Acosolaboral Funcionpublica

Una perspectiva preventiva del acoso laboral
Balance de la implementacin y aplicacin de la Ley 1010 de 2006 en las entidades del sector pblico
EDGARDO JOS MAYA VILLAZN

Procurador General de la Nacin
FERNANDO GRILLO RUBIANO

Director Departamento Administrativo de la Funcin Pblica
MARA FERNANDA GUERRERO MATEUS

Procuradora Delegada para la Vigilancia Preventiva de la Funcin Pblica
ALBERTO MEDINA AGUILAR

Director de Empleo Pblico - DAFP
INGRID MARCELA BARRERA CORREA

Salud Ocupacional de la Procuradura General de la Nacin
ANGLICA VIGOYA VALENCIA

Profesional Direccin de Empleo Pblico - DAFP
Bogot D.C., abril de 2007
Contenido
PG.
Introduccin .....................................................................................................................................
1.
Objetivo ..................................................................................................................................
2.
Metodologa ...........................................................................................................................
10 10 11 11
2.1. Descripcin de la muestra ................................................................................................... 2.2. Modelo de evaluacin .......................................................................................................... 2.2.1. Evaluacin subjetiva ............................................................................................................
3. 3.1. 3.2.
Resultados .............................................................................................................................. Anlisis cuantitativo y cualitativo de resultados ............................................................ Mejores prcticas .................................................................................................................
12 12 23
4. Conclusiones ...............................................................................................................................
25
5. Recomendaciones .......................................................................................................................
27
Anexo N 1 Listado de entidades que respondieron la encuesta .................................................................
31
Anexo N 2 Tabulacin de las respuestas dadas en la encuesta por las 284 entidades ............................
36
IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006
Introduccin
El presente documento contiene los resultados de la encuesta diseada y aplicada en el ao 2006 por la Procuradura General de la Nacin y el Departamento Administrativo para la Funcin Pblica DAFP a las entidades del Estado, con el fin de obtener informacin sobre la implementacin que han realizado dichas entidades de la Ley 1010 de 2006 o Ley de Acoso Laboral. En efecto, por mandato legal se impone en el mbito pblico la responsabilidad de atender un fenmeno ampliamente difundido en las sociedades modernas, donde infortunadamente rige la ley del ms fuerte y donde el actuar oficial, en la llamada cadena burocrtica, no se encuentra muchas veces acorde con los presupuestos ticos que consultan la dignidad y humanizacin que hoy se exigen en el sector pblico. As mismo, las tendencias presentes en el sector no por casualidad suscitan perplejidad cuando invitan a la adopcin de adecuados parmetros de Buen Gobierno y gobernanza pblica, soportados en la gestin basada en resultados y en un liderazgo basado en competencias. El impacto que dichas tendencias suscitan, en la prctica se reflejan en temas como la evaluacin del desempeo, la seleccin de personal y el cumplimiento de objetivos estratgicos y, por ende, respecto de la Misin y Visin de las entidades con funciones especficas en el engranaje estatal. La modernizacin de la administracin pblica y el principio de flexibilidad en la gestin de los recursos humanos, junto con la evaluacin del desempeo y la implementacin de modelos de calidad, son factores indispensables para atraer y retener el talento con miras a lograr los cambios que, en trminos tambin de innovacin del sector, desemboquen en una cultura y organizacin pblica sana, en el que el bienestar organizacional sea una fuente creadora de valor pblico. As, con la expedicin de la Ley 1010 del 23 en enero de 2006, se abri un camino en la legislacin colombiana orientado a prevenir, corregir y sancionar las conductas de acoso laboral en los lugares de trabajo, tanto en las empresas del sector privado como las entidades del sector pblico. Por ello se debern implementar mecanismos de prevencin de las conductas de acoso laboral y establecer un procedimiento interno, confidencial, conciliatorio y efectivo para superar aquellos comportamientos prepotentes que ocurran en el lugar de trabajo, para lo cual se estipul un plazo de tres (3) meses siguientes a la promulgacin de la ley.
UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL
En procura de una efectiva aplicacin de la ley, que depende de variables tales como informacin, divulgacin, accesibilidad, ubicacin geogrfica y nivel de descentralizacin, se consider necesario analizar el comportamiento de las entidades pblicas frente a la Ley 1010 y de esta manera identificar el estado de desarrollo, las limitaciones para su implementacin y aplicacin, as como divulgar las mejores prcticas y proponer estrategias para que el impacto de la Ley redunde en el bienestar de las organizaciones que integran la administracin tanto en lo nacional como en lo local. Sin duda los esfuerzos que se efecten en pro de mejorar permanentemente el ambiente laboral se vern reflejados en significativos beneficios en la competitividad organizacional. En este sentido, con la cooperacin interinstitucional entre la Procuradura General de la Nacin, como mximo rgano de control del Estado y en ejercicio de las funciones preventivas y de control de gestin que le competen, y el Departamento Administrativo de la Funcin Pblica, como gestor de desarrollo y competitividad en la administracin del recurso humano, se pretende promover desde un enfoque preventivo las acciones que, aplicadas al quehacer de lo pblico, permitan el desarrollo de organizaciones sanas y seguras que garanticen el bienestar y la convivencia en los lugares de trabajo y auspicien la prctica de las relaciones laborales enmarcadas dentro de los lineamientos de justicia, solidaridad, tolerancia y especialmente de respeto a la dignidad humana. No hay que olvidar que el mejor desempeo de los cargos por parte de los servidores pblicos, que en un primer momento eran servidores del Estado y hoy son servidores de la comunidad y de la ciudadana en general, es una labor exclusiva de la Nacin, para la eficiencia e imparcialidad de la administracin pblica.
FERNANDO GRILLO RUBIANO

Director DAFP
EDGARDO MAYA VILLAZN

Procurador General de la Nacin
1. Objetivo
Conocer las acciones orientadas a la implementacin y aplicacin de la Ley 1010 de 2006 en las entidades del orden nacional, departamental y municipal que conforman el sector pblico, y establecer los aspectos positivos y negativos que conllevan dichos procesos, de manera que permitan establecer las estrategias y mejores prcticas que dichas entidades han adoptado, o puedan constituirse en modelos a seguir con miras a que su impacto se traduzca en Bienestar Organizacional de la administracin pblica en su conjunto. As las cosas, con un objetivo comn, la Delegada Preventiva para la Funcin Pblica y la Direccin de Empleo Pblico del Departamento Administrativo de la Funcin Pblica, cada una en el mbito de sus competencias, aspiran a brindar con el presente trabajo de campo las orientaciones y el acompaamiento preventivo necesarios para que las entidades reflexionen, y a partir de all construyan esquemas que promuevan y fomenten un ambiente digno, sano y acogedor que contribuya positivamente en la consecucin de una visin de administracin pblica eficiente y en armona con el respeto a los derechos fundamentales.
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2. Metodologa
La metodologa utilizada para conocer el estado actual de implementacin y aplicacin de la Ley 1010 de 2006 en las entidades del sector pblico, consisti en el cumplimiento de las siguientes actividades: Convocatoria a una jornada de capacitacin para los jefes de personal de las entidades del Estado durante los das 4 y 6 de abril del ao 2006. Disear la encuesta a partir de la capacitacin previa y las exigencias contenidas en la Ley 1010. Remitir la encuesta por correo electrnico a los jefes de personal de las entidades del sector pblico, de acuerdo con la base de datos del DAFP. Recepcin de las respuestas a las encuestas, tabulacin de los datos y anlisis de la informacin suministrada. Anlisis conjunto de los resultados y presentacin de recomendaciones y buena prctica.
2.1.
Descripcin de la muestra
La poblacin objeto fueron los jefes de recursos humanos de las entidades del Estado, de acuerdo con la base de datos del DAFP. Poblacin: 212 Envo por correo electrnico: 29 32 151 Alcaldas Gobernaciones Entidades de la Rama Ejecutiva del Orden Nacional
La metodologa utilizada para conocer el nivel de implementacin y aplicacin de la Ley 1010 de 2006 en las Entidades del Sector Pblico fue la siguiente:
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a)
Aplicacin de una encuesta remitida por correo electrnico a los jefes de personal de las entidades del sector pblico, de acuerdo con la base de datos del DAFP y publicacin en la pgina web del Departamento Administrativo de la Funcin Pblica. Recepcin de las encuestas respondidas, tabulacin de datos y anlisis de la informacin. Anlisis cuantitativo y cualitativo de resultados y presentacin de recomendaciones para la seleccin de mejores prcticas.
b) c)
2.2. Modelo de evaluacin 2.2.1. Evaluacin subjetiva

Con el fin de identificar las entidades que estn a la vanguardia en el proceso de implementacin y aplicacin de la norma, as como aquellas que han tenido dificultades para el desarrollo de la misma, se definieron unos criterios subjetivos calificados en una escala de 1 a 10, segn criterio del evaluador. Criterios Cumplimiento de la Ley 1010 de 2006, a 8 de septiembre del mismo ao, fecha de plazo para la entrega de la encuesta. Niveles de implementacin de la Ley: Sensibilizacin y capacitacin Procedimiento interno conciliatorio Conformacin de una instancia para resolucin de situaciones de acoso laboral Funcionamiento de la instancia
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4
Teniendo en cuenta que la calificacin de estas variables dependa de la percepcin de las evaluadoras, se promedi la calificacin para obtener un solo resultado, con base en el anlisis cuantitativo y cualitativo de los resultados de las encuestas respondidas por las 284 entidades del Estado.
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3. Resultados
La encuesta fue respondida por 284 jefes de recursos humanos, y su distribucin fue la siguiente: Tabla N 1. Entidades que respondieron la encuesta1
NIVEL Nacional * Departamental Municipal Distrito Capital TOTAL NMERO 149 56 53 26 284 % 52,46 19,71 18,66 9,15 100
3.1. Anlisis cuantitativo y cualitativo de resultados2

Pregunta N 1. Particip en los eventos sobre acoso laboral realizados por la Procuradura General de la Nacin y el Departamento Administrativo de la Funcin Pblica los das 4 y 6 de abril del presente ao? Esta pregunta es importante para conocer el nmero y el nivel al que pertenecen las entidades que participaron en la difusin y orientacin que la Procuradura y el DAFP
Al final de este documento se encuentra el Anexo No. 1, que contiene la informacin detallada de las entidades que respondieron la encuesta. Al final de este documento se encuentra el Anexo No. 2, que contiene la tabulacin de las respuestas dadas por las 284 entidades que diligenciaron la encuesta.
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realizaron el 4 y 6 de abril. De acuerdo con los datos obtenidos, como se aprecia en el Grfico N 1, de las 284 entidades que respondieron la encuesta, el 31% asisti al evento de capacitacin, porcentaje que corresponde nicamente a entidades del Estado. Grfico N 1
ASISTENCIA A EVENTO DE DIVULGACIN
31%
69%
SI
NO
En cuanto al por qu no asistieron, el 85% de las 284 entidades que respondieron manifest que fue por falta de conocimiento, mientras que el 15% se refiri a la falta de recursos para el desplazamiento hasta Bogot.
Pregunta N 2 Se dio cumplimiento a lo establecido en el pargrafo 1 del artculo 9 en su entidad? S_________ De qu forma?______________________________________________ No________ Por qu?____________________________________________________ Esta pregunta pretendi indagar acerca del cumplimiento y la forma en que las entidades implementaron la Ley, de acuerdo con lo establecido en el pargrafo 1 del artculo 9 de la Ley 1010 de 2006: obligacin de los empleadores de adaptar el reglamento de trabajo a los requerimientos de la Ley. Los resultados encontrados (Grfico N 2) fueron los siguientes: el 83.10% de la entidades informaron haber cumplido con lo ordenado por la ley, mientras que el 16.9% respondieron que no le han dado cumplimiento porque no existe reglamento de trabajo en la entidad, estn adaptando el reglamento, el nmero de trabajadores es inferior a diez y porque est regido por la Ley 734 de 2002.
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Grfico N 2
CUMPLIMIENTO PARGRAFO 1 ARTCULO 9

