editorial

Verano 2010

ada vez que uno se enfrenta a la bsqueda de trabajo reflexiona acerca de las necesidades del mercado. Qu empresas necesitarn un perfil como yo? Y de esas, en cules me gustara trabajar? En este nmero nos vamos del otro lado y les preguntamos a las empresas qu buscan en un empleado y qu habilidades son las que ms valoran. Las tres compaas nmero uno en los rnkings de Great Place to Work nos dan la clave para ser el candidato que buscan. Adems, encontrars consejos para potenciar tu capacidad de liderazgo y aprender a delegar. Tambin te podrs inspirar en las historias de xito como la de Hctor Carrillo, director general de Apotex, que en este nmero nos cuenta cmo ha sido su larga y exitosa trayectoria profesional. Esperamos que disfrutes de estas pginas y, sobre todo, que te sean tiles. El equipo editorial

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UNIVERSIDADES EN DONDE SE DISTRIBUYE UL
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Colaboracin Enrique Rodrguez, Gabriela Aguirre, Viridiana Ortega y Berenice Ruiz Escritores Circe Gonzlez, Carlota Ruz, Susana Dvalos, Jazmn Ch, Luisa Gutirrez, Rodolfo Snchez y Enrique U. Alczar

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La Gran Gua Universo Laboral, revista trimestral Edicin Verano 2010. Editor responsable: Octavio Olivares Trejo. No. de Reserva al ttulo en derechos de autor: 04-2001-062914295800-102. Certificado de licitud de ttulo: 12135. Certificado de licitud de contenido: 8788. Domicilio de la publicacin: Cda. de Revolucin No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, Mxico, D.F. Imprenta: Worldcolor, Emiliano Zapata # 93, Tlalnepantla, Edo. Mex.Mxico, C.P. 54180 Tel 52-55-5715-0393. Fax 52-55-5715-0393. La informacin de los artculos es responsabilidad de los autores. El material publicitario se acepta con criterio tico pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto de la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Prohibida la reproduccin total o parcial de los artculos. Distribucin: Difesa S.A. de C.V., Armando Paniagua No. 43, Col. Moctezuma 1a. Seccin, C.P. 15500, Mxico, D.F. Tel. 5784 8912 Tiraje: 30,000 ejemplares. Toda correspondencia ser recibida en Cda. de Revolucin No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, Mxico, D.F. Tel. 1164.9200

editorial

ndice

28
En breve .................................... 6 Oportunidades ......................... 10 Buscas el autoempleo?
Por Enrique U. Alczar

Tips para destacar en tu trabajo Lnea de fuego ........................ 16 Empleo en las redes sociales
Por Rodolfo Snchez

12

Delegar: una tarea ms Test: Qu tan organizado eres? Entrevista con un headhunter De portada ............................. 22 Qu buscan en mi las mejores empresas?
Por: Mtra. Jennifer Amozorrutia Great Place to Work Institute Mexico

16

44
Gua vestimenta ........................ 44 El obligado traje
Por Susana Dvalos

En activo ................................. 28 Desmotivacin y rotacin de personal Todos para uno Los must del trabajo en equipo Historias de xito ..................... 38 Hctor Carrillo, director general de la farmacetica Apotex
Por Tania Lara

Gua CV ................................ 46 Gua del emprendimiento ....... 48

Por Circe Gonzlez

Libros y eventos ...................... 62

Por Tania Lara

Gua jurdica ............................. 42 Diferencias entre liquidacin y finiquito

Carlota Ruz

Psique ...................................... 64 Si la vida te da limones...

Por Psic. Luisa Gutirrez

22 4
ndice

en

breve
de los mexicanos ha faltado a una entrevista laboral ya concertada
33% 29%

18%
Un alto porcentaje son jvenes comenzando su vida laboral. Los motivos de la desercin son mltiples y van desde contratiempos, falta de compromiso, miedo al cambio y hasta el desinters.

Por qu?
n Lo olvid n No me interesaba la empresa n No me pude escapar de mi trabajo actual n Tena otra propuesta laboral

34%

4%

Camina hacia el trabajo.

Segn un estudio de la Clnica Mayo en Minessota, an en los casos ms severos de obesidad puede lograrse la prdida de al menos 30 kg al ao con solo caminar hacia el trabajo y de regreso, considerando que la energa media consumida en una hora es de 191 caloras frente a las 72 caloras consumidas por permanecer sentado.

El factor olvidado
Si usted est a cargo de una empresa o es dueo de ella y no sabe cmo lograr que sta sea ms productiva, tal vez no ha analizado o le ha dado la importancia necesaria a un factor fundamental: La satisfaccin laboral de sus trabajadores.
http://www.trabajo.com.mx

La Frase:

Vive tratando de realizar muchas de las cosas que siempre has soado, y no te quedar tiempo para sentirte mal
Richard Bach. (Piloto aviador y escritor de Juan Salvador Gaviota)

en breve

Universo Laboral

No llegues en blanco a la entrevista

Reclutadores encuestados de ms de 100 empresas fuertes en Mxico concluyeron que, de sus aspirantes entrevistados a diversos puestos, un alarmante 67% no investiga previamente sobre los pormenores o actualidad de la empresa.

No ms lgrimas
Son suficientes de tres das a una semana para llorar al ser despedido, posterior a esto el cuerpo y la mente estn listas para pensar en algo nuevo y positivo.

Las mams chilenas, las ms beneficiadas

En una encuesta sobre los beneficios pre y post parto a las mams trabajadoras de varios pases, resultan ser las chilenas quienes obtienen ms das de beneficio en comparacin con muchos de los dems pases, inclusive con las mexicanas. Permiso de maternidad con goce de sueldo: Chile: 126 das; Mxico: 84 das.

Permiso de lactancia (2 medias horas al da): Chile:hasta 2 aos. Mxico: 6 meses. Fuero maternal (imposibilidad de ser despedida): Chile: 1 ao posterior al nacimiento de su hijo. Mxico: solo aplica durante el permiso de maternidad. Permiso para el pap del recin nacido: Chile: 5 das. Mxico: no aplica.

e acuerdo con Future Work un estudio de ADECCO, 16% de la fuerza de trabajo global se encuentra hiperconectada mediante el uso profesional de las tecnologas de comunicacin y de la web, y se caracteriza por:

El empleo de siete dispositivos de telecomunicaciones y nueve aplicaciones. El 60% de ellos tienen menos de 35 aos, 60% son hombres 63% viven en hogares con conexin inalmbrica a Internet.

en breve

La mitad can speak english

S
egn un estudio realizado a ms de 3,000 personas, un 50% de los encuestados maneja ms de un idioma. Una cifra bastante alta, ms an si se considera que el 5% de ellos conoce incluso ms de dos idiomas.

Pros y contras del

teletrabajador
Entre las ventajas: Ahorro de tiempo, dinero y energa en desplazarse a la empresa. Equilibrio autoregulado entre todas sus actividades sociales, familiares, recreativas y laborales. Horarios flexibles. Algunas de las desventajas: Posible discriminacin en el salario y prestaciones. Prdida de derechos colectivos, sindicales, etc., ya que an no existe regulacin legal para tal modalidad. Se ve mermado el sentimiento de pertenencia, compaerismo o equipo.

Manejas un segundo idioma?

n Ms de dos n No n S

El ingls ocupa el primer lugar de manera indiscutible, ya que un 91% de las personas que hablan ms de un idioma manejan esta lengua.
www.trabajando.com

Para evitar las trampas del outsourcing

En un intento por regular la subcontratacin, llamada tambin outsourcing o tercerizacin, la Secretara de Trabajo y Previsin Social, impondr una multa de hasta 5,000 veces el salario mnimo para aquellos que la utilicen con fines de simulacin salarial o para brindar menores prestaciones de las que son acredores los trabajadores.

La Frase:

El

clima laboral diferencia a las empresas de xito de las empresas mediocres. Quermoslo o no, el ser humano es el centro del trabajo, es lo ms importante, y mientras este hecho no se asuma, de nada vale hablar de sofisticadas herramientas de gestin.

Elena Rubio Navarro para Reglas de Oro de un Buen Clima Laboral

en breve

oportunidades
Por Enrique U. Alczar

Buscas el autoempleo?
xico ocupa uno de los primeros lugares en cuanto a ndices de autoempleo. Las causas principales son culturales, econmicas y sociales; hay quien lo hace por gusto o por vocacin, otros por necesidad, e incluso hay casos en que las personas se autoemplean por falta de otras opciones, refirindonos a aquellos que no encuentran un tra-

bajo que se ajuste a sus preferencias profesionales. Lo que s es un hecho, es que este sigue siendo un pas de oportunidades, un pas en el que t o yo podemos emprender un negocio: con mucho o poco capital; con asesora, asistencia y capacitacin, o tan slo con las herramientas y experiencia que hemos podido capitalizar; con algn

socio que nos complemente o solos; y en cualquier caso si logramos una buena planeacin, tenemos claro el objetivo, hacia dnde vamos y cmo le daremos valor a nuestros futuros clientes, con esto es muy probable, an contra las estadsticas, que ste negocio sea exitoso. Hay quienes deciden emprender, autoemplearse, como parte de un

Hay quienes emprender, autoemplearse,deciden parte de un como proyecto de vida

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oportunidades

Universo Laboral

proyecto de vida. Muchas veces escuchamos personas que quieren ser su propio jefe, dueos de su tiempo, construir su patrimonio. Para ellos no hay edad, estn esperando o buscando la oportunidad para tomarla cuando sta se les presente, y es as que deciden construir su propia empresa. Hay otros casos, en que las circunstancias los orillan a volverse empresarios, que estando en plena edad productiva, se retiran o los retiran de su trabajo o simplemente recin egresados que, por falta de experiencia y escasez de oferta, deciden emprender. Finalmente estn aquellos que lo hacen porque definitivamente no tienen otra opcin. Cabe destacar que una gran parte de estos autoempleados operan en la informalidad, -sin seguridad social ni pago de impuestos- lo que en muchos de los casos les impide crear un patrimonio. Si tu ests en ese proceso de definir tu futuro, dudas entre emplearte o emprender o ests buscando la oportunidad de independizarte, tengo que decirte que el hecho de convertirte en un empresario suena muy glamoroso y definitivamente tiene muchas satisfacciones, pero tambin conlleva una gran responsabilidad. Puedes convertirte en un generador, no slo de tu propio empleo, sino de nuevas fuentes de trabajo, sin embargo, y no con la idea de desanimarte, sino de que tu decisin sea muy consiente, te puedo decir que ser empresario implica muchos sacrificios, sobre todo al inicio. No slo no tienes un ingreso fijo, tienes gastos fijos y debes aprender a vender, operar, administrar y en algn momento a dirigir. Se requiere de mucho carcter e insisto de objetivos claros para lograr sobrevivir y triunfar. Los riesgos son altos, las estadsticas nos dicen que de cada 10 negocios que inician de forma independiente, al segundo ao, 8 ya han fracasado,
oportunidades

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esto es por falta de planeacin, experiencia, objetivos claros e incluso capital, entonces si ya decidiste autoemplearte e iniciar tu negocio, Cmo minimizar riesgos? Cmo ser una de las dos empresas que se mantienen? Uno de los modelos de autoempleo ms confiables, de mayor crecimiento en los ltimos aos y de menor riesgo, es, definitivamente el esquema de franquicias, que nos permite tener acceso a una marca probada, a compartir un negocio exitoso y recibir conocimientos y asistencia tcnica. Esto es la experiencia del franquiciante, quin adems est dispuesto a transmitirte las claves de su xito. Bajo este modelo, de cada 10 nuevas franquicias, al quinto ao, nueve siguen operando de forma exitosa. Cuando inicias un negocio, franquicia o no, el xito del mismo es tu responsabilidad y la dedicacin y trabajo har la diferencia, sin embargo, en una franquicia, recibirs asesora en la apertura, marketing, operaciones y administracin, mientras que si inicias por tu cuenta tendrs que desarrollar todas esas habilidades sin ningn apoyo.

