Trabajos presentados en la presentados

Jornada sobre la Biblioteca Virtual en Salud (BVS) en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento

28 de septiembre 2006 Montevideo, Uruguay

Montevideo 2007

Ttulo traducido: Papers presented at VHL Meeting on Information and Knowledge Society

CATALOGACIN EN LA FUENTE

Fernndez Toricez Alicia, Gonzlez Gabriela, Gonzlez Dinorah, Ascarate, Susana, Ed. Trabajos presentados en la Jornada sobre la BVS en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento. Jornada sobre la Biblioteca Virtual en Salud en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento, 28 sept. 2006, Montevideo, Uruguay. Montevideo: OPS/CHLCC/SMU, 2007 ACCESO A LA INFORMACIN / CONOCIMIENTO / SISTEMAS DE INFORMACION / ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIN DE LA INFORMACIN

Comit Editorial Lic. Alicia Fernndez Toricez, OPS/OMS en Uruguay Lic. Gabriela Gonzlez, Sindicato Mdico del Uruguay (SMU) Lic. Dinorah Gonzlez, Comisin Honoraria de Lucha contra el Cncer (CHLCC) Br. Susana Ascarate, OPS/OMS en Uruguay

ISBN: 978 92 7 532838 5

Se termin de imprimir en Montevideo, a los 30 das del mes de julio de 2007.

Este documento no es una publicacin formal de la Organizacin Panamericana de la Salud; sin embargo la Organizacin se reserva todos los derechos. El documento puede ser comentado, resumido, reproducido o traducido en parte o en su totalidad, siempre y cuando se mencione la fuente y no para la venta ni con fines comerciales. Las opiniones cuyos autores se mencionan son de exclusiva responsabilidad de dichos autores.

Tabla de contenido
PRLOGO......................................................................................... 1 EL PAPEL DEL BIBLIOTECLOGO EN EL SIGLO XXI .......................... 3
I. INTRODUCCIN.-.................................................................................. 3 II. EL BIBLIOTECLOGO Y EL NUEVO CONTEXTO SOCIAL.- ........................... 5 III. PROPUESTA ACADMICO-CURRICULAR DE LA EUBCA: TRANSFORMACIONES NECESARIAS.- ................................................... 8 IV. REFLEXIONES FINALES ...................................................................... 12 BIBLIOGRAFA CITADA.- ........................................................................... 13

EL USUARIO, SU CONTEXTO Y LA CONSTRUCCIN DE COMPORTAMIENTOS DE INFORMACIN : HACIA UN SISTEMA NACIONAL DE SALUD EN URUGUAY ............................................... 14
PRESENTACIN. ........................................................................................... 14 DESDE DNDE PODEMOS OPINAR. ...................................................................... 15 NUESTRA VISIN EPISTEMOLGICA DEL USUARIO.................................................... 16 DEJEMOS HABLAR A LOS USUARIOS..................................................................... 18 CONCLUYENDO: ........................................................................................... 26

CAPACITACIN DE USUARIOS EN LA ERA DIGITAL........................ 28

BIBLIOGRAFA CONSULTADA:............................................................................ 33

LA BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD: SU DESARROLLO Y PERSPECTIVAS EN URUGUAY ......................................................... 36

1. INTRODUCCIN .................................................................................... 36 2. RESEA HISTRICA .............................................................................. 36 3. PROYECTO BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD (BVS) ................................... 41 3.1 BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD (BVS) URUGUAY............................................... 42
3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 BVS Oncologa .......................................................................................................................... 43 BVS OPS Uruguay ................................................................................................................... 44 BVS Salud Materna y Perinatal ............................................................................................. 44 BVSsp Uruguay ........................................................................................................................... 45 BVS Sindicato Mdico del Uruguay...................................................................................... 46 Scientific Electronic Library on Line (SciELO).................................................................. 46

3.2 ASOCIACIN Y COOPERACIN ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA RED DE INFORMACIN EN SALUD ANTES DE LA IMPLANTACIN DEL MODELO BVS EN URUGUAY ................................................................................... 47 3.3 ASOCIACIN Y COOPERACIN ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA RED DE INFORMACIN EN SALUD A PARTIR DE LA IMPLANTACIN DEL MODELO BVS EN URUGUAY.................................................................................. 47
3.3.1 Perspectivas de futuro.............................................................................................................. 49 3.3.2 Impacto.......................................................................................................................................... 49

4. RECOMENDACIONES ............................................................................. 51 5. BIBLIOGRAFA CITADA .......................................................................... 51 6. BIBLIOGRAFA CONSULTADA ................................................................. 52

GESTIN DE INFORMACIN Y CONOCIMIENTO: ALLENDE LAS PANACEAS O CUIDADO CON LOS APRENDICES DE HECHICEROS.... 55
BIBLIOGRAFA CITADA .................................................................................... 66

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO, MODERNIDAD Y EDUCACIN UNA RELACIN Y UN PROPSITO.......................................................... 68

INTRODUCCIN............................................................................................ 68 SOCIOLOGA Y CIENCIA .................................................................................. 69 LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO COMO TEORA: LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO XX ......... 76 QU CAMINO TOMAR?................................................................................... 79 REFERENCIAS .............................................................................................. 80

DERECHO DE AUTOR Y DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIN EN LA ERA DE INTERNET DOS PARADIGMAS EN PUGNA? ................. 83
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. EL EQUILIBRIO ANTECEDENTE........................................................................ 83 LAS EXCEPCIONES Y LIMITACIONES AL DERECHO DE AUTOR EN ENTORNOS TRADICIONALES. 84 CATEGORAS DE EXCEPCIONES ...................................................................... 84 LOS DIFERENTES SISTEMAS DE LIMITACIN ....................................................... 85 LA PRUEBA DE LAS TRES ETAPAS ................................................................ 86 LA TRANSICIN ACTUAL .............................................................................. 86 LAS RESPUESTAS JURDICAS ACTUALES ............................................................ 87 VIGENCIA Y LEGITIMIDAD DEL DERECHO DE AUTOR EN ENTORNOS DIGITALES ................ 89

RECONOCIMIENTO AL DR. ARON NOWINSKI ................................ 91

PALABRAS DEL SR. ABEL PACKER, DIRECTOR DEL CENTRO LATINOAMERICANO DE INFORMACIN EN CIENCIAS DE LA SALUD (BIREME/OPS) ......................................................... 92 PALABRAS DEL DR. NOWINSKI .......................................................................... 93

ACERCA DE LOS EXPOSITORES ...................................................... 99 LISTA DE PARTICIPANTES ........................................................... 103

Prlogo
El conocimiento como fuente de sabidura, a lo largo de la historia de la humanidad, ha estado reservado a grupos de elites que tenan el acceso a la informacin almacenada en diversos soportes. Durante el siglo XX se produce una explosin del conocimiento, que motiv la aparicin de numerosas publicaciones en todas las reas, con especial nfasis en el sector de la ciencia y la tecnologa. Esto dificult el control sobre esa enorme masa de informacin, dando lugar a la construccin de bases de datos con la finalidad de gestionarla eficientemente. Con el surgimiento de la Internet, a fines de ese mismo siglo se facilita el acceso a la informacin dispersa en la red de redes, multiplicando vertiginosamente los usuarios y, al mismo tiempo, fomentando la democratizacin y globalizacin del saber humano. A la vez, exige del usuario capacidad crtica, para seleccionar publicaciones serias y confiables. La informacin y el conocimiento, ms que antes, adquieren una gravitacin fundamental en el quehacer de la humanidad y en el desarrollo de los pases. Este desarrollo conlleva desafos que deben ser abordados con urgencia y responsabilidad, como por ejemplo los derechos colectivos e individuales y que estn directamente relacionados con el derecho de autor. Otros retos, tienen relacin con el acelerado desarrollo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), as como, la evolucin actual que experimentan las bibliotecas y centros de informacin, que en forma paulatina van transitando del ambiente tradicional a su transformacin en bibliotecas digitales, virtuales e hbridas. El proyecto Biblioteca Virtual en Salud (BVS) desarrollado por el Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS), centro especializado de la Organizacin Panamericana de la Salud/Organizacin Mundial de la Salud (OPS/OMS), es un instrumento para la gestin de la informacin y el conocimiento que permite acceso equitativo sin restricciones de ningn tipo y con control de calidad. El Proyecto BVS es una estrategia de cooperacin tcnica que brinda respuesta a muchos de los desafos a los que nos vemos enfrentados.

EL PAPEL DEL BIBLIOTECLOGO EN EL SIGLO XXI

Lic. Mara Gladys Ceretta Soria1
Resumen: Se enfoca el tema del papel del Biblioteclogo en el siglo XXI, en el contexto de la sociedad de la informacin y del conocimiento. El nuevo escenario social caracterizado, entre otros aspectos, por el uso masivo de las tecnologas de la informacin y de la comunicacin como herramientas imprescindibles, se presenta con perfiles particulares que inciden en el desempeo de los Biblioteclogos, transforman su quehacer y ofrece nuevos espacios de insercin profesional. Se analizan las fortalezas de la profesin como referente ineludible para enfrentar los cambios y desafos que presenta la sociedad y la informacin.. Se hace referencia especfica a la formacin acadmica del Biblioteclogo en la Escuela Universitaria de Bibliotecologa de la Universidad de la Repblica, Uruguay, teniendo en cuenta los perfiles y competencias que necesariamente debe tener el profesional para actuar en los nuevos contextos sociales.

I. INTRODUCCIN.Los nuevos contextos de la sociedad de la informacin y del conocimiento han repercutido directamente sobre el desempeo de los profesionales de la informacin y especialmente sobre los perfiles y competencias de los Biblioteclogos. Hablar del papel del Biblioteclogo en el siglo XXI no es un tema novedoso, sino que seguramente todos hemos reflexionado en algn momento sobre el mismo, a propsito de los cambios y desafos a los que nos hemos visto enfrentados como profesionales. El tema viene concitando la atencin de los especialistas desde la ltima dcada del siglo XX, generndose, entre otros factores, a partir de contextos relacionados con el impacto que las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin han tenido sobre los usuarios, las necesidades informativas, las formas de trabajo y de relacionamiento con la informacin. Impacto que ha transformado rpidamente los espacios de desarrollo profesional. Basta con realizar una rpida revisin bibliogrfica sobre la temtica y su tratamiento en los ltimos cinco aos, para comprobar que las preocupaciones, expectativas e incertidumbres, se generalizan y multiplican a nivel internacional, buscando fundamentaciones que avalen la vigencia de la profesin y sus nuevos perfiles en el cambiante escenario social. A fines de los aos 80 se populariz la terminologa sociedad de la informacin, denominando un fenmeno que se produjo como
1 Directora y Docente de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa y Ciencias Afines, Universidad de la Repblica

consecuencia del impacto causado por la globalizacin de la informacin y las facilidades de acceso, uso, distribucin, almacenamiento, y creacin de recursos de informacin disponibles en el mundo, alcanzado especialmente por el desarrollo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Actualmente hablamos de la sociedad del conocimiento. En ese sentido lo expresado en el artculo de Portillo y Pirela (2) abarca la opinin de distintos autores tales como Pasquali, que afirma que la informacin por s sola no hace sociedad, sino el dilogo, la comunicacin y el encuentro intersubjetivo, mediante el cual se comparte el conocimiento y las experiencias. Por ello, dice este autor creemos que la cibersociedad como espacio emergente debe denominarse sociedad del conocimiento, la comunicacin y el aprendizaje. Asimismo, Mattelart concibe la era actual como una sociedad de saberes para todos y por todos y Galindo entiende que en estos momentos ms importante que la informacin es lo que hacen con ella los actores en interaccin dialgica. Sin embargo, la sociedad de la informacin se presenta con una gran contradiccin y es que el fenmeno de la globalizacin de la informacin y el uso generalizado de las tecnologas de la informacin y la comunicacin han contribuido a profundizar la brecha entre tienen quienes acceso a la informacin y quienes no tienen esa posibilidad, generando nuevos mbitos de exclusin social. No es el objetivo de este trabajo analizar las diferencias entre la sociedad de la informacin, la sociedad del conocimiento, la sociedad de saberes para todos y por todos, sino que pretendemos partir de la base que todos estos conceptos abarcan en lneas generales aspectos relacionados con la importancia que ha adquirido la globalizacin de la informacin como generador de transformaciones en un mundo en el que es fundamental el aprendizaje continuo para toda la vida y el impacto que las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin han ejercido sobre los comportamientos sociales en general. Cremos que corresponda hacer referencia a esos conceptos que inciden en el comportamiento de la sociedad y su relacin con la informacin y el conocimiento. Especialmente, teniendo en cuenta que ste es el mbito de desarrollo del Biblioteclogo en el siglo XXI. A continuacin intentaremos analizar los nuevos roles, perfiles y competencias de los Biblioteclogos en el siglo XXI y la formacin acadmica necesaria para enfrentar los desafos que presenta la sociedad de la informacin y del conocimiento.

II. EL BIBLIOTECLOGO Y EL NUEVO CONTEXTO SOCIAL.Transcribiendo a Snchez Daz y Vega Valds (4) En la nueva sociedad, donde la importancia de la informacin se incrementa, se vuelve determinante, y su uso y generacin crece aceleradamente, un profesional con un saber especializado en informacin y en sus tecnologas asociadas es un actor principal de ella. Por ello, dicho profesional ha rebasado sus recintos tradicionales- bibliotecas, archivos, centro de documentacin, centros de informacin y su labor alcanza cualquier instancia donde se genere, cree, manipule y se acceda a la informacin. El nuevo escenario social caracterizado por el uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin como herramientas imprescindibles, se presenta con perfiles particulares que inciden en el desempeo de los Biblioteclogos, transforman su quehacer y ofrece nuevos espacios de insercin profesional. El universo de trabajo de los Biblioteclogos cambia profundamente. As por ejemplo, los usuarios tienen acceso directo a la informacin en forma personal y sin intermediarios, se encuentran en cualquier lugar del mundo y no siempre es posible identificarlos. Se generaliza la expresin usuario sin rostro y se generan nuevas formas de interaccin entre el usuario y el Biblioteclogo marcadas por el gran peso que adquiere la herramienta tecnolgica. Como contracara de esta realidad, los usuarios requieren cada vez ms orientacin especializada y calificada para relacionarse con la informacin y los nuevos soportes que la contienen. La formacin de usuarios, actividad realizada por los Biblioteclogos desde siempre, se revitaliza y se vuelve fundamental en un contexto en el que se habla de la necesidad de la alfabetizacin informacional. Asimismo, acceder a la informacin es relativamente fcil y cada vez tiene menor costo. Aparentemente est disponible para tomar contacto con ella en forma inmediata, sin barreras en el tiempo ni en el espacio, en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento. Por otro lado, cambian las estructuras y soportes que contienen la informacin y se crean nuevas formas de acceso y vnculo con ella. Pasamos de la rgida estructura del catlogo y de los sistemas tradicionales de informacin a sistemas de navegacin y organizacin de la informacin que ayudan a los usuarios no slo en la bsqueda sino tambin en el gerenciamiento de sus necesidades de informacin (sitios Web, buscadores, referencia virtual). Adquiere relevancia el concepto de arquitectura de la informacin, terminologa que refiere a la forma de organizar la informacin para tornarla accesible y vincularla a travs de los medios tecnolgicos. 5

El concepto de biblioteca se desdibuja y se vuelve intangible, ya no se localiza fsicamente en un espacio concreto, ni se centraliza en un slo edificio, todo el ciberespacio es una gran biblioteca. Se consolidan las bibliotecas digitales y las bibliotecas virtuales. Al decir de Garcia Marco (1) en torno a la biblioteca digital se est reelaborando la teora bibliotecolgica para la sociedad de la informacin. Existe una similitud entre la Biblioteca Digital y la Biblioteca Universal. A pesar de todo lo nuevo, los pilares de la Bibliotecologa siguen siendo: acceso pblico universal, normalizacin y cooperacin. Puede llegar el momento en que deje de existir la denominacin biblioteca digital porque todas sean as y sea obvio... nombrarlas de esa forma. Asimismo, estos nuevos contextos dan lugar a cuestionamientos sobre la forma ms adecuada de designar al profesional, considerndose que el trmino Biblioteclogo no es abarcativo de los nuevos perfiles. Se experimenta con una larga lista de posibles denominaciones relacionadas todas ellas con las funciones y tareas que desempea el profesional. As por ejemplo, se habla de gestor de informacin, cientfico de la informacin, especialista en bases de datos, gestor del conocimiento, organizador y administrador de informacin, arquitecto de la informacin, consultor de la informacin, analista de sistemas de informacin, administrador del conocimiento, analista de contenido y hasta de cibertecario. El vasto mundo de la informacin se transforma en el objeto de estudio y trabajo de diferente tipo de profesionales que se integran al proceso y focalizan su accin en torno a la informacin, tales como: gestores de informacin, especialistas en comunicacin, consultores, educadores, mediadores de diferente tipo. Esto conlleva a desperfilar esas profesiones y a que unas tomen las reas de competencia de las otras an sin estar preparadas para ello. Estos cambios son resultado de lo que Haug, citado Vieira Da Cunha (6) defina ....como una desprofesionalizacin, que se manifiesta actualmente a todos los niveles de especialidades, como consecuencia de las modificaciones que ocurren en la divisin del trabajo. En una sociedad en donde el nivel de educacin crece y el acceso a la informacin aumenta, estos factores contribuyen a disminuir el monopolio que las profesiones ejercen sobre el conocimiento. La competitividad entre diferentes profesiones va a crecer y existir una demanda de servicios con ms calidad. Adems de eso los cambios tecnolgicos alteran drsticamente las prcticas profesionales. Vieira Da Cunha (6) continua diciendo Las transformaciones en las profesiones de la informacin reflejan la evolucin que est 6

ocurriendo en el sistema general de las profesiones y apunta segn Cronin (1993) a los cambios de un ncleo tradicional conocido y bien delimitado en direccin a una periferia... Los cambios en las profesiones se dan siempre en las mrgenes de este ncleo conocido y bien delimitado. Ahora bien, en esta rpida contextualizacin de la realidad cabe preguntarse cul es nuestra misin?; cules son nuestras competencias y capacidades especficas? como enfrentamos el fenmeno de la informacin y el conocimiento en el mundo globalizado y los desafos que ella presenta? Los Biblioteclogos, desde siempre hemos sido portadores de saberes que nos permiten trabajar con el proceso de la informacin en su ms amplia expresin. Dice Vieira Da Cunha (6) somos uno de los nicos profesionales que trabajan con informacin que tienen una visin total del proceso informacional desde su concepcin a su difusin. Esta visin sin dudas nos da una fortaleza muy importante respecto de otras profesiones que trabajan con informacin y es que podemos ubicar nuestro quehacer en cualquier lugar del proceso de la informacin. En principio, tenemos capacidades y competencias propias, pero que necesariamente debemos readaptar a los nuevos contextos y demandas. Estas nuevas formas de trabajo se orientan hacia la interdisciplinariedad y exigen la realizacin de tareas complejas, mayor especializacin, conocer de informtica, de gestin, tcnicas de comunicacin y de animacin. En este marco son fortalezas de nuestra profesin, entre otras, la organizacin y el tratamiento de la informacin; el anlisis y conocimiento en profundidad de los distintos recursos de informacin; el estudio de los usuarios, sus necesidades informativas y perfiles; y la gestin de la informacin y del conocimiento. Debemos desarrollar competencias transversales que van ms all de habilidades concretas para llevar adelante una funcin puntual. Competencias que abarquen la capacidad de actuar en una situacin precisa, lo que resulta de una interaccin dinmica entre conocimientos tericos, capacidad de accin y comportamiento adecuado. El mercado laboral y la sociedad necesitan profesionales proactivos, flexibles, adaptables a los desafos, dispuestos a aprender mtodos que permitan desarrollar su trabajo en el nuevo ambiente.

Los Biblioteclogos deben percibirse a si mismos como capacitados y competentes para desarrollarse en nuevos espacios laborales, por ejemplo estn ampliamente calificados para actuar como gestores del conocimiento y de la informacin y sin embargo, son reas que generalmente las ocupan otros profesionales de la informacin. Otro aspecto fundamental en toda esta temtica es la tica profesional, indispensable para actuar en el nuevo contexto social de la informacin y del conocimiento, el saber ser. Se requiere de un profesional experto en la manipulacin y acceso a la informacin pero en funcin de comportamientos ticos y responsables. Segn Rojas y otros (3) Es un reto actual para el profesional de la informacin, educar e incidir en la formacin y educacin de los usuarios en el manejo, uso, produccin y consumo respetuoso de la informacin electrnica e impresa. El Biblioteclogo del siglo XXI debe ser un profesional flexible con capacidad de adaptacin, dinamismo, abierto al dilogo, dispuesto a aprender y a ensear, hbil para ocupar sus espacios laborales tendiendo al trabajo interdisciplinario. Veamos ahora, que formacin reciben los Licenciados en Bibliotecologa que egresan de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa de la Universidad de la Repblica en Uruguay, y hacia donde nos dirigimos para enfrentar estos nuevos desafos. III. PROPUESTA ACADMICO-CURRICULAR DE LA EUBCA: TRANSFORMACIONES NECESARIAS.Un nmero importante de los que hoy estamos presentes en esta Jornada somos egresados de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa de la Universidad de la Repblica (EUBCA), nica institucin nacional que forma Licenciados en Bibliotecologa desde hace ms de 60 aos. Por lo tanto, en lneas generales en mayor o menor medida tenemos un conocimiento de la formacin que brinda la Escuela. Igualmente hemos credo necesario hacer ciertas puntualizaciones que harn ms comprensible y ordenada la exposicin en funcin del objetivo de la misma. El Plan de Estudios de la Licenciatura en Bibliotecologa vigente en la EUBCA, fue aprobado por el Consejo Directivo Central de la Universidad de la Repblica, en el ao 1987 y sufri algunas modificaciones en el ao 1993. Tiene una duracin de 4 aos con un total de 3240 horas, incluyndose en las mismas, las prcticas

curriculares y el proyecto de investigacin que permite acceder al ttulo de Licenciado en Bibliotecologa. A partir del ao 2001, la Escuela se integra a las polticas de descentralizacin de la educacin superior que lleva adelante la Universidad de la Repblica con la finalidad de contribuir a la equidad social. En ese marco, no slo forma Licenciados en Bibliotecologa en Montevideo, sino que recientemente acaba de egresar la primera generacin de profesionales formados ntegramente en el Centro Universitario del Departamento de Rivera y a principios del prximo mes de octubre, darn comienzo los cursos en el Centro Universitario del Departamento de Paysand. Desde el comienzo de su implementacin, el Plan ha estado sometido a una continua evaluacin y seguimiento responsabilidad de la Comisin de Evaluacin y Seguimiento del Planes de Estudio de la Asamblea del Claustro y la Unidad de Apoyo a la Enseanza. La formacin acadmica que reciben los Licenciados en Bibliotecologa los habilita para integrarse a la realidad socio-cultural del pas, con espritu crtico y actuar sobre ella desde su propia rea de competencia. El Biblioteclogo est capacitado para la gestin de la informacin y el conocimiento, asimismo para identificar, analizar y difundir informacin; generar nuevos conocimientos, planificar y desarrollar diversos tipos de bibliotecas, centros de documentacin, redes de informacin, etc., atendiendo a las necesidades o perfiles de los usuarios. Apoyar y asesorar tanto al ciudadano comn como al investigador, en el mbito pblico como privado, incluyendo tambin el mercado librero y editorial. Asimismo, facilitar el acceso a todas las formas posibles en las que se presenta la informacin desde el libro tradicional hasta los soportes electrnicos, incluyendo bibliotecas digitales y virtuales. Si bien los objetivos generales del Plan de Estudios vigente son conceptualmente vlidos, los mismos estn siendo reformulados a nivel de la Asamblea del Claustro en funcin de las nuevas realidades y para que sean un fiel reflejo de lo que en los hechos puede comprobarse se lleva adelante en la formacin acadmica. En este sentido los objetivos sobre los que se viene trabajando proponen formar profesionales capaces de: evaluar crticamente y actuar en forma sistemtica y eficaz en la realidad sociocultural del pas; investigar como forma permanente de aprendizaje; trabajar en forma interdisciplinaria; insertar la profesin en los diferentes sectores de la sociedad; entender la relevancia de la formacin continua; actuar con principios ticos; 9

trabajar en forma cooperativa; ser agentes de cambio frente a los desafos que plantea la globalizacin en la Sociedad de la Informacin, difundiendo y generalizando el uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin para la democratizacin de su acceso; trabajar por la integracin de bibliotecas, archivos y servicios de informacin en un sistema que sea parte de una Poltica Nacional de Informacin; generar sistemas de informacin que rescaten, conserven, organicen, difundan el patrimonio cultural nacional.

Asimismo, la revisin del Plan del Estudio est comprendida en el contexto de las polticas de articulacin y flexibilizacin curricular que impulsa la Universidad de la Repblica que favorecer la interdisciplinariedad y los espacios transversales. Por otro lado, los nuevos enfoques de la educacin superior a nivel mundial apuntan cada vez con ms fuerza a la necesidad de brindar formacin de postgrado (maestras, doctorados, diplomas). En ese sentido, la Escuela viene trabajando en la implementacin de una Maestra en Ciencia de la Informacin que tendr por objetivo principal proporcionar una formacin acadmica superior en la disciplina, sin perjuicio de incorporar aspectos interdisciplinarios que sean relevantes, adecuados y significativos, mediante la profundizacin de conocimientos, el desarrollo terico y de la investigacin, de modo tal que contribuya no slo a alcanzar los lmites del saber actual en la materia, sino a participar en su evolucin disciplinaria. El plan curricular de la Maestra se organizar en torno a tres grandes orientaciones o ncleos temticos: gestin de informacin; informacin y sociedad; organizacin y tratamiento de la informacin. La Maestra tiene como meta fundamental tender a la especializacin y formar profesionales aptos para su insercin en esta nueva realidad, capaces de enfrentar los desafos que ella presenta. De igual forma es una preocupacin constante de la Escuela brindar a sus egresados cursos de Educacin Permanente, ya sea profundizando sobre temticas especficas o actualizando conocimientos. Cada ao se ofrece un Programa de Educacin Permanente que intenta abarcar distintas temticas e intereses de los egresados. Somos conscientes de las limitaciones que dicho programa presenta, especialmente debido a limitaciones presupuestales.

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Estos cursos tienden a mantener a los egresados en un vnculo permanente con el desarrollo disciplinar. Desde el ao 1996, la Escuela viene participando activamente de los Encuentros de Directores y Docentes de Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del MERCOSUR. En dicho mbito regional se integran Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin de Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay. Estos Encuentros, tienen como antecedente inmediato, la conformacin en 1993 de la Asociacin de Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin (ASEBICS), creada a iniciativa de la EUBCA con apoyo de la IFLA. Dichos Encuentros han contribuido a generar un mbito de trabajo regional en Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin y en los mismos se han tratado entre otros los siguientes temas: Compatibilizacin de curriculas a nivel del MERCOSUR y establecimiento de una currcula bsica; Competencias del profesional de la informacin; Gestin Acadmica de los Cursos Superiores de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del MERCOSUR; Bases conceptuales y metodologas de la enseanza y la investigacin; Lineamientos poltico-estratgicos para la formacin docente con proyeccin a la investigacin y extensin; El docente de bibliotecologa para la sociedad del conocimiento; La integracin de la investigacin y la enseanza; La Evaluacin Institucional; Polticas de integracin y cooperacin a nivel de la Regin MERCOSUR.

A partir de los Encuentros se viene trabajando en reas que integran asignaturas y contenidos, a saber: Fundamentos de la Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin; Organizacin y Tratamiento de la Informacin; Recursos y Servicios de Informacin; Tecnologas de la Informacin; Gestin de la Informacin e Investigacin. Asimismo, la EUBCA participa activamente de los Encuentros de Educadores e Investigadores en Archivologa, Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin de Ibero Amrica y el Caribe (EDIBCIC), desde la creacin de dichos Encuentros en 1997. La integracin regional e internacional permite tomar contacto con espacios acadmicos similares que apuntan a una formacin profesional acorde a la sociedad de la informacin y del conocimiento. Asimismo, la insercin regional permitir trabajar en funcin de la acreditacin de la Licenciatura a nivel del MERCOSUR.

