Cuadernillo de Sistematización de Experiencias de Voluntariado A Nivel Nacional - Soy Voluntari@

El proyecto Soy Voluntari@ es implementado en:
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP) Es el rgano del Estado peruano que vela por los derechos humanos de las mujeres y, adems, de todos los ciudadanos que viven en situaciones de riesgo y vulnerabilidad. Es el ente rector en materia de voluntariado para el Per (Ley N 28238 y su modificatoria N29094).
Con la cooperacin internacional de:
Ttulo: Sistematizacin de experiencias de voluntariado a nivel nacional.
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables Jr. Caman 616, Lima Telfono: 4165200, anexo 9068 voluntariado@mimp.gob.pe www.mimp.gob.pe Aportaron en la elaboracin de esta publicacin: Licely Ruiz-Caro, Jessica Oliveira; Evelyn Buenao, Percy Muoz; Daniel greda, Rolando Valdivia, Laly Galvn, Deysi Flores; Jennifer Isla, Susan Bernuy, Mara Anglica Robles; Narciso Gmez, Nelson Yupanqui y Miguel ngel Pea. Proyecto Voluntariado juvenil y universitario en estrategias de lucha contra la pobreza y apoyo al proceso de descentralizacin Lima, febrero de 2013
Agradecemos a cada una de las organizaciones que han facilitado la sistematizacin de sus experiencias de voluntariado: UNIDAR Unidos para Dar; Reinventando el Mundo; Asociacin de Jvenes Nanachikui Pachamama; Ruwasunchis; CELCOS Crculo Estudiantil de Lucha contra el VHI/SIDA; Soy Lima
Contenido
Contenido
Presentacin
Sistematizacin de experiencia Ruwasunchis

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Sistematizacin de experiencia Nanachikui Pachamama Sistematizacin de experiencia CELCOS Crculo Estudiantil de Lucha contra el VIH/SIDA Sistematizacin de experiencia Reinventando el Mundo Sistematizacin de experiencia Soy Lima Sistematizacin de experiencia UNIDAR Unidos para Dar
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Presentacin
Desde el Proyecto Soy Voluntari@: Voluntariado Juvenil y Universitario, en estrategias de lucha contra la pobreza y apoyo al proceso de descentralizacin del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, ente rector de voluntariado en el Per, hemos culminado un proceso que ha permitido sistematizar seis experiencias de voluntariado a nivel nacional. Las experiencias de voluntariado en el Per son sumamente diversas; tanto en su forma, filosofa, poblacin objetivo, metodologa de intervencin y actividades. Por lo tanto, consideramos que es importante documentar la lnea de vida de las organizaciones que realizan voluntariado, de modo que podamos conocer la naturaleza de su accin voluntaria, logros, limitaciones y lecciones aprendidas durante su intervencin; y as valorar el aporte del voluntariado al desarrollo de la comunidad, regin y en general al pas. Consideramos que es necesario hacer de la sistematizacin de experiencias de voluntariado una prctica inherente a la labor de las organizaciones, entendemos que es un proceso y hemos decidido aportar en este sentido. A nivel nacional se han seleccionado seis experiencias de voluntariado para realizar el proceso de sistematizacin: Reinventando el Mundo (Regin La Libertad), UNIDAR Unidos para Dar (Regin Ica), Nanachikui Pachamama (Regin Ayacucho) CELCOS Crculo Estudiantil de Lucha contra el VIH/SIDA (Regin Tumbes), Ruwasunchis y Soy Lima (Lima Metropolitana); en cada experiencia se ha tenido un trabajo articulado con los Gobiernos Regionales, en la lnea de contribuir a la institucionalizacin del voluntariado a nivel nacional. La sistematizacin de estas experiencias comprende el consolidado de su marco institucional, enfoques, estrategia de intervencin, metodologa, actores involucrados, alianzas estratgicas, poblacin beneficiaria, objetivos, niveles de institucionalizacin y gestin del voluntariado; as como, resultados esperados y alcanzados, productos y lecciones aprendidas. Este proceso, ha tenido diversas etapas; desde la identificacin de experiencias a sistematizar, diseo de herramientas de sistematizacin, recojo de informacin, sistematizacin de la informacin, validacin preliminar de los productos con las organizaciones y la versin final que contiene este documento. A lo largo de estas pginas conocers la labor de nios, jvenes y adultos que desde diversas regiones del pas y de mltiples formas, en su calidad de voluntarias y voluntarios aportan a la mejora de su comunidad y de la sociedad en general. Es nuestro deseo que a travs de estas experiencias valoremos la importancia del voluntariado como estrategia para contribuir al desarrollo de las poblaciones vulnerables, a travs del ejercicio ciudadano de quienes lo realizan. Soy Voluntari@ y t? Equipo del Proyecto Soy Voluntari@
Que aprendan a valorar su cultura como lo hacemos aqu nosotros, que aprendan a respetar a la naturaleza, que apoyen entre ellos a su comunidad, que sean los ms interesados en los temas que estn tratando los adultos Andrea Huaracca Voluntaria de Asociacin de Jvenes Nanachikui Pachamama Ayacucho
Desde que inici mi labor voluntaria mi vida cambi. Mi forma de ver el mundo no era la misma, me sensibilic tanto que ya no me preocupaba por las mismas cosas. Sent que estaba aportando a mi sociedad Julin Gonzalo Gonzlez Voluntario de UNIDAR, Unidos para Dar Ica
Las ganas de ayudar y de crecer como persona, de ver resultados favorables como cambios en mi sociedad. No ser uno ms de los que simplemente critica lo negativo sino ver eso negativo y hacer cambios que ayuden quizs a largo plazo- a tener una mejor sociedad Cindy Rodas Voluntaria de Soy Lima Lima Metropolitana
El voluntariado es un deseo que tenemos los seres humanos por hacer algo, por devolverle a la vida lo que nos da. Para m es una gratitud por todo lo que recibo, por todo lo que recib el medio ambiente, mis padres. () tambin el deseo de que las cosas s pueden cambiar, las cosas s pueden mejorar Blanca Beltrn Voluntaria de Reinventando el Mundo La Libertad
Ha sido una experiencia muy bonita, porque este conocimiento que he adquirido con CELCOS lo comparto tambin con mi familia le comunico a mi mam como se puede prevenir esta enfermedad, a los chicos de mi barrio tambin Uno se siente bien, uno ayuda, uno informa a los jvenes uno se siente bien con eso Edgar Voluntario de CELCOS, Crculo Estudiantil de Lucha contra el VIH/SIDA
De no realizar el trabajo que se te encomend como voluntario, habrn muchas personas decepcionadas y a las que definitivamente les har falta tu trabajo. Los lazos hechos durante tu voluntariado son eternos Sheyla Reyes Voluntaria de Ruwasunchis Lima Metropolitana
El voluntariado es una forma de accin directa y una filosofa de vida para generar un cambio social positivo
Ruwasunchis
Resumen
En Manchay, una de las zonas ms pobres de la capital, una organizacin promovida por un grupo de profesionales que conforman un equipo multidisciplinario, vinculados a diversas especialidades (dos economistas, una administradora, una doctora, una psicloga organizacional y un comunicador, quienes forman un equipo multidisciplinario), decidi luchar contra la pobreza extrema que afectaba a las familias del lugar. La premisa era simple: empoderamiento a los pobladores desde un enfoque de desarrollo humano. Pero la implementacin de los proyectos no era tan sencilla: cmo darle herramientas a nias, nios, mujeres y hombres en situacin de pobreza extrema sin abordar la realidad desde un enfoque asistencialista, sin caer en la tentacin de seguir por el camino ms sencillo? La apuesta de Ruwasunchis fue trabajar desde la persona, sensibilizndola sobre la realidad comunitaria, fortaleciendo su autoestima y empoderndola para que crean que el cambio social que desean es asequible. El resultado es ms de medio centenar de nias y nios involucrados en actividades artsticas y el cuidado del medio ambiente, y varias decenas de mujeres capacitadas en el arte de tejer carteras y empoderadas. Por qu trabajar esta propuesta con voluntarias y voluntarios? Desde la experiencia de Ruwasunchis, el voluntariado aporta un ingrediente especial que ningn vnculo laboral podra otorgar: el inters del trabajador (voluntario) por la persona, el vnculo profesional y el componente emocional que puede marcar la diferencia entre brindar una simple capacitacin con resultados tangibles y empoderar a la persona, haciendo que tome conciencia de que es un ciudadano capaz de ejercer y exigir sus derechos. Ruwasunchis es una experiencia exitosa de voluntariado porque, bsicamente, sus proyectos son exitosos desde cualquier punto de vista. Las voluntarias y voluntarios movilizados llevan el compromiso, la constancia y la motivacin personales a otros niveles, desde los cuales se es capaz de superar cualquier desafo. Manchay avanza; la propia comunidad reconoce que sus nias y nios tienen ahora ms opciones y otra actitud ante la vida, son ms proactivos, estn lejos del pandillaje y la delincuencia. Las mujeres se sienten y muestran capaces de emprender iniciativas de negocios y, en general, la dinmica dentro de la comunidad es percibida de otra manera: se sienten un grupo humano ms unido, ms tranquilo, ms prspero, con mejores posibilidades de integracin para las mujeres, las nias y los nios.
Contexto
Ruwasunchis viene trabajando desde el ao 2005, teniendo como mbito de accin el Asentamiento Humano San Pablo Mirador, ubicado en la zona alta de Manchay (anexo al distrito de Pachacmac). Dicho AA.HH. cuenta con 3,500 habitantes, aproximadamente, quienes integran 650 familias en su mayora provenientes de comunidades andinas desde las cuales tuvieron que marcharse debido a la violencia poltica que las asolaba. Hasta hace unos aos, segn datos del INEI, el 33% de la poblacin del distrito de Pachacmac vive por debajo de la lnea de pobreza; segn FONCODES (2006), Manchay se encuentra en el segundo quintil ms pobre. El 12% de las nias y los nios entre 6 y 9 aos presenta cuadros de desnutricin, las y los adolescentes se encuentran expuestos a la explotacin, la delincuencia y el consumo de sustancias ilcitas. El 65% de los jvenes que trabajan cuenta con un ingreso menor de S/. 500.00 y solo el 0.4% supera los S/. 1,000.00 con trabajos informales. Las mujeres, en general, se encuentran en situacin de desventaja tanto dentro del hogar como hacia fuera, imposibilitadas de generar ingresos propios. San Pablo Mirador es una comunidad con muchas carencias y necesidades, entre ellas el poco acceso a servicios y recursos y la falta de polticas sociales que los ayuden a organizarse para lograr algn tipo de incidencia poltica.
Marco conceptual: conceptos y enfoques