Existe la creencia de que las franquicias son caras y slo se dedican al sector de los alimentos; hoy se puede decir que hay franquicias desde 100,000 pesos y existen ms de 80 giros diferentes, adems tenemos acceso a financiamientos muy atractivos para iniciar tu negocio en franquicia, esto es, hay una franquicia adecuada para tus necesidades y

capacidades. Si ests dudando entre iniciar tu negocio o emplearte, yo te recomiendo que lo intentes, que busques tu independencia y seas empresario. Sin embargo, es necesario que lo hagas con precaucin. Busca una franquicia, te aseguro que despus de tus esfuerzos y sacrificios, las satisfacciones y los resultados habrn valido la pena.

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oportunidades

oportunidades

Tips para destacar en tu trabajo

i llevas aos en tu empleo actual, o ests apenas integrndote, y aunque muestras tus mejores esfuerzos y logros, no eres reconocido por tu entorno laboral, presta atencin a estos consejos de Trabajando.com que pueden ayudarte en el desafo de brillar en tu trabajo. Comienza por ti. Para que los dems (incluidos superiores y colegas) te reconozcan, debes primero reconocerte a ti mismo, valora lo que has logrado hasta

el momento y la forma cmo lo has hecho. Intenta empoderarte de tu calidad profesional y destaca, convencido de que mereces que te valoren, al igual que t haces con los otros. Sintete bien con cada logro y date nimo ante cualquier fracaso. Recalca lo positivo. Para comenzar con el pie derecho, debes destacar en los aspectos ms bsicos de un buen profesional, empieza por cuidar tu presentacin personal, respetar los horarios, a tus superiores y subalternos. Inten-

ta hablar slo en el momento en que sean necesarias tus palabras o cuando alguien requiera de tu experiencia. No hables por hablar, ni busques parecer un sabelotodo, ms an si ests con tus jefes, pues ms interesante es quien siempre tiene la palabra justa que aquel que habla todo el tiempo slo porque s. Piensa quin sera el elegido al momento de considerar un ascenso? Busca innovar y aportar. Un buen elemento es aquel que entrega lo mejor de s a la empresa

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oportunidades

Universo Laboral

Para destacar en los aspectos ms bsicos de

donde trabaja. Intenta contribuir con tus conocimientos y experiencia en pro de tu empleo, busca ideas innovadoras que podran ser aplicables a ste. No slo destaca quien hace bien sus labores, sino que aquel que aporta con acciones y proyectos, demostrando con esto el compromiso adquirido con su empleo. S proactivo y colabora pensando en cmo generar soluciones y no propiciando los problemas que pueda llegar a tener la organizacin. No olvides destacar. Trabajo en equipo.

un buen profesional, empieza por cuidar tu presentacin personal, respetar los horarios, a tus superiores y subalternos
Puedes intentar ser muy proactivo en tu trabajo, pero si no lo haces evidente de la manera correcta, estos esfuerzos no servirn de nada. Tienes que demostrar tus conocimientos y que tambin eres capaz de expresar buenas ideas. Pero... atencin, no sin antes estar preparado!, no hables por hablar ni preguntes por preguntar, estudia, introdcete en el tema antes de poder opinar sobre l. Para crecer en el trabajo, no debes ser individualista, pues avanzar no significa atropellar o pasar por alto a los dems. Todo lo contrario, intenta liderar instancias para trabajar con tus compaeros, muchas cabezas piensan mejor que una y esto puede conducir a grandes logros. Tambin te ayudar para aprender de las experiencias y conocimientos de los dems, engrandecindote personal y profesionalmente. Enfcate en las metas. Recuerda que ests en ese lugar para trabajar, no para ser testigo ni opinar de la vida de los dems, por ello es muy importante evitar hablar mal de cualquier persona en la empresa. Recuerda que nunca se sabe quien ser el destinatario final de esa conversacin de pasillo y nadie quiere transformarse en ese compaero de trabajo que todos tratan de evitar. Mantente al margen de estos conflictos, sta es una actitud que tu entorno apreciar completamente. Capacitacin continua. Finalmente, debes comprender que eres un aporte en la medida que sabes lo que haces, es por esto que siempre tienes que buscar el desarrollo profesional y personal, no dejar de aprender. Estudiar y actualizar los conocimientos a travs de un postgrado, maestra o cualquier otra especializacin, es de gran ayuda si realmente quieres ser imprescindible en tu trabajo.
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lnea de fuego
Por Rodolfo Snchez

a crisis, el desempleo, la inflacin son problemticas que diariamente llevan a ms gente a buscar trabajo, ya sea que nunca antes hayan necesitado trabajar o que se hubieran retirado, conseguir un salario se vuelve una necesidad imperiosa. Afortunadamente, existen hoy muchas herramientas de gran utilidad para quien se encuentra en la bsqueda de un empleo, entre ellas, las redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn donde normalmente se publican anuncios pidiendo u ofreciendo empleo; al mismo tiempo que se amplia la red de networking. Y, segn los ms recientes estudios, utilizar Internet para buscar trabajo es una de las opciones ms claras -y utilizadas- a la hora de buscar un empleo, por ello, los reclutadores y cazadores de talentos se han volcado a estas herramientas para hacer sus selecciones.

Empleo en las redes sociales

Pero existen algunos trucos a la hora de buscar empleo en la red que van desde cuidar el perfil virtual hasta ser proactivo a la hora de hacer networking y cultivar una red profesional que sirva a nuestros intereses y a quien le podamos ser de utilidad. Facebook Una de las redes sociales ms utilizadas en el mundo entero recibe millones de visitas diarias, muchas de ellas dentro del horario de oficina. En los perfiles de Facebook es importante, adems, cuidar el material que se publica, sobre todo en cuanto a fotografas y vdeos: es importante que la esfera privada quede all y ningn selector de empleo pueda acceder a las parrandas con amigos. La experta en medios sociales y presidenta de Affect Strategies, Sandra Fathi, recuerda a quienes buscan trabajo, el perfil de Facebook te da a conocer en todos los sentidos, advirti, ya que quien est interesado en contratarte puede ver a tus amigos, tus fotos y tu informacin personal, as que no puedes subir fotos donde te ests emborrachando con tus amigos, dice. Twitter Los contactos de Twitter pueden ayudarte a encontrar un empleo, o seguir un empleo utilizando recursos tales como TweetMyJobs, que enva actualizaciones automticas de nuevas vacantes en reas y regiones especficas va celular o por Twitter. Brad y Debra Schepp, autores de Cmo encontrar trabajo en LinkedIn, Facebook, Twitter, MySpace y otras redes sociales, sugieren que Twitter, bien usada, es una gran herramienta para buscar empleo; para ello, lo primero que hay que hacer es seguir a las compaas y ejecutivos que podran darnos el empleo que nos interesa y mantenernos alerta de las posibles vacantes. Teniendo en cuenta que, desde hace unos meses, los twitts se han incorporado a los resultados de bsuqeda de Google, tambin resluta muy til twittear tu solicitud de empleo utilizando palabras claves del tipo Busco trabajo como Contable o se ofrece Contable full time.

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lnea de fuego

Universo Laboral

As, no slo apuntas a tus contactos que vern tus anuncios y podrn ayudarte u ofrecerte lo que buscas sino tambin a quienes usando Google, se encuentran buscando candidatos potables. Blog Si tienes un blog es importante que lo trates como si fuera tu propio currculum vitae. No lo desatiendas ni publiques cosas que podran arruinar de alguna manera tu imagen profesional. Ten en cuenta que cualquier selector querr saber ms de t cuando reciba tu CV por la va que sea y, si tienes un blog registrado a tu nombre, lo podr ver. Esto puede ser bueno si en l plasmas tu trabajo o capacitacin, tus intereses y capacidades; pero ser negativo si lo usas con otros fines. Tambin se recomienda eliminar todas las fotos o comentarios de amigos que puedan afectar la buena imagen o generar en el lector que no nos co-

noce una impresin equivocada y que posteriormente afecte a un futuro puesto de trabajo. LinkedIn Linkedln ya cuenta con ms de 65 millones de usuarios en todo el mundo y se ha convertido en el sitio web predilecto de las redes profesionales. Tu perfil, tu CV y una interesante red de contactos profesionales al servicio de la bsqueda de empleo y debates profesionales donde lucirte.

Ten en cuenta que obtener recomendaciones es importante para posicionarte mejor, por lo tanto, solicitarlas a compaeros de trabajo, ex jefes o colegas no debe darte vergenza y tu puedes devolver el favor. n esta red, al igual que en Facebook, es importante tomarse el tiempo suficiente para pulir tu perfil. Los reclutadores merodean por LinkedIn y hacen bsquedas, dijo Brad Schepp. Si tu perfil est completo y muestra tus mejores cualidades, te contactarn.

de gran Existen hoy muchas herramientas bsqueda utilidad para quien se encuentra en la de un empleo, entre ellas, las redes sociales
lnea de fuego

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lnea de fuego

Delegar: una tarea ms

esulta cada vez ms frecuente or a profesionales de distintos rubros sobre sus deseos de ser ascendidos o de aumentar su salario. Si bien sta es una gran oportunidad, tambin viene acompaada de una cuota de responsabilidad no menor. Si ests conversando con algo para dar este paso con el pie derecho ser necesario tener claro ciertos aspectos propios de los cargos ms altos, comenzando por uno de los ms complejos: saber delegar responsabilidades. Una habilidad muy importante y que a muchos profesionales les toma aos aprender llevar a cabo adecuadamente. Antes de delegar, ser fundamental tener confianza en el equipo, ya que no slo se traspasarn tareas, sino importantes responsabilidades que van en pro de un adecuado desarrollo de la empresa. Se compartirn logros y fracasos y hay que estar dispuesto a ello. Este es el paso inicial para desarrollar esa gran habilidad. Pero saber delegar no es sinnimo de distribuir tareas y estar constantemente encima de la gente que tenemos a nuestro cargo, porque la confianza tambin debiera generar autonoma y respeto por el trabajo del otro. Sin embargo, esto debe aprenderse, no es algo automtico, sino que se logra con el tiempo y con la confianza en el profesionalismo del crculo ms cercano. Tambin se debe tener claro que no es librarse de las tareas que no se quieren hacer, sino compartir responsabilidades.

