Instituto Tecnolgico de Delicias.

Ingeniera En Sistemas Computacionales.

Cultura Empresarial. Plan de Negocios. Delinux

Alumnos: Oswaldo Salcido Mundo. Pablo Valverde Acosta. Catedrtico: M.D.O Tamara Quiroz Guzmn.

Cd. Delicias, Chih; 13 de Noviembre de 2012.

ndice. 1 - Planeacin.....5 1.1 - Naturaleza del proyecto5 1.2 - Planeacin estratgica.5 1.2.1 Objetivo...5 1.3 Misin..6 1.4 Visin..6 1.5 Valores...6 1.5.1 Jerarquizados....7 1.5.2 Definiciones.....8 1.5.3 Alfabticamente....11 1.5.4 Por valor....12 1.6 Venta..13 1.6.1 Objetivo general...13 1.6.2 Objetivos especficos ..13 1.7 Fortalezas............13 1.8 Oportunidades..13 1.9 Debilidades...14 1.10 Amenazas...14 1.11 Descripcin del producto.....14 1.11.1 Caractersticas del sistema operativo Linux..14 1.12 Aspecto sociolgico y limitaciones.15 2 Mercadotecnia.......16 2.1 Mercadotecnia del proyecto......16 2.1.1 Tipo de mercado...16
2

2.2 Investigacin del mercado.....16 2.2.1 Principales reas de estudio que abarca.16 2.2.2 Caractersticas..16 2.2.3 Comportamiento...17 2.2.4 Hbitos de compra...17 2.2.5 Preferencias17 2.2.6 Eficacia...17 2.2.7 Seleccin de medios.17 2.3 Cuestionario de estudios del mercado.17 2.4 Anlisis......19 2.5 Conclusin....25 2.6 Planes....25 2.6.1 Conjunto la direccin (precios) .....25 2.6.2 Fijacin de precios...25 2.7 Sistema de venta.....25 3 Aspecto Tcnico...26 3.1- Diseo de productos y/o servicios.........26 3.2- Proceso de Produccin....26 3.3- Diagrama de bloque......27 3.4- Diagrama de flujo......28 3.5- Diagrama Funcional......29 3.6- Diagrama Organizacional.....29 3.7- Planeacin y Administracin....30 3.8- Proveedores32
3

3.9- Beneficiarios...33 3.10- Localizacin de la Planta...37 3.10.1- Micro Localizacin...37 3.10.2- Macro localizacin...37 3.11- Distribucin Fsica del lugar de trabajo....38 3.12- Maquinaria y Equipo...40 4.- Finanzas.......41 4.1 Estudio Econmico...41 4.1.1 Inversin Total Inicial Fija y Diferida41 4.2 Determinacin de los Costos..43 4.3 Punto de Equilibrio44 4.4 Estados Financieros.45 4.5 Proyectos Financieros..52

PLAN DE NEGOCIOS

1. Planeacin. En este plan de negocios se redacta el gestionamiento de incorporar el sistema operativo Linux en la regin Centro Sur del estado, ya que es mucho ms econmico que el comnmente usado Windows, es ms seguro y por consiguiente nos evita muchos problemas como virus (ya que no existen dentro de esta arquitectura); problemas de inestabilidad, as como tambin nos ayuda a controlar mejor el manejo de los recursos que utiliza el computador para que de esta manera pueda funcionar mas eficientemente y con ms velocidad que el sistema operativo de Windows. De esta manera, se pretende generar un cambio de conciencia sobre los usuarios ya que no estn del todo familiarizados con el sistema Linux, creando tambin nuevas fuentes de empleo al incorporar talleres de capacitacin sobre el uso y manejo de este sistema. 1.1. Naturaleza del Proyecto.

La empresa se llama Delinux y los propietarios de la misma son Pablo Valverde Acosta y Oswaldo Salcido Mundo, esta empresa pretende generar un cambio de conciencia sobre los usuarios a usar el sistema operativo Linux, ya que no estn del todo familiarizados con l, creando tambin nuevas fuentes de empleo al incorporar talleres de capacitacin sobre el uso y manejo de este sistema. El giro de la empresa es comercial ya que se dedica fundamentalmente a la compra/venta de productos.

1.2 Planeacin Estratgica.

1.2.1 Objetivo. El objetivo primordial es gestionar que las personas aprendan a utilizar el sistema operativo Linux en lugar del ya comnmente usado Windows, ya que este cambio proporcionar las tres reglas bsicas sobre el uso y manejo de la informacin, que son disponibilidad, seguridad e integridad de la misma.

1.3 -Misin. Somos una empresa emprendedora capaz de transformar el conocimiento en valores para la total satisfaccin de nuestros clientes, dndoles la posibilidad de aprovechar al mximo sus centros de cmputo bajo un sistema operativo a su medida.

1.4-Visin. Ser un equipo preparado, con el conocimiento total de nuestros productos, estar en constante crecimiento, ser una empresa que se distingue por la calidad del servicio a sus clientes y ser lideres en el mercado que participamos a nivel zona norte del pas.

1.5 -Valores. Edgar Oswaldo Salcido Mundo:

1.

Integridad. Protegemos todos los activos de la empresa y cumplimos con sus polticas. 2. Trabajo en equipo. Promovemos un entorno que aliente a la innovacin y la creatividad por medio del trabajo en equipo. 3. Excelencia. En todo momento nos proponemos desafos para mejorar nuestros productos. 4. Obligacin de rendir cuentas. Cumplimos con nuestros compromisos y asumimos las responsabilidades por todas las acciones y resultados de forma personal. 5. Igualdad de empleo. Proteger el atraso de proyectos por que se le asigne trabajo en exceso a una sola persona teniendo otras sin realizar actividades. 6. Antiviolencia. Estamos comprometidos a crear un ambiente seguro donde cada elemento pueda expresarse con libertad pero tambin con respeto y que sus ideas sean tomadas en cuenta. 7. Honradez. Consideramos el cumplir con los tiempos de descanso en su debido momento es esencial, cumplimos con nuestros horarios al pie de letra no robamos tiempo de nuestra empresa. 8. Sin discriminacin. Estamos comprometidos a no dejar fuera de un proyecto a un compaero(a) por su complexin fsica siempre sern valiosas sus aportaciones y trabajo. 9. Honestidad. Procedemos con honradez en nuestras actividades diarias con el objetivo de ser ejemplo para nuestros dems compaeros. 10. Tolerancia. Reconocemos a nuestros compaeros como seres humanos y asignamos el derecho que tiene cada uno por ser aceptados tanto en su individualidad como en sus diferencias.

