Integral en la Villa de Tactic Alta Verapaz ASECSA: Asociacin de Servicios Comunitarios de Salud APPEDE: Asociacin de Personales y Empresarios para la Educacin y el desarrollo. ADP: Asociacin de Amigos del Desarrollo y la Paz JD: Junta Directiva MERCY CORPS: Corporacin Esperanza PSC: Pastoral Social Cobn PS: Pastoral de la Salud FUNDACEN: Fundacin del centavo UTA: Unidad Tcnica Administrativa

96

ANEXOS

97

ANEXO No. 1 GRAFICAS

98

ANLISIS DE INTERPRETACIN DE RESULTADOS DE LAS 10 PREGUNTAS DE LA ENTREVISTAS REALIZADAS A 15 ORGANIZACIONES SOCIAS DE LA CONGAV PARA LA INTEGRACION DEL EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO Para tabular los datos recolectados mediante el instrumento aplicado, fue necesario, clasificar las respuestas coherentes de acuerdo a cada interrogante, donde su pudo constatar de gran importancia contar con elementos esenciales, que aportaran las organizaciones socias para el fortalecimiento de las misma. Cada grafica representa el porcentaje de respuestas dadas por cada organizacin socias; Grfica No. 1 Le gustaria integrar el equipo multidisciplinario de la CONGAV, para prestar servicios a otras ONGs

33% 67% Si No

Fuente: Trabajo de campo2011.

De acuerdo a la primera pregunta 10 respondieron poder integrar el equipo multidisciplinario y 5 respondieron no, poder hacerlo, debido a que no cuentan con suficiente tiempo, ya que para ello es necesario tenerlo, para el funcionamiento de las mismas.

99

Grfica No. 2 Sabe que es trabajo en equipo

0%

Si No 100%

Fuente: Trabajo de campo2011.

En la segunda pregunta las quince socias respondieron si saber que es trabajo en equipo, puesto que varias de ellas manifestaban, aplicarlo dentro de su organizacin, y de que al responder no poder integrar el equipo multidisciplinario, no significaba, que no se ejerciera.

Grfica No. 3 Que sugeriria usted para que funcione el equipo multidisciplinario

Responsabilidad 33% 40% 27% Trajar de acuerdo a capacidadesdes Planificacion y coordinacion

Fuente: Trabajo de campo2011.

100

La respuestas dadas fueron coincidentes, puesto que fue necesario clasificarlas en tres temas, las que coincidan fueron ubicados en; responsabilidad, otra fue la de trabajar de acuerdo a capacidades y la ltima que se clasifico como planificacin y coordinacin, para posteriormente tabularlas.

Grfica No. 4 Cuales son sus espectativas para conformar el equipo multidisciplinario de la CONGAV

Unidad de soporte 40% 27% Facilite los procesos de desarrollo 33% Contar con tiempo

Fuente: Trabajo de campo-2011.

De igual forma se llev a cabo la clasificacin de las respuestas del numeral cuatro, 1 se clasifico como unidad de soporte, 2. Contar con tiempo y 3 facilitar los procesos de desarrollo, es necesario que el equipo se una unidad de soporte para desarrollo y fortalecimientos de las organizaciones socias, as mismo que puedan facilitar los procesos organizacionales apoyando as desde sus conocimientos y experiencias adquiridas a los largo del tiempo.

101

Grfica No. 5

Estaria dispuesto a cumplir con los compromisos que se requieran dentro del equipo

33% Si 67% No

Fuente: Trabajo de campo2011.

10 respondieron cumplir con los compromisos que se requieran dentro del equipo, 5 respondieron no poder hacerlo porque no desean pertenecer al equipo. Grfica No. 6

Ha recibido capacitaciones de parte de otras organizaciones

0%

Si No 100%

Fuente: Trabajo de campo2011.

102

Las 15 respuestas fueron si recibir capacitaciones de otras organizaciones, donde se les ha brindado apoyo para su fortalecimiento en la institucin, tales como Mercy Corps, CONGAV, pastoral social, ASECSA, mdicos del mundo, Universidad de San Carlos. Grfica No. 7 Que tipo de proyectos ha elaborado en su institucion

Salud 20% 40% Desarrollo econocmico Educativos Ninguno

33%

7%

Fuente: Trabajo de campo2011.