Por otro lado, involucrar a los dems, permitir balancear la carga de trabajo en distintas personas y adems, dar la oportunidad a otros profesionales de desarrollar distintas tareas que le saquen de su rutina y le abran camino a un mayor desarrollo profesional. Para ello es necesario darse el tiempo de conocer a los colaboradores, de tal forma de saber qu tarea dar a cada uno, dependiendo de las habilidades o experiencias con que estos cuenten. Para lograr lo anterior, ser necesario que el jefe exponga de manera clara lo que se espera del trabajo solicitado, evitando dar un dictamen

personal de cmo deben hacerse las cosas, pues esto afecta claramente a la seguridad y confianza de sus colaboradores. Decirle qu hacer y no cmo hacerlo, es la clave para obtener buenos resultados. Si bien es necesario dar autonoma al trabajador, esto no significa que con dar un par de indicaciones se logre un buen resultado. El lder deber dar retroalimentacin, otorgar todas las pautas e informacin, que se requieran para desarrollar un proyecto o tarea. De esta manera el colaborador sentir el apoyo necesario y tendr la motivacin para llevar a cabo la responsabilidad requerida.

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Universo Laboral

Finalmente, una vez cumplida efectivamente la tarea, el lder deber reconocer el trabajo y dar la retroalimentacin que la persona a cargo espera. Si por el contrario, esta responsabilidad no fue realizada de la manera que se esperaba, deber tomarse como una alerta para que el jefe evite delegar ese mismo tipo de tareas nuevamente a la misma persona.

dar retroalimentacin, El lder deber pautas e informacin, otorgar todas las que se requieran para desarrollar un proyecto o tarea.

SOBRE TRABAJANDO.COM rabajando.com, nace en 1999, como el primer portal de empleos en iniciar operaciones en Chile. En la actualidad tiene presencia en 11 pases, (Argentina, Brasil, Chile, Espaa, Portugal, Per, Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Uruguay y Mxico) convirtindose as en la Comunidad Laboral Lder de Iberoamrica. Durante estos aos se ha consolidado como referente en los mercados de reclutamiento on line, seleccin de personal, organizacin de ferias laborales y congresos de recursos humanos. Trabajando.com es ms que un portal de empleos, es una comunidad laboral formada por una amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran importantes universidades, institutos, cmaras de comercio, asociaciones empresariales, municipios, entre otros. Tambin cuenta con su propio portal de voluntariado, Ayudando.com, que busca reunir en un slo sitio todas las alternativas de trabajo voluntario y presentrselas a los usuarios de la comunidad como una verdadera actividad complementaria a su empleo. De esta manera, las distintas fundaciones latinoamericanas cuentan con un moderno software para administrar, reclutar y seleccionar a sus posibles voluntarios.

en altos cargos, se est perjudicando a uno mismo, ya que si no se cuenta con personas que han desarrollado capacidades y conocimientos, adems de una confianza mutua, ser difcil avanzar en la empresa en el largo plazo con un equipo de este tipo. Es evidente que a nadie le gusta salir a altas horas de la noche de la oficina, llevarse trabajo a casa, trabajar los fines de semana o despertarse y acostarse estresados por las altas responsabilidades que llevamos a cabo diariamente. Frente a este panorama, delegar parece ser una buena salida e intentar aprender a desarrollar esta habilidad es el primer paso para lograrlo. Delegar no es dejar de hacer las funciones, es confiar en que trabajadores competentes pueden cooperar en el desarrollo de ellas.

Aprender a delegar es tambin una forma de mantener un grato ambiente laboral, con trabajadores confiados y motivados por cumplir distintos desafos que los hacen crecer profesionalmente, adems de jefes ms cercanos y seguros de su equipo de trabajo, recomienda Margarita Chico, Directora General de Trabajando.com Mxico. Chico agrega que al evitar delegar

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Qu tan organizado eres?

1.
Es frecuente que te lleves ms de diez minutos el desenterrar una carta en particular, una cuenta, un informe u otro papel de tu archivo (o un montn de papeles en tu escritorio)? Hay en tu escritorio papeles, u otros que no sean material de referencia, que no hayas revisado en una semana o ms? Te han suspendido alguna vez la electricidad o algn otro servicio porque olvidaste pagar la cuenta? Has olvidado durante los dos ltimos meses alguna cita importante, aniversario o fecha especfica que deseabas no pasar por alto? Se te acumulan las revistas y peridicos sin leer? Con frecuencia te demoras tanto en alguna tarea que sta se transforma en una situacin de urgencia o pnico?

Test:
7. 8.

Ha quedado algo en tu casa u oficina fuera de su lugar por ms de dos meses? Extravas a menudo llaves, lentes, guantes, bolso, portafolios u otros artculos de uso constante? Consideras que un espacio organizado es aqul donde se puede acomodar la mayor cantidad de objetos en un rea limitada?

domsticos, y las llevan a cabo de buena voluntad?

14. Al finalizar un da normal,

realizas por lo menos las tareas ms importantes que t mismo te fijaste?

2.

15. Aprovechas con regularidad 9.

la ayuda que te puede prestar alguna persona en la limpieza de la casa o con el cuidado de los nios, el servicio de lavandera y otros? (Suponiendo que el dinero no sea un impedimento serio).

3.

10. Se te amontonan las cosas en

los rincones de los clsets o en el piso porque no puedes decidir dnde ponerlas?

4.

16. Estn en el lugar ms apropiado los utensilios de cocina que usas con ms frecuencia?

11. Consideras que tus problemas

de almacenamiento se resolveran si tuvieras ms espacio?

17. Tienes tu sala de estar arreglada en tal forma que la familia y/o los huspedes pueden hablar cmodamente sin tener que levantar la voz? Tienes lugares apropiados para las bebidas y botanas?

5. 6.

12. Deseas organizarte, pero todo

est en tal desorden que no sabes por dnde empezar?

13. Tienen tus hijos asignaciones

definidas en los quehaceres

Calificacin
Preguntas 1 a 12, un punto por cada s Preguntas 13 a 17, un punto por cada no Si tu calificacin es: 1-4 Los sistemas estn bajo control. 5-8 La desorganizacin es molesta. 9-11 La vida debe ser sumamente complicada. 12 Desorganizado al borde del caos.

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lnea de fuego

Universo Laboral

Entrevista con un headhunter: puntos clave

A
1.

la hora de enfrentarte con un headhunter, no olvides tener estos puntos clave siempre presentes:

No trabaja para ti

Por ms simptico que parezca, recuerda que el headhunter est contratado por una compaa que busca la persona correcta para un cargo seguramente complejo. Esto significa, sencillamente, que trabaja para ella; no para ti. Puedes llamarlos y coordinar con ellos la entrega de tu CV. Pero, ojo: su misin no es buscar trabajo a las personas, sino encontrar los ejecutivos indicados para cargos vacantes.

vale concentrarte en las interrogantes que puedes plantearle a tu entrevistador: Por qu est buscando talento esta empresa? Cules son sus planes? Cul es su filosofa de trabajo? No es bueno que te quedes esperando preguntas porque el headhunter intentar buscar una conversacin y no liderar un interrogatorio.

4.

Promueve tu visin y acciones concretas

2.

Si te llaman, mantn la calma y acta con discrecin

El headhunter sabe lo que est haciendo: va a tomar nota de tus reacciones desde la primera llamada. La sorpresa ser para ti, pero no para l. Ante todo, mantn la calma y acta con discrecin. No comentes el tema con amigos o compaeros de oficina. Probablemente no te digan qu empresa es la que est buscando el puesto; no insistas en conocerla.

3.

Ensaya preguntas ms que respuestas

La actitud natural de un candidato, apenas cuelga el telfono con el headhunter que lo cit a alguna entrevista, es comenzar a preparar su discurso y todas las respuestas posibles a miles de preguntas imaginarias. Es un buen ejercicio, pero no siempre efectivo. Es tan poco probable que te pregunten lo que t creas, que ms

Si hay algo que puedes preparar es la forma en que presentars tus cualidades en dos reas clave: visin y acciones concretas. Primero, insiste en que te gusta entender el proceso completo de negocios de una empresa y que te has entrenado para mirar los procesos en su conjunto (ejemplifica si es posible, pero con un caso muy sencillo). Luego, explica qu has hecho y no slo lo que sabes. Las empresas buscan ejecutivos de accin, no sabelotodos. Precisa con cifras tus proyectos importantes y nunca dudes a la hora de precisar logros. Utiliza, si es posible, lenguaje en tercera persona al iniciar las frases, pero termina personalizando el xito: Fue un proyecto en el que trabajamos mucha gente. Creo que hicimos un gran equipo y eso me hizo sentir muy orgulloso de todos ellos. Me demostraron conviccin y capacidad de enfrentarse a nuevos desafos. Eso, como lder, siempre se agradece.

Slo te entregar algunas pistas. Es comprensible que te sientas angustiado y curioso, pero no busques traspasar la barrera de la confidencialidad. Recin a partir del segundo encuentro estas dudas se disiparn. Mostrarte sereno es una buena seal. El primer encuentro ser nicamente para ver si tu perfil encaja dentro de la cultura corporativa de la empresa solicitante. Puedes reunir las condiciones tcnicas, pero tu personalidad puede ser sumamente diferente al estilo que desea promover el contratante. Eso no lo sabrs, por lo que el mejor consejo es que seas t mismo, que seas honesto, y que mantengas una versin algo neutral de ti mismo.

6.

Preprate

5.

No traspases el lmite que marca el headhunter

Sobre todo en la primera reunin, el caza talentos slo te dar informacin general sobre la empresa contratante. Tampoco te dir exactamente qu puesto estn buscando y para qu.

No hay nada peor que llegar a una entrevista sin saber (o al menos imaginar) para qu te quieren, qu estn buscando en ti. Algunos headhunters y reclutadores corporativos gustan mantener bajo siete llaves el nombre del contratante y el cargo disponible, con lo cual puede ser ms difcil prepararse para la batera de preguntas. An as, puedes ser precavido y llegar con informacin clave que deslumbrar a tu contraparte referente a puestos que ya hayas desarrollado. No hay nada mejor que enfrentarte a una entrevista con total seguridad, as es que si tienes la oportunidad, hazte de la informacin bsica sobre la empresa, el sector y el puesto vacante para que sepan que ests preparado e interesado en la posibilidad que te pueden ofrecer. Finalmente, s t mismo y demuestra entusiasmo.