En este contexto es que Ruwasunchis decidi implementar una serie de proyectos de desarrollo, involucrando a voluntarias y voluntarios de diversas procedencias y habilidades. La institucin viene trabajando cuatro proyectos:
Plataforma cultural (con nias y nios). Tejedoras urbanas (mujeres). Jvenes ciudadanos. Desarrollo integral (consta de 3 estrategias: Atencin psicolgica personal, Acompaamiento comunitario familiar y Promotores verdes).
El trabajo realizado en el proyecto de Plataforma Cultural parte de los siguientes principios (que pueden ser considerados transversales a los dems proyectos): a. Se incentiva el aprendizaje activo por parte de la persona (en este caso, nias y nios) que recibe los talleres. b. Sinergia: todas las actividades apuntan a un mismo objetivo (el desarrollo integral). c. Individualidad: en el caso especfico de las nias y los nios, se debe considerar las particularidades y diferencias de cada uno de ellos y ellas. d. Socializacin: las actividades realizadas deben favorecer la interaccin proactiva entre individuo y comunidad debe ser favorable para el desarrollo personal y colectivo. e. Creatividad: se busca desarrollar esta capacidad para que pueda ser empleada en la resolucin de problemas y conflictos.
Los enfoques implementados por Ruwasunchis son los siguientes: Desarrollo humano: parte de la definicin dada por Amartya Sen, y postula que el desarrollo de las capacidades de los individuos implica el crecimiento econmico. El centro de toda actividad es la persona y se busca la expansin de sus libertades y, en tanto que el aspecto econmico tiene impacto directo en estas libertades, se ve a la pobreza como la privacin de este derecho.
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Gnero: este enfoque considera las diferentes oportunidades que tienen mujeres y hombres, las interrelaciones existentes entre ellas y ellos y los roles que le son asignados socialmente. El gnero tiene un impacto directo en el desarrollo de la persona e influye en todos los aspectos de su vida. Desarrollo emprendedor: busca alcanzar soluciones viables a los problemas de inactividad econmica y social a partir del emprendimiento y el fortalecimiento de pequeos negocios y/o microempresas. En el mediano plazo, trabajar con este enfoque mejorar el desempeo industrial de la comunidad. Empoderamiento: busca desarrollar las capacidades necesarias en la poblacin objetivo para que la persona pueda desarrollar estrategias que le permitan llevar adelante iniciativas e ideas sin depender de los dems. Desarrollo sostenible: definido en 2007 por la Comisin Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (CMMAD), implica un desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las propias. Derechos: el enfoque de derechos considera que el primer paso para otorgar poder a los sectores excluidos es reconocer que ellos son titulares de derechos que obligan al Estado. Estos derechos pueden ser civiles y polticos; econmicos, sociales y culturales; y colectivos.
Marco Institucional
Organizacin
Ruwasunchis es una organizacin no gubernamental. En su propia pgina web (http://www.ruwasunchis.org) se definen como una asociacin sin fines de lucro conformada por un equipo multidisciplinario de jvenes que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los pobladores ms pobres del Per, con un nfasis en el desarrollo de capacidades, empoderamiento y desarrollo emprendedor, en armona con el ambiente.
Adems, ha recibido donaciones y apoyo voluntario de diversas instituciones. Ha ganado, a su vez, el IV Concurso Nacional de Proyectos Sociales Gentes Brillantes de Fundacin Telefnica. Dos de sus miembros fundadores (Juan Diego Calisto, Presidente, y Martn Validivia, Vicepresidente) han recibido sendos reconocimientos nacionales e internacionales
La institucin ha generado alianzas con: PUCP (Maestra de Psicologa Comunitaria). Universidad del Pacfico (Proyeccin social). Universidad San Ignacio de Loyola. Jvenes por la educacin. Jvenes Lderes por el Cambio Climtico. Fundacin Pro Cerrado. Taller de Capacitacin e Investigacin Familiar.
Sobre la gestin del voluntariado

Procesos y normas que enmarcan la movilizacin de voluntarias y voluntarios
La movilizacin de voluntarias y voluntarios se realiza en el marco del Manual de gestin de voluntarios, documento institucional que recoge y expone los lineamientos que permiten comprender e implementar el sistema de gestin de voluntarios de manera eficaz, adems de determinar las pautas de esta movilizacin para los coordinadores de proyectos y el personal de otras reas. El manual diferencia cuatro tipos de labor voluntaria en Ruwasunchis: el voluntario de campo (que no participa en reuniones de gabinete), el voluntario de gabinete (que no realiza actividades de campo), el voluntario de equipo (que puede realizar ambos tipos de actividades) y el voluntario espordico (que apoya en actividades puntuales sin que esto implique constancia). Existe un proceso de seleccin de voluntarias y voluntarios institucionalizado, el cual es gestionado desde el rea de Coordinacin de voluntarios. Esta recibe la solicitud por parte del lder de algunos de los proyectos implementados por la organizacin, y lanza la convocatoria por medio del Facebook institucional y tambin del contacto con otras instituciones y personas. A quienes responden a la convocatoria, se le enva una serie de documentos va correo electrnico (informacin institucional y
del proyecto, ficha de inscripcin, etc.). Luego del contrato inicial, se procede a las entrevistas personales y luego a la seleccin de voluntarias y voluntarios. Segn el Manual de gestin de voluntarios, las voluntarias y los voluntarios deben realizar no menos de seis meses de labor, cumpliendo con el siguiente ciclo: el primer mes recibe ayuda de un coach; entre el segundo y el cuarto mes, reciben capacitaciones de diversa ndole segn sea necesario; al cumplir el quinto mes, se les ofrece continuar por otros seis meses y se les informa que, desde ese momento, debern Asamblea Manchay, Marzo 2012 realizar couching de nuevos voluntarios y voluntarias. Si deciden seguir por otros seis meses, repiten el ciclo (a excepcin de que ya no contarn con un couch para el primer mes). Como parte de las estrategias de integracin institucional de los voluntarios se encuentran la organizacin de eventos como almuerzos, salidas al teatro y fiestas, adems de los talleres de integracin propiamente dicha (en los cuales se brinda coaching y clases de improvisacin).
8 Niveles de institucionalizacin
El rea de Coordinacin de Voluntarios de Ruwasunchis es la encargada de supervisar y gestionar el ciclo de voluntariado institucional, desde la convocatoria hasta el cese de las actividades o la renovacin del compromiso con los proyectos. Corresponde a cada proyecto determinar la demanda de voluntarias y voluntarios (cantidad, reas de especializacin, etc.). Otras manifestaciones del nivel de institucionalizacin son los incentivos que reciben: capacitaciones, subsidios, Reunin semestral de la Plataforma Cultural, Agosto 2012 reconocimientos (diplomas o premios para quienes logren ciertos niveles de impacto social mediante los proyectos). Adems, voluntarias y voluntarios pueden acceder a instancias de tomas de decisin (como el consejo directivo, por ejemplo). Pese a que en la prctica Ruwasunchis se define como una institucin que desarrolla sus actividades principalmente mediante la labor de voluntarias y voluntarios, su Acta de Constitucin no lo menciona explcitamente; al no hacerlo, se omite cualquier mencin a las cuestiones legales en torno de la labor voluntaria consignadas en la Ley General del Voluntariado.
Objetivos
Ruwasunchis cuenta con cuatro proyectos principales, los cuales tienen los siguientes objetivos:
Plataforma cultural: busca desarrollar las capacidades actitudinales y acadmicas de los nios y nias de Manchay que permitan generar una actitud crtica y creativa, potenciando su autoconfianza, autoestima y autonoma, mediante una propuesta de trabajo que potencie la bsqueda de nuevas y mejores formas de aprendizaje a partir de su entorno, sus necesidades y potencialidades. Tejedoras urbanas: busca empoderar a las madres de familia y mujeres de San Pablo Mirador mediante el fortalecimiento de sus capacidades productivas y empresariales, desarrollando sus habilidades para la vida, con una mejora de su nivel de ingresos y un rol ms activo en su comunidad. Jvenes ciudadanos: busca generar posibilidades para que los adolescentes y jvenes de 14 a 21 aos de Manchay puedan desenvolverse en el mundo de trabajo como aprendices; esto, a partir de la expresin artstica y el fortalecimiento de las capacidades necesarias para que puedan desempearse adecuadamente en el mundo laboral. Desarrollo integral: busca que los participantes estn bien consigo mismos, con la comunidad y con el medio ambiente, promoviendo el desarrollo integral de las personas para que puedan enfrentar dificultades y fortalecer su autoestima.
Adems de estos, el Acta de Constitucin menciona muchos ms objetivos y fines adicionales, los cuales se encuentran bajo la lgica del desarrollo humano y del empoderamiento de la poblacin para el reclamo y el ejercicio de sus derechos fundamentales.
Lugar y tiempo
Ruwasunchis viene trabajando desde el ao 2005 una serie de proyectos en el AA.HH. San Pablo Mirador, zona alta de Manchay, distrito de Pachactec.
Manchay, 2011
Estrategia (lgica de intervencin)

Ruwasunchis trabaja utilizando lneas de base, que le permiten determinar las principales caractersticas de la poblacin beneficiaria: edad, gnero, nivel educativo, estatus laboral, nmeros de miembros de la familia y si han recibido (o no) capacitaciones para desarrollar actividades econmicas. Sobre la base de estas caractersticas es que se determinan las necesidades existentes en las zonas de intervencin. Segn la informacin proporcionada por el material institucional, se utiliza una estrategia integral, estructurada y creativa que abarca el fortalecimiento de habilidades personales, relaciones y la armona tanto con la comunidad como con el ambiente, de manera que los pobladores beneficiados sean empoderados y ellos faciliten el desarrollo integral de su comunidad de manera sostenible.
Bien consigo mismo (autoestima). Se busca el bienestar de las personas desde 3 perspectivas:
Bien con la comunidad.
Bien con el ambiente.
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Metodologa empleada
En primer lugar, Ruwasunchis busca que cada uno de sus proyectos conozca la situacin actual de la poblacin beneficiaria: necesidades, potencialidades y entornos. A partir de este primer acercamiento, se busca despertar la confianza en s mismos, la autoestima y la autonoma mediante el incentivo de una actitud crtica; esto se da mediante los talleres de formacin implementados (sean artsticos u ocupacionales). Esto involucra a las voluntarias y voluntarios: no solo se trata de buscar apoyo forneo sino de incentivar el empoderamiento de la poblacin para la aparicin de nuevos voluntarios y voluntarias locales. De toda forma, el voluntariado como tal implica la bsqueda de nuevas y mejores formas de aprendizaje.
Taller Manchay, 2010
Esta ltima premisa se aplica transversalmente a todos los proyectos, buscando movilizar a toda la comunidad en la consecucin de los objetivos de cada proyecto.
Actores involucrados
Equipo coordinador (institucin):
Juan Diego Calisto (Economista) Martn Valdivia (Economista) Diego Graa (Psiclogo) Gisella Consiglieri (Comunicadora) Sheyla Reyes (Abogada) Paloma Cabrera (Psicloga)
Premio Gentes Brillantes de Fundacin Telefnica. En la foto: Martn Valdivia (Vicepresidente), Juan Diego Calisto (Director) y Cynthia Enriqueta.
Actualmente no estn dentro del equipo coordinador pero s como socios: Debora Ugs y Tala Wertheman.
Adems, el equipo tcnico est conformado por coordinadores de proyectos, coordinadores de voluntarios, comunicadores, articuladores de proyectos, bsqueda de auspicios, etc.).
Voluntarios movilizados
Ruwasunchis moviliza aproximadamente 50 voluntarias y voluntarios entre interesados (voluntarios no entrevistados), preseleccionados, aprobados sin vacante, profesores, ayudantes, espordicos y contactos claves. Tambin se mantiene contacto con aquellas y aquellos voluntarios que ya no colaboran con la institucin.
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Flyer de convocatoria a voluntarios Ruwasunchis
Poblacin beneficiaria
En cuanto a la poblacin beneficiaria, la base de datos institucional cuenta con ms de 160 nias, nios, mujeres y hombres beneficiadas por los cuatro proyectos de Ruwasunchis.
Poblacin beneficiaria Ruwasunchis
Resultados esperados y resultados alcanzados