Pablo Valverde Acosta:

1.

Honestidad. Procedemos con honradez en nuestras actividades diarias con el objetivo de ser ejemplo para nuestros dems compaeros. 2. Honradez. Consideramos el cumplir con los tiempos de descanso en su debido momento es esencial, cumplimos con nuestros horarios al pie de letra no robamos tiempo de nuestra empresa. 3. Equidad. Proteger el atraso de proyectos por que se le asigne trabajo en exceso a una sola persona teniendo otras sin realizar actividades. 4. Actitud de servicio. Mostrar esta actitud cada da que pasa y que influya en las actividades de los miembros del equipo de modo positivo para facilitar nuestros proyectos en la empresa. 5. Trabajo en equipo. Promovemos un entorno que aliente a la innovacin y la creatividad por medio del trabajo en equipo. 6. Actitud positiva. Es necesario que los miembros del equipo se sientan satisfechos buscando ser una empresa agradable y que nuestros elementos se sientan parte de ella. 7. Respeto a los dems. Inducimos a la cordialidad, armona y aceptacin dentro nuestra empresa. 8. Lealtad. Luchamos por manifestar fidelidad y congruencia con nuestra misin, visin y valores. 9. Profesionalismo. buscamos responsabilidad, seriedad, constancia, entrega y dedicacin en cada integrante del equipo. 10. Espritu constructivo. Luchamos por la actitud positiva, al optimismo, al incremento de la cadena de valor y a la creatividad; esto sin olvidar nuestro objetivo como empresa que es la total satisfaccin de nuestros clientes.
1.5.1 Jerarquizar cada valor.

Valor. Integridad. Trabajo en equipo. Excelencia. Obligacin de rendir cuentas. Igualdad de empleo. Antiviolencia.

Calificacin 1. 10 9 8 7

Calificacin 2. 0 6 0 0

Total. 10 15 8 7

6 5

0 0

6 5

Honradez. Sin discriminacin. Honestidad Tolerancia. Actitud de servicio. Actitud positiva. Respeto a los dems. Lealtad. Profesionalismo. Espritu constructivo.

4 3 2 1 0 0 0

9 0 10 0 7 5 4

13 3 12 1 7 5 4

0 0 0

3 2 1

3 2 1

1.5.2 Definiciones. Valor. Definicin. La palabra integridad implica rectitud, bondad, honradez, intachabilidad; alguien en quien se puede confiar. Es un conjunto de individuos que cooperen para lograr un solo resultado general. Como se cumplir esto. Protegemos todos los activos de la empresa y cumplimos con sus polticas.

Integridad.

Trabajo en equipo.

Promovemos un entorno que aliente a la innovacin y la creatividad por medio del trabajo en equipo.

Excelencia.

Somos lo que hacemos, En todo momento nos una y otra vez, la proponemos desafos para excelencia, por tanto, no es mejorar nuestros productos. un acto, sino un hbito. La rendicin de cuentas es Cumplimos con nuestros vista hoy como uno de los compromisos y asumimos 8

Obligacin de rendir cuentas.

elementos centrales de las democracias representativas contemporneas. Es uno de los principales instrumentos para controlar el abuso del poder. Consiste en complementar las medidas tradicionales de lucha contra la discriminacin.

las responsabilidades por todas las acciones y resultados de forma personal.

Igualdad de empleo. Antiviolencia. Es lo nico que permanece en la vida, es lo nico que cuenta; todo esfuerzo dedicado a practicarla se ha de dar por bien empleado.

Proteger el atraso de proyectos por que se le asigne trabajo en exceso a una sola persona teniendo otras sin realizar actividades. Estamos comprometidos a crear un ambiente seguro donde cada elemento pueda expresarse con libertad pero tambin con respeto y que sus ideas sean tomadas en cuenta Consideramos el cumplir con los tiempos de descanso en su debido momento es esencial, cumplimos con nuestros horarios al pie de letra no robamos tiempo de nuestra empresa. Estamos comprometidos a no dejar fuera de un proyecto a un compaero(a) por su complexin fsica siempre sern valiosas sus aportaciones y trabajo. Procedemos con honradez en nuestras actividades diarias con el objetivo de ser ejemplo para nuestros dems compaeros.

Honradez.

El honrado es grato y estimado aun si es derrotado. El injusto es asqueroso e ingrato incluso si es victorioso.

Sin discriminacin.

La discriminacin es una forma de violencia pasiva; convirtindose, a veces, este ataque en una agresin fsica.

Honestidad

La honestidad es actuar con decencia, decoro, respeto, dignidad. Este valor es uno de los ms importantes para lograr paz en las relaciones con los seres humanos que

conformamos la sociedad. Tolerancia. La tolerancia significa enterarse cada cual de que tiene frente a s a alguien que es un hermano suyo, quien, con el mismo derecho que l, opina lo contrario y concibe de contraria manera la felicidad. Es la disposicin que mostramos hacia ciertas situaciones, influye para realizar nuestras actividades y nos permite facilitar u obstaculizar nuestro camino. Tener una actitud mental positiva en el trabajo es fundamental para mejorar nuestra calidad de vida en general, ya que en el trabajo pasamos gran parte de nuestra vida. Reconocemos a nuestros compaeros como seres humanos y asignamos el derecho que tiene cada uno por ser aceptados tanto en su individualidad como en sus diferencias.

Actitud de servicio.

Mostrar esta actitud cada da que pasa y que influya en las actividades de los miembros del equipo de modo positivo para facilitar nuestros proyectos en la empresa. Es necesario que los miembros del equipo se sientan satisfechos buscando ser una empresa agradable y que nuestros elementos se sientan parte de ella.

