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Manuteno de Impressoras

Jato de tinta, Laser e Matricial

Jorge Allan Ferreira Pereira

NESTA APOSTILA VOC APRENDER DE UMA MANEIRA PRTICA E DETALHADA COMO CONSERTAR OS VRIOS TIPOS DE IMPRESSORA. COM PRECIOSAS INFORMAES TCNICAS. IDENTIFICANDO SE VALE MAIS REPARAR OS DEFEITOS OU COMPRAR UMA NOVA, EM UMA LINGUAGEM TANTO PARA TCNICOS COMO INICIANTES BONS ESTUDOS.

Introduo
As impressoras a cada dia esto mais baratas e descartveis. Os fabricantes esto muito mais interessados em vender as tintas de impresso, pois o lucro muito maior. Por isso as vezes mais barato jogar uma impressora fora do que conserta-la devido ao alto preo das peas de reposio. Porm em outros casos interessante consert-la. Quando vantajoso consertar uma impressora ou qualquer outro equipamento eltrico? Geralmente quando o preo das peas e mo de obra no ultrapassar de 30% a 50% do valor de um equipamento novo.

Caractersticas e tipos de impressora.


A impressora um perifrico como o monitor e o mouse e tem a funo de transferir a sada de um computador para um substrato que pode ser: papel, metal ou plstico. Essa transferncia bem complexa e necessita de uma interao de mecanismos eletrnicos e qumicos. Basicamente existem dois tipos de impressoras: as de linha e as de pgina. As impressoras de linha foram as primeiras a aparecer, como a matricial, de impacto, uma evoluo da mquina de escrever, onde um cabeote de impresso pressiona suas agulhas sobe uma fita (igual a da mquina de escrever) e transfere a informao para o papel. Uma diferena entre as impressoras matriciais e as de pagina que a primeira vai imprimindo medida que recebe as informaes. Enquanto as de pagina, recebe toda a informao para depois imprimir.

Analisando a impressora.
Antes de iniciar um reparo, certifique-se de que sabe operara-la. Para isso utilize os manuais das mesmas. Caso no possua os sites dos fabricantes podem trazer informaes necessrias. De maneira genrica uma impressora contm os seguintes dados. Energia de alimentao: necessita para o funcionamento da impressora. No manual encontra-se a tenso (voltagem), a frequncia da rede e o consumo de energia, devido variao de alimentao no mundo. Por exemplo, no mercado americano a tenso varia de 105V a 130V numa frequncia de 60HZ. Na Europa esta variao de 210V a 240V a 50HZ. Por isso as impressoras so projetadas para acomodar estas variaes. interessante que antes de qualquer procedimento de manuteno, verifique se a impressora esta sendo alimentada corretamente. Interface e compatibilidade: interface por onde a impressora recebe as informaes para impresso. Os tipos mais comuns so: serial ou RS 232, Centronics ou Paralelo, USB (Universal Serial Bus). E outros poucos utilizados, infravermelho, Bluetooth, Rede Apple Talk ou Ethernet e IEEE-488 ou GPIB. Caractersticas operacionais: trata-se da resoluo que medida em DPI pontos por polegada, velocidade que medida em pginas por minuto e tipo de alimentao do papel, que pode ser formulrio, continuo, folhas soltas ou rolos. O termo CPL (Caracteres Por Linha), refere-se a impressora de impacto (matricial) onde representa o nmero de letras que podem ser colocados em um nica linha horizontal. O termo CPS (Caracteres Por Segundo) tambm refere-se as impressoras matriciais. Informa quantos caracteres completos (letras) a impressora consegue imprimir em cada segundo.

Dot Pitch informa a quantidade e preciso com que os pontos so colocados, tanto na direo vertical quanto horizontal. O tempo de transmisso a velocidade com que transmitida uma pgina do computador para a impresso. O tempo de processamento encontra-se nas impressoras de pgina. Quando recebe a pgina para impresso ela tem que ser rasterizada , ou seja, verifica-se em que pontos da pgina deve ser depositado tinta para obter o texto ou imagem. O tempo de impresso o tempo que a impressora gasta para produzir fisicamente a pgina. Algumas impressoras processam a prpria imagem (rasterizam), como as impressoras jato de tinta mais avanadas e laser. Porm as impressoras matriciais e as de jato de tinta mais baratas necessitam que o computador faa a rasterizao e transmita somente as informaes necessrias. Essas impressoras que no possuem processador para rasterizar so chamada de WINPRINTERS, pois utilizam o sistema de impresso do Windows para montar a imagem. As impressoras geralmente trabalham com trs tipos de fontes: residentes, adicionveis via cartuchos ou expanses e as carregveis via software. As residentes j vm gravadas no EPROMS pelo fabricante da impressora. As adicionveis so as que somam as fontes residentes geralmente na forma de chips ou de cartuchos que se encaixam em locais para eles. Fontes via software o computador seleciona a fonte que se deseja imprimir e envia para a impressora na hora de imprimir. A desvantagem que esse processo enche a memria da impressora. Para se comunicar com o computador utilizamos a linguagens de comunicao onde se destacam: ESC-P2 desenvolvido pela Epson para suas impressoras matriciais e jato de tintas; PCL criado pela HP para impressoras a jato e laser; POSTSCRIPT a mais revolucionria de todas. Criativa e profissional, criada pela Adobe, esta linguagem domina o mercado devido a sua alta resoluo e sofisticado recurso grfico principalmente na separao de cores para a industria grfica.

AS PRINCIPAIS TCNICAS DE IMPRESSO


Chamadas de convencionais as tcnicas so: impacto, trmica e jato de tinta.

Impressoras de Impacto: considerada a mais simples e antiga forma de


impresso. As imagens so marteladas contra o papel. Os pontos so formados por uma fina agulha acionada por um mbolo montado dentro de uma bobina, este conjunto conhecido como solenide. Quando recebe energia eltrica cria um campo magntico que impulsiona o mbolo interno; a agulha bate na fita com tinta e forma um ponto no papel. Para que o cabeote funcione ele recebe uma grande quantidade de energia eltrica requerendo, portanto, circuitos eletrnicos com certa potncia. Absorvendo apenas de 1 a 2% de energia o resto dissipado em forma de calor, o que tende a esquentar o cabeote, por isso utilizam dissipadores de calor. O cabeote de impresso formado por um conjunto de solenides com suas agulhas num total de 9 ou 24 agulhas, quanto mais agulhas melhor a imagem. Quais as vantagens e desvantagens de possuir uma impressora matricial? Vantagens: flexveis e baratas; boas para etiquetas, rtulos e documentos fiscais que necessitam de cpias confiveis e durveis e quase no necessitam de manuteno. Desvantagens: barulhentas; baixa resoluo grfica; com o aquecimento da cabea de impresso limita-se a performance; difcil encontrar fitas de impresso e dificuldade de encontrar peas de reposio para modelos mais antigos.