Las respuestas fueron clasificadas en 4 temas de la manera siguiente; 1. Salud, 2. Desarrollo econmico, 3.educacin, 4. Ninguno, las respuestas que coincidieron fueron ubicadas en cada una de ellas, manifestaron elaborar proyectos para ampliar

cobertura, de acuerdo al rea donde se desenvuelven. Grfica No. 8 En que le ha beneficiado elaborar proyectos

27% 53% 20%

Ampliar conocimientos Desarrollo de habilidades Gestion de recursos

103

Fuente: Trabajo de campo2011.

Las respuestas descritas sobre en que ha beneficiado el elaborar proyectos fueron ubicados en 3 temas, las que coincidan en cada una de ellas, siendo las siguientes; 1.Ampliar conocimientos, 2.Desarrollo de habilidades 3.gestion de recursos.

Grfica No. 9 Considera usted de suma importancia contar con un equipo profesional multidisciplinario, para prestar servicios a diferentes organizaciones
11% 26% 19% 44% Si Para el fortalecimiento Para aprovechar el recurso humano Es posible

Fuente: Trabajo de campo2011.

Las 15 organizaciones socias respondieron que si es de suma urgencia contar con el equipo multidisciplinario, 1.Si, 2. Para fortalecer a las organizaciones, 3.para

aprovechar el recurso humano, 4. Es posible.

104

Grfica No. 10 La conformacion de un equipo profesional multidisciplinario sera una fuente de ingreso, mediante la prestacion de serivicios para la CONGAV, y sus socias
No 27% 20% 33% Si Probablemente Definir en Manual de funciones Fuente: Trabajo de campo2011.

20%

La conformacin de un equipo profesional multidisciplinario ser una fuente de ingreso, mediante la prestacin de servicios para la CONGAV y su organizacin, las respuestas descritas fueron clasificadas de acuerdo a las coincidencias; 5 No, 3 Si, 3 Probablemente, 4.

105

INTEGRANTES DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO CONGAV 2011

No.

NOMBRES Aroldo Mazariegos Ruby Avalos Edwin Federico Santamara Flor de Mara Ramrez

INSTITUCION ASECSA ADRI ASEDEHUSO ASOEDECRI

1 2 3 4

No. Cel. 79521498 55100024 79521746 49344717 53751375 79510006

CORREO ELECTRONICO asecsanororiente@yahoo.es hmaza1del@yahoo.es Adri.tucuro@gmail.com santamas58@gmail.com

flordemariara@hotmail.com pastoralsoc@itelgua.com lizanilopez@adpverapaz.org eldecal@gmail.com Pastoraldesaludad@gmail.com Xnaixim2006@yahoo.com.mx Coordinadora.ongs@gmail.com

5 6 7 8 9 10

Marilda Alvarado MiriamLizani Lpez Elder CaalMacz Luis Felipe Ramrez Ana Lucia Bac Ing. Marvin Chinchilla

PSC ADP MERCYCORPS PSC XNA IXIM CONGAV

79513027 40650838 45016973 79512910 79515207 79513367

106

ANEXO No.2 MANUAL DE FUNCIONES EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

107

MANUAL DE FUNCIONES EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO CONGAV 2011

Elaboro: Eva Rosana Yat Tzub,/Licenciatura en Trabajo Social con Enfasis en Gerencia del Desarrollo Enlace: Instituciona: Ing. Marvin Chinchilla Asesor: Lic. Carlos Fernando Bairrientos Bailon

108

INDICE Portada 1 ndice...... Introduccin Justificacin... Estructura Funcional del Equipo Profesional de la CONGAV.. Objetivos (General y Especfico) Organigrama General Funcional de la CONGAV Funcin del equipo multidisciplinario Servicios a Ofrecer.. Condiciones de Contratacin. Enlaces.. 2 3 4 5 6 7 8 9 9 9

109

INTRODUCCION:

El presente Manual fue elaborado conforme a principios y normas de la CONGAV. Cuyo propsito es definir la estructura organizacional, las relaciones, responsabilidades y funciones de los integrantes del equipo profesional multidisciplinario.

Este trabajo fue desarrollado con base a los relevamientos de funciones, la estructura organizacional existente, la colaboracin de las organizaciones socias, y la coordinacin y ejecucin a cargo de la coordinadora de ONG de Alta Verapaz, CONGAV.