Actitud positiva.

Respeto a los dems.

Es reconocer, apreciar y Inducimos a la cordialidad, valorar a mi persona, as armona y aceptacin como a los dems, y a mi dentro nuestra empresa. entorno. Es establecer hasta dnde llegan mis posibilidades de hacer o no hacer, como base de toda convivencia en sociedad.

Lealtad.

Fidelidad al compromiso de defender lo que creemos y en quienes creemos, en los buenos y en los malos momentos.

Luchamos por manifestar fidelidad y congruencia con nuestra misin, visin y valores.

10

Profesionalismo.

El trmino profesionalismo se utiliza para describir a todas aquellas prcticas, comportamientos y actitudes que se rigen por las normas prestablecidas del respeto, la mesura, la objetividad y la efectividad en la actividad que se desempee. Son aquellos que poseen las personas que son capaces de dar todo por un mundo mejor, por una mejor vida, por salir de la mediocridad del mundo que nos rodea. Son personas entusiastas que tienen fe en si mismas y que luchan por el cambio.

Buscamos responsabilidad, seriedad, constancia, entrega y dedicacin en cada integrante del equipo.

Espritu constructivo.

Luchamos por la actitud positiva, al optimismo, al incremento de la cadena de valor y a la creatividad; esto sin olvidar nuestro objetivo como empresa que es la total satisfaccin de nuestros clientes.

1.5.3 Alfabticamente. Actitud de servicio. Actitud positiva. Antiviolencia. Espritu constructivo. Excelencia. Honestidad Honradez. Igualdad de empleo. Integridad. . Lealtad.

11

Obligacin de rendir cuentas. Profesionalismo. Respeto a los dems. Sin discriminacin Tolerancia. Trabajo en equipo Valor.

1.5.4 Por valor. Trabajo en equipo. Honradez. Honestidad Integridad. Excelencia. Actitud de servicio. Obligacin de rendir cuentas Igualdad de empleo. Actitud positiva. Antiviolencia. Respeto a los dems. Lealtad. Sin discriminacin. Profesionalismo. Espritu constructivo. Tolerancia.

12

1.6 - Ventas 1.6.1 Objetivo General:

Ser lderes en el mercado que participamos a nivel zona norte del pas. Garantizar que el producto est a la vanguardia. Garantizar la eficiencia del producto a vender.

1.6.2 Objetivos Especficos:

Estar a la vanguardia en el conocimiento de nuestros productos. Ser una empresa que se distingue por la calidad del servicio a nuestros clientes. Estar en constante crecimiento.

1.7 Fortalezas.

Dentro del ramo somos una empresa nica brindando estos servicios. El software que se utiliza no tendr ningn costo, eso hace que sea ms accesible al pblico. Contamos con el gusto por la investigacin. somos una empresa comprometida con la calidad de los productos finales de nuestros clientes. Somos una empresa responsable econmicamente. Ofrecemos en las escuelas primarias que sus aulas de medios estn libres de virus. Existen muchas ms aplicaciones para Linux que para Windows y que tambin son libres. Visin, misin, objetivos y metas bien definidos. Tenemos una idea innovadora. Buen trato con el cliente.

1.8 Oportunidades.

Al ser la empresa nica en este ramo tenemos la oportunidad de crecer exponencialmente. Cada vez se incrementan nuevos mercados. Bastantes empresarios conocidos por los miembros del equipo.
13

Existen en las escuelas materias que trabajan ya con Linux en sus proyectos. Servir a grupos de clientes adicionales o abrirse hacia nuevos mercados. Oportunidad para ganar a los posibles rivales su participacin en el mercado. Capacidad para crecer rpidamente si nuestro mercado nos lo exige. Oportunidades para aprovechar las nuevas tecnologas. Oportunidad para ampliar nuestra empresa hacia nuevas reas geogrficas.

1.9 Debilidades.

la comunidad no est familiarizada con el sistema operativo. Falta de difusin por ser una empresa nueva. El gobierno apoya la distribucin de Windows en las escuelas. Existe alta resistencia al cambio por parte de la comunidad. Recursos humanos sin capacitacin. Tecnologa y software al alcance de la mano del cliente. Existir movilidad en los puestos de los miembros del equipo Escases de recursos para financiar iniciativas estratgicas prometedoras.

1.10 Amenazas.

La falta de conocimiento de la comunidad a cerca del software que promueve la empresa. Ingreso de nuevos competidores al sector. Inestabilidad del mercado nacional. Probable ingreso de competidores potenciales. Perdida de ventas debido a productos existentes en la red. Cambios en las necesidades de nuestros clientes lo que har que se alejen del nuestros producto.

1.11 Descripcin del Producto.

1.11.1 Caractersticas del sistema operativo Linux. En lneas generales podemos decir que se dispone de varios tipos de sistema de archivos para poder acceder a archivos en otras plataformas. Incluye un entorno grfico X Windows (Interfaz grfico estndar 14

para mquinas UNIX), que nada tiene que envidiar a los modernos y caros entornos comerciales. Est orientado al trabajo en red, con todo tipo de facilidades como correo electrnico por ejemplo. Posee cada vez ms software de libre distribucin, que desarrollan miles de personas a lo largo y ancho del planeta. Linux es ya el sistema operativo preferido por la mayora de los informticos. Un ejemplo de la popularidad que ha alcanzado es sistema y la confianza que se puede depositar en l es que incluso la NASA ha encomendado misiones espaciales de control de experimentos a la seguridad y la eficacia de Linux. Por lo tanto, la gran popularidad de Linux incluye los siguientes puntos: y Se distribuye su cdigo fuente, lo cual permite a cualquier persona que as lo desee hacer todos los cambios necesarios para resolver problemas que se puedan presentar, as como tambin agregar funcionalidad. El nico requisito que esto conlleva es poner los cambios realizados a disposicin del pblico. Y Es desarrollado en forma abierta por cientos de usuarios distribuidos por todo el mundo, los cuales la red Internet como medio de comunicacin y colaboracin. Esto permite un rpido y eficiente ciclo de desarrollo. Y Cuenta con un amplio y robusto soporte para comunicaciones y redes, lo cual hace que sea una opcin atractiva tanto para empresas como para usuarios individuales. Y Da soporte a una amplia variedad de hardware y se puede correr en una multitud de plataformas: PC's convencionales, computadoras Macintosh y Amiga, as como costosas estaciones de trabajo.