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IV. REFLEXIONES FINALES Nuestra profesin se ha visto enfrentada a grandes transformaciones y desafos en un perodo muy corto, que han puesto en tela de juicio su razn de ser y su importancia. Sin embargo, es claro para todos nosotros que la esencia de nuestra profesin es servir a la sociedad en sus necesidades informativas, y eso no ha cambiado. Tener la capacidad para adaptarse a las nuevas realidades implica trabajar con espritu crtico enfrentando nuestras debilidades, pero conscientes de nuestras fortalezas. No perder de vista, el por qu y el para qu estamos formados y la necesidad de interactuar con otras disciplinas en un mundo globalizado en continuo cambio. Segn Carvalho y Kaniski, citado por Silva (5) Los nuevos perfiles profesionales privilegian la creatividad, la interactividad, la flexibilidad y el aprendizaje continuo. Aparte de eso los nuevos profesionales deben ser capaces de gestionar su conocimiento de manera integrada segn sus capacidades y sus experiencias culturales. Hace falta enfatizar que el bibliotecario es en su esencia un mediador, un comunicador, alguien que pone en contacto informaciones con personas, personas con informaciones. Ms all de las competencias, habilidades y perfiles que el Biblioteclogo del siglo XXI debe necesariamente desarrollar para enfrentar los desafos que presenta el nuevo contexto de la sociedad de la informacin y el conocimiento, hay un aspecto relacionado directamente con la visin y la valoracin que tenemos de nosotros mismos, fundamental para afianzar la presencia del profesional en el medio social. Habitualmente, sentimos que no somos reconocidos ni comprendidos y que la sociedad contina identificndonos con los modelos perimidos del bibliotecario custodia y conservador de documentos, ubicado en el marco de una biblioteca concebida con una visin tradicional. Cambiar esta imagen depende de nosotros y es nuestra responsabilidad. En este sentido, de ahora en ms, el desafo que nos impone este nuevo siglo nos obliga a reflexionar y a reposicionarnos de modo que la sociedad visualice al Biblioteclogo como un profesional inserto no slo en los mbitos tradicionales de desarrollo bibliotecario, sino tambin como un agente de transformaciones, un actor fundamental en la sociedad de la informacin y el conocimiento. 12

BIBLIOGRAFA CITADA.1.- GARCIA MARCO, Javier.- Scire, 2002. 8(2). Editorial. 2.- PORTILLO, Lisbeth; PIRELA, Johann.- El profesional de la informacin : como educador y diseador de estrategias para desarrollar el aprendizaje tecnolgico-informativo y la inteligencia investigativa.- Bol. INFOLAC. 2005, 18 (2) p. 12-14. 3.- ROJAS MESA, Yuniet et al.- La tica: un nuevo reto para el profesional de la informacin en el siglo XXI.- Acimed 2004, 112(2).http:// bvs.sld.cu 4.- SANCHEZ DIAZ, Marlery; VEGA VALDS, Juan Carlos.- El profesional de la informacin en el mbito iberoamericano. Acimed 2004. 112(2).http:// bvs.sld.cu 5.- SILVA, Edna Lcia da.- Los profesionales de la informacin y los dilemas educaciones del mundo globalizado.Scire, 2002, 8(2) p. 2332. 6.- VIEIRA DA CUNHA, Miriam.- Perfil do professional da informao frente s novas tecnologas.-- Rev. ACB : Biblioteconoma em Santa Catarina, 2000 5(5) p. 185-197.

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EL USUARIO, SU CONTEXTO Y LA CONSTRUCCIN DE COMPORTAMIENTOS DE INFORMACIN: HACIA UN SISTEMA NACIONAL DE SALUD EN URUGUAY
Mara Cristina Prez Giffoni Martha Sabelli** Presentacin. El necesario cambio de conducta de los usuarios y su adaptacin a las nuevas tecnologas; tal el tema sugerido por las colegas cuando nos invitaron gentilmente a participar en esta Jornada, y que nos gener varias interrogantes: Son los usuarios los que tienen que cambiar? Deben adaptarse o seguir adaptndose a nuestros productos y servicios? Conocemos sus conductas en relacin a las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) como para plantear cambios? Sabemos cmo afectan las TIC la naturaleza del campo disciplinar o de actividad del usuario? Cul es el escenario social en que estn insertos estos usuarios? En qu sistema de salud estn ubicados? Qu pasa con nuestras prcticas profesionales? En nuestra carrera profesional ninguna de las dos ha tenido experiencia prctica de trabajo con usuarios de este campo del conocimiento; por tanto, sobre estos puntos tenemos ms dudas que certezas. Pero s podemos afirmar que para no especular con el tema de los usuarios, sus comportamientos y los efectos de las TIC, es necesario, en cualquier rea, conocerlos cientficamente, es decir estudiarlos. Comprender el comportamiento de nuestros usuarios no admite un tratamiento puramente tcnico; supone considerar la dimensin humana y contextualizar e interpretar la realidad en que esos comportamientos tienen lugar. Sin duda, las condiciones del trabajo mdico afectan las modalidades de bsqueda y uso de informacin; no es lo mismo ser mdico en el Uruguay que en el Primer Mundo. El uso de informacin involucra distintos aspectos y dimensiones: econmica, socio-cultural, tecnolgica, epistemolgica, tica, tcnica.

Licenciada en Bibliotecologa. Profesora Adjunta de las asignaturas Bibliografa Especializada y Estudio de Usuarios de la Licenciatura en Bibliotecologa. Escuela Universitaria de Bibliotecologa y Ciencias Afines. Universidad de la Repblica (Uruguay). E-mail: perezmcr@eubca.edu.uy ** Doctora en Documentacin y Licenciada en Bibliotecologa. Profesora Adjunta de las asignaturas Introduccin a la Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin; Estudio de Usuario; y Sociedad de la Informacin y el Ciudadano de la Licenciatura en Bibliotecologa. Escuela Universitaria de Bibliotecologa y Ciencias Afines. Universidad de la Repblica (Uruguay).

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El sector de informacin en Salud presenta ventajas importantes frente a otras reas de informacin del pas, por la trayectoria y tradicin (en cantidad y calidad) de las bibliotecas biomdicas uruguayas, la larga experiencia de trabajo coordinado y cooperativo, los antecedentes en formacin de usuarios, la aplicacin pionera de la tecnologa a los procesos bibliotecarios, el desarrollo de la biblioteca virtual. Sus usuarios conforman grupos socialmente constituidos, organizados, institucionalizados, conforman comunidad. En nuestra reflexin intentaremos generar interrogantes y tal vez, respuestas, que darn lugar a nuevas preguntas. Esto justifica el tema que queremos poner en comn en esta instancia, centrado en las personas y en las comunidades que constituyen y no en las tecnologas; insistimos en la urgencia de cambiar la mirada sobre el problema. Desde dnde podemos opinar. Compartimos en forma sostenida, una lnea de investigacin y docencia sobre Estudios de Usuarios de Informacin desde 1992, en el marco de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa y de otras instituciones. Investigamos fundamentalmente en base a proyectos concursables. Nuestro inicio fue ambicioso: un proyecto de carcter internacional financiado por el International Development Research Center (IDRC), estudiando una muestra de cientistas sociales del Uruguay y del exterior (Amrica Latina, Asia y el Pacfico, Pases rabes, frica y Europa). A partir de all abordamos el estudio de diferentes tipologas de usuarios: trabajadores metalrgicos, productores lecheros, Tomadores de decisiones en poltica cientfica y tecnolgica, usuarios de las Secretaras Docentes Electrnicas de Enseanza Primaria, uso de una biblioteca virtual universitaria, uso de informacin electrnica por acadmicos de la Universidad de la Repblica; proyecto, este ltimo, especialmente relacionado con el tema que hoy nos convoca.

1992-93: El usuario de informacin en Ciencias Sociales a nivel internacional (Red IDIN). 1994-96: Estudio sobre necesidades, uso y produccin de informacin de los trabajadores del sector metalrgico. 1996-99: Fortalecimiento del sistema productivo lechero a travs de la Educacin a Distancia. 1997-99: Informarse para decidir: las necesidades y uso de la informacin en el entorno del desarrollo de la ciencia y la tecnologa. 2000-02: Uso de informacin electrnica por los acadmicos de la Universidad de la Repblica: efectos y perspectivas.

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Nuestra visin epistemolgica del Usuario. Tenemos una postura inclusiva que, consideramos, es la que nos exige la Sociedad de la Informacin para ser tal; desde esa perspectiva, el concepto usuario de informacin contiene a su contrario (no usuario) y a todas las categoras que lo conforman. Es un concepto multidimensional. Basndonos en varios tericos de la especialidad y en nuestros estudios y experiencia, entendemos al usuario como persona relacionada, real o potencialmente, con el recurso informacin; actor social en una realidad en cambio y conflicto constante; individuo que con toda su subjetividad, capital cultural y visin de la realidad, se construye socialmente en el encuentro con el otro y en relacin dialctica con el mundo en que es y est. De all surgen sus prcticas de consumidor y productor de informacin, los mtodos que utiliza para descubrir y acceder a las fuentes de informacin y hoy, adems, las interacciones con el sistema de informacin computarizado. Autores como Wilson iy Taylorii han abordado especialmente la teora de los comportamientos de informacin y mucho han publicado. Con base en Wilson podemos decir que el comportamiento de bsqueda de informacin y de uso de los Sistemas de informacin refiere a los mtodos que los usuarios utilizan para descubrir y acceder a las fuentes de informacin y, en especial a las interacciones usuario-sistema de informacin computarizado. Taylor presenta ese comportamiento como producto de ciertos elementos del ambiente de uso. Se trata entonces, del usuario en contexto; sus demandas y necesidades, sus comportamientos de bsqueda y uso, se van construyendo en ambientes complejos y en procesos colectivos. Esos ambientes complejos van desde el marco socio-cultural hasta su mbito cotidiano. El sujeto, a lo largo de su historia va adquiriendo la costumbre y depositando la confianza en determinadas formas de adquirir informacin y relacionarse con el conocimiento. En eso juega su personalidad, lo cognitivo y lo afectivo, su historia, su formacin y su experiencia, juegan sus tareas y actividades, las tradiciones de comportamiento de su disciplina o campo de actividad, la naturaleza del trabajo, tipo y estructura de los problemas importantes para esa comunidad, barreras y oportunidades tpicas del ambiente en que se desempea, los presupuestos, imagen y expectativas sobre lo que constituye una resolucin a un problema del rea que le ha generado una necesidad.

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Sus hbitos y conductas con la informacin son una prctica social y por tanto, una construccin colectiva durante toda la vida. Sobre los comportamientos individuales que son nicos y sobre el comportamiento del entorno, se generan modelos generales de conducta de las comunidades que nosotros, trabajadores de la informacin tenemos que cuidar, abonar y regar y que son la base para agregar valor a la informacin. Las estrategias que aplicamos y los caminos que recorremos las personas para solucionar problemas de informacin varan en funcin de las circunstancias histricas, socio-culturales, personales, y se manifiestan en conductas que se dan en un tiempo y espacio determinado. Teniendo en cuenta los planteos de Wilsoniii es razonable pensar que como hoy las modalidades de circular informacin cambiaron, ciertos hbitos de relacionamiento con la informacin se modificaron. El individuo se enfrenta a nuevas formas de almacenamiento y distribucin de informacin, por tanto a nuevas formas de abordar el conocimiento. Usuario en contexto electrnico. La tecnologa est instalada; se reconoce su potencial y oportunidades, el aumento de conectividad, el acceso potencial a variedad de recursos. La resistencia al uso es cada vez menor; si bien en muchos casos con razonable cautela, forma parte de la vida cotidiana, profesional, acadmica, productiva, pero parecera que el potencial de bsqueda y uso no est an totalmente aprovechado. En este sentido nuestro contexto local presenta debilidades, rezagos y obstculos que condicionan las prcticas. Los cambios del ambiente son reales y estaran fuera de discusin: nuevas formas de conformar comunidades, la comunidad virtual, nuevos tipos documentales, la publicacin electrnica, las nuevas formas de circular el conocimiento, la variedad de productos y servicios de informacin emergentes, la necesidad de manejar las herramientas informticas. Pero an es insuficiente el conocimiento sobre el efecto y posible impacto de esa tecnologa sobre los usuarios. Se observan modificaciones en el comportamiento de las personas y las organizaciones, pero no sera el ciberespacio el que domina los modos de buscar y usar informacin. Dice Manuel Castellsiv refirindose a Internet: ...esa tecnologa es mucho ms que una tecnologa. Es un medio de comunicacin, de interaccin y de organizacin social. (...) Es un instrumento que desarrolla pero no cambia los comportamientos, sino que los comportamientos se 17

apropian de Internet y, por tanto, se amplifican y se potencian a partir de lo que son. Esto no significa que Internet no sea importante, sino que no es Internet lo que cambia el comportamiento, sino que es el comportamiento lo que cambia Internet. Dejemos hablar a los usuarios. En el proyecto de investigacin Uso de informacin electrnica por los acadmicos de la Universidad de la Repblicav, que con financiamiento de la Comisin Sectorial de Investigacin Cientfica (CSIC) desarrollamos en el perodo 2000-2002, nos propusimos, entre otros objetivos, una mejor interpretacin y comprensin del trabajo intelectual de la comunidad acadmica global de la Universidad de la Repblica y de las caractersticas especficas en las diferentes reas disciplinarias que la conforman. Cmo afecta el cambio tecnolgico al proceso social de produccin, formacin y difusin del conocimiento? fue una pregunta central del estudio. Trataremos en este espacio de destacar y sintetizar algunas opiniones de los entrevistados en relacin a las TIC, la generacin de conocimiento y los posibles cambios de comportamiento, lo que surge fundamentalmente de dos de las sesenta y dos preguntas que recoge el formulario: a) La incorporacin de las TIC ha modificado sus hbitos como consumidor y productor de informacin? (Est mejor informado, produce ms y mejor?) b) Percibe cambios favorables en la comunidad cientfica en general. Cules? Citar textual y especialmente las opiniones del campo biomdico y cientfico. Se observ que la mayora de los entrevistados menores de 35 aos manifiestan como hecho natural e inherente a su actividad, el uso de las modalidades de informacin electrnica, con respuestas como No puedo comparar con formas tradicionales porque en mi actividad siempre utilic las TIC..., me inici en la vida acadmica con estos cambios, me form en esto.... Ms all de la edad y las trayectorias individuales, todos los entrevistados reconocen una mayor conectividad a nivel internacional y mayor acceso a cantidad de informacin en menos tiempo. Se visualiza que la comunidad est ms relacionada, con mayor potencial de cooperacin, dando lugar a una nueva comunidad 18

cientfica, destacndose en algn caso que esto favorece la insercin de los investigadores uruguayos en equipos interdisciplinarios. En general se destacan como ventajas que motivan el uso del medio electrnico la practicidad, facilidad, actualizacin, rapidez, inmediatez, alcance mundial, enfatizando que las bsquedas son favorables y tienen sentido si se tiene claro lo que se busca y donde buscar, se necesita una mayor organizacin de la consulta. Mientras algunos consideran que la abundancia que ofrece la red es positiva, porque es como ir a una biblioteca con mucha informacin, varios lo asocian con un supermercado, reclamndonos estrictos criterios de selectividad, porque ms que informados estn saturados, la sobredosis no permite profundizar, y ms cantidad y rapidez no significa de mejor calidad, ... ni asegura la reflexin y elaboracin propia; sin duda, acceso y valor no son sinnimos. Y alertan sobre los riesgos de la ilusin de estar informado. Cabe sealar que en los acadmicos de las reas mdica y cientfica se verifica una opinin positiva en cuanto al papel y al potencial de la biblioteca y de los biblioteclogos en la mediacin con la informacin virtual. En relacin a los cambios de hbitos de la comunidad varios centran la respuesta en las posibilidades de acceso rpido, gil y fcil a informacin que antes no obtenan, lo que hace que consuma ms informacin; sin embargo gran parte de los entrevistados coinciden en que todo se acelera, (el acceso, la difusin, el intercambio), pero los hbitos son los mismos. Se destacan como barreras al uso de la informacin en contexto virtual: falta la informacin necesaria, falta de capacitacin en el uso de las herramientas y recursos..., softwares no amigables, sobredosis de informacin que no permite profundizar, falta de tiempo para buscar y usar la informacin. Y esto se explica por falta de recursos, definiciones polticas y esfuerzo colectivo. Hay una opinin bastante generalizada en cuanto a que en las distintas disciplinas puede producirse ms, pero no mejor, pueden visualizarse cambios en el uso pero no en la produccin.. Una respuesta paradigmtica: Para contestar seriamente si hay cambios favorables en la comunidad, habra que ver que pasa con la produccin de conocimiento... y, en ese sentido, no veo que haya cambios favorables; abunda lo de segunda; el contenido de lo que se publica me produce perplejidad.

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Al analizar los resultados del estudio, tratamos de no perder de vista que las prcticas de investigacin y uso de informacin estn afectadas por diferentes factores. En relacin al uso de las TIC influye la edad, la experiencia, la naturaleza de las disciplinas, las polticas institucionales, las fuentes de informacin disponibles, la respuesta desde los servicios bibliotecarios, los hbitos y la resistencia al cambio, an cuando se reconozcan ventajas en la tecnologa. Entender las conductas y sus variantes suponen entonces, interpretar procesos sociales y culturales. El usuario de una BVS en el contexto uruguayo. En base a los conceptos expresados anteriormente, desde una mirada terica y aplicada en las investigaciones y estudios que realizamos en los ltimos quince aos, creemos que nuestra contribucin desde el rea de Estudios de Usuarios de la Ciencia de la Informacin sera formular las preguntas sobre las que una BVS debera reflexionar, investigar y contestarse inserta en un pas en un proceso de conformacin de un Sistema Nacional Integrado de Salud (SNIS)vi: para quines servir?, para qu?, con qu propsitos?, qu informacin y documentos necesitan?, cmo la necesitan?, de qu forma?, cundo?... La diversidad y heterogeneidad de los usuarios reales y potenciales de la BVS en Uruguay es un importante desafo para el diseo y desarrollo de los servicios. A ello debemos agregar los componentes derivados de la situacin actual relacionada con el bajo nivel de accesibilidad del ciudadano al uso de Internet en el hogar. Las cifras no son muy alentadoras, estamos por debajo de pases vecinos. Basta preguntar a gran parte de mdicos y personal de enfermera sobre el uso de Internet en el hogar y el tiempo que puede destinar a su uso en un ciber. Entonces, debera preguntarse como el SNIS puede promover la comunicacin e informacin sanitaria por medios electrnicos del personal de salud, desde los lugares de trabajo, y tambin tomar en cuenta la situacin de brecha informacional de los usuarios de los servicios, planificando el acceso desde las organizaciones que le brindan servicio o coordinando con polticas nacionales de informacin / comunicacin para el ciudadano a nivel nacional y /o departamental. Creemos que la BVS debe reflexionar sobre estos aspectos para que realmente sus productos sean utilizados por unos y otros. La historia de los servicios de documentacin e informacin tiene varios ejemplos de excelencia a nivel mundial y regional pero de bajo uso 20

que conllev su declinar y desaparicin. No olvidemos que la justificacin de los costos e inversiones deben verse a la luz de los indicadores de impacto y uso. Pero tambin reconocemos que facilitar el acceso, a pesar de ser uno de los elementos claves, no asegura el uso o el mejor uso de la informacin sanitaria. Como vimos anteriormente, el buen uso dependen de una multiplicidad de factores. El comportamiento humano de informacin es complejo e involucra a las personas en sus contextos y situaciones problemticas, donde juega un rol fundamental la relacin dialctica con su entorno, laboral, familiar, virtual y sus hbitos y costumbres. La primer pregunta es la misma para todo servicio que se preste: Para quines, quines son sus usuarios reales y potenciales? Podemos distinguir dentro de este sector grandes grupos de usuarios, llammosles categoras, ubicadas al interior de los subsistemas u organizaciones pblicas y privadas prestadoras de salud pertenecientes a distintos mbitos. Hemos diferenciado los grandes grupos en el siguiente cuadro; seguramente ustedes ya han identificado a los usuarios y podrn aportar otros.

Categoras

I. USUARIOS- ACTORES PARTICIPANTES DEL SNIS

mbito acadmico: Docentes, estudiantes, investigadores de medicina. mbito de prestadores de salud: Profesionales y tcnicos de la Salud: profesionales mdicos y de enfermera, nutricionistas, tcnicos no mdicos, odontlogos, psiclogos, trabajadores sociales, socilogos, etc. Gestores, administradores, funcionarios administrativos de los servicios. Personal de servicios de informacin y de comunicacin. mbito gubernamental: Tomadores de decisin y asesores en el mbito gubernamental (Poder Ejecutivo, MSP, Poder Legislativo, etc.) mbito de asociaciones y organismos no gubernamentales: Gremiales de profesionales y de otros trabajadores de la salud. ONGs vinculadas al sector salud. Otros mbitos: industrias farmacuticas, servicios privados de tcnicas diagnsticas

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Todos estos mbitos, como es observable corresponden instituciones. En el siguiente cuadro se incluyen las principales.

USUARIOS EN INSTITUCIONES: * MSP: servicios de ASSE (Administracin de Servicios de Salud del Estado): hospitales, policlnicas, etc. * IAMC (Institutos de Asistencia Mdica Colectiva) * Servicios de Emergencia Mviles * Servicios de Salud de Organismos Oficiales (ANCAP, Banco de Seguros, etc.). * Facultad de Medicina (UdelaR): Hospital de Clnicas * Facultad de Medicina. * Asociaciones, Sindicatos

El cuadro es muy ilustrativo en el grado de institucionalizacin de los usuarios de una BVS, caracterstica muy significativa pues obliga a tomar en cuenta los flujos de informacin y comunicacin dentro de las instituciones. Esta es un rea donde la Ciencia de la Informacin ha aplicado y desarrollado nuevos aportes a la comprensin del fenmeno informacional con una visin holstica y comprensiva. Tambin debemos considerar nuestro servicio como profesionales de la informacin a la generacin de conocimiento por el usuariopersona y a la construccin de organizaciones inteligentes. Sin duda, este es un objetivo a alcanzar por la BVS en el proceso uruguayo del SNIS.

II. USUARIOS-DESTINATARIOS DEL SNIS Pero falta, adems de actores que seguramente pueden complementar esta categorizacin, un segundo gran grupo y, a nuestro entender, fundamental para que realmente hablemos de derecho a la informacin: los ciudadanos, De all que los agrupemos en una nica categora, ya sean usuarios reales o potenciales de los servicios de salud. Recordemos que el pilar fundamental del SNIS es universalizar el acceso a la salud y en consecuencia, abarcar a todos los ciudadanos. As lo expresa sus documentos bsicos:

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CIUDADANO /A - TODOS LOS RESIDENTES EN URUGUAY Todas las personas tendrn derecho a una prestacin integral de calidad homognea (). Desde el nacimiento a la muerte y con todos los componentes desde la promocin, prevencin, atencin y rehabilitacin. Los usuarios tendrn derecho a la libre eleccin, a la informacin asistencial y econmico financiera de resultados de todas las instituciones prestadoras de salud, a la participacin en la gestin de las instituciones pblicas y privadas, a la participacin en los organismos de direccin de la reforma y a la libre eleccin entre los prestadores integrales de salud.

El ciudadana/o comn, paciente de un hospital, usuario de una policlnica, socio de una IAMC, socio de un servicio de una emergencia mvil, o el amplio sector de la ciudadana no cubierta actualmente ni por servicios pblicos o privados, tiene derecho a la informacin sanitaria, provista por fuentes rigurosas, arbitradas, seguras, confiables, amigables y accesibles. Pero gran parte de ellos estn inmersos en la brecha informacional, en el contexto de la exclusin a varios recursos sociales y culturales. Por tanto, la BVS deber reflexionar sobre esta problemtica, desafo complejo, pero de obligado abordaje, y que forma parte de nuestros deberes y responsabilidades como profesionales de la informacin, y seguramente preocupa a los tomadores de decisin y gestores de los proyectos de BIREME / OPS, a los que reconocemos su vocacin y compromiso con la bsqueda de equidad. Resumiendo, estamos ante un conjunto de destinatarios de la BVS, que presentan un conjunto de dimensiones a atender, entre ellas destacamos: PRINCIPALES POTENCIALES GRUPOS DE USUARIOS REALES Y

Usuarios especializados en el rea Salud: Profesionales y tcnicos, docentes, investigadores, estudiantes. Usuarios especializados en el rea Administracin de la Salud. Usuarios-ciudadanos (hombre de la calle.)

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Tipologas segn experiencia en la bsqueda de informacin electrnica: Usuarios novatos. Usuarios medios. Usuarios expertos. Diversidad de dimensiones a tomar en cuenta: Tipo de Usuario segn especializacin del tema, y/o tipo de problemtica de informacin a resolver. Tipo de Usuario segn contexto de trabajo y vida cotidiana. Tipo de Usuario segn comportamiento en la bsqueda de informacin. Tipo de Usuario-Ciudadano. Para qu? Con qu propsito? La finalidad es el acceso y uso de informacin biomdica. El propsito que une a los distintos usuarios es la satisfaccin de necesidades de salud de la poblacin. Por tanto, nuestra responsabilidad social es revertir la situacin actual, que muestra un modelo carente de canales de informacin / documentacin adecuados, accesibles, amigables, validados cientficamente y confiables para el ciudadano de un Sistema Nacional de Salud. En este marco debemos insertar a las TIC y su impacto en la prctica profesional y cientfica y sus efectos en el acceso y uso de informacin. Una BVS es producto de las oportunidades y desafos de la Sociedad de la Informacin, lase las TIC, lase la Red. Tanto para una BVS como en las bibliotecas reales e hbridas, cuando hablamos de informacin, debemos hablar de la meta de trabajar en la recuperacin y transferencia de informacin de calidad. Entonces surgen preguntas: el uso de esa informacin tan accesible y rpida que nos brindan las TIC hace que crezca la productividad cientfica?, hay informacin de mejor calidad?, o meramente, de calidad?. Y si nos concentramos en nuestro tema, nos preguntamos si esta conlleva: a una mejor atencin mdica?, a una mejor formacin?, colabora en producir en Uruguay conocimiento original de calidad? Para que el pas tenga informacin de calidad debe producir conocimiento de calidad, situacin que en el pas parece deficitaria. Hoy da no se aprecia una contribucin de conocimiento original. Son ilustrativos los comentarios del editorial de la Revista de Psiquiatra 24

de agosto de 2006, donde se hace un llamado de atencin sobre la necesidad de hacer ciencia y contar para la publicacin con contribuciones cientficas originales, planteando como problema lo exiguo de las contribuciones originales en nuestro medio, detectndose desde hace unos dos aos, ms precisamente en el perodo posterior a la crisis econmica, un descenso an mayor de las mismas, con los riesgos que esto supone para una buena prctica profesional. Qu informacin y documentos necesitan?Cmo la necesitan? Cundo? Cules son sus expectativas? Sin duda estas preguntas guan cualquier estudio que busque conocer los aspectos claves en la conformacin del comportamiento del usuario en la bsqueda de informacin y en su comprensin e interpretacin. Las expectativas del usuario juegan un importante papel en los xitos de una BVS como en otros servicios, y ellas se relacionan con experiencias, prejuicios, efectos en el uso. Es fundamental que lo ofrecido sea similar o superior a lo que espera el usuario de su relacin con la informacin. Ello estimula el uso y retroalimenta el proceso, obligando al producto a mejorar para seguir generando expectativa. Las polticas de informacin para el sector salud; hacia un SISTEMA NACIONAL INTEGRADO DE SALUD-SNIS. El colectivo de profesionales de la informacin es conciente de la necesidad de la formulacin de polticas pblicas nacionales de informacin, y en entre ellas, las que nos toca aqu con respecto al sector salud. Una BVS puede y debe posicionarse en el SNIS, promoviendo ideas, estrategias y acciones coordinadas y consensuadas con las nuevas polticas sanitarias abordadas y a enfocarse por el SNIS. Un cambio de modelo de atencin sanitaria, de modelo de gestin y financiamiento, conlleva una profunda transformacin de subsistemas, instituciones, tanto en el sector pblico como en el privado, y en la sociedad civil. Las polticas de informacin tambin surgen o se reformulan, muchas veces es lo ms apropiado y viable promoverlas desde abajo, desde los servicios y productos de calidad que demuestran ser utilizados y satisfacen a los usuarios. Nada mejor que mostrar para convencer y multiplicar las buenas experiencias, adems de un principio que siempre defendemos, que slo se construye haciendo, y sobre las carencias y errores se avanza, de una manera participativa construyendo ese circuito de informacin / conocimiento, donde todos damos y recibimos. 25

En suma, estamos concibiendo una BVS desde el usuario y su contexto, lo vemos inserto en el sistema, perteneciendo a l. Si se considera un sistema integrado, este supone al destinatario usuario participando activamente, es decir, una comunidad de usuarios participativa. En este sentido es locuaz y representativo el siguiente texto extrado de un ttulo muy ilustrativo: Por um novo conceito de comunidade: redes sociais, comunidades pessoais, inteligencia coletiva : Uno de los aspectos esenciales para la consolidacin de comunidades personales o redes sociales es, sin duda, el sentimiento de confianza mutua cuya existencia es necesaria en mayor o menor escala entre las personas. La construccin de esa confianza est directamente relacionada con la capacidad que cada uno tenga de relacionarse con los otros, de percibir al otro e incluirlo en su universo de referencia. Ese tipo de inclusin o integracin da cuenta de una actitud tan simple y a veces tan olvidada que es justamente la de reconocer en el otro, sus habilidades, competencias, conocimientos, hbitos... Cuanto ms un individuo interacte con otros, mas est apto para reconocer comportamientos, intenciones y valores que componen su medio. vii Concluyendo: Las instituciones, a travs de estrategias de intervencin y mediaciones productoras de la figura del usuario, deben ser capaces de contribuir a generar sujetos que se relacionen, usen y creen informacin/conocimiento. En realidad, eso es lo que, histricamente, hace un buen biblioteclogo. Toda persona busca informacin, se comunica, produce conocimiento, lo aplica, comportndose de distintos modos en funcin de elementos subjetivos y objetivos. Las respuestas que, con productos y servicios de informacin podemos brindar desde la bibliotecologa deben centrarse en un usuario que en el Uruguay de hoy est sometido a presiones y condiciones de trabajo difciles. Por tanto, la realidad en que los mdicos y otros actores del sector estn insertos aqu y ahora, no puede desconocerse; no podemos pedirles, por ejemplo, que dediquen ms tiempo ni esfuerzo extra y recursos propios para contactarse con la informacin. Nuestra responsabilidad tcnicoprofesional y educativa est en contribuir a cambiar la situacin del actual modelo, y debe abordarse en esos marcos, con creatividad e inteligencia, y si eso no se logra, habr que detectar dnde estn las dificultades.