16.9%
83,10%
SI
NO
Respecto a la forma en que se dio cumplimiento al pargrafo mencionado, dentro de las acciones ms representativas estn las siguientes:
DE QU FORMA Acuerdo junta directiva Control interno Convocatoria a todos los funcionarios Designacin de consejeros Divulgacin de la Ley Jefe de personal Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo No hay reglamento interno Por la Ley 734 de 2002 En el programa de Bienestar Reglamento interno en revisin Se conform comit de convivencia Comisin de personal y sindicato No respondieron TOTAL
N 1 1 4 1 21 1 71 87 4 1 1 5 25 1 60 284
% 0,35 0,35 1,4 0,35 7,4 0,35 25 30,6 1,4 0,35 0,35 1,8 8,8 0,35 21,1 99,95
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Grfico N 3
FORMA DE IMPLEMENTACIN DE LA LEY
No respondieron Comisin de personal y sindicato Se conform comit de convivencia Reglamento interno en revisin
En el programa de Bienestar Por la Ley 734 de 2002 No hay reglamento interno Mediante acto administrativo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Jefe de personal Divulgacin de la Ley
Designacin de consejeros Convocatoria a todos los funcionarios Control interno Acuerdo junta directiva
20
40
60
80
100
Pregunta N 3 Defina en qu nivel se encuentra su entidad de conformidad con las medidas sealadas en el artculo 9 de la Ley 1010 de 2006 (marque con una X) Nivel 1: Medidas preventivas (divulgacin y sensibilizacin) Nivel 2: Procedimiento interno, confidencial y efectivo Nivel 3: Conformacin de una instancia para resolucin de las situaciones de acoso Nivel 4: Funcionamiento de la instancia De acuerdo con los criterios establecidos, se evidenci que la mayora de las entidades (33.5%) se encuentran en el Nivel 3, y el 31.7% en el Nivel 1, como se ilustra en la tabla y en la grfica:
N Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 No respondieron Total 90 26 95 61 12 284 % 31,7 9,15 33,5 21,4 4,2 99,95
16
Grfico N 4
NIVEL DE IMPLEMENTACIN
21,4%
31,70%
33,5%
9,15%
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Pregunta N 4 Cmo se est desarrollando? El 35.91% de las entidades informaron que la implementacin est siendo desarrollada a travs de jornadas de capacitacin y sensibilizacin; el 12% de las entidades a travs de la expedicin de un acto administrativo interno, y el 52.09% a travs de acciones tales como adaptacin del reglamento interno de trabajo, creacin del comit de convivencia laboral, reuniones, anlisis de casos, etc.
Pregunta N 5 En su entidad se cre Comit de Conciliacin? El numeral 1 del artculo 9 de la Ley 1010 de 2006 ordena establecer al interior de las entidades un procedimiento interno, confidencial, conciliatorio y efectivo para superar las conductas de acoso laboral que ocurran en el trabajo y que se concreta en la creacin de un Comit de Conciliacin. A efectos de verificar el cumplimiento de dicha disposicin, se pregunt a las entidades por la creacin de dicho Comit, encontrndose que tan slo el 60.91% han dado cumplimiento a lo ordenado por la ley (Grfico N 5). Las entidades que no han dado cumplimiento a la ley manifiestan, entre otras razones, que la estn implementando, que desconocen el procedimiento de aplicacin de la ley o que se encuentran en proceso de seleccin del comit.
17
Grfico N 5
CREACIN COMIT DE CONCILIACIN
38,73%
60,91%
SI NO
Pregunta N 6 Cul fue la forma y procedimiento de conformacin del Comit de Conciliacin? En relacin a la forma y procedimiento en que fue conformado el Comit de Conciliacin en las entidades (Grfico N 6) se destacan, en su orden, que el 31% conform el Comit de Conciliacin a travs de un Acto Administrativo, el 14.88% lo conform mediante elecciones, el 12% lo hizo mediante designacin directa de funcionarios, el 10.66% de las entidades asign las funciones a la Comisin de Personal, el 1.76% al Comit de Salud Ocupacional, el 1.40% asign funciones al Comit de Control Interno, y el 1.40% al Comit de Bienestar. El 26.90% restante lo hizo asignando funciones al Comit de Asuntos Judiciales y las dems entidades designaron consejeros de conciencia. Grfico N 6
CONFORMACIN DE COMIT DE CONCILIACIN
Acto Administrativo Votacin
26,90%
31%
Designacin Directa Comisin de Personal
1,40% 1,76% 10,66% 12% 14,88%
Comit de Salud Ocupacional Comit de Control Interno Otros
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Pregunta N 7 A la fecha se han presentado en su entidad quejas de posibles conductas de acoso laboral? Se indag sobre el nmero de quejas de posibles conductas de acoso laboral que se han presentado al interior de las entidades con el fin de obtener un parmetro de medicin desde el momento en que las entidades iniciaron la implementacin de la Ley 1010. Los resultados de las encuestas arrojaron los siguientes datos (Grfico N 7): el 14% (43 entidades) respondieron que s, el 80% (239 entidades) respondieron que no y el 6% restante no respondi. El nmero total de quejas registrado fue de 84. Grfico N 7
NMERO DE QUEJAS DE ACOSO LABORAL

6% 14%
80% SI NO NO RESPONDE
Pregunta N 8 Explique brevemente qu trmite se ha seguido frente a las quejas presentadas? Esta pregunta permite conocer la actuacin de las entidades frente a las quejas en relacin con lo sealado en la Ley 1010 de 2006, y puede ilustrar de alguna manera el funcionamiento de los procedimientos establecidos internamente. De acuerdo con los resultados (Grfico N 8) de las 43 entidades en las que se presentaron quejas de acoso laboral, el 12% dieron trmite al Ministerio Pblico, y el 88% gestionaron internamente las quejas.
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TRMITE Indagacin preliminar Anlisis de casos Conciliacin Reubicacin interna Traslado a oficina competente Oficina Jurdica Oficina Control Interno Procedimiento interno Proceso bajo parmetro Cdigo Disciplinario Procuradura Personera
N ENTIDADES 2 5 15 2 5 1 2 5 1 5 43
Grfico N 8
TRMITE FRENTE A LAS QUEJAS
15
15
Indagacin preliminar Anlisis de casos Conciliacin
10
Reubicacin interna Traslado a oficina competente Oficina Jurdica Oficina Control Interno Procedimiento interno Cdigo Disciplinario Procuradura Personera
5 5 2 0 2 5 1 2 5 1 5
N Entidades
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Pregunta N 9 Enuncie las dificultades presentadas para dar cumplimiento a lo indicado en la Ley 1010 de 2006 La intencin de esta pregunta fue la de conocer las dificultades y limitaciones que se presentaron con la aplicacin de la Ley 1010 de 2006, para proponer estrategias orientadas a la correcta aplicacin de la Ley y su alcance, especialmente desde un enfoque preventivo. As mismo, instar a las entidades competentes a buscar medidas concretas que faciliten la implementacin de ley a nivel general. Al respecto se puede observar que en un mayor porcentaje (52%) las entidades que respondieron a esta pregunta manifestaron no tener ninguna dificultad. Sin embargo el 32% no respondieron, lo que puede significar que todava es necesario fortalecer la accin de orientacin y apoyo tcnico, y el otro 16% mencionaron como dificultades las siguientes:
DIFICULTADES Ninguna Poca capacitacin Confusin norma No compromiso de los funcionarios Implementacin y aplicacin de la Ley Falta de comunicacin Escasa informacin No reglamento Interno Personal reducido Directrices de alta gerencia Falta de asesora Desconocimiento del trmite Entidad con personal temporal No claridad intervencin oficina control interno No se tiene en cuenta realidad entidades Tiempo Miedo a denunciar Presupuesto No respondieron N ENTIDADES 99 19 9 7 7 3 5 3 3 6 21 2 1 1 1 2 1 1 93
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Pregunta N 10 Para la implementacin de la Ley ha recibido orientacin Es importante conocer si la orientacin que realizaron la Procuradura y el Departamento Administrativo de la Funcin Pblica, cada una desde su competencia, aport al desarrollo e implementacin de la Ley en las entidades. As mismo, si el Ministerio de la Proteccin Social, como ente de direccin, coordinacin y ejecucin, se involucr en este proceso, sobre todo por el apoyo tcnico que se requera para la implementacin de esta Ley. De las 263 entidades que contestaron este punto, el DAFP ofreci mayor orientacin con un 48%, seguido por la Procuradura con un 33% y, por ltimo, el Ministerio de la Proteccin Social con un 19% (Grafico N 9).
Ministerio Proteccin Social Procuradura General de la Nacin Departamento Administrativo Funcin Pblica
51 88
124
Grfico N 9
ORIENTACIN PARA IMPLEMENTAR LA LEY 1010/06
19% 48%
33%
Ministerio
Procuradura
DAFP
22
Pregunta N 11 Qu tipo de orientaciones ha recibido? Esta pregunta permite identificar si las estrategias utilizadas fueron suficientes, o si es necesario buscar otras alternativas para aumentar la cobertura y llegar a las entidades del nivel territorial (Grfico N 10).
Conferencias Capacitacin Circular Ninguna Pgina Web Instructivo Asesora Teleconferencia
30 37 3 71 21 6 18 2
Grfico N 10
MEDIOS UTILIZADOS PARA LA ORIENTACIN
71
Conferencias Capacitacin
37 30 21 3 6 18 2
Circular Ninguna Pgina Web Instructivo Asesora Teleconferencia
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3.2. Mejores prcticas

La legislacin en el tema de acoso laboral es an reciente, su implementacin depende de distintas variables que se deben revisar de manera integral para lograr un impacto positivo en el sector laboral de la poblacin colombiana. Desde esta perspectiva, se presenta a continuacin una relacin no exhaustiva de las mejores prcticas de las entidades que conforman la Administracin Pblica, para que puedan ser tomadas como puntos de referencia en pro de una efectiva aplicacin de la mencionada Ley y, an ms importante, en la bsqueda de potencializar el bienestar en las organizaciones. Por tal razn, para determinar cules fueron las entidades lderes y con mejores prcticas en la implementacin y aplicacin de la Ley 1010 de 2006, no se tomaron parmetros de referencia comparativos, sino que se realiz una evaluacin con base en la calificacin de los criterios subjetivos y una evaluacin cualitativa que permitiera dilucidar el nivel de desarrollo de la norma. La evaluacin cualitativa se desarroll con base en la correlacin de datos de las respuestas obtenidas a la pregunta 3 y con los datos de las respuestas a las preguntas 4, 5, 6 y 7. De este modo si la entidad seal que se encontraba en un Nivel 4, la respuesta deba coincidir y ser coherente con lo anotado en la pregunta 7, por ejemplo: de qu manera la instancia conformada para la resolucin de situaciones asociadas a conductas de acoso laboral est tramitando los casos, lo que quiere decir que est en funcionamiento. Con base en lo anterior, de 61 entidades (21,4%) que contestaron que se encuentran en el Nivel 4, solamente en 23 se correlacionan los datos y son coherentes con lo respondido en las preguntas sealadas anteriormente. A continuacin se presenta el listado de entidades que segn los parmetros definidos en esta evaluacin obtuvieron mayor puntaje. Tabla N 2
ENTIDAD CRITERIOS DE CALIFICACIN CUMPLIMIENTO NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 CORRELACIN PUNTAJE
1 2 3 4
CAPRECOM CONTRALORA DE BOGOT CORNARE CORPOGUAJIRA
10 10 10 10
10 10 10 10
10 10 10 10
10 10 10 10
10 10 10 7 En la pregunta 3 no respondieron cmo se desarrolla
10 10 10 9,4
24
ENTIDAD
CRITERIOS DE CALIFICAIN CUMPLIMIENTO NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4
CORRELACIN
PUNTAJE
5 6
DAS DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIN
10 10
10 7
10 10
10 10
10 10 En la pregunta 2 no respondi de qu forma
10 9,4
7 8 9
DIRECCIN NACIONAL DE ESTUPEFACIENTES ESAP ESE, HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE
10 10 10
10 10 10
10 10 10
10 10 10
10 10 7 En la pregunta 3 no respondieron cmo se desarrolla
10 10 9,4
10 11 12 13 14 15 16
HOSPITAL CENTRO ORIENTE HOSPITAL DE FONTIBN ICETEX INSTITUTO NAL. DE SALUD METROPARQUES MINISTERIO DE TRANSPORTE MINISTERIO DEL INTERIOR Y DE JUSTICIA
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 7
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 7 En la pregunta 2 no respondi de qu forma
10 10 10 10 10 10 8,8
17 18 19 20 21 22 23
MUNICIPIO DE CALI MUNICIPIO DE MARINILLA PERSONERA DE BOGOT REGISTRADURA NACIONAL SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PBLICOS SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10 10
Nota: Elaboracin propia
25
4. Conclusiones
El 52% de las entidades contestaron que no tenan dificultades para la aplicacin de la ley. Sin embargo, se observ que la falta de asesora, la escasa capacitacin y un desconocimiento de la norma son las principales limitaciones para su aplicacin. Se evidenciaron otras variables que deben analizarse para lograr el impacto positivo de la Ley, como son entre otras: la ubicacin geogrfica de la Entidad, las directrices de la alta gerencia y la precisin sobre la procedencia o no de reglamentos internos en las entidades pblicas. El 60,91% de las entidades encuestadas instaur un procedimiento conciliatorio para la resolucin de posibles casos de acoso laboral y conform comits de conciliacin. Sin embargo, un nmero representativo de entidades deleg las funciones de dichos comits en las oficinas de control interno y asuntos jurdicos, situacin sta que puede ir en contra de los principios de imparcialidad y transparencia que deben imperar en todo trmite administrativo. Las entidades reportaron solamente un nmero de 84 quejas por acoso laboral. Frente a esta cifra, que puede ser considerada poco representativa, posiblemente obedezca a que para la poca en que se respondi la encuesta (septiembre-2006) no se haba emprendido una labor de difusin e implementacin de la Ley 1010, razn por la cual no todos los mecanismos de resolucin de conflictos estaban formalmente y operativamente constituidos. No se descarta, adems, la presencia de situaciones de temor para denunciar, lo que puede verse reflejado eventualmente en la escasa importancia de la cifra reportada. No hay claridad en las entidades del trmite a seguir y la competencia que corresponde tanto en el procedimiento preventivo como en el sancionatorio. Esto parece indicar una dificultad en la interpretacin de la norma de acoso laboral y su articulacin con las normas que regulan el proceso disciplinario previsto en la Ley 734 de 2002. Se puede evidenciar, a partir de lo manifestado por algunas entidades, que existe un cierto grado de resistencia a enfrentar el tema de acoso laboral, situacin que incide en la aplicacin de la ley que regula el tema por parte de las entidades.
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23 entidades de las 284 que respondieron la encuesta, manifestaron haber dado cumplimiento a lo establecido en el artculo 9 de la Ley 1010 de 2006. Conforme a lo anterior y a partir de la evaluacin de los criterios subjetivos definidos previamente, 19 entidades de las 23 obtuvieron un puntaje alto en el nivel de desarrollo de la implementacin de la citada Ley. Tener en cuenta, entre las acciones orientadas al mejoramiento de la implementacin de la ley, las experiencias de las entidades evaluadas, con el fin de establecer los principios y criterios que promueva un modelo de referencia que permita construir y reflexionar sobre un aprendizaje de buenas prcticas que redunde en el bienestar de las organizaciones y en la eficiencia del sector
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5. Recomendaciones para la entidades

