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El ProblemaPlanteamiento del Problema La Inteligencia Emocional (IE) es la capacidad de reconocer los propios sentimientos, los sentimientos de los dems.

Motivarnos y manejar las relaciones que sostenemos con los dems y con nosotros mismos. Goleman, (1998).P a r a e s t e m i s m o a u t o r s o n l a s c o m p e t e n c i a s e m o c i o n a l e s (capacidades adquiridas basadas en la inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeo profesional excelente) los factores que determinan losresultados superiores en el puesto. Cuando ms com plejo sea el trabajo,mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cpula de lapirmide organizativa donde la relacin entre la IE de los lderes y resultadosde la empresa es verdaderamente espectacular. Goleman en su anlisis relaciona la IE con el xito profesional, resaltando que el mismo es de gran importancia para el cumplimiento efectivo de las tareas laborales.E n b a s e a l a s i n v e s t i g a c i o n e s d e G a r d n e r e l m i s m o a f i r m a l a existencia de inteligencias mltiples, especficamente diferencia siete tiposde inteligencia: verbal, lgico-matemtica, espacial, cinestsica, musical,social, e interpersonal. Define la inteligencia interpersonal como la capacidadde comprender a los dems: qu los motiva, cmo actan, cmo relacionarseo cooperar satisfa ctoriamente con ellos. La inteligencia interpersonal es definida como la capacidad de formarse una idea rigurosa y verdica de unomismo y ser capaz de usar esa idea para operar de forma efectiva en la vida.Es por lo antes expuesto que se toma la investigaci n de Gardner ya queeste autor estudia la inteligencia emocional, pero llamndola de distintaforma, inteligencia interpersonal; la cual posee las mismas caractersticasque la antes mencionada. Por otra parte est Salove y P. y Ma ye r J., que basndose en l a s investigaciones de las inteligencias mltiples de Gardner, definen IE enf u n c i n d e 5 d i m e n s i o n e s : c o n o c i m i e n t o d e l a s p r o p i a s e m o c i o n e s , autorregulacin, motivacin de uno mismo, compresin de las emociones delos dems, y gestin de las relaciones.E n b a s e a l o a n t e s e x p u e s t o s e p u e d e d e t e r m i n a r l a i n t e l i g e n c i a emocional como el debido control de las emociones. Varios especialistas hananalizado y determinado que el coeficiente intelectual no lo es todo para alcanzar el xito ya que el mismo solo cubre un 20% del xito personal en lavida; en cambio, cualidades personales como la iniciativa, la empata, laadaptabilidad y la persuasin pasan a un primer plano. Por ende, se afirmaque la inteligencia emocional es la percepcin y habilidad de controlar losdiferentes estados emocionales aplicndolos en el da a da.En relacin a las investigaciones realizadas, Goleman reivindica la importancia de las emociones en la vida personal y profesional y nos ayuda aconvivir con la dualidad: razn y emocin, mente y corazn donde pone demanifiesto el papel de formas alternativas de inteligencia relegadas hastaahora en el mundo de la educacin y del trabajo, donde los conocimientos ylas aptitudes intelectuales han dominado durante dcadas. Y explica como elxito personal (referido al amor, la familia, el trabajo, amigos, entre otros.)Est ligado a un conjunto de dimensiones y competencias emocionales quepueden ser desarrolladas a lo largo de la vida.Por otra parte el xito

de una persona se asocia a la capacidad dealcanzar tod as aquellas metas propuestas. Ser exitoso es una cuestin personal porque los objetivos y metas dependen de motivaciones, intereses,p r i n c i p i o s y v a l o r e s p r o p i o s d e l o s i n d i v i d u o s . E l c a m i n o h a c i a e l x i t o personal depende de una serie de actitudes y estrategias que el individuoasume y ha construido a travs de su historia personal, marcando la forma como enfrenta cada reto de la vida. As como el xito es producto de laestrategia y la dedicacin, el fracaso tambin lo es. Es frecuente encontrar p e r s o n a s q u e a n t e l a v i d a a s u m e n a c t i t u d e s n e g a t i v a s y derrotistas,d e s a r r o l l a n a c c i o n e s o r i e n t a d a s a m a n t e n e r s e e n e l f r a c a s o e inconscientemente se fijan metas perdedoras. Cada persona puede ser triunfadora y perdedora al mismo tiempo, dependiendo del xito o fracasoo b t e n i d o e n l a s d i f e r e n t e s r e a s d e l a v i d a ( p e r s o n a l , f a m i l i a r , l a b o r a l , econmica, emocional y espiritual.).Por otra parte, una persona puede aplicar una serie de estrategias quela ayudarn en su vida diaria para lograr alcanzar una meta y lograr el xitopropuesto, a su vez esta persona necesita objetivos, motivaciones, intereses,p r i n c i p i o s y v a l o r e s p r o p i o s , i n d e p e n d i e n t e m e n t e d e s u e d u c a c i n , experiencia o inteligencia previa ya que el xito no es un lugar al que se llegadespus de recorrer un camino. El xito es el camino mismo. Se recorre cada da. Se construye cotidianamente en todas las reas de vida.Al confrontar la influencia de la inteligencia emocional con el xitop e r s o n a l y c u a n d e t e r m i n a n t e e s , s e l e a t r i b u y e a l m i s m o u n a s e r i e d e caractersticas como que el individuo aprenda a manejar sus errores, tengau n a v i s i n d e l f u t u r o a p r o x i m a d a m e n t e a c e r t a d a , s e p a a p r o v e c h a r oportunidades y tenga las caractersticas mismas que encierra una personade alto nivel de inteligencia emocional, entre otras facultades necesarias paraalcanzar el xito personal. Formulacin del problema: En base a lo antes expuesto se puede formular la siguienteinterrogante:Cmo influye la inteligencia emocional en el xito personal de losadolescentes? Objetivo general: Analizar el influjo de la inteligencia emocional en el xito personal delos adolescentes. Objetivos especficos: Precisar los elementos que permiten medir la inteligenciaemocional. Describir las caractersticas que hacen a una persona exitosa. Indicar de qu manera influye la inteligencia emocional el xitopersonal de los adolescentes. DELIMITACION DE LA INVESTIGACION: La investigacin se realizar entre el mes de septiembre de 2009 yenero del 2010, en la ciudad de Maracaibo, estado Zulia. JUSTIFICACIN:

La neurociencia establece con claridad el porqu la i n t e l i g e n c i a emocional es tan importante; esta parte emocional del cerebro, segn lamisma aprende de un modo diferente al del cerebro pensante. Una personacon inteligencia emocional puede llegar a ser ms exitosa que una con coeficiente intelectual debido a que esta posee algo llamado xito personalq u e e s u n a motivacin para alcanzar una meta en su vida. Pero para alcanzar esto se requiere tambin de inteligencia emocional ya que esta es laque ayuda a manejar las emociones y ayuda a obtener un afn de triunfo quees lo que conlleva al xito personal.Esta investigacin tiene como fin analizar la inteligencia emocional ysu relacin con el xito personal de los adolescentes. La misma servir parafuturas generaciones que quieran conocer sobre algunas de las variables deesta investigacin. CAPITULO II Marco TericoAntecedentes de la Investigacin A continuacin se presentan los estudios encontrados en referencia a la variable de Inteligencia Emocional que sirve de apoyo a esta investigacin.Los autores Alterio G. y Prez H. realizaron una investigacin la cual tiene como ttulo La Inteligencia Emocional en la Praxis de la Educacin . Esta investigacin tiene como propsito desarrollar y evaluar laInteligencia Emocional en los alumnos del cuarto semestre de Medicina, ( l a p s o I I 2001) mediante la prctica y avance en tcnicas especficasplanteadas para tales efectos, despertando la conciencia i n d i v i d u a l y colectiva ante ste proceso por medio de la fundacin de un clima creativoc o n e s t r a t e g i a s q u e l o s m o t i v a n y l e s c o n d u c e n o p e r a t i v a m e n t e a l a resolucin de problemas especficos segn su razn creativa en el avance yconstruccin de la inventiva, establecindose en ellos mayor aceptacin ydisfrute del mismo. As mismo, se bas en los siguientes autores: Woolfolk,A . ( 1 9 9 9 ) , G o l e m a n , D . ( 1 9 9 7 ) , P u e n t e , A ( 1 9 9 8 ) , Penagos, J. (2000),Simmons, S. (1998), Llantada, M (1998), Garca, M . ( 1 9 9 0 ) ; s i e n d o l a investigacin de tipo descript iva y aplicada, la muestra de estudio estuvo constituida por los alumnos de la seccin B de la asignatura D.H.PIII, delcuarto semestre de la carrera de Medicina, (lapso II -2001), que suman 48alumnos en total.L a m i s m a t u v o c o m o a p o r t e e l p l a n t e a m i e n t o d e l a t e o r a d e inteligencias mltiples propuesta por Gardner, expandiendo as nuestrosconocimientos sobre las habilidades separadas, entendiendo as que la Inteligencia Emocional slo conforma una de las siete inteligencias que el ser humano posee. Uzctegui, A. present un trabajo de investigacin el cual tiene comottulo Inteligencia emocional y motivacin al logro en estudiantes de diversificada. La investigacin tuvo como objetivo principal determinar la relacin entre la Inteligencia Emocional y la Motivacin al Logro de los estudiantes del Ciclo Bsico Diversificado, pertenecientes a una institucin de tipo pblica. La teora de Salovey y Mayer (1991) fue la seleccionada paraestudiar y fundamentar, la variable

