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    Como crear cultura estrategica de la calidad del servicio al cliente
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    Como crear cultura estrategica de la calidad del servicio al cliente
    Ebook80 pages1 hour

    Como crear cultura estrategica de la calidad del servicio al cliente

    By Julio Flórez Andrade

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    About this ebook

    Este es otro nuevo formato, donde más que un libro es una herramienta transversal para la productividad & Competitividad, con el enfoque teórico-práctico-con realidades disruptivas, que nos brinda un paquete de soluciones prácticas, como parte de las valiosas auto- direccionamientos empresariales, de ahí que nos sirve en su oportuna aplicabilidad en dinamizar y generar los sensores óptimos para diferenciarnos en el entorno económico y cultural del mercado actual y potencial.

    La atención es vital como inicio de la cultura done es el conjunto de valores compartidos, costumbres, ideosincrancias, costumbres, hábitos o procederes y demás creencias de una organización, que luego se generan como sus principios o protocolos diarios o cotidianos para sobrepasar con altos niveles de satisfacción hacia el cliente comprador indefinidamente.

    Donde Inicialmente en el primer capítulo se le apuesta a desarrollar un nuevo proceso en desaprender ciertos modelos, posturas o muletillas o estigmas que durante varios siglos no han presentado los elementos tradicionales para que nos presten la común atención y servicio al cliente tradicional.
    LanguageEspañol
    PublisherADIEC. Asoc. Docentes Investigadores & Emprendedores del Caribe
    Release dateJun 24, 2022
    ISBN9789584856067
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