Associao Nacional das Empresas de Segurana

[ GUIA DO CURSO ]

CURSO DE FORMAO INICIAL DE

VIGILANTES
DE SEGURANA PRIVADA

CURSO DE FORMAO DE

VIGILANTES
regime de e-learning

Curso de Formao de Vigilantes de Segurana Privada

A segurana a salvaguarda da vida e a proteo da propriedade, sob todas as formas, frente aos acidentes, roubos, agresses, fraudes, incndios, exploses, danos ou perdas e que cobre todos os aspectos da preveno dos danos CoESS(ConfederaoEuropeiadosServiosdeSegurana)

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NDICE
A Universidade Aberta A Associao Nacional das Empresas de Segurana Enquadramento do curso Objetivos do curso Competncias a adquirir Mdulos, objetivos e contedos Pblicos-alvo do curso Pr-requisitos dos formandos Durao e estrutura do curso Calendarizao do curso 5 9 10 11 12 13 28 29 30 31

Atividades dos formandos 32 Metodologia e sistema de tutoria Recursos de aprendizagem Avaliao, classificao e certificao Compromissos dos participantes Diretor, coordenadores e formadores Acompanhamento do curso Anexos E-atividades Exemplo de e-atividade Plataforma Informtica Moodle Modelo do Certificado de Formao 33 35 36 37 38 43 44 45 46 48 51

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A UNIVERSIDADE ABERTA
Universidade Pblica de Ensino a Distncia A Universidade Aberta (UAb), universidade pblica de ensino a distncia estatutariamente tem como misso, no contexto universitrio portugus e de acordo com a lei que o enquadra, a criao, transmisso e difuso da cultura, dos saberes, das artes, da cincia e da tecnologia, ao servio da sociedade, atravs da articulao do estudo, do ensino, da aprendizagem, da investigao e da prestao de servios. A Universidade uma pessoa coletiva de direito pblico (NPC 502 110 660) e goza de autonomia estatutria, pedaggica, cientfica, cultural, administrativa, financeira, patrimonial e disciplinar, podendo, na prossecuo dos seus fins, por si s ou em cooperao com outras entidades, universitrias ou outras, tanto pblicas como privadas, criar ou incorporar no seu mbito pessoas coletivas de direito privado. A Universidade tem a sua sede em Lisboa e dispe de delegaes nas cidades do Porto e de Coimbra, podendo criar outras delegaes ou entidades de apoio, no territrio nacional ou fora dele, necessrias realizao dos seus objetivos. Nos termos da lei, so atribuies da Universidade: a) Realizar ciclos de estudos visando a atribuio de graus acadmicos, bem como de outros cursos ps -secundrios, de cursos de formao ps -graduada e de outros, nos termos da lei, destinados a populaes que procurem o ensino a distncia; b) Promover a aprendizagem atravs de ao aes longo de da vida, nomeadamente formao,

qualificao e reconverso profissional, em domnios estratgicos para o desenvolvimento e a atualizao de conhecimentos; c) Garantir que, a todo o tempo, ser considerada a especificidade dos estudantes de ensino a distncia, atravs do apoio e enquadramento pedaggico, bem como da salvaguarda dos respetivos direitos; d) Realizar investigao e apoiar a participao dos seus docentes e investigadores em instituies cientficas;

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e) Conceber, produzir e difundir recursos educacionais mediatizados e em rede, suscetveis de utilizao atravs das tecnologias de informao e comunicao, destinados ao ensino formal e no formal a qualquer nvel, defesa e promoo da lngua e da cultura portuguesas, no Pas e no estrangeiro, com especial relevo para os pases e comunidades de lngua portuguesa; f) Contribuir para a difuso e a promoo da sociedade do conhecimento, incentivando, pela sua metodologia prpria, a incluso digital, a apropriao e a autoconstruo de saberes e a transferncia e a valorizao econmica do conhecimento cientfico e tecnolgico; g) Promover a cooperao e o intercmbio cultural, cientfico e tcnico com instituies congneres, nacionais e estrangeiras; h) Contribuir, no seu mbito de atividade, para a cooperao internacional e para a aproximao entre os povos, com especial destaque para os pases de lngua oficial portuguesa e os pases europeus; Estas atribuies abrangem o territrio nacional, podendo ser extensivas a estruturas delegadas, para esse fim criadas no estrangeiro. Fundada em 1988, a UAb a nica instituio de ensino superior pblico vocacionada para o ensino a distncia. Desde o incio, a UAb tem estado orientada para a educao de grandes massas populacionais geograficamente dispersas, tendo-se j proporcionado formao de nvel superior a mais de 10 mil estudantes, em 33 pases dos cinco continentes, licenciando-se mais de 9 mil estudantes, concedendo-se mais de um milhar de graus de mestre e cerca de uma centena de graus de doutor. Pioneira no ensino superior a distncia em Portugal, a UAb tem promovido aes relacionadas com a formao superior e a formao contnua, contribuindo igualmente para a divulgao e a expanso da lngua e da cultura portuguesas, com especial relevo nos pases e comunidades lusfonos. Ao longo dos 20 anos de existncia da UAb, os seus docentes e investigadores tm desenvolvido atividades de investigao cientfica atravs da utilizao das tecnologias da informao e da comunicao, concebendo e produzindo materiais pedaggicos nas reas da tecnologia do ensino e da formao a distncia, e da comunicao educacional multimdia. Com mais de 400 ttulos editados, de 3500 horas de produes audiovisuais e de 6000 horas de emisses televisivas, produzidas nos seus estdios, a UAb tem procurado sobretudo incentivar a apropriao e a autoconstruo de saberes, concebendo e lecionando cursos, formando tcnicos e docentes, de acordo com uma filosofia de prestao de servio pblico.

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Estudantes-alvo A UAb assume como misso fundamental formar estudantes que, por vrias razes, no puderam, no seu tempo prprio, encetar ou prosseguir estudos universitrios. Por outro lado, a UAb procura corresponder s expectativas de quantos, tendo eventualmente obtido formao superior, desejam reconvert-la ou atualiz-la; o que significa que, por vocao, tenta ir ao encontro das expectativas de um pblico adulto, com experincia de vida e normalmente j empenhado no exerccio de uma profisso. Assim, condio necessria para ingressar na UAb ter mais de 21 anos de idade e realizar provas de acesso a esta universidade, que no integra o concurso nacional de acesso ao ensino superior. As licenciaturas da UAb no tm numerus clausus. A UAb tambm efetua provas especialmente destinadas a Avaliar a Capacidade para a Frequncia do Ensino Superior (ACFES) dos maiores de 23 anos. Pioneira no E-Learning em Portugal Enquanto universidade pioneira no Ensino Superior a Distncia em Portugal, e tendo em conta a sua responsabilidade como principal centro nacional de competncia nesta rea, a UAb desenvolveu um inestimvel know-how, que lhe permitiu constituir a maior bolsa de oferta de cursos online do Pas. No ano letivo 2008-2009, a UAb tornou-se na primeira e nica universidade (pblica) em Portugal a lecionar todas as licenciaturas e mestrados pela Internet, em regime de e-learning, atravs de um Modelo pedaggico virtual indito no Pas e desenvolvido por esta instituio. A UAb tambm considerada um dos mega-providers de e-learning europeus, desempenhando um papel preponderante na lecionao de cursos de 1. Ciclo (licenciaturas) e de 2. Ciclo (mestrados), em domnios das Humanidades, das Cincias e Tecnologia, da Educao e Ensino a Distncia, das Cincias Sociais e da Gesto. Todos os cursos de licenciatura e mestrado da UAb esto adequados ao Processo de Bolonha. Modelo pedaggico virtual O modelo pedaggico da UAb assenta no regime de e-learning e na utilizao intensiva das novas ferramentas de comunicao online. Promovendo a interao entre estudantes e docentes, este modelo est fortemente centrado no estudante, enquanto indivduo ativo e construtor do seu conhecimento. Permite ainda uma maior flexibilidade na aprendizagem, onde a comunicao e a interao se processam de acordo com a disponibilidade do estudante, partilhando recursos, conhecimentos e
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atividades com os seus pares. A avaliao dos conhecimentos e competncias, baseada na avaliao contnua, assume solues diversificadas. Nos cursos de graduao, o estudante possui um carto de aprendizagem onde investe ao longo do seu percurso, realizando e-flios, creditando e-valores e efetuando provas presenciais. Nos cursos de ps-graduao, a avaliao desenvolve-se de formas muito variadas, recorrendo, por exemplo, a portflios, blogs, projetos, ensaios, resoluo de problemas, participao em discusses, relatrios e testes. Incluso digital A frequncia da UAb fator de incluso social pela vertente da alfabetizao digital: o ensino online exige competncias especficas por parte do estudante, pelo que todos os programas de formao certificados pela UAb incluem um mdulo prvio, de frequncia gratuita. Deste modo, os novos estudantes podem adquirir as competncias necessrias frequncia do curso ou do programa de formao em que se inscrevem. A atual expanso da Internet e da Word Wide Web (WWW) e o desenvolvimento ainda mais recente dos programas informticos de gesto do ensino/aprendizagem, vieram modificar o panorama do ensino a distncia, permitindo a criao de espaos virtuais de ensino com designaes diversas, centro de ensino virtual, escola virtual, etc., onde a palavra virtual apenas significa que esses espaos no tm implantao e realidade fsicas palpveis. pois no espao virtual de formao/aprendizagem que se vai desenvolver da o UAb curso (em de http://www.moodle.univ-ab.pt/moodle/)

aprendizagem ao longo da vida Curso de Formao Inicial de Vigilantes de Segurana Privada.