Inteligencia Emocional; y la teora de David McClelland (1974) la variable Motivacin al Logro. La muestra estuvoconformada por 99 alumnos de ambos sexos, con edades comprendidas entre los 15 y 17 aos. Se desarroll un estudio de tipo descriptivo basadoe n u n m o d e l o d e i n v e s t i g a c i n d e e s t u d i o d e campo, con un nivel dep r o f u n d i d a d d e s c r i p t i v o c o r r e l a c i o n a l , y un diseo no experimentaltranseccional descriptivo c o r r e l a c i o n a l n o c a u s a l . S e a p l i c a r o n d o s instrumentos en formato tipo Likert. Cuestionario de Inteligencia Emocional(INEMO) versin D'Anello (2000); y el Inventario de Motivacin al Logro P e r s o n a l ( M L P ) d e R o m e r o G a r c a y S a l o m d e B u s t a m a n t e ( 1 9 9 0 ) . E l anlisis estadstico permiti describir que las tendencias de las variablesestudiadas son bajas, y realizar un anlisis correlacional donde se uso elCoeficiente de Correlacin de Pearson. De los resultados obtenidos, se concluy que no existe relacin entre las variables la Inteligencia Emocional y la Motivacin al Logro en la muestra estudiada. Esta investigacin se relacion con la nuestra y aport la toma encuenta de que para comprender los sentimientos de los dems debemosempezar por aprender a comprendernos a nosotros mismos, cules sonnuestras necesidades y deseos, qu cosas, personas o situaciones nos c a u s a n determinados sentimientos, qu pensamientos generan tales emociones, cmo nos afectan y qu consecuencias y reacciones nosprovocan ya que si identificamos nuestros propios sentimientos, m s facilidades tendremos para conectar con las de los dems. As mismo quepara comprender el funcionamiento general de la inteligencia emocional y qu papel cumple es indispensable conocer su fundamento cerebral.E n e l m i s m o o r d e n d e ideas, Quintero, Z. realiz un trabajo de i n v e s t i g a c i n t i t u l a d o E f e c t o s d e u n p r o g r a m a d e i n t e l i g e n c i a emocional en las relaciones interpersonales de alumnos de la segundae t a p a d e e d u c a c i n b s i c a . Su investigacin tiene como objetivo d e t e r m i n a r e l e f e c t o d e u n p r o g r a m a d e I n t e l i g e n c i a e m o c i o n a l e n l a s Relaciones Interpersonales en alumnos de la segunda etapa de EducacinBsica. La investigacin se fundament en la teora de Daniel Goleman (1996) y Shapiro (1997). El tipo de investigacin es explicativa de campo y seestructur un diseo cuasi- experimental. Para esta investigacin se utilizcomo instrumento el cuestionario dentro del cual se elaboraron preguntascon respuestas cerradas en escala tipo likert. La poblacin entrevistada laconstituy cuarenta alumnos de la Escuela Bsica Nacional 1ero. de AgostoDependencia Nacional del Municipio Maracaibo. La validez del contenido fuesometida a juicio de experto conocedores de la temtica de la investigacin.Luego se procedi a determinar la confiabilidad del instrumento, para ellos sea p l i c u n a p r u e b a p i l o t o a 1 5 s u j e t o s c o n c a r a c t e r s t i c a s s i m i l a r e s a l a poblacin. Los resultados de esta investigacin permitieron determinar el e f e c t o d e l programa de Inteligencia Emocional en las r e l a c i o n e s interpersonales de los alumnos de la segunda etapa de Educacin

Bsica.E s t a i n v e s t i g a c i n a p o r t l a s t e o r a s d e G o l e m a n s ob r e l as emociones, que son estados emocionales subjetivos que conllevantendencias a actuar de de distintas formas y que existen cientos de emociones, junto con sus combinaciones, variables y matices. Por su parte, Ramrez, R. elabor una investigacin con el ttulo La inteligencia emocional en el personal de la gerencia de gestin de la plataforma de PDVSA Occidente. Su propsito fue realizar una evaluacindel nivel de inteligencia emocional del personal que labora en la Gerencia deGestin de la Plataforma de la Organizacin de Automatizacin, Informtica yTelecomunicaciones de Petrleos de Venezuela S.A. La metodologa fued e s c r i p t i v a , d e c a m p o , p r o s p e c t i v a y a p l i c a d a . L a p o b l a c i n e s t u v o compuesta por 40 trabajadores habindose aplicado un Censo Poblacional.Los datos fueron recabados con una escala tipo Likert. Los datos obtenidosfueron analizados con estadsticas descriptivas. Los resultados indicaron queel nivel de inteligencia emocional es medio alto, lo que implica que es mediaalta la capacidad que tienen estos trabajadores de monitorear y regular los sentimientos propios y ajenos, y de utilizar sus emociones para guiar elpensamiento y la accin. Este nivel medio alto se mantuvo tanto en las dimensiones de Aptitud Personal como de Comportamiento Social, inclusiveen las subdimensiones de Autoconocimiento, Autorregulacin, Motivacin,Empata y Habilidades Sociales. Se definieron los lineamientos psicolgicospara contribuir al reforzamiento de la inteligencia emocion al del personal evaluado. Las estrategias recomendadas apuntan a la realizacin talleres deC r e c i m i e n t o P e r s o n a l , I n t e r v e n c i o n e s G r u p a l e s , I n t e r v e n c i o n e s e n Internalidad, Intervenciones en O r i e n t a c i n a l S e r v i c i o y T a l l e r e s d e Comunicacin Asertiva.Esta investigacin tuvo estrecha relacin con la nuestra pues, como suttulo lo indica, estudi la inteligencia emocional y nos permiti conocer distintos mbitos de la misma, es decir, las diversas reas del desarrollo ycomportamiento del individuo; social, personal, laboral. Por otra parte, Gonzlez de B. N. present la investigacin Efectos de u n p r o g r a m a d e a l f a b e t i z a c i n e m o c i o n a l s o b r e l a i n t e l i g e n c i a emocional de adolescentes de educacin bsica. Su propsito consistie n l a r e a l i z a c i n d e u n p r o g r a m a d e A l f a b e t i z a c i n e m o c i o n a l sobre lai n t e l i g e n c i a e m o c i o n a l d e a d o l e s c e n t e s d e e d u c a c i n b s i c a . L a investigacin de tipo experimental a nivel de estudio explicativo, con prep r u e b a y p o s t p r u e b a e n g r u p o s i n d e p e n d i e n t e s L a p o b l a c i n e s t u v o conformada por 79 adolescentes con edades comprendidas entre 12 y 14aos de edad estudiantes de la unidad educativa Venezuela heroica de laciudad de Cabimas Estado Zulia cursantes del sptimo octavo y