Abordar integralmente la amplia y compleja temtica del acoso laboral con miras a lograr una articulacin coherente entre las polticas de planeacin, gestin del desempeo y competencias y las que promueven el bienestar y la convivencia organizacional para lo cual se requiere una adecuada y eficiente gestin, desde la perspectiva de la nueva gerencia y liderazgo del quehacer de lo pblico. Realizar seguimiento y control con el nimo de determinar las acciones preventivas conducentes a evitar la vulneracin de los derechos fundamentales de los servidores ubicados en distintos niveles de la organizacin estatal, por la comisin de conductas de acoso laboral. Se sugiere tener en cuenta los roles de cada una de las entidades competentes para asumir el conocimiento de conductas de acoso y el acatamiento de los principios de confidencialidad, transparencia e imparcialidad en el manejo de los asuntos en los cuales est involucrado un comportamiento de acoso laboral. Promover en las sedes ubicadas, tanto en el nivel central como territorial, y en especial en las oficinas que tienen a cargo el desarrollo del talento humano, la gestin tica, el control interno y la formacin y capacitacin para que colaboren en la construccin de una cultura orientada a los resultados que, adems, involucre el respeto por el otro. Por ello se insta a las entidades para que diseen y pongan en marcha de estrategias de orientacin, asesora y planeacin para el cambio con el propsito de mejorar las prcticas institucionales que busquen un ambiente en el que el lugar de trabajo se aproxime a estndares de una organizacin pblica saludable, confortable y acogedora que al mismo tiempo contribuya al logro de los resultados esperados. Promover internamente el cumplimiento de la ley de acoso laboral desde el enfoque preventivo y sancionatorio; guardando especial atencin a realizar el seguimiento del impacto de la misma mediante indicadores de gestin que adems permita evaluar una poltica interna de bienestar organizacional. Involucrar en lo posible en los informes de rendicin de cuentas los resultados obtenidos mediante indicadores tales como los que se desprenden de la gestin tica, el desempeo, control interno y los logros alcanzados en clima de convivencia laboral.
28
Adelantar las acciones necesarias ante la Escuela Superior de Administracin Pblica, a efecto de lograr convenios a nivel nacional para la realizacin de cursos de capacitacin de directivos y dems funcionarios del Estado sobre la problemtica del acoso, la conciliacin y transaccin de las diferencias, la resolucin de conflictos, el manejo del riesgo psicosocial, adems de otros temas, de forma que dicha entidad coadyuve en el logro de una poltica, que dirigida a la sana y prudente gestin, busque el desarrollo del talento humano y la innovacin en el sector pblico. Involucrar en las estrategias institucionales al Ministerio de la Proteccin Social para la orientacin tcnica y profesional con miras a implementar eficientemente la ley de acoso laboral, en el marco del Sistema de Riesgos Profesionales. Se sugiere que los Comits se asesoren de las ARPs para evaluar las condiciones laborales de los trabajadores en los casos de acoso que se presenten. Solicitar igualmente la participacin activa y directa de las administradoras de riesgos profesionales dentro del Programa de Salud ocupacional para lo cual se sugiere acudir a la formacin, divulgacin, publicacin y capacitacin. Acudir a la Procuradura General de la Nacin en aquellos eventos en que, no obstante haberse agotado el procedimiento preventivo, no se logr superar la situacin de acoso. De ah que se recomienda estar atentos a todas las situaciones que puedan afectar el clima y el ambiente laboral en la entidad y que puedan, adems, llegar a afectar gravemente los derechos fundamentales de los trabajadores.
ANEXOS
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Anexo N 1. Listado de entidades que respondieron la encuesta