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Entonces, ser que los usuarios realmente necesitan cambios drsticos? Tal vez necesitan recuperar valores tradicionales (culturales y humanos) de su relacin con la informacin, y respuestas distintas, innovadoras, desde una Biblioteca Virtual en Salud u otros espacios de informacin. Sin duda, la innovacin no se asegura slo incorporando tecnologa ni se asegura el efectivo acceso y uso con la formacin exclusivamente instrumental de los usuarios. El usuario necesita alternativas que le permitan moverse entre lo tradicional y lo nuevo, necesita respuestas ms flexibles. La Web y en especial la biblioteca digital tienen una funcin social; adems de ser recurso para el conocimiento y para su potencial aplicacin, es un espacio de encuentro para la comunidad. Las tecnologas nos permiten mejorar el dilogo con el usuario. Con visin de futuro y optimismo, enfatizamos: se trata de brindar alternativas y lograr la confianza del usuario, impulsando iniciativas a coordinar con todos los involucrados, de lo contrario el resultado ser parcial y fragmentado. La palabra clave sera sensibilizar. Integrados a un Sistema Nacional de Salud del que la informacin forma parte, entre todos es posible construir cambios tcnicos que puedan llevar a cambios sociolgicos y culturales.
REFERENCIAS
i Wilson, T. D. Models in information behavior research. J. of Documentation 55(3):249-71, june 1999.

Taylor, R.S. Value-Added Proceses in Information Systems. New Jersey, ABLEX Pub. Corp. 257 p.
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Wilson, T. D. Human Information Behavior. Informing Science. 3(2):49-55, 2000. [consulta 4.9.06] <http://inform.un/Articles/Vol3/v3n2p49-56.pdf>

iv Castells, Manuel. Internet y la sociedad red : leccin inaugural del programa de doctorado sobre la sociedad de la informacin y el conocimiento. Barcelona : Universitat Oberta de Catalunya, 2001. [consulta 4.9.06] <http://www.uoc.es/web/esp/articles/castells/print.html> v Prez Giffoni, Mara Cristina; Sabelli, Martha. Uso de informacin electrnica por los acadmicos de la Universidad de la Repblica : efectos y perspectivas. Informe final. Montevideo : EUBCA, 2002.

-----. Uso de informacin electrnica por los acadmicos de la Universidad de la Repblica (Uruguay). Informacin, Cultura y Sociedad. (Instituto de Investigaciones Bibliotecolgicas, Universidad de Buenos Aires). (9):29-52, 2003.
vi

Sistema Nacional Integrado de Salud. [consulta 5.9.06] http://www.smu.org.uy/gremiales/documentos/snis/snis.pdf

vii

Por um novo conceito de comunidade: redes sociais, comunidades pessoais, inteligencia coletiva. Interface Comunic., Sade, Educ. 9(17):235-48, 2005. [consulta 5.9.06] www.scielo.br/pdf/icse/v9n17/v9n17a03.pdf

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CAPACITACIN DE USUARIOS EN LA ERA DIGITAL

Lic. Gabriela Gonzlez *
Desde el principio los dioses no revelaron todo a los mortales, pero stos, buscando, en el curso del tiempo encuentran lo mejor Jenfanes (- 570 ac 475 ac)

El presente trabajo es el resultado de una revisin bibliogrfica y de la experiencia de la Biblioteca del Sindicato Mdico del Uruguay en la realizacin de cursos de adiestramiento y capacitacin de usuarios en el uso de bases de datos bibliogrficas del rea biomdica desde el ao 1996 hasta la fecha. Hoy por hoy transitamos por la tan mencionada sociedad de la informacin y del conocimiento, pero, qu implica este concepto? Implica slo el hecho de que se produzca ms informacin que antes? Que esa informacin este disponible en otros formatos y accesible en lugares diferentes? La finalidad es adquirir la informacin de una forma ms fcil para producir nuevo conocimiento y difundirlo? La finalidad es adquirir nuevo conocimiento que contribuya al desempeo en la vida acadmica, laboral, profesional y cotidiana? Si la respuesta a estas interrogantes es afirmativa entonces nos encontramos ante un hecho que implica que todos nosotros debemos conocer y saber cmo encontrar la informacin de forma tal que podamos utilizarla de acuerdo a nuestras necesidades e intereses. Por lo tanto, debemos adquirir y desarrollar habilidades y conocimientos que nos permitan solucionar problemas de tipo informativo para desempearnos en nuestro quehacer cotidiano. Es en este punto que conviene que hagamos nuestra entrada como protagonistas de este tiempo y del que vendr. Como responsables de las unidades de informacin (bibliotecas, centros de documentacin, archivos, etc.), somos nosotros los documentalistas, biblioteclogos, especialistas en la informacin, pesquisadores, etc. quienes estamos llamados a desempear un rol preponderante para satisfacer y atender la necesidad de capacitacin de los actores sociales involucrados en este proceso llamado sociedad de la informacin. Cumplimos con las funciones de organizar, facilitar el acceso y conservar la informacin para quienes la necesitan y por eso debemos crear los mecanismos mediante los cuales nuestros usuarios puedan superar las dificultades a las que se enfrentan en su bsqueda y acceso a la informacin. Mecanismos que aseguren un
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Licenciada en Bibliotecologa Directora de la Biblioteca del Sindicato Mdico del Uruguay

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acceso efectivo y eficaz que ayuden a superar el escaso conocimiento que los usuarios muchas veces tienen de los procesos de bsqueda, localizacin, seleccin y evaluacin de la informacin pertinente para satisfacer sus necesidades. Por otra parte es notorio y conocido el impacto que las nuevas tecnologas de la informacin han tenido en todos los mbitos. Las bibliotecas no escapan a l. Muy por el contrario, han presenciado una evolucin en las herramientas de informacin que supera todas las expectativas. Ya hace aos que hablamos del concepto de biblioteca electrnica, biblioteca que cuenta con una amplia infraestructura tecnolgica, colecciones digitalizadas, servicios remotos e interactivos a travs de las telecomunicaciones, con un personal tcnico y con usuarios que conocen y usan la tecnologa de la informacin. Al da de hoy ya hablamos de bibliotecas virtuales que ofrecen una plataforma cada vez ms amigable para la gestin de informacin y para la consulta de los usuarios. Pero no todos cuentan con el conocimiento necesario para trabajar en estos campos cibernticos, nuestro reto, entonces, consiste no solamente en adquirir la infraestructura necesaria para ofrecer a nuestros usuarios una informacin rpida, eficaz y pertinente, sino que debemos llevar a cabo una gestin de la informacin que contenga cambios en las herramientas de trabajo y desarrolle estrategias de capacitacin que nos permitan un uso apropiado de los recursos de informacin disponibles. Dicha capacitacin debe involucrar tanto al biblioteclogo como al usuario. Cmo llevar a cabo un proceso de acciones que posibiliten la comunicacin del conocimiento sobre el uso de la informacin? Cmo lograr que el usuario adquiera habilidades que le permitan formular su necesidad de informacin, buscar, localizar, seleccionar, analizar, evaluar, usar la informacin, usar los servicios de la unidad de informacin, participar en la evaluacin y planificacin de los servicios y crear nuevo conocimiento? La respuesta implica la aplicacin de una metodologa que incluya un diagnstico de la situacin actual de la biblioteca y de la conducta de los usuarios respecto a la misma. Se hace imprescindible realizar un estudio de usuarios que nos permita conocer y evaluar sus necesidades, de esta forma determinaremos hacia quin va a ir dirigida la capacitacin., cundo y cmo la llevaremos a cabo. El plan de trabajo consistir en determinar la finalidad de la capacitacin, por ejemplo: qu quiero conseguir con el programa de capacitacin de usuarios en tecnologas de la informacin? Una vez determinada la meta a alcanzar podremos compararla con el estado 29

actual en el que nos encontramos. Las carencias con las que nos encontremos sern los puntos problemticos a tratar proponiendo a continuacin una solucin general a cada uno de ellos y as determinaremos los objetivos generales. A cada objetivo general le correspondern otros objetivos ms especficos que nos permitirn actuar en forma ms directa sobre el problema en cuestin. A partir de aqu estableceremos una serie de actividades aprendizaje que correspondern a cada uno de los objetivos especficos. Cuando hayamos establecido las guas para nuestro programa de capacitacin de usuarios evaluaremos en primer lugar a los formadores para determinar su nivel de conocimientos previos y en segundo lugar las necesidades de informacin y documentacin que caractericen a cada uno de los grupos de usuarios. La evaluacin constituir la piedra angular sin la cual el edificio de la planificacin propuesta carecer de sentido, ya que gracias a sta conoceremos la realidad de nuestro centro y de nuestros usuarios. Tambin se proporcionar, gracias a dicha evaluacin, la posibilidad de demostrar y demostrarnos el grado de eficacia del plan. Para ello, evaluaremos cada uno de los diferentes niveles del plan de trabajo aplicando diferentes tipos de evaluacin. Una previa al desarrollo de las diferentes fases del plan, incluso previa al desarrollo del propio plan, otra que implique un seguimiento continuado del desarrollo de las diversas actividades y una posterior, al desarrollo de cualquier fase del plan. Estos datos sern los que nos dictarn si se han conseguido progresivamente los objetivos especficos y generales del plan. La evaluacin previa al desarrollo del plan en nuestra biblioteca ser a nivel interno y externo. A nivel interno se evaluar a la propia unidad de informacin y al personal de la misma, ya que hemos de conocer tanto los medios fsicos como el nivel de conocimientos y predisposicin de los futuros capacitadores. Se deber, entonces: Informar a todo el personal de la finalidad de la evaluacin. Realizar un anlisis exhaustivo, no slo de los servicios que estn destinados al usuario, sino de la totalidad de recursos (humanos, tcnicos, econmicos...) con los que contamos para determinar a qu nivel afectar a nuestra unidad de informacin la aplicacin del plan. Comparar la utilizacin de las diferentes fuentes de informacin contrastando los datos entre soporte electrnico y formato tradicional de forma cuantitativa. A nivel externo se buscar conocer la opinin de los usuarios sobre los servicios. Es conveniente en esta evaluacin que se tenga en cuenta el conjunto de servicios y la imagen que se tiene de la unidad de informacin, as como el conocimiento (total, parcial o mnimo) de los recursos disponibles -sobretodo los de soporte electrnico.

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Desarrollaremos, entonces, una capacitacin del personal de la unidad de informacin previo a la capacitacin destinada a los usuarios. Cmo la llevaremos a cabo? Primero realizaremos una capacitacin general que abarque a todo el personal sin excluir absolutamente a nadie. Esta constituye una fase imprescindible que ayuda a motivar al personal para el futuro desarrollo del plan. Luego haremos la seleccin dentro del personal para determinar quines sern los responsables de llevar a cabo la capacitacin del usuario final. Por ltimo, nos abocaremos a la capacitacin especfica en las herramientas y productos de informacin destinados al usuario final. Ahora s podemos comenzar con la capacitacin de los usuarios. Ya conocemos cules son sus necesidades de informacin y fundamentalmente conocemos que quiere el usuario de nuestra unidad de informacin. Esto nos permite dividir a los usuarios en diferentes grupos de acuerdo a sus caractersticas particulares: nivel cultural, amplitud o especificidad del campo de la bsqueda, desconocimiento del lenguaje de interrogacin de bases de datos, desorientacin a la hora de utilizar el catlogo automatizado, etc. Ya hemos establecido el objetivo general: familiarizarse con el uso de la Tecnologas de la Informacin para fines cotidianos y valorar sus ventajas (tiempo, esfuerzo...) frente a las herramientas tradicionales. Hemos determinado los objetivos especficos y las actividades de aprendizaje que desarrollaremos. Veamos un ejemplo:

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Ejemplo
GRUPO
Investigador

Necesidad de informacin
- Investigacin en un tema muy especializado para trabajo en curso. - Documentacin actualizada peridicamente. - Informacin exhaustiva y especializada en un rea muy concreta.

Objetivo general
Diferenciar, evaluar y utilizar indistintamente herramientas especficas en soporte electrnico. Manejar herramientas de recuperacin de informacin Utilizacin de tesauros. Conocimiento de bases de datos especializadas. Conocimiento de los diferentes Centros de Documentacin especializados.

Objetivo especfico
-OPAC. Recuperacin exacta y/o exhaustiva de monografas sobre un tema. -BASES DE DATOS.: del rea de conocimiento del centro y otras bases de datos externas al centro, lenguaje de interrogacin general -Booleano- y especfico de esa base de datos - Tesauros: utilizacin adecuada de las caractersticas de los mismos; multilinges o monolinges, relaciones y campos semnticos... -INTERNET: -Bsqueda simple y avanzada. Buscadores generales y especializados. -Utilizacin de SPIDERS. -Bases de datos gratuitas y comerciales.

Actividades
1. Creacin de un repertorio bibliogrfico especializado para el tema en cuestin 2.Localizacin de las monografas especializadas en un centro concreto. 3. Utilizacin de tesauros pertinentes para la bsqueda en las bases de datos especializadas. 4. Definir un patrn de bsqueda adecuado y remitirlo desde un SPIDER o agente para ejecutar una bsqueda mltiple en diferentes buscadores 5. Bsquedas en Bases de Datos 6. Utilizacin de servicios de DSI

A qu conclusiones arribamos? Hoy en da los especialistas en informacin nos enfrentamos a un nuevo desafo: capacitarnos y capacitar a nuestros usuarios en el uso de las nuevas tecnologas. Este rol protagnico debe ser tomado como uno de los aspectos fundamentales de nuestro nuevo perfil. Para llevar a cabo la capacitacin o programa de usuarios es recomendable que antes se lleve a cabo un estudio de usuarios, en el que se analice: la conducta de los mismos con respecto a la unidad de informacin y sus respectivos servicios y recursos. La imagen que tienen de la biblioteca. La forma en que expresan su necesidad de informacin y cmo ejecutan el proceso de bsqueda de informacin, haciendo uso de los medios convencionales y de los electrnicos. Esto nos va a permitir identificar las caractersticas del usuario, relacionadas con el uso de informacin y su aprehensin del conocimiento (necesidades de informacin, estructura cognoscitiva, nivel y tiempo de experiencia en la disciplina de inters, acervo cognoscitivo y necesidades de informacin) Ser necesaria la aplicacin de una metodologa basada en diferentes fases de planificacin (meta, objetivos, actividades) sin obviar ninguna de ellas ni alterar el orden de procedimiento sin

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perder de vista las distintas etapas de evaluacin necesarias para recabar los datos que nos permitan realizar un plan coherente con la realidad de nuestra unidad de informacin. Se tendr en cuenta no slo la capacitacin de los usuarios sino que previa a sta se formar al personal tcnico que ejercer de gua en ese proceso de aprendizaje. La flexibilidad caracterstica de la propia planificacin es un elemento destacable, pues hemos de tener en cuenta tanto la diversidad de usuarios y situaciones, como el cambio continuo inherente a las Tecnologas de la Informacin y las situaciones que se puedan plantear en el futuro La capacitacin de usuarios facilita la utilizacin eficaz de los servicios de informacin, la evaluacin de estos servicios, permitindole localizar, organizar, utilizar, evaluar, interpretar y crear (comunicar) nueva informacin Cuando el usuario ha recibido una capacitacin que ha tenido significado para l, es ms factible obtener un uso ptimo de los servicios y recursos de informacin Contribuir al desarrollo de la sociedad de la informacin creando estrategias de capacitacin tanto para especialistas de la informacin como para el pblico en general favorece el advenimiento de un tiempo nuevo hacia una futura sociedad del conocimiento para nuestros pases del tercer mundo. Bibliografa consultada: 1. Amengual Pliego M. Informacin cientfica, Internet y nuevas tecnologas. Semergen 2004; 30(1): 1-3. 2. Bojo C, Fraga C, Hernndez S, Jen MB, Jimnez V, Mohedano L, et al. Internet visible e invisible: bsqueda y seleccin de recursos de informacin en ciencias de la salud. Madrid: Instituto de Salud Carlos III, 2004. 3. Pineda JM. El nuevo perfil profesional del bibliotecario frente al nuevo milenio. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos11/elnueper/elnueper.sht ml Consulta: agosto 2006. 4. Garcs Ortega M, Lavanderos Valdenegro P, Ulloa Paz C, Vera Ramos G. Incidencia de la capacitacin en alfabetizacin digital en los usuarios capacitados en el Telecentro de la Comuna de freire, IX Regin. Temuco (Chile): Universiadad Catlica de Temuco. Facultad de Artes, Humanidades y Ciencias Sociales. Escuela de Trabajo Social, 2005. Disponible en:

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http://biblioteca.uct.cl/tesis/maritza-garces-paula-lavanderoscarolina-ulloa-gloria-vera/tesis.pdf Consulta: agosto 2006. 5. United States. National Comisin on Libraries and Information Science. Mass digitalization: implications for information policy. Report from Scholarship and Libraries in transition: a dialogue about the impacts of mass digitalization projects. Symposium held in Michigan on March 10-11, 2006. Disponible en: http://www.nclis.gov/digitization/MassDigitizationSymposiumReport.pdf Consulta: agosto 2006. 6. Monge Rodrguez G, Garca Gmez JC. Formacin de usuarios en tecnologas de la informacin. Jornadas Espaolas de documentacin automatizada, 6. Valencia : FESABID, 1998. 7. Torres Reyes JA. El uso de recursos de internet para educacin de usuarios en bibliotecas acadmicas. Foro Transfronterizo de Bibliotecas, 9. Hermosillo, Sonora. Mxico, marzo 2001. Disponible en: http://eprints.rclis.org/archive/00005196/01/usorecursos.pdf Consulta: agosto 2006. 8. Blanco MB, Darcacha AM. La gestin del conocimiento: una actividad interdisciplinaria. Foro Social de Informacin, Documentacin y Bibliotecas, 1. Buenos Aires 26-28 agosto de 2004. Disponible en: http://www.inforosocial.org/ponencias/eje05/70.pdf. Consulta: agosto 2006. 9. Corts CE. La fluidez de la informacin en la era digital. Chasqui Revista Latinoamericana de Comunicacin. Disponible en: http://chasqui.comunica.org/content/view/461/1/ Consulta: agosto 2006. 10. Aramayo S. La labor profesional de bibliotecarios y documentalistas en el siglo XXI. Biblioteconomia i Documentaci 2001; 6. Disponible en: http://www.ub.es/biblio/bid/06arama2.htm Consulta: agosto 2006. 11. Cano V. De bibliotecario a gestor de informacin: cambio de nombre o nuevas competencias?. Encuentro de Directores, 3. Encuentro de Docentes de las escuelas de Biblioteconoma del MERCOSUR, 2. Santiago de Chile, octubre 1998. Disponible en: http://www.utem.cl/deptogestinfo/4.doc Consulta: agosto 2006. 12. Castillo M, Bettoni A, Trmboli J, Iturria R, Cruz A. Tecnologas de informacin y comunicacin para la integracin social en Amrica latina. Disponible en: http://programafrida.net/docs/informes/tecnologias_informacio n_comunicacion_lac.pdf Consulta: agosto 2006.

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13. Gonzlez Paras JN, Hacia una reforma educativa en la era digital. Revista Ibero Americana de educacin 2001; 26. Disponible en: http://www.rieoei.org/rie26a04.PDF Consulta: agosto 2006. 14. Villa Barajas H, Alfonso Snchez IR. Biblioteca hbrida: el bibliotecario en medio del trnsito de lo tradicional a lo moderno. ACIMED (La Habana) mar.-abr. 2005; 13(2). Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S102494352005000200005&script=sci_arttext&tlng=es Consulta: agosto 2006.

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LA BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD: SU DESARROLLO Y PERSPECTIVAS EN URUGUAY

* Lic. Alicia Fernndez Toricez

1. INTRODUCCIN El Proyecto Biblioteca Virtual en Salud no surge por generacin espontnea, sino que es producto de un proceso evolutivo en el manejo de la informacin y la generacin de conocimientos en salud, que continuar recreando nuevas realidades que an no podemos imaginar. En este marco queremos realizar una breve resea de la historia cercana de este proceso, en la que vamos a destacar solo algunos hitos que han afectado sustancialmente el manejo de la informacin. Estos hechos se han manifestado en el plano internacional, regional y nacional, concatenndose uno con otro de manera de posibilitar su desarrollo armnico. 2. RESEA HISTRICA La informacin nace de un proceso interactivo de comunicacin entre los hombres, que a su vez genera conocimiento. Sin embargo, ambos han estado reservados a grupos de elites que tenan el monopolio del acceso a la informacin almacenada en diversos soportes. La creciente demanda de libros por parte de las universidades y centros de enseanza hicieron posible la aparicin de la imprenta en el siglo XV en Europa y con ella la difusin masiva de la informacin, aunque sin la escala de la actualidad. Los peridicos en el siglo XVI facilitaron el acceso a informacin de ndole diversa a una gama ms amplia de pblico, sin embargo no hizo posible la ruptura del crculo de poder de quienes tenan su monopolio. En el siglo XVII, el desarrollo del racionalismo y del empirismo permiti avances en el conocimiento cientfico, particularmente en Inglaterra. En el siglo XVIII, comienza en Francia y se extiende luego al resto de Europa, un movimiento filosfico que atac los cimientos del antiguo rgimen, denominado Ilustracin. El racionalismo ilustrado se complement con una crtica severa de los dogmas establecidos por la religin. La aparicin de obras como la Enciclopedia en Francia, permiti la difusin del conocimiento cientfico y del pensamiento poltico y econmico. Sin embargo, la
* Licenciada en Bibliotecologa. Responsable del Centro de Documentacin de OPS/OMS en Uruguay

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circulacin de la informacin continuaba siendo restringida a los sectores que posean la riqueza y la posibilidad por tanto, de acceder a la educacin. La revolucin industrial a fines del siglo XVIII y el desarrollo tecnolgico crearon la necesidad de difusin de la informacin y del conocimiento, convirtindose en elementos fundamentales del proceso productivo. Las publicaciones peridicas comenzaron a ocupar un lugar muy importante en la transferencia de conocimientos por su especializacin en las distintas disciplinas. La aparicin del ferrocarril en el siglo XIX benefici el desarrollo de la comunicacin y la difusin de conocimientos hacia pblicos ms vidos de informacin. Con la llegada del telgrafo y el mejoramiento de la produccin del papel, la comunicacin y la difusin de informacin sufren un nuevo impacto positivo. Finalmente Graham Bell inventa el telfono en la segunda mitad de este siglo, posibilitando la comunicacin entre individuos a larga distancia a travs de un sonido. El acceso masivo a la educacin fue un fenmeno que se inici a fines del siglo XIX, aunque no se concret hasta el siglo XX, convirtindose en un modo de ascenso social. La creciente complejidad del trabajo industrial, as como el aumento del sector terciario exigan una calificacin tcnica que slo podra lograrse mediante una mejor formacin de los trabajadores. La informacin en salud comienza a tener un gran impulso a causa de los descubrimientos cientficos y desarrollos tecnolgicos de la poca. En 1836 se crea en Estados Unidos la Library of the Office of the Surgeon General of the Army, la que luego se convertir en la actual Biblioteca Nacional de Medicina de ese pas. En 1879 esta biblioteca publica su primer nmero del Index Medicus, el que se convertir en una de las obras imprescindibles para los servicios de informacin del rea. El siglo XX se inici con el signo del industrialismo, pero atravesando un perodo de retraccin econmica generado por la crisis del 29 y las dos guerras mundiales, las cuales, perjudicaron a Europa y fortalecieron a los Estados Unidos. La palabra escrita era el medio principal de preservacin y difusin de la informacin y el conocimiento. La aparicin de la radio en 1920 y de la televisin en 1950, no cambiaron demasiado esta situacin, aunque su expansin y aporte a la comunicacin fueron muy significativos.

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En la post-guerra surgieron dos bloques antagonistas con liderazgos claramente delimitados, dando nacimiento a la llamada Guerra Fra. Los pases alineados en los diferentes frentes se lanzaron a una carrera armamentista, espacial y econmica en pos de la supremaca, lo que propici el desarrollo cientfico y tecnolgico. En 1946 apareci la primera computadora, como consecuencia de la inversin en desarrollo tecnolgico y cientfico de esa poca y que beneficiaron al conjunto de la sociedad. Esta herramienta se aplicara ms adelante para el procesamiento, almacenamiento y recuperacin de la informacin. La explosin de la informacin en todas las reas del conocimiento oblig a la creacin de herramientas que permitieran una gestin eficiente, de tal manera que los ndices, catlogos, bibliografas, entre otros, se comenzaron a utilizar ampliamente para el tratamiento y diseminacin de la informacin. En el sector salud en 1956 la Library of the Office of the Surgeon General of the Army se transforma en la National Library of Medicine (NLM), bajo la dependencia del Public Health Service. La National Library of Medicine (NLM) cre el Sistema Medlars en 1964, utilizando un procesamiento computarizado para su operacin. Simultneamente comenzaron los contactos para la conformacin de una red nacional de bibliotecas mdicas, proyecto que se concreta en 1965. En 1971 la NLM brinda accesibilidad restringida en lnea a Medline. En la dcada de los setenta la aparicin de los microcomputadores revolucion la industria, quebrando el monopolio que los informticos haban creado en el manejo de la informacin, a lo que se le uni importantes innovaciones en la conectividad y el surgimiento de redes. El sistema econmico se reorganiz basndose en el perfeccionamiento de las tecnologas de informacin. Esta innovacin gener lo que algunos denominan la era de la informacin, pasando de una sociedad de produccin de bienes de consumo a la de la industria de la informacin, que descansa en la produccin de servicios, conocimientos e informacin, constituyndose estos ltimos en fuente de poder y riqueza. Debemos sealar que la produccin de bienes de consumo o bienes de equipo contina pero no constituyen la fuente de poder. Esta tendencia se acentu con la cada del muro de Berln en 1989 y el colapso del rgimen sovitico en 1991. La finalizacin de la Guerra Fra promueve la expansin de la Globalizacin, cuyo eje principal es 38

econmico. Las comunicaciones por satlite, la tecnologa digital, y las redes informticas y por cable han configurado un mercado global de comunicaciones en el que operan grandes conglomerados empresariales multimedia, con un claro liderazgo estadounidense. El fin de la guerra fra implica el surgimiento de un mundo unipolar, la globalizacin es un proceso anterior al fin de la bipolaridad. Se podra decir que el mundo se vuelve ms globalizado, en tanto no existe la URSS y los pases satlites. La aparicin de Internet tal cual la conocemos en la actualidad, surge de la mano de la globalizacin a fines de la dcada de los ochenta. Entre los servicios que brinda la red de redes se crea el World Web Site, correo electrnico, acceso remoto a otras mquinas (SSH), transferencia de archivos (FTP), grupos de noticias, etc. Paralelamente la National Library of Medicine (NLM) cre interfases de bsqueda ms amigables, evolucin que contina, posibilitando la consulta gratuita e irrestricta de todos sus productos a partir de 1997 a travs de su Web: http://www.pubmed.org. La Cumbre Mundial de la Sociedad de la Informacin, cuya primera fase se llev a cabo en diciembre de 2003 en Ginebra y la segunda se realiz en Tnez en noviembre de 2005 en la cul, los pases participantes se han comprometido a construir la sociedad de la informacin centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la informacin y el conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente sus posibilidades en la promocin de su desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, sobre la base de los propsitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas y respetando plenamente y defendiendo la Declaracin Universal de Derechos Humanos (1). En Amrica tambin se sintieron las influencias y los factores ambientales, sociales, econmicos que afectaron al mundo. En Uruguay la creacin de la Biblioteca de la Facultad de Medicina en 1877, constituy un hecho muy importante que contribuy a facilitar el acceso a la informacin en salud. En la regin en 1967 se crea la Biblioteca Regional de Medicina (BIREME), centro especializado en informacin dependiente de la Organizacin Panamericana de la Salud/Organizacin Mundial de la Salud (OPS/OMS) con residencia en Sao Paulo, Brasil.