Fuente: H. V. Azargado

lnea de fuego

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de

portada

Por: Mtra. Jennifer Amozorrutia Great Place to Work Institute Mxico

Qu buscan en m las mejores empresas?

des y actitudes BANORTEque se adecenlograr UNA DEa sus valores organizacionales, para

LAS MEJORES TRABAJAR EN

EMPRESASque cada organiSi bien es cierto PARA

que puedan identificarse con su cultura organizacional.

MXICO

2010

zacin posee determinados valores que forman parte de su propia cultura organizacional y su identidad, en el Instituto Great Place to Work hemos identificado ciertas caractersticas que poseen en comn el Top 5 de Las Mejores Empresas para Trabajar en Mxico. Al conocerlas, los candidatos podrn entonces desarrollarlas y tener mejores oportunidades al aplicar en alguna de estas organizaciones. Las caractersticas ms buscadas en los aspirantes se basan en competencias relacionadas con la accin. Una

de ellas es la iniciativa que se refiere a actuar de manera proactiva, con empuje hacia el alcance de resultados y de manera entusiasta. Adems, es muy importante que se tenga la capacidad para resolver problemas (identificar un problema y encontrar las soluciones ms adecuadas para su resolucin) y en este sentido ofrecer soluciones innovadoras y/o creativas. Dentro de este punto es importante la capacidad de la persona para tomar decisiones, es decir, ser capaz de recopilar y seleccionar informacin para poder realizar una adecuada eleccin. Otra caracterstica que valoran las organizaciones es la actitud de servicio que tenga el aspirante, lo que se refiere a tener la disposicin para sa-

l comenzar a buscar trabajo, es comn preguntarse: qu habilidades o caractersticas buscan las mejores empresas en los candidatos?, qu es lo que las mejores empresas esperaran de m? Las respuestas a estas preguntas tienen mucho que ver con aquellos valores que cada organizacin posee dentro de su cultura organizacional. Los valores son muy importantes para una compaa porque, al estar sistematizados, establecen pautas o normas que sirven como modelos de comportamiento para los colaboradores en pos del xito y cumplimiento de la misin y visin organizacionales. Adems estos valores en su conjunto crean un sentido de identidad en la empresa, inspirando su razn de ser. Por ello las compaas buscan candidatos que posean aquellas caractersticas, comportamientos, habilida-

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Universo Laboral

tisfacer las necesidades de los clientes tanto internos como externos. Este servicio est ligado a poseer una orientacin a resultados u objetivos, estableciendo acciones para lograr las metas esperadas. Es importante que dichas acciones se realicen con calidad (excelencia) as como con eficiencia (lograr los objetivos planteados con base en los recursos o herramientas disponibles). Aunado a esto, muchas de estas organizaciones buscan personas que sean capaces para trabajar en equipo. En la actualidad, la colaboracin y la cooperacin son caractersticas fundamentales debido a que una tendencia en las organizaciones actuales es la participacin en equipos multifuncionales y autoadministrados para proyectos, comits, o para el logro de metas dentro de reas o departamentos. Como actitudes o caractersticas orientadas a las personas, las organizaciones buscan que los aspirantes sean empticos y que tengan la capacidad para ponerse en el lugar del otro. Esto es bsico para lograr un toque humano dentro de la organizacin, ms all de las cuestiones tcnicas, tendencia que cada vez ms organizaciones estn adoptando tomando como ejemplo a Las Mejores Empresas para Trabajar. Otras caractersticas que las mejores empresas buscan en los aspirantes son aquellas que tienen que ver con las cuestiones personales. Es importante que en primer lugar se posea tica personal y profesional, lo que significa actuar conforme a los valores morales, buenas prcticas profesionales y respetando las polticas de la organizacin. En este sentido es fundamental actuar con respeto (al reconocer y valorar a uno mismo persona, as como a los dems), honestidad (comportarse con sinceridad y buscando la verdad) e

integridad (actuar coherentemente y en consonancia con los valores personales y sociales). Adems buscan que tengan un sentido de crecimiento y que tengan ambiciones para su desarrollo profesional. Considerando todas estas habilidades y actitudes, una de las piezas clave para las organizaciones es que los aspirantes tengan un sentido de compromiso. Se refiere a la capacidad de la persona para cumplir con las acciones acordadas, que pueda considerar como propios los objetivos organizacionales y realice acciones para su cumplimiento.

Como se mencion al principio, cada organizacin posee valores propios que motivan el comportamiento de las personas para el logro de los objetivos y metas. Sin embargo es importante identificar aquellas caractersticas, actitudes y habilidades que son denominadores comunes en las organizaciones. De esta manera se lograr que cada vez se integren ms profesionales que puedan encajar e identificar con la organizacin a la que aspiran, lo que har que las organizaciones sean ms competitivas, con un talento humano ms preparado tanto en lo personal como en lo profesional.

Es importante que en primer

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lugar se posea tica personal y profesional

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Las mejores empresas nos contestan Joaqun Samaniego

Human Resources Director DJOrthopedics
1. Qu cualidad humana es
la ms valorada a la hora de seleccionar al personal de su empresa? Cuando seleccionamos a una persona para que forme parte de nuestro equipo de colaboradores, buscamos que comparta nuestros 5 valores de CONTPAQi, que son: Confianza: que significa compartir una misma verdad; Empata: ver a Dios en los dems; Compromiso: compartir una misma promesa; Colaboracin: compartir un mismo proyecto de vida y Entusiasmo: que es llevar a Dios en ti.

2. Dganos tres caractersticas

bsicas que debe cumplir un trabajador de su empresa. Es fundamental para nosotros el trabajo en equipo, la comunicacin efectiva y sobre todo el liderazgo, y esto lo medimos a travs de pruebas por competencias.

3. Qu valor es el ms difcil
de encontrar a la hora de reclutar personal? Liderazgo. Creo que mucha gente aqu en Mxico relaciona liderazgo con una posicin en una

empresa. Todos somos y podemos ser lderes desde donde estamos, en la escuela, en tu casa, en tu familia, con tus amigos y claro en la empresa, slo falta que la gente se d cuenta, se lo crea y actu como lder, y esto es lo que tratamos de desarrollar en nuestros colaboradores.

Sin duda, el pensamiento innovador. El mexicano es muy creativo; sin embargo, hace falta crear los espacios dentro de las organizaciones para que esta cualidad se desarrolle sin ningn tipo de traba.

5. Y la mayor virtud? 4. Cul es la mayor deficiencia en

Mxico en cuanto a habilidades profesionales? La orientacin al servicio y el entusiasmo.

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Universo Laboral

Ren Martn Torres Fragoso

Director General de CONTPAQi
Compromiso, no solo con el resultado, igual o ms importantes es el proceso, los resultados en s mismos no garantizan la longevidad de la organizacin, en cambio el sostenimiento de los procesos y los sistemas s, y los colaboradores tienen efectos directos en la administracin de los sistemas y en el logro de los resultados. Creatividad, la capacidad de adaptacin es fundamental en el mundo actual, por lo que nos interesan las personas que estn dispuestas a imaginar distintos escenarios. Estas son caractersticas que generalmente estn presentes en quienes buscan superarse y aportar a la sociedad, por lo que en nuestra organizacin activamente buscamos y desarrollamos a quienes cuentan con ellas.

4. Cul es la mayor deficiencia

en Mxico en cuanto a habilidades profesionales? La identificacin de la causa raz de los problemas, se invierte poco tiempo en buscar y entender la fuente originadora del problema que tenemos frente a nosotros, la tentacin de encontrar soluciones, provoca que brinquemos inmediatamente a la ejecucin de acciones sin contar con todos los elementos de juicio.

1. Qu cualidad humana es
la ms valorada a la hora de seleccionar al personal de su empresa? Definitivamente la honestidad, todas la relaciones necesariamente deben tener como cimiento la confianza y el respeto de las partes. Cuando este elemento est presente, es posible construir las condiciones que permitan el desarrollo de las personas y las organizaciones. Sin tratar de redefinir el concepto, cuando las relaciones se basan en la congruencia entre el decir y el hacer, es posible lograr las metas ms retadoras a las que un grupo de personas se pueda enfrentar.

5. Y la mayor virtud?
En Mxico contamos con profesionales tcnicamente muy capacitados en prcticamente todas las ramas de la ciencia y la administracin, se cuenta con el talento adecuado para responder a las necesidades de la economa nacional, el esfuerzo realizado en trminos de educacin superior est dando frutos y solo requerir de mayores oportunidades para que sigan desarrollando las competencias tcnicas y administrativas de los profesionistas de Mxico.

3. Qu valor es el ms difcil de
encontrar a la hora de reclutar personal? Probablemente el sentido de urgencia, este concepto es difcil para muchas personas, porque no es solo una cuestin de tiempo, de horas o minutos, por supuesto que es al final de cuentas la manera en que lo medimos, pero se pierde el valor de la oportunidad, del momento adecuado, de la coyuntura, del justo a tiempo. El sentido de urgencia no es solo para lo que tenemos frente a nosotros, lo que no apremia hoy, sino el prepararse para maximizar el potencial de lo que puede ser, estar en condiciones de satisfacer la necesidad que se nos requiere hoy, estar preparados para aprovechar la oportunidad que se nos presenta hoy.

2. Dganos tres caractersticas

bsicas que debe cumplir un trabajador de su empresa. Sentido de urgencia, compromiso y creatividad. Sentido de urgencia, porque la velocidad a la que nuestras organizaciones responden a las condiciones del mercado, requieren de colaboradores giles en su pensar y en su actuar.

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Suset Bustamante Herrera

Reclutamiento y seleccin de Compartamos Banco
ganar. Honestidad, siendo siempre congruente en su actuar diario.

1. Qu valor es el ms difcil de

encontrar a la hora de reclutar personal?

1. Qu cualidad humana es
la ms valorada a la hora de seleccionar al personal de su empresa? En Compartamos Banco valoramos la pasin por servir a los dems. Buscamos gente con entusiasmo y comprometidas por realizar una misin que trascienda, que le guste trabajar por resultados y no por tiempos, que busquen soluciones en lugar de pronunciar quejas, que entienda que nuestro objetivo es brindarle al cliente un servicio de calidad.

Creemos que el valor ms difcil de encontrar es la humildad,aceptando que no somos los mejores dentro de nuestra profesin y admitiendo nuestras reas de oportunidad, aceptando la apertura al aprendizaje a travs de ver y reconocer las virtudes que los dems tienen.

importantes y constantes en el entorno de nuestro pas, que nos ha llevado a buscar gente con una flexibilidad y apertura al cambio. Lamentablemente muchas veces encontramos con una resistencia ante ello y eso hace que tengamos una deficiencia trabajando en equipo con el objetivo de coadyuvar logros o metas institucionales.

