Actividad 1. Correspondiente al Captulo 1 y Captulo 2.

/ Internet y sus Usos y Soporte tcnico

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Bloque A
Nombre: Apellidos:

Actividad : 01 Sergio Iigo Parreo

Enunciado:
Pregunta 1 Elige las afirmaciones correctas sobre la jerarqua de los ISP: a) b) c) d) e) Los ISP del nivel 3 pagan a los ISP de los niveles 1 y 2 para obtener acceso global a Internet y servicios de Internet. Los ISP de Nivel 2 son los ms alejados del backbone. Los ISP del nivel 2 son organizaciones enormes que se conectan directamente entre s a travs de conexiones privadas entre pares. Los ISP de nivel 1 unen fsicamente sus backbones de redes individuales para crear el backbone de Internet mundial. Para brindar a los clientes acceso global a Internet, algunos ISP del nivel 2 pagan a los ISP del nivel 1 para que transporten su trfico a otras partes del mundo.

Pregunta 2 Cuando se propone un nuevo estndar de Internet, dnde se documenta las etapas del desarrollo y el proceso de aprobacin de este nuevo estndar? En qu consiste ste? Pregunta 3 Elige las respuestas correctas: a) b) El Centro de operaciones de red (NOC) monitorea, prueba y se asegura de que la nueva conexin funcione correctamente. El Servicio al cliente notifica a Soporte tcnico cuando el circuito est listo para funcionar y despus contacta al cliente para guiarlo a travs del proceso de establecimiento de contraseas y otra informacin de cuenta necesaria. El Soporte tcnico recibe la orden del cliente y se asegura de que los requerimientos que se especifican se ingresen de forma precisa en la base de datos de rastreo de rdenes. La Instalacin en el sitio se considera de acuerdo a los circuitos y al equipo que se va a utilizar, y despus se instalan en el sitio del cliente.

c) d)

Pregunta 4 Cules son las funciones del equipo NOC? Pregunta 5 Qu es un peer pblico? Pregunta 6 Cules son los tres enfoques que existen, utilizando un modelo en capas, para la resolucin de problemas? En qu consiste cada uno de ellos? Pregunta 7 A qu capa del modelo OSI pertenece cada resolucin del problema: a) b) c) d) e) f) Volver a colocar la NIC o reemplazar una supuesta NIC defectuosa con una NIC en buenas condiciones. Controlar que la resolucin del nombre de dominio funcione de acuerdo con las expectativas. Comprobar que el valor de gateway predeterminado sea correcto. Compro bar que el tipo de cable sea el correcto. Comprobar que los indicadores LED que muestran el estado de la conectividad estn proporcionando las indicaciones correctas. Comprobar que no haya listas de filtro bloqueando el trfico a un puerto.

Pregunta 8 En qu consiste el protocolo ARP? Pregunta 9 Cules es la funcin de las siguientes herramientas? Cules son los comandos equivalentes en el SO linux? a) b) c) ipconfig ping tracert

Pregunta 10 A que capa del modelo OSI corresponde cada funcin (Indica el nombre y el nmero de la capa): a) La aplicacin inicia el proceso de comunicacin. Agrupa los datos en paquetes para transportarlos a travs de la red Genera seales y temporizacin. Asigna la direccin IP. Agrega la direccin de hardware. Cifra y comprime los datos.

b)
c) d) e) f)

Respuesta:
123456a,d,e En el docuemnto numerado de solicitud de comentarios (RFC), para seguir la evolucion del estandar A,d Monitorear, probar y asegurar que la conexion nueva funcione correctamente Proceso que permite a varios isp interconectarse a traver de un unico puerto fisico Definir el problema (indentificar y priorizar las soluciones), aislar la causa ( seleccionar una alternativa a la solucion), solucionar el problema (implementar la solucion) 7- A: fisica, b: Aplicacion, c: Red, d: Fisico, e: Enlace de datos, f: Transporte 8- Es el protocolo de resolucin de direcciones. 9- A: muestra las configuraciones IP. B: Prueba la conectividad basica de la red. C: Determina la disponibilidad de la ruta entre el origen y el destino. Equivalencias: a: ifconfig, b: ping, c: traceroute 10- A: Aplicacion 7, B: Transporte 4, C: Fisica 1, D: Red 3, E: Enlace de datos 2, F: Red 3

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