Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Colegio Universitario de Los Teques Cecilio

Acosta Ctedra: Herramientas Comunicativas de la Web

LA COMUNICACIN.

Autor: Thyronne Escobar CI: 20.748.185 Seccin: 20

La comunicacin
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio designos y tienen unas reglas semiticas comunes. Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

El origen de la comunicacin.
El origen del planeta hace unos 4 mil 500 millones de aos, no tenemos evidencia cientfica de la presencia del homo - sapiens en la tierra ms all del ao 40 mil a.C. Sin embargo, el creativo Neanderthal (2000.00 a.C.) pudo haber sido nuestro ancestro, ya que a pesar de su apariencia ms simia que la humana, leg a la humanidad el uso del fuego, un concepto rudimentario de familia, de sedentarismo y de vivienda, as como el desarrollo de instrumentos para la defensa.

Origen del lenguaje

Los seres humanos poseen una estructura cerebral y psicolgica que les permite aprender diferentes lenguas (en algunos seres humanos que han sufrido lesiones cerebrales o padecen un retraso mental severo esta capacidad est inhibida o no ha podido ser desarrollada). Los homnidos superiores parecen ser el nico grupo de especie que ha podido desarrollar un lenguaje con estructura sintctica estricta. A pesar de que ha logrado ensearse cdigo de signos a primates estos muestran un conocimiento de los fundamentos semnticos del lenguaje pero no de los sintcticos. Y aunque es posible que algunas especies de homnidos diferentes del homo sapiens hubieran desarrollado un lenguaje con sintaxis, no existe una evidencia que corrobore esto. Aparentemente, el hombre moderno comienza a expandirse desde frica Oriental (homo sapiens), cuyo centro del nacimiento humano se cree est en Etiopa. De acuerdo a su evolucin fsica y cognitiva existen cuatro cambios evolutivos que darn lugar al hombre actual: Homo habilis: El primer hombre, se diferencia del Homo Sapiens en que baja de los rboles, camina slo con sus piernas. Era habilidoso y de considerable tamao craneal. Homo erectus: Comienza a fabricar mejores herramientas, muy pulidas. Descubre el fuego y su uso. Ahora le crece tanto la cabeza como el cuerpo. Homo sapiens: Estar caracterizado por su aumento craneal, sus desarrolladas articulaciones y, sobre todo, por la aparicin del lenguaje. Parte de frica hacia las diferentes partes del mundo. ste se mover de Asia Central a Europa, ms tarde colonizar Australia y demostrar una avanzada tecnologa con la construccin de medios de navegacin y mtodos de orientacin y localizacin de rutas. As llegar al continente americano. Se estima que las lenguas naturales pudieron surgir hace unos 100 mil aos cuando observamos algunos desarrollos culturales que parecen manifestaciones de un pensamiento

abstracto ms complejo. La cuestin de si existi una lengua original de la humanidad de la que evolucionaron todas las dems o las lenguas humanas aparecieron en varios lugares es una cuestin abierta llamado debate de la Monognesis y polignesis lingstica. Los monogenetistas extremos proclaman no slo la existencia de una lengua nica oidioma proto-sapiens sino que proclaman que algunos aspectos de dicha lengua son reconstruibles.

Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin. En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje. Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

Fuente Bibliogrfica: http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

La comunicacin segn.
Aristteles: Seala que comunicacin, es un proceso donde se utilizan todos los medios de persuasin que se tengan al alcance para hacernos entender. Kurt Lewin: Define el proceso de la comunicacin, como un complejo sistema de acciones e interacciones personales y grupales, donde un individuo trasmite un mensaje a otro y ste a su vez responde a otro mensaje, lo que genera un proceso circular y continuo. William Bortot: Expone que la comunicacin, es un fenmeno que establece una relacin entre dos o ms individuos, basada en el intercambio de mensajes y/o ideas, medio a travs del cual se desarrollan todas las relaciones humanas. Andr Martinet: Es la utilizacin de un cdigo para la transmisin de un mensaje de una determinada experiencia en unidades semiolgicas con el objeto de permitir a los hombres relacionarse entre s. David K. Berlo: Es un proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a travs de un canal hacia un receptor. Como se puede observar, independientemente del autor y momento histrico donde se desarrollan las ideas, todos coinciden en sealar que la comunicacin es un proceso por medio del cual los individuos se relacionan entre s, para hacer del mundo un lugar donde las ideas, los conocimientos, hechos y situaciones sean comunes; en los actuales momentos se habla que el mundo es una gran aldea, pues cualquier acontecimiento que suceda en el lugar de la tierra que fuese y por remoto que ste sea, puede ser visto en forma inmediata por todos los pases del mundo.