A Universidade Aberta, instituio de direito pblico dependente do Ministrio da Cincia, Tecnologia e Ensino Superior, encontra-se abrangida pelo Art. 2. da Portaria n. 782/97 de 29 de agosto e, por fora dos seus estatutos, no carece de acreditao como entidade formadora por parte Direo de Servios de Qualidade e Acreditao da Direo-Geral do Emprego e das Relaes de Trabalho (DGERT) ou de qualquer outra entidade.

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A AESIRF
A Associao Nacional das Empresas de Segurana (AESIRF) conta com duas dcadas de servio, uma instituio profundamente conhecedora do mercado nacional de segurana privada, assumindo o estatuto de interlocutor junto do Ministrio de Administrao Interna, tendo assento no Conselho de Segurana Privada, organismo da tutela com importncia decisiva para o funcionamento do setor, alm de parceiro social na regulao do setor atravs dos mecanismos da contratao coletiva. So objetivos da AESIRF: Congregar as empresas portuguesas de segurana privada; Estimular a anlise e a investigao dos problemas inerentes atividade, com especial incidncia nas componentes tcnica, econmica e legislativa; Representar e defender os interesses dos Associados perante a administrao do Estado, incentivando a produo legislativa quando tal se justifique; Velar pelo respeito dos princpios da tica profissional do setor e pelo cumprimento da legislao em vigor; Assegurar o cumprimento de padres de qualidade na prestao de servios de segurana privada; Servir de mediador nos conflitos eventualmente surgidos entre empresas associadas; Manter um servio de informao aos Associados em tempo til. A AESIRF presta os seguintes servios aos seus associados: Representao do setor de atividade no Conselho de Segurana Privada; Negociao do quadro regulamentador das relaes de trabalho para o setor em contratao coletiva; Informao sobre empresas exportadoras e assuntos econmicos; Divulgao sobre oportunidades de negcios; Divulgao dos trabalhos desenvolvidos no quadro das comisses tcnicas de normalizao; Manuteno de bases de dados atualizadas sobre a situao dos processos das Empresas de Segurana privada e Alvars emitidos; Divulgao dos critrios de qualidade que obrigam as empresas no quadro comunitrio.

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ENQUADRAMENTO DO CURSO
A actividade de segurana privada tem uma funo subsidiria e complementar da actividade das foras e dos servios de segurana pblica do Estado e, integrada na segurana interna e ligada segurana de pessoas e de bens e preveno e dissuaso de atos ilcitos, tem j uma importncia econmica e social muito significativa em Portugal, de que prova a existncia atual de mais de centena e meia de entidades do setor, com cerca de 40 000 postos de trabalho. Os vigilantes de segurana privada so indivduos vinculados por contrato de trabalho s entidades titulares de alvar ou de licena, habilitados a exercerem funes de vigilante, na proteco de pessoas e bens. A actividade de segurana privada incorpora variados servios, designadamente os seguintes: A vigilncia de bens mveis e imveis; O controlo de entrada, presena e sada de pessoas; A preveno da entrada de armas, de substncias e de artigos de uso e porte proibidos ou susceptveis de provocar actos de violncia no interior de edifcios ou locais de acesso vedado ou condicionado ao pblico, nomeadamente estabelecimentos, certames, espectculos e convenes; A proteco pessoal, sem prejuzo das competncias exclusivas atribudas s foras de segurana; A explorao e a gesto de centrais de recepo e monitorizao de alarmes; O transporte, a guarda, o tratamento e a distribuio de valores. De acordo com a legislao portuguesa todos os profissionais de vigilncia que atuam no sector da segurana privada devero receber formao prvia obrigatria (Portaria 1325/2001 de 4 de Dezembro). pois neste enquadramento sectorial que a Universidade Aberta (UAb) e a Associao Nacional das Empresas de Segurana (AESIRF) organizam e oferecem ao mercado este curso, a desenvolver em regime de formao a distncia online (tambm dito e-learning) com a convico de que ele responder aos anseios de uma formao exigida por lei, qualificante, flexvel, geograficamente no localizada e expressamente solicitada por entidades deste setor de atividade econmica.

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OBJETIVOS DO CURSO
So objetivos do curso proporcionar aos participantes os conhecimentos atualizados e as competncias necessrias para a obteno do carto profissional de vigilante a conferir pelo Ministrio da Administrao Interna, de acordo com a legislao nacional em vigor, designadamente: Dotar os formandos de conhecimentos bsicos de Direito, Direito Constitucional e Direito Penal, assim como da legislao nacional aplicvel actividade da segurana privada; Dotar os formandos de conhecimentos que os capacitem a desenvolver hbitos de sociabilidade e de intercomunicao que permitam melhorar o seu relacionamento no trabalho e em outras esferas de convvio social; Desenvolver atitudes para o atendimento adequado e prioritrio a pessoas com deficincia; Desenvolver competncias traduzidas em atitudes que permitam garantir a ordem interna, preservar da integridade patrimonial, proteger a integridade das pessoas, constatar irregularidades tomando as correspondentes medidas e promover a satisfao dos utilizadores; Proporcionar conhecimentos e competncias que permitam executar o controle do acesso de pessoas, de veculos e de materiais, juntamente com um efetivo e permanente servio mvel de fiscalizao e vigilncia (rondas) para inibir a aes criminosas. O regime de funcionamento online suportado por uma plataforma informtica de gesto da formao/aprendizagem permitir ainda alcanar outros objetivos e adquirir outras competncias, secundrios em relao ao mbito geral deste curso, mas de extrema importncia para a empregabilidade, como sejam: Proporcionar e/ou treinar competncias nos domnios da comunicao e das Tecnologias de Informao e Comunicao que lhes permitam no futuro uma mais fcil pesquisa de informaes tcnicas de que necessitem para o seu trabalho, mais rpido e fcil contacto com os seus pares nacionais e internacionais e ainda competncias para a frequncia de outras aes de formao a distncia na modalidade de e-learning.

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COMPETNCIAS A ADQUIRIR
No final do curso espera-se que os participantes tenham adquirido as competncias necessrias para, cumprindo rigorosamente a lei, assegurar os servios de: Vigiar bens mveis e imveis e controlar entradas, presenas e sadas de pessoas, bem como prevenir a entrada de armas, substncias e artigos de uso e porte proibidos ou susceptveis de provocar atos de violncia no interior de edifcios ou locais de acesso vedado ou condicionado ao pblico, designadamente estabelecimentos, certames, espetculos e convenes; Proteger pessoas, sem prejuzo das competncias exclusivas atribudas s foras de segurana; Explorar e gerir centrais de recepo e monitorizao de alarmes; Transportar, guardar, tratar e distribuir valores; Elaborar documentos de comunicao interna; Intercomunicar eficazmente com outras pessoas, clientes e pblico; Intercomunicar online de forma assncrona e sncrona e utilizar de forma eficaz todas as ferramentas e recursos de uma plataforma informtica de gesto de ensino/aprendizagem; Pesquisar e organizar informao, de forma orientada, com recurso Web. Este curso permitir, tambm, aos formandos adquirir diferentes competncias para a empregabilidade, designadamente competncias de comunicao online, de trabalho em equipa, de utilizao de tecnologias informticas, de autogesto do tempo e das atividades e da sua capacidade de autoaprendizagem.