novenogrado de educacin bsica. La tcnica de recoleccin de dat os se realiz at r a v s d e l C E E c u e s t i o n a r i o d e e d u c a c i n e m o c i o n a l d e l g r u p o d e Orientacin psicopedaggica RESERCA con un grado de confiabilidad deO.88. Para el anlisis de los resultados se utilizo estadstica descriptivadonde los valores obtenidos para mu estras correlacionadas muestran unincremento en el grupo experimental en inteligencia emocional con un nivelde significancia del 0.05 en las dimensiones Autoestima -2.326 Habilidadessocio emocionales -2.208 Habilidades de vida y bienestar subjetivo -1.726 loscuales al ser menos que el valor crtico -1.6862 se acepta la hiptesis alternalo que demuestra que el programa de alfabetizacin emocional incremento lavariable dependiente Inteligencia Emocional. Bases Tericas En este estudio las bases tericas se dirigieron a desarrollar y analizar l o s c o n c e p t o s r e f e r i d o s a I n t e l i g e n c i a E m o c i o n a l c o m o V a r i a b l e Independiente y el xito Personal como variable Dependiente, considerandoel punto de vista de diversos autores en el rea de cada variable de cada investigacin. Inteligencia Segn Sternberg, R. J. (1985) la inteligencia es la capacidad d e relacionar conocimientos que poseemos para resolver una determinadas i t u a c i n . S i i n d a g a m o s u n p o c o e n l a e t i m o l o g a d e l a propia palabrae n c o n t r a m o s e n s u o r i g e n l a t i n o inteligere , compuesta de intus (entre)y legere (escoger). Por lo que podemos deducir que ser inteligente es saber elegir la mejor opcin entre las que se nos brinda para resolver un problema.E n e l a o d e 1 9 8 3 , H o w a r d G a r d n e r p s i c l o g o e s t a d o u n i d e n s e reconocido por sus teoras acerca de la inteligencia ampli el concepto de lainteligencia al decir que sta es la capacidad desarrollable y no slo algo innato de resolver problemas o elaborar productos que sean valiosos en unacultura (o varias); as estaba quitando la etiqueta de inteligentes slo a losintelectuales y estaba dando cabida a una serie de talentos que antes nohaban sido reconocidos.La teora de Gardner no estara completa si no hubiera formulado, en1983, el trmino Inteligencias mltiples, en el cual se agrupan 9 tipos deellas: Inteligencia Lingstica Es considerada, una de las ms importantes. En general se utilizan a m b o s hemisferios y es la que caracteriza a los escritores y todos los escritores que se dedican a los medios impresos.Aunque discuten sobre el origen y el desarrollo del lenguaje humano,los expertos admiten que se remonta a hace 100.000 aos, al homo sapiensarcaico; el lenguaje fue una parte intrnseca de las vidas de estos homnidoscomo animales sociales. Las sociedades han sido configuradas mantenidaspor el lenguaje. El mismo tuvo en todas las sociedades antiguas un poder considerado como ms fuerte que la espada. Inteligencia Musical

Conocida comnmente como buen odo, es el talento que tienen losmsicos, los cantantes y los bailarines. La fuerza de esta inteligencia innatavara de una persona a otra. Pero por fuerte que sea su inteligencia musical,necesita ser estimulada y configurada para desarrollar todo su potencial, ya sea para tocar un instrumento o para escuchar una meloda con sensibilidad.Este tipo de inteligencia surge a menudo muy pronto y de modo natural enlos individuos dotado para ello. Inteligencia lgica matemtica Considerada hace poco en occidente como una de las n i c a s inteligencias. Quienes pertenecen a este grupo hacen uso del hemisferiolgico del cerebro y pueden dedicarse a las ciencias exactas. De los tipos deinteligencia este es el ms cercano al concepto tradicional de inteligencia. En algunas llamadas sociedades primitivas, la lgica, las matemticasy la ciencia no parecen ser a primera vista fundamentales para la cultura.Este mbito de la inteligencia se emplea de formas diferentes: regatear y comerciar, formular calendarios para medir el tiempo y estimar con exactitudc a n t i d a d e s y d i s t a n c i a s d e p e n d e d e l a i n t e l i g e n c i a l g i c o - m a t e m t i c a , ejemplo esta que los mejores pensadores lgicos matemtica fueron Galileo Galilei e Isaac Newton. Inteligencia Espacial La tienen los que pueden hacer un modelo mental en tres dimensionesdel mundo (o un fragmento de l, segn la situacin). Esta inteligencia la comparten oficios tan diversos como la ingeniera, la ciruga, la escultura, lamarina, la arquitectura, el diseo y la decoracin. Cientficos como JamesWatson y Francis Crick utilizaron bocetos y modelos (a veces mentalmente,otras veces en forma tridimensional) para visualizar y descodificar la espiral de la molcula de ADN. Inteligencia Corporal-Kineststica Los kinestsicos tienen la capacidad de utilizar su cuerpo pararesolver problemas o realizar actividades. En este campo e s t n l o s deportistas, los cirujanos y los bailarines. Una aptitud natura de este tipo dei n t e l i g e n c i a s e m a n i f i e s t a a m e n u d o d e s d e n i o ; u n i n g e n i e r o d e x i t o recuerda que se convirti en ingeniero a la edad de cuatro aos, cuandoempez a desmontar objetos del hogar cuando sus padres no le miraban. Inteligencia Intrapersonal Esta nos permite formar una imagen veraz y precisa de n o s o t r o s mismos; nos permite poder entender nuestras necesidades y caractersticas,as como nuestras cualidades y defectos sin maximizarlos o minimizarlos. Yaunque se dice que nuestros sentimientos s deben ayudar a guiar nuestras decisiones, debe existir un lmite en la expresin de estos. Este tipo de inteligencia es funcional para cualquier rea de nuestra vida. Inteligencia Interpersonal Esta nos permite entender a los dems. Se basa en la capacidad de manejar relaciones humanas y la empata con la que nos ponemos los zapatos del otro y reconocemos sus motivaciones, razones y emociones. Este tipo de inteligencia es un complemento fundamental d e cualquiera de las dems, pues tampoco sirve de nada si sacamos l a s mejores notas pero elegimos mal a nuestros amigos y, posteriormente, anuestra pareja. La mayora de las actividades que se realizan e n la vidadependen de la inteligencia interpersonal, ya que estn formadas por gruposhumanos