Impresso trmica: As impressoras deste tipo so chamadas de TDM (matriz


de pontos trmicos). Este tipo de impresso substitui o impacto pelo calor na impresso. Ao invs de agulhas existem pequenas resistncias eltricas chamadas de dot heaters (aquecedores de ponto). Estas resistncias tambm formam uma matriz de pontos que, quando acionadas eletricamente, esquentam uma fita entintada chamada de ribbon (fita) ou sensibilizam um papel especial. Vantagens e desvantagens de possuir uma impressora trmica: vantagens: silenciosa; baixo consumo de energia; cabeotes simples e confiveis; fcil manuteno; parte eletrnica da impressora bem simples e impresso limpa e clara. Desvantagens: impresso lenta; cabeotes duram menos que os de outras; cabeotes no podem ser recauchutados (so caros e cabeotes danificados precisam ser substitudos, a um custo igual ao da aquisio de uma impressora).

Impresso jato de tinta: neste tipo de impresso no necessita de contato


entre a cabea de impresso e o papel, pois a tinta borrifada sobre o papel como um spray de desodorante. Essas impressoras utilizam dois mtodos para criar o jato de tinta: o drop-on-demand e jato intermitente. A primeira tcnica requer um comando individual para cada ponto, onde injetada a tinta a partir da cabea de impresso, uma maneira similar impressora matricial. Os jatos intermitentes jogam um fluxo de tinta (ao contrario de pulsos). Os cabeotes de impresso dos jatos de tinta so os mais simples e bvios. A tinta depositada em um reservatrio descartvel que pode ou no estar integrado ao cabeote de impresso. As impressoras HP usam os cabeotes acoplados aos cartuchos de impresso enquanto a Epson utiliza blocos separados um para o reservatrio e outro para os cabeotes de impresso. Os cartuchos instalados na impressora, a gravidade e a capilaridade fazem com que a tinta chegue a cada furinho do cabeote de impresso, percorrendo os finos canais interiores. Estes cabeotes podem ter de 12 a 60 ou mais canais de sada. Mas o que faz com que a tinta no fique vazando continuamente pelos furos? Sua viscosidade e a tenso superficial caractersticas dos lquidos. Os micro canais possuem uma micro bomba quase microscpica, elemento chave numa cabea de impresso de jato de tinta. Pois cada microbomba necessita de um pulso eltrico para funcionar, com isso existe uma srie de contatos no cabeote de impresso fazendo a ligao entre as microbombas e os circuitos eletrnicos. Cada micro bomba pode ser acionada independentemente para formar as imagens. Existem dois tipos de micro bombas: as piezoeltricas e de bolhas. Piezoeltricas: esses materiais piezoeltricos alteram seu tamanho quando recebem uma carga eltrica. Para montar as bombas piezoeltricas um anel de material cermico piezoeltrico montado ao redor do canal por onde a tinta deve ser ejetada. Quando um pulso eltrico atinge a cermica, seu material aperta o canal, causando um rpido deslocamento de pequeno volume de tinta. Depois que o pulso eltrico passa, a cermica retorna a seu estado normal e mais

tinta injetada no canal para compensar o volume expelido. Esse material precisa de pulsos curtos, com durao de 5 a 10 microssegundos, mas com alto nvel de energia entre 70 a 200v. Bombas de bolhas: os cabeotes que utilizam bombas de bolhas so chamados nas impressoras de bubble jet (jato de bolhas) esta tecnologia est entre as mais populares. Neste tipo de cabea de impresso so parecidos com os cabeotes piezoeltricos, porm a cermica substituda por resistncias. Quando a resistncia recebe o pulso eltrico aquece a tinta que est ao seu redor formando uma bolha que se expande forando a tinta atravs do canal. Quando esta bolha ejetada mais tinta trazida do reservatrio para repor o volume expelido. As vantagens das impressoras a jato de tinta, que possuem impresso sem contato; podem imprimir em papis, plsticos e metais; velocidade igual, ou melhor, que outros mtodos; funcionamento silencioso; alta resoluo; cabeotes no tem partes mveis e so relativamente baratos; tem boa vida til; baixo consumo de energia e baixo custo de aquisio. Suas desvantagens: cabeotes selados: se um dos jatos entupir precisa ser trocado; cartuchos de tinta caros em relao ao custo por pgina; tinta problemtica: mancha tecido, plstica e outros materiais porosos e alto custo por cpia. IMPRESSO ELETROFOTOGRFICA (EP)

As impressoras EP so conhecidas popularmente como impressoras a laser totalmente diferente das impressoras convencionais que imprimem por pontos. As impressoras EP formam imagens por um processo complexo e delicado resultado da interao de luz, eletricidade esttica, qumica, presso e calor, tudo controlado por um sofisticado conjunto eletromecnico. Esta impressora para funcionar exige um conjunto formado pelos seguintes componente: Cilindro fotossensvel (drum); lmina de limpeza; Lmpada de apagamento; carregador eletrosttico ou fio corona primrio; mecanismo de escrita pode ser laser ou LED; toner; fio corona de transferncia; conjunto fusor. Um problema em qualquer parte desta afetar a formao da imagem final. O cilindro fotossensvel conhecido por drum (tambor) o corao do SFI (Sistema de Formao de Imagem). Constitudo por um cilindro de alumnio extrudado coberto por um composto de origem orgnica que tem caractersticas 8

