Adolfo Crespo, Pte.

INGEMAN
Entrevista Adolfo Crespo, co-autor de Ingeniera de Mantenimiento y Fiabilidad aplicada a la Gestin de Activos y Presidente de la Asociacin para el Desarrollo de la Ingeniera de Mantenimiento (INGEMAN)

Es imprescindible la formacin en gestin de activos para evitar que buenos ingenieros de mantenimiento se conviertan en psimos gerentes de mantenimiento
Con la ayuda de uno de los mayores expertos en gestin de activos del mantenimiento en nuestro pas, profundizamos en aspectos tan relevantes para una empresa como la gestin de activos en mantenimiento que mejoren la competitividad y rentabilidad de una compaa y cmo implantarlos en el seno de la organizacin. El catedrtico por la Universidad de Sevilla, Adolfo Crespo, nos ofrece tambin las claves para afrontar nuevos retos y perspectivas en el sector como el emaintenance y la eco-eficiencia. Puedes descargarte aqu los dos primeros captulos del libro Ingeniera de Mantenimiento y Fiabilidad aplicada a la Gestin de Activos.

- Qu son los Sistemas Inteligentes de Mantenimiento y el e-maintenance? Por qu es recomendable su utilizacin para las empresas? La sostenibilidad exigible a los modernos sistemas de produccin implica un nuevo paradigma para el mantenimiento de los mismos, con objetivos ahora claramente enfocados a la eco-eficiencia, o extensin mxima del ciclo de vida de estos sistemas, siempre que puedan asegurar la satisfaccin de los clientes y la generacin de beneficio. Dentro de la moderna ingeniera de mantenimiento, el e-maintenance es un concepto emergente, que posibilita la gestin del mantenimiento de activos de produccin utilizando Internet. Las estrategias e-maintenance introducen principios de colaboracin, conocimiento de la condicin, inteligencia , etc. que permiten la consecucin de niveles de gestin de la seguridad de funcionamiento de los sistemas de produccin sin precedentes. En la Universidad de Sevilla tenemos un grupo de investigacin sobre Sistemas Inteligentes de Mantenimiento donde intentamos profundizar en el estudio d el impacto de las nuevas estrategias e-maintenance en el ciclo de vida de los activos de produccin o de los productos por ellos generados. Cmo pueden aplicar las empresas un modelo de gestin del conocimiento? El conocimiento es uno de los activos intangibles de las empresas y en el mantenimiento es un pilar clave para la mejora del mismo. La administracin del conocimiento en mantenimiento es fundamental para facilitar la adaptacin a los cambios en el entorno, en los modos de operacin de los sistemas, en la generacin de fallos en los mismos, etc. Por lo tanto hablamos de una clara fuente de ventaja competitiva. En mantenimiento, la gestin del conocimiento es un proceso muy activo y dinmico, entonces parece lgico su implementacin en un sistema de informacin para hacerlo extensible a toda una organizacin. Mediante un sistema de gestin del conocimiento se permite el acceso a la informacin de forma dirigida y eficaz. Para que sea eficiente la informacin debe estar bien organizada en un rbol de conocimiento temtico, depurado con calidad y de rpido acceso. Debe permitir relacionar inf ormacin de distintas fuentes y departamentos para facilitar los procesos de mantenimiento. En las empresas en general, y en mantenimiento en particular, el 80% de la informacin se encuentra en documentos , luego es conveniente que el sistema de gestin del conocimiento se base o est integrado con un sistema de gestin documental donde de forma electrnica y clasificada se encuentren almacenados, o se referencien, los documentos existentes en la organizacin. Las ventajas de ambos sistemas sern: acceso a la informacin con independencia geogrfica, con un menor coste y mayor rapidez - Qu valores aporta la Ingeniera de Mantenimiento y la gestin de activos para las empresas? Podemos definir la ingeniera de mantenimiento como un conjunto de conocimientos y tcnicas (que no son otra cosa que procedimientos o mtodos que propiciarn la realizacin de una serie de tareas de manera ms ordenada), que permitirn la aplicacin del saber cientfico a la utilizacin de distintos recursos (humanos, materiales y fuentes de energa), mediante invenciones tiles para satisfacer las necesidades de mantenimiento de nuestros activos. Esto har que el trabajo sea ms efectivo, y que por tanto aumente la productividad del mantenimiento . Obviamente la utilidad de cada tcnica vendr dada por la medida en que nos permite acercarnos a alguno de los objetivos de mantenimiento antes mencionados. La gestin de activos es el conjunto de todas aquellas actividades y prcticas sistemticas y coordinadas de gestin, a travs de las cuales la organizacin maneja de manera ptima sus activos fsicos, su rendimiento, riesgos y costes dentro de su ciclo de vida con el propsito de dar soporte al plan estratgico de la

organizacin. Pienso que la gestin de activos fsicos debe ser un proc eso bsico en el mbito de las operaciones de la empresa, clave para lograr un desarrollo

sostenible del negocio. La gestin de activos se apoya en dos principios fundamentales: Integridad de los activos: Supone la aplicacin de procesos y procedimientos para la identificacin, comprensin y control de riesgos asociados con la operacin y el mantenimiento de los activos a lo largo de su ciclo de vida. Mejora eficiente en la Gestin: supone la apuesta de la empresa por la aplicacin de herramientas, metodologas y sistemas para la mejora continua y eficiente de la operacin y el mantenimiento a lo largo del ciclo de vida de sus activos. - Aplicado en el mundo empresarial, qu empresas lo estn implantando con xito en su cultura corporativa? Los mtodos y tcnicas de ingeniera de mantenimiento dan soporte a la moderna gestin de activos, que tiene mayor importancia en empresas que tienen, por ejemplo: Una importante capitalizacin en bienes de equipo y activos de produccin (p.e. empresas de generacin elctrica convencional) Una contribucin de las actividades de mantenimiento importante al valor aadido por la empresa (p.e. empresas mineras) Un importante riesgo en las operaciones para la generacin de sus productos y/o servicios (p.e. empresas en el rea del gas y el petrleo)

