Decisiones Unidad 1

Importancia de la Toma de Decisiones El anlisis de decisiones como parte de la Ingeniera Industrial Etapas del anlisis integral de decisiones Enmarcamiento
de objetivos Alternativas y Eventos Inciertos Modelacin de elementos
Anlisis de Decisiones
INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE MISANTLA Gregorio Fernndez Lambert
Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.
UNIDAD 1
ferlam.V-1.0
Referencias: Introduccin al anlisis de decisiones, Dr. Roberto Ler Borrs, Consultora en Decisiones, 2002. Introduction to Decision Analysis, T.T. Clement, T Reilly, Makin Har Decisions, 2006.
Importancia de la Toma de Decisiones El anlisis de decisiones como parte de la Ingeniera Industrial Etapas del anlisis integral de decisiones Enmarcamiento de objetivos Alternativas y Eventos Inciertos Modelacin de elementos
Qu es una decisin?
es el producto final del proceso mentalcognitivo especfico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones
http://es.wikipedia.org/wiki/Decisi%C3%B3n
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Toma de decisiones?
proceso de elegir la solucin para un problema, suponiendo que existen cuando meno dos alternativas
Anlisis de decisiones?
ferlam.V-1.0
Anlisis de decisiones?
disciplina para ayudar a empresas e individuos que enfrentan situaciones de decisin complejas, inciertas de gran importancia con elementos conflictivos o, en general, difciles.
R. Ley Borrs/Anlisis de Incertidumbre y Riesgo
procedimiento lgico para el balance de los factores que influyen en una decisin
Ronald A. Howard, 1966
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Cmo decidimos?
ferlam.V-1.0
Cmo tomamos decisiones?
Recomendacin Presin Temor
Corazonada
Preferencia Experimentacin
Influencia Conveniencia
Base Cientfica
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Cundo tomamos decisiones?
Por complejidad. Elementos inciertos. Objetivos mltiples. Perspectivas diferentes. Anlisis de sensibilidad.
R.T. Clement, T. Reilly/Making Hard Decisions
ferlam.V-1.0
Cundo se justifica analizar las decisiones que se tomarn? Las decisiones de poca importancia son aquellas que a nadie le interesa lo que se decidir, por lo tanto, habra que preguntarse si se justifica el anlisis formal de decisiones. El Anlisis se justifica cuando las situaciones son complejas, existen factores inciertos importantes.
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El Anlisis de Decisiones
proporciona claridad para actuar,
Objetivo del Anlisis de Decisiones

al concluir el proceso de anlisis, el decisor este relacionado con
lo que desea y cunto lo valora, la naturaleza de la situacin que enfrenta,
el efecto de las acciones que puede emprender.

ferlam.V-1.0
Lectura de Artculo:
La Ingeniera Industrial para el nivel directivo
Dr. Roberto Ley Borrs.
ferlam.V-1.0
Anlisis de Decisiones La importancia de tomar buenas decisiones
La capacidad de decidir es uno de los atributos ms altos del ser humano La calidad de las decisiones frecuentemente hace la diferencia entre el xito y el fracaso.
R. Ley borrs/anlisis de incertidumbre y riesgo
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La Incertidumbre y el Riesgo en el Anlisis de Decisiones
El mundo real es incierto y presenta riesgos, , por lo que es mejor tomar en cuenta la incertidumbre en forma sistemtica.
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Anlisis de Decisiones Distincin sobre Anlisis de Decisiones

Resultados y Decisiones
buena decisin? buen resultado?
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Evento Incierto,
Incertidumbre,
Riesgo
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Evento Incierto
Un evento que puede tener dos o ms sucesos (resultados) y el decisor (la persona que tomar la decisin) no conoce con seguridad cul de esos sucesos acontecer
.
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Incertidumbre
conocimiento incompleto de un evento, en particular acerca del suceso (de ese evento) que ocurrir .
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Riesgo
Incertidumbre respecto al suceso que ocurrir
Riesgo
Resultado indeseable para el decisor en al menos uno de los posibles sucesos
probabilidad mayor que cero de obtener un resultado indeseable

ferlam.V-1.0
Anlisis de Decisiones Distinciones sobre Anlisis de Decisiones

La distincin ms importante en Anlisis de Decisiones es entre una buena decisin y un buen resultado
uno que se valora ms que otro
es lgicamente consistente a las preferencias del decisor, y con la informacin disponible en el momento de tomar la decisin.
Elementos caractersticos de las decisiones
Preferencias:
Son de orden interno y personal. Indican cunto se valora cada posible resultado.
Alternativas:
Son elecciones bajo el control del decisor, y se tiene plena libertad para seleccionar entre ellas.
Eventos inciertos:
Son eventos que se encuentran fuera del control del decisor, y que afectan los resultados de inters y no se sabe con certeza qu suceder.
Resultados:
Son las consecuencias de las combinaciones de alternativas y eventos inciertos.
Resultados:
Generalmente difieren del grado de deseabilidad del decisor, las cuales dependen de l mismo.
Slo se llaman resultados a aquellos sobre los que el decisor tiene preferencias.