fotocondutivas, isto , conduz eletricidade quando exposto luz. O drum coberto por um composto chamado Organic Photoconductive Chemical (OPC) que d ao drum um aspecto esverdeado. o drum que recebe a imagem com a agregao do toner, e transfere a imagem formada para a superfcie do papel. Porm a formao da imagem no termina por ai, ela ainda necessita de outras etapas para concluir. O SFI composto por oito partes: Limpeza, carga eletrosttica, gravao da imagem, revelao, transferncia e descarga e fuso. Vamos ver de maneira sucinta as oito etapas. LIMPEZA: O cilindro fotossensvel (drum) precisa ser limpo fisicamente, apagado eletricamente antes que se inicie um novo ciclo de impresso. Este processo conhecido como condicionamento. Esta limpeza necessria pois, nenhum cilindro fotossensvel consegue transferir todo o toner para o papel a cada ciclo de impresso. Existe uma lmina que raspa todo o toner que no foi transferido para o papel na impresso anterior se estas partculas no forem retiradas aparecero na nova cpia como minsculos pontos espalhados aleatoriamente. As imagens so escritas na superfcie do cilindro fotossensvel como fileiras de cargas horizontais de cargas eltricas, correspondendo s imagens que sero impressas. Estes pontos so marcados na superfcie do cilindro com o uso de um feixe de luz (gerado por um laser ou LED) e isso faz com que o ponto iluminado fique carregado com eletricidade positiva. Como o toner tem carga negativa, aderir a estes. CARGA ELETROSTTICA: nesta fase o cilindro receber nova carga eltrica para iniciar um novo processo de impresso. Esta carga dever ser aplicada de maneira uniforme por todo o cilindro processo chamado de condicionamento do cilindro. Para isto existe um fio chamado de corona primrio localizado prximo superfcie do cilindro, o qual emitira uma tenso eltrica de aproximadamente 6.000V. Entre o fio corona e o cilindro existe uma pequena quantidade de ar quando a tenso eltrica baixa. Porm se a tenso subir da ordem de alguns milhares de volts o isolamento do ar rompido e este passa a ficar ionizado (carregado negativamente) fornecendo cargas eltricas negativas para a superfcie do cilindro. Efeito conhecido como efeito corona que tem como efeito colateral a emisso de gs oznio, que deve ser filtrado e retirado para fora da impressora. GRAVAO DA IMAGEM: Para iniciar o processo de gravao da imagem o cilindro precisa descarregar suas cargas eletrosttica com preciso. Deve ser retirada apenas nos pontos onde a imagem deve aparecer. O feixe luminoso, o laser ou Led, atinge a camada sensvel da luz do cilindro que devido as suas caractersticas fotocondutivas fica sensibilizada apenas nos pontos atingidos pela luz. Os pontos atingidos fica com uma carga eletrosttica negativa em torno de 100V e as reas no atingidas pela luz mantm sua carga eletrosttica. Este dispositivo que direciona a luz para sensibilizar o cilindro chamado de mecanismo de gravao. REVELAO: Aps passar por esta etapa de revelao que a imagem poder ser impressa no papel, pois at ento ela est invisvel. A imagem gravada no cilindro agora receber um p preto magntico: o toner. O toner aplicado por uma pea chamada de rolo de transferncia localizado dentro da unidade de revelao. Este rolo constitudo por um Cilindro Magntico recoberto por uma 9

camada metlica constituda por outro cilindro metlico. Por variaes eletromagnticas este p impregnado no rolo de revelao ou transferncia que fica normalmente dento do cartucho de toner. TRANSFERNCIA E DESCARGA: Nesta etapa a imagem revelada no cilindro agora ser transferida para o papel. Para isso utiliza-se um carregador de transferncia, constitudo de p e um fio de transferncia que carrega a superfcie do papel utilizando o efeito corona. FUSO: Aps o deposito do toner sobre o papel, ele ficar ali apenas pela fora da gravidade e ao de uma pequena fora eletrosttica. Nesta etapa, se passar a mo sobre a imagem, esta se transformar em uma fina camada de poeira preta. Para isso, existe o processo de fuso onde aplica-se uma fora mecnica a uma alta temperatura o suficiente para fundir as partculas do toner, unido-as definitivamente no papel. O conjunto que faz esta funo composto por dois rolos mantidos pressionados um contra o outro por fortes molas, onde um dos rolos o de fixao geralmente revestido de borracha que serve apenas para fazer presso sobre o papel. O outro o aquecedor e o encarregado de fundir o toner sobre o papel, este rolo atinge uma temperatura de 180C devido a uma lmpada de quartzo montado dentro dele. Dentro ainda existe uma esponja que fica retirando as partculas de toner que sobram, pois poderiam interferir na qualidade de impresso. Vantagens de possuir uma impressora EP: robusta vida til de vrios anos e centenas de milhares de cpias; rpidas dezenas de cpias por minuto; silenciosa, mas precisam ser instaladas em uma mesa robusta; baixo custo por cpia P&B; diversos tipos de interface com o computador; diversas linguagens de descrio de pginas; Constancia de qualidade das cpias produzidas. Desvantagens: preo inicial elevado; deficincia na impresso a cores; modelos a laser precisam de ambientes bem ventilados; so pesadas, porm delicadas, precisando de cuidados no transporte; alto consumo de energia eltrica de 600a a1000W.

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Procedimentos Gerais de Manuteno


Para iniciar qualquer procedimento de manuteno primeiramente devemos ter muita pacincia, conhecimento tcnico, acesso a informaes, disponibilidade de peas, instrumentos de medio e ajuste e muita concentrao. O sucesso de uma manuteno pode ser auxiliado se seguirmos um procedimento correto. Alguns tcnicos novatos ficam perdidos quando constatam a complexidade de um equipamento ao qual no esto acostumados, como o caso da algumas impressoras. Porm vimos anteriormente que as impressoras so um aglomerado de partes que funcionam independentes, basta, portanto isolar o setor defeituoso que estamos no primeiro passo para arrumar uma impressora. PROCEDIMENTOS DE MANUTENO Para facilitar uma manuteno dividimos os procedimentos em 4 partes bsicas: definir sintomas: problemas apresentados; identificar e isolar: o setor ou componente causador em potencial dos problemas; trocar ou reparar: o componente ou subconjunto suspeito; testar novamente: o sistema e verificar se o problema foi resolvido.

Obs: Sempre que receber um equipamento para reparao,


faa com que o defeito reclamado ocorra sua frente, verificando em que condies ocorrem. Nunca desmonte um equipamento sem antes verificar detalhadamente a ocorrncia do defeito. DEFINIR SINTOMAS: ao reparar uma impressora importante ter um mente que este equipamento funcionou normalmente um dia, portanto algo est fazendo com que ela apresente o defeito. Nossa funo descobrir este algo. Para isso faa com que o defeito aparea sobre sua bancada e anote quando e como ele ocorre. Pense sobre os sintomas cuidadosamente verifique se entendeu o que est ocorrendo. Se for uma nova instalao verifique se o computador est ligado e configurado adequadamente se o cabo de ligao est bom e se h alguma configurao de chave no SETUP. IDENTIFICAR E ISOLAR: antes de tentar isolar um problema com a impressora, certifique-se que o defeito realmente da impressora. Pois existem alguns casos que a impressora no esta ligada, ou a tomada de energia no tem capacidade suficiente para o trabalho da impressora, ou a impresso feita, mas falta algumas letras. Voc deve se lembrar que a impressora faz parte de um complexo sistema juntamente com o computador alm de cabos e software, portanto uma instalao nova ou remodelada pode ocasionar problemas. Identificado o problema na impressora, instale uma impressora sabidamente funcionando similar no computador, e a impressora com defeito em um computador sabidamente funcionando e teste. Se em qualquer uma das