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BIREME se crea con el objetivo de brindar cooperacin tcnica a los pases de la regin sobre informacin cientfico tcnica en salud, buscando proporcionar acceso equitativo a informacin relevante y actualizada, con costos reducidos. Se establecieron relaciones de cooperacin entre este Centro y la National Library of Medicine de USA, traduccin de Medical Subject Headings (MESH) de la NLM por BIREME al espaol y portugus, conocido como DeCs, etc. Paralelamente en Uruguay en 1974 la Biblioteca de la Facultad de Medicina se convirti en Biblioteca Nacional de Medicina (BINAME) y cre su Centro Nacional de Documentacin e Informacin en Medicina (CENDIM). Actuando como centro coordinador nacional para la red de informacin regional, conforma la red nacional, utilizando las mismas metodologas de BIREME, se comenz con la compilacin del Catlogo Colectivo de Publicaciones Peridicas en Ciencias de la Salud y la Bibliografa Nacional de Medicina, ambos productos se integraron a nivel regional. A fines de la dcada de los setenta, la Biblioteca Regional de Medicina (BIREME/OPS), edit en papel el Index Medicus Latinoamericano (IMLA), el que compilaba la bibliografa regional en salud de Amrica Latina y el Caribe. En 1982 BIREME se convirti en Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud, aunque no cambi su acrnimo. En 1985 la red regional se convirti en Sistema Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud, hacindose mas armnico y consistente su accionar. A finales de la dcada del ochenta se edit en CD ROM la base LILACS, dando un salto cualitativo en el uso de las nuevas tecnologas de informacin. La innovacin tecnolgica, cientfica, de las comunicaciones, la globalizacin y la Internet convierten el manejo tradicional de la informacin en obsoleto y obligan a enfrentar el desafo de cambiar el modelo para adecuarnos a las nuevas exigencias de la sociedad. Sin embargo este desarrollo lleva implcito desafos que se deben abordar con urgencia y responsabilidad, como por ejemplo los derechos colectivos e individuales y que estn directamente relacionados con el derecho de autor. Otros retos a tener en cuenta se refieren al control de calidad, al manejo de la informacin y a partir de la misma, a la generacin de nuevos conocimientos.

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3. PROYECTO BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD (BVS) El proyecto Biblioteca Virtual en Salud (BVS) desarrollado por el Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS), es un instrumento para la gestin de la informacin y el conocimiento que permite el acceso equitativo, sin restricciones de ningn tipo y con control de calidad. Fue presentado en la VI Reunin del Sistema Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Salud, que se llev a cabo en San Jos, Costa Rica en 1998. En la Declaracin de Costa Rica sobre Biblioteca Virtual en Salud, los participantes de este evento se comprometieron a desarrollar este proyecto. El proyecto Biblioteca Virtual en Salud concibe a la BVS como la base distribuida del conocimiento cientfico-tcnico en salud de los pases de la regin, disponible en Internet, con criterios de calidad, evaluacin y metodologas comunes que opera como una red de productos y servicios. Su objetivo es el acceso equitativo al conocimiento cientfico, buscando satisfacer las necesidades de informacin de autoridades, administradores, investigadores, docentes, estudiantes, profesionales de los medios de comunicacin y pblico en general. Permite la publicacin, almacenamiento y preservacin de la produccin cientfica utilizando metodologas comunes, aplicando estrictos controles de calidad. La BVS regional desarrollada por BIREME/OPS se la puede consultar recuperar la produccin en http://www.bvsalud.org , se puede cientfica de la regin en la base de datos LILACS (Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud) que contiene vnculos al texto completo cuando esta disponible. Adems se pueden acceder a directorios de eventos, de participantes del Proyecto BVS, Localizador de Informacin en Salud (LIS), programas de cmputos y manuales, vnculos a otras redes, entre otros. Se debe destacar el sub proyecto SciELO (Scientific Electronic Library Online), que es un modelo para la publicacin electrnica de revistas cientficas a texto completo en la Internet. SciELO est sometido a estrictos controles de calidad, incluyendo aquellos ttulos que cumplen con los requisitos internacionales de normalizacin de las publicaciones peridicas. Existen los siguientes SciELO acreditados y que podrn ser consultados desde http://www.scielo.org, muchos de ellos como el caso de Brasil, Chile y Cuba son multidisciplinarios:

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Brasil Chile Cuba Espaa Salud Pblica Ciencias Sociales Venezuela 3.1 BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD (BVS) URUGUAY Desde la presentacin de la Biblioteca Virtual en Salud en 1998 por BIREME/OPS, Uruguay se incorpor al proceso de implementacin del proyecto en el pas, partcipe y firmante de la Declaracin de San Jos, Costa Rica. La Representacin de la OPS/OMS en Uruguay comenz a promocionar el proyecto en 1999, buscando socios para su implementacin. Se llevaron a cabo reuniones con varias instituciones relevantes del sector salud, ciencia y tecnologa para iniciar el proyecto. Finalmente el Comit Consultivo Nacional de BVS se conform en el 2001, integrado en la actualidad por las siguientes instituciones: Centro Latinoamericano de Perinatologa/Salud de la Mujer y Reproductiva (CLAP/SMR/OPS); Comisin Honoraria de Lucha Contra el Cncer (CHLCC); Facultad de Ciencias. Centro de Documentacin Cientfica y Biblioteca; Facultad de Medicina. Biblioteca Nacional de Medicina (BINAME/CENDIM); Federacin Mdica del Interior (FEMI); Fondo Nacional de Recursos (FNR); Ministerio de Salud Pblica (MSP); Programa Nacional de Control del Cncer (PRONACCAN); Sindicato Mdico del Uruguay (SMU); Sociedad Uruguaya de Informtica en la Salud (SUIS); Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) Secretara Tcnica A partir de la conformacin de este Comit se comenzaron a desarrollar BVS temticas en Uruguay.

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3.1.1 BVS Oncologa http://www.bvsoncologia.org.uy El Centro de documentacin (CDIC) de la Comisin Honoraria de Lucha contra el Cncer (CHLCC) inici bajo su responsabilidad el proyecto de construccin de la BVS-Oncologa en agosto de 2002. Esta biblioteca nacional temtica nica en la regin, est accesible a travs de Internet desde el ao 2003. Durante el 7 Congreso Regional de Informacin en Salud (CRICSVII) y 4 Reunin de Coordinacin Regional de la BVS, que se llevaron a cabo en septiembre de 2005 en Baha, Brasil, la BVS-Oncologa fue certificada por BIREME/OPS. 3.1.1.1 Destacados Libros a Texto Completo: acceso a 648 documentos gratuitos (monografas, textos, tesis, etc.) organizados en 46 grupos temticos; URUCAN: base de datos nacional que se inici en 1993 e incluye aproximadamente 1400 registros sobre oncologa de autores uruguayos que se han publicado en publicaciones peridicas nacionales e internacionales, en libros, etc.; Portal de revistas en oncologa: incluye 450 publicaciones peridicas de oncologa y temas relacionados que tienen acceso electrnico. Aproximadamente 200 brindan acceso al texto completo gratuitamente, las restantes ofrecen acceso libre al resumen de los artculos. La CHLCC ha establecido como criterio para el desarrollo de este portal, solamente la inclusin de aquellos ttulos que brindan acceso gratuito a los resmenes o al texto completo, siguiendo la filosofa del acceso abierto; LIS-O Localizador de Informacin en Cncer: incluye alrededor de 1000 enlaces a sitios nacionales, regionales e internacionales de oncologa; Directorio de Instituciones Oncolgicas Latino e Iberoamericana; vnculo a 277 sitios oficiales de organizaciones, instituciones, asociaciones, y sociedades, que brindan informacin en el rea oncolgica al personal de la salud, pacientes y personas interesadas. Especialistas uruguayos en oncologa: iincluye profesionales en oncologa, radioterapia y especialidades interrelacionadas; Legislacin nacional en cncer y tabaquismo: rene leyes, decretos, resoluciones y ordenanzas del gobierno nacional y de los gobiernos departamentales con enlaces al documento original; Epidemiologa en cncer: enlaces a indicadores numricos nacionales e internacionales en cncer con vnculos a los siguientes portales entre otros: CHLCC, IARC, OMS, UICC, SEER. Adems describe el perfil epidemiolgico del cncer en el Uruguay; Informacin para pacientes y pblico: informacin orientada a preguntas frecuentes formuladas por pacientes y pblico en general, 43

utilizando terminologa de fcil compresin. Contiene enlaces a sitios especialmente orientados al pblico

3.1.2 BVS OPS Uruguay http://www.bvsops.org.uy El Centro de Documentacin de la Organizacin Panamericana de la Salud/ Organizacin Mundial de la Salud (OPS/OMS) en Uruguay, es el responsable de la construccin de la BVS OPS Uruguay, la que es accesible a travs de Internet a partir del ao 2002. Posteriormente en el ao 2004 es evaluada por BIREME/OPS como iniciativa en desarrollo. En el corto plazo se espera que se la certifique como BVS temtica. 3.1.2.1 Destacados Literatura cientfica: incluye las bases que posee el Centro de Documentacin con vnculos a documentos a texto completo tanto a nivel nacional como internacional de la OPS/OMS y de otras Organizaciones; Documentos a texto completo: vnculo a ms de 2000 documentos de acceso gratuito editados por la Representacin y por la OPS/OMS; acceso a publicaciones peridicas de OPS/OMS y publicaciones seriadas de acceso gratuito; DECLA: base de datos que contiene aproximadamente 230 declaraciones, protocolos de investigacin, convenciones internacionales relacionadas con la salud pblica con vnculos a los textos completos en espaol, ingls y portugus; Directorio de Instituciones de Salud: ofrece informacin acerca de aproximadamente 760 instituciones relacionadas con el rea de la salud a nivel nacional. Contribucin de la Representacin de la OPS/OMS a la construccin y desarrollo de la BVS nacional; Localizador de Informacin en Salud (LIS): Es un catlogo de aproximadamente 140 fuentes de informacin en salud disponibles en Internet y seleccionadas segn criterios de calidad. Contribucin de la Representacin de la OPS/OMS a la construccin y desarrollo de la BVS nacional 3.1.3 BVS Salud Materna y Perinatal http://perinatal.bvsalud.org El Centro de Documentacin del Centro Latinoamericano de Perinatologa, Salud de la Mujer y Reproductiva (CLAP/SMR/OPS) es el responsable por la construccin de la BVS Salud Materna y Perinatal. El lanzamiento de esta BVS regional se llev a cabo durante el XVII Congreso Latinoamericano de Ginecologa y Obstetricia, organizado por la FLASOG en Santa Cruz, Bolivia en octubre de 2002.

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Posteriormente en el ao 2004 fue evaluada por BIREME/OPS como iniciativa en desarrollo. En el corto plazo se espera que se la certifique como BVS temtica regional. 3.1.3.1 Destacados Base de datos del CLAP/SMR: incluye la base que posee el Centro de Documentacin con vnculos a aproximadamente 1400 documentos, varios a texto completo tanto a nivel nacional como internacional; Documentos a texto completo: vnculo a documentos de acceso gratuito editados por el CLAP/SMR (tecnologas, tesis, boletines, etc.) y por la OPS/OMS; Revistas: acceso a publicaciones peridicas de la OPS/OMS y del rea salud materno infantil y reproductiva; Espacio Especializado para la Mujer y el Pblico en general: acceso a recursos de informacin para las usuarias y pblico en general con un sistema interactivo de comunicacin con las usuarias 3.1.4 BVSsp Uruguay http://www.bvssp.org.uy El Centro de Documentacin de la Organizacin Panamericana de la Salud/ Organizacin Mundial de la Salud (OPS/OMS) en Uruguay conjuntamente con Ministerio de Salud Pblica (MSP) y el Departamento de Medicina Preventiva y Social Facultad de Medicina/UDELAR han desarrollado la BVSsp (Salud Pblica) nacional, la que est accesible a travs de Internet para el pblico a partir del ao 2004. Posteriormente en el ao 2005 fue evaluada por BIREME/OPS como iniciativa en desarrollo. En el corto plazo se espera que se la certifique como BVS temtica. 3.1.4.1 Destacados Base de datos SP: incluye la literatura nacional del rea desde 1980 a la fecha con aproximadamente 3000 registros de autores uruguayos, con enlaces al texto completo gratuito cuando esta disponible; Base de datos Tesis: incluye las tesis y monografas nacionales para obtener algn grado acadmico en salud pblica Portal de Revistas en Salud Pblica: incluye 800 publicaciones peridicas de salud pblica y temas relacionados. Aproximadamente 200 brindan acceso al texto completo gratuitamente. Se ha tenido en cuenta la filosofa del acceso libre para destacar aquellas publicaciones que siguen este criterio, destacndolas en un listado aparte

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3.1.5 BVS Sindicato Mdico del Uruguay Este proyecto que se ha iniciado recientemente, incluir el acceso a OVID, textos completos gratuitos y servicio de traducciones entre otros. 3.1.6 Scientific Electronic Library on Line (SciELO) http://www.scielo.edu.uy Este sub-proyecto de la Biblioteca Virtual en Salud (BVS) comenz su construccin en Uruguay en el ao 2001, coordinado por la Biblioteca Nacional de Medicina (BINAME/CENDIM) de la Facultad de Medicina/UDELAR, conjuntamente con el Centro de Documentacin Cientfica y Biblioteca de la Facultad de Ciencias/UDELAR, el Sindicato Medico del Uruguay (SMU) y la actual Direccin de Innovacin, Ciencia y Tecnologa para el Desarrollo (DICyT). Se lanz para la accesibilidad del pblico a travs de Internet en octubre de 2003. Durante el 7 Congreso Regional de Informacin en Salud (CRICSVII) y 4 Reunin de Coordinacin Regional de la BVS, que se llevaron a cabo en septiembre de 2005 en Baha, Brasil, fue evaluado por BIREME/OPS como iniciativa en desarrollo. En el corto plazo se espera que se la certifique como SciELO Uruguay. Incluye 6 ttulos de publicaciones peridicas nacionales en salud, aunque SciELO Uruguay desde su creacin ha sido planificado para albergar todas las reas del conocimiento: Anestesia, Analgesia, Reanimacin Archivos de Ginecologa y Obstetricia Archivos de Pediatra del Uruguay Archivos del Instituto de Neurologa Revista Mdica del Uruguay Revista Uruguaya de Cardiologa Se debe destacar el trabajo cooperativo realizado entre varias instituciones y editores para desarrollar este producto. Se negociaron los criterios de inclusin de revistas en SciELO Uruguay, el procesamiento conjunto de las revistas por parte de las instituciones participantes, la contratacin de un informtico para el mantenimiento desde 2005 del sitio por parte de los editores, as como el contacto con otros editores de otras reas del conocimiento, entre otros.

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3.2 ASOCIACIN Y COOPERACIN ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA RED DE INFORMACIN EN SALUD ANTES DE LA IMPLANTACIN DEL MODELO BVS EN URUGUAY A partir de esta breve descripcin de los proyectos BVS en el pas analizaremos como se ha desarrollado la cooperacin y los logros obtenidos antes y despus del cambio de paradigma. Focalizada en la Red Nacional de Informacin; Liderazgo del Centro Coordinador Nacional en BINAME/CENDIM; Centralizacin de las actividades en el CCN; Bajo protagonismo y participacin de los centros colaboradores; Cooperacin informal profesional Durante este perodo la red de informacin en salud obtuvo los siguientes logros sustanciales que propendieron al fortalecimiento de la misma en el marco de una coyuntura internacional, regional y nacional preparando a la red para saltar a la prxima etapa: Creacin de la Red Biomdica de Informacin en Salud; Compilacin del Catlogo Colectivo de Publicaciones Peridicas en Salud; Compilacin de la Bibliografa Nacional de Medicina Aparicin de LILACS en CD Rom incluyendo la Bibliografa Nacional de Medicina; Utilizacin de metodologas comunes de BIREME/OPS en toda la Red; Capacitacin de Recursos Humanos a nivel Regional; Participacin en eventos internacionales 3.3 ASOCIACIN Y COOPERACIN ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA RED DE INFORMACIN EN SALUD A PARTIR DE LA IMPLANTACIN DEL MODELO BVS EN URUGUAY A partir del lanzamiento del modelo en 1998 como ya hemos puntualizado anteriormente, el Uruguay comienza a dar los pasos necesarios para la adopcin de este nuevo modelo de manejo de la informacin y en conocimiento. Como era de esperar tambin influye en la forma de asociacin y cooperacin entre los actores de la red de informacin en salud: Focalizada en la Red Nacional de Informacin; Cooperacin interinstitucional informal; Surgimiento de cooperacin interinstitucional formal; Alianzas con nuevos socios a nivel nacional y regional, posibilitando una relacin horizontal de cooperacin; Liderazgo del Comit Consultivo Nacional en BVSs; 47

Protagonismo y participacin de todos las integrantes de la red con igual responsabilidad; Descentralizacin de las actividades y desarrollo conjunto entre varias instituciones Teniendo en cuenta las dificultades econmicas que ha atravesado nuestro pas durante el inicio de este siglo, las actividades en pos de la implantacin del modelo en Uruguay se han llevado a cabo ms lentamente que en otros pases de la regin, no obstante ello, los desarrollos alcanzados son importantsimos y fruto del trabajo tesonero de muchos profesionales del sector. Construccin de cuatro BVS temticas, una de ellas, regional; Certificacin de la BVS Oncologa; Certificacin de las tres restantes como iniciativa en desarrollo; Construccin de SciELO Uruguay; Certificacin de SciELO Uruguay como iniciativa en desarrollo; Capacitacin de los documentalistas e informticos; Formacin de una Comisin para la creacin de un consorcio para la adquisicin de revistas; Contratacin de un Ing. de Sistemas para SciELO entre las instituciones que integran el Comit SciELO Convenios interinstitucionales para la comparticin de revistas (OVID, etc.); Participacin en eventos internacionales Uno de los logros ms importantes en materia de asociacin y cooperacin entre algunas instituciones que han implantado la BVS en el pas lo constituye el uso compartido de un servidor para localizar las BVSs nacionales. La Comisin Honoraria de Lucha contra el Cncer (CHLCC) recientemente adquiri un servidor destinado a la localizacin conjunta de las BVS que deseen integrarse al proyecto. La CHLCC, el SMU y la OPS estn gestionando la firma de un convenio para la utilizacin y mantenimiento de sus BVS en este servidor. Debemos destacar que este tipo de asociacin est marcando claramente un cambio a nivel gerencial con vistas a encarar los proyectos cooperativamente intentando la racionalizacin de recursos humanos, materiales y de las fuentes de informacin. Se busca concretar formas de cooperacin ms innovadoras que procuren nuevas asociaciones para futuros emprendimientos. La nocin de trabajo en equipo para la obtencin de mejores y mayores productos est tomando conciencia en los niveles jerrquicos, lo cual, facilita la concretizacin de estos proyectos conjuntos.

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3.3.1 Perspectivas de futuro Las actividades previstas con miras al fortalecimiento de desarrollo de los proyectos BVS en Uruguay, se pueden dividir en corto y mediano plazo: 3.3.1.1 Corto Plazo Lanzamiento de la BVS del Sindicato Medico; Finalizacin de la migracin de las BVSs al nuevo formato; Transformacin BVS Oncologa en Regional Acreditacin BVS Salud Materna y Perinatal; Acreditacin BVS OPS; Acreditacin BVSsp; Construccin de la BVS nacional; Acreditacin de SciELO Uruguay; Creacin de una pgina nacional para acceso a todas las BVSs 3.3.1.1 Mediano Plazo Conformacin del consorcio para adquisicin de revistas; Ampliacin de SciELO mediante la inclusin de nuevos ttulos; Construccin de nuevas Bibliotecas temticas; Creacin de nuevos productos para las BVSs entre varias instituciones; Capacitacin de los recursos humanos de la red; Otros 3.3.2 Impacto La aplicacin de este nuevo paradigma en el manejo de la informacin y el conocimiento, ha tenido un impacto entre los diversos actores involucrados, entre los que podemos enumerar: Editores: Normatizacin de publicaciones peridicas en cuanto a presentacin y contenido con la finalidad de ser ms competitivos regional e internacionalmente; Mayor visibilidad de las revistas nacionales a travs de SciELO Usuarios: Mayor protagonismo e iniciativa: el usuario demanda informacin y toma la iniciativa a travs de la Web obligando a los servicios de informacin a adaptar su infraestructura a las nuevas demandas en cuanto a contenido y accesibilidad;

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Democratizacin de la informacin con mayor accesibilidad al texto completo fomentada por la aparicin de Internet y la popularizacin de las computadoras; Difusin ms amplia de la publicacin y de los autores nacionales a travs de las bases de datos nacionales regionales (LILACS) y especialmente SciELO, de acceso en Internet gratuitamente Documentalistas: Concientizacin de la necesidad de cambio de rol y adaptacin a las nuevas demandas de los usuarios; Concientizacin de la necesidad de cooperacin horizontal y comparticin de proyectos y recursos. La cooperacin de los profesionales de la informacin constituye una de las experiencias ms ricas y productivas que merecen la pena compartir y es lo que ha permitido construir y mantener los productos a pesar de la grave crisis y de los cambios institucionales Red Nacional de Informacin: Asociacin a travs de alianzas a nivel nacional y regional (OVID, BIBLIORED, etc.). La crisis ha incrementado la cooperacin entre los servicios que integran la red nacional y de la red con BIREME, urgidos por la necesidad de satisfacer las demandas crecientes de informacin de los usuarios a travs del surgimiento de nuevos intentos de concretizar la existencia de un consorcio a nivel nacional entre otros; Descentralizacin de actividades y mayor responsabilidad en la cooperacin que se concretiza en la compilacin de productos conjuntos como la Bibliografa Nacional, el Catlogo Colectivo Nacional de Publicaciones Peridicas de las Ciencias de la Salud, SciELO, etc. en los cuales varias instituciones trabajan conjuntamente para elaborarlos y disponibilizar la informacin a los usuarios del sector. En esta misma lnea, se han presentado proyectos conjuntos para la obtencin de fondos destinados a la creacin y mantenimiento de las BVSs, cursos de formacin profesional, comparticin de recursos, etc.; Nivel jerrquico se involucra ms en el proceso mediante la firma de convenios interinstitucionales que han permitido un mejor aprovechamiento de los recursos como por ejemplo un servidor conjunto; El Comit Consultivo Nacional en el rea salud ha mejorado y en cierta medida formalizado la colaboracin interinstitucional facilitando procesos de utilizacin de 50

recursos y capacitacin conjunta, utilizacin metodologas comunes, planificacin, entre otros. 4. RECOMENDACIONES

de

Estimular el rediseo de la poltica nacional de informacin existente adecundola a los nuevos desafos; Involucrar a los niveles gerenciales ms ampliamente para lograr un mayor apoyo poltico institucional; Conformar consorcios y/o acuerdos de cooperacin interinstitucional al ms alto nivel para la creacin de productos y servicios conjuntos destinados a la satisfaccin del usuario; Fomentar nuevas asociaciones a nivel nacional, regional e internacional con la finalidad de reducir costos, compartir recursos y racionalizar su uso; Fortalecer a la BVS como vehculo de cooperacin interinstitucional; Fortalecer el Comit Consultivo Nacional como instrumento de coordinacin del Proyecto en el pas y de enlace con el nivel poltico; Promocionar la utilizacin del software de libre acceso para la utilizacin en el desarrollo del proyecto BVS; Capacitar los informticos; recursos humanos bibliotecolgicos e

Fomentar la evaluacin de servicios en bsqueda la calidad total; Promover el fortalecimiento de BINAME/CENDIM para lograr que recupere su liderazgo en la Red Nacional de Informacin en Salud Nacional 5. BIBLIOGRAFA CITADA 1. Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la informacin, Ginebra 2003- Tnez 2005. Declaracin de Principios: Construir la Sociedad de la Informacin: un Desafo Global para el Nuevo Milenio Reunin de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la informacin, Ginebra 2003. Ginebra; 2004 (WSIS-03/GENEVA/4-S).[Fecha de acceso 19 de septiembre de 2006]. URL disponible en: 51

http://www.itu.int/dms_pub/itu-s/md/03/wsis/doc/S03-WSIS-DOC0004!!PDF-S.pdf 6. BIBLIOGRAFA CONSULTADA Alfonso Snchez IR, Canedo Andalia R. Aspectos generales sobre el entorno de Internet. ACIMED [en lnea] sep-dic 1999; 7(3): 154-63. [Fecha de acceso 03 de agosto de 2006]. URL disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S102494351999000300002&lng=es&nrm=iso

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GESTIN DE INFORMACIN Y CONOCIMIENTO: ALLENDE LAS PANACEAS O CUIDADO CON LOS APRENDICES DE HECHICEROS
Sr. Abel Packer* Reconocemos el esfuerzo de Uruguay por desarrollar y mantener la Biblioteca Virtual en Salud (BVS). Este evento est enmarcado dentro de la iniciativa BVS y el merito de su asociacin, radica en el hecho que desde el principio uno de los conceptos fundamentales que ha manejado el proyecto, es su relacin con la sociedad de la informacin y el conocimiento y la necesidad de implicar en este proceso al sector salud. Lo que caracteriza a la Sociedad de la Informacin entre muchas cosas, como dice Castells es el hecho de que la informacin pasa a ser materia prima para los procesos. Dicho de otra forma, la fbrica recibe informacin y a su vez genera nueva informacin y conocimiento. La funcin de la BVS es facilitar el acceso y la publicacin del conocimiento cientfico en salud de manera pblica, en el entendido de que el conocimiento debe compartirse con la comunidad y sociedad contempornea y preservarse para el futuro, este es el concepto que subyace por detrs de la biblioteca. Existen problemas, obviamente, en lo que se refiere a la definicin del concepto de gestin del conocimiento, sin embargo, es un concepto que ha sido introducido por la empresa privada y el marketing. El concepto de gestin de conocimiento ha quedado consolidado, aunque aun existen muchas dudas y crticas en relacin a la manera como el conocimiento puede ser generado, manejado y administrado. Sin embargo, progresivamente se ha producido una decantacin en trminos de disciplina o prctica. Los involucrados en el manejo de la informacin tienen conciencia acerca de la dificultad que existe en entender la definicin de gestin del conocimiento, especialmente cuando se ignora todo el proceso acumulativo que caracteriza el conocimiento cientfico y el conocimiento en general. La charlatanera se caracteriza por la ignorancia de todo ese proceso acumulativo, sustituyndolo por determinadas prcticas de relacin, desconociendo el desarrollo histrico, las fuentes de informacin, el proceso de enseanza aprendizaje, entre otros. El ttulo de este documento intenta centrar la atencin en las falencias de los que conceptan a la gestin del conocimiento como
* Licenciado en Ciencias con Maestra en Ciencias de la Informacin. Director del Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS/OMS)