Tipos de comunicacin
Para el desarrollo de este aspecto se parte de la concepcin de Roger Malicot, quien seala que la comunicacin es la circulacin del pensamiento en tres niveles: el primero, el unidimensional (consigo mismo); el segundo, el bidimensional (con los otros); y el tercero, el tridimensional (yo con los otros, el contexto y el medio). A continuacin indicaremos cada uno de ellos: Comunicacin Intrapersonal - Unidimensional. Comunicacin Interpersonal - Bidimensional. Comunicacin Masiva - Tridimensional.

Fuente Bibliogrfica: http://html.rincondelvago.com/origen-elementos-y-tipos-de-comunicacion.html

Distintos medios de comunicacin

Brockhaus Konversations-Lexikon, 1902. Con el avance de la tecnologa, han ido desarrollndose diferentes medios de comunicacin, que pasamos a citar por orden cronolgico: Historieta La historieta, convertida en medio de comunicacin de masas, gracias a la evolucin de la prensa decimonnica, vivi su poca dorada en cuanto a nmero de lectores tras la Segunda Guerra Mundial. Con la proliferacin de nuevas formas de ocio en la segunda mitad del siglo XX, va dejando de ser un medio masivo en la mayora de los pases, crendose formatos ms caros, tales como lbumes o revistas de lujo, y buscando nuevos tipos de lectores.

Telfono El telfono es un dispositivo diseado para transmitir por medio de seales elctricas la conversacin entre 2 personas a la vez. El telfono fue creado por Antonio Meucci en1877. Durante mucho tiempo Alexander Graham Bell fue considerado el inventor del telfono. Sin embargo Bell no fue el inventor de este aparato, sino solamente el primero en patentarlo.

Radio La radio es una tecnologa que posibilita la transmisin de seales mediante la modulacin de ondas electromagnticas. Por su alcance electromagntico le era mucho ms fcil el poder llegar a lugares lejanos. Corresponden al tipo sonoro. Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su popularidad.Segn Lamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la poblacin sobre todo por su naturaleza inmediata, que engrana tan bien con un estilo de vida rpido. Adems, segn los mencionados autores, los radioyentes tienden a prender la radio de manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios ms populares son los de "las horas de conducir", cuando los que van en su vehculo constituyen un vasto auditorio cautivo. Sus principales ventajas son: Buena aceptacin local; selectividad geogrfica elevada y demogrfica; . Adems, es bastante econmico en comparacin con otros medios y es un medio adaptable, es decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez. Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposicin efmera; baja atencin (es el medio escuchado a medias); audiencias fragmentadas.

Cine El cine (abreviatura de cinematgrafo o cinematografa) es la tcnica de proyectar fotogramas de forma rpida y sucesiva para crear la impresin de movimiento, mostrando algn vdeo (o pelcula, o film, o filme). La palabra cine designa tambin las salas o teatros en los cuales se proyectan las pelculas.

Televisin La palabra "televisin" es un hbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "visio" (visin). El trmino televisin se refiere a todos los aspectos de transmisin y programacin, que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de programas.La televisin enlaza diversos anuncios que la poblacin utiliza para mantenerse informado de todo el acontecer.

Internet Internet es un mtodo de interconexin de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos llamados TCP/IP y garantiza que redes fsicas heterogneas funcionen como una red (lgica) nica. Hace su aparicin por primera vez en 1969, cuando ARPAnet establece su primera conexin entre tres universidades en California y una enUtah. Ha tenido la mayor expansin en relacin a su corta edad comparada por la extensin de este medio. Su presencia en todo el mundo, hace de Internet un medio masivo, donde cada uno puede informarse de diversos temas en las ediciones digitales de los peridicos, o escribir segn sus ideas en blogs y fotologs o subir material audiovisual como en el popular sitio YouTube. Algunos dicen que esto convierte en los principales actores de la internet a los propios usuarios.