en los que debemos relacionarnos.Los grandes lderes tienen una fuerte inteligencia interpersonal parabien o para mal. Martn Luther King, lder estadounidense de los derechosciviles, fue un orador estimulante que uso sus habilidades para inspirar elcambio social radical.Tambin se necesitan fuertes habilidades interpersonales en formasde terapia y en la enseanza de los incapacitados. Los consejeros deben establecer empata con sus pacientes para comprender sus motivaciones ycomportamiento, una tarea difcil cuando este no puede articular sus propiossentimientos. Inteligencia Naturalista La utilizamos al observar y estudiar la naturaleza. Los biolgicos yherbolarios son quienes ms la han desarrollado.As concluye en 1983, Gardner, con que todos tenemos los 9 tipos deinteligencia, pero desarrollamos unas u otras dependiendo de factores comola educacin, la familia y el entorno. No importa cul sea la actividad que vayamos a desarrollar, pues necesitamos algunas combinaciones segn seael caso. Bases Neurolgicas de la Inteligencia Emocional. Para comprender el funcionamiento general de la i n t e l i g e n c i a emocional y qu papel cumple se considerara a continuacin su fundamentocerebral.Toda la informacin sensorial es conducida desde los sentidos a lacorteza cerebral, pasando por una estacin intermedia situada en el troncocerebral, el Tlamo. El tlamo est conectado con una de las estructurasfundamentales del cerebro emocional, la Amgdala, que se encarga entreotras funciones emocionales de escudriar las percepciones en busca dealguna clase de amenaza, activa la secrecin de la noradrenalina, hormonaresponsable del estado de alerta cerebral. Ambas estn relacionadas por unava nerviosa rpida, de una sola sinapsis, lo que posibilita que la amgdalaresponda a la informacin antes que lo haga el neocortex y que explique el dominio que las emociones pueden ejercer sobre nuestra voluntad.Una tercera estructura implicada es el Hipocampo, encargado deproporcionar una aguda memoria del contexto, los hechos puros. Por su p a r t e , e l L b u l o P r e f o n t a l c o n s t i t u y e u n a e s p e c i e d e m o d u l a d o r d e l a s respuestas de la amgdala y el sistema Lmbico que desconecta los impulsosemocionales ms negativos a travs de sus conexiones con la amgdala, ese l r e s p o n s a b l e d e l a c o m p r e n s i n d e q u e a l g o m e r e c e u n a r e s p u e s t a emocional; por ejemplo la alegra por haber logrado algo positivo o el enfadopor algo que nos hayan dicho; adems controla la memoria de trabajo, por loque la perturbacin emocional obstaculiza las facultades intelectuales y dificulta la capacidad de aprender.Joseph Ledoux, neurlogo del centro para la Ciencia Neurolgica de laUniversidad de New York, fue el primero en descubrir el papel cl ave que juega la amgdala en el cerebro emocional. La investigacin de Ledoux (1974) explica como la amgdala puede ejercer el control sobre lo que se hace, incluso mientras el cerebro pensante,la neocorteza, est intentando tomar una decisin. El funcionamiento de laa m g d a l a y s u