El manual de organizacin y funciones debe ser considerado como un instrumento dinmico, sujeto a cambios que surgen de las necesidades propias de toda agrupacin, y de la revisin tcnica permanente para mantener su utilidad.

El manual debidamente aprobado ser distribuido a cada uno de los integrantes del equipo multidisciplinario, as mismo, al presidente de la junta directiva, coordinador y Equipo tcnico de la CONGAV.

110

JUSTIFICACION:

El crecimiento de organizaciones no gubernamentales en Alta Verapaz han ido en aumentando, por lo que se considero la oportunidad de poder conformar un equipo profesional multidisciplinario para la coordinadora de ONG, CONGAV, beneficiando a diversas organizaciones del departamento,

Inicialmente las organizaciones no gubernamentales, se unen como sector para coordinar su contribucin en el importante proceso de desarrollo integral de Alta Verapaz, con la finalidad de lograr mayor acercamiento interinstitucional con los distintos sectores organizados y formales del departamento y consecuentemente con la poblacin a la cual se deben.

La coordinadora de ONG de Alta Verapaz surge al agruparse a las ONG de desarrollo, con la idea de aprovechar el espacio y lograr resultados positivos con la intencin de contribuir al desarrollo y fortalecimiento de las organizaciones del departamento.

Las ONG miembros de la CONGAV estn establecidas en el departamento, responden a necesidades comunitarias en temas de: educacin, salud, agricultura, desarrollo econmico, conflictividad agraria, participacin ciudadana, movilizacin social, entre otros temas.

111

ESTRUCTURA FUNCIONAL DEL EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO DE LA CONGAV

El Proyecto de integracin de un equipo profesional multidisciplinario fue conformado con base a principios y normas de administracin generalmente aceptadas, basado en la necesidad de contar con una organizacin capaz de cubrir todos los aspectos relacionales con los objetivos de la CONGAV.

La organizacin propuesta establece claramente los niveles jerrquicos, la unidad de mando, las funciones de lnea, de apoyo y de asesora. Asimismo, presenta un equilibrio en cuanto a la distribucin de niveles y responsabilidades que permite ejercer un control eficiente para el cumplimiento de las funciones asignadas a cada unidad en el manual de organizacin y funciones.

112

OBJETIVO GENERAL:

Debe ser utilizado como gua general de las diferentes actividades ordinarias y extraordinarias que deban realizar los integrantes del equipo multidisciplinario de la CONGAV, en las distintas actividades, en relacin a la jerarqua que ocupa dentro del equipo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS: Control estricto de las atribuciones, grado de autoridad y responsabilidad de cada uno de los integrantes del equipo multidisciplinario, de la CONGAV. Delimitar las actividades para evitar duplicidad de funciones de los puestos de trabajo con que estn confrontadas las distintas especialidades del equipo multidisciplinario. Identificar claramente las lneas de comunicacin, as como las lneas de autoridad. Identificar claramente las lneas de comunicacin entre las unidades que conforman la estructura del equipo multidisciplinario de la CONGAV. Impulsar gestin participativa, fortaleciendo el trabajo en equipo.

113

ORGANIGRAMA GENERAL CONGAV

ASAMBLEA GENERAL

JUNTA DIRECTIVA

COOPERANTES

Unidad Tcnica Administrativa

COMISIN DE SALUD

COMISIN DE

EDUCACIN

COMISIN DE PRODUCCIN

COMISIN DE MICROFINANZAS

Con base a la estructura funcional acontinuacin el manual describe las atribuciones del equipo multidisciplinario.

FUNCION DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO:

Trabajo ejecutivo que consiste en dirigir, coordinar, planificar, organizar, Supervisar y evaluar las funciones vinculadas a los procesos que desarrollaran los miembros del Equipo Multidisciplinario. Planificar Programar,
114

 Conducir, Dirigir, Coordinar, Participar Apoyar Asesorar, Monitorear y evaluar las diferentes acciones que otras ONG lo requieran.