1. Y la mayor virtud?
Negociacin, las empresas de hoy valoramos gente que pueda generar alianzas buscando un acuerdo mutuo a travs del dilogo, donde ambas partes se beneficien, adems de identificar las barreras que pueden presentarse y no temer a enfrentarlas.

1. Cul es la mayor deficiencia en

Mxico en cuanto a habilidades profesionales? En la actualidad las empresas estamos viviendo y percibiendo cambios

1. Dganos tres caractersticas

bsicas que debe cumplir un trabajador de su empresa. Una de las principales caractersticas que debe de tener un nuevo colaborador es la actitud de servicio, donde demuestre inters por los dems a travs de una escucha asertiva para poder conocer las necesidades del cliente. Trabajo en equipo construyendo relaciones efectivas basadas en un ganar

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de portada

En activo

Desmotivacin y rotacin de personal

l interior de las empresas se presentan infinidad de factores que desmotivan a los empleados y que los orillan a tomar la decisin de renunciar y cambiar su entorno laboral y, aunque algunos de estos elementos tienen que ver con sentimientos internos del trabajador, existen otros que tienen relacin con la mala direccin de la empresa. La rotacin de personal puede evitarse cuando los superiores estn interesados en su equipo de trabajo y hacen todo lo posible por acabar con la misma, no debemos olvidar que si no se ataca el problema rpidamente, una persona desmotivada puede contagiar a sus compaeros haciendo que cada vez ms personas estn inconformes con las condiciones laborales que tienen. Para poner fin a esta situacin lo primero que se debe hacer es identificar el comportamiento de los empleados y reconocer cules son los factores que los tienen en ese estado, cabe mencionar que en esta etapa, los jefes tiene un papel crucial en la motivacin y de ellos depende lograr que los empleados se sientan bien en el clima laboral que viven, sin embrago, tambin ser responsabilidad de los empleados encontrar qu los tiene as y cmo pueden automotivarse, recordemos que las responsabilidades son compartidas.

La rotacin de personal puede

evitarse cuando los superiores estan interesados en su equipo de trabajo

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en activo

Universo Laboral

Las causas de la desmotivacin laboral pueden ser dentro de la empresa tales como: falta de objetivos o retos, ausencia de un plan de desarrollo profesional para el trabajador, monotona, estrs, exceso de trabajo, mala relacin con los jefes o compaeros de trabajo, trabajo mal remunerado, que el jefe no sepa escuchar, poco o nulo reconocimiento, jefe incompetente y falta de comunicacin interna. Las causas propias de los empleados son identificadas como problemas familiares o personales que invariablemente repercuten en el clima laboral, as como situaciones en las que el empleado decide tomar el empleo en lo que encuentra una opcin mejor a nivel profesional, lo que provoca que durante su estancia est con una actitud negativa y poco participativa. La falta de pasin por el trabajo se puede detectar cuando el empleado presenta: pesimismo, absentismo, pide permisos frecuentes para llegar tarde, desinters, llega tarde o se sale antes de su hora de trabajo, poco compromiso con el trabajo, no le interesa la integracin con sus compaeros de trabajo y evade nuevas responsabilidades. De esta forma, motivar a un empleado tiene que ver con proveerle estmulos o condiciones necesarias para que adopte el comportamiento y/o desempeo profesional que se busca de l. Si bien es cierto que las tcnicas posibles de utilizar son diferentes, dependiendo de las diversas realidades culturales, sociales, etc., lo cierto es que existen pautas generales para lograr el mayor inters y compromiso de los trabajadores de una empresa. Si la apata viene desde un problema personal o familiar, el jefe deber escuchar al subordinado, desarrollar empata a travs de la retroalimentacin y tratar de ayudarlo para encontrar una solucin a su problema, la

Pesimismo,

absentismo, permisos frecuentes para llegar tarde, desinters; sntomas de desmotivacin laboral
en activo

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Los cambios que se vayan dando sern trascendentales si lo que se busca es contar con una cultura organizacional fuerte que aporte a la productividad de la empresa y trabajadores satisfechos que vayan en pro de ello. Por otro lado, si pese a los esfuerzos para retener al empleado, ste contina aptico, lo mejor ser respetar su decisin y dejar que cambie de trabajo. Como lderes es imprescindible estar atentos de cules son los motivos o seales que hacen que nuestros empleados se sientan desmotivados, la rotacin de personal se da en todas las empresas y es parte de la evolucin de la misma, pero cuando enfrentamos rotacin de personal frecuente, se deber hacer una evaluacin de las condiciones en las que se tiene a los empleados y, una vez detectadas estas necesidades, trabajar para brindar un clima laboral que permita el bienestar de todos y cada uno de los miembros de la oficina, destaca Margarita Chico, Directora General de Trabajando.com Mxico.

mayora de las veces, el hecho de ser escuchado es de gran ayuda para el empleado, lo que permite una estabilizacin de su estado de nimo. Por otro lado, si el desinters viene provocado por la mala direccin de la empresa, ser fundamental en primera instancia, que el jefe o lder del rea escuche al empleado y lo haga sentir pieza fundamental para la empresa. A esto puede sumarse buscar iniciativas propias que fomenten el trabajo en equipo, por ejemplo conversar abiertamente aclarando las dudas sobre normas, responsabilidades, deberes y derechos, valorar los aspectos positivos de los subordinados, agradecer y elogiar las buenas acciones que ellos realicen, pedir disculpas cuando sea necesario, respetar la dignidad de los trabajadores, desarrollar planes de carrera, promocionar o ascender a los empleados que lo merezcan, as como, procurar un pago justo por el trabajo realizado. Gracias a stas y otras tcnicas ser posible alcanzar la automotivacin, ya que los trabajadores reconocern

diversos factores positivos y se volvern gradualmente miembros ms creativos, motivados y conciliadores, principalmente porque podrn controlar el estrs y manejar de manera positiva sus propios sentimientos y los ajenos.

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Universo Laboral

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En activo

Todos para uno

Por Jazmn Chi Aguilln

Los must del trabajo en equipo

Toda organizacin es un slo equipo, donde no existen barreras, divisionismos u objetivos divergentes entre las diferentes reas, departamentos, secciones o turnos. Por el contrario, la visin de la empresa, su misin y objetivos es el norte de todas las personas, es el elemento aglutinador de esfuerzos para el logro de resultados comunes Alfonso Cruz Novoa

uando de trabajar en equipo se trata, existen muchos factores a tomar en cuenta. Primero que nada, debemos dejar en claro que trabajar en equipo no es lo mismo que un equipo de trabajo y ste a su vez es desigual a trabajo en grupo. La diferencia entre los tres radica en que el primero est enfocado a los procedimientos, tcnicas y estrategias que se siguen y han de implementar en la empresa mientras que el segundo pone mayor nfasis a las personas, tareas y resultados que conllevan metas especficas que permiten lograr un objetivo global, guiados por un lder, y el tercero es un conjunto de personas que
en activo

se renen con intereses similares y fines especficos para desarrollar algo sin un lder en particular; sin embargo los tres aspectos tienen caractersticas comunes que se unen para desarrollar el trabajo en equipo y lograr resultados afines. Hoy por hoy, las empresas exigen la habilidad de trabajo en equipo como fundamental en el perfil de los candidatos, puesto que resulta esencial para una compaa, independientemente del giro al que se dedique.

Beneficios que podemos recibir como miembros de un equipo: La diversidad que se encuentra y se vive, lo cual hace que el enriquecimiento sea bilateral con vas de enseanza y aprendizaje, la reparticin equitativa del trabajo y disminucin de estrs entre todas las partes, la creatividad que forma un papel importante ya que cada persona da aportaciones distintas y es as como lo que a uno jams se le hubiera ocurrido, otro lo comenta; creando as un ambiente de proactividad y cohesin que permite una lluvia de ideas y mejores soluciones a un problema.

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Universo Laboral

Los integrantes del equipo aprenden tolerancia, respeto y responsabilidad en conjunto, tomando en cuenta a los dems y a sus puntos de vista, sin dejar de lado el propio. Lo que se desea se convierte en parte de los otros, uniendo as los objetivos personales con el comn de la empresa; al ser un equipo consolidado y alimentado por la sinergia de las partes, la realizacin y consecucin de metas se ve claramente definida. El hecho de pertenecer a un equipo permite a todos los miembros trabajar con una mayor motivacin, la cual se ve reflejada en mejores resultados, mayor rendimiento y objetivos alcanzados. Cuando se cuenta con un equipo de trabajo agradable en el que cada integrante se siente agusto, los niveles de rotacin disminuyen ya que una persona que se encuentra satisfecha en el lugar donde est, no tendr porque buscar en otros sitios o porque desear cambiar de zona o empleo. Conjunto de Valores: En cuanto a lo necesario para desarrollar un buen equipo y mantener siempre excelentes resultados, se encuentran los valores personales con los que cada integrante debe de contar, tales como el compromiso con la empresa y el mismo proyecto desarrollado, la confianza entre los miembros-la cual debe de ser recproca-, la tolerancia a diversos aspectos culturales, educativos y sociales diferentes a los propios, la comprensin de nuestros alcances como equipo de trabajo con fortalezas y debilidades con las que contamos y nuestras reas de oportunidad, as como tambin el optimismo. Saber que no estamos solos sino que contamos con personas que no slo colaboran con nosotros, sino que tambin comparten logros y fracasos

Pertenecer a un equipo permite a todos trabajar con mayor motivacin y desempeo

en activo

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como si fueran propios, nos compromete para bien, ya que el objetivo es de todos. La tolerancia a la frustracin es tambin un pilar importante, ya que si no se cuenta con ello, se puede caer en reacciones negativas ante situaciones que al final podemos convertir en positivas, generando una serie de retrocesos en el trabajo ya alcanzado y es tambin de suma importancia el contar con la voluntad necesaria para realizar aquello que se necesite para sacar adelante el proyecto y obtener resultados. Habilidades necesarias: La confrontacin, la cual nos permitir en el caso de discrepancias encontrar una respuesta basada en la opinin de ambas partes que difieren, la habilidad de escuchar lo que los dems dicen y obtener puntos importantes de las aportaciones personales para concretar un plan especfico. La habilidad para externar lo que se sien-

te, piensa y quiere, forma tambin un eslabn importante en la cadena que construye el xito del trabajo en equipo, es as como debemos de pulir esa habilidad para poder colaborar de manera ms amena con nuestro equipo. Fomentar las relaciones interpersonales redunda a resultados positivos. El esquema tradicional: Otro punto importante para la exitosa obtencin de resultados, es seguir el proceso administrativo el cual consta de Planeacin, Organizacin, Direccin y Control, ya que cada etapa nos permitir comprender a fondo una serie de factores implicados y as tomar armas para enfrentarlos. Es por eso que antes que todo debemos de planear los objetivos a alcanzar y la manera de hacerlo, organizar los roles de trabajo y el tiempo determinado, asignar a un lder que se encargue del equipo y muy importante: crear un ambiente favorable que permita que cada

miembro se desarrolle completamente, el cual se encargar de dirigir, guiar y apoyar a los colaboradores y a su vez controlar los tiempos determinados y el avance alcanzado. Si t eres el que va formar el equipo: he aqu algunas estrategias que se pueden fomentar; dar toda la informacin necesaria en tiempo, forma, que sea clara y concisa para todos los integrantes. Estar ah para cualquier duda, sintiendo apoyo incondicional para la realizacin del proyecto. Dar la capacitacin correcta antes de la ejecucin del mismo y la guianza necesaria durante la implementacin.. Del lder depender mucho los alcances a obtener, sin embargo como el mismo nombre lo dice: Equipo de trabajo. Es el conjunto de un todo, as que sobre cada uno de los integrantes recae una parte de responsabilidad que debe de generarse para poder demostrar la eficiencia y la eficacia como un todo.