1.12 - Aspecto sociolgico y limitaciones. Como Linux est basado en el antiguo sistema UNIX, hered de l una serie de capacidades de seguridad. En realidad son una herramienta para administradores de servidores, pero es muy til para quien quiera controlar lo que hacen en su ordenador Explicacin: T tienes un ordenador con Windows. No puedes controlar si tu hijo instala juegos. Si le metes como un usuario administrador, entonces puede hacer lo que le d la gana con el sistema, y al cabo de unos das te encontrars el PC lleno de virus, programas basura, troyanos, y tendrs que reinstalar porque peta por todas partes. Si le metes como un usuario sin privilegios, se quejar porque no le ir la grabadora de CDs, o NUNCA podr jugar a ningn juego que aproveche la aceleradora grfica. Es posible que ni siquiera pueda ejecutar determinados programas Si t tienes un PC con Linux, puedes decir el usuario X puede usar el editor de textos, la grabadora, y el solitario. Si se porta bien, adems, le dejas que un fin de semana juegue. Entre semana no, que tiene que estudiar. Adems, a partir de las 12 de la noche no podr usar la mensajera instantnea. Ah! no podr instalar programas basura. No podr estropear el sistema (garantizado). Podr usar una serie de programas a los que le demos acceso, pero nunca los otros a los que les deneguemos el acceso.

15

No hay virus. No hay programas basura. No puede cascar el sistema, por tanto, no hay que reinstalar. Puedes limitar lo que puede hacer, o bien, puedes darle acceso a todos los programas, excepto a algunos que no quieres que utilice.

2.- MERCADOTECNIA 2.1 Mercadotecnia del proyecto Mercado: El mercado que se ha contemplado para la venta de productos tanto software como hardware de la marca Lunix es en personas de los 15 hasta los 40 aos aproximadamente, dependiendo de los gustos, actitudes y conocimientos de esta prestigiada marca. 2.1.1 TIPO DE MERCADO Es de tipo de consumo, ya que el producto se brindar para introducirse a un mercado para un comprador que necesite solventar una necesidad inmediata con respecto a hardware o software Linux. 2.2 Investigacin de mercado 2.2.1 PRINCIPALES AREAS DE ESTUDIO QUE ABARCA. -En cuanto al mercado Tamao: -A nivel global gracias al internet, describiendo el producto (Hardware y Software). -El equivalente a jvenes y adultos del rea de la ciudad de Delicias. Localizacin: -Ave. Del Parque Norte # 402, zona centro, Delicias. 2.2.2 Caractersticas. - Es un mercado al cual se puede llegar a introducir de forma grata la idea de un producto nuevo y con avances tecnolgicos econmicos y de vanguardia. -En cuanto al consumidor

16

2.2.3 Comportamiento: Como la mayora de los seres humanos acostumbran comprar lo que les parece llamativo, nuevo y eficaz.

2.2.4 Hbitos de compra: -Compra de Hardware y Software. -Compra por publicidad llamativa.

2.2.5 Preferencias: -Software sencillo. -Sin demasiadas actualizaciones. -Software eficiente. -En cuanto a publicidad y promocin 2.2.6 Eficacia. -Publicidad llamativa. -Precios econmicos. -Apariencia agradable 2.2.7 Seleccin de medios. -Preferencia por forma fsica convencional. -Un poco de forma electrnica. 2.3 CUESTIONARIO DE ESTUDIO DE MERCADO El siguiente trabajo tiene como fin conocer la viabilidad comercial del producto o servicio que se brindar. La informacin recabada ser utilizada con fines didcticos, por lo cual agradecemos de antemano su participacin Instrucciones: Subraye la respuesta de su preferencia.

1.- Qu sistema operativo utiliza usted en su hogar, trabajo, escuela? a) Windows b) Linux c) Macintosh d) Android

2.- Qu sistema operativo conoce usted mejor?

17

a) Windows

b) Linux

c) Macintosh

d) Android

3.- Qu sistema operativo cree usted que es ms eficiente? a) Windows b) Linux c) Macintosh d) Android

4.- Qu sistema operativo cree usted que es ms econmico? a) Windows b) Linux c) Macintosh d) Android

5.- Qu porcentaje del sistema operativo Windows maneja usted? a) 0% b) 40% c) 60% d) 80% e) 100%

6.- Qu porcentaje del sistema operativo Linux maneja usted? a) 0% b) 40% c) 60% d) 80% e) 100%

7.- Qu porcentaje del sistema operativo Macintosh maneja usted? a) 0% b) 40% c) 60% d) 80% e) 100%

8.- Qu porcentaje del sistema operativo Android maneja usted? a) 0% b) 40% c) 60% d) 80% e) 100%

9.- Qu sistema operativo cree usted que es ms comercial? a) Windows b) Linux c) Macintosh d) Android

10.- Qu sistema operativo cree usted que es menos reconocido? a) Windows b) Linux c) Macintosh d) Android

11.- Qu sistema operativo cree usted que es menos eficiente? a) Windows b) Linux c) Macintosh d) Android

12.- Cmo describira usted el sistema operativo que utiliza? a) Psimo b) Malo c) Regular d) Bueno e) Excelente

18

2.4 ANALISIS. 1.- Qu sistema operativo utiliza usted en su hogar, trabajo, escuela?

5%

4% 1%

Windows Linux Android 90% Macintosh

2.- Qu sistema operativo conoce usted mejor?

10%

5%

19%

Windows Linux 66% Android Macintosh

19

3.- Qu sistema operativo cree usted que es ms eficiente?

29%

22%

Windows Linux 11% 38% Android Macintosh

4.- Qu sistema operativo cree usted que es ms econmico?

5% 25% 40% Windows Linux Android 30% Macintosh

20

5.- Qu porcentaje del sistema operativo Windows maneja usted?

