3.2 Ambiente externo Ambiente externo: es aquel que la empresa no puede modificar.

Esta integrado por proveedores y competidores con mas impacto mas inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de la organizacin. Ambiente externo: Los siguientes 6 elementos interrelacionados, macro ambientales, tienen efectos considerables en cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa. - Aspectos demogrficos - Condiciones econmicas - Elementos sociales y culturales - Elementos polticos y legales - Tecnologa - Competencia Condiciones econmicas: representan la parte del ambiente general que define como producen las personas y organizaciones de una comunidad o pas, y como distribuyen y utilizan los diversos bienes y servicios. Algunos aspectos importantes del componente econmico son el estado general de la economa en trminos de inflacin, desarrollo, contraccin, niveles de encaje, producto interno bruto, empleo, desempleo y otros indicadores relacionados con los fenmenos econmicos, la economa es la ciencia que estudia este componente ambiental. Condiciones tecnolgicas: representan la parte del ambiente general que describe las caractersticas de la sociedad en que la organizacin opera. Algunos aspectos importantes del componente social son los valores sociales que prevalecen en cuestiones de derechos humanos, las tendencias en la educacin, las instituciones sociales y los estndares sociales comportamiento. Condiciones Legales. Representan la parte del ambiente general que contiene los cdigos legales vigentes. Abarca las leyes y reglamentos definidos por la sociedad, as como la forma de gobierno predominante. Condiciones polticas: Representan la parte del ambiente general que contiene los elementos relacionados con asuntos gubernamentales. Se incluyen el estado general de la filosofa y los objetivos poltico dominantes, los partidos polticos, las representaciones de la sociedad, las actitudes de los gobiernos legales, regionales y nacionales sobre industrias, actividades de cabildeo poltico, grupos de inters, etc.

Condiciones culturales: representan la parte del ambiente general que contienen los elementos relacionados con los valores culturales que prevalecen en una sociedad. Condiciones demogrficas: representan las caractersticas estadsticas de una poblacin incluyen cambios en el nmero de personas y la distribucin del ingreso entre los diversos segmentos de la poblacin. Estos cambios influyen en la receptividad de bienes y servicios en el ambiente y se refleja en la estrategia de las organizaciones. Condiciones ecolgicas: representan el estado general de la naturaleza y las condiciones del ambiente fsico y natural, as como la preocupacin de la sociedad por el ambiente. Todos estos fenmenos o variables conforman un campo dinmico e intenso de fuerzas que se juntan y se repelen se unen y se chocan, se multiplican y se anulan, asumiendo tendencias y direcciones inusitadas como un complejo caleidoscopio que cambia cada vez su conjura. El resultado (momento) de esta maraa de fuerzas es altamente situacional y previsible, de ah la incertidumbre doble los desarrollos del macroambiente; por esta razn es difcil, sino imposible prever el futuro en este torbellino de eventos de naturaleza diferente y diversa. En estas condiciones la futurologa se esta convirtiendo en una especialidad muy espinosa sujeta a tormentas. Adems la globalizacin sustituy la internacionalizacin de los negocios.

Fuentes de informacin http://munozjl.blogspot.mx/2010/09/ambiente-interno-y-externo-de-la.html