- Qu tcnicas avanzadas de mantenimiento recomienda para conseguir eficacia en la gestin del mantenimiento de sistemas de produccin? La eficacia del mantenimiento se consigue diseando estrategias que nos permitan asignar los recursos de mantenimiento de forma coherente y en funcin de la criticidad de los activos. Las tcnicas que nos permiten hacer esto son fundamentalmente las que incluimos dentro del captulo de tcnicas de anlisis de criticidad.De manera adicional a estas tcnicas, existen mtodos que nos permiten disminuir puntos dbiles en activos crticos de manera rpida y antes de dar paso a procesos de optimizacin del mantenimiento. Estos ltimos mtodos se conocen como mtodos de anlisis causa raz. - Existe en nuestro pas una cultura empresarial de gestin de activos como medio para la mejora de la calidad y competitividad de los sistemas de produccin? Claramente estamos en un momento de existencia de pioneros.Muchas de nuestras empresas pisan ya fuerte en este campo y mejoran notablemente su competitividad da a da, esto les permite competir en mejores condiciones en mercados exteriores e incluso frente a empresas de pases tradicionalmente lderes en esta rea como Francia, Alemania, Japn, por ejemplo. - Las empresas buscan una constante de la excelencia operacional de sus procesos industriales, es la Gestin del Mantenimiento (MGM) la respuesta para optimizar sus recursos y cumplir con determinados niveles de fiabilidad exigibles a las instalaciones? Obviamente es una de las claves, no olvidemos que operacin y mantenimiento son actividades mancomunadas, la unin de buenas prcticas de operacin y mantenimiento crear la fuerza, y se obtendrn los niveles de fiabilidad y seguridad de funcionamiento requeridos. Siempre contando que exista un diseo adecuado de las instalaciones que posibilite que esto sea posible. - Desde la Asociacin para el Desarrollo de la Ingeniera de Mantenimiento (INGEMAN), de la que usted es presidente, realizan un programa formativo sobre Ingeniera y Gestin de Mantenimiento. A qu retos y desafos se enfrenta el profesional de Gestin del Mantenimiento Industrial? INGEMAN tiene como finalidad esencial la promocin y difusin de la ingeniera de mantenimiento contribuyendo a la propagacin de una cultura empresarial de gestin de activos como medio para la mejora de la calidad y competitividad de los sistemas de produccin. La Asociacin ha generado durante los ltimos aos una base de conocimiento que se ha ido extendiendo por mltiples empresas y sectores industriales, estructurada en torno a un marco global de referencia para la gestin del mantenimiento de los activos. Este marco de referencia intenta dar respuesta al reto de los profesionales actuales en el rea, que deben asegurar la eficacia y la eficiencia de los sistemas productivos. El marco de referencia que promueve INGEMAN ha sido publicado en editoriales cientficas de mxima calidad e impacto, se ha convertido en una importante referencia internacional y ofrece una visin prctica a la vez que avanzada sobre la gestin de activos, integrando los procesos de toma de decisiones en la empresa con las ms modernas tcnicas de ingeniera y gestin que les dan soporte. Nuestra web es www.ingeman.net - En qu proyectos nacionales e internacionales est inmersa INGEMAN? Estamos vinculados desde nuestra constitucin a la Universidad de Sevilla, pero adems aglutinamos a una serie de empresas y profesionales que participan de intereses comunes en el rea de mantenimiento. Existen numerosos proyectos de investigacin y convenios de colaboracin firmados en diferentes pases. Esta posibilidad existe gracias a una importante labor de difusin realizada, con el paso de los aos, por distintos alumnos de nuestro programa de doctorado en la Escuela Tcnica Superior de Ingenieros de Sevilla as como del Programa en Formacin Superior en Ingeniera y Gestin de Mantenimiento de INGEMAN. Los diferentes convenios pueden consultarse en nuestra web. - Y por ltimo, cules son los objetivos y retos a los que se enfrenta el sector del mantenimiento industrial en Espaa? Desde mi punto de vista, despus de analizar los informes quinquenales de la Asociacin Espaola de Mantenimiento, pienso que el nivel del mantenimiento

industrial en nuestro pas puede aumentar fcilmente siguiendo una serie de sencillos consejos para la mejora en su gestin, a continuacin comento tres que

considero claves: Mejorar el nivel de formacin de los gestores de mantenimiento . Evitar que buenos ingenieros de mantenimiento se conviertan por este motivo en psimos gerentes de mantenimiento. La formacin en gestin es necesaria. Principios bsicos de eficacia y eficiencia en gestin de mantenimiento deben ser conocidos por los responsables de las decisiones claves para la seguridad de funcionamiento de los sistemas productivos. Hacer uso adecuado de los sistemas de informacin, que estn por lo general a disposicin de los gerentes de mantenimiento en la actualidad, pero que se encuentran en muchos casos infrautilizados para dar soporte a la gestin tcnica, adems de a la gestin administrativa del mantenimiento (donde si tienen amplia utilizacin evitando pesadas servidumbres en el da a da). Profundizar en tcnicas de ingeniera de mantenimiento cuando se demuestre que pueden ser tiles para tomar mejores decisiones en reas dbiles de gestin de mantenimiento en la empresa, sin dejarse llevar por siglas y acrnimos que despistan al gestor en lugar de aclarar sus conocimientos en principios de gestin y enfocar su actuacin.