0% 9% 40% 16% 0% 40% 60% 80% 35% 100%

6.- Qu porcentaje del sistema operativo Linux maneja usted?

0% 10%

0%

30% 60%

0% 40% 60% 80% 100%

21

7.- Qu porcentaje del sistema operativo Macintosh maneja usted?

0% 40% 60% 80% 100% 100%

8.- Qu porcentaje del sistema operativo Android maneja usted?

10%

0% 40% 60% 80% 90% 100%

22

9.- Qu sistema operativo cree usted que es ms comercial?

5% 40% 25% Windows Linux Android 30% Macintosh

10.- Qu sistema operativo cree usted que es menos reconocido?

5% 25% 40% Windows Linux Android 30% Macintosh

23

11.- Qu sistema operativo cree usted que es menos eficiente?

9% 10% Windows 23% 58% Linux Android Macintosh

12.- Cmo describira usted el sistema operativo que utiliza?

20% Pesimo Malo Regular 70% Bueno Excelente

10%

24

2.5 CONCLUSIN. En base a los datos recabados se llega a la conclusin de que el mercado se encuentra disponible para la realizacin de un negocio en el que se pueda realizar la comercializacin de los servicios y productos de Linux, y todos los beneficios que esta prestigiada marca nos puede llegar a brindar. 2.6 Planes de Introduccin. 2.6.1 CONJUNTO LA DIRECCIN (PRECIOS). Se ha estimado en base a los datos recopilados que la gente est inconforme con el sistema operativo que mayormente utiliza, ya que les resulta ineficiente y que desconoce de los grandes beneficios que Linux les puede brindar con sus productos y servicios, lo que nos arroja un resultado favorable a la hora de inicializar la comercializacin de este sistema operativo. 2.6.2 FIJACIN DE PRECIOS. El precio fijo para las aplicaciones en masa ser de 200 a la hora de instalarles el software, y claramente el precio variar dependindose del dispositivo de hardware que el cliente busque o requiera.

2.7 Sistema de Venta Tcnicas para mejoramiento de ventas en base a la publicidad. 1.- Lanzar anuncios va internet utilizando paginas como Google, twitter, Facebook etc. 2.- lanzar anuncios publicitarios en la televisin de las ventajas que nuestro producto les ofrece. 3.- Lanzar anuncios de radio en ocasiones. 4.- Aumentar la publicidad en pocas festivas, como navidad y ao nuevo, para persuadir el cliente de los beneficios y lo econmico que es adquirirlo.

25

3. ASPECTO TCNICO. 3.1 DISEO DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS. De Linux es una empresa cuyo objetivo principal es gestionar que las pequeas y medianas empresas aprendan a utilizar el sistema operativo Linux en lugar del ya comnmente usado Windows, as como tambin darles el soporte de hardware y software a la medida de cada cliente segn sus necesidades.

3.2 PROCESO DE PRODUCCIN. Nuestros productos de software sern evaluados segn la necesidad de nuestros clientes y mediante un estudio se determinara cual es el que se adapte a sus necesidades. En el lado del hardware se le enviara un catalogo con diferentes productos de computo y el cliente de acuerdo a sus gustos determinara cual es el mejor para implementarlo en su empresa.

26

3.3 DIAGRAMA DE BLOQUE.

27

3.4 DIAGRAMA DE FLUJO.

28

3.5 ORGANIGRAMA FUNCIONAL. Al principio la empresa solo estar constituida por dos personas, pero en la visin a futuro se tiene pensado que se constituir por: Jefe de proyectos. Analista. Jefe de instalacin. Jefe de mantenimiento.

3.6 ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL.

29

3.7 PLANEACION Y ADMINISTRACION DE RECURSOS DE PRODUCCION. El enfoque de nuestro negocio es comercializar productos y/ servicios de la reconocida marca Linux, incluyendo software, hardware, conexiones de red, rack, etc. Lo cual conlleva a que los productos ofrecidos por Delinux sern vendidos a empresas, Instituciones gubernamentales, Instituciones de educacin entre otras. A continuacin se enlistan los distintos dispositivos y sus respectivos precios.

LISTA DE MATERIALES:

30

IMGENES DEL RACK:

31

3.8 Proveedores.

Interesados.

Motivos de Inters.

Impacto. Negativ o. Positiv o.

Importanci a.

Influenci a.

Escuelas Primarias. Escuelas Secundarias.

Escuelas Preparatorias.

Conferencia. Platicas. Conferencia. Platicas. Facilitar Sistemas. Conferencia. Platicas. Conferencia. Platicas. Facilitar Sistemas. Pruebas de Seguridad en BDD. Platicas Zentyal y Canonical. Curso sobre Seguridad y Facilidad. Platicas sobre 5 mitos de Linux. Curso sobre Robustes en Linux. Conferencia sobre Debian Med. Conferencia sobre Gnu Med. Conferencias .

5 5

2 3

Gobierno del Estado.

PyMes

Grandes Empresas

Estudiantes de Medicina.

32

3.9 Beneficiarios:
1.- Quines son mis beneficiarios? Alumnos de primaria, secundaria, preparatoria, trabajadores, dueos de empresas y estudiantes de medicina.

2.- Cules son sus necesidades? Sw libre. Sistemas operativo multiusuario. Sistemas operativos multitareas. Seguridad de la informacin. Informacin libre de virus.
33

Un sistema operativo a la medida de su ordenador. Estabilidad en el sistema operativo instalado. Aplicaciones compatibles con otros sistemas operativos.

3.- Cul es la jerarqua de sus necesidades? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Seguridad de la informacin. Informacin libre de virus. Sw libre. Estabilidad en el sistema operativo. Aplicaciones compatibles con otros sistemas operativos. Un sistema operativo a la medida de su ordenador. Sistemas operativos multitareas. Sistemas operativos multiusuario.