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MDULOS, OBJECTIVOS E CONTEDOS

O curso de Formao Inicial de Vigilantes de Segurana Privada (FIVSP) est estruturado em 7 mdulos que se desenvolvem sequencialmente. Estes mdulos so precedidos de um mdulo de ambientao e integrao dos participantes, tambm designado mdulo 0 ou pr-curso. O curso tem a durao total de 104 horas (carga de trabalho dos formandos) a que corresponde um crdito de 4 ECTS1 da UAb e realiza-se em regime de formao a distncia online (e-learning) ao longo de 10 semanas. Na Internet o curso suportado pela plataforma informtica Moodle, adaptada ao modelo pedaggico virtual da UAb.

Mdulo 0: Ambientao ao Contexto do E-learning Durao: 10 horas/1 semana

Objetivos do mdulo Este mdulo tem por objetivos a socializao dos participantes e a criao de um grupo de trabalho online, a familiarizao com a utilizao do software de gesto do curso (o Learning Management por System a Moodle, adquirirem em as forma

www.moodle.univ-ab.pt),

competncias necessrias explorao eficaz de todas as suas funcionalidades de intercomunicao, em especial as assncronas, necessrias frequncia do curso. Durante o Mdulo 0 ser ainda explicada e treinada a forma como pesquisar depressa e bem informao na Web e ser pedido aos participantes a procura (na Web) de informao relevante sobre temas que constituam matrias do curso

Competncias a adquirir No final deste mdulo, pretende-se que os formandos sejam capazes de: interagir e comunicar com os colegas, com os formadores e com o interface de aprendizagem no sentido de conseguir resolver problemas bsicos de interao e de comunicao; explorar com eficcia todas as ferramentas e possibilidades da plataforma Moodle, com o estatuto de formando.

O ECTS (Sistema Europeu de Transferncia de Crditos) foi desenvolvido pela Comisso Europeia. Os crditos ECTS representam o volume de trabalho que o estudante/formando deve produzir. Na UAb 1 ECTS equivale a 26 horas de trabalho, do formando.

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pesquisar, selecionar e organizar informao a transformar em conhecimento mobilizvel. pesquisar, organizar, tratar e produzir

partir da Web para a em funo das

informao

necessidades, dos problemas a resolver e das situaes de aprendizagem.

A plataforma informtica de ensino/aprendizagem da UAb O que o Moodle; Formas de organizar espaos no Moodle; Recursos e ferramentas da plataforma Moodle Estrutura do espao Moodle deste curso; tpicos do curso; recursos disponveis e ferramentas a utilizar

Treino na explorao das ferramentas e recursos da plataforma Treino com fruns, trabalhos, testes, questionrio, wikis, referendos, equipas, etc.

Prtica de pesquisa de informao na Web Como procurar informao usando: palavras-chave, operadores boleanos, sinais, especificao de formatos, aspas e asteriscos; Motores de busca e meta-motores; Credibilidade da informao na Web. Critrios de avaliao

Mdulo 1: Deontologia profissional Durao: 10 horas/1 semana

Objetivos do mdulo Identificar os factores deontolgicos associados atividade de vigilante; Reconhecer as suas prprias competncias e funes; Reconhecer as exigncias ticas e deontolgicas em relao aos seus colegas de trabalho, prpria organizao e ao pblico externo.

Competncias a adquirir Comportar-se de forma discreta mas firme e consciente em todas as suas actividades, designadamente no seu contacto com o pblico e com clientes; Guardar discrio e sigilo.

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Contedos programticos Exigncias ticas Discrio Conscincia dos valores hierrquicos. Sentido de disciplina Disponibilidade, Pontualidade e Assiduidade

Fatores deontolgicos Capacidade de organizao e de realizao profissional Sentido de antecipao Facilidade de expresso oral e escrita Criatividade e polivalncia Facilidade nas relaes interpessoais Sigilo profissional Vivncia do sentido da solidariedade social Sentido da obrigao da competncia

Exigncias em relao a si prprio e s funes Exigncias em relao aos colegas de trabalho Respeito pela dignidade da pessoa humana Valorizao pessoal e profissional dos colegas Considerao por sugestes, problemas e necessidades dos outros Exerccio da liberdade com responsabilidade no trabalho

Exigncias em relao organizao Participao nos objectivos da organizao Promoo do desenvolvimento da imagem da organizao Uso correcto de materiais e equipamentos Sigilo profissional Exigncias em relao ao pblico externo Respeito e confiana

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Mdulo 2: Noes de Direito Constitucional Durao: 20 horas/2 semanas Objectivos do Mdulo: Aquisio dos conhecimentos na rea de Direito Constitucional habilitantes para o exerccio das funes de vigilante.

Competncias a adquirir: Bases para uma definio do Direito Constitucional e para a respectiva distino dos restantes ramos de Direito; percepo da importncia do Direito Constitucional; Domnio dos conceitos fundamentais de organizao do poder poltico; Domnio dos conceitos fundamentais de direitos, liberdades e garantias dos cidados; Bases para um esprito crtico relativamente a situaes concretas em matria de direitos, liberdades e garantias dos cidados.

Contedos programticos: Introduo ao mdulo Introduo e anlise dos conceitos fundamentais; noo de Direito e ramos de Direito; definio do Direito Constitucional; noo de Constituio: Constituio material e Constituio formal; Conceito de Estado; Estado, Pas e Nao; os elementos do Estado: povo, territrio e poder poltico soberano; a Soberania; o povo e a populao; o territrio; o poder poltico; as formas do Estado: Estado Unitrio e Estado Federal; o modelo portugus.

Princpios fundamentais Introduo Constituio da Repblica Portuguesa; princpios fundamentais: a dignidade da pessoa humana; Estado de Direito democrtico; Soberania e Legalidade; Relaes internacionais; tarefas fundamentais do Estado, em especial a garantia dos direitos e liberdades fundamentais; sufrgio universal e partidos polticos; smbolos nacionais.

O poder poltico; funes, rgos e atos do Estado O poder poltico; poder poltico estadual, infra-estadual e supra-estadual; funes, rgos e atos do Estado; funo legislativa, executiva e judicial; o princpio da separao dos poderes; rgos do poder poltico; noo de rgo e distino de titular; rgos constitucionais e no constitucionais/de soberania e no de soberania;
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os 4 rgos de soberania: o Presidente da Repblica; a Assembleia da Repblica; o Governo; os Tribunais; os atos do Estado.

Direitos e deveres fundamentais: princpios gerais Princpios gerais de direitos e deveres fundamentais: princpio da universalidade; princpio da igualdade; estrangeiros, aptridas e cidados europeus; mbito e sentido dos direitos fundamentais; direitos, liberdades e garantias: fora jurdica; direito de resistncia; o Provedor de Justia.

Direitos, liberdades e garantias Direitos, liberdades e garantias: 1) direitos liberdades e garantias pessoais: o direito vida; o direito integridade fsica; outros direitos pessoais; direito liberdade e segurana; a deteno em flagrante delito; priso preventiva; aplicao da lei penal; limites das penas e medidas de segurana; habeas corpus; garantias do processo criminal; expulso, extradio e direito de asilo; inviolabilidade do domiclio e da correspondncia; liberdade de expresso e de informao; liberdade de conscincia, de religio e de culto; direito de reunio e de manifestao; liberdade de associao; 2) direitos, liberdades e garantias de participao poltica: o direito de participao na vida pblica; o direito de sufrgio; o direito de acesso a cargos pblicos; associaes e partidos polticos; 3) direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores: segurana no emprego; liberdade sindical; direito greve e proibio do lock-out.

Mdulo 3: Noes de Direito Civil Durao: 10 horas/1 semanas

Objetivos do mdulo Formar profissionais em segurana privada tendo em vista obteno do carto profissional. Competncias a adquirir Competncias pessoais, sociais e profissionais necessrias para a execuo da funo de vigilante de segurana privada; Dotar os formandos de conhecimentos bsicos em Direito Civil. Contedos programticos Conceito de direito. Direito, segurana e justia

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Norma jurdica. Relao jurdica Meios de tutela de direito Fontes de direito Inicio, vigncia e termo da lei Personalidade jurdica Responsabilidade civil Aco directa Legitima defesa Estado de necessidade

Mdulo 4: Noes de Direito Penal Durao: 10 horas/1 semanas

Objectivos do Mdulo: Proporcionar conhecimentos na rea de Direito Penal habilitantes para o exerccio das funes de vigilante, designadamente conhecimentos que lhe permitam identificar as infraes penais mais comuns, praticadas contra as pessoas e contra o patrimnio, com vistas colheita de provas aps a ocorrncia dos factos.