Para el ao 2012, Ruwasunchis esperaba contar con los siguientes resultados: Plataforma cultural: o Desarrollar las capacidades creativas, artsticas y culturales en 40 nias y nios o Realizar ocho talleres culturales. o Implementar dos muestras artsticas. o Movilizar 20 voluntarios Tejedoras urbanas: o Fortalecer habilidades personales, empresariales y productivas en las mujeres. o Facilitar el acceso al mercado de carteras de Lima. o Que el fortalecimiento de capacidades implique una mejor calidad de vida para las personas. Jvenes ciudadanos: o Fortalecer el ejercicio de la ciudadana en 40 jvenes, mediante el desarrollo de capacidades personales, profesionales y artsticas. o Insertar no menos de cuatro jvenes como aprendices en empresas o instituciones que promuevan su desarrollo personal y artstico. Desarrollo integral: o Estar bien con uno mismo (autoestima, resiliencia). o Estar bien con la comunidad (habilidades sociales, comunicativas y valores comunitarios). o Estar bien con el ambiente (educacin ambiental, reciclaje y cuidado de reas verdes).
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Productos
Si bien an no se ha realizado una medicin cuantitativa del impacto de las actividades desarrolladas por los proyectos de Ruwasunchis, el acercamiento a la poblacin beneficiaria permite colegir, desde el grado de satisfaccin de las personas, el impacto cualitativo en la vida de las personas. En primer lugar, en relacin con los logros del proyecto Tejedoras urbanas, las mujeres sealan sentirse ms cmodas en la comunidad; algunas de ellas mencionan directamente el hecho de que el machismo ha disminuido. De otro lado, sobre el impacto de la Plataforma cultural, las madres y los padres de familia indican sentirse ms seguros sobre el desarrollo de sus hijas e hijos, toda vez que asisten a talleres artsticos y recreativos, vistos y entendidos por los adultos como espacios de juego y formacin.
Finalmente, sobre Jvenes ciudadanos, las y los jvenes indican tener con ms y mejores herramientas para evitar la delincuencia y el pandillaje, as como el consumo de sustancias ilcitas; esto, debido a que ahora cuentan con espacios de interaccin con otros jvenes, donde ocupan su tiempo en actividades productivas o donde pueden desarrollar sus actividades para el futuro.
Ruwasunchis en medios
Lecciones aprendidas
La presencia de voluntarias y voluntarios podra haber generado un mejor impacto de aquellos objetivos no tangibles que Ruwasunchis quiere conseguir. La institucin, como se ha visto, permite a las voluntarias y voluntarios acceder incluso a instancias de tomas de decisiones organizacionales. De alguna manera, el nivel de involucramiento del voluntariado se encuentra bien canalizado al interior de Ruwasunchis y lo recorre de principio a fin. Hacia fuera, el compromiso y la dedicacin de los voluntarios y voluntarias funcionan como un incentivo adicional para la poblacin beneficiaria. Se trata, en primer lugar, de un grupo humano que ofrece ayuda, involucrndose en sus vidas sin otro inters que la preocupacin por el desarrollo de la persona. Si bien no hay una medicin de cmo esto ltimo impacta en las y los beneficiarios, no se puede negar que se trata de un elemento capaz de desencadenar la toma de conciencia de las capacidades individuales. El desafo ahora ser generar formas de mensurar cuantitativamente la forma en que las voluntarias y los voluntarios marcan la diferencia en el xito de una organizacin que trabaja por el desarrollo.
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Taller para la sistematizacin de la experiencia de voluntariado - Ruwasunchis
Fuentes
Manual de Gestin de Voluntarios, brief institucional, pgina web institucional, pgina Facebook de Ruwasunchis, Acta Constitucional y power point informativo.
Todos trabajamos en cooperacin y comunidad: una prctica ancestral
Nanachikui Pachamama
Resumen
Voluntariado en el Per? Desde cundo y para qu? Estas son algunas de las preguntas que surgen luego de interactuar con algunas experiencias de trabajo colectivo y comunal provenientes de la sierra del Per, donde el trabajo mancomunado y sin fines de lucro personal forma parte de la cultura cotidiana.
Minka Preparacin de la arcilla
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La minka como voluntariado

Nanachikui Pachamama es el nombre de una asociacin formada por jvenes de la comunidad de Panchiqllaqta, provincia de Huamanga de la regin de Ayacucho. Esta asociacin, inscrita por Fortunato Melgar Rojas, fue formada con el fin de generar formas y estrategias de trabajo en la comunidad, cuyo objetivo era solventar las necesidades ms urgentes.
Minka - Reunin
La labor voluntaria se basa en una prctica ancestral de cultura Wari, denominada minka, e implicaba el desarrollo acciones por parte de los miembros de una comunidad beneficio de todos; es decir, un trabajo colectivo desde cosmovisin andina y sin fines de lucro personal.
la de en la
Nias y nios con vestuario Wari
Es as como se empez dictando talleres de cermica y de textiles Kutikuy, brindados por y para los jvenes de la zona, a partir de los cuales se logr generar ingresos para las familias gracias a la venta de artesana y textiles; el dinero recolectado serva a su vez para adquirir materiales que permitan continuar con esta actividad econmica.
Posteriormente, gracias a esta actividad, los jvenes del lugar empezaron a revalorar su herencia cultural ancestral, dando nfasis al concepto de la minka. Empezaron a convocar a la poblacin del lugar para realizar tareas de beneficio colectivo, tales como la recoleccin de lea en pocas de lluvia, combatir las plagas de animales durante la cosecha o la siembra, la construccin de recintos o la mejora de las instalaciones, etc. Con la incorporacin natural de nias y nios en la minka (en la cosmovisin de los lugareos no existe el concepto de trabajo infantil, y los menores de edad son percibidos como parte activa de la comunidad), se empez a delegarles a ellas y ellos funciones dentro de la asociacin; por ejemplo: actualmente, una de las tesoreras es una nia. Otra de las importantes actividades, tambin realizada por nias y nios, es el servicio de guiado turstico brindado a los visitantes por circuitos culturales, donde se explica las costumbres de la cultura Wari y se visita diversas zonas arqueolgicas. La experiencia ha sido tan positiva que ha empezado a gestarse la construccin de un hotel para los visitantes en la comunidad.
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Voluntariado naturalizado
El concepto de minka va ms all de lo que conocemos como voluntariado. De hecho, en la minka los mismos participantes (quienes realizan la labor voluntaria) se benefician con la reparticin de los ingresos econmicos (en la cual las nias y los nios estn considerados en igualdad de condiciones y de valor que los adultos) que luego es reinvertida en las actividades econmicas o en el gasto cotidiano (por ejemplo, los pasajes de nias y nios para ir a la escuela).
Nio expresando su destreza en la cermica
Uno de los aportes ms importantes de esta experiencia es haber fortalecido los lazos entre los adultos y los nios de la comunidad, generando espacios donde todos participan, opinan y aportan por igual.
A su vez, las y los jvenes que han participado se reconocen a s mismos como personas ms empoderadas, capaces de liderar procesos y con un mejor desenvolvimiento ante los dems. Andrea, la nia tesorera de la asociacin, seala lo siguiente:
Sin nuestra participacin en la asociacin no hubisemos comprendido que lo ms importante es lo que nosotros queremos ser y no lo que nuestros padres tal vez quieren que seamos; nosotros queremos superarnos
Y sobre su experiencia, nos cuenta esto:
Al principio no entenda de lo que estaban haciendo, me gustaba seguirles noms, porque mi to, el seor Fortunato, nos enseaba, nos haca ver as a los animalitos, nos haca tomar fotos y nos indicaba cmo hablar a los turistas. Luego, poco a poco, hemos ido entendiendo de qu se trata todo esto
Entrevistas realizadas para la sistematizacin de la experiencia Nanachikui Pachamama
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Movilizando voluntarios
El Acta de Constitucin de la asociacin indica que esta fue formada a finales de 2008. Como hemos sealado antes, sus integrantes no se perciben como parte de una organizacin de voluntariado. A partir de esta experiencia, la comunidad ha logrado visibilizarse como un atractivo turstico (Turismo rural: un mundo nuevo es posible Panchiqllaqta), incorporacin de los nios, nias y adolescentes como coprotagonistas (no es comn en la sierra), han
Minka para la extraccin de arcilla
revalorizado su propia cultura por medio de las escuelas de talleres, taller de cermica y textil Kutikuy.
Nanachikui Pachamama no pretende institucionalizar el voluntariado porque este forma parte natural del concepto de la minka. La razn por la cual fue identificada como experiencia exitosa es, precisamente, porque se trata de una experiencia de voluntariado ancestral que generar trabajo comunitario a favor de la misma comunidad. El trabajo cooperativo y comunitario que ha impulsado la Asociacin de Jvenes Nanachikuy Pachamama Wari ha logrado fortalecer el protagonismo y la participacin activa de los nios, nias y adolescentes. Asimismo ha visibilizado a su pueblo como una atraccin turstica, resaltando y revalorando su cosmovisin andina; sus costumbres, cermica, textiles y ritos. Las minkas siempre han tenido un sentido social y se han realizado para dar solucin a una problemtica del pueblo y de sus familias con la finalidad de aportar a su bienestar comn.
Fuentes
De arriba a abajo: Preparacin de engobe (pintura natural), Taller de cermica y Preparacin de ritual
Escritura Pblica de la Asociacin, Actas de Asambleas, Directorio de la organizacin, registro fotogrfico, entrevistas.
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Voluntarias y voluntarios jvenes que cambian la realidad
CELCOS
Resumen
Tumbes es una de las regiones con mayor concentracin de personas viviendo con ITS/VIH/SIDA (infecciones de transmisin sexual, portadores del virus de inmunodeficiencia humana y en etapa del sndrome de inmunodeficiencia adquirida) en el pas, debido a una serie de caractersticas geogrficas, econmicas y culturales. Ante esta realidad, un grupo de docentes, alumnos y alumnas de la Escuela Profesional de Obstetricia de la Facultad de Ciencias de la Salud de Universidad Nacional de Tumbes (UNT), a iniciativa propia, decidieron tomar cartas en el asunto. El objetivo era brindar informacin suficiente y necesaria para que la poblacin pueda ejercer sus derechos sexuales con total conocimiento. Sin embargo, las estrategias tradicionales (como las charlas educativas brindadas por las instancias del Estado) no contribuan a solucionar el problema. La educacin de pares es una estrategia educativa con grandes posibilidades de xito, ya que permite a los involucrados expresar sus necesidades, experiencias, vivencias y concepciones similares a otros jvenes, utilizando sus propios recursos de acuerdo a su experiencia universitaria con los recursos y el lenguaje preciso para fijar el mensaje. Si bien la abstinencia sigue siendo presentada como una de las posibles medidas a tomar para no contagiarse del VIH, es evidente que no se trata de una opcin viable en un universo de adolescentes que ya mantienen relaciones sexuales y que no piensan dejar de hacerlo. Enfocar la sexualidad como algo normal y comn, libre de culpabilidades e implicancias negativas y ensear desde esta premisa a ejercerla responsablemente es la principal apuesta de CELCOS. El Proyecto Promoviendo medidas preventivas contra el VIH/Sida en adolescentes del servicio militar voluntario e instituciones educativas en la Regin Tumbes representa una experiencia exitosa de voluntariado tanto por los logros alcanzados como por la forma en que, poco a poco, las voluntarias y voluntarios han ido conquistando derechos dentro de la Escuela. Todo esto, adems del reconocimiento por parte de la misma UNT, el Estado y las comunidades sobre la importancia de la labor realizada. En Tumbes ahora se habla de VIH entre adolescentes y jvenes, sin miedo y con informacin precisa. Poco a poco la poca en que la sexualidad era un tab va quedando atrs. El voluntariado por el desarrollo ha empezado a abrir la puerta al ejercicio de los derechos sexuales en la regin Tumbes en medio de una experiencia que debe marcar la ruta de futuros trabajos en el tema.
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Contexto
El virus de inmunodeficiencia humana (VIH) contina ocasionando estragos a nivel mundial. Sin bien actualmente existen tratamientos (como la Terapia Antirretroviral de Gran Actividad TARGA) y cada vez hay un mayor conocimiento sobre las formas de contagio del virus, an no se ha conseguido implementar una forma adecuada de prevencin. Esto, entre otras cosas, porque el VIH contina siendo un tema tab, asociado con el sexo como actividad prohibida y con estilos de vida socialmente rechazados en sociedades conservadoras. La respuesta por parte de los actores comunitarios ante el VIH suele ser el silencio deliberado: los adultos no hablan del tema con los jvenes, los jvenes ignoran su propio grado de exposicin ante el virus y, ya sea por desconocimiento o miedo, las personas no son conscientes de si viven o no con VIH. Por ejemplo: los colegios tienden a desinformar, pues no capacitan a los profesores para que la informacin no sea sesgada por la visin y concepcin propia. La realidad de Tumbes no es ajena a esta situacin. Los problemas sanitarios priorizados para la regin, entre los aos 2012 y 2016, son las enfermedades y daos no transmisibles, las infecciones de transmisin sexual y el VIH/SIDA (ITS/VIH/SIDA) y la desnutricin infantil. Es decir que el VIH ocupa el segundo lugar de las preocupaciones a nivel regional debido a la incidencia del contagio del virus; negar o silenciar el problema ya no es una posibilidad.
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Existe un grupo de personas que han tomado conciencia sobre la situacin antes descrita y pretende cambiar la aproximacin a la problemtica: entre ellos destacan las y los docentes, alumnos y alumnas de la Escuela Profesional de Obstetricia, de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Nacional de Tumbes. Ellos crearon, en 1996, el Crculo Estudiantil de Lucha contra el VIH/SIDA (CELCOS), como respuesta al alto ndice de personas con VIH y a la prevalencia del sida, considerada hasta hace poco menos de una dcada como la etapa terminal de la infeccin por VIH (realidad que ha cambiado, gracias a la nueva generacin de medicamentos y alternativas tratamientos). En el caso especfico de las ITS/VIH/SIDA, CELCOS trabaja el siguiente proyecto: Promoviendo medidas preventivas contra las ITS/VIH/SIDA en adolescentes del servicio militar voluntario e instituciones educativas en la Regin Tumbes.
El proyecto, adems, busca fortalecer y desarrollar, mediante la accin voluntaria, la preparacin acadmico profesional de las y los estudiantes de la Escuela Profesional de Obstetricia, reforzando las siguientes capacidades: Adaptabilidad a los cambios sociales. Fortalecimiento de las relaciones interpersonales. Construccin de ciudadana. Conciencia de la responsabilidad social.
Voluntarias y voluntarios CELCOS
Si bien no hay una mencin formal a los enfoques incorporados por CELCOS en los documentos revisados, se puede inferir que trabajan con los siguientes: Interculturalidad: mencionada como la necesidad de que las estrategias de educacin respondan a las creencias, hbitos y costumbres de la poblacin objetivo. Derechos humanos: mencionados como la bsqueda del empoderamiento de nias, nios, adolescentes, mujeres y hombres para que puedan tener una participacin activa en la adopcin de estilos de vida saludables. Gnero: se tiene en cuenta los roles asignados socialmente a hombres y mujeres para una mayor efectividad en la transmisin de los mensajes. Sin embargo, no se hace una mencin explcita al cuestionamiento de dichos roles.
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Marco Institucional
Organizacin
El Crculo Estudiantil de Lucha contra VIH-SIDA (CELCOS) fue creado el 21 de mayo de 1996, mediante Resolucin N 34-95/UNT-FCS-EO, en la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Nacional de Tumbes (UNT) por una iniciativa de voluntariado por parte de las y los estudiantes y docentes. Durante ms de trece aos de trabajo, ha generado una serie de herramientas de trabajo (informes, materiales impresos, videos, metodologa) que pueden ser aplicables en beneficio de la comunidad tumbesina y, en general, de gran parte del Per, dados los enfoques y la metodologa que emplea. El objetivo de CELCOS es implementar estrategias preventivas y promocionales que contribuyan a la lucha contra las ITS/VIH/SIDA en la regin, centrando sus labores en nias, nios y adolescentes provenientes de instituciones educativas y militares.
Gracias a su trabajo, CELCOS se ha posicionado como referente nacional del trabajo con jvenes estudiantes de universidades, instituciones educativas y militares, en materia de salud sexual reproductiva, especficamente para la prevencin y la promocin de informacin sobre ITS/VIH/SIDA.