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situaes a impressora continuar a exibir o sintoma, ento o problema realmente est nela. Agora identifique o problema na impressora lembrando que a mesma possui cinco reas bsicas: um sistema de alimentao de papel; uma cabea de impresso no caso de impressoras convencionais, ou ento um sistema de formao de imagens no caso de impressoras EP; um sistema de transporte e posicionamento do cabeote (exceto nas impressoras EP); uma fonte de alimentao e uma unidade de controle, localizada em uma ou mais placas de circuito impresso. TROCAR OU REPARAR: Localizado o local defeituoso, em alguns casos apenas uma simples limpeza ou ajuste resolvero a situao. Outros necessitaram de substituio ou reparo de partes mecnicas, eltricas ou eletrnicas. As peas de impressora podem ser classificadas em subconjunto ou componentes. Um subconjunto tambm conhecido como modulo. uma srie de componentes individuais que trabalham juntos para executar uma funo. So exemplos de componentes: resistores, transistores, circuitos integrados, motores, engrenagens, roldanas, correia e similares. Geralmente os componentes defeituosos devem ser trocados ao invs de serem reparados. J os subconjuntos podem, eventualmente, ser reparados com a troca de um ou mais componentes. Geralmente se troca um subconjunto inteiro por outro sabidamente bom, apenas para aprontar a impressora e ter tempo de consertar o subconjunto com calma pois alguns subconjuntos demoram muito a serem consertados Algumas peas de reposio podem ser conseguidas em diversos locais. Outras somente junto aos fabricantes ou assistncia tcnica autorizada. Neste caso conveniente ter o cdigo exato do componente a ser comprado. Este cdigo vem marcado no corpo do mesmo. TESTAR NOVAMENTE: Aps consertar a impressora ela precisa ser cuidadosamente testada antes de ser conectada a um computador. A maioria das impressoras dispe de um auto-teste (self test) que pode ser feito sem liga-la a um computador. Se o sintoma constatado na primeira etapa desaparecer a impressora estar pronta para retornar ao trabalho. No se desencoraje se a impressora ainda no estiver boa. Levante-se, v dar uma volta, tome caf e volte ao, ou ento deixe para o outro dia. DICAS DE DESMONTAGEM A maioria dos gabinetes consiste em duas metades encaixadas geralmente a remoo de uma parte coloca a mostra alguns componentes, porem em outros casos necessrio retirar as duas partes. Examine cuidadosamente verificando os locais de encaixe do gabinete, alguns so encaixados outros parafusados. Gabinetes do tipo Torx necessitam de chave Torx. Isso facilitar desmontar.

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Defeitos Mecnicos nas Impressoras Convencionais

As impressoras convencionais possuem trs grupos bsicos para a impresso: transporte do papel; movimento do cabeote e sistema de entitamento. TRANSPORTE DO PAPEL: o controle de papel deve ser preciso e consistente. uma operao delicada, porm realizada com desenvoltura por dois tipos bsicos de mecanismo: os movidos a frico ou movidos a cremalheira ou roda dentada. TRANSPORTE POR FRICO: neste caso a folha entra na impressora atravs de uma guia metlica ou plstica. Esta guia facilita e dirige a entrada do papel no sistema de transporte, onde um ou mais rolos de presso pressionam o papel contra o rolo de trao. Para sada do papel, outro rolo de presso colocado ao ponto final de contato entre o papel e o rolo de presso. Este sistema de transporte utilizado em algumas impressoras de impacto e em todas as demais impressoras. TRANSPORTE POR CREMALHEIRA: este sistema conta alem da frico com uma serie de furos feitos nos dois lados do papel (que chamado comumente formulrio continuo). Esses furos so chamados de remalina e se encaixam perfeitamente na cremalheira. Este tipo de impressora pode trabalhar por horas sem necessitar de reposio de papel. MOVENDO PAPEL H dois conjuntos envolvidos na movimentao do papel o mecnico e o eltrico. Conjunto mecnico: constitudo por um motor eltrico que movimenta um conjunto de engrenagens, polias, correias e rolos de presso. O motor tipo passo, com quatro fases ou plos. O motor de passo movimenta-se tanto para

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frente quando para trs, diferente dos motores de escova utilizados em ventiladores, por exemplo, que giram continuamente em uma nica direo. Conjunto eltrico: abrange todos os circuitos de controle e acionamento usados para tracionar o papel. Inclui o motor de alimentao e sua placa de controle.

PROBLEMAS NO SISTEMA DE TRANSPORTE DO PAPEL


Os problemas mais comuns so: o papel no avana ou avana intermitentemente; papel enrola na cremalheira ou se solta dela; papel escorrega ou se move errado; papel amassa ou rasga ao ser movido. O papel no avana ou avana intermitentemente: verifique primeiramente se todas as polias e engrenagens movimentam-se livremente se no h nenhuma pea quebrada. Remova objetos estranhos e realinhe peas tortuosas. Se o sistema de alimentao estiver perfeito o prximo passo analisar o motor de alimentao e seus circuitos. Desligue a impressora retire da tomada e examine as conexes, se suspeitar de alguma ligao, mea com um multmetro. Pode ser necessrio desligar uma das pontas do cabo de alimentao do motor para evitar medio de falsa continuidade. Substitua cabos suspeitos. Se ainda persistir o problema o causador pode ser o motor propriamente dito ou seus circuitos. Para tirar a dvida mea os sinais eltricos que chegam no motor. Como fazer a medio com o multitester: a resistncia dever ficar entre 40 a 80 Ohms e a tenso entre os pinos centrais (5e6) deve ser de aproximadamente 24V. Se essas medies no estiverem corretas dever checar os circuitos que fornecem a tenso. Com a ajuda de um osciloscpio voc poder testar o motor: com a impressora ligada faa uma impresso de autoteste e verifique. Se a onda for igual ao do desenho abaixo o problema estar no motor, caso seja diferente estar no circuito de controle. Papel enrola na cremalheira ou se solta dela: este tipo de problema ocorre devido a falta de coordenao entre a movimentao do rolo de frico e da cremalheira. Se os rolos estiverem em velocidades diferentes o papel pode ser massacrado entre eles. Remova todos os restos de papel, etiquetas ou poeira que estiverem depositados no mecanismo. Verifique cuidadosamente se as engrenagens esto com todos os dentes em bom estado, sem quebras ou desgastes acentuados. Pois isso poder fazer com que o ponto entre as engrenagens se perca durante o tracionamento, o que poderia afetar a coordenao entre os rolos. Qualquer parte danificada ou desgastada devera ser substituda ou reparada. Papel escorrega ou se move errado: o sistema de transporte projetado para trabalhar com uma certa espessura e peso de papel. Papeis mais finos, mais grossos ou mais lisos que o previsto no vo ser transportados adequadamente. Portanto deve-se utilizar papeis diferentes somente aps o teste com o papel recomendado pelo fabricante. Se o problema persistir mesmo com o papel padro, tente mover manualmente o mecanismo de trao, observando o trabalho das engrenagens, rolos e polias.