ENTIDADES PBLICAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ACCIN SOCIAL AEROPUERTO INTERNACIONAL MATECAA AGENCIA NACIONAL DE HIDROCARBUROS AGUAS DE BARRANCABERMEJA ALCALDA BARANOA ALCALDA ARMENIA ALCALDA BUCARAMANGA ALCALDA SABANA DE TORRES ALCALDA DE ZIPAQUIR ALCALDA DEL CERRITO ALCALDA FLORIDABLANCA ALCALDA DE GALAPA ALCALDA DE VILLARICA ALCALDA PUERTO RONDN ALCALDA SAN ANDRS DE SOTAVENTO ALCALDA TARSO ALCALDA VALLEDUPAR ARCHIVO GENERAL DE LA NACIN ARMADA NACIONAL ARTESANAS DE COLOMBIA ASAMBLEA DEPARTAMENTAL DE CALDAS AUDITORA GENERAL BANCAF BANCO INMOBILIARIO BIBLIOTECA PBLICA PILOTO DE MEDELLN CAJA DE LA VIVIENDA POPULAR CAJA DE RETIRO DE LAS FUERZAS MILITARES CAJA DE SUELDOS DE RETIRO DE LA POLICA CANAL CAPITAL CAPRECOM CARDIQUE CATASTRO CENTRO DE DE AUTOMOTOR DE RISARALDA CENTRO DERMATOLGICO FEDERICO LLERAS ACOSTA COLDEPORTES COLEGIO INTEGRADO NACIONAL ORIENTE DE CALDAS COLEGIO MAYOR DEL CAUCA COMISIN DE REGULACIN DE TELECOMUNICACIONES COMISIN NACIONAL DE TELEVISION COMISIN DE REGULACIN DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BSICO COMISIONADO PARA LA POLICA CONTRALORA DE BOGOT CONTRALORA DEPARTAMENTAL DEL QUINDO CONTRALORA GENERAL DE CALDAS CONTRALORA GENERAL CORPORACIN AUTNOMA REGIONAL DEL CAUCA CORANTIOQUIA CORMAGDALENA CORNARE CORPOBOYAC CORPOCALDAS CORPOCESAR CORPOCHIVOR CORPOGUAJIRA CORPONOR CORPORACIN AUTNOMA DE RISARALDA CORPORACIN AUTNOMA DEL ALTO MAGDALENA NIVEL NACIONAL MUNICIPAL NACIONAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL JEFE DE PERSONAL ALBA LUCA URRIAGO REYES ORIOL ALBERTO MORALES OLGA MERCEDES LOSADA MARITZA CRISTANCHO EUCLIDES DE LA CRUZ LIGIA LONDOO OSORIO LUZ MARINA ANAYA CORTS URIEL VELANDIA GUTIRREZ CAMILO AUGUSTO POVEDA QUINTANA DIANA LORENA TENORIO CLAUDIA MILENA ROMERO MARIE CLAIRE NEZ ORIANA JAXILI SANTACRUZ CASTILLO SANDRA MILENA GUTIRREZ ORMANDY POLO IGNACIO CASTAOS VLEZ ESPERANZA MARIO QUIROGA ELSA MORENO SANDOVAL CORONEL MANUEL HERNNDEZ TOVAR ADRIANA PARRA QUIROGA ANTONIO JOS GONZLEZ MARA MERCEDES PARDO VARGAS CARLOS ALBERTO DVALOS CLARA INS ALARCN OLGA LUCA GELLEGO RAFAEL J. CAMPOS ESTHER JULIA HERNNDEZ CARLOS ANDRS HERRERA RUBIELA MONSALVE OSPINA JOS JESS DAZ LILIANA SNCHEZ SALVADOR ELKIN ORLANDO MARTNEZ MARTHA CECILIA CORREA LUISA PORRAS DE QUINTANA ZOILA MARGARITA BENEDETTI MARTHA LUBIOLA RUZ MARA ALEJANDRA PAZ ESPERANZA ARDILA CASTRO MARA CLAUDIA GIRALDO LIDA RUZ VSQUEZ MYRIAM CLARIZA MOYANO PIEDAD ROA CARRERO HUMBERTO DE JESS MENESES MERY ARBOLEDA OCAMPO ALVARO RUZ CASTRO MARA RUBY ESPINOSA JULIETA PALACIO ROLDN PEDRO PABLO AGUDELO ANA PATRICIA ZULUAGA ADRIANA CRDENAS CSAR AUGUSTO VALENCIA WILMEN VSQUEZ FLIX ALCIDES MORALES LUIS MANUEL MEDINA TORO TERESA DE JESS ORTEGA RUBN DARO BARONA ALBERTO VARGAS ARIAS X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X H M X
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ENTIDADES PBLICAS 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 CORPORACIN AUTNOMA DEL MAGDALENA CORPORACIN AUTNOMA REGIONAL DE SANTANDER CORPORACIN AUTNOMA REGIONAL DEL SUR DE BOLVAR CORPORACIN DE LOS VALLES DEL SIN Y SAN JORGE CORPORACIN SOCIAL DE CUNDINAMARCA CORPORINOQUIA CORTOLIMA CVC DAFP DANE DANSOCIAL DAS DEFENSA CIVIL DEPTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACIN DISTRITAL DEPTO NAL DE PLANEACION DEPTO ADMINISTRATIVO SERVICIO CIVIL DISTRITAL DEPTO ADMINISTRATIVO DE ACCIN COMUNAL DISTRITAL DPTO ADMINISTRAIVO DE BIENESTAR SOCIAL DEPTO ADMINISTRATIVO DE LA DEFENSORA DEL ESPACIO PBLICO DIRECCIN NACIONAL DE ESTUPEFACIENTES DIR DEPARTAMENTAL DE SALUD DEL CAUCA DIR TERRITORIAL DE SALUD DE CALDAS DIR GENERAL MARTIMA DIR NACIONAL DE DERECHO DE AUTOR DISTRISEGURIDAD EDECESAR EMPRESA DE OBRAS SANITARIAS DE CALDAS EMPRESA DE RENOVACIN URBANA DE BOGOT EMPRESA DE SERVICIOS PBLICOS DOMICILIARIOS DE SIBAT EMPRESA MUNICIPAL PARA LA SALUD EMPRESAS PBLICAS DE SANTUARIO EMSIRVA ESP ESAP ESCUELA NACIONAL DEL DEPORTE ESCUELA SUPERIOR TECNOLGICA DE ARTES DBORA ARANGO ESE ASSBASALUD ESE CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PRAMO ESE HOSPITAL BENJAMN BARNEY GASCA ESE HOSPITAL DEL SUR GABRIEL JARAMILLO ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL PSIQUITRICO DEL VALLE ESE HOSPITAL EL CARMEN DE AMALFI ESE HOSPITAL EL TUNAL
NIVEL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DISTRITAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL
JEFE DE PERSONAL JERRY VILORIA LPEZ EDUARDO JIMNEZ NIO EMILDO JOS HERNNDEZ OTILIA LPEZ SOTO GUSTAVO ADOLFO SANCLEMENTE DILIA GMEZ CONSUELO PERDOMO FORERO CLAUDIA CARDONA CAMPO MARA DEL PILAR GARCA LUZ ESTHER BUENO ACERO CARMEN JULIA LIZARAZO GERMN OSWALDO DELGADO WILLIAM RICARDO PAEZ MARA ALICIA NARANJO ALEJANDRA DE LA CALLE INS HARLEY BOHRQUEZ CORREDOR HUGO CARRILLO GMEZ MARTHA CLEMENCIA DAZ LVARO MURCIA RODRGUEZ DGAR FRANCISCO BERNATE CLAUDIA ELENA OTERO DARLEY OSORIO RESTREPO HUGO ALBERTO CAMACHO SANDRA LUCA RODRGUEZ LUIS ANGULO BETANCOURT ENRIQUE ALFONSO CAICEDO MILTON CSAR JIMNEZ JOHANNA PARDO MENDOZA NO HAY CARGO DE JEFE DE RH GLORIA ESPERANZA MOLINA LUIS GERARDO CARVAJAL MARA ELENA GARCA BEATRIZ EUGENIA ALZATE MARIO YANGUAS MURILLO ALEXANDRA BUSTAMENTE
H X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
DEPARTAMENTAL MUNICIPAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL
CLAUDIA E. RIAO LYDA FERNANDA RODRGUEZ EDITH MASSIEL HERNNDEZ SONIA INS RODRGUEZ ADRIANA LISBETH SANDOVAL CLAUDIA CAMPUZANO SANDRA RODRGUEZ TULIO A. FUENTES LUIS FERNANDO UCHIMA OTONIEL BANQUET GMEZ MARTHA LUZ PREZ LUIS ALFONSO GAMBOA DANIEL ARIAS GUARN ANTONIO MARA GMEZ UBALDO DE JESS OSORIO VILMA PINTO DE FLREZ EIBAR LUCA ALZATE MARA NELSY JIMNEZ HENRY NARANJO LEN JAIRO FRANCO ALBA CECILIA PATIO CARLOS HERNN VARGAS
100 ESE HOSPITAL LA BUENA ESPERANZA 101 ESE HOSPITAL NAZARETH QUINCHIA 102 ESE HOSPITAL NUESTRA SEORA DE LA CANDELARIA 103 ESE HOSPITAL PRESBITERO EMIGDIO PALACIO 104 ESE HOSPITAL PSIQUITRICO SAN CAMILO 105 ESE HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE 106 ESE HOSPITAL SAN FLIX 107 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL ANGOSTURA 108 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CQUEZA 109 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL ITAG 110 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL ESPINAL 111 ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAL - SANTA ROSA DE CABAL
112 ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAL - PUEBLO RICO 113 ESE HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS 114 ESE HOSPITAL SANTA CLARA
33
ENTIDADES PBLICAS 115 ESE HOSPITAL SANTA MNICA 116 ESE HOSPITAL SIMN BOLVAR 117 ESE HOSPITAL SANTA MARGARITA 118 ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER 119 ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE 120 ESE HOSPITAL USAQUN 121 ESE HOSPITAL VISTA HERMOSA 122 ESE JOS PRUDENCIO PADILLA 123 ESE LUIS CARLOS GALN 124 ESE MARCO A. CARDONA 125 ESE RED SALUD DE LADERA 126 ESE RITA ARANGO DEL PINO 127 ESE SAN CRISTBAL 128 ESE SAN FRANCISCO DE ASS 129 ESE SAN JUAN DE DIOS 130 ESE SAN RAFAEL GIRARDOT 131 FAVIDI 132 FEN 133 FIDUAGRARIA 134 FIDUCIARIA LA PREVISORA 135 FOGACOOP 136 FONADE 137 FONDO DE PREVISIN SOCIAL DEL CONGRESO 138 FONDO NACIONAL DE AHORRO 139 FONDO NACIONAL DE GARANTAS 140 FONDO PASIVO DE FERROCARRILES NACIONALES 141 FONDO ROTATORIO DE LA POLICA 142 FRIGOURAB LTDA. 143 FUERZA AREA 144 GOBERNACIN GUAJIRA 145 GOBERNACIN SANTANDER 146 GOBERNACIN CAUCA 147 GOBERNACIN QUINDO 148 GOBERNACIN VICHADA 149 GOBERNACIN RISARALDA 150 HOSPITAL BOSA II 151 HOSPITAL CENTRO ORIENTE 152 HOSPITAL CHAPINERO 153 HOSPITAL DE FONTIBN 154 HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE BUENAVENTURA
NIVEL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL MUNICIPAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL JAIR MAYA
JEFE DE PERSONAL MARTHA YAMILE RESTREPO LILIANA CASTILLO YOLANDA CEDIEL CASTILLO YHULDER AMAYA SNCHEZ ROBIN DALADIER RIVEROS LUIS NAPOLEN BURGOS MARTHA SUREZ JAIME LUZ STELLA MAYORGA LUZ DORA DUQUE OCTAVIO MENESES RUIZ JOS GIONANNI HENAO LUZMILA FAJARDO CARLOS ALBERTO SNCHEZ DORA ESLEY BEDOYA HENAO GERMN RICARDO OVIEDO ELOISA BARRETO LANDNEZ LUZ ESPERANZA ROJAS MARTHA LUCA PREZ MONTOYA JORGE ENRIQUE RINCN MARA ALEJANDRA CHVEZ GABRIEL ERNESTO BUSTOS FLIX SCAR MURCIA ORDOEZ CATALINA CRDENAS CHARRY MARIBEL QUINTANA FONTALBO JOS ANTONIO BUITRAGO LILIANA RODRGUEZ GLVEZ MIRYAM AVENDAO YOMAIRA FERNNDEZ BERNIER JUAN CARLOS SUPELANO V. NURY LISBETH MONTAO MICOLTA GLORIA TABAREZ ANDRS ARTURO CUBILLOS CARREO CARLOS ALBERTO BETANCOURT GIMEZ FABIOLA BAUTISTA LPEZ EDILBERTO CARVAJAL BRITO JUAN CARLOS CRISTANCHO DAZ MIRYAM HERNNDEZ JAIRO ARBOLEDA MARA ESPERANZA MORENO CAMACHO MARA INS COBO HOYOS MARISOL GARCA CAICEDO BERTHA XIOMARA DAZA SANTAF SANDRA PATRICIA GALEANO CAMACHO HCTOR JULIO ESPINOSA RUEDA LUIS LVARO BERNAL VERGARA MIGUEL A. MANZANARES LPEZ JAIRO ANTONIO RUZ CAMARGO IRMA TORO AGUDELO JAMES CAICEDO REYES GILMA STELLA CORTS ENRIQUE ERLINTO ESPAA JAVIER ALEXANDER PARDO JAIRO CUELLAR MARTNEZ NOHORA TERESA VILLABONA MUJICA MYRIAM CARDONA GIRALDO JUAN CARLOS MORILLO HERRERA JULIN LEMOS HIDROBO LUISA ISABEL RAMREZ H. RUBN RIVAS LARA OMAR ORJUELA MORA JUANA CELINA CARVAJAL REYES LUIS FERNANDO CUBILLOS NEIRA ERICA FERNANDA FALLA GARCA
H X
M X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
155 HOSPITAL LA VICTORA 156 HOSPITAL LOCAL DE YOTOCO 157 HOSPITAL MARA INMACULADA 158 HOSPITAL MEISSEN II 159 HOSPITAL MILITAR 160 HOSPITAL PABLO VI BOSA 161 HOSPITAL SAN FRANCISCO 162 HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS ZIPAQUIR 163 HOSPITAL SAN RAFAEL FUSA 164 HOSPITAL SAN VICENTE PAL GENOVA 165 HOSPITAL SAN RAFAEL EL CERRITO 166 HOSPITAL SANTA ANA PIJAO 167 HOSPITAL TUNJUELITO 168 HOSPITAL SAN VICENTE PAL FMEQUE 169 ICA 170 ICBF 171 ICETEX 172 IDEAM 173 IDEP 174 IFI 175 IGAC 176 INCI 177 INCO 178 INCODER 179 INDEPORTES QUINDO
34
ENTIDADES PBLICAS 180 INDERVALLE 181 INFI MANIZALES 182 INFOTEP SAN ANDRS 183 INGEOMINAS 184 INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGA 185 INSTITUTO NACIONAL DE FORMACIN TCNICA PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE COMERCIO SIMN RODRGUEZ INSTITUCIN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA
NIVEL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL MUNICIPAL NACIONAL
JEFE DE PERSONAL LUIS JAVIER CAICEDO SALCEDO LVARO VLEZ GMEZ GUSTAVO ADOLFO PREZ MARITZA GERARDINO INFANTE ROSA MARA RODRGUEZ MOLANO FRANCO BRITTO CONSTANTE MARA DEL CARMEN SOTO BERRO IVN ORLANDO GONZLEZ QUIJANO MARGARITA TORRES LPEZ
H X X
M X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
186 INSTITUTO TCNICO AGRCOLA ITA BUGA 187
188 INSOR 189 DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL MUNICIPAL MUNICIPAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL
NORA EUGENIA FRANCO MUOZ JESS ANTONIO BEJARANO CAICEDO JEANETTE OLIVERO ROJAS NANCY CRISTINA MUOZ RAMIREZ ANDRES FELIPE GARCIA BETANCUR MARTHA ELENA CARDOSO CAMAC NORBELY RESTREPO VASQUEZ JOSE ALBEIRO ROMERO CEBALLOS DENIS EDITH GRANJA ARIAS GILBERTO PEA PEA YADIMA DAZ OCHOA CLAUDIA ROCIO FORIGUA ANGELA LILIANA ALBARRACIN CRDENAS MONICA MARA OCAMPO RESTREPO
190 INSTITUTO CARO Y CUERVO 191 INSTITUTO DE CASA FISCALES DEL EJRCITO 192 INSTITUTO DE CULTURA Y TURISMO DE MANIZALES
193 INSTITUTO DE DEPORTES Y RECREACIN MEDELLN 194 INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO 195 196 197 198 199 200 INSTITUTO DE TRNSITO Y TRANSPORTE DEL GUAVIARE INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE BELLAS ARTES CALI INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE SALUD DEL CAQUET INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO Y RURAL DE YOPAL INSTITUTO DISTRITAL PARA LA RECREACIN Y EL DEPORTE INSTITUTO DISTRITAL DE PROTECCIN DE NIEZ Y JUVENTUD - IDIPRON INSTITUTO PARA EL DESARROLLO DE ANTIOQUIA IDEA
201 INSTITUTO NACIONAL DE SALUD 202
203 INSTITUTO TECNOLGICO DEL PUTUMAYO 204 INTEP 205 INVIAS 206 INVIMA 207 INVISBU 208 IPS MUNICIPIO DE OCAMONTE 209 ISER DE PAMPLONA 210 JARDIN BOTNICO 211 JUNTA CENTRAL DE CONTADORES 212 JUSTICIA PENAL MILITAR 213 LOTERA DE BOGOT 214 LOTERA DE BOYAC 215 LOTERA DE RISARALDA 216 LOTERA DE SANTANDER 217 LOTERA DEL ATLNTICO 218 LOTERA DEL QUINDO 219 METROLNEA 220 METROPARQUES 221 METROVIVIENDA 222 MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y... 223 MINDEFENSA COMANDO GENERAL 224 MINISTERIO DE AGRICULTURA 225 MINISTERIO DE COMERCIO 226 MINISTERIO DE CULTURA 227 MINISTERIO DE TRANSPORTE 228 MINISTERIO DEL INTERIOR Y JUSTICIA 229 MUNICIPIO DE ABRIAQUI 230 MUNICIPIO DE ANSERMANUEVO 231 MUNICIPIO DE BOLVAR 232 MUNICIPIO DE CALARC 233 MUNICIPIO DE CALI 234 MUNICIPIO DE CANDELARIA
ALBA RUBY LPEZ CAAS MARA LUZ BARRIOS MARLON SIMON ORTEGA ORODSGOITIA ALFREDO BARRAGAN TORRES LILIANA CALA DURAN RAMIRO GARCIA RANGEL ISMAEL CORTS SANTANA CLAUDIA MARCELA MALDONADO HECTOR HORACIO SANCHEZ CHARRY MARA GRACIELA NORATO FROERO ADEYLA ULLLOA ULLOA GABRIEL ALZATE GOMEZ JORGE ENRIQUE PACHON ARCINIEGAS CLAUDIO AHUMADA RODRIGUEZ OLGA MIRIAN BUITRAGO RAMIREZ DIANA MILENA PORRAS CASTILLO ELIZABETH ROMERO SANCHEZ CIELO TOVAR MARROQN GIAN CARLO GEROMETTA BURBANO CARLOS EDUARDO AVILA BELTRAN MIRYAM JANETH CARREO MARA DEL ROSARIO BECERRA CABAL GRACIELA CECILIA RETAMOSO LLAMAS CESAR RICARDO VEGA ORDOEZ WILSON TORRES ROMERO POMPILIO HENAO LOPERA MARA RUTH HENAO BETANCOUR RUBIO HUMBERTO PEREZ MOLINA CSAR ALBERTO RINCN VALENCIA LUZ DARY ECHEVERRY SERRATO ANTUANETH HERNANDEZ DE LA HOZ X X X X X X X X X X X X X X X
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X X X X
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ENTIDADES PBLICAS 235 MUNICIPIO DE GIRARDOTA 236 MUNICIPIO DE JAMUND 237 MUNICIPIO DE MARINILLA 238 MUNICIPIO DE PRAMO 239 MUNICIPIO DE PUERTO SANTANDER 240 MUNICIPIO DE SAN ROQUE 241 MUNICIPIO DE SOPETRN 242 MUNICIPIO DE SANTA ROSA DE OSOS 243 MUNICIPIO DE TERUEL 244 MUNICIPIO DE TOCANCIP 245 MUNICIPIO DE YUMBO 246 MUNICIPIO SANTA FE DE ANTIOQUIA 247 MUNICIPIO DE SANTANDER DE QUILICHAO 248 ORQUESTA FILARMNICA DE BOGOT 249 PERSONERA DE BOGOT 250 PERSONERA DE MANIZALES 251 PLAZA DE MERCADO APARTAD 252 PLAZA MAYOR DE MEDELLN 253 POLICA NACIONAL 254 POLITCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID 255 RADIO TELEVISIN NACIONAL DE COLOMBIA 256 RED SALUD DE SURORIENTE 257 REGISTRADURA NACIONAL 258 SANATORIO DE AGUA DE DIOS 259 SECRETARA DE HACIENDA DISTRITAL 260 SECRETARA GOBIERNO DE BOGOT 261 SECRETARA DE EDUCACIN DISTRITAL 262 SECRETARA DE EDUCACIN Y CULTURA DEL VICHADA
NIVEL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL MUNICIPAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL MUNICIPAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL DEPARTAMENTAL NACIONAL MUNICIPAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL
JEFE DE PERSONAL GUILLERMO DE JESUS HOYOS HINCAPIE MARA CENSIN ARBOLEDA L. BLANCA ELSY ARBELAEZ CARVAJAL CLAUDIA PATRICIA DELGADO GALAN FABIO ALBERTO LIZCANO CARO LUIS ALFREDO CADAVID MARTINEZ JHON WILMAR VILLA GUERRA LEONARDO NGEL ROLDN PREZ CARLOS ALBERTO VELASQUEZ M. MARA FERNANDA NIETO FIERRO JAIRO PIZARRO GUEVARA FRANCISCO JAVIER MOLINA PEREZ. EDGAR MINA PAZ MARTHA YOLANDA SANCHEZ G. LUIS LEONARDO CRUZ MARTINEZ Juan de Dios Parra Florez GLORIA ELENA TORRES ADRIANA ESCOBAR JORGE HERNANDO NIETO ROJAS MAURICIO ARANGO ARANGO CARLOS EDUARDO MELNDEZ SUREZ MARA MERCEDES ZIGA JAIME RAMN GMEZ PASCUALI HERNN SNCHEZ PARRA CARLOS WILLIAM RODRIGUEZ JOSE LUIS BERRIO CUITIVA ALBA NELLY GUTIRREZ DIDIER FARFAN GUZMAN MARA ELENA PELAEZ LPEZ FERNN ENRIQUE PREZ FORTICH MIGUELORLANDO PEA RAFAEL BUELVAS HOMERO SNCHEZ NAVARRO MARGARITA ROSA HERNNDEZ VELANDIA ALINA ORMAZA ARANGO CLAUDIA DEL PILAR ROMERO VCTOR ALFONSO ESTUPIN PERDOMO LUZ HELENA CASTRILLN MOLINA VCTOR ALONSO VERGEL RUFINO SALAS MORENO HEIDY GARCA MONTES MARA INS VSQUEZ ROBERTO PRIETO LADINO GERARDO EDBERTO RENGIFO GIRALDO ELISA ISENIA SANTOS MORALES LUCA AMPARO GUZMN JORGE ELICER RODRGUEZ GUZMN ALVIS ESTHER ROMERO DOLLY RIVERA CHVEZ DIEGO CAICEDO LARA SALVADOR MENDOZA SUREZ
H X
M X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 135 147
263 SERVICIUDAD ESP 264 SUPERINTENDENCIA DE ECONOMA SOLIDARIA 265 266 267 SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO SUPERINTENDENCIA DE NOTARIADO Y REGISTRO SUPERINTENDENCIA DE PUERTOS Y TRANSPORTE
268 SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR 269 SUPERINTENDENCIA FINANCIERA 270 SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PBLICOS 271 SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES 272 TECNOLGICO DE ANTIOQUIA 273 TERMINAL DE TRANSPORTES DE SOGAMOSO 274 TERMINAL DE TRANSPORTE APARTAD 275 TRANSCARIBE 276 277 278 UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA UNIDAD EJECUTIVA DE SERVICIOS PBLICOS DE BOGOT UNIDAD EJECUTORA DE SANEAMIENTO DEL VALLE DEL CAUCA
279 UNIDADES TECNOLGICAS DE SANTANDER 280 UNIVERSIDAD DEL CAUCA 281 UNIVERSIDAD PEDAGGICA NACIONAL 282 UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR 283 UNIVERSIDAD DEL QUINDO 284 UPME 285 VEEDURA DISTRITAL
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Anexo N 2. Tabulacin de las respuestas dadas en la encuesta por las 284 entidades
PREGUNTA 1 PREGUNTA 5 PROCEDIMIENTOS OTRAS Mediante acto administrativo interno 1 Ninguna 1 1 Asignacin a Comit Salud Ocupacional 1 SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES PREGUNTA 7 PREGUNTA 8 SI 1 1 1 1 NO SI NO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PREGUNTA 3 PREGUNTA 4 PREGUNTA 6 PREGUNTA 10 ORIENTACIONES Conferencias PREGUNTA 9 MINPROTE PROCURA DAFP CCIN DURA
No.
ENTIDAD
SECTOR
ACCIN SOCIAL
DESCENTRALIZADO
2 1 1
AEROPUERTO INTERNACIONAL MATECAA
DESCENTRALIZADO
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno
Capacitacin
3 1
AGENCIA NACIONAL DE HIDROCARBUROS
MINAS Y ENERGA
Mediante acto administrativo interno 1 1 Primero sensibilizacin Ninguno 1
El desconocimiento o poca disponibilidad de las EPS, de la ARP SURATEP y Caja de Compensacin Familiar CAFAM, para apoyar la labor de difusin de la norma al interior de la entidad 1 Ninguna 1
Capacitacin
AGUAS DE BARRANCABERMEJA
DESCENTRALIZADO
Eleccin por votacin
5 1 En implementacin 1 En implementacin 1
ALCALDA BARANOA
ENTIDAD TERRITORIAL
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 1 1 Diligencias preliminares Capacitacin y sensibilizacin 1 Poca capacitacin sobre el tema
Ninguna
ALCALDA ARMENIA
ENTIDAD TERRITORIAL
Ninguna
7 1
ALCALDA BUCARAMANGA
ENTIDAD TERRITORIAL
Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1
Desconocimiento en la aplicacin de la Ley En proceso de seleccin de los representantes del comit Confusin norma Eleccin por votacin mediante decreto 1 No compromiso de los funcionarios Poca capacitacin sobre el tema
Ninguna
ALCALDA SABANA DE TORRES
ENTIDAD TERRITORIAL
Comit de Convivencia Laboral
Pgina web DAFP
ALCALDA DE ZIPAQUIRA
ENTIDAD TERRITORIAL
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Asignacin a Comit Control Interno 1 Desconocimiento en la aplicacin de la ley 1 Mediante acto administrativo interno 1 Asignacin a Comit Salud Ocupacional 1 Designacin de funcionarios 1 1 1 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
Circular
10
ALCALDA DEL CERRITO
ENTIDAD TERRITORIAL
Implementacin y aplicacin de la ley Ninguna 1 1
Ninguna
11
ALCALDA FLORIDABLANCA
ENTIDAD TERRITORIAL
Capacitacin y sensibilizacin
Pgina web DAFP
12 1 Comit paritario 1
ALCALDA DE GALAPA
ENTIDAD TERRITORIAL
Ninguna
Pgina web DAFP
13 1 1 1 1 1 En implementacin
ALCALDA DE VILLARICA
ENTIDAD TERRITORIAL
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo El jefe de Rh y de Ci reciben las quejas 1 Comit de Convivencia Laboral 1
Comunicacin Escasa informacin Escasa informacin
Pgina web DAFP Ninguna Ninguna
14
ALCALDA PUERTO RONDON
ENTIDAD TERRITORIAL
15
ALCALDA SAN ANDRES DE SOTAVENTO
ENTIDAD TERRITORIAL
16 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno 1 Designacin de funcionarios 1 1 1 1 Reuniones peridicas 1 1 1 1 Ya est creado el de Conciliacin Mediante acto administrativo interno Designacin de funcionarios Ya est creado el de Conciliacin 1 1
ALCALDA TARSO
ENTIDAD TERRITORIAL
Desconocimiento en la aplicacin de la Ley Desconocimiento en la aplicacin de Ninguno la Ley
1 1 1
Escasa informacin
Ninguna
17
ALCALDA VALLEDUPAR
ENTIDAD TERRITORIAL
18
ARCHIVO GENERAL DE LA NACIN
CULTURA
Capacitacin
19 1
ARMADA NACIONAL
DEFENSA
Ninguna
20 1 1 1 1 1 1
ARTESANAS DE COLOMBIA
SECTOR COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO 1 1
1 1 1 1 Ninguna Poca capacitacin sobre el tema 1 1 1 1 1
1 1 1 1
Asesora Capacitacin Capacitacin Capacitacin
21
ASAMBLEA DEPARTAMENTAL DE CALDAS
ENTIDAD TERRITORIAL
22
AUDITORA GENERAL
CONTROL
Mediante acto administrativo interno CREACIN COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL
23
BANCAF
HACIENDA Y CRDITO PBLICO 1 1 1 1
24
BANCO INMOBILIARIO
DESCENTRALIZADO
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Divulgacin de la ley Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Designacin de funcionarios Divulgacin de la ley 1 1 En proceso de seleccin de los representantes del comit Designacin de funcionarios
Poca capacitacin sobre el tema
Ninguna
25
BIBLIOTECA PBLICA PILOTO DE MEDELLN
EDUCACIN
Ninguna
Conferencia
26 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
CAJA DE LA VIVIENDA POPULAR
Pgina web
27
CAJA DE RETIRO DE LAS FUERZAS MILITARES
DEFENSA
Designacin de funcionarios
No haba reglamento interno
28
CAJA DE SUELDOS DE RETIRO DE LA POLICA
DEFENSA
Mediante acto administrativo interno CREACIN COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL 1 CREACIN COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL
Ninguna
29 1 1 1
CANAL CAPITAL
Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo 1 2
Ninguna
30
CAPRECOM
Anlisis de casos
Personal reducido
Capacitacin
31
CARDIQUE
AMBIENTE
32
CATASTRO
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Se conform comit de convivencia Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 1 1
Ya est creado el de Conciliacin 1 En espera de aprobacin por Ministerio 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Mediante acto administrativo interno
33
CENTRO DE D1 AUTOMOTOR DE RISARALDA
ENTIDAD TERRITORIAL
Poca capacitacin sobre el tema 1 Ninguna
Pgina web
34
CENTRO DERMATLOGICO FEDERICO LLERAS ACOSTA 1 1 1 1
SALUD
35
COLDEPORTES
CULTURA
Mediante acto administrativo interno 1 Divulgacin de la ley 1 Mediante acto administrativo interno
Ninguna
Capacitacin
36
COLEGIO INTEGRADO NACIONAL ORIENTE DE CALDAS 1 1
EDUCACIN
mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
Confusin norma
No. SI 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 Asignacin a Comisin de Personal Asignacin a Comisin de Personal 1 Ninguna 1 1 1 1 Implementacin y aplicacin de la ley NO SI NO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PROCEDIMIENTOS SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES MINPRO TECCIN OTRAS ORIENTACIONES
ENTIDAD
SECTOR
PREGUNTA 1 PREGUNTA 5 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8 PREGUNTA 10
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
PREGUNTA 6
PREGUNTA 9 PROCURA DAFP DURA
37
COLEGIO MAYOR DEL CAUCA
EDUCACIN
38 1 1
COMISIN DE REGULACIN DE TELECOMUNICACIONES 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 1
COMUNICACIONES
39
COMISIN NACIONAL DE TELEVISIN
AUTNOMA
40 1 1 1 1 Reubicacin interna 1 1 1 1 Reuniones peridicas 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Designacin de funcionarios 1 No haba reglamento interno
COMISIN DE REGULACIN DE REGULACIN DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BASICO 1 1 1 En implementacin 1 1 Ninguna 1 1 1
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? mediante acto administrativo interno mediante acto administrativo interno mediante acto administrativo interno mediante acto administrativo interno
41
COMISIONADO PARA LA POLICA
DEFENSA
42
CONTRALORA DE BOGOT
43
CONTRALORA DEPARTAMENTAL DEL QUINDO
ENTIDAD TERRITORIAL
44 1
CONTRALORA GENERAL DE CALDAS
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 1 1 En implementacin 1 1 Conciliacin Decisin de directivos Implementacin y aplicacin de la ley
Capacitacin
45
CONTRALORA GENERAL
CONTROL
Mediante acto administrativo interno 1 A travs de la responsable del Grupo de Gestin de Talento Humano
Instructivo
46
CORPORACIN AUTNOMA REGIONAL DEL CAUCA 1 1 1 1 1 1 En implementacin 1 Designacin de un funcionario 1 Ninguna Designacin de funcionarios 1
ENTIDAD TERRITORIAL
Capacitacin
47
CORANTIOQUIA
AMBIENTE
48 1
CORMAGDALENA
AMBIENTE
Mediante acto administrativo interno Reuniones peridicas 1 Designacin de funcionarios 1 1 Conciliacin
Ninguna
49
CORNARE
AMBIENTE
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Asignacin a Comisin de Personal 1 1 Conciliacin Mediante acto administrativo interno 1 1 Mediante acto administrativo interno Votacin 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Asignacin a Comit Asuntos Judiciales Votacin Ya est creado el de Conciliacin 1 1 1 1 Falta de asesora 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 Divulgacin de la ley 1 1 1
50
CORPOBOYAC
AMBIENTE
51 1 1 1 1
CORPOCALDAS
AMBIENTE
En proceso de seleccin de los representantes del comit Ya est creado el de Conciliacin
Falta de asesora 1 1
Ninguna
52
CORPOCESAR
AMBIENTE
53
CORPOCHIVOR
AMBIENTE
Capacitacin
54
CORPOGUAJIRA
AMBIENTE
Capacitacin
55 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Divulgacin de la ley
CORPONOR
AMBIENTE
Conferencia Ninguna Ninguna Ninguna
56
CORPORACIN AUTNOMA DE RISARALDA
AMBIENTE
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Divulgacin de la ley
57
AMBIENTE
58
AMBIENTE
59
AMBIENTE
60
CORPORACIN AUTNOMA DEL ALTO MAGDALENA CORPORACIN AUTNOMA DEL MAGDALENA CORPORACIN AUTNOMA REGIONAL DE SANTANDER CORPORACIN AUTNOMA REGIONAL DEL SUR DE BOLVAR
AMBIENTE
Capacitacin Ninguna
61
CORPORACIN DE LOS VALLES DEL SIN Y SAN AMBIENTE JORGE 1 1 1 Ninguna 1
62
CORPORACIN SOCIAL DE CUNDINAMARCA
AMBIENTE
Reestructuracin entidad
CORPORINOQUIA
AMBIENTE
Asignacin a Comisin de Personal Asignacin a Comisin de Personal Designacin de funcionarios
64 1 1
CORTOLIMA
AMBIENTE
Falta de asesora
Asesora
65
CVC
AMBIENTE
Plan de incentivos y motivacin
66
DAFP
FUNCION PBLICA
Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Ya est creado el de Conciliacin Ya est creado el de Conciliacin
Mediante acto administrativo interno
67
DANE
PLANEACIN
Confusin norma
Asesora
68
DANSOCIAL
ECONOMA SOLIDARIA
Asignacin a Comisin de Personal Mediante acto administrativo interno
Conciliacin
DAS
SEGURIDAD
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 Divulgacin de la ley Mediante acto administrativo interno 1 En implementacin 1 1 En proceso de seleccin de los representantes del comit 1 Ya est creado el de Conciliacin 1 Ya est creado el de Conciliacin 1 Asignado a Comit de Prevencin y Solucin de Conflictos Mediante acto administrativo interno Asignacin a Comisin de Personal 1
Conciliacin
70
DEFENSA CIVIL
Ninguna
71
DEPTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACIN DISTRITAL 1 1 1 1
Falta de asesora
72
DEPTO NAL DE PLANEACIN
PLANEACIN
Reubicacin interna y remisin a Poca capacitacin sobre el Procuradura Delegada tema 1 1
73 1 1 1
DEPTO ADMINISTRATIVO SERVICIO CIVIL DISTRITAL
En implementacin
Asesora
74 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
En implementacin Capacitacin y sensibilizacin Anlisis de casos 1 1
1 Asignacin a Comisin de Personal Ya est creado el de Conciliacin 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 Ya est creado el de Conciliacin En implementacin Mediante acto administrativo interno Designacin consejeros de conciencia Mediante acto administrativo interno 1 1 1 1 1 1 Anlisis de casos
Implementacin y aplicacin de la ley
1 1 1 1 1
Asesora Asesora
75
DEPTO ADMINISTRATIVO DE ACCIN COMUNAL DISTRITAL DEPTO ADMINISTRATIVO DE LA DEFENSORA DEL ESPACIO PBLICO Divulgacin de la ley mediante acto administrativo interno
Ya est creado el de Conciliacin Ya est creado el de Conciliacin
76
DIRECCIN NACIONAL DE ESTUPEFACIENTES
77
DIR DEPARTAMENTAL DE SALUD DEL CAUCA
78
DIR TERRITORIAL DE SALUD DE CALDAS
79
DIR GENERAL MARTIMA
DEFENSA
Se conform comit de convivencia Divulgacin de la ley
37
38
No. SI Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 OTRAS 1 1 1 1 1 1 1 En implementacin 1 Adaptacin reglamento interno Designacin de funcionarios 1 Poca capacitacin sobre el tema Divulgacin de la ley 1 Designacin de funcionarios 1 Poca capacitacin sobre el tema 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 En implementacin Ninguna 1 Escasa informacin En implementacin 1 Asignacin a Comisin de Personal 1 1 1 CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PROCEDIMIENTOS SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 NO SI NO MINPRO TECCIN ORIENTACIONES
ENTIDAD
SECTOR
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
PREGUNTA 6
80
DIR NACIONAL DE DERECHO DE AUTOR
INTERIOR Y JUSTICIA
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? Mediante acto administrativo interno
81
DISTRISEGURIDAD
82
EDECESAR
83
EMPRESA DE OBRAS SANITARIAS DE CALDAS
84
EMPRESA DE RENOVACIN URBANA DE BOGOT 1 1 1 1
85
EMPRESA DE SERVICIOS PBLICOS DOMICILIARIOS DE SIBAT 1 1 1 Designacin de funcionarios 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 Votacin 1
86
EMPRESA MUNICIPAL PARA LA SALUD
87
EMPRESAS PBLICAS DE SANTUARIO
Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Se conform comit de convivencia Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 En implementacin 1 Votacin 1 6 Traslado a oficina competente En proceso de seleccin de los representantes del comit
88
EMSIRVA ESP
89
ESAP
FUNCION PBLICA
90
ESCUELA NACIONAL DEL DEPORTE
EDUCACIN
1 1 Designacin de funcionarios 1
Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Votacin 1
91 1 1
ESCUELA SUPERIOR TECNLOGICA DE ARTES DBORA ARANGO
EDUCACIN
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
92
ESE ASSBASALUD
93 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Votacin 1 1
ESE CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PRAMO PROTECCIN SOCIAL
Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 1
En proceso de seleccin de los representantes del comit Adopcin reglamento
Poca capacitacin sobre el tema Poca capacitacin sobre el tema
94
ESE HOSPITAL BENJAMN BARNEY GASCA
PROTECCIN SOCIAL
95
ESE HOSPITAL DEL SUR GABRIEL JARAMILLO
PROTECCIN SOCIAL
1 1
En implementacin
Ya est creado el de Conciliacin Mediante acto administrativo interno 1 Asignacin a Comisin de Personal 1 Designacin de funcionarios 1
96 1 1
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL PSIQUITRICO PROTECCIN SOCIAL DEL VALLE 1 En implementacin 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
97
ESE HOSPITAL EL CARMEN DE AMALFI
PROTECCIN SOCIAL
No compromiso de los funcionarios
98
ESE HOSPITAL EL TUNAL
PROTECCIN SOCIAL
99 1 1
ESE HOSPITAL LA BUENA ESPERANZA
PROTECCIN SOCIAL
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1
100 ESE HOSPITAL NAZARETH QUINCHIA
PROTECCIN SOCIAL
Se les ofici a la comisin de personal y al sindicato existente en la E.S.E para que hicieran propuestas y recomendaciones sobre el particular 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Reglamento interno en revisin 1 1 Ya est creado el de Conciliacin Asignacin a Comit de Bienestar 1 1 En implementacin Ya est creado el de Conciliacin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Reglamento interno en revisin Mediante acto administrativo interno
No hay directrices de alta gerencia
101 1 1
ESE HOSPITAL NUESTRA SEORA DE LA CANDELARIA 1 1 1 1
PROTECCIN SOCIAL
102 ESE HOSPITAL PRESBITERO EMIGDIO PALACIO
PROTECCIN SOCIAL
1 Traslado a oficina competente Traslado a oficina competente 1
103 ESE HOSPITAL PSIQUITRICO SAN CAMILO
PROTECCIN SOCIAL
104 ESE HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE
PROTECCIN SOCIAL
105 ESE HOSPITAL SAN FLIX
PROTECCIN SOCIAL
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Ya est creado el de Conciliacin ACUERDO DE LA JUNTA DIRECTIVA 1 1 1 En implementacin 1
Asignacin a Comisin de Personal Designacin de funcionarios
106 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL ANGOSTURA
PROTECCIN SOCIAL
107 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CQUEZA
PROTECCIN SOCIAL
108 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL ITAG 1 Capacitacin y sensibilizacion
PROTECCIN SOCIAL
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno 1 Programa de bienestar 1 Reglamento interno en revisin 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
109 ESE HOSPITAL SAN RAFAEL ESPINAL
PROTECCIN SOCIAL
Desconocimiento en la aplicacin de la Ley
Se ha realizado el proceso bajo Poca capacitacin sobre el los parmetros del Cdigo tema Disciplinario nico 1
110 1 1
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL -SANTA ROSA DE CABAL
PROTECCIN SOCIAL
111
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL -PUEBLO RICO 1 1 1
PROTECCIN SOCIAL
Reglamento interno en revisin
Adaptacin del reglamento interno de trabajo
En proceso de seleccin de los representantes del comit 1 Ya est creado el de Conciliacin
Poca capacitacin sobre el tema
ESE HOSPITAL SANTA ANA DE LOS 112 CABALLEROS 1 1 1 Reglamento interno en revisin 1 1 1
PROTECCIN SOCIAL
Poca capacitacin sobre el tema Capacitacin y sensibilizacin 1 1 Interpretacin de acoso 1
113 ESE HOSPITAL SANTA CLARA
PROTECCIN SOCIAL
114 ESE HOSPITAL SANTA MNICA
PROTECCIN SOCIAL
Adaptacin reglamento interno Capacitacin y sensibilizacin 1 En espera de aprobacin por Ministerio Designacin de funcionarios
115 ESE HOSPITAL SIMN BOLVAR 1
PROTECCIN SOCIAL
116 ESE HOSPITAL SANTA MARGARITA
PROTECCIN SOCIAL
Mediante acto administrativo interno 1 En implementacin 1 Votacin
117 ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER
PROTECCIN SOCIAL
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
No. SI Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 OTRAS ORIENTACIONES CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PROCEDIMIENTOS SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES NO SI NO
ENTIDAD
SECTOR
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? Divulgacin de la ley 1 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo En proceso de Asignacin a Comit de seleccin de los representantes del Bienestar comit Designacin de funcionarios 1 1
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
PREGUNTA 6
PREGUNTA 9 MINPROTE PROCURAD DAFP CCIN URA
118 ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE
PROTECCIN SOCIAL
119 ESE HOSPITAL USAQUN 1 En implementacin 1
PROTECCIN SOCIAL
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 1 En implementacin 1 1 En implementacin 1 Designacin de funcionarios 1 1
120 ESE HOSPITAL VISTA HERMOSA 1 1
PROTECCIN SOCIAL
121 ESE JOS PRUDENCIO PADILLA
PROTECCIN SOCIAL
122 ESE LUIS CARLOS GALN Traslado a oficina competente 1 1 Ya est creado el de Conciliacin Designacin de funcionarios 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Personera 2 Desconocimiento del trmite Votacin 1 1 No compromiso de los funcionarios 1 1 1 1 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 1 1 Asignacin a Comisin de Personal
PROTECCIN SOCIAL
No haba reglamento interno
123 ESE MARCO A. CARDONA
PROTECCIN SOCIAL
Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Divulgacin de la ley En espera de aprobacin por Ministerio Ya est creado el de Conciliacin
124 ESE RED SALUD DE LADERA
PROTECCIN SOCIAL
125 ESE RITA ARANGO DEL PINO
PROTECCIN SOCIAL
126 ESE SAN CRISTBAL
PROTECCIN SOCIAL
127 ESE SAN FRANCISCO DE ASS 1 1
PROTECCIN SOCIAL
128 ESE SAN JUAN DE DIOS 1 1 Conciliacin 1 Falta de asesora 1 Asignacin a Comisin de Personal 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 En implementacin 1 1 1 1 1
PROTECCIN SOCIAL
Se conform comit de convivencia Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
129 ESE SAN RAFAEL GIRARDOT
PROTECCIN SOCIAL
130 FAVIDI
131 FEN
MINAS Y ENERGA
Ninguna
132 FIDUAGRARIA
133 FIDUCIARIA LA PREVISORA 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Votacin 1
134 FOGACOOP
En implementacin
Mediante acto administrativo interno 1 1 Designacin de funcionarios Mediante acto administrativo interno 1 Votacin 1 1
135 FONADE 1 1 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 Mediante acto administrativo interno
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 En implementacin 1
1 1 1
136 FONDO DE PREVISIN SOCIAL DEL CONGRESO
137 FONDO NACIONAL DE AHORRO
138 FONDO NACIONAL DE GARANTAS
1 1
Adaptacin del reglamento interno de trabajo En implementacin 1 Asignacin a Comisin de Personal Mediante acto administrativo interno
139 1 1
FONDO PASIVO DE FERROCARRILES NACIONALES 1 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno
140 FONDO ROTATORIO DE LA POLICA
DEFENSA
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Se conform comit de convivencia 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1
141 FRIGOURAB LTDA.
DESCENTRALIZADO
Falta de asesora
Ninguna
142 FUERZA AREA 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1
DEFENSA
En proceso de Eleccin por votacin, seleccin de los representantes del mediante decreto comit Designacin consejeros de conciencia Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Asignacin a Comisin de Personal Eleccin por votacin, mediante decreto
1 1
Ninguna Escasa informacin 1
Conferencias Circular
143 GOBERNACIN GUAJIRA
ENTIDAD TERRITORIAL
144 GOBERNACIN SANTANDER
ENTIDAD TERRITORIAL
Ninguna
Instructivo
145 GOBERNACIN CAUCA
ENTIDAD TERRITORIAL
Ninguna
Capacitacin
146 GOBERNACIN QUINDO 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
ENTIDAD TERRITORIAL
Designacin de consejeros Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo b 1 Mediante acto administrativo interno 1
1 Asignacin a Comisin de Personal La establecida en la ley 1 1
Ninguna Falta de asesora Ninguna
Pgina web Ninguna De la ARP Capacitacin
147 GOBERNACIN VICHADA
ENTIDAD TERRITORIAL
148 GOBERNACIN RISARALDA
ENTIDAD TERRITORIAL
149 HOSPITAL BOSA II 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno Capacitacin y sensibilizacin 1 1 Anlisis de casos
SALUD
Capacitacin comit
1 1 1
Eleccin por votacin, mediante decreto Mediante acto administrativo interno Asignacin a Comisin de Personal 1 1 4 1 6
1 Anlisis de casos 1
Poca capacitacin sobre el tema Confusin norma Ninguna 1 1 1
Fondos de pensiones Secretara Salud
Capacitacin Conferencias Pgina web
150 HOSPITAL CENTRO ORIENTE
SALUD
151 HOSPITAL CHAPINERO
SALUD
152 HOSPITAL DE FONTIBON
SALUD
Anlisis de casos
Ninguna
Ninguna
153 HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE BUENAVENTURA SALUD
Ninguno
Ninguna
Oficina Jurdica Ninguna Interna 1 Asignacin a Comisin de Personal 1 Ninguna Ninguna
154 HOSPITAL LA VICTORIA
SALUD
155 HOSPITAL LOCAL DE YOTOCO
SALUD
Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Divulgacin de la ley Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 1 Anlisis de casos Mediante acto administrativo interno Capacitacin y sensibilizacin 1 1
Asignacin a Comisin de Personal Aprobacin directiva Asignacin a Comisin de Personal 1 2
Ninguna
Ninguna
156 HOSPITAL MARA INMACULADA 1 1
SALUD
Oficina Jurdica interna 1
Ninguna Poca capacitacin sobre el tema 1 No compromiso de los funcionarios
Cmara de Comercio Florencia
Capacitacin Ninguna
157 HOSPITAL MEISSEN II
SALUD
158 HOSPITAL MILITAR
SALUD
Figura consejero de conciencia En proceso de seleccin de los 1 Ninguno representantes del comit
Ninguna
39
40
No. SI NO SI NO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PROCEDIMIENTOS SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES MINPRO TECCIN OTRAS 1 Instructivo ORIENTACIONES
ENTIDAD
SECTOR
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 1 Asignacin a Comit de Bienestar 1 Ninguna 1 1 1 1 1 1 1 Ninguna 1 Falta de asesora 1 Ninguna No haba reglamento interno Falta de asesora Cmara de Comercio 2 Anlisis de casos Poca capacitacin sobre el tema 1 Falta de asesora Ninguna Ninguna Capacitacin Ninguna Ninguna Ninguna Conferencias
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
PREGUNTA 6
159 HOSPITAL PABLO VI BOSA
SALUD
160 HOSPITAL SAN FRANCISCO 1 1 1 1 1 1 1 1 Asignacin a Comisin de Personal Eleccin por votacin, mediante decreto 1 1 1 3 Procedimiento interno Ninguna Ninguna Ninguna 1 1 1 1 1 1 Designacin de un funcionario Eleccin por votacin, mediante decreto 1 1 Conciliacin Ninguna Asignacin a Comisin de Personal 1 Ninguna Designacin de un funcionario Mediante acto administrativo interno 1 Asignacin a Comit Control Interno 1 1 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 1 1
SALUD
161 HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS ZIPAQUIR
SALUD
162 HOSPITAL SAN RAFAEL FUSA
SALUD
Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
163 HOSPITAL SAN VICENTE PAUL GENOVA
SALUD
Falta de seguridad Ninguno jurdica Asignacin a Comit Salud 1 Ocupacional Desconocimiento 1 en la aplicacin de la Ley Asignacin a Comit Control 1 Interno
164 HOSPITAL SAN RAFAEL EL CERRITO
SALUD
165 HOSPITAL SANTA ANA PIJAO
SALUD
166 HOSPITAL TUNJUELITO
SALUD
167 HOSPITAL SAN VICENTE PAUL FOMEQUE 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 1
SALUD
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Se conform comit de convivencia
Cmara de Comercio
Capacitacin Conferencias Capacitacin
168 ICA
AGRICULTURA
169 ICBF
PROTECCIN SOCIAL
170 ICETEX 1 Reuniones peridicas 1
EDUCACIN
Conferencias
171 IDEAM
AMBIENTE, VIVIENDA
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 1 Divulgacin de la ley 1 1 Ninguna
Capacitacin
172 IDEP
EDUCACIN
Ninguna
173 IFI 1 1 1 1 En espera de 1 aprobacin por Ministerio 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Designacin de funcionarios 1 5 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Mediante acto administrativo interno 1
COMERCIO, INDUSTRIA
En proceso de seleccin de los 1 representantes del comit Empresa en 1 proceso de liquidacin 1
Entidad con personal temporal Ninguna Ninguna 1 1
1 1 1
Conferencias Conferencias Caja de Conferencias compensacin Ninguna 1 1 Conferencias
174 IGAC
ESTADSTICO
175 INCI
EDUCACIN
176 INCO
TRANSPORTE
177 INCODER
AGRICULTURA
Conciliacin
Ninguna
Conferencias
178 INDEPORTES QUINDO
En implementacin
Eleccin por votacin, mediante decreto Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 Aprobacin directiva Mediante acto administrativo interno Asignacin a Comit Salud Ocupacional 1 En implementacin 1 En implementacin 1 1
Ninguna
Pgina web
179 INDERVALLE 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
DEPARTAMENTAL
Ninguna
Ninguna
180 INFI MANIZALES 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 Control interno 1 1 1 Reuniones peridicas 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Mediante acto administrativo interno 1 En implementacin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
MUNICIPAL
Mediante acto administrativo interno Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Se conform comit de convivencia Mediante acto administrativo interno 1 1 1
Confusin norma No haba reglamento interno Ninguna Traslado a oficina competente 1 1 Confusin norma Ninguna Confusin norma 1 Ninguna 1 1 1 1 1 1
Alcalda Manizales
Conferencias Ninguna Asesora Ninguna Conferencias Capacitacin Pgina web
181 INFOTEP SAN ANDRS
EDUCACIN
182 INGEOMINAS
183 INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA
SALUD
184
INSTITUTO NACIONAL DE FORMACIN TCNICA EDUCACIN PROFESIONAL
185 INSTITUTO TEC AGRCOLA ITA BUGA
EDUCACIN
INSTITUTO NACIONAL DE COMERCIO SIMN 186 RODRGUEZ 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
EDUCACIN
Mediante acto administrativo interno Eleccin por votacin, mediante decreto Eleccin por votacin, mediante decreto Asignacin a Comit Salud Ocupacional Asignacin a Comisin de Personal
187 INSOR
EDUCACIN
Asesora
188
INSTITUCIN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1
EDUCACIN
Ninguna
Conferencias
189 INSTITUTO CARO Y CUERVO
CULTURA
Capacitacin
190 INSTITUTO DE CASAS FISCALES DEL EJRCITO
FUERZAS MILITARES
Plan de incentivos y motivacin
Ninguna
Ninguna
191 1
INSTITUTO DE CULTURA Y TURISMO DE MANIZALES 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 1 Manual de funciones 1 1 1 1 1 1
CULTURA
Mediante acto administrativo interno 1 1 Ya est en la ley 1 Asignacin a Comit de Bienestar 1 1 En implementacin Asignacin a Comisin de Personal Mediante acto administrativo interno
Personal reudcido
Ninguna
192
INSTITUTO DE DEPORTES Y RECREACIN MEDELLN
MUNICIPAL
Se conform comit de convivencia Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
1 1 1
Ninguna Ninguna Ninguna
Instructivo Ninguna 1 Asesora