Fuente Bibliogrfica: http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n

Comunicacin en la vida cotidiana.

El ser humano se define por su condicin de sociabilidad, y si es sociable lo es porque puede comunicarse, es decir, intercambiar de una parte sus pensamientos y emociones, y de otra sus creaciones y experiencias. A estos se deben los mejores logros humanos. Al comunicarse con pensamientos y emociones las personas viven y se expresan, y cuando el objeto de comunicacin son sus creaciones y experiencias, tanto los individuos o grupos progresan y se enriquecen culturalmente(Gmez Delgado, T.; 1998). La comunicacin es una condicin necesaria para la existencia del hombre y uno de los factores ms importantes de su desarrollo social. J. C Casales. (1989), plantea que al ser uno de los aspectos significativos de cualquier tipo de actividad humana, as como condicin del desarrollo de la individualidad, la comunicacin refleja la necesidad objetiva de los seres humanos de asociacin y cooperacin mutua. El estudio de la misma como proceso, ha suscitado el inters de muchos investigadores: Andreeva (1984), Watzlawick (1987), Lomov (1989) y L.S.Vigotsky (1987). Ms recientemente encontramos figuras como Silvestein (1994), Gonzlez Rey, Fernando, (1995), Morales, A. A y Corts, Mara Teresa, (1995); Paoli (1997), Calvio, M. (1998), Borrel, Francesc, (2000); Piedra, Mario, (2002). Lo que es bien cierto, es el hecho de que constituye el fundamento de toda la vida social. Es un proceso que pone en contacto psicolgico a dos o ms personas y funciona como momento organizador y como escenario de expresin de la subjetividad en el que se intercambian significados y sentidos de sujetos concretos construyndose la individualidad y el conocimiento del mundo. Al decir de Morales lvarez La sociedad como realidad objetiva se convierte en realidad subjetiva cuando el individuo interioriza en su conciencia y asume como propio el mundo social producido por el hombre, objetivado en significados del lenguaje, como externo a l" (Morales lvarez, J. y Corts, M. T., 1997, p-46). Para Wilbur Schramm uno de los principios bsicos de la teora general de la comunicacin es que los signos pueden tener solamente el significado que la experiencia del individuo le permita leer en ellos (Schramm, 1972, p.17) ya que slo podremos interpretar un mensaje dependiendo de los signos que hemos aprendido a atribuirles, lo que constituye un marco referencial en funcin del cual puede comunicarse un sujeto, o un grupo de ellos. La comunicacin, en la escuela histrico- cultural, fue trabajada como categora fundamental a partir de los trabajos de L.S.Vigotsky acerca de las funciones psquicas superiores, quien destac como stas no responden a la lnea de la evolucin biolgica, sino que son el resultado de la asimilacin de los productos de la cultura, lo que se da slo a partir del contacto entre los hombres. En este sentido es de destacar tambin la idea de L.S.Vigotsky acerca del origen interpsicolgico de todo lo psquico, es decir como cada funcin psquica y la personalidad en general se genera como procesos nter-psicolgicos para luego interiorizarse. Durante el proceso de comunicacin, los sujetos involucrados se influyen mutuamente, es decir, interactan sus subjetividades a travs de los procesos de externalizacin e internalizacin.

Unido a esto, se produce una redefinicin y configuracin de la subjetividad, donde la realidad llega a travs del otro. La comunicacin debe estudiarse como un proceso multidimensional y polifuncional. En correspondencia con esta premisa Lomov plantea la necesidad de abordarla desde tres niveles de anlisis con relacin a su estructura: Macronivel, Mesonivel, Micronivel. Independientemente del valor implcito de los estudios de Lomov acerca de los 3 niveles de anlisis en la estructura a los que se ha hecho referencia, concuerdo con lo planteado por Andreieva, G. M. (1984, p-85) a este respecto cuando aborda 3 elementos entrelazados indisolublemente:
Aspecto

comunicativo: que no es ms que el intercambio de informacin, ideas, criterios entre

los participantes en la comunicacin.