4.- Qu tan bien satisfacemos estas necesidades en el primer ao? Ante el cliente hemos dado una buena apariencia hacia nuestro negocio, les hemos regalado a cada uno de nuestros clientes la solucin, que en cada diferente situacin han necesitado siempre buscando el mejor beneficio para ellos en cada producto que les hemos hecho llegar a sus manos. Internamente hemos intentado darle un valor al servicio que prestamos, hemos tratado de enfocarnos mas al servicio de nuestros clientes que en nuestros productos, mejorando nuestros procesos siempre con la finalidad de que nuestros clientes se vean beneficiados. De acuerdo al trato con nios de escuelas primarias y secundarias hemos decidido tomar cursos sobre como llamar la atencin de estos pequeos, de cmo hacer una pltica amena que les deje huella y que en un futuro busquen una solucin a algn problema en nuestros productos.

34

Tipos de beneficiario . Alumnos primaria

Necesidades . Sw libre. Informacin libre de virus. Sw Libre. Informacin libre de virus. Aplicaciones compatibles con otros sistemas. Sw Libre. Informacin libre de virus. Aplicaciones compatibles con otros sistemas. Seguridad de la informacin. Sistemas operativos multitareas. Sw Libre. Informacin libre de virus. Aplicaciones compatibles con otros sistemas. Seguridad de la informacin. Sistemas operativos multitareas. Seguridad

A Importancia . 5

B Nivel de satisfac cin. 2

C AxB

10

D Calificaci n Mxima. Ax5 25

E Brecha . DC 15

F Prioridades . 4

Alumnos Secundaria

15

25

10

Alumnos de Preparatori a.

20

25

Alumnos de Medicina.

15

Dueos de

25

25

35

pequeas y medianas empresas.

de la informacin. Informacin libre de virus. Sw libre. Sistemas operativos multiusuarios . Sistema operativo a la medida del ordenador. Seguridad de la informacin. Informacin libre de virus. Sw libre. Sistemas operativos multiusuarios Seguridad de la informacin. Informacin libre de virus. Sw libre. Sistemas operativos multiusuarios . Sistema operativo a la medida del ordenador. Estabilidad del sistema operativo.

Dueos de grandes empresas.

15

Trabajador es del sector pblico.

15

25

10

36

3.10 LOCALIZACION DE LA PLANTA. 3.10.1 METODO DE FACTORES PONDERADOS. (MICRO LOCALIZACION.)

3.10.2 MACRO LOCALIZACION Segn el mtodo de factores ponderados el local estar ubicada en la Cd. Delicias, Chihuahua.

37

3.11 DISTRIBUCION FISICA DEL LUGAR DE TRABAJO (LAY OUT)

38

39

3.12 MAQUINARIA Y EQUIPO.

40

4. Finanzas. 4.1 Estudio Econmico.

La importancia de los controles contables est en saber si estamos ganado o perdiendo, tener las cuentas en orden, nos permite ver donde hay gastos, tomar mejores decisiones y saber utilizar mejor el dinero. El rea financiera de la empresa debe tener objetivos muy claros y concretos, ya que todo el manejo econmico depende de esta rea y cualquier error se reflejar en la salud financiera de la empresa.

4.1.1 Inversin Total Inicial Fija y Diferida.

La inversin total inicial Fija es aquella erogacin de dinero que, se efecta en elementos tangibles que no son sujetos de transacciones corrientes o usuales, durante la vida til del proyecto; sino por el contrario, cuando se adquieren o producen, quedan permanentemente incorporados al producto, hasta su extincin o depreciacin, o hasta la liquidacin de aquel. La inversin total inicial Diferida esta constituida fundamentalmente por bienes intangibles los cuales se caracterizan por ser inmateriales, al contrario de los bienes fsicos. Los podramos tomar como servicios o derechos adquiridos y como tales estos no estn sujetos a un desgaste fsico. En nuestro proyecto De Linux estos serian los siguientes puntos de nuestra inversin inicial.
Concepto T erreno y Edificios
Compra de Terreno Compra del Edificio Otros

Parcial
-

Acondicionamiento de Local
Equipo Adicional Mejoras al Local Salarios por Decoracin y Remodelacin Otros 1,000 -

Maquinaria
Mquinas Herramientas Otros -

Equipo de Cmputo
computadora Impresoras Otros -

Equipo de T ransporte
Autos Otros -

Mobiliario y Equipo de Oficina

Mobiliario Equipo de Oficina Otros 1,000 1,000

Fig. 1 inversiones iniciales.

41

En nuestro caso tenemos el lugar establecido en donde iniciar nuestro proyecto as como tambin el mobiliario y el equipo que necesitaremos para nuestro funcionamiento, tanto impresoras como las computadoras que utilizaremos para realizar nuestro trabajo ya las tenemos en nuestro poder as que nuestros gastos iniciales no ascienden a mucho lo nico que necesitamos es pintar el local. Estamos tomando en cuenta un efectivo de $2000.00 para gastos de mantenimiento posible para el equipo de oficina y el mobiliario en caso de ser necesario este gasto inicial. Y a nuestra consideracin debemos iniciar en caja con una cantidad de $5000.00.
Efectivo de Reserva Efectivo
Fig 2. Efectivo de resera en caja.

5,000

Hablando de gastos operacionales, es decir, el dinero que vamos a desembolsar para el concepto del desarrollo de las actividades que como empresa debemos realizar son las siguientes:
GASTOS OPERACIONALES

Contratos de Servicios
Contrato Contrato Contrato Contrato Contrato Dposito del Telfono de la Electricidad del Agua y Drenaje de Gas de Seguros de Renta (1 meses) 2,000 2,000 1,000 1,000 -

6,000

Gastos de Constitucin
Honorarios Profesionales Licencias, Permisos y Patentes Notario Pblico Registro Pblico de la Propiedad 5,000 10,000 500

15,500

Promocin Inicial
Publicidad Promocin 2,500 2,500

5,000

Total Total
Fig. 3. Gastos operacionales.

26,500 $34,500

42

El gasto inicial que debemos contemplar para iniciar nuestro proyecto, englobando todos los gastos que necesitamos para arrancar es de $3450.00.

4.2 Determinacin de los Costos.

Ao 1 Costo fijo por Unidad Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Nobiembre Diciembre
Fig 4. Costos.