Como se ha mencionado, todos los voluntarios y voluntarias son alumnos de la Escuela Profesional de Obstetricia. La mayora son jvenes, quienes recurren a sus propias experiencias y vivencias para la implementacin de dinmicas y otros recursos de educacin de pares. CELCOS no cuenta con un manual de gestin del voluntariado, pero consta en los diferentes oficios y resoluciones que uno de los requisitos para ser voluntaria o voluntario es aprobar los cursos con nota mnima de 11.5. A cambio, la participacin en las actividades, campaas y proyectos CELCOS les valdr la exoneracin del pago de matrcula.
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Taller de sistematizacin CELCOS
El ciclo de gestin de voluntariado consta de siete etapas: 1) Capacitacin por parte de los docentes, 2) Seleccin de los facilitadores, 3) Organizacin de las intervenciones mediante la conformacin de equipos de trabajo, 4) Retroalimentacin y reforzamiento de competencias, 5) Coordinacin con autoridades de la UNT para asistir a eventos regionales y nacionales, 6) Evaluacin de resultados mediante pruebas de entrada y de salida, entrevistas de satisfaccin y de perspectivas, y 7) Realizacin de informes. Este ciclo de gestin de voluntariado no es implementado como tal sino como parte de la metodologa de capacitacin. La etapa de convocatoria est resuelta toda vez que la invitacin a pertenecer al CELCOS est abierta para todos los estudiantes que ingresan a la Escuela.
Niveles de institucionalizacin
Al tratarse de una institucin pblica, la Universidad Nacional de Tumbes requiere que el voluntariado, como estrategia de movilizacin de recursos humanos, est institucionalizado de alguna u otra manera. Esto garantiza, adems, la consecucin de los incentivos (como la exoneracin del pago de la matrcula) y los reconocimientos oficiales cursados a los voluntarios y voluntarias a nombre del Estado. El hecho de que voluntarias y voluntarios deban ser capacitados especficamente en cmo educar a adolescentes en temas como ITS/VIH/SIDA y otros temas de sanidad pblica, implica un cierto grado de especializacin, adems de espacios de fortalecimiento de capacidades, que no se encuentra en la currculo de la Escuela y que en definitiva aportan para una formacin profesional.
El voluntariado no se encuentra institucionalizado a nivel universitario ni de la facultad. CELCOS no menciona la Ley General del Voluntariado en la resolucin decanal que la crea; sin embargo, es evidente que tienen conocimiento de cmo y para qu gestionar e institucionalizar el voluntariado.
Objetivos
El objetivo general del proyecto Promoviendo medidas preventivas contra ITS/VIH/SIDA en adolescentes del servicio militar voluntario e instituciones educativas en la Regin Tumbes es promover experiencias educativas exitosas en prevencin de ITS/VIH/SIDA en los mbitos interinstitucionales, intersectoriales y comunitarios, por parte de los docentes y universitarios voluntarios y voluntarias de la Regin Tumbes.
Taller sistematizacin - Grupos de trabajo
Los objetivos especficos son: Fortalecer competencias en los estudiantes voluntarios y voluntarias del CELCOS, como facilitadores de pares en prevencin de ITS/VIH/SIDA. Implementar, socializar y promover estrategias de prevencin y promocin de informacin en ITS/VIH/SIDA mediante la educacin de pares. Compartir los resultados alcanzados por las experiencias exitosas.
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De estos, se desprende que algunos de los objetivos a futuro podran incluir el mbito especfico del cambio de percepciones de ITS/VIH/SIDA, para trabajar en los mitos y los estereotipos como un agregado a la movilizacin de informacin.
Lugar y tiempo
La iniciativa data desde 2005, aunque formalmente CELCOS se constituy en 2006. Desde entonces, desarrollan una serie de campaas de duracin variable, siendo la ms reciente implementada en noviembre y diciembre de 2012. El campo de accin son las instituciones educativas y de servicio militar voluntario de la Regin Tumbes.
Taller CELCOS en el Cuartel Coloma Tumbes

CELCOS recoge informacin oficial sobre las problemticas que aborda (censos, estadsticas del INEI) y se ajusta a los lineamientos de trabajo gubernamentales (consultas populares) que determinan la prioridad de los temas a abordarse. Es as que decide, en el caso especfico de ITS/VIH/SIDA, abordar a la poblacin adolescentes, toda vez que las estadsticas nacionales e internacionales sealan que las personas inician su vida sexual a edades cada vez ms
Taller CELCOS en el Cuartel Coloma - Tumbes
tempranas.
La estrategia utilizada es implementar dinmicas vivenciales participativas, como socio-dramas, representaciones de mimos, sketchs, etc. La idea, segn consta en sus informes, es interactuar con las personas a quienes se brinda la informacin, tomando en cuenta sus creencias y costumbres, pues el fin es que acepte la informacin y que no la rechace. Los integrantes del CELCOS son, en su mayora, jvenes que utilizan sus propias experiencias personales y formativas, expresadas en actividades educativas y dinmicas participativas que buscan centrarse en la poblacin objetivo. La idea es que se genere el cambio de conductas y se aprendan nuevos conocimientos considerando el contexto cultural de las personas capacitadas.
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Metodologa empleada
Los voluntarios y voluntarias de CELCOS utilizan una metodologa que consta de siete etapas: 1. Capacitacin por parte de los docentes a los integrantes de CELCOS, con el fin de mejorar sus competencias en medidas preventivas de ITS/VIH/SIDA. 2. Proceso de seleccin de facilitadores (se invita a los estudiantes a integrarse voluntariamente al CELCOS). 3. Organizacin de intervenciones intra-institucionales e interinstitucionales, mediante la conformacin de equipos de trabajo responsables de la capacitacin respecto del manejo de sndromes de ITS/VIH/SIDA: se capacita sobre dichas infecciones y sobre tcnicas de animacin (mimos, socio-dramas, etc.). 4. Retroalimentacin y reforzamiento (auto-capacitacin) de competencias como facilitadores en la planificacin, ejecucin y evaluacin de las actividades preventivas y promocionales dirigidas a los adolescentes de Tumbes. 5. Coordinacin con autoridades de la UNT, con el fin de que los miembros del CELCOS puedan asistir a eventos regionales y
nacionales (para el reforzamiento de sus competencias de liderazgo). 6. Evaluacin de resultados mediante pruebas de entrada y de salida, entrevistas de satisfaccin y de perspectivas. 7. Realizacin de informes.
Adems de ellos, cada proyecto cuenta con responsables administrativos, tcnicos operativos de apoyo (voluntarias y voluntarios de la Escuela de Obstetricia) y colaboradores provenientes de las instituciones y comunidades de intervencin.
Equipo coordinador (CELCOS)

Forman parte del equipo tcnico operativo: Dra. Amarilis Calle Cceres. Dr. Feliciano Vctor Gutarra Cerrn.
Los integrantes del CELCOS son, en su mayora, jvenes que utilizan sus propias experiencias personales y formativas, expresadas en actividades educativas y dinmicas participativas. Todos son alumnos y alumnas de la Escuela Profesional de Obstetricia, de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Nacional de Tumbes.
Taller CELCOS en el Cuartel Coloma - Tumbes
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a. Adolescentes del servicio militar voluntario de los Fuertes papayal, Puesto Los Limos, Fuerte Zarumilla, Fuerte Chamuchumbi, Fuerte Coloma, Fuerte Mayor Novoa y Fuerte Pontoneros. b. A los adolescentes de las instituciones educativas Mixto de Zarumilla, Tpac Amaru de Pampa Grande y Repblica del Per en Andrs Araujo Morn. c. Adolescentes que asisten a lugares pblicos (Plaza de Armas, ferias, mercados).