Los profesionales comparten con otras disciplinas en trminos integradores y complementarios, para entender esta visin Interdisciplinarias mencionaremos los siguientes; Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus potenciales usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que pueden estar en contacto con sus potenciales usuarios. Participar en la gestin, formulacin, ejecucin, evaluacin de planes, programas y proyectos sociales dirigidos a mejorar las condiciones de vida de la comunidad tanto con instituciones pblicas como privadas. Intervenir en la preparacin y administracin de presupuestos, en la evaluacin de proyectos y en los estudios de factibilidad financiera en organizaciones. Disear e implementar sistemas de control de gestin y auditora operativa. Promover el establecimiento de vnculos de comunicacin y coordinacin con las dems instituciones. Participar en los procesos vinculados con la prestacin de servicios generales. Participar en reuniones de trabajo tomando notas y preparar informes de las mismas.

115

Velar por el correcto tramite de los asuntos que se presentan a consideracin del equipo. Mantener actualizado la informacin personal de cada uno de los integrantes. Recibir, registrar y archivar todo tipo de documento. Establecer relaciones de coordinacin interinstitucional velar porque exista insumos necesarios para la prestacin de servicios. Evaluar constantemente las actividades a realizarse.
Atender solicitudes de necesidades especficas de formacin de las organizaciones socias y no socias.

SERVICIOS A OFRECER: Facilitacin de Talleres en; Clima organizacional Fortalecimiento organizacional Asesoramiento en formulacin de Proyectos Trabajo en Equipo Resolucin y manejo de conflictos Tipos de gestin Consultoras en Educacin y Salud Estrategias para el trabajo con jvenes Participacin Ciudadana e Incidencia Poltica Auditoria Social Diagnostico Organizacional (metodologa I-Star-)

CONDICIONESDE CONTRATACION: Las tarifas sern de acuerdo al tipo de evento. El pago ser directamente con la CONGAV
116

 50% para la CONGAV, y 50 % para los facilitadores (Equipo multidisciplinario) El costo por evento de 01 da, ser Q.500.00 El cobro de facilitacin, no incluye el valor de materiales a utilizar

ENLACES: Los contactos sern directamente con la CONGAV por ser la coordinadora, para que la secretaria contacte a los integrantes del equipo multidisciplinario.

Coordinadora.ongs@gmail.com

Tel. 79513367.

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ANEXO 3 ESTRATEGIA PARA LA PROMOCION DE SERVICIOS DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

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ESTRATEGIA PARA LA PROMOCION DE LOS SERVICIOS DEL EQUIPO Multidisciplinario

Cobn, Alta Verapaz, junio 2011 ESTRATEGIA PARA LA PROMOCION DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

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PRESTACION DE SERVICIOS:

La Estrategia, promueve cambios en los cuales todos los integrantes del equipo multidisciplinario asumen el compromiso de trabajar conjuntamente en la construccin colectiva, en pro de una mejor calidad de vida, basada en un anlisis de las ONG existente en el Departamento. As mismo, donde se compromete a fortalecer y disear metodologas, estrategias, tcnica y econmicamente viables, factibles, sostenibles y culturalmente aceptables.

OBJETIVO GENERAL:

Promover la sostenibilidad del equipo profesional multidisciplinario mediante la prestacin de servicios a diferentes organizaciones.

OBJETIVOS ESPECIFICOS: Fortalecer las actividades que se realizaran mediante la promocin de prestacin de servicios, a organizaciones socias y no socias de la CONGAV. Fortalecer los conocimientos tanto interno de grupo, como para otros que lo requieran.

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MEDIO

DESCRIPCION

VENTAJAS

DESVENTAJAS

PUBLICO POTENCIAL

Cubren con su circulacin un territorio geogrfico seleccionado (parte de una ciudad completa, varias poblaciones vecinas o un nmero de regiones adyacentes). Adems, los anuncios en los peridicos y revistas llegan a personas de todos los estratos econmicos. Peridicos y Es necesario, al seleccionar este medio, identificar cul Revistas peridico o revista es ms ledo por un estrato determinado y cul es la seccin del mismo.

Es un medio principal para los anunciantes.

Organizaciones socias Junta Directiva Equipo Multidisciplinario Equipo CONGAV tcnico

No es un buen medio La esencia de los peridicos para audiencias es la de publicar informacin especficas. de sucesos que ocurrirn inmediatamente puesto que El costo de las revistas publican los eventos al es mucho ms alto como llevarse a cabo a diario, resultado de la calidad de produccin. semanal o mensualmente.