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una panacea. Las condiciones que caracterizan la informacin propician que muchas personas no preparadas, muchos milagreros, aprendices de hechiceros que estn en el ambiente se apropien del tema y lo utilicen para su beneficio. Estos aprendices generalmente traen muchas innovaciones y creatividad, pero no siempre las soluciones se adecuan a la administracin de la informacin y del conocimiento. Es un tema de gran complejidad sobre el que existe cierta ignorancia que brinda facilidad para hacer nuevas propuestas de servicios, productos, etc., las cuales, no siempre funcionan. Analicemos el estado actual de la gestin de la informacin y el conocimiento tomando como punto de partida el desarrollo conceptual de la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) para luego presentar la propuesta del Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS). Que es panacea? Trmino que puede recuperarse en Google o directamente en una fuente como la Wikipedia. Wikipedia es una enciclopedia en varios idiomas, cuyo sitio en Internet tiene la siguiente direccin: http://www.wikipedia.org. Se puede buscar los temas requeridos para investigaciones, por curiosidad e incluso en caso de no existir el trmino, brinda la opcin de crearlo y modificarlo a posteriori por la misma u otra persona. Tiene un proceso de construccin colectivo, es gestin de conocimiento compartido. En Wikipedia, panacea tiene dos significados distintos, que se relaciona con el tema de la existencia de homnimos, es decir cuando un trmino tiene ms de una acepcin. El problema radica en determinar cual definicin se adecua a los parmetros de la investigacin que se est llevando a cabo. Como resolver el uso ambiguo de las palabras, situacin que por los mtodos tradicionales, aun no se ha logrado solucionar. Panacea: 1- El medicamento utpico capaz de curar todas las enfermedades Panacea universal. La Panacea universal es un mtico medicamento capaz de curar todas las enfermedades, o incluso de prolongar indefinidamente la vida. Fue buscada durante siglos, especialmente en la Edad Media. La etimologa de la palabra panacea es una voz griega (panakeia) que a su vez se transform en panacea en latn y que significa remedio universal. La raz es pan (que significa todo) y el nombre akos (que significa remedio) 2- Diosa griega. Panacea (en griego ) "la curacin universal gracias a las plantas", hija de Esculapio, hermana de 56

Yaso, Higa, Aceso y Egle. Fue una diosa menor, de la salud. Ayudaba junto a sus hermanas en la labor de su padre, curar y hacer medicinas. Tuvo cuatro hermanos varones: Podalirio, tambin mdico y uno de los reyes que tuvo Tricca, y Macan, el otro rey de Tricca, especialista en ciruga (ambos participaron en la Guerra de Troya, donde Macan fue asesinado por Pentesilea, reina de las Amazonas); Telesforo, quien dedic su vida a servir a su padre; y Arato, fue un hroe griego que liber Sicin. El trmino panacea viene del nombre de esta diosa. La primera acepcin de panacea como medicamento capaz de solucionar todas las enfermedades existentes, se quiere hacer extensible a la gestin del conocimiento, sin embargo esto no es la realidad. En el marco de la BVS, el concepto de gestin del conocimiento se trabaja con una metodologa diferente. BIREME ha tomado el concepto operacional de conocimiento, que es la capacidad de accin, es decir, cuanto ms conocimiento, tengo mayor capacidad de accin genero. La otra dimensin est relacionada con la capacidad de analizar la realidad, de entender la informacin que se ha recepcionado y en funcin de su anlisis, tomar decisiones fundamentales para el desarrollo de las actividades. El conocer y el aprender es concebido como un acto individual; por lo tanto cada uno de los presentes podr interpretar de manera diferente lo que estamos exponiendo y la aprensin individual depender de una serie de factores que estn relacionados con sus antecedentes, su conocimiento previo y acumulado, su capacidad de anlisis, su personalidad, el proceso cognitivo, etc. La comunicacin cientfica supone un lenguaje no ambiguo y que permita que los resultados de una investigacin, sean comunicados de tal manera que la misma pueda ser replicada con los mismos resultados en cualquier parte del planeta. La OMS ha identificado que en el rea de gestin de conocimiento en salud existe una gran brecha entre lo que se sabe, sea conocimiento cientfico o experiencia y lo que se practica. Es lo que denomina el Know do Gap, que es un elemento esencial en la poltica y estrategia de gestin de conocimiento. El conocimiento nos abre la capacidad para la accin, la que a su vez, genera capacidad para modelar la realidad, pero siempre inmerso en el acto cognitivo individual, encapsulado en procesos sociales.

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En este sentido, tal como lo seala Ariel Pablos (1) el aumento continuo en la esperanza de vida de los seres humanos, particularmente en las ltimas dcadas, es reconocido como una contribucin decisiva del conocimiento cientfico como parte integral del desarrollo socio-econmico.

Life Expectancy at Birth over the Centuries

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Ross JA. International Encyclopedia of Population. New York-London.

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Santrock-LifeSpan, 1997. McGrow Hill, Inc.

Continuando con las observaciones de la OMS, debemos destacar que si bien el conocimiento cientfico ha beneficiado al ser humano al mejorar las condiciones de salud, que le han permitido incrementar su esperanza de vida, estas condiciones varan radicalmente entre los pases y aun internamente dentro de los mismos. Segn el artculo de Black y Morris(2) ms del 99% de las muertes ocurren en los pases pobres y ms del 90% en 42 de los 192 pases del mundo. Vitora (3) menciona las principales causas de muerte de los nios

58

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El Dr. LEE Jong-Wook (4), Director-General de la OMS, fallecido recientemente, afirm que: La carga de las enfermedades prevenibles, de las muertes tempranas y de la discapacidad permanente en los pases en vas de desarrollo no solo es injusta sino que se convierte en un impedimento crtico al desarrollo econmico y a la estabilidad social. El VIH/SIDA, la tuberculosis, la malaria y la salud materno - infantil conjuntamente con las enfermedades crnicas, continan planteando desafos importantes de la salud pblica a los gobiernos, especialmente en los pases emergentes. En las dcadas ms recientes, la ciencia ha producido drogas, vacunas y elementos de diagnstico que han permitido avances importantes en el tratamiento, la prevencin y el diagnstico de muchas enfermedades. Sin embargo existe un sentimiento de que la ciencia no ha hecho bastante para solucionar los problemas, especialmente desde el punto de vista de la salud pblica dando lugar al surgimiento de una brecha entre los avances cientficos actuales y su uso: entre lo que sabemos y qu se esta haciendo realmente. Particularmente, los sistemas de la salud estn enfrentados a crecientes desafos que crean una necesidad urgente de generar el conocimiento adecuado para consolidarlos y mejorarlos. Promover, por un lado, la superacin del crculo vicioso pobreza enfermedad pobreza y por otro lado, el acceso al conocimiento que existe para perfeccionar progresivamente la atencin a la salud en los sistemas y servicios de salud, constituye uno de los principales desafos que enfrenta la salud pblica internacional y nacional.

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KNOW DO GAP

Addressable 70%

Nonaddressable 30%

Este mismo esquema se aplica en Amrica Latina donde encontramos que el 70% de los problemas son solucionables, en tanto que el 30% restante an no se conoce solucin viable. La Dra. Mirta Roses Periago (5), Directora de Organizacin Panamericana de la Salud (OPS/OMS) destaca que la OPS reconoce que las inequidades en materia de salud, o sea, las desigualdades de salud que, adems de sistemticas y relevantes, son tambin evitables, injustas e innecesarias, constituyen una de las caractersticas sobresalientes e inaceptables de la situacin de salud en Amrica Latina y el Caribe. Una serie de determinantes econmicos, sociales y polticos estn en el origen de estas inequidades, y una de ellas es la inequidad en la apropiacin de la informacin. La inequidad en el acceso a la informacin es especialmente relevante porque, al reforzar la exclusin, tiene un enorme poder para generar y ampliar otras inequidades. La falta de apropiacin del conocimiento y de los flujos de informacin sobre salud por parte de grandes sectores de la poblacin, dificulta la adopcin de comportamientos saludables y la movilizacin social, necesarios para mejorar sus condiciones de vida. Estas inequidades son perjudiciales no solamente para la salud de los ms desfavorecidos, sino tambin para la salud de la sociedad en su conjunto Estrategias de Gestin de Conocimiento de la OMS para superar la brecha entre el saber y la prctica

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En este sentido la OMS ha definido cuatro grandes lneas de accin: 1. Acceso a la informacin cientfica y tcnica; 2. Transformando (translating) conocimiento en polticas y acciones 3. Compartiendo y replicando el conocimiento de la experiencia 4. Promover el uso de eHealth para fortalecer los sistemas y servicios de salud Conocimiento y salud estn ntimamente conectados, por lo tanto al aumentar el conocimiento de las personas y de los ambientes, al mismo tiempo, se incrementa la capacidad de actuar. Sin embargo el objetivo de incremento sustancial del conocimiento no se lograr, a menos que se le brinde al individuo la posibilidad de acceso a la informacin a travs de conferencias, documentos, medios audiovisuales, bases de datos, etc. Es en este punto donde el modelo BVS adquiere una importancia sustancial como vehculo de democratizacin de la informacin. La informacin no existe a menos que integre un mensaje, el acto de lectura es lo que posibilita que el libro cobre vida; en tanto que el acto cognoscitivo llena de vida a la informacin. En este sentido, podemos definir a la informacin como todo aquello que sale de algn lugar y altera la condicin en otro lugar. La informacin proviene de lo que comnmente llamamos fuentes de informacin, las que estn integradas por cualquier recurso que permita contestar las demandas; paralelamente se esta emitiendo un nuevo mensaje y esto esta relacionado a los flujos de informacin. De acuerdo a nuestro modelo, para aumentar la salud es necesario incrementar el conocimiento fomentando el acceso equitativo a las fuentes de informacin tales como publicaciones, conferencias, bases de datos, etc. y desarrollar el control, la indizacin, la evaluacin de la literatura y finalmente su diseminacin y uso. Tomemos conciencia de que la simple oferta no soluciona el problema, existiendo situaciones donde resulta difcil diseminar informacin como en el caso de las dictaduras, las que generalmente impiden que las personas se comuniquen entre si. Puede existir dictadura en los servicios de salud, cuando no se permite la difusin de la informacin porque un grupo monopoliza su utilizacin y su libre flujo, restando agilidad a la creacin de nuevos conocimientos. En cuanto al flujo de informacin debemos ser cuidadosos y diseminar informacin adecuada y confiable buscando no estropear situaciones donde existen protocolos, etc.

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En el modelo BVS el componente tecnolgico es esencial para avanzar en la gestin del conocimiento. En el momento actual la tecnologa digital se ha convertido en un soporte ideal permitiendo la utilizacin de un nico cdigo. Segn el Dr. George Alleyne (6), Director Emrito de la OPS/OMS "La generacin y divulgacin de nueva informacin y productos de salud fue la base de la enorme mejora en salud del siglo XX, y creemos que el progreso puede continuar con base a nueva informacin". El Dr. Alleyne pensaba que no existe la transferencia de conocimiento. La OMS define a la gestin del conocimiento como: un conjunto de principios, herramientas y prcticas que permiten crear conocimiento y compartir, traducir y aplicar el conocimiento para crear valor y mejorar la eficiencia La gran contribucin de la gestin del conocimiento es el aporte de las prcticas, esta definicin proviene de la empresa privada, los cuales afirman que la gestin de conocimiento se lleva a cabo para mejorar las ganancias; sin embargo en salud no es exactamente as. La Wikipedia define la gestin del conocimiento como: un conjunto de prcticas utilizadas por las organizaciones para identificar, crear, representar y distribuir conocimiento para re usarlo y para el aprendizaje en toda la organizacin Los programas de administracin del conocimiento estn generalmente ligados a los objetivos organizacionales y dirigidos a alcanzar los fines especficos de las instituciones, tal como mejorar la productividad, ventajas competitivas o niveles ms altos de innovacin Por lo tanto la gestin del conocimiento intenta reunir en un conjunto de prcticas varias corrientes de pensamiento y prctica relacionadas con: el capital intelectual, el productor de conocimiento inmersos en la economa del conocimiento: la idea de una organizacin de aprendizaje; diversas prcticas organizacionales habilitantes tales como las Comunidades de Prcticas y Directorios corporativos de pginas amarillas que posibilitan el acceso a personal clave y de especialistas; variadas tecnologas como las bases de conocimiento y sistemas expertos, terminales de asistencia, intranet e Internet corporativos, gestin de contenidos, wiki y gestin documental. 62

Wikipedia describe conocimiento:

los

siguientes

abordajes

en

gestin

de

Foco Tecnolgico: en base a tecnologas, en especial aquellas que ponen de relieve la comparticin / crecimiento del conocimiento, con frecuencia cualquier tecnologa que presente la informacin de manera atractiva Abordaje terico: basado en los conceptos subyacentes de conocimiento y verdad Abordaje del pblico: dirigido a acercar al publico y facilitar el intercambio de conocimiento Abordaje desde el proceso: basado en los procesos de creacin, transmisin, transformacin, etc. del conocimiento; Abordaje Organizacional: Cmo debe disearse una organizacin para facilitar los procesos del conocimiento? Cuales son los procesos ms adecuados para las distintas organizaciones? Abordaje ecolgico: Concepcin de la interaccin de las personas, la identidad, el conocimiento y los factores ambientales como un sistema complejo de adaptacin; Abordaje combinado: Combinacin de ms de uno de los abordajes antes mencionados, si fuera posible sin contradicciones.

Modelo de gestin de informacin y conocimiento cientfico y tcnico de la Biblioteca Virtual en Salud La gestin de informacin y conocimiento cientfico y tcnico en la BVS es operada en tres dimensiones: 1. Red de instituciones e individuos productores, intermediarios y usuarios de informacin cientfica y tcnica de los sistemas nacionales de investigacin, educacin y atencin a la salud que convergen en el espacio de la BVS y operan; 2. Redes de fuentes y flujos de informacin en Internet basadas en colecciones descentralizadas y privilegiando el acceso abierto. Las redes BVS, SciELO y ScienTI;

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3. Desarrollo de ambientes aprendices e informados, con la operacin de flujos locales de informacin inter-conectados al espacio de la BVS El surgimiento de la Internet y su consolidacin a partir de 1990 con el World Wide Web como el nuevo medio y soporte de la comunicacin cientfica, viene contribuyendo de modo radical para que la produccin del flujo de informacin cientfica y tcnica, se realice progresiva y predominantemente en red y en lnea. La produccin clsica de la comunicacin cientfica, que tiene el papel como medio y soporte, opera con una estructura bsica, en la cual el proceso o flujo de trabajo en que los actores se posicionan y operan; constituyen instancias [fsicas] fijas separadas en el tiempo y el espacio, sin embargo este modelo secuencial cambio con la Internet. Con la Internet, la produccin del flujo de informacin basada en interfaces en la Web ha generado un espacio virtual en el cual convergen la operacin de todos los actores; es decir en la BVS por un lado convergen la red de fuentes y flujos de informacin y por el otro la red de productores, intermediarios y usuarios. Los dominios de informacin: Resultados de la investigacin, revisiones sistemticas, medicina basada en evidencias, guas, tcnicas, informacin factual, conocimiento tcito y explicito, eventos, etc. De esta manera vamos a tener una red de fuentes de informacin interactuando a travs de enlaces, veamos el siguiente esquema para tener una idea mas acabada.

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Red de fuentes de informacin - va enlaces

evidencias bsqueda bibliogrfic a referencias thesaurus

fotocopias ensayos clnicos

texto completo

medicina s

mapas georef
Curriculum

Vitae
legislacin indicadores

El proyecto BVS fomenta los ambientes aprendices e informados; los colectivos inteligentes, los flujos locales de informacin y contextualizacin de las evidencia para finalmente permitir la publicacin. Lneas de accin para la gestin y desarrollo de ambientes aprendices e informados en el contexto de la BVS Ambiente humanizado, que estimule la confianza mutua y la apropiacin de la historia, cultura y misin de la organizacin, comunidad, .... Operacin/publicacin en lnea de las fuentes de informacin de naturaleza cientfica, tcnica, factual y de la experiencia Comunicacin, comunidades virtuales y comunidades de prcticas

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Operacin en red de proyectos y de los procesos identificados, formalizados y siempre que posible con automacin en red Programa de desarrollo de recursos humanos, con prioridad a los procesos de aprendizaje en redes, y orientado a aumentar la capacidad de accin de los individuos Maximizar la participacin de las autoridades, profesionales y trabajadores de salud gestores,

El usuario desde su estacin de trabajo desarrolla su propio ambiente local de trabajo en la intranet de la BVS (incluyendo sus noticias, sus informes, indicadores, referencias bibliogrficas, textos completos, eventos, sitios en Internet, chats, blogs, foros, su coleccin, etc.) y desde ese ambiente se desplaza a travs de la BVS por Internet al universo. La BVS es un espacio pblico de propiedad y patrimonio de los sistemas de salud, investigacin y educacin. Bibliografa citada 1) Pablos-Mendez A Estrategia global en gestin del conocimiento. IV Reunin de Coordinacin Regional de BVS. URL disponible en: http://bvs4.icml9.org/program/public/documents/ArielPablosBV S4-144752.pdf 2) Black R, Morris SS, Bryce J Where and why are 10 million children dying every year? The Lancet. 2003; 361(9376): 222634. 3) Victora C Desigualdades nas informaes sobre sade: uma viso global e um exemplo brasileiro. Presentado en ICML9/CRICS7. URL disponible en: http://www.icml9.org/program/public/documents/CesarVictora134236.pdf 4) LEE Jong-Wook Director-General World Health Organization, Geneva, November 2004 5) Roses Periago M Compromiso con la equidad. Presentado en ICML9/CRICS7. URL disponible en: http://www.icml9.org/program/public/documents/MirtaRosesicml9-apertura-rev-124351.pdf 6) George Alleyne, Director Emrito de la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) 66

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SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO, MODERNIDAD Y EDUCACIN UNA RELACIN Y UN PROPSITO

Dra. Adriana Marrero*

Introduccin La modernidad, que goza an de buena salud, aunque se haya modificado y radicalizado con los cambios que ella misma ha producido, naci proclamando la idea de las infinitas posibilidades de razn humana. El desarrollo de las personas y de las sociedades no tena lmite, y dependa ante todo de la aplicacin de la razn a la solucin de los problemas, a travs de un tipo especial de conocimiento, el conocimiento cientfico. Conocimiento y ciencia pasan muy pronto a convertirse en un par indiscernible; el conocimiento cientfico se constituye como un orden independiente, autnomo, totalmente separado, escindido y por cierto, muchas veces en franca oposicin con las cosmovisiones religiosas que, hasta la modernidad, cumplan con la funcin -no slo de llenar la necesidad de sentido vital de la existencia- sino tambin de proveer de un orden moral al mundo y explicarlo en su funcionamiento. La generacin de conocimiento a travs de la actividad cientfica, su transmisin a travs de una educacin que comenz a pensarse como de alcance universal, y su aplicacin a mediante la innovacin tecnolgica para la solucin de problemas humanos y para transformacin de la naturaleza, constituyeron los tres vrtices de un proyecto ilustrado fuertemente apoyado en la fe de la razn y en la idea de progreso. La escuela, la institucin escolar en general, es una hija dilecta de la Ilustracin, y en su organizacin actual, es expresin del proyecto modernizador de los estados nacionales del siglo XIX y comienzos del XX. Sus propsitos, explcitamente ilustradores, se caracterizan por las mismas aspiraciones a la universalidad, al progreso y al desarrollo de las capacidades humanas que la Ilustracin proclam para el proyecto moderno. Cada nueva nacin, cada democracia emergente, se apoy en la escuela para generar un cuerpo de ciudadanos capaces de informarse por s mismos, pensar con autonoma, discutir entre s, y buscar su destino, sabiendo que la educacin les garantizaba el acceso a los instrumentos de su propio desarrollo personal, para que no hubiera entre ellos ms diferencias que la de sus talentos y sus virtudes. El conocimiento del mundo y de la
* Facultad de Ciencias Sociales / Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin de la Universidad de la Repblica

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sociedad, de la ciencia de la naturaleza y de la cultura humana seran los vehculos que, en forma de currcula, conduciran a las personas hacia un mundo mejor. Nuestro propsito aqu es hacer un rpido repaso histrico, no tanto referido a los acontecimientos del mundo sino a su conceptualizacin sociolgica, para interrogarnos a partir de all sobre qu es lo que puede sostenerse an de esta pretensin moderna y cul es el papel de la educacin en ella. Sociologa y ciencia Desde su comienzo como ciencia, la sociologa se fue conformando a partir de una matriz terica que vea en el conocimiento y en particular, en el conocimiento cientfico y sus aplicaciones tecnolgicas, una llave nica para la transformacin del mundo, de las condiciones sociales, econmicas y polticas de la vida de las personas y para el incremento del nmero y calidad de los bienes a disposicin de la satisfaccin de las ya crecientes necesidades humanas. Al menos en las principales tendencias tericas, es posible percibir de modos ms o menos claro que estas transformaciones en los modos de conocer el mundo y la sociedad y de actuar sobre ellos, constituan las condiciones para un proyecto emancipador que es consustancial al proyecto iluminista moderno. Ya quien es reputado como fundador de la disciplina, el francs Augusto Comte, haba identificado las formas de acceder al conocimiento como la piedra angular que define y sostiene cada uno de los tipos de sociedad. Tal como formul su teora, Comte crea que todas las sociedades pasaban por diferentes estadios, cada uno de ellos caracterizado por una diferente fuente de conocimiento y un mtodo: el estadio teolgico en el que la fuente del saber eran las divinidades- era seguido por el estadio metafsico basado en la mera especulacin sin bases en la investigacin emprica- y finalmente se llegaba al estadio positivo, superior a todos, caracterizado por el dominio del saber cientfico, la observacin y la experimentacin. En este estadio, los hombres habran aprendido a prescindir de los dioses (ya fuera en plural como en singular) y de la mera especulacin para explicar los fenmenos naturales y sociales. Los principios de la formulacin comteana (el orden y progreso de la bandera brasilea) expresaban, a la vez que los fundamentos que el autor atribua a la sociedad y a su dinmica, el proyecto de unas sociedades que slo la ciencia poda hacer progresar. Un solo factor poda hacer naufragar el futuro del proyecto positivista: la duda de si los seres humanos seran capaces de vivir en un mundo sin religin, slo dominado por el imperio de la razn y de la evidencia emprica. Su duda, devenida en certeza, se transform en propuesta: poda

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intentarse la obtencin de la cohesin social a travs del culto a los grandes cientficos de la humanidad. Justo es decir que pocos recurren hoy en da a Comte y a su poco feliz propuesta, a la hora de hablar del papel de conocimiento en las sociedades de la primera y la segunda modernidad y a los posibles modos de superacin de la tendencia moderna a la individuacin progresiva y a la erosin de las tradicionales fuentes de sentido vital. Pero parece oportuno traerlo ahora ac, ya que puede ayudarnos a mostrar cmo, desde el principio de la formulacin del proyecto de constitucin de una ciencia de lo social, y a partir de la reflexin del papel de esta nueva ciencia en el ms amplio escenario de la generacin cientfica de nuevos y mltiples saberes en el mundo moderno, existi la sospecha oculta algunas veces, manifiesta otrasde que la ciencia y sus producciones no eran suficientes para hacer felices a las personas y dar sentido al mundo. El ms claro continuador del pensamiento positivista comteano al menos en su denominacin de positivista aunque hay muchas distancias en el impacto de su teora sociolgica en detrimento de aquel- fue el tambin francs Emilio Durkheim. Brevemente, podemos decir que como positivista, Durkheim no slo cree firmemente en la ciencia, sino adems cree en la posibilidad de fundar y perseguir un proyecto unificado de ciencia donde todas las disciplinas empricas naturales, sociales y humanas- se rijan por un mismo mtodo basado en la formulacin de leyes explicativas generales y en la cuantificacin. Buena parte de sus obras son, adems de estudios ms o menos puntuales sobre aspectos especficos, un intento explcito por ubicar a la sociologa como una disciplina autnoma pero sobre todo, dotada de los atributos de cientificidad, cuantificacin y generalizacin que caracterizaran, para l, a todo proyecto propiamente cientfico. En cuanto a su teora de las sociedades, ocupa un lugar central la divisin del trabajo. Aunque esta divisin del trabajo no es el factor central de cambio identificado por Durkheim que es el crecimiento demogrfico de las sociedadesocupa un lugar destacado de su teora. Desde el punto de vista de su desarrollo, los dos tipos extremos de sociedad son los siguientes: a) las sociedades primitivas, con una escasa divisin del trabajo, formas mecnicas de solidaridad (esto es, unidos por sus semejanzas) y el predominio de la conciencia colectiva y b) sociedades industrializadas, con alta divisin del trabajo, solidaridad orgnica (esto es, unidos por la dependencia mutua que deriva de la diversidad y la especializacin de funciones) y el predominio de la conciencia individual. Como es visible, a estas ltimas sociedades, las industrializadas modernas, Durkheim le atribuye un mayor grado de desarrollo no slo tcnico, sino tambin, moral. Por la interdependencia con los dems, el nmero de contactos sociales de las personas crece notablemente, y la interaccin se hace mucho ms dinmica y variada. 70