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Alguns sistemas de tracionamento dispem de um sistema de ajuste de presso aplicada pelos rolos sobre o papel. Se for este o caso, pode ser que um ajuste na presso melhore a performance do sistema. Papel amassa ou rasga ao ser movido: no sistema de cremalheira isto raro acontecer e se estiver ocorrendo sinal que algo esta errado. Verifique se o sistema de alimentao do papel est sendo feito sem dificuldades. Se o papel estiver amassando entre o sistema de trao e o sistema de impresso sinal de que no esta havendo boa coordenao entre os diversos rolos de transporte. Verifique se a impressora possui dois sistemas de arrasto de papel, com cremalheira ou empuxo este ultimo utilizado para alimentao de folhas soltas, para isso existe uma alavanca lateral que far acionar um dos sistemas. Movimento do cabeote: o sistema de cabeote deve ser bem projetado, pois ele precisa mover-se a uma velocidade controlada na hora certa e em distncia medida em milsimos de milmetros. Mecnica de transporte de cabeote: o corao do sistema um motor de passo que pode ser movimentado nas duas direes com preciso e controle. Os sinais da placa controladora comandam o motor de passo que aciona uma polia de trao, diretamente ou atravs de um jogo de engrenagens. A correia dentada conectada a base onde montado o cabeote, que movido juntamente com a correia dentada quando esta acionada. O cabeote ligado placa controladora atravs de um cabo chato Flat Cable. Controlando a posio do cabeote: existem duas tcnicas bsicas para controlar a posio horizontal do cabeote; atravs da leitura de uma fita de posicionamento ou atravs de um sensor de fim de curso. Fita de posicionamento: nada mais que uma fita de plstico transparente com marcas espaadas regularmente. medida que o cabeote vai se movimentando, um sensor tico acoplado base do cabeote, transmite sinais para a placa lgica, que vai contanto os pulsos eltricos para calcular a distncia percorrida pelo cabeote. Sensor de fim de curso: um sensor tico estrategicamente posicionado, quando o cabeote passa por ele a controladora sabe que o motor est no ponto zero e calcula os movimentos do cabeote a partir deste ponto. Modelos simples utilizam somente este controle, os mais precisos tambm utilizam as fitas controladores. Percebe-se, portanto que a parte mecnica de transporte do cabeote simples. Problemas no movimento do cabeote: o primeiro passo verificar se o problema de origem mecnica ou eletrnica. Abaixo o fluxograma ajuda a chegar a esta concluso. Verifique se h obstruo mecnica no curso do cabeote ou peas defeituosas. Alinhe peas que estejam desalinhadas, lembrando que o eixo de suporte do cabeote deve ficar paralelo superfcie do papel.

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Mova suavemente o carro de transporte para a frente e para trs, verificando se o movimento est livre. Inspecione a fixao das partes mecnicas: parafusos devem estar perfeitamente apertados. A correia dentada deve ser substituda se estiver desgastada ou frouxa. Certifique-se de que a base de suporte do cabeote esteja perfeitamente fixada correia dentada. Examine a fiao e os conectores do motor verificando com um multmetro a continuidade dos fios e conectores. Se tudo estiver em ordem at aqui, significa que o problema de origem eletrnica. Mea a tenso de alimentao do motor que deve estar do esperado geralmente alguma coisa em torno de +24v, mas que pode variar conforme modelo. Verifique com o osciloscpio os sinais enviados ao motor durante a impresso de uma srie de pontos ou traos. Depois de fazer essas verificaes bsicas, pode ocorrer de permanecerem dois problemas mais comuns. O avano do cabeote no funciona ou o faz intermitentemente. O cabeote funciona, mas no fica na posio correta. No primeiro caso devemos ligar a impressora em um computador com um drive instalado, e pea a impresso de uma folha de teste que consiste em uma serie de pontos ou traos. Simultaneamente verifique com um osciloscpio a forma de onda de sinal recebido no motor de avano do cabeote. Se os sinas estiverem ausentes ou fora do esperado sinal de que a placa controladora est defeituosa e deve ser substituda ou reparada. Se os sinais estiverem dentro do esperado, o prximo suspeito o motor. Para um diagnostico rpido, basta desligar a impressora, desconectar os fios de ligao do motor, medir sua resistncia interna com o uso de um multmetro. As medies nos pontos marcados R devem ficar entre 10 e 20 ohms, o importante verificar se as medidas ficam praticamente iguais entre si; se isso no acontecer, pode indicar que um ou mais enrolamentos esto com problemas. Se a medio em uma delas estiver muito alta, significa que aquele enrolamento pode estar interrompido. Se estiver muito baixa, indicar um enrolamento em curto circuito. Para qualquer anormalidade encontrada neste ponto de verificao a ao ideal trocar o motor. No segundo caso o espaamento das letras ou figuras fica irregular, distorcendo a imagem. Primeiramente verifique a correia dentada, se est gasta ou frouxa. Inspecione as polias e engrenagens. Verifique a fita de posicionamento, se est suja ou rompida. Se estiver suja limpe a fita com um pano macio ou embebido em lcool isopropilico, de preferncia. Verifique o sensor que controla o fim do curso da impresso.

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PROBLEMAS NO TRANSPORTE DA TINTA: impressoras de impacto


usam tintas a partir de uma fita de algodo ou polister. Impressoras trmicas: existem as de contato direto ou as de transferncia trmica. As de contato direto usam produtos qumicos sensveis ao calor. As de transferncia trmica usam a tinta seca a base de cera impregnada em lminas plsticas (os ribbons). Impressoras jato de tinta usam tintas liquidas armazenada em cartuchos removvel.

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Problemas Mecnicos nas impressoras EP

As impressoras Eps necessitam de um complexo sistema eletrnico e mecnico para realizar a impresso. Este sistema pode ser em grosso modo dividido nos seguintes conjuntos: Controle de escaneamento do laser (no existente nas impressoras LED) Revelao Transporte do papel, formao da imagem e sada do papel Seleo de bandeja de alimentao (apenas em modelos com mltiplas bandejas de alimentao). Controle de escaneamento: o conjunto mecnico conhecido como Controle de Escaneamento responsvel em guiar o raio laser. Um raio gerado por um diodo laser, e por medida de segurana, viaja atravs de caminhos selados e tem uma chave mecnica que interrompe seu curso se o gabinete da impressora for aberto. Uma placa de filtragem slit plate, ajuda a afinar e direcionar o feixe, que passa em seguida por uma lente de foco (collimator len) que retira qualquer divergncia porventura ainda existente no raio mantendo constante seu dimetro. O raio atinge o espelho refletor A e direciona par ao espelho B. a rotao do polgono refletor movimenta o raio laser, fazendo a varredura e refletindo o laser at o espelho C onde o raio passa atravs de uma outra lente de foco e compensao, para finalmente atingir o cilindro sensvel (drum). O corao do sistema de varredura o motor poligonal, que nada mais do que um polgono espelhado acoplado ao eixo de um pequeno motor eltrico. Conjunto de revelao: o conjunto construdo em cima de um motor de revelao ou magntico, usado para girar os cilindros do cartucho de toner e das outras unidades correlatas. O rolo de transferncia (transfer roll) e o rolo de mistura (rummage roll). Se houver problemas com o morto magntico ou como o sistema de engrenagens, o transporte de toner at o papel ficar interrompido resultando em impresso nula ou com falhas na distribuio do toner. Sistema de transporte do papel e formao da imagem: o transporte de papel comea na pilha de folhas soltas, armazenadas na bandeja de entrada. 18