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Radio

La radio es accesible a todo lo largo y ancho de los pases (la mayor parte de los hogares poseen radios y la mayora de los vehculos de transporte. La radio ofrece la oportunidad de una exposicin masiva de los mensajes publicitarios. Este medio publicitario puede estar dirigido a un mercado particular, en un poblado o ciudad especfica mediante la seleccin adecuada del mensaje y de la estacin.

Se escucha en diferentes regiones, en diferentes ambientes tiendas y supermercados. El usuario no tiene que estar pendiente para escuchar mensajes.

No contiene visuales.

Organizaciones socias

Algunas audiencias de Junta Directiva radio estn Equipo fragmentadas. Multidisciplinario La aglomeracin de tcnico pautados Equipo Adems permite la seleccin anuncios CONGAV ser bastante por grupo de enfoque basado puede en: geografa y hora de grande. audiencia

Volantes

Los volantes son por lo general distribuidos por los dueos o empleados de la empresa, de puerta en puerta, en colonias seleccionadas, en puntos de reunin del segmento de mercado seleccionado; su impacto puede ser muy fuerte, siempre y cuando se cuide el contenido y presentacin de los mismos

Es un factor elemental en el medio social, permite informar a la poblacin de tal tema , o lo que se quiere promocionar de algn tema determinado.

Cuando no se disean con colores que llamen la atencin, y no las distribuyen de la mejor manera, las personas no les dan la importancia y el valor del contenido que tienen.

A organizaciones socias y no socias que trabajan a nivel departamental.

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Las conferencias de prensa son tiles y sirven para difundir noticias, pero no, si se arma todo un montaje sin sustancia por razones de "relaciones pblicas". Si hay noticias Conferencia importantes que deban informarse y muchos de Prensa reporteros que solicitan noticias, una conferencia de prensa puede ser la mejor manera de divulgar las noticias. El foro es el nombre con el que se denomina a un grupo de personas que intercambian en forma online informacin, opiniones, preguntas y respuestas, archivos y todo tipo de material, sobre diversos temas

Permite informar a la poblacin, mediante los medios de comunicacin, revistas y peridicos, de los acontecimientos que se dan de una u otra forma.

Los medios de comunicacin llegan individualmente, no existe un horario donde todos puedan estar equitativamente, lo que hace que hay que estar informando uno por uno.

Representantes legales de las organizaciones socias y junta directiva

Permite conocer formas de pensar sobre un tema especfico que nos interese. As mismo

Foros

Que los panelistas no Representantes estn preparados, o no legales de las estn actualizados a la organizaciones socias, realidad social. equipo tcnico, coordinador y junta Permite conocer y compartir directiva CONGAV. opiniones de temas especiales, donde se Equipo plantean ciertas preguntas multidisciplinario sobre el tema que se est tratando. Ideal para la promocin, anuncios, eventos, productos, servicios, negocio, trabajos, ideas, proyectos, y lo ms importante le da vida a la
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Mantas Vinlicas

Contribuye en gran parte, ya que es de un material resistible, contra el agua, el sol. As mismo es de mucha utilidad en nuestro medio para promocionar diversos servicios.

Hay que renovarlos cada Organizaciones socias cierto tiempo, ya que se deteriora, por los rayos Junta Directiva del sol. Equipo Multidisciplinario

imaginacin.

Equipo CONGAV.

tcnico

Boletines

Es una publicacin distribuida de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del inters de sus suscriptores. Muchos boletines son publicados por clubes, sociedades, asociaciones y negocios, particularmente compaas, para proporcionar informacin de inters a sus miembros o empleados. Forma de dar a conocer algo muy importante, por ejemplo; el resumen de algn tema, de forma que la poblacin meta est enterada, puede ser en una hoja tamao oficio, o tamao carta, de colores, puede inclursele, fotos reales, o en caricatura.

Permite establecer una Cuando los boletines no presencia efectiva en la cuentan con ilustracin, sociedad, adems es una no alcanzan su objetivo. publicacin que se distribuye cumplidamente cada semana, cada quincena o mes. Son slidas, confiables y duraderas.

Organizaciones socias Junta Directiva Equipo Multidisciplinario Equipo CONGAV tcnico

Trifoliares

Se disean de acuerdo a las Cuando se imprime en reas de trabajo en que uno blanco y negro, no llama se desenvuelve, as mismo la atencin. es un medio informativo efectivo para dar a conocer cualquier informacin.