Competncias a adquirir: Bases para uma definio do Direito Penal, a distino do Direito Penal dos restantes ramos de Direito e a percepo da importncia do Direito Penal; Domnio dos conceitos fundamentais do Direito Penal; Bases para um esprito crtico relativamente a situaes concretas em matrias penais.

Contedos programticos: Introduo ao mdulo Introduo e anlise dos conceitos fundamentais; noo de Direito Penal; princpios aplicveis: princpio da legalidade; princpio da irretroactividade; princpio da aplicao da lei mais favorvel; a culpa; non bis in idem; responsabilidade de pessoas singulares e de pessoas colectivas; o erro; causas de excluso da ilicitude e da culpa; penas; limites mximos das penas; proibio da pena de morte, priso perptua e penas indeterminadas; crimes pblicos, semi-pblicos e privados; priso preventiva; crimes contra as pessoas; crimes contra o patrimnio; crimes contra a integridade pessoal;

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crimes contra a vida em sociedade; crimes contra o Estado; ato preparatrio, tentativa, desistncia, autoria, cumplicidade.

Crimes contra o patrimnio Crimes contra a propriedade: furto; furto qualificado; abuso de confiana; furto de uso de veculo; apropriao ilegtima em caso de acesso ou de coisa achada; roubo; dano, dano qualificado e dano com violncia; usurpao de coisa imvel; alterao de marcos; burla; burla qualificada; burla relativa a seguros; burla para obteno de alimentos, bebidas ou servios; burla informtica e nas comunicaes; burla relativa a trabalho ou emprego; extorso; infidelidade.

Crimes de falsificao de moeda, de crdito e valor selado. Crimes de falsificao de cunhos, pesos e objetos anlogos Contrafao de moeda; depreciao do valor de moeda metlica; passagem de moeda falsa de concerto com o falsificador; passagem de moeda falsa; aquisio de moeda falsa para ser posta em circulao; ttulos equiparados a moeda; contrafao de valores selados; contrafao de selos, cunhos, marcas ou chancelas; pesos e medidas falsos.

Mdulo 5: Legislao sobre Segurana Privada e Organizao e Misso das Foras e Servios de Segurana Interna Durao: 10 horas/1 semanas

Objectivos do Mdulo: Proporcionar aos participantes conhecimentos na rea do Direito da Segurana Privada com particular incidncia sobre a formao geral e especfica, habilitante para o exerccio de funes de vigilante.

Competncias a adquirir: Identificar e interpretar os principais diplomas reguladores das seguranas privada e pblica; Dominar especificamente as regras estruturadoras da atividade de segurana privada; Dominar os conceitos fundamentais do Direito da Segurana Privada; Desenvolver um esprito de anlise crtica de situaes concretas do desempenho quotidiano de funes de Segurana Privada, luz das regras aplicveis.

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Contedos programticos: Introduo ao mdulo Introduo e anlise dos conceitos fundamentais; noo de regime jurdico da Segurana Privada; evoluo histrica de Segurana Privada em Portugal e da respectiva regulamentao; o quadro legislativo actual da Segurana Privada; a atividade de segurana pblica e privada no Estado de Direito democrtico; Segurana nacional e defesa nacional.

Legislao e regulamentao de segurana privada O princpio da legalidade; subsidiariedade e complementaridade da segurana privada; a atividade de segurana privada: prestao de servios a terceiros e organizao de servios de autoproteo; tipos de servios de segurana privada; proibies; obrigatoriedade da adopo de um sistema de segurana privada; o pessoal de segurana privada: pessoa e funes de vigilncia; o diretor de segurana; formao e carto profissional; elementos de uso obrigatrio: o uniforme e o carto profissional; crime de exerccio ilcito da atividade de segurana privada; meios de segurana: contacto permanente; meios de vigilncia electrnica; gesto e utilizao de dados pessoais; porte de arma; candeos; outros meios de de segurana; deveres especiais: colaborao e denncia; o dever de sigilo profissional; o Conselho de Segurana Privada; a fiscalizao da atividade de Segurana Privada; regime contraordenacional.

Organizao e misso das foras e servios de segurana interna As Foras de Segurana e os Servios de Segurana: a PSP, a GNR, a PJ, o SEF e o SIS; misso, atribuies e organizao.

Mdulo 6: Comunicao Interpessoal Durao: 10 horas/1 semanas

Objetivos do mdulo: Desenvolver competncias na gesto dos comportamentos e das tcnicas de comunicao que contribuam para uma melhoria das relaes interpessoais; Desenvolver competncias na comunicao assertiva, Sensibilizar os participantes para os cuidados a ter no contacto com o pblico e/ou clientes.

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Competncias a adquirir: No final deste mdulo os participantes devero ser capazes de: - Identificar e caracterizar os intervenientes no processo de comunicao - Reconhecer a importncia do comportamento no processo comunicativo e no relacionamento interpessoal - Identificar os comportamentos fundamentais na comunicao face a face e com diferentes tipos de pblico - Identificar as diferentes atitudes comunicacionais nas relaes interpessoais - Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

Contedos programticos: A Competncia Comunicativa e o Desenvolvimento das Relaes Interpessoais Diferentes aspectos da competncia comunicativa As funes da comunicao A comunicao no verbal A importncia do comportamento no processo de comunicao e no relacionamento interpessoal Os comportamentos fundamentais para a comunicao face a face Barreiras comunicao

As Atitudes Comunicacionais nas Relaes Interpessoais A atitude agressiva A atitude passiva A atitude manipuladora A atitude auto-afirmativa/Assertiva

A Comunicao Assertiva Particularidades e vantagens do perfil assertivo Empatia Desenvolvimento da assertividade

Mdulo 7: Tcnicas de Vigilncia Durao: 20 horas/2 semanas Objetivos do mdulo Transmitir conhecimentos de tcnicas para o exerccio na prtica da atividade de Vigilante de Segurana Privada

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Competncias a adquirir Tcnicas de atuao em situaes em que se encontre sozinho; Utilizao de meios e sistemas integrados de vigilncia. Limites legais e de respeitos pelos direitos, liberdades e garantias do cidado. Meios de cooperao com as foras de segurana pblica.

Contedos programticos Vigilncia Vista; Sistemas integrados de vigilncia e em cadeia; A estruturao dos comandos de vigilncia e automatismos de ao; A ao preventiva de vigilncia e o respeito pela salvaguarda dos direitos, liberdades e garantias; As tcnicas de abordagem do sujeito vigiado. A clarificao dos limites legais de atuao; Desenvolvimento de uma cultura de sobriedade, rigor e discrio nas tarefas de vigilncia; A cooperao das foras de segurana privada com as foras de segurana pblica. Avaliao Final Durao: 4 horas A avaliao final do curso consiste na realizao individual de uma e-atividade escrita, que pode assumir qualquer tipo (teste online, projeto, sntese ou anlise de documentos, trabalho prtico, etc.) e incide sobre todas as matrias abordadas no curso.

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PBLICO-ALVO DO CURSO
Potencialmente o curso tem um vasto pblico-alvo que inclui, designadamente: Todas as pessoas que queiram ficar habilitadas para exercer a actividade de vigilante numa empresa ou organismo de segurana privada; Indivduos j vigilantes de segurana privada que pretendam actualizar ou adquirir conhecimentos em domnios especficos da sua actividade profissional. Trata-se de um pblico adulto, por norma trabalhador ou a entrar no mercado de trabalho, o que deve ser tido em considerao na forma como se deve fazer aprender e como motivar para essa aprendizagem.

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PR-REQUISITOS DOS FORMANDOS

tida como fator fundamental para o sucesso neste curso a motivao dos participantes, e a sua disponibilidade total para interagirem com os formadores e com os colegas na colocao de questes ou dvidas sobre a matria e ainda, disponibilidade de tempo para estudarem os contedos em situaes online e offline, elaborarem todas as atividades sugeridas, todas as avaliaes propostas e a avaliao final. Cumulativamente, os formandos devem possuir: Habilitaes acadmicas mnimas legalmente exigidas aos vigilantes de segurana privada; Conhecimentos e prtica de informtica como utilizadores, em ambiente Windows; Alguma prtica de utilizao de browsers de navegao na WWW, muito em especial do Internet Explorer (IE) da Microsoft; Uma conta de correio eletrnico ativa e alguma prtica na sua utilizao; Disponibilidade de tempo mnima de10 horas por semana para: participao nos fruns de discusso e nos chats; realizao do autoestudo dos contedos disponibilizados online; elaborao das e-atividades formativas e sumativas; elaborao da avaliao final.