Quando se inicia a impresso o motor principal ligado e ativa o rel (solenide) que controla o rolo de pescagem, que retira a folha da bandeja e a dirige para ser apanhada pelos rolos de registro, onde o papel ficar parado at que a face superior do cilindro fotossensvel (drum) fique alinhado com o topo da pgina. Nesta parte os cilindros de registro inseriro o papel na rea de formao de imagem, constitudo pelo cilindro fotossensvel e pelo rolo magntico. O papel ser movido e, uma vez que a folha saia da bandeja de entrada, o rel desligar e o rolo de alimentao parar. Os rolos de registro continuaro movimentando o papel at que a imagem seja totalmente transferida para ele. O papel atingir ento a rea do conjunto fusor como vimos anteriormente sua funo. Seleo de bandejas de alimentao: alguns modelos de impressoras EP dispe de apenas uma bandeja de alimentao mas existem modelos com duas, trs e at mais bandejas, selecionveis via software. PROBLEMAS MAIS COMUNS Imagem sem registro: ocorre devido a um problema de alinhamento com o (drum) isso faz com que a imagem seja impressa para cima ou para baixo do correto. Este fenmeno causado por: baixa qualidade do papel; desgaste mecnico; obstruo no caminho percorrido pelo papel. Tambm pode ocorrer erros de origem eletrnica relacionados ao sensores e s placas de controle lgico. Primeiramente verifique a qualidade do papel, folhas muito grossas ou finas podem no funcionar corretamente. Verifique se no h obstruo no caminho. Inspecione o conjunto de retirada de papel da bandeja, procure por sinais de desgaste nos cilindros de borracha se houver repare ou troque. Persistindo o sintoma faa um teste a quente ou seja, a impressora imprimir uma folha de teste. Desmonte o mecanismo de captao do papel e faa a impressora iniciar um auto-teste. Provavelmente ser necessrio acionar algumas chaves manualmente para ocorrer a impresso para isso coloque fita adesiva ou pedao de papel dobrado acionando as chaves. O sistema ter que retirar uma folha da bandeja e move-la por 6 a 10 cm. E os rolos devem ser ativados na hora que a folha chegar. Se o rel de acionamento do rolo de retirada do papel girar, mas o rolo no entrar em ao, o conjunto de alimentao esta defeituoso ou gasto. Neste caso o recomendado substituir todo o conjunto. Outro problema comum so defeitos nos rolos de registro. Se estes no reterem o papel e iniciar seu movimento no momento exato ocorrero erros de registro ou de papel retido. Observe o movimento do papel durante uma impresso, verificando sempre a ao dos rolos de registro, que devem segurar o papel imediatamente aps a parada dos rolos de retirada de papel da bandeja. Se o rel dos rolos de registro acionar e estes no iniciarem o movimento o conjunto de registro est defeituoso e precisa de reparos ou substituio.

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Imagem com pulos ou remontes na horizontal: falhas no sentido paralelo indica que a pgina avanou indevidamente em algum ponto da impresso, provvel que antes do cilindro fotossensvel. Sobreposio da imagem sugere que ao invs de avanar a pgina parou indevidamente algum ponto antes de atingir o drum. Em qualquer um dos casos o problema est ocorrendo por falta de coordenao do conjunto tracionador. Com tantas engrenagens para mover o papel um dente quebrado ou qualquer coisa obstruindo o caminho pode causar o movimento errado. Verifique cada engrenagem do sistema de rolos de registro e do fusor, as engrenagens devem estar casando exatamente com a outra sem desgaste ou dente quebrado. Faa uma limpeza neste sistema. Papis incompatveis pode ocorrer tambm este tipo de problema. Imagem impressa com defeitos repetidos a espaos regulares: para configurar este tipo de problema basta fazer uma impresso de uma pagina em um grande retngulo cinza cobrindo toda a pgina. Por que cinza? Porque os defeitos repetidos podem ser totalmente pretos, mostrando sinais de toner colocado em excesso indevidamente, ou totalmente brancos, mostrando falha na deposio do toner sobre o papel. Este defeito causado por problemas nos rolos que entram em contato direto com o papel ou com a imagem em formao. Estes tm uma circunferncia fixa e cada ponto do seu dimetro entra em contato coma imagem por diversas vezes durante a impresso. Por exemplo, se o cilindro fotossensvel tiver um dimetro de 2 cm, sua circunferncia ser de 3,1416 X 2 = 6,28 cm. Qualquer problema na sua superfcie, como um arranho, ser representado no papel como uma falha espaada exatamente 6,28 cm umas das outras. Se houver sujeira sobre o rolo tambm ocorrera este tipo de problema. A maioria dos defeitos repetitivos ocorre o cartucho de toner ou no conjunto fusor. O cartucho de toner fcil de ser substitudo para um teste, mas o conjunto fusor requer a desmontagem de boa parte da impressora. Mensagem de erro no escanear: tenha sempre em mente que o sistema de escaneamento do laser s utilizado em impressoras realmente movidas a laser Impressoras sensibilizadas com LED no usam sistemas de escaneamento. O escaner movimentado por um motor controlado pela placa lgica, se o motor parar ou no conseguir manter a velocidade gerado um erro de escaner indicado no painel frontal atravs de mensagem escrita de cdigo luminoso. Se isto ocorrer, desligue a impressora, abra-a inspecione os conectores e as ligaes entre o motor poligonal (chamado de scan motor). O escaner testado 20

rapidamente durante a inicializao da impressora, se no escutar seu rudo caracterstico indicando atividade, todo o conjunto do scan-motor dever ser trocado. Na inicializao, se o rudo existir mas ainda ocorre o erro, pode ser que a controladora do conjunto mecnico esteja mandando uma tenso abaixo do necessrio, e deve ser consertada ou trocada. Para certificar-se, faa a impressora funcionar aberta, ativando manualmente as chaves e sensores e mea a tenso mandada para o scan-motor. Papel enrosca freqentemente: o fenmeno de enroscar o papel muito comum, mas existe alguns procedimentos que devero ser seguidos para verificao. A pilha de folhas esta corretamente na impressora.; as folhas esto em tamanho correto para a bandeja em uso; o papel est com umidade acima do normal; o papel o ideal para aquela impressora. Entretanto se aps a correo destes itens bsicos o papel continuar enroscando com freqncia, pose significar realmente algum problema a ser corrigido na impressora.