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en activo

fe de ratas

E
Rank 31 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58

n nuestro ltimo nmero de Universo Laboral cometimos un error en la publicacin de uno de nuestros rnkings, ya que en el que comprende a las empresas de 500 a 5,000 empleados, dos empresas ocupan el nmero 31. Por este motivo, esta sera la numeracin correcta:
Nombre de la empresa CasaMagna Marriott Puerto Vallarta Resort & SPA Cisco Dell Mxico Ingram Micro Mxico Carls Jr Welch Allyn de Mxico Volaris Eaton Truck Components Everis Mxico American Express Company (Mxico) Industrias AlEn Grupo Premier Automotriz Afore Bancomer Nokia Ernest & Young Terra Mxico Lucta Mexicana Quintiles Universidad de Monterrey (UDEM) Seguros Bancomer BASF Mexicana Sitio Puebla Oracle Parque Xel-Ha Newell Rubbermaid Spirax Sarco Mexicana Grupo Ultrafemme Laboratorios Novo Nordisk Construtora Norberto Odebrecht
Millward Brown Mxico

No. Colaboradores 386 324 299 450 1069 404 1520 390 357 4476 3510 895 2726 92 2281 193 101 698 1653 960 250 492 475 791 71 706 88 638
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Sitio web www.puertovallartamarriott.com www.cisco.com/mx www.dell.com.mx www.ingrammicro.com.mx www.cjrweb.com.mx www.welchallyn.com www.volaris.com.mx www.eaton.com www.everis.com.mx www.americanexpress.com.mx www.alen.com.mx www.grupo-premier.com.mx www.bancomer.com www.nokia.com.mx www.ey.com www.terra.com.mx www.lucta.com www.quintiles.com www.udem.edu.mx www.bancomer.com www.basf.com www.oracle.com www.xelha.com.mx www.newellco.com www.spiraxsarco.com/mx www.ultrafemme.com www.novonordisk.com www.odebrecht.com
www.millwardbrown.com

Sector Hoteles/Resort/Hospedaje Tecnologa de la informacin Tecnologa de la informacin Venta al por menor/Computacin/Electrnicos Hospedaje/Alimentacion y bebidas Biotecnologa y Farmacutica/Farmacutica Transporte/Lnea area/Aviacin comercial Manufactura y Produccin/Automotiva Servicios profesionales Servicios financieros y seguros/Banco/Servicios de crdito
12.18 Manufacturing & Production // Personal and Household goods 16.4 Retail // Specialty 7.0 Financial Services & Insurance // 18.0 Telecommunications // 15.0 Professional Services // 15.0 Professional Services // 12.10 Manufacturing & Production // Food products 15.0 Professional Services // 5.0 Education & Training // 15.0 Professional Services // 12.5 Manufacturing & Production // Chemicals 11.0 Information Technology // 15.12 Professional Services // Travel Management 12.19 Manufacturing & Production // Pulp, paper and paper products 12.3 Manufacturing & Production // Basic metals and fabricated metal products 16.4 Retail // Specialty 3.2 Biotechnology & Pharmaceuticals // Pharmaceuticals 10.4 Industrial Services // Engineering
15.0 Professional Services //

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fe de ratas

publirreportaje

Usted tiene un lugar en Qubec

Desea vivir nuevas experiencias profesionales? Desea un cambio de vida? Inmigrar a Qubec implica elegir para usted y su familia una sociedad prspera, pluralista e igualitaria, una sociedad en la que la lengua oficial es el francs. Un ambiente nico en el mundo! Ao con ao, Qubec recibe a trabajadoras y trabajadores provenientes de un centenar de pases, con su pericia y experiencias. Son mltiples los desafos profesionales y de lo ms estimulantes. Salarios competitivos, horarios flexibles, jerarqua apacible, costo de vida asequible, convenientes garantas sociales, benficas polticas familiares.

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historias

de xito
Por Tania Lara

Hctor Carrillo, Director General de la Farmacutica APOTEX en Mxico y Latinoamrica.

Aprend a aprender de la gente que sabe y a distinguirla

a movilidad parece ser un factor importante en las historias de xito. La difcil tarea es dejar todo lo que se conoce atrs y empezar de cero en lugares que prometen ofrecer mejores oportunidades. Sin embargo, tener en mente siempre la patria, el origen y volver a para aportarle, para ayudar a generaciones venideras, da el valor que enmarca la siguiente historia. Durante la entrevista a Hctor Carrillo, pionero en los medicamentos intercambiables, nos hace hincapi en la importancia de aprender de la gente, por la buena y por la mala, con algunos desengaos en el transcurso pero aprender

T.L. Empecemos por el principio, el

pasado, mucho antes de APOTEX

H.C. Yo nac en Guanajuato, Guanajuato y por la situacin econmica sumamente difcil mi familia entera nos vamos a Estados Unidos. Yo estaba muy joven, de 13 aos dejamos todo esto. All realice mis estudios y me prepar, sin embargo siempre tuve la mira puesta en que cuando todo mejorara regresaramos a Mxico, a mi pas.

En el 67 entro a Scheramex lo que ahora es Schering Ploug y ah comienzo mi carrera en la industria farmacutica, en la cul voy a cumplir ya 45 aos.

T.L. Qu lo enorgullece en su presente profesional?

H.C. Ahora soy el Director General

para Mxico y Latinoamrica

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historias de xito

Universo Laboral

de APOTEX la compaa farmacutica canadiense con la que de hecho fuimos pioneros aqu en Mxico, en establecer los genricos intercambiables. Me siento feliz de haber colaborado en traer esta opcin a la gente que lo necesita, como alguna vez pude haberlo necesitado yo y cualquier familia con un enfermo, las personas de la tercera edad, los enfermos crnicos y todos los que requieran pagar un menor precio.

T.L. Para llegar al xito se requieren

algunos tropiezos, cuntenos de uno importante en su carrera

H.C. Tropiezos muchos (re), no te

puedo decir alguno en especfico pero si que de todos aprend pequeas y valiosas lecciones. Uno va creciendo con los errores pues llega el punto en que aprende a no repetirlos. En mi caso principalmente aprend a aprender de la gente que sabe, a nutrirme con la experiencia y saber capitalizarla. Tambin a base de desengaos, aprend a distinguir entre la gente en quin uno puede confiar y los que son sinceros en su labor de los que slo quieren aprovecharse o sacarme algo.

T.L. Qu se requiere para formar

una historia de xito?

H.C. Por ltimo quiero decirles que

en ste pas todava hay muchas oportunidades para la gente, desafortunadamente la desesperacin y la situacin hace que se vayan muchos jvenes y gente preparada para trabajar y aportar sus conocimientos a otro lado. Yo lo s por que en su momento me toc partir, pero siempre quise volver y aplicar en mi pas lo que en otro lado haba aprendido. Yo opt al revs, me fui a preparar a otro lugar pero regres siempre lo quise asya bien preparado a aportar a Mxico y a su gente, que es lo que necesitamos.

H.C. Hay que trabajar muy duro,

nadie le regala nada a nadie, nadie est donde est gratuitamente. Hay que trabajar duro y siempre muy importante- equilibrar la vida personal con la profesional, el xito es completo o no, hay que darse tiempo para todo. Alguien puede tener un excelente puesto y dinero, parecer un hombre de xito, pero si por eso ya perdi a la pareja o a la familia, pues no lo vale.

T.L. Cul es la leccin ms valiosa que sac de esos desengaos H.C. Lo ms valioso es aceptar que
uno no puede triunfar solo en la vida, necesita de la gente. Nadie de los altos mandos se hizo solo. Hay que buscar a la gente adecuada, aprender a distinguirla, nutrirse de su conocimiento. Todos requerimos apoyo de nuestra gente o de nuestra empresa. Lo mejor es saber formarse un equipo y crecer todos.

T.L.

Algo ms para quines nos leen?

historias de xito

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guas

universo laboral

Bienvenido a las Guas

s placentero para nosotros refrescar continuamente esta seccin dedicada a resolverte aquellas dudas de cajn que surgen en la vida laboral cotidiana. Las Guas comprenden principalmente los aspectos bsicos que hay que dominar acerca de derecho laboral, ingls de negocios, tips sobre vestimenta e imagen, asesora para los emprendedores y las tendencias ms novedosas y prcticas para realizar un CV, as como un til anexo de contactos de las mejores empresas a las que puedes aplicar envindolo. GUA JURDICA: Realizada por expertos en la materia de derecho, esta Gua est dedicada a resolver dudas sobre tus derechos laborales, orientarte en los procesos jurdicos y establecer definiciones sobre trminos del gremio. GUA EMPRENDIMIENTO: Para los interesados en adquirir una franquicia o echar a andar un negocio propio, esta Gua te orienta con lo que debes considerar antes de y du-

rante el proceso. As que como novato o emprendedor experimentado no la puedes dejar pasar.