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DURAO E ESTRUTURA DO CURSO

A durao total do curso de 104 horas (carga de trabalho dos formandos) sendo o curso estruturado em 7 mdulos, correspondendo cada mdulo a um tema de formao. A lecionao dos mdulos sequencial. O curso inicia-se com um mdulo 0 de ambientao ao contexto do e-learning, de socializao online e de treino com a plataforma informtica (Moodle.UAb) que suporta o curso.

Sesso presencial incial

Mdulo 0 10 horas 1 semana

Mdulo 1 10 horas 1 semana

Mdulo 2 20 horas 2 semana

Mdulo 3 10 horas 1 semana

Mdulo 4 10 horas 1 semana

Mdulo 5 10 horas 1 semana

Mdulo 6 10 horas 1 semana

Avaliaes
Mdulo 7 20 horas 2 semana E-atividade Avaliao final 4h

104 horas 10 semanas 4 ECTS da UAb

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CALENDARIZAO DO CURSO

Mdulos
Sesso presencial inicial
A realizar em Lisboa se o nmero de participantes que manifestarem a inteno de estar presente o justificar. Eventualmente pode tambm realizar-se no Porto ou Coimbra se a provenincia geogrfica dos formandos e o n de inscritos o justificar.

Datas
A comunicar individualmente a todos os inscritos 01out2011 03 a 09 out 2011

Mdulo 0 Ambientao ao contexto do e-learning Mdulo 1: Deontologia Profissional Mdulo 2: Noes de Direito Constitucional Mdulo 3: Noes de Direito Civil Mdulo 4: Noes de Direito Penal Mdulo 5: Legislao sobre Segurana Privada Mdulo 6: Comunicao Interpessoal Mdulo 7: Tcnicas de vigilncia Avaliao final

Semana seguinte

2 semanas seguintes

Semana seguinte

Semana seguinte

Semana seguinte

Semana seguinte

2 semanas seguintes

10dez2011

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ATIVIDADES DOS FORMANDOS

MDULOS Sesso presencial

DESCRIO DAS ATIVIDADES

Abertura do curso Apresentao do plano do curso e dos formadores dos diferentes mdulos Acesso ao curso na plataforma Moodle da UAb Apresentao da estrutura do curso criado na plataforma e da forma como participar Treino com diversas ferramentas da plataforma Moodle Aceder Plataforma Moodle-UAb e ao curso Editar o seu perfil e colocar uma fotografia na plataforma Efetuar a apresentao individual no espao Moodle do curso Consultar o Guia do Curso Consultar o Guia do Formando Online Consultar o tutorial sobre a Plataforma Moodle Executar as pesquisas de informao pedidas e colocar os resultados no Frum de Discusso Treinar com as diversas ferramentas da plataforma e de acordo com instrues do formador Participar nos fora de discusso abertos e no chat Ao longo dos diversos mdulos os e-formandos so chamados a desenvolver uma srie de atividades formativas que se podem sintetizar em: Leitura e estudo das matrias do Mdulo colocadas online e de outros documentos disponibilizados pelos e-formadores Interao com os formadores e com os outros e-formandos nos fora de discusso criados. Esta interao (quantidade de mensagens, sua relevncia e sua oportunidade) considerada um instrumento de avaliao contnua Fazer a e-atividade correspondente ao mdulo. Esta e-atividade um instrumento de avaliao contnua

Mdulo 0 ou Mdulo de Integrao

Familiarizao com a plataforma Moodle e socializao no ambiente online

Restantes Mdulos

Avaliao Final
(e-atividade final)

Estudo dos contedos Execuo da e-actividade online no perodo de tempo estabelecido ou Reviso dos contedos Recolha de informao adicional Estruturao e redao do trabalho Alojamento do trabalho, no local prprio criado no espao do curso na plataforma Moodle, dentro da data-hora limite imposta. Esta e-atividade objeto de avaliao final

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METODOLOGIA E SISTEMA DE TUTORIA

O curso segue um modelo no qual a instituio formadora define os objetivos, contedos, percursos de aprendizagem e meios e mtodos de avaliao, tendo em conta toda a legislao em vigor sobre a formao de vigilantes. Este modelo pressupe a existncia de canais de comunicao fceis e disponveis em permanncia, entre a instituio e os formandos e entre estes e os formadores(es), canais esses integrados na plataforma Moodle a utilizar. A metodologia seguida neste curso a estabelecida no Modelo Pedaggico Virtual da UAb para aes de aprendizagem ao longo da vida a desenvolver em regime de elearning e adota o modelo de ensino/aprendizagem de 5 nveis de que nos fala Gilly Salmon (2000). A forma de trabalho utilizada neste curso compreende (1) a leitura e reflexo individuais dos contedos disponibilizados ou de outros sobre os mesmos temas obtidos pelos formandos, (2) a partilha da reflexo e do estudo com os colegas, assim como tambm (3) o esclarecimento de dvidas nos fruns moderados pelo formador e a (4) realizao das e-atividades propostas. A leitura e a reflexo individuais devem acontecer ao longo de todo o processo de aprendizagem e sem elas o formando fica muito limitado na sua participao nos fruns previstos, assim como tambm dificilmente poder realizar com sucesso as atividades programadas. A aprendizagem est estruturada por Tpicos que correspondem a mdulos do curso. Em cada Tpico ser criado um frum moderado pelo formador e que permanecer aberto ao longo de todo o curso, para esclarecimento apresentadas das pelos dvidas e das dificuldades sentidas e assim uma formandos, proporcionando

possibilidade de interao permanente dos formandos entre si e com o formador. No mdulo 0 e de acordo com o modelo de ensino/aprendizagem de Salmon cumprem-se os nveis 1 e 2, respetivamente acesso e motivao e a socializao online; dependendo do grupo concreto de formandos iniciar-se- ou no o nvel 3 de processamento de contedos onde a tutoria se consubstancia no apoio na utilizao de materiais pedaggicos e nas tarefas, nesta fase apenas em relao ao modo como

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fazer pesquisa orientada em WWW. Nos mdulos seguintes cumprem-se todos os restantes nveis do modelo de Gilly Salmon, processamento de contedos centrado na interao com os materiais de aprendizagem e com os restantes participantes do curso (colegas e formadores), construo do conhecimento onde natural que o papel do formador se dilua e explorao, nvel onde o suporte tcnico disponibiliza novas fontes de informao e a tutoria d apoio e resposta a questes. Em certos momentos do curso os formadores enviam aos formandos as e-atividades que devem realizar no prazo previsto e enviar ao formador para avaliao. Dada a natureza do tipo de trabalho a realizar pelos participantes, o acompanhamento dos mesmos exige grande disponibilidade por parte dos formadores, pelo que cada turma virtual no deve ter mais de 25 a 30 e-formandos. Nesta ao de formao os formandos tero, sequencialmente, acesso aos contedos dos diversos mdulos, para o seu estudo e para a execuo das atividades solicitadas, em situaes on e offline. O acesso offline possibilita a leitura/estudo dos contedos dos mdulos por parte dos formandos sem necessidade de ligao Internet. A tutoria a prestar pelos formadores ser ativa e permanente e far-se- preferencialmente atravs dos fora de discusso abertos nos diversos tpicos (correspondentes aos mdulos da estrutura do curso) na plataforma Moodle. Podem realizar-se sesses sncronas de discusso online (chats), em datas, horrios e locais (Tpicos da Moodle) a comunicar antecipadamente pelos formadores.