Sin embargo, Durkheim tambin seala las sombras que arroja el crecimiento industrial moderno y las transformaciones sociales que le acompaan: la sociedad moderna propicia dos diferentes formas de suicidio: el egosta determinado por la falta de integracin de los individuos a grupos e instituciones cohesionadoras como la familia o la iglesia y por la consecuente bsqueda incesante egosta de la satisfaccin de deseos individuales- y el anmico, -tambin tpico de la modernidad, y determinado por las bruscas variaciones normativas que son propias de los ciclos de crisis y sobreabundancia econmica-. Si bien las sociedades no modernas tienen tambin su tipo particular de suicidio (el altruista, que ocurre por un mandato social que el individuo suscribe y al que no puede negarse, como el capitn que se hunde con su navo o el sacrificio de las viudas en sociedades indias), Durkheim se preocupaba por los tipos modernos de suicidio, y en particular por el anmico, que expresa la falta de apoyo normativo que sufren los individuos en la modernidad industrial. De esta manera, aunque los factores que explican el suicidio son de tipo social la religin predominante en la localidad donde se vive, el tipo y la calidad de los lazos familiares, etctera- el que sea un fenmeno tpicamente moderno no afecta el balance que, entre desventajas y ventajas de la industrializacin y el avance cientfico tecnolgico, le da la preferencia a estas ltimas. No caben dudas acerca de que el pensamiento de Carlos Marx tanto como teora sobre la sociedad y el desarrollo histrico como en tanto proyecto poltico- fue una de los ejes fundamentales del pensamiento social mundial no slo occidental- de los siglos XIX y XX. Un solo aspecto podemos destacar ahora del complejo y rico cosmos del pensamiento marxista, pero es un aspecto central de su teora: la idea de que el crecimiento cientfico-tecnolgico es una condicin necesaria del desarrollo histrico: En la produccin social de su vida los hombres contraen ciertas relaciones necesarias e independientes de su voluntad, relaciones de produccin, que corresponden a una determinada etapa del desarrollo de sus fuerzas productivas materiales (...) El modo de produccin de la vida material condiciona el proceso de la vida social, poltica y espiritual en general (Marx, 1975b:181). En otras palabras: la actividad humana fundamental es el trabajo, la especificidad de la especie humana es la produccin de sus propios medios de subsistencia, y el modo como se producen estos medios de subsistencia, tiene un carcter histrico, lo que quiere decir que depende primero del nivel cientfico y tecnolgico con el que cuentan las sociedades para producir herramientas, mquinas, etctera- y del conocimiento tambin cientfico y tcnico incorporado en el trabajador en trminos de calificacin y capacitacin, y luego del tipo 71

de relaciones que caracterizan a cada una de las sociedades, segn el modo de produccin predominante. El pensamiento marxista es extremadamente optimista en cuanto a las potencialidades del conocimiento cientfico y de su aplicacin tecnolgica. Slo a partir del crecimiento de la produccin impulsada por la aplicacin creciente de la tecnologa, puede ser posible llegar a niveles de produccin material que superen la escasez y posibiliten la instauracin de una sociedad igualitaria, que permita la satisfaccin de las necesidades de todos. La revolucin proletaria con lo central que es en el marxismono puede producirse antes de que se encuentren dadas ciertas condiciones materiales y sociales, esto es, antes de que se llegue a un cierto estadio de las relaciones sociales determinado por la capacidad productiva y el desarrollo cientfico y tecnolgico. Estos aspectos, lejos de estar ocultos en la teora marxista, se encuentran ms claramente expresados cuanto ms claramente poltica es la obra de que se trata. En el Manifiesto del Partido Comunista, por ejemplo, tal como ha sido subrayado por Mashall Berman, se encuentran todos los tpicos del pensamiento moderno: La fe en la ciencia y en la razn, la confianza en el desarrollo tecnolgico, su necesario triunfo sobre la supersticin y la religin, la mundializacin, la expansin de las comunicaciones y de los transportes y el dominio activo de la naturaleza por parte de los hombres como procesos no slo inevitables, sino tambin positivos en el desarrollo histrico en tanto expresan la expansin de las capacidades productivas del ser humano. Esta funcin claramente prometeica la ha cumplido, histricamente, la burguesa: La burguesa, a lo largo de su dominio de clase, que cuenta apenas con un siglo de existencia, ha creado fuerzas productivas ms abundantes y ms grandiosa que todas las generaciones pasadas juntas. El sometimiento de las fuerzas de la naturaleza, el empleo de las mquinas, a la aplicacin de la qumica a la industria y a la agricultura, la navegacin de vapor, el ferrocarril, el telgrafo elctrico, la asimilacin para el cultivo de continentes enteros, la apertura de los ros a la navegacin, poblaciones enteras surgiendo como por encanto, como si salieran de la tierra. Cul de los siglos pasados pudo sospechar siquiera que semejantes fuerzas productivas dormitasen en el seno del trabajo social? (Marx, 1975:37) Pero tambin el dominio de la burguesa est condenado a quedar en el pasado debido tambin al crecimiento de la capacidad de produccin debido al desarrollo tecnolgico: Porque la sociedad posee demasiada civilizacin, demasiados medios de vida, demasiada industria, demasiado comercio. Las fuerzas productivas de que dispone no favorecen ya al rgimen burgus de la propiedad; por el contrario, resultan ya demasiado poderosas para estas relaciones, 72

que constituyen un obstculo para su desarrollo; y cada vez que las fuerzas productivas salvan este obstculo, precipitan en el desorden a toda la sociedad burguesa y amenazan la existencia de la propiedad burguesa. Las relaciones burguesas resultan demasiado estrechas para contener las riquezas creadas en su seno. (Marx, 1975:38) En este sentido, como dice Marx en otro texto, las fuerzas productivas que se desarrollan en el seno de la sociedad burguesa brindan, al mismo tiempo, las condiciones materiales para la solucin de este antagonismo (Marx, 1975b:183). Marx no dej de percibir los aspectos ms oscuros de la revolucin industrial, si no en sus impactos ecolgicos, -lo que en consonancia con las preocupaciones de la primera modernidad, no parece haberle preocupado- s en cuanto a sus efectos en las personas, y en particular, en el trabajador. Marx puso en el trabajo enajenado las sombras del luminoso sistema de la industria tecnologizada. Pero una vez ms, el problema no estaba en el uso de la tecnologa en s, sino en las relaciones de propiedad que caracterizaban al trabajo fabril: el trabajador se encontraba enajenado de su produccin, separado de ella, alienado, ya que nada de lo que produca o mejor dicho, nada de lo que contribua, fragmentariamente a producir- en la lnea de montaje le perteneca como producto final. A diferencia del artesano medieval, que se vea e identificaba con su obra, nada de lo que el trabajador trabajaba significaba algo para l. Pero tambin de nuevo ac, se trata de un problema transitorio, destinado a ser superado por las nuevas relaciones de produccin que iban a establecerse con posterioridad a la destruccin de la sociedad burguesa. La alineacin no es consecuencia de la tecnologa, sino de unas relaciones burguesas destinadas a desaparecer. Como es posible percibir hasta ac, la sociologa haba seguido, durante el siglo XIX un derrotero similar al de las ciencias naturales. La sociologa se practica, la mayora de las veces en manifiesta oposicin de otras formas de alcanzar el conocimiento, pero pocas veces discutiendo el valor y el alcance de los propios saberes que produce, y menos an atrevindose a poner en duda el valor del conocimiento cientfico en general. En general, desvinculado de todo fundamento religioso, y construyndose en oposicin a l, el campo del conocimiento, de la ciencia, (y su modo de transmisin en la escuela) pasa a definirse a s mismo como el campo de no valorativo. El nico valor de la ciencia es el intrnseco al conocimiento cientfico y el de sus posibles aplicaciones tcnicas en beneficio de la humanidad. La discusin de cul es el valor de la aplicacin tecnolgica, y cul es la conveniencia de emprender cules desarrollos cientficos o tcnicos, an cuando pueda ser debatido, queda fuera del debate cientfico mismo.

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En parte, esto cambia con el siglo. Hace ya casi cien aos, en La ciencia como vocacin, el otro gran socilogo de la modernidad, Max Weber sostiene: La ciencia natural responde al problema de lo que debemos hacer para dominar tcnicamente la vida, pero deja de lado, o da por supuesto, para sus fines, el problema de si debemos o deseamos dominar tcnicamente la vida, y si en ltima instancia, ello tiene sentido. E inmediatamente antes, haba acordado con Tolstoi en que la ciencia no tiene sentido, porque no responde a nuestro problema, el nico que tiene importancia para nosotros: Qu debemos hacer y cmo debemos vivir?. Por primera vez en el campo de la sociologa, se plantea un cuestionamiento serio acerca de los modos cmo puede entenderse la valoracin del conocimiento cientfico y sus productos. Desde esta perspectiva weberiana, la ciencia tiene tres aportes que hacer, y slo tres: Primero, la ciencia contribuye al dominio del mundo a travs de la tecnologa; segundo, provee de mtodos de pensamiento, instrumentos y preparacin para el conocimiento; por ltimo, provee de claridad, para percibir hacia dnde vamos y cules son las consecuencias de nuestras acciones y de la aplicacin tcnica del conocimiento cientfico. No es poco, y es muchsimo ms lo que habr que trabajar para proveer a todos de estas tres herramientas: Mtodos de pensamiento, aplicacin tcnica y claridad. No es poco, reitero. Pero de la ciencia misma, dice Weber, no podemos esperar nada ms. No debemos pedirle a la ciencia lo que ella no puede dar: criterios valorativos para juzgar la correccin moral de los actos humanos, y sentido vital a la existencia. Citndolo de nuevo: Quin aparte de algunos nios adultos que existen, de hecho, en las ciencias naturales- cree an que los descubrimientos de la astronoma, la biologa, la fsica o la qumica pueden ensearnos algo sobre el significado del mundo? Weber, quien en esto no sigui a Kant, describe con evidente desencanto el politesmo valorativo del mundo que le toc vivir, y que, para l, es insuperable dentro de los lmites de la modernidad. Desde el punto de vista de los valores, reina para l un politesmo inevitable: sin cosmovisiones compartidas que den sentido unificado a un mundo que avanza en conocimiento y tecnologa, no puede haber ms resultado que una ola de petrificacin mecanizada y una convulsa lucha de todos contra todos (Weber, 1985b). Es posible que la ms clebre tesis weberiana sea la que el autor expresa en los ltimos tramos de La tica protestante y el espritu del capitalismo bajo la forma de una jaula de hierro o frreo estuche, poderosa imagen que evoca las cualidades del sistema que nos ha tocado habitar, generado por la expansin y la solidificacin 74

de una racionalidad cientfico tecnolgica, meramente instrumental que, librada a su propia lgica por el vaciamiento del impulso religioso que le habra dado origen, nos oprime y no nos deja ser. ...el grandioso cosmos del orden econmico moderno (...) determina hoy con fuerza irresistible el estilo vital de cuantos individuos nacen en l (...) La preocupacin por la riqueza no deba pesar sobre los hombros de (los creyentes) ms que como un manto sutil que encualquier momento se puede arrojar al suelo. Pero la fatalidad hizo que el manto se trocase en frreo estuche. (...) El estuche ha quedado vaco de espritu, quien sabe si definitivamente. En todo caso, el capitalismo victorioso no necesita ya de este apoyo religioso, puesto que descansa en fundamentos mecnicos. (...) Nadie sabe quin ocupar en el futuro el estuche vaco y si al trmino de esta extraordinaria evolucin surgirn profetas nuevos y se asistir a un pujante renacimiento de antiguas ideas e ideales; o si, por el contrario, lo envolver todo una ola de petrificacin mecanizada y una lucha convulsa de todos contra todos. (Weber, 1985b:259) Al decir de Habermas, la tesis de la jaula de hierro de la modernidad occidental, expresa, en realidad, dos tesis complementarias, ambas concomitantes a la colonizacin creciente de la racionalidad instrumental desvinculada de fundamentos ticos: la tesis de la falta de libertad, y la tesis de falta de sentido. Si la expansin de la lgica econmica basada en la competencia, la eficiencia y el lucro nos constrie hacia la adopcin esa la misma lgica bajo la amenaza de expulsin y marginalizacin, tambin implica la adopcin de una dinmica que no tiene ms fin ni ms propsito que ella misma. El estuche, dice Weber, ha quedado vaco de espritu, quin sabe si definitivamente. Un siglo despus, podemos decir que el estuche sigue vaco. Un siglo despus, nuestras propias metforas e imgenes de la alineacin, en este pequeo rincn del mundo, siguen rindiendo tributo a la poderosa jaula de hierro: decimos estar en la mquina, corriendo sin cesar, sin saber por qu y qu buscamos exactamente con eso, y sospechando que tal vez no logremos detenernos nunca. Tal vez tambin para nosotros vayan dirigidas aquellas amargas palabras que dirigi Weber al sujeto moderno, al final de La tica protestante: Especialistas sin espritu, gozadores sin corazn. Estas nulidades imaginan haber ascendido a una nueva fase de la humanidad jams alcanzada anteriormente Con todo, no se cierra aqu la historia de la reflexin sociolgica sobre la razn instrumental, el conocimiento abstracto y el valor de sus aplicaciones tecnolgicas. A pesar del pesimista diagnstico 75

weberiano, y su amargo pronstico sobre los ltimos hombres el equilibrio de la poca an se volcaba a favor de la ciencia y la racionalidad tcnica. Esto habra de cambiar, de un modo radical, un poco antes de promediar el siglo XX, a causa de dos hechos que habran de cambiar la historia humana para siempre: El uso de la razn instrumental para el exterminio humano sistemtico en los campos de concentracin nazis en Europa, y la aplicacin blica del conocimiento abstracto y su utilizacin para la destruccin masiva de poblacin civil de Hiroshima y Nagasaki, con la bomba atmica. De aqu en ms, la racionalidad es puesta de modo sistemtico, bajo sospecha; la poca moderna toda, como etapa superior de la humanidad, discutida e impugnada. La balanza se inclina, ahora, hacia el otro lado. Para Theodor Adorno, La exigencia de que Auschwitz no se repita es la primera de todas las que hay que plantear a la educacin. Precede tan absolutamente a cualquier otra que no creo deber ni tener que fundamentarla. (...) Se habla de la amenaza de una recada en la barbarie. Pero no es una amenaza, ya que Auschwitz lo fue; la barbarie persiste mientras perduren, en lo esencial, las condiciones que lo originaron. ste es todo el horror. La presin social contina hoy gravitando, aunque la necesidad sea hoy invisible. Empuja las personas a lo indecible, que en Auschwitz culmina a escala histrico-universal. (...) La reflexin sobre cmo se haya de impedir el retorno de Auschwitz est oscurecida por el hecho de que se ha de tomar conciencia de lo desesperado si no se quiere caer en frases idealistas. A pesar de ello, es preciso intentarlo, tambin al ver que la estructura bsica de la sociedad y , con ella, la de sus miembros, que la llevaron a ello, son los mismos hoy que hace veinticinco aos. Millones de personas inocentes (...) fueron asesinadas de manera totalmente planificada. Ningn ser vivo puede despacharlo como un fenmeno superficial, como una desviacin del curso de la historia, que no se tendra que considerar frente a la gran tendencia al progreso, a la ilustracin, de la humanidad en supuesto ascenso. Lo que suceder es, por ello mismo, la expresin de una tendencia social muy potente. Sin embargo, la presin social contina gravitando (Cf. Hernndez y otros, 2003:457-458) La Sociedad del Conocimiento como teora: la segunda mitad del siglo XX De esta manera, la primera mitad del siglo pasado se cierra con cuestionamientos a la razn instrumental, principalmente provenientes de la crtica intelectual de la Escuela de Frankfurt y de otras corrientes crticas, pero tambin debido tambin al impacto

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negativo que gener en la opinin pblica mundial el desarrollo tecnolgico de la ciencia con fines de exterminio humano masivo. Por el surgimiento concomitante de las nuevas audiencias, Auschwitz e Hiroshima pasan a ser, adems que hechos histricos traumticos u objetos de crtica intelectual, tambin, para millones de personas en el mundo entero, imgenes vvidas de los posibles desarrollos perversos del conocimiento cientfico y tcnico y de sus consecuencias. El impacto fue tal que habran de pasar casi dos dcadas, antes de que surgieran de nuevo, con fuerza, teoras que defendieran el papel del conocimiento cientfico y sus aplicaciones. Las teoras siempre tienen orgenes mltiples y difusos. Lo mismo ocurre con el caso de la emergencia de la sociedad del conocimiento. Como corpus conceptual, la teora se elabora alrededor de la idea de que el conocimiento abstracto se ha constituido, de hecho, en las ltimas dcadas del siglo XX, en un factor central para el crecimiento econmico y para el desarrollo social de las naciones. Aunque como vimos, la centralidad de la ciencia y de la tecnologa es, en buena medida, un tpico moderno, y como tal puede encontrarse ya en los clsicos, la idea de que existe algo as como una sociedad del conocimiento con una peculiar relacin entre saber terico, sociedad y poltica no aparece sino hasta bien entrada la segunda mitad del siglo XX. Posiblemente ligado al surgimiento de la carrera espacial en el contexto de guerra fra, al resurgimiento de la industria europea como resultado del Plan Marshall, al ascenso de un modelo de estado de bienestar y a la rpida terciarizacin de las economas, comienzan a surgir en los aos sesenta, un conjunto de trabajos que miran a la ciencia y a la tecnologa bajo una nueva luz, casi siempre favorable, asignndole un nuevo papel en el desarrollo de las sociedades. De la mano de la nueva importancia asignada a la ciencia y al conocimiento abstracto, la educacin, y en particular la educacin superior, se constituye en objeto de reflexin y propuesta. Todas ellas iluminan, junto con los aspectos ms auspiciosos del desarrollo cientfico y tecnolgico, los lugares ms oscuros y contraproducentes de la ciencia y sus aplicaciones. Peter Druker, por ejemplo, diagnostica el cambio radical en el lugar del conocimiento en las sociedades terciarizadas de la segunda mitad del siglo, en las cuales la ciencia se convierte en un factor clave para la produccin y la circulacin econmica. Pero junto con ello, advierte dos peligros: la creciente desigualdad entre sujetos diversamente educados dentro de las sociedades, y la creciente desigualdad internacional entre pases ricos, con una alta inversin en ciencia y tecnologa y pases pobres sin la misma capacidad de inversin. Aunque desde perspectivas tericas distintas y diversas, son varios los autores que, como Bell, Habermas, Touraine, o Gouldner,

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coincidieron en la centralidad del conocimiento en las sociedades del capitalismo post industrial, pero advierten sobre un peligro nuevo: el de la tecnocracia. El nuevo lugar del conocimiento en las sociedades terciarizadas o postindustriales forja una nueva clase social constituida por expertos, la que toma bajo su responsabilidad la decisin de asuntos que afectan a toda la sociedad. Habermas, en perticular, advierte sobre los efectos negativos que la solucin tecnocrtica tiene en la democratizacin de las sociedades, ya que los sistemas tecnocrticos tratan asuntos polticos que deberan ser sometidos al debate pblico, como si fueran estrictamente tcnicos, sustrayendo as del mbito de lo poltico buena parte de los asuntos que preocupan a las sociedades. Otros autores insisten en las ventajas que esta nueva intelligentsia tendra sobre otras formas de elitizacin social (Gouldner), y en general, a pesar de las muchas sombras, la sociedad del conocimiento, la ciencia y la tecnologa, brillan de nuevo. Sin embargo, aplicada a la realidad latinoamericana y uruguaya, parece difcil extrapolar la teora de la sociedad del conocimiento como un fenmeno actual. Ms bien, las perspectivas que dicen ver en las sociedades latinoamericanas sociedades del conocimiento parecen describir, ms bien, estados imaginados de lo social, estados deseados, lejos de las miserias cotidianas que se viven en el tejido social. Como descripciones, no se ajustan al bajsimo nivel de la inversin regional en ciencia y tecnologa: segn el Informe de Desarrollo Humano del PNUD para 2005, Uruguay registra una inversin en I+D como porcentaje del PBI del 0,22, lo que equivale a la dcima parte del promedio mundial, y a la tercera parte del promedio latinoamericano. Pero tampoco tienen relacin con la escassima capacidad de retencin de cientficos, tcnicos y profesionales de nuestros pases (Lema, 2003) y no explica el bajo valor agregado de la mayora de nuestras exportaciones. Como modelo, la idea de una sociedad del conocimiento, tal como es tratada frecuentemente, muchas veces amenaza a deslizarse peligrosamente hacia la sustitucin del fenmeno que busca designar. Una sociedad imaginada, regida por la lgica de la produccin y acumulacin del conocimiento, pasa a sustituir en los anlisis, a sociedades con problemas y realidades concretos muy diversos, y en la mayora de los casos, a sociedades privadas de los beneficios a los que la supuesta sociedad del conocimiento debera franquear el acceso. Con todo, no es posible soslayar el atractivo y la importancia de un modelo de desarrollo que sirva como orientador para el diseo y la aplicacin de polticas pblicas, pero para cuyo logro hay que trabajar todava, mucho (Ver, por ejemplo, Rubio, 2003). Pero cuando no es as, la sociedad del conocimiento puede ser vista como la falsa ilusin de una utopa realizada, como un ejemplo ms de un tipo de pensamiento que est orientado por la fuerza consoladora de la representacin anticipada de la sociedad deseada. 78

Qu camino tomar? Vistas las teoras en perspectiva, y en concordancia con los mltiples desarrollos cientficos y tecnolgicos en este mundo de hoy, parece que no habra ms opcin que darle la razn al viejo diagnstico Weberiano. La ciencia ha seguido su propio camino, y enarbolando todava la neutralidad valorativa, no encuentra ms obstculos ni limitaciones que las que pueblan el campo de la posibilidad: si puede hacerse, si es posible ser hecho, se har. Ese es el camino que la ciencia -desde la mquina de vapor a Dolly, pasando por Hiroshima, la carrera espacial, la penicilina, la fibra ptica, la tecnologa armamentista, la ingeniera gentica, la energa atmica, el microchip, Chernobil, y largos etcteras- ha recorrido, de hecho, hasta hoy. El valor de la ciencia y de la tecnologa, ya no se justifica en libros, y tampoco hace falta. Desvinculado del proyecto que le dio origen, la ciencia se orienta hacia los campos donde su valor se reconoce en la expresin ms tangible y terrena del capitalismo global: el valor de cambio. Los descubrimientos cientficos, invenciones y desarrollos tcnicos, ya no tienen como principal beneficiario a la humanidad, sino al propietario de las patentes, quien reserva para su libre y exclusiva disposicin y provecho, toda otra investigacin, intervencin o tratamiento que incursione en el campo del que se ha apropiado. La investigacin mdica con vistas al combate de enfermedades degenerativas, la fabricacin de andropartes al impulso de la ingeniera gentica, benefician al mundo desarrollado, envejecido y prspero que puede pagar por ella; mientras, los mismos laboratorios se mantienen de espaldas a la produccin de vacunas y suplementos alimenticios que podran salvar la vida a millones de nios indigentes del mundo subdesarrollado. En este panorama, la apelacin a la posmodernidad y al hecho de que hoy en da las cosas son as, nos niega el papel como educadores y la esperanza de un mundo equitativo y en paz. En los posmodernos, la celebracin de la diferencia se da la mano con la celebracin de la indiferencia, y al fin, de la desigualdad. Como filosofa que nace en sociedades de la abundancia, en momentos de abundancia, olvida que no toda diferencia es resultado de la eleccin de un estilo de vida por ms contrahegemnico que pretenda ser; no es capaz de ver que, la mayor parte de las veces, para la mayor parte del mundo, la diferencia es desigualdad, ignorancia, pobreza, y exclusin. Y si no podemos dejarla ser, mucho menos podemos felicitarnos de ella en aras de una diversidad cultural bajo la que se esconde la intolerancia, las pautas abusivas y mutilantes y la explotacin. Si deseamos respetar las diferencias, queremos, tambin, asegurar que para todos sea igualmente posible elegir su propia forma de diferenciacin. 79

Por eso parece importante reivindicar el papel de la escuela como mbito privilegiado para la conformacin de nuevas y mejores generaciones de hombres y mujeres. La institucin escolar, en todos sus niveles, apoyada en el saber cientfico, transmisora de conocimientos, pero tambin de criterios y principios ticos para el combate del prejuicio, el odio, la violencia y para la distribucin equitativa de las capacidades para la formulacin autnoma de un destino propio, libremente elegido. Si la ciencia y la tcnica, desbocadas, emprendieron su loca carrera ignorando toda consideracin prctica, y sirviendo, a veces de la peor manera, a la peor forma de poltica, que es la de la guerra, es porque los cientficos, los tcnicos, los polticos, los educadores y las personas comunes, todos, en carne y hueso, olvidamos que el paradigma cientfico-tcnico forma parte de un proyecto ms vasto, que tambin todos somos responsables de realizar, y que est fundado en principios ticos de idntica universalidad. El ms grande filsofo de la Ilustracin, Immanuel Kant, deca al final de su Critica de la Razn Prctica: hay dos cosas que me maravillan sobremanera: el cielo estrellado sobre mi cabeza y la ley moral en m. Si uno era objeto de un saber universal a travs de la aplicacin de la razn y del mtodo cientfico, el otro no lo era menos. La razn es tambin una razn prctica, que a travs de principios universalizables puede ayudarnos a discriminar qu es lo correcto y qu no lo es, cul es nuestro deber, qu debemos hacer, por qu debemos luchar, y ante qu nos debemos rebelar. El mtodo del pensamiento y la crtica racional son las nicas armas de las que podemos y debemos dotar al moderno ciudadano de las democracias nacionales y del mundo global, para que discuta y argumente, con la racionalidad como nico rbitro e instrumento, en las cuestiones que le tocan de cerca, desde la aplicacin de una norma barrial a la contaminacin mundial, desde su lugar y sus derechos como ciudadano, hasta su lugar en la produccin y en la familia. La escuela debe asumir su papel en el proyecto moderno, pero asumindolo en su totalidad, proveyendo a sus estudiantes de las herramientas para hacer posible lo que la misma Ilustracin les prometi: el poder de elevarse mediante su esfuerzo por encima de sus constricciones familiares, sociales y culturales, en busca de una vida y una sociedad mejores y ms prsperas, en la que no exista entre ellos, ms diferencias que las que sus talentos y sus virtudes. Referencias Aguirre, R. y Batthyny, K. (Coord) (2003) Trabajo, gnero y ciudadana en los pases del Cono Sur, Montevideo, OITCINTERFOR-UdelaR- Grupo Montevideo de Universidades.

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Arocena, R. (Seleccionador) (1995) Ciencias tcnicas y sociedad, Mdeo., Ed. Trilce. Beck, U.(1986) La sociedad del riesgo, Barcelona, Paids. Beck, U., (2000) Un nuevo mundo feliz. La precariedad del trabajo en la era de la globalizacin, Paids, Barcelona. Bell, Daniel (1976) El advenimiento de la sociedad post-industrial. Madrid. Alianza Universidad. Castel, R., (1995) Les mtamorphoses de la qustion sociale, Paris, Fayard Drucker, P.F., (1959) La revolucin educativaen: Etzioni A. y Etzioni E., (comp.) (1968) Los cambios sociales. Fuentes tipos y consecuencias, FCE, Mxico. Durkheim, E., (1965), El suicidio, Buenos Aires, Editorial Shapire. Frankel, B., (1989) Los utpicos postindustriales, Ed. Alfons el Magnnim, Valencia. Gorz, A., (1998) Mtamorphose du travail, Ed. Galile, Pars. Gouldner, A., (1978) La dialctica de la ideologa y la tecnologa, Alianza, Madrid Gouldner, A., (1980) El futuro de los intelectuales y el ascenso de la nueva clase, Alianza, Madrid. Habermas, J., (1973) Problemas de legitimacin en el capitalismo tardo, Buenos Aires, Amorrortu. Habermas, J., (1989) Ciencia y tcnica como ideologa, Madrid, Tecnos. Hernndez, F. y otros, (2003), Teoras sobre Sociedad y Educacin Tirant Lo Blanch, Valencia, 2003. Lema, F., (2003) Sociedad del Conocimiento: desarrollo o dependencia? En Aguirre y Batthyny (Coord) (2003) Marx, K. y Engels, F., (1975a ), Manifiesto del Partido Comunista, Obras escogidas, 1, Madrid, Akal. Marx, K., (1975b), Prlogo de la Contribucin a la Crtica de la Economa Poltica, Obras escogidas, 1, Madrid, Akal. Offe, C. (1992) La sociedad del trabajo. Problemas estructurales y perspectivas de futuro, Madrid, Alianza Ed. Pin, F, Ciencia y Tecnologa en Amrica Latina: una posibilidad para el desarrollo, http://www.campus-oei.org/salactsi/pinon.pdf Rubio, E., (2003) Saber y poder. La cuestin democrtica en la sociedad del conocimiento, FESUR, Montevideo. Strobel, P., (1995) Los servicios en el centro de las mutaciones del trabajo, en Arocena, R. Tedesco, J.C. (1999) La educacin y la construccin de la democracia en la sociedad del conocimiento IIPE-UNESCO, Buenos Aires. Tedesco, J.C., (1995) El nuevo pacto educativo. Educacin, competitividad y ciudadana en la sociedad moderna. Madrid, Anaya. Toffler, A. (1981) El shock del futuro, Editorial Plaza & Jans, Barcelona. 81

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DERECHO DE AUTOR Y DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIN EN LA ERA DE INTERNET DOS PARADIGMAS EN PUGNA?
Marcelo Bauz * 1. El equilibrio antecedente El derecho de autor y el derecho de informacin tienen un mismo status jurdico, de tipo transaccional: el art. 27 de la Declaracin Universal de DD.HH de 1948 los reconoce a ambos, y las normas jurdicas (nacionales e internacionales) siempre tuvieron presente esta dicotoma, restableciendo equilibrios a travs de las llamadas excepciones y limitaciones. El desarrollo de la tecnologa digital y el trfico de informacin mediante redes telemticas, modific el equilibrio alcanzado. Actualmente estamos en un perodo de transicin, de necesaria y todava incierta resolucin. Estamos ante uno de los principales desafos que presenta la Sociedad de la Informacin, bajo el imperativo de construir unos marcos jurdicos coherentes y equilibrados para la obra autoral que, como quiera que se piense, sigue constituyendo uno de los principales insumos de la era digital.2 En este nuevo contexto, se sostiene el relieve de tres principios fundamentales para restablecer en la era digital los equilibrios mencionados3: 1- El derecho de autor no debe convertirse en una traba u obstculo al acceso de la tecnologa y la informacin por parte de los pases menos desarrollados. 2- Por el contrario, el acto de creacin debe estar en ntimo contacto
*

Doctor en Derecho y Ciencias Sociales por la Universidad de la Repblica. D.E.A. en

Informatique Juridique et Drot de lInformatique por la Universidad de Montpellier. Profesor

Adjunto de Informtica Jurdica y Derecho Telemtico en la Facultad de Derecho, Universidad de la Repblica. Coordinador General del Diploma de Especializacin "Documentacin Digital. Gestin de recursos de informacin en el entorno digital". Secretario General de la FIADI Federacin Iberoamericana de Asociaciones de Derecho e Informtica. Miembro del Editorial Board de la publicacin electrnica dataprotectioreview.eu editada por la Data Protection Agency of Madrid - http://www.dataprotectionreview.eu/
2

Sverine Dusollier, Yves Poullet y Mireille Buydens - "Derecho de autor y acceso a la informacin en el entorno numrico" consultado el 30-11-2006 en

http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001238/123894so.pdf#page=4
3

Sverine Dusollier y otros - op. cit.

