Riesgos en el manejo de proyectos

En primera instancia, teniendo conocimiento del significado de proyecto, el cual se resume diciendo que es una combinacin de recursos humanos y materiales reunidos temporalmente en una organizacin para conseguir un propsito determinado1. Mientras que riesgo, para el US Air Force Systems Command, es la forma de expresar la incertidumbre a lo largo de un ciclo de vida, la probabilidad de que en un punto de este ciclo no se alcancen los objetivos propuestos con los recursos disponibles. 2

De modo que, se puede decir que el riesgo de un proyecto es cualquier suceso o fenmeno que ocasiona incertidumbre a lo largo de su ciclo de vida y puede traer repercusiones negativas sobre dicho proyecto.

No obstante, adems de esta incertidumbre, tambin se encuentran lo que son las circunstancias en las que se producen esos riesgos, y los efectos producidos en situaciones en las que no se tuvo en cuenta la existencia de los mismos.

http://books.google.com.do/books?id=hEBX2LZHhsC&pg=PA9&dq=definicion+de+proyecto&hl=en&sa=X&ei=LE8gUbzWAYXY9ATe2IGYDQ&ved=0CCcQ6AE wAA#v=onepage&q=definicion%20de%20proyecto&f=false 2 http://books.google.com.do/books?id=MXTI43ThoS4C&pg=PA81&dq=riesgos+en+los+proyectos&hl=en&sa =X&ei=LH4gUaTSC4ew8ATjtoCACw&ved=0CCoQ6AEwAA

En todo lo referente al tratamiento de riesgos, es decir, a hacer mnimo los posibles daos, resulta indispensable analizar y conocer esos factores que ocasionan los riesgos para reducir sus efectos mediante acciones pertinentes. Por lo tanto, el anlisis de riesgos equivale al estudio de las incertidumbres. Sin embargo, dichas incertidumbres no necesariamente conduzcan a resultados malos. Cuando tal incertidumbre da lugar a realidades favorables, constituye a una oportunidad; cuando, por el contrario, conduce a daos, es ah donde la incertidumbre se traduce en riesgos. Por lo tanto, el riesgo tambin puede considerarse como la probabilidad de que suceda un hecho favorable.

Charette (1989)3, en un contexto de ingeniera de Software, considera que el riesgo de un proyecto hace referencia a tres conceptos fundamentales: afecta al futuro, se centra en los cambios y precisa de una seleccin entre distintas alternativas. Con la primera el autor se refiere a que los riesgos, de una manera u otra, pueden afectar el proyecto en un tiempo indeterminado, afectando as positiva o negativamente a la empresa y a las personas que dependen de ella. Con el segundo factor, hace referencia a cmo se puede ver afectado el proyecto a la hora de enfrentar cambios en las tecnologas de desarrollo, en las maquinarias y en todas las dems entidades relacionadas con dicho proyecto. Y por ltimo, con el tercer factor Charette se refiere a los mtodos y herramientas a utilizar, las personas involucradas en el proyecto, la importancia de la calidad en el mismo; en fin, las distintas
3

Software Engineering Risk Analysis and Management, Robert Charette, 1989

alternativas que se consideran para el proyecto, las que hacen cada vez menores los riesgos. Tomando como partida estos tres factores, se tendr la posibilidad de adoptar diferentes estrategias para controlar el riesgo.

Los riesgos que intervienen en un proyecto pueden identificarse de mltiples maneras. Sin embargo, al momento de identificarlos, se deber cuantificar las dos caractersticas bsicas asociadas a dichos riesgos: el nivel de incertidumbre y el grado de prdidas o consecuencias no deseadas. Para facilitar la identificacin de los mismos, se deber encuadrar los riesgos en diferentes grupos, ya sea en funcin de su naturaleza, por su razn de alcance, entre otros.

Segn Salvador Capuz Rizo (2000)4, los tipos de riesgos se clasifican en 3 grupos o categoras: Riesgos del proyecto, los cuales son aquellos que engloban los problemas potenciales de presupuesto, planificacin temporal, el personal, los recursos, tamao y estructura. En otras palabras, estos riesgos identifican potenciales problemas principalmente a nivel de organizacin y de asignacin de personal.