i n t e r j u e g o c o n l a n e o c o r t e z a e s t n e n e l n c l e o d e l a inteligencia emocional. Inteligencia Emocional La inteligencia ha sido objeto de estudio desde el tiempo de Platn yAristteles. De manera que con el correr del tiempo, la inteligencia ha sido d e f i n i d a y estudiada bajo un nmero diverso de rubros, entre e l l o s : diferencias individuales, habilidades cognitivas y aptitudes.A t r a v s d e l tiempo, segn Dornheim (1998), el desarrollo del c o n c e pt o inteligencia se enquist en el mbito de las h a b i l i d a d e s intelectuales y aunque durante los ltimos lustros del siglo XX se estableciun vnculo muy fuerte entre estas y la experiencia personal, las teoras hangravitado alrededor de lo intelectual y el aprendizaje (psico-cognitivo).E s h a s t a l a p r i m e r a p a r t e d e l o s a o s n o v e n t a q u e s u r g e u n a perspectiva diferente de la inteligencia, propuesta desde la perspectiva de laPsicologa del comportamiento relacionada con la personalidad. Lo que se hadado por denominar Inteligencia Emocional. La cual, desde una perspectivahistrica, parece procurar un tercer paso en el esfuerzo para fundir los tresaspectos bsicos que Platn atribua a la mente: Inteligencia, Emocin y Voluntad.El trmino Inteligencia Emocional fue acuado por Peter Salovey de laUniversidad de Harvard y John Mayer de la Universidad de New Hampshiree n 1 9 9 0 y l a d e f i n i e r o n c o m o L a capacidad de controlar y regular los Inteligencia Emocional en el rea Social Goleman (1995), seala que la capacidad de conocer los sentimientosde otro y de actuar para modelar esos sentimientos y ser capaz de manejar las emociones de otros es la esencia del arte de mantener relaciones. Paramanifestar este poder interpersonal, primero se deben alcanzar parmetros de autodominio, que implica la habilidad de aliviar la propia ira y afliccin, losimpulsos y la excitacin.El mismo autor explica que estas son las capacidades que contribuyena la eficacia en el trato con los dems; aqu el dficit conduce a la ineptituden el mundo social, a los desastres interpersonales repetidos. En efecto esprecisamente la ausencia de estas habilidades lo que puede hacer quei ncluso los ms brillantes intelectualmente fracasen en sus relaciones, a p a r e c i e n d o c o m o a r r o g a n t e s , d e s a g r a d a b l e s o i n s e n s i b l e s . E s t a s habilidades sociales le permiten al individuo dar forma a un encuentro, movilizar o inspirar a otros, prosperar en las relaciones internas, persuadir e influir, as como tranquilizar a los dems.Al respecto, Salas (1996) seala que el atraso psicosocial es unacaracterstica cada vez ms de un nmero mayor de personas que usan ensus vidas diarias los recursos generados por la ciencia y la tecnologa, pues siguen pensado de manera poco cientfica en sus vidas personales. Se considera apropiado que las personas eduquen su sentido comn, es decir, mejoren su capacidad para resolver problemas pr cticos, cotidianos en especial sus relaciones humanas. Esa educacin facilitar la comprensin yl a s o l u c i n d e u n a g r a n c a n t i d a d d e s i t u a c i o n e s q u e t i e n d e n a g e n e r a r conflictos interpersonales e incluso, internacionales. Problemas como ladepresin, la angustia, el racismo, la xenofobia, el divorcio, el abuso dedrogas, el maltrato infantil, las guerras, entre otras, comparten entre si la

influencia destructiva de creencias irracionales, de malos m a n e j o s emocionales y de la falta de hbitos conductuales apropiados.Explica el autor que afortunadamente, la naturaleza humana da un amplio margen para perfeccionar las facultades, pues la inteligencia social c o m p r e n d e u n a g r a n v a r i e d a d d e c o n o c i m i e n t o s y h a b i l i d a d e s q u e s e aprenden y mejoran con la prctica perseverante hasta que se vuelven algonatural. Todo se concentra principalmente en la posibilidad de mejorar la forma de conciencia de la realidad, as como en reafirmar las habilidades derazonamiento aplicadas a situaciones interpersonales de la vida diaria,especia lmente en aquellas donde el individuo se siente emocionalmente involucrado.Shapiro (1997) afirma que el proceso de socializacin comienza conuna combinacin del temperamento heredado y su reaccin ante l, sin embargo existen factores ambientales que tambin afectaran la reaccinsocial y variarn consideradamente la capacidad de respuesta, adaptacin ypersistencia del individuo.Agrega el mismo autor, que con frecuencia no se dan cuenta de quecasi al comienzo de su desarrollo los individuos se vuelven socialm enteconsistentes y sensibles a los matices sociales, el individuo es capaz de intercambiar de manera sutil su inters por los otros. Este tipo de sensibilidadsocial aparece con mayor regularidad cuando el individuo experimenta unnmero creciente de interacciones satisfactorias con su ncleo familiar.Segn el autor antes mencionado, existen cuatro capacidades que seidentifican como componentes de la inteligencia interpersonal, entre estas seencuentran: 1. Organizacin de grupos: esencial en un lder, esta habilidad incluyeesfuerzos iniciadores y coordinadores de una red de personas.2. Negociacin de soluciones: es el talento del mediador, que previene conflictos o resuelve aquellos que han estallado.3. Conexin personal: el de la empata y la conexin, stas hacen que resultefcil participar en un encuentro o reconocer y responder adecuadamente alos sentimientos y las preocupaciones de la gente. Estas personas sonideales para el trabajo en equipo. Son espo sas(os) confiables, buenosamigos o socios comerciales, buenos vendedores o administradores, ypueden ser excelentes maestros.4. Anlisis social: ser capaz de detectar y mostrar comprensin con respectoa l o s s e n t i m i e n t o s , l o s m o t i v o s y l a s p r e o c u p a c i o n e s d e l a g e n t e . E s t e conocimiento de cmo se sienten los dems puede conducir a una fcil i n t i m i d a d o s e n t i d o d e c o m p e n e t r a c i n . T o m a d a s e n c o n j u n t o , e s t a s habilidades son la materia del refinamiento interpersonal, los ingredientesnecesarios del encanto, el xito social e incluso el carisma.A q u e l l o s q u e s o n e x p e r t o s e n l a i n t e l i g e n c i a s o ci al p u ed e n relacionarse con las dems personas fcilmente, s e r s a g a c e s e n l a interpretacin de sus reacciones y sentimientos, dirigir, organizar y aclarar las disputas que pueden desencadenarse en cualquier actividad humana.S o n l a c l a s e d e p e r s o n a s c o n l a s q u e l o s d e m s q u i e r e n e s t a r p o r q u e resultan emocionalmente enriquecedores. Estas habilidades interpersonalesse basan en otras inteligencias emocionales. Las personas que causan unaexc elente impresin social, son expertas en dominar su propia expresin de las emociones, estn finamente sintonizadas con las reacciones de Los