Para el ao 2013, CELCOS espera contar con los siguientes resultados: Fortalecer las competencias de los integrantes voluntarios del CELCOS, como facilitadores en el proceso educativo de prevencin sobre ITS/VIH/SIDA en los adolescentes de la universidad, instituciones educativas y del servicio militar voluntario.
Capacitar en medidas de prevencin de ITS/VIH/SIDA, as como de promocin de informacin, a los adolescentes del servicio militar voluntario de los Fuertes papayal, Puesto Los Limos, Fuerte Zarumilla, Fuerte Chamuchumbi, Fuerte Coloma, Fuerte Mayor Novoa y Fuerte Pontoneros. Capacitar en medidas de prevencin de ITS/VIH/SIDA, as como de promocin de informacin, a los adolescentes de las instituciones educativas Mixto de Zarumilla, Tpac Amaru de Pampa Grande y Repblica del Per en Andrs Araujo Morn. Promover la informacin y comunicacin de medidas preventivas sobre ITS/VIH/SIDA entre los adolescentes que asisten a lugares pblicos (Plaza de Armas, ferias, mercados). Compartir los resultados obtenidos en la Regin Tumbes como experiencia exitosa.
Productos
Las entrevistas a voluntarias y voluntarios, a los integrantes de CELCOS y a la poblacin beneficiaria demuestran que uno de los principales logros del proyecto ha sido poder romper los esquemas en relacin con ITS/VIH/SIDA. El primero de ellos ha sido poder convertirlo en tema de conversacin y en objeto de talleres, lo cual implica una toma de conciencia sobre el tema. El siguiente logro, en este mismo sentido, es consecuencia directa de la exposicin de estos temas: una vez que se abordan frontalmente (mediante las tcnicas de animacin utilizadas por los integrantes de CELCOS) se puede despejar los mitos y los prejuicios en torno a las ITS/VIH/SIDA.
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Uno de los entrevistados, con cargo directivo en uno de los cuarteles donde se capacit a los adolescentes que realizan servicio militar voluntario, seal que las charlas tradicionales promovidas y realizadas por las instancias de Salud del Estado no tenan xito: los jvenes no eran capaces de recordar la informacin impartida de una charla a la otra. Sin embargo, gracias a las tcnicas y a la metodologa empleada por CELCOS, los adolescentes capacitados no solo podan recordar la informacin sino que podan hablar de ella sin avergonzarse. Bsicamente, el principal logro de esta experiencia ha sido lograr en la informacin la toma de conciencia sobre ITS/VIH/SIDA, y que se maneja la informacin correcta sobre ambos temas, en mayor o menor medida libre de prejuicios (aunque combatir la estigmatizacin no es uno de los objetivos de este proyecto).
Desfile por el aniversario de la UNT
Cmo impacta la presencia del voluntariado como estrategia para la promocin de la salud? Si bien no existen mediciones especficas al respecto, lo recogido durante las entrevistas y conversaciones con la poblacin beneficiaria, y los voluntarios y voluntarias integrantes de CELCOS indica que resulta fundamental contar con jvenes interesados en la capacitacin de adolescentes. En el caso especfico de los temas relacionados con la sexualidad, muchas instituciones y ONG buscan la capacitacin
mediante estrategias de pares o nio-a-nio. El establecer un vnculo entre adolescentes y jvenes no solo refresca la temtica sino que permite abordarla desde una perspectiva realista, libre de los prejuicios y las barreras de los adultos; queda implcito que la sexualidad en el siglo XXI no es la misma de hace 20 o 30 aos, no solo por lo mucho que han cambiado las mentalidades sino tambin por la forma en que las prcticas se transversalizan entre culturas y comunidades, como consecuencia de las nuevas tecnologas de la comunicacin. Nias, nios y adolescentes tienen acceso a mucha ms informacin de la que los adultos podran imaginar, y la mejor estrategia para administrarla es abrir espacios de conversacin e intercambio de experiencias y consultas. Los voluntarios y voluntarias aportan, adems de las proximidades etaria y vivencial, el inters de trabajar en una problemtica que tambin les afecta. Este inters desinteresado queda resaltado en cada una las entrevistas realizadas a todos los actores involucrados en el proyecto Promoviendo medidas preventivas contra las ITS/VIH/SIDA en adolescentes del servicio militar voluntario e instituciones educativas en la Regin Tumbes: la gran mayora menciona que el voluntariado es una actividad destinada a ayudar a los dems y que se realiza sin nimo de lucro.
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Puede que esto no sea una coincidencia; tal vez la toma de conciencia del desprendimiento econmico se evidencie, en el caso de CELCOS, en la forma como sus voluntarios y voluntarias se acercan a su poblacin. Lo interesante es que lo ms rescatable, segn la poblacin beneficiaria, es la oportunidad de abordar temticas relacionadas con la salud sexual y haber puesto el tema en vitrina como una forma de hacerle frente a las ITS/VIH/SIDA.
Taller de sistematizacin CELCOS
Como se ha mencionado, uno de los desafos a futuro debera incluir el mbito especfico del cambio de percepciones de las ITS/VIH/SIDA, para trabajar en la erradicacin de mitos y estereotipos vinculados a cuestiones de gnero con el fin de que la informacin brindada no sea permeada por preconceptos personales.
Fuentes
Materiales producidos por CELCOS, Oficios y Resoluciones Oficiales, Blog y Facebook institucionales, Informes de talleres realizados para la sistematizacin de la experiencia, entrevistas a profundidad.
Voluntarios haciendo ciudadana y afirmando derechos desde diversas expresiones
Reinventando el Mundo
Resumen
Las experiencias de voluntariado en el Per son sumamente diversas, tanto en su forma como en sus objetivos y actividades. Y si bien todas, de alguna u otra manera, reflejan en sus acciones las tres caractersticas generales del voluntariado (libertad de accin, desinters econmico y bienestar de terceros), algunas de ellas toman formas muy particulares. Este es el caso de Reinventando el Mundo, iniciativa de voluntariado llevada a cabo en Trujillo, capital de la Regin La Libertad.
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Los inicios
En el ao 2009, algunos profesores de la Universidad Nacional de Trujillo (UNT) encontraron que la escasa participacin de los alumnos en actividades extraacadmicas relacionadas con la problemtica local inmediata podra representar, a mediano y largo plazo, un escollo insalvable que podra mermar no solo la calidad profesional de los egresados sino que tambin podra marcar una tendencia hacia el desinters por parte de futuras generaciones. Fue Josefina Ibez, una de las docentes de la UNT (facultad de CC.SS.), quien a mediados de 2009 tuvo la iniciativa de congregar a diversos alumnos y profesores en torno de la realizacin de actividades que involucrasen tanto a unos y a otros, enfocndose en temas como derechos humanos, medio ambiente y juventud. Josefina seala:
La iniciativa empez como una feliz coincidencia, entre el inters de los docentes que nos percatamos de que la escasa voz de las y los alumnos no era escuchada y que casi los nicos espacios participativos y de representacin existentes no facilitaban la proyeccin social a travs de los cuales ellas y ellos pudiesen aportar, con las aspiraciones de estudiantes del aula de tica en Trabajo Social para tener experiencias participativas y promotoras de valores con estudiantes de otras Facultades
La relacin profesor a alumno, era una relacin vertical y un trabajo bsicamente terico, no haba protagonismo de estos ltimos ni vinculacin con las acciones de la sociedad civil u otras instituciones ante los temas sociales. Solicitaban replicar y ampliar las experiencias de aprendizaje significativo que se tuvieron con estudiantes de Derecho en Seminario tica y Excelencia profesional y con Ingeniera de sistemas de gimkana por la No violencia de gnero
Por lo que, empez a incentivar a sus estudiantes, para que se organicen en torno a la realizacin de pequeos encuentros, que luego generaron grandes festivales enfocados en diferentes temticas. La respuesta vino, principalmente, por parte de los estudiantes de las facultades de Ciencias Sociales, Farmacia y Enfermera, especialmente de la Escuela de Trabajo Social, quienes fueron capacitados con el fin de poder organizar una serie de festivales en funcin de los temas antes sealados.
Festivales
Fue en abril de 2010 que se present el proyecto Reinventando el mundo: derechos y desafos de la juventud ante el comit de proyeccin social de la Facultad de CC.SS. de la UNT, por un equipo de docentes, administrativos y estudiantes. Para su realizacin se congreg a un total de 70 estudiantes que como voluntarios participaron en el comit organizador, formando comisiones y gestionando auspicios. Este proyecto, una vez convertido en festival, logr ser incorporado en el programa por el aniversario de la UNT. Si bien no hubo una medicin del impacto real de este festival, se sabe que la actividad lleg a ser conocida por un total aproximado de 1,500 estudiantes, logrando despertar el inters de los jvenes por la participacin en actividades hechas por y para la juventud. En cuanto a la UNT, se logr hacer que esta entregue certificados de participacin a los universitarios participantes. En agosto de este mismo ao se present Reinventando el mundo: valores y virtudes para la paz. Se realiz una serie de talleres sobre derechos humanos destinados a ampliar la visin y los conocimientos de los jvenes, consiguindose la participacin de aproximadamente 150 universitarios. Uno de los resultados de estos talleres fue la creacin de sinergias y comunicacin entre los actores estudiantiles de diferentes Facultades y de escenarios de integracin cultural y acadmica, generacin de puntos de vista y de un discurso concertado, fortaleciendo vnculos con grupos de voluntarios de ONG y otras instituciones, tanto de quienes participaban en las comisiones de organizacin, como de los y las asistentes.
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Han sido cuatro festivales los que han congregado un promedio de mil personas, por cada uno de ellos. Tras el xito de los festivales, en febrero de 2011 se realiz una Campaa de Salud, realizndose acciones de proyeccin social en la comunidad Santa Teresita y Campo Bello en Mache y en Julcn. En marzo de 2011 fue presentado el proyecto Per, te quiero Verde, ejecutado meses despus en el marco de las actividades por el aniversario de la UNT.
Movilizando voluntarios
Reinventando el mundo no naci con la finalidad de movilizar voluntarios, sino con la intencin de despertar el inters de las y los universitarios por actividades de proyeccin social, donde ellos puedan participar y ser los protagonistas, as como enrolarse en los grupos de voluntarios existentes. Las acciones voluntarias, tanto de profesores como de alumnos, son consecuencia de la planificacin y realizacin de actividades. Aunque la UNT en el 2010, convoc a voluntarios desde la oficina de proyeccin social y posteriormente desde el Vice Rectorado Acadmico, la experiencia de Reinventando el mundo no es identificada ni presentada como parte institucional; aunque sus organizadores han recibido reconocimiento institucional de la UNT, y considerados en el Programa oficial de 02 Celebraciones de los Aniversarios institucionales. Desde un primer momento, la intencin fue promover y encausar las inquietudes altruistas de los universitarios hacia actividades en las cuales puedan ser protagonistas. Segn Josefina:
Afiche IV Festival Juvenil Reinventando el Mundo
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Tampoco hay una formalizacin en cuanto a la metodologa de movilizacin de voluntarios, los proyectos presentados enfatizan los enfoques utilizados son. Derechos humanos, gnero, interculturalidad, desarrollo humano y sostenibilidad ambiental, en procesos intergeneracionales, interdisciplinarios e interinstitucionales, as como una metodologa de trabajo Participativa y Ldica a travs de Talleres Videos Conferencia Concursos - Exposiciones Pasacalles Murales. No haba una meta de institucionalizacin, tanto para docentes y alumnos organizadores; el objetivo fue generar procesos participativos para la poblacin estudiantil Tampoco cuenta con procesos formativos a travs de capacitaciones, talleres, cursos para el fortalecimiento de capacidades especficas, como voluntario antes, durante o post su participacin en las actividades de proyeccin o extensin, aunque las organizadoras en gran parte son egresados/as y estudiantes que se integran en forma voluntaria y a travs de las prcticas de algunos cursos que cuentan con requisitos previos de derechos humanos, desarrollo comunitario, promocin humana y social, liderazgo, etc.
Al participar de aprendizajes significativos, reciben una formacin in situ donde dinmicamente organizan - aprenden ensean aprenden con metodologa de educacin popular, sea en la temtica principal, o en la diversidad de nuevos temas, as se inicia en el conocimiento y desarrollo de capacidades, en espacios donde profesores o invitados de otras instituciones y los/as estudiantes ejecutan talleres para sus compaeras/os, amistades y estudiantes de las otras Escuelas, que son captados por estudiantes de las comisiones responsables de la organizacin. La inscripcin como voluntarios lograda en los Festivales, de ms de 152 jvenes de la UNT en los padrones de diferentes organizaciones, as como la capacidad de convocatoria para la participacin en sus Festivales de organizaciones de voluntarios juveniles que ejecutan acciones, exposiciones y participan de encuentros que han elaborado Agendas Juveniles especialmente de salud y ambiental, indican el reconocimiento de las dems organizaciones juveniles e institucionales que auspician sus actividades, ya que no cuentan con presupuesto asignado por la universidad, sino que el presupuesto para el financiamiento es generado por las acciones y donaciones de sus voluntarios estudiantiles, docentes y egresados/as. Sin embargo, recientemente se ha presentado las iniciativas al rea de Proyeccin Social, con el fin de lograr compromisos presupuestarios, e involucrar institucionalmente cada vez a ms jvenes de las Escuelas participantes como de las que an no lo hacen. Es Reinventando el mundo una experiencia de voluntariado propiamente dicha? Si bien por un lado todas y todos los integrantes participan dentro de lo que podra denominarse labor voluntaria, sera necesario marcar ciertas pautas para que, efectivamente, se pueda hablar de la movilizacin de voluntarios o por el contrario, se tenga que evidenciar que el voluntariado es tambin una experiencia diversa donde los y las estudiantes cuentan con un espacio de intercambio, reflexin, discusin, concertacin y proposicin humanizadora interdisciplinaria y culturalmente diversa en sus prcticas, intereses, valores.
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Desafos a futuro
Las actividades voluntarias de las y los jvenes de Reinventando el Mundo han logrado ser acciones afirmativas de sus derechos, y han iniciado un proceso de participacin social y ciudadana de los jvenes, con su involucramiento en el quehacer social promoviendo un encuentro de saberes con expresiones orales, artsticas, escritas, grficas, ldicas, etc. Tambin debemos incluir las acciones interdisciplinarias frente a la violencia de gnero, la crisis ecolgica, el deterioro de la salud
Festival Reinventando el Mundo
mental, las amenazas a la salud pblica y el cuidado ambiental, condensadas en las Agendas Juveniles. Se requiere de polticas pblicas e institucionales que fortalezcan y desarrollen sus capacidades creativas, proactivas y propositivas, y de la accin de los organismos de cooperacin que brinden soporte e instrumentos para el desarrollo humano, que generen obligaciones del Estado y sus organizaciones en el impulso y valoracin de esta experiencia. Que brinden, adems, presupuestos para su capacitacin y la ejecucin de sus acciones, tal como sucede en las universidades privadas, por el reconocimiento a su gran aporte al bien comn y al desarrollo. Todas las prcticas orientadas a la proyeccin social y extensin universitaria deben ser identificadas como trabajo voluntario. Reinventando el Mundo quiere gestionar la capacitacin especfica para la formacin de sus voluntarias y voluntarios, por parte de otros jvenes o de adultos que han tenido experiencias de voluntariado; tambin se requiere que el equipo de profesionales que integra el equipo interdisciplinario fortalezca los espacios de participacin juvenil, y se le capacite para la realizacin de un diagnstico de la problemtica de la juventud universitaria, sus necesidades y conocimiento de alternativas para el desarrollo personal y social.
Fuentes
Planes de trabajo Reinventando el Mundo, Informes de la ejecucin de las ferias, algunos registros de la movilizacin de voluntarios, registro fotogrfico, cuenta Facebook de Reinventando el Mundo, entrevistas individuales, y el informe del taller de sistematizacin de la experiencia.
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Jvenes voluntarios impulsando el desarrollo de la ciudad
Soy Lima
Resumen
Lima es una ciudad grande y sumamente poblada. En ella habitan ciudadanas y ciudadanos que viven en situaciones y condiciones muy variadas pero, en general, priman la pobreza y la pobreza extrema, mientras que tampoco existe una distribucin equitativa de servicios bsicos y de calidad, agudizando as las brechas entre sectores socioeconmicos. En este contexto, la exclusin social y la escasez de oportunidades toman nuevos matices casi a diario. Pero Lima tambin es una ciudad que cuenta con jvenes vidos de formar parte en los procesos de cambio; ellas y ellos forman parte de una fuerza social que pareci desvanecerse entre las dcadas de 1980 y 1990 como consecuencia de la violencia poltica. En el nuevo siglo, las y los jvenes no solo tienen ganas de tomar las riendas de sus vidas y guiar el devenir de sus comunidades; tambin cuentan con las potencialidades y los recursos adecuados pero en muchas ocasiones no cuentan con espacios para actuar como lderes o agentes de cambio. La Municipalidad Metropolitana de Lima (MML) ha sabido canalizar los intereses de los jvenes citadinos dentro de las necesidades propias de sus actividades. La MML trabaja muchas de sus estrategias mediante programas que, a su vez, realizan actividades como campaas, ferias, conciertos y diversas movilizaciones para las cuales el propio personal no puede darse abasto. La creacin del Programa Municipal de Voluntariado Soy Lima permite conectar la oferta con la demanda, insertando a cientos de voluntarias y voluntarios, provenientes de diversas instituciones y universidades, dentro de los diversos programas, proyectos y campaas que realiza la MML, y en iniciativas propias que el mismo Programa de Voluntariado ejecuta, en algunas oportunidades en coordinacin con instituciones pblicas y de la sociedad civil. Los resultados, hasta la fecha han sido positivos: no solo ha resultado ser un apoyo efectivo para la MML sino que incluso ha refrescado su imagen de cara a las poblaciones beneficiarias de sus programas. Sin embargo, la meta propuesta es an ms ambiciosa, pues se ha planteado implementar un sistema municipal de voluntariado con el fin de institucionalizar Soy Lima dentro de las prioridades programticas de la institucin. El voluntariado parece ser, desde la experiencia de la MML, la solucin ms efectiva a algunos de los problemas ms graves que arrastran la mayora de las instituciones del Estado: escasez de personal y nuevas formas de intervencin. En la medida que logre institucionalizarse podrn verse mayores logros y el impacto en los indicadores y en las metas.
Soy Lima en el 9no aniversario de la CVR
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Contexto
En la Municipalidad Metropolitana de Lima (MML), las y los gerentes de las diversas dependencias han notado, a lo largo de reiteradas gestiones ediles, la necesidad de contar con la colaboracin de voluntarias y voluntarios para desarrollar las actividades programadas en sus planes de accin. Segn una investigacin realizada por el actual programa municipal de voluntariado, el 96% de los proyectos y programas municipales precisaba de este tipo de cooperacin. Sin embargo, casi la mitad de dichos gerentes no tena claro cmo involucrar al voluntariado ni qu implicaba aquello. Muchos vean al voluntariado como una manera de cubrir los puestos laborales que no podan remunerar, o como una variante de las prcticas pre profesionales de los jvenes (las cuales tampoco recibiran remuneracin). Pero, ms all de esta primera percepcin errnea, s haba consciencia de que el voluntariado poda brindar desde un apoyo espordico para actividades puntuales (como campaas ciudadanas de prevencin y promocin temtica) hasta colaboracin de expertos y especialistas en diversos temas (para realizar investigaciones, sistematizaciones, anlisis y diagnsticos, etc.).
Voluntarios diseando materiales para la intervencin por el 9no aniversario de la CVR
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Desde hace bastante tiempo, la MML viene interactuando con diversas instituciones que movilizan voluntarias y voluntarios, pero esta interaccin no se encuentra necesariamente articulada con las demandas y necesidades programticas. Obviamente, la MML conoce la Ley General de Voluntariado, sus modificaciones y reglamentaciones; en el marco de esto, se decidi crear un programa de voluntariado municipal y, a partir de esta experiencia, plantear un sistema municipal de voluntariado a futuro. Las necesidades a cubrir son muchas: desde promover informacin til para el ciudadano hasta incentivar su participacin ciudadana en programas, proyectos e iniciativas de todo tipo, adems de posicionar a la MML como una entidad dinmica, lejos de la imagen anquilosada que ronda a las instituciones del Estado.