Cuadernos de ingeniera III: Direccin, gestin y organizacin de proyectos, 2000

 Riesgos tcnicos, son aquellos que comprenden los problemas potenciales de diseo, especificacin ambigua, incertidumbre tcnica, tcnicas inadecuadas o novedosas, entre otras. Estos riesgos, bsicamente, amenazan la calidad y la planificacin temporal del software a desarrollar; aparecen cuando la resolucin de un proyecto resulta ms compleja de lo que inicialmente se haba previsto.

Riesgos del negocio, son los que identifican los problemas ya sea del entorno, estratgicos, legales o estructurales. A menudo llegan a poner en peligro el proyecto o el producto. Los principales causantes de estos riesgos son: el desarrollo de un producto excelente pero que nadie quiere, el desarrollo de un producto que no encaja dentro de la estrategia comercial de una empresa, los problemas relacionados con la venta del producto o con el precio de este; en fin, cualquier situacin que se presente dentro de la empresa.

Por otro lado, se encuentran otras clasificaciones, que tanto este autor como Charette (1989) hacen para el riesgo en los proyectos son de acuerdo al grado o de la posibilidad de anticipacin de este, dentro de estas se encuentras tres que son: Riesgos conocidos, son los que se pueden descubrir despus de una cuidadosa planificacin y evaluacin del proyecto, de su entorno tcnico y comercial, y de otras fuentes de informacin fiables.

 Riesgos predecibles, son los que se deducen por la experiencia en proyectos anteriores.

Riesgos impredecibles, pueden ocurrir, pero como su nombre lo expresa son extremadamente difciles de identificar anticipadamente.

La gestin del riesgo ofrece una estrategia proactiva, en la que se identifican los riesgos potenciales, se valora su probabilidad y/o su impacto y se establece una prioridad segn su importancia, donde finalmente se establece un plan para controlar el riesgo.

El objetivo es evitar dicho riesgo, pero precisamente por su condicin incierta y como ya antes mencionado, este es inevitable. Por ello se deben aprovechar los efectos positivos de los distintos eventos y reducir las consecuencias de sus efectos negativos.

Esta gestin es la que supone una serie de actividades para analizar el riesgo, dentro de las cuales estn: la identificacin del riesgo, la proyeccin del riesgo y la evaluacin del mismo.5

Cuadernos de ingeniera III: Direccin, gestin y organizacin de proyectos, 2000

En primer lugar esta lo que es la identificacin del riesgo. Esta consiste en definir los posibles problemas que pueden aparecer a lo largo de la vida de un proyecto. Uno de estos problemas y uno de los ms frecuentes es la posibilidad de sufrir un dao o prdidas econmica. En otras palabras, aqu es donde se determinan los tipos de riesgos que pueden ocurrir en el proyecto, documentndose en sus caractersticas. Para realizar una buena documentacin en la identificacin es necesario poseer una descripcin detallada del proyecto, as como informacin procedente del resto de reas de gestin de proyecto. Una vez recogida toda la informacin necesaria acerca del proyecto, se puede crear una lista de comprobacin de elementos de riesgo que facilite la tarea de identificar y clasificar dichos riesgos.

En segundo lugar se encuentra la proyeccin de riesgos, tambin denominada estimacin de riesgos. Esta intenta medir cada uno de los riesgos identificados en la lista de comprobacin de elementos de riesgo desde dos perspectivas complementarias: la probabilidad de que el riesgo sea real y las consecuencias o el impacto de los problemas asociados con el riesgo, suponiendo que ste ocurre. En palabras ms llanas, es donde se evalan los riesgos y sus interacciones, para concretar el impacto previsible sobre el proyecto. Los riesgos de un proyecto se pueden proyectar por la naturaleza de este, es decir, los problemas potenciales que puede ocasionar; por su alcance, que se refiere a las repercusiones en las diferentes partes del proyecto; y por su duracin, que indicara cuando se puede producir y cul

puede ser su duracin. El resultado principal de este anlisis son las oportunidades y amenazas del proyecto.