Aspecto

interactivo: que se refiere al intercambio de ayuda, cooperacin en la comunicacin,

de acciones de planificacin de la actividad.

Aspecto

perceptivo: que est referido al proceso de percepcin de los comunicadores, a cmo

se perciben ambos en el proceso de comunicacin, de lo cual depender la comprensin y la efectividad en el intercambio comunicativo. Estos tres aspectos a su vez se identifican con tres funciones fundamentales de la comunicacin que son:
Funcin

informativa: que comprende el proceso de transmisin y recepcin de la informacin,

pero vindolo como un proceso de interrelacin. A travs de ella el individuo se apropia de experiencia histrico-social de la humanidad.
Funcin

afectivo-valorativa: que es muy importante en el marco de la estabilidad emocional de

los sujetos y su realizacin personal. A travs de esta funcin el hombre se forma una imagen de s y de los dems.
Funcin

reguladora: mediante la cual se logra la retroalimentacin que tiene lugar en todo el

proceso comunicativo, que sirve para que cada participante conozca el efecto que ocasiona su mensaje y para que pueda evaluarse a s mismo. Las formas y el contenido de la comunicacin se determinan por las funciones sociales de las personas que entran en ella, por su posicin en el sistema de las relaciones sociales y por su pertenencia a una u otra comunidad o grupo; se regulan por los factores relacionados con la produccin, el intercambio y el consumo, as como por las tradiciones, normas morales, jurdicas e institucionales y servicios sociales. Debido a que el proceso de comunicacin, es el que permite que las personas se relacionen, se vinculen a travs de las diferentes actividades y esferas que engloban la vida cotidiana, resulta necesario prestarle especial atencin al cmo desarrollar habilidades que potencien esta capacidad humana.

Tendramos que partir para ello, de cules seran las condiciones, entorno a dicho proceso, que faciliten y propicien su efectividad. En primer lugar, quisiera referirme a la necesidad de crear un clima psicolgico favorable, de seguridad, confianza, positividad, empata, entre otros factores. Cuando hablo de la creacin de clima, es preciso orientarse en el otro comprendindolo y mostrando dicha comprensin, ponerse en su lugar y aceptarlo, mostrarse sincero, permitir una total expresin sin ofensas ni agresividad. En esencia es estimar al otro, respetar su derecho a expresar sus sentimientos. Resulta imprescindible tambin como otro elemento esencial de la comunicacin interpersonal la capacidad y habilidades de escucha adecuadamente desarrolladas en los participantes del proceso comunicativo. La posibilidad de un verdadero dilogo, aprendizaje y cambio depende de que exista una alta capacidad de aportar datos para afirmar lo que se piensa, con una alta capacidad igualmente elevada para estar dispuestos a escuchar a continuacin, y llegar a modificar cualquier idea que sea necesaria. El saber escuchar es una habilidad que reporta sustanciales recompensas: aumento en la produccin y la comprensin, renovada capacidad de trabajo y aumento de la eficacia, reduccin de la prdida de tiempo y de materiales. Al tomar mayor conciencia sobre el proceso de escucha, el individuo se vuelve ms confiable y logra entablar buenas relaciones, al tiempo que aprende a reconocer el verdadero propsito que subyace en los mensajes de los dems. La asertividad, es una habilidad fundamental para el establecimiento de las relaciones interpersonales. Cuando hablamos de aprender a ser asertivos, me refiero a promover el desarrollo de las habilidades que nos permitirn ser personas directas, honestas y expresivas en nuestras comunicaciones; adems de ser seguras, auto-respetarnos y tener la habilidad para hacer sentir valiosos a los dems. Hay un elemento aqu que no puede faltar, siempre debe procurar encontrar una solucin "Ganar - Ganar", o sea, debe dirigir el acto comunicativo en un sentido que beneficie a los participantes del mismo. Segn Predvechni (1986), no solo estos elementos son necesarios; sino que tambin la persona debe planificar el lenguaje, el contenido, los medios para trasmitirlo y saber retroalimentarse. Otro autor, Bert Decker (1981), destaca cuestiones referentes a la voz, postura, etc. La naturalidad es una estrategia de gran valor, debido a que este es un recurso que permite causar impresiones o enfatizar algo, de forma que sea asumido por el interlocutor como verdadero, autntico. Existen opiniones categricas como la de Hernndez Aristu (1992) cuando plantea: Todo acto comunicativo, si es autntico, implica un proceso sincrnico de desenmascaramiento, de desvelamiento de la realidad objetiva, normativa, intersubjetiva y lingstica. Al mismo tiempo supone un liberarse de presiones externas que surgen de relaciones de poder y dominio, de intereses institucionales, personales, explcitos o encubiertos. As mismo supone una liberacin de presiones, automatismos internos, miedos, inhibiciones, etc.