Preferencias:
Lo que el decisor desea lograr
Alternativas:
Lo que el decisor puede hacer
Resultados:
Efecto que surge de las combinaciones de alternativas y sucesos
Eventos inciertos:
Lo que puede pasar fuera del control del decisor
Juicios Subjetivos y Toma de Decisiones Juicios subjetivos, basado en incertidumbre basado en preferencias
Si se requiere de juicio subjetivo en anlisis de decisin, esto puede ser considerado como una fuente de una debilidad
En algunas tcnicas se recomienda no hacer caso omiso al juicio subjetivo
Debe tenerse cuidado, los seres humanos son procesadores de informacin imperfecta
R.T. Clement, T. Reilly/Making Hard Decisions
Proceso del Anlisis de Decisiones

Lectura de Artculo:
Enriquecimiento de modelos de Ingeniera Industrial usando Anlisis de Decisiones

Dr. Roberto Ley Borrs.
Justificacin de un Modelo de Decisin
Un modelo cumple su funcin si no surgen nuevas intuiciones sobre el problema o si se contiene lo esencial para resolver el problema.
Phillips (1982-1984)
Inters para definir un Modelo de Decisin

Modelacin tcnica de la experiencia.
El Tomador de Decisiones (TD) no acepta los resultados de otros modelos, por considerar que estos proporcionan resultados inconclusos.
Importancia de la Toma de Decisiones El anlisis de decisiones como parte de la Ingeniera Industrial Etapas del anlisis integral de decisiones Enmarcamiento de objetivos Alternativas y Eventos Inciertos Modelacin de elementos Identificar el problema Identificar objetivos y preferencias
Proceso del Anlisis de Decisiones

Identificar los elementos relevantes y determinar qu debe incluirse en el anlisis. ( Enmarcamiento de la situacin) Determinar lo que es importante para el decisor y lo que desea lograr. Crear opciones reales orientadas a satisfacer los objetivos.
Identificar los evento no totalmente controlables y asignarles probabilidades de acuerdo al conocimiento disponible (Identificar y medir la incertidumbre)
Generacin Descomponer de del alternativas problema
Evaluar y seleccionar alternativas
Implementar alternativas elegidas
No
objetivos? preferencias?
Seguimiento
Seleccionar la alternativa que optimiza el logro de los objetivos.

Definir un plan de accin para la implementacin de las alternativas e identificar recursos necesarios para su implementacin.
Lectura de Artculo:
El proceso de la toma de decisiones
Toskano Hurtado, Grard Bruno.
reas de aplicacin del Anlisis de Decisiones Negocios: Inversiones en tecnologa, introduccin de productos, reestructuracin de empresas, exploracin petrolera, fusiones de empresa, .. Sociales: Programas de salud, construccin, instalacin de plantas, ..
Mdicas: Seleccin de tratamientos, autorizacin de nuevas medicinas, decisiones sobre ciruga,

, en s, en cualquier rea en el que deban tomarse decisiones complejas.
Anlisis de Decisiones Actividad de clase

Casos de aplicacin del Anlisis de Decisiones en algunas disciplinas Ingeniera industrial. Ingeniera Bioqumica. Ingeniera Mecnica. Licenciatura en Informtica. Ingeniera Civil. Ingeniera en Sistemas Computacionales.
Enmarcamiento de objetivos
Qu quiere conseguir?
Alternativas y Eventos Inciertos qu alternativas puede tener para conseguir lo que quiere? qu evento(s) incierto(s) se preve(n)?
Qu consecuencias pueden derivarse de cada Alternativa?
Ventajas?
Desventajas?
Cul es la mejor Alternativa?
Cunto me costar? Cules son las consecuencias?
Plan de Accin
Qu recursos se advierten necesarios?

Estrategias de implementacin

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Importancia de la Toma de Decisiones El anlisis de decisiones como parte de la Ingeniera Industrial Etapas del anlisis integral de decisiones Enmarcamiento

de objetivos Alternativas y Eventos Inciertos Modelacin de elementos

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Cmo tomamos decisiones?

Recomendacin Presin Temor

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Cundo tomamos decisiones?

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

proporciona claridad para actuar,

Objetivo del Anlisis de Decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

lo que desea y cunto lo valora, la naturaleza de la situacin que enfrenta,

el efecto de las acciones que puede emprender.

La Ingeniera Industrial para el nivel directivo

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Dr. Roberto Ley Borrs.

Anlisis de Decisiones La importancia de tomar buenas decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

La Incertidumbre y el Riesgo en el Anlisis de Decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Anlisis de Decisiones Distincin sobre Anlisis de Decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

buena decisin? buen resultado?

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Incertidumbre respecto al suceso que ocurrir

Resultado indeseable para el decisor en al menos uno de los posibles sucesos

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

probabilidad mayor que cero de obtener un resultado indeseable

Anlisis de Decisiones Distinciones sobre Anlisis de Decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

uno que se valora ms que otro

Elementos caractersticos de las decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Elementos caractersticos de las decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Elementos caractersticos de las decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Proceso del Anlisis de Decisiones

Enriquecimiento de modelos de Ingeniera Industrial usando Anlisis de Decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Justificacin de un Modelo de Decisin

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Inters para definir un Modelo de Decisin

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Proceso del Anlisis de Decisiones

Generacin Descomponer de del alternativas problema

Evaluar y seleccionar alternativas

Implementar alternativas elegidas

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Seleccionar la alternativa que optimiza el logro de los objetivos.

El proceso de la toma de decisiones

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Toskano Hurtado, Grard Bruno.

Evaluacin y seleccin de estrategias Diseo del plan de accin.

Mdicas: Seleccin de tratamientos, autorizacin de nuevas medicinas, decisiones sobre ciruga,

Anlisis de Decisiones Actividad de clase