Por ltimo, esta lo que es la evaluacin. Trata de desarrollar respuestas frente a los riesgos de manera que se aprovechen las oportunidades y se responda a las amenazas. Durante la evaluacin se seguir examinando la exactitud de las estimaciones realizadas durante la proyeccin, se intentar dar prioridad los riesgos que no se hayan cubierto y se comenzar a pensar en las maneras de controlar o impedir dichos riesgos que tengan una mayor probabilidad de que ocurran.6

En cuanto a esta ltima clasificacin de la gestin, existen diferentes tcnicas que ayudan a la evaluacin del riesgo, ms bien ayudan a la reduccin del mismo, como son la externalizacin de los aprovisionamientos, es decir, la adquisicin de bienes y servicios fuera de la organizacin del proyecto; la contratacin de seguros; la planificacin de contingencias, que se refiere a la preparacin de un conjunto de acciones a tomar si ocurriera un suceso con riesgo identificado; y el empleo de estrategias alternativa, pues los sucesos con riesgos pueden ser prevenidos o evitados cambiando el procedimiento planificado.

http://books.google.com.do/books?id=MXTI43ThoS4C&pg=PA81&dq=riesgos+en+los+proyectos&hl=en&sa =X&ei=LH4gUaTSC4ew8ATjtoCACw&ved=0CCoQ6AEwAA

De acuerdo con Capuz Rizo, luego de haber implementado las actividades de gestin de riesgo, se encuentran detrs de ellas el plan de la gestin y la supervisin del riesgo.

El plan de gestin de riesgo se refiere al resultado de la evaluacin. Este plan debe documentar los procedimientos que se adoptarn para afrontar los riesgos que aparezcan a lo largo del proyecto. El plan debe incluir, al menos: resultados de la identificacin de los riesgos, resultados de la proyeccin del riesgo, definicin de las personas responsables de la gestin de las diferentes reas de riesgo, procedimientos de actualizacin del plan y procedimientos de actuacin ante riesgos no previstos.

Mientras que, la supervisin de riesgos no es ms que la actualizacin del plan de gestin. Dado que el entorno del proyecto es muy variable, los planteamientos, validos inicialmente, pueden dejar de serlo en la ejecucin del proyecto. Se trata de otra actividad de seguimiento del proyecto, con los objetivos de: detectar la aparicin de un riesgo previsto, efectuar tareas de prospeccin para identificar nuevos riesgos, asegurar que se aplican los procedimientos estipulados y recoger informacin de aplicacin en otros anlisis de riesgo.

En definitiva, tomando en cuenta todo lo antes mencionado, el riesgo forma parte de toda idea emprendedora y asegurar el xito de ella implica saber tomar la decisin correcta en el momento oportuno. Mientras ms emprendedora sea dicha idea, as como tiene ms probabilidades de xito las tiene de fracaso. Este riesgo, desde un punto de vista no solo de un proyecto nico, sino de una empresa que desarrolle proyectos de emprendimiento StartUp, que es la palabra en ingls para definir a estas empresas de innovadores, puede venir de diferentes vertientes.

Al crear nuevas ideas se presentan esta serie de riesgos, cada uno con diferentes niveles de relevancia, pero los cuales juegan un papel importante para la toma de decisiones en dichos proyectos. Como ya se mencionaba, estos riesgos pueden darse tanto dentro de la empresa como afuera de ella, es decir, desde la prdida del personal clave hasta falta de proveedores confiables. Otros ejemplos de algunos riesgos que puede sufrir un proyecto en una empresa u organizacin son: recortes en el presupuesto que viene dado por una crisis econmica, baja motivacin en el personal, oposicin de la comunidad donde se encuentra la empresa, problemas medio ambientales, como desastres naturales o accidentes, entre un sinnmero ms.

Sin embargo, dentro de la organizacin hay otro factor esencial y es que los participantes del equipo o miembros de la empresa deben compartir el mismo objetivo, pues de lo contrario esto ocasionara un riesgo al proyecto obstruyndole el xito por falta de motivacin.

Si se llevan a cabo los procedimientos de lugar con anticipacin y si se toman en cuenta los factores ya mencionados para detectar y disminuir los riesgos, las probabilidades de que esos riesgos ocurran son menores.