Soy Lima es el nombre del Programa Municipal de Voluntariado de la Municipalidad Metropolitana de Lima. Comienza su labor a inicio del ao 2011 y, a partir de l, se ha empezado a gestionar la implementacin del Sistema Municipal de Voluntariado, este ltimo entendido como un conjunto de procedimientos orientados a facilitar la participacin de jvenes voluntarias y voluntarios mediante el Programa Municipal de Voluntariado Soy Lima, hacia los diversos rganos de la corporacin municipal, con el objetivo de promover la participacin ciudadana como aporte al desarrollo social desde el gobierno local.
Los lineamientos desde los cuales se implementa Soy Lima son los siguientes: La participacin es siempre voluntaria. El trabajo es inclusivo. El trabajo se enfoca en las estrategias de la Gerencia de Participacin Vecinal y de la MML. Trabajar junto con la comunidad beneficiada, hacindola participar activamente. Generar desarrollo sostenible. Ser constante y permanente. Promover acciones de voluntariado en todas las gerencias. Mantener una permanente difusin. Velar por la seguridad de los voluntarios y voluntarias. Promover la prctica de valores, tales como el compromiso, la solidaridad, la equidad, la integridad, la defensa de los DDHH y la responsabilidad, entre otros.
Los enfoques incorporados en el programa municipal de voluntariado son los siguientes: Enfoque humanista: Se centra en el ser humano y busca mejorar su calidad de vida. Enfoque participativo: Ayuda a adquirir experiencia y a fortalecer los conocimientos ya adquiridos. Enfoque de desarrollo de capacidades: El voluntario es un potencial a ser fortalecido y capacitado.
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Marco Institucional
Organizacin
El Programa Municipal de Voluntariado Soy Lima pertenece a la Subgerencia de Organizaciones Juveniles de la Gerencia de Participacin Vecinal de la Municipalidad Metropolitana de Lima (MML). Consiste en una red de voluntarios que se identifica con las diversas problemticas de la ciudad, desarrollando acciones relacionadas con salud, cultura, derechos humanos, educacin, participacin ciudadana, medio ambiente, entre otras; fortaleciendo la formacin ciudadana y desarrollando habilidades para la participacin en la transformacin de la comunidad. Soy Lima busca involucrar en esto, especialmente, a las y los jvenes que viven en Lima Metropolitana.
La propuesta de voluntariado parte del enfoque de derechos, desde el cual se busca aportar al fortalecimiento de una ciudadana plena e intercultural con el fin de fortalecer una convivencia democrtica y equitativa. Al respecto, Soy Lima cuenta con las siguientes visin y misin:
MISIN Promover la participacin solidaria de las y los jvenes en los problemas y las posibilidades de la ciudad de Lima.
VISIN Promocin e implementacin de una red de voluntariado Metropolitano en Lima, que permita canalizar de manera eficaz la participacin solidaria, especialmente de jvenes en iniciativas de desarrollo social de la MML.

El ciclo de voluntariado de Soy Lima incorpora las siguientes fases: 1. Diseo y validacin de las iniciativas: incluye diagnosticar, elaborar propuestas, presentarlas y que estas sean aceptadas. 2. Implementacin, que incluye: o La solicitud de voluntarios por perfiles. o Convocatoria. o Seleccin. o Capacitacin. o Asignacin. o Monitoreo. o Evaluacin. o Reconocimiento. o Socializacin de resultados. 3. Evaluaciones (mensuales, trimestrales y anuales) sobre la base de los ejes de intervencin e indicadores del programa.
Capacitacin a voluntarios Soy Lima en gestin de riesgo.
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Soy Lima no cuenta con un marco normativo que faculte la movilizacin formal e institucional de las voluntarias y voluntarios. El nivel de institucionalizacin conseguido hasta el momento se da en el marco de los objetivos programticos y, sin embargo, el voluntariado an no ha sido formalmente incorporado a los mismos. En lneas generales, las voluntarias y los voluntarios cuentan con las condiciones mnimas para realizar sus actividades: ven cubiertos sus pasajes, los materiales, el refrigerio, etc. Toda actividad es documentada con listas de asistencia y fotografas.
Voluntarios Soy Lima facilitando el Taller de Presupuesto Participativo con NNA 2012, Cercado de Lima
Objetivos
El objetivo general de Soy Lima apunta a involucrar a la comunidad limea, especialmente a las y los jvenes, en la dimensin social del desarrollo de su ciudad a partir de una estrategia participativa para el fortalecimiento de la ciudadana y de relaciones sociales que construyan a una sociedad ms justa e inclusiva.
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Los objetivos especficos son: Promover y alinear el voluntariado con instituciones aliadas. Desarrollar e implementar campaas de voluntariado propias de la MML. Contribuir a travs del trabajo voluntario al impacto d los proyectos de otras gerencias. Fortalecer las capacidades y habilidades de los voluntarios.
Lugar y tiempo
El Programa Municipal de Voluntariado Soy Lima viene planificando sus acciones desde enero del 2011 y moviliz a voluntarios en febrero y marzo para sus primeras intervenciones. Las movilizaciones en el 2011 fueron en el Cercado. Desde el 2012 comenzaron a realizar movilizacin en otros distritos, es decir, actualmente las realizan a nivel Metropolitano.
Soy Lima en la Campaa Asiento Reservado en Av. Abancay