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RECURSOS DE APRENDIZAGEM
Os materiais pedaggicos a fornecer aos formandos para utilizao no curso so: Textos base sobre os temas a tratar, colocados online no curso criado na plataforma Moodle e/ou na Web, em servidor especfico a indicar aos participantes para procederem o seu download; Apresentaes multimdia diversas concebidas pelos formadores para situaes de aprendizagem especficas; Tutorial sobre a forma de utilizar a plataforma Moodle na situao de e-formando; Tutorial Como Fazer para, documento orientador dos procedimentos para aceder ao curso alojado na plataforma Moodle da UAb e o seguir sem dificuldades; Guia do Curso; Guia do Formando Online, documento orientador da forma de se comportar dos formandos em situaes de aprendizagem online

Recursos tcnicos Plataforma informtica Moodle, em http://www.moodle.univ-ab.pt/moodle/, apoiada por 4 servidores e utilizando uma ligao com 200 MB de largura de banda.

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AVALIAO, CLASSIFICAO E CERTIFICAO

A avaliao em formao/aprendizagem online tem uma importncia acrescida em relao avaliao em regime presencial em virtude da natureza particular do contexto de ensino-aprendizagem. Os instrumentos de avaliao devem, por isso mesmo, ser variados por forma a anular ou reduzir a um mnimo aceitvel, a possibilidade de fraude intelectual quanto autoria dos trabalhos. Da que todos os aspetos da avaliao devam ser muito claros e explcitos e a avaliao deve ser definida e planeada a par com o percurso formativo que se deseja e estar intimamente relacionada com os objetivos a atingir. Deste modo a avaliao do curso integra: Uma componente de avaliao contnua (que vale 60%), realizada ao longo do curso e baseada na pertinncia, relevncia e oportunidade da participao de cada formando nos fruns de discusso2 (20%) e na realizao das e-atividades propostas (40%). As e-atividades de avaliao contnua podem revestir a forma de testes online, de trabalhos, de snteses ou qualquer outra que os formadores julguem apropriada. A classificao da componente de avaliao contnua (CAC) dada pela mdia aritmtica das avaliaes em cada mdulo Uma componente de avaliao final (que vale 40%) baseada na elaborao de uma e-atividade final3, que pode revestir a forma de um teste, de um projeto, de um trabalho ou qualquer outra e incide sobre todas as matrias do curso. A classificao final no curso CFC= 0,6xCAC+0,4xCAF Consideram-se com aproveitamento no curso os formandos que obtiverem a classificao mnima de 10 numa escala de 20 valores. Para efeitos de aproveitamento as notas finais com dcimas de 0,5 a 0,9 so arredondadas para o valor inteiro superior e de 0,1 a 0,4 para o valor inteiro inferior.

A todos os formandos com aproveitamento entregue um Certificado de Formao profissional e ser solicitada a atribuio pelo Ministrio de Administrao Interna (MAI) do carto profissional, atravs do envio de toda a documentao necessria, no
Na anlise das mensagens enviadas ser considerada a quantidade e a qualidade das mensagens, esta avaliada de acordo com as categorias a que se refere Philips (2000) Uma e-atividade traduz-se num e-flio, pequeno documento digital, elaborado pelo formando, colocado online de modo a ser visualizado pelo formador-tutor e pelo conjunto dos formandos, e constitui uma amostra esclarecedora de que o autor desenvolveu (ou adquiriu) uma dada competncia (in Modelo Pedaggico Virtual da Universidade Aberta)
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caso de formandos com contrato de trabalho com empresas de Segurana Privada. No caso dos formandos sem este vnculo laboral, ser enviada para o MAI toda a documentao necessria atribuio de carto profissional, aquando da realizao de contrato com uma empresa de segurana Privada, requisito exigido pelo MAI para a atribuio do referido carto.

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COMPROMISSOS
Assumidos pelo e-Formadores

Os formadores do curso assumem o previamente compromisso de: Estar disposio dos formandos para um acompanhamento e apoio ativos durante todo o curso; Aceder plataforma informtica que suporta o curso no mnimo 2 vezes por dia (manh e tarde/noite) para responder s mensagens que lhes so enviadas pelos formandos ou, por iniciativa prpria, para colocar questes e/ou dar informaes aos mesmos formandos; Exercer uma tutoria assncrona (e eventualmente sncrona) pr-ativa e permanente, atravs dos fora de discusso e do correio eletrnico, se e quando necessrio; Dar resposta s questes ou dvidas apresentadas pelos formandos em 24 horas.

A assumir pelos e-Formandos Para que o curso atinja os nveis de eficcia e de eficincia pretendidos, torna-se necessrio que os formandos, voluntariamente interiorizem e assumam os seguintes compromissos: Conseguir uma disponibilidade para o curso (on e offline) de cerca de 10 horas por semana; Aceder plataforma onde decorre o curso no mnimo 4 vezes por semana e participar em todos os chats e fruns de discusso enviando, no mnimo, 3 mensagens de teor relevante por mdulo. O controlo do acesso dos formandos ao curso online monitorizado pela emisso automtica pela plataforma Moodle de relatrios, pedidos pelos Coordenadores do curso. Executar as e-atividades programadas ao longo dos mdulos e outras que o formador venha a indicar; Colaborar ativamente em todas as atividades de grupo ou individuais que lhes forem propostas.

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COORDENADORES E FORMADORES
O curso tem como coordenadores Cndido Dias Gaspar, por parte da UAb e Antnio da Silveira Malheiro, por parte da AESIRF. Os formadores do curso tm origens, formaes e experincias acadmicas e profissionais diversas e so os que a seguir se indicam.

FORMADORES Cndido Gaspar Nuno Ennes

MDULOS Ambientao ao Contexto do E-learning Direito Constitucional Direito Penal Legislao de Segurana Privada

Lus Jesus Teresa Paula Gaspar Antnio Malheiro

Direito Civil Comunicao Interpessoal Deontologia Profissional do Vigilante Tcnicas de Vigilncia

Snteses dos curricula vitae dos formadores

Cndido Dias Gaspar licenciou-se em Engenharia Eletrotcnica (ramo telecomunicaes e eletrnica) e em Cincias Militares para a Arma de Transmisses (Instituto Superior Tcnico / Academia Militar-1970) e concluiu a ps-graduao em Comando e Direo no Instituto de Altos Estudos Militares em 1980. Realizou diversos cursos relacionados com telecomunicaes e eletrnica, com a segurana, higiene e sade no trabalho, de formao pedaggica online, de formao em e-learning, de gesto global e de auditoria da formao profissional. autor de manuais de formao nas reas da Segurana, Higiene e Sade no Trabalho, das Telecomunicaes, das Mquinas Eltricas, da Iluminao, da Climatizao, de Televiso e da Manuteno Eltrico-Eletrnica. Foi engenheiro de projetos em firma de telecomunicaes e em nome individual, na rea das telecomunicaes e da distribuio de energia eltrica. Foi ou professor na Universidade de Luanda (Departamentos de Eng. Eletrotcnica e de Eng. Mecnica), Instituto Tecnolgico de Luanda, Academia Militar, Universidade Aberta e Faculdade de Medicina Dentria de Lisboa. formador, em regimes