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con los procesos de desarrollo, a travs de la educacin, la investigacin y la transmisin del saber. 3- La circulacin del saber y la cultura a travs de las redes telemticas debe considerar los intereses y derechos de los autores, tanto como aqullos de los usuarios y la sociedad en su conjunto. 2. Las excepciones y limitaciones al derecho de autor en entornos tradicionales La concesin de un monopolio supone siempre una contrapartida de beneficio general de la sociedad. En el caso de los autores, la reserva o monopolio se justifica porque la obra de creacin contribuye a la formacin y desarrollo de la cultura y la ciencia, para beneficio de la sociedad en su conjunto. Por tanto, resulta evidente que el sistema jurdico de derechos de autor no est aposentado solamente en los intereses del autor, sino tambin en los intereses de la sociedad, a la que se le debe el mejor y ms razonable acceso a la cultura en general. Cuando de favorecer a la sociedad se trata, las llamadas excepciones y limitaciones son la va prevista para alcanzar el justo equilibrio entre los intereses privativos del autor a percibir justa remuneracin por su trabajo intelectual, y los intereses generales de la sociedad de usufructuar y acrecentar el intelecto de sus integrantes. 3. Categoras de excepciones Segn Hugenholtz existen tres categoras de excepciones o limitaciones al derecho de autor, las que dimanan de ciertos paradigmas o necesidades en juego, a saber: 1) Respeto de las libertades fundamentales (libertad de expresin, derecho de la prensa, derecho a la informacin). De aqu derivan varias consecuencias jurdicas: - derecho de cita, parodia, revista de prensa, pastiche - permiten referir la obra, sin consentimiento del autor Se trata de situaciones esenciales, que deben preservarse tanto en el mundo analgico como en el mundo digital. 2) Inters pblico de la cultura como bien universal al alcance de todo individuo. Justifica la existencia de bibliotecas, museos, sistema escolar, archivos Se trata de ciertas obras, y asimismo ciertas modalidades de

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uso de las mismas (ej. el prstamo bibliotecario), que salen del monopolio autoral porque la sociedad necesita un acceso libre y gratuito. Depender de criterios poltico-legislativos de cada pas, el nmero y tipologa de estas excepciones, as como los alcances y modalidades para el ejercicio de las mismas. 3) paliar la deficiencia de mercado, por incapacidad de los autores de ejercer sus derechos de exclusividad en ciertos casos. As tenemos que la copia privada, que en entorno tradicional no es controlable -pero se la tolera-, en entorno digital no parece ser de tolerancia aunque -desde otra perspectiva- resulta ser controlable (encriptacin, cnones...), pero a su vez ello crea otro riesgo que es el de limitar excesivamente la difusin de la obra autoral. 4. Los diferentes sistemas de limitacin No obstante las peculiaridades provenientes de los ordenamientos jurdicos nacionales, las vas u opciones para el establecimiento de limitaciones al derecho autoral pueden clasificase en "sistemas abiertos" y "sistemas cerrados".4 Los sistemas abiertos son aqullos regmenes jurdicos donde, por clusula o criterio general, se atiende la posibilidad de hacer valer una excepcin limitacin al derecho autoral. El caso ms tpico es el llamado fair use (EEUU) donde, en funcin de ciertas circunstancias, se entiende que estamos ante un "uso legtimo" de la obra autoral, an sin consentimiento de su creador o causa-habiente. Se atiende, en este punto, a varios criterios: buena fe, comparacin de beneficios, gratuidad u onerosidad, grado de utilizacin de la obra, repercusin de la copia en el mercado original. Los sistemas cerrados, en cambio, son los aplicados por regmenes jurdicos donde las excepciones o limitaciones juegan exclusivamente mediante existencia de clusulas especficas. Con exclusin de los EEUU todos los dems pases, incluyendo el Reino Unido, aplican este segundo tipo de sistemas. En Francia, por ejemplo, solo se admite como excepciones o limitaciones las siguientes hiptesis: uso privado, anlisis y citas cortas, revistas de prensa, parodia y pastiche ; en Inglaterra se admiten crtica, informacin, educacin, entre otras, pero todas a la luz de otra doctrina denominada fair dealing que proviene del sistema britnico y se emparenta bastante con la doctrina del fair use, con la diferencia de ser ms acotado por condicionamientos a
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Sverine Dusollier y otros - op. cit.

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una determinada lista de excepciones de consagracin expresa.5 5. La prueba de las TRES ETAPAS Est regulada en el art. 9.2 del Convenio y es recogida tambin por el art. 13 del Acuerdo sobre los ADPIC.6 Consiste en la facultad de reproducir la consentimiento del autor, bajo las siguientes condiciones: 1. que se trate de un CASO ESPECIAL 2. que NO ATENTE LA EXPLOTACIN NORMAL 3. que NO CAUSE UN PERJUICIO INJUSTIFICADO INTERESES LEGTIMOS DEL AUTOR obra sin

LOS

Por muchos aos este "test" ofreci un marco adecuado para el justo equilibrio de los intereses en juego, por ms que no todas las legislaciones hicieron uso cabal y exhaustivo de esta posibilidad, de necesaria contemplacin nacional para su vigencia concreta. 6. La transicin actual Como decamos al comienzo, nos encontramos en un perodo de transicin: Asistimos a la confluencia de sistemas opuestos en cuanto a las condiciones para el acceso de la tecnologa en general (source code vs. open code), que arroja una influencia incuestionable en el campo de las obras autorales desarrolladas o circuladas en entornos digitales. Desde el autoralismo se han endurecido algunas posiciones, pero tambin se reconocen necesidades de ampliar el derecho de acceso. 7 No son pocas las voces que advierteh que esta transicin no ser fcil, y que no es posible aplicar un tout va trs bien como si las limitaciones y excepciones de la era analgica pudieran pasar sin mayor adaptacin a la era digital. Voces iconoclastas del monopolio
Anne Lepage - "Panorama General de las excepciones y limitaciones al derecho de autor en el entorno digital" consultado el 30-11-2006 en http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001396/139696S.pdf 6 Beatriz Bugallo Montao - "Propiedad Intelectual", ed. FCU, 951 ps., Montevideo, 2006. El tratamiento del tema objeto de anlisis aparece en las pgs. 725 y ss. 7 Comisin sobre Derechos de Propiedad Intelectual - "Integrando los derechos de propiedad y la poltica de desarrollo", informe de 178 ps., Londres, 2002. La referencia al punto de inters citado est en las ps. 102-104. consultado el 30-11-2006 en http://www.iprcommission.org/papers/pdfs/Multi_Lingual_Documents/Multi_Lingual_Main_Repo rt/DFID_Main_Report_Spanish_RR.pdf
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autoral se escuchan en este sentido, sin duda que s. Pero tambin se escuchan voces prudentes y pragmticas que se limitan a indicar la presencia de un problema no resuelto. Expresa en este sentido Lucie GUIBAULT8: "Si bien las normas relativas al derecho de autor y a los derechos conexos se han declarado, en general, aplicables inequvocamente al entorno de red digital, la definicin de las limitaciones de esos derechos constituye sin embargo uno de los principales problemas pendientes en ese nuevo entorno". Y agrega la misma autora profundizando ms en el mismo tema: "El debate no solo obedece al hecho de que las limitaciones del derecho de autor y los derechos conexos nunca se han armonizado en el plano internacional, sino tambin a la circunstancia de que no se ha logrado un verdadero consenso en cuanto a la forma de adaptar esas limitaciones al entorno de red digital". Para concluir que: "Sin embargo los legisladores y especialistas parecen concordar en que las limitaciones aplicables al contexto analgico no deben trasladarse automticamente al entorno de red digital". El derecho de autor ha mostrado histricamente capacidad de adaptacin; igualmente puede convivir con la cultura free El progreso tecnolgico provee varios desafos al derecho de autor: 1. amenaza 2. proteccin tcnica 3. cmo no restringir el acceso a la informacin que, al fin y al cabo, es un DD.HH. de trascendencia renovada y potenciada por el uso de las TIC? 7. Las respuestas jurdicas actuales
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En el TRATADO WCT OMPI DE 1997 se encuentran las propuestas a seguir por parte de lo que se ha llamado la "agenda digital de los derechos de autor". El Prembulo del Tratado reconoce la necesidad de mantener un equilibrio del derecho de los autores" con los "intereses del pblico en general en particular en la educacin, la investigacin y el
Lucie Guibault - "Naturaleza y alcance de las limitaciones y excepcioens al derecho de autor y los derechos conexos en relacin con las misiones de inters general de la transmisin del conocimiento: sus perspectivas de adaptacin al entorno digital" consultado el 30-11-2006 en http://portal.unesco.org/culture/es/file_download.php/6fc981a2b5a9266f149732e802e9f6eel_g uibault_sp.pdf 9 Ricardo Antequera Parilli - "Las limitaciones y excepciones al Derecho de Autor y los Derechos Conexos en el entorno digital", consultado el 30-11-2006 en http://www.wipo.int/edocs/mdocs/lac/es/ompi_sgae_da_asu_05/ompi_sgae_da_asu_05_2.pdf
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acceso a la informacin. El art. 10 del Tratado confiere facultad a las legislaciones nacionales para prever limitaciones o excepciones (prueba de 3 etapas ampliada a todos los derechos, no solamente el derecho de reproduccin segn emerga del Convenio de Berna). El otro gran camino que propone este Tratado es la proteccin jurdica de la proteccin tecnolgica (art. 11). Este Tratado WCT de OMPI acaba de ser aprobado por Uruguay con la Ley N 18.036 del 23-10-2006. La LEY DE D.A. PARA EL MILENIO DIGITAL DMCA 1998 de los EE.UU. establece un compromiso entre quienes defienden las medidas tecnolgicas y quienes entienden que obstaculizan la innovacin y restringen el uso de las obras autorales en comparacin al ambiente analgico. La ley norteamericana contiene varias soluciones que arrojan evidencia de las necesidades transaccionales que deben adoptarse en la materia: sanciona la elusin de medidas tecnolgicas, as como fabricacin, venta o importacin de tecnologa de elusin, la

- permite el fair use cuando la realizacin de copias constituye uso lcito de la obra, - para ello consagra excepciones a la prohibicin de elusin de medidas tecnolgicas: ingeniera en reversa con fines acotados (interoperabilidad), pruebas de seguridad, acceso a bases de datos personales, posesin de la obra previa a su adquisicin (en favor de bibliotecas, archivos e instituciones docentes) - Aqu interviene la Biblioteca del Congreso de los EE.UU con facultades de dictamen. LA DIRECTIVA EC/29/2001 ARMONIZACIN DE DETERMINADOS ASPECTOS DEL DERECHO DE AUTOR Y DERECHOS AFINES EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN constituye otro ejemplo de ruta que viene adoptndose en la materia, en esta caso para el espacio europeo. La Directiva establece una larga lista de excepciones (copia privada, bibliotecas, museos, grabaciones efmeras de radiodifusin, etc.), pero exige tambin la prueba de las tres etapas.

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Entre otros aspectos destacables se sealan: contiene igualmente tecnolgicas la proteccin jurdica de las medidas

- apela a la negociacin de partes para abrir camino a las excepciones del derecho de autor (crtica: desequilibrio de fuerzas) - prev un Comit de contacto, con plazos de actuacin en la evaluacin y control de la Directiva. 8. Vigencia y legitimidad del derecho de autor en entornos digitales Mientras exista consenso entre las naciones, y nada indica que desaparezca el mismo, el Derecho de Autor continuar siendo una disciplina jurdica de raigambre universal y -como tal- de necesario respeto y aplicacin por los estados nacionales. Decir lo anterior no significa cerrar los ojos a la crisis y desafos que plantean los entornos digitales a esta rama del Derecho. Las respuestas dirigidas a superar esta encrucijada y mejorar la performance social en baja que ha provocado la entrada de la obra autoral en el entorno digital, pasan por consignas tales como: - Apelar a la capacidad de adaptacin del rgimen en todas las pocas. - Equilibrar la militancia pro-titulares de derechos autorales con la militancia pro-usuarios de obras de autor, y buscar puentes de entendimiento entre ambos grupos. - Legislar normas que realmente articulen un rgimen general de excepciones y limitaciones a tono con los tiempos que corren. - Creacin y rol activo de organismos independientes (ejemplos seguidos en EEUU y UE). - Privilegiar directamente las libertades (expresin, informacin, prensa), sin tener que pasar siempre por el mecanismo de las excepciones y limitaciones. Aqu juega rol preponderante la jurisprudencia y la doctrina, sin perjuicio de normas claras de derecho positivo siempre necesarias. - Promover el conocimiento y aplicacin de la prueba de las tres etapas que, finalmente, parece ser un esquema apto para resolver con justicia una buena cantidad de conflictos.

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- Las "bibliotecas" juegan un rol preponderante en este nuevo contexto de "sociedad digital" donde el conocimiento se expande hacia fronteras antes inimaginables, pero donde igualmente deben explorarse todas las vas posibles para asegurar el equilibrio de ambos derechos: el derecho de los autores y causahabientes a controlar el destino y uso de las obras de ingenio, y el derecho de todos los habitantes del planeta a tener acceso a la cultura y participar en el progreso tcnico y cientfico proveniente o representado -en buena medida- en las obras autorales.10

Federacin Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios e Instituciones IFLA - "Limitaciones y excepciones al derecho de autor y derechos afines en el entorno digital: Una perspectiva internacional de las bibliotecas". consultado el 30-11-2006 en: http://portal.unesco.org/culture/es/file_download.php/418594b30928ff99fdd625067e92f605IFL A+esp.pdf

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Reconocimiento al Dr. Aron Nowinski

Presentacin del Currculum Vitae Mdico egresado de la Facultad de Medicina, Universidad de la Repblica del Uruguay (UDELAR), Graduado en Salud Pblica y Administracin Hospitalaria en la Universidad de Gotemburgo (Suecia), Especialista en Salud Pblica por la Escuela de Graduados de la Facultad de Medicina/(UDELAR, Ex-Director Asistente del Hospital de Clnicas Dr. Manuel Quintela/(UDELAR), Docente de Administracin de Servicios de Salud de la Universidad de la Repblica (UDELAR), Ex-Consultor en Planeamiento y Servicios de Salud (OPS/OMS), Ex-Consultor en Programas de Salud en el Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS/OMS) en Brasil, Ex-Director General del Centro de Asistencia del Sindicato Mdico del Uruguay (CASMU), Consultor de Programas de Cooperacin Tcnica de la OPS/OMS en Uruguay, Profesor Emrito de la Facultad de Medicina de Montevideo / (UDELAR), Director Honorario de la Biblioteca Dr. Alejandro Sarachaga del Sindicato Mdico del Uruguay (SMU), Ex Integrante del Consejo Editorial de la Revista Mdica del Uruguay del SMU, Representante del Ministerio de Salud Pblica (MSP) en la Comisin Honoraria Administradora del Fondo Nacional de Recursos para la Medicina Altamente Especializada (FNR), Delegado del Fondo Nacional de Recursos en el Comit Consultivo Nacional de Desarrollo de la Biblioteca Virtual en Salud

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Palabras del Sr. Abel Packer, Director del Centro Latinoamericano de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS)
Tengo el honor en este evento de dirigir la palabra para homenajear al Dr. Aron Nowinski, quien es un personaje importante en la historia del Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS) y por tanto en el desarrollo de la BVS. Por muchos aos el Dr. Nowinski fue funcionario de BIREME y dio apertura a muchas de las iniciativas con las que aun hoy estamos involucrados, as como en la cultura misma del Centro. Yo tuve la felicidad de compartir actividades con l. El Dr. A. Nowinski trabaj en la direccin de BIREME, al lado del Dr. Abraam Sonis y luego del Dr. Fernando Rodrguez Alonso como Vice Director, desde ese cargo asignado por la OPS/OMS, tuvo un papel muy importante en la definicin de la estrategia, negociaciones, formulacin de polticas, en el desarrollo de red latinoamericana y brasilea. La definicin del interactuar cooperativo no es tarea fcil de articular y mucho menos de implantar. La tercera dimensin de la actuacin del Dr. A. Nowinski esta relacionada con actividades hacia la interna de BIREME y directamente enfocado en el desarrollo del personal que fue muy importante, realizando esfuerzos en todo momento para capacitar y calificar a los recursos humanos ah existentes. Importantsimo de mencionar en este homenaje es la dimensin humana del Dr. Nowinski, quien dej muy buenos recuerdo en este Centro, combinando el profesionalismo y compromiso con el personal. Con motivo de la conmemoracin en el 2002 de los 35 aos de BIREME tuvimos la oportunidad de comprobar el cario que el personal de este Centro le demostr. Mi contratacin en BIREME la hizo el Dr. Nowinski, bajndome el sueldo por mi solicitado, an recuerdo mi entrevista de trabajo, y la relacin afectiva que siempre desarrollamos durante los aos que tuve el placer de compartir. Hago entrega de este certificado: El Sindicato Mdico del Uruguay, la Organizacin Panamericana de la Salud y el Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS); otorgan el presente reconocimiento al Dr. Aron Nowinski, por su destacada trayectoria, valioso aporte y sostenido compromiso en el desarrollo de las bibliotecas de salud a nivel nacional y regional.

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Palabras del Dr. Nowinski

Muchas gracias. Fue con gran inters que asist durante el da de hoy a esta Jornada sobre Biblioteca Virtual en Salud en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento. No saba de este acto, que agradezco, por su valor y el significado que esta distincin tiene para m. Lo firman el Dr. Jorge Lorenzo Otero, el Sr. Abel Packer y el Dr. Jos Fernando P. Dora, tres amigos y compaeros que representan a tres instituciones que forman parte de mi vida y en las que mucho aprend. Nuevamente muchas gracias por este generoso homenaje. El texto del certificado, me da la ocasin para recordar mis inquietudes iniciales en el campo de la informacin cientfica, por promoverla y difundirla, facilitando el acceso a ella y la oportunidad para evocar ante ustedes los hechos ms relevantes, mediante los cuales BIREME se constituy en una de las instituciones ms representativas en el campo de la informacin en salud. Mi inters por facilitar el acceso a la informacin cientfica viene de lejos, en noviembre de 1946 presentamos ante la Comisin Directiva de la Asociacin de los Estudiantes de Medicina (AEM), junto con el compaero Walter Cruz, un proyecto de Creacin de la Oficina del Libro. Pretendamos entonces, eliminar los intermediarios entre la oferta y la demanda con el consiguiente abaratamiento del libro. En enero de 1947 la Comisin Directiva de la AEM, aprueba el Proyecto y me designan responsable de la organizacin y direccin de la futura Oficina del Libro. En esos momentos actubamos en la AEM como Secretario de la Comisin de Biblioteca. El 28 de julio de 1948 se inaugura oficialmente la Oficina del Libro en el local de la AEM de la calle San Jos 1068. En noviembre de 1949 se ampliaban las perspectivas al inaugurarse una seccin de la Oficina del Libro en el hall de nuestra Facultad de Medicina. En junio de 1954 se instala tambin en el hall del Hospital de Clnicas. Actuamos en la direccin hasta julio de 1950 para trabajar ms tarde, en 1951, en la Comisin de Editorial de la AEM. Como vemos la Oficina del Libro se prestigi porque diferentes generaciones de estudiantes se incorporaron y participaron en su desarrollo. Un proyecto que vive luego de casi 60 aos de iniciado, es

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necesariamente una obra que los estudiantes de medicina han llevado adelante con espritu solidario, con entusiasmo y con amor. En el Hospital de Clnicas fuimos designados en 1954 para integrar la Comisin de Biblioteca, con el cometido de estudiar su organizacin. Esa Biblioteca, cuando ingresamos al equipo de Direccin del Hospital de Clnicas en 1960 se dedicaba a publicaciones del rea de administracin de servicios de salud y la diriga la Bibliotecloga Ana Mara Di Genio de Carlomagno. En la dcada de los 70, esta Biblioteca pasa a formar parte en otro lugar del Hospital del Centro Nacional de Documentacin e Informacin en Medicina y Ciencias de la Salud (CENDIM), dependiente de la Biblioteca Nacional de Medicina (BINAME) dirigida por la Bibliotecloga Luca Botta. En esos aos, junto al Dr. Hugo Villar y al Dr. Julio C. Ripa, con quienes integrbamos la direccin del Hospital, redactamos entre otros captulos, uno sobre Biblioteca Hospitalaria11 incluido en la Parte Tercera, Administracin Hospitalaria de la publicacin dirigida por el Dr. Abraam Sonis. Decamos all que El hospital debe proporcionar los medios que le permitan a su personal renovar sus conocimiento dentro del incesante y acelerado progreso de las ciencias de la salud, capacitarlo en el manejo diestro de las tcnicas ms eficientes que emergen de ese progreso y reafirmar su actitud de servicio hacia el paciente. Actuando ya en la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) y cumpliendo con los requisitos de conocer la realidad sanitaria de Amrica Latina, as como de los programas en desarrollo para enfrentar los problemas de salud, sobre todo aquellos referentes a las prioridades establecidas en el Plan Decenal de Salud para las Amricas; ingres en 1978 al Centro Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS). Mis funciones eran principalmente la de coordinar las actividades de la Red Latinoamericana de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica, destinada a apoyar los programas prioritarios de atencin de la salud de los pases de la Regin. Coordinar el Programa de Publicaciones de BIREME, tanto en lo que hace a la seleccin del material, como a su ordenamiento, impresin y distribucin; supervisar el Programa Docente y participar en su
Sonis, Abraam y colaboradores, Medicina Sanitaria y Administracin de Salud. Tomo II Atencin de la Salud. Editorial El Ateneo. Buenos Aires. 1 edicin 1978, 4 edicin 1990. Parte III Administracin Hospitalaria, Nowinski, A., Ripa, J.C., Villar, H.
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desarrollo y evaluacin permanente y desarrollar el Programa de Diseminacin Selectiva de Informacin para todos los pases de la Regin, siguiendo los lineamientos de la cooperacin tcnica en pases en desarrollo. Ingres a una Institucin que ya tena 10 aos, con una creciente actividad desde 1968 que exiga una perfecta coordinacin entre las distintas operaciones que caracterizan el campo de la informacin en salud. BIREME llevaba adelante el compromiso de atender aquellos problemas que fueron considerados de enorme importancia en 1964 en la Conferencia realizada en Poos de Caldas (Minas Geraes, Brasil) por la Federacin Panamericana de Asociaciones de Facultades de Medicina (FEPAFEM). La OPS particip de la reunin y su Director el Dr. Abraham Horwitz, encomienda al Prof. Dr. Amador Neghme explorar los pases de la regin con la finalidad de instalar esa institucin de carcter regional para estimular el desarrollo de bibliotecas mdicas. El Prof. Dr. Neghme en 1966, cuando lleg a Montevideo nos visita en el Hospital de Clnicas, pues con nuestra Facultad de Medicina consideraron la posibilidad de localizar la Biblioteca Regional de Medicina junto al Hospital de Clnicas en la esquina de Avda. Italia y Avda. Amrico Ricaldoni. Esta idea no tuvo xito y en 1967 un acuerdo de cooperacin firmada por la OPS, el Ministerio de Salud, el Ministerio de Educacin y Deportes, la Secretara de Salud del Estado de Sao Paulo y la Universidad Federal de Sao Paulo, permiti el funcionamiento de BIREME. La Escuela Paulista de Medicina (EPM), ofrece todas las facilidades para instalar en su campus a BIREME, que se inaugura al ao siguiente, en 1968, con el apoyo de OPS y de la National Library of Medicine (NLM) de EEUU. El modelo que se adopt fue el de la NLM y su red de informacin biomdica. La NLM operaba el sistema MEDLARS desde 1964 que fue utilizado hasta 1970, cuando se vio que era necesario una recuperacin ms rpida y avanza en un sistema MEDLARS expandido a distancia por comunicacin telefnica on line, que permiti conectar terminales de computadora ubicadas a centenares o miles de kilmetros desde la sede de la NLM, donde estaba localizado el centro de computacin, surge as el sistema MEDLINE. BIREME desde el inicio promueve y apoya la creacin de redes nacionales y sirve como cabeza de la red de informacin biomdica latinoamericana; funciona como recurso local de la Escuela Paulista 95

de Medicina; como Centro Nacional para Brasil y Centro Panamericano para los dems pases de Amrica Latina. Quedaba sin cubrir el papel de BIREME en el Estado de So Paulo, en el cual actuaba como sub-centro. Resultaba necesario implementar una red especfica para So Paulo ciudad y So Paulo Estado. En 1974 BIREME instala el sistema MEDLINE que estaba en operacin desde 1971 en la NLM al recibir en Brasil los discos del Banco de Datos de la NLM. BIREME recupera la informacin desde una Terminal instalada en su sede en Vila Clementino, Rua Botucatu 862, de una computadora IBM370/155 instalada en el Instituto de Energa Atmica del Estado de So Paulo. Destaco la implantacin en carcter pionero, de una red de informacin en salud, basada en el uso compartido de recursos, en un pas de dimensiones continentales como Brasil y la extensin de los servicios de esa red a otros pases, as como la capacidad de valerse de los recursos humanos y tecnolgicos existentes en el pas. Cuando ingreso a BIREME en 1978, sta desarrollaba programas de cooperacin tcnica a nivel local, nacional y regional que se situaban en cuatro grandes reas de actuacin como prestacin de servicios, docencia, investigacin y administracin. Recuerdo que ese ao se comienza a recuperar, indizar y enviar a la NLM la literatura latinoamericana, incluida entonces en el Index Medicus de la NLM que al ao siguiente, 1979, cumplira 100 aos. Iniciamos en 1979 la publicacin del Index Medicus Latinoamericano (IMLA) que rene inicialmente 200 publicaciones peridicas seleccionadas de Amrica Latina siguiendo las caractersticas en cuanto a la categorizacin de la informacin al Index Medicus de la NLM. El vocabulario utilizado en la indizacin de los artculos son los descriptores del Medical Subject Headings (MeSH) de la NLM, versin en portugus. En 1983 los descriptores del MeSH se traducen al espaol y colaboran en la correccin de la versin al espaol las Biblioteclogas Ana Mara Gelsi y Fanny Torres de la Biblioteca Nacional de Medicina de Uruguay (BINAME/CENDIM) y tcnicos de la Biblioteca de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile. BIREME continu siendo la depositaria de las publicaciones de OPS y OMS y de la base regional del sistema MEDLARS. Particip del Registro Nacional de Cncer, colaborando con la Divisin Nacional de Enfermedades Crnicas Degenerativas del Brasil. Desarroll programa

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de Diseminacin Selectiva de Informacin, en las reas de cncer, nutricin y otros problemas prioritarios de salud en Amrica Latina. Cooper en asesora tcnica y promocin para la creacin y fortalecimiento de redes de informacin en los pases de la Regin. Llev adelante los cursos de perfeccionamiento a biblioteclogos biomdicos en donde participaron numerosos profesionales de nuestro pas, para estimular el desarrollo de las Bibliotecas Mdicas de Amrica Latina. Con todas estas actividades de cooperacin, no deja los servicios de MEDLINE, las publicaciones primero de IMLA y luego LILACS en sus versiones en papel y ms tarde en CD-Rom. Esta brevsima enumeracin de actividades o hechos realizados entonces por BIREME, no la sentira completa sin recordar a ustedes a aquellos que la dirigieron, los Doctores Amador Neghme, Abraam Sonis y Fernando Rodrguez Alonso. Cuando llegu a BIREME el Dr. Neghme, a quin conoc en Montevideo en 1966 ya se haba retirado. Le toc actuar en la organizacin inicial y en los primeros aos de esta obra. Mi recuerdo a los Dres. Sonis y Rodrguez Alonso, junto a quienes tuve la fortuna de trabajar. El Dr. Sonis, que se retir en diciembre de 1981, poniendo su capacidad intelectual, su imaginacin y empuje en la creacin, revisin y ajuste de las lneas de trabajo institucional. Pues para enfrentar a los emergentes problemas del campo de la informacin en salud no era posible quedar en las lneas iniciales. El Dr. Rodrguez Alonso logr la consolidacin de la estructura y la expansin del mbito de accin, as como la apertura de posibilidades de un futuro realmente apasionante, permitiendo que todos los pases de Latinoamrica y Caribe, participen de forma directa o indirecta en los productos y servicios cooperativos promovidos por BIREME. Hoy BIREME avanza con la Biblioteca Virtual en Salud (BVS), un proyecto presentado en 1998 en la VI Reunin del Sistema Latinoamericano y del Caribe en Ciencias de la Salud; que representa el actual modelo de cooperacin de OPS/OMS en informacin tcnicocientfico en la era de la Internet. BIREME en asociacin con la Fundacin de Amparo a la Pesquisa del Estado de So Paulo, han desarrollado y promovido el modelo Scientific Electronic Library Online (SciELO) de publicacin electrnica de revistas cientficas en la Internet.