Producto 1 9,840.00 7,640.00 7,640.00 7,640.00 7,640.00 7,640.00 7,640.00 10,883.33 10,783.33 10,383.33 10,323.33 10,323.33

Para lograr el xito en cualquier negocio debemos tomar en cuenta que la determinacin de costos es una parte fundamental lo que pretendemos conocer es si al precio que vendemos nuestro producto nos va a permitir obtener una ganancia as como tambin cubrir los costos que vayan saliendo del funcionamiento de nuestra empresa, en si que pretendemos conocer: Los costos en los que incurre la empresa. o Telfono, luz, agua y drenaje, seguros, honorarios profesionales, notario pblico, registro pblico de la propiedad, etc. Estos fueron algunos que tomamos en cuenta. Cuanto necesitamos vender al mes para que nuestro negocio pueda ser redituable. o Que en nuestro caso estamos tomando en cuenta 10 transacciones por mes a un precio de $14000.00.

43

4.3 Punto de Equilibrio.

Punto de Equilibrio Ao 1 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Nobiembre Diciembre Producto 1 0.703434964 0.54616292 0.54616292 0.54616292 0.54616292 0.54616292 0.54616292 0.77802004 0.770871311 0.742276394 0.737987156 0.737987156

Fig 5. Punto de Equilibrio.

Para encontrar el punto de equilibrio de nuestros productos tenemos que tomar en cuenta nuestro volumen de ventas, para lo cual nuestros ingresos totales se hacen iguales a los cotos totales. Es decir, el nivel de actividad para el cual no hay prdidas ni ganancias. Nuestro clculo ser multiproducto ya que tendremos, segn sea el caso de las necesidades de nuestros clientes, como meta realizar 10 transacciones a lo largo de un mes, nuestras transacciones tendrn precios de venta y costos variables diferentes. Segn la hoja de calculo obsequiada a los dueos por la Lic. Daniela Griselle Gonzlez Contreras y al introducir los datos en la misma esta nos arroj los siguientes datos:

Periodo de Recuperacin de la Inversin MES FlUJO DE EFECTIVO GENERADO REAL SALDO POR RECUPERAR

3 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL 6,331 78,970 78,970 78,969 34,500 28,169 55 -

MAYO 78,969 -

Fig. 6. Punto de Recuperacin de la Inversin.

De acuerdo al flujo de efectivo que vamos a estar trabajando tendramos una recuperacin de la inversin inicial en solo 2 meses de realizar constantes las transacciones antes mencionadas.

44

4.4 Estados Financieros.

Dentro de este punto tratamos de suministrar la informacin a cerca de la situacin inicial de la empresa De Linux as como sus flujos de efectivo, operaciones y cambios establecidos en el primer ao de trabajo esto es con el fin de mejorar la toma de decisiones para la misma. Los estados financieros tocados en este punto sern: balance general Inicial, Estados de Resultados inicial y Flujo de Efectivo inicial.

ACTIVO
Activo Circulante Efectivo Bancos ( en reserva) Clientes Documentos por cobrar Inventarios Otros Total Activo Circulante Activo Fijo Terreno Edificio Depreciacin Acumulada Maquinaria y Equipo Depreciacin Acumulada Equipo de Cmputo Depreciacin Acumulada Equipo de Transporte Depreciacin Acumulada Mobiliario y Equipo de Oficina Depreciacin Acumulada Total Activo Fijo Activo Diferido Acondicionamiento del local Contratos de Servicios Gastos de Constitucin Promocin Inicial Total Activo Diferido TOTAL ACTIVOS Pasivo Circulante

PASIVO
Proveedores Acreedores Diversos Anticipo de Clientes Impuestos por pagar Prstamos bancarios a corto plazo 26,365

1,180,526 70,000 -

1,250,526 Total Pasivo Circulante Prstamos bancarios a largo plazo TOTAL PASIVO 1,250 2,000 200 (1,250) CAPITAL Capital Social Resultados Acumulados 1,800 Resultado del Ejercicio 550 Total Capital 1,000 6,000 15,500 5,000 27,500 $1,278,576 TOTAL PASIVO Y CAPITAL 50,000 500,000 667,055

26,365 35,156

61,521

1,217,055

$1,278,576

Fig. 7. Balance General al 1er. Ao.

45

Estado de Resultados MES Ventas Contado Ventas Crdito Total Ventas Costo de Ventas Utilidad Bruta (Ventas - Costo de Ventas) Gastos Sueldos/ dueos Sueldos/ empleados Honorarios Publicidad Renta del local Papelera Electricidad Telfono Agua Intereses Reparaciones Gasolina y Combustibles Gastos de Viaje Seguros Gastos Varios Depreciacin Total Gastos Utilidad Neta (Utilidad Bruta-Total de Gastos) Impuestos (34%) UTILIDAD NETA (PERDIDA)

3 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 ENERO 70,000 70,000 140,000 12,831 127,169

8,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 11,882 115,287 39,198 76,089

Fig. 8. Estado de Resultados de la empresa De Linux parte 1.

46

FEBRERO 70,000 70,000 140,000 12,832 127,168

MARZO 70,000 70,000 140,000 12,833 127,167

ABRIL 70,000 70,000 140,000 12,834 127,166

MAYO 70,000 70,000 140,000 12,835 127,165

JUNIO 32,661 32,661 12,836 32,649

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,286 40,557 78,729

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,285 40,557 78,728

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,284 40,557 78,728

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,283 40,556 78,727

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 32640.974 11,098 233572

Fig. 9. Estado de Resultados de la empresa De Linux parte 2.