La lgica de Soy Lima consiste en convocar voluntarios, movilizndolos ya sea desde el propio programa municipal de voluntariado o convocndolos desde las diversas organizaciones e instituciones con las que la MML ha establecido alianzas estratgicas, para colocarlos en las actividades de los programas sociales que se trabajan desde las diversas gerencias de la Municipalidad. La estrategia de trabajo de Soy Lima se ajusta a los siguientes lineamientos: Participacin: Los procesos se realizan de forma tal que todos los jvenes se involucran activamente. Alianza y asocio: Se promueve el trabajo articulado con otras dependencias municipales, as como instituciones y organizaciones de la sociedad civil y del Estado. Incidencia poltica: Se busca que el programa y el sistema de voluntariado municipal sean reconocidos formalmente por la Municipalidad Metropolitana de Lima (Ordenanza Municipal). Comunicacin para el desarrollo: Busca alinearse con el enfoque de derechos del voluntariado y la lgica del desarrollo sostenible. Uso de tecnologas de la informacin y comunicacin: Involucra el uso de redes sociales (con nfasis en la comunicacin 2.0).
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Metodologa empleada
El Programa de Voluntariado Soy Lima implementa una lgica que consta de tres componentes: a. Promocin y alineamiento del voluntariado con instituciones aliadas: Implica definir temas, mapear e identificar necesidades, seleccionar a las organizaciones que movilizan voluntariado, reunirse con sus representantes, adems de estandarizar, validar, reconocer y beneficiar a dichas instituciones. b. Campaas temticas de la MML: Implica el diseo, la ejecucin y la evaluacin de las mismas. c. Voluntariado de soporte a los proyectos de otras gerencias de la MML: Para lo cual se debe seguir las fases del ciclo de gestin de voluntariado antes consignadas.
Instancias coordinadoras Internas
Gerencia de Transporte Urbano (Campaa Educacin Vial: Asiento Reservado, Cruzar por las esquinas, Los Paraderos, Yo Respeto, U. Bici) Gerencia de Defensa del Ciudadano (Registro nico de Victimas) Gerencia de Seguridad Ciudadana (Campaa Navidea) Gerencia de Educacin, cultura y deporte (Lima Lee, No manches la pelota) Gerencia de Fiscalizacin (La Hora Segura) Gerencia de Desarrollo Social (Centro de Servicios de Igualdad y el Programa de Proteccin de los Derechos de los Nios, Nias y Adolescentes que Trabajan PRODENAT) Gerencia de Participacin Vecinal (Respeta Barrio, Presupuesto Participativo) Transporte No Motorizado (Bicicole) Pro Transporte (Acompaamiento a jvenes con discapacidad) SERPAR (Adopta un rbol, Animrboles) PROHVILLA (Pantanos de Villa) Barrio Mo (Gestin del Riesgo)
Instancias coordinadoras Externas

Se realizaron ms de 1500 participaciones con voluntarios durante el ao 2012 en coordinacin con diversas instancias coordinadoras externas: Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Ministerio del Ambiente. Municipalidad de la Molina Defensora del Pueblo Jurado Nacional de Elecciones Movimiento Ciudadano para que no se Repita Fundades: Hogares Nuevo Futuro Per France Volontaires Juventud Verde. Coordinadora Nacional de Derechos Humanos. Instituto Bartolom de las Casas. Aldeas Infantiles SOS San Juan de Lurigancho. Asociacin Ecologito. Jvenes de Buena Voluntad. PUCP (Direccin Acadmica de Responsabilidad Social) Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Universidad Inca Garcilaso de la Vega. Universidad Csar Vallejo San Juan de Lurigancho. Universidad San Ignacio de Loyola Universidad Nacional Federico Villarreal
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La poblacin beneficiaria de la actividad voluntaria es la misma que est definida por cada uno de los programas, proyectos y campaas dentro de los que se moviliza a los voluntarios y voluntarias: nias, nios, adolescentes, jvenes y adultos en general.

Los voluntarios y voluntarias, al terminar sus labores en el Programa Soy Lima, adquieren una mayor experiencia en las acciones especficas encomendadas y logran desarrollar habilidades comunicacionales para la interaccin personal, adems de adquirir conocimientos y habilidades propios de los programas, proyectos y campaas dentro de los cuales se les ha movilizado. En lneas generales, se da por sobreentendido que esto es un gran a porte al desarrollo personal y profesional para jvenes. Por otro lado, las dependencias e instancias dentro de las Voluntarios Soy Lima en el 2do da de cuales han trabajado los voluntarios y las voluntarias han trabajo durante el Huayco en Chosica podido tomar conciencia de los aportes del voluntariado, diferencindolo del trabajo remunerado, especialmente porque el voluntariado se basa en motivaciones personales y no en econmicas, tal y como lo reconocen los beneficiarios entrevistados para la presente sistematizacin. Tambin desde el punto de vista de los beneficiarios, el voluntariado juvenil ha impregnado otro tipo de espritu colectivo a las actividades propias de la MML: desde la realizacin de flashmobs hasta las iniciativas artsticas y culturales, se ha contado con la participacin activa de jvenes que articulan las actividades ediles con nuevas metodologas y dinmicas de trabajo, acercndolas ms a la poblacin de adolescentes y jvenes, dndoles protagonismo a los voluntarios.
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Productos
A nivel de productos, se encuentran todas las actividades desarrolladas en cada una de las campaas, adems de logros como la visibilizacin de la labor voluntaria mediante la realizacin y participacin en ferias, las cuales han despertado el inters de otros jvenes por aportar voluntariamente sus conocimientos, tiempo y capacidades. Al respecto, puede decirse que se ha logrado sensibilizar a los gerentes de la MML sobre la importancia y el valor del aporte voluntario. En muchas ocasiones, la calidad y la especializacin de los voluntarios y voluntarias ha superado las expectativas de quienes tienen a su cargo actividades y campaas.
Voluntarios Soy Lima capacitndose en gestin de riesgo
El aporte del voluntariado puede entenderse desde varias perspectivas. Por un lado, desde la MML ha sido beneficioso contar con un mayor nmero de personas que colaboren en sus actividades, lo cual ha implicado una mayor efectividad en la llegada de las mismas (aunque su impacto en el cumplimiento de los indicadores an deba estudiarse). Los aportes de los voluntarios y voluntarias adems implican la revisin de objetivos y de las problemticas a abordar, pues se trata de la incorporacin de la voz ciudadana dentro de los programas que van dirigidos a ella. Desde otro punto de vista, las poblaciones beneficiarias y la comunidad en general han identificado la juventud de los voluntarios y voluntarias con las campaas de la MML, refrescando la imagen de la institucin.
Voluntarios Soy Lima apoyando en el programa Respeta Barrio
Fuentes
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Plan de Accin del Programa de Voluntariado de la MML, planes de Accin Municipal, propuesta de Sistema Municipal de Voluntariado, blog y Facebook de Soy Lima, informes de talleres realizados para la sistematizacin de la experiencia y entrevistas a profundidad.
Cambiar rostros tristes por sonrisas y brindar un abrazo a quien lo necesite
UNIDAR
Resumen
El voluntariado no sirve si la finalidad es quedar bien con uno mismo. Las y los jvenes que forman parte de UNIDAR (Unidos para Dar) saben que las actividades puntuales realizadas una vez al ao no contribuyen con el desarrollo sostenible de la sociedad y por ello crean estrategias que generen cambios significativos, positivos y duraderos. Ica tambin viene de una experiencia que ha marcado la forma de entender la realidad. Luego del terremoto de 2007, y ante la nula capacidad de respuesta inmediata por parte del Estado y de la las organizaciones en general, fue la ciudadana la que resolvi cmo solucionar en el momento las necesidades ms acuciantes. La juventud, en este contexto, es consciente de que en sus manos se encuentra la posibilidad de marcar la diferencia entre el xito o el fracaso de las actividades, programas y servicios que se brindan en su comunidad. UNIDAR es una muestra de cmo la fuerza del voluntariado juvenil puede sumar a los esfuerzos del Estado. Lo que ofrece UNIDAR es una alternativa que complementa el tratamiento clnico, basada en la historia de la persona y en su necesidad de distraerse o de sentirse bien. Saben que en medio de la depresin o de la desesperanza es probable que ninguna medicina pueda hacer efecto, ms all del tipo de enfermedad o diagnstico del paciente. Esta experiencia de voluntariado es, tal vez, la que mejor ejemplifica cmo los voluntarios y voluntarias pueden aprender y desarrollar habilidades. Se suma a sus actividades propiamente dicha una serie de conocimientos adquiridos, los cuales van desde el funcionamiento del sistema estatal de salud hasta conocer realidades ajenas a partir de la historia de cada paciente abordado. Cada historia es fuente de nuevas lecciones y conclusiones, mientras que por el lado de los beneficiarios y del personal de salud, se promueve la iniciativa ciudadana y el involucrarse ms y mejor con el trabajo realizado cotidianamente.
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Contexto
La atencin en los hospitales no es precisamente la mejor y eso no es un secreto. Las condiciones en que trabajan las y los mdicos y enfermeros, limitados por cuestiones que van desde los materiales escasos hasta la exposicin poco segura a enfermedades infecciosas, se suman al hacinamiento que se vive en algunos centros de salud. Ica vivi recientemente una de sus peores crisis hospitalarias cuando, luego del terremoto de 2007, las salas de emergencias colapsaron ante la demanda de atencin, cuando no se vieron afectadas o destruidas por el desastre. Sin embargo, a nivel nacional no hubo una respuesta sustantiva por parte del Estado y los esfuerzos de la sociedad civil no estuvieron articulados entre s; fue la respuesta de las y los ciudadanos la que pudo aliviar algunas de las consecuencias del desastre humanitario que gener el terremoto. Luego de ver estas realidades, las y los jvenes con conciencia social de Ica crearon UNIDAR, un programa de voluntariado destinado a mejorar la atencin y la calidad de los hospitales de la ciudad, brindando a la juventud el protagonismo en el liderazgo de las actividades, adems de ser una oportunidad para conocer y reconocer la realidad nacional. UNIDAR no trabaja exclusivamente en hospitales, pues tambin se centra en la comunidad iquea en general y actualmente viene realizando intervenciones en escuelas.
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Los problemas detectados son: Trato flemtico en atencin al pblico. Nias y nios impacientes en las colas de espera. Falta de acompaamiento al asegurado en trmites de hospitalizacin. Desinformacin de pacientes y familiares. Pacientes hospitalizados en estado de abandono en las habitaciones. Pacientes en estado de tristeza y vulnerabilidad.

En UNIDAR se entiende al voluntariado como la accin realizada, principalmente por los jvenes, de manera desinteresada con el fin de lograr mejorar la calidad de vida de las personas.
Se fundamenta en 3 criterios
Querer
Saber
Poder
Si bien no se ha especificado formalmente los enfoques con los que se trabaja el voluntariado, es evidente que el enfoque transversal es el de derechos, toda vez que toma como punto de partida a la persona (en este caso, el paciente) y busca mejorar sus condiciones de vida. Los coordinadores de UNIDAR sealan que trabajan sobre la base del bien comn y el autogestionamiento.
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Marco Institucional
Organizacin
El Programa de Voluntariado UNIDAR es una asociacin civil sin fines de lucro, cuyo equipo de trabajo proviene, principalmente, de la experiencia de voluntariado en Krame, desarrollada en 2009 en ESSALUD. Ciertamente, UNIDAR es una nueva etapa de Krame, generada cuando esta ltima ya no poda continuar debido a situaciones de fuerza mayor. La experiencia de UNIDAR empez en abril de 2012.
Las voluntarias y los voluntarios de UNIDAR pertenecen al mbito operativo del voluntariado hospitalario y se estructura de la siguiente manera: mbito operativo: Coordinadores de programas (necesitan tener, como mnimo, un ao de labor en el programa) Lderes de hospital (necesitan tener, como mnimo, seis meses de labor en el programa) Lder de escuela (necesitan tener, como mnimo, seis meses de labor en el programa) Voluntarios.
El programa entrega constancias por cada cuatro meses de labor, consignando las actividades realizadas, el nmero de beneficiarios y las capacitaciones recibidas.
MISIN VISIN
Somos un voluntariado multifuncional, capacitador y transformador, que brinda la oportunidad a los jvenes de descubrir habilidades, implementndolas una a una para lograr el bien comn; adems d utilizar mtodos dinmicos de aprendizajes que permitan desarrollar una adecuada labor voluntaria. Ser un voluntariado lder a nivel nacional, que aporte valor y potencial humano a sus integrantes. Contribuir a mejorar la estada del paciente. Reducir el porcentaje de debilidad en zonas de alto riesgo a travs de actividades de impacto social.