El acto comunicativo es fruto del consenso intersubjetivo, de la simetra de la relacin entre los interlocutores, en la que la fuerza, si existe, no es otra que la del discurso racional. Estos actos comunicativos son por tanto actos de emancipacin (Hernndez Aristu, 1992) La relacin recproca de las partes con respecto al objeto del dilogo, slo puede ser efectiva a los efectos de la solucin de problemas cuando la situacin se estructura como un proceso cooperativo, en la que la actitud favorable al propsito de alcanzar un objetivo comn posibilita una relacin positiva de las partes, a la vez que es una condicin para que la contradiccin en el plano del objeto de la conversacin pueda ser resuelta de manera conjunta. Estas estrategias comunicativas, tienen de base una posicin cooperativa y que orientan el acto de comunicarse hacia la expresin y entendimiento mutuos para la bsqueda de soluciones conjuntas, de las tareas que dieron lugar el establecimiento de la comunicacin. Mediante las mismas se logra un avance en el proceso comunicativo, tanto subjetivo como objetivo, que es experimentado por ambos participantes. Cuando una persona se dirige a otra a travs del lenguaje buscando un entendimiento mutuo y una comunicacin efectiva, se presupone recprocamente, que lo que cada una dice: 1. Responde a la realidad; es verdadera. 2. Que lo que dicen se ajusta a unas normas sociales y estn justificadas, es decir, que lo que dicen est justificado. 3. Que al hablar lo hacen con sinceridad y veracidad, que no pretenden engaar. 4. Que lo que dicen es comprensible, inteligible para ambos. Hasta aqu, me he referido a las condiciones y habilidades necesarias para un proceso de comunicacin efectivo; pero hay que reconocer que no siempre ocurre de esta manera. Y, lamentablemente, el fenmeno conocido como barreras comunicativas , no solo median las relaciones interpersonales, sino que en muchos casos, determinan el carcter y curso de las mismas. Varios autores coinciden en clasificar las barreras en dos grandes grupos o niveles: las primeras, a nivel sociolgico, tienen su base en causas sociales objetivas, por la pertenencia de los participantes a distintos grupos sociales, lo que origina concepciones filosficas, ideolgicas, religiosas, culturales, distintas que provocan la falta de una concepcin nica de la situacin de comunicacin. Las segundas, a nivel psicolgico, surgen como consecuencia de las particularidades psicolgicas de los que se comunican (carcter, temperamento, intereses, dominio de las habilidades comunicativas) o a causa de las particularidades psicolgicas que se han formado entre los miembros (hostilidad, desconfianza, rivalidad) que pueden haber surgido no slo por la combinacin de las caractersticas personolgicas de cada uno sino tambin por factores circunstanciales que los han ubicado en posiciones contradictorias o rivalizantes segn la situacin en que se encuentran (guerras, lucha de contrarios por un objeto o sujeto en la que la ganancia de uno signifique la prdida del otro) (Darcout, A., 1993). Otros autores las clasifican en: materiales, cognoscitivas y socio-psicolgicas. Las materiales se dan cuando la comunicacin es global, masiva o va dirigida, al menos a un nmero considerable de personas; ocurren ante la