193 INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO
DESCENTRALIZADO
INSTITUTO DE TRNSITO Y TRANSPORTE DEL 194 GUAVIARE 1 1 1 1 1 1 1 1 1
DEPARTAMENTAL
195
INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE BELLAS ARTES EDUCACIN CALI
Se conform comit de convivencia Mediante acto administrativo interno
1 1 Manual de funciones Desconocimiento 1 en la aplicacin de la Ley 1
No se tiene en cuenta la realidad de las entidades Decisin de directivas Falta de asesora
En otras entidades Ninguna Ninguna
196
INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE SALUD DEL CAQUET
SALUD
197
INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO Y RURAL DE YOPAL 1 1 1
MUNICIPAL
198
INSTITUTO DISTRITAL PARA LA RECREACIN Y EL DEPORTE 1 1
DESCENTRALIZADO
Asignacin a Comisin de Personal 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Eleccin por votacin, mediante decreto
Poca capacitacin sobre el tema 1 Ninguna 1
Ninguna
199
INSTITUTO DISTRITAL PROTECCIN DE NIEZ Y JUVENTUD - IDIPRON
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno
Instructivo
200 INSTITUTO NAL DE SALUD
SALUD
Eleccin por votacin, mediante decreto
Conciliacin
No claridad procedimientos y actuacin Oficina Control Interno
Capacitacin
No. SI 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Designacin de un funcionario 1 Ninguna 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Ninguna 1 En espera de 1 aprobacin por Ministerio 1 Ninguna 1 Figura consejero de conciencia 1 Tiempo Adaptacin reglamento interno 1 Ninguna Eleccin por votacin, mediante decreto 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 Implementacin y aplicacin de la ley Ninguna 1 Mediante acto administrativo interno Eleccin por votacin, mediante decreto 1 Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 Conciliacin En espera de 1 aprobacin por Ministerio Adaptacin reglamento interno 1 1 1 Mediante acto administrativo interno Figura consejero de conciencia Asignacin a Comisin de Personal 1 En implementacin Eleccin por votacin, mediante decreto Asignacin a Comit Salud Ocupacional Eleccin por votacin, mediante decreto Asignacin a Comisin de Personal 1 En implementacin 1 En implementacin 1 Reestructuracin Capacitacin y sensibilizacin 1 Anlisis de casos 1 1 En implementacin Eleccin por votacin, mediante decreto Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 En implementacin Se conform comit de convivencia 1 1 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo Capacitacin y sensibilizacin Capacitacin y sensibilizacin Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 1 Adopcin reglamento 1 En implementacin 1 En implementacin Eleccin por votacin, mediante decreto 1 1 1 1 1 1 2 1 1 4 2 1 1 1 1 Procuradura 1 1 Ninguna No hay directrices de alta gerencia 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 No hay directices de alta gerencia 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Adopcin reglamento 1 Falta de asesora 1 En implementacin 1 1 Conciliacin Ninguna 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 No compromiso de los funcionarios 1 1 1 1 1 1 Ninguna 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1 Confusin norma 1 1 Capacitacin Conferencias Capacitacin Capacitacin Ninguna Capacitacin 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 En implementacin 1 Falta de asesora Ninguna 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Ninguna 1 1 Circular NO SI NO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PROCEDIMIENTOS SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES MINPRO TECCIN OTRAS ORIENTACIONES
ENTIDAD
SECTOR
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
PREGUNTA 6
INSTITUTO PARA EL DESARROLLO DE 201 ANTIOQUIA - IDEA
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? Mediante acto administrativo interno
202 INSTITUTO TECNOLGICO DEL PUTUMAYO
EDUCACIN
203 INTEP
EDUCACIN
204 INVAS
TRANSPORTE
205 INVIMA
SALUD
Asignacin a Comisin de Personal Asignacin a Comisin de Personal
206 INVISBU
MUNICIPAL
Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
207 IPS MUNICIPIO DE OCAMONTE
SALUD
208 ISER DE PAMPLONA
EDUCACIN
209 JARDIN BOTNICO 1 Reuniones peridicas 1
DESCENTRALIZADO
Asesora
210 JUNTA CENTRAL DE CONTADORES 1 Capacitacin y sensibilizacin
NACIONAL
ESAP
Capacitacin
211 JUSTICIA PENAL MILITAR 1 Capacitacin y sensibilizacin
DEFENSA
Capacitacin
212 LOTERA DE BOGOT
DISTRITAL
1 En implementacin
Capacitacin
213 LOTERA DE BOYAC 1 1 1 1 1 1 1
DEPARTAMENTAL
Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno 1
Teleconferencia Ninguna Ninguna Oficina Jurdica Ninguna Interna Pgina web
214 LOTERA DE RISARALDA
DEPARTAMENTAL
215 LOTERA DE SANTANDER
DEPARTAMENTAL
216 LOTERA DEL ATLNTICO
DEPARTAMENTAL
217 LOTERA DEL QUINDO
DEPARTAMENTAL
218 METROLNEA
Ninguna
Ninguna
219 METROPARQUES 1 Anlisis de casos 1
Ninguna
Personera de Capacitacin Medelln Desconocimiento del trmite Ninguna Ninguna 1 1 1 1 Ninguna Capacitacin Capacitacin
220 METROVIVIENDA 1 1 1 1 Audiencias 1 1 Capacitacin y sensibilizacin
VIVIENDA
Divulgacin de la ley Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Mediante acto administrativo interno Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 Capacitacin y sensibilizacin
221 MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y...
AMBIENTE, VIVIENDA
222 MINDEFENSA COMANDO GENERAL
DEFENSA
223 MINISTERIO DE AGRICULTURA
AGRICULTURA
Ninguna
Conferencias
224 MINISTERIO DE COMERCIO 1
COMERCIO, INDUSTRIA
Ninguna
Conferencias
225 MINISTERIO DE CULTURA
CULTURA
Ninguna
Asesora
226 MINISTERIO DE TRANSPORTE 1 1 1 Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin Anlisis de casos 1 Reuniones peridicas 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
TRANSPORTE
Mediante acto administrativo interno Se conform comit de convivencia Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno
Conciliacin Procedimiento interno
Ninguna Poca capacitacin sobre el tema Falta de asesora Ninguna Falta de asesora Ninguna Ninguna 1
1 1
1 1
Capacitacin Conferencias Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna 1 Pgina web
227 MINISTERIO DEL INTERIOR Y JUSTICIA
INTERIOR Y JUSTICIA
228 MUNICIPIO DE ABRIAQU
ENTIDAD TERRITORIAL
229 MUNICIPIO DE ANSERMANUEVO
ENTIDAD TERRITORIAL
230 MUNICIPIO DE BOLVAR
ENTIDAD TERRITORIAL
231 MUNICIPIO DE CALARC
ENTIDAD TERRITORIAL
232 MUNICIPIO DE CALI
ENTIDAD TERRITORIAL
233 MUNICIPIO DE CANDELARIA 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
ENTIDAD TERRITORIAL
Porque se rige por 734 de 2002 Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno
1 1 1 Personera
Ninguna Ninguna Falta de asesora Falta de asesora Falta de asesora Tiempo Poca capacitacin sobre el tema
Pgina web Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna
234 MUNICIPIO DE GIRARDOTA
ENTIDAD TERRITORIAL
235 MUNICIPIO DE JAMUND
ENTIDAD TERRITORIAL
236 MUNICIPIO DE MARINILLA
ENTIDAD TERRITORIAL
237 MUNICIPIO DE PRAMO
ENTIDAD TERRITORIAL
238 MUNICIPIO DE PUERTO SANTANDER
ENTIDAD TERRITORIAL
239 MUNICIPIO DE SAN ROQUE
ENTIDAD TERRITORIAL
240 MUNICIPIO DE SOPETRAN 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
ENTIDAD TERRITORIAL
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo 1
1 1 1
Asignacin a Comit Control Interno
Ninguna Ninguna
Ninguna Ninguna Ninguna
241 MUNICIPIO DE SANTA ROSA DE OSOS
ENTIDAD TERRITORIAL
242 MUNICIPIO DE TERUEL
ENTIDAD TERRITORIAL
Adaptacin del reglamento interno de trabajo Ninguna Capacitacin y sensibilizacin 1
243 MUNICIPIO DE TOCANCIP
ENTIDAD TERRITORIAL
1 En implementacin Asignacin a Comit Escalafn
1 1
Falta de asesora No compromiso de los funcionarios Ninguna
Ninguna Ninguna
244 MUNICIPIO DE YUMBO
ENTIDAD TERRITORIAL
245 MUNICIPIO SANTA FE DE ANTIOQUIA 1 1
ENTIDAD TERRITORIAL
Divulgacin de la ley Se conform comit de convivencia Mediante acto administrativo interno 1
Capacitacin y sensibilizacin 1 Mediante acto administrativo interno
1 1
Eleccin por votacin, mediante decreto Designacin de un funcionario
1 1
Ninguna Ninguna
Teleconferencia Ninguna
246 MUNICIPIO DE SANTANDER DE QUILICHAO
ENTIDAD TERRITORIAL
41
42
No. SI 1 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1 2 Procedimiento interno 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 1 1 1 Ninguna 1 1 Ninguna Ninguna 1 Ministerio Defensa Ninguna 1 Miedo a denunciar 1 Eleccin por votacin, mediante decreto Eleccin por votacin, mediante decreto Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Designacin de funcionarios 1 En implementacin 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1 1 Procedimiento interno Comunicacin Asignacin a Comisin de Personal 1 Interpretacin de acoso Asignacin a Comisin de Personal 1 1 1 Control interno 6 Diligencias preliminares Presupuesto Falta de asesora 1 En implementacin 1 En implementacin Implementacin y aplicacin de la ley 1 Ninguna 1 1 1 Procedimiento interno Ninguna Conferencias 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 En implementacin 1 Ninguna Alcalda Asesora NO SI NO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 CMO SE DESARROLLA? SI NO POR QU? PROCEDIMIENTOS SI CUNTAS NO TRMITE QUEJAS DIFICULTADES MINPRO TECCIN OTRAS ORIENTACIONES
ENTIDAD
SECTOR
PREGUNTA 3
PREGUNTA 4
PREGUNTA 6
247 ORQUESTA FILARMNICA DE BOGOT
DISTRITAL
248 PERSONERA DE BOGOT
RGANO CONTROL
249 PERSONERA DE MANIZALES 1 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Capacitacin y sensibilizacin Capacitacin y sensibilizacin 1 Anlisis de casos 1 Mediante acto administrativo interno 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Reuniones peridicas 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
RGANO CONTROL
Conferencias Pgina web Pgina web Capacitacin Asesora
250 PLAZA DE MERCADO APARTAD
MUNICIPAL
251 PLAZA MAYOR DE MEDELLN
MUNICIPAL
PREGUNTA 2 DE QU FORMA? Divulgacin de la ley Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Divulgacin de la ley Se conform comit de convivencia
252 POLICA NACIONAL
FUERZA PBLICA
253
POLITCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID 1 1 1 1 1 1 1 1
EDUCACIN
254 RADIO TELEVISIN NACIONAL DE COLOMBIA
COMUNICACIONES
Mediante acto administrativo interno Se conform comit de convivencia
Ninguna Ninguna Asesora
255 RED SALUD DE SURORIENTE
SALUD
256 REGISTRADURA NACIONAL
ELECTORAL
257 SANATORIO DE AGUA DE DIOS
PROTECCIN SOCIAL
Conferencias
258 SECRETARA DE HACIENDA DISTRITAL 1 1 1 No hay reglamento interno No hay reglamento interno 1 Divulgacin de la ley 1 1 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Designacin de un funcionario 1 Mediante acto administrativo interno 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1 En implementacin 1 Asignacin a Comisin de Personal 1 1 Capacitacin y sensibilizacin
DISTRITAL
Mediante acto administrativo interno Convocatoria a todos los funcionarios Mediante acto administrativo interno 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
Pgina web Ninguna Ninguna
259 SECRETARA GOBIERNO DE BOGOT
DISTRITAL
260 SECRETARA DE EDUCACIN DISTRITAL
DISTRITAL
261
SECRETARA DE EDUCACIN Y CULTURA DEL VICHADA 1 1 1 1
DESCENTRALIZADO
Falta de asesora
Ninguna
262 SERVICIUDAD ESP
ENTIDAD TERRITORIAL
Ninguna
Ninguna
263 SUPERINTENDENCIA DE ECONOMA SOLIDARIA 1 Capacitacin y sensibilizacin 1
RAMA EJECUTIVA
Ninguna
Ninguna
264
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO 1 1 1 1 1 1 1 1 Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Se envi documento a Minproteccin 1 En implementacin 1 1 Adaptacin del reglamento interno de trabajo 1 1 Mediante acto administrativo interno 1 Mediante acto administrativo interno 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 1 Mediante acto administrativo interno Mediante acto administrativo interno Capacitacin y sensibilizacin Capacitacin y sensibilizacin No hay reglamento interno 1 Se conform comit de convivencia 1 60 Reuniones peridicas 1 Mediante acto administrativo interno 1 Capacitacin y sensibilizacin 1 Votacin secreta Designacin de un funcionario Designacin de funcionarios 1 1 En espera de 1 aprobacin por Ministerio Eleccin por votacin, mediante decreto 1 Eleccin por votacin, mediante decreto Eleccin por votacin, mediante decreto 1
RAMA EJECUTIVA
Ninguna
Asesora
265
SUPERINTENDENCIA DE NOTARIADO Y REGISTRO 1 1 1
RAMA EJECUTIVA
Ninguna
Caja de Capacitacin compensacin Ninguna 1 1 1 Asesora
266
SUPERINTENDENCIA DE PUERTOS Y TRANSPORTE 1 1 No hay reglamento interno 1 1
RAMA EJECUTIVA
Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Se conform comit de convivencia Convocatoria a todos los funcionarios Se conform comit de convivencia Se conform comit de convivencia 1
267 SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR
RAMA EJECUTIVA
Reestructuracin entidad
Pgina web
268 SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
RAMA EJECUTIVA
Conferencias
269 SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PBLICOS
RAMA EJECUTIVA
Reubicacin interna
Remisin de los casos a P .G.N. 1 Conciliacin Ninguna
Pgina web
270 SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES
RAMA EJECUTIVA
Asesora
271 TECNOLGICO DE ANTIOQUIA
DEPARTAMENTAL
Ninguna
Conferencias
272 TERMINAL DE TRANSPORTES DE SOGAMOSO 1 1 1 1
MUNICIPAL
Se conform comit de convivencia Se conform comit de convivencia Se conform comit de convivencia Incorporacin en el reglamento interno de trabajo Incorporacin en el reglamento interno de trabajo
1 1 1
Ninguna Ninguna Personal reducido
1 1
Conferencias Pgina web Ninguna
273 TERMINAL DE TRANSPORTE APARTAD
MUNICIPAL
274 TRANSCARIBE
DISTRITAL
275 U COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA
EDUCACIN
Conciliacin
Ninguna
Instructivo
276 1
UNIDAD EJECUTIVA DE SERVICIOS PBLICOS DE DISTRITAL BOGOT 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Mediante acto administrativo interno 1 En implementacin 1 Inscrpciones desiertas Mediante acto administrativo interno Eleccin por votacin, mediante decreto 1 1
Ninguna
Conferencias
277
UNIDAD EJECUTORA DE SANEAMIENTO DEL VALLE DEL CAUCA
Convocatoria a todos los funcionarios Se conform comit de convivencia Se conform comit de convivencia Convocatoria a todos los funcionarios
1 Control interno 1
Comunicacin No compromiso de los funcionarios Ninguna 1
1 1
Pgina web Pgina web Ninguna
278 UNIDADES TECNOLGICAS DE SANTANDER
DEPARTAMENTAL
279 UNIVERSIDAD DEL CAUCA
EDUCACIN
280 UNIVERSIDAD PEDAGGICA NACIONAL 1 1 1 1 1 1 1
EDUCACIN
1 1 En implementacin Ya est creado el 1 de Conciliacin
1 1 1 Eleccin por votacin, mediante decreto 1
Procuradura
Implementacin y aplicacin de la ley Ninguna Ninguna Ninguna
Conferencias Ninguna 1 1 1 Asesora Conferencias
281 UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
EDUCACIN
Se conform comit de convivencia Se conform comit de convivencia Divulgacin de la ley
282 UNIVERSIDAD DEL QUINDO
EDUCACIN
283 UPME
MINAS Y ENERGIA
284 VEEDURA DISTRITAL
RGANO CONTROL
Ninguna
Comisin Servicio Civil
Conferencias
TOTAL DE RESPUESTAS NO RESPONDIERON