Defeitos eletrnicos nas Impressoras


Os defeitos eletrnicos nas impressoras normalmente so resolvidos trocando-se toda a placa ou mdulo problemtico, pois so componentes de difcil conserto, a no ser que o tcnico tenha bons conhecimentos de eletrnica analgica e digital, alm de um laboratrio com instrumentos necessrios. Fontes de alimentao: as fontes de alimentao das impressoras so de dois tipos bsicos: as lineares e as chaveadas. Fontes Lineares: so as mais simples, nada mais do que um transformador abaixador de tenso cuja sada ligada a um circuito retificador da rede eltrica, constitudo por alguns diodos e um ou mais capacitores. Estas fontes so simples e baratas mas poucas impressoras moderna as usam, a no ser as mais simples. O motivo a baixa eficincia das fontes lineares, que perdem muita energia no processo de transformao e regulao da energia. Fontes chaveadas: estas fontes usam um processo de regulao mais eficiente, tendo um rendimento eltrico muito maior do que as fontes lineares, que desperdiam na forma de calor mais da metade da energia recebida. Existem vrios tipos de fontes chaveadas. Quando a fonte recebe a energia da rede ela passa por uma primeira parte chamada de setor primrio. A tenso retificada passa por um circuito chaveador, que o encarregado da regulao de tenso e que alimenta o setor secundrio. O setor secundrio realimenta o circuito de chaveamento, que aumenta ou diminui a freqncia de oscilao controlando assim a tenso de sada. A fonte chaveada chega a aproveitar 85% da energia bem superior aos 20 a 50% das fontes lineares. Com isso gera menos calor e os componentes podem ser menores.

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Entretanto h alguns inconvenientes. As fontes chaveadas tendem a funcionar como transmissores de rdio interferindo em aparelhos eletrnicos como televisores e outros sistemas de comunicao, sem mencionar os circuitos internos das impressoras e computadores. Este o motivo pelo qual as fontes de alimentao chaveadas so cobertas por gabinetes metlicos que funcionam como blindagem diminuindo a propagao das ondas de rdio para o ambiente. Outro inconveniente das fontes chaveadas que a tenso de sada sempre conter um pouco de ripple, ou seja, a sada no uma tenso continua pura e linear, ela sempre conter um pouco de corrente alternada de alta freqncia. Como ltimo inconveniente as fontes chaveadas contem um nmero muito maior de componentes e so bem mais difceis de fabricar devido aos seus circuitos de regulao e realimentao utilizados para controlar o oscilador em funo da tenso de sada. DIAGNOSTICANDO FONTES LINEARES: no existe nenhuma tenso na sada: primeiro verificar se h algum fusvel queimado. Verificar os fusveis em cada sada DC, que podem estar no corpo da fonte ou nas placas por eles alimentados. Tambm deve verificar os fusistores, parecidos fisicamente com os resistores de carbono e exercem a mesma funo no circuito, porm interrompem o circuito quando a corrente passa acima de um valor prdeterminado pela fabrica. Depois desta checagem o prximo suspeito ser o circuito de regulao, geralmente constitudo por dois ou mais transistores ou ento por um circuito integrado (CI). Use o multmetro para medir a tenso de entrada do regulador, que dever ser vrios volts a mais que o esperado na sada. Exemplo um regulador com uma sada de 5V DC deve ter uma entrada de 8 a 12V. Se a tenso de entrada estiver correta mas a de sada no, provavelmente o regulador esta com defeito. Ou um dos capacitores de filtro esteja curto, zerando ou diminuindo a tenso de sada. Para fazer este teste interessante desligar o circuito que a fonte est alimentando, pois este pode estar consumindo uma corrente maior do que o que a fonte pode fornecer, levando a medies erradas. Sada intermitente; defeitos intermitentes esto entre os mais difceis de serem reparados. Faa o possvel para entender quando eles ocorrem, forando diversas situaes. Messe a tenso de sada da fonte enquanto a impressora funciona. Substitua a fonte em caso de alteraes se conseguir imprimir satisfatoriamente o defeito estar na fonte. Verifique tambm a integridade das conexes eltricas tanto de entrada como de sada prestando ateno s placas de impressora. Alm de verificar defeitos nos componentes eletrnicos, deve-se suspeitar tambm da placa de circuito impresso, que pode estar rompida em alguma trilha, com solda mal feita ou curto-circuito causado por solda mal aplicada. Placas de circuito impresso defeituosas so causa freqente de defeitos intermitentes que geralmente, podem ser simulados torcendo-se a placa um lado para outro at que o defeito se apresente ou ento que para de se apresentar. Se isto acontecer provvel que a placa de circuito impresso ou alguma de suas soldas est com defeito, o problema localizado onde ele est. Para inspecionar utilize uma lupa. Achado o defeito raspe a solda at aparecer o cobre em seguida

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refaa a solda. Porem se a placa est quebrada ou com corroso melhor substitui-la. Outra situao so os componentes eletrnicos com problemas de ruptura trmica interna. Se este for o caso os defeitos intermitentes apareceram logo aps alguns minutos de funcionamento. Utilize um secador no frio para testar a unidade se a impressora voltar a trabalhar normalmente basta verificar qual componente est ocasionando o problema.

DIAGNOSTICANDO FONTES CHAVEADAS: esta fonte muito complexa


e difcil de se consertar. Portanto fontes chaveadas so mais fceis de se optar por fazer sua substituio do que repar-las. Somente repara-se fontes de impressoras raras e com dificuldade de encontrar peas no mercado. Fonte e impressora completamente inoperante: verifique primeiramente se a fonte est recebendo energia da tomada, medindo a tenso diretamente no cabo de alimentao. Em seguida examine a chave liga/desliga. Certifique-se de que existe tenso aps a mesma ser ligada. Identifique nos circuitos as partes bsicas das fontes chaveadas: a parte primria, constituda pelo retificador primrio, filtro primrio e chaveador, a parte secundria, constituda pelo transformador, retificador secundrio e os filtros secundrios, e a parte do circuito de realimentao. Que controla o chaveador em funo das tenses d sada contida no estgio secundrio. Os componentes que mais falham nas fontes chaveadas so os transistores de sada do setor primrio, juntamente com seus resistores de polarizao, bem como os fusistores de proteo do circuito. Tambm o regulador, constitudo geralmente por um circuito integrado. Funcionamento errtico; a impressora funciona, mas s vezes para de faz-lo, retornando em seguida. O problema pode estar na fonte de alimentao ou nos circuitos alimentados por ela. Se possuir uma fonte similar em bom estado teste na impressora. Fontes de alta tenso: as fontes de alimentao de alta tenso (FAAT) so fundamentais para o funcionamento das impressoras EP, so utilizados pra energizar os fios corona primrio e secundrio, assim como a unidade de revelao onde o toner transferido para o drum. Uma informao importante: as fontes de alta tenso no so ligadas diretamente a rede eltrica, mas sim por uma sada da fonte de alimentao principal, geralmente com uma tenso em torno de +24V. Assim se a fonte de alimentao principal falhar a fonte de alta tenso tambm falhar. Em primeiro lugar impossvel medir as tenses de sada de uma FAAT com instrumentos de teste convencionais como multmetros e osciloscpios. Uma vez danificada ela utiliza componentes para trabalhar em altas tenses, ento mesmo que encontre peas para repor estas sero muito caras. Portanto o melhor para as FAAT troca-la ao invs de reparar. Trocando a FAAT: uma vez determinado que a FAAt deve ser trocada existe alguns procedimentos importantes para que se tenha sucesso. Espere pelo menos quinze minutos com a impressora desligada antes de lidar com uma FAAT.

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Para trocar, provavelmente ser necessrio retirar vrios parafusos e ligaes de terra, removendo a fonte do chassi da impressora, coloque a fonte nova ao lado da antiga e v transferindo cada conexo com calma e ateno, principalmente em relao s ligaes de terra. Se estas no estiverem perfeitas, a fonte nova pode queimar imediatamente ao ser ligada. PROBELMAS NOS OUTROS CIRCUITOS DA IMPRESSORA: COMUNICAO : a comunicao entre o computador e a impressora feita em modo binria isto zero e um formando os caracteres ASCII. As interfaces utilizadas so as paralelas, serial, USB, Ethernet e outras. A pagina de auto-teste impressa, mas no imprime pela porta paralela: verifique se h tinta ou toner, se o driver da impressora est instalado corretamente e se o cabo de comunicao paralelo esta em bom estado. Algumas impressoras tambm precisam ser configuradas via painel frontal ou via dip switch para receber sinais na porta paralela. Se tudo estiver certo e mesmo assim a impressora continuar dando problema desmonte e teste seus circuitos. Principalmente a parte que controla o sistema lgico da impressora. A impressora imprime a pagina de teste, mas no imprime pela serial: problema similar ao anterior. Faa as mesmas verificaes. PAINEL DE CONTROLE: Painel de controle no funciona de todo: nenhuma chave responde, mas a impressora funciona normalmente comandada pelo computador. Abra a impressora e verifique o painel, certifique-se que todos os conectores esto bem encaixados, verifique se os cabos no se partiram, principalmente se for uma impressora que acabou de passar pela manuteno. raro um painel dar problema global. Se houver indicao disto provvel que o problema esteja na placa controladora. Teclas com funcionamento intermitente; preciso forar as teclas ou tentar repetidas vezes at acionar a funo desejada. Geralmente este defeito acontece em impressoras j desgastadas e provavelmente a nica soluo sra substituio do painel como um todo. A impressora no liga: o acionador do painel no funciona. Este defeito ocorre em impressoras de jato de tinta que necessita de um pulso vindo do painel frontal. O que ocorre que o painel est danificado ou desligado da placa de controle.

LGICA PRINCIPAL
Fazendo uma analogia com o corpo humano, os circuitos lgicos so o corao e o crebro das impressoras, os circuitos de driver so os msculos, e os sistemas mecnicos so os membros. Impressora no inicializa: a impressora no funciona mais o painel luminoso acende (auto teste no funciona). O primeiro suspeito ser a fonte de alimentao teste a fonte com o multmetro. O prximo culpado pode ser o gerador de clock do sistema. O osciloscpio verifica a sada do oscilador. Se houver erros troque o cristal ou circuitos relacionados com a gerao do clock.

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Impressora congela ou fica errtica: geralmente se a impressora for ressetada retoma a operao normal at ocorrer a prxima pane (auto teste funciona). Verifique a sada da fonte de alimentao. Outro possvel causador deste problema so as memrias RAM ou ROM. Recomenda-se sua substituio, verificando o que acontece aps isto. Inspecione a placa lgica procurando por componentes muito quentes, especialmente se a impressora esta ligada h vrios minutos. Se achar algum componente super-aquecido resfrie com um spray ou secador no frio. Se o funcionamento retornar ao normal j achou o problema. Sensores: os sensores auxiliam a impressora no modo geral informando se tudo esta acontecendo de maneira correta, como se h papel na bandeja se h tinta no cartucho etc... Sensores resistivos a temperatura tem papel fundamental em varias partes das impressoras de qualquer tipo para medir e controlar a temperatura so usados os termistores, resistores cujo valor muda com a temperatura. Sensores mecnicos usados para detectar a presena fsica ou a posio de componentes mecnicos como o cabeote papel etc. Sensores ticos estes sensores so mais durveis que os anteriores e no tem qualquer contato fsico com seu acionador, alem de ter um resposta muito rpida. Esse sensores so feitos de duas partes: o transmissor e o receptor. O transmissor um LED e o receptor um transistor foto sensvel. Quando a luz esta presente assiona um transistor, se o feixe de luz for interrompido pelo dispositivo sendo controlado o transistor desligado. DIAGNOSTICANDO SENSORES. Antes de desconfiar de qualquer sensor verifique primeiro se suas conexes a placa controladora esto feitas corretamente. Se o sensor opera normal, pode haver problemas na placa controladora, possivelmente nos circuitos ASIC ou no microprocessador. Impressora acusa falta de papel, mas h papel na bandeja: verifique se no h nada impedindo o contato do sensor com o papel. Se o contato estiver perfeito, pode se comear a diagnosticar o sensor. Se for do tipo mecnico mea sua resistncia com o ohmimetro e acione-o manualmente. Se a resistncia mudar sinal de que o sensor esta bom, neste caso o problema esta na placa lgica. O cabeote no consegue se posicionar: quando inicia-se a impressora o cabeote precisa ser posicionado corretamente no ponto zero se ele no consegue achar o ponto a inicializao pode ser abortada ou ento o cabeote fica andando de um lado para o outro batendo nos limites do curso. Verifique seu funcionamento se o cabeote esta acionando o sensor. Se isto acontecer, o problema estar no cabeamento do sensor ou na placa lgica. Se o sensor for do tipo tico ele pode ser testado: com o multmetro na posio voltmetro, coloque as pontas de prova na sada do sensor. Acione este ultimo, interrompendo o feixe de luz com um pedao de papel. Ao fazer isto devera haver uma alterao na tenso de sada do sensor. Se isto no acontecer verifique se h tenso de entrada no elemento transmissor entre 1,5 a 3,0 V e se no h nenhuma sujeira interrompendo o feixe de luz. Em algumas impressoras existe uma fita plstica que corre paralelamente ao curso do sensor tico instalado no conjunto do cabeote. s vezes esta fita fica suja e o sensor no consegue ler a variao de luz a medida em que o cabeote 25

se movimenta. Se for o caso basta limpar a fita. Se esta estiver danificada substitua. O cabeote se move de maneira inconsistente: se as partes mecnicas estiverem normais. Faa um diagnostico do sensor de movimento do carro geralmente do tipo tico. Faa esta medida em todos os sensores de movimento do carro, se um deles falhar em gerar os pulsos devera ser substitudo. Controle de temperatura falhando em um ou mais componentes: para diagnosticar desligue a impressora espere pelo menos 15 minutos ate os circuitos esfriarem. Localize o termistor suspeito e mea sua resistncia se estiver em curto devera ser substitudo.

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