carencia objetiva de recursos o bienes de comunicacin y son definitorias en la transmisin de los mensajes (medios masivos de comunicacin: televisin, radio, prensa; micrfonos, altoparlante). Pero estas barreras son fcilmente detectables y por tanto su eliminacin no constituye un problema insoluble. Las cognoscitivas son ms complejas y se refieren al nivel de conocimientos que tiene el que escucha sobre lo que pretendemos comunicar. Finalmente las sociopsicolgicas, son las ms difciles de vencer y estn determinadas por el esquema referencial del sujeto; algunas ideas no resultan vlidas o se oponen directa o indirectamente a lo que tiene aceptado el que recibe la informacin por lo que estas ideas bloquean cualquier nivel comunicativo. Rogers, C. plantea que la mayor barrera que se opone a la intercomunicacin es nuestra tendencia natural a juzgar, evaluar, aprobar (o desaprobar) los juicios de otras personas (Almenares, M., 1993). La clasificacin ms ampliamente difundida es la que establece: A. Barreras fsicas: Inferencias de la comunicacin que se presentan en el ambiente en que dicha comunicacin tiene lugar. Una tpica barrera fsica es la distraccin por un tipo de ruido que obstruye significativamente la voz del mensaje, otros pueden ser las que median entre las personas (distancias, paredes, objetos que dificulten el contacto visual). B. Barreras semnticas: Estas surgen de las limitaciones en los smbolos con los que nos comunicamos generalmente los smbolos tienen como variedad escoger entre muchos, en ocasiones elegimos el significado equivocado y se produce la mala comunicacin. C. Barreras personales: Son inferencias de la comunicacin que surgen de las emociones humanas, los valores y los malos hbitos de escucha. Se presentan comnmente en las situaciones de trabajo. Todos hemos experimentado la forma en que nuestros sentimientos personales pueden limitar nuestra comunicacin con otras personas, estas situaciones ocurren en el trabajo, tanto como en nuestra vida privada. Para hacer una definicin acertada de este fenmeno, denominara estrategia restrictiva de la comunicacin a la forma consciente de dirigir y conducir el acto comunicativo en sentido negativo, entorpeciendo y obstaculizando el proceso de entendimiento mutuo y la bsqueda de soluciones conjuntas entre las partes de la comunicacin. Estas versan sobre posiciones no cooperativas en las que predomina la orientacin en s mismo por encima de la tarea y del otro, y cuyos fines se dirigen a prevalecer en la relacin a toda costa. Hay personas egocntricas que tienden a hablar solo de s mismas, por lo cual les es imposible comprender al otro, ni siquiera le deja expresarse. Otros, por el contrario, permanecen tan callados que se mantienen al margen de la comunicacin. Utilizar el humorismo con demasiada frecuencia, puede hacer que el interlocutor considere que desvaloriza lo que l le est diciendo, generando malestar y constituyendo una verdadera barrera comunicativa.

Tambin actitudes de superioridad, cargadas de mmicas y otras seales extraverbales, impide que los participantes del proceso se sientan en igualdad colaborativa y que puedan intercambiar en beneficio del otro. La prisa, la falta de atencin, de consideracin, hacen que la persona preste escaso inters para el que habla, restndole importancia e inters a lo que expresa. Evidentemente, no es efectivo el proceso de comunicacin en ninguno de estos casos. Asimismo, no puedo dejar de mencionar las actitudes rgidas como grandes barreras en la comunicacin, debido a que las opiniones propias, en este caso, seran las nicas justas e indiscutibles, impidiendo y obstaculizando el intercambio, la comprensin; en fin, la interaccin. Partiendo de la idea de que no solo es importante poseer habilidades comunicativas, sino conocer cules son las barreras debido al frecuente uso que hacemos de ellas, sus consecuencias que verdaderamente impiden lograr intercambios positivos, desarrolladores para las personas implicadas en el proceso; y que, adems, son repetidas una y otra vez automatizndose en nuestra conducta diaria. Por lo que, le sugiero en este momento, que reflexione en las ideas aqu expuestas, y que se ejercite en funcin de lograr ser un buen comunicador, en beneficio suyo y de aquellos que le rodean en su vida cotidiana.

Fuente Bibliogrfica: http://www.psicologia-online.com/articulos/2005/comunicacion.shtml