284 284 284 284 284 284
88 196
196 88
236 48
47 237
224 60
90 194
26 258
284
95 189
284
61 223
284
212 72 284
173 111
284
110 174
284
86 198
284
200 84
284
43 241
284
42 242
284
239 45
284
42 242
284
196 88
284
51 233
284
88 196
284
124 160
284
16 268
284
189 95
284

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Una perspectiva preventiva del acoso laboral

EDGARDO JOS MAYA VILLAZN

FERNANDO GRILLO RUBIANO

MARA FERNANDA GUERRERO MATEUS

ALBERTO MEDINA AGUILAR

INGRID MARCELA BARRERA CORREA

ANGLICA VIGOYA VALENCIA

Bogot D.C., abril de 2007

Anexo N 1 Listado de entidades que respondieron la encuesta .................................................................

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

FERNANDO GRILLO RUBIANO

EDGARDO MAYA VILLAZN

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

2.2. Modelo de evaluacin 2.2.1. Evaluacin subjetiva

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

3.1. Anlisis cuantitativo y cualitativo de resultados2

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

ASISTENCIA A EVENTO DE DIVULGACIN

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

CUMPLIMIENTO PARGRAFO 1 ARTCULO 9

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

Designacin Directa Comisin de Personal

1,40% 1,76% 10,66% 12% 14,88%

Comit de Salud Ocupacional Comit de Control Interno Otros

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

NMERO DE QUEJAS DE ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

TRMITE FRENTE A LAS QUEJAS

Indagacin preliminar Anlisis de casos Conciliacin

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

Conferencias Capacitacin Circular Ninguna Pgina Web Instructivo Asesora Teleconferencia

Circular Ninguna Pgina Web Instructivo Asesora Teleconferencia

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

3.2. Mejores prcticas

CAPRECOM CONTRALORA DE BOGOT CORNARE CORPOGUAJIRA

10 10 10 7 En la pregunta 3 no respondieron cmo se desarrolla

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

CRITERIOS DE CALIFICAIN CUMPLIMIENTO NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4

DAS DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIN

10 10 En la pregunta 2 no respondi de qu forma

DIRECCIN NACIONAL DE ESTUPEFACIENTES ESAP ESE, HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE

10 10 7 En la pregunta 3 no respondieron cmo se desarrolla

10 10 10 10 10 10 7 En la pregunta 2 no respondi de qu forma

Nota: Elaboracin propia

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

5. Recomendaciones para la entidades

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

Anexo N 1. Listado de entidades que respondieron la encuesta

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DE LA LEY 1010 DE 2006

UNA PERSPECTIVA PREVENTIVA DEL ACOSO LABORAL

NIVEL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL NACIONAL NACIONAL NACIONAL MUNICIPAL NACIONAL