Existe una Directiva del programa de voluntariado y liderazgo UNIDAR Unidos para Dar, cuya finalidad es regular la organizacin y el funcionamiento de la gestin del voluntariado. Esta define a la voluntaria o al voluntario como toda persona capaz que, por libre determinacin y sin fines de lucro, realiza actividades de accin social en las unidades hospitalarias y en los lugares en que UNIDAR destine actividades. Ellas y ellos son inscritos en el Registro de Voluntarios a cargo d la Oficina del Programa de Voluntariado y Liderazgo. Si bien no se encuentra formalizado, en la prctica el ciclo de gestin consta de las siguientes fases: Captacin, que es realizadas cada tres meses en toda la jurisdiccin de la ciudad de Ica. Los criterios de admisin (captulo II, artculo 6 de la Directiva del programa de Escuela Sonrisas UNIDAR en Ica voluntariado y liderazgo UNIDAR Unidos para Dar) se basan en la Ley General del Voluntariado. Seleccin y periodo de prueba (implica realizar trabajo de campo). Capacitaciones y formacin acadmica. Monitoreo y evaluaciones.
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La Directiva del programa de voluntariado y liderazgo UNIDAR Unidos para Dar menciona, adems, en sus captulos V y VI, temas relacionados con asistencia, puntualidad, licencias, faltas (la mayora
relacionadas con revelar informacin sensible propia de los pacientes), sanciones (desde amonestaciones hasta la separacin definitiva) y renuncia de voluntarias y voluntarios. UNIDAR tambin se encarga de las evaluaciones psicolgicas de entrada, coordinndolas con el rea respectiva del hospital.
El programa UNIDAR firma acuerdos con los hospitales en los que se llevar a cabo la accin voluntaria. La mayora de instituciones hospitalarias brindan las facilidades necesarias: capacitaciones, reconocimiento de las reas de trabajo, asistencia y seguimiento de por lo menos un profesional de la institucin. La cobertura de materiales, refrigerios y pasajes es eventual. UNIDAR otorga una credencial y se encarga de entregar las constancias de labor voluntaria, felicitaciones y certificaciones respectivas. Adems, el programa requiere la asignacin de un profesional que asesore las actividades y de la emisin de una resolucin que acredite el permiso de funcionamiento.
Taller de reconocimiento de hospital y bsqueda de habilidades UNIDAR, agosto 2012
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Objetivos
Los objetivos del Programa UNIDAR son los siguientes: Mejorar la calidad de vida de los pacientes, brindando soporte emocional, practicando la empata, la solidaridad, la confianza y la aplicacin de los conocimientos formativos. Mantener informada a la comunidad hospitalaria (pacientes y trabajadores), sobre temas de actualidad nacional, mediante el efecto multiplicador de voluntarias y voluntarios formados. Ofrecer apoyo voluntario a la comunidad iquea, en las zonas ms vulnerables, creando conciencia social y medioambiental. Desarrollar en voluntarias y voluntarios habilidades de liderazgo, desarrollo formativo e integracin social.
Apoyo en la Campaa por el Da del Aire, agosto 2012
Lugar y tiempo
Las voluntarias y los voluntarios de UNIDAR realizan sus actividades los viernes, sbados y domingos, en turnos que abarcan de 8am a 12m y de 2pm a 7pm (en promedio); los hospitales son ESSALUD, Socorro Ica y Regional Ica.
Campaa UNIDAR por el Da de la Familia en el Hospital Augusto Hernndez Mendoza Ica, septiembre 2012

UNIDAR trabaja principalmente con pacientes jvenes (nias, nios y adolescentes) y adultos de los hospitales ya mencionados, sin haber seleccionado reas especficas. Bsicamente, intervienen en las reas que sean necesarias, es decir, aquellas que presenten los problemas expuestos en las pginas previas. De todas formas, debe hacerse un anlisis situacional o un diagnstico de las reas en las cuales se trabajar, lo que implica conocer los nombres y las historias clnicas y familiares de los pacientes. En este punto, las y los voluntarios tambin deben empaparse de la lgica de trabajo del hospital, de tal forma que su intervencin no implique quebrar reglas o atentar contra las costumbres establecidas. Todos los dems puntos sobre la estrategia de intervencin son sealados y explicados en los alcances metodolgicos empleados.
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Metodologa empleada
UNIDAR trabaja mediante dos escuelas, as llamadas porque se trata de espacios donde voluntarias y voluntarios se forman, aprenden y capacitan:
Escuela sonrisas:
En ella se aplica la terapia de la risa. El clown del hospital se encarga de hacer rer y de comprender el estado emocional del paciente, de tal manera que la terapia sea efectiva y logre distraer al usuario del problema que lo agobia. Se trabaja de forma complementaria a la terapia clnica.
Flyer UNIDAR, Escuela Clown
Las reglas fundamentales son las siguientes: El trabajo debe hacerse siempre en parejas. Dar un buen ejemplo con las actitudes y acciones de voluntarias y voluntarios. Se debe considerar y partir siempre del estado emocional del paciente, procurando no invadir su espacio personal ni violentar su ecuanimidad. Conocer el nombre y la historia clnica (cuando esto se necesario) de las y los pacientes. Involucrar en la lgica del juego tambin a las y los mdicos y enfermeros. No permitir que la terapia forme parte de algn tipo de chantaje (si no comes, le diremos al payasito que no venga ms). Procurar involucrar a los pacientes ms retrados. Mantener la indumentaria en perfecto estado.
Escuela motivacional:
En esta escuela, las y los voluntarios utilizan la metodologa de la escucha activa. El fin es propiciar la lectura y reforzar los conocimientos (incluso acadmicos) requeridos por las y los pacientes que no puedan ir asistir a las escuelas y otros centros educativos. Tambin se brinda apoyo emocional y se procura disminuir el estrs, entre otras actividades, mediante la realizacin de manualidades.
Flyer UNIDAR, Escuela Motivacional
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Equipo coordinador (institucin)
El Programa fue fundado por Vctor Aguado Infancin y Lianne Donayre L. Los equipos coordinadores son conformados por las siguientes instancias: Encargados de organizar al equipo de voluntarios y realizar gestiones con el hospital. Representantes del hospital, que sirve de nexo con UNIDAR. Escuelas en las que los voluntarios y voluntarias recibirn atencin y formacin.
Aproximadamente 150 voluntarias y voluntarios movilizados. El rango de edades va de los 18 a los 22 aos.
Voluntarios UNIDAR
Principalmente, pacientes de los hospitales son ESSALUD, Socorro Ica y Regional Ica.

Entre los resultados esperados por UNIDAR, encontramos los siguientes: En los voluntarios y voluntarias: o Desarrollar habilidades de liderazgo, compromiso social y proactividad. o Los acerca a la realidad nacional y a tomar acciones ante ciertas problemticas. En los o o o o hospitalizados: Brindar estabilidad emocional. Mejorar su estada. Crear ambientes gratos de trabajo. Promover una mejor calidad de atencin.
En la sociedad: o Fomentar la conciencia social, ambiental y cvica en valores. o Realizar con ella un trabajo sostenido en educacin.
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Si bien no existe una medicin formal de los mismos, por los testimonios recogidos mediante las entrevistas se puede afirmar que los resultados esperados han sido conseguidos. A esto debe agregarse el agradecimiento por parte de la poblacin beneficiaria: el hecho de contar con la presencia de jvenes voluntarias y voluntarios que se preocupan por sus estados de salud y sus historias genera, en s mismo, una mejor del estado de nimo de los pacientes; esto quiere decir que el solo hecho de realizar la intervencin mediante el voluntariado es, en s mismo, un resultado positivo.
Escuela de Clown - UNIDAR
Productos
Los coordinadores de UNIDAR sealan que el principal producto es la capacitacin de las y los voluntarios, as como la toma de conciencia de la problemtica en la que trabajan, generando y reafirmando el compromiso social.
Como mencionan los documentos fundacionales de UNIDAR, las voluntarias y los voluntarios entran con una perspectiva de dar, pero al final tienen la satisfaccin de recibir experiencias que les cambian la vida y capacitaciones constantes que les permiten desarrollarse como profesionales y humanos Con todo, UNIDAR es una muestra concreta de cmo el voluntariado puede aportar al desarrollo de una ciudad (y de una regin), aunque el impacto de este aporte y la concepcin de este desarrollo (que si bien puede medirse en indicadores econmicos, no se centra en la produccin de capital) quedan pendientes de revisin y reconceptualizacin.
Fuentes
Brief de presentacin, Directiva del Programa de Voluntariado y Liderazgo UNIDAR Unidos para Dar, Ficha de registro de voluntarias y voluntarios, Cartas de reconocimiento a UNIDAR, Facebook UNIDAR, informes de talleres realizados para la sistematizacin de la experiencia y entrevistas a profundidad.
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Taller de sistematizacin de la experiencia de voluntariado UNIDAR

Cuadernillo de Sistematización de Experiencias de Voluntariado A Nivel Nacional - Soy Voluntari@

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Cuadernillo de Sistematización de Experiencias de Voluntariado A Nivel Nacional - Soy Voluntari@

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El proyecto Soy Voluntari@ es implementado en:

Con la cooperacin internacional de:

Ttulo: Sistematizacin de experiencias de voluntariado a nivel nacional.

Sistematizacin de experiencia Ruwasunchis

Marco conceptual: conceptos y enfoques

Sobre la gestin del voluntariado

Estrategia (lgica de intervencin)

Bien con la comunidad.

Bien con el ambiente.

Flyer de convocatoria a voluntarios Ruwasunchis

Resultados esperados y resultados alcanzados

Taller para la sistematizacin de la experiencia de voluntariado - Ruwasunchis

Todos trabajamos en cooperacin y comunidad: una prctica ancestral

Minka Preparacin de la arcilla

La minka como voluntariado

Nias y nios con vestuario Wari

Y sobre su experiencia, nos cuenta esto:

Voluntarias y voluntarios jvenes que cambian la realidad

Marco conceptual: conceptos y enfoques

Sobre la gestin del voluntariado

Taller de sistematizacin CELCOS

Taller sistematizacin - Grupos de trabajo

Estrategia (lgica de intervencin)

Equipo coordinador (CELCOS)

Resultados esperados y resultados alcanzados

Desfile por el aniversario de la UNT

Voluntarios haciendo ciudadana y afirmando derechos desde diversas expresiones

Festival Reinventando el Mundo

Jvenes voluntarios impulsando el desarrollo de la ciudad

Voluntarios diseando materiales para la intervencin por el 9no aniversario de la CVR

Marco conceptual: conceptos y enfoques

Sobre la gestin del voluntariado

Estrategia (lgica de intervencin)

Instancias coordinadoras Externas

Resultados esperados y resultados alcanzados

Voluntarios Soy Lima capacitndose en gestin de riesgo

Cambiar rostros tristes por sonrisas y brindar un abrazo a quien lo necesite

Marco conceptual: conceptos y enfoques

Sobre la gestin del voluntariado

Apoyo en la Campaa por el Da del Aire, agosto 2012

Estrategia (lgica de intervencin)

Flyer UNIDAR, Escuela Clown

Resultados esperados y resultados alcanzados

Escuela de Clown - UNIDAR

Taller de sistematizacin de la experiencia de voluntariado UNIDAR

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