Organizaciones socias Junta Directiva Equipo Multidisciplinario Equipo tcnico CONGAV

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ANEXO NO.4 CARTA DE PRESENTACION PARA SONDEO DE CENTRO DE PRCTICA

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Anexo No. 4 Carta de presentacin para sondeo de centro de prctica.

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ANEXO No. 5 CARTA DE ACEPTACION

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Anexo No.5 Carta de aceptacin.

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ANEXO No.6 CRUCE ANALISIS FODA

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Anexo No.6 Cruce de Anlisis de FODA. Cruce de Amenazas y Debilidades

Fuente: Barrientos/Yat, 2011

Fuente: Barrientos/Yat, 2011

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Cruce de Anlisis de FODA, Cruce de Oportunidades y Debilidades

Fuente: Barrientos/Yat, 2011

Fuente: Barrientos/Yat, 2011

Fuente: Barrientos/Yat, 2011 Anexo 13.4. Medios de Verificacin.

Fuente: Barrientos/Yat, 2011

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ANEXO No.7 ENTREVISTA PARA INTEGRACION DEL EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO

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ENTREVISTA PARA INTEGRACION EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO CONGAV 2011 El presente instrumento tiene como propsito realizar un estudio sobre la integracin de un Equipo Profesional Multidisciplinario de la CONGAV, para la prestacin de servicios a organizaciones internas y externas.

DATOS GENERALES: NOMBRE COMPLETO: __________________________ SEXO: _________________ PROFESION: ___________________________________________________________________ INSTITUCION DONDE LABORA: ________________________ DIRECCION: _______ NO. TELEFONO: _______________ CORREO ELECTRONICO: __________________ ROL DE TRABAJO EN LA INSTITUCION DONDE LABORA: _____________________

1. LE GUSTARIA INTEGRAR EL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DE LA CONGAV PARA PRESTAR SERVICIOS A OTRAS ONG: SI NO

PORQUE: _____________________________________________________________

2. SABE QUE ES TRABAJO EN EQUIPO: SI

NO

PORQUE: __________________________________________________________

3. QUE SUGERIRIA USTED PARA QUE ESTE FUNCIONE:_________________________________________________________ ___________________________________________________________________

4. CUALES SON SUS ESPECTATIVAS PARA CONFORMAR EL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DE LA CONGAV?__________________________________________________________ _________________________________________________________________

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5. ESTARIA DISPUESTO A CUMPLIR CON LOS COMPROMISOS QUE SE REQUIERAN DENTRO DEL EQUIPO:____________________________________________________________ ___________________________________________________________________

6. HA RECIBIDO CAPACITACIONES DE PARTE DE OTRAS ORGANIZACIONES: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

7. QUE TIPO DE PROYECTOS HA ELABORADO EN SU INSTITUCION: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

8. EN QUE LE HA BENEFICIADO EL ELABORAR PROYECTOS: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

9. CONSIDERA USTED DE SUMA IMPORTANCIA CONTAR CON UN EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO, PARA PRESTAR SERVICIOS A DIFERENTES ORGANIZACIONES: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

10. LA CONFORMACION DE UN EQUIPO PROFESIONAL MULTIDISCIPLINARIO SERA UNA FUENTE DE INGRESO ,MEDIANTE LA PRESTACIN DE SERVICIOS PARA LA CONGAV Y SUS ORGANIZACIN: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

ENTREVISTADO: ________________________________________
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ANEXO No.8 FOTOGRAFIAS

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Socializacin de rbol de Problemas a Persona Enlace

Validacin de Manual de Funciones del Equipo Multidisciplinario

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Lista de Participantes Primera Reunin del Equipo Multidisciplinario

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ANEXO No.9 PLANILLA DE ASISTENCIA DE TALLER

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Anexo No. 9 Planilla de asistencia

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ANEXO No.10 OFICIO VALIDACION DE PRODUCTOS

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Anexo No. 10 Validacin de productos

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ANEXO No.11 LISTADO INTEGRANTES EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

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143

ANEXO No.12 CONSTANCIA DE SATISFACCION

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Constancia de Satisfaccin

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ANEXO No.13 CARTA DE DE AGRADECIMIENTO AL CENTRO DE PRACTICA

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Carta de agradecimiento al centro de prctica

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ANEXO No.14 EVALUACION CUALITATIVA

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Evaluacin cualitativa por parte del centro de Practica

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