involucran algn grado de habilidad en el reino del sentimiento, junto con loselementos cognitivos que estn en juego.Agrega Goleman (1999) que una aptitud emocional es una capacidadaprendida basada en la inteligencia emocional, que origina un desempeolaboral sobresaliente. La inteligencia emocional determina el potencial paraaprender las habilidades prcticas que se basan en s us cinco elementos: conocimiento de s mismo, motivacin, autorregulacin, empata y destrezaspara las relaciones. La aptitud emocional muestra que proporcin de esepotencial se ha traducido a las facultades que se aplican en el trabajo.Explica Goleman (1999) que una elevada inteligencia emocional, por s sola, no garantiza que alguien haya aprendido las aptitudes emocionales q u e i n t e r e s a n p a r a e l trabajo; significa slo que se tiene un excelentepotencial para adquirirlas. Esas facultades de inteligencia emoc ionalsub yacentes s o n v i t a l e s p a r a q u e a l g u i e n a d q u i e r a e f e c t i v a m e n t e l a s aptitudes necesarias para triunfar en el lugar de trabajo.En la definicin de inteligencia emocional, Goleman (1999) consideracinco aptitudes emocionales, que comprenden el autoconocimiento, laautorregulacin, la motivacin, la empata y las habilidades sociales, que sonlas que determinan el manejo de las emociones y relaciones con el entorno,las cuales se explican a continuacin: Conocimiento de uno mismo Segn el psiclogo Daniel Goleman el conocimiento de uno mismo es ela c c e s o al universo emocional interno, a la sucesin personal d e sentimientos. Incluye la integridad personal, particularidad humana que sefortalece a travs de la autoestima, la identidad, la autonoma, la humildad, la empata, la capacidad de dilogo y los valores, factores indispensables parala construccin de contextos estables.La comunicacin interpersonal facilita caminos para que recorramosn u e s t r o s m b i t o s n t i m o s , c e r c a n o s y l e j a n o s , d e m a n e r a q u e l a introspeccin nos otorgue imgenes del mundo emocional que habitamos.Nos otorga la facultad de darnos cuenta y de aceptarnos, y la habilidad deaplicar las propias maneras de actuar a partir de ese conocimiento, lo que nos permite organizar y dirigir la vida personal. Motivacin El Dr. Henrie Weinsiger plantea que la motivacin de c u a l q u i e r organismo, incluso del ms sencillo, solo se comprende parcialmente; implican e c e s i d a d e s , d e s e o s , t e n s i o n e s , i n c o m o d i d a d e s y e x p e c t a t i v a s . E l comportamiento subyacente esmovimiento: u n p r e s i o n a r o j a l a r h a c i a l a accin. Esto implica que existe algn desequilibrio o insatisfaccin dentro dela relacin exist ente entre el individuoy su medio: identifica las metas ysiente la necesidad de llevar a cabo determinado comportamiento que los llevar hacia el logro de esas metas. Regulacin David McClelland define la regulacin como toda estrategia dirigida a mantener, aumentar o suprimir un estado afectivo en curso. A partir de estudios que manipulan la respuesta emocional induciendo estados de nimonegativo. En trminos generales, la atencin se ha centrado en el momento de ocurrencia de las distintas formas de regulacin a lo largo del proceso emocional.

Empata Daniel Goleman plantea que involucra emociones autctonas, y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los dems, porque se sienten en el corazn adems se comprenden con la mente. Pero adems, yfundamentalmente, la empata incluye la comprensin de las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenas. Destreza para relacionarse Segn Joseph LeDoux est relacionada con la convivencia externa delas personas, el desenvolvimiento social exento de fricciones y el control de las reglas de juego social. xito personal El xito de una persona se asocia a la capacidad de alcanzar todasaquellas metas propuestas. Ser exitoso es una cuestin personal porque losobjetivos y metas dependen de motivaciones, intereses, principios y valorespropios de los individuos. El camino hacia el xito personal depende de unaserie de actitudes y estrategias que el individuo asume y ha construido a travs de su historia personal, marcando la forma como enfrenta cada retode la vida. As como el xito es producto de la estrategia y la dedicacin, el fracaso tambin lo es. Es frecuente encontra r personas que ante la vida asumen actitudes negativas y derrotistas, desarrollan acciones orientadas amantenerse en el fracaso e inconscientemente se fijan metas perdedoras. C a d a p e r s o n a p u e d e s e r t r i u n f a d o r a y p e r d e d o r a a l m i s m o t i e m p o , dependiendo del xito o fracaso obtenido en las diferentes reas de la vida(familiar, laboral y social). Confiable: Segn Sigmund Freud es ser uno mismo. Nunca tratar de hacer creer a una persona lo que dices, depende de la persona hacerlo; Tambin influyeel modo en que te expresas, si te expresas de una manera que tu sabes mucho y ellos nada, no te van a tomar en serio. Todo depende de la maneraen que te expreses.Actuar serio, que te lo crees t mismo, son seguridad, sin hostigar, deja que den su punto de vista, escchalos y respndeles de igual manera.No solo debes de exponer tus puntos de vista, las dems personas tambin.Eso es lo que hace que algo tenga credibilidad. Humilde GLOSARIO: El mismo expone las definiciones o trminos bsicos de l a investigacin, los siguientes fueron extrados del diccionario de la RealAcademia Espaola (RAE). Autorregulacin:

p r o p i e d a d d e l o s e c o s i s t e m a s , c a p a c i d a d d e recuperacin o compensacin frente a un impacto o perturbacin externa queproduce modificaciones estructurales y dinmicas. Coeficiente Intelectual: el coeficiente intelectual o cociente intelectual,a b r e v i a d o C I ( e n i n g l s I n t e l l i g e n c e q u o t i e n t , I Q ) e s u n a p u n t u a c i n , resultado de alguno de los tests estandarizados diseados para medir la inteligencia. Cotidiano: Adj. Diario, de todos los das. Cpula: Bveda semiesfrica con que se cubre un edificio o parte de l. Dimensiones: es, esencialmente, el nmero de grados de libertad para realizar un movimiento en el espacio. Dualidad: Pares de elementos. (En lingstica, por el momento, podemos considerar que es lo mismo que dicotoma). Dos cosas de la misma clase. Estrategia: principios y metas fundamentales que orientarn el proceso administrativo para alcanzar los objetivos a los que se desea llegar. Espiritual: adj. Del espritu o relativo a l. xito personal: es lograr algo personal, alcanzar algo deseado en formaintencional. Para muchos, esto se refiere a xito y status. Facultades: s e d e f i n e c o m o l a s e r i e d e a p t i t u d e s , p o t e s t a d e s o capacidades para actuar.

Gestin: accin y efecto de diligencias conducentes al logro de un negocioo de un deseo cualquiera. Inconsciente: se utiliza como sustantivo para designar elconjunto de los procesos mentalesque no necesitan depender de una prioridad, pues o bienno son relevantes para la tarea que se est desarrollando o porque ya tienenun camino establecido que atiende a esos eventos de forma automtica, por lo que no son pensadosconscientemente Inteligencia Emocional: es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. Interpersonal: una relacin interpersonal es una asociacin de largo plazo entre dos o ms personas. Inteligencia Corporal Cinestsica: es la capacidad de unir el cuerpo y lamente para lograr el perfeccionamiento del desempeo fsico. Laboral: perteneciente o relacionado con el trabajo Lgico-Matemtico: la lgica matemtica es un subcampo de lalgicaylasmatemticas. Percepcin: es un proceso nervioso superior que permite al organismo, at r a v s l o s sentidos, r e c i b i r , e l a b o r a r e i n t e r p r e t a r lainformacinproveniente de su entorno. -

d e

Personal: propio o relacionado con la persona; perteneciente o provenienteo dirigido a una persona en particular; que no es pblico. Persuasin:

es un mtodo de influencia social. Es el proceso de guiar a lagente y uno hacia la adopcin de una idea, actitud, o l a accin mediante significados racionales y simblicos (aunque no siempre lgicos). Relegar: apartar o dejar de lado a una persona o una cosa. Social: relativo a la sociedad y a las personas que la conforman; relativo a los socios de un colectivo; perteneciente o relativo a una socie Verdico: que parece verdadero o que escreble. Se deben aprender a manejar las emociones para as p o de r desenvolvernos mejor en los campos laborales, p e r s o n a l e s y sociales, acercndonos as al xito. FUENTESREFERENCIALES

Fuentes ReferencialesReferencias Bibliogrficas: GOLEMAN, D. (1996), "La Inteligencia Emocional". Javier Vergara Editor. Buenos Aires, Argentina. SHAPIRO, LAWRENCE: (1997), La inteligencia Emocional de los nios. Una gua para padres y maestros". Javier Vergara Editor, S.A. Mxico. SHRIVER, M. (1994) El Cerebro Emocional. Primera Edicin Trillas. CHVEZ (1994), Introduccin a la Investigacin Educativa. Espaa. SHAPIRO, LAWRENCE: (1997), La inteligen cia Emocional de los nios. Una gua para padres y maestros". Javier Vergara Editor, S.A. Mxico. LEDOUX.J, (1974). El Cerebro Emocional. Bautam Books. Espaa. SALOVEY. P Y MAYER.J, (1990). Emocional Development andEmocional Intelligence: Implications for Educations. New York. BasicBooks. Referencias Electrnicas:

Abel Cortese y Eric Gaynor Butterfield. La Inteligencia Emocional: la naturaleza, las Causas, los efectos.URL:http://www.inteligencia-emocional.org/cursosgratis/desarrollo_inteligencia/la_naturaleza_la_causa_los_efectos.htm.Consultada el da 1 de abril de 2010. http://www.rae.es/rae.html

ANEXOS El razonamiento no es mas importante que las emociones.Intervencin del sistema lmbico en el proceso emocional.

Pirmide de Maslow: La pirmide de Maslow, como vern, se llena en 2partes directamente del xito personal. Esas partes son la estima ysocial.Teora de las Inteligencias Mltiples:

El trabajo en equipo, la actitud de triunfador y la espiritualidad sonfundamentales para el xito personal. Las expresiones faciales son respuestas a las emoc