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Comparto lo que dice la Lic. Alicia Fernndez Toricez, Responsable del Centro de Documentacin de OPS/OMS en Uruguay, en la presentacin realizada en la Jornada de hoy; El Proyecto de BVS no surge por generacin espontnea, sino que es producto de un proceso evolutivo en el manejo de la informacin y la generacin de conocimientos en salud, que continuar recreando nuevas realidades que an no podemos imaginar. Finalmente tambin un recuerdo para el conductor de esta empresa, a quien se deben los avances tecnolgicos reseados, al Sr. Abel Laerte Packer, Director de BIREME, con quien tambin tuve la suerte y la satisfaccin de trabajar desde su ingreso a BIREME, hasta mi retiro a comienzos de 1985. Poco tiempo antes asist con l a mi ltima reunin peridica con los Sub-Centros de BIREME, realizada en Cuiaba, Mato Grosso. A propsito del recuerdo que hace Abel de mi participacin en su contratacin, quiero decir que supimos ver entonces, en el candidato, las condiciones profesionales y tcnicas necesarias para un desempeo con alto grado de responsabilidad, autonoma personal y competencia. El tiempo me da ha dado la razn, Abel se ha manejado con gran competencia y visin de futuro. En cuanto a la referencia que hace con humor sobre la rebaja del salario solicitado, estoy seguro que aprendi que en la direccin de un servicio actuamos conforme a las regulaciones y reglas de la organizacin. Para terminar, es una oportunidad de recordar a los funcionarios de los Sub-Centros, Bibliotecas Colaboradoras, Bibliotecas Complementarias y Bibliotecas Nacionales que integran la Red. Asimismo a todos mis compaeros de BIREME, porque una institucin vive y trasciende por el espritu de sus miembros, los ideales que los inspiran y su sentido de misin para alcanzarlos. BIREME seguir adelante. Muchas gracias.

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Acerca de los expositores

Lic. Mara Gladys Ceretta Soria Directora de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa y Ciencias Afines de la Universidad de la Repblica (2002-2006/2006-2010). Licenciada en Bibliotecologa, egresada de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa de la Universidad de la Repblica. Procuradora y Escribana Pblica egresada de la Facultad de Derecho de la Universidad de la Repblica. Aceptada para realizar el Doctorado en Documentacin en la Universidad Carlos III de Madrid, curso 20062007 con una beca otorgada por la Fundacin Carolina de Espaa. Profesora Titular responsable de la asignatura Servicio de Informacin y Consulta en la Licenciatura en Bibliotecologa que dicta la Escuela Universitaria de Bibliotecologa, Universidad de la Repblica. Ha participado activamente en los Encuentros de Directores y Docentes de Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del MERCOSUR. Es integrante del Consejo Ejecutivo de la Asociacin de Docentes e Investigadores en Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin con sede en Costa Rica. Ha participado en diversos congresos, conferencias, cursos, seminarios en calidad de expositora. Ha publicado diversos artculos sobre su rea de especialidad en revistas nacionales e internacionales. Lic. Mara Cristina Prez Licenciada en Bibliotecologa 1977. Ejercicio de la profesin: Biblioteca Nacional y Servicios de Informacin vinculados al Comercio Exterior y la Economa. Coordinadora docente de la EUBCA y Profesora Adjunta de las asignaturas "Bibliografa Especializada" y "Estudio de Usuarios" del Plan de Estudios de la Licenciatura en Bibliotecologa de la EUBCA. Investigadora en el rea "Estudio de Usuarios", conjuntamente con la Dra. Martha Sabelli; lnea desarrollada desde el ao 1993 en el marco de proyectos concursables dentro y fuera de la Universidad de la Repblica. Ponencias y publicaciones en revistas nacionales y extranjeras en las reas disciplinares en que ejerce docencia e investigacin

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Dra. Martha Sabelli Garca Doctorado en Documentacin-Facultad de DocumentacinUniversidad de Alcal, Espaa-2004; Diploma de Estudios Avanzados de Doctorado (DEA)-Facultad de Documentacin-Universidad de Alcal, Espaa 2002; Licenciado en Bibliotecologa, ttulo otorgado por la Escuela Universitaria de Bibliotecologa y Ciencias Afines de la Universidad de la Repblica; Ttulo de Profesora de Historia, egresada del Instituto de Profesores Artigas-Departamento de Historia. Profesor Adjunto de la EUBCA en las asignaturas "Introduccin a la Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin", "La Sociedad de la Informacin y el Ciudadano" y "Estudio de Usuarios", esta ltima conjuntamente con la Lic. Cristina Prez. Coordinador de la Biblioteca de la Facultad de Administracin y Ciencias Sociales. Facultad de Arquitectura. Universidad ORT Uruguay y Coordinador de Proyectos de Investigacin en el rea: Informacin y Documentacin en el Centro de Informaciones y Estudios del Uruguay, CIESU. Ha participado en diversos congresos, conferencias, cursos, seminarios en calidad de expositora. Ha publicado diversos artculos sobre su rea de especialidad en revistas nacionales e internacionales. Ha realizado asesoras en el rea a nivel nacional e internacional. Lic. Gabriela Gonzlez Directora de la Biblioteca del Sindicato Mdico del Uruguay (SMU). Licenciada en Bibliotecologa, egresada de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa de la Universidad de la Repblica. En el ao 2005 obtiene el primer lugar en el concurso para la creacin de la Biblioteca del Fondo Nacional de Recursos. Socia fundacional de la Sociedad Uruguaya de Informtica en la Salud (SUIS) Socia activa de la Asociacin General de Autores del Uruguay (AGADU). Autora del ensayo sobre la obra de Juan Carlos Onetti, titulado Una soledad radical. Desde el ao 1996 a la fecha ha desarrollado junto al equipo tcnico de la Biblioteca del SMU cursos de adiestramiento y capacitacin de usuarios en el uso de bases de datos bibliogrficas en el rea biomdica.

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Lic. Alicia Fernndez Toricez Licenciada en Bibliotecologa de la UdelR Responsable del Centro de Documentacin y de la Biblioteca Virtual de la Salud (BVS) de la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS/OMS) en Uruguay; de la BVS de Salud Pblica Nacional y de la Secretara Tcnica del Comit Consultivo Nacional de BVS. Bibliotecloga referencista en la Biblioteca Nacional de Medicina (BINAME/CENDIM) de la Facultad de Medicina de la UDELAR hasta 1992. Becaria y funcionaria de la Escuela Universitaria de Bibliotecologa y Ciencias Afines (EUBCA/UDELAR) en el rea de procesamiento tcnico. Integrante de la Directiva de la Sociedad Uruguaya de Informtica en la Salud (SUIS) en varias oportunidades. Ing. Ernesto L. Spinak Ingeniero en Sistemas de Computacin y Bibliotecologa por la Universidad de la Repblica. Licenciado en

Ha realizado ms de 60 consultoras a instituciones en 16 pases de Amrica Latina, Europa y frica, en las reas de automatizacin y/o reingeniera de servicios de informacin, en particular bibliotecas y centros de documentacin. Profesor invitado en varias universidades de Amrica Latina, en los que ha impartido ms de 100 cursos extracurriculares (postgrados, maestras, seminarios y talleres). Ha escrito dos libros para la UNESCO, 18 artculos publicados en revistas internacionales, y tres investigaciones en el rea de cienciometra y mapeos semnticos de bases de datos. Es revisor (peer review) para el Boletn de la Oficina Sanitaria Panamericana (Organizacin Panamericana de la Salud) desde 1995 en artculos sobre su especialidad. Colabora con BIREME/OPS en el proyecto de Biblioteca Virtual en Salud en la Regin.

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Master Abel L. Packer Licenciado en Ciencias con maestra en Ciencia de la Informacin. Desde Marzo 1999 Director de BIREME/OPS, donde ha estado a cargo del desarrollo de sistemas de informacin. Ha participado activamente en el plan, desarrollo y funcionamiento de los mayores proyectos de BIREME/OPS, como el Sistema Latinoamericano y del Caribe de Informacin en Ciencias de la Salud (una red cooperativa con ms de 900 centros de informacin), la base de datos LILACS (que referencia la Literatura en Ciencias de la salud de Amrica Latina y Caribe), el LILACS/CD-ROM (lanzado en 1987, permiti la diseminacin amplia de la literatura cientfica por primera vez en la regin), el proyecto SciELO - la Biblioteca Cientfica Electrnica en lnea (lanzada en 1997), y la Biblioteca Virtual en Salud (la plataforma actual de ALC para la cooperacin tcnica en informacin cientfica y tcnica en salud promovida por BIREME/OPS). Dra. Adriana Marrero Doctora en Sociologa (Universidad de Salamanca) Magister en Educacin (CIEP-IDRC) Licenciada en Sociologa (UDELAR) Profesora de Educacin Media (Instituto de Profesores Artigas, Montevideo. Prof. Agregada del Departamento de Sociologa, en el rea de Teora Social de la Facultad de Ciencias Sociales (UDELAR). Prof. Agregada del Departamento de Sociologa y Economa de la Educacin, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin (UDELAR). Public las siguientes publicaciones: Teoras sobre Sociedad y Educacin (2003), en coautora con F. J. Hernndez y J. Beltrn. Prlogo de C. A. Torres (UCLA). Valencia, Tirant Lo Blanch. Trabajo, Juego y Vocacin. Las antinomias de la Educacin Fsica en Uruguay (1996), Montevideo, Fundacin de Cultura Universitaria. Diez Temas de Sociologa para Gente de Marketing (1995) Montevideo, Fundacin de Cultura Universitaria, 1995. Introduccin a la Sociologa, (1992) Montevideo., Fundacin de Cultura Universitaria, (8 edicin).

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Dr. Marcelo Bauz Doctor en Derecho y Ciencias Sociales, egresado de la Universidad de la Repblica. Coordinador General del Diploma de Especializacin "Documentacin Digital: Gestin de Recursos de Informacin en el Entorno Digital" en el CLAEH - Centro Latinoamericano de Economa Humana. Profesor Adjunto Grado 3 de Informtica Jurdica y Derecho Telemtico en la Facultad de Derecho, Universidad de la Repblica. Docente Responsable de Cursos de Graduados en la Facultad de Derecho, Universidad de la Repblica (actualmente dictando la segunda edicin del Curso sobre Gobierno y Administracin Electrnicos). Secretario General de la F.I.A.D.I. - Federacin Iberoamericana de Asociaciones de Derecho e Informtica. D.E.A. (Diplomado de Estudios Profundizados) en "Informtica Jurdica y Derecho de la Informtica" en la Universidad de Montpellier I. Realiz cursos y actividades de capacitacin en Italia y Espaa en las mismas reas. Miembro del Instituto de Derecho Informtico de la Facultad de Derecho, Universidad de la Repblica. Conferencista y ponente en numerosos eventos nacionales y extranjeros. Tiene ms de 70 escritos sobre informtica jurdica y derecho de las tics, editados en publicaciones nacionales y extranjeras.

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Lista de participantes
Lic. Mercedes Achard Lic. en Bibliotecologa Comisin Cancer cdic@urucan.org.uy Lic. Alicia Aharonian Jefe Seccin Hemeroteca Facultad de Agronoma Universidad de la Repblica alicia@fagro.edu.uy Lic. Beatriz Almeida de Loro Direccin Depto.Documentacin, Informacin y Bilioteca Ministerio del Interior almeidadeloro@mininterior.gub.uy loroalmeida@netgate.com.uy Lic. Mara Josefina Alvrez Encargada de Biblioteca Central de Servicios Mdicos Banco de Seguros del Estado mjalvarez@bse.com.uy Lic. Alicia Arest Lic. en Bibliotecologa Lic. Mara Arign Jefe de Procesos Tcnicos Facultad de Ciencias Econmicas y de Administracin Universidad de la Repblica mcarigon@biblioteca.ccee.edu.uy Lic. Luca Armas Lic. en Bibliotecologa Biblioteca y Centro de Documentacin Universidad de Montevideo larmas@um.edu.uy Lic. Carolina Barb Lic. en Bibliotecologa Universidad Catlica cbarbe@ucu.edu.uy Dra. Mariela Barcia Asistente de Clase Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica mbarciam@gmail.com Dr. Osvaldo Barrios Coordinador de la Unidad de Informacin Red de Atencin del Primer Nivel-MSP obarrios@ssae.gub.uy drobarrios@adinet.com.uy Dr. Carlos Benavides Director Hospital Paso de los Toros Ministerio de Salud Pblica msptoros@adinet.com.uy Lic. Denisse Bertolotti Lic. en Bibliotecologa Colegio de Contadores, Economistas y Administradores del Uruguay - CCEA deniuy@yahoo.com.ar Sra. Elsa Biderman fepp@adinet.com.uy Lic. Ana Mara Bon Calvis Direccin Depto. de Documentacin Pedaggica Ministerio de Educacin y Cultura bon@mec.gub.uy abon@montevideo.com.uy Lic. Ana Laura Boretto Puyol Asistente de Biblioteca Facultad de Ciencias Universidad de la Repblica abp18@adinet.com.uy bcien@fcien.edu.uy Sra. Valentina Bosich Pasante Bibliotecologa Biblioteca Horacio Quiroga valebosi@hotmail.com valebosi@adinet.com Lic. Mnica Claudia Bottigliero Cuenca Asistente de Biblioteca-Seccin Referencia Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica mbotti@montevideo.com.uy bibliotecaeubca@hotmail.com

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Lic. Rosa Branca Facultad de Ciencias Universidad de la Repblica rosel@fcien.edu.uy Lic. Nydia Bruzzese Directora del Departamento de Documentacin y Biblioteca Facultad de Derecho Universidad de la Repblica fdinform@fder.edu.uy nybruz@adinet.com.uy Lic. Ana Mara Cabrera Lic. en Bibliotecologa anacabrera@inau.gub.uy Sra. Sylvia Canabe Secretaria Instituto Nacional de Reumatologa Ministerio de Salud Pblica secretariareuma@adinet.com.uy Lic. Eliana Carvidn Cortazzo Analista III Biblioteclogo Biblioteca Banco Central del Uruguay ecarvidon@bcu.gub.uy Lic. Silvia Casavieja Moreira Lic. en Bibliotecologa Biblioteca Biomdica Direccin Nacional de Sanidad de las Fuerzas Armadas - D.N.S.FF.AA oficina2@bibiomedns.com.uy scasa@montevideo.com.uy Lic. Silvia Catelli Lic.en Enfermera Asociacin Espaola siicatte@hotmail.com Lic. Claudia Catelli Lic.en Enfermera Asociacin Espaola Lic. Beatriz Celiberti Direccin Biblioteca Facultad de Enfermera Universidad de la Repblica bceliber@inde.edu.uy Lic. Gladys Ceretta Directora EUBCA Universidad de la Repblica

Sra. Liliana Chavez Pasante Escuela de Nutricin y Diettica Universidad de la Repblica esnutr@hc.edu.uy Lucia.mar.martinez@gmail.com Lic. Ana Paula Chernic Encargada Direccin Biblioteca Sociedad de Gastroenterologa sgu@adinet.com.uy Lic. Ana Mara Cherro Dir.Servicio a Distancia Biblioteca Nacional Ministerio de Educacin y Cultura bibnasadi@adinet.com.uy Lic. Ana Mara Chiacchio Coordinadora de Bibliotecas Instituto Nacional de Investigacin Agropecuaria (INIA) achiacchio@tb.inia.org.uy bibliotb@tb.inia.org.uy Lic. Alicia Chirimini Lic. en Bibliotecologa Facultad de Piscologa Universidad de la Repblica alipsigra@yahoo.com.ar Sra. Virginia Darriulat Pasante Informtica Biblioteca Nacional Ministerio de Educacin y Cultura bibnasadi@adinet.com.uy Lic. Sofa de Cores Lic. en Bibliotecologa Facultad de Medicina-BINAME Universidad de la Repblica scores@fmed.edu.uy Lic. Mara Amparo de los Santos Lic. en Bibliotecologa Facultad de Medicina-BINAME Universidad de la Repblica bibnacional@fmed.edu.uy Lic. Ana de Souza Direccin Biblioteca Facultad de Piscologa Universidad de la Repblica adesouza@psico.edu.uy biblio@psico.edu.uy

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Sra. Bettina Demara Asociacin Odontolgica del Uruguay bettidem@adinet.com.uy Lic. Mara del Lujn Daz Direccin Biblioteca Facultad de Ciencias Econmicas y de Administracin Universidad de la Repblica info@biblioteca.ccee.edu.uy mldiaz@biblioteca.ccee.edu.uy Dra. Carmen Dur Dra.QF Hospital de Clnicas-Farmacia Universidad de la Repblica cdure@hc.edu.uy cdure@casmu.com Sr. Gustavo Evovlockas Pasante Informtica Facultad de Medicina Universidad de la Repblica gevovlockas@adinet.com.uy Lic. Laura Fascioli Directora de Depto.Enfermera Hospital de Clnicas Universidad de la Repblica laurafascioli@hotmail.com lfasciol@hc.edu.uy Lic. Ines Fassi Asistente de Biblioteca-Seccin Referencia Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica inesfassi@gmail.com bibliotecaeubca@hotmail.com Dr. Ral Fernndez Picerno Mdico de Familia.de la zona Toledo,Canelones - MSP rwfp@adinet.com.uy mrps@adinet.com.uy Lic. Alicia Fernndez Toricez Responsable Centro Documentacin Representacin OPS Fernanda@uru.ops-oms.org Sra. Gloria Mara Ferrari Administrativa / Est.Bibliotecologia CASMU feguy@hispavista.com

Sra. Mara Noel Fontes Facultad de Enfermera Universidad de la Repblica marianoel518@yahoo.com QF Thais Forster SUIS verfor@adinet.com.uy Lic. Natalie Fourcade Lic. en Bibliotecologa Facultad de Enfermera Universidad de la Repblica nfour@inde.edu.uy Lic. Ana Gelsi Lic. en Bibliotecologa Comisin Cancer cdic@urucan.org.uy An.Comp. William Giannino Analista en Computacin Instituto de Traumatologa, Depto. Informtica - MSP waga1978@adinet.com.uy williamgiannino@gmail.com Lic. Mara Antonietta Gmez Lic. en Bibliotecologa Casa de Galicia bibliomed@hotmail.com Br. Juan Bautista Gmez Estudiante Ing.Sistemas Lic. Martha Gmez Etchebarne Lic. en Bibliotecologa Asociacin Psicoanaltica del Uruguay apubibli@netgate.com.uy Lic. Dinorah Gonzlez Directora Biblioteca Comisin Cancer cdic@urucan.org.uy Lic. Gabriela Gonzlez Directora Biblioteca SMU biblioteca@smu.org.uy Tec. Guillermo Gregorio Tcnico en Registros Mdicos Hospital Evanglico guillermogregorio@hotmail.com admision@hospitalevangelico.com.uy

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Lic. Rita Grisolia Lic. en Bibliotecologa Centro Latinoamericano de Economa Humana - CLAEH biblioteca@claeh.org.uy Lic. Mara Herrera Lic. en Bibliotecologa Biblioteca Sociedad de Radiologa e Imagenologa del Uruguay sriu@adinet.com.uy Dra. Mara Hortal de Peluffo Mdico Salubrista Programa Niez - MSP mhortalz@st.com.uy Sra. Magdalena Hourcade Secretaria FEMI magdalena@femi.com.uy femi@femi.com.uy Lic. Ines Islas Jaime Asistente de Biblioteca-Seccin Referencia Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica islascar@hotmail.com bibliotecaeubca@hotmail.com Lic. Gabriela Jaureguiberry Lic. en Bibliotecologa Hospital Evanglico hebib@adinet.com.uy AP Alejandro Juan Coordinador Red Mdica SMU Dra. Ing. Ins Kereki Catedrtica Universidad ORT Uruguay kereki_i@ort.edu.uy Sr. Juan Marcelo La Luz Mederos Asistente del Centro de Documentacin - CLAP laluzmar@clap.ops-oms.org Lic. Mara Rosa Lantes Lic. en Bibliotecologa Facultad de Medicina- CLAEH biblioteca.medicina@claeh.edu.uy

Dr. Julio Leivas Ferraz Presidente Sociedad Uruguaya de Informtica en la Salud leivas@smqs.com.uy jleivas@adinet.com.uy Lic. Claudia Lerena Lic. en Bibliotecologa. Seccin Documentacin Facultad de Piscologa Universidad de la Repblica lercla@gmail.com biblio@psico.edu.uy Dr. Juan Pedro Lista Morel Abogado Estudios Legislativos Cmara de Diputados- Palacio Legislativo jp_lista@yahoo.com Lic. Laura Llera Lic. en Bibliotecologa Facultad de Medicina-BINAME Universidad de la Repblica prestamo@fmed.edu.uy laurallera@adinet.com.uy Lic. Ilse Lpez Lic. en Bibliotecologa IMPASA biblioteca@impasa.com.uy Dra. Susana Lorenzo Asistente de Clase Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica mbarciam@gmail.com Lic. Isabel Madrid Profesora Adjunta Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica portevid@adinet.com.uy Dr. Alvaro Margolis Director Mdico EviMed alvaro.margolis@evimed.net Sra. Luca Marisol Martnez Martnez Pasante Escuela de Nutricin y Diettica Universidad de la Repblica esnutr@hc.edu.uy Lucia.mar.martinez@gmail.com

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Dra. Laura Martnez Palma Prof. Adj. G 3 del Depto. De Histologa e Integrante de la Comisin de Biblioteca Facultad de Medicina Universidad de la Repblica lmartinezpalma@fmed.edu.uy An.Sist. Giannina Mastandrea Analista de Sistemas Hospital Artigas Ministerio de Salud Pblica artigas@msp.gub.uy Sra. Julia Mara Medina Encargada de Biblioteca Sociedad Uruguaya de Cardiologa bibliosuc@adinet.com.uy juliamed@adinet.com.uy Lic. Cecilia Mendez Lic. en Bibliotecologa Sociedad Uruguaya de Reumatologa bibliotecasur@reumauruguay.org sur@reumauruguay.org Lic. Adriana Minio Alvarez Asistente de Biblioteca Facultad de Piscologa Universidad de la Repblica biblio@psico.edu.uy amininho@adinet.com.uy Dra. Adriana Misa Unidad de Planificacin de ProyectosASSE -MSP amisa@msp.gub.uy Sra. Silvana Molinelli Funcionara de biblioteca Facultad de Odontologa Universidad Catlica Tec. Mara Laura Moreira Tcnico en Registros Mdicos Hospital Evanglico guillermogregorio@hotmail.com admision@hospitalevangelico.com.uy Lic. Beatriz Moreira Lic. en Bibliotecologa Facultad de Medicina-BINAME Universidad de la Repblica bmoreira@hc.edu.uy

Sra. Claudia Nacer Biblioteca Ministerio de Educacin y Cultura nacer@mec.gub.uy Dra. Luca Nakle Buschiazzo laturquita170@hotmail.com Cr. Walter Neri Director Diario Salud wneri@raddteam.com info@diariosalud.net Lic. Mara Ins Nessi Lic. en Bibliotecologa Sociedad Uruguaya de Pediatra librosup@adinet.com.uy Dr. Aron Nowinski Lic. Marta Marisol Nunes Motta Lic.en Enfermera Hospital de Clnicas Universidad de la Repblica marisolm@adinet.com.uy Dra. Cecilia Nuez Asistente de Clase Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica mbarciam@gmail.com Lic. Graciela Olazbal Olmos Jefe de Seccin Referencia Facultad de Ciencias Universidad de la Repblica olazabal@fcien.edu.uy Cra. Solana Olivo Centro Auxiliar Rosario Ministerio de Salud Pblica solana2@adinet.com.uy solivo@adinet.com.uy Lic. Lorena Panizza Asistente de Biblioteca Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica lorena@odon.edu.uy Lic. Carina Patrn Asistente de Biblioteca Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica carina@odon.edu.uy

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Sr. Juan Pablo Pcego Hospital de Artigas Ministerio de Salud Pblica artigas@msp.gub.uy An.Prog Daniel Pereira Depto. Informtica Palacio Legislativo Lic. Vernica Prez Asistente de Biblioteca Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica vero@odon.edu.uy Lic. Cristina Prez Docente Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica Lic. Mirian Piastri Directora Facultad de Qumica Universidad de la Repblica biblioteca@fq.edu.uy Dra. Sylvia Piovesan Asistente del Servicio de Registro y Admisin de Pacientes Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica piovesan@odon.edu.uy An.Prog Mercedes Pita Depto. Informtica Palacio Legislativo Lic. Carmen Poittevin Jefe de Seccin Facultad de Medicina-BINAME Universidad de la Repblica cpoitte@gmail.com Lic. Beatriz Quagliano Desempleada bquagliano@yahoo.com.ar Lic. Gabriela Quesada Docente Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica gquesada@aeu.org.uy

Sra. Estela Ravera TRM Hospital Tala Ministerio de Salud Pblica hospitala@adinet.com.uy Dra. Agnes Reisch Direccin Centro Auxiliar Rosario Ministerio de Salud Pblica rosarrh@adinet.com.uy Lic. Alicia Repetto Centro de Documentacin CLAP rapettia@clap.ops-oms.org Lic. Jorge Ribeiro Asistente de Biblioteca Facultad de Ciencias- Centro de Documentacin Cientfica y Biblioteca Universidad de la Repblica jribeiro@fcien.edu.uy bcien@fcien.edu.uy Sra. Mara de los Angeles Rodrguez Administrativa Hospital Tala Ministerio de Salud Pblica hospitala@adinet.com.uy Lic. Sylvia Anala Rodrguez Vallarino Asistente de Biblioteca Facultad de Ciencias- Centro de Documentacin Cientfica y Biblioteca Universidad de la Repblica analia@fcien.edu.uy Lic. Estela Roel Direccin Biblioteca Facultad de Ciencias Universidad de la Repblica eroel@fcien.edu.uy Dra. Martha Sabelli Docente Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica Dra. Ins Salveraglio Denis Directora del Servicio de Registro y Admisin de Pacientes Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica inesal@odon.edu.uy inesal21@adinet.com.uy

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Lic. Samira Sambano Lic. en Bibliotecologa Instituto Universitario Asociacin Cristiana de Jvenes ssambaino@iuacj.edu.uy ssambain@internet.com.uy Lic. Ana Laura Silvera Lic. en Bibliotecologa Facultad de Medicina-BINAME Universidad de la Repblica asilvera@fmed.edu.uy Lic. Claudia Silvera Itrurrioz Asistente de Biblioteca Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica claudiasilvera@gmail.com csilvera@odon.edu.uy Lic. Susana Simone Asistente de Biblioteca Facultad de Ciencias- Centro de Documentacin Cientfica y Biblioteca Universidad de la Repblica ssimone@fcien.edu.uy susimone@montevideo.com.uy Lic. Claudia Speranza Lic. en Bibliotecologa Sindicato Mdico del Uruguay clasperanza@yahoo.com.ar busquedas@smu.org.uy Dr. Daniel Strozzi Scala Medicina General (Encargado del rea Informtica y biblioteca) CASMU daniel.strozzi@adinet.com.uy comsar8@adinet.com.uy Lic. Mercedes Surroca Encargada Direccin Sociedad de Anestesiologa del Uruguay bibliosau@adinet.com.uy

Lic. Fanny Torres Lic. en Bibliotecologa Academia Nacional de Medicina Ministerio de Educacin y Cultura academia@adinet.com.uy Dra. Cecilia Torres Sub-Direccin Tcnica Centro Auxiliar Rosario Ministerio de Salud Pblica rosarrh@adinet.com.uy Ing. Silvia Tosar Depto. Informtica Palacio Legislativo Dra. Cristina Tourio Integrante Comisin de Biblioteca por Orden Docente / Prof. Adj. Del Depto.Bsico de Medicina Facultad de Medicina Universidad de la Repblica ctourino@hc.edu.uy Lic. Emilia Tressi Direccin - Biblioteca Facultad de Odontologa Universidad de la Repblica emilia@odon.edu.uy Lic. Silvana Velzquez Arispe Lic. en Bibliotecologa Facultad de Ciencias- Centro de Documentacin Cientfica y Biblioteca Universidad de la Repblica silva1@fcien.edu.uy Lic. Rosario Zabala Cabrera Director de Depto. Escuela Universitaria de Bibliotecologa Universidad de la Repblica rzabala@hc.edu.uy

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