Diagnstico y Gestin Organizacional

Introduccin:
En el presente ensayo, desarrollar el tema del diagnstico y gestin organizacional, que es de gran importancia para la organizacin, ya que en estos dos temas que analizar por separados, y luego en conjunto, ayudan a solucionar y a seleccionar asertivamente temas conflictivos dentro de la empresa, para analizarlos y buscar una solucin conjunta a las problemticas visualizadas. A travs del tema del diagnstico organizacional, podremos analizar, que es una prctica que se utiliza para poder analizar la organizacin y detectar los problemas que se presenten, con el fin de solucionarlos de forma selectiva y ptima. Se presentarn tambin, ciertos modelos que ayudan a gestionar una diagnstico ms asertivo para que la empresa alcance sus metas y objetivos. Por otra parte tambin analizaremos lo que es la gestin organizacional, la cual va estrechamente ligada con la cultura dentro de la empresa, es decir, la forma en la cual la organizacin se desarrolla, entre esos sus valores, creencias, ritos, entre otras, que se producen al interior de esta, y que tambin pueden afectar positiva o negativamente a la organizacin.

Desarrollo:
A fin de entender mejor cada uno de los temas, es necesario tratarlos por separados para una mejor comprensin: Por su parte el Diagnstico organizacional, trata fundamentalmente de un anlisis de las gestiones y la labor que realiza cada empresa en particular, con el fin de resolver situaciones problemticas que se produzcan al interior y gestionar planes y estrategias para su posterior resolucin. Para llevar a cabo un buen diagnstico organizacional, hay ciertos pasos que se deben cumplir a fin de que sea un aporte significativo y positivo para la empresa, estos son: De la organizacin al caos y del caos a la organizacin: Principalmente esta fase, apunta a ser selectivos a la hora de organizar toda la informacin, ya que muchas veces el tiempo no alcanza para poder procesar la gran cantidad de informacin que se necesita. Es por esto, que este modelo apunta a hacer " relevantes ciertas caractersticas de lo conocido y dejando otras ignoradas" 1ordenando el caos que existe a partir de una nueva y ptima seleccin. Criterios y modelos: Segn el modelo y la perspectiva que elija el analista, ayudaran a estructurar a la organizacin, y si este modelo est bien seleccionado, es selectivo, coherente y explicito, darn un resultado til que "sirven como criterio orientador del anlisis, permitiendo as detectar mal funcionamiento, fallas y potencialidades"2 Modelo de contingencia (Lawrence y Lorsch): Este modelo se basa bsicamente, en la teora de sistemas y el modelo ciberntico. Debido a esto, contribuye a cmo la organizacin se desenvuelve en el entorno y cmo ste, influye en ella, pero no abarca solamente a lo que pasa en el exterior, sino que tambin al interior y los conflictos internos que se producen. Para esto resulta fundamental que colaboren entre s y se complementen. Mintzberg y la estructura en cinco: Este modelo representa una visin muy parecida a la del modelo anterior de L y L, que se fundamenta en el trabajo colectivo para formar una mejor eficiencia en las labores, y la coordinacin entre estos mismos. Al momento de la seleccin de elementos, este modelo nos dice que debemos siempre tener en cuenta, la armona de la organizacin con su entorno. Modelo de Hax y Majluf: Tambin es un modelo que sostienen posturas idnticas al modelo L y L, en donde dice que "La organizacin debe ser

1.- Diagnstico Organizacional: Captulo 3; Modelos de anlisis. Daro Rodrguez.

2 Ibid.

diseada para obtener en la mejor forma posible sus objetivos estratgicos"3 definiendo la estructura organizacional bsica y un orden jerrquico de prioridades. Modelos para armar: Este modelo puede ser confeccionado por el propio consultor incluso, y "se debe cuidar hacer explcitas las variables relevantes y las relaciones entre stas. El modelo elaborado debe ser lo suficientemente simple como para manipularlo fcilmente y lo bastante complejo para ofrecer una adecuada comprensin de una organizacin en funcionamiento"4 Estos son algunos de los modelos que sirven para poder llevar a cabo una organizacin, y gestionar buenos y completos planes estratgicos para la solucin de conflictos que se presentan cada vez en una organizacin. Por otro lado tambin encontramos la gestin organizacional, la cual fundamentalmente se basa en lo que es la cultura organizacional. La cultura por su parte involucra todos aquellos aspectos que se desarrollan al interior y exterior de la organizacin, por ejemplo dentro del mbito interior de la organizacin, se gestan todas las relaciones humanas que se forjan, o tambin las formas que la organizacin tiene para relacionarse con los dems. Por otro lado, si lo analizamos bajo el mbito exterior, podemos encontrar que la sociedad tambin contribuye a la cultura organizacional de la empresa, puesto que las cosas que se producen afectan directa o indirectamente a la empresa. Adems el hecho de reconocer que la sociedad influye en la organizacin produce que en la "organizacin importen modelos y modas de

los pases desarrollados"5, aqu encontramos modelos tales como:

Modelo Occidental. Modelo Japons. Estilo Latinoamericano.

3 Ibid. 4 Ibid.

5 Gestin organizacional: Cultura organizacional y cultura latinoamericana. Daro Rodriguez.

Conclusin:

En conclusin podemos observar que en la organizacin deben existir ambos modelos , tanto como el de gestin, como el diagnstico. Con el diagnstico seremos capaces de identificar las pautas problemticas que se presentan en la empresa, y la mejor forma de solucionarlas para que la organizacin funcione de la forma ms productiva y eficaz posible. Y que por otro lado la gestin organizacional, identifique las pautas de comportamiento y cultura que se producen tanto al interior como al exterior de la organizacin, y poder distinguir as las caractersticas negativas que se presentan. Con ambos modelos lo que podemos hacer es reconocer, por ejemplo, las situaciones conflictivas y buscar solucin en conjunto, no slo las personas que trabajan ms directamente con la organizacin, sino que todos desde el menor puesto que se ocupa dentro de la empresa, trabajar y contribuir para la solucin de los problemas en conjunto, que se puedan eventualmente formar. Tenemos la idea tambin de los diversos modelos que utilizan las organizaciones extranjeras, como ejemplo para poder crear mejores pautas de trabajo, y que la empresa produzca lo ms eficazmente posible.