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presencial e a distncia (e-learning), em diversas organizaes pblicas e privadas. Possui o curso de Docentes em E-learning (UAb), o de Formao de Formadores Online (UAb) e o de Utilizador da Plataforma Moodle como Professor (Universidade Nova de Lisboa). Coronel Engenheiro da Arma de Transmisses do Exrcito Portugus, na situao de reforma. Possui o Certificado de Aptido Pedaggica (CAP) de formador EDF n. 5612/98, vlido at 2013.10.02. Lus Manuel Tavares de Jesus licenciado em Direito pela Universidade Autnoma de Lisboa e possui diversos cursos de formao designadamente os de Formao Pedaggica de Formadores, de Tcnico Superior de Segurana e Higiene do trabalho, de Legislao Laboral, de Formao de Formadores de Assistentes de Recintos Desportivos e de Formao de Formadores em Igualdade de Oportunidades. Possui experincia profissional como gestor de logstica e de ativos humanos e como formador de temas relacionados com a segurana privada e com segurana e higiene do trabalho. titular de CAP de formador vlido at 2014.02.05. Possui o CAP de Tcnico Superior de Segurana e Higiene do Trabalho vlido at 2014.04.17. Possui o igualmente o CAP de formador de Assistentes de Recinto Desportivo (autorizao legislativa da Portaria n. 1522-B/2002 de 20Dez.) Antnio Silveira Malheiro, iniciou a sua atividade no setor da segurana, mais precisamente na proteo civil em 1974, tendo profissionalmente enveredado no setor da Segurana Privada em 1982, como consultor de segurana. Na sua carreira podese destacar o ter sido Diretor Geral da Pinkerton em Portugal e Diretor de Segurana da Delphi AS (Multinacional entre as 60 maiores empresas do mundo e pertencente ao Grupo General Motors) para a Europa, frica e Mdio Oriente onde entre outras era responsvel pela segurana das instalaes da empresa na regio, bem como do CEO e Vice Presidentes do grupo quando se deslocavam a esta regio. Desde 2003, em Portugal, tem atuado como consultor e formador de segurana integrada. Tem colaborado em diversos congressos, workshops, seminrios e revistas sobre a segurana abrangendo diversos setores. o Diretor da Revista Segurana Privada. Nuno Sanches de Baena Ennes, n. em 1972, em Loureno Marques (Moambique) e licenciou-se em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. advogado e consultor jurdico de empresas. Exerceu as funes de Diretor de Operaes do Grupo 8 Segurana e Vigilncia Eletrnica, Lda., empresa em que tambm exerceu funes na rea dos Recursos Humanos desde 2005 e da qual
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atualmente consultor. Titular do CAP n. EDF 515254/2009 DL, vlido de 2009.07.17 at 2014.07.17, tem o curso de Formao em Polticas de Segurana (Universidade de Lisboa) e o curso de Especializao em Contratos Pblicos de Aquisio de Bens e Servios. autor de vrios artigos publicados sobre segurana privada. Teresa Paula da Silva Gaspar licenciada em Sociologia pela Faculdade de Cincias Sociais e Humanas, da Universidade Nova de Lisboa, e Mestre em Sociologia do Trabalho, das Organizaes e do Emprego pelo Instituto Superior de Cincias do Trabalho e da Empresa (ISCTE). Trabalha na rea da Educao e Formao de Adultos, nomeadamente, no Reconhecimento, Validao e Certificao de Competncias (RVCC). As suas actividades neste domnio so muito diversificadas, e abrangem desde a concepo de orientaes e instrumentos metodolgicos de apoio actividade dos Centros Novas Oportunidades e adultos em processos de RVCC; coordenao, organizao e dinamizao de aces de formao; elaborao de pareceres tcnicos e recomendaes sobre materiais pedaggicos. Desde 1998 que est ligada s reas do emprego e formao, com o seu percurso profissional, desde 1998 a 2006, muito orientado para o desenvolvimento de estudos sectoriais e concepo de perfis profissionais, referenciais de formao e diagnsticos de necessidades de formao. Ao longo destes anos, para alm de ter coordenado algumas aces de formao no mbito da educao de adultos, tambm teve a oportunidade de ministrar algumas aces de formao, sobretudo na sua rea de formao - sociologia e sociologia do trabalho, relaes interpessoais e dinmica de grupo, nomeadamente, na Universidade Aberta. A nvel cientfico, exerceu funes de investigadora no Instituto de Cincias Sociais (ICS) da Universidade de Lisboa (de 1995 a 1997), onde participou em vrios projectos de investigao, sendo responsvel pelos eixos de investigao sobre os jovens e a satisfao face ao trabalho e s empresas (estudos de caso na AutoEuropa e Renault). Nos ltimos 10 anos foi autora de algumas publicaes e artigos e participou como conferencista em vrios workhops e seminrios ligados com a sua actividade profissional. Possui o curso de Formao de Formadores em Gesto de Recursos Humanos, o Curso de Formao de e-Formadores e e-Trainers - Pedagogia, Formao e Certificao em Ambiente de e-Learning (ANQ) e o de Formao de Formadores Online (Universidade Aberta). Possui a Carta Europeia de Conduo em Informtica (ECDL).

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ACOMPANHAMENTO DO CURSO
Para efeitos de acompanhamento permanente e de coordenao do curso os Coordenadores esto inscritos como formadores no espao de aprendizagem criado na plataforma Moodle da UAb. Desta forma fica garantido que tudo o que se passe online ser do seu conhecimento imediato e sem necessidades de ser objeto de qualquer relatrio, permitindo uma interveno mais atempada sempre que as situaes a justifiquem.

So tambm inscritos no espao online do curso os elementos do Ministrio da Administrao Interna e da PSP indicados Coordenao do Curso como responsveis pelo acompanhamento e fiscalizao desta ao formativa, designadamente da sua avaliao final. A plataforma Moodle a utilizar como suporte deste curso permite de uma forma automtica: Controlar e registar as entradas, sadas e percursos dos e-formandos no espao onde decorre o curso, indicando as respetivas horas e dias; Editar estatsticas da participao diria, de participao por perodos de tempo e de participao total de cada formando; Editar resultados da participao de cada participante nos fruns de discusso; Registar a data/hora de entrega de trabalhos; Contabilizar as mensagens enviadas para os diversos fruns por cada participante; Etc.

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ANEXOS

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ANEXO 1: E-ATIVIDADES
Ao longo do deste guia de curso por diversas vezes se faz referncia a e-atividades pelo que se justifica esclarecer o seu significado. Designam-se e-atividades as atividades a realizar pelos formandos de cursos desenvolvidos em regime de e-learning. Este termo provm da analogia com o termo ingls de e-tivities enunciado por Gilly Salmon. Segundo Salmon, as e-atividades devem incluir um conjunto de sete caractersticas: 1. Possuir um ttulo apelativo e motivador. Salmon defende que os ttulos que os formadores online do s e-atividades so muito importantes; os ttulos devem dar informao, mobilizar os formandos e distinguir entre si as vrias atividades. 2. Ter um elemento (fasca) que espolete a atividade e motive o envolvimento dos participantes. Esta fasca pode ser um estmulo, um desafio, uma informao. 3. Ter um conjunto de objetivos (e de competncias) que os participantes podem esperar adquirir ou desenvolver com a atividade. Os objetivos e competncias so desenvolvidos de modo diferente pelo tipo de atividade que foi concebida. O desenho e concepo da e-atividade pelo formador deve considerar esse aspeto. 4. Instrues que descrevem como o formando deve participar: por exemplo, explicitar que se espera que o estudante participe com, pelo menos, uma contribuio para a discusso e responda, pelo menos, a uma contribuio feita por um colega. 5. A lista de leituras bibliogrficas ou de outros recursos relevantes para a sua resoluo. 6. Instrues sobre o que os participantes devem fazer. De acordo com a autora, difcil criar instrues claras e concisas, e esta competncia desenvolve-se apenas com a prtica e com o feedback de outros. Normalmente, as instrues criadas so ambguas e incompletas, podendo gerar grandes dificuldades aos formandos (pois no incluem todas as aes necessrias para a sua realizao). De acordo com o Modelo Pedaggico Virtual da UAb as e-atividades podem adquirir variadas formas designadamente: testes de tipos diversos (escolha mltipla, resposta verdadeira/falsa, de correspondncia, etc.), pesquisas orientadas, projetos, snteses, relatrios, etc.

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ANEXO 2: EXEMPLO DE UMA E-ATIVIDADE

E-ATIVIDADDE DO CURSO .. Trabalho organizado meio caminho andado

Em qualquer atividade os fatores que influenciam positiva ou negativamente as condies de trabalho podem ser materiais, ambientais, psicossociais ou associados organizao do trabalho. Os fatores referentes organizao do prprio trabalho Esta atividade integra o percurso formativo do curso.e ser apresentada aos formandos no final da x semana, devendo ser devolvida ao professor at s 23h55 da 2-feira da y semana, o que significa que o aluno ter x dias teis para a sua realizao. Objetivos e competncias a adquirir Consolidar conhecimentos sobre organizao e gesto do trabalho; Aplicar os conhecimentos adquiridos na anlise de situaes concretas de trabalho; Identificar os fatores de risco para a trabalhadora da situao de trabalho apresentada; Propor medidas preventivas para minimizar/eliminar os fatores de risco identificados. Participantes Esta atividade deve ser realizada individualmente por todos os formandos do curso Durante esta atividade cada formando deve: Fazer uma nova leitura dos contedos .. Elaborar a sua resposta, que passa a constituir o seu e-flio; Enviar o e-flio ao formador at data-limite estabelecida no Calendrio; Estrutura da atividade Esta atividade realizada em apenas uma fase e deve dar origem apenas a 1 ficheiro. Calendrio da atividade Sbado (xx/yy) Domingo (../..)
Apresentao da e-Atividade (eFlio ) no Tpico x no Moodle

2-Feira (../..)
Reviso dos contedos Anlise da situao laboral

3-Feira (../..)
Reviso dos contedos Anlise da situao laboral

4-Feira (../..)
Reviso dos contedos Anlise da situao laboral

5-Feira (../..)
Reviso dos contedos Redao da atividade

6-Feira (../..)
Redao da atividade

Sdado (../..)

Domingo (../..)

2-feira (../..)
Redao da atividade Envio ao formador

Instrues e sugestes aos formandos At ao dia ./.vai realizar esta e-atividade na qual deve demonstrar que adquiriu conhecimentos e competncias que lhe permitiram analisar a situao proposta e indicar medidas que possibilitem prevenir os fatores de risco que identificou. Na sua anlise os formandos, medida que leem o caso prtico, devem ir anotando aquilo que lhes parece
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ser um potencial fator de risco e ir esboando as medidas preventivas que julga mais adequadas. Por exemplo, logo no incio do texto da situao laboral diz-se que Filomena trabalha tarefa. Ser este facto um fator de risco ou no? Como poder ser combatido? O relatrio correspondente situao de trabalho analisada deve: ter no mximo 2 folhas A4, com margens de 2 cm, escritas a Arial 10 ou equivalente e um espaamento de 1,5 linhas. Ser enviado ao professor em formatos doc. ou pdf. Nos seus relatrios os formandos devem demonstrar que adquiriram as seguintes competncias: Capacidade para identificar os fatores de risco riscos que podem afetar a organizao do trabalho e o trabalhador; Capacidade para indicar medidas preventivas concretas para anular ou minimizar os riscos detetados e atribuir-lhes prioridades, se for o caso. Os relatrios devem ainda ser redigidos em linguagem simples e terem uma estrutura que facilite a sua consulta. Devem ser identificados todos os riscos, sejam fsicos, qumicos, biolgicos, psicossociais ou com implicaes ergonmicas. Recursos para a atividade Contedos sobre .... Guia Orientador da Avaliao de Riscos nos Locais de Trabalho Recursos eventualmente obtidos pelo estudante Aes e tempo do formador Tornar visvel na Moodle esta e-atividade, no Tpico E-Atividade Avaliar e classificar (at x valores) os relatrios individuais dos estudantes (e-flio) durante a semana seguintes ao final da atividade. A carga total de trabalho do professor de 3 horas para a conceo da atividade, acrescida de 20 minutos vezes o n de relatrios recebidos para leitura/correo/avaliao e insero da classificao na plataforma. Aes e tempo do formando Espera-se que cada formando: releia os contedos . e . elabore um pequeno relatrio individual de 2 pginas, sobre a avaliao de riscos que efetuou; coloque o seu relatrio (o seu e-flio) no curso, na plataforma. Esta atividade exige a cada estudante uma carga de trabalho estimada de 2 a 3 horas. Avaliao da atividade Esta uma atividade de avaliao sumativa que vale um mximo de x valores. Na avaliao do relatrio considera-se: a correo na identificao dos fatores de risco (at x valores) a correo da medidas de preveno apresentadas (at x valores) Situao de trabalho para anlise Filomena uma jovem trabalhadora de uma microempresa que repara circuitos de microeletrnica, onde o qualidade da iluminao do posto de trabalho fundamental para o seu bom desempenho. ,...

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ANEXO 3: A PLATAFORMA MOODLE

Martin Dougiamas, graduado em informtica e mais tarde tambm em educao, aps vrios anos ligado gesto informtica do CMS comercial WebCT, na Universidade de Perth (Austrlia), iniciou o desenvolvimento de software mais prtico e eficaz para utilizao em ambiente educativo e colaborativo online. Em 1999, lanou a primeira verso do Moodle (modular objectoriented dynamic learning environment) cuja base pedaggica a abordagem social-construccionista da educao. Outras premissas do desenvolvimento deste software so o desenho modular, permitindo a evoluo rpida das funcionalidades, e ainda uma filosofia open source na distribuio e desenvolvimento. O conceito fundamental consiste numa pgina, onde professores disponibilizam recursos e desenvolvem atividades com e para os alunos. Uma eventual metfora para a pgina Moodle poderia ser a sala de aula ubqua. A cada utilizador registado est associado um perfil e uma fotografia podendo comunicar com qualquer outro, reforando a componente social desta plataforma. Atualmente, na verso 9, com milhares de utilizadores e developers, e traduzido para mais de 73 lnguas, o Moodle tem-se revelado um importante Learning Managemt System devido flexibilidade, valor educativo e facilidade de utilizao graas interface simples e amigvel, mesmo para os utilizadores menos experientes. O Moodle como sistema de gesto de ensino e aprendizagem apresenta funcionalidades com forte componente de participao, comunicao e colaborao entre formandos, formadores e pares. Enquanto software educativo, a componente de avaliao (assessment and inquiry) no poderia ser esquecida. So oferecidas ferramentas de avaliao especficas de diversas atividades, como a possibilidade de classificar (pelos formadores ou pares), atravs de escala elaborada para o efeito, discusses de frum, trabalhos enviados ou realizados online, lies com questes, entradas de glossrio, etc. As principais funcionalidades do LMS Moodle so: Frum uma ferramenta de discusso por natureza, mas pode ter outro tipo de uso, como por exemplo uma mailing list, um blogue, um wiki ou mesmo um espao de

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reflexo sobre um determinado contedo. Os fruns do Moodle podem ser estruturados de diversas maneiras (discusso geral, uma nica discusso, sem respostas, etc.) e podem permitir classificao de cada mensagem, (inclusivamente pelos alunos). As mensagens podem incluir anexos (imagem, pdf, doc, vdeo, udio, zip). Trabalho - os trabalhos permitem ao professor classificar e comentar na pgina Moodle materiais submetidos pelos alunos, ou atividades offline como por exemplo apresentaes (texto, powerpoint, grficos/desenhos, etc.). As notas so do conhecimento do prprio aluno e o professor pode exportar os resultados para uma folha em Excel. Chat - facilita a comunicao sncrona, atravs de pequenas mensagens, entre formadores e formandos. Pode ser til como espao de esclarecimento de dvidas, mas pode ter outros usos. A sesso de chat pode ser agendada, com repetio. Referendo - pode ser usado de diversas formas, como recolha de opinio ou inscrio numa determinada atividade, sendo dado aos formandos a escolher de uma lista de opes definida pelo formador. Dilogo permite a comunicao privada entre dois participantes da disciplina. O formador pode abrir um dilogo com um formando, o formando pode abrir um dilogo com o formador, e podem existir dilogos entre dois formandos. Glossrio - possibilita aos participantes da disciplina criar dicionrios de termos relacionados com a disciplina, bases de dados documentais ou de ficheiros, galerias de imagens ou mesmo links que podem ser facilmente pesquisados. Cada entrada permite comentrios e avaliao. Lio - associa a uma lgica de delivery uma componente interativa e de avaliao. Consiste num nmero de pginas ou diapositivos, que podem ter questes intercaladas com classificao e em que o prosseguimento do aluno est dependente das suas respostas. Um conceito baseado na aprendizagem programada de Skinner. Teste - o formador pode construir uma base de dados de perguntas e respostas. Os testes podem ter diferentes formatos de resposta (verdadeiro ou falso, escolha mltipla, resposta curta ou numrica, correspondncia, etc.) e possvel escolher perguntas aleatoriamente, corrigir respostas automaticamente e exportar os dados para Excel.
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Questionrio - permite construir inquritos quer a participantes de uma pgina, quer a participantes do Moodle. possvel manter o anonimato dos inquiridos, e os resultados podem ser exportados para Excel. Wiki - torna possvel a construo de um texto (com elementos multimdia) por vrios participantes, onde cada um d o seu contributo e/ou rev o texto. possvel aceder s vrias verses do documento e verificar diferenas entre verses. Quem no conhece a Wikipedia (http://pt.wikipedia.org/)?

(in O Moodle e as comunidades virtuais de aprendizagem, por Paulo Legoinha, Joo Pais & Joo Fernandes)

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ANEXO 4: MODELO DO CERTIFICADO DE FORMAO

CURSO DE FORMAO INICIAL DE VIGILANTES DE SEGURANA PRIVADA

104 horas (4 ECTS)

Certificado ALV/UAb n ./20..

Formao Inicial de Vigilantes de Segurana Privada

(correspondente ao mdulo 3 da Portaria 1325, )

A distncia online (e-learning) Xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx X xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Mdulo
O 1 2 3 4 5 6 7 Ambientao ao E-learning . . .

Designao

Durao
10 h

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