47

JULIO 70,000 70,000 140,000 12,837 127,163

AGOSTO 70,000 70,000 140,000 12,838 127,162

SEPTIEMBRE 70,000 70,000 140,000 12,839 127,161

OCTUBRE 70,000 70,000 140,000 12,840 127,160

NOVIEMBRE 70,000 70,000 140,000 12,841 127,159

DICIEMBRE 70,000 70,000 140,000 12,842 127,158

TOTAL 802,661 770,000 1,572,661 154,041 1,418,621

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,281 40,556 78,726

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,280 40,555 78,725

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,279 40,555 78,724

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,278 40,555 78,724

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,277 40,554 78,723

4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 242 7,882 119,276 40,554 78,722

52,000 6,000 4,560 1,200 4,800 720 8,400 12,000 6,000 2,900 98,580 1,320,041 455,851 864,190

Fig. 10. Estado de Resultados de la empresa De Linux parte 3

48

.
Flujo de Efectivo MES Efectivo en el banco (inicio del mes) Entrada de Efectivo Ventas de Contado Cobro de ventas a crdito Aportaciones de Socios Prstamos u otras inyecciones de efectivo Efectivo Disponible Salidas de Efectivo Gastos Preoperativos Compras (Costo de las Ventas) Sueldos/dueos Sueldos/empleados Honorarios Publicidad Renta del local Papelera Electricidad Telfono Agua Pago de Prstamo Intereses Reparaciones Gasolina y Combustibles Gastos de Viaje Seguros Gastos Varios Impuestos Total Salidas de Efectivo Saldo al final del mes en el Banco Flujo de Efectivo Generado Real 3 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 Arranque ENERO FEBRERO $5,000 $11,331 MARZO $90,302 ABRIL $169,271

70,000 (656) 35,156 34,500 75,000

70,000 70,000

70,000 70,000

70,000 70,000

151,331

230,302

309,271

29,500 12,831 8,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 39,198 29,500 $5,000 63,669 $11,331 6,331 12,832 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,557 61,030 $90,302 78,970 12,833 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,557 61,030 $169,271 78,970 12,834 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,557 61,031 $248,241 78,969

Fig. 11. Flujo de Efectivo, parte 1.

49

MAYO $248,241

JUNIO $327,209

JULIO $706,733

AGOSTO $785,700

70,000 70,000

400,000 -

70,000 70,000

70,000 70,000

388,241

727,209

846,733

925,700

12,835 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,556 61,031

12,836 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 20,476

12,837 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,556 61,033 $785,700 78,967

12,838 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,555 61,033 $864,667 78,967

$327,209 $706,733 78,969 379,524

Fig. 12. Flujo de Efectivo, parte 2.

50

SEPTIEMBRE $864,667

OCTUBRE $943,633

NOVIEMBRE $1,022,598

DICIEMBRE $1,101,562

TOTAL

70,000 70,000

70,000 70,000

70,000 70,000

70,000 70,000

1,170,000 700,000 (656) 35,156 1,869,344

1,004,667

1,083,633

1,162,598

1,241,562

12,839 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,555 61,034 $943,633 78,966

12,840 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,555 61,035 $1,022,598 78,965

12,841 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,554 61,035 $1,101,562 78,965

12,842 4,000 500 380 100 400 60 700 1,000 500 40,554 61,036 $1,180,526 78,964

29,500 154,041 52,000 6,000 4,560 1,200 4,800 720 8,400 12,000 6,000 444,753 723,974 $1,145,370 1,175,526

Fig. 13. Flujo de Efectivo, parte 3.

51

4.5 Proyectos Financieros.

Ventas. De Linux pretende que durante sus primeros 3 aos no movernos de local, aunque en el actual sea propio y tengamos la ventaja de no pagar renta, pero nuestro objetivo es crecer y establecernos en una mejor localizacin y un local mas grande para poder implementar nuevos proyectos el mas importante es el Desarrollo de Software dentro de plataformas libres. Inventarios. Estaremos monitoreando los movimientos financieros cada mes durante los primeros 3 aos para estar completamente seguros cuales son los productos que se mueven con mayor frecuencia y enfocarnos en darle publicidad a los productos que tienen menos salida, los primeros 3 aos nos irn enfocando respecto a los clientes que durante nuestra vida estaremos atendiendo as que tenemos que estar completamente seguros de estar dndoles no la calidad que ellos esperan, sino superar sus expectativas. Costos. Estamos considerando aumentar nuestros productos un 5% por ao, aqu estamos considerando los incrementos que todos nuestros servicios como el telfono, agua, luz, etc. Tendrn, nuestro objetivo es darle el mejor servicio a nuestros clientes pero sin exceder un precio que sea imposible de pagar, en nuestro caso como trabajaremos con hardware este siempre esta basado en el precio del dlar pero para nuestra fortuna los precios no suben por el contrario mientras mas pasa el tiempo estos bajan o se mantienen donde mismo, a que se debe esto?, ya que en el rea de la tecnologa avanza a pasos gigantes nos favorece por que al salir productos nuevos cada 3 o 4 meses estos son excesivamente caros pero los anteriores se mantienen o inclusive bajan de precio considerablemente nuestro capital estar o ir de la mano con este proceso. Gastos. Tendremos considerado un capital segn las ganancias que tenemos pactadas para dejar como respaldo en caso de que bajen nuestras ventas en algn mes del ao, existe una paradoja de las vacas gordas y las vacas flacas y la conclusin es que debemos guardar dinero para tiempos difciles, que en nuestro pas es realmente considerado como una buena idea, debemos tener un respaldo para no quedar mal con nuestros proveedores. La mayora de los negocios tienen como prioridad darle un trato especial a sus clientes pero en nuestro caso esta no es la prioridad estamos convencidos de que si cumplimos con nuestros proveedores al no quedarles mal estos nos darn las facilidades o herramientas para no quedarle mal a nuestros clientes. Impuestos. Dentro de el aumento del 5% que haremos por ao a nuestros precios esta contemplado los impuestos que debemos de trabajar.
52

Sueldos y salarios. Nuestros salarios no fuero establecidos como Dueos sino como trabajadores nuestra finalidad es que De Linux pueda emprender el vuelo durante los primeros 3 aos pero nuestros sueldos se incrementaran hasta los 5 aos, pero sin obtener utilidad de este mismo. Nuestros proyecto es a largo plazo y trataremos de obtener utilidades hasta un largo de 10 aos, tomando en cuenta la filosofa japonesa que nos dice que hasta los 20 aos obtienen ganancias de sus negocios con el fin de que su empresa crezca como un nio y se desarrolle por completo, nosotros trataremos de apegarnos a este principio y primero cuidar a nuestra empresa sin sangrarla, invertirle, mejorar servicios, capacitaciones, etc. Cuando este lista nosotros tambin lo estaremos para crecer como uno solo.

53