GUA VESTIMENTA: Con los ms novedosos tips y trucos de imagen profesional, esta Gua cuenta con expertas en la materia, que van ms all de las tendencias de la moda y profundizan en los aspectos psicolgicos y subliminales que la ropa comunica en el trabajo. GUA INGLS: Ocasionalmente, en algunas ediciones, aparecer esta Gua que presenta vocabulario, frases y modismos tiles en las negociaciones y presentaciones de trabajo. GUA CV: Las estrategias ms recientes y tiles para que pases infaliblemente el primer filtro de una empresa. Esta Gua ensea cmo realizar un currculum bajo los parmetros y necesidades actuales de los reclutadores ms exigentes. GUA EMPRESARIAL: Una oportunidad abierta con los emails de Recursos Humanos o Reclutamiento y Seleccin de las mejores empresas en Mxico que buscan talento. Te invito nuevamente a que nos escribas con tus sugerencias sobre los temas que requieres conocer para presentrtelos aqu: universo-laboral@lagrangua.com

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jurdica
Por: Carlota Ruiz

Diferencias entre
liquidacin y finiquito
En los artculos 39, 53 y 434, la Ley Federal del Trabajo dispone las causas de terminacin de las relaciones de trabajo y establece en estos preceptos legales las causas de terminacin laboral que no dan al trabajador derecho a ser indemnizado en forma legal.
dos tipos de extincin de la relacin laboral: la terminacin y la recisin. La recisin es el derecho que la ley otorga a los trabajadores o a los patrones de invalidar en forma justificada la relacin de trabajo, siempre y cuando se haga valer alguna de las causas que marca la ley. La terminacin es la disolucin de la relacin laboral producida por cualquier causa distinta a la recisin, desapareciendo la obligacin de prestar el servicio personal subordinado y el pago del salario y dems obligaciones. Tambin es muy sabido que muchas personas prestan sus servicios en condiciones inferiores a las que seala la ley y llevan varios aos en dicha situacin. Mientras ellos no hagan nada, su circunstancia no cambiar, pero si decide acudir ante la Junta de Conciliacin y Arbitraje para reclamar lo que conforme a la ley le corresponda puede obtener una resolucin que le favorezca y se le otorgue lo justo puesto que aun cuando el patrn argumente que el trabajador siempre acept condiciones inferiores de trabajo a las s comn que cuando estamos desempeando un trabajo, se llega a comentar entre compaeros cules son las obligaciones que debe cumplir el patrn al momento en que se despida a alguno de ellos o en caso de que alguno presentemos la renuncia del trabajo. Algunos ms otros menos, pero todos tenemos la idea clara de que se debe recibir alguna cantidad de dinero por el trabajo desempeado; sin embargo, lo cierto es que la gran mayora de trabajadores desconocemos por completo cmo se debe realizar una liquidacin para determinar correctamente y en forma simple la cantidad que corresponde recibir en trminos de la Ley Federal del Trabajo. n Para entender un poco mejor ambos conceptos es relevante saber que una liquidacin se define como la operacin mediante la cual se detallan, ordenan y pagan cuentas despus de haber determinado su monto en modo definitivo. Por otra parte, finiquito es el pago final que recibe un empleado por parte de la compaa donde trabajaba, una vez que ha dejado de hacerlo.

Para establecer una diferencia clara entre una y otra, se puede entender que para que proceda una liquidacin debe existir un despido y para que se d un finiquito es necesario que se presente una renuncia, lo anterior supone indispensable saber tambin que existen

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y y

se compruebe en el juicio laboral una evidente hostilidad entre patrn y trabajador por razn de las relaciones de trabajo y en caso de trabajadores de confianza, domsticos o eventuales no procede la reinstalacin (Artculo 49 LFT).

Normalmente una liquidacin corresponde al pago de tres meses de salario, aguinaldo proporcional, prima vacacional y prima de antigedad, aunque puede variar segn la situacin paricular.
establecidas en la ley, es importantsimo que sepas que estos derechos son irrenunciables y que las condiciones de trabajo en ningn caso debern ser inferiores a las fijadas en la propia ley. Quin tiene derecho a qu, cundo y cmo? Un trabajador que ha sido despedido injustificadamente puede acudir ante la Junta de Conciliacin y Arbitraje para solicitar ser reinstalado en el trabajo que tena o la indemnizacin que corresponde al importe de tres meses de salario, optando entre una y otra, es decir, la indemnizacin constitucional. Adems tiene derecho al pago de los salarios cados o vencidos a partir de la fecha del despido hasta que se dicte el laudo emitido por la Junta respectiva, ms las aportaciones que como derechos adquiridos hubiere devengado el trabajador con su labor. Si el trabajador opta por la indemnizacin constitucional, pierde derecho a los veinte das por ao laborado, los cuales proceden cuando el patrn no justifique el despido, o si se niega a la reinstalacin. Las reglas para las zaciones son: (Artculo indemni50 LFT)

Para el caso del finiquito es relevante saber que los datos ms importantes para que cualquier trabajador pueda hacer un clculo correcto son: el tiempo de duracin de la relacin laboral (un ao, quince aos etc.), la fecha de ingreso, la fecha de separacin, el tiempo trabajado, el puesto, el salario mensual y diario, el nmero de das de vacaciones, las prestaciones devengadas (prima vacacional, aguinaldo, caja de ahorro, bonos etc.), la jornada laboral (el horario, por ejemplo de 10 a 6 de lunes a viernes, etc.), para as estar en posibilidad de llegar a un acuerdo adecuado con el patrn. Sin embargo como el tema del despido o renuncia es delicado, puedes acudir a un abogado de confianza especialista en derecho laboral para que te asesore o incluso, como siempre sugiero, en beneficio de tu economa, puedes acudir a la Procuradura de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) para aclarar tus dudas ya que esta institucin proporciona servicios gratuitos de asesora, conciliacin y representacin jurdica a los trabajadores.

Si la relacin de trabajo es por tiempo determinado menor de un ao, corresponde al importe de los salarios de la mitad del tiempo de servicios prestados. Si la relacin de trabajo excede de un ao, corresponde el importe de los salarios de seis meses por el primer ao y 20 das por cada uno de los aos siguientes en que se hubiese prestado sus servicios, y Si la relacin de trabajo fuera por tiempo indeterminado la indemnizacin consistir en 20 das de salario por cada uno de los aos de servicio prestados. No procede el pago de indemnizacin mediante la reinstalacin cuando: y los trabajadores tengan antigedad menor de un ao

Tienes dudas especficas o un caso similar?

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vestimenta
Por Susana Dvalos

abemos que el traje da esa formalidad y compromiso que en nuestro trabajo debemos reflejar y es por eso que se considera el conjunto modelo por excelencia para dicha actividad, pero es realmente obligatorio llevarlo cada da de nuestra vida laboral?

El obligado traje S
Da informal Un da a da en la oficina, en el que quizs vas a permanecer sentado frente a tu escritorio todo el tiempo, es perfecto para estar un poco ms cmodo sin perder el porte. Aqu es donde existen las alternativas. Tanto hombres como mujeres pueden llevar un pantaln de vestir con un saco que no tiene que hacer conjunto, o un suter ya sea abierto, (con botones pequeos y nunca con cierre), o cerrado, (de preferencia con cuello

Mucha gente trabaja la mayor parte de su vida pero no a todos les gusta vivir sometidos a un traje. Tener que usar todo el tiempo algo que no te gusta o que ya te aburri, puede hacerte sentir poco libre. Por suerte no tiene que ser siempre as. Si bien hemos dicho que el traje suele ser la mejor opcin, esto no quiere decir que sea la nica. En este nmero daremos opciones alternas al traje cundo, cmo y dnde se pueden usar.

en v), que deje asomar el cuello de la camisa o blusa. Hay ms libertad para jugar con colores y estampados, (que de acuerdo al tipo de empresa para la que se trabaje y el cargo que se tenga tendrn que ser discretos o podrn ser impactantes). No olviden combinar telas que se lleven de acuerdo a la estacin del ao, (nunca una pana con un lino por ejemplo), las mujeres pueden usar falda formal en lugar del pantaln. sta no debe ser muy corta, (justo arriba de la rodilla como mximo), lisas o con estampados, discretos o no, (de nuevo segn la empresa y el cargo). Incluso dentro de la formal familia que el traje representa, existen sobrinos informales y tos incmodos.

A la mayora de los hombres les estresa mucho el tener que elegir qu usar a diario, mientras que las mujeres suelen disfrutar de esa actividad.

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Hay personas a quienes no les gusta usar traje porque piensan que es una manera de perder la identidad y la originalidad.
Si te acomoda A los que no les molesta usar el traje a diario no tienen problema alguno pues este siempre lucir perfecto mientras sea el correcto. Dependiendo de las telas, los colores y los cortes los trajes pueden ser adecuados tanto para el evento ms elegante, as como para el ms casual y hasta sport. Un traje ideal para un da normal en la oficina debe ser sencillo, puede ser en tonos claros, combinado con una camisa pastel o blanca, ya sea lisa, rayada o a cuadros pequeos. Para das especiales cas y maduras est el pantaln a la cintura de pierna ancha o normal y recta. Para las que les gusta estar al da en la moda y que poseen cuerpos muy delgados y troncos largos, est el pantaln de tiro muy alto, por arriba de la cintura, igual con pierna ancha o normal y recta, (nunca pegados, recuerden que hablamos de pantaln de vestir). Los hombres tienen menos opciones, y un corte clsico siempre ser el mejor.

Tips
Una talla no adecuada puede hacer que hasta el traje ms caro y elegante luzca barato y corriente. En el saco: hay que fijarse en que cuadren bien las costuras de los hombros, que las mangas no queden rabonas ni que tapen de ms las manos, stas deben de ir aproximadamente a 2 cm despus de las muecas y dejar asomar ligeramente la camisa, (otro cm aprox.). Los botones hablan mucho de la calidad, hay que poner ojo en ellos. En el pantaln: Un pantaln de vestir nunca debe ir entallado, hay quien compra tallas menos para que estos luzcan as, pero deben saber que se nota cuando algo nos queda chico y se ve realmente mal. Eviten los pantalones con mltiples pinzas, estos llegaron en la dcada de los ochenta y por desgracia no se han ido. Este corte no favorece absolutamente a nadie. -

Obviamente en una entrevista de trabajo, en los que quizs haya junta, una inspeccin de altos mandos, la visita de alguien importante, trato con un cliente, etc., entonces si debes forzosamente usar un traje, el cual debe ser de lo ms formal, en colores obscuros y neutros, con una camisa tambin en colores neutros o en el clsico azul claro. Aqu los accesorios pueden llevar el toque de impacto, una corbata en tonos clidos y con estampado siempre que ste sea de patrones pequeos. Las mujeres pueden hacer lo mismo con una mascada por ejemplo. Hay que escoger sacos con solapas pequeas, independientemente de si son sencillas o dobles. Cortes de pantaln. Para mujeres existen varias opciones de acuerdo a la edad y tipo de cuerpo. Las jvenes delgadas se pueden dar el lujo de usar casi cualquiera y son las nicas que pueden ponrselo a la cadera. Para las ms clsi-

Por ltimo, no descuiden el largo del pantaln, que no se arrastre y que tape parte de los zapatos.

Un pequeo sondeo arroj que el 77% de las personas asocian el concepto del traje con palabras como: formal, ejecutivo, seor, autoridad, madurez, xito. Mientras que un 24% lo asociaron con palabras como: uniforme, aburrido, incmodo, falso.
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cv
por Tania Lara

Nueva modalidad: el extracto laboral

N
1

Lo mejor para ferias de trabajo

organigrama hacia arriba, o simplemente, qu posicin te interesa de la empresa a la que aplicas.

o significa que la cuartilla de CV haya dejado de funcionar, mejor an, queremos mostrarte otra modalidad de auto-venta laboral sumamente til y novedosa que sirve para aplicarte en aquello que requiera mucha ms velocidad y ergonoma en el impacto deseado: la media cuartilla de presentacin llamada Extracto con 9 puntos clave Nombre: Va hasta arriba y a modo de ttulo, te sugiero que solamente utilices un nombre, en caso de que tengas dos o ms. Y recuerda: no se pone el inciso Nombre: ya que es obvio. Perfl: Qu estudiaste como licenciatura y agrega tu especializacin o maestra en caso de contar con ello, si no, pon el rea en la que te interesa desenvolverte o en la que has trabajado. Edad: Aunque es un punto muy subjetivo, que incluso si lo consideras pertinente puedes obviar, al reclutador le indica tu parmetro de necesidades y experiencia. Posiciones ocupadas: En breve, no a modo de CV. Aqu solo ingresa 2, mximo 3, de las posiciones ms altas o trascendentes que hayas ocupado. Posiciones de inters: Cul es tu prospectiva laboral a corto y/o mediano plazo, o qu sigue en tu

6.

Principales logros en trayectoria: Se les considera as a aquello que hiciste por mejorar a tu empresa o rea. Por lo general van acompaados de porcentajes o cifras para ser ms creibles. Por ejemplo: Implement un programa para ahorrar el 22% en insumos... Desarrollamos una campaa ganadora del premio anual... Pretensiones econmicas: Al grano, aqu si hablamos de dinero desde el principio, escribe una cantidad justa, ya que si te vas a las nubes, slo van a re-

chazarte. Puedes sondear con anticipacin con colegas que estn en el nivel que pretendes o aumentar un poco lo que ganas actualmente. Hay que ser proporcional con lo que vas a aportar a la empresa, con lo que sabes y con la situacin.

8. 9.

Fotografa y contacto Frase: Aqu se demuestran la creatividad y la sabidura. Adems la que elijas va decirles mucho sobre t, de tu vida y tu ideologa. Puedes escribir alguna frase tuya, un pensamiento o citar algn extracto de algn libro, algn refrn o dicho que te represente.

7.

2.

Ejemplo
1. Rogelio Miranda Palacios 2. Perfil:
Mercadlogo con maestra en Publicidad en medios de consumo.

3.

3. Edad: 37 aos 4. Posiciones ocupadas: Ejecutivo Sr. y Gerencia. 8.

Contacto:
Cel: 044 55 2424 2424 rogelio_mp@trabajotop.com

4.

5. Posiciones de inters: Jefatura de rea o Proyecto. 6. Principales logros en trayectoria:

Increment en un 23% las ventas estimadas semestralmente mientras estuve a cargo del rea.

7. Pretensiones Econmicas: 23 mil pesos +/-xx 9.

5.

Frase de Impacto o Cita

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del emprendimiento
Por Circe Gonzlez Garzn

Reduce el factor de riesgo:

aprende de los errores de otros emprendedores primerizos.
ada ao, ms personas se lanzan a la aventura de arrancar su negocio y generar ingresos para subsistir. Muchos de esos casos lo afirman, si montar una empresa es difcil: mantenerla puede convertirse en una misin imposible. Para los nuevos empresarios, los errores deben ser un sinnimo de experiencia y aprendizaje. Antes de entrar en accin y si ya ests en el camino, debes asegurar tus pasos para evitar que una pequea chispa se dispare en un gran dilema. Se trata de aprender a bloquear los obstculos hasta alcanzar lo que nos habamos propuesto. Es fcil decirlo, pero complejo de lograrlo cuando las cosas no salen como esperamos. Como en los mayores retos, habr una parte que no est en nuestras manos controlar, pero s otra que dependa al cien por ciento de nosotros. El negocio no te apasiona De acuerdo con el libro Vivir sin jefe, el experto en coaching Sergio Fernndez analiza los 50 errores ms comunes en los que incurren los nuevos emprendedores. Entre otras cosas, Fernndez seala que la raz de los errores es dedicarse a algo por lo que no se sienta pasin. Elegir el giro del negocio con base en sus conocimientos, gustos y preferencias, es importante a la hora de tomar el control y para reducir el

La bsqueda de oportunidades y la solucin de problemas es la esencia del empresario.

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gua del emprendimiento

Universo Laboral

Cometer errores y hacerse ms sabio es el trabajo de un emprendedor.

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Las Pymes generan el 80% de los empleos formales y son el 97% de las unidades econmicas en Mxico.
miedo al fracaso. Cualquier proyecto empresarial debe estar avalado por la pasin de quienes lo lideran. Si falta este entusiasmo y pasin, todo lo dems no tendr sentido. No realizar a fondo un plan empresarial Lanzarte a la aventura empresarial implica marcar una direccin para saber hacia dnde te diriges. Recuerda que no puedes tener las ideas slo en tu cabeza. Elaborar un plan de negocios por escrito, es contar con un resumen ejecutivo donde definas cul es la misin y la visin. De acuerdo con la especialista en Finanzas, Roco de Abril vila Valds, para que determines la primera, pregntate qu logros pretendes cumplir en tu entorno y qu beneficios brindars y obtendrs. En cuanto a la visin, debers delimitar el rumbo que persigues, a corto, mediano y largo plazo como elementos de motivacin. En esta ltima, lo recomendable es revisarlos constantemente ya que las circunstancias y el entorno cambian constantemente. Dejar de preguntar por falso orgullo Afrontmoslo, ninguno de nosotros ha nacido siendo un gran conocedor de cuestiones empresariales.

El afirmar que por tan slo preguntar somos poco profesionales es un gran error, que nos lleva a conformarnos con lo que sabemos. No te d pena aceptar que no ests correctamente informado. El reto para vencer este problema, es aprender a pedir apoyo, tan simple como eso. Segn la especialista, la mejor recomendacin es desarrollar un ejercicio de observacin al detalle, para identificar fallas y recibir la asesora y orientacin de expertos, accin que te permitir el aprendizaje y crecimiento constante. El emprendedor no acta aislado, conoce sus debilidades y sabe cmo suplirlas con consultas a profesionales como contadores, abogados, publicistas, etc.. Esto, tambin tiene que ver con qu tan bien conoce su empresa, indic Dvila Valds. Las Pymes generan el 80% de los empleos formales y son el 97% de las unidades econmicas en Mxico.

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Universo Laboral

El emprendedor no acta aislado, conoce sus debilidades y sabe cmo suplirlas con consultas a profesionales

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Pensar que la idea camina por si misma** Muchos emprendedores creen que tan slo una buena idea puede atraer un buen nmero de clientes. Un buen producto favorece las ventas, pero no las garantiza. Todos los productos o servicios, por geniales que sean, necesitan de una estrategia y un esfuerzo de ventas considerables, que incluyen estrategias de publicidad. De cuerdo con la experta, se debe poner en marcha una buena estrategia comercial y promocional. No se debe cometer el error de pensar que tu producto por muy bueno que sea, te generar altas ventas. Puedes tener el mejor producto, con la mejor calidad y al mejor precio, pero no te servir de mucho si nadie lo conoce., subray. Es posible que un emprendedor tenga una idea fantstica, pero sta servir muy poco si no sabe venderla. El todlogo** El gran entusiasmo y el hecho de que no se generen ingresos hacen que los emprendedores sean todlogos y venden, administran, compran, disean estrategias, etc. Es un error creerse un todopoderoso y que puedes salir adelante tu solo. Llegar un momento en el que las actividades te superen y te arrepentirs de no haber emprendido tu proyecto con al menos un compaero. Formar un buen equipo de trabajo permite mayores logros por la suma de ideas y esfuerzos. En la medida en que vas creciendo, se contratan empleados para delegar responsabilidades, asever Dvila Valds

Algunos emprendedores creen que pueden llevar adelante en forma personal todo lo necesario para desarrollar su idea. Un equipo de personas que funcione es vital para lograr resultados, expres. Querer hacerse cargo de absolutamente todo tiene como resultado, la incapacidad de atender eficaz y efi-

cientemente todos los rubros y sobre todo a los clientes. La mayora de los descalabros que cometen los empresarios durante la fase de arranque se pueden evitar, y una buena recomendacin, es acudir a los propietarios de negocios ya establecidos y platicar sobre lo que aprendieron durante el proceso. El xito no vendr con solo esperarlo, para conseguirlo, debes emprender las acciones correctas y sobre todo aprender a identificar puntos flacos que pueden mejorar. Recuerda que un buen lder se permite cometer errores para aprender de ellos.

Es posible que un emprendedor tenga una idea fantstica, pero servir muy poco si no sabe venderla. 52
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publirreportaje

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empresarial

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MUCHO XITO EN TU BSQUEDA

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Por Tania Lara

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Psique
Por Luisa Gutirrez Experta en psicologa laboral

Si la vida te da limones

o siempre estamos en el trabajo que nos gusta, en el que habamos soado. Sin embargo, tenemos que valorar, en los tiempos que corren, la suerte de contar con la seguridad que proporciona un salario. Adems, hay muchas maneras de enfocar nuestra actividad para que nos resulte mucho ms agradable y no la suframos da con da. Te aburres en tu trabajo? No te sientes valorado por tus compaeros? Tu jefe parece no estar conforme con tu desempeo? Si te sientes identificado con alguna de estas preguntas, sigue leyendo para que aprendas a ver el lado ms positivo de tu puesto de trabajo. En primer lugar, seguramente hay maneras de aligerar lo tedioso de tus tareas diarias. Cmo? Tienes que mirar bien a tu alrededor y observar si hay algun otro puesto dentro de la empresa que te gustara ocupar. Haz un proyecto, presntaselo a tu jefe y habla de tus inquietudes con l. Esto, sin duda, te har sentir mucho mejor. Trata de valorar tus puntos fuertes y enfcate en mejorar los dbiles para que tu trabajo actual te ayude a ser mejor en el siguiente, es decir, tmalo como una capacitacin para lo que sigue. Trata de encajar las crticas de la mejor manera posible, no te las to-

mes como algo personal. Si lo logras, habrs dado un paso de madurez que te har sobrellevar mucho mejor cualquier situacin difcil. Tambin es importante que trates de no generar ningn conflicto dentro del grupo de trabajo y de aliarte con aquellas personas que puedan ayudarte. Tambin puedes mejorar tus tcnicas de comunicacin, intercambiar tareas, estar predispuesto a nuevos desafos para compartir metas con otros compaeros y colaborar con quienes tengan

sobrecarga de trabajo. Reconoce la labor del equipo an cuando la idea original haya salido de ti, ya que esto te ayudar a generar vnculos positivos y har que la gente reconozca con gusto tus logros. En fin, trata de ver siempre tu trabajo desde el ngulo del aprendizaje, ya que estar empleado es una oportunidad muy valiosa de empaparse de cuestiones